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A continuación, te proporcionamos lecturas que son complemento

de lo que has aprendido en el Módulo 1 E-learning Crea tu
empresa.
Estas lecturas tienen la finalidad de reforzar y otorgarte mayor
información, que te servirá de apoyo en la creación y/o mejora de
tu negocio.
Posteriormente contestarás un examen con base en la información
del módulo.

“Los mejores negocios siempre son los propios”.
-Anónimo.

Ser Emprendedor

¿Qué es ser emprendedor?
Entendemos por emprendedor a una persona que identifica una oportunidad de negocio y
decide organizar los recursos necesarios para ponerla en marcha en su futura empresa.
Ser emprendedor no es tarea sencilla, ni todo el mundo está preparado para ello ya que
crear una empresa es una aventura que requiere ciertas capacidades.
Emprendimiento: es aquella actitud y aptitud de
la persona que le permite emprender nuevos
retos, nuevos proyectos; es lo que le permite
avanzar un paso más, ir más allá de donde ya ha
llegado. Es lo que hace que una persona esté
insatisfecha con lo que ha logrado, y como
consecuencia de ello, quiera alcanzar mayores
logros.
Por ello, el concepto de emprendedor está
irremediablemente atado a la idea de
innovación y riesgo por parte de alguien que
cree en sus ideas y que es capaz de llevarlas a
cabo, de encontrar la manera de materializar sus sueños.
Ser emprendedor es una aventura donde pase lo que pase siempre ganarás: el
aprendizaje es la mejor recompensa de este proceso. Siempre valioso para la empresa
que ahora emprendes o para la que está por llegar.

Características básicas de los emprendedores.
¿Qué caracteriza a las personas emprendedoras? ¿Qué comparten todos aquellos que
quieren ser emprendedores?
La actitud de las personas emprendedoras de éxito puede detallarse en doce conductas
básicas. ¿En cuántas de ellas te ves reflejado?
1. Pasión.- Los emprendedores se entregan a su actividad con cuerpo y alma para
lograr las metas y objetivos trazados. La pasión es un componente esencial que
orienta otras conductas, y hace sobrevivir al sacrificio que requiere la empresa.
2. Visión.- Para alcanzar el éxito cada emprendedor necesita un plan y la visualización
de los objetivos finales. El trabajo comienza definiendo los pasos estratégicos que lo
llevará a alcanzar los resultados. Además a partir del establecimiento de las metas,
se gana una perspectiva más clara de cuáles son las prioridades inmediatas y
necesidades en el presente.

3. Capacidad de aprendizaje.- Los emprendedores exitosos reconocen que están
aprendiendo siempre y que pueden aprender de todos cada día. No estar dispuesto a
escuchar y a aprender, es negarse muchas oportunidades.
4. Buscar lograr resultados.- Los emprendedores son personas prácticas que creen
que pueden controlar su propio destino y que toman decisiones llevadas a la acción
para lograr objetivos en un plazo determinado.
5. Determinación y coraje.- Los emprendedores tienen que aceptar los problemas y
tomar oportunas y firmes decisiones para solucionarlos con eficacia. El emprendedor
debe anticiparse a las dificultades, y estar en la capacidad de identificar cuando algo
está mal para corregirlo.
6. Creatividad e innovación.- La
creatividad es el proceso por medio
del cual las ideas son generadas,
desarrolladas y transformadas en
valor agregado. No es necesario
inventar lo que ya está inventado,
pero si es necesario identificar
nuevas posibilidades de hacer las
cosas y garantizar diferenciación.
7. Persistencia.- Toda iniciativa debe
ser persistente. Tratar una sola vez y
darse por vencido no es suficiente.
Hay que dar un paso a la vez y
buscar perfeccionarlo de manera
creativa y organizada si es que no ha
dado los resultados esperados a la
primera.
8. Sentido de oportunidad.- El emprendedor identifica necesidades, problemas y
tendencias de las personas que viven a su alrededor y trata de concebir alternativas
de satisfacción o solución según sea el caso.
9. Trabajo en equipo.- El liderazgo del emprendedor busca unificar ideas y lograr
consensos ante los problemas que se le presenta haciendo que el grupo humano
involucrado en el emprendimiento funcione en armonía.
10. Autoestima.- El emprendedor es optimista y seguro. De tener confianza en uno
mismo y en las propias habilidades y capacidades surge el poder mágico de ser
positivo y atraer el éxito.
11. Asertividad.- No dar rodeos e ir directo al grano para manifestar lo que se piensa,
siente y quiere sin lastimar a los demás es una característica básica para poder
alcanzar los objetivos trazados.

Todos los perfiles de emprendedores tienen algo de este. Persuasivo: es la punta de la lanza de un proyecto. Emprendedor-oportunista: este emprendedor ve la ocasión y se lanza.. Tipos de emprendedores A continuación te mencionamos ocho tipos de emprendedores. El empresario emprendedor asume el riesgo de emprender pero a diferencia del intuitivo o el visionario. Especialista: suele tener un perfil más técnico. Intuitivo: el emprendedor intuitivo sabe dónde está el negocio y lo sabe porque es un empresario nato. Y es que hay diferencias entre el emprendedor y el empresario. Perfil de un emprendedor . sus claves y las explota. Conoce el mercado. cuyo riesgo e implicación suele ser de asesoramiento y de aportar capital. Tienen el papel de un socio capitalista. Nada le es nuevo. Sabe detectar las oportunidades de negocio y los pasos que debe seguir. Emprendedor-empresario: este emprendedor ya sabe del mundo de la empresa. Quien arrastra y convence. se irán en busca de nuevas aventuras. • • • • • • • • Visionario: se adelanta a las tendencias del momento y pone su esfuerzo y negocio en sectores o productos que serán la clave en un futuro. Y aunque empieza un proyecto empresarial. Organización. le gusta consolidar los proyectos. Es una figura que suele liderar más que desarrollar el producto o servicio. más que emprender. Se encarga de mantener la convicción en su equipo. si no que puedes tener una mezcla de varios. Inversionista: busca rentabilizar su dinero con proyectos novedosos. Emprendedor-vocacional: emprender por emprender. marca o servicio. Emprender es parte de su pasión que son los negocios. 12. sus conocimientos están muy centrados en el sector donde se especializa. de los cuales no es una regla cumplir sólo con uno. Estos emprendedores seguramente cuando consigan posicionar su producto.Establecer un cronograma de actividades que se programa con la capacidad de recibir ajustes permanentes.

6. entre otras características. arriesgada. ¿Qué necesito para emprender un negocio? 1. • Es poder planificar y proyectar la propia vida y disfrutar de realizar un trabajo de lo que más le gusta a la persona. Aunque esto también varía según los diferentes tipos de emprendedores. para no cometer el error de endeudarse demasiado. 2. flexible. Emprender un Negocio ¿Qué es emprender un negocio? • Es poner en práctica los sueños o ideas que una persona tiene para que se conviertan en el sustento estable de su vida. Plantearse un modelo de negocio rentable preguntándose cuál va a ser el producto o servicio que se va a ofrecer. o sea. . por qué medios va a llegar a cliente. los deseos de superación y la puesta en práctica de ideas propias con los que uno soñó para sí y para mejorar su entorno. Constitución legal del negocio 7. Finalmente. 5. Elaborar un plan de negocio 4. El perfil del emprendedor exige ser una persona creativa. • Permite un desarrollo y crecimiento personal y el crecimiento de otros. análisis de las necesidades de tu público objetivo. organizada y autodidacta. ¿Cómo logro que mi negocio perdure? No solamente debes tener en cuenta lo económico y financiero sino también conocer todo sobre el rubro seleccionado. • También posibilita un mayor y más rápido crecimiento económico ya que depende del esfuerzo del emprendedor. qué tiene este producto que no tenga el de la competencia. saber dirigir el rumbo de tu negocio. Tener en claro las razones por las cuales se inicia el negocio. conocer tu competencia. Detecta las necesidades de tu entorno. si se va a fabricar o vender. la pasión. • Es abandonar la seguridad de un empleo en relación de dependencia (los expertos dicen que hay que realizarlo una vez que el negocio propio ya esté dando ingresos seguros y constantes) para volverse el dueño de su propia organización y horario de su jornada laboral. aventurarse a crecer y por sobre todo no perder los sueños que son el motor para que todo emprendimiento llegue al éxito. Una buena estrategia de comunicación y publicidad 8. 3. Conocer la capacidad financiera con la que cuenta. ayudando a crear empleos no solo para el país sino para la comunidad o región. Contar con un equipo de trabajo comprometido en el proyecto. innovadora. la puesta en marcha del negocio.

5. vendrán”. Pero si te falta un poco de experiencia. puedes cometer el error de creer que con la idea basta y es lo más importante. No sólo por hacer el mejor producto el cliente lo aceptará. “Lo que sabes es más importante que a quién conoces”. lo que sí necesitas es tener ganas de trabajar mucho. Mentira. Al momento de evaluar tu idea. Alejado de la realidad. Una idea brillante no es necesaria ni tampoco suficiente para el desarrollo de un negocio exitoso. Lo que importa es 1) ¿Quiénes son tus clientes? 2) ¿Por qué comprarán lo que vendes? 3) ¿Quién forma parte de tu equipo? y 4) ¿Cuáles son los riesgos?. Lo cierto es que es más importante. No sólo hay que hacer algo excelente. La idea es casi irrelevante. Saber “qué” por lo general es un medio efectivo para que te presenten a los “quiénes” adecuados y hay un motivo lógico detrás de esto: las decisiones comerciales son horrorosamente complicadas. Puede que no exista forma de anticipar con exactitud cuánto dinero obtendrás de tu emprendimiento. Recuerda que sólo así convencerás a los inversionistas o al banco. 4. nunca creas en las siguientes premisas: 1. . a pesar de que no está de más. sin embargo. “La idea es la parte más importante de mi plan de negocios”. “Los modelos financieros son falsos”. Esto es impreciso. porque ellos pensarán más detenidamente y están preparados para detectar y eliminar los mitos. Tienes que lograr que tu idea brillante dé sus frutos. “Necesito mucho capital para comenzar mi negocio”. a quién conoces que lo que de hecho conoces. Puede ser. Esto no quiere decir que ser inteligente y conocedor no sea útil. cuando tienes una idea en la cabeza no podrás dejar de pensar en convertirla en un negocio. “Una idea brillante te hará rico”. sino que hay que comunicarlo y hacerlo bien. Lo que sí importa es lo que piensan tus clientes. Por eso. Mitos al iniciar un negocio* Si tienes alma de emprendedor. “Si construyes. 3. La verdad es que sí necesitarás dinero. 6. Lo peor sería que te confundas con simples mitos y dejes de planificar tu proyecto como es debido: a través de un buen plan de negocios. nadie lo hará por ti y nadie te dará el dinero para contratar a otro para que lo haga. 7. pero para generar un negocio no es lo más importante. pero no necesitas tanto para empezar. No. en realidad no importa sólo que tú y todos tus amigos piensen que tu idea es la mejor. “Lo que tú piensas es lo más importante”. 2. el motivo por el cual se desarrollan modelos financieros es para hacer una verificación de la realidad y convencerte a ti mismo de que existe la posibilidad de que la inversión sea rentable.

8. . 4. Sería pésimo creerlo. Competencia: Hay que hacer un análisis exhaustivo de los productos o servicios de la competencia. La necesidad que cubre tu producto o servicio. Hay seis mil millones de personas en el planeta y es muy poco probable que ellos hayan dejado un nicho del mercado rentable totalmente sin explotar. 3. identificar cuáles son sus características y qué métodos o estrategias utilizan aquellas empresas con las que vas a competir en el mercado. qué va a hacer que se convierta en la mejor opción para los compradores. No sólo basta con tener una buena idea. Si tu idea de negocio cubre una nueva necesidad tendrás muy poca competencia. El medio para atraer a la clientela y obtener así beneficio económico. “No tener competencia es bueno”. Puntos clave al realizar una idea de negocio.com La idea del negocio ¿Qué es la idea del negocio? • La idea de negocio es el producto o servicio que quiero ofrecer al mercado. Para ello. • La idea es el primer paso para iniciar tu negocio. Puesto que. • La idea del negocio constituye la oportunidad de llevar a la realidad un negocio y puede hacer que tengamos éxito o no al momento de crearlo. * Revista Entrepreneur. a la hora de plasmarla por escrito debes dejar claro los siguientes puntos: 1. 5. si no tienes competencia seguramente sea porque no hay posibilidad de hacer dinero. lo primero que debe hacer un emprendedor es concretar la idea de negocio y describirla de la forma más precisa posible. Descripción del producto o servicio que vas a ofrecer al mercado. Clientela potencial: ¿A quién está dirigido? Hay que concretar las características esenciales que definen a nuestros clientes objetivos. es necesario evaluarla y comprobar su viabilidad. 2. Valor añadido: Es la parte en la que queda plasmado qué va a diferenciar tu producto. Por ello.

empresas de productos para cuidado femenino. Las ideas de negocio derivan generalmente de una o varias de las siguientes fuentes: • La formación académica. talleres de artesanía y empresas agroalimentarias. . Los viajes al extranjero. culturales y artísticas de mayor calidad. Las ideas de negocio nos sirven para descubrir verdaderas oportunidades de negocio. pero todas persiguen un objetivo común: Encontrar el producto o servicio que hará que los clientes quieran comprarlo. Por ejemplo. • La experiencia profesional y laboral. Son ideas que surgen a medida que cambia la sociedad. Fuentes de las ideas de negocio. • Las nuevas formas de vivir el tiempo libre. un arquitecto puede montar un estudio de arquitectura. el caso de un peluquero que después de trabajar por cuenta ajena decide poner una peluquería o un cocinero asalariado que abre restaurante propio. • La aplicación de las nuevas tecnologías. etc. Así. empresas que cuidan de niños y mayores. empresas dedicadas a la enseñanza de técnicas de navegación. de la misma manera o haciendo pequeños cambios. la incorporación de la mujer al mercado laboral. propiciadas por el envejecimiento de la población. casas y centros de turismo rural. Es normal que unos estudios determinen la naturaleza del emprendimiento. el aumento de la inmigración… De esta manera se crean empresas de catering. puede definir una idea de negocio. Muchas veces ayudan a identificar ideas de negocio que han funcionado en otros países y que pueden tener éxito en el mercado nacional. El desarrollo de internet está estimulando la aparición de empresas comerciales y de servicios que utilizan la red como medio de trabajo. Las fuentes de las ideas de negocio son muy diversas y variadas. etc. Por ejemplo. un abogado un despacho de abogados. El conocimiento de un determinado sector y/o contar con determinadas habilidades técnicas. • Los cambios sociales de nuestro entorno. Ideas surgidas de la detección de una demanda de actividades de ocio.

• Medio ambiente y responsabilidad social: elaboración de un producto que apoye en el ahorro del agua o energía. organizador de eventos (boda. productos de limpieza biodegradables. elaboración de ropa ecológica. ser consultor en tu área de experiencia. entrenador personal. tales como empresas de logística. recuerda: “La idea de negocio es sólo el comienzo de la aventura empresarial de cómo crear una empresa. informática. academias de futbol. dar clases particulares. colocar un campo de Gotcha. dar consultas médicas a domicilio o por internet. • La continua liberalización de actividades que hasta ahora se ejercían en régimen de monopolio. transformación de consumibles. etc. bisutería. etc. colocar una guardería en la zona. • La tendencia de las empresas a enfocarse en sus áreas de competencia da lugar también a la generación de un sin fin de empresas de servicios. reparación de juguetes. seguridad. diseñar y fabricar ropa para tiendas de moda. • Usos alternativos a productos: reciclaje de muebles. Es el caso de las energías renovables como alternativa a las fuentes convencionales y la generación de empresas de consultoría medioambiental. mascotas y salud: entrenador de perros. también crea nuevas oportunidades para el empresariado. etc. ser consejero financiero. etc). la clave está en que conozcas tus habilidades y capacidades económicas para llevar a cabo tu idea. estética o peluquería a domicilio. • Niños. promocionar la producción de frutas y verduras de la zona. fotógrafo de eventos deportivos.” Hay demasiadas ideas de negocio que puedes emprender. • La aparición de nuevas fuentes de energía no contaminantes y que velan por la protección del medioambiente. productos con elaboración 100% nacionales. así como las necesidades de tu entorno. tiendas de nutrición. . dar clase de yoga en casa. etc. instalación de placas solares. No obstante. etc. agencia de traducción. bautizos. Algunos ejemplos de ideas de negocio son: • Desde casa: Redactar un blog.

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sea esta empresarial. Misión. de las necesidades de la población en ese momento dado y la situación del mercado. la misión dependerá del tipo de negocio del que se trate. así como del entorno en el que se encuentra y de los recursos de los que dispone. ya que es importante que sean coherentes entre sí. Visión y valores En primera instancia hablemos sobre la Misión y la Visión de tu negocio. No debe olvidarse que ambas son parte de una estrategia. Una vez que se tiene un objetivo determinado (emprender un negocio). Si se trata de una empresa. Misión. Ambos deben formularse conjuntamente. y que prevean las situaciones que pueden ocurrir dentro del plazo propuesto. La misión depende de la actividad que la organización realice. Es la razón de ser de la empresa o negocio . Se refiere a un motivo o una razón de ser por parte de una organización. ambos conceptos permiten situarse en el presente (misión) y proyectarse hacia el futuro (visión) desde el plano racional. política. ya que permite vincular medios y fines. ya que permite inspirar e incentivar a actuar incluso en situaciones desfavorables. ambos conceptos juegan un papel importante como aspectos psicológicos y organizativos en cualquier estrategia a largo plazo. personal. y sirven al propósito de realizar un mismo objetivo. etc. una empresa o una institución. y también desde el emocional.

Por tanto. de los eventos inesperados que puedan ocurrir y de la propia misión que ya se haya plateado. es una declaración de aspiración de la empresa a mediano o largo plazo. es que la misión no necesita ser exclusiva de la empresa u organización porque sirve para guiar pero no necesariamente para diferenciar. es la imagen a futuro de cómo deseamos . Visión La visión se refiere a una imagen que la organización plantea a largo plazo sobre cómo espera que sea su futuro. mercadotecnia y definición de términos. La visión debe ser realista pero puede ser ambiciosa. La visión depende de la situación presente. planteamos el siguiente concepto de misión: "La misión es el propósito general o razón de ser de la empresa u organización que expresa de manera breve y sencilla a qué clientes sirve. resulta imprescindible que empresarios. Podemos concluir denominando a la Visión como “el SUEÑO de la empresa. qué necesidades satisface. una expectativa ideal de lo que espera que ocurra. emprendedores y directivos en general. La misión es un importante elemento de la planificación estratégica porque es a partir de ésta que se formulan objetivos detallados que son los que guiarán a la empresa u organización. qué tipos de productos ofrece y en general. de las posibilidades materiales presentes y futuras tal y como las perciba la organización. En este punto. para que tengan una visión más completa y aplicable del mismo. su función es guiar y motivar al grupo para continuar con el trabajo. cuáles son los límites de sus actividades” Otro aspecto que se debe tomar en cuenta. y mejor aún. conozcan cuál es el concepto de misión. cuáles son los diferentes conceptos que proponen diversos expertos en temas de negocios.

¿Dónde quieres ver tu negocio en un futuro? d.” Valores: Luminarias Ramírez S. así como crecer como empresa llegando a tener el liderazgo en la rama y contar con la confianza de todas las personas que requieran de nuestros servicios.A de C. La visión que planteaste ¿Explica a dónde quieres llegar con tu negocio? Valores Los valores son los principios que rigen tu negocio y con los que deben alinearse tanto los socios. que requieran de una iluminación limpia. Ejemplos: Luminarias Ramírez S. como el personal de tu negocio. así como tenemos . barata y ecológica.V”. La visión que has planteado ¿Muestra dónde quieres estar o lo que quieres alcanzar a largo plazo? e. sin distinciones.A de C. suficiente. atendemos tanto a particulares como a empresas. Se consideran irrompibles y los deben cumplir todos los miembros de la organización en todos sus ámbitos. respondiendo las siguientes preguntas: a.V Misión: “Luminarias Ramírez S. servir a los clientes.V” así como nuestros empleados y filiales. ¿Quién quieres ser? b. Visión: “Luminarias Ramírez S.A de C. ¿Cómo vas a llegar? c. tiene la misión de solventar las necesidades que nuestros clientes tienen en iluminación. están ligados a los valores de un emprendedor.A de C. Los valores de un negocio que empieza.V” tiene la visión de adelantarse en la tecnología y acercarla al público en general. Su propósito es ser el motor y la guía de la organización para poder alcanzar el estado deseado” ¿Cómo puedo definir la visión de mi negocio? Podrás definir y encontrar la visión de tu negocio. que sea la empresa más adelante. tenemos como valor principal.

permitiendo que la tecnología ecológica se encuentre al alcance de todos. ofreciendo un menú diferente y balanceado día con día. así como por nuestro proceso de elaboración del pan artesanal” Valores: “Tenemos como valor principal. apoyando al sistema de iluminación. siendo reconocidos por el sabor. también cuidamos la seguridad y las condiciones de trabajo. es ofrecer un servicio con respeto y gentileza a todos nuestros comensales. siempre al pendiente de una excelente productividad en nuestro servicio. en un ambiente alegre y prestando el mejor servicio. Visión: “Consolidarnos como una de las mejores panaderías de la colonia. siendo reconocidos por el sabor y variedad de nuestros platillos típicos.” Fonda “Teresita”: Misión: Solventar las necesidades de alimentación de nuestros clientes con la máxima calidad. . variedad. ofreciendo siempre un excelente servicio”. Visión: “Consolidarnos como uno de los mejores lugares para comer en el centro de Puebla. así como atender a nuestros clientes con gentileza. ya que esto hará que nuestro lugar de trabajo sea agradable”. higiene y sabor en todos nuestros platillos. manteniendo siempre nuestra excelente calidad y servicio al cliente” Valores: “El valor de nuestro negocio. para cuidar la salud y bienenstar de nuestros clientes. incluyendo focos de “led” para la iluminaria de edificios públicos. servidos con excelente presentación. cuidar la calidad de nuestro producto al realizarlo con cuidado y limpieza. como valor primordial el cuidado del planeta. con las más avanzadas redes ecológicas. e introduciendo esta cultura a las casas particulares de nuestros clientes. y la calidad de nuestro servicio de entregas y ventas de mostrador. Panadería “Paty”: Misión: “Dar a nuestros clientes la máxima calidad e higiene en nuestras panes fabricadas de forma artesanal con la mejor materia prima.

Son a largo plazo (más de 5 años) Objetivos específicos: .Son a mediano plazo (de uno a 5 años) Objetivos operativos: .. Su redacción debe comenzar con un verbo en infinitivo. .Tienen que ser coherentes con la misión del negocio. etc. debemos definir y redactar los objetivos.No señalan resultados concretos ni directamente medibles por medio de indicadores pero sí expresan el propósito central del proyecto.Surgen de los objetivos generales. Son los fines que quieres alcanzar con las actividades de tu negocio. Son. cuantificables es decir necesita ser medido.Concretan los objetivos específicos. recursos humanos. mercadotecnia. . Es un logro que nos proponemos en un plazo determinado.Son a corto plazo (menos de un año) .Corresponden a las finalidades genéricas de un proyecto o negocio. Objetivos • • • • • • • • • Son la descripción clara de lo que quieres lograr para dirigir tus recursos y esfuerzos hacia su realización. medibles mediante indicadores y directamente verificables. . a diferencia de la Visión y Misión. Más sobre los objetivos y metas para un negocio. Son la base del plan de una empresa o negocio. Existen diferentes tipos de objetivos. .Indican los efectos específicos que se quieren conseguir aunque no indiquen acciones directamente medibles mediante indicadores. . una de sus clasificaciones depende de la posibilidad de concretarlos. . estos son: Objetivos generales: . quieres satisfacer . . Los objetivos representan un fin determinado y te permiten alcanzar metas. producción. . Tipos de objetivos: Cuando elaboramos un proyecto. o puedes establecer objetivos generales.Expresan los deseos que.Se derivan de los objetivos generales y los concretan. precisos y cuantificables (medibles).Son cuantificables. Tienen un plazo de tiempo Puedes establecer objetivos de cada área de tu negocio. como dueño de tu negocio. Deben ser claros.Nos permiten hacer seguimiento y evaluación del grado de cumplimiento de los efectos que se quieren conseguir con los objetivos específicos. como servicio al cliente. señalando el camino que hay que seguir para conseguirlos. .

seguir una dieta balanceada. que incluya determinados alimentos. Algunos ejemplos de objetivos son: Ejemplo 1 Objetivo general: Estar en forma o buen estado físico. sumándole otros medios para la divulgación de técnicas. Realizar. obligar a los habitantes a separar la basura cada día. beber dos litros de agua por día. aumentar las inversiones en el trasporte público para que disminuya la cantidad de autos. Manejar. Objetivo específico: correr todos los días media hora. concientizar a los ciudadanos de las consecuencias de la contaminación a través de la realización charlas y cursos informativos todas las semanas. Ejemplo 2 Objetivo general: disminuir la contaminación de la ciudad. Objetivos específicos: sancionar leyes para reciclaje de la basura y desechos. Organizar. Registrar. aumentar al doble la ración de frutas y verduras que se ingieren cada día. Verbos que puedes utilizar para elaborar tus objetivos generales y específicos: Distinguir. Resolver. Aplicar. Planificar. Utilizar. Calificar. Identificar. caminar hasta el trabajo. Detectar. .

que unidas y alcanzadas conforman el objetivo. La meta sería: construir una serie de partes por ejemplo el disco duro. Entonces podemos concluir que: Una meta. • Son los procesos que se deben seguir y terminar para poder llegar al objetivo. Ejemplo: El objetivo es construir un ordenador o computador. • Todo objetivo está compuesto por una serie de metas. Metas • Una meta es un pequeño objetivo que lleva a conseguir el objetivo como tal. el objetivo es el resultado de haber alcanzado cada una de las metas necesarias o planteadas para lograr el objetivo propuesto. la memora Ram. . La meta se puede entender como la expresión de un objetivo en términos cuantitativos y cualitativos. para lograr construir el ordenador o computadora. es lo que conduce a lograr el objetivo. el procesador. y en consecuencia.

. así como la obtención de conclusiones acerca del atractivo de la situación del objeto de estudio y la necesidad de emprender una acción en particular. capacidades y recursos con los que cuenta mí negocio? • ¿Qué amenazas debe preocuparme a mí como dueño y qué movimientos estratégicos debo considerar para crear una buena defensa? • ¿Está funcionando bien la estrategia actual? • ¿Qué estrategias debo adoptar? • ¿Qué tan sólida es la posición competitiva de la empresa? Es importante que consideres estas interrogantes al momento de realizar el análisis FODA de tu negocio. ¿Para qué me sirve el análisis FODA? El análisis FODA no solamente es elaborar cuatro listas. La parte más importante de este análisis es la evaluación de los puntos fuertes y débiles. estaremos en condiciones de responder interrogantes tales como: • ¿Mi negocio tiene puntos fuertes internos o capacidades fundamentales sobre las cuales pueda crear una estrategia atractiva? • ¿Los puntos débiles de mi negocio lo hacen competitivamente vulnerable y lo descalifican para buscar ciertas oportunidades? ¿Qué puntos débiles necesito corregir en la estrategia? • ¿Qué oportunidades podré buscar con éxito mediante las habilidades. las oportunidades y las amenazas. Sólo con este tipo de análisis y evaluación integral del FODA.

Con un plan de negocios se asegura de que un negocio tenga sentido financiero y operativo. Si requieres financiamiento o inversión de terceros. Análisis de mercado. Plan de negocios y Modelo de negocios. . algunas veces con ayuda de consultores. Descripción de la empresa. y proyecciones financieras. Se emplea para la planificación de estrategias. La mayoría de los planes de negocios tienen las siguientes secciones: Resumen Ejecutivo. Descripción del producto o servicio. Sirve para la toma de decisiones. Una guía para el emprendedor. En esta lectura. antes de su puesta en marcha. ¡este es el documento que te pedirán! Una explicación escrita del modelo de negocio de la compañía a ser puesta en marcha. ya que reúne la información verbal y gráfica de lo que el negocio es o tendrá que ser. Un plan de negocio es: • • • • • • • • • El esquema de negocio que hace el emprendedor. Muy flexible y adaptable ya que se hace de acuerdo el momento de la vida de la empresa y el tipo de negocio que vaya a planificarse. para que su negocio tenga estructura. Concretar un negocio exitoso requiere de desarrollar un Plan de Negocio y/o un Modelo de Negocio. reforzaremos los conocimientos adquiridos anteriormente para que reconozcas los elementos básicos de dichos procesos. Se utiliza al crear una empresa o iniciar un negocio nuevo dentro de una empresa ya existente.

Es muy importante que al realizar tu plan de negocios tomes en cuenta lo siguiente: En la parte financiera: describe de manera general la viabilidad financiera de tu empresa a través de proyecciones (ingresos proyectados. Incluye una síntesis de tus proyecciones financieras. debes contestarte las siguientes preguntas: • • • • • • • • ¿Quiénes son o serán tus clientes? ¿Cómo puedes seleccionar a tus clientes? ¿Cómo puedes captarlos? ¿Cómo puedes conservarlos? ¿Qué puedes ofrecerles que otros no les ofrezcan? ¿Cómo puedes dar a conocer tu negocio? ¿Cómo puedes obtener ganancias? ¿Cómo apoyas o apoyarás a otros? . este es una descripción corta de tu empresa. Si buscas financiamiento. porque toda empresa debe reinventarse de acuerdo a los cambios internos o de mercado que se vayan dando. gastos y ganancias). esto es. Identifica también al dueño (o dueños). Indica explícitamente cómo la empresa genera dinero mediante su posicionamiento en la cadena de valor. así como a cada persona que integra el personal clave del negocio y cómo cada uno contribuye a desempeño del mismo. pero tiene que incluir indicadores del bienestar financiero de tu idea empresarial. Es la forma mediante la cual una empresa genera su sustento. incluyendo ganancias y gastos esperados durante los próximos cinco años. es recomendable que describas esto de manera breve y que detalles la cantidad exacta de dinero que requieres y cómo vas a utilizarlo. un resumen breve de los servicios o productos que ofreces. En el resumen ejecutivo. distribuye y captura la atención de un segmento de mercado. Modelo de negocio - Describe el modo en que una organización crea. Un Modelo de Negocio es dinámico y mucho menos rígido que un Plan de Negocio. genera ingresos. Para realizar un modelo de negocio. Considera que no es necesario que la información financiera que incluyas en tu plan de negocios básico sea extensamente detallada.

Nos sirve principalmente para identificar la oportunidad de negocio y establecer el curso de acción que seguirá y para mostrarles a los inversionistas potenciales la oportunidad de negocio así como el costo que este implica y los resultados económicos estimados del mismo. el producto puede no ser innovador por sí mismo. Modelo de negocios Es una propuesta innovadora y por lo tanto crea un valor agregado para la empresa. En un modelo de negocio se implementan estrategias para darle un valor agregado a la empresa y por ende al producto o servicio para diferenciarlo de la competencia. Diferencia entre Plan de negocios y modelo de negocio: Plan de negocios Es un documento amplio conformado entre 50 y 100 hojas. pero las propuestas y estrategias que se utilizan para su comercialización si pueden serlo. éste tendrá la ventaja de analizar su propuesta de negocio de una manera ordenada. Una vez entendida la diferencia entre plan de negocio y modelo de negocio debemos entender completamente que son documentos diferentes y que en el mejor de los casos apuntan a fines similares. No es necesario que un emprendedor desarrolle un plan de negocios pero si lo hace. . Contiene los aspectos a considerar al implementar un negocio y los aspectos claves que definirán el destino del negocio. Resumiendo podemos destacar que un plan de negocio es un documento estratégico y estático sobre los pasos que seguirá la empresa en los próximos años y sobre lo que se pretende conseguir a nivel empresarial a diferencia del modelo de negocio que es dinámico y permite su modificación a lo largo del tiempo mientras se va validando (o no) las hipótesis iniciales a previas.

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Es la firma de tu compañía y la gente va a identificar tu marca o tu negocio a través de éste. Se recomienda que el nombre tenga relación con la esencia de su negocio. . es necesario que sea una promesa sobre los beneficios del producto o servicio que su negocio ofrece y que los diferencia de la competencia. fácil de recordar y lo suficientemente creativo como para distinguirse de la competencia. será de gran efectividad. El nombre de la empresa: del nombre depende la primera impresión que los clientes se llevan de un negocio. isotipo (de imágenes) y el isologotipo (combina tipografía e imagen). pero también que sea breve. “Componente de la imagen del negocio” La imagen está formada por diversos componentes que al trabajar conjuntamente permiten posicionar al negocio en la mente del cliente. Te distingue de tu competencia. la importancia de escogerlo correctamente. El logo debe ser comprensible por el público y atractivo para los potenciales clientes. Por ello. ¡El logo agrega valor a tus productos y servicios al mismo tiempo que da confianza a tus clientes! 3. El eslogan: Para que tenga efecto. Debe dar una impresión de prestigio y credibilidad a su negocio. El logo: Es la imagen gráfica que distingue a tu marca o negocio. Algunos de estos son: 1. 2. Puede ser logotipo (compuesto de palabras). Si es original. por eso es muy importante que se transmita lo que quieres comunicar.

sino también de sus propios trabajadores. El sitio web: Es fundamental contar con un dominio propio. Impresos: No sólo se trata de los folletos y manuales del negocio. . con el fin de generar reconocimiento e identificación no sólo por parte de sus clientes. sobres y etiquetas. Lo importante es que todos los elementos detallados sean parte del quehacer diario y de la cultura corporativa de la empresa. 5. sus productos y como poder adquirirlos. sino de las tarjetas de presentación. que puede ser el nombre de su negocio o bien alguna palabra relacionada al negocio. El diseño debe ser amigable y fácil de manejar. carpetas. para el cliente quien debe poder informarse fácilmente sobre el negocio. 4. facturas y hasta la vestimenta de los vendedores.

2. Internet no tiene fronteras. 4. Algunas de las marcas más potentes del mercado responden a esta idea: Google. debes buscar un descriptor que lo acompañe como STARBUCKS CAFÉ.. puedes tener éxito igual. Amazon. Cuando el nombre no se corresponde con la actividad. la experiencia de uso para el consumidor) y el resto te lo inventas 3. ¿Cómo crear el nombre correcto para mi negocio? 1. Si ya tenemos una marca y el nombre es muy largo. busca algo que rompa por completo los esquemas mentales del sector al que perteneces. Si tu negocio tiene mucha competencia. Si buscas un nombre que no tiene que ver con tu actividad. Busca un nombre que informe y produzca emociones a la vez. Busca un nombre 100% evocador y huye por completo de descripciones simplonas. que no evoca. fáciles de pronunciar y de recordar. Te recomendamos tomar una palabra que sugiera alguno de los atributos de tus productos o servicios (por ejemplo. 5. .. intenta reducirlo. por eso es importante buscar nombres que estén libres de asociaciones negativas en otros idiomas y que conecten con los distintos valores y culturas de todo el mundo. Intenta buscar nombres cortos. Pero es la estrategia más arriesgada.

El concepto de diseño es ese tipo de idea. pero realizado en imágenes. Si queremos un concepto triste y serio. para ti la amistad puede ser algo luminoso. puedes usar un mapa de Italia en tu logotipo. duradero y alegre. Por ejemplo. todos los seres humanos. . Un signo es la representación universal de algo. divertido. en tu logotipo puedes poner lápices de colores. Por ejemplo. Si tienes una papelería. todos interpretamos este gráfico como una carita sonriente. es una idea que abarca muchos aspectos de algo específico. si tienes una pizzería. sin excepción. Por ejemplo. Por ejemplo. interpretamos la alegría con el signo de una sonrisa. tipografía e imágenes que vayan de acuerdo a lo serio y lo triste. debemos utilizar colores. Pasos para hacer un logotipo Paso 1 Define el concepto Un concepto es una imagen mental que recuerda sentimientos o experiencias cuando la pensamos. no utilizarías caritas sonrientes y el color amarillo para un concepto de tristeza. Por ejemplo. Pasó 2 Haz una plataforma creativa – – – Es un cuadro en el que se hace una relación entre el concepto y algo con lo que puedo representarlo. Un símbolo es la representación gráfica de algo. Paso 3 Elige los signos y símbolos que vas a usar – – – Los signos y símbolos son las formas o figuras que componen un diseño.

llamados colores contrarios. verde y morado son colores fríos (éstos están en el agua y en el amanecer).: el naranja es la combinación de rojo con amarillo. También es importante saber qué es el contraste. Son los colores que. el verde es la combinación del azul con el amarillo. Aunque los colores pueden analizarse de manera objetiva. El contraste significa que al combinar dos colores. amarillo y azul.Secundarios: naranja. el azul. pueden generar todos los demás colores. naranja y amarillo son colores cálidos (en la naturaleza los encontramos en el sol y el atardecer). están todos los colores del prisma completos: Primarios: rojo. combinados. Los colores secundarios son los resultantes de la combinación de los primarios. hay procesos en tu mente y emociones que hacen que los identifiques. y el violeta es la combinación del azul con el rojo). Mientras que el rojo. Cada color tiene su color contrario. Paso 4 Selecciona los colores - Cuando miras los colores. . Los contrarios son los colores que se encuentran uno frente a otro en el círculo cromático. El contraste es una de las herramientas más importantes al diseñar. De esta manera. se pueda ver mucha diferencia entre ambos. Los colores primarios son: rojo. que es un círculo con los colores primarios y secundarios. cada persona tiene su percepción individual de los mismos. verde y violeta Para combinar correctamente los colores hay que aprender que también se pueden clasificar en colores fríos y colores cálidos. (Ej. pues da claridad al combinarse dos colores muy diferentes. amarillo y azul.

así como acentos para que no incurras en faltas de ortografía en idioma español. Si quieres comunicar seriedad. Pasó 6 Normas tipográficas Para la elección de la tipografía toma en cuenta las siguientes normas: 1. Lo ideal es que uses una tipografía que incluya el alfabeto tanto en altas como en bajas. Las letras mayúsculas se conocen como “altas”. . Paso 5 Escoge la tipografía - Para elegir un tipo de letra o tipografía debes tener claro qué es lo que quieres decir. Familia: Observa la figura anterior para que aprendas lo que significa Serif y Sans Serif. Cada tipografía comunica algo totalmente diferente y no podemos usar la misma para todo.). light. escogerás un tipo de letra Serif Light. etc. Observa los ejemplos: Es importante saber a quién va dirigido tu mensaje para lograr que se identifique con nuestra imagen. libres. y las minúsculas como “bajas”. etc. pero si quieres comunicar emoción. Observa la figura anterior como ejemplo. Características tipográficas: Observa la figura anterior para que veas los tipos de letra que existen (bold. con mayúsculas y minúsculas combinadas. Trazos: curvos. 2. 5. tu mejor opción será una letra Bold y Sans serif. bold cursiva. Intención: ¿Qué comunica esta tipografía? Menciona los sentimientos que despierta. itálica. Una tipografía Serif es más formal y seria que una Sans Serif. 4. 3. angulares.

Una vez que hayas hecho tu propuesta. ayudarte a hacer tu logotipo. Actividad Si ya tienes un logotipo y una imagen para tu negocio. ¡Rediseña tu logotipo con ayuda de un experto! Recuerda ordenar bien todos los elementos de tu diseño para que éste sea armonioso. te recomendamos acudir a un experto para que te ayude a definir tu logotipo final.¿Tus clientes identifican tu marca o tu negocio al ver tu logotipo? ____ Sí ____No 5. Si tienes los recursos suficientes para pagar a un experto. busca a un estudiante de diseño gráfico. a cambio. De una u otra forma. no dudes en hacerlo..¿Estás comunicando lo que en verdad quieres transmitir? ____ Sí ____No 2.¿La gente recuerda tu logotipo? ____ Sí ____No 4. no dejes de tener un logotipo. Incluso puede usar a tu empresa para un trabajo de la escuela y. resuelve las siguientes preguntas: 1. ..¿La gente hace comentarios positivos sobre la imagen de tu negocio o marca? ____ Sí ____No Si contestaste “no” a alguna de las preguntas. Si no conoces a nadie que te pueda ayudar y no tienes mucho presupuesto. Recuerda que es la firma de tu negocio o de tu marca..¿Tus clientes están recibiendo el mensaje que quieres darles? ____ Sí ____No 3.. • • • • • • No dejes que pase más tiempo si el mensaje que das es confuso o equivocado. revisa tu imagen y lo que ésta comunica..

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