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Qu son los sistemas ERP?

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En la actualidad, donde la feroz competencia en el mercado lleva
a que las empresas mejoren sus servicios da a da, se vuelve
necesaria la realizacin de una adecuada planificacin de
recursos mediante los denominados sistemas de
informacin gerenciales, tales como el ERP.
El sistema de planificacin denominado ERP, siglas del nombre
en ingls Enterprise Resource Planning, surgi de la
necesidad de englobar todos los datos referentes a la
totalidad de la cadena de produccin de las empresas,
con el fin de brindar informacin confiable en tiempo real.

Mediante los sistemas ERP se realiza el seguimiento de las


diversas reas de una compaa, desde la fabricacin de un
producto, pasando por la logstica, la distribucin, el control de

stock, la contabilidad de la organizacin y dems.


Se trata bsicamente de un software desarrollado para el
manejo eficaz de la informacin de las empresas, que
permite tomar decisiones acertadas en los momentos
oportunos, gracias a la veracidad de los datos que se manejan
mediante el ERP.
Por este motivo, por lo general los sistemas ERP son
denominados en el ambiente empresarial como sistemas de
Back Office, ya que slo se encuentran involucrados en l
los diferentes sectores de la compaa.
Por el contrario, los sistemas llamados Front Office o ms
comnmente denominadosCRM, son aquellos que como su
nombre lo indica permite una relacin directa con los
clientes, como lo son los negocios de comercios electrnicos,
entre otros.
Gracias a la utilizacin de ERP, todos los departamentos de
una organizacin logran estar comunicados e integrados
con el fin de mejorar la productividad de la empresa, ya
que al disponer de informacin concreta en tiempo real se hacen
posible las tomas de decisiones inteligentes.
La caracterstica fundamental del ERP reside en que contiene
diferentes partes, cada una de ellas destinada a las
diversas reas de la empresa, y las integra en un slo
programa para compilar la informacin que puede ser
utilizada a la vez por cualquiera de los sectores que componen

una organizacin.
Por ello, uno de los objetivos ms importantes de los sistemas
ERP ser lograr alcanzar la mayor optimizacin de todos
los procesos propios de una compaa.
Esto es posible gracias a que los ERP permiten el acceso
permanente a la informacin generada por cada rea de la
empresa, pudiendo recurrir a los datos de manera
confiable y oportuna.
Asimismo, la optimizacin de la informacin se logra mediante
la eliminacin de los datos irrelevantes, que podran
provocar la realizacin de operaciones innecesarias y malas
tomas de decisiones.
n entre sectores que permite los sistemas ERP, las
operaciones realizadas resultan en importantes
beneficios para las empresas, ya que mediante la utilizacin
de este tipo de sistemas es posible el manejo eficaz
de informacin, que permitir no slo la eficaz finalizacin de la
operacin, sino tambin obtener respuestas inmediatas a
los problemas que puedan surgir y una notable
disminucin en los costos de las operaciones.
Si bien en algunas ocasiones el ERP puede llegar a ser definido
errneamente como una suite de administracin empresarial,
provocando por ende un uso incorrecto del software, lo cierto es
que se trata de una sola aplicacin que funciona
utilizando diversidad de bibliotecas, y la informacin

ingresada en l se compila en una extensa y organizada


base de datos centralizada.
Por ello, la caracterstica fundamental de este tipo de software
reside en recopilar y mantener disponible y actualizada la
informacin de la que podrn hacer uso todos los sectores de
la empresa, en cualquier momento que se requiera.
Por otra parte, cabe destacar que entre todas las alternativas
que existen en la actualidad en el campo de las herramientas
de gestin empresarial, el sistema ERP es sin lugar a dudas el
que ofrece mayores posibilidades y se adeca mejor a las
distintas necesidades de cada empresa.
En qu se diferencia el sistema ERP del resto de las herramientas
de su tipo? Puedes encontrar informacin al respecto en el
artculo titulado "Comparativa entre ERP y Suite de
Gestin".