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PROYECTO DE EXPORTACION APCETTI

INTRODUCCION

La apicultura es una actividad tradicional del pueblo Boliviano, principalmente la regin de


Cochabamba, que aporta de la produccin de miel a nivel nacional.
Ahora bien la miel de origen Boliviano es un producto altamente demandado a nivel mundial.
Ante las puertas de un nuevo milenio nace un movimiento de revalorizacin de los productos
naturales.

Se incorporan conductas que tienden a reemplazar lo natural por lo sinttico,

recuperando as la importancia de la ingesta de uno de los nctares ms antiguos y nobles: la


miel.
Las abejas y la miel han acompaado al hombre a lo largo de la historia. Se ha establecido que
su aparicin en la tierra data del perodo terciario, hace aproximadamente sesenta millones de
aos.
Esa miel llevaba 30 siglos y an estaba fresca y comestible. En bajo relieves egipcios se
representa un apicultor recolectando miel de las colmenas. Otro ejemplo se halla en el Corn
donde se aconseja: come miel hijo mo porque no solamente es agradable y sano alimento sino
que es tambin un remedio contra no pocas enfermedades.
En la antigua Grecia el brillante mdico Hipcrates consideraba a la miel como una magistral
medicacin fortificante y dadora de larga vida.
Aristteles recomendaba la miel para controlar distintas afecciones.
En la actualidad se da ms nfasis a lo que es el comercio internacional, por la tanto se preciso
hacer un anlisis o estudio de la comercializacin de productos o servicios fuera del pas es
decir en pases extranjeros ya que es vital su importancia y dentro de este estudio se debe
tomar en cuenta lo que es la cultura, costumbres, gastos, costos, preferencias y otros factores
fundamentales para saber si nuestro producto puede ser vendido y aceptado en otro pas, es
tambin ser necesario saber si ser un producto perecedero ya que nuestro producto tendr un
periodo de vida limita para lo cual se deber realizar un estudio ms profundo porque deber

1
MARKETING INTERNACIONAL

cumplir con requerimientos establecidos o estipulados ya sea por nuestro pas y por el pas que
requerir de nuestro producto.
Totolima es una comunidad de Cochabamba donde no existe ningn tipo de contaminacin y
uso de pesticidas, llamado comnmente monte virgen, donde la alcalda de Tiquipaya
precautela la mantencin de la zona libre de cualquier tipo de contaminacin, ubicada a 150
km de tiquipaya, donde comienza el proyecto de apicultura y elaboracin de miel que desde
hace algn tiempo, es ms demandado por pases de Europa y de estados unidos.
Son muchas las razones para considerar a la miel

un

la miel es una sustancia formada,

principalmente, por azcares (fructosa y glucosa) pero adems es una maravillosa fuente de
minerales y vitaminas.
El objetivo del presente trabajo es desarrollar una investigacin de mercados la cual nos
permita conocer si ser factible la exportacin de la Miel que ser producida en la ciudad de
Oruro por grupo de jvenes emprendedores y capaces.
Dentro de nuestro propsito esta analizar todo lo referente a lo que es la demanda, costos,
aceptacin, aspectos legales, aranceles existentes, competencia, factores del mercado entre
otros, para as conocer y determinar la viabilidad de exportar dicho producto ya sea de forma
directa o indirecta a pases extranjeros a la vez realizar recomendaciones necesarias para
determinar correctamente la forma de entrada e Incoterms a utilizar, donde se dar ms nfasis
a lo que es el anlisis de costos, gastos de flete, embarque, embalaje, seguros, permisos
necesarios y agentes aduaneros.
Por lo tanto el mercado a exportar la Miel es Europa y los requerimientos necesarios de
exportacin del producto son:
Factura
Pedimento de exportacin, expedido por aduana Boliviana y Europea
Certificado de origen
Certificado fitosanitario internacional

Certificado de inspeccin fitosanitaria en el punto de entrada

Verificacin de la Aduana Europea quien se encarga de comprobar que todos los documentos se
encuentre en orden y no existan discrepancias entre los declarado y lo realmente se transporta.
Por precaucin se asegurar la rapidez de la importacin el Formulario CF7501 o CF 3461 que
sirve como peticin de liberacin inmediata de la mercanca y se enva antes de que esta llegue
a la Aduana. En la que har u depsito como garanta en la aduana para que el producto pueda
pasa rpidamente.
Dentro del anlisis de la factibilidad de exportacin, se recomienda la ruta area a travs de la
aduana pirmide por su rapidez en los manejos de exportacin a Estados Unidos.
Dentro de la comercializacin se considero la venta de nuestro producto que es la Miel de
manera directa o indirectamente, la cual est de acuerdo a la capacidad de produccin, entrega
y gastos que se incurrir para dicho proceso y otros factores necesarios para la exportacin de
nuestro producto.
Tambin se analiz los Incoterms, en la cual recomendamos optar por FREE ALONGSIDE
SHIP (FAS) ya que el productos no cuenta con experiencias en la comercializacin de
productos a Estados Unidos, este Incoterms se refiere que se tendr la mnima responsabilidad
por parte del productos despus de cumplir con sus obligaciones de entrega del producto en
sus propias instalaciones y si fuese necesarios cubrir algunos gastos o prestar algn servicio
adicional al cliente adems asegura la venta, este Incoterms es optimo ya que todos los gastos
de flete, despacho de aduana de exportacin ser a cargo del comprador.
Luego de haber constatado que se es viable la exportacin del producto, pero tomando en
cuenta que se estipule adecuadamente los periodos de entrega, embarques y porcentajes de
pago as mismo se tengan clientes adecuados a la produccin y la capacidades pertinente del
productos teniendo en cuenta las barreras no arancelarias y se mantenga una comunicacin
constante entre proveedor - cliente para evitar problemas y percances futuros.

1. DESCRIPCION DE LA EMPRESA
Es una empresa orurea dedicada a la venta de productos apcolas cien por ciento ecolgicas y
naturales.
El origen se remite a las entraas de la cordillera del Tunari, concretamente en las
comunidades de Totolima y Torreni, donde no existe ningn tipo de contaminacin y uso de
pesticidas, llamado comnmente monte virgen, donde la alcalda de tiquipaya precautela la
mantencin de la zona libre de cualquier tipo de contaminacin,

ubicada a 150 km de

tiquipaya, donde comienza el proyecto de apicultura.


El objetivo principal era el de proporcionar productos cien por ciento naturales y promover la
relacin hombre naturaleza.
En casi ya dos dcadas de funcionamiento ha logrado ganar un espacio en el mercado tanto
local como nacional participando en ferias locales y nacionales con gran xito
Siendo la ciudad de Oruro la casa matriz para la elaboracin de estos productos, siempre con
el cuidado de la recoleccin de nuestra principal materia prima la miel y sus derivados
apcolas.
1.1 PROCESO DE COSECHA DE LA MIEL
El proceso de cosecha de la miel es un proceso artesanal, no es de gran complejidad ms al
contrario lo complejo esta llegada a las cajas que estn cerca de ros donde normalmente se
encuentra la vegetacin nativa de la zona.
Primeramente se obtiene la miel que esta con cera de las cajas llamadas tambin cuadros o
colmenares.
Despus se lleva la miel que esta con cera a la centrifugadora para poder separar la miel y la
cera de abeja.
Despus del proceso de separacin se pasa a un decantador lo que permite despus el
embasamiento en bolsas de polietileno transparente que permitan el envase de 20 a 25 kg.

Luego se vuelve a envasar con polietileno oscuro o negro para ya poder transportar el mismo.
El transporte es a caballo o mula prcticamente por el lapso de un da hasta poder llegar a la
carretera ms prxima y poder transportar la miel en camiones hasta la ciudad de tiquipaya
1.2 EXPERIENCIA EN EL MERCADO INTERNO
En la actualidad el productor vende la miel con propolio de forma directa a mayoristas, la cual
estos lo revenden en diferente puestos de abastos en los mercados de la ciudad. Tambin el
productor vende de manera directa a empacadores.
1.3 EXPERIENCIA EN EL MERCADO EXTERNO
Desde la formacin de la empresa hasta ahora, no ha tenido ninguna experiencia en cuanto a
exportacin se refiere.
1.4 FUNDAMENTACION
Motivos
La miel con propleos es un producto muy natural que resulta de la combinacin de la miel de
abejas y el extracto de propleos. Como este producto tiene adicin de propleos, a partir de
este se obtiene un producto con propiedades antibiticas.
La Unin Europea representa aproximadamente el 24% del consumo mundial de miel. Entre el
2001 y el 2005 el consumo de la UE se increment en un 1,5% anualmente. La tendencia
creciente por el cuidado de la salud es un factor importante que contribuy al crecimiento del
mercado.
La produccin mundial de miel alcanz a 1.381 mil toneladas en el 2005. En este periodo la
produccin de miel en la UE alcanz a 174 mil toneladas, representado el 12,6% de la
produccin global. Otros productores lderes segn su cuota de produccin son China (22%),
Estados Unidos (6%), Argentina (6%) y Turqua (5%).

El consumo mundial de miel ha alcanzado 1.345 mil toneladas en el 2005. La UE 25


representa aproximadamente el 24% del consumo global o 318 mil toneladas, lo cual
representa un consumo promedio de miel per capita en la UE25 de 0,8 Kg.
La Unin Europea consume aproximadamente el 12% del azcar del mundo.
Momentneamente, la mayora del azcar consumido en la UE es todava azcar de
remolacha.
2. DESCRIPCION DEL PRODUCTO
LA MIEL

La miel es un fluido dulce y viscoso producido por las abejas a partir del nctar de las flores o
de secreciones de partes vivas de plantas o de excreciones de insectos chupadores de plantas.
las abejas lo recogen, transforman y combinan con la enzima invertasa que contiene la saliva
de las abejas y lo almacenan en los panales donde madura. Adems la miel es una secrecin
que fue consumida anteriormente por stas.
La intervencin del hombre en el proceso de explotacin de los panales de la colmena es
conocida como apicultura.
Las caractersticas fsicas, qumicas y organolpticas de la miel vienen determinados por el
tipo de nctar que recogen las abejas.
HISTORIA DE LA MIEL
La miel tiene sus cualidades reconocidas y utilizadas por los seres humanos desde tiempos
remotos, como alimento y para endulzar naturalmente con poder de endulzar dos veces mayor
que el azcar de caa.
Existen diversas referencias histricas a esta sustancia. Adems de las citas bblicas, muchos
otros pueblos, como los antiguos egipcios o los griegos, por ejemplo, se referan a la miel
como un producto sagrado, llegando a servir como forma de pagar los impuestos. En
excavaciones egipcias con ms de 2000 aos fueron encontradas muestras de miel
perfectamente conservadas en vasijas ligeramente tapadas que aun eran comestibles y

solamente tenan que calentarla. Tambin existen registros prehistricos en pinturas rupestres
de la utilizacin de la miel.
Pintura rupestre del mesoltico (8000 a 6000 AC), en la "Cueva de la Araa" en Bicorp
(Valencia). Representa a un recolector de miel de un panal arbreo.
Son conocidas diversas variedades de miel que dependen de la flor utilizada como fuente de
nctar y del tipo de abeja que la produjo, pero como stas la fabrican en cantidad cerca de tres
veces superior de lo que necesitan para sobrevivir, siempre fue posible, primeramente,
recogerse el exceso de sta para el ser humano y ms tarde realizarse la domesticacin de las
abejas para el fin especfico de obtener su miel, tcnica conocida como apicultura.
MIEL DE ABEJA Y SUS PROPIEDADES
Casi todo el mundo conoce que la miel procede de las abejas, las cuales la producen a partir
del nctar que recogen de las flores de las plantas en el campo, pero son pocos los que saben
el trabajo necesario para producirla, para medio kilogramo de miel, las abejas necesitan hacer
entre dos millones y dos millones y medio de viajes (6 556 abejas recorrer uno y un tercio de
la circunferencia de la Tierra)
La miel se compone principalmente de 16 tipos de azcares siendo dos los predominantes: La
LEVULOS (fructosa) y la DEXTROSA (glucosa). Esto es uno de los motivos por los que la
miel acta tan rpidamente produciendo energa, puesto que estos dos elementos se describen
como "PREDIGERIDOS", por lo cual cuando entran en el cuerpo y son asimilados,
comienzan a funcionar directamente. Debido a su alto valor energtico y su facilidad de
digestin es un alimento especialmente valioso para los ancianos y los nios mayores de un
ao.
Al mismo tiempo que la miel de abeja tiene la capacidad de endulzar 25 veces ms que el
azcar ordinario, tambin es considerado como uno de los alimentos ms nutritivos que se
conocen por su contenido de vitaminas, sales minerales y azcares de fcil digestin.

PROPLEO
Es un eficaz antibitico natural que posee propiedades ANTIBACTERIALES Y
ANTIVIRALES, que ayudan la formacin de anticuerpos que estimulan el sistema
inmunolgico, aumentando la resistencia del organismo, protegindolo contra las infecciones
en general y de agentes no especficos.
El PROPOLEO es un FUNGICIDA, ANESTESICO,
CICATRIZANTE,

ANTIINFLAMATORIO,

ANTIBACTERIANO Y BACTERIOSTATICO,

es activo

contra

estafilococos, estreptococos, salmonella, bacllus, subtilis, proteus, vulgares, etc. y tiene las
siguientes aplicaciones
AFECCIONES RESPIRATORIAS: Otitis, faringitis, bronquitis, amigdalitis, fiebre de heno,
se ha empleado con xito en rinitis alrgica y sinusitis:
INFECCIONES BUCALES: aftas, inflamacin de encas por hongos, candidiasis bucal, etc.
AFECCIONES DIGESTIVAS: Ha sido usado en gastritis, trastornos hepticos biliares, ha
sido probada su eficacia en divertculos intestinal, diarrea por candiasis intestinal.
AFECCIONES DERMATOLOGICAS: (va externa e interna) heridas, quemaduras, abscesos,
fornculos, queratodermias, micosis, lceras varicosas, verrugas, callos, queloides, acn,
manifestaciones cutneas de zona.
AFECCIONES GENITOURINARIAS: Trastornos de la prstata, tricornoriasis vaginal e
infecciones por cndida. Nefritis,
ALIVIO SISTEMATICO D LA PSORIASIS: Se ha comprobado su eficacia en
algunos casos de trastornos metablicos, osteoarticulares, procesos reumticos, etc.
Es una resina de olor dulce, tomada por las abejas de la corteza de algunos rboles y las abejas
lo usan como sellador para cerrar sus colmenas y desinfectarlas a prueba de todos los
grmenes. Pronto ser considerado como uno de los mayores antibiticos del mundo actual.

MIEL CON PROPLEO


resulta de la combinacin de la miel y el propleos, por eso es un remedio natural por
excelencia utilizado para resfros, gripes, tos, asma, afecciones estomacales, acidez,
vinagreras, ulceras, quemaduras, dolores musculares y de hueso.
NORMAS DE CALIDAD DE LA MIEL

Unin Europea:
Cdigo Taric: 0409.00.00.00
Descripcin: Miel natural.
DERECHOS SPG: 17,3 %
IVA: 7%
Impuestos internos: No existen
Documentos exigidos en aduana: Producto de libre importacin, siempre y cuando el producto
cumpla con las normas de calidad de la UE (Unin Europea). En caso contrario se exige
licencia previa.
Restricciones no arancelarias: Se exige cumplimiento de normas de calidad.
Normas de calidad - caractersticas, variedades y coloracin
La miel de importacin debe responder a las siguientes normas contenidas en la Directiva
sobre miel de la RFA (del 13.12.1976):
libre de elementos orgnicos (larvas, restos de abejas, etc.) e
Inorgnicos (granos de arena, etc)
sin alteraciones artificiales en el grado de acidez
sin fermentacin
sin color ni sabor extrao a su naturaleza
en cuanto a su consistencia, que responda a los siguientes Valores:

1. Contenidos de azcares reducidos, calculados en invertina:


a) miel natural (de flores, etc.) mnimo 65%
b) miel de melaza, pura o mezclada con miel natural mnimo 65%
2. Contenido aparente de sacarosa:
a) en general mximo 5%
b) miel de melaza sola o mezclada con miel natural, miel de acacia o lavanda y miel de
Banksia menziesii mximo 10%
3. Contenido de humedad:
a) en general mximo 21%
b) miel de Calluna y trbol mximo 23%
4. Contenido sustancias insolubles en agua:
a) en general mximo 0,1%
b) miel prensada mximo 0,5%
5. Contenido sustancias minerales (cenizas):
a) en general mximo 0,6%
b) miel de melaza pura o mezclada con miel natural mximo 1%
6. Contenido de cidos libres: mximo 40 miliequivalentes/Kg
7. Indice diastasa y contenido de hidroximetilfurfurol (HMF):
a) en general ndice diastasa segn Schade mnimo 8 HMF mximo 40 mg/kg
b) miel con escaso contenido de enzimas naturales (por ejemplo: miel de ctricos) ndice
diastasa mnimo 3 HMF mximo 15 mg/kg

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COMPOSICION QUIMICA DE LA MIEL


La miel es una sustancia formada, principalmente, por azcares (fructosa y glucosa) pero
adems es una maravillosa fuente de minerales y vitaminas. en el siguiente cuadro se pueden
observar algunos de los elementos que posee la miel debido a que en su composicin pueden
encontrarse ms de 150 sustancias.

COMPUESTO

HIDRATOS
CARBONO

PORCENTAJE

DE

75-80%

PROTENAS

HASTA 0,40 %

SUSTANCIAS

HASTA

MINERALES

MAGNESIO, SILICIO, HIERRO, FSFORO, ETC

OLIGOELEMENTOS

ZINC, MOLIBDENO, YODO, ETC.

VITAMINAS

CALORAS

1%:

POTASIO,

CALCIO,

SODIO,

B2, C. PANTOTNICO, NIACINA, TIAMINA, B6, C,


K, C. FLICO, BIOTINA.

3,3 CAL/G

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PROCESO DE COSECHA DE LA MIEL


El proceso de cosecha de la miel es un proceso artesanal, no es de gran complejidad ms al
contrario lo complejo esta llegada a las cajas que estn cerca de ros donde normalmente se
encuentra la vegetacin nativa de la zona.
Primeramente se obtiene la miel que esta con cera de las cajas llamadas tambin cuadros o
colmenares.
Despus se lleva la miel que esta con cera a la centrifugadora para poder separar la miel y la
cera de abeja.
Despus del proceso de separacin se pasa a un decantador lo que permite despus el
embasamiento en bolsas de polietileno transparente que permitan el envase de 20 a 25 kg.
Luego se vuelve a envasar con polietileno oscuro o negro para ya poder transportar el mismo.
El transporte es a caballo o mula prcticamente por el lapso de un da hasta poder llegar a la
carretera ms prxima y poder transportar la miel en camiones hasta la ciudad de tiquipaya
2.1 SECTOR AL QUE PERTENECE
El producto que se va a exportar es la
MIEL CREMOSA DE MIEL CREMOSA DE 500 GR Y 1 KG ,
MIEL CON POLEN DE 500 GR, 1 KG
MIEL CON PROPLEO DE 500 GR Y 1 KG
MIEL COMPUESTA DE 500 GR
JALEA REAL DE 10 GR
y pertenece al sector Agroindustrial Alimentos y bebidas (producto comestible de origen
animal),
2.2 VARIEDADES Y USOS
Existen una variedad de derivados de la misma como

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miel cremosa de miel cremosa


miel con polen de
miel con propleos
miel compuesta
jalea real
vinagre de miel pastillas de miel
nuestros cosmticos
polen, propleos y jarabe de resasma
2.3 INICIATIVA
MIEL DE EXPORTACION
Lo que nos impulso a trabajar con la miel es que posee numerosas propiedades tanto
teraputicas como nutricionales. Las ms representativas se mencionan a continuacin:
Es de fcil asimilacin debido a posee hidratos de carbono de cadenas cortas.
Facilita la digestin y asimilacin de otros alimentos: en el caso de los nios facilita la
asimilacin de calcio y magnesio.
Posee mayor poder edulcorante que el azcar.
Mejora la conservacin de los alimentos.
Es suavemente laxante (regulariza el funcionamiento intestinal).
Mejora el rendimiento fsico, especialmente, en los deportistas, Estimula el vigor
sexual
2.4 OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL

Elaborar un proyecto para producir y exportar la miel de abeja y sus derivados a Europa.
OBJETIVOS ESPECIFICOS

* Encontrar un nicho de mercado para el producto

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* Identificar las oportunidades del mercado para la oferta del producto *Determinar el
perfil de los clientes potenciales
*Detectar la percepcin de los clientes respecto de la empresa y las 4 ps del mercado.
Producto, precio, plaza y promocin.
*Descifrar informacin de la competencia.
*Realizar un anlisis FODA del macro y micro entorno.
2.5 ORGANIZACIN
Es una empresa orurea dedicada a la venta de productos apcolas cien por ciento ecolgicas y
naturales.
Con el apoyo de los comunarios, en el curso de cuatro aos totolima se convirti en una zona
eminentemente productora y proveedora de miel de abeja a diferencia de su pasado, cuando se
dedicaba solamente a la produccin de locoto.
Siendo la ciudad de oruro la casa matriz para la elaboracin de estos productos, siempre con el
cuidado de la recoleccin de nuestra principal materia prima la miel y sus derivados
apicolas.As Mismo Nuestro Producto Tenga Un Costo Accesible Y Econmico.
2.5.1 FUNCIONAMIENTO
La empresa es una Sociedad de Responsabilidad Limitada, es afiliada a la Cmara de
Comercio de Oruro. La licencia de circulacin de sus productos fue otorgada por el Servicio
de Nacional de Salud e Inocuidad Alimentaria (SENASAG). Est enteramente regida por las
leyes vigentes en el Cdigo de Comercio, en su acpite referido a Sociedades de
Responsabilidad Limitada S.R.L
La casa matriz de APICETTI S.R.L. est ubicada en la ciudad de Oruro calle Aroma No. 570
entre 6 de Octubre y La Paz, la empresa en 22 aos de vida ha logrado ganarse un espacio
importante en el mercado orureo. Asimismo ha ampliado su campo de proveedores a
comunidades como Mosoj Llajta, San Jos en el Trpico Cochabambino y Vitichi en los
valles del norte de Potos, siempre siguiendo la visin de dotar de materias primas,

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capacitacin o en su caso financiamiento a comunarios, para que stos, previo contrato de


fidelidad con la empresa se encarguen de abastecerla con materias primas.
2.6 DESCRICIN DEL PRODUCTO
Miel cremosa
LA MIEL CREMOSA ES UN PRODUCTO 100% NATURAL, CUYA CONSISTENCIA SE
OBTIENE MEDIANTE UN PROCESO TERMOMECNICO, QUE DURANTE ESTE
PROCESO DE PREPARACIN NO SE AGREGA NI SE LO QUITA SUSTANCIA
ALGUNA, ESTE PRODUCTO BRINDA UNA DEGUSTACIN MUY SUTIL, NO
EMPALAGA Y ES DE FCIL MANIPULACIN.
Miel con polen

LA MIEL CON POLEN ES UN ALIMENTO QUE RESULTA DE LA COMBINACIN DE


DOS ALIMENTOS NATURALES ESENCIALES Y PUROS QUE SON LA MIEL DE
ABEJAS Y EL POLEN DE ABEJAS.
QUIENES DEBEN CONSUMIR?
SE RECOMIENDA A LOS NIOS EN ETAPA DE CRECIMIENTO QUE LES AYUDE A
FORTIFICARSE, ADEMS A AQUELLAS PERSONAS CON AGOTAMIENTO FSICO
Y/O MENTAL.
PARA

LAS

DAMAS

EL

POLEN

ES

DIETETICO

CONTRIBUYE

AL

ADELGAZAMIENTO DE FORMA NATURAL


MODO DE CONSUMIR
ACOMPAADO CON GALLETAS, JUGOS, ENSALADAS DE FRUTA LECHE Y
OTROS.
MIEL CON PROPOLIO

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LA MIEL CON PROPLEO ES UN PRODUCTO MUY NATURAL QUE RESULTA DE


LA COMBINACIN DE LA MIEL DE ABEJAS Y EL EXTRACTO DE PROPLEO.
COMO ESTE PRODUCTO TIENE ADICIN DE PROPLEO, A PARTIR DE ESTE SE
OBTIENE UN PRODUCTO CON PROPIEDADES ANTIBITICAS.
MIEL COMPUESTA
LA MIEL COMPUESTA ES ALIMENTO NATURAL MUY NUTRITIVO, VIGORIZANTE
Y ENERGTICO; ESTE PRODUCTO SE FORMULA A BASE DE LOS COMPONENTES
MAS IMPORTANTES DE LA COLMENA QUE SON: LA MIEL DE ABEJAS, EL POLEN
DE ABEJAS, EL PROPLEO Y LA JALEA REAL.
JALEA REAL
LA JALEA REAL ES EL PRODUCTO DE LA SECRECIN DE LAS GLNDULAS HIPOFARINGEAS Y MANDIBULARES, GENERALMENTE DE ABEJAS OBRERAS DE 5 A
14 DAS DE EDAD.
LA ALIMENTACIN CON JALEA REAL ES LA NICA RAZN POR LA QUE LA
REINA ES FRTIL, VIVE 6 AOS, MIENTRAS QUE LAS OBRERAS SON ESTRILES,
VIVEN SOLO 45-90 DAS.

LA FORMA DE CONSUMIR ES COLOCANDO DEBAJO DE LA LENGUA LA


CANTIDAD EQUIVALENTE A UN GRANO DE TRIGO, TODAS LAS MAANAS,
MEDIA HORA ANTES DEL DESAYUNO, Y/O AL ACOSTARSE SI PREFIERE. SE
SUGIERE TOMAR LA JALEA REAL DURANTE 3 MESES Y DESCANSAR 15 DAS.
VINAGRE DE MIEL PASTILLAS DE MIEL
VINAGRE DE MIEL.PRODUCTO NATURAL, RESULTADO DE LA FERMENTACIN DE MIEL, POLEN,
JALEA REAL, PROPOLEO, Y AGUA DESIONIZADA. POSEE PROPIEDADES

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SAZONADORAS,

NUTRITIVAS,

DIETTICAS,

TERAPUTICAS

INCOMPARABLES.
PASTILLAS DE MIEL.CONTIENE MIEL Y EXTRACTO DE PROPOLEO EN PORCENTAJES ELEVADOS, SE
RECOMIENDA A PERSONAS DE TODAS LAS EDADES
NUESTROS
COSMTICOS SHAMPOO.CON MIEL, PROPOLEO, POLEN, ACEITES NATURALES, EXTRACTOS NATURALES
DE QUINUA, GERMEN DE TRIGO, COLLPA Y PLANTAS MEDICINALES; PARA
CABELLO NORMAL, SECO, GRASO, ANTICASPA, CABELLO MALTRATADO, Y
CADA DE CABELLO, ADEMS PARA BEBE Y NIOS. CREMAS DE ENJUAGUE
PARA CADA TIPO DE SHAMPOO.
CREMAS DE BELLEZA.NUTRITIVA, ANTIARRUGAS, HIDRATANTE, LIMPIADORA, PARA PARPADOS Y
REGERADORA.
CON MIEL, CERA, POLEN, JALEA REAL, PROPLEO, ACEITES NATURALES,
EXTRACTOS NATURALES DE: QUINUA, AVENA, GERMEN DE TRIGO Y PLANTAS
MEDICINALES.
SE RECOMIENDA EL USO DE LA MIEL CON POLEN COMO MASCARILLA FACIAL
PARA OBTENER UNA PIEL LCIDA Y SUAVE
POLEN, PROPOLEO Y JARABE DE RESASMA

POLEN.-

17

ES EL ALIMENTO MS COMPLETO QUE SE ENCUENTRA EN LA NATURALEZA,


EN SU COMPOSICIN TIENE: VITAMINAS Y TODOS LOS AMINOCIDOS MS
IMPORTANTES QUE EL ORGANISMO REQUIERE.
CONSUMIR DOS CUCHARADAS PURO O DISUELTO EN LECHE, AGUA, MATES,
JUGOS Y OTROS. PUEDEN CONSUMIR TODAS LAS PERSONAS, EN ESPECIAL LOS
QUE PADECEN DE AGOTAMIENTO FSICO Y/ MENTAL
PROPOLEO.EL PROPOLEO ES RECOLECTADO POR LAS ABEJAS DE LA YEMA DE LOS
RBOLES, ES DE COLOR OSCURO Y PEGAJOSO, LA UTILIZAN PARA INMUNIZAR
SU COLMENA, PARA TAPAR RENDIJAS, Y DESINFECTAR LAS CELDILLAS DE
DONDE NACEN LAS ABEJAS, PARA LUEGO LA REINA DEPOSITAR OTRO HUEVO.

LA UTILIDAD DEL PROPOLEO PARA EL HOMBRE ES ANTIQUSIMO AL IGUAL


QUE LA MIEL, SE REMOTA A MILES DE AOS ANTES DE CRISTO, FUE
EMPLEADO POR LOS SACERDOTES EGIPCIOS, EN EL ARTE DE MOMIFICAR
CADAVERES, ASI MISMO, EN LA GUERRA DE RUSIA PARA CURAR HERIDOS,
ACTUALMENTE EL PROPOLEO ES CONSIDERADO CIENTFICAMENTE UN
ANTIBITICO NATURAL. ACTUANDO EFICAZMENTE EN LA CURA RADICAL
DE ENFERMEDADES DEL ORGANISMO HUMANO. SE RECOMIENDA PARA
GRIPES, RESFRIOS, SINUSITIS, INFLAMACIONES DE LA PIEL, ACN, ASMA,
CORTADURAS, HERIDAS, CICATRICES, LCERAS, QUEMADURAS Y OTRAS
ENFERMEDADES. EL PROPLEO PUEDE SER USADO EN FORMA LIQUIDA COMO
EXTRACTO PROPOLEO, EN POMADA O EN ESTADO ORIGINAL QUE ES SLIDO.
JARABE DE RESASMA.PRODUCTO NATURAL ELABORADO CON MIEL, PROPLEO, EUCALIPTO, WIRA
WIRA Y MENTA, COMPONENTES QUE POSEEN PROPIEDADES MEDICINALES
INCOMPARABLES, PERMITIENDO RESTABLECER A PERSONAS DE TODAS LAS

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EDADES CON AFECCIONES RESPIRATORIAS COMO: TOS, GRIPE, ASMA,


NEUMONA Y TUBERCULOSIS.
TAPA DE ADELANTE

MIEL CREMOSA

MIEL CREMOSA DE 500 GR

MIEL CREMOSA DE 1 KG

19

MIEL CON POLEN

MIEL CON POLEN DE 500 GR

MIEL

CON

POLEN

DE

MIEL CON PROPLEO

MIEL CON PROPOLEO DE 500 GR

MIEL CON PROPOLEO DE 1 KG

20

KG

MARKETING INTERNACIONAL

MIEL COMPUESTA

MIEL COMPUESTA DE 500 GR

21

JALEA REAL

PRESENTACIN DE 10 GR

VINAGRE DE MIEL PASTILLAS DE MIEL

NUESTROS COSMTICOS
22

POLEN, PROPOLEO Y JARABE DE RESASMA

2.7.1 SEGMENTACIN DEL PRODUCTO


SEXO: Esta elaborado para todo tipo de genero.
CALIDAD: Es de alta calidad y de entera satisfaccin.

COLOR: Tiene un color caf oscuro.

ETIQUETADO: Tendr una envoltura que cubrir al producto muy a parte del
empaque
NIVEL DE INGRESO: El producto es viable para toda ocasin.
DISEO: Tiene el fin de llamar la atencin del cliente por el aspecto del empaque y
su contenido.
EDAD: Es para toda clase de edad.
2.7.2 CARACTERISTICAS TECNICAS
CAPACIDAD: Llega a ser probado desde el nio hasta el adulto sin un tope de edad alguna.
CALIDAD: Es de alta calidad ya que este producto esta como hecha en casa.
VERSATILIDAD: Este producto tiene como objetivo la salud de los clientes
MATERIALES EMPLEADOS:
Para la obtencin de miel
1.Material de proteccin personal
Mono
Caretas
Guantes
Calzado
Polainas
Ahumador
2. Material de manejo

Rasqueta o esptula
Levanta cuadros
espuela

3. Material de extraccin de la miel

4. Otro utillaje y herramientas


VIDA UTIL: El producto puede durar de 6 a 8 meses.
3. MARCA
Actualmente, la empresa es conocido con el nombre de: APICCETI SRL.
3.1 ESTACIONALIDAD
LA MIEL ES UN PRODUCTO QUE CUENTA CON IMPORTANTES ATRIBUTOS
NATURALES, QUE NO NECESITA DE TRATAMIENTOS PARA SER MEJORADA Y
QUE ES, SIN LUGAR A DUDAS, UNO DE LOS ALIMENTOS MS COMPLETOS DEL
CUAL LA SOCIEDAD ACTUAL CUENTA PARA ENRIQUECER LA DIETA DIARIA.
LA MIEL PUEDE DEFINIRSE COMO:
LA SUSTANCIA DULCE NATURAL PRODUCIDA POR LAS ABEJAS OBRERAS A
PARTIR

DEL

NCTAR

DE

LAS

FLORES

DE

LAS

SECRECIONES

PROCEDENTES DE PARTES VIVAS DE LAS PLANTAS Y/O DE EXCRECIONES


DE INSECTOS SUCCIONADORES DE PLANTAS QUE QUEDAN SOBRE PARTES
VIVAS DE LAS PLANTAS QUE LAS ABEJAS RECOGEN, TRANSFORMAN, Y
COMBINAN CON SUSTANCIAS ESPECFICAS PROPIAS, Y ALMACENAN Y
DEJAN MADURAR EN LOS PANALES PARA QUE MADURE Y AEJE
HABITA

EN

LUGARES

DONDE

NO

EXISTE

NINGN

TIPO

DE

CONTAMINACIN Y USO DE PESTICIDAS


3.2. CUIDADOS
E s recomendable que al finalizar el producto se encuentre en un lugar que no se exponga al
sol, y que para su empaque final, antes de entrar al mercado de los Europa se debe tener
cuidado con el envase, ya que la misma tienen que estar muy bien cerrado.
4. MERCADO SELECCIONADO
4.1. MERCADO ELEGIDO

El mercado destino es el continente Europeo.


-EUROPA
Europa, el segundo continente ms pequeo del mundo tras Oceana, tiene una extensin de
10.530.751 km, representando el 7% de las tierras emergidas.
Europa es la cuna de la cultura occidental. Las naciones europeas desempean un papel
preponderante en los asuntos mundiales desde el siglo XVI en adelante, especialmente
despus del comienzo de la colonizacin. En los siglos XVII y XVIII, las naciones europeas
controlaron la mayor parte de frica, Amrica, y gran parte de Asia. La Primera Guerra
Mundial y la Segunda Guerra Mundial condujeron a una disminucin en el dominio de Europa
en los asuntos mundiales cuando los Estados Unidos y la Unin Sovitica tomaron la
prominencia. La Guerra Fra entre las dos superpotencias dividi Europa a lo largo del Teln
de Acero. La integracin europea dio lugar a la formacin del Consejo de Europa y la Unin
Europea en Europa occidental, las cuales se han expandido hacia el este desde la cada de la
Unin Sovitica en 1991.
En la actualidad. la poltica europea viene marcada por la existencia de un ente al cual
pertenecen 27 pases de Europa. Se trata de la Unin Europea. Adems, cuatro estados ms
estn pendientes de su entrada a dicha unin (Croacia, Turqua, Islandia y Macedonia) y
muchos otros, principalmente de los Balcanes, estn interesados en incorporarse a medio plazo
en la Unin Europea.
La inmensa mayora de estados europeos se rigen por sistemas democrticos. A pesar de ello,
no en todos ellos estn igual de desarrollados los derechos de los ciudadanos. Eso s, en casi
todos, los derechos fundamentales estn garantizados. Es de resear que el cumplimiento de
estas misivas es indispensable para que un pas pueda formar parte de la UE.
Adems, son muchos los ciudadanos europeos que pueden moverse libremente entre distintos
estados de Europa, dentro del marco del Espacio Schengen.
Europa est representada por diversas naciones.

-ECONOMA
La economa de Europa es la ms grande del mundo. La mayora de sus estados pertenecen al
primer mundo.
En el siglo XIX se realiza la primera integracin moderna de la economa de varios estados
europeos a travs de la Unin Aduanera de Alemania.
Alemania es econmicamente la nacin ms poderosa de Europa, seguida por Francia, el
Reino Unido e Italia aunque el primero en trminos de renta per cpita es, tanto de Europa
como del mundo, Luxemburgo. Existe una gran disparidad en la riqueza econmica de los
distintos pases europeos, as, mientras en las cinco principales economas el PIB supera los
20.000 euros por persona, Moldavia apenas sobrepasa los 2.000.
Buena parte de la dinmica econmica del continente se enmarca dentro del funcionamiento
de la Unin Europea. Desde 2009, diecisis estados europeos comparten una misma moneda,
el euro ().
La nueva realidad de la economa mundial, que se ha consolidado en el transcurso de la ltima
dcada, est marcada principalmente por la desintegracin de la Unin Sovitica, el
vertiginoso crecimiento de la Repblica Popular China y la materializacin de la unidad
econmica de buena parte de Europa.
En medio de estos cambios han surgido nuevos polos para la economa mundial que han
impulsado el llamado proceso de Globalizacin.
DEMOGRAFA
La poblacin europea actual es, en su inmensa mayora, caucsica, dividida en dos grandes
grupos: los nrdicos, que suelen tener una pigmentacin de piel blanca clara y rosada, cabello
rubio, rojizo o castao claro y los ojos azules, habitando principalmente en Alemania, Rusia,
Reino Unido, Francia, Norte de Italia, Suiza, Suecia, Irlanda, Noruega, Finlandia, Holanda,
etc. y los mediterrneos que en su mayora tienen la piel blanca con un ligero rubor (mejillas
semi rojas) en el rostro, cabello oscuro o castao la gran mayora con ojos caf y en menor

cantidad marrones, verdes, grises o azules, viviendo en Espaa, Italia, sur de Francia, Portugal,
Grecia y los Balcanes. Pero en las regiones intermedias entre estos dos grupos, se encuentran
muchas poblaciones que presentan caractersticas de ambos.
Fueron varios los grupos tnicos que, a lo largo de los siglos, invadieron el continente
europeo, entre ellos destacamos a los beros, celtas, germanos, vikingos, latinos o romanos,
etruscos, helnicos, eslavos, etc. considerados luego autctonos de dicho continente, a los
cuales se suma la migracin desde el continente asitico: fenicios, rabes, judos y gitanos
entre otros.
En la actualidad existen otros tipos de inmigrantes, entre ellos los asiticos del lejano oriente y
los provenientes de frica y Amrica Latina.
-IDIOMA
En el continente europeo existen muchos idiomas procedentes de varias familias. Entre ellas se
destacan:
Del grupo indoeuropeo:

Las lenguas romances, procedentes del latn: aragons, asturiano, cataln,


espaol, francs, gallego, italiano, ladino, napolitano, occitano, sardo, siciliano,
rumano, portugus, retorromance.

Las lenguas germnicas: ingls, holands, alemn, frisn, sueco, dans,


noruego, islands, feros.

Las lenguas eslavas: bosnio, blgaro, ruso, polaco, checo, eslovaco, bielorruso,
ucraniano, sorabo, serbio, esloveno, croata y macedonio.

Las lenguas clticas: irlands, galico escocs, gals, bretn, crnico y mans.

Las lenguas blticas: letn, lituano

Otras lenguas indoeuropeas: griego, armenio, albans.

Del grupo ugro-fins: fins, lapn, estonio y hngaro.


Del grupo turco-trtaro: turco, azer

De otros grupos lingsticos:

Georgiano
Euskera
Malts
Lenguas planificadas: esperanto (en todos los pases del continente), Ido, Interlingua y
Volapk por algunas personas.
Las diez lenguas con mayor nmero de hablantes son el ruso, el alemn, el turco, el francs, el
ingls, el italiano, el espaol, el polaco, el ucraniano y el serbocroata. A pesar de esto, en
Europa se habla el 3% de todas las lenguas del mundo.
RELIGIN
Los catlicos son mayoritarios en 23 pases, los ortodoxos en 11, los protestantes en 9 y los
musulmanes en 4 (Albania, Azerbaiyn, Bosnia-Herzegovina, Turqua).
Existen minoras religiosas dentro de estos grandes conjuntos:
Los judos estn presentes en Europa desde los tiempos del Imperio romano, han
sido perseguidos desde la Edad Media y sufrieron una poltica de exterminacin
total
durante la Segunda Guerra Mundial.
El Islam est presente en los Balcanes, antiguamente sometidos al Imperio otomano
(Albania, Bosnia-Herzegovina, Kosovo, Macedonia), en Turqua, Azerbaiyn y, como
consecuencia de la inmigracin, en Francia, Reino Unido, Alemania, Espaa, Pases
Bajos, Blgica, etc.

Las religiones de extremo oriente: sintosmo, budismo, hinduismo, confucionismo.

El atesmo es minoritario.
Sus principales islas son Gran Bretaa, Islandia e Irlanda.

Proporciones de la bandera de la Union Europea


ACTIVIDAD SOCIO ECONOMICA
En un mercado nico y un bloque comercial de la envergadura de la UE, coordinar las
polticas econmicas nacionales es de sentido comn. Eso nos permite actuar con rapidez ante
desafos tales como la actual crisis econmica y financiera. Diecisiete pases han ido incluso
ms all al adoptar el euro.
El marco de la cooperacin sobre poltica econmica es la Unin Econmica y Monetaria
(UEM), de la que forman parte todos los pases miembros de la UE. Es aqu donde los pases
acuerdan directrices comunes sobre cuestiones que afectan a la economa. El resultado global
es ms crecimiento, ms empleo y un mayor grado de bienestar social en todos los sentidos.
Pero adems, esta cooperacin permite a la UE reaccionar de manera coordinada ante desafos
econmicos y financieros globales y la hace ms resistente a las turbulencias externas.
Ventajas del euro
Contar con el euro como moneda comn de gran parte de Europa ha permitido a la UE
reaccionar ante la contraccin global del crdito de manera coordinada y garantizar mayor
estabilidad de lo que hubiera sido posible de otro modo. Por ejemplo, como el BCE puede
reducir los tipos de inters en toda la zona del euro (en lugar de que cada pas fije su propio

tipo de cambio), los bancos de toda la Unin estn en igualdad de condiciones para prestar y
tomar prestado entre s.
Ms del 60% de los ciudadanos de la UE utilizan el euro cada da. La moneda nica beneficia
a todos: en la eurozona han desaparecido las comisiones por cambio de moneda al viajar o
hacer negocios, tambin se han eliminado o reducido mucho los costes de la mayora de los
pagos transfronterizos y tanto los consumidores como las empresas pueden comparar precios
ms fcilmente, lo que estimula la competencia.
Estar en la zona del euro es garanta de estabilidad de precios. El BCE fija los tipos de inters
en niveles que permiten mantener la inflacin en la eurozona por debajo del 2% a medio
plazo. Tambin gestiona las reservas de divisas de la UE y puede intervenir en los mercados
para influir en los tipos de cambio del euro.
El euro para todos los europeos
Est previsto que todos los pases miembros utilicen el euro, pero solo cuando est preparada
su economa. As, los pases que ingresaron en la UE en 2004 y 2007 van incorporndose poco
a poco a la zona del euro, mientras que Dinamarca y el Reino Unido no utilizan la moneda
nica en virtud de una serie de acuerdos polticos especiales. Para pertenecer a la zona del
euro, la antigua divisa del pas debe haber mantenido un tipo de cambio estable durante dos
aos. Tambin deben cumplirse otras condiciones relacionadas con los tipos de inters, el
dficit presupuestario, la tasa de inflacin y la deuda pblica.
Pagos transfronterizos ms baratos
El BCE no solo es responsable de mantener la estabilidad de los precios, sino tambin de
garantizar que el coste de las transferencias transfronterizas en euros sea el menor posible para
los bancos y sus clientes.
Para importes elevados ya existe un sistema de pago en tiempo real operado por el BCE y los
bancos centrales nacionales. Este sistema, denominado TARGET2, ofrecer en el futuro las
mismas ventajas en el caso de las operaciones de valores.

El BCE y la Comisin Europea colaboran en la creacin de un Espacio nico de Pagos en


Euros (siglas en ingls: SEPA) que permitir generalizar las ventajas de unos pagos ms
eficaces y baratos. En ltima instancia, todos los pagos en euros ya sean por transferencia
bancaria, por dbito directo o por tarjeta se tratarn exactamente igual, con independencia
de que sean nacionales o transfronterizos. La UE ya est ampliando estas ventajas a los pagos
por dbito directo.
-POBLACIN
La poblacin de EUROPA. suma unos731.000.000 , lo que supone una superficie 10.180.000
2

km con una densidad de poblacin 70,0 (por km), la poblacin est muy desigualmente
repartida.
4.2 FACTORES DESCRIPTIVOS
4.2.1 GEOGRAFICOS
Europa es uno de los continentes que forman el supercontinente euroasitico, situado entre los
paralelos 36 y 70 de latitud norte, que de forma convencional y por motivos histricos es
considerada un continente. Se extiende en la mitad oriental del Hemisferio Norte, desde el
ocano Glacial rtico por el norte hasta el mar Mediterrneo por el sur. Por el oeste, llega
hasta el ocano Atlntico; por el este, limita con Asia, de la que la separan los montes Urales,
el ro Ural, el mar Caspio y la cordillera del Cucaso.1
Europa es el segundo continente ms pequeo en trminos de superficie, que abarca alrededor
de 11 000 000 km cuadrados o el 2% de la superficie del planeta Tierra y alrededor de 6,8%
del total de las tierras emergidas. Alberga un gran nmero de estados soberanos, cuyo nmero
exacto depende de la definicin de la frontera de Europa, as como de la exclusin o inclusin
de estados parcialmente reconocidos.
4.2.2 DEMOGRFICOS
La poblacin europea actual es, en su inmensa mayora, fenotpicamente caucsica, dividida
en dos grandes grupos: los nrdicos, que suelen tener una pigmentacin de piel blanca clara y

rosada, cabello rubio, rojizo o castao claro y los ojos azules, habitando principalmente en
Alemania, Rusia, Reino Unido, Norte de Espaa, Francia, Norte de Italia, Suiza, Suecia,
Irlanda, Noruega, Finlandia, Pases Bajos, etc. y los mediterrneos que en su mayora tienen la
piel blanca con un ligero rubor (mejillas semi rojas) en el rostro, cabello oscuro o castao la
gran mayora con ojos caf y en menor cantidad marrones, verdes, grises o azules, sur de
Espaa, sur de Italia, sur de Francia, Portugal, Grecia y los Balcanes. Pero en las regiones
intermedias entre estos dos grupos, se encuentran muchas poblaciones que presentan
caractersticas de ambos.
Fueron varios los grupos tnicos que, a lo largo de los siglos, invadieron el continente
europeo, entre ellos destacamos a los beros, celtas, germanos, vikingos, latinos o romanos,
etruscos, helnicos, eslavos, etc. considerados luego autctonos de dicho continente, a los
cuales se suma la migracin desde el continente asitico: fenicios, rabes, judos y gitanos
entre otros.
En la actualidad existen otros tipos de inmigrantes, entre ellos los asiticos del lejano oriente y
los provenientes de frica y Amrica Latina.
4.2.3 CLIENTES
IDENTIFICACION DEL USUARIO
El producto que se exportar como es en este caso la Miel Proplte es para todo el pblico en
general ya que posee un excepcional balance de protenas, , en un 20% pasa por un proceso de
extraccin alcohlica, donde el otro 80% es el componente Alcohol 96 GL que es fcil
encontrarlo en el mercado. EL Jarabe de Resasma, utiliza un 10% de Miel, un 10% de
Extracto de Propleos, Agua Destilada en un 70% y el restante 10% son hierbas no difciles de
encontrar que entran en pequea proporcin. El Propleo, Miel de abejas que es uno de los
alimentos mas completos que la naturaleza nos brinda. Ayuda a curar o prevenir diferentes
enfermedades como ell cncer, estrs, anemia, bulimia, anorexia,

tambin sirve para

fortalecer los huesos en etapa de crecimiento en los nios, y mejora el funcionamiento del
sistema digestivo entre otros. Tambin entre sus componentes estn la Wira-wira que es una
planta muy benfica para curar la tos, tambin alivia dolores musculares, baja la temperatura

del cuerpo y es un incomparable desinflamante; el Eucalipto, planta nos sirve para despejar las
vas respiratorias cuando se encuentra congestionado, y que ayuda a corregir la presin alta y
por ltimo se adiciona Menta

cuyo uso es muy importante para las personas porque se

convierte en un gran espectorante.


CARACTERISTICAS DEL USUARIO
Las caractersticas ms atractivas con que cuenta este singular producto resulta ser su
inmejorable accin para proteger al organismo de las gripes, o resfros que resultan afecciones
comunes pero muy incmodas y en algunos casos hasta letales para los seres humanos. ( tal
fue el caso de la pandemia de la gripe AH1N1 que cobr miles de victimas en el mundo el ao
2009). Es as que no resulta difcil comprender que un producto de semejantes caractersticas
cada vez tenga muchos ms consumidores que confiando en l han logrado poner fin o alivio a
sus mltiples dolencias.
IDENTIFICACION DEL USUARIO
El producto que se exportar como es en este caso la Miel Proplte es para todo el pblico en
general ya que posee un excepcional balance de protenas, , en un 20% pasa por un proceso de
extraccin alcohlica, donde el otro 80% es el componente Alcohol 96 GL que es fcil
encontrarlo en el mercado. EL Jarabe de Resasma, utiliza un 10% de Miel, un 10% de
Extracto de Propleos, Agua Destilada en un 70% y el restante 10% son hierbas no difciles de
encontrar que entran en pequea proporcin. El Propleo, Miel de abejas que es uno de los
alimentos mas completos que la naturaleza nos brinda. Ayuda a curar o prevenir diferentes
enfermedades como ell cncer, estrs, anemia, bulimia, anorexia,

tambin sirve para

fortalecer los huesos en etapa de crecimiento en los nios, y mejora el funcionamiento del
sistema digestivo entre otros. Tambin entre sus componentes estn la Wira-wira que es una
planta muy benfica para curar la tos, tambin alivia dolores musculares, baja la temperatura
del cuerpo y es un incomparable desinflamante; el Eucalipto, planta nos sirve para despejar
las vas respiratorias cuando se encuentra congestionado, y que ayuda a corregir la presin alta
y por ltimo se adiciona Menta cuyo uso es muy importante para las personas porque se
convierte en un gran espectorante.

CARACTERISTICAS DEL USUARIO


Las caractersticas ms atractivas con que cuenta este singular producto resulta ser su
inmejorable accin para proteger al organismo de las gripes, o resfros que resultan afecciones
comunes pero muy incmodas y en algunos casos hasta letales para los seres humanos. ( tal
fue el caso de la pandemia de la gripe AH1N1 que cobr miles de victimas en el mundo el ao
2009). Es as que no resulta difcil comprender que un producto de semejantes caractersticas
cada vez tenga muchos ms consumidores que confiando en l han logrado poner fin o alivio a
sus mltiples dolencias.
4.2.4 ANALISIS FODA
Una anlisis FODA es vital para el conocimiento de las fortalezas y debilidades al interior de
la empresa, as como para descubrir o ayudarnos a ver mejor las oportunidades y amenazas.
Vital porque nos ayuda a estar preparados para algunos riesgos, para ayudarnos a reconocer en
qu no estamos siendo tan efectivos o cules son nuestras limitantes. Un anlisis FODA nos
sirve para planificar cmo lograr que nuestras potencialidades y desafos se plasmen en ms y
mejores resultados, adems para saber

qu es aquello que valoran nuestros clientes de

nuestros productos o servicios.


En este caso se desarrollar a continuacin una matriz de un anlisis FODA para los productos
de la lnea de medicamentos de la empresa Apicetti S.R.L. Extracto de Propleos, Res.
Figura 9
Matriz FODA para la lnea de Medicamentos Naturales Apicetti S.R.L.
FORTALEZAS

DEBILIDADES

OPORTUNIDADES AMENAZAS

Ingreso
al
cultura
mercado
de
como: Empresa de
de la poblacin acercacreciente del consumo
productos baratos
productos
del
Extracto
dede productos naturales
y de mala calidad
NATURALES hechos
Propleos
y/o ecolgicos.
alentados por las
por las abejas.
Apicetti es reconocida

Limitado

conocimientoExiste

una

ventajas.

El nuevo producto Competidores o


No
existe
marca
potenciales
PROPOLEUM
Facilidad
de
diferenciada
y
la
Natural es de mayorcompetidores
produccin,
alto
presentacin es poco
calidad pero al mismopueden utilizar la
porcentaje de utilidad y
adecuada para el ingreso
precio que el delmisma estrategia
facilidad de transporte.
a farmacias.
principal competidor. de diferenciacin
de marca
publicidadAmenaza

de
Resasma y Resasmn
Con
Resasma y Resasmn no
de
la
son frmulas naturales
especfica
y
R.S.plagio
cuentan con Registro
propias de la empresa
podran lograr mayorfrmula pues no
Sanitario.
se tiene la patente
Apicetti S.R.L.
receptividad..
en el SENAPI..
Competidores
Farmacias se muestranpueden
sacar
industria apcola enLimitado conocimiento
muy
accesibles
aventaja de su
Oruro,
la entrega dedel
mercado
comercializar
losexperiencia en el
pedidos por lo generalfarmacolgico.
productos
mercado
es en el da.
farmacolgico.
Apicetti es la nica

Oruro es una de las


ciudades ms fras de Desconfianza
Se han optimizado losLimitado

Bolivia. Al menos 9 de probable

al

presupuestolos 12 meses del ao la asemejar

los

procesos de calidad ypara

campaastemperatura

es productos de la

sta es valorada por lospublicitarias de alcanceterriblemente baja. Las empresa


actuales clientes.

masivo.

personas
lastimosamente
enferman
constantemente.

Fuente: Elaboracin propia 2012

los

remedios
se naturales de baja
confiabilidad..

4.2.4.1. Fortalezas
Luego de un anlisis al interior de la empresa y de la lnea de medicamentos de la empresa
Apicetti S.R..L. se han encontrado las siguientes fortalezas.
a) Apicetti es reconocida como: Empresa de productos NATURALES hechos por las abejas.
Una de las fortalezas que nos otorga, a nuestro criterio, una amplia ventaja competitiva por lo
menos ante nuestro principal contendor Laboratorios Valencia. Por qu?. Porque el Propleo
es valorado por sus caractersticas naturales y porque el Propleo es un producto elaborado por
las abejas.
Laboratorios Valencia es conocida por sus medicamentos qumicos y a nuestro criterio sa
es una debilidad mientras no complete su ciclo de convertirse en una empresa de productos
naturales. Al momento pareciera existir una tendencia en esta empresa por inclinarse a plantas
y otros productos naturales, seguramente en buen criterio teniendo en cuenta las actuales
preferencias del mercado. Pero como no deja de ser un Laboratorio, tampoco deja los procesos
qumicos, y esto no es muy difcil de suponer para los consumidores finales como para los
intermediarios. Tal ves suene como una exageracin, pero al realizarse el trabajo de campo, y
preguntar a los encuestados acerca de su preferencia entre lo qumico y lo natural, todo el
mundo quera arrimarse al barco de la naturaleza, es como si lo qumico resultara como un
mal necesario. De todas formas, de lejos para Apicetti es natural irradiar naturaleza.
Laboratorios Valencia no es del rubro de la apicultura, han aprovechado bastante bien el gasto
en la socializacin que han realizado Apisbol o Apicetti, empresas pioneras en apicultura,
acerca de los temas apcolas, y gracias a sus canales de distribucin y a la facilidad de
produccin del Extracto de Propleos se les ha hecho sencillo penetrar en el mercado. Pero eso
a nuestro criterio, si se sabe aprovechar de manera positiva para Apicetti, puede ser fcilmente
revertido teniendo en cuenta que los 22 aos de experiencia en tema apcola no pueden ser
superados por una empresa que no es del rubro. El propleo es un producto de las abejas.
Todos los productos de Apicetti son de las abejas. El propleo es de Apicetti!
b) Facilidad de produccin, alto porcentaje de utilidad y facilidad de transporte.
El proceso de produccin resulta relativamente sencillo. Incluso nos animamos a describirlo
en breves palabras.

Se tritura el propleo slido en bruto que llega luego de la cosecha de los apicultores, para esto
se utiliza un martillo. Una vez triturado se pesa y se vaca en un recipiente. Luego se mide una
cantidad de alcohol de acuerdo al porcentaje de la frmula (10% propleo y 90% alcohol
96GL) y se vaca en el recipiente con el propleo. Se agita, se deja reposar y se vuelve a
agitar todas las maanas por aproximadamente medio mes. Luego es envasado y almacenado.
Con poca materia prima se logra una porcin considerable de Extracto de Propleos.
Aproximadamente el costo de cada unidad de Extracto de Propleos de 20 ml. es de 3,75 Bs. y
se lo comercializa en 15 Bs.
Es fcil de transportarlo pues es liviano y no requiere de mucho espacio as que los costos de
distribucin no se ven incrementados.
c) Resasma y Resasmn son frmulas naturales propias de la empresa Apicetti S.R.L.
El Resasma contiene en su composicin: Miel, Propeo, Eucalipto, Wira Wira y Menta. El
Resasmn tiene los mismos compuestos slo que se agrega un saborizante frutilla para hacerlo
ms agradable para los nios. Cada uno de estos componentes por s solo es ya altamente
efectivo para combatir las enfermedades broncorespiratorias, si pensamos en todos ellos como
un conjunto, tenemos un producto realmente incomparable.
Estas frmulas han sido elaboradas y estandarizadas por la empresa Apicetti S.R.L.
d) Apicetti es la nica industria apcola en Oruro
Existen empresas de Cochabamba como Bolimiel, Nativa y otros. Existen empresas en La Paz
como Irupana, Apisbol, La Colmena y algunos otros. Pero la nica industria apcola en Oruro
es la empresa Apicetti S.R.L. esto se convierte en una gran fortaleza porque puede entregar
pedidos en el da, y se puede adelantar abasteciendo de producto a las visitas que las empresas
del interior tienen programadas. Adems que esto se puede utilizar de manera benfica
proyectando a Apicetti como una empresa de los orureos.

e) Se han optimizado los procesos de calidad y sta es valorada por los actuales clientes.
Apicetti a lo largo de estos aos ha forjado grandes relaciones con sus clientes. Si una persona
en Oruro est buscando la garanta de una miel pura, seguramente visitar la tienda Apicetti
para adquirirla. La empresa cuida celosamente la calidad de sus productos y sus procesos
porque todos los departamentos estn concientes que un descuido en la calidad puede echar los
aos de trayectoria por la borda.
4.2.4.2 Debilidades
a) Limitado conocimiento de la poblacin acerca del Extracto de Propleos y muy poco del
Resasma y Resasmn.

Segn nuestros datos se calcula que al menos la mitad de la poblacin ha escuchado o conoce
algo acerca del Propleo en la ciudad de Oruro. Pero no siempre cuentan con la informacin
correcta acerca de qu es y para qu sirve.
La posicin del Resasma y del Resasmn es mucho ms precaria. El producto tiene sus
clientes, pero en el global del porcentaje de la poblacin su conocimiento es muy pequeo.
b) No existe marca diferenciada y la presentacin es poco adecuada para el ingreso a
farmacias.
Si alguien pregunta por el Propleo en una tienda o farmacia, el vendedor le muestra al menos
dos cajitas. Si el cliente pregunta cal es mejor? Seguramente el vendedor no podr
diferenciarlos (porque hasta el momento no existe una diferencia apreciable) y se inclinar a
vender el producto que por alguna razn ms le convenga y no necesariamente por alguna
caracterstica del producto.
c) Resasma y Resasmn no cuentan con Registro Sanitario.
Lastimosamente por ciertas barreras existentes en el Senasag, es que no se ha podido lograr el
registro sanitario del Resasma ni del Resasmn. Esto levanta otra barrera para el no ingreso del
producto en ciertas farmacias. Pero al momento es una gran noticia que la institucin haya
dado el visto bueno a certificar el producto, pero este proceso demora un poco.

d) Limitado conocimiento del mercado farmacolgico


El ingreso a las farmacias es reciente, se trabaja con estos intermediarios desde el ao 2008,
pero con muy pocos de ellos teniendo en cuenta la cantidad de farmacias que existen
diseminadas en toda la ciudad. Es por eso que el conocimiento de la empresa de la ubicacin,
preferencia por promociones y modo de trabajo de estos intermediarios recin comienza su
proceso.
e) Limitado presupuesto para campaas publicitarias de alcance masivo.
Es bastante limitado el presupuesto con que se cuenta para lanzar una campaa publicitaria de
alcance masivo. Los spots televisivos, radiales y la difusin de los mismos representan una
suma fuerte de dinero mes a mes.
4.2.4.3. Oportunidades
Los siguientes incisos, representan las oportunidades que tiene la empresa, las cuales
actualmente no estn siendo explotadas.
a) Existe una cultura creciente del consumo de productos naturales y/o ecolgicos.
En el mundo entero est creciendo cada vez con mayor fuerza esta corriente por preferir lo
natural, la gente se est dando cuenta, y no slo eso, sino est comenzando a invertir en
nutricin y una vida saludable.
b) El nuevo producto PROPOLEUM Natural es de mayor calidad pero al mismo precio que
el del principal competidor

Es una gran oportunidad la que se presenta con este rejuvenecimiento del producto; porque es
de mayor calidad (ms efectivo), posee una marca diferenciada, tiene una nueva
presentacin y no incrementar su precio.
c) Con publicidad especfica y R.S. podran lograr gran receptividad.

Varios testimonios respaldan que tanto el Extracto de Propleos como el Resasma y Resasmn
resuelven las afecciones de las personas. Si se lograra socializar mucho ms estos productos y

de hacerse efectivo el Registro Sanitario seguramente lograran gran receptividad en el


mercado orureo.
d) Farmacias se muestran muy accesibles a comercializar los productos
Las farmacias estn dispuestas a comercializar los productos de la lnea de medicamentos de
Apicetti siempre y cuando: sean de calidad, tengan registro sanitario, sean de un precio
accesible, y les ofrezcan un porcentaje justo de utilidad.
e) Oruro es una de las ciudades ms fras de Bolivia.

Oruro es sino la ms fra, una de las ciudades ms fras de Bolivia. Lastimosamente las
personas contraen enfermedades broncorespiratorias a causa del fro, el viento helado o el
cambio repentino de clima y claro; necesitan prevenirlas o poner fin a sus dolencias.
4.2.4.4. Amenazas
a) Ingreso al mercado de productos baratos y de mala calidad alentados por las ventajas
Como mencionamos antes, producir Extracto de Propleos es relativamente fcil. Se pudo
conocer ciertos productos aguados que vienen con un grado nfimo de propleo. Se conoce
que en Cochabamba por ejemplo existen Extractos de Propleos que valen 8 Bs, para el
consumidor final. Son dejados al intermediario a 5.50 Bs. La mitad del precio estandar!. Si se
permitiese un ingreso efectivo de estos productos la empresa enfrentara serios conflictos
financieros por lo que se recomienda estar preparados para no permitirles ingresar al mercado
de la ciudad de Oruro.
b) Competidores o potenciales competidores pueden utilizar la misma estrategia de
diferenciacin de marca

Existe siempre la posibilidad que los competidores utilicen la misma estrategia, si la empresa
no realiza un ingreso con fuerza, el gasto lo realizara ella pero la cosecha puede ser
aprovechada por otra empresa que intente mejorar las innovaciones de Apicetti S.R.L. Es
recomendable estar preparados y atentos a la reaccin de los competidores.

c) Amenaza de plagio de la frmula pues no se tiene la patente en el SENAPI..


Del mismo modo siempre existe la posibilidad de una imitacin de los productos Resasma y
Resasmn, para lo cual es urgente un registro de propiedad intelectual y patente en el Servicio
Nacional de Propiedad Intelectual SENAPI, para protegerse mediante la ley de posibles
plagiadores.
d) Competidores pueden sacar ventaja de su experiencia en el mercado farmacolgico.
Los competidores siempre pueden optar por sacar una carta debajo de la manga. No olvidemos
que tienen basta experiencia en el mercado de las farmacias y cmo este se mueve y/o
conquista.
e) Desconfianza probable al asemejar los productos de la empresa a los remedios naturales
de baja confiabilidad
Ciertos tratamientos mal aconsejados por algunos naturistas u otras personalidades del mbito
no acadmico de la medicina, han dado como resultado complicaciones en los enfermos. Si
bien este problema tambin ocurre no pocas veces en el mbito acadmico, cierto porcentaje
de la poblacin desconfa de los productos naturales y a veces los asemeja a productos mal
procesados y de baja confiabilidad.
4.2.4.5 Potencialidades.
La empresa Apicetti ha nacido como una empresa de productos naturales, y est reconocida
como tal entre las personas que la conocen. Debido a muchos factores, el pensamiento y la
misma cultura de las personas est cambiando, y se est dando mayor importancia y prioridad
a empresas como Apicetti. Estas empresas gozan de mayor credibilidad y a nuestro criterio
son las que ms tienen posibilidades de crecer y ampliar su mercado en el corto, mediano y
largo plazo. Incluso nos animamos a afirmar que poseen gran ventaja competitiva a nivel
mundial tomando en cuenta que la procedencia de estos productos: es de montes libres de
agentes contaminantes, pero ricos en plantas exticas nutricionales y medicinales.

A lo largo de estos aos se ha estandarizado y mejorado los procesos de calidad, adems se ha


ampliado la lnea de productos hacia la cosmtica lo cual ha trado buena respuesta en la
clientela. Han existido incrementos de precio, lo cual no ha significado el perder a clientes,
pues se ha velado primero por la calidad del producto antes que ningn otro factor y esto
tambin ha sido grandemente valorado. Entonces la imagen de calidad que ha logrado la
empresa es y puede ser muy bien explotada, sumando a esto campaas masivas de
socializacin en la poblacin.
4.2.4.6 Desafos
El ser pioneros en crear un poder de marca para el Extracto de Propleos representa uno de
los grandes desafos que tendr que enfrentar la empresa. Adems el conocer ms a fondo los
pormenores del trabajo de los intermediarios o detallistas; en este caso las farmacias.
4.2.4.7 Riesgos
La empresa hace inversin en investigacin y desarrollo, realiza y realizar campaas de
socializacin de los productos, pero siempre existe la posibilidad, y se debe estar atentos, para
repeler ataques de competidores que pueden plagiar los productos y las ideas de la empresa,
sacando productos ms baratos, sin calidad, pero que pueden arrebatar porcentaje de ventas a
la empresa.
4.2.4.8 Limitaciones
Por el momento Resasma y Resamn se ven limitados en su ingreso a farmacias mientras no
salga el visto bueno del SENASAG, adems el conocimiento acerca de estos productos an es
bastante limitado. Y por el momento mientras no se resuelva la primera limitante no sera nada
aconsejable arriesgarse con una campaa de magnitudes.
4.3 DEMANDA
4.3.1 FACTORES DETERMINANTES DE LA DEMANDA
-PRECIO DE LA MERCANCIA:
Con poca materia prima se logra una porcin considerable de Extracto de Propleos.

Aproximadamente el costo de cada unidad de Extracto de Propleos de 20 ml. es de 3,75 Bs. y


se lo comercializa en 15 Bs.
-BIENES SUSTITUTOS
Un alimento es valorado por su naturaleza qumica, por las transformaciones que sufre al ser
ingerido y por los defectos que produce en el consumidor.
La miel es un alimento predigerido elaborado por las abejas a partir del nctar. Las abejas
recolectan el nctar de las flores y lo almacenan en su primer estmago. All es parcialmente
digerido y convertido en la sustancia que llamamos miel. Es una fuente alimenticia para la
abeja y se almacena en la colmena para los meses de escasez invernal. El metabolismo de la
miel produce calor, lo cual mantiene la temperatura de la colmena en 17-34 grados. Los
humanos la utilizan como alimento , medicina y en cosmticos.
-PRECIOS BIENES SUSTITUTOS
Todo depende de cmo estn determinados los precios tanto como en el mercado boliviano
como en el mercado internacional.

-PRECIO DEL PRODUCTO PARA EXPORTAR

Unidad: $us. 3.75.-

-PRECIO DEL PRODUCTO PARA EL PAIS


Unidad: Bs. 15.-

-NIVEL DE INGRESO

El costo del producto es accesible a todo ingreso que cada uno tiene por eso es que se
determin un costo econmico para que as el producto pueda ser consumido.
-EXPECTATIVAS
Se espera que este producto sea exportado y tambin llegue al mercado nacional ya que es un
producto de alto valor nutritivo.
4.4 CONDICIONES ECONOMICAS DEL MERCADO
4.4.1 PRODUCTO INTERNO BRUTO
Producto Interno Bruto (PIB) - Tasa de Crecimiento Real
Ao

Producto Interno Bruto (PIB) - Posicin Cambio

Fecha

Tasa de Crecimiento Real

Informacin

Porcentual

2003 2,45 %

115

2004 3,10 %

104

26,53 %

2003 est.

2005 4,40 %

100

41,94 %

2004 est.

2006 3,20 %

138

-27,27 %

2005 est.

2007 3,20 %

152

0,00 %

2006 est.

2008 2,00 %

186

-37,50 %

2007 est.

2009 1,10 %

171

-45,00 %

2008 est.

2010 -2,60 %

159

-336,36 %

2009 est.

2011 2,70 %

133

-203,85 %

2010 est.

de

la

2002 est.

Definicin: Esta variable da el crecimiento anual del PIB ajustado por la inflacin y expresado
como un porcentaje.
Fuente: CIA WorldFactbook- A menos que sea indicado, toda la informacin en esta
pgina es correcta hasta el 11 de marzo de 2011
4.4.2 INGRESO PER CAPITA

PIB en la Unin Europea segn Paridad del poder adquisitivo

Ingreso per cpita: $us. 24.800

EUROPA

Ingreso o consumo de la unidad familiar por porcentaje:

10%

ms

pobre:

2%

10% ms rico: 30% (2007 est.)


Definicin: Los datos sobre ingreso familiar o el consumo provienen de encuestas de
hogares, con los resultados ponderados por el tamao de la unidad familiar. Las
naciones utilizan diferentes normas y procedimientos en la recoleccin y el ajuste de
sus datos. En general, las encuestas basadas en el ingreso muestran una distribucin
ms desigual que las encuestas basadas en el consumo. La calidad de las encuestas est
mejorando con el tiempo, sin embargo, es todava necesario usar cautela al hacer
comparaciones entre pases.
Fuente: CIA WorldFactbook - A menos que sea indicado, toda la informacin en
esta pgina es correcta hasta el 11 de marzo de 2011.
4.4.3 TENDENCIA DEL TIPO DE CAMBIO
Tipo de Cambio del Dlar Americano

Fecha

Area

03/06/2011 Australia

Tipo

Divisa
Dlar
(AUD)

de

Inverso

Cambio
Australiano

0,9334

AUD por
USD

1,0714

USD
AUD

por

03/06/2011 Brasil

Real Brasilero (BRL)


Dlar

03/06/2011 Canad

(CAD)
Yuan Renminbi Chino

03/06/2011 China

03/06/2011

Corea

Canadiense

(CNY)
del

Sur

03/06/2011 Dinamarca

03/06/2011 Hong Kong

1,5722

0,9768

6,4796

Won Coreano (KRW) 1077,0000

Corona Danesa (DKK) 5,1046


Dlar de Hong Kong
(HKD)

7,7771

03/06/2011 India

Rupia Hind (INR)

44,8200

03/06/2011 Japn

Yen Japons (JPY)

80,3800

03/06/2011 Malasia

Ringgit Malayo (MYR) 3,0080

03/06/2011 Mxico

Peso Mexicano (MXN) 11,6585

03/06/2011 Noruega

03/06/2011

Corona

Noruega

(NOK)

Nueva

Dlar

de

Zelanda

Zelanda (NZD)

Nueva

5,3392

1,2264

BRL

por

USD
CAD por
USD
CNY por
USD
KRW por
USD
DKK por
USD
HKD por
USD
INR

por

USD
JPY

por

USD
MYR por
USD
MXN por
USD
NOK por
USD
NZD
USD

por

0,6361

1,0238

0,1543

0,0009

0,1959

0,1286

0,0223

0,0124

0,3324

0,0858

0,1873

0,8154

USD

por

BRL
USD

por

CAD
USD

por

CNY
USD

por

KRW
USD

por

DKK
USD

por

HKD
USD

por

INR
USD

por

JPY
USD

por

MYR
USD

por

MXN
USD

por

NOK
USD
NZD

47

por

03/06/2011 Reino Unido Libra Esterlina (GBP) 0,6099

03/06/2011 Singapur

03/06/2011 Sri Lanka

03/06/2011 Sudfrica

Dlar

de

Singapur

(SGD)
Rupia de Sri Lanka
(LKR)
Rand

Sudafricano

(ZAR)

1,2292

109,7000

6,7120

03/06/2011 Suecia

Corona Sueca (SEK)

6,1414

03/06/2011 Suiza

Franco Suizo (CHF)

0,8352

03/06/2011 Tailandia

Baht Tailands (THB) 30,2700

03/06/2011 Taiwn

03/06/2011

Unin
Europea

03/06/2011 Venezuela

03/06/2011

Nuevo

Dlar

de

Taiwan (TWD)

Euro (EUR)

Bolvar

0,6847

Fuerte

Venezolano (VEF)

Estados

Dlar

Unidos

(USD)

28,6600

Americano

4.4.4.1 DOCUMENTOS E INSPECCIONES

4,2893

1,0000

GBP

por

USD
SGD

por

USD
LKR

por

USD
ZAR

por

USD
SEK

por

USD
CHF

por

USD
THB

por

USD
TWD por
USD
EUR

por

USD
VEF

por

USD
USD
USD

por

1,6397

0,8135

0,0091

0,1490

0,1628

1,1973

0,0330

0,0349

1,4604

0,2331

1,0000

USD

por

GBP
USD

por

SGD
USD

por

LKR
USD

por

ZAR
USD

por

SEK
USD

por

CHF
USD

por

THB
USD

por

TWD
USD

por

EUR
USD

por

VEF
USD
USD

por

Para poder entrar al mercado americano, es necesario contar con los siguientes documentos:

Factura

Pedimento de Exportacin
Certificado Fitosanitario Internacional
Certificado de Inspeccin Fitosanitaria en el Punto de Entrada
Es importante que la factura comercial describa el producto claramente en ingls, de manera
que se pueda verificar la partida arancelaria del mismo, las cantidades, el valor de la
mercanca FOB, el pas de origen, el nombre del comprador y del vendedor, etc.
En el caso que vaya como muestras, la factura comercial siempre debe declarar un valor.
Escribir muestras sin valor comercial no es aceptable para el servicio de aduanas
norteamericana, ya que la mercanca siempre tiene un valor aunque no se vaya a
comercializar.
Certificado de origen es el documento que certifica el origen de las mercancas. Es emitido por
la Cmara de Comercio de Lima, la Asociacin de Exportadores ( ADEX) y la Sociedad
Nacional de Industrias ( SNI).
El certificado de origen se otorga a productos que cumplan con las normas de origen y que se
encuentre en la lista del acuerdo comercial correspondiente.
El Certificado de Origen no es imprescindible en todos los procesos de exportacin, sin
embargo si necesario para los productos cubiertos bajo el ATPDEA. Adems de ello, en la
factura

comercial

debe

incluirse

una

frase

que

diga

"I

certifythatthismerchandiseiswhollythegrowth, productor manufacture of.......... o algo similar,


debe decirle al despachante de

aduana que desea solicitar preferencias bajo el programa

ATPDEA.
49

Adems de los certificados mencionados anteriormente, la mercanca se encontrar sujeta a las


siguientes inspecciones:

50

Administracin de Alimentos y Medicinas (En Ingls: Food and DrugAdministration,


FDA) para que los residuos de insecticidias y plaguicidas correspondan a aquellos autorizados
por la agencia y se encuentren en niveles inofensivos.
Animal and PlantInspectionService (APHIS), inspecciona los productos para
asegurarse de que no entren plagas o insectos nocivos. Es importante recalcar que para que
esta inspeccin se realice, la APHIS debe ser notificada desde 12 horas antes de que el
embarque llegue al punto de entrada, esto para que se enve un equipo de inspectores a la
aduana en cuestin para llevar a cabo la inspeccin de la mercanca.
Inspeccin de la Aduana Boliviana, se encargan de verificar que todos los documentos
se encuentren en orden y no existan discrepancias entre lo declarado y lo que realmente se
transporta. Adicionalmente buscarn estupefacientes, armas y otros materiales ilegales.
Y para poder exportar se tiene que tomar en cuenta lo siguiente:
El Sistema Generalizado de Preferencias (SGP). Consiste en la decisin unilateral y no
recproca de determinados pases desarrollados que eliminan o reducen sus aranceles a ciertas
manufacturas, insumos y productos primarios procedentes de los pases en desarrollo.
Los tratados de libre comercio, que es un acuerdo comercial entre dos o ms pases cuyo
objetivo es facilitar el flujo comercial, eliminando todas las barreras comerciales entre estos
pases, para lo cual se establece la eliminacin de los aranceles de la mayora de los bienes en
esa regin durante un perodo de tiempo determinado.
Mxico ha suscrito este tipo de acuerdos con Chile, Estados Unidos, Canad, Venezuela,
Colombia, Costa Rica, Bolivia, Israel, Nicaragua y Singapur. A partir de 1995 existen
preferencias arancelarias en el intercambio comercial con los pases mencionados y son
beneficios exclusivos para los productos de los pases mencionados.
CANALES DE DISTRIBUCION
VENTAS DIRECTAS

Filial en el Extranjero.-

Este es un mecanismo que ofrece a la empresa las mximas ventajas que se pueden derivar de
la exportacin, pues con ello se ubica directa y estratgicamente en el mercado extranjero,
administrativo, dirigiendo y supervisando las actividades de comercializacin de sus productos
por medio de la filial.
Una empresa matriz tiene varias razones de gran importancia para abrir una filial o subsidiaria,
para prevenir riesgos es decir la filial se hace cargo de la matriz cuando esta se encuentre en
riesgo ya sea financiero o administrativo.
Razones

legales cuando el estado decide que la matriz debe encausar algunas de sus

actividades por otros medios como cuestionesa bancarias y telecomunicaciones, ah es donde


nace una nueva filial encargada de las mencionadas actividades.
Cuando se trata de una multinacional esta abre diversas filiales para ofrecer a sus clientes
mayores opciones comerciales o sea cual fuere la naturaleza de la entidad matriz.
Se trata de la creacin de una compaa mercantil de acuerdo con las normas espaolas, con
aportacin del capital por parte de una empresa matriz domiciliada en el extranjero,
Siendo una persona jurdica independiente, con personalidad jurdica propia distinta de la
matriz.
Las filiales, aunque son sociedades con capital extranjero, son consideradas como residentes a
todos los efectos. La responsabilidad de los accionistas de una filial se encuentra limitada al
importe de las aportaciones de capital.
Empresas Comercializadoras de Exportacin (ECEX).Estas empresas especializadas en la comercializacin internacional de productos, propician el
desarrollo de clientes y proveedores de exportadores y con su intermediacin, promueven las
ventas de diversas empresas, generalmente pequeas medianas.
Generalmente cobran una comisin sobre la venta realizada y cuentan con la ventaja de
conocer a los transportistas, agentes aduanales, almacenes y dems servicios que se requieren
para colocar el producto al exterior.

5. ADAPTACIONES NECESARIAS AL PRODUCTO


5.1 ETIQUETA
el etiquetado a nivel europeo est ntimamente ligado al desarrollo de la poltica de proteccin
de los consumidores como poltica comunitaria. Tambin la normativa europea persigue
proteger la salud pblica y el medio ambiente.
En relacin al alcance de la legislacin europea, sta slo regula el etiquetado que afecta a
unos determinados productos, como son los productos alimenticios, los textiles y el calzado,
los cosmticos, las sustancias peligrosas o los detergentes. En esta publicacin se
indica la principal legislacin europea en la materia y, en el caso de las directivas, sus
transposiciones1 al derecho espaol. En lo que respecta el resto de los productos no regulados
por la UE, o incluso para aquellos productos a los que s se les aplica la normativa europea,
pero la cul no abarca todas las cuestiones que plantea el etiquetado, es necesario acudir a las
disposiciones particulares de cada Estado miembro.
En el mbito del derecho espaol, el punto de partida es la Ley 26/84 General para la Defensa
de Consumidores y Usuarios que en su Art.2 indica, entre los derechos bsicos de los
consumidores, la informacin correcta sobre los diferentes productos o servicios y la
educacin y divulgacin para facilitar el conocimiento sobre su adecuado uso, consumo o
disfrute. Hemos tambin de mencionar, por su importancia, la regulacin genrica del
etiquetado, presentacin y publicidad de los productos industriales de uso y consumo directo,
recogida por el Real Decreto 1468/1988. Esta norma no incorpora ningn mandato europeo,
por lo que no se hace referencia a ella en los siguientes apartados de esta publicacin.
Contenido obligatorio de la etiqueta:
Denominacin de venta.
Lista de ingredientes.
Cantidad porcentual de un ingrediente o de una categora de ingredientes.

Cantidad neta para los productos preembalados.


Fecha de duracin mnima, o fecha de caducidad para productos alimenticios muy
perecederos.
Condiciones especiales de conservacin y de utilizacin
Nombre o razn social y direccin del fabricante o del
embalador.
Modo de empleo, en el caso de que, de no haberlo, no se pueda hacer un uso adecuado del
producto.
Lugar de origen, en caso de que su omisin pueda inducir a error.
Modo de empleo cuando su ausencia suponga hacer un uso inadecuado del producto.
Grado alcohlico volumtrico adquirido para las bebidas que tengan un grado alcohlico en
volumen superior al 12%.
5.2 EMPAQUE
En Estados Unidos existen dos entidades encargadas de la regulacin de empaques y
embalajes, estas son la Federal Trade Comission (FTC) y la Enviromental Protection Agency
(EPA). Estas entidades promulgan normas en nombre del Gobierno para que su aplicacin
como ley sea estudiada por cada uno de los estados.
Las leyes ms estrictas son las de Florida, Connecticut y California y sirven como una gua
para garantizar el cumplimiento de la legislacin en todos los dems.
Estas leyes estn reglamentadas por Regulaciones sobre materiales del envase y sustancias
que entran en contacto con los alimentos, las cuales tienen como objetivos principales:
Mantener el nivel de seguridad, higiene y aceptacin tanto como para el
producto envasado como para el consumidor

Que la fabricacin y comercializacin permitan el volver a usarlos o reciclarlos y que


su utilizacin cause el mnimo dao al medio ambiente

Tomando en cuenta todas estas regulaciones, se prefiere el uso de cajas de cartn corrugado
como empaque para nuestro producto, el mismo que tendr una capacidad de 4500 gramos y
contar con las siguientes medidas: 40 centmetros de largo por 21 centmetros de ancho y por
22 centmetros de alto.
5.3 MARCA
El Extracto de Propleos es comercializado con esa denominacin sea cual fuere la empresa
productora. Para esto se ha optado por poner en consideracin varias propuestas de marca
para el extracto de propleos de Apicetti S.R.L. De entre todas ellas la ms votada y la que
ms define lo que nuestro pblico objetivo, a nuestro criterio valora, es la marca:
PROPOLEUM Natural.
Ser necesario registrar la marca de nuestro producto tanto en Bolivia como en Europa, esto
para crear un clima de confianza en el mercado Europeo.
Siguiendo reglamentaciones bolivianas ser preciso realizar una solicitud de registro de marca.
A continuacin se detallan algunos aspectos importantes respecto a este punto:

INSTITUCIN DONDE SE Servicio


TRAMITA:

Viceministerio

Nacional

de

Propiedad

Intelectual

(SENAPI)

Viceministerio de Comercio y Exportaciones/Servicio

Nacional de Propiedad Intelectual (SENAPI)


Direccin General

Servicio Nacional de Propiedad Intelectual (SENAPI)

Unidad u otra Denominacin: Servicio Nacional de Propiedad Intelectual (SENAPI)

CIUDAD(ES)

EN

QUE

SE La Paz , Cochabamba y Santa Cruz

ATIENDE:
Lugar de Atencin:

SENAPI, Calle Bueno (Esquina Camacho), Lado del


edificio de YPFB N 1488, Casilla 4460

Das y Horarios de Atencin:

De lunes a viernes de 8:30 a 12:30 y de 14:30 a 18:30

Alcance del Trmite:

Nivel Nacional

Telfonos de Consulta

2372047

Observaciones:

El usuario esperar 4 meses a partir de la recepcin en


las oficinas del SENAPI de la segunda parte para que
se le otorgue o deniegue el ttulo. El tiempo de los 4
meses es para el anlisis de registrabilidad.

Trmite:

REQUISITOS

SOLICITUD DE REGISTRO DE MARCA

COSTO DEL REQUISITO


Nmero DESCRIPCIN DEL REQUISITO
Bs.

Petitorio: solicitud dirigida al Director Nacional de

Propiedad

Intelectual,

firmado

por

$US

UFV

el

solicitante o apoderado. El formulario de


solicitud consta de 5 pginas que deben
imprimirse en papel tamao carta, en anverso y
reverso, tomando en cuenta lo siguiente.

1.1

Las pgina 1 debe imprimirse en 3 ejemplares.

1.2

Las pginas 2 y 3 deben imprimirse en un -

ejemplar.

1.3

Llenar los tres ejemplares de la pgina 1 y dejar en blanco las pginas 2 y 3.

1.4

En caso de solicitar un signo figurativo o mixto, pegar el diseo respectivo en el espacio


reservado para ello de la pgina 1 (en los tres
ejemplares) y acompaar cuatro ejemplares de
4x4 cm. del mismo en un sobre y formato
electrnico.

2.1

Bs. 100 por solicitud de registro, cuenta Bancaria 100

56

SENAPI (Banco de la Unin)

2.2

Bs. 40 Si es un Signo Denominativo; Recibo de 40

pago a la Gaceta Oficial de Bolivia (original y


fotocopia), cuenta Bancaria Gaceta Oficial de
Bolivia.

2.3

Bs. 60 Pago por solicitud de Signo Mixto, cuenta 60


Bancaria Gaceta Oficial de Bolivia

Poder original para el representante o apoderado. As como un documento que certifique la forma
legal de la empresa. (si fuera necesario)

3.1

*Empresa unipersonal presentar fotocopia del NIT. (optativo)

3.2

*Empresas e instituciones presentar Certificado de FUNDEMPRESA (optativo)

3.3

*De ser el caso, empresas constituidas en el extranjero pueden presentar Testimonio de


Constitucin

legalizado

(por

autoridad

competente)

De ser el caso, presentar el registro expedido en otro pas. Prioridad; se tiene un plazo de hasta 6
meses para presentar el mismo en nuestro pas de

acuerdo a la Decisin 486.

Toda

la

documentacin

debe

presentarse -

Recorte original de la publicacin en la Gaceta *340/360 -

siguiendo el mismo orden en un archivador, con


el nombre del signo solicitado, la clase, el
nombre del solicitante y en su caso del
apoderado o agente en la cartula.

Una vez publicada la solicitud en la Gaceta Oficial de Bolivia, debe presentarse la solicitud
de extensin del ttulo de registro dirigido al
Director Nacional de Propiedad Intelectual.

7.1

Pago de anlisis de registrabilidad por Bs. 150 en 150


la cuenta bancaria del SENAPI

7.2

Ttulo de registro por Bs. 50 en la cuenta 50


bancaria del SENAPI

7.3

Oficial de Bolivia pegada en una hoja de papel


bond en la que conste el nmero de la Gaceta.

TOTAL

Trmite:

400

SOLICITUD DE REGISTRO DE MARCA

58

PASOS

DURACIN
No

RESPONSABLE

DESCRIPCIN DE TAREAS
Min

La ventanilla de recepcin entrega la 0

Ho D S
r

Recepcin

Usuario

Recepcin

hoja informativa sobre los requisitos


necesarios, Luego, o se obtienen los
formularios

en

la

pgina

www.senapi.gov.bo

El usuario a travs de recepcin 0


presenta un flder con el memorial
(petitorio), formulario 3hj de la
primera hoja y una de las dos
siguientes.

Adems

poder,

testimonio, pagos en banco unin.


En caso de empresa unipersonal,
fotocopia de NIT, o bien certificado
de FUNDEMPRESA (optativo)

Se verifica la documentacin, se 0
pide hacer el canje de boleta 100Bs
(SENAPI); 60 Bs. (gaceta si es
mixta), 40 Bs. (gaceta si es simple)
Se da un cargo con da, fecha, hora,

OBS.

minutos en el petitorio como sea de


que la doc. Ingreso

Se hace el anlisis de forma (15 das, 0

15 Signos
Distintivos

a partir de fecha de ingreso del


expediente)

Puede estar de forma correcta u 0

Unidad

de

Sistemas

observada para ser subsanada( Ej.


Falte poder o prioridad) Sube a la
Unidad

de

Sistemas

para

ser

introducida en la base de datos e ir a


la Gaceta O.B. Para su posterior
publicacin.

Despus

de

la

fecha

de

su 0

30 Gaceta Oficial

30 Oposiciones

publicacin se esperan 30 das para


que cualquier otra persona que tenga
una solicitud previa o un registro
previo se oponga en el caso que crea
que

se

estn

vulnerando

sus

derechos.

En caso de que exista alguna 0


oposicin esto es un proceso que se
disuelve

en

la

unidad

de

Oposiciones. (sujeto al tiempo en


que se resuelva la oposicin)

60

En caso de que no exista oposicin 0

90 Usuario

18 Recepcin

alguna la persona debe presentar un


segundo

petitorio

pidiendo

la

extensin del ttulo y resolucin.


Adems debe realizar un pago de
150 Bs. Al SENAPI en el Banco
Unin. Y otro pago de 50 al mismo
banco el cual har el canje por el
ttulo en la ventanilla del SENAPI

El usuario esperar 4 meses a partir 0

de la recepcin de la segunda parte


para que se le otorgue o deniegue el
ttulo.

10

Se

realiza

el

anlisis

de 0

Distintivos

registrabilidad.

11

La documentacin es llevada al 0

Director Nacional para su firma.

12

Signos

Director
Nacional

La documentacin pasa a archivo 0

Archivo

Biblioteca

donde se guarda una copia junto al


expediente.

13

Posteriormente

otra

copia

es 0

derivada a la Biblioteca del SENAPI

14

Y la tercera copia de la Resolucin 0

Recepcin

Usuario

36

mas el ttulo debidamente llenado se


entrega al interesado en recepcin.

15

La Renovacin del registro debe 0


realizarse

cada

10

aos,

actualmente tiene un costo de 150


Bs. por el trmite, mas 50 Bs., para
el ttulo. En caso de no realizarse el
usuario pierde su derecho.

TOTAL

Segn organismos europeos que intervienen en el registro de una marca para la exportacin
Son las siguientes:
OEPM. Es la Oficina Espaola de Patentes y Marcas, organismo autnomo del Ministerio de
Industria, Turismo y Comercio, con sede en Madrid. Registra marcas a nivel nacional.
OAMI. Estas siglas corresponden a la Oficina de Armonizacin del Mercado Interior, con
sede en Alicante. Se trata de un organismo pblico autnomo creado por la Unin Europea,
cuyo objetivo principal es otorgar una proteccin uniforme en todos los pases de la Unin
Europea, mediante un procedimiento que se caracteriza porque gracias a un solo registro se
realiza la proteccin como Marca en todos los pases de la Unin Europea. Registra marcas a
nivel Europeo.
OMPI. La Organizacin Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI) es un organismo
especializado del sistema de organizaciones de las Naciones Unidas con sede en Ginebra
62

(Suiza). Su objetivo es desarrollar un sistema de propiedad intelectual (P.I.) internacional, que


sea equilibrado y accesible y se encarga de la administracin de 24 Tratados en materia de
Propiedad intelectual. Registra marcas a nivel Mundial, dentro de los pases del Protocolo de
Madrid.
Costo para registrar la marca
Depende de la cantidad de clases en la que registres la marca:
900 si registras a nivel Europeo en OAMI (hasta 3 clases, 150 por cada clase
adicional).

154,38 si registras a nivel nacional en OEPM (una clase, 100 por cada clase
adicional).

Si quieres registrar una marca a nivel mundial, se debe registrar separadamente por cada
pas y el precio vara de uno a otro.

5.4 COMPETENCIA
a) Laboratorios Valencia
En el caso del Extracto de Propleos se cuenta con un competidor claramente visible y que ha
logrado posicionarse muy bien. Estamos hablando de Laboratorios Valencia, una empresa
Cochabambina que de la mano sus productos como Arocarbol y otros; ha utilizado estos
recursos para disminuir sus costos y aprovechar sus visitadores mdicos que han introducido
este producto. Su precio est en 12,70 Bs. para el detallista y por lo general se comercializa en
15Bs. al consumidor final.
Sus ventajas son la trayectoria como Laboratorio que se ganado a lo largo de estos aos, y el
conocimiento del mercado farmacolgico y cmo ste funciona. Adems se observa una clara
tendencia, que si bien no se define por lo natural, est incursionando con la utilizacin de
productos naturales en varias de sus lneas. Otra de sus ventajas es que gracias a la relacin
que sus visitadores mdicos han forjado con sus clientes las dueas de farmacias, es que
resulta y ha resultado fcil acomodar su Extracto de Propleos.

Respecto a los otros competidores como Irupana o La Colmena, no se han constituido como
asemejaban estar en el mercado. Estn solamente en tiendas de productos naturales que no
pasan de dos.
b)

Povidona.

El producto Povidona cuenta con amplio respaldo de parte de los bioqumicos que recetan este
producto en caso de heridas leves. Su criterio es que este producto no deja cicatrices en la
herida y que cura de manera higinica y efectiva cualquier herida.
c) Salbutamol y Benzal
Salbutamol es el producto que se utiliza ms en caso de problemas asmticos, en todo caso
este problema representa un problema un poco ms serio que un resfrio o la tos, y por lo
general las personas y las farmacias esperan siempre un veredicto mdico para utilizar algn
producto especfico.
En el caso del Benzal, es el producto que los farmacuticos prefieren a la hora de tener que
sugerir alguno que contrarreste los problemas del acn.
d) Apicetti es la nica industria apcola en Oruro
Existen empresas de Cochabamba como Bolimiel, Nativa y otros. Existen empresas en La Paz
como Irupana, Apisbol, La Colmena y algunos otros. Pero la nica industria apcola en Oruro
es la empresa Apicetti S.R.L. esto se convierte en una gran fortaleza porque puede entregar
pedidos en el da, y se puede adelantar abasteciendo de producto a las visitas que las empresas
del interior tienen programadas. Adems que esto se puede utilizar de manera benfica
proyectando a Apicetti como una empresa de los orureos.
Actualmente existe una gran variedad de productos elaborados a base de la miel que
incursionan en el mercado europeo, sin embargo el producto que se muestra en este proyecto
presenta un valor agregado que considera un elemento propleo, que es recolectado por las
abejas de la yema de la yema de los rboles, es de color obscuro y pegajoso.

64

6. LOGSTICA INTERNACIONAL
6.1 MEDIOS DE TRANSPORTE A UTILIZAR
El medio de transporte que ser utilizado para trasladar el producto hasta nuestro destino final
(Europa) ser martimo, sin embargo en una primera etapa el traslado ser va terrestre Oruro
(Bolivia) Pisiga (Bolivia), Iquique (Chile).
6.2 SEGUROS
El lote de productos viajara asegurada desde la ciudad de Oruro hasta el puerto de Iquique
(Chile). Este seguro estara siendo provisto por el proveedor del servicio de transporte, y
aunque an no se tiene un costo establecido, ste estara alrededor del uno por ciento del valor
de la factura (1%).
Por otro lado, el valor del seguro para el lote de productos hasta el destino final se encuentra
estimado en un tres por ciento del valor de la factura (3%).
6.3 EMBALAJE
La caja o cubierta con que se resguardar la mercanca son los conocidos pallet, los mismos
que contaran con una dimensin aproximada de 110 centmetros de largo por 100 centmetros
de ancho y por 133 centmetros de alto.
La mercanca estar debidamente empaquetada en cajas de cartn corrugado y cada caja
tendr una capacidad para 45000 gramos.
6.3.1 NORMATIVIDAD EN EL PAS DE DESTINO
Los productos deben cumplir con las normas que establecen los requisitos de calidad. Estas
normas incorporan el Derecho Comunitario. Cuando no hay normas comunitarias, deben
cumplir las normas del pas de origen.
Asimismo, los productos deben tambin respetar las normas sobre proteccin de consumidores
de Espaa. stas recogen tambin las normas europeas, por ejemplo, en materia de etiquetado.

Consumidores y la Unin Europea


Consumidores y la Unin Europea: actividades
Consumidores y Espaa: Instituto de Consumo
Exportacin e importacin de mercancas
la exportacin o importacin de mercancas con otros estados miembros de la Unin Europea
es libre. Como excepcin a esta regla, determinadas mercancas tienen un rgimen especial
para su comercio internacional, estos son los siguientes:
Requieren la autorizacin por parte de la
administracin;

Vigilancia y notificacin previa de

exportacin;
Certificacin de la calidad de los productos (por ejemplo, los productos
agrcolas);

Exportacin: venta de mercancas fuera de la UE

Expedicin: venta de mercancas en el interior de la UE


El consumo de orgnicos en Europa est a la alza. Los europeos tienen ms cultura en su
alimentacin que los estadounidenses, dijo Javier Jussepe, director de Biotecnologa y
Agronegocios de la Unidad de Promocin de Exportaciones.
Los productos orgnicos de mayor xito en Europa son: caf, limn, aguacate, pia,
cacao, mango, miel de abeja, miel de agave, coco fresco y nopal.
De los 27 pases que forman parte de la Unin Europea, slo tres son los lderes en el
consumo de productos de tipo orgnico: Alemania, Reino Unido y Francia.
Los germanos consumen 46% del total de frutas orgnicas en Europa. Son los
principales socios comerciales de Mxico, por lo que las oportunidades de negocio en
este mercado son muy amplias. De acuerdo con cifras otorgadas por el CEMUE, la
produccin local alemana de productos orgnicos nicamente cubre 60% de la
demanda.

Otros pases que se estn convirtiendo en grandes compradores de productos orgnicos


son: Repblica Checa, donde ha crecido 70% el consumo; Dinamarca, 34%; Suecia,
26%; y Noruega, 24 por ciento.
Existen dos certificaciones bsicas para exportar hacia Europa: Pitrac y HACCP.

En Europa se tiene establecido como requisito que los pases productores que deseen
exportar productos orgnicos a este continente deben desarrollar sus leyes, reglamentos
y normas en la materia, as como poner a funcionar un sistema de control y
certificacin orgnica de acuerdo con lo que establece el artculo 11 del reglamento
CEE 2092/91
REQUISITOS PARA EXPORTAR A EUROPA
1.- Estar legalmente constituido (Sociedad Mercantil Persona Fsica con actividad
empresarial).
2.- Certificado de produccin orgnica, expedido por agencia reconocida (Ceres, Bioagricert,
Imo

Control,

Naturland,

Oregon

Tilth,

entre

otros)

3.-Factura comercial.
4.- Certificado de origen (SE).
5.- Para productos perecederos (frutas, hortalizas, especias, caf, etc): Certificado Fitosanitario
Internacional (Sagarpa-Senasica).
6.- Lista de empaque.
7.- Pedimento aduanal (Agente Aduanal).
8.- Gua o Taln de embarque (transporte).
6.3.2 CUBICAJE
Teniendo en cuenta que el lote de mercanca ser enviada por va martima a travs de pallet,
ser necesario hacer uso de un contenedor, a continuacin se presentan los detalles del mismo:

Contenedores disponibles y preparados para cualquier carga seca normal, como pallets,
bolsas, cajas, etc.
Dimensiones (mm)

Largo

5898

Ancho

2352

Altura

2393

Apertura puerta (mm) Ancho

2340

Altura

2280

Tara (kg)

23000

Peso bruto mximo de carga (kg)

28180

Peso bruto mximo total (kg)

30480

Capacidad (m )

33.2

6.3.3 COSTOS
Los costos de enviar la mercanca hasta Europa estarn en funcin del Incoterm elegido, el
mismo que se detalla ms adelante.
6.4 RUTA CRTICA
TRANSPORTE AEREO

Por naturaleza costo de este medio de transporte, las cargas que justifiquen su valor sern
transportadas por va area, el transporte areo nos muestra ms seguridad y rapidez a
grandes distancias.
TRANSPORTE TERRESTRE
Llamado tambin autotransporte, donde el usuario tiene la facilidad de contratar dentro o
fuera de las centrales de servicio de carga, con el intermediario o permisionario que ms
convenga a los intereses de la entidad. Negociando las tarifas en funcin del tipo de
mercadera.
6.4.1 RUTA ORIGEN-DESTINO
Para nuestro trabajo se pudieron percatar dos rutas accesibles para el transporte de la
mercadera.
1) Ciudad de Oruro ciudad de Cochabamba, Europa
2) Ciudad de Oruro ciudad de La Paz Europa.
6.4.2 FRECUENCIA DE EMBARQUES
El producto est estimado para realizar embarques aproximadamente 10 das, lo cual
esto nos permitir a que el producto llegue al destino final en las condiciones
adecuadas, en este periodo se dar tiempo para la correcta maduracin del producto.
6.4.3 TIEMPO DE TRANSITO
El tiempo de transito es de 15 das contados a partir de la recepcin de la primera carta
de crdito los tiempos previstos son:
a) 1 da de preparacin para la recoleccin del producto.
b) 1 da de recoleccin del producto.
c) 1 da de transito de la ciudad de Oruro a la ciudad de La Paz o ya sea a la ciudad de
Cochabamba.
d) 1 da de despacho aduanal

e) 5 das de transito a Europa.


f) 1 da de recepcin de la mercadera.
7. DECISIONES LEGALES
7.1 SUGERENCIAS PARA CONTRATO (CON LA CONTRAPARTE)
7.1.1 INCOTERMS A UTILIZAR
EXW (Ex Works): franco fbrica o libre en fbrica.
La entrega se produce en las instalaciones del vendedor. La mercanca pasa de ser propiedad
del vendedor al comprador en la instalacin del vendedor.
Es la modalidad menos arriesgada para el vendedor y la que menos servicios ofrece al
comprador.
Es el nico que elude la obligacin por parte del vendedor de despachar la mercanca en su
Aduana.
Es el menos deseable de los INCOTERMS: menos cmodo para el comprador y el menos
competitivo para el vendedor.
7.1.2 ISO 9001 NORMA DE CALIDAD
La norma ISO 9001, mejora los aspectos organizativos de una empresa, que es un grupo
social formada por individuos que interaccin.
Estos principios bsicos de la gestin de la calidad, son reglas de carcter social encaminadas
a mejorar la marcha y funcionamiento de una organizacin mediante la mejora de sus
relaciones internas. Estas normas, han de combinarse con los principios tcnicos para
conseguir una mejora de la satisfaccin del consumidor
Satisfacer al consumidor, permite que este repita los hbitos de consumo, y se fidelice a los
productos o servicios de la empresa. Consiguiendo ms beneficios, cuota de merado, capacidad

de permanencia y supervivencia de las empresas en el largo plazo.


Como es difcil mejorar la tcnica, se recurren a mejorar otros aspectos en la esperanza de lograr
un mejor producto de condicin superior.
La normativa, mejora los aspectos organizativos de una empresa, que es un grupo social formada
por individuos que iteracionan.
Sin buena tcnica. No es posible producir en el competitivo mercado presente. Y una mala
organizacin, genera un producto deficiente, que no sigue las especificaciones de la direccin.
Puesto que la tcnica se presupone. ISO 9001 propone unos sencillos, probados y geniales
principios para mejorar la calidad final del producto mediante sencillas mejoras en la
organizacin de la empresa que a todos benefician.
Toda mejora, redunda en un beneficio de la cualidad final del producto, y de la satisfaccin del
consumidor. Que es lo que pretende quien adopta la normativa como gua de desarrollo
empresarial.
La alta competencia, y elevadsima y difundida capacidad tecnolgica de las empresas, logra
los ms altos estndares de produccin a nivel de la totalidad del sistema productivo.
La igualdad tcnica de los productos, y la igualdad tcnica de las empresas y organizaciones.
Difcilmente superable por los tradicionales mtodos tecnolgicos. Han hecho que cada vez
sea ms difcil diferenciar los productos, y producir satisfaccin en el consumidor.
La mejor forma de mejorar la produccin con los medios materiales existentes. Es mejorando
la organizacin que maneja y gestiona los medios de produccin como un todo siguiendo
principios de liderazgo, participacin e implicacin, orientacin hacia la gestin, el sistema de
procesos que simplifica los problemas, el anlisis de los datos incluyendo sobre todo al
consumidor y la mejora continua. Consiguen conocer y mejorar las capacidades de la
organizacin. De este modo, es posible mejorar el producto de forma constante y satisfacer
constantemente al cada vez mas exigente consumidor.

Satisfacer al consumidor, es el objetivo final de la esta norma y de toda empresa que pretenda
permanecer en el mercado
La norma ISO 9001, es un mtodo de trabajo, que se considera tan bueno, Que es el mejor
para mejorar la calidad y satisfaccin de cara al consumidor. La versin actual, es del ao
2000 ISO9001:2000, que ha sido adoptada como modelo a seguir para obtener la
certificacin de calidad. Y es a lo que tiende, y debe de aspirar toda empresa competitiva,
que quiera permanecer y sobrevivir en el exigente mercado actual.
-

Proceso Una actividad u operacin que recibe entradas y las convierte en salidas puede
ser considerado proceso. Casi todas las actividades y operaciones relacionadas con un
servicio o producto son procesos.
en una organizacin existen diferentes procesos conectados entre si. A menudo, la
salida puede ser la entrada de otro. La identificacin y gestin sistematica de los
diferentes procesos desarrollados en una organizacin y particularmente la interaccin
entre tales procesos, puede ser referida como la aproximacin del proceso a la
gestin o gestin de los procesos.

Control de

la calidad Conjunto de tcnicas y actividades de carcter operativo,

utilizadas para verificar los requisitos relativos a la calidad del producto o servicio.
-

Gestin de la calidad La gestin de la calidad es el conjunto de acciones, planificadas


y sistematicas, necesarias para dar la confianza de que un producto o servicio va a
satisfacer los requisitos de la calidad.

Calidad Total Excelencia Es una estrategia de gestin cuyo objetivo que la


organizacin satisfaga de una manera equilibrada las necesidades y expectativas de los
clientes, de los empleados, de los accionistas y de la sociedad en general.

Calidad, antiguo concepto Es el grado de acercamiento a sus espesificaciones o


patrones que se consideran ideales. La calidad, solo afecta al fabricante, que es quien
dictamina las especificaciones de fabricacin.

Hasta ahora la forma de mejorar la calidad, venia determinado por el cumplimiento de


determinadas

caractersticas en el producto. La tecnoilogia y conocimientos y

descubrimiento de las tcnicas de poduccion, hacen que los productos se acerquen cada
vez mas a las caractersticas ideales. Y la reduccin de costos, hace que a todos los
productos igual de competitivos.
-

Calidad, nuevo concepto Es el grado de acercamiento a las necesidades y expectativas


d elos consumidores cumpliendo las necesidades y expectativas de los consumidores.
Satisfaccin en el consumidor, que esta transmite a su entorno, generando mas
satisfaccin.

La certificacin de la norma 9001, es documento con validad legal, expedido por una
entidad acreditada. Y que certifica, que usted cumple las mas estrictas normas de calidad
en aras a un mejora de la satisfaccin del cliente.
Hay dos tipos de certificaciones, de empresas y de producto. Estas ultimas, solo tienen en
cuenta la calidad tcnica del productoi y no la satisfaccin del cliente, de la que se
ocupara la certificacin de empresa. Si una empresa est certificada todos sus productos lo
estn.
El presente trabajo, solo se tomar en cuenta la filosofa y principios de aplicacin no
trataremos todo el contenido de la norma solo de los puntos que corresponden a la
metodologa de la especificacin. Que sealbamos anteriormente para mejorar la calidad
potenciando y mejorando la organizacin encargada de la produccin.
La certificaciones ISO 9001:2000 de empresa, viene hacer como un reconocimiento de que
la empresa, que un coste elevado-.
Realmente le interesa el resultado de su trabajo, y la aceptacin y la satisfaccin que este
genera en el consumidor.
La certificacin es, son concedidas si se cumplen los requisitos determinados por la
empresa y la compaa de certificacin, es garanta de calidad.

Temporalmente, en principio cada ao las empresas se ven sometidas a una auditoria por
parte de la empresa de certificacin. A la que se que exigen los ms altos niveles de
honradez, seriedad, viabilidad y experiencia.
Dicha auditoria, va a exigir una mejora de los resultados respecto a la auditoria anterior
por lo que es requisito indispensable para renovar la certificacin haber mejorado la
calidad del producto.
Si no se supera la auditoria en determinados plazos e intento se pierde la certificacin.
La certificacin, esgarantia de calidad. Es demanda por los consumidores, y por las
empresas certificadas. Estas empresas, suelen exigir la misma certificacin a sus
proveedores que permita a ambos mejorar yprosperarmediante productos de elevada
calidad.
Esta estrategia de gestin de la calidad, es la que se considera obtima para lograr estos
objetivos. Y aunque no se este certificado es a lo que todos las empresas deben aspirar y
lograr.
Bsicamente, la norma ISO 9001, son un conjunto de reglas de carcter social y
organizativo para mejorar y potenciar las relaciones entre los miembros de una
organizacin. Cuyo ltimo resultado, es mejorar las capacidades y rendimiento de la
organizacin, y conseguir un aumento por este procedimiento de la calidad final del
producto.
7.1.3 ASPECTOS GENERALES
Enlos contratos d compra venta internacional se deben tener siempre en consideracin
los siguientes puntos:
Tiempo de pago
Moneda en la que se realizara las transacciones

Tipo de cambio (el del dia, segn forward de la moneda, establecido por las partes,
etc.).

En INCOTERM o RAFTD a utilizar


El idioma que prebacelecera como oficial en caso de controversias.
Las clausulas de escape
La forma de pago y el periodo de pago.
El tiempo de transito de la mercanca.
El poresio de la mercanca.

7.2. MARCAS REGISTRADAS


Ser necesario registrar la marca de nuestro producto tanto en Bolivia como en Europa, esto
para crear un clima de confianza en el mercado estadounidense.
Siguiendo reglamentaciones bolivianas ser preciso realizar una solicitud de registro de marca
Registro de marcas para personas naturales y jurdicas. Petitorio: solicitud dirigida al Director
Nacional de Propiedad Intelectual, firmado por el solicitante o apoderado. El formulario de
solicitud consta de 5 pginas que deben imprimirse en papel tamao carta, en anverso y
reverso, tomando en cuenta lo siguiente:
Las pgina 1 debe imprimirse en 3 ejemplares.
Las pginas 2 y 3 deben imprimirse en un ejemplar.
Llenar los tres ejemplares de la pgina 1 y dejar en blanco las pginas 2 y 3.
En caso de solicitar un signo figurativo o mixto, pegar el diseo respectivo en el espacio
reservado para ello de la pgina 1 (en los tres ejemplares) y acompaar cuatro ejemplares de
4x4 cm. del mismo en un sobre y formato electrnico.
Bs. 100 por solicitud de registro, cuenta Bancaria SENAPI (Banco de la Unin)

7
5

Bs. 40 Si es un Signo Denominativo; Recibo de pago a la Gaceta Oficial de Bolivia (original y


fotocopia), cuenta Bancaria Gaceta Oficial de Bolivia.
Bs. 60 Pago por solicitud de Signo Mixto, cuenta Bancaria Gaceta Oficial de Bolivia

7
5

Poder original para el representante o apoderado. As como un documento que certifique la


forma legal de la empresa. (si fuera necesario)
*Empresa unipersonal presentar fotocopia del NIT. (optativo)
*Empresas e instituciones presentar Certificado de FUNDEMPRESA (optativo)
*De ser el caso, empresas constituidas en el extranjero pueden presentar Testimonio de
Constitucin legalizado (por autoridad competente)
De ser el caso, presentar el registro expedido en otro pas. Prioridad; se tiene un plazo de hasta
6 meses para presentar el mismo en nuestro pas de acuerdo a la Decisin 486.
Toda la documentacin debe presentarse siguiendo el mismo orden en un archivador, con el
nombre del signo solicitado, la clase, el nombre del solicitante y en su caso del apoderado o
agente en la cartula.
Una vez publicada la solicitud en la Gaceta Oficial de Bolivia, debe presentarse la solicitud de
extensin del ttulo de registro dirigido al Director Nacional de Propiedad Intelectual.
Pago de anlisis de registrabilidad por Bs. 150 en la cuenta bancaria del SENAPI
Ttulo de registro por Bs. 50 en la cuenta bancaria del SENAPI
Recorte original de la publicacin en la Gaceta Oficial de Bolivia pegada en una hoja de papel
bond en la que conste el nmero de la Gaceta.
7.3 REGLAMENTOS DE EXPORTACIONES IMPORTACIONES
7.3.1 CLASIFICACION ARANCELARIA
La clasificacin arancelaria de importacin en EUROPA de miel
Un arancel es un impuesto o gravamen que se aplica a los bienes que son objeto de
importacin o exportacin. El ms extendido es el que se cobra sobre las importaciones,
mientras los aranceles sobre las exportaciones son menos corrientes, tambin pueden existir
aranceles de trnsito que gravan los productos que entran en un pas con destino a otro.
76

Pueden ser "ad valorem" (al valor), como un porcentaje del valor de los bienes, o "especficos"
como una cantidad determinada por unidad de peso o volumen. Cuando un buque arriba a un
puerto aduanero, un oficial de aduanas inspecciona el contenido de la carga y aplica un
impuesto de acuerdo a la tasa estipulada para el tipo de producto. Debido a que los bienes no
pueden ser nacionalizados (incorporados a la economa del territorio receptor) hasta que no
sea pagado el impuesto, es uno de los impuestos ms sencillos de recaudar, y el costo de su
recaudacin es bajo. El contrabando es la entrada, salida y venta clandestina de mercancas sin
satisfacer los correspondientes aranceles.