You are on page 1of 168

Agenda:

Desarrollo e Innovacin de
Productos Tursticos en Regiones

2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

www.kaipachanews.blogspot.pe

www.kaipachanews.blogspot.pe

www.kaipachanews.blogspot.pe

Contenido
Presentacin

Prlogo

11

AMAZONAS
Chachapoyas: Fe, Tradicin y Cultura

13

ANCASH
19

Vive la Cordillera Blanca

APURMAC
25

Tierra de los Chancas

AREQUIPA
31

Centro Histrico: Cultura y Sillar

AYACUCHO
37

Ayacucho, Ciudad de las Iglesias

CAJAMARCA
Cajamarca: La Ciudad del Encuentro de Dos Mundos

43

CALLAO
49

Callao Monumental

www.kaipachanews.blogspot.pe

CUSCO
Machu Picchu, ms de lo que ya conoces

55

HUNUCO
61

Tingo Mara, Aventura al natural

HUANCAVELICA
Descubriendo Huancavelica: Cultura y Naturaleza

67

ICA
Ruta Ecoturstica: Del mar al desierto (Pisco Paracas)

73

JUNN
79
LA LIBERTAD
85

Los Dioses del Mar

LAMBAYEQUE
91

Bosques y Pirmides de Lambayeque

LIMA
97

Lunahuan, Canotaje y Ruta del pisco

LORETO
Ruta de las Casonas de la poca del Caucho

www.kaipachanews.blogspot.pe

103

MADRE DE DIOS
Corredor Turstico: Tambopata Ciudad

109

MOQUEGUA
Moquegua, Capital de Dulces y Pisco

115

PASCO
121

Oxapampa, Selva Encantadora

PIURA
Observacin de fauna marina, aves y naturaleza

127

PUNO
133

Puno, Ciudad del Lago

SAN MARTN
Morro de Calzada: Mirador del Altomayo

139

TACNA
Corredor turstico Valle Viejo - Miculla

145

TUMBES
Playas de Tumbes: Zorritos - Punta Sal

151

UCAYALI
157

Yarinacocha: Cuna del Camu Camu

www.kaipachanews.blogspot.pe

www.kaipachanews.blogspot.pe

Presentacin
El turismo es uno de los sectores que, cuando se trabaja con responsabilidad como lo venimos haciendo, se convierte en un enorme motor de inclusin
y progreso de las poblaciones ms alejadas de nuestro pas. Por ello, estoy convencido de la importancia de la actividad turstica como elemento clave
para el crecimiento y desarrollo del Per.
Nuestra poltica de inclusin social en el turismo, se sustenta en el desarrollo de programas que buscan contribuir a la reduccin de la pobreza, promover
la generacin de ingresos y estimular las oportunidades econmicas asociadas con las comunidades establecidas a lo largo y ancho de nuestro pas. De
esta forma, los Programas Turismo Rural Comunitario, Al Turista lo Nuestro y De Mi Tierra un Producto, tienen como objetivo hacer de estas comunidades
locales los principales receptores de los beneficios del turismo.
Son diversos los efectos positivos producidos por el turismo. Desde la generacin de ingresos, el incremento del empleo y la mejora de la calidad de vida
de la poblacin, hasta la exposicin en el Per y el mundo de nuestra mejor imagen como Destino turstico que concentra en sus mltiples formas de
vida y maravillas naturales, la oportunidad de ofrecer al Turista la mejor de las experiencias. Por ello tenemos el compromiso de promover el desarrollo
de la actividad turstica.
El Per es uno de los pases que ofrece la mayor variedad y riqueza de manifestaciones artesanales, que con orgullo se muestran en distintas manifestaciones
a lo largo y ancho del pas. Por tal motivo es imprescindible apoyar a los miles de artesanos del Per para que sus productos se vinculen ms directamente
con los mercados, generando mayores ingresos directos para ellos. A travs del turismo estamos trabajando en diversas iniciativas para lograrlo.
A los programas de inclusin ya referidos, se suman nuestros objetivos de diversificacin de la oferta turstica, mediante el desarrollo de nuevos
productos. En ese marco, el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo ha iniciado, a fines del ao pasado, un proceso que concreta el esfuerzo de todos
los actores pblicos y privados de diversos sectores, permitiendo particularmente a los gobiernos regionales y locales y a la poblacin vinculada, la
oportunidad de resaltar sus atractivos tursticos y promover el dinamismo econmico local a travs de productos tursticos bien estructurados, que no
slo les brinde los beneficios que la actividad turstica genera en sus territorios, sino adems contribuyan a esa motivacin humana promovida por la
Cultura del Encuentro que nos alienta a recorrer el Per y reconocer su progreso.

Ollanta Humala Tasso

Presidente de la Repblica del Per

www.kaipachanews.blogspot.pe

www.kaipachanews.blogspot.pe

Prlogo
Desarrollar un producto turstico requiere de una serie de elementos y esfuerzos. Por tal motivo, en noviembre del 2013, el MINCETUR convoc a
instituciones educativas con especializacin en turismo a una primera reunin de trabajo con el objetivo de disear conjuntamente una metodologa
que condujera a la creacin de productos tursticos regionales en cada una de las 25 regiones del Per. A partir de ese momento se mantuvieron
coordinaciones que permitieron al Mincetur incorporar las sugerencias y observaciones de las diversas instituciones acadmicas que fueron enriqueciendo
los planteamientos iniciales.
Despus de algunas semanas de coordinaciones, el 4 de diciembre se reunieron en Lima representantes de instituciones pblicas y privadas de cada
una de las regiones, destacando la participacin de la academia, autoridades regionales y municipales, Congresistas de la Repblica, empresarios del
rubro hotelero, operadores tursticos, agencias de viajes, Promper y Mincetur, siendo importante destacar el gran apoyo y participacin activa de los
principales gremios de la actividad turstica nacional.
El objetivo era establecer, a travs del dilogo e intercambio de planteamientos, cules eran, en la perspectiva de los actores locales de cada regin, los
productos tursticos a ser desarrollados. As, cada mesa regional concluy la jornada de trabajo presentando un plan de accin en el que se identificaba
de manera consensuada un producto turstico nuevo o el fortalecimiento de uno ya existente que contribuyera a la diversificacin de la oferta turstica
regional dirigida al turismo interno y/o receptivo.
Una vez planteados los productos regionales, se definieron las responsabilidades de las distintas partes que haban intervenido en cada una de las
mesas, establecindose un cronograma para la ejecucin de las responsabilidades encomendadas y fechas para los encuentros de los miembros de
las mesas en cada una de las regiones para evaluar los avances en cada caso y definir los pasos siguientes. Las 25 mesas regionales acordaron realizar
dos reuniones macro-regionales antes de la nueva reunin nacional a desarrollarse en diciembre de 2014. Por ello, cumpliendo con dichos acuerdos,
durante el mes de mayo se realizarn encuentros macro regionales en las ciudades de Tacna, Huancayo y Trujillo, correspondientes a las regiones sur,
centro y norte, respectivamente.
El Segundo Encuentro Nacional para el Desarrollo de Productos Tursticos se llevar a cabo en diciembre de 2014. En l se presentarn los productos
terminados planteados en el Primer Encuentro Nacional del pasado 4 de diciembre, se definirn los productos tursticos a ser desarrollados en el 2015
y se har un balance de la agenda pendiente con miras al futuro.
Los invitamos a explorar estos productos tursticos en cada una de nuestras regiones, que en breve sern una maravillosa realidad

Magali Silva Velarde -lvarez

Ministra de Comercio Exterior y Turismo

www.kaipachanews.blogspot.pe

www.kaipachanews.blogspot.pe

Chachapoyas:
Fe, Tradicin y
Cultura

AMAZONAS

13
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Embellecimiento del Centro histrico


de Chachapoyas y del pueblo
artesanal de Huancas
La intervencin permitir sealizar los puntos de inters comprendidos en el city tour Chachapoyas, ciudad
colonial de arquitectura tradicional, con calles empedradas, hermosas casonas tpicas e interesantes
museos llenos de historia y tradicin; adems de sealizar el acceso al pueblo alfarero de Huancas.
Otras acciones previstas son la mejora paisajstica - turstica del centro de la ciudad histrica
de Chachapoyas, mediante el pintado de fachadas y mejora del mobiliario urbano; as como la
implementacin de las buenas prcticas para la mejora de la calidad en la prestacin de los servicios
tursticos de los rubros de hospedaje y restauracin.
UBICACIN DEL PROYECTO

DESCRIPCIN DEL PRODUCTO TURSTICO


TIPO DE PRODUCTO
Historia
Naturaleza
Cultura viva
Religioso
ATRACTIVOS PRINCIPALES
Centro Histrico Ciudad de Chachapoyas
Museo Santa Ana, Pozo de Yanayacu, Casa de las Dos Rosas, Casa de Don
Toribio Rodrguez de Mendoza, Pueblo de Huancas.

Chachapoyas

ATRACTIVOS SECUNDARIOS
Pueblo histrico de Levanto
Museo de Leymebamba

Departamento: Amazonas
Provincia: Chachapoyas
Distancia desde Lima: 1185 Km
Tiempo por tierra: 22 horas (bus)
Tiempo por aire: 1 hora (De Tarapoto)

14

ACTIVIDADES
Visitas guiadas
Caminatas
Observacin de flora y fauna
Participacin en la elaboracin de artesana
Compra de artesana.

AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

ENTIDADES INVOLUCRADAS EN EL DESARROLLO DEL PRODUCTO

RESPALDO REGIONAL

Municipalidad Provincial de Chachachapoyas


Municipalidad Distrital de Huancas
Direccin Regional de Comercio Exterior y Turismo de Amazonas
Cmara Regional de Turismo de Amazonas - CARETUR
Asociacin Peruana de Agencia de Viajes y Turismo de Amazonas
Ministerio de Comercio Exterior y Turismo
PromPer

BENEFICIOS DE LA IMPLEMENTACIN DEL PRODUCTO


Dinamizacin y diversificacin de la economa local.
Generacin de oportunidades de inversin.
Incremento del flujo turstico.
Revalorizacin del patrimonio natural y cultural.

15
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Accin

Meta

Resultado

Perodo de ejecucin 2014


E

DISEO DEL PRODUCTO


Conceptualizacin de contenidos
interpretativos de puntos de recorrido
del producto turstico

Diez conceptos interpretativos


de puntos de visita del producto
turstico

Instalacin de puntos de interpretacin


turstica

Veinte puntos de interpretacin

Desarrollo de una propuesta para


la mejora paisajstica-turstica en la
ciudad de Chachapoyas

Una propuesta tcnica


desarrollada e implementada

Elaboracin del guin interpretativo


para el desarrollo de la visita.

Un guin interpretativo elabo


rado.

Determinar el concepto de la
experiencia turstica

Actualizacin e implementacin
de Plan de Trabajo de la Red de
Proteccin al Turista de Chachapoyas.

Un Plan de Seguridad Turstica


actualizado e implementado

Mejora de la percepcin de
seguridad en la zona de visita

Oferta turstica ordenada y con


valor interpretativo

ACTIVIDADES CONEXAS
Implementacin del Plan Nacional de
Calidad Turstica mediante el Sistema
de Aplicacin de Buenas Prcticas

Veinte restaurantes capacitadas


y veintitrs empresas reciben
asistencia tcnica

Mejora de la Gestin Empresarial para


prestadores de servicios tursticos

Ocho empresas asistidas y diez


y nueve empresas monitoreadas

Capacitacin en la operacin y
comercializacin de productos
tursticos en el marco del City Tours
Chachapoyas y Huancas

Diez operadores tursticos


capacitados

Testeo y validacin del producto


por tour operadores nacionales y
regionales

Diez operadores tursticos con


capacidad para la operacin y
comercializacin del producto
turstico de Amazonas

16

Mejora en la prestacin de los


servicios tursticos

Validar conceptual y
operativamente la experiencia
turstica

AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Accin

Meta

Perodo de ejecucin 2014

Resultado

PROMOCIN
Sensibilizacin sobre atractivos
tursticos de Chachapoyas (insertos en
City Tours y Huancas)

Una campaa orientada a


empresas tursticas y actores
vinculados con la actividad
turstica.

Viaje de prensa a la zona de


intervencin del producto

Cinco publicaciones en prensa.

Difusin del producto en medios


virtuales (Redes Sociales PromPer)

Cinco publicaciones en redes


sociales (PromPer)

Desarrollo de acciones de promocin


turstica del producto.

Tres activaciones tursticas


en centros comerciales de los
principales mercados emisores
de turismo
( Trujillo,
Chiclayo y Piura)

Elaboracin de material promocional


del producto de la Regin Amazonas

Material de difusin y
promocin del producto
Chachapoyas (City Tours y
Huancas)

Inclusin del producto turstico en las


campaas de turismo de interno

Una campaa promocional


que difunde el producto
desarrollado

Presentacin del producto en la Feria


Internacional de Turismo Muchik

Seis empresas tursticas y diez


negociaciones efectivas de cada
una.

Presentacin del producto en la Feria


Internacional de Turismo de ArequipaAVIT 2014

Seis empresas tursticas y diez


negociaciones efectivas de cada
una.

Presentacin del producto turstico en


el Workshop de Productos Tursticos
del Per 2014

Un producto presentado y
puesto en oferta

Difusin nacional del Producto


Turstico

Incorporacin del Producto en


la oferta turstica comercial

Producto turstico incorporado


en la oferta comercial

17
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

18
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Miguel Meja - PromPer

Cermica de Huancas

Renzo Tasso - PromPer

Ciudad de Chachapoyas

Chachapoyas: Fe, Tradicin y Cultura es el resultado


del arduo trabajo de un pueblo que busca mostrar su
cultura viva, expresada en sus tradiciones y arte alfarero,
enmarcado en paisajes de belleza inconfundible.

Vive la
Cordillera Blanca

ANCASH

19

AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Mejoramiento de Miradores
Tursticos e instalacin de paneles
interpretativos del producto turstico:
Vive la Cordillera Blanca
La intervencin consistir en el mejoramiento de los miradores tursticos ubicados lo largo del recorrido
Carhuaz Chacas, permitiendo al viajero apreciar la majestuosa vista de los nevados de la Cordillera
Blanca y ser parte del paisaje montaoso del Parque Nacional Huascarn.
Adems, se instalar paneles interpretativos a fin de sealizar el recorrido turstico mencionado,
facilitando al viajero el camino hacia los pueblos llenos de tradiciones y costumbres religioso culturales.
Finalmente, se iniciarn procesos de mejora en la prestacin de los servicios tursticos, se sensibilizar
a la poblacin y se orientarn acciones de vigilancia en los accesos y en los atractivos.
UBICACIN DEL PROYECTO

DESCRIPCIN DEL PRODUCTO TURSTICO


TIPO DE PRODUCTO
Naturaleza
Cultura viva
ATRACTIVOS PRINCIPALES
Parque Nacional Huascarn
Mirador del Huascarn
Pueblo de Chacas
Callejn de Huaylas

Carhuaz - Chacas

ATRACTIVOS SECUNDARIOS
Callejn de Conchucos
Pueblo de Carhuaz
Laguna de Auquiscocha
Catarata de Hualli
Departamento: Ancash
Provincias: Asuncin y Carhuaz
Distancia desde Lima: 524 Km
Tiempo por tierra: 8 horas (bus)
Tiempo por aire: 1 hora (Lima- Huaraz)

20
AGENDA:

ACTIVIDADES
Observacin de flora y fauna
Paseos en acmilas
Paseos en bicicleta
Vistas panormicas
Participacin en actividades comunitarias
Compra de artesanas
Trekking

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

ENTIDADES INVOLUCRADAS EN EL DESARROLLO DEL PRODUCTO

RESPALDO REGIONAL

Gobierno Regional de Ancash


Direccin Regional de Comercio Exterior y Turismo de Ancash
Asociacin Ancash
Swisscontact
Cooperativa Artesanal Don Bosco
Servicio Nacional de reas Protegidas por el Estado-SERNANP
Ministerio de Comercio Exterior y Turismo
PromPer

BENEFICIOS DE LA IMPLEMENTACIN DEL PRODUCTO


Fortalecimiento de la oferta turstica local.
Integracin de las comunidades en la actividad turstica.
Generacin de oportunidades laborales.
Revalorizacin de la zona intervenida.
Promocin del producto.
Incremento del flujo turstico .

21
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Accin

Meta

Resultado

Perodo de ejecucin 2014


E

DISEO DEL PRODUCTO


Implementacin de puntos de
interpretacin en el recorrido del
producto.

Veinticinco puntos de
interpretacin

Producto Turstico sealizado y


con valor interpretativo

Planteamiento arquitectnico del


Centro de Interpretacin del PNH
(puesto de control de Ulta)

Dos planes arquitectnico del


Centro de Interpretacin del PNH

Mejora de los servicios de


soporte a la actividad turstica

Elaboracin del guin de visita del


producto turstico

Un guin interpretativo

Determinar el concepto de la
experiencia turstica

ACTIVIDADES CONEXAS
Capacitacin en Mejora de la
Gestin Empresarial (MGE) en
alojamientos y restaurantes.

Veinte empresas inician proceso de


Mejora en Gestin Empresarial

Capacitacin en Buenas Prcticas


de servicios de restaurantes

Veinte empresas capacitadas

Capacitacin en cultura turstica


dirigida a municipios, prestador
de servicios, transporte pblico
interprovincial y poblacin en
general

Tres talleres de capacitacin

Vigilancia en los accesos y


recorridos donde se desarrolla el
Producto

Un plan de vigilancia

22

Mejora en la prestacin de
servicios tursticos

Mejora de la percepcin de
seguridad

AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Accin

Meta

Perodo de ejecucin 2014

Resultado

PROMOCIN
Montaje de exposicin fotogrfica
en Huaraz y Lima

Dos exposiciones fotogrficas

Diseo de material promocional del


producto turstico

Determinacin de la lnea grfica


del producto

Instalacin de paneles publicitarios


en Lima y Huaraz

Diez paneles publicitarios en Lima


y seis paletas publicitarias en
Huaraz

Difusin del producto turstico


entre agentes de intermediacin
(operadores y agencias de viajes)
prensa local y otros segmentos
(colegios)

Treinta agentes de intermediacin,


cinco medios de comunicacin

Participacin en la Feria Escolar y


Universitaria descentralizada Macro
Regin Centro

Una campaa de turismo interno


(feria)

Realizacin de Fam Trip a


Operadores Tursticos

Diez operadores tursticos


incluyeron este producto en su
oferta.

Realizacin de Press Tour

Quince rebotes en prensa escrita y


televisiva

Participacin en campaas de
promocin

Una campaa promocional

Presentacin del producto turstico


en el Workshop de Productos
Tursticos del Per 2014

Un producto presentado y puesto


en oferta

Difusin y posicionamiento de
los valores diferenciales del
producto turstico propuesto

Incorporacin del producto en la


oferta turstica comercial

Producto turstico incorporado


en la oferta comercial

23
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

24
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

PromPer

Religiosidad en Chacas

Dircetur Ancash

Vitrales de Chacas

Vive la Cordillera Blanca mostrar en toda su plenitud los diversos matices y


singulares atractivos de este destino para posicionarlo como uno de los favoritos,
tanto para los amantes de la naturaleza y la aventura como para quienes
valoran la cultura y las tradiciones.

Tierra de los
Chancas

APURMAC

25
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Instalacin de paneles de interpretacin


turstica en el Centro Histrico de
Andahuaylas, Laguna Pacucha y
Centro Arqueolgico de Sndor
La intervencin permitir sealizar los principales atractivos de Andahuaylas, Laguna de Pacucha y
el Sitio Arqueolgico de Sndor. Ello contribuir a destacar los escenarios que caracteriza a la Tierra
de los Chancas, resaltando su amplio legado cultural e histrico, as como el medio natural que los
rodea. Asimismo, se implementarn procesos de mejora en la prestacin de los servicios tursticos, se
desarrollarn itinerarios de visita, se impulsar la correcta disposicin de residuos slidos y se orientarn
acciones de control en los accesos y en los atractivos.
UBICACIN DEL PROYECTO

DESCRIPCIN DEL PRODUCTO TURSTICO


TIPO DE PRODUCTO
Cultura
Naturaleza
Aventura

Andahuaylas

ATRACTIVOS PRINCIPALES
Conjunto Arqueolgico de Sndor
Laguna de Pacucha
ATRACTIVOS COMPLEMENTARIOS
Ciudad de Andahuaylas: Plaza de Armas, Templo de San Pedro, Paccha de
Jos Mara Arguedas

Departamento: Apurmac
Provincia: Andahuaylas
Distancia desde Lima: 832 Km
Tiempo por tierra: 20 horas (bus)
Tiempo por aire: 1 hora 20
minutos (Lima- Andahuaylas)

26

ACTIVIDADES
Visita a complejos arqueolgicos
Paseos en bote
Caminatas
Parapente
Observacin de flora y fauna

AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

ENTIDADES INVOLUCRADAS EN EL DESARROLLO DEL PRODUCTO

RESPALDO REGIONAL

Direccin Regional de Comercio Exterior y Turismo de Apurmac


Direccin Subregional de Comercio Exterior y Turismo de Andahuaylas
Cmara de Turismo de Andahuaylas.
Ministerio de Comercio Exterior y Turismo
PromPer

BENEFICIOS DE LA IMPLEMENTACIN DEL PRODUCTO


Mejora de la experiencia de visita.
Revalorizacin del patrimonio cultural y natural.
Diversificacin de la oferta turstica de Apurmac.

27

AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Accin

Meta

Resultado

Perodo de ejecucin 2014


E

DISEO DEL PRODUCTO


Instalacin de puntos de interpretacin
(atractivos de ciudad, Complejo
Arqueolgico de Sndor y Laguna
Pacucha)

Diez puntos de interpretacin

Instalacin de mapas de interpretacin


del producto turstico

Dos mapas interpretativos

Elaboracin de Itinerario de visita


(guin interpretativo de visita)

Un guin elaborado

Establecer un itinerario
que permita disfrutar de
una experiencia turstica
innolvidable.

Limpieza de residuos en sitios tursticos

Dos sitios tursticos

Sitios tursticos adecuados para


visitantes

Vigilancia en los accesos y atractivos


tursticos

Un Plan de vigilancia

Percepcin de seguridad en el
recorrido turstico

Desarrollo de Buenas Prcticas para


prestadores de servicios tursticos

Veinte empresas capacitadas

Prestadores Tursticos aplican


buenas practicas

Oferta Turstica ordenada, con


disposicin de informacin y
con valor interpretativo

ACTIVIDADES CONEXAS

28
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Accin

Meta

Perodo de ejecucin 2014

Resultado

PROMOCIN
Diseo de material informativo y
promocional del producto turstico

Elaboracin de material
informativo y promocional del
producto

Realizacin de Press Tour

Un Press Tour realizado

Seminario turstico: "Apurmac, Tierra


de los Chancas"

Treinta agentes de
intermediacin (operadores y
agencias de viajes) conocen el
Producto Turstico

Presentacin del producto turstico en


el Workshop de Productos Tursticos
del Per 2014

Un producto presentado y
puesto en oferta

Difusin y posicionamiento
de los valores diferenciales
del Producto "Tierra de los
Chancas"

Producto turstico incorporado


en la oferta comercial

29
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

30
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Miguel Meja - PromPer

Complejo Arqueolgico de Sndor

Miguel Meja - PromPer

Tumba de J.M. Arguedas

La Tierra de los Chancas ofrecer la experiencia de descubrir una cultura


milenaria arraigada en un paisaje andino inexplorado y de cautivadora belleza
para los visitantes.

Centro Histrico:
Cultura y Sillar

AREQUIPA

31
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Embellecimiento del Centro


Histrico de Arequipa
La intervencin permitir mejorar el entorno del Centro Histrico de la ciudad de Arequipa, a travs del
ordenamiento del trnsito vehicular, el retiro de letreros y la limpieza de monumentos, calles y veredas.
Asimismo, se capacitar a los prestadores de servicios tursticos en Buenas Prcticas en gestin del
servicio, se sensibilizar a la poblacin local y se desarrollarn itinerarios para el recorrido nocturno.
DESCRIPCIN DEL PRODUCTO TURSTICO

UBICACIN DEL PROYECTO

TIPO DE PRODUCTO
Descanso y relax
Cultura - Historia
ATRACTIVOS PRINCIPALES
Centro Histrico de Arequipa, Catedral de la Ciudad de Arequipa, Iglesia y
Complejo de La Compaa, Monasterio de Santa Catalina, Iglesia y Convento
de Santo Domingo, Convento de la Recoleta, Barrio de San Lzaro

Arequipa

ATRACTIVOS SECUNDARIOS
Sabanda
Mirador de Yanahuara

Departamento: Arequipa
Provincia: Arequipa
Distancia desde Lima: 1030 Km
Tiempo por tierra: 15 horas (bus)
Tiempo por aire: 1 hora 25 minutos

32

ACTIVIDADES
Visita a museos y casonas
Gastronoma
Compra de artesanas
Paseos en bicicleta

AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

ENTIDADES INVOLUCRADAS EN EL DESARROLLO DEL PRODUCTO

RESPALDO REGIONAL

Gobierno Regional de Arequipa


Gerencia Regional de Comercio Exterior y Turismo de Arequipa
Superintendencia del Centro Histrico de
la Ciudad de Arequipa - SCHCA
Municipalidad Provincial de Arequipa
Asociacin de Agencias de Viajes - Ahora Arequipa
Organizacin de Gestin de Destinos - ODG Arequipa
Asociacin de Agencias de Viajes , AVIT Arequipa
PromPer
Ministerio de Comercio Exterior y Turismo

DIVERSIFICACIN DE LA OFERTA TURSTICA EXISTENTE


Mejoramiento paisajstico.
Diversificacin de la oferta turstica existente.
Satisfaccin del turista .
Incremento del flujo turstico.

33
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Accin

Meta

Resultado

DISEO DEL PRODUCTO

Elaboracin del guin de visita


del recorrido nocturno del Centro
Histrico

Un guin interpretativo

Determinar el concepto de la
experiencia turstica: Arequipa
Nocturna

Inscripcin del Proyecto Plaza de


Armas en Funcin Turismo

Un proyecto de inversin inscrito


en Funcin Turismo

Acondicionamiento turstico de
la Plaza de Armas de Arequipa

Validacin y desarrollo de la marca


ciudad para apoyar las acciones de
posicionamiento del producto

Una imagen-marca

Producto turstico con identidad


e imagen marca

II

ACTIVIDADES CONEXAS

Buenas Prcticas en Gestin del


servicio para hoteles, restaurantes y
agencias de viaje

Veinte restaurantes, veinte


establecimientos de hospedaje
y veinte agencias de viajes
capacitadas

Restaurante, hoteles y agencias


vinculados al producto prestan
adecuados servicios al visitante

Puesta en valor de la imagen visual


del Centro Histrico (retiro de
letreros, limpieza de monumentos,
calles y veredas)

Cien por ciento de letreros


retirados de la zona de
intervencin del Centro Histrico
Doce manzanas puestas en valor
con limpieza de fachadas
Cuarenta y seis cuadras puestas
en valor con limpieza de calles y
veredas

Elaboracin, modificacin
y ejecucin de normas
complementarias de ordenamiento
y control

Diez instrumentos (normas)

Optimizacin del sistema de


seguridad: monitoreo y mejora
continua

Treinta por ciento de disminucin


de denuncias de turistas por
robos/asalto

34

Perodo de ejecucin 2014

Mejora de las condiciones,


accesos y de los servicios de
soporte a la actividad turstica

AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Accin

Meta

Perodo de ejecucin 2014

Resultado

Racionalizacin de ingreso de
vehculos en el Centro Histrico

Racionalizar el ingreso al
cuarenta por ciento de vehculos
que actualmente ingresan al
Centro Histrico

Semaforizacin peatonal

Diez semforos peatonales

Desarrollo de una agenda cultural


con actividades permanentes
(bioferia, artesana, rescate de
patrimonio inmaterial)

Una agenda cultural con


actividades existentes
incorporadas y dos nuevas
actividades desarrolladas

Disposicin de oferta
complementaria al producto

Desarrollo de capacitaciones en
cultura turstica

Dos talleres desarrollados

Oferta turstica con buenos


anfitriones

Ordenamiento del trnsito


vehicular

PROMOCIN
10

Promocin del centro histrico


(convenio con aeropuertos andinos)

Dos misiones comerciales: Brasil


y Chile

11

Promocin de la ciudad como centro


de eventos y convenciones

Cinco nuevos eventos anuales

12

Misiones de negociacin para


posicionamiento del producto

Veinte negociaciones efectivas para


posicionar el producto turstico

13

Participacin en campaas de
promocin

Producto turstico incorporado en


Campaa Y t qu planes?

14

Presentacin del producto turstico


en el Workshop de Productos
Tursticos del Per 2014

Un producto presentado y puesto


en oferta

Difusin y posicionamiento de
los valores diferenciales del
producto turstico

Incorporacin del producto en la


oferta turstica comercial

35
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

36
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

PromPer

Gastronoma arequipea

PromPer

Mirador de Yanahuara

"Centro Histrico: Cultura y Sillar" revalora la importancia de la Ciudad Blanca,


bautizada as por sus construcciones a base de piedra volcnica con un estilo sin
igual en el mundo. Por su clima y ambiente, es el espacio ideal para la realizacin
de eventos y convenciones que permitirn al visitante disfrutar de la cultura
arequipea: su historia, arte culinario y tradicional arquitectura.

Ayacucho,
Ciudad de
las Iglesias

AYACUCHO

37
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Instalacin de mapa interpretativo en la


Plaza de Armas y paneles interpretativos
en 9 iglesias del producto turstico
Ayacucho, Ciudad de las Iglesias
La implementacin de un mapa interpretativo permitir mostrar al visitante el recorrido del producto;
as como la ubicacin de las principales iglesias coloniales, casonas, museos, talleres artesanales y los
principales servicios tursticos ofertados en la ciudad de Ayacucho. Adicionalmente, se instalarn en
las iglesias paneles interpretativos que darn a conocer la historia de cada una de ellas, con el fin de
destacar su valor cultural-religioso.
A esta intervencin se sumarn los procesos de mejora en la prestacin de los servicios tursticos, adems
de la sensibilizacin a los artesanos para integrarlos a la actividad turstica.
UBICACIN DEL PROYECTO

DESCRIPCIN DEL PRODUCTO TURSTICO


TIPO DE PRODUCTO
Cultural (Histrico Religioso)
ATRACTIVOS PRINCIPALES
Catedral de Ayacucho, Iglesias de Santo Domingo, Santa Ana, Santa Clara,
La Buena Muerte, La Merced, Compaa de Jess, San Agustn y Santa Mara
Magdalena

Ayacucho

ATRACTIVOS COMPLEMENTARIOS
Museos y casonas coloniales
Talleres artesanales: tejido en telar, retablos, cermica, platera, piedra
de Huamanga

Regin: Ayacucho
Provincia: Huamanga
Distancia desde Lima: 559 Km.
(Va Pisco) / 556 Km. (Va Huancayo)
Tiempo por tierra: 10 horas (bus)
Tiempo por aire: 1 hora y 10 minutos

38

ACTIVIDADES
Visitas guiadas
Degustacin gastronmica
Actividades participativas: elaboracin de artesanas

AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

ENTIDADES INVOLUCRADAS EN EL DESARROLLO DEL PRODUCTO

RESPALDO REGIONAL

Gobierno Regional de Ayacucho


Direccin Regional de Comercio Exterior y Turismo de Ayacucho
Municipalidad Provincial de Huamanga
Direccin Departamental de Cultura - DDC de Ayacucho
Asociacin Profesional de Guas Oficiales de Turismo APGOT
Ayacucho
Cmara de Comercio, Industria y Turismo CCITA de Ayacucho
Asociacin Peruana de Agencias de Viajes y Turismo - APAVIT
Ayacucho
Asociacin de Hoteles, Restaurantes y Afines - AHORA Ayacucho
Polica de Turismo PNP
Ministerio de Comercio Exterior y Turismo MINCETUR
PromPer

BENEFICIOS DE LA IMPLEMENTACIN DEL PRODUCTO


Sostenibilidad del proyecto Iluminacin de las Iglesias (Plan Copesco - I Fase).
Diversificacin de la oferta turstica existente.
Incremento del flujo turstico.
Generacin de oportunidades laborales.

39
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Accin

Meta

Resultado

Perodo de ejecucin 2014


E

DISEO DEL PRODUCTO


Mejoramiento de fachadas de templos
que forman parte del producto turstico
(La Catedral, Compaa de Jess, Santa
Mara Magdalena, Santa Ana, Buena
Muerte, La Merced, San Agustn, Santa
Clara, Santo Domingo)

Nueve templos con


mejoramiento de fachada

Producto turstico mejorado y


embellecido

Gestionar la vigilancia en los templos


ubicados dentro del producto turstico

Nueve templos que cuente con


vigilancia

Percepcin de seguridad en
templos que forman parte del
producto turstico

Implementacin de puntos de
interpretacin en el recorrido del
producto turstico

Nueve puntos interpretativos

Producto turstico sealizado y


con valor interpretativo

Elaboracin del guin interpretativo


para el desarrollo de la visita

Un guin elaborado

Determinar el concepto de la
experiencia turstica

Gestionar y coordinar la implementacin


de un boleto turstico

Un boleto turstico

Producto turstico con gestin


articulada en base a iglesias

Sensibilizacin y capacitacin sobre el


producto turstico a la Policia Nacional
(Ayacucho)

Plan de vigilancia en la zona


del producto

Percepcin de seguridad en las


zonas de acceso y recorrido del
producto turstico

Sensibilizacin a los artesanos sobre el


desarrollo de la actividad turstica

Treinta artesanos de la ciudad


de Huamanga

Artesanos sensibilizados con la


actividad turstica

Desarrollo de capacitaciones en cultura


turstica y buen anfitrin

Cincuenta actores vinculados


al producto capacitados

Oferta turstica con buenos


anfitriones

ACTIVIDADES CONEXAS

40
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Perodo de ejecucin 2014

Accin

Meta

Resultado

Desarrollo de capacidades en la
prestacin de servicios de alimentacin
(manipulacin de alimentos, servicios en
saln y atencin al cliente)

Veinte prestadores de servicios


de restaurantes capacitados

Prestadores de servicios
turstico capacitados para
brindar un servicio de calidad

Asistencia tcnica en la implementacin


de las 5 "S" y la Norma Tcnica Peruana
del tapiz artesanal a pedal y de la
cermica decorativa

Dos productos artesanales


directamente ligados a la
propuesta del producto
turstico

Mejora la artesania
representativa del producto
turstico

Capacitacin en Seguridad Turstica

Un Plan de Seguridad Turstica

Mejorar la seguridad al
visitante

PROMOCIN
Seminario de comercializacin del
producto turstico "Ayacucho, ciudad de
las Iglesias" a realizarse en Lima

Treinta agentes de
intermediacin (operadores y
agencias de viajes) conocen el
producto turstico

Desarrollo de charlas de sensibilizacin


y difusin del producto turstico dirigido
a operadores y prensa regional

Cinco agentes de intermediacin


y dos medios de comunicacin
conocen el producto turstico

Desarrollo de herrmientas de difusin


del producto turstico

Dos mil folletos tursticos, un


vdeo y un prototipo para redes
sociales

Gestionar y coordinar la implementacin


de un boleto turstico

Un boleto turstico

Producto turstico con gestin


articulada en base a iglesias

Presentacin del producto turstico en


el Workshop de Productos Tursticos del
Per 2014

Un producto presentado y
puesto en oferta

Producto turstico incorporado


en la oferta turstica comercial

Incorporacin del producto en


la oferta turstica regional

41

AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

42
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Renzo Tasso Prom Per

Cermica ayacuchana

Renzo Tasso Prom Per

Templo de Santo Domingo en Ayacucho

La Ciudad de las Iglesias brindar al visitante un reencuentro con la fe


expresada en sus templos coloniales de gran belleza arquitectnica; y con la
cultura representada en sus museos o piezas artesanales reconocidas por su
calidad y originalidad.

Cajamarca:
La Ciudad del Encuentro
de Dos Mundos

43

CAJAMARCA
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Sealizacin turstica
en el Centro Histrico de Cajamarca
El producto incluye la instalacin de puntos interpretativos en los atractivos que forman parte del Centro
Histrico como la Iglesia Santa Catalina (Catedral), la Iglesia de Beln y la Iglesia de San Francisco, con
la finalidad de desarrollar un recorrido peatonal para los turistas nacionales y/o extranjeros, que los
remonte a los aos en donde ambas culturas, de oriente y occidente, se encontraron.
Asimismo, se desarrollar el Programa de Calidad Turstica en sus dos componentes: Sistema de
Aplicacin de Buenas Prcticas y Mejora en la Gestin Empresarial, dirigido a los prestadores de servicios
tursticos de los rubros de alimentacin y hospedaje.
UBICACIN DEL PROYECTO

DESCRIPCIN DEL PRODUCTO TURSTICO


TIPO DE PRODUCTO
Cultural
ATRACTIVOS PRINCIPALES
Casonas y templos coloniales
El Cuarto de Rescate
Cerro Santa Apolonia
ATRACTIVOS COMPLEMENTARIOS
Ventanillas de Otuzco
Baos del Inca

Cajamarca

44

Departamento: Cajamarca
Provincia: Cajamarca
Distancia desde Lima: 870 Km
Tiempo por tierra: 16 horas (bus)
Tiempo por aire: 1 hora

ACTIVIDADES
Visitas peatonales
Caminatas
Gastronoma
Compra de artesana y productos locales

AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

ENTIDADES INVOLUCRADAS EN EL DESARROLLO DEL PRODUCTO

RESPALDO REGIONAL

Gobierno Regional de Cajamarca


Direccin Regional de Comercio Exterior y Turismo
Municipalidad Provincial de Cajamarca
Direccin Desconcentrada de Cultura de Cajamarca
Proturismo Cajamarca
Asociacin Peruana de Turismo de Aventura y Ecoturismo
Ministerio de Comercio Exterior y Turismo
PromPer

BENEFICIOS DE LA IMPLEMENTACIN DEL PRODUCTO


Revalorizacin de la zona intervenida.
Incremento del flujo turstico (intrarregional).
Rescate de la identidad cultural.

45

AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Accin

Meta

Resultado

Perodo de ejecucin 2014


E

DISEO DEL PRODUCTO


Conceptualizacin de contenidos
interpretativos del Centro Histrico de
Cajamarca

Quince conceptos
interpretativos de puntos de
visita en el Centro Histrico

Instalacin de puntos de interpretacin


turstica a lo largo del recorrido de la
visita

Producto turstico
Quince puntos de interpretacin mantenido y adecuado para
turstica instalados
la visita

Instalacin de paneles gua en la Plaza de


Armas explicando el circuito desarrollado

Un panel gua instalado

Elaboracin del guin interpretativo para


el desarrollo de la visita

Un guin interpretativo
elaborado

Conceptualizar el producto
a desarrollar

ACTIVIDADES CONEXAS
Instalacin de tachos de basura en el
Centro Histrico

Diez tachos de basura


instalados

Limpieza continua y permanente de la


zona de intervencin

Un plan de limpieza elaborado


y ejecutado

Sensibilizacin y capacitacin a la Polica


Nacional sobre proteccin y orientacin
al turista

Ocho talleres de capacitacin


desarrollados

Aplicacin del Sistema de Buenas


Prcticas (SABP) para prestadores de
servicios tursticos

Cuarenta empresas evaluadas


aplican el SABP

Desarrollo de asesoramiento tcnico en


Mejora de Gestin Empresarial (MGE)

Quince empresas evaluadas


aplican el sistema MGE

Capacitacin en tcnicas de guiado dirigido


a guas u orientadores tursticos locales

Treinta guas u orientadores


turstico locales capacitados
para el guiado del circuito
implementado

Sensibilizacin sobre cultura turstica


y atencin al turista a la poblacin de
Cajamarca

Diez campaas de
sensibilizacin en instituciones
educativas y cinco en medios
de comunicacin local

46

Mejorar la limpieza del


Centro Histrico
Reforzar la seguridad al
turista en los alrededores de
la ciudad

Mejorar la prestacin de
los servicios tursticos en la
zona de intervencin

Oferta turstica con buenos


anfitriones

AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Accin

Meta

Perodo de ejecucin 2014

Resultado

PROMOCIN
Elaboracin del material promocional para
el producto turstico

Un folleto promocional del


producto turstico

Difusin del producto en medios virtuales


(redes sociales PromPer)

Cinco publicaciones en redes


sociales (PromPer)

Realizacin de un viaje de familiarizacin


de operadores tursticos a la zona de
intervencin del producto.

Veinte agentes de
intermediacin conocen el
producto turstico: diez agentes
nacionales y diez regionales.

Difusin del producto en medios de prensa

Cinco publicaciones en prensa

Presentacin del producto en el Workshop


Norte

Un producto presentado en las


principales regiones emisoras
de turismo

Presentacin del producto en la Feria


Internacional de Turismo de ArequipaAVIT 2014

Un producto presentado en las


principales regiones emisoras
de turismo

Presentacin del producto turstico en el


Workshop de Productos Tursticos del Per
2014

Un producto presentado y
puesto en oferta

Difusin nacional del


producto turstico:
"Cajamarca, ciudad del
encuentro de dos mundos"

Producto turstico
incorporado a la oferta
turstica comercial

47

AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

48
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Renzo Tasso - PromPer

Capilla del Cerro Santa Apolonia

Omar Carbajal - PromPer

Bosque de Piedras de Cumbemayo

"Cajamarca, Ciudad del Encuentro de Dos Mundos" transporta al visitante


en el tiempo llevndolo a conocer la historia y leyendas sobre el encuentro
de dos culturas; as como disfrutar de sus verdes campias en armona con
edificaciones pre incas, smbolo de su amplia riqueza arqueolgica.

Callao
Monumental

CALLAO

49

AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Mejoramiento de la sealizacin
turstica del Callao Monumental
y del distrito de La Punta
Esta intervencin permitir una sustancial mejora en la sealizacin de los atractivos ms representativos
del Centro Histrico del Callao y del distrito de La Punta, de modo que se facilite el recorrido turstico
de sus visitantes nacionales o extranjeros, por sus museos, casonas y plazas llenas de historia colonial
y republicana.
El trabajo ser complementado con acciones de mejora del ornato, en la prestacin de servicios tursticos,
y en la informacin y orientacin al turista, a las que se sumarn acciones de mayor control en los
atractivos para elevar el nivel de satisfaccin del visitante.
UBICACIN DEL PROYECTO

DESCRIPCIN DEL PRODUCTO TURSTICO


TIPO DE PRODUCTO
Cultural
Naturaleza
ATRACTIVOS PRINCIPALES
Fortaleza Real Felipe
Museo Submarino Abtao
Museo Naval
ATRACTIVOS SECUNDARIOS
Islas Palomino, Cavinzas
Balneario de la Punta

Callao La Punta

50

Regin: Callao
Provincia: Provincia Constitucional
del Callao
Distancia desde Lima: 12 Km
Tiempo por tierra: 45 minutos (bus)
Tiempo por aire: Ninguno

ACTIVIDADES
Visitas guiadas a museos
Birdwatching
Paseos en yate y bote
Buceo y natacin con lobos marinos
Degustacin gastronmica

AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

ENTIDADES INVOLUCRADAS EN EL DESARROLLO DEL PRODUCTO

RESPALDO REGIONAL

Gobierno Regional del Callao


Municipalidad Provincial del Callao
Asociacin Peruana de Agencias de Viajes y Turismo - APAVIT
Plan COPESCO Nacional
Ministerio de Comercio Exterior y Turismo
PromPer

BENEFICIOS DE LA IMPLEMENTACIN DEL PRODUCTO


Mejora paisajstica.
Reordenamiento de los servicios tursticos prestados.
Satisfaccin del turista.

51

AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Accin

Meta

Resultado

Perodo de ejecucin 2014


E

DISEO DEL PRODUCTO


Pintado y mantenimiento de
fachadas del Callao Monumental y
Chucuito
Reforzamiento de vigilancia en
zonas comprendidas en el producto
(fachada del Real Felipe, tramo
Fortaleza Real Felipe - Plaza Grau y
restaurantes cercanos a Plaza Grau,
calle Constitucin)
Implementacin de puntos de
interpretacin turstica (Plaza Grau,
Fortaleza Real Felipe, Museo Naval,
Museo Submarino Abtao, servicios
tursticos, restaurantes y paseos en
lancha)
Implementacin de panel en va de
acceso a la zona de ubicacin del
producto (valo de La Perla con Av.
La Marina)

Cien fachadas pintadas en Callao


Monumental y Chucuito

Cuatro efectivos asignados a la


zona comprendida en el producto
Mejora de la orientacin del
visitante (peatn o en vehculo)
en el Callao Monumental
Once puntos interpretativos

Un panel implementado en va de
acceso

Implementacin de una oficina de


informacin y orientacin al turista

Una oficina de turismo

Elaboracin del guin interpretativo


para el desarrollo de la visita
ACTIVIDADES CONEXAS

Un guin elaborado

Capacitacin en cultura turstica y


asistencia al turista a miembros del Veinte efectivos capacitados
Serenazgo y de la Polica de Turismo.
Capacitacin en atencin al turista a
personal de la oficina de informacin
de la Municipalidad Provincial del
Callao y museos locales

52

Mejora y embellecimiento del


entorno de visita del producto

Mejora de la orientacin del


visitante que ingresa en vehculo
a visitar el producto
Mejora de la imagen del Callao
y de la percepcin de seguridad
y disposicin de informacin del
producto
Determinar el concepto de la
experiencia turstica

Mejora de la calidad en la
prestacin del servicio

Treinta personas capacitadas

AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Accin
Desarrollo de capacitaciones en
tcnicas de restaurante para mozos
(Centro Histrico y La Punta)

Meta

Perodo de ejecucin 2014

Resultado

Treinta mozos capacitados

Organizacin de servicio ofrecido por


lancheros en Muelle de Plaza Grau y Registro de los lancheros que
brindan servicio al turista
del Malecn Pardo

Mejora de la calidad en la
prestacin del servicio

Desarrollo de capacitacin en
cultura turstica y asistencia al
Veinte operadores de lancha
turista a operadores de lancha (Plaza capacitados
Grau y Malecn Pardo)
PROMOCIN
Diseo de material promocional del
producto turstico
Difusin del producto en medios
virtuales: web PromPer, redes
sociales, blog de Turismo Escolar
Seminarios tursticos
Viaje de prensa
Alianzas estratgicas con otras
municipalidades - programas tursticos
Feria Escolar en Ancash:
participacin de operadores
tursticos que comercializan el
producto Callao
Acciones de promocin en colegios
y universidades (activaciones BTL,
boletines)
Presentacin del producto turstico
en el Workshop de Productos
Tursticos del Per 2014

Determinacin de la lnea grfica


del producto
Diez notas en medios virtuales

Difusin y posicionamiento de
los valores diferenciales del
producto "Historia y Cultura,
Fortaleza del Callao"

Ochenta personas capacitadas


(entre agentes y profesionales del
sector)
Cuatro medios nacionales
participantes, seis notas generadas
Cinco alianzas con
municipalidades
Cinco agencias de viajes/
operadores que ofrecen el producto
como expositoras
Cinco negociaciones efectivas en
promedio de cada operador
Veinticinco contactos comerciales
en promedio por cada operador
Diez colegios y universidades
visitadas en Lima (alcance a diez
mil estudiantes aprox.)

Incremento del nmero de visitas


del segmento escolar / universitario

Un producto presentado y puesto


en oferta

Producto turstico incorporado


en la oferta comercial

Incorporacin del producto


turstico innovado e incremento
del nmero de visitas al Centro
Histrico del Callao

53

AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

54
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

PromPer

Museo Submarino Abtao

PromPer

Fortaleza Real Felipe

"Callao Monumental" representa la mayor manifestacin del pueblo chalaco


donde el visitante disfrutar, muy cerca de Lima, del buen comer y descubrir la
belleza de un paisaje marino diverso oculto entre sus islas.

Machu Picchu,
ms de lo que
ya conoces

CUSCO

55

AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Elaboracin de contenidos y diseo de


Audioguas para la visita multitemtica
de Machu Picchu (infogua)
Se implementarn procesos de mejora en la prestacin de los servicios tursticos y se desarrollarn
herramientas como audioguas e infoguas, las cuales mejorarn la experiencia de visita a esta ciudadela,
considerada como una de las maravillas del mundo moderno.
La intervencin permitir acercar a segmentos que gustan de caminatas en la montaa y el misticismo,
fortaleciendo as la propuesta de que "Machu Picchu es ms de lo que ya conoces"

UBICACIN DEL PROYECTO

DESCRIPCIN DEL PRODUCTO TURSTICO


TIPO DE PRODUCTO
Cultural
Naturaleza
Aventura
ATRACTIVOS PRINCIPALES
Santuario Histrico de Machu Picchu

Santuario Histrico
de MachuPicchu

ATRACTIVOS COMPLEMENTARIOS
Camino Inca
ACTIVIDADES
Observacin de flora y fauna
Visitas guiadas al sitio arqueolgico
Rituales msticos
Caminata leve y moderada
Departamento: Cusco
Provincia: Urubamba
Distancia desde Lima: 1277 Km
Tiempo por tierra: 20 horas (bus) +
1.5 horas (tren)
Tiempo por aire: 1 hora 20 minutos

56
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

ENTIDADES INVOLUCRADAS EN EL DESARROLLO DEL PRODUCTO

RESPALDO REGIONAL

Direccin Regional de Comercio Exterior y Turismo de Cusco


Organizacin de Gestin del Destino Turstico OGD Tur Cusco
Cmara Regional de Turismo de Cusco CARTUC
Direccin Desconcentrada de Cultura de Cusco
Asociacin de Agencias de Turismo del Cusco
Unidad de Gestin del Santuario Histrico de Machupicchu
Jefatura del Santuario Histrico de Machupicchu SERNANP
Municipalidad Distrital de Machupicchu
Ministerio de Comercio Exterior y Turismo
PromPer

BENEFICIOS DE LA IMPLEMENTACIN DEL PRODUCTO


Mejora de la experiencia de visita en el Santuario Histrico de
MachuPicchu.
Diversificacin de la oferta turstica en el Santuario Histrico de
MachuPicchu.
Conservacin del Patrimonio Cultural y Natural.

57

AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Accin

Meta

Resultado

Perodo de ejecucin 2014


E

DISEO DEL PRODUCTO


Identificacin de circuitos y/o
recorridos tursticos en la ciudadela de
Machupicchu

Cuatro propuestas nuevas de


visita validadas

Elaboracin de propuesta de recorridos


de visita segn segmentos (inters de
visita)

Un informe final diagramado e


impreso

Elaboracin de itinerario de visita


(guin interpretativo)

Una infogua en 4 idiomas

Instalacin de mapas de interpretacin


del producto turstico

Cinco mapas interpretativos

Oferta Turstica diversificada


y optimizada, con valor
interpretativo y diversos
conceptos de experiencia
turstica.

ACTIVIDADES CONEXAS
Capacitacin a guas oficiales
de Turismo sobre las nuevas
propuestas del Santuario Histrico de
Machupicchu.

Trescientos guas capacitados

Capacitacin sobre propuestas de


innovacin (productos segmentados) a
actores pblicos vinculados

Cincuenta funcionarios
conocen la diversificacin del
producto por segmento

Capacitacin y monitoreo del Sistema


de Aplicacin de Buenas Prcticas SABP, a los prestadores de servicios
tursticos (Machupicchu pueblo)

Treinta empresas capacitadas y


monitoreadas

Capacitacin y monitoreo en la Mejora


de Gestin Empresarial - MGE, a los
prestadores de servicios tursticos
(Machupicchu pueblo)

Diez empresas capacitadas y


monitoreadas

Desarrollo de cursos cortos en servicio


de restaurante y atencin al cliente

Diez empresas capacitadas

58

Prestadores de servicios y
gestores realizan sus actividades
de manera adecuada e
implementando procesos de
calidad

AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Accin

Meta

Perodo de ejecucin 2014

Resultado

PROMOCIN
Press Tour

Un press tour realizado

Presentacin del producto turstico en


el Workshop de Productos Tursticos
del Per 2014

1 producto presentado y puesto


en oferta

Incorporacin del Producto en


la oferta turstica comercial
y en la propuesta de visita
del Santuario Histrico de
Machupicchu

59
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

60
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

PromPer

Camino al Acllahuasi

PromPer

Santuario Histrico Machu Picchu

"Machu Picchu, ms de lo que ya conoces" tiene como objetivo redescubrir el cono


ms importante del Per ofreciendo nuevas alternativas temticas y lugares para
visitar dentro del Santuario, haciendo de este recorrido, un viaje mstico y revelador.

Tingo Mara,
Aventura
al natural

HUNUCO

61

AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Instalacin de Parador Turstico


e implementacin de paneles
interpretativos de la Ruta de las
Cascadas (Tingo Mara)
Esta intervencin comprende la implementacin de un ambiente adecuado para el descanso del turista durante
su viaje por la Ruta de las Cascadas, facilitando las paradas entre las ciudades de Las Palmas y Aucayacu,
y permitiendo disfrutar de su paisaje destacable por sus cataratas y su fauna (principalmente avifauna).
A ello se suma la instalacin de paneles interpretativos, con informacin importante de los principales
atractivos y las actividades tursticas sugeridas. Otras actividades a desarrollar consisten en la asistencia
y asesora tcnica a los proveedores de servicios tursticos para generar mejoras en sus procesos.
UBICACIN DEL PROYECTO

DESCRIPCIN DEL PRODUCTO TURSTICO


TIPO DE PRODUCTO
Naturaleza
Aventura
ATRACTIVOS PRINCIPALES
Parque Nacional Tingo Mara - Cueva de las lechuzas (la cueva de las
lechuzas se encuentra en el interior del parque)
Catarata de Santa Carmen
Cascada Velo de las Ninfas
Balneario Cueva de las pavas
Catarata Gloriapata

Tingo Mara

Departamento: Hunuco
Provincia: Leoncio Prado
Distancia desde Lima: 558 Km
Tiempo por tierra: 10 horas (bus)
Tiempo por aire: 1 hora

62

ATRACTIVOS COMPLEMENTARIOS
Ciudad de Tingo Mara
Aguas sulfurosas de Jacintillo
Laguna de los milagros
ACTIVIDADES
Observacin de flora y fauna
Caminatas
Baos en cataratas

AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

ENTIDADES INVOLUCRADAS EN EL DESARROLLO DEL PRODUCTO

RESPALDO REGIONAL

Direccin Regional de Comercio Exterior y Turismo de Hunuco


Direccin Zonal de Comercio Exterior y
Turismo de Leoncio Prado - Tingo Mara
Municipalidad Provincial de Leoncio Prado
Ministerio de Comercio Exterior y Turismo
PromPer

BENEFICIOS DE LA IMPLEMENTACIN DEL PRODUCTO


Reacondicionamiento del corredor turstico de Tingo Mara.
Mejora de la orientacin al turista durante su visita (sealizacin).
Colaboracin e involucramiento de la poblacin local en la actividad
turstica.
Impulso a la inversin privada en Tingo Mara.
Oportunidades de empleo para la poblacin local.
Revalorizacin de la oferta turstica de Tingo Mara por parte del
empresariado.

63

AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Accin

Meta

Resultado

Perodo de ejecucin 2014


E

DISEO DEL PRODUCTO


Identificacin de actividades al aire
libre a realizar en Leoncio Prado, Rupa
Rupa, Mariano Damaso Beran y Jos
Crespo y Castillo

Cuatro ndices de actividades


identificados

Actividades identificadas
para su incorporacin en los
itinerarios de visita

Elaboracin del guin interpretativo


para el desarrollo de la visita

Un guin elaborado

Determinar el concepto de la
experiencia turstica

Mantenimiento de los espacios de


uso pblico de la Catarata Velo de las
Ninfas, Catarata de Santa Carmen,
Parque Nacional
Tingo Mara - Cueva de las pavas,
Laguna de los milagros

Cinco atractivos tursticos


mejorados

Producto turstico mantenido y


adecuado para la visita

Instalacin de mapas de interpretacin


dentro del aeropuerto, centro de la
ciudad de Tingo Mara e ingresos al
Parque Nacional Tingo Mara

Cuatro puntos de interpretacin

Oferta turstica ordenada y con


valor interpretativo

Manejo de desechos slidos en los


espacios de uso pblico de la Catarata
de Santa Carmen, Catarata Velo de las
Ninfas, Cueva de las Pavas, Parque
Nacional Tingo Mara - Cueva de las
lechuzas y Laguna de los Milagros

Tres planes de manejo de


residuos por distrito (Rupa
Rupa, Mariano Damaso Berun
y Jos Crespo y Castillo)

Producto turstico adecuado


para la visita

Sensibilizacin y capacitacin sobre el


producto turstico a la Polica Nacional
y a la Polica de Turismo (Leoncio Prado)

Un plan de vigilancia en la
zona de producto

Percepcin de seguridad en el
acceso y durante el recorrido
del producto. Reforzamiento de
la seguridad turstica durante
la visita

Desarrollo de capacitaciones en
cultura turstica y tcnicas de atencin
al turista, dirgidas a operadores
tursticos

Treinta personas capacitadas

Oferta turstica con buenos


anfitriones

ACTIVIDADES CONEXAS

64
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Accin
Desarrollo de capacitaciones en
tcnicas de manipulacin de alimentos
dirigidas a alojamientos y restaurantes
Desarrollo de talleres de
comercializacin dirigidos a
operadores de la Macro Regin Centro
(PromPer)
Desarrollo de talleres de marketing
turstico dirigido a operadores de la
Macro Regin Centro (PromPer)

Meta

Perodo de ejecucin 2014

Resultado

Treinta personas capacitadas

Empresas que ofrecen sus


servicios aplicando buenas
prcticas

Cincuenta agentes de
intermediacin (agencias y
operadores) promueven el
producto turstico

Transferencia de herramientas
comerciales para el
fortalecimiento de la venta del
producto turstico

PROMOCIN
Desarrollo de folletera promocional

Un folleto promocional del


producto turstico

Participacin de los operadores


tursticos en actividades de promocin
turstica en el marco de la campaa Y
T QUE PLANES

Una campaa promocional que


difunde el producto

Realizacin de press tour (dos medios


de TV, dos medios escritos)

Cuatro medios de
comunicacin familiarizados
con el producto turstico

Producto turstico difundido


mediante rebotes de prensa
en principales medios de
comunicacin

Concurso de fotografa dirigido a


turistas nacionales que premia al
ganador con un tour todo pagado

Cien participantes captados


a travs del Facebook de
PromPer

Fidelizar al turista con el


producto turstico y alimentar
el banco de imgenes del
producto turstico

Presentacin del producto turstico en


el Workshop de Productos Tursticos
del Per 2014

Un producto presentado y
puesto en oferta

Producto turstico incorporado


en la oferta turstica comercial

Incorporacin del producto


turstico a la oferta turstica
comercial

65
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

66
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Catarata Velo de las Ninfas

Franz Malpartida - Municipalidad Provincial de Leoncio Prado

Jos Jaimes - Mincetur

Catarata Santa Carmen

"Tingo Mara, Aventura al natural " es el reto de los tingaleses por


mostrar la belleza de sus paisajes, bendecidos con enormes cadas de
agua que se combinan sabiamente con la meloda del cantar de su
fauna ms representativa.

Descubriendo
Huancavelica:
Cultura y Naturaleza

HUANCAVELICA

67
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Embellecimiento e instalacin de
paneles interpretativos en la Plaza
de Armas de Huancavelica y
en el recorrido de la ciudad
La intervencin permitir mejorar la imagen de la ciudad de Huancavelica mediante el arreglo de la
fachada de sus principales iglesias; as como la iluminacin de las mismas. Adicionalmente, se instalarn
paneles interpretativos en el recorrido turstico del producto con el fin de facilitar la identificacin de
los principales atractivos y servicios tursticos locales.
Como actividades complementarias se ha previsto asistencia tcnica a los pequeos empresarios
tursticos, as como a los artesanos locales; adems de desarrollar acciones de control que garantizarn
una grata estada al visitante.
UBICACIN DEL PROYECTO

DESCRIPCIN DEL PRODUCTO TURSTICO


TIPO DE PRODUCTO
Cultura (Arqueologa)
Cultura viva

Yauli

ATRACTIVOS PRINCIPALES
Catedral de Huancavelica
Villa Cario (agua termal)

Huancavelica

ATRACTIVOS COMPLEMENTARIOS
Iglesias Coloniales
Uchkus Inkaan
Mina Santa Brbara
Pueblo de Sacsamarca

Departamento: Huancavelica
Provincia: Huancavelica
Distancia desde Lima: 440 Km
Tiempo por tierra: 13 horas (bus)
Tiempo por aire: No disponible

68

ACTIVIDADES
Visitas a sitios arqueolgicos
Termalismo
Compra de artesana
Caminatas

AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

ENTIDADES INVOLUCRADAS EN EL DESARROLLO DEL PRODUCTO

RESPALDO REGIONAL

Gobierno Regional de Huancavelica


Direccin Regional de Comercio Exterior y Turismo de Huancavelica
Municipalidad Provincial de Huancavelica
Municipalidad Distrital de Yauli
CITE Huancavelica
Universidad Alas Peruanas Huancavelica
Polica de Turismo - POLTUR Huancavelica
Ministerio de Comercio Exterior y Turismo
PromPer
BENEFICIOS DE LA IMPLEMENTACIN DEL PRODUCTO
Mejora de la experiencia del visitante mediante una adecuada
orientacin e interpretacin turstica.
Puesta en valor del producto.
Mejora de la calidad de vida de los artesanos locales (mayores ingresos).
Incremento del flujo turstico.

69
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Accin

Meta

Resultado

Perodo de ejecucin 2014


E

DISEO DEL PRODUCTO


Instalacin de puntos de interpretacin
en los atractivos tursticos priorizados

Treinta puntos de
interpretacin

Iluminacin de plaza e iglesias,


fachadas de iglesias de Huancavelica
monumental

Una plaza y ocho iglesias

Producto turstico
ordenado y con valor
interpretativo

Actualizacin del plan de seguridad de


la Red de Proteccin al turista

Un plan de seguridad
implementado

Mejor cobertura de
orientacin, asistencia y
seguridad al turista

Elaboracin del guin interpretativo


para el desarrollo de la visita

Un guin elaborado

Determinar el concepto de
la experiencia turstica

Capacitacin en acabado y
presentacin - linea textil a los
artesanos de Huancavelica y Yauli

Cuatro talleres de mejora


artesanal

Mejora del acabado


y presentacin de la
artesana

Desarrollo del Programa CALTUR en


alojamiento

Veinte prestadores de servicios


tursticos

Alojamientos prestan el
servicio con aplicacin de
buenas prcticas

Desarrollo del Programa CALTUR


en manipulacin de alimentos a
restaurantes

Diecinueve prestadores de
servicios tursticos

Restaurantes prestan el
servicio con aplicacin de
buenas prcticas

Desarrollo de capacitaciones en
cultura turstica

Dos talleres desarrollados

Actores regionales se
constituyen en buenos
anfitriones

Mejora del manejo de residuos slidos


en la ciudad de Huancavelica

Un plan de recojo de residuos

Ciudad limpia y adecuada


para la visita

Curso de Ingls bsico dirigido a


policas de turismo Dictado por la
Universidad Alas Peruanas

01 Curso de ingls tcnico a 6


policas de turismo

Visitantes extranjeros
informados en su idioma

ACTIVIDADES CONEXAS

70
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Accin

Meta

Resultado

Perodo de ejecucin 2014


E

PROMOCIN
Publicidad del producto turstico en
radio y TV de mercado emisor principal

Dos spots publicitarios

Difusin del producto turstico en


prensa escrita

Dos reportes periodsticos

Seminario de comercializacin del


producto turstico "Descubriendo
Huancavelica: Color, cultura y
naturaleza" a realizarse en Lima

Treinta agentes de
intermediacin (operadores y
agencias de viajes) conocen el
producto turstico

Diseo de material promocional del


producto turstico

Determinacin de la lnea
grfica del producto

Posicionamiento de los
valores diferenciales del
producto

Presentacin del producto turstico en


el Workshop de Productos Tursticos
del Per 2014

Un producto presentado y
puesto en oferta

Incorporacin del
producto en la oferta
turstica comercial

Difusin del producto


turstico

71
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

72
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Juan Puelles - PromPer

Danzante de Tijeras y Arpista

Musuk Nolte - PromPer

Complejo Arqueolgico Uchkus Incaan

"Descubriendo Huancavelica: Cultura y Naturaleza" cautivar al visitante con


lo ms representativo de sus expresiones artsticas y arqueolgicas custodiadas
por la belleza de un paisaje andino que invita a ser recorrido.

Ruta Ecoturstica:
Del mar al desierto
(Pisco Paracas)

ICA

73
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Sealizacin turstica del Corredor


Turstico Pisco Paracas
La intervencin permitir integrar la ciudad de Pisco como parte del destino Paracas, incorporando los
parques, plazas y plazuelas de Pisco al recorrido turstico convencional, para lo cual se tiene previsto
mejorar el entorno urbano del trayecto Pisco-Paracas a travs de la implementacin de sealizacin
turstica.
Asimismo, se capacitar a los prestadores de servicios tursticos en Buenas Prcticas en gestin del
servicio y se sensibilizar a la poblacin local.
UBICACIN DEL PROYECTO

DESCRIPCIN DEL PRODUCTO TURSTICO


TIPO DE PRODUCTO
Descanso y relax
Naturaleza
Aventura
ATRACTIVOS PRINCIPALES
Islas Ballestas
Reserva Nacional de Paracas

Pisco

ATRACTIVOS COMPLEMENTARIOS
Ciudad de Pisco: parque temticos
Humedales de Pisco playa
ACTIVIDADES
Actividades recreacionales en parques
Caminatas en la playa
Paseos en yate
Deportes naticos
Paseo en cuatrimoto
Compra de artesana

74
AGENDA:

Departamento: Ica
Provincia: Pisco
Distancia desde Lima: 250 Km
Tiempo por tierra: 5 horas (bus)
Tiempo por aire: 45 mMinutos

BENEFICIOS DE LA IMPLEMENTACIN DEL PRODUCTO


Mejora de la experiencia del visitante mediante una adecuada
orientacin e interpretacin turstica.
Integracin de la ciudad de Pisco como parte del destino turstico Paracas.
Incremento del gasto del visitante (mayor estada)
Generacin de oportunidades laborales.

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

ENTIDADES INVOLUCRADAS EN EL DESARROLLO DEL PRODUCTO

RESPALDO REGIONAL

Gobierno Regional de Ica


Direccin Regional de Comercio Exterior y Turismo Ica
Municipalidad Provincial de Pisco
Municipalidad Distrital de Paracas
Reserva Nacional de Paracas
Reserva Nacional Sistema de Islas, Islotes y
Puntas Guaneras - Sede Sur Medio (Islas Ballestas)
Polica de Turismo de Ica - POLCAR
Capitana Guardacosta Martima de Pisco
Universidad Nacional San Luis Gonzaga
Universidad Particular Alas Peruanas
Colegio de Licenciados en Turismo - Ica
Asociacin de Guas Oficiales en Turismo - Ica
Asociacin de Hoteles, Restaurantes y Conexos - Ica
Asociacin de Agencias de Viajes y Turismo - APAVIT Ica
Asociacin de Artesanos "Manos Emprendedoras" - Paracas
Asociacin nica de Transporte Turstico Acutico de Paracas
Ministerio de Comercio Exterior y Turismo
PromPer

75
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Accin

Meta

Resultado

Perodo de ejecucin 2014


E

DISEO DEL PRODUCTO


Puntos de interpretacin en
concordancia con el concepto del
producto turstico

Veinte puntos de sealizacin


turstica

Oferta turstica sealizada

Implementacin de una oficina de


informacin y orientacin al turista

Una oficina de turismo


debidamente implementada y con
personal capacitado.

Mejorar el nivel de informacin


y orientacin al turista.

Instalacin de la Red de Proteccin


al Turista

Juramentacin de la Red de
Proteccin al Turista de Ica

Reforzamiento de la seguridad
turstica en en corredor

Guin de visita del recorrido "Del


Mar al Desierto" Pisco-Paracas

Un guin elaborado

Determinar el concepto de la
experiencia turstica

Pintado de fachadas (Focalizado en


Pisco ciudad)

Treinta fachadas de casas


pintadas

Instalacin de mapas de
interpretacin del sitio de visita

Dos de Mapas interpretativos

Intalacin de copreos con concepo


del prodcuto turstico en parques
temticos

Veinticinco corpreos en cinco


Parques Temticos

Oferta turstica con mejora


paisajstica y con valor
interpretativo

ACTIVIDADES CONEXAS
Buenas prcticas en gestin del
servicio para hoteles y restaurantes
y bodegas

Veinte restaurantes, Veinte


establecimientos de hospedaje
capacitados y veinte bodegas de
Pisco

Curso corto de manipulacin de


alimentos para establecimientos
de expendio de comidas y bebidas
(quioscos Paracas)

Veinte personas capacitadas

Curso de ingls bsico para


restaurantes y establecimientos
de expendio de comidas y bebidas
(quioscos Paracas)

Veinte personas capacitadas

76

Mejora de la calidad del servicio


y fortalecimiento de la oferta
turstica

AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Accin

Meta

Perodo de ejecucin 2014

Resultado

Desarrollo de capacitacin en
cultura turstica para la poblacin,
prestadores de servicios y servicios
conexos

Cuatro talleres de capacitacin

Oferta turstica con buenos


anfitriones

Desarrollo de la exposicin y
demostracin en la elaboracin de
artesana con iconografa Paracas

Dos Artesanos que disponen del


servicio

Disposicin de oferta
complementaria e innovacin
del producto

PROMOCIN
Socializacin del producto turstico
con operadores locales y nacionales

Dos presentaciones: Una a nivel


local y una en Lima, a operadores
y agencias de viaje.

Capacitacin a Guas tursticos


de la Regin Ica sobre el producto
turstico "Del mar al desierto"

Veinticinco guas tursticos


debidamente informados y
capacitados sobre el producto.

Misiones de negociacin para


posicionamiento del Producto

Doce negociaciones efectivas para


posicionar el Producto Del Mar al
Desierto: Fase 1, Pisco - Paracas

Participacin en campaas de
promocin

Producto Turstico incorporado en


Campaa Y t que planes?

Presentacin del producto turstico


en el Workshop de Productos
Tursticos del Per 2014

Un producto presentado y puesto


en oferta

Difusin y posicionamiento de
los valores diferenciales del
producto turstico

Producto turstico incorporado


en la oferta comercial

Producto turstico incorporado


en la oferta comercial

77
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

78
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Mincetur

Sandboarding en Dunas de Paracas

PromPer

Islas Ballestas

"Del mar al desierto" es un recorrido que permite disfrutar de un paraje costeo


privilegiado con sol todo el ao donde la prctica de actividades de esparcimiento
e interaccin con la fauna marina en su hbitat se convierten en una experiencia
inolvidable.

Satipo,
la Selva que
no conoces

JUNN

79
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Instalacin de mesas temticas


en la Plaza de Satipo y construccin
de Parador Turstico en el Pueblo
de Mariposa de Pampa Hermosa
La intervencin en Satipo, apoyar el conocimiento y difusin de sus atractivos tursticos gracias a la instalacin
de mesas temticas en la Plaza de Satipo, principal punto de partida de los recorridos hacia Pangoa y Pampa
Hermosa, distritos tursticos por excelencia.
Asimismo, el Parador Turstico en el Pueblo de Mariposa ofrecer la posibilidad de descanso al turista que
accede por la Provincia de Concepcin, va Huancayo. Se ha previsto tambin sensibilizar a la poblacin local
y asistir tcnicamente a los proveedores de servicios tursticos para impulsar la comercializacin del producto.
UBICACIN DEL PROYECTO

DESCRIPCIN DEL PRODUCTO TURSTICO


TIPO DE PRODUCTO
Naturaleza
Aventura
Satipo

ATRACTIVOS PRINCIPALES
Catarata Gallito de las Rocas
Catarata Tina de Piedra (Imperitaja)
ATRACTIVOS COMPLEMENTARIOS
Parque Ecolgico de San Martn de Pangoa
Laguna de Tuctuca
Plaza de la Interculturalidad de Ro Negro

Departamento: Junn
Provincia: Satipo
Distancia desde Lima: 415 Km
Tiempo por tierra: 9 horas (bus)
Tiempo por aire: 1 hora y media hasta
Jauja. De ah por tierra hasta Satipo

80

ACTIVIDADES
Observacin de flora y fauna
Caminatas
Bao en cataratas
Birdwatching

AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

ENTIDADES INVOLUCRADAS EN EL DESARROLLO DEL PRODUCTO

RESPALDO REGIONAL

Direccin Regional de Comercio Exterior y Turismo de Junn


Municipalidad Provincial de Satipo
Comit Multisectorial de Satipo
Ministerio de Comercio Exterior y Turismo
PromPer
Municipalidad Distrital de Pangoa
Municipalidad Distrital de Pampa Hermosa

BENEFICIOS DE LA IMPLEMENTACIN DEL PRODUCTO


Diversificacin de la oferta convencional de selva de Junn para el
empresariado del sector.
Impulso a la inversin pblica y privada.
Colaboracin e involucramiento de la poblacin local en la actividad
turstica.
Oportunidades de empleo para la poblacin local.

81

AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Accin

Meta

Resultado

Perodo de ejecucin 2014


E

DISEO DEL PRODUCTO


Identificacin de actividades al aire
libre a realizar en las cataratas y sus
alrededores (a cargo de operadores
tursticos)

Un ndice de actividades
identificadas

Actividades identificadas
para su incorporacin en los
itinerarios de visita

Elaboracin del guin interpretativo


para el desarrollo de la visita

Un guin elaborado

Determinar el concepto de la
experiencia turstica

Instalacin de puntos de interpretacin


para identificar los servicios tursticos
en la Catarata Gallito de las Rocas
(ingreso, boletera, senderos, reas de
descanso, mapas) y Catarata Tina de
Piedra (ingreso, boletera, senderos y
mapas)

Veinte puntos de interpretacin


implementados

Producto turstico identificado

Manejo de desechos slidos en los


espacios de uso pblico de la Catarata
Gallito de las Rocas y Tina de Piedra

Dos planes de manejo de


residuos

Producto turstico adecuado


para la visita

Sensibilizacin y capacitacin sobre


el Producto Turstico a la Policia
Nacional (Satipo)

Un plan de vigilancia en la zona


del producto

Percepcin de seguridad en el
acceso y durante el recorrido
del producto (Reforzamiento
de seguridad turstica durante
la visita)

Desarrollo de capacitaciones en
cultura turstica y tcnicas de atencin
al turista dirigidas a operadores
tursticos

Treinta representantes
capacitados

Oferta turstica con buenos


anfitriones

ACTIVIDADES CONEXAS

82
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Accin
Desarrollo de capacitaciones en
tcnicas de manipulacin de alimentos
dirigidas a alojamientos y restaurantes
Desarrollo de talleres de
comercializacin dirigidos a
operadores de la Macro Regin Centro
(PromPer)
Desarrollo de talleres de marketing
turstico dirigido a operadores de la
Macro Regin Centro (PromPer)

Meta

Perodo de ejecucin 2014

Resultado

Treinta representantes
capacitados

Empresas que ofrecen sus


servicios aplicando buenas
prcticas

Cincuenta agentes de
intermediacin (agencias y
operadores) promueven el
producto turstico

Transferencia de herramientas
comerciales para el
fortalecimiento de la venta del
producto turstico

PROMOCIN
Desarrollo de folletera promocional

Un folleto promocional del


producto turstico

Participacin de los operadores en


acciones de promocin en el marco de
la campaa Y T QUE PLANES.

Una campaa promocional que


difunde el producto

Realizacin de press tour (dos medios


de TV, dos medios escritos)

Cuatro medios de comunicacin


familiarizados con el producto
turstico

Producto turstico difundido


y promocionado mediante
rebotes de prensa en principales
medios de comunicacin

Concurso de fotografa dirigido a


turistas nacionales que premia al
ganador (mejor foto - con ms "likes")
con un tour todo pagado

Cien participantes como mnimo


captados a travs del Facebook
de PromPer

Fidelizar al turista con el


producto turstico y alimentar
el banco de imgenes del
producto turstico

Presentacin del producto turstico en


el Workshop de Productos Tursticos
del Per 2014

Un producto presentado y
puesto en oferta

Producto turstico incorporado


en la oferta turstica comercial

Incorporacin del producto


turstico a la oferta turstica
comercial

83
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

84
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Dircetur Junn

Catarata Gallito de las Rocas

Catarata Imperitaja

Henry Gines - DIRCETUR Junn

"Satipo, la Selva que no conoces" es el orgullo de sus anfitriones quienes


invitan a explorar este destino y descubrir sus secretos celosamente
protegidos por la naturaleza.

Los Dioses del Mar

LA LIBERTAD

85
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Sealizacin Turstica del recorrido


Chan Chan-Huanchaco- El Brujo
La intervencin permitir sealizar el recorrido turstico que integra los atractivos de la Ciudadela de Barro
Chan Chan, el Balneario de Huanchaco y el Complejo Arqueolgico El Brujo, adems de implementar
el Centro de Interpretacin de Huanchaco. Todo ello permitir que el visitante se familiarice y viva la
experiencia de aquellas tradiciones ancestrales y de la convivencia desarrollada entre los pobladores
pre incas de esta parte del pas y el mar.
Complementariamente, se implementarn procesos de mejora en la prestacin de los servicios tursticos,
se sensibilizar a la poblacin, se diversificarn las actividades nuticas como vela ligera, windsurf,
kayaks, embarcacin, entre otras; a la vez que se fomentar la limpieza y se orientarn acciones de
control y seguridad en los accesos y en los atractivos.
UBICACIN DEL PROYECTO

DESCRIPCIN DEL PRODUCTO TURSTICO


TIPO DE PRODUCTO
Cultural

Complejo El Brujo Magdalena de Cao


Huanchaco

ATRACTIVO PRINCIPAL
Ciudadela de Chan Chan
Complejo Arqueolgico El Brujo
Balneario de Huanchaco

ATRACTIVOS SECUNDARIOS
Huacas del Sol y de La Luna

ACTIVIDADES
Visitas guiadas
Pesca en caballitos de totora
Gastronoma

Trujillo

Departamento: La Libertad
Provincia: Trujillo
Distancia desde Lima: 570 Km
Tiempo por tierra: 9 horas (bus)
Tiempo por aire: 50 minutos

86
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

ENTIDADES INVOLUCRADAS EN EL DESARROLLO DEL PRODUCTO

RESPALDO REGIONAL

Gobierno Regional de La Libertad


Gerencia Regional de Comercio Exterior y Turismo de La Libertad
Municipalidad Provincial de Trujillo
Municipalidad Distrital de Huanchaco
Cmara de las Organizaciones de Turismo de la Regin
La Libertad - CADETUR
ONG Minka
Asociacin de Guas Oficiales de Turismo - AGOTUR
Fundacin Wiese
Ministerio de Comercio Exterior y Turismo
PromPer

BENEFICIOS DE LA IMPLEMENTACIN DEL PRODUCTO


Inversin y revalorizacin de la zona intervenida.
Mejora de la experiencia de visita del turista.
Mejora de la calidad de los servicios brindados por el
empresariado local.
Incremento del flujo turstico.

87
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Accin

Meta

Resultado

Perodo de ejecucin 2014


E

DISEO DEL PRODUCTO


Instalacin de puntos de
interpretacin turstica a lo largo
del recorrido del producto (incluye
Chan Chan, Huanchaco, El Brujo)

Quince puntos interpretativos

Culminacin de la puesta en valor


de la plataforma superior de la
Huaca Cao Viejo, cerca del recinto
mausoleo de la Seora de Cao.

Un circuito turstico

Implementacin y Gestin del


Centro de Interpretacin de
Huanchaco

Un centro implementado

Construccin de una plataforma


para la observacin de totorales

Una plataforma construida

Organizacin de las escuelas/


asociaciones de surf

Tres asociaciones/escuelas

Organizar los paseos en caballo


de totora con la asociacin de
pescadores de Huanchaco

Un circuito turstico

Elaboracin del guin de visita del


producto turstico

Un guin elaborado

Determinar el concepto de la
experiencia turstica

Manejo de residuos slidos


(limpieza de playas y recojo de
desmonte en Chan Chan), a cargo de
las Municipalidades de Vctor Larco
y Huanchaco.

Los municipios de Victor Larco


y de Huanchaco realizan labor
de limpieza pblica y recojo
de basura en las zonas que
comprende el producto

Producto Turstico mantenido y


adecuado para la visita

Vigilancia en los accesos donde se


desarrolla el Producto

Dos recorridos establecidos

Percepcin de seguridad en el
recorrido turstico

Oferta Turstica diversificada,


sealizada y con valor
interpretativo

ACTIVIDADES CONEXAS

88
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Accin

Meta

Perodo de ejecucin 2014

Resultado

Capacitacin en nuevas tcnicas


a artesanos de Huanchaco y
Magdalena de Cao

Cuatro talleres desarrollados por


Mincetur

Mejora del producto artesanal

Capacitacin en Buenas Prcticas


(SABP) y calidad turstica (cursos
cortos)

Dos talleres desarrollados

Mejora en la prestacin de
servicios tursticos

Capacitacin en Mejora de la
Gestin Empresarial (MGE) dirigida
a empresas de servicios tursticos

Veinticinco empresas
capacitadas; diez y ocho empresas
evaluadas Oferta turstica con
buenos anfitriones

Capacitacin en cultura turstica


dirigida a municipios, prestadores
de servicios tursticos, taxistas,
poblacin en general

Dos talleres desarrollados

Mejoramiento del acceso que


conduce de la plataforma mstica
hacia el Pozo Ceremonial en el Brujo

1 kms. mejorado para el acceso de


turistas

Pintado de la iconografa a lo largo de


la Ruta Mstica en El Brujo

Diez iconografas pintadas

Oferta Turstica con buenos


anfitriones

Mejora de los servicios de


soporte a la actividad turstica

PROMOCIN
Socializar el producto tursticos
con operadores tursticos y otros
segmentos (colegios, universidades,
centros de adulto mayor, prensa
local)

Treinta agentes de intermediacin


conocen el Producto

Instalacin de un panel publicitario


en el aeropuerto de la ciudad

Un panel publicitario

Diseo de material promocional del


producto turstico

Determinacin de la lnea grfica


del producto

Presentacin del producto en los


Workshops descentralizados a
realizarse en Trujillo y Arequipa

Un producto presentado en las


principales regiones emisoras de
turismo

Presentacin del producto turstico


en el Workshop de Productos
Tursticos del Per 2014

Un producto presentado y puesto


en oferta

Difusin y posicionamiento de
los valores diferenciales del
producto

Producto Turstico incorporado


en la oferta comercial

89
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

90
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Alex Bryce

Balneario de Huanchaco

Luis Gamero

Complejo Arqueolgico "El Brujo"

"Dioses del Mar" representa el esfuerzo de los liberteos por poner de manifiesto el
esplendor de su cultura ancestral y el vnculo eterno de sus hombres con el mar.

Bosques y Pirmides
de Lambayeque

LAMBAYEQUE

91
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Implementacin de Sala de
Interpretacin en el Santuario
Histrico Bosque de Pmac
La implementacin de esta Sala de Interpretacin permitir contar con un ambiente idneo para que
los turistas conozcan de cerca la relacin directa del hombre con un entorno natural de gran riqueza en
trminos de flora y fauna del Santuario Histrico.
Como complemento de esta intervencin se prev desarrollar una infraestructura museogrfica adecuada
a Tcume; adems de sensibilizar a los prestadores de servicios tursticos, definir mejoras en sus procesos
de atencin al cliente e implementar efectivas acciones de control en los accesos y a lo largo del recorrido.
UBICACIN DEL PROYECTO

DESCRIPCIN DEL PRODUCTO TURSTICO


TIPO DE PRODUCTO
Cultural
Naturaleza

SH.Bosque
de Pmac

ATRACTIVO PRINCIPAL
Santuario Histrico de Bosque de Pmac
Complejo Arqueolgico de Tcume

Tcume

ACTIVIDADES
Visitas guiadas
Caminatas
Observacin de aves
Compra de artesana

Lambayeque

Departamento: Lambayeque
Provincia: Chiclayo
Distancia desde Lima: 780 Km
Tiempo por tierra: 12 horas (bus)
Tiempo por aire: 1 hora

92
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

ENTIDADES INVOLUCRADAS EN EL DESARROLLO DEL PRODUCTO

RESPALDO REGIONAL

Gerencia Regional de Comercio Exterior y Turismo de Lambayeque


Municipalidad Distrital de Tcume
Servicio Nacional de reas Naturales Protegidas por el Estado - SERNANP
Museo Nacional Sicn
Direccin Ejecutiva del Complejo Arqueolgico Tcume
Municipalidad Distrital de Ptipo
Ministerio de Comercio Exterior y Turismo
PromPer

BENEFICIOS DE LA IMPLEMENTACIN DEL PRODUCTO


Inversin y revalorizacin de las zonas intervenidas.
Mejora de las capacidades empresariales de los emprendimientos
locales.
Promocin del producto turstico.
Incremento en el flujo turstico.

93
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Accin

Meta

Resultado

Perodo de ejecucin 2014


E

DISEO DEL PRODUCTO


Acondicionamiento de la sala
de interpretacin del Santuario
Histrico Bosque de Pmac

Una Sala de exposiciones imple


mentada

Culminacin de la infraestructura
museogrfica de Tcume

Un museo concluido

Instalacin de puntos de
interpretacin turstica a lo largo
del recorrido del producto propuesto
(Plan Copesco Nacional)

Diez puntos interpretativos


implementados por Copesco

Mantenimiento de los letreros y


zonas de descanso ubicados en la
Ruta de Aves

Un Plan de mantenimiento

Identificacin de actividades
complementarias, a cargo de
prestadores de servicios tursticos

Cinco actividades incorporadas en


la oferta turstica.

Elaboracin del guin interpretativo


para el desarrollo de la visita

Un guin elaborado

Determinar el concepto de la
experiencia turstica

Limpieza de los accesos de visita


dentro de Pmac y Tcume (incluye
sus centros soportes)

Dos Municipios (Tcume e Illimo)


realizan labor de limpieza pblica
y recojo de basura en las zonas
que comprende el producto

Producto Turstico mantenido y


adecuado para la visita

Vigilancia en los accesos donde se


desarrolla el Producto

Dos recorridos establecidos

Percepcin de seguridad en el
recorrido turstico

Desarrollo de cursos cortos en


tcnicas de atencin al cliente y
manipulacin de alimentos a los
prestadores de servicios

Dos talleres desarrollados

Mejora en la prestacin de
servicios tursticos

Capacitacin en Buenas Prcticas


(SABP) y calidad turstica (cursos
cortos) a empresarios tursticos

Dos talleres desarrollados

Mejora en la prestacin de
servicios tursticos

Oferta Turstica acondicionada,


diversificada, sealizada y con
valor interpretativo

ACTIVIDADES CONEXAS

94
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Accin

Meta

Capacitacin en Mejora de la
Gestin Empresarial (MGE) dirigida
a empresas de servicios tursticos

Veinticinco empresas capacitadas;


diez y ocho empresas evaluadas
Oferta turstica con buenos
anfitriones

Perodo de ejecucin 2014

Resultado

PROMOCIN
Diseo de material promocional del
producto turstico

Determinacin de la lnea grfica


del producto

Difusin de Imagen Lambayeque


(nuevo producto) a travs de
activaciones de promocin en
principales ciudades emisoras

Un plan de difusin por canales


especficos

Difusin del nuevo producto a


travs de Red de Museos
Desarrollo de charlas de
sensibilizacin y difusin del
producto turstico dirigido a
operadores y prensa regional

Diez agentes de intermediacin


y cinco medios de comunicacin
conocen el Producto Turstico

Instalacin de panel publicitario


en el aeropuerto de la ciudad de
Chiclayo

Un panel publicitario

Desarrollo de capacitaciones en
tcnicas de ventas y elaboracin de
material promocional

Treinta agentes de intermediacin

Inclusin del producto dentro de la


Campaa "Y t que planes?"

Una campaa difunde el producto

Presentacin del producto en los


Workshops descentralizados a
realizarse en Trujillo y Arequipa

Un producto presentado en las


principales regiones emisoras de
turismo

Presentacin del producto turstico


en el Workshop de Productos
Tursticos del Per 2014

Un producto presentado y puesto


en oferta

Difusin y posicionamiento de
los valores diferenciales del
producto

Producto Turstico incorporado


en la oferta comercial

95
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

96
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

PromPer

Santuario Histrico Bosque de Pmac

PromPer

Pirmides de Lambayeque

Con "Bosques y Pirmides" los lambayecanos, descendientes de los Moche,


buscan revalorar su potencial turstico plasmado en la increble riqueza orfebre
heredada de sus antepasados, y en la grandeza de sus reas naturales.

Lunahuan,
Canotaje y Ruta del pisco

LIMA

97
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Sealizacin y paneles interpretativos


de la Ruta del Pisco
Este producto comprende la sealizacin turstica del recorrido de las bodegas que conforman la Ruta del
Pisco, en el distrito de Lunahuan, el cual destaca por su buen clima, el deporte de aventura y sus bodegas
productoras de la bebida bandera del Per, as como vinos para todos los gustos.
Las actividades previstas se resumen en el embellecimiento del pueblo de Lunahuan, asistencia tcnica
a los propietarios de bodegas, la implementacin de procesos de mejora en la prestacin de servicios
tursticos, as como acciones que brinden la seguridad del visitante durante su recorrido turstico.
UBICACIN DEL PROYECTO

DESCRIPCIN DEL PRODUCTO TURSTICO


TIPO DE PRODUCTO
Naturaleza
Aventura
Gastronmico (Ruta del pisco)
ATRACTIVOS PRINCIPALES
Ro Caete
Bodegas de pisco Ruta del pisco
ATRACTIVOS SECUNDARIOS
Sitio Arqueolgico de Incahuasi
Pueblo de Lunahuan

Lunahuan

98

Departamento: Lima
Provincia: Caete
Distancia desde Lima: 180 Km
Tiempo por tierra: 2 horas 30
minutos (bus)
Tiempo por aire: No disponible

ACTIVIDADES
Canotaje
Kayak de ro
Degustacin de pisco y vino
Visita a sitios arqueolgicos
Degustacin gastronmica
Caminatas
Paseos en bicicleta
Tirolina

AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

ENTIDADES INVOLUCRADAS EN EL DESARROLLO DEL PRODUCTO

RESPALDO REGIONAL

Gobierno Regional de Lima


Direccin Regional de Comercio Exterior y Turismo de Lima
Municipalidad Distrital de Lunahuan
Ministerio de Comercio Exterior y Turismo
PromPer
BENEFICIOS DE LA IMPLEMENTACIN DEL PRODUCTO
Inversin y revalorizacin de la zona intervenida.
Mejora paisajstica.
Mejora de la experiencia de visita del turista.
Generacin de oportunidades laborales.
Incremento del flujo turstico.

99
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Accin

Meta

Resultado

Perodo de ejecucin 2014


E

DISEO DEL PRODUCTO


Limpieza y pintado de fachadas

Veinte fachadas pintadas

Mejora y embellecimiento del


entorno del producto

Instalacin de puntos de
interpretacin a lo largo del
recorrido de visita

Veintitrs puntos de interpretacin

Producto turstico sealizado y


con valor interpretativo

Implementacin de mdulo de
informacin turstica

Un mdulo de atencin al turista

Mejora de la atencin al turista


y disposicin de informacin del
producto

Capacitacin en cultura turstica


dirigida a municipios, prestadores
de servicios, transporte pblico y
poblacin en general

Veinticinco restaurantes y
veinticinco establecimientos de
hospedaje capacitados

Producto turstico con buenos


anfitriones

Desarrollo de capacitacin en
Mejora de la Gestin Empresarial
(MGE) en alojamiento y
alimentacin

Veinte personas capacitadas

Desarrollo de capacitacin en
buenas prcticas de servicios para
alojamiento y alimentacin

Cincuenta personas capacitadas

Desarrollo de capacitacin en
atencin al cliente

Cuatro talleres de capacitacin

ACTIVIDADES CONEXAS

100

Mejora de la calidad del servicio


y fortalecimiento de la oferta
turstica

AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Accin
Vigilancia en los accesos y
recorridos donde se desarrolla el
producto

Meta

Resultado

Perodo de ejecucin 2014


E

Mejora de la seguridad al
Un plan de vigilancia implementado visitante
durante el recorrido

PROMOCIN
Diseo de material promocional del
producto turstico

Determinacin de la lnea grfica


del producto

Posicionamiento de los valores


diferenciales del producto

Socializar el producto turstico


con agentes de intermediacin
(operadores y agencias de viajes)
prensa local y otros segmentos
(colegios)

Treinta agentes de intermediacin,


cinco medios de comunicacin

Difusin y posicionamiento de
los valores diferenciales del
producto turstico

Fam trips de operadores tursticos

Diez operadores tursticos


incluyeron este producto en su
oferta

Realizacin de press tour

Quince rebotes en prensa escrita y


televisiva

Presentacin del producto turstico


en el Workshop de Productos
Tursticos del Per 2014

Un producto presentado y puesto


en oferta

Incorporacin del producto en la


oferta turstica comercial

101
:

www.kaipachanews.blogspot.pe

102
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

PromPer

Iglesia de Lunahuan

PromPer

Canotaje en Lunahuan

"Lunahuan: Canotaje y Ruta del pisco" ofrecer al visitante un producto


innovador enmarcado en un paisaje cautivante y cercano a Lima donde la
aventura mezclada con el aroma a pisco se encuentra a flor de piel.

Ruta de las Casonas


de la poca del Caucho

LORETO

103
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Mejora de fachadas de las Casonas


e instalacin de un panel gua
en la Plaza Ramn Castilla
La intervencin incluye la instalacin de placas enunciativas y puntos interpretativos en los inmuebles
que fueron construidos en la poca de boom del caucho como la Iglesia Matriz, la Casa de Fierro, el Ex
Hotel Palace y la Casa Morey. Asimismo, se prev la instalacin de un panel gua en la Plaza Ramn
Castilla y en la Plaza de Armas, mediante los cuales se detallar el circuito turstico desarrollado.
Complementariamente, se desarrollar el Programa de Calidad Turstica en sus dos componentes:
Sistema de Aplicacin de Buenas Prcticas y Mejora en la Gestin Empresarial, dirigido a los prestadores
de servicios tursticos de los rubros de alimentacin, hospedaje y agencia de viaje.
UBICACIN DEL PROYECTO

DESCRIPCIN DEL PRODUCTO TURSTICO


TIPO DE PRODUCTO
Cultural
ATRACTIVO PRINCIPAL
Casonas: Ex Hotel Palace, Casa Morey, Iglesia Matriz y la Casa de Fierro.
Plaza Ramn Castilla
Museo de Iquitos

Iquitos

Departamento: Loreto
Provincia: Maynas
Distancia desde Lima: 1009 Km
Tiempo por tierra: No existe va terrestre
Tiempo por aire: 1 hora 30 minutos

104

ATRACTIVOS SECUNDARIOS
Distrito San Juan Bautista: Centro de Rescate de Manates
Reserva Nacional Allpahuayo Mishana

ACTIVIDADES
Visitas peatonales
Observacin de aves
Gastronoma
Compra de artesana

AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

ENTIDADES INVOLUCRADAS EN EL DESARROLLO DEL PRODUCTO

RESPALDO REGIONAL

Gobierno Regional de Loreto


Direccin Regional de Comercio Exterior,
Turismo y Artesana de Loreto
Direccin Desconcentrada de Cultura de Loreto
Municipalidad Provincial de Maynas
Cmara de Comercio, Industria y Turismo de Loreto
Asociacin de Guas Oficiales de Turismo - AGOTUR
Asociacin Peruana de Hoteles, Restaurantes y Afines - AHORA
Ministerio de Comercio Exterior y Turismo
PromPer

BENEFICIOS DE LA IMPLEMENTACIN DEL PRODUCTO


Puesta en valor de la zona de intervencin.
Diversificacin de la oferta turstica regional.
Rescate de la identidad cultural.

105
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Accin

Meta

Resultado

Perodo de ejecucin 2014


E

DISEO DEL PRODUCTO


Mantenimiento de la fachada de dos
casonas, segn la paleta de colores
establecida por el Ministerio de Cultura

Dos fachadas refaccionadas y


pintadas

Instalacin de placas descriptivas en


cada una de las casonas identificadas

Diez placas instaladas en las


puertas principales de las cas
onas

Instalacin de puntos de interpretacin


a lo largo del recorrido de la visita

Seis puntos de interpretacin


instalados

Instalacin de paneles gua en la Plaza


de Armas y Plaza Ramn Castilla
explicando el circuito desarrollado

Dos paneles gua instalados

Elaboracin del guin interpretativo


para el desarrollo de la visita

Un guin interpretativo elabo


rado

Producto turstico mantenido y


adecuado para la visita

Conceptualizar el producto a
desarrollar

ACTIVIDADES CONEXAS
Instalacin de tachos de basura a lo
largo del recorrido

Diez tachos instalados a lo


largo del recorrido

Limpieza continua y permanente de la


zona de intervencin

Un plan de limpieza elaborado


y ejecutado

Ordenamiento del trnsito vehicular


en la zona donde se desarrollar el
circuito

Una Ordenanza Municipal


sobre el ordenamiento del
trnsito vehicular vigente y en
aplicacin

106

Mejorar la limpieza y orden


pblico a lo largo del recorrido

AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Accin

Meta

Sensibilizacin y capacitacin sobre


proteccin y orientacin al turista a la
Polica Nacional

Ocho talleres de capacitacin


desarrollados

Aplicacin del Sistema de Aplicacin de


Buenas Prcticas (SABP) en la ciudad
de Iquitos

Treinta y cuatro empresas


evaluadas y cuarenta y tres
monitoreadas aplican el SABP

Mejora de la Gestin Empresarial


(MGE) para prestadores de servicios
tursticos

Quince empresas evaluadas y


cincuenta monitoreadas aplican
el sistema MGE

Capacitacin en tcnicas de guiado


dirigido a guas u orientadores
tursticos locales

Treinta guas u orientadores


turstico locales capacitados
para el guiado del circuito
implementado

Sensibilizacin sobre cultura turstica


y atencin al turista a la poblacin de
Iquitos

Diez campaas de
sensibilizacin en instituciones
educativa y diez en medios de
comunicacin local

Perodo de ejecucin 2014

Resultado

Reforzar la seguridad al turista


en los alrededores de la ciudad

Mejorar la prestacin de los


servicios tursticos en la zona de
intervencin

Oferta turstica con buenos


anfitriones

PROMOCIN
Realizacin de un viaje de
familiarizacin de operadores tursticos
a la zona de intervencin del producto.

Veinte agentes de
intermediacin conocen el
producto turstico: diez agentes
nacionales y diez regionales.

Elaboracin del material promocional


para el producto turstico

Un folleto promocional del


producto turstico

Difusin del producto en medios de


prensa

Cinco publicaciones en prensa

Inclusin del producto dentro de la


campaa "Y t qu planes?"

Una campaa difunde el


producto

Presentacin del producto en los


Workshops descentralizados a
realizarse en Trujillo y Arequipa

Un producto presentado en las


principales regiones emisoras
de turismo

Presentacin del producto turstico en


el Workshop de Productos Tursticos
del Per 2014

Un producto presentado y
puesto en oferta

Difusin y posicionamiento de
los valores diferenciales del
producto

Producto turstico incorporado


a la oferta turstica comercial

107
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

108
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

PromPer

Iglesia Matriz

PromPer

Casona de Iquitos

Los conos culturales situados en el corazn de la Amazona Peruana, como


legado de una etapa prspera, constituyen el factor distintivo que los loretanos
quieren posicionar mediante la "Ruta de las Casonas de la poca del Caucho"
que recorre la zona monumental de la ciudad.

Corredor Turstico:
Tambopata Ciudad

MADRE DE DIOS

109
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Embellecimiento e instalacin de
mapas interpretativos en la Plaza
de Armas de Puerto Maldonado
La intervencin permitir dar a conocer informacin turstica sobre la ciudad de Puerto Maldonado,
el Corredor Tambopata y la Reserva Nacional de Tambopata mediante la instalacin de mapas
interpretativos en la Plaza de Armas de la ciudad, adems de la sealizacin del recorrido turstico que
integra los principales atractivos.
Asimismo, se ha estimado desarrollar procesos de mejora en la prestacin de los servicios tursticos y
en calidad de atencin al cliente; y sensibilizar a la poblacin sobre la importancia de esta actividad
para fomentar el orden y la limpieza en la ciudad.
UBICACIN DEL PROYECTO

DESCRIPCIN DEL PRODUCTO TURSTICO


TIPO DE PRODUCTO
Naturaleza y cultura viva
ATRACTIVO PRINCIPAL
Corredor Turstico de Tambopata
Plaza de Armas
Plaza Grau
Mariposario
Puente Intercontinental
Ros Tambopata y Madre de Dios

Tambopata

Departamento: Madre de Dios


Provincia: Tambopata
Distancia desde Lima: 2180 Km
Tiempo por tierra: 51 horas (bus)
Tiempo por aire: 1 hora 30 minutos

110

ACTIVIDADES
Observacin de flora y fauna (mariposas)
Visitas peatonales
Compra de artesana y productos locales
Paseos en bicicleta en el Corredor Turstico Tambopata

AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

ENTIDADES INVOLUCRADAS EN EL DESARROLLO DEL PRODUCTO

RESPALDO REGIONAL

Direccin Regional de Comercio Exterior y Turismo Madre de Dios


Municipalidad Provincial de Tambopata
Rainforest Alliance
Asociacin de Operadores Agroecotursticos
del Bajo Tambopata- AOTAM
Ministerio de Comercio Exterior y Turismo
PromPer

BENEFICIOS DE LA IMPLEMENTACIN DEL PRODUCTO


Inversin y revalorizacin de las zonas intervenidas.
Promocin turstica del destino.
Desarrollo de cultura turstica local.
Fortalecimiento de capacidades del empresariado local.

111
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Accin

Meta

Resultado

Perodo de ejecucin 2014


E

DISEO DEL PRODUCTO


Definicin de puntos de visita
comprendidos en el Producto Turstico
(atractivos de ciudad y Corredor
Turstico Tambopata)

Una propuesta de visita


validada

Propuesta de visita
implementado

Instalacin de puntos de orientacin


e interpretacin (atractivos de ciudad
y Corredor Turstico Tambopata) y
mapas informativos

"Nueve puntos de orientacin


e interpretacin y tres mapas
interpretativos de: atractivos
tursticos, Corredor Tambopata,
Reserva Tambopata
"

Oferta Turstica ordenada, con


disposicin de informacin y
con valor interpretativo

Gestionar que el Municipio reafirme


la ordenanza que reestringe los
usos y el desarrollo urbano para la
conservacin del Corredor Turstico
Tambopata

Una Ordenanza Municipal


reafirma el compromiso por
el cuidado y preservacin del
entorno natural del Corredor
Turstico Tambopata

Corredor Turstico Tambopata


preserva sus bosques y
diversidad biolgica.

Elaboracin de Itinerario de visita


(guin interpretativo de visita)

Un guin interpretativo elabo


rado

Establecer un intinerario
que permita disfrutar de
una experiencia turstica
innolvidable.

112
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Accin

Perodo de ejecucin 2014

Meta

Resultado

Asistencia en Buenas Prcticas (SABP)


dirigida a empresarios de los rubros
de hoteles, restaurantes y agencias
de viajes

Veinte restaurantes,
establecimientos de hospedaje y
agencias de viaje capacitados

Mejora de la calidad de la
gestin del servicio turstico en
hoteles, restaurantes y agencias
de viajes

Desarrollo de capacitaciones en
cultura turstica y tcnicas de atencin
al cliente

Dos talleres desarrollados

Poblacin amable con los


visitantes, que conoce los
beneficios del turismo en su
comunidad

ACTIVIDADES CONEXAS

PROMOCIN
Diseo de material informativo y
promocional del producto turstico

Elaboracin de material
informativo y promocional del
producto

Difusin del producto en medios


virtuales: web PromPer, redes
sociales, blog de Turismo Escolar

Diez notas en medios virtuales

Viaje de Prensa

Cuatro de Medios Nacionales


Participantes, Seis notas
generadas

Acciones de promocin en Colegios


y Universidades en Lima y Arequipa
(activaciones, Boletines)

Diez Colegios y Universidades


visitadas en Lima (alcance a
aprox. diez mil estudiantes)

Incremento del nmero de


visitas del segmento escolar /
universitario.

Presentacin del Producto Turstico en


el Workshop de Productos Tursticos
del Per 2014

Un producto presentado y
puesto en oferta

Producto Turstico incorporado


en la oferta comercial

Difusin y posicionamiento de
los valores diferenciales del
Producto "Corredor Turstico
Tambopata y ciudad"

113
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

114
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Heinz Plenge - PromPer

Plaza de Armas de Puerto Maldonado

PromPer

Fauna en Corredor Turstico Tambopata

"El Corredor Turstico Tambopata - Ciudad" significar para el visitante una doble
experiencia: conocer muy cerca a Puerto Maldonado y los diferentes esfuerzos
privados que se realizan para la proteccin de los bosques amaznicos.

Moquegua,
Capital de Dulces
y Pisco

MOQUEGUA

115
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Sealizacin turstica y
acondicionamiento de las Bodegas
de la Ruta del Pisco
La intervencin permitir desarrollar la Ruta del Pisco en la Regin Moquegua bajo un enfoque turstico,
para lo cual se implementar sealizacin en el recorrido de la ruta y acceso a bodegas de Pisco,
incorporando el logo de la Ruta Nacional del Pisco.
Asimismo, se brindar asistencia tcnica a gestores de bodegas productoras de Pisco con la finalidad
de contar con infraestructura turstica bsica: mejoramiento del rea de recepcin y estacionamiento,
implementacin de servicios tursticos, sealizacin interpretativa en sitios de visita, adecuada
disposicin de residuos, instalaciones en buenas condiciones de conservacin y mantenimiento.
UBICACIN DEL PROYECTO

DESCRIPCIN DEL PRODUCTO TURSTICO


TIPO DE PRODUCTO
Descanso y relax
Gastronoma (Ruta del pisco)
ATRACTIVOS PRINCIPALES
Bodegas en el Valle de Moquegua
ATRACTIVOS SECUNDARIOS
Cerro Bal
Torata: casonas tradicionales con techo de mojinete
ACTIVIDADES
Degustacin de pisco y dulces tradicionales
Descanso y relax
City Tour en el Centro Histrico de Moquegua

Moquegua

Departamento: Moquegua
Provincia: Mariscal Nieto
Distancia desde Lima: 1225 Km
Tiempo por tierra: 16 horas (bus)
Tiempo por aire: 1 hora 45 minutos

116
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

ENTIDADES INVOLUCRADAS EN EL DESARROLLO DEL PRODUCTO

RESPALDO REGIONAL

Gobierno Regional de Moquegua


Gerencia de Desarrollo Econmico
Direccin Regional de Comercio Exterior y Turismo de Moquegua
Direccin Regional de Produccin
Municipalidad Provincial de Mariscal Nieto
Asociacin de Productores de Pisco de Moquegua
Comit Regional de Turismo, Moquegua
Anglo American Quellaveco
Organizacin de Gestin de Destinos - ODG Moquegua
Asociacin de Hoteles de Moquegua
PromPer
Ministerio de Comercio Exterior y Turismo
BENEFICIOS DE LA IMPLEMENTACIN DEL PRODUCTO
Desarrollo de cultura turstica en la poblacin local.
Acondicionamiento turstico de las Bodegas de Pisco locales.
Revalorizacin de la oferta productiva local (el Pisco como uno de
sus principales representantes).
Promocin turstica del destino Moquegua.
Incremento del flujo turstico (nacional y del visitante de frontera).

117
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Accin

Meta

Resultado

Perodo de ejecucin 2014


E

DISEO DEL PRODUCTO


Desarrollo de la Identidad grfica
de la Ruta del Pisco como propuesta
principal del producto Moquegua
Capital de Pisco

Un Logo validado / Lnea grfica


desarrollada

Identificacin comercial del


producto

Guin de visita del recorrido Ruta


del Pisco

Un guin interpretativo

Determinar el concepto de la
experiencia turstica

Asesoramiento a bodegas para el


acondicionamiento turstico interno
(ambientes, interpretacin turstica,
servicios)

Diez bodegas de Pisco asesoradas

Bodegas disponibles para la


visita turstica

Instalacin de puntos de
interpretacin turstica en la
propuesta de Ruta del Pisco

Veinticinco puntos de
interpretacin turstica

Instalacin de Mapas de
interpretacin del recorrido turstico

Dos de Mapas interpretativos

Oferta turstica sealizada y con


valor interpretativo

ACTIVIDADES CONEXAS
Desarrollo de buenas prcticas para
bodegas de pisco

Diez bodegas de Pisco

Bodegas prestan adecuado


servicio al visitante

Sistema de aplicacin de
buenas prcticas para hoteles y
restaurantes

Veinte restaurantes y veinte


establecimientos de hospedaje
capacitados

Restaurante y hoteles
vinculados al producto prestan
adecuado servicio al visitante

118
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Accin

Meta

Perodo de ejecucin 2014

Resultado

Desarrollo de cursos de maridaje


Pisco/dulces/gastronoma local

Diez restaurantes, Diez


establecimientos de hospedaje,
tres dulceras

Restaurantes, hoteles y dulceras


de Moquegua cuentan con una
oferta gastronmica tematizada
vinculada al producto (Pisco)

Desarrollo de capacitaciones en
cultura turstica y tcnicas de
atencin al cliente

Dos talleres desarrollados

Oferta turstica cuenta con


buenos anfitriones

Desarrollo de capacitacin sobre


el Producto Turstico y tnicas de
comunicacin acertiva

Dos funcionarios del Municipio


capacitados

Servicio de informacin turstica


para el visitante

Diseo de material promocional del


producto turstico (banner digital,
brochure, fan page de Facebook,
videos, guas, otros)

Determinacin de la lnea grfica


del producto

Difusin y posicionamiento de
los valores diferenciales del
producto

Participacin en campaas de
promocin

Producto turstico incorporado en


Campaa "Y t qu planes?"

Comercializacin del producto


"Moquegua: capital del dulce
y pisco"

Presentacin del producto turstico


en el Workshop de Productos
Tursticos del Per 2014

Un producto presentado y puesto


en oferta

Producto turstico incorporado


en la oferta comercial

PROMOCIN

119
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

120
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

PromPer

Pisco sour

Campia de Torata

Luis Yupanqui - PromPer

"Moquegua, Capital de dulces y pisco" ser un paseo para conocer la historia


de nuestra bebida de bandera y el proceso de su produccin artesanal en el
soleado valle moqueguano as como la oportunidad de degustar inigualables
postres con sabor a tradicin.

Oxapampa,
Selva
Encantadora

PASCO

121
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Construccin de Centro de Interpretacin


tnico (yanesha, andina y austroalemana)
y mejoramiento de miradores naturales
de los distritos de Oxapampa y Chontabamba
Este producto se orientar a la valoracin tnica de los grupos de colonos austro-alemanes, yaneshas
y ashanikas que se asentaron en este territorio, quienes con sus usos y costumbres contribuyeron con
la riqueza del entorno urbano rural de Oxapampa.
La mejora de los miradores naturales facilitar el disfrute los particulares paisajes entre Chontabamba
y Oxapampa. A ellos se suma la sensibilizacin a la poblacin local y el asesoramiento a los proveedores
de servicios tursticos para impulsar la comercializacin del producto.
UBICACIN DEL PROYECTO

DESCRIPCIN DEL PRODUCTO TURSTICO


TIPO DE PRODUCTO
Naturaleza
Aventura
ATRACTIVOS PRINCIPALES
Iglesia Santa Rosa
Pueblo de Oxapampa
Tunqui Cueva
Recreo El Huarapo
Parque Nacional Yanachaga Chemilln (sector San Alberto)

Oxapampa

ATRACTIVOS SECUNDARIOS
Barrio de Miraflores
Pueblo de Chontabamba

Departamento: Pasco
Provincia: Oxapampa
Distancia desde Lima: 398 Km
Tiempo por tierra: 10 horas (bus)
Tiempo por aire: No disponible

122

ACTIVIDADES
Caminatas
Paseos en bicicleta o a caballo
Degustacin de platos tpicos y bebida
Observacin de flora y fauna

AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

ENTIDADES INVOLUCRADAS EN EL DESARROLLO DEL PRODUCTO

RESPALDO REGIONAL

Direccin Regional de Comercio Exterior y Turismo de Pasco


Direccin Zonal de Comercio Exterior y Turismo de Oxapampa
Municipalidad Provincial de Oxapampa
Centro de Estudios y Promocin del Desarrollo - DESCO Per
Parque Nacional Yanachaga Chemillen - SERNANP
Ministerio de Comercio Exterior y Turismo
PromPer
BENEFICIOS DE LA IMPLEMENTACIN DEL PRODUCTO
Reacondicionamiento del corredor turstico de Oxapampa.
Impulso a la inversin pblica.
Mejora de la experiencia de viaje.
Revalorizacin de la oferta turstica por parte del empresariado
del sector.

123
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Accin

Meta

Resultado

Perodo de ejecucin 2014


E

DISEO DEL PRODUCTO


Elaboracin del guin interpretativo
para el desarrollo de la visita

Un guin elaborado

Mejora y mantenimiento de los mapas


de los principales atractivos tursticos
ubicados en los distritos de Oxapampa
y Chontabamba

Dos mapas mejorados para su


correcta lectura y visualizacin
(puente de ingreso Llamaquizu,
nueva berna)

Determinar el concepto de la
experiencia turstica

Producto turstico mantenido y


adecuado para la visita

Mantenimiento de los espacios de uso


pblico de la Plaza de Oxapampa,
Plaza de Chontabamba, Mirador la
Florida, puente colgante sobre el rio
Chontabamba y Parque Nacional
Yanachaga Chemillen

Cinco atractivos tursticos


mejorados

Instalacin de mapas de los atractivos


tursticos en el terminal de colectivos,
ingreso a Puente Paucartambo, CCNN
Tsachopen, ingreso a Huancabamba Pozuzo y en la Plaza de Oxapampa

Cinco mapas instalados

Oferta turstica ordenada

Manejo de desechos slidos en los


espacios de uso pblico de la Plaza de
Oxapampa, Plaza de Chontabamba,
Mirador la Florida, puente colgante
sobre el rio Chontabamba y Parque
Nacional Yanachaga Chemillen

Dos planes de manejo


de residuos por distrito
(Oxapampa, Chontabamba)

Producto turstico adecuado


para la visita

Sensibilizacin y capacitacin sobre el


producto turstico a la Polica Nacional
(Oxapampa)

Un plan de vigilancia en la
zona del producto

Percepcin de seguridad en el
acceso y durante el recorrido
del producto.
Reforzamiento de la seguridad
turstica durante la visita

ACTIVIDADES CONEXAS

124
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Accin

Meta

Perodo de ejecucin 2014

Resultado

Desarrollo de capacitaciones en
cultura turstica y tcnicas de atencin
al turista dirigidas a operadores
tursticos

Veinticinco personas
capacitadas

Oferta turstica con buenos


anfitriones

Desarrollo de capacitaciones en
tcnicas de manipulacin de alimentos
dirigidas a alojamientos y restaurantes

Veinticinco personas
capacitadas

Empresas que ofrecen sus


servicios aplicando buenas
prcticas

Cincuenta agentes de
intermediacin (agencias y
operadoes) promueven el
producto turstico

Transferencia de herramientas
comerciales para el
fortalecimiento de la venta del
producto turstico

Desarrollo de talleres de
comercializacin dirigidos a
operadores de la Macro Regin Centro
(PromPer)
Desarrollo de talleres de marketing
turstico dirigido a operadores de la
Macro Regin Centro (PromPer)

PROMOCIN
Desarrollo de folletera promocional

Un folleto promocional del


producto turstico

Incorporacin del producto


turstico a la oferta turstica
comercial

Participacin de operadores tursticos


en acciones de promocin en el marco
de la campaa Y T QUE PLANES
(PromPer)

Una campaa promocional que


difunde el producto

Realizacin de press tour (dos medios


de TV, dos medios escritos)

Cuatro medios de
comunicacin familiarizados
con el producto turstico

Producto turstico difundido


y promocionado mediante
rebotes de prensa en principales
medios de comunicacin

Concurso de fotografa dirigido a


turistas nacionales que premia al
ganador (mejor foto - con ms "likes")
con un tour todo pagado

Cien participantes como


mnimo captados a travs del
Facebook de PromPer

Fidelizar al turista con el


producto turstico y alimentar
el banco de imgenes del
producto turstico

Presentacin del producto turstico en


el Workshop de Productos Tursticos
del Per 2014

Un producto presentado y
puesto en oferta

Producto turstico incorporado


en la oferta turstica comercial

125
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

126
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Walter Silvera - PromPer

Albergue de Oxapampa

Walter Silvera - PromPer

Plaza de Armas de Oxapampa

"Oxapampa, Selva Encantadora" ofrecer al visitante ser parte de la


maravillosa naturaleza enriquecida con las costumbres de descendientes
austro-alemanes que, de generacin en generacin, asentaron su residencia en
armona con este lugar.

Observacin de
fauna marina, aves
y naturaleza

PIURA

127
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Implementacin de la Sala de
Interpretacin para la observacin
de tortugas marinas (Los rganos)
Esta Sala de Interpretacin se convertir en el espacio de informacin idneo para el visitante, en el
cual se ha estimado contar con informacin relevante sobre la fauna local existente, su preservacin
y ubicacin, entre otros. Su implementacin ser enriquecida con paneles informativos y un diseo
grfico de interiores atractivo para el visitante.
Otras actividades complementarias sern la asistencia tcnica a los prestadores de servicios locales, la
adopcin de medidas de control que garanticen la seguridad del visitante; as como el mantenimiento
de las playas y vas de acceso comprendidos en el producto.
UBICACIN DEL PROYECTO

DESCRIPCIN DEL PRODUCTO TURSTICO


TIPO DE PRODUCTO
Naturaleza
Aventura

Los rganos
uro
Cabo Blanco

ATRACTIVOS PRINCIPALES
Cabo Blanco
Coto de Caza El Angolo
uro, Cabo Blanco, rganos
ACTIVIDADES
Observacin de fauna marina: ballenas y tortugas
Birdwatching
Deportes nuticos: surf
Departamento: Piura
Provincia: Piura
Distancia desde Lima: 1050
Tiempo por tierra: 15 horas (bus)
Tiempo por aire: 1 hora 15 mnutos

128

ATRACTIVO SECUNDARIO
Coto de Caza El Angolo

AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

ENTIDADES INVOLUCRADAS EN EL DESARROLLO DEL PRODUCTO

RESPALDO REGIONAL

Gobierno Regional de Piura


Direccin Regional de Comercio Exterior y Turismo de Piura
Municipalidad Provincial de Talara
Municipalidad Distrital de Los rganos
Asociacin de Vecinos de Vichayito
Asociacin de Pescadores de Los rganos y El uro
Asociacin Peruana de Agencias de Viajes y Turismo - APAVIT
Municipalidad Distrital de Mncora
Servicio Nacional de reas Naturales Protegidas por el Estado SERNANP
Ministerio de Comercio Exterior y Turismo
PromPer
EcOcenica
BENEFICIOS DE LA IMPLEMENTACIN DEL PRODUCTO
Diversificacin de la oferta turstica.
Difusin del valor de la fauna regional como la observacin de
ballenas y tortugas marinas.
Promover la proteccin de la fauna local.
Participacin de los pobladores locales en la cadena de valor del
turismo.
Impulso al desarrollo turstico de la Provincia de Talara.

129
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Accin

Meta

Resultado

Perodo de ejecucin 2014


E

DISEO DEL PRODUCTO


Diseo de recorridos para la visita
del producto turstico identificado
en la zona de Cabo Blanco, rganos,
Vichayito y Mncora

Dos recorridos propuestos

Desarrollo de talleres en monitoreo


de tortugas marinas

Un taller realizado

Instalacin de puntos de
interpretacin tursticas a lo largo
del recorrido de visita

Diez puntos interpretativos

Equipamiento de la sala de
interpretacin para la observacin
de ballenas y tortugas en El uro

Una sala implementada

Identificacin de actividades en el
rea natural Coto de Caza El Angolo
para incorporarlo como propuesta
complementaria del Producto

Dos actividades complementarias


identificadas

Habilitacin y acondicionamiento
turstico de un sendero dentro del
Coto de Caza El Angolo

Un sendero habilitado

Elaboracin del guin interpretativo


para el desarrollo de la visita

Un guin elaborado

Determinar el concepto de la
experiencia turstica

Vigilancia en los accesos donde se


desarrolla el Producto

Dos accesos establecidos

Medicin de la percepcin
de seguridad en el recorrido
turstico

Limpieza de las playas y acceso


implicadas en el producto turstico
(Cinco playas, desde Cabo Blanco
hasta Mncora)

Dos Municipalidades Distritales


realizan labor de limpieza pblica
y recojo de basura en las zonas
que comprende el producto

Producto Turstico mantenido y


adecuado para la visita

Oferta Turstica acondicionada,


diversificada, sealizada y con
valor interpretativo

ACTIVIDADES CONEXAS

130
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Accin
Desarrollo de cursos cortos en
tcnicas de atencion al cliente,
manipulacion de alimentos y
cultura turistica a los prestadores
de servicios, pescadores y otros
actores vinculados al producto.
(Cabo Blanco, rganos, Vichayito,
Mancora)

Meta

Tres talleres desarrollados

Perodo de ejecucin 2014

Resultado

Mejora en la prestacin de
servicios tursticos

PROMOCIN
Instalacin de panel publicitario en
el aeropuerto de la ciudad de Piura

Un panel publicitario instalado

Diseo de material promocional del


producto turstico

Determinacin de la lnea grfica


del producto

Desarrollo de charlas de
sensibilizacin y difusin del
producto turstico dirigido a
operadores y prensa regional

Veinte agentes de intermediacin

Inclusin del producto dentro de la


Campaa "Y t que planes?"

Una campaa difunde el producto

Presentacin del producto en los


Workshops descentralizados a
realizarse en Trujillo y Arequipa

Un producto presentado en las


principales regiones emisoras de
turismo

Presentacin del producto turstico


en el Workshop de Productos
Tursticos del Per 2014

Un producto presentado y puesto


en oferta

Difusin y posicionamiento de
los valores diferenciales del
producto

Producto turstico incorporado


en la oferta comercial

131
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

132
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

PromPer

Tortuga uro

PromPer

Avistamiento de ballenas

La amplia diversidad de fauna marina y la riqueza natural existente


complementados con el gran potencial para la prctica de deportes
nuticos son algunos de los atributos que los piuranos valoran de su
territorio y ofrecen hoy a sus visitantes.

Puno,
Ciudad del Lago

PUNO

133
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Mejora y acondicionamiento turstico


del Mirador Cerrito Huajsapata
Mediante esta intervencin se revalorizar este importante mirador que ofrece una vista privilegiada
de Puno y el lago Titicaca. As mismo, los paneles informativos y de sealizacin instalados permitirn
dar a conocer datos e informacin turstica de los principales atractivos de la ciudad de Puno .
Como complemento, se implementarn procesos en la mejora de la calidad de servicios tursticos, y se
impulsar una orientacin al orden y limpieza en los atractivos locales.

UBICACIN DEL PROYECTO

DESCRIPCIN DEL PRODUCTO TURSTICO


TIPO DE PRODUCTO
Cultura viva
Naturaleza

Puno

Departamento: Puno
Provincia: Puno
Distancia desde Lima: 1315 Km
Tiempo por tierra: 21 Horas (bus)
Tiempo por aire: 2 horas 15 minutos
(Lima- Juliaca)

134

ATRACTIVO PRINCIPAL
Ciudad de Puno: Plaza de Armas, Museo Dreyer, Cerrito Huajsapata, Arco
Deustua, Santuario de la Virgen de La Candelaria, Museo Buque Yavar,
Parque Pino, Catedral, Balcn del Conde de Lemos.

ATRACTIVOS SECUNDARIOS
Lago Titicaca
Muelle y feria artesanal

ACTIVIDADES
Visitas guiadas
Circuito peatonal
Compra de artesana

AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

ENTIDADES INVOLUCRADAS EN EL DESARROLLO DEL PRODUCTO

RESPALDO REGIONAL

Direccin Regional de Comercio Exterior y Turismo Puno


Municipalidad Provincial de Puno
Cmara Hotelera de Puno
Cmara Regional de Turismo de Puno - CARETUR
Ministerio de Comercio Exterior y Turismo y PromPer
Asociacin Regional de Agencias de Viajes y Turismo de Puno - ARAVIT

BENEFICIOS DE LA IMPLEMENTACIN DEL PRODUCTO


Inversin y revalorizacin de las zonas intervenidas.
Optimizacin de la experiencia de viaje en el destino.
Mejora del paisaje y ornato local.
Fortalecimiento institucional y de capacidades que optimizan la
mejor gestin de los atractivos tursticos.

135
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Accin

Meta

Resultado

Perodo de ejecucin 2014


E

DISEO DEL PRODUCTO


Definicin de puntos de visita que
incluirn el Producto Turstico (ciudad
de Puno)

Una propuesta de visita


validada

Instalacin de puntos de orientacin e


interpretacin y mapas informativos

Diez puntos de orientacin e


interpretacin y seis mapas
informativos

Elaboracin de Itinerario de visita


(guin interpretativo de visita)

Un guin interpretativo

Rehabilitacin y Acondicionamiento
Turstico del Cerrito Huajsapata

Atractivo turstico mejorado

Producto turstico mantenido y


adecuado para la visita

Cuarenta restaurantes,
establecimientos de hospedaje
y agencias de viaje capacitados

Mejora de la calidad de la
gestin del servicio turstico en
hoteles, restaurantes y agencias
de viajes / operadores

Propuesta de visita
implementado

Oferta Turstica ordenada, con


disposicin de informacin y con
valor interpretativo

ACTIVIDADES CONEXAS
Asistencia en Buenas Prcticas (SABP)
dirigida a empresas de los rubros de
hoteles, restaurantes y agencias de
viajes

136
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Accin

Meta

Perodo de ejecucin 2014

Resultado

PROMOCIN
Diseo de material promocional del
Producto Turstico

Determinacin de la lnea
grfica del producto

Viaje de prensa

Un viaje de prensa realizado

Seminario de comercializacin del


Producto Turstico "Puno, ciudad del
Lago"

Quince agentes de
intermediacin (operadores y
agencias de viajes) conocen el
Producto Turstico

Presentacin del Producto Turstico en


el Workshop de Productos Tursticos
del Per 2014

Un producto presentado y
puesto en oferta

Difusin y posicionamiento de
los valores diferenciales del
Producto

Incorporacin del Producto en la


oferta turstica regional

137
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

138
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Flor Ruz - PromPer

Ciudad de Puno y Lago Titicaca

Buque Museo Yavar

Renzo Giraldo - PromPer

"Puno, Ciudad del Lago" permitir al turista disfrutar de los encantos mgicos
del lago navegable ms alto del mundo donde el arte popular y la energa
se entremezclan para dar paso a experiencias fascinantes descubriendo las
bondades de un servicio de primer nivel.

Morro de Calzada:
Mirador del Altomayo

SAN MARTN

139
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Instalacin de servicios de orientacin


e informacin turstica en el Morro
de Calzada: Mirador del Alto Mayo
La intervencin permitir mejorar la imagen turstica del pueblo de Calzada, que tiene como producto
ancla al Morro de Calzada, mediante el pintado de fachadas, mejora del mobiliario urbano y la instalacin
de sealizacin turstica en los senderos el Arenal y Silln del Inca.
Simultneamente, se implementar las buenas prcticas para la mejora de la calidad en la prestacin
de los servicios tursticos de los rubros de hospedaje y restauracin.
UBICACIN DEL PROYECTO

DESCRIPCIN DEL PRODUCTO TURSTICO


TIPO DE PRODUCTO
Naturaleza
ATRACTIVOS PRINCIPALES
Morro de Calzada

Calzada

ATRACTIVOS SECUNDARIOS
Ciudad de Moyobamba: Baos Termales de San Mateo
Baos Sulfurosos de Oromina
Miradores naturales
ACTIVIDADES
Caminatas
Observacin de aves
Observacin de flora
Camping
Investigacin
Departamento: San Martn
Provincia: Moyobamba
Distancia desde Lima: 1385 Km
Tiempo por tierra: 25 horas (bus)
Tiempo por aire: 1 hora (de Tarapoto)

140
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

ENTIDADES INVOLUCRADAS EN EL DESARROLLO DEL PRODUCTO

RESPALDO REGIONAL

Municipalidad Distrital de Calzada


Asociacin de Hoteles, Restaurantes y Afines - AHORA Moyobamba
Direccin Regional de Comercio Exterior y Turismo de San Martn
Cmara Regional de Turismo de San Martn - CARETUR
Asociacin Peruana de Agencia de Viajes y Turismo
de San Martn - APAVIT
Ministerio de Comercio Exterior y Turismo
PromPer
BENEFICIOS DE LA IMPLEMENTACIN DEL PRODUCTO
Dinamizacin y diversificacin de la economa local.
Conservacin del paisaje natural, la flora y fauna.
Inversin en la zona intervenida.
Promocin del destino.

141

AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
Accin

Meta

Resultado

Perodo de ejecucin 2014


E

DISEO DEL PRODUCTO


Desarrollo de una propuesta para
la mejora paisajstica-turstica en la
localidad de Calzada

Una propuesta tcnica desarrollada


e implementada

Instalacin de Puntos de interpretacin


turstica en el Morro Calzada

Veinte puntos de interpretacin

Actualizacin e implementacin del


Plan de Trabajo de la Red de Proteccin
al Turista de San Martn (Moyobamba Calzada)

Un Plan de Seguridad turstica


actualizada e Implementada

Mejora de la percepcin
de seguridad en la zona
de visita

Elaboracin del guin interpretativo para


el desarrollo de la visita

Un guin Interpretativo elaborado

Determinar el concepto
de la experiencia
turstica

Producto Turstico
ordenado y con valor
interpretativo

ACTIVIDADES CONEXAS
Implementacin del Plan Nacional de
Calidad Turstica mediante el Sistema de
Aplicacin de Buenas Prcticas
Mejora de la Gestin Empresarial para
prestadores de servicios tursticos

Cuarenta empresas capacitadas


y veintids empresas reciben
asesoramiento tcnico especializado Mejora en la prestacin
de los servicios
Veinte empresas capacitadas
tursticos
y quince empresas reciben
asesoramiento tcnico especializado

Capacitacin en la operacin y
comercializacin de productos tursticos en
destinos de naturaleza (Morro Calzada)

Diez operadores tursticos


capacitados

Testeo y validacin del producto por tour


operadores regionales

Diez operadores tursticos con


capacidad para la operacin y
comercializacin del producto
turstico de Amazonas

142

Validar conceptual
y operativamente la
experiencia turstica

AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Accin

Meta

Perodo de ejecucin 2014

Resultado

PROMOCIN
Material Informativo basado en valores
tursticos - naturales del Morro Calzada

Un Cartilla de campo de especies


de flora y fauna del Morro Calzada
para guas y orientadores tursticos.

Ilustracin de valores naturales (especies


icono de flora y fauna) del Morro Calzada
para el desarrollo de material informativo.

Ciento diez ilustraciones


naturalistas de especies singulares
de flora , mamferos y aves del
Morro Calzada

Desarrollo de folletera de promocin y


Difusin

Un folleto promocional del


producto

Activaciones tursticas en las ciudades de


Tarapoto y Moyobamba para la promocin
del Morro Calzada

Dos activaciones para la promocin


turstica de Morro Calzada

Sensibilizacin sobre el Recurso Natural


- Turstico de Morro Calzada orientadas
a centros de educacin primaria y
secundaria en los Distritos de Calzada y
Moyobamba

Dos talleres de sensibilizacin


turstica en los Distritos de Calzada
y Moyobamba.

Difusin del producto en medios de prensa

Cinco publicaciones en prensa local


y regional.

Difusin del producto en medios virtual (Redes


Sociales PromPer)

Cinco publicaciones en redes


sociales (PromPer)

Participacin en campaas de promocin

Seis operadores participantes en


campaa Y t que planes

Presentacin del producto en el Workshop


Norte

Seis empresas tursticas y diez


negociaciones efectivas de cada una.

Presentacin del producto en la Feria


Internacional de Turismo de ArequipaAVIT 2014

Seis empresas tursticas y diez


negociaciones efectivas de cada una.

Presentacin del producto turstico en el


Workshop de Productos Tursticos del Per 2014

Un producto presentado y puesto


en oferta

Material interpretativo
de soporte para
la estrategia de
sensibilizacin, difusin
y promocin del
Producto Turstico

Difusin regional y
nacional del Producto
Turstico "Morro
Calzada, Mirador del
Alto Mayo"

Incorporacin del
Producto en la oferta
turstico comercial

Producto turstico
incorporado en la
oaferta comercial

143

AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

144
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Morro Calzada

Macoy Zapata - PromPer

Morro Calzada

Macoy Zapata - PromPer

"Morro Calzada: Mirador del Altomayo" es el smbolo ms valioso del clido pueblo
de San Martn que revela ante los ojos del visitante, su cautivante naturaleza siendo
el lugar propicio para la observacin de aves nicas en su especie.

Corredor turstico
Valle Viejo - Miculla

TACNA

145

AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Instalacin de sealizacin y paneles


interpretativos en el corredor Valle
Viejo - Miculla
La intervencin permitir mejorar la experiencia del visitante a travs de la implementacin de paneles
interpretativos y sealizacin del recorrido.
Asimismo, se diversificar la oferta turstica en Tacna a travs del fortalecimiento de la Ruta del Pisco
y se capacitar a los prestadores de servicios tursticos en Buenas Prcticas en gestin del servicio.
UBICACIN DEL PROYECTO

DESCRIPCIN DEL PRODUCTO TURSTICO


TIPO DE PRODUCTO
Gastronmico (Ruta del pisco)
Cultural (Arqueologa)
ATRACTIVOS PRINCIPALES
Complejo Arqueolgico de Miculla
Ruta del pisco
ACTIVIDADES
Visitas guiadas
Visita a bodegas artesanales (Ruta del pisco)
Degustacin gastronmica

Tacna

BENEFICIOS DE LA IMPLEMENTACIN DEL PRODUCTO


Inversin y revalorizacin de las zonas intervenidas.
Departamento: Tacna
Provincia: Tacna
Distancia desde Lima: 1293 Km
Tiempo por tierra: 19 horas (bus)
Tiempo por aire: 1 hora 45 minutos

146

Optimizacin de la experiencia de viaje en el destino.


Mejora del paisaje y ornato local.
Fortalecimiento institucional y de capacidades que optimizan la
mejor gestin de los atractivos tursticos.

AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

ENTIDADES INVOLUCRADAS EN EL DESARROLLO DEL PRODUCTO

RESPALDO REGIONAL

Direccin Regional Descentralizada de Cultura


Gobierno Regional de Tacna
Direccin Regional de Comercio Exterior y Turismo de Tacna
Unidad Formuladora del Gobierno Regional de Tacna
Municipalidad Distrital de Pacha
Municipalidad Distrital de Pocollay
Municipalidad Distrital de Calana
Municipalidad Provincial de Tacna
Universidad Privada de Tacna
Organizacin de Gestin del Destino Turstico - ODG Tacna
Cmara Regional de Turismo de Tacna - CARETUR
Asociacin Peruana de Agencias de Viajes y Turismo - APAVIT
Ministerio de Comercio Exterior y Turismo
PromPer

147

AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Accin

Meta

Resultado

Perodo de ejecucin 2014


E

DISEO DEL PRODUCTO


Elaboracin del guin interpretativo
para el desarrollo de la visita

Un guin elaborado

Determinar el concepto de la
experiencia turstica

Desarrollo de la Identidad grfica


del corredor Valle Viejo - Miculla

Un Logo validado / Lnea grfica


desarrollada

Identificacin comercial del


producto (corredor turstico)

Desarrollo de la Identidad grfica


de la Ruta del Pisco como producto
del corredor Valle Viejo - Miculla

Un Logo validado / Lnea grfica


desarrollada

Identificacin comercial de la
Ruta del Pisco

Instalacin de puntos de
interpretacin turstica del corredor
Valle Viejo -Miculla

Veinte puntos interpretativos

Instalacin de Mapas de
interpretacin del Corredor Turstico

Dos de Mapas interpretativos

Oferta tuirstica sealizada y


con valor interpretativo

ACTIVIDADES CONEXAS
Buenas Prcticas para Bodegas de
Pisco ubicadas en Corredor Valle
Viejo -Miculla

Veinte bodegas de pisco

Bodegas prestan adecuado


servicio al visitante

Buenas Prcticas en gestin del


servicio para hoteles Y restaurantes

Treinta restaurantes y treinta


establecimientos de hospedaje

Mejora de la calidad de la
gestin del servicio turstico en
hoteles y restaurantes

Instalacin de la Red de Proteccin


al Turista

Una Red de Proteccin al Turista


de Tacna, con plan de accin

Monitoreo y seguimiento a
la seguridad del visitante de
Miculla y Valle Viejo

Desarrollo de capacitacin para


el fortalecimiento de habilidades
comunicativas para operadores
locales

Diez operadores tursticos


capacitados

Operadores locales conocen y


comunican el valor diferencial
del Producto Turstico

148
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Accin

Meta

Perodo de ejecucin 2014

Resultado

PROMOCIN
Misiones de negociacin para
posicionamiento del Producto

Veinte negociaciones efectivas


para posicionar el Producto Valle
Viejo - Miculla

Participacin en campaas de
promocin

Producto Turstico incorporado en


Campaa Y t que planes?

Road Show Chile

Cien empresas (tour operadores)


conocen el Producto Turstico

Viaje de prensa

Diez medios de prensa de los


destinos de Arica, Iquique y
Antofagasta

Presentacin del producto turstico


en el Workshop de Productos
Tursticos del Per 2014

Un producto presentado y puesto


en oferta

Producto turstico incorporado


en la oferta comercial

Producto turstico incorporado


en la oferta comercial

149

AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

150
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Renzo Tasso

Adobo tacneno

Juan Puelles

Complejo arqueologico de Miculla

El Corredor Turstico Valle Viejo - Miculla pemitir a los visitantes


conocer la cultura de Tacna expresada en su enigmtica arqueologa y
disfrutar de la belleza de su campia matizada con aroma a pisco.

Playas de Tumbes:
Zorritos - Punta Sal

TUMBES

151

AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Mejora y acondicionamiento
de acceso a la Playa Punta Sal
La intervencin estar centrada en facilitar un acceso directo a la playa Punta Sal, lo cual permitir
una circulacin ordenada de los visitantes a la playa. Para ello, se ha considerado la mejora y
acondicionamiento de este tramo que se constituir a futuro en el principal acceso a la playa.
Se suman actividades como el asesoramiento a los prestadores de servicios tursticos, la sensibilizacin
a la poblacin local; as como otras relacionadas con la limpieza de sus playas y vas de acceso a la zona
comprendida en el producto.
UBICACIN DEL PROYECTO

DESCRIPCIN DEL PRODUCTO TURSTICO


TIPO DE PRODUCTO
Descanso y relax
ATRACTIVOS PRINCIPALES
Balneario de Punta Sal y Zorritos

Playa
Zorritos

ATRACTIVOS SECUNDARIOS
Hervideros
ACTIVIDADES
Deporte nutico: motonutica, pesca de altura, surfing, buceo
Avistamiento de ballenas
Paseos a caballo
Paseos en yate
Ski acutico
Pesca artesanal

Punta Sal

Departamento: Tumbes
Provincia: Contralmirante Villar
Distancia desde Lima: 1283 Km
Tiempo por tierra: 19 horas (bus)
Tiempo por aire: 1 hora 50 minutos

152
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

ENTIDADES INVOLUCRADAS EN EL DESARROLLO DEL PRODUCTO

RESPALDO REGIONAL

Gobierno Regional de Tumbes


Direccin Regional de Comercio Exterior y Turismo de Tumbes
Municipalidad Provincial de Tumbes
Cmara Regional de Turismo de Tumbes - CARETUR
Asociacin Peruana de Hoteles Restaurantes
y Afines Tumbes - AHORA
Ministerio de Comercio Exterior y Turismo
PromPer

BENEFICIOS DE LA IMPLEMENTACIN DEL PRODUCTO


Fortalecimiento del atractivo playas con actividades
complementarias y/o deportivas.
Mejora de los estndares de calidad de la oferta de servicios.
Participacin de los pobladores locales en la cadena de valor del
turismo.
Incentivo a la participacin de las pymes locales a travs de la
oferta de servicios complementarios al recurso playa.

153

AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Accin

Meta

Resultado

Perodo de ejecucin 2014


E

DISEO DEL PRODUCTO


Identificar actividades nuticas
y otras de sol y playa a cargo de
prestadores de servicios tursticos

Seis actividades identificadas

Diseo de recorridos para la visita


al producto turstico (incluyendo
actividades identificadas)

Dos recorridos tursticos

Instalacin de puntos de
interpretacin a lo largo del
recorrido de visita

Cinco puntos de interpretacin

Vigilancia en los accesos

Dos accesos establecidos

Medicin de la percepcin de
seguridad en la zona intervenida

Elaboracin del guin interpretativo


para el desarrollo de la visita
turstica

Un guin interpretativo

Determinar el concepto de la
experiencia turstica

Desarrollo de capacitacin en
atencin al cliente, manipulacion y
cultura turistica a los prestadores
de servicios y pescadores de la zona
de Zorritos y Punta Sal.

Sesenta asistentes entre


prestadores de servicios y
pescadores de la zona.

Mejora en la prestacin del


servicio turstico. Pobladores
locales como buenos anfitriones.

Limpieza de las playas implicadas


en el producto turstico y de los
accesos por medio de las ciudades
soporte (entre Canoas de Punta Sal
y Zorritos)

Dos Municipalidades Distritales


realizan labor de limpieza pblica
y recojo de basura en las zonas
que comprende el producto

Producto Turstico mantenido y


adecuado para la visita

Oferta Turstica diversificada,


sealizada y con valor
interpretativo

ACTIVIDADES CONEXAS

154
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Accin

Meta

Perodo de ejecucin 2014

Resultado

PROMOCIN
Instalacin de panel publicitario
en el aeropuerto de la ciudad de
Tumbes

Un panel publicitario

Desarrollo de charlas de
sensibilizacin y difusin del
producto turstico dirigido a
operadores y prensa regional

Diez agentes de intermediacin


y cinco medios de comunicacin
conocen el Producto Turstico

Diseo de material promocional del


producto turstico

Determinacin de la lnea grfica


del producto

Inclusin del producto dentro de la


Campaa "Y t que planes?"

Una campaa difunde el producto

Presentacin del producto en los


Workshops descentralizados a
realizarse en Trujillo y Arequipa

Un producto presentado en las


principales regiones emisoras de
turismo

Presentacin del producto turstico


en el Workshop de Productos
Tursticos del Per 2014

Un producto presentado y puesto


en oferta

Difusin y posicionamiento del


producto turstico al mercado
potencial de visitantes

Producto turstico incorporado


en la oferta comercial

155

AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

156
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

PromPer

Playa Punta Sal

PromPer

Playa Zorritos

El producto "Playas de Tumbes" ofrece al visitante que gusta del sol y el mar,
una experiencia de descanso, relax, gastronoma y diversin, elementos perfectos
para un disfrute total en cualquier epoca del ao.

Yarinacocha:
Cuna del camu camu

UCAYALI

157
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Instalacin de mapas interpretativos


en la Ruta del Camu Camu
La ruta del Camu Camu contar con mapas interpretativos necesarios para que el visitante pueda acceder al
recorrido turstico y as ofrecerle un contacto puro con la naturaleza a travs de actividades participativas
donde el camu camu, fruto vitamnico y antioxidante por excelencia, es la estrella del lugar. Adems,
se sensibilizar a la poblacin, se mejorar las tcnicas para la elaboracin de artesana, se mejorar el
entorno paisajstico y se orientarn acciones de vigilancia en el recorrido donde se desarrolla el producto.
UBICACIN DEL PROYECTO

DESCRIPCIN DEL PRODUCTO TURSTICO


TIPO DE PRODUCTO
Naturaleza y cultura viva
ATRACTIVO PRINCIPAL
Laguna de Yarinacocha

Yarinacocha

ATRACTIVOS SECUNDARIOS
Isla del Amor
Zoolgico de Yarinacocha
Centro artesanal
Comunidad nativa de San Francisco
Comunidad nativa de San Pablo
Agroindustria Peruvian Amazon Green
ACTIVIDADES
Actividades participativas: Paseo en bote
Visita a comunidades nativas: siembra
Cosecha y procesamiento del camu camu
Departamento: Ucayali
Provincia: Coronel Portillo
Distancia desde Lima: 840 Km
Tiempo por tierra: 20 horas (bus)
Tiempo por aire: 1 hora

158
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

ENTIDADES INVOLUCRADAS EN EL DESARROLLO DEL PRODUCTO

RESPALDO REGIONAL

Gobierno Regional de Ucayali


Direccin Regional de Comercio Exterior y Turismo de Ucayali
Municipalidad Provincial de Coronel Portillo
Municipalidad Distrital de Yarinacocha
Ministerio de Comercio Exterior y Turismo
PromPer

BENEFICIOS DE LA IMPLEMENTACIN DEL PRODUCTO


Fortalecimiento de la oferta turstica local.
Participacin e integracin de las comunidades en la actividad
turstica.
Generacin de oportunidades laborales.
Revalorizacin de la zona intervenida.
Promocin del producto.
Incremento del flujo turstico.

159
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Accin

Meta

Resultado

Instalacin de puntos de interpretacin


a lo largo del recorrido de visita

Veinte puntos de interpretacin

Producto turstico sealizado y


con valor interpretativo

Elaboracin del guin de visita del


producto turstico

Un guin elaborado

Determinar el concepto de la
experiencia turstica

Vigilancia en los accesos y recorridos


donde se desarrolla el Producto

Un Plan de vigilancia

Mejora de la percepcin de
seguridad

Manejo de residuos slidos en la


Laguna de Yarinacocha

Ocho campaas de limpieza

Mejora del entorno paisajstico

Capacitacin en cultura turstica


dirigida a municipios, prestador
de servicios, transporte pblico
interprovincial y poblacin en general

Tres talleres de capacitacin

Poblacin y proveedores de
servicios locales ofrece atencin
de calidad al visitante

Capacitacin en atencin al cliente

Veinte empresas capacitadas

Mejora en la prestacin de
servicios tursticos

Capacitacin en nuevas tcnicas a


artesanos de Yarinacocha

Seis talleres de capacitacin

Mejora de la oferta artesanal

Perodo de ejecucin 2014


E

DISEO DEL PRODUCTO

ACTIVIDADES CONEXAS

160
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Accin

Meta

Difusin del producto turstico con


agentes de intermediacin (operdores y
agencias de viajes) prensa local y otros
segmentos (colegios)

Treinta agentes de
intermediacin, cinco medios de
comunicacin

Elaboracin y colocacin de paneles


publicitarios en Pucallpa y Hunuco

Cuatro paneles en Pucallpa y


dos en Hunuco

Diseo de material promocional del


producto turstico

Determinacin de la lnea
grfica del producto

Inclusin del producto turstico en las


campaas de turismo de interno

Una campaa promocional que


difunde el producto

Presentacin del producto turstico en


el Workshop de Productos Tursticos
del Per 2014

Un producto presentado y
puesto en oferta

Perodo de ejecucin 2014

Resultado

PROMOCIN

Difusin y posicionamiento de
los valores diferenciales del
producto turstico

Incorporacin del producto en


la oferta turstica

161

AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

162
AGENDA:

Desarrollo e Innovacin de Productos Tursticos en Regiones 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

Nias shipibo-conibo

Magal del Solar - PromPer

Favio Ovalle - PromPer

Laguna de Yarinacocha

"Yarinacocha, Cuna del camu camu" representa uno de los productos ms


emblemticos de la Amazona conjugado con el disfrute de su incomparable
paisaje y el intercambio entre culturas vivas.

www.kaipachanews.blogspot.pe

www.kaipachanews.blogspot.pe

www.kaipachanews.blogspot.pe

MINISTERIO DE COMERCIO EXTERIOR Y TURISMO


Vicemisterio de Turismo
Calle Uno Oeste N 50 Urb. Corpac San Isidro Piso 16
www.mincetur.gob.pe/
Hecho el Depsito Legal en la Biblioteca Nacional del Per N 2014 - 06985
FOTOGRAFIAS
PromPer / Mincetur / Gobiernos Regionales
Diseo y diagramacin:
Preciso Consultora & Publicaciones, consultor del Programa Buen Gobierno y Reforma del Estado
Enrique Olivero 190 San Borja - Lima
IMPRESIN:
Servicios Grficos JMD SRL
Av. Jose Glvez 1549, Lince Lima
Mayo 2014

www.kaipachanews.blogspot.pe

www.kaipachanews.blogspot.pe

www.kaipachanews.blogspot.pe