Conceptos Básicos de la Gerencia y Administración

A
Administración: Es una ciencia social, que se encarga del estudio del comportamiento,
cuya aplicación a conjuntos humanos permite establecer y mantener sistemas racionales
de esfuerzo cooperativo dentro de un organismo social, con el fin de lograr el máximo de
bienestar para la humanidad. La administración puede desarrollarse a través de unos
elementos de organización, planeación, dirección y control, además que genera un
aprendizaje cíclico propio de la administración y de toda ciencia.
Gutiérrez (2004)
Auditoria: Es una revisión sistemática y evaluativo de una entidad o parte de ella, que se
lleva a cabo con la finalidad de determinar si la organización está operando
eficientemente. Constituye una búsqueda para localizar los problemas relativos a la
eficiencia dentro de la organización; abarca una revisión de los objetivos, planes y
programas de la empresa; su estructura orgánica y funciones; sus sistemas,
procedimientos y controles; el personal y las instalaciones de la empresa y el medio en
que se desarrolla, en función de la eficiencia de operación y el ahorro en los costos.
García (2006)
C
Control: El control es una función administrativa: es la fase del proceso administrativo que
mide y evalúa el desempeño y toma la acción correctiva cuando se necesita. De este
modo, el control es un proceso esencialmente regulador.
D
Dirección: Es la función administrativa que se refiere a las relaciones interpersonales de
los administradores con sus subordinados.
E
Eficacia: está relacionada con el logro de los objetivos/resultados propuestos, es decir con
la realización de actividades que permitan alcanzar las metas establecidas. La eficacia es
la medida en que alcanzamos el objetivo o resultado.
Da Silva (2002)

Eficiencia: significa utilización correcta de los recursos (medios de producción)
disponibles. Puede definirse mediante la ecuación E=P/R, donde P son los productos
resultantes y R los recursos utilizados.
Chiavenato (2004)

A través de este proceso se posibilita la detección de fallas y aciertos. orientando nuevas acciones al proporcionar la información sobre las fortalezas y debilidades. y sus relaciones con el entorno. Diccionario de la Real Academia Española Evaluación: Es el acto de comparar y enjuiciar los resultados alcanzados en un momento y espacio dados. organizar. para determinar la eficiencia y efectividad de la organización educativa como un sistema abierto en constante interdependencia con el entorno sociocultural. tomando en cuenta su importancia relativa. Chiavenato (2001) Evaluación Institucional: Constituye un elemento prioritario en la gestión del gerente educativo como responsable de la conducción de las organizaciones de educación. tanto en las áreas académicas como administrativas. Chiavenato (2001) Gerencia Educativa: puede concebirse. Es buscar las causas de su comportamiento. las causas que las generan. Soto (2008) . a fin de ofrecer un servicio de calidad. así como racionalizar la toma de decisiones.Efectividad: medida en que se lograron o se espera lograr los objetivos de la intervención para el desarrollo. con miras a conseguir los objetivos institucionales mediante el trabajo de todos los miembros de la comunidad. con los resultados esperados en ese mismo momento. Hernández (2003) Evaluación del Desempeño: Es una apreciación sistemática del desempeño de cada persona en el cargo o del potencial de desarrollo futuro. entenderlas e introducir medidas correctivas oportunas. dirigir y controlar el empleo de los recursos organizacionales para conseguir determinados objetivos con eficiencia y eficacia. Parot (2005) Equipo: comprende a cualquier grupo de personas unidas con un objetivo común (una investigación o un servicio determinado). como el proceso a través del cual se orienta y conduce la labor docente y administrativa de la escuela. y coordinar las distintas tareas y funciones de los miembros hacia la consecución de proyectos comunes. así como los factores del entorno que influyen en el comportamiento del desempeño institucional. Un grupo en sí mismo no necesariamente constituye un equipo. G Gerencia: El proceso de planear.

(2006) . Horts (2000 M Misión: Lo que una compañía trata de hacer en la actualidad por sus clientes a menudo se califica como la misión de la compañía. Es de gran importancia porque permite organizar el entorno de trabajo Thompson M. Franklin (2006) Organización: La organización significa estructurar e integrar los recursos y los órganos encargados de su administración. analizar en forma sistemática un conjunto de datos y antecedentes. Thompson y Strickland (2001) O Organigrama: la representación gráfica de la estructura orgánica de una institución o de una de sus áreas.L Liderazgo: es el arte de movilizar a otros para que deseen luchar por aspiraciones compartidas. para la obtención de resultados esperados. Goodstein (1998) Proyecto: Un proyecto es una herramienta o instrumento que busca recopilar. Una exposición de la misma a menudo es útil para ponderar el negocio en el cual se encuentra la compañía y las necesidades de los clientes a quienes trata de servir. en la que se muestran las relaciones que guardan entre sí los órganos que la componen. E. crear. Chiavenato (2001) P Plan: Es una acción específica propuesta para contribuir a que la organización alcance sus objetivos. Kast y Rosenwerg (1997) Planificación: Es el proceso de establecer objetivos y escoger el medio más apropiado para el logro de los mismos antes de emprender la acción. relacionarlos y fijarle sus atribuciones.

poder. belleza. virtud.edu. inteligencia. S. cultura.ve (2008) Visión: Se define como el camino al cual se dirige la empresa a largo plazo y sirve de rumbo y aliciente para orientar las decisiones estratégicas de crecimiento junto a las de competitividad. Fleitman Jack. Dentro de este rubro se encuentran: La salud. acciones y actitudes que el ser humano persigue por considerarlos valiosos. V Valores: Forman parte de los objetos. Certo.rena. entre otros. amor. (2001). (2000) .T Toma de Decisiones: Una decisión es la elección de un curso de acción entre varias alternativas y la responsabilidad más importante del administrador es la toma de decisiones. McGraw Hill. riqueza. www.