Sergio de Jess Escobar Rodrguez

Caso Toyota
Este caso se vio enmarcado en la denominada crisis automotriz
que sucedi entre el periodo que comprendi los aos 2008-2010
que inicio en los Estados Unidos y que despus se expandi a otros
continentes. Sin duda alguna signific un duro golpe a una de las
empresas que se haba convertido en el emblema del denominado
milagro japons y quien fuera hasta ese entonces el principal
fabricante y con mayores ventas de automotores en el mundo.
La falla era debido a que el pedal del acelerador quedaba atascado
provocando que los coches no dejaran de acelerar, la falla origino
algunos accidentes que terminaron con la vida de 36 personas.
Si bien esta falla se le atribuy (como era de esperarse) a su
fabricante, hay cierta evidencia, no del todo oficial, que
demostrara que dicha falla fue provocada a propsito por parte de
Estados Unidos. Lo anterior surge porque se encontr que las
piezas involucradas en la falla eran de manufactura
estadounidense.
En otras palabras todo este problema tendra en realidad un
trasfondo en donde se estara involucrando quiz al gobierno de
Estados Unidos en un sabotaje a Toyota.
Lo anterior tuvo como consecuencia un duro golpe a la imagen de
Toyota y a su credibilidad lo que a su vez derivo en una baja
sensible de confianza por parte del consumidor generndole un
costo que se tradujo en una prdida de 2000 millones de dlares.
Adems de una sancin impuesta por El Departamento de
Transporte de los Estados Unidos al fabricante japons por 16,375
millones de dlares.
Las de acciones de Toyota que tenan un valor de 140 usd antes de
que sucediera el problema con el acelerador cayeron hasta 50 usd.
La solucin fue mucho ms simple que los problemas ocasionados,
empleando solamente un refuerzo de acero detrs del pedal de
aceleracin, aadiendo una resistencia que le brindara mayor
estabilidad.

Esto soluciono la falla que, debido a los materiales empleados en

ese sector del coche, ocasionaban lo antes mencionado: que el
pedal quedara trabado o con un retroceso excesivamente lento.

Desde luego si se toma en cuenta todo el marco en el que se

desarrolla este caso queda esa impresin de que todo esto fue
planeado debido a la fuerte recesin por la que este pas
atravesaba y el aumento en los precios del petrleo lo que a su vez
gnero que se dispararan los precios de las gasolinas, lo anterior
provoco una significativa disminucin de la venta de las tres
fabricantes de coches de Estados Unidos: General Motors, Ford y
Chrysler, decantndose el consumidor por coches de marcas
extranjeras que eran ms eficientes que los de manufactura
nacional perjudicando as la produccin del pas.
Es curioso como en este contexto Toyota que creca de manera
significativa en el mercado de aquel pas y era el fabricante
nmero uno del mundo por aquellos aos de repente se vio
afectada por el problema en el acelerador adems actualmente
podemos ver como los dos fabricantes principales de Estados
Unidos se han recuperado de manera importante desde aquellos
aos. Esto lo podemos ver reflejado en el valor de sus acciones en
la siguiente tabla en donde por supuesto vemos tambin las de
Toyota mencionadas anteriormente.
Valor de accin de los principales fabricantes de automotores

Dicha situacin me recuerda a los atentados del 9/11 (donde hay varias suspicacias
sobre la versin oficial y se especula con que todo fue orquestado tambin por el
gobierno de Estados Unidos).

En este caso si de verdad se involucr el gobierno de Estados

unidos en este sabotaje seriamos testigos una vez ms de como

para los dirigentes de este pas lo nico importante es ostentar el

poder sin importarles nada ms. En este caso su economa no
marchaba por buen camino y los problemas de sus fabricantes
adems de perjudicarles solo a ellos perjudicaban tambin a la
economa entera del pas.
En el mismo camino podemos notar como para algunas empresas
con tal de permanecer al menos dentro de competencia son
capaces de recurrir a tcticas en donde la tica queda
completamente olvidada y lo nico que importa son los intereses y
el poder propio sin importar cuanto afecte esto a los consumidores.
Me quedo con esta impresin de que para las grandes
corporaciones (espero que no todas) lo nico que importa es
mantener a flote el negocio sin importar el costo o las
consecuencias incluso si esto significa la prdida de vidas
humanas.
Adems lo sucedido para Toyota demuestra que no siempre se
puede confiar en los dems (proveedores), y como empresa se
tienen que implementar controles adicionales de calidad haciendo
nfasis sobre todo en los aspectos relacionados con la seguridad
del consumidor.
Actualmente Toyota recupero el valor de sus acciones a 117 usd,
esta recuperando de nuevo la confianza del consumidor y sigue
siendo de los principales fabricantes de automotores en el mundo.