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PROGRAMA

DE

TICA

GUIA DE EJERCICIOS N1
CURSO DE ETICA PROFESIONAL

Nombres:
Seccin:

Fecha:

Ptje:

Nota:

Verdadero o Falso (justificar las falsas)


Marque la letra V en el espacio asignado en la hoja de respuestas a cada
proposicin si la considera Verdadera o la F si la considera Falsa.
1. El trabajo es una actividad humana.
2. Como definicin de bien comn, podemos decir que es el conjunto de
condiciones sociales que permiten y favorecen el desarrollo integral de todos y
cada uno de los miembros de la comunidad.
3. Los bienes de la esfera tico-moral son aquellos que no perfeccionan al
hombre en cuanto persona.
4. El trabajo contribuye a la perfeccin humana y su dignidad proviene del
hombre.
5. La amistad es la condicin necesaria y suficiente para que una accin
profesional tenga valor.
6. Las necesidades materiales no son parte del bien comn.

Responda las preguntas 7 a 10 entre verdadero y falso, basndose en el


siguiente caso:
El primer trabajo de Pedro, ingeniero mecnico automotriz, es en una gran
concesionaria de vehculos y su responsabilidad es el alistamiento de los
vehculos nuevos cuando ya son vendidos. La experiencia en esta concesionaria
le ha permitido confirmar lo que se dice del gremio, pues realmente est lleno de
vicios que el cliente en muchas ocasiones no alcanza a percibir y si lo hace, hay
mil excusas para salir al paso de los reclamos, fruto de la ignorancia que la
mayora de los usuarios tienen frente al tema automotriz.
Pedro, aunque no trabajaba con autos usados, tambin se enter de que los
mecnicos piden a los clientes sumas altas por la reparacin de sus autos,
cuando lo que tienen es algo mnimo y de muy bajo costo.
7. Pedro, debe preocuparse de no dejarse tentar por las prcticas de sus colegas.

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8. Pedro debiera aceptar las prcticas propias de sus colegas y obtener as


mejores remuneraciones.

9. Pedro, debera preocuparse de mejorar la informacin y el conocimiento de los


nuevos propietarios de vehculos para que no sean engaados por mecnicos
inescrupulosos.

10. Pedro no debe preocuparse por lo que diga la gente sobre sus colegas
profesionales sino hacer su trabajo.

II. Seleccin mltiple

Marque la alternativa correcta en la hoja de respuestas.


1. Cuando nos referimos al trabajo bien hecho, estamos sealando una actividad
que:
a) Constituye un autntico y real aporte a la empresa, y se esto se refleja en las
utilidades.
b) Permite obtener un bien o servicio, cualquier sea la calidad o utilidad de este.
c) Tiene mltiples maneras de desarrollarse, por lo cual no es exigible
compromiso y dedicacin.
d) En mltiples ocasiones puede causar dao a quien la realiza.
e) Se logra metafricamente, pues las obras humanas siempre son imperfectas.
2. Qu es el trabajo?
a) Un mal que debemos padecer injustamente.
b) Un bien nicamente placentero y deleitable.
c) Una virtud cardinal que perfecciona al ser humano.
d) Un medio para acumular riquezas.
e) Un bien arduo, placentero y digno.
3. Entre los siguientes criterios Cules son vlidos para determinar la
remuneracin?
a) Relacin de amistad del trabajador con los clientes.
b) Bienes evaluativos.
c) El capital que aporta al PIB.
d) Subsistencia y capacidad de inversin.
e) El buen trato a los clientes y la posibilidad de ahorro.
4. Qu elementos constituyen la estructura de la accin humana?
a) Bien, fin y circunstancia.

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b) Eficiencia, eficacia y consistencia.


c) Objeto, fin y acontecimientos.
d) Objeto, fin y circunstancias.
e) Trmino, objetivo y circunstancias.
5. Cul de las siguientes virtudes es fundamental para asignar un sueldo?
a) Compromiso.
b) Justicia.
c) Generosidad.
d) Lealtad.
e) Liderazgo.
6. Qu es la eficiencia?
a) Capacidad de trabajo en equipo.
b) Cooperacin e identificacin con la empresa.
c) Capacidad de maximizar el uso de los recursos.
d) Capacidad de mantener el trabajo en el tiempo.
e) Capacidad de aprender del trabajo eficaz.
7. Qu virtud cardinal se relaciona directamente con el bien comn?
a) Templanza.
b) Justicia.
c) Fortaleza.
d) Prudencia.
e) humildad
8. La remuneracin, en el trabajo productivo que realizan las personas:
a) Corresponde a una retribucin simblica del trabajo prestado.
b) Es un reconocimiento por el esfuerzo y la dedicacin del trabajador.
c) Es el precio del trabajo, transado en el mercado laboral.
d) Es el pago digno por las labores prestadas al empleador.
e) Representa un adecuado y conveniente rdito del trabajo productivo.
9. El trabajo, como factor de promocin del bien comn, significa:
a) Que debo aceptar los errores de los miembros de mi equipo de trabajo.
b) Que el trabajo pone de manifiesto la actitud de servicio que la profesin
demanda.
c) Que por medio del trabajo los productos adquieren una cadena de valor.
d) Que el trabajo permite elaborar conscientemente las razones de los propios
actos.
e) Que, dada ciertas condiciones, el hombre alcanza bienes materiales
significativos.
10. La justicia se define como:

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a) Imposicin de un orden racional a los impulsos de la agresividad.


b) Moderacin racional a la inclinacin al placer.
c) Firme y constante voluntad de dar a cada uno lo suyo.
d) Disposicin de algunos seres humanos en su actuar que implica la constancia.
e) Capacidad para establecer un punto de vista de manera sincera y directa
11. De qu modo pueden los ingenieros mecnicos contribuir al bien comn de
la sociedad?
a) Orientando su labor hacia el beneficio de las personas.
b) Preocupndose nicamente por la forma de aquello que disean.
c) Diseando productos que destaquen al que lo disea.
d) Centrndose slo en la utilidad de sus creaciones.
e) Orientando su trabajo hacia la creacin de productos bellos
12. En cul de las siguientes situaciones la sana competencia beneficia el
trabajo de un profesional?
a) Cuando fomenta los deseos de superacin y es fuente de motivacin para el
perfeccionamiento profesional.
b) Cuando la competitividad se transforma en rivalidad.
c) Cuando logra que cada profesional luche por ser mejor que los dems.
d) Cuando la competencia se centra principalmente en la captacin de nuevos
clientes.
e) Cuando se maneja informacin de la competencia para usarla en beneficio
propio.
13. Cules de los siguientes factores pueden verse alterados por falta de
mtodo de trabajo?
a) Materiales y equipos.
b) Remuneraciones y servicios.
c) Utilidad, espacio y tiempo.
d) Equipos y sistemas logsticos.
e) Costo, tiempo y dedicacin.
14. Qu es la responsabilidad?
a) La jerarquizacin de las prioridades segn el inters personal.
b) Un valor absoluto que solo respetan los profesionales mediocres.
c) Una obligacin legal que debemos cumplir.
d) El establecimiento de los propios lmites en nuestras relaciones con los dems.
e) Saber adelantarse a las consecuencias de los propios actos.
15. Qu es la honestidad?
a) Hacer el trabajo de otros.
b) Poner nuestras capacidades al servicio de los dems.
c) Saber hacer lo correcto.

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d) Actuar de acuerdo a la verdad y la justicia.


e) Decir siempre la verdad.
Responda las preguntas 16 a 20 basndose en el siguiente caso:
Andrs, un joven ingeniero en mecnica automotriz, egresado de DuocUC,
opt por dejar su primer empleo. Se senta cmodo trabajando ah y aprendi
bastante, pero no haba opciones concretas de ascender en la empresa, por lo
que busc con tranquilidad otras oportunidades en el mercado. Finalmente una le
satisfizo y emprendi el cambio. En el trabajo del que vena, era parte de un
grupo de seis mecnicos liderados por el dueo de un taller pequeo, en el que
los encargos se hacan con mucha calma y disponiendo de bastante tiempo. El
pblico del taller lo saba y tena confianza en el buen servicio que se entregaba,
entendiendo adems, que una espera un poco ms larga de lo habitual se
compensaba con una labor bien realizada. El nuevo trabajo al que Andrs ingres
tena algunas similitudes con el anterior, pero tambin muchas diferencias. Era
mucho ms grande y tena una apariencia ms empresarial; con imagen
corporativa, recepcionistas y varias oficinas. Haba tres equipos de mecnicos y
uno de pintores y desabolladores, cada uno de cuatro personas. Ambas
empresas, el pequeo taller que haba dejado y la nueva automotora en la que
estaba entrando, compartan ideas respecto a la calidad de los trabajos. Sin
embargo, haba una gran diferencia en el modo de realizarlos: en la empresa
nueva, se deba aprovechar todo lo posible el tiempo, para maximizar los
beneficios. As se le advirti a Andrs. Se le explic tambin que adems de un
sueldo base bajo, se obtenan bonos importantes segn el nmero de trabajos
completados mensualmente. Asumi una plaza en un equipo de cuatro personas,
cuyo jefe era otro ingeniero en mecnica. El grupo lo recibi bien y le dejaron
claro que se trataba de un equipo ganador, que sacaba siempre los mejores
bonos de la empresa. En cuanto entr a trabajar, Andrs se dio cuenta de que el
ritmo era muy distinto al de su empleo anterior; le costaba hacer las cosas tan
rpido sin cometer errores. El primer mes que trabaj, a pesar de sus esfuerzos,
su equipo sali ltimo en el ranking de la empresa. Sus compaeros le dijeron
que no se preocupara y que ya se acostumbrara, pero la situacin se prolong
por otro mes. Las miradas comenzaron a hacerse ms fras y no hubo tantas
palabras de comprensin.
Al tercer mes, sin embargo Andrs comenz a trabajar muy rpido y las cosas
mejoraron para el equipo. Volvi la camaradera inicial y el joven estaba
satisfecho con su sueldo. Recibi felicitaciones de sus jefes y el reconocimiento
de todos quienes vieron su rpida adaptacin a la compaa. Sin embargo, pocas
semanas despus, comenzaron a llegar clientes quejndose por reparaciones mal
hechas y fallas que se repetan en sus automviles. En cosa de das se estableci
que 7 de los 8 casos de trabajos mal terminados venan del equipo de Andrs.
Tras investigar, se determin que la causa de las anomalas es el trabajo
apresurado e incompleto de este empleado. Ms an, se logr establecer que
algunos repuestos que Andrs dijo cambiar son los antiguos y que muchas de las
pruebas computarizadas que debi hacer a los vehculos no fueron hechas,
aunque en las guas escritas por l, aparecen como realizadas.
16. El primer taller en el que trabajaba Andrs era:

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a) Poco tico, pues no aprovechaba bien el tiempo de trabajo.


b) Menos eficiente que la nueva empresa.
c) Muy pequeo, y por lo tanto sin tica empresarial.
d) Sin eficiencia, pues poco se poda mejorar en l.
e) Falto de eficacia en el cumplimiento de sus compromisos.
17. Los compaeros de equipo de Andrs en la nueva empresa:
a) Actuaron bien en todo momento.
b) Eran exitistas y no se puede ser un buen profesional actuando de ese modo.
c) Debieron considerar con la debida anticipacin el problema.
d) No tuvieron ninguna injerencia en los problemas de Andrs, ya que l era una
persona libre.
e) En el segundo mes, con su actitud, no cooperaron a la eficiencia de Andrs.
18. La accin de Andrs en la nueva empresa, desde que acept el trabajo hasta
que fueron descubiertos sus problemas, segn una evaluacin operativa fall (en
orden cronolgico):
a) Al principio por falta de consistencia; luego, tambin de eficiencia.
b) Al principio por falta de eficiencia; luego, de eficacia.
c) Al principio por falta de consistencia; luego, tambin de eficacia.
d) Slo por falta de consistencia.
e) Slo por falta de eficiencia

19. Los actos de Andrs en la nueva empresa, durante su tercer mes de trabajo,
segn una evaluacin tica, fueron malos por:
a) El objeto.
b) El fin.
c) La eficiencia.
d) La eficacia.
e) La lentitud.
20. El fin del acto de Andrs:
a) Es la estafa a los clientes.
b) Es el robo a la empresa que lo contrat.
c) Es la flojera de realizar sus labores.
d) Es la injusticia de poder hacer algo bien y no hacerlo.
e) Es cumplir con los plazos de su nuevo trabajo.
Responda las preguntas 21 a 25 basndose en el siguiente caso:
Julin es un ingeniero mecnico y trabaja en una importante empresa,
representante en Chile de varias marcas internacionales de productos destinados
a la industria automotriz. Lidera un equipo constituido por otro ingeniero, Jos, y

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un tcnico elctrico. Ellos conforman el equipo de prueba y control de calidad de


los productos con los que trabaja la empresa. Un da, Jos se qued trabajando
hasta ms tarde, pues estaba muy afanado en ciertas pruebas al sistema
elctrico de un nuevo equipo de evaluacin automotriz, que se haba importado
poco tiempo atrs. El tcnico y Julin se fueron. Al otro da llegaron a la hora de
costumbre y se encontraron con que Jos ya estaba ah, muy contento y
animado.
El da anterior, Jos haba trabajado hasta las doce de la noche explic- y
finalmente haba dado con la causa de ciertas anomalas que haba medido.
Resultaba que el sistema elctrico entero del nuevo equipo era poco confiable y
se poda producir un fallo o incluso un incendio en determinadas circunstancias.
Julin, en un comienzo escptico frente al descubrimiento de su subordinado,
despus de ver las mediciones anotadas y realizar l mismo pruebas en cuatro
unidades de distintas partidas, tuvo que reconocer que ste tena razn. Sin
embargo, su reaccin no fue la que Jos esperaba; en lugar de ir rpidamente a
explicar la situacin a sus superiores para que estos dieran la alarma a la matriz
de la marca, ste explic que sera necesario corroborar los test al otro da, para
recin entonces entregar la informacin. Aunque a Jos le pareci raro, pues
estos datos podan incluso salvar vidas humanas, confiaba en su jefe y le hizo
caso. Su sorpresa fue enorme cuando se dio cuenta, al otro da, que Julin dio la
alarma pero tambin se dio a s mismo los crditos del descubrimiento, coludido
con el tcnico. Jos ni siquiera intent reclamar y, desanimado, pidi que lo
cambiaran de puesto de trabajo, pues sinti que ya no poda trabajar con un jefe
en que l confi y lo traicion.

21. La accin de Julin, en trminos profesionales, indica que:


a) Es un profesional, que demuestra en esta accin, una gran prudencia para
tomar la mejor decisin.
b) Es un ser humano, que cometi una falta leve, en bsqueda de su mejor
posicionamiento.
c) Es una persona que cometi una falta grave, adems, su accin puso en
peligro la vida de otras personas.
d) Es un jefe que acta como toda autoridad debe actuar, discrecional y
abusivamente.
e) Es un ingeniero, que acta acorde a los objetivos y metas que se ha
propuesto.
22. La accin de Jos, en trminos profesionales, muestra qu:
a) Debe aprender que no se saca nada con trabajar confiando en los dems.
b) Cometi una falta grave al tratar de ser mejor que su jefe.
c) Es un ingeniero que acta segn la tica propia de su profesin.
d) Debe aprender a vivir en el mundo real y no compartir sus descubrimientos.
e) Debe resignarse y quedarse donde est porque en todas partes es igual.

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23. De la accin del tcnico, en trminos profesionales, podemos decir que:


a) Es cmplice de la accin mala llevada a cabo por su jefe.
b) No tiene ninguna responsabilidad en los hechos.
c) No puede decidir, pues le debe obediencia a su jefe.
d) Es un profesional tcnicamente muy valioso.
e) Ya sabe vivir en el mundo real, al contrario de Jos.
24. El trabajo de Jos puede ser evaluado operativamente como:
a) Eficiente.
b) Adecuado.
c) Comprometido.
d) Eficaz.
e) Ingenuo.
25. Desde un punto de vista tico, las acciones de Jos pueden ser calificadas
como:
a) Malas, pues no debi trabajar ms que sus compaeros, ya que estos
quedaran mal ante la empresa.
b) Neutras, pues solo cumpli con su trabajo, y por tanto, no es calificable
ticamente.
c) Buenas, pues cumpli bien con su trabajo, y estuvo atento y dispuesto a
desarrollar bien su tarea.
d) Malas, pues pese a que su jefe le dijo que no diera a conocer la informacin, lo
debi hacer.
e) Malas, porque su objetivo era sobresalir y obtener un reconocimiento mayor
por su labor que su colega.

Responda las preguntas 26 a 30 basndose en el siguiente caso:


Juan estudiaba y trabajaba. Ambas actividades eran muy demandantes, a tal
punto que ya se vea poco con sus amigos y sus padres, con quienes viva, los
que le decan el pensionista pues solamente apareca para comer. Pero
dependa de su trabajo para terminar sus estudios, as que no tena otra opcin,
si es que quera cumplir sus metas. Un da le lleg una propuesta de trabajo. Se
trataba de un proyecto corto, pero no poda tomarlo dado que apenas le quedaba
tiempo con su actual trabajo y estudios, sin embargo le entusiasmaba hacerlo
porque le pagaran muy bien, algo as como cuatro veces lo que su actual
ocupacin le daba. Pese a ello no poda renunciar a su trabajo por este proyecto,
porque pese a que el sueldo le alcanzaba a duras penas para financiar sus
estudios, era dinero seguro. Despus de pensarlo decidi tomarlo para tener un
dinero extra y pagar algunas deudas, an a sabiendas de que le sera casi
imposible cumplir con las exigencias de ambos empleos y adems estudiar. Pas

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el tiempo y no pudo lograr completar el proyecto al que se haba comprometido:


el plazo estaba a punto de terminar y no saba qu hacer. Finalmente se
consigui una licencia mdica de modo ilcito y utiliz los tres das que le dieron
de descanso para avanzar en el proyecto. Aun as, no consigui terminarlo del
todo y lo que le faltaba lo hizo a la rpida y con una baja calidad. No obstante,
recibi el pago ofrecido por la entrega del proyecto.
26. Con respecto a la actuacin de Juan podemos afirmar que:
a) Es una persona en la que no se podr confiar nunca ms.
b) Cometi una falta muy leve, por la que no se puede juzgar a alguien en su
posicin.
c) Cometi una falta grave, al no hacer bien el trabajo, incurrir en un ilcito y
cobrar por el trabajo de todos modos.
d) Fue muy responsable porque hasta se consigui una licencia para cumplir con
su compromiso.
e) No cometi ninguna falta, pues hizo el proyecto lo mejor que pudo,
cumpliendo en la medida de lo posible.
27. El trabajo de Juan, operativamente es:
a) Planificado.
b) Ineficiente.
c) Desprolijo.
d) Ineficaz.
e) Desordenado
28. Las accin de Juan, al presentar un certificado mdico falso en el trabajo es:
a) Mala.
b) Mediocre.
c) Buena.
d) Inconsistente.
e) Lgica.

29. El hecho que Juan aceptara trabajar en el nuevo proyecto, fue:


a) Correcto, mostr fortaleza al aceptar el desafo.
b) Incorrecto, dadas las circunstancias, fue imprudente.
c) Incorrecto, no fue templado al aceptar el trabajo.
d) Correcto, dadas las circunstancias, era justo intentarlo.
e) Correcto, dadas la circunstancias, era prudente hacerlo.
30. Que Juan haya querido pagar sus deudas es:
a) Un acto bueno.

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b) Un objeto bueno.
c) Un fin bueno.
d) Circunstancias atenuantes.
e) Incalificable, son meras intenciones.
Responda las preguntas 31 a 35 basndose en el siguiente caso:
Fabiola es una joven estudiante que a sus 21 aos, nunca ha trabajado. Cada vez
que alguna amiga le consulta acerca de esa situacin o le recomienda trabajar,
ella les explica que no quiere distraerse de sus estudios, pues prefiere hacer una
cosa a la vez para hacerla bien y que la gente que trabaja antes de necesitarlo,
lo hace slo por ambicin. Hasta el tercer ao de carrera, es su madre quien
asume los costos de su educacin, gracias al trabajo que hace como auxiliar en
una empresa de aseo industrial. En octubre de ese ao, la madre de Fabiola es
desvinculada de la empresa debido a un proceso de reduccin de personal.
Fabiola piensa abandonar sus estudios, lo que defraudara mucho a su madre,
quien tiene esperanzas que su hija tenga acceso a una mejor situacin laboral y
econmica.
Camila, una compaera de Fabiola, la recomienda para trabajar junto a ella
haciendo aseo en un patio de comidas cercano al instituto, donde coordinan los
turnos segn el horario de estudios de cada miembro del equipo. Fabiola al
principio rechaza esta oferta planteando que ese es un trabajo indigno de una
profesional en formacin, sostiene que ha visto cmo su madre daa sus manos
y se cansa, por una labor que no tiene sentido ni importancia para nadie, que la
denigrara.
Cuando al fin Camila la convence, Fabiola asiste a trabajar por una semana. El
da lunes de la segunda semana se queda dormida y nunca ms se presenta.
Camila se enoja con ella, le reclama su falta de motivacin y esfuerzo de
superacin.
31. Segn la definicin del trabajo, en su dimensin subjetiva, el problema
implicado en el caso es:
a) Que una persona que va a ser profesional no debe trabajar en labores de aseo.
b) Que el valor del trabajo lo debe asignar la persona al realizarlo bien,
independientemente de las funciones que cumpla.
c) Que las labores de limpieza son objetivamente inferiores a las labores
profesionales.
d) Que uno no debe realizar labores que lo hagan sentir indigno.
e) Que uno no obtiene conocimiento operativo de una labor no profesional.

32. Fabiola, en su decisin de trabajar, qu tipo de bienes est considerando?


a) Los bienes operativos.
b) Los bienes de la cultura.

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c) Los bienes de la esfera tica.


d) Los bienes externos o extrnsecos.
e) Los conocimientos evaluativos.
33. La reaccin de Camila se explica porque:
a) Se da cuenta que Fabiola tiene un problema de eficacia.
b) Se da cuenta que Fabiola es ineficiente.
c) Se da cuenta que Fabiola no necesita el trabajo.
d) Se da cuenta que recomend a alguien que no tiene el conocimiento
operativo.
e) Se da cuenta que Fabiola no quiere hacerse responsable de su vida.
34. Fabiola, ante su circunstancia, debera considerar:
a) Que trabajar en aseo es algo momentneo.
b) Que cuando se grade va a obtener una renta mejor.
c) Que el bien superior requiere generar bienes econmicos.
d) Que la recompensa econmica es el valor del trabajo.
e) Que debi pensar antes de faltar a trabajar.
35. La accin de Camila, al recomendar a Fabiola, es:
a) Incorrecta, no debe inmiscuirse en problemas ajenos.
b) Correcta, si no lo haca tendra cargo de conciencia.
c) Incorrecta, debi pensar que Fabiola la dejara mal.
d) Incorrecta, no es bueno mezclar amistad con trabajo.
e) Correcta, es justo tratar de ayudar a los amigos.