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DADOS ESTATÍSTICOS SOBRE A INTERNET E COMÉRCIO ELETRÔNICO
Nesta página você vai encontrar pesquisas publicadas por institutos de todo o mundo. Para ir até a seção desejada basta clicar nos títulos abaixo.

PESQUISAS SOBRE O MERCADO DA INTERNET
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PAÍSES COM MAIOR NÚMERO DE INTERNAUTAS
# 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Pais United States China Japan Germany India United Kingdom Korea (South) Italy France Usuários da Internet (milhões) 209 123 86 51 40 38 34 31 30 30 836 População ( milhões) 299 1.306 128 83 1.112 60 51 59 61 188 4.064 Adoção da Internet 70 % 9% 67 % 61 % 4% 63 % 67 % 52 % 48 % 16 % 19.9 %
Fonte Nielsen//NR CNNIC eTForecasts C.I.Almanac C.I.Almanac ITU eTForecast ITU Nielsen//NR eTForecasts

10 Brazil TOP 20 Countries

IWS

Total World - Users

1,076

6,499

15.7 %

IWS

www.e-commerce.org.br Fonte: http://www.internetworldstats.com e institutos diversos

QUANTIDADE DE PESSOAS CONECTADAS A WEB NO BRASIL
Série Histórica 1997 -2007
Data da Pesquisa 2006 /dez 2005 /jan 2004 /jan 2003 /jan 2002/ago 2001/set 2000/nov 1999/dez 1998/dez 1997/dez 1997/jul População total IBGE Internautas (milhões) 30,01 25,90 20,05 14,32 13,98 12,04 9,84 6,79 2,35 1,30 1,15 % da Nº de Crescimento População Meses Acumulado Brasileira (base=jan/96) (base=jul/97) Fontes de pesquisa Internautas InternetWorldStats InternetWorldStats Nielsen NetRatings Nielsen NetRatings Nielsen NetRatings Nielsen NetRatings Nielsen NetRatings Computer Ind. Almanac IDC Brazilian ISC Brazilian ISC

188,6 185,6
178,4 176,0 175,0 172,3 169,7 166,4 163,2 160,1 160,1

16% 13,9%
11,5% 8,1% 7.9% 7.0% 5.8% 7.1% 1.4% 0.8% 0.7%

106 106 95 83 78 67 59 48 36 24 18

2.508% 2.152%
1.686% 1.143% 1.115% 947% 756% 490% 104% 13% -

Compilado por www.e-commerce.org.br / fonte: pesquisas diversas / população: variações anuais estimadas. / Internautas refere-se a quantidade de pessoas que tem acesso à Internet nas residências, no trabalho ou locais públicos.

ACESSO A INTERNET NO BRASIL - Indicadores Gerais

Dezembro - 2006 Brasil 22,1 14,4 32 57 21:38 00:47

Internautas c/ acesso doméstico - (milhões) Usuários Ativos (milhões) Número médio de sessões na Internet por mês Número de sites visitados por mês Tempo de navegação no mês (hs) Tempo médio gasto em cada página visualizada (seg)

Fonte NielsenNetratings / Compilação www.e-commerce.org.br Internautas refere-se a quantidade de pessoas que tem acesso à Internet nas residências. Usuários ativos: que tiveram pelo menos um acesso à Internet no mês anterior

DESEMPENHO DO COMÉRCIO ELETRÔNICO - BRASIL

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EVOLUÇÃO VAREJO ON-LINE
Pesquisa e-Bit

Fonte eBit Compilação www.e-commerce.org.br I Não considera as vendas de automóveis, passagens aéreas e leilões on-line.

ANO previsto 2007 2006 2005 2004 2003 2002 2001

FATURAMENTO R$ 6.40 bilhões R$ 4,40 bilhões R$ 2.50 bilhões R$ 1.75 bilhão R$ 1.18 bilhão R$ 0,85 bilhão R$ 0,54 bilhão

Variação 45% 76% 43% 48% 39% 55% -

Evolução da Vendas no Natal e Ticket médio
FATURAMENTO Data da Pesquisa
(R$ milhões)

Variação em relação ao mesmo período do ano anterior

Faturamento acumulado no ano
(R$ milhões)

Ticket Médio

NATAL 2005 (15/11 a
23/12)

458,0 284,0 204,0

61% 39% 55%

2.500,0 1.750,0 1.180,0

272,00 320,00 315,00

NATAL 2004 (15/11 a
23/12)

NATAL 2003 (15/11 a
23/12)

Fonte: Levantamento realizado pela empresa e-Bit www.ebitempresa.com.br / Compilação: www.ecommerce.org.br Nota: não estão incluídos neste indicador o faturamento de sites de leilão, as vendas de passagens aéreas e vendas de automóveis.

PRODUTOS MAIS VENDIDOS NO VAREJO ONLINE NO BRASIL Pesquisa eBit
Participação da venda por Produtos no comércio eletrônico Produto 2003 2004 2005

CD´s e DVD´s

32%

26%

21%

Livros e Revistas

26%

24%

18%

Eletrônicos

9%

Saúde e Beleza

3,3%

7,2%

8%

Informática

4,7%

6,0%

7%

Outros

37%

Fonte: Levantamento mensal realizado pela empresa e-Bit www.ebitempresa.com.br / Compilação: www.ecommerce.org.br

EVOLUÇÃO DO FATURAMENTO DO VAREJO ONLINE POR SEGMENTOS Pesquisa e-Consulting
2002 VOL - Automóveis VOL - Bens de consumo VOL - Turismo VOL - TOTAL 2003 (R$ milhões) Evolução 2004 2005
2005 / 2004

2.920 926 319 4.200

3.200 1.500 454 5.200

4.277 2.065 1,150 7.492

5.140 2.880 1.870 9.900

20% 38% 62% 32%

Fonte: www.e-consulting / www.camara-e.net . O indicador VOL (VAREJO ON-LINE) é calculado a partir do faturamento dos principais representantes do Varejo on-line no Brasil em cada um dos segmentos analisados. Valores em Milhões de Reais arredondados.

Vendas B2B - Empresa para empresa em 2005
Faturamento (R$ Bilhões)

Trimestre B2B Companies B2B EMarkets B2B Total

1º 2005 49.8 10.9 60,7

2º 2005 59.4 13.3 72,7

3º 2005 52.7 13.2 65,9

4º 2005 50.4 17.9 68,3

Total 212.3 55.3 267.6

Fonte: e-consulting, câmara-e.net

PESQUISAS SOBRE O CONSUMIDOR ON-LINE

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Quantidade de e-consumidores no Brasil - eBit (em
milhões)

2003 e-consumidores crescimento %

2004

2005

2.510
-

3.284
30,8 %

4.771
45,2 %

PERFIL DO CONSUMIDOR - PESQUISA e-Bit Renda Familiar – Quantidade de Transações:

Ida de Qu anti dad e de Tra nsa çõe s:

Es col ari dad e– Qu anti dad e de Tra nsa çõe s:

Sexo - Quantidade de transações

Fonte: Grupo de pesquisas e-bit (www.ebit.com.br/empresa)

PRODUTOS MAIS VENDIDOS VAREJO ON-LINE - USA September 2001 NRF/Forrester Online Retail Index Category Small-Ticket Items Apparel Books Software Music Health and Beauty Toys/Videogames Office supplies Videos Jewelry Linens/Home Decor Footwear Sporting Goods Tools and Hardware Flowers Small appliances Garden Supplies Big-Ticket Items Airline Tickets Other Computer hardware Hotel Reservations Consumer Electronics Car Rental Food/Beverages Furniture Appliances Total Spending Number of Buyers Average Spent per Consumer
Source: NRF/Forrester

Total Spent Total Spent Sept. in Sept. in Aug. Index Results
(in thousands) (in thousands) (Sept./Aug.)

$288,420 $183,288 $136,031 $136,408 $127,344 $117,437 $109,059 $100,636 $97,671 $97,013 $86,589 $73,105 $55,815 $52,753 $48,981 $28,188 $575,261 $416,489 $400,217 $342,403 $173,105 $137,534 $93,710 $61,341 $31,832 15,175 $261.66

$262,642 $202,494 $121,727 $124,185 $96,715 $111,574 $108,375 $92,582 $76,999 $82,344 $71,880 $75,211 $44,648 $37,922 $47,559 $22,767 $742,574 $437,984 $353,960 $458,372 $143,220 $178,824 $100,578 $25,821 $22,439 14,828 $272.69

1.10 0.91 1.12 1.10 1.32 1.05 1.01 1.09 1.27 1.18 1.20 0.97 1.25 1.39 1.03 1.24 0.77 0.95 1.13 0.75 1.21 0.77 0.93 2.38 1.42 0.98 1.02 0.96

$3,970,632 $4,043,369

TENDÊNCIAS NO CONSUMO ON-LINE - ERNST YOUNG
( 12 países - 7200 pessoas - pub. Janeiro de 2001- dados consolidados) 1. DADOS DEMOGRÁFICOS DOS COMPRADORES BRAZIL Média de idade Renda Anual Média (US$) Sexo - % Masculino % Feminino Estado Civil - casados Curso Superior Completo 34 40.000 75% 25% 40% 67% BRAZIL # de compras últ.12 meses 2 13-4 5-9 +10 Número médio de compras aumentou a freqüência de compras manteve a freqüência de compras diminuiu a freqüência de compras 3. GASTOS - TENDÊNCIAS BRAZIL Gasto médio últimos12 meses aumentou os gastos manteve os gastos diminuiu os gastos $ 493 80% 13% 7% USA $ 896 74% 21% 5% MUNDO $ 653 78% 18% 4% 17% 29% 27% 22% 9 79% 14% 7% USA 42 52.300 40% 60% 59% 35% USA 13% 21% 23% 38% 13 77% 19% 4% MUNDO 37 45.000 67% 33% 46% 47% MUNDO 18% 26% 26% 26% 10 79% 18% 14%

1. NÚMERO DE COMPRAS ON-LINE - TENDÊNCIAS

* exclui serviços financeiros, reservas de passagem, assinatura de revistas

4. CATEGORIAS DE PRODUTOS MAIS COMPRADOS BRAZIL 1 2 3 4 CDs Livros Comput. USA Livros Comput. CD s MUNDO Livros CDs Comput. Passagens

Eletrônicos Vestuário

5

Vídeos BRAZIL

Passagens Vídeos USA 57% 4% 59% MUNDO 54% 7% 56%

5. EFEITO DAS COMPRAS ON-LINE SOBRE AS COMPRAS Compra + nas lojas Compra - nas lojas Fez compras on-line que teriam sido feitas em lojas tradicionais 6. PREVISÃO DE COMPRAS ON-LINE Para os próximos 12 meses % de compradores que pretendem comprar % de NÃO compradores que pretendem comprar BRAZIL 98% 80% USA 98% 57% MUNDO 97% 64% 65% 7% 50%

PERFIL DO INTERNAUTA - BRASIL
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Idade

escolaridade

Homens x Mulheres por país em %

RANKING: DOMÍNIOS COM MAIOR AUDIÊNCIA -BR
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