Universidad de Guadalajara

Centro Universitario de Lagos de moreno

Materia: Teora del Comportamiento Humano
Maestra: Lic. Mara Martina gueda Gutirrez Cedillo

Integrantes de equipo:

Gonzlez Lozano Jos Javier.

Hernndez Martnez Sal Alejandro.
Torres Hernndez Jonathan.

Grado: Primer Semestre.

Carrera: Licenciatura en Ingeniera en Administracin Industrial.
Trabajo:

Investigacin:
o La personalidad desde Stephen Robbins y Eduardo Soto.

Martes 30 de Agosto del 2016

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

PERSONALIDAD
Stephen Robbins

Eduardo Soto

Definicin:

Cuando

los

Definicin: Para la mayora de los

psiclogos

hablan

de

psiclogos la personalidad son patrones

personalidad, se refieren a un

del comportamiento, nicos y

concepto dinmico que describe

relativamente estables de una persona.

el crecimiento y el desarrollo de
todo el sistema psicolgico de
una

persona.

En

lugar

de

En otras palabras como la personalidad

se refiere a la consistencia en quin es
usted, quien ha sido y quien ser, abarca
la mezcla especial de talentos, actitudes,

consistir en ciertas porciones

valores, esperanzas, amores, odios y

del individuo, la personalidad

hbitos que hacen a cada uno de

constituye un todo que es ms

nosotros una persona nica. La

que la suma de las partes. Es

personalidad incluye aspectos

la

intelectuales, afectivos, impulsivos,

organizacin

dentro

del

aquellos

sistemas

que

individuo,

determinan

nicos

al

dinmica,
de

psicofsicos
sus

volitivos, fisiolgicos y morfolgicos da

como resultado el comportamiento.2

ajustes

entorno.

Para

nuestros fines, se debe pensar

que la personalidad es la suma
de

las

formas

en

que

el

individuo reacciona ante otros e

interacta con ellos.1

Investigacin de la personalidad en Stephen Robbins 1

Determinantes de la personalidad: Parece que la personalidad es el resultado de
factores tanto hereditarios como ambientales. Sin embargo, tal vez sorprenda saber
que las investigaciones acerca del desarrollo de la personalidad tienden a apoyar ms
la importancia de la herencia que del ambiente.

Herencia: se refiere a aquellos factores que quedan determinados en el momento de

la concepcin. Las caractersticas que por lo general se considera estn influidas
totalmente o en gran parte por los padres, es decir, por la constitucin biolgica,
fisiolgica y psicolgica de ellos, son las siguientes: estatura, rasgos faciales, gnero,

temperamento, complexin y reflejos musculares, nivel de energa y ritmos biolgicos.

El enfoque de la herencia plantea que la explicacin definitiva de la personalidad de un
individuo es la estructura molecular de los genes, que se localiza en los cromosomas.
Los investigadores descubrieron que la gentica interviene en alrededor del 50 por
ciento de las diferencias de personalidad, y en ms del 30 por ciento de la variacin de
los intereses ocupacionales y recreativos.

Rasgos de la personalidad: Los primeros estudios relativos a la estructura de la

personalidad fueron intentos de identificar y denotar caracteres duraderos que
describieran el comportamiento de un individuo. Los caracteres ms comunes son:
temeroso, agresivo, sumiso, perezoso, ambicioso, leal y tmido.

El Indicador de tipos de Myers-Briggs (ITMB)

Es el instrumento de evaluacin de la personalidad que se utiliza ms ampliamente en
el mundo. Es una prueba de personalidad con 100 preguntas acerca de lo que sienten
las personas o la forma en que actan en situaciones particulares. Con base en las
respuestas que dan los individuos a prueba, se clasifican como extrovertidos o
introvertidos (E o I), sensibles o intuitivos (S o N), pensadores o sentimentales (T o F)
y enjuiciadores o perceptivos (J o P). Estos trminos se definen como sigue:

Extrovertidos versus introvertidos.

expresivos, sociables y asertivos. Los introvertidos son silenciosos y tmidos.

Sensibles versus intuitivos. Los de tipo sensible son prcticos y prefieren la

Los individuos extrovertidos son

rutina y el orden. Se centran en los detalles. Los intuitivos se basan en

procesos inconscientes y ven el panorama general.

Pensadores versus sentimentales. Los pensadores utilizan la razn y la
lgica para enfrentarse a los problemas. Los de tipo sentimental se basan en

sus valores y emociones personales.

Enjuiciadores versus perceptivos. Los enjuiciadores quieren tener el control
y prefieren que el mundo est ordenado y estructurado. Los de tipo perceptivo
son flexibles y espontneos.

Es una herramienta valiosa para aumentar el autoconocimiento y obtener una gua

para la carrera. Sin embargo, como sus resultados tienden a no relacionarse con el
desempeo en el trabajo, tal vez no deba utilizarse como prueba de seleccin para
elegir entre candidatos a un puesto.

El modelo de los Cinco Grandes

En los ltimos aos se ha acumulado un conjunto impresionante de resultados de
investigaciones que sugieren la existencia de cinco dimensiones bsicas que
subyacen a todas las dems y agrupan a la mayor parte de la variacin de la
personalidad humana. Los Cinco Grandes factores son los siguientes:

Extroversin. Esta dimensin captura el nivel de confort con las relaciones

que se tiene. Los extrovertidos tienden a ser gregarios, asertivos y sociables.

Los introvertidos, a ser reservados, tmidos y callados.

Adaptabilidad. Esta dimensin se refiere a la propensin de un individuo para
aceptar los puntos de vista de otros. Las personas muy adaptables son
cooperativas, clidas y confiables. La gente con baja calificacin en

adaptabilidad es fra, inconforme y antagonista.

Meticulosidad. Esta dimensin es una medida de la confiabilidad. Una
persona muy meticulosa es responsable, organizada, confiable y persistente.
Aquellos con baja calificacin en esta dimensin se distraen con facilidad, son

desorganizados y poco confiables.

Estabilidad emocional (es frecuente que se denote por su inversa, la
neurosis). Esta dimensin describe la aptitud de una persona para manejar la
tensin. Las personas con calificaciones muy negativas tienden a ser

nerviosas, ansiosas, depresivas e inseguras.

Apertura a las experiencias. La dimensin final aborda el rango y la
fascinacin de alguien con lo nuevo. La gente abierta en extremo es creativa,
curiosa y con sensibilidad artstica. Aquellos en el otro extremo de esta
categora son convencionales y se sienten cmodos con lo que les resulta
familiar.

Atributos principales de la personalidad que influyen en el CO

Estudiaremos otros atributos especficos de la personalidad que se sabe son ndices
poderosos de pronstico del comportamiento en las organizaciones. El primer atributo
es la autoestima. Los otros son el maquiavelismo, narcisismo, automonitoreo,
propensin a la toma de riesgos y las personalidades de Tipo A y proactivas.

Autoestima: Grado en que los individuos se agradan o desagradan a s

mismos, sea que se vean como capaces y efectivos, y sientan que tienen o no
el control de su entorno. Las personas con autoestima positiva se desempean
mejor porque se fijan metas ms ambiciosas, se comprometen ms con stas y

son ms persistentes para alcanzarlas.

Maquiavelismo: Un individuo con mucho maquiavelismo es pragmtico,
mantiene distancia emocional y cree que el fin justifica los medios. Si funciona,
salo, es un lema consistente con un punto de vista maquiavlico. Las
personas ms maquiavlicas manipulan ms, ganan ms, se persuaden menos

y persuaden a otros ms, que quienes son menos maquiavlicas.

Narcisismo: Tendencia a ser arrogante, tener un sentido grandioso de la
propia importancia, requerir admiracin excesiva y creer ser merecedor de
todo.

Un estudio revel que aun cuando los narcisistas pensaban que eran mejores
lderes que sus colegas, sus supervisores en realidad los catalogaban como
peores. Los narcisistas tambin tienden a ser egostas y explotadores, y con
frecuencia actan como si los dems existieran nicamente para su beneficio.
Los estudios indican que los narcisistas son calificados por sus jefes como
menos eficaces en sus trabajos, en particular cuando se trata de ayudar a otras
personas.

Automonitoreo: Se refiere a la capacidad que tiene un individuo para ajustar

su comportamiento a factores situacionales externos. Los individuos con
automonitoreo elevado demuestran mucha adaptabilidad para ajustar su
comportamiento a factores situacionales externos, son muy sensibles a las
seales externas y se comportan de manera distinta en situaciones diferentes,
son capaces de aceptar contradicciones muy marcadas entre su actuacin
pblica y su yo privado. Quienes tienen automonitoreo tienden a poner ms
atencin al comportamiento de otros y son ms capaces de adaptarse que
quienes no la tienen.

Propensin al riesgo: Las personas difieren en su voluntad por correr

riesgos. Se ha demostrado que la propensin a aceptarlos o rechazarlos tiene
un efecto en el tiempo que les lleva a los gerentes tomar una decisin y en la

cantidad de informacin que requieren para hacerlo.

Personalidad Tipo A: Un individuo con personalidad Tipo A se involucra en
una lucha incesante y crnica para lograr ms y ms en cada vez menos
tiempo y, si se requiere, contra los esfuerzos en oposicin de otras cosas o
personas.
o Siempre estn en movimiento, caminan y comen con rapidez.
o Se sienten impacientes con el ritmo en que ocurren la mayor parte de los
eventos.

o Tratan de pensar o hacer dos o ms cosas a la vez.

o No se sienten bien con su tiempo libre.
o Estn obsesionados con los nmeros, miden su xito en trminos de

cuntos o cunto han logrado de todo.

Personalidad Tipo B: Rara vez se ven tentados por el deseo de obtener un
nmero grande de objetos o participar en una serie interminable de eventos en
cada vez menos tiempo. Las personas Tipo B nunca experimentan un sentido
de urgencia ni de la impaciencia que lo acompaa, se relajan sin sentimientos
de culpa.

Personalidad proactiva: La de las personas que identifican oportunidades,

muestran iniciativa, emprenden acciones y perseveran hasta que ocurre un
cambio significativo.

Valores: Convicciones fundamentales acerca de que a nivel personal y social cierto

modo de conducta o estado final de la existencia es preferible a otro modo opuesto o
inverso.

Sistema de valores: Jerarqua basada en el ordenamiento de los valores de

un individuo en trminos de su intensidad.

Valores terminales: Estados finales deseables de la existencia; metas que le

gustara alcanzar a una persona durante su vida.

Valores instrumentales: Modos preferibles de comportamiento o medios para
alcanzar los valores terminales de uno mismo.

Importancia de los valores

Son importantes para el estudio del comportamiento organizacional debido a que dan
el fundamento para la comprensin de las actitudes y motivacin de las personas,
porque influyen en nuestras percepciones. Los individuos ingresan a una organizacin
con los conceptos preconcebidos de lo que debe ser y lo que no debe ser.

El ajuste persona-trabajo
La adecuacin entre los requerimientos del puesto con las caractersticas de la
personalidad est bien descrita por la teora del ajuste entre la personalidad y el
trabajo, de John Holland. Identifica seis tipos de personalidad y propone que el ajuste
entre stos y el ambiente ocupacional determina la satisfaccin y la rotacin.

Marco terico de Hofstede para evaluar culturas

Uno de los enfoques que se cita con ms frecuencia para analizar las variaciones
entre las culturas lo aport Geert Hofstede a finales de la dcada de 1970. Para
hacerlo encuest a ms de 116 000 empleados de IBM, en 40 pases, acerca de sus
valores relacionados con el trabajo.

Distancia del poder: Atributo de la cultura nacional que describe el grado en

que una sociedad acepta que el poder en las instituciones y organizaciones
est distribuido en forma desigual.

Individualismo: Atributo de la cultura nacional que describe el grado en que

las personas prefieren actuar como individuos en lugar de como miembros de
grupos.

Colectivismo: Atributo de una cultura nacional que describe una estructura

social estrecha en la que las personas esperan que el resto de los integrantes
de grupos de los que forman parte los vigilen y protejan.

Masculinidad: Atributo de la cultura nacional que describe el grado en que se

favorecen los roles tradicionales masculinos en el trabajo, de logro, poder y

control. Valores sociales que se caracterizan por la asertividad y el

materialismo.

Feminidad: Atributo de la cultura nacional que hace poca diferencia entre los
roles de los hombres y las mujeres, y stas son tratadas como iguales de
aqullos en todos los aspectos sociales.

Evitar la incertidumbre Atributo de la cultura nacional que describe el grado

en que una sociedad se siente amenazada por la incertidumbre y las
situaciones ambiguas, y trata de evitarlas.

Orientacin al largo plazo Atributo de la cultura nacional que hace nfasis en

el futuro, el ahorro y la persistencia.

Orientacin al corto plazo Atributo de la cultura nacional que hace nfasis en

el pasado y presente, respeta la tradicin y cumple las obligaciones sociales.

Factores que determinan la personalidad desde Eduardo Soto .2

Factores Genticos.
La posicin gentica sostiene que la ltima explicacin de la personalidad de un
individuo est en la estructura molecular de los genes que se encuentran en los
cromosomas. Los factores hereditarios son transmitidos por los genes quienes
determinan el equilibrio hormonal, este determina el fsico, el cual da forma a la
personalidad

Somatotipos: El somatotipo del individuo se identifica con solo ubicarlo en

algn punto cada una de las tres dimensiones corporales, endomorfia,
mesomorfia y ectormorfia.

o Endomorfia: Es la tendencia a la gordura. Sheldon consideraba que

esta cualidad refleja un nfasis exagerado en el sistema digestivo. Los
cuerpos endormorficos son suaves y redondos e inadecuados para el
esfuerzo fsico intenso.

o Mesomorfia: Es la tendencia a la musculatura esta caracterstica refleja

cierta prevalencia de huesos, msculos y tejido conectivo. Los cuerpos
mesomorficos son duros y rectangulares, fuertes y resistentes al dao y
resultan adecuados para el ejercicio fsico intenso.

o Ectomorfia: Es la tendencia a la delgadez esta cualidad refleja el

predominio de la piel y el sistema nervioso: Los cuerpos ectomorficos
son delicados, lineales y frgiles en comparacin con el cuerpo, su
cerebro es grande pero pueden ser fcilmente abrumados por la
estimulacin externa y no resultan apropiados para el esfuerzo fsico.

Temperamento: Sheldon propuso tres tipos de temperamento cada uno de

los cuales tiene varias manifestaciones en la personalidad.

o Viscerotona: Est conformada por caractersticas como la relajacin,

la tolerancia, la sociabilidad, el gusto por la comodidad y la facilidad de
trato.

o Somatotona: Incluye particularidades como intrepidez la asertividad

enrgica el deseo de aventuras el riego y la actividad fsicas.

o Cerebrotona: Comprende una intensidad metal exagerada que se

prxima al recelo, la inhibicin y evitacin de la interaccin social, la
restriccin fsica y emocional y la tendencia a la privacidad.

Factores del entorno.

El entorno marca fuertemente nuestra personalidad. Buss y Plomin afirman que
existen tres disposiciones normales de personalidad que merecen el nombre de
temperamentos:

Nivel de actividad: Hace referencia al tipo de actividades que prefiere el

individuo, ya sea en un ritmo elevado o lo contrario.

Sociabilidad: El deseo de compartir actividades y recibir de los dems la

atencin y estimulacin que forma parte de la interaccin social.

Emocionalidad: Tendencia a activarse fisiolgicamente, fcil e intensamente,

en situaciones perturbadoras. (Afliccin, ira y temor).

Factores situacionales.
La personalidad cambia de acuerdo con la situacin del individuo, es difcil precisar las
consecuencias que provocan diferentes situaciones sobre la personalidad de una
persona pero existen aspectos situacionales que influyen en la personalidad de un
individuo.
Referencias:
1

Stephen Robbins, Timothy Judge (2009) Comportamiento Organizacional;

Captulo 4: La personalidad y los valores pgs. 102-121, Ed. Pearson Educacin,
Mxico; Decimotercera edicin, ISBN: 978-607-442-098-2, Consultado el 27 de
agosto del 2016.
2

Eduardo Soto (2001) Comportamiento Organizacional: Impacto de la

emociones; Captulo 2: Nuevos fundamentos del comportamiento pgs. 25-31,
Internacional Thomson Editores S.A de C.V; Impreso en Mxico ISBN 970-686145-9, Consultado el 27 de agosto del 2016.