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40 Ferramentas para Potencializar

suas Sesses de Coaching

Coaching para Coaches

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40 Ferramentas para Potencializar suas Sesses de Coaching

Goinia, 2014

Coaching para Coaches

40 Ferramentas para Potencializar


suas Sesses de Coaching

Copyright 2014 by Editora Ibc Ltda e Instituto Brasileiro de Coaching


Todos os direitos desta edio so reservados Editora IBC Ltda
e Instituto Brasileiro de Coachig

Capa:
Ivan Silva
Coordenao Editorial
Jos Roberto Marques
Produo Editorial
Thays Araujo
Impresso:
JR Cpias
Edio original, 2014 Jos Roberto Marques

Editora IBC
Al. Pampulha, 561 - Quadra 07, Lote 04
Setor Ja, Goinia, GO - CEP: 74673-200
Telefone: (11) 4062-0988 | (62) 4052-0988
Email: atendimento@editoraibc.com.br

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suas Sesses de Coaching

Sumrio

Roda de Self Empowerment - RPP .................................................................. 07


Perguntas Poderosas para a Roda de Self Empowerment ............................08
Viagem ao Meu Interior ......................................................................................14
Pirmide do Processo Evolutivo ..........................................................................18
Roda do Processo Evolutivo - RPP ..................................................................26
Primeiros Passos para Atingir sua Nascente Interior .......................................27
As Perguntas so as Respostas .............................................................................32
Perguntas Poderosas do Leader Coach .........................................................44
Roda da Liderana - RPP ..................................................................................48
Autofeedback .........................................................................................................49
Perfil de Personalidade - RPP ........................................................................50
Roda da Vida - Avaliao de Satisfao - RPP ..................................................52
Roda da Realizao - RPP ...................................................................................53
Orientao para Resultados - Plano de Ao 5W2H Expandido ..................54
Vivncia / Metfora: Voc Autor de seu Prprio Livro ..............................55
Emotional Coaching ............................................................................................60
Matriz do Estado Desejado ............................................................................65
Anlise do Campo de Fora - RPP ...................................................................66
Feedback 360 Projetivo - RPP ...................................................................67
Teste dos 7 Tipos de Personalidade ....................................................................69
Reconhecendo a sua Linguagem do Amor ......................................................73
Teste - Trade do Tempo ......................................................................................75
Teste do Sistema Representacional .................................................................77
Escala de Interferncias .....................................................................................83
Teoria das Mltiplas Inteligncias ..................................................................92
Mltiplas Inteligncias .........................................................................................97
Avaliao de Perfil Comportamental ................................................................71
Roda das Mltiplas Inteligncias - RPP .........................................................100
Roda do Amor - RPP .......................................................................................101
Roda de Negcios - RPP .................................................................................102
Roda da Mudana de Padro - RPP .................................................................103
Roda da Inteligncia Emocional - RPP .........................................................104
Roda da Abundncia (RPP) ..........................................................................105
Dirio de Bordo ....................................................................................................106
Criatividade: Os Seis Chapus Pensantes ........................................................110

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Roda que Mede as Grandezas do Homem - RPP ..........................................113


Negcios Inacabados .......................................................................................117
Virtudes Essenciais para a Prtica do Coaching ............................................119
Roda das Virtudes Essenciais do Coaching - RPP ...............................124
Roda das Competncias - RPP ..................................................................125
Identificando Fase da Vida - RPP .........................................................126
Definio de Metas ........................................................................................128
Definio de Viso Pessoal ................................................................................130
Matriz da Gesto da Mudana ........................................................................134
Referncias Bibliogrficas de Coaching e Gesto Pessoal .......................135

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Querido Coach, Amado Ser de luz!


No captulo sobre Gratido da apostila do PSC, eu falo que na Psicologia
Positiva aprendemos que Gratido uma das maneiras mais poderosas e
instantneas para se entrar em um estado emocional mais positivo. Minhas
aes sempre so pautadas com FOCO NO POSITIVO e voc, que j foi meu
aluno, bem sabe disso.
A Gratido um instrumento para incrementar o nvel de felicidade e a
controle emocional.
Partindo desse princpio, carinhosamente compartilho com voc querido
Coach, esse extraordinrio projeto, que visa potencializar ainda mais suas
sesses de Coaching, tanto individuais como em grupo e nas empresas que
voc atua.
Foi pensando em agregar valor e conhecimento aos seus atendimentos,
que essa apostila (projeto de um livro a ser publicado em breve), conta com
ferramentas selecionadas especialmente para quem fez a formao completa
de Coaching pelo IBC.
Voc vai rever contedo do PSC, BEC, Master e da formao do Coaching
Ericksoniano, vai relembrar os bons momentos vividos em cada uma dessas
formaes, e perceber que inseri mais informaes aos materiais vistos
anteriormente, como por exemplo, a explicao da Pirmide do Processo
Evolutivo.
Essa foi uma das formas que encontrei para lhe agradecer, agradecer
seu empenho, dedicao e investimento na Filosofia de Coaching. Agradecer
tambm, a sua visita ao nosso maravilhoso stand do CONARH de 2014!
A prtica contnua de Declarar, Solicitar, Arriscar (Ousar fazer diferente)
e Agradecer, faz com que um novo padro de energia nos sintonize com a
abundncia universal, e nos permite ento, sermos cada vez mais prsperos!
Desejo e declaro voc sesses ainda mais poderosas com resultados
ainda mais extraordinrios!
GRATIDO!

Master Coach Senior e Trainer


Presidente do Instituto Brasileiro de Coaching
Presidente da Editora IBC

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Roda de Self Empowerment - RPP

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Adequao

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Perguntas Poderosas para a


Roda de Self Empowerment
(Jos Roberto Marques)

Desempenho
Alta performance significa ter Alto Desempenho. O que voc entende por desempenho?
Alto Desempenho? Faz sentido para voc ter uma equipe de alto desempenho? Viver o
alto desempenho? Fale um pouquinho sobre isso.
Faz sentido para voc ter alto desempenho junto com as pessoas que voc ama,
dentro de sua famlia? Como est seu relacionamento com as pessoas prximas de voc?
Voc diria que tem um bom desempenho familiar ou no?
Como seriam boas atitudes em direo da melhoria de desempenho e viver a
essncia de alta performance? Ao refletirmos e falar sobre desempenho e buscar mensurar
uma auto avaliao do seu desempenho, numa escala de 0 a 10, onde 10 o mximo
da possibilidade do desempenho. Que nota voc d para seu desempenho como lder,
amigo, aglutinador, famlia?
Qual sua explicao e entendimento com relao a sua nota? Por que voc se deu
essa nota? Como voc confirma esta nota lembrando de suas aes no dia a dia? Fale
sobre isso.
Humor
Podemos dizer que humor um estado de alma, um estado de ser e estar feliz a maior
parte do tempo. Humor tem relao com programao mental positiva, predisposio para
buscar aprendizado e conhecimento em todas as coisas e acontecimentos de nossas
vidas, at mesmo o que parece ser ruim, pode ter uma conotao e um entendimento de
aprendizado e superao. Estar com bom humor significa irradiar harmonia por onde voc
passa.
O que voc pode dizer a mais sobre humor? O que humor para voc? Voc acredita
que ter bom humor importante para seu dia a dia? Voc capaz de fazer um paralelo
estreito entre humor e desempenho? No seu ponto de vista fica mais fcil de viver a vida e
atingir resultados e objetivos com bom humor?
Voc acredita que seu humor alterado nos diferentes ambientes onde est inserido?
Em casa e no trabalho sua energia, foco e humor so iguais ou tem diferena? A que
fatores internos e externos voc atribui esta mudana de humor nos diferentes contextos
que voc vive? Na inteno de mensurar o humor em nossas vidas, e o impacto que este
fato tem em nosso desempenho, usando uma escala de 0 a 10, que nota voc d para seu
humor cotidianamente?
Qual sua explicao e entendimento com relao a sua nota? Por que voc se deu
essa nota? Como voc confirma esta nota lembrando-se de suas aes no dia a dia? Fale
sobre isso.

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Capacidade tcnica
Podemos dizer que capacidade tcnica se refere ao nvel de conhecimento tcnico
e cientfico e habilidades que voc tem em relao aos seus papis no mundo, suas
funes e trabalho. Assim, lembrando de todas as funes e papis que voc tem no
universo, funes no trabalho e papis como profissional, pai, filho, irmo, tio, filho de
Deus, amigo, parente, conhecido. Que nota voc atribui, numa escala de 0 a 10, no nvel
de seu conhecimento em todos os contextos que voc est inserido?
Qual sua explicao e entendimento com relao a sua nota? Por que voc se deu
essa nota? Como voc confirma esta nota lembrando-se de suas aes no dia a dia? Fale
sobre isso.
Suas relaes interpessoais
O tempo todo temos uma voz interna trabalhando e conversando conosco. Temos
uma voz interior, um jogo interno, todo o tempo que vivemos, o nosso Self 1 e Self 2 que
se expressa em ns. Qual a qualidade do seu dilogo interno no seu dia a dia? Voc
presta ateno nas mensagens internas que voc traz para voc a cada segundo?
Qual o seu nvel de amizade com voc mesmo? Verdadeiramente acreditamos
que a relao que conseguimos ter conosco mesmo tem impacto direto na relao que
temos com as outras pessoas. Quando dizemos que temos um bom dilogo interno, uma
conversa dos selfs harmoniosa, podemos dizer que temos uma possibilidade muito grande
de nos relacionar melhor com as outras pessoas. Voc concorda com essa afirmao, isso
faz sentido para voc? Me explique um pouquinho sobre o que voc entende e comunga
desta realidade interna.
Relaes Interpessoais diz respeito ao modo como as pessoas, que de alguma
forma esto ligadas a ns, tm interferncia sobre ns. Ao avaliarmos e refletirmos sobre
a relao interna e externa, numa escala de 0 a 10, que nota voc d para seu nvel de
satisfao e qualidade nas suas relaes interpessoais?
ual sua explicao e entendimento com relao a sua nota? Por que voc se deu
essa nota? Como voc confirma esta nota lembrando-se de suas aes no dia a dia? Fale
sobre isso.
Motivao
Podemos dizer que MOTIVAO a fora que habita em ns, capaz de dar a energia
suficiente para voc dar sentido a vida e influenciar outras pessoas a tambm terem
resultados extraordinrios.
Motivao energizao, satisfao de viver a vida, o centramento de encontrar
em si mesmo foras, crenas e valores que nos do o prazer de viver a vida feliz. Motivar
se energizar para energizar o outro. um grande valor, pois faz voc girar a sua roda e
ter congruncia no prazer de viver a vida motivado e feliz.

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Qual sua explicao e entendimento com relao a sua nota? Por que voc se deu
essa nota? Como voc confirma esta nota lembrando-se de suas aes no dia a dia. Fale
sobre isso.
Adequao
A capacidade que temos de nos adequar aos diferentes contextos congruentes ou
adversos proporcional ao tamanho de nossa adequao. Ser especialista em Rapport
de voc mesmo e de levar esta empatia ao outro est ligado qualidade e efetividade de
nossa adequao.
O poder e maestria de poder se adequar nos diferentes contextos de congruncia e
adversidade certamente um poder para o Ser Humano. O quanto voc acredita que suas
crenas e valores lhe ajudam ou atrapalham no quesito adequao?
Estar aberto e receptivo para se adequar e adaptar em diferentes situaes, realidades
e contextos certamente lhe dar excelente desempenho, alta performance.
Qual sua explicao e entendimento com relao a sua nota? Por que voc se deu
essa nota? Como voc confirma esta nota lembrando-se de suas aes no dia a dia? Fale
sobre isso.
Mecanismos antistresse
O excesso de trabalho, inmeras metas e objetivos a serem alcanados, medos e
cobranas cada vez maiores do meio onde vivemos eleva em muito nossa adrenalina e
isso provoca uma instabilidade interna, acarreta descontrole emocional e uma carga de
energia muito forte, isso tudo pode nos levar ao estresse.
Como voc lida com suas funes, carga de trabalho, papis no mundo, medos,
cobranas internas e externas? Como voc v sua vida no tempo presente quanto a
possibilidade ou realidade de estresse?
O que estresse para voc? Voc acredita que ele tem impacto no seu dia a dia?
Que a carga emocional abalada pode ajudar ou atrapalhar sua vida e seus resultados?
Quais mecanismos, formas, interpretaes, quais caminhos alternativos voc pode
ter e utilizar em sua vida como uma frmula mgica de antistresse? Quais conhecimentos
e atitudes voc tm para poder viver uma vida sem estresse?
Buscando mensurar esta habilidade ou necessidade de desenvolver estas
habilidades, numa escala de 0 a 10 (nota mnima e nota mxima), que nota voc daria para
sua capacidade atual de conhecer mecanismos e alternativas antistresse?
Qual sua explicao e entendimento com relao a sua nota? Por que voc se deu
essa nota? Como voc confirma esta nota lembrando-se de suas aes no dia a dia? Fale
sobre isso. E o que mais? O quanto voc acredita de 0 a 10, que esta nota que voc deu
congruente e real?

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Compromisso
Coaching um processo de estabelecer acordos, de fazer uma parceria, um pacto,
num determinado tempo, com dia para comear e terminar, visando acelerar resultados e ter
alta performance. Para tudo isso acontecer necessrio alto ndice de comprometimento,
de compromisso entre as partes, entre o coach e o coachee.
O que compromisso para voc? Qual o nvel de compromisso que voc tem com
sua prpria histria e sua vida? Qual o compromisso que voc tem com seu trabalho? Qual
o compromisso que voc tem com relao a sua famlia? E com o seu corpo? E com o seu
Deus?
Fale um pouco mais o que voc pensa sobre viver com compromisso e ter
comprometimento com as funes e resultados de sua vida. E o que mais voc pode falar
neste sentido?
Numa expectativa ento de mensurao do que subjetivo e sentimento para
matemtica e mtrica, numa escala 0-10, onde, metaforicamente, 0 o inferno, 5 a terra
e 10 o cu (metfora), que nota voc d para seu nvel de compromisso em viver sua
vida? Qual o comprometimento voc vive atualmente com a construo de sua histria e
de seu legado?
Qual sua explicao e entendimento com relao a sua nota? Por que voc se deu
essa nota? Como voc confirma esta nota lembrando-se de suas aes no dia a dia. Fale
sobre isso. E o que mais? O quanto voc acredita de 0 a 10, que esta nota que voc deu
congruente e real?
Abertura para feedbacks
O que Feedback para voc? No seu entendimento, qual a importncia do feedback
na comunicao? Voc acredita que um bom feedback aproxima as pessoas e as equipes
e contribui para alta performance? Fale um pouco mais sobre este assunto. Peo agora
permisso para compartilhar alguns entendimentos sobre o Feedback para uma melhor
reflexo entre ns:
1. Feedback uma ferramenta fundamental para o desenvolvimento das equipes e
das pessoas. muito relevante a habilidade de dar uma devolutiva, de gerar reflexo
e de ter habilidade de gerar novas aes desse dilogo.
2. Feedback ter maestria em comunicao, procurar ouvir e conversar com os
colaboradores e stakeholders, com sua famlia, porque isso essencial para entender
o funcionamento dos negcios e famlia, alm de ajudar as equipes e as pessoas que
voc ama na gesto de dificuldades e crises.
Voc concorda que o papel do feedback aprimorar o trabalho de colaboradores,
atravs da busca de aperfeioamento, pois um importante recurso que permite que
a pessoa perceba como est sua conduta profissional, onde est acertando e quais os
pontos onde deve melhorar? Ao seu ver como a melhor forma de se dar um feedback?

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Peo novamente permisso para compartilhar trs tipos de Feedback, para maior
reflexo sobre o assunto:
1- Feedback Construtivo ou Feedback burguer: consiste na informao sobre o
comportamento de um profissional acompanhada de uma sugesto de melhoria.
2- Feedback Positivo: dada a informao de que o comportamento do profissional
fez com que ele alcanasse os objetivos propostos com assertividade, estimulando-o
a prosseguir;
3- Feedback Negativo: utilizado quando o profissional no atingiu os resultados
esperados, encorajando-o a mudana.

Voc concorda com a afirmao de que o feedback ajuda a proporcionar uma
melhor comunicao entre as pessoas e gera mais confiana e dedicao no trabalho
por parte de lderes, gestores e colaboradores.
Faa seus comentrios neste sentido. O que voc pode aumentar deste
posicionamento, desta afirmao?
Voc acredita que um bom Feedback capaz de criar um ambiente aberto e seguro
para uma extraordinria comunicao e consequentemente melhoria nos relacionamentos
e engajamentos? O que voc pode me dizer neste sentido?
Ao compartilharmos tantas informaes sobre o poder de se dar um bom feedback
e suas mltiplas possibilidades de uso, numa expectativa ento de mensurao do que
subjetivo e sentimento para matemtica e mtrica, numa escala de 0 a 10, onde 0 o
inferno, 5 a terra e 10 o cu, que nota voc d para seu nvel de abertura para dar e
receber feedback?
Qual sua explicao e entendimento com relao a sua nota? Por que voc se deu
essa nota? Como voc confirma esta nota lembrando-se de suas aes no dia a dia? Fale
sobre isso. E o que mais? O quanto voc acredita de 0 a 10, que esta nota que voc deu
congruente e real?
Resilincia

RESILINCIA significa voltar ao estado normal. a capacidade que voc tem de, na
adversidade, voltar ao estado normal o mais rpido possvel. Quando aps uma situao
crtica eu consigo agir de forma comum, com flexibilidade e foco de ateno na soluo do
impasse. A Resilincia est conectada com sua flexibilidade, abertura, capacidade de dar
e receber feedback, do seu eu adaptativo.

Reforando e lembrando esses conceitos, o que mais voc pode dizer sobre o que
voc entende sobre resilincia? O que mais voc pode acreditar sobre sua prpria resilincia, sobre sua flexibilidade, adaptabilidade, ousadia de se manter calmo na adversidade.
Fale um pouco mais sobre o que voc acredita que a resilincia tem impacto na sua vida.

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Numa expectativa ento de mensurao do que pensamento subjetivo e percepo transformando para matemtica e mtrica, numa escala de 0 a 10, em que 0 o
inferno, 5 a terra e 10 o cu, que nota que voc d para seu nvel de resilincia em sua
casa, no seu trabalho e consigo mesmo?

Qual sua explicao e entendimento com relao a sua nota? Por que voc se deu
essa nota? Como voc confirma esta nota lembrando-se de suas aes no dia a dia? Fale
sobre isso. E o que mais? O quanto voc acredita que esta nota que voc deu congruente e real?
Ao Tarefa (Alavancagem)
Reflita sobre a figura que voc acabou de fazer, sobre a mandala que se formou de
suas respostas e respectivas notas da sua Roda da Auto avaliao. Que sentimento voc
tem ao avaliar e ver seu desenho?
Busque uma das reas da Roda da Auto avaliao para focar uma ao. Escolha uma
rea que voc imagina que vai impactar positivamente em todas as outras. Ou seja, faa a
alavancagem de um aspecto, por exemplo, talvez voc acredite que trabalhar a Resilincia
ou a Abertura para Feedback pode impulsionar todos esses entendimentos e performance.

No mesmo sentido estabelea uma tarefa para ser realizada nos prximos sete dias,
que lhe d a sensao de estar mais prximo do seu estado desejado do processo de
coaching. BOA AO!

Tarefa: __________________________________________________________
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Tudo que voc capaz de imaginar, voc pode conseguir.

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Viagem ao Meu Interior


(Jos Roberto Marques)

O recurso humano voc mesmo. Saber quem voc ,


significa estar mais prximo de si mesmo, mais do que isso,
o caminho mais efetivo e congruente para viver resultados
extraordinrios em sua vida pessoal e profissional.
Entendo que isso no uma tarefa simples, mas apresento
Perguntas Poderosas, um trabalho de auto feedback que
certamente posicionar voc num local muito prximo do seu
Eu interior! Convido voc a refletir com a alma e responder
sentindo os posicionamentos abaixo:

1 - Como gosta de ser chamado?


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2 - Qual a frase que exemplifica a essncia de quem voc mostrando a essncia
do seu papel no mundo e que mensura suas aes neste plano? No mesmo sentido, qual
a frase que te identifica no mundo?
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3 - Quando as pessoas te conhecem, o que voc acredita que elas pensam e sentem
sobre seus comportamentos e seu estilo de liderana? Qual a principal impresso que as
pessoas, que convivem com voc, tm a seu respeito?
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4 - Quais so seus valores bsicos?
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5 - Quais so seus pontos fortes?
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6 - No que voc precisa reconhecer que preciso melhorar?


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7 - Quais oportunidades que voc pode aproveitar na sua vida pessoal e profissional?
O que se apresenta no tempo presente na sua histria que pode-se utilizar como
alavancagem em direo s suas metas e objetivos?
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8 - O que ameaa seus planos? Quais so os maiores dificultadores e bloqueadores
que te impedem de viver a melhor pessoa que existe dentro de voc? Quais so as suas
sombras mais relevantes?
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9 - Quanto do seu tempo, voc vive focado no passado, remoendo ou analisando
fatos que j ocorreram? O que te impede de transformar em aprendizagem algum tipo de
dor, trauma e dificuldades passadas?
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10 - Qual o tamanho do seu amor-prprio e da sua capacidade de perdoar a si e ao
outro?
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11 - Existe alguma ferida mortal em sua vida que ainda precisa ser curada?
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12 - Da mesma maneira, quanto de seu tempo dedicado a pensar no futuro,


sonhando, imaginando, esperando e planejando? O que voc pode dizer sobre sua
percepo de realidade em seus sonhos, metas e objetivos?
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13 - E quanto ao presente, como voc vive o agora? Com foco e determinao? Como
uso a ressignificao do passado e a projeo e planejamento para o futuro? Voc tem um
projeto de vida definido para os prximos 5,10, 20 anos? Est escrito em algum lugar ou
est apenas na imaginao? (De qualquer forma, estamos fazendo isso nesse momento.)
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14 - Existe mais alguma coisa que ainda te incomoda, que neste momento voc sente
que um ponto a desenvolver? Algum fato ou pessoa especfica em sua vida, ainda te
persegue ou incomoda? Tem certeza que no existe uma ferida ou incmodo aberto?
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15 - Gratido: O que voc pode agradecer, em pelo menos dez itens, sobre coisas
MARAVILHOSAS que aconteceram em sua vida? O que verdadeiramente foi ou
importante em sua vida para voc que sempre se lembrar de nunca esquecer?
a)____________________________________________________________________
b)____________________________________________________________________
c)____________________________________________________________________
d)____________________________________________________________________
e)____________________________________________________________________
f)____________________________________________________________________
g)____________________________________________________________________
h)____________________________________________________________________
I)____________________________________________________________________
j)____________________________________________________________________
16 - Reconhecimento: Como voc mede sua energia e fora de positividade no
Universo? Sente-se reconhecido o suficiente pelas suas aes e afazeres? Tem alguma
coisa ou percepo que vem agora em seu corao no tpico reconhecimento?
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17 - Qual o grande aprendizado que voc teve ao responder todas estas indagaes?
Ao fazer este auto feedback o que mais lhe tocou na essncia? Tudo bem com voc neste
momento? bom falar sobre sua histria? Que grande dica quer deixar pra si mesmo neste
momento? Lembre-se, voc tem uma grande oportunidade nesse exato momento de dizer
tudo o que voc sempre quis dizer para voc mesmo e talvez no tenha tido oportunidade
de fazer... Talvez o grande momento seja Aqui e Agora!
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Pirmide do Processo Evolutivo


Adaptado de Robert Dilts por Jos Roberto Marques

TRANSCENDNCIA

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teste

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Conforme a teoria de Robert Dilts, para entender melhor a profundidade da experincia


mental humana, inicialmente a PNL divide-se em cinco nveis neurolgicos. Atravs da
compreenso e percepo apurada desses nveis de atuao podemos conseguir uma
comunicao adequada e eficiente.
De acordo com os estudos e conceitos desenvolvidos pelo antroplogo e cientista
social Gregory Bateson, as mudanas nas pessoas ocorrem em diferentes nveis
neurolgicos, o que, consequentemente, toca mais ou menos profundamente os indivduos.
Um modelo conceitual muito importante nos processos de aprendizagem e mudana
humanas tem sido a escala de nveis neurolgicos desenvolvida por Robert Dilts, a partir
dos estudos sobre aprendizagem de Gregory Bateson, pesquisador da teoria dos sistemas,
campo cientfico que valoriza a abordagem holstica do homem e da natureza. Dilts
reconhecido mundialmente por seu trabalho com a PNL (Programao Neurolingustica).
Seus trabalhos so extremamente teis para a formao de lideranas e para o coaching.
O modelo de Dilts sobre os nveis neurolgicos muito oportuno na medida em que
classifica os nveis onde podemos atuar para o desenvolvimento do indivduo.
Por fim este trabalho se baseia no estudo profundo e numa nova verso mais
aprofundada que Jos Roberto Marques, Presidente do Instituto Brasileiro de Coaching
e criador da metodologia PSC - Professional e Self Coaching, trazendo sete posies
perspectivas em nosso processo de evoluo do Ser, veremos como construda essa
viso de mundo inerente a cada pessoa, entenderemos como as experincias nos ocorrem
diversos nveis e como a comunicao indispensvel para a construo e estruturao
emocional e lingustica de cada ser. Um convite de uma abordagem ainda mais sistmica,
transcendental e interconectada.
Este trabalho tem como objetivo, analisar e descrever as dificuldades da famlia para o
desenvolvimento da maturidade emocional do ser humano, em todas as fases do processo
evolutivo, Ambiente - Comportamento - Capacidades- Crenas e Valores- IdentidadeAfiliao- Legado, reconhecendo que a comunicao atravs do processo de coaching
dentro dos nveis neurolgicos de aprendizagem e mudanas se torna uma ferramenta
fundamental e indispensvel para a construo de laos emocionais mais fortes entre
familiares e ao convvio em sociedade, bem como a alta performance pessoal, profissional
e espiritual.
Mudanas geradas num nvel podem ou no afetar os outros nveis, dependendo
da sua construo hierrquica. Bateson notou que os conflitos ou confuso nos nveis
lgicos frequentemente causam problemas. H uma hierarquia natural de classificao,
(ou nveis diferentes), para as nossas estruturas mentais de aprendizagem, mudana,
linguagem e sistemas perceptuais. A funo de cada nvel organizar e controlar a
informao do nvel imediatamente abaixo. Portanto, uma mudana em um nvel mais alto
necessariamente acarretar mudanas nos nveis mais baixos. O nvel de baixo pode, mas
no necessariamente, efetuar mudanas nos nveis acima.
Como modificar e incorporar uma nova crena em nossa mente? A crena apenas
um dos pontos, temos outros a considerar, a saber: espiritual, afiliao, identidade,

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suas Sesses de Coaching

crenas, capacidades, comportamentos e ambientes so os nveis neurolgicos de


aprendizagem e mudanas.
Explicando melhor, nos ambientes que frequentamos a todo o momento temos
determinados comportamentos. Isto porque existe capacidade para tal comportamento.
Acreditamos que aquilo correto (crena), de acordo com que achamos que somos
(identidade), a que grupos pertencemos (afiliao) e que alguma entidade espiritual ou um
Ser Maior nos ajuda (Legado, Espiritualidade).
Em primeiro lugar precisamos acreditar que uma entidade espiritual, um Ser Maior ou
uma Conscincia-Benevolncia Universal que est alm de ns, nos ajuda e nos dirige. Em
seguida, temos que saber quem somos e qual a nossa misso nessa vida, no que acreditamos
e se temos capacidade para determinados comportamentos nos diversos ambientes em
que frequentamos e com quem quer que estejamos. A base da aglutinao de todas
as vises e perspectivas de diferentes correntes da psicologia, filosofia, neurocincias,
antropologia, teologia, administrao de empresas, e demais cincias, apresentada por
Jos Roberto Marques, ampliar a base cognitiva do maravilhoso processo de evoluo
do ser humano. So 7 perspectivas que transcendem uma base apenas racional do
processo evolutivo. Um convite para uma reflexo, interpretao e sentimento em nveis
mais profundos do maravilhoso processo de evoluo da Vida!
Primeiro Nvel: AMBIENTE
O nvel de ambiente est relacionado com o contexto inicial, as primeiras informaes,
o meio em que estou inserido, tm relao com tudo que est fora e causa movimentos
internos. A interpretao e vivncia nesse nvel nos do a percepo de nossas
oportunidades e limites em nossas vidas. Tem relao com Onde e Quando acontecem as
informaes. O papel do coach nesse sentido de atuar como GUIA do coachee e o tipo
de liderana que se adapta o gerenciamento por exceo.
Como vai voc? Como sua casa? Voc gosta das suas roupas? Seu guardaroupa organizado? Como est sua sade? Como voc est fisicamente? Quando voc
se olha o que voc v? Qual sua distncia do espelho ao acordar todos os dias? Como
voc tem guiado sua prpria vida? Se voc pudesse dar uma nota do quanto voc se
guia, quanto seria essa nota de 0 a 10? Quanto voc est aproveitando o seu ambiente
e transformando em oportunidades para sua vida? Voc est fazendo dele oportunidade
ou limitao? Quanto uma informao superficial atinge voc? Quanto voc se preocupa
em aprofundar o que ouve? Voc vive a superficialidade do contexto inicial ou voc vive
o aprofundamento, a alma? Voc vive fora ou dentro? Voc verdadeiramente acredita que
o mundo um manancial de potencialidades de energia infinita? Voc acredita que nosso
meio infinito e por isso traz infinitas possibilidades?

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suas Sesses de Coaching

Segundo Nvel: COMPORTAMENTO



O nvel de comportamento est relacionado com o que fazemos com o contexto inicial
extrado das primeiras informaes, do meio onde estou inserido, tm relao com a ao e
reao que temos do impacto do ambiente externo do qual estamos inseridos. Como ajo em
um contexto especfico? A interpretao e vivncia nesse nvel nos d a percepo do que
fao agindo ou reagindo dentro dos vrios contextos da minha vida. O papel do coach nesse
sentido de atuar como um tipo de TREINADOR do coachee e o tipo de liderana que se
adapta o estmulo por recompensa. Excelentes perguntas neste sentido:
Quais so seus melhores e maiores comportamentos? O que voc admira nas suas
aes? Quais atitudes e comportamentos confirmam que voc uma pessoa maravilhosa
ou que voc no maravilhoso? Como est o melhor treinador que existe dentro de voc
mesmo? Como voc avalia o seu auto treinamento? Quanto a Lei Universal da Ressonncia
faz sentido para voc? Qual a realidade de plantar e colher na sua vida? Voc vive uma
vida harmnica e feliz? Os seus comportamentos traduzem suas atitudes? Suas aes
confirmam suas palavras? Discurso e ao so congruentes? Sua predominncia de aes
so mais ativas ou reativas? Como voc est se programando positivamente? Quanto voc
acredita na Lei Universal do comportamento? Na Lei da reciprocidade humana? Quanto
voc vive a realidade do mundo e do Universo? Quanto voc d, quanto voc recebe,
planta e colhe? Se voc pudesse ver seu comportamento voc diria que voc age ou
reage? Voc vive uma harmonia sistmica? Voc se considera o grande treinador de sua
prpria vida? O quanto isso verdade?
Terceiro Nvel: CAPACIDADES E HABILIDADES

O nvel de capacidades e habilidades est relacionado com a indagao Como
nos posicionamos no Universo de forma a nos nortearmos em direo ao nosso estado
desejado. Como voc convive e utiliza suas habilidades emocionais, espirituais e fsicas?
A permisso de viver nossas melhores capacidades e habilidades nos d o aumento
da percepo de nossa direo e estratgia no processo evolutivo e em nossa alta
performance. O papel do coach nesse sentido de atuar como um tipo de CONSULTOR
ou PROFESSOR do coachee e o tipo de liderana que se adapta o estmulo intelectual.
Excelentes perguntas neste sentido:

Quanto suas capacidades e habilidades do direo e estratgias para sua vida?
Qual a sua maior prioridade? Existe uma ordem nas suas prioridades? Suas melhores
competncias direcionam voc para o rumo que voc quer chegar no estado desejado?
O quanto voc vive essa relao entre suas habilidades e capacidades para chegar onde
quer chegar? Voc convive com pessoas do mesmo nvel que o seu em capacidades e
habilidades? Voc acredita que semelhante atrai semelhante? Voc acredita que possui
energia e poder interno infinito? Voc tem habilidade e competncia suficientes para
entender que cada ao gera uma fora de energia? Voc tem estratgias suficientes para
viver a reao da fora que coloca no Universo? Voc respeita a ordem sistmica familiar, a
ordem de pai, me e filhos? Existe uma hierarquia sistmica nos contextos nos quais voc
est inserido? O quanto voc vive seu potencial professoral em si mesmo e nas pessoas

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com quem convive? Voc consultor de si mesmo? Voc tem planejamentos especficos
nas diferentes reas de sua vida, a curto mdio e longo prazo? Voc se permite viver novas
perspectivas no dia-a-dia?
Quarto Nvel: CRENAS E VALORES

O nvel de crenas e valores est relacionado com a indagao Por que somos o que
somos? e conseguimos ou no conseguimos o que queremos. Est diretamente ligado
ao que acreditamos sobre nossa verdade individual. Por que os valores, critrios, crenas
e generalizaes sobre o mundo e as pessoas nos trazem resultados extraordinrios ou
por que no conseguimos estes resultados... Nosso sistema de crenas e valores nos
d PERMISSO e MOTIVAO para ousarmos novas posies perceptivas dos diferentes
contextos em nossas vidas. Ousar fazer e ter novas interpretaes nos traz um poder
interno. Talvez aqui voc tambm estabelea ou concorde com essa crena facilitadora
que podemos conseguir tudo que ousamos acreditar e fazer! O papel do coach nesse
sentido de atuar como um tipo de MENTOR do coachee e o tipo de liderana que melhor
se adapta nesse nvel a liderana inspiradora. Excelentes perguntas neste sentido:

Voc realmente acredita que todo problema s um problema porque traz em si
a fora da soluo? O quanto suas crenas te permitem chegar onde voc quer chegar?
Quanto aquilo que voc acredita lhe d uma permisso para ir alm? O quanto seus
valores lhe permitem viver sua fora universal absoluta? Voc acredita na verdade de que
para ganhar ningum precisa perder? Voc verdadeiramente acredita que um problema
uma oportunidade de transcender esse lugar? Sua crena permite voc viver a aceitao
de si mesmo? Quanto voc acredita que o amor cura e restaura todas as coisas do
Universo? Voc vive e sente a verdade de que voc foi feito para brilhar? Quanto voc
verdadeiramente cr que existe poder nos seus pontos de melhoria? Quanto voc acredita
na unidade da dualidade? Voc tem sido o mentor de si mesmo? Quanto o arqutipo do
mentor verdadeiro em sua vida?
Quinto Nvel: IDENTIDADE

O nvel de identidade est relacionado com a indagao Quem Somos, quem responsvel pelos acertos e desacertos, quem vive dentro de uma misso de vida e que misso? Est ligado no senso do EU e de viver por uma MISSO. Qual meu papel no mundo?
Que tipo de pessoa EU sou? Est diretamente ligado com nossa misso de vida. Nosso
sistema de identidade nos d SENSO DO EU e percepo da MISSO DE VIDA, nossos
papis no mundo. A vida faz muito mais sentido quando sabemos quem somos e vivemos
nossa identidade. Convidamos voc leitor a viver seu senso de significado do EU!

O papel do coach nesse sentido de atuar como um tipo de PATROCINADOR e
APOIADOR, sempre com foco no positivo e o tipo de liderana que melhor se adapta
nesse nvel a considerao individualizada, no sentido de oferecer todos os caminhos
possveis e aes que se adaptem identidade do seu coachee. Excelentes perguntas
neste sentido:

A verdade o nico caminho da libertao. Isso faz sentido para voc? Condiz com
seu senso de identidade? Quem voc dentro da sua verdade, da verdade do outro e da

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verdade universal? Quanto voc verdadeiramente acredita na sua misso? Qual a sua
misso? Quem voc? Qual a conscincia e o senso que voc tem do seu eu?

Como voc acredita viver a sua identidade? Voc consegue compreender o outro?
Voc consegue viver a pureza e a luz? Voc aceita a polaridade e a diversidade? Voc vive
uma ressignificao contnua e consegue ver nos problemas uma oportunidade? Voc
capaz de transcender e aprender? Voc acredita que o tamanho do seu amor tem uma
congruncia sistmica com o tamanho do seu perdo? De 0 a 10, qual o tamanho do seu
perdo? O que voc aprende com essa resposta? O que seria um nmero suficiente?
Existe uma inteno positiva maior no que voc compartilha com o mundo?

Quando voc usa a positividade em sua vida? Voc um grande patrocinador de
si mesmo? Voc permite ver as coisas boas em tudo que acontece com voc? Voc vive
o papel do coach patrocinador na sua histria? O quanto voc permite que sua mente
maior traga de informaes para sua mente consciente? O quanto voc est receptivo
para receber em si mesmo dons maiores? O quanto voc acredita que pode receber de si
mesmo as respostas, as solues e resultados?
Sexto Nvel: AFILIAO

O nvel de afiliao est relacionado com a indagao Com quem compartilho meus
sucessos, intimidades, pontos de melhoria e sonhos? Com quantas pessoas eu me relaciono
nas diferentes reas de minha vida? O quanto eu perteno aos lugares que fao parte?
Que nvel de pertencimento eu me permito viver? Est ligado ao nvel de pertencimento
dos diferentes locais que fao parte. Tem relao com Eu dentro do grupo. Uma outra boa
definio aglutinao, o quanto perteno nas diferentes hierarquias e pessoas da minha
vida. Nosso sistema de afiliao nos d a SENSAO DE PERTENCIMENTO no Universo.
A vida muito maior quando somos capazes de aglutinar ideias, ideais, sonhos e objetivos
comuns s diversas pessoas dentro e fora de nossa esfera familiar. O papel do coach
nesse sentido de atuar como AGLUTINADOR do coachee, convidando-o a pertencer e
participar dos diferentes contextos e nos diferentes papis em nossas vidas. O estilo de
liderana a colaborativa. Excelentes perguntas neste sentido:

O quanto seu fluxo de energia contribui para o Universo? Quanto seu campo relacional
emana energia positiva pelos lugares onde voc passa? Qual a intensidade do desapego
vivido por voc? Quanto voc se permite sair da iluso de estar no controle e acreditar no
processo e no fluir universal? Qual capacidade voc tem em dar o melhor de voc sem
obsesso pelo resultado e mesmo assim ter convico do seu atingimento? O quanto
acredita que tem merecimento para viver a lei universal da graa? Quanto voc pertence
a si mesmo? Qual a diferena na sua prpria vida, de sua famlia, dos seus amigos e seu
lado profissional? Que diferena que voc faz em todos os grupos que voc pertence?
Lembre-se que voc pertence a si mesmo. Que capacidade voc tem de deixar fluir e
tornar tangvel o que intangvel? Que nota voc d para sua capacidade de aglutinar
pessoas? O quanto o papel do arqutipo do coach aglutinador uma realidade em voc e
na vida das pessoas que o cercam?

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Stimo Nvel: LEGADO



O nvel de legado est relacionado com a indagao Quem mais pilota sua vida?
Traz a reflexo sobre nosso desenvolvimento espiritual, nos convidando a ter uma viso
ampliada do mundo, um propsito e a construo de um legado, que nada mais do que
a memria que deixaremos no Universo.
Est ligado no senso do SIGNIFICADO DE VIDA, do PENSAMENTO SISTMICO, da
viso HOLSTICA e da aceitao da quadrinidade de corpo, alma, intelecto e emoo.
Nesse nvel o profissional coach atua com uma viso ampliada do todo e das partes das
diferentes reas da vida do coachee. o profissional que ao mesmo tempo guia, treina,
professor e consultor, muitas vezes considerado como mentor e patrocinador com foco
no positivo, alm de compartilhar a reflexo da misso, convidar o cliente a pertencer a
diferentes sistemas e finalmente, contribuir para o empoderamento do EU do seu cliente.

O papel do coach nesse sentido de atuar como um Self Empowerment, no sentido
abrangente da palavra e seu tipo de liderana a carismtica e a visionria. Excelentes
perguntas neste sentido:

Quanto voc sente que uma parte do Universo, que voc parte de si mesmo?
Quanto voc sente que uma parte significativa nos diferentes meios em que est
inserido? Quanto voc vive a realidade e a certeza de que ao mesmo tempo que parte,
voc vive a interferncia no todo no qual voc est inserido e assim o todo? Quem voc
quer ser quando crescer? Como voc ser lembrado aps mudar de endereo? Qual o
grande propsito que norteia a sua vida? Qual o tamanho do seu senso e significado
de vida? Voc vive uma congruncia de corpo, alma, mente e esprito? Voc acredita
que ns somos pura energia? Que ns fazemos parte da criao e que ns cocriamos o
tempo inteiro? Voc verdadeiramente acredita que tudo o que pedir com a ao devida,
ser atendido? Voc vive a lei maior, a lei do amor? Voc experimenta o xtase do seu
prprio esprito e deixa fluir o melhor de voc nos diferentes contextos nos quais est
inserido? Voc aproveita seu propsito de vida dentro de um pensamento sistmico,
viso holstica, energia universal, dentro da crena maior que somos seres de energia
eterna? Quanto voc vive o empoderamento do seu EU? Voc acredita nessa fora maior,
nessa centelha de luz que habita dentro de voc que te engrandece e que te leva onde
quer chegar?

Quanto voc vive o despertar do Self Empowerment das outras pessoas e de si
mesmo? Acredita ter todas essas capacidades ou ser essas prprias capacidades? O que
voc sente ao ouvir que tem tantos conhecimentos e qual sensao interna voc tem ao
ouvir que voc tem todas essas habilidades e tudo isso ao mesmo tempo?

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Roda do Processo Evolutivo - RPP


adaptado de Robert Dilts e Bernd Isert por Jos Roberto Marques

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Primeiros Passos para Atingir


sua Nascente Interior
A) Famlia
1. Quem sua famlia? (Denominar/especificar as pessoas)
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2. Qual o vnculo que voc estabelece com essas pessoas?
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3. Com quem voc mora?
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4. Se voc ainda mora com a famlia de origem: como o seu relacionamento com
eles?
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5. Com quem divide o quarto e como feita essa diviso? Quem trabalha na casa?
Como a famlia utiliza o tempo que tem livre?
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6. Se for casado(a): Como foi a transio de filho(a) para marido/esposa? Como
o relacionamento com a esposa/marido? Como o casal aproveita o tempo livre? O casal
tem privacidade? Se for solteiro(a): por opo ou falta de opo? O que representa ser
solteiro em sua vida? Voc imagina que hora de encontrar o par perfeito?
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suas Sesses de Coaching

7. Tem filhos? Foram planejados? Qual o nome deles? Qual o intervalo de nascimento
entre eles? Por qu?
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8. Est satisfeito(a) com a maneira de viver em casal/solteiro ou esperava outra coisa?
O que? Qual o estado atual do casamento/vida individual?
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B) Vida afetiva
1. casado(a)? Solteiro(a)? Separado(a)? Tem namorado(a)? Qual sua orientao
sexual?
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2. O que costumam fazer juntos (sozinho)? agradvel estarem juntos (sozinho)?
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3. Possui algum outro tipo de relacionamento afetivo? Para que ele serve? Que
espao ocupa em sua vida?
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4. Seu parceiro livre? Ou tem outro relacionamento? Voc convive com esse fato
com tranquilidade? O que te atrai/atraiu em seu parceiro no ltimo relacionamento?
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5. Tende a ter relacionamentos longos ou curtos? Por qu?
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C) Vida social
1. Como utiliza o seu tempo livre?
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2. Tem amigos? Gosta de estar com eles?
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3. Tem feito o que gosta ultimamente? Se no, qual o motivo?
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4.Os melhores amigos foram conhecidos recentemente? Ou tem amigos de muitos
anos? Suas amizades so curtas ou duradouras?
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D) Profisso
1. Com o que trabalha?
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2. Como escolheu essa profisso?
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3. Como se sente exercendo essa funo? Como o seu ambiente de trabalho?
Relaciona-se bem com as pessoas com quem trabalha? Por qu?
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suas Sesses de Coaching

4. H quanto tempo est nesse emprego? Tem alguma outra proposta em vista?
Pensa em aceit-la? Por qu?
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5. Qual o sentimento presente a caminho do seu trabalho?
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6. Como voc se v profissionalmente nos prximos cinco anos? Onde voc quer
estar?
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7. Seu trabalho est ligado diretamente com sua profisso? Como voc se sente
nesse sentido? O que voc mais gosta de fazer?
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E) Religio, Espiritualidade
1. Tem alguma religio? praticante?
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2. Sempre ou s recorre religio quando mais precisa? Costuma frequentar a igreja,
culto, centro esprita?
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3. Caso contrrio, pratica algum ritual religioso na sua prpria casa? Costuma rezar?
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suas Sesses de Coaching

4. Em quais momentos?
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5. O que Espiritualidade para voc? Qual sua relao com Deus, ou o Ser Maior
do Universo?
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6. Qual o seu grau de satisfao, de 0 a 10, no quesito Espiritualidade? Por qu? O
que voc pode fazer para estar melhor ainda neste quesito?
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7. Na sua famlia, seus pais, qual a religio dominante? Em que base de religio voc
foi criado na infncia, adolescncia? Como voc acha que isso interfere em sua vida hoje?
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suas Sesses de Coaching

As Perguntas so as Respostas
Perguntas Poderosas - Por Jos roberto marques

A pergunta a ferramenta mais poderosa do Coaching. Elas


so as respostas. Perguntas devem estimular a ao, gerar opes,
criar comprometimento e propiciar autoconhecimento. Perguntas
esto para o Coaching como a bola para uma partida de futebol,
ambos so elementos fundamentais que fazem o jogo acontecer.

*Adicione aos quadros abaixo, perguntas no decorrer do treinamento e da sua prtica


como coach.

Quetes Tpicas de Coaching


Questes do tipo COMO? (BUSCA PELO PROCESSO)
Como voc pode mudar essa situao?
Como voc reage em relao a...?
Como voc pode agir diferente de como sempre costuma agir?
Como voc percebe sua resposta diante disso?
Como isto pode fazer com que voc descubra novas formas para...?
Como voc pode melhorar essa ao para alcanar melhores resultados?
Como voc gostaria de ter se comportado/sentido/agido para...?
Como voc se sente e se percebe nesse processo?
Como avalia as consequncias de cada ao em sua vida?
Como voc pode assumir o controle da situao para...?
Questes do tipo QUE? (ESPECFICA E DIRETA)
O que isso representa para voc?
O que voc planejar para ser diferente em outro momento?
O que aconteceu?
O que voc acredita que trouxe esse resultado?
O que voc poder realizar na prxima oportunidade?
O que voc ir fazer se isso acontecer novamente?
O que mais difcil para voc diante dessa situao?
O que sente em relao a isto?
O que deseja melhorar em voc ?
O que voc pensa sobre isto?
O que te motiva?

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suas Sesses de Coaching

Perguntas para identificao de VALORES:


Voc abriria mo disso por toda a sua vida?
Que benefcios voc tem com isto?
O que voc pode fazer para que seu objetivo seja alcanado?
Voc acredita que isso pode te influenciar de alguma maneira? Como?
Por que acredita que isso fundamental para voc?
O que voc ganha com isso? E o que mais voc ganha? E o que mais?
Como voc pode identificar o que importante para voc?
O que te faz perceber o quanto isso essencial para sua vida?
Qual o valor disso para voc?
Como ter paz para voc?
Como felicidade plena para voc?
O que voc acredita na vida?
Perguntas para verificao de RESPONSABILIDADE pelos RESULTADOS:
At onde est em suas mos o alcance de sua meta?
Quem o responsvel pelo seu sucesso...? E pelo seu fracasso?
Qual o seu nvel de comprometimento para fazer com que seu objetivo seja
alcanado?
O que o colocaria em direo ao seu objetivo? E o que mais?
O quanto voc pode contribuir para seguir em direo a seu objetivo / sonho /
meta?
Quais aes voc poderia ter agora, para acelerar essa conquista?
O que voc pode fazer para que este objetivo dependa de voc, para ser iniciado
hoje e mantido?
Depende de quem para que o seu objetivo seja alcanado?
O quanto voc esta comprometido com o seu processo para o alcance dos seus
objetivos?
At que ponto voc se responsabiliza pelas mudanas que suas atitudes acarretaro
em seus resultados?
O que voc poderia fazer hoje para ir em direo sua meta?
Voc est incomodado com essa situao, ou, pelo contrrio, voc se sente
estimulado por ela?
Perguntas para avaliao do COMPROMETIMENTO
At onde voc abriria mo do seu estado atual para alcanar o seu objetivo?
De 0 a 10, quanto voc v sua meta atingida? Est certo disso?
Estou 100% comprometido com o seu resultado, e voc... quanto voc est
comprometido efetivamente com esse processo?
De 0 a 10 qual o seu nvel de comprometimento para entrar em ao e alcanar
esses resultados?
Qual o seu grau de comprometimento em realizar isso?
Quais os impedimentos para a realizao de suas aes?
Como seria se fosse possvel neste momento voc sentir os resultados efetivos de
suas aes e comportamento na conquista de seu objetivo?

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suas Sesses de Coaching

Ao alcanar suas metas, quais so os ganhos obtidos?


Como voc pode melhorar sua vida se esse controle no depende de voc?
Qual seria seu prximo passo?
Quanto voc esta comprometido(a) em participar de sua vida?
Qual prazo voc estabeleceria para essa ao?
Questes do tipo: QUAL?
Qual outro caminho voc teria para seguir?
Qual seria uma nova forma de fazer isso acontecer?
Qual o resultado positivo ou negativo dessa deciso?
Qual grande lio voc pode extrair desse acontecimento?
Quais as suas opes diante dessa situao? Qual acredita ser a melhor?
Qual poderia ser uma viso positiva sobre este assunto?
Quais as possibilidades de mudanas em suas aes a partir de agora?
Qual o denominador comum para todas as suas opes aparentemente diferentes?
Qual o oposto de suas opes, aparentemente contrrias?
Quais mentiras voc conta para voc mesmo e que o impedem de ser feliz?
Qual o tempo voc quer que isso dure?
Quais oportunidades voc tem por causa de seus pontos fracos e pontos fortes?
Qual seria uma nova possibilidade?
Questes do tipo: QUANDO? (ESPECIFICA TEMPO E PRAZO)
Quando voc comear a sentir as mudanas?
Quando vai iniciar/finalizar?
Quando isto ir acontecer?
Quando voc se sente pronto para iniciar esta ao?
Imagine-se daqui a cinco anos, quando tudo estiver exatamente como voc deseja.
Como voc mudou a partir do que voc hoje? (Ou) Voc pode descrever o seu
ambiente? (Ou) Voc pode fazer uma descrio de seus sucessos? (Ento) Como
voc conseguiu isso?
Quando voc quer atingir resultados positivos em sua vida?
Quando voc pode fazer?
Quando quer alcanar esses objetivos?
Quando voc decidiu?
Quando voc mudou?
Quando voc notou suas transformaes?
Quando ter tempo para si mesmo?
Quando o Universo respondeu suas solicitaes?
Questes do tipo: ONDE? (LOCAL)
Onde voc acredita ter falhado?
Onde pretende aplicar esses novos conhecimentos?
Onde voc se sente bem?
Onde voc v fazendo isso?
Onde voc encontra paz?

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suas Sesses de Coaching

Onde voc se perdeu? Onde voc se perdeu de voc mesmo? Onde e como voc
pode encontrar a pessoa maravilhosa que voc ?
Onde pode chegar com isto?
Onde voc pretendia chegar no momento que se perdeu de voc mesmo? Se
pudesse imaginar uma inteno positiva disto, qual seria?
Onde voc se v a mdio e longo prazo?
Onde comeou a dar errado?
Aonde quer chegar ao trmino de sua vida?
Onde vai ser?
Questes do tipo: POR QU?
Por que isso poderia te fazer feliz?
Por que voc acredita ser esta a forma mais correta?
Por que isso acontece?
Por que isso lhe interessa?
Por que voc acredita ser difcil?
Por que precisa ser assim?
Por que voc est agindo desta forma?
Por que seu comportamento est assim?
Por que voc acorda de manh?
Por que isto importante para voc?
Por que as dificuldades esto ganhando esse espao dentro de voc?
Questes do Processo de Coaching
Questes para levantamento de NECESSIDADES (RESULTADOS ESPERADOS)
Como voc ir mensurar isto?
O que voc deseja conquistar ao fazer o Coaching?
O que os resultados vo lhe proporcionar?
Voc quer fazer algo melhor?
O que voc quer alcanar at o final desta sesso?
Voc acha mais importante desenvolver aes, pensamentos ou sentimentos?
Qual a sua meta na vida?
Quais recursos voc j tem?
Na melhor das possibilidades, qual seria o seu real desejo?
Qual o seu maior desafio?
Quando voc quer atingir isto?
O que voc quer conquistar a longo prazo?
Se a situao fosse perfeita, como ela seria?
O que deseja conquistar para seu crescimento interior?
Qual seu objetivo a curto prazo?
O que motiva voc a viver?
Onde voc espera que as coisas sejam diferentes?
Como sabe que daqui a cinco anos voc ser bem-sucedido(a)?
Qual o seu resultado ideal?
O que voc pode fazer para que as coisas sejam diferentes?
Qual o primeiro passo para ser feliz?

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Coaching para Coaches

40 Ferramentas para Potencializar


suas Sesses de Coaching

O que voc faria melhor se pudesse mudar algo em sua vida?


O que voc est fazendo para as pessoas se sentirem em harmonia ao seu lado?
O que voc est disposto a fazer para conquistar esses objetivos?
Questes de CONGRUNCIA
(Questes Sistmicas que no afetam algum ao seu redor)
Que outras pessoas sero afetadas pelo seu objetivo?
Algum pode ser prejudicado?
Este objetivo palpvel? O quanto ele realmente vivel?
Suas aes esto influenciando positivamente o meio em que voc vive?
Suas mudanas acarretariam angstia em algum?
O que pode ser feito para medir o impacto de tais objetivos nos demais envolvidos?
Voc ir se prejudicar?
Isso realmente vai te trazer sucesso sem ir de encontro com seus valores?
Quais as consequncias ao realizar este objetivo?
Voc est disposto a mudar algo caso suas aes no sejam benficas s pessoas
ao seu redor?
A realizao de seu objetivo afetar algum?
Quem estar ao seu lado?
Voc est sendo honesto consigo mesmo e com os outros?
Quem est envolvido (direta ou indiretamente)?
Qual pode ser o efeito nos outros?
Qual o impacto de suas aes no ambiente familiar e de trabalho?
Voc tem conscincia da abrangncia que o resultado de sua ao pode causar nas
outras pessoas?
Isto est alinhado com seus valores?
Questes para gerar RESPONSABILIDADE (DEPENDE DE QUEM )
(O cliente precisa se responsabilizar pela vida dele)
Quais fatores externos esto realmente interferindo no alcance de sua meta?
Que aes lhe faro assumir o controle da situao?
Como voc pode assumir o controle da situao?
O que lhe impediu at o momento?
Quais tarefas da sua vida so urgentes, mas possuem pouca influncia na realizao
de seu objetivo principal na vida?
O que voc pode fazer para comear a agir?
O que est te segurando?
Quais so os fatos que travam esse processo? Quem so os responsveis?
Voc pode contribuir para que a realizao do seu objetivo no sofra, ou sofra o
mnimo possvel de impacto exterior?
O que est acontecendo agora que est fora de suas mos?
O que viver para ganhar e viver para no perder?
O que voc pode fazer para minimizar as influncias externas na realizao de seus
objetivos?
Voc tem noo, neste momento, dos entraves que lhe afastam de seu objetivo?
Quanto de controle pessoal ou influncia voc tem sobre o seu objetivo?

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40 Ferramentas para Potencializar


suas Sesses de Coaching

Quem voc acredita ser o maior responsvel por estas aes e conquistas dos
resultados que voc espera?
Como especificamente voc pode dominar os acontecimentos?
Questes para definir SEGMENTAO DO OBJETIVO
Se voc pudesse dividir o alcance de sua meta em 3 segmentos, como acha que
seria?
Qual seu planejamento para realizar seu objetivo?
O que disciplina? O que seria diferente em sua vida hoje?
Se voc falasse para algum realizar este objetivo, por onde ele deveria iniciar?
Quem voc conhece que j alcanou algo do tipo que voc pretende? E o que ela
precisou para fazer isso?
Qual a sua primeira ao em direo ao seu objetivo?
O que voc faria se tivesse uma varinha mgica?
Como voc poderia mudar imediatamente e curtir esse processo?
O que voc pode fazer agora para iniciar a realizao do seu objetivo?
O que voc est disposto a realizar no momento para conquistar sua meta?
Por onde voc quer comear?
Como vai saber que o objetivo foi atingido?
O que voc pode fazer agora?
Que pesquisa voc poderia fazer para ter mais ideias?
O que precisa acontecer efetivamente e na prtica para saber que atingiu o seu
objetivo?
O que fazer hoje para ir em direo ao seu objetivo?
Como voc considera que possamos atingir este objetivo?
Qual a ao que voc sente confortvel em realizar neste momento visando este
seu objetivo?
Questes para LEVANTAMENTO DE RECURSOS
(Estimule o cliente a viajar em um estado emocional fortalecedor)
Que qualidades voc acredita que tem e que vo facilitar o alcance de suas metas?
Que habilidade te aproximaria do resultado esperado?
Quais habilidades voc gostaria de aprimorar?
Que motivos te levam a almejar esse objetivo?
Uma sada pode ser uma entrada. Qual seria essa oportunidade atualmente em
sua vida?
O que pode lhe inspirar?
O que voc precisa para realizar seu sonho?
O que acredita ser mais importante na conquista dos seus objetivos?
Projete-se vrios anos frente. O problema est totalmente resolvido. Descreva-o.
(Ento) O que voc fez para chegar a esse resultado satisfatrio?
Quem voc precisa se tornar para atingir sua meta?
Vamos imaginar que voc resolveu o seu problema da forma mais satisfatria possvel.
Qual o resultado final? (Ou) Voc pode descrever como se sente? (ENTO) O que
voc fez para chegar aqui?
Quais de suas capacidades merecem aperfeioamento?
O que ir te habilitar para voc alcanar X?

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suas Sesses de Coaching

Que recursos voc pode explorar e praticar para atingir X?


Quais so as aes que te motivam e que poderia se tornar uma rotina em sua vida?
Questes para mudana de ESTADO EMOCIONAL
Imagine-se agora, realizando, alcanando sua meta. Como est se sentindo?
Quo bem voc ficar alcanando o objetivo esperado?
O que perdo? Quem voc poderia perdoar?
V para o futuro agora... veja que voc atingiu seu objetivo, tudo como planejado.
O que voc sentir?
Como voc acredita que ir ficar o seu estado emocional ao realizar o que deseja?
Houve alguma poca em que voc se sentiu totalmente decidido? Como foi isso?
O que voc poderia fazer para acessar essa sensao todas as vezes que sentir
necessidade?
Voc pode pensar em uma poca quando se sentiu completamente (coloque o
estado apropriado. Ex: Confiante, persuasivo, calmo, etc.)? Como voc estaria sentado
ou em p agora se voc soubesse que completamente capaz e confiante?
Voc pode perceber todos os caminhos nos quais voc ir crescer e se desenvolver
trilhando este caminho?
Como vai se sentir com seu sonho realizado? Quais as sensaes? E o que mais?
Quando voc vai realmente se sentir merecedor dos resultados colhidos em sua
vida?
Quando voc ir iniciar um movimento interno de dar a si mesmo maiores
possibilidades de escolha?
Como ser sua vida quando voc puder....?
Quais so seus pontos fortes que voc no gosta?
Como voc se sente s em imaginar a concretizao do que deseja?
O que ser verdadeiramente honesto?
Questes para ESTIMULAR A AO (Crie nmeros e prazos)
Qual ser o primeiro acontecimento que far voc perceber que alcanou sua meta?
Qual seu plano para alcanar o resultado esperado?
O que voc ir fazer para...?
Qual o primeiro passo para alcanar a prxima meta?
De hoje at a prxima sesso qual ser sua ao?
Qual ser a evidncia de que voc est no caminho certo?
O que voc pode fazer hoje para iniciar sua caminhada em direo sua meta?
Como pode aumentar o seu nvel de comprometimento com os seus objetivos?
De que forma voc perceber o incio da efetivao do seu sonho?
Quais aes precisam ser tomadas para solucionar o problema que lhe aflige hoje?
O que voc se compromete a praticar ainda hoje para celebrar suas metas?
Voc vai reagir imediatamente ou voc quer deixar a situao amadurecer por um
tempo?
Que tipo de premiaes voc se dar medida que completa cada fase do trabalho?

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suas Sesses de Coaching

Questes para GERAR ESCLARECIMENTO


(O Coaching entra na cabea do cliente e questiona extremamente o cliente).
Voc realmente concorda com o que est me dizendo?
Poderia ser mais claro?
O que... significa para voc?
O que faz perceber a importncia desse fato?
Quais as evidncias dessa sua concluso?
Estou entendendo de forma correta?
E como se sente nesta situao? O que pode fazer para melhorar?
Voc se importa se eu tentar reformular o que eu acho que entendi?
Quando voc diz.... O que voc quer dizer?
Voc est me dizendo que... isso mesmo?
Isto lhe parece certo?
Poderia confirmar se assimilei as informaes de forma verdadeira?
As aes X, Y, Z que voc me colocou lhe parecem as melhores neste momento?
Questes para GERAR OPES (Opes mais inteligentes para obter resultados)
O que acha que fez at hoje que no lhe permitiu alcanar sua meta?
Que aes reverteriam a situao?
Se algum lhe sugerisse uma nova opo, qual seria?
Como podemos virar o jogo?
Voc tem noo do que precisa mudar para reverter essa situao?
Se tivesse que optar por outra ferramenta, qual seria? Por qu?
Que caminho algum poderia lhe propor?
Se houvesse uma opo mais poderosa, qual seria?
O que voc tem que no est utilizando?
Onde, ou em quem, poderamos buscar as respostas?
O que voc pode fazer que, se for bem feito, far uma grande diferena em sua
vida?
O que mais voc poderia fazer?
Como voc pode melhorar suas aes?
Quais opes voc tem?
Se voc tivesse um gnio que pudesse lhe conceder trs desejos, como voc faria
para resolver essa questo com perfeio?
O que voc acha que poderia ser feito para alterar essa situao?
Voc prefere realizar essa ao hoje, amanh ou depois? De manh, de tarde ou
noite?
Voc tem noo do que precisa mudar para reverter essa situao?
Como seria sua vida hoje se ela fosse diferente? O que seria diferente?
O que faria a maior diferena para mudar o modo como voc v esta situao?
Quais ferramentas voc conhece sobre isso que voc ainda no utilizou? Qual voc
ir tentar utilizar?

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suas Sesses de Coaching

Questes para DESAFIAR PARADIGMAS


(Desafiar crenas limitantes e mostrar como atuar bem quando estamos jogando)
Voc acha que sua crena com relao riqueza est impedindo-o de alcanar sua
meta?
Em que voc pode melhorar a partir desta experincia?
O que pode ser mudado se necessrio?
Como voc lidaria com isso se voc fosse um homem ou uma mulher? (um adulto,
uma criana, etc)?
O que h de engraado nisso tudo?
Quais crenas voc possui que podem ser questionveis?
Qual o poder da gentileza em sua vida?
Que regras de vida voc est usando que podem ser desafiadas?
O que o seu melhor amigo de infncia sugeriria que voc fizesse?
O que pode ser classificado como excelente nesta situao?
Qual a cara da morte?
Que recursos voc no usou anteriormente que voc poderia usar agora?
Quais outros caminhos que poderamos tentar como forma de experimentao?
O que voc est tomando como verdade que pode no ser?
Que padro voc insiste adotar mesmo percebendo que no o ideal?
O que voc pode aprender com este problema?
Eu sei que voc no sabe, mas se soubesse como seria?
Qual a inteno positiva disto?
O que mais importante que manter uma palavra?
O que o amor faria agora?
Questes para ENCONTRAR LIMITAES
Qual foi a parte mais difcil das tarefas estabelecidas, na sua opinio?
Quais so seus verdadeiros obstculos?
O que faz voc desperdiar seu tempo?
Que pedras nesse caminho poderiam ser contornadas ou retiradas?
Qual causa dificulta o alcance de sua meta?
O que est lhe causando problemas agora?
Qual foi o maior desafio?
Qual seu maior temor?
O que precisou ser superado?
Quais foram as dificuldades encontradas?
Que padro limitante te trouxe at aqui?
Voc capaz de defender um ponto de vista at morrer em vez de viver sem ele?
Quais ameaas voc tem por causa de seus pontos fortes?
O que voc sentiu muita dificuldade de realizar e que ainda algo pendente em
voc?

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40 Ferramentas para Potencializar


suas Sesses de Coaching

Questes para MANTER A APRENDIZAGEM


Qual foi a maior lio que voc aprendeu com todo o processo de Coaching?
Onde essas habilidades sero significativas para voc?
Como voc ir praticar essas habilidades em outras reas de sua vida?
Quais desafios voc pode transformar, hoje, numa realidade positiva em sua vida?
O que voc pode aprender com isto?
Que lies voc tirou dessa situao e como as aplicar na sua vida daqui pra
frente?
Olhando para trs agora o que voc aprendeu?
Quais conhecimentos obtidos com tais experincias?
Como voc ir passar adiante estas habilidades e insights para as outras pessoas
da sua equipe?
Agora que voc se apropriou desses recursos, como ir compartilhar esse
aprendizado com seus colegas, em seu ambiente de trabalho?
Qual aprendizado voc tirou desse processo?
Como voc vai acessar esse conhecimento todas as vezes que estiver diante de
uma situao semelhante a esta que acabou de viver?
Questes para AVALIAR O PROGRESSO
(nessas questes o cliente percebe o quanto voc se preocupa com o progresso
dele)
Voc se sente melhor do que antes de ter entrado na sesso de hoje?
Qual o seu aprendizado a partir desse processo?
Quais as coisas inacabadas de sua vida para as quais voc sempre d uma desculpa
por no assumir a responsabilidade?
Qual rea da sua vida foi mais influenciada positivamente com as sesses de
Coaching?
Qual foi a sua evoluo esta semana?
Por que valeu a pena estar aqui hoje?
O que esta sendo positivo para voc nas sesses de Coaching?
Quais comportamentos voc percebeu que esto sendo alterados?
O que de fato, as sesses de Coaching geraram de mudanas benficas para voc?
O que teve oportunidade de aperfeioar em voc durante esses dias?
Quais so os aprendizados que voc est tendo e que levar por toda sua vida?
Questes para OFERECER APOIO
(Participar do processo se mostrando amigo e parceiro)
O que voc acredita que eu poderia fazer, alm do que estou fazendo, para que
voc consiga alcanar sua meta mais rapidamente?
Como eu poderia acrescentar na busca de seu objetivo?
Como eu poderia te apoiar dez vezes mais?
Qual o algo a mais que eu posso fazer por voc?
Que tipo de pergunta eu poderia te fazer agora que realmente faria a diferena?
Se voc fosse eu, o que me confidenciaria que talvez me proporcionasse a
possibilidade de estar mais prximo de voc?

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40 Ferramentas para Potencializar


suas Sesses de Coaching

O que eu posso fazer para apoiar, te dar suporte nisto?


De que maneira posso lhe oferecer apoio e suporte?
Qual a minha contribuio em relao s aes que te levam ao alcance de seus
objetivos?
O que mais eu poderia fazer por voc? Quais so suas necessidades?

Questes especficas do processo de Coaching


Questes para ELABORAR PENSAMENTOS
Voc poderia falar um pouco mais sobre isso?
Daria para detalhar mais esse tema?
De que outra maneira poderamos enxergar essa situao?
Voc poderia falar um pouco mais sobre isso?
Explique melhor o que voc entende por isso? E o que mais?
Existe algo mais para ser falado sobre esse assunto?
Voc sente que explorou todas as possibilidades relacionadas a esse assunto?
Gostaria de saber se h possibilidade de fornecer mais esclarecimentos a respeito
deste assunto.
Quais so as coisas que voc acredita e que te levam a compreender esse assunto
desta forma?
Outra pessoa nessa mesma situao poderia ter novas compreenses sobre esse
assunto?
Questes DESAFIADORAS
(Questes que desafiam o cliente a pensar)
Voc realmente acredita no que voc est me dizendo?
H algo que queira evitar por lhe trazer sofrimento?
Qual evidncia de que isso verdade?
Isto justo?
Voc acha que agir dessa forma te isenta de responsabilidade?
Voc se v fazendo outra coisa?
Agindo desta maneira, acredita que vai conseguir atingir seus objetivos?
J parou pra pensar o por que de s voc pensar assim sobre essa questo?
Como posso enxergar a relao que existe deste fato com a verdade?
Isto uma interpretao ou um fato?
Quais aes voc poderia ter diferentes dessas?

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suas Sesses de Coaching

Perguntas para definio de RESULTADOS ESPERADOS:


Obs: A maioria das pessoas sabem o que NO QUEREM para suas vidas.
Poucas delas sabem O QUE QUEREM.
Qual mudana especfica voc deseja ver em sua vida aps o processo de Coaching?
Em que rea o Coaching lhe trar benefcios?
Quais objetivos de vida voc gostaria de realizar com auxlio do Coaching?
O que voc deseja melhorar, mudar ou conquistar com esse processo?
Voc tem noo das mudanas que precisa fazer para atingir seu estado desejado
em um processo de Coaching?
Quando voc quer atingir esses resultados esperados?
O que voc deseja agregar para a sua vida com este processo de Coaching?
O que, na sua opinio, o processo de Coaching vai lhe proporcionar?
Quais so suas expectativas em relao ao processo de Coaching?
Quem voc quer se tornar depois de passar pelo processo do Coaching?
Perguntas para definio de EVIDNCIA de realizao:
Qual evento/acontecimento sinalizar a voc que alcanou sua meta?
O que te mostrar que est no caminho certo?
O que, exatamente, lhe far dizer consegui?
Como voc vai saber que atingiu os resultados esperados?
De que maneira vai mensurar os resultados? O que precisa acontecer para ter
certeza que j os atingiu?
O que precisa acontecer para voc celebrar seus resultados?
Quando isso vai acontecer?
De que forma voc perceber que conquistou seus objetivos?
Como voc pode fazer para que suas conquistas virem um marco para voc?

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suas Sesses de Coaching

Perguntas Poderosas do Leader Coach


Tcnicas e Ferramentas para o Leader Coach
1 - Oua buscando dicas de contexto.
2 - Pergunte de forma que o indivduo descubra.
3 - Continue a ouvir e a usar o silncio eficazmente.
4 - Faa perguntas relevantes e continue perguntando.
Perguntas que estimulam a Reflexo e a mudana de conduta do Lder
1. Qual a qualidade de sua relao com a equipe? Numa escala de 0 - 10, qual a nota
que voc se d no quesito relacionamento com sua equipe?
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_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
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2. Voc respeita a equipe? A equipe respeita voc? Quais comportamentos e atitudes
evidenciam esse respeito?
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_____________________________________________________________________
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3. Voc e a equipe tem as mesmas metas em comum? Como voc sabe? Quais as
aes que confirmam sua percepo?
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4. A equipe entende suas necessidades de informao, aprendizagem e apoio
encorajador?
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5. Para que a equipe precisa de voc? Qual a palavra que melhor descreve voc
enquanto lder da equipe?
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_____________________________________________________________________

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40 Ferramentas para Potencializar


suas Sesses de Coaching

6. Qual o equilbrio mais apropriado para essa equipe quanto ao manejo dos altos
e baixos?
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7. Sobre quais tpicos voc e a equipe evitam conversar?
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8. Quais decises e atitudes voc mais tenta adiar? Que prejuzos isso traz para a
equipe/empresa?
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9. O que voc poderia parar de fazer para melhorar o desempenho da equipe?
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10. O que voc poderia comear a fazer para incrementar o desempenho da equipe?
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11. O que voc pode continuar a fazer para otimizar o desempenho da equipe?
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_____________________________________________________________________

12. Que dose de liderana essa equipe necessita?
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13. Que estilo de liderana seria mais adequado ao perfil da sua equipe?
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40 Ferramentas para Potencializar


suas Sesses de Coaching

14. Se voc pudesse escolher a equipe ideal, como seria?


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15. O que voc pode fazer para que a equipe atual se transforme nessa equipe ideal?
Que tipo de investimentos (ou permisses) voc precisa fazer para chegar a esta equipe
ideal?
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_____________________________________________________________________
16. O que a equipe pensa, sente, expressa, v sobre sua liderana?
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17. Tem mais alguma coisa que se voc dissesse ou refletisse agora poderia lhe ajudar
para estar mais prximo de sua equipe?
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18. Qual o tipo de liderana que voc exerce?
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19. Quais os trs melhores momentos de sua vida profissional que verdadeiramente
voc se sentiu um SUPER LDER ou o LDER IDEAL?
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20. Como um lder falho, qual o momento de sua vida que, se voc pudesse, voltaria
no tempo e faria melhor?
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40 Ferramentas para Potencializar


suas Sesses de Coaching

Explorando seu Perfil de Liderana


Identifique os comportamentos que colocados em prtica, tornam voc um lder de
excelncia.
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_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
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Barreiras Internas e Externas
Ao iniciar a mudana de padro de comportamento para o estilo de vida Leader
Coach barreiras/desafios/obstculos podero surgir. Identifique-os!
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Como voc pode superar cada uma dessas barreiras/desafios/obstculos?
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suas Sesses de Coaching

Coaching para Coaches

Roda da Liderana - RPP


por Jos Roberto Marques

IBC

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suas Sesses de Coaching

Coaching para Coaches

Autofeedback

ANLISE ESTRATGICA DE SI MESMO


por Jos Roberto Marques
Seu Nome:
___________________________________________________________________
Escreva uma frase que te identifica no mundo:
____________________________________________________________________
Um livro que faz sentido para voc:
____________________________________________________________________
Um filme que lhe trouxe um grande aprendizado:
___________________________________________________________________
Pontos Fortes:
Pontos de Melhoria:
___________________________________ ________________________________
___________________________________ ________________________________
___________________________________ ________________________________
Crenas Fortalecedoras:
Crenas Limitadoras:
___________________________________ ________________________________
___________________________________ ________________________________
___________________________________ ________________________________
Oportunidades:
Dificultadores / Limitadores:
___________________________________ ________________________________
___________________________________ ________________________________
___________________________________ ________________________________
O que eu vim buscar aqui?
Como sei que alcancei os resultados?
___________________________________ ________________________________
___________________________________ ________________________________
___________________________________ ________________________________
O que as pessoas pensam e sentem ao me
Como eu gostaria de ser visto?
ver pela primeira vez?
___________________________________ ________________________________
___________________________________ ________________________________
___________________________________ ________________________________
Qual meu epitfio hoje?

Qual meu epitfio daqui


cinquenta anos?
___________________________________ ________________________________
___________________________________ ________________________________
___________________________________ ________________________________
Qual meu aprendizado ao escrever
Tarefa para praticar esse aprendizado:
sobre mim?
___________________________________ ________________________________
___________________________________ ________________________________
___________________________________ ________________________________

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40 Ferramentas para Potencializar


suas Sesses de Coaching

Coaching para Coaches

Perfil de Personalidade - RPP


QUESTES PARA IDENTIFICAR O FUNCIONAMENTO DO SEU COACHEE

1. Onde voc se classificaria nas dimenses seguintes?


Introvertido
Confiante
Crtico
Entusiasta
Organizado
Lder

Emptico
Nervoso
Estressado
Competitivo
Controlador
Reativo
Controlado
Pessimista

(
(
(
(
(
(
(
(
(
(
(
(
(
(

)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)

Extrovertido
No confiante
Acolhedor
Controlado
Desorganizado
Seguidor
Indiferente
Relaxado
Resiliente
Colaborativo
Acomodado
Proativo
Impulsivo
Otimista

(
(
(
(
(
(
(
(
(
(
(
(
(
(

)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)

(
(
(
(

)
)
)
)

2. Em uma escala de 1 (a mais baixa) a 10 (a mais alta):


Quanto o destino ou a sorte representam em sua vida?
At que ponto voc acredita que carter destino?
Quo confiante voc na opinio dos outros?
At que ponto voc vive como quer?

3. Como voc tipicamente soluciona uma situao difcil ou de conflito?


Evitando-a
Adaptando-se a ela

Aceitando-a
Outro

50

(
(
(
(

)
)
)
)

Coaching para Coaches

40 Ferramentas para Potencializar


suas Sesses de Coaching

4.Diga trs dizeres famosos ou citaes que guiam sua vida.


_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________

5.Quem seu modelo? Como essa pessoa impactou sua vida?


_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_________________________________________________________________
6. Quando voc reflete sobre sua vida, voc enfatiza o passado, presente ou futuro?
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
7. Escreva uma breve autodescrio em terceira pessoa:
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
8. Qual a qualidade que voc mais respeita nos outros?
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
9. Qual a qualidade que voc mais gosta nos outros?
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
10. Qual a palavra que voc usaria para resumir o tipo de pessoa que voc ?
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_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________

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40 Ferramentas para Potencializar


suas Sesses de Coaching

Coaching para Coaches

Roda da Vida - Avaliao de Satisfao - RPP


Adaptado pelo IBC

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40 Ferramentas para Potencializar


suas Sesses de Coaching

Coaching para Coaches

Roda da Realizao - RPP


Adaptado pelo IBC

Aquilo

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10
9
9
8
8
7
7
6
6
5
5
4
4
3
3
2 2
11
IBC

a
rreir
Ca

53

40 Ferramentas para Potencializar


suas Sesses de Coaching

Coaching para Coaches

Orientao para Resultados - Plano de Ao


5W2H Expandido
Construa um planejamento baseado no roteiro abaixo

Descreva
todas as
aes para
alcanar
o objetivo
principal

54

Descreva tudo
Defina os
Estabelea Defina onde as Descreva quais Detalhe a
Defina um
os benefcios maneira como custos de cada o que pode
aes
responsvel uma data limite
dificultar o
(voc mesmo, para cada ao sero/devero que cada ao cada ao deve ao, para
ser executada verificar a sua cumprimento
lhe trar
estabelecida ser realizadas
ou outra
da tarefa
viabilidade
pessoa que
possa lhe
ajudar)

RECURSOS
NECESSRIOS

ELEMENTOS
LIMITANTES

QUANTO
CUSTAR

COMO

PORQUE

ONDE

QUANDO

QUEM

O QU

OBJETIVO PRINCIPAL:
1. What (o que ser feito); 2. Who (Quem far); 3. When (Quando ser feito);
4. Where (Onde ser feito); 5. Why (Por que ser feito); 6. How (Como ser feito);
7. How Much (Quanto custar).

Descreva quais
os recursos
(materiais ou
emocionais)
necessrios
para cada ao

Coaching para Coaches

40 Ferramentas para Potencializar


suas Sesses de Coaching

Vivncia/ Metfora:
Voc Autor de seu Prprio Livro
Por Jos Roberto Marques

Imagine se fosse possvel, atravs de uma sequncia


de poderosas perguntas, que voc fosse capaz de refletir
sobre seu desenvolvimento pessoal e profissional diante de
sua histria. Qual ao necessria para alavancar grandes
sonhos e conquistas, como seria?

1 - Apresento ento um questionamento bastante til para desencadear esta


alavancagem e prximos passos. Ao responder, busque na alma, nos sentimentos e
sensaes as respostas e deixe Fluir...
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_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
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_____________________________________________________________________
2 - Se sua vida fosse um livro, qual seria o ttulo, como estaria estampado na capa a
mensagem principal e subttulo? Quais pessoas estariam na dedicatria e agradecimentos?
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
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3 - Como seria a introduo do livro?
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_____________________________________________________________________
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_____________________________________________________________________

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Coaching para Coaches

40 Ferramentas para Potencializar


suas Sesses de Coaching

4 - E o nome do primeiro captulo?


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5 - Voc seria capaz de imaginar o nome do ltimo captulo de seu livro, lembrando
que este livro representa a sua vida?
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_____________________________________________________________________
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6- Se ento este livro contasse sobre suas diferentes fases da vida, e estas fases
estivessem em captulos diferentes, qual seria o nome do captulo que est vivendo? O
que voc pode sentir de sua resposta? Qual o aprendizado?
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7 - Onde voc se encontra nesse captulo da vida?
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8 - Qual o nome do prximo captulo de sua vida? Aonde voc quer chegar? Suas
conquistas j so suficientes ou tem alguma coisa faltando?
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Coaching para Coaches

40 Ferramentas para Potencializar


suas Sesses de Coaching

9 - Que decises voc tem procrastinado em sua vida? Com qual inteno positiva?
O que voc pode fazer, AGORA, para que as decises fluam e para que voc AJA
IMEDIATAMENTE? O que te impede de escolher, decidir e RESOLVER O MAIS RPIDO
POSSVEL?
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10 - Quais caractersticas de sua personalidade voc imagina que pode melhorar?
Tem algumas delas que voc tem tentado mudar, mas no tem conseguido? Voc sabe por
qu? E se soubesse, qual seria a resposta? Se voc no sabe, quem saberia essa resposta?
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11 - O que acontece em sua vida que impacta direta ou indiretamente na conquista
da sua felicidade?
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_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
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_____________________________________________________________________
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12 - O que acontece ou aconteceu em sua vida que voc acredita que impacta direta
ou indiretamente na conquista do seu sucesso?
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Coaching para Coaches

40 Ferramentas para Potencializar


suas Sesses de Coaching

13 - Qual a alavanca de sua vida hoje? Seu motivo MAIOR de vida? Sua meta
principal? Qual a pequena mudana que voc acredita que pode fazer em sua vida que
poder trazer um EXCELENTE RESULTADO? Tem alguma coisa que voc acredita que pode
fazer, AGORA, para que voc tenha um incremento no prximo captulo da sua histria?
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14 - Qual o primeiro passo especfico que voc pode dar em direo a essa mudana?
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15 - O que voc escolhe e decide fazer?
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16 - Como voc pretende fazer? Tem alguma pessoa que pode ajudar voc? Ou s
depende de voc?
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17 - Quando vai fazer? Se voc pudesse detalhar esta ao, como voc faria?
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40 Ferramentas para Potencializar


suas Sesses de Coaching

18 - Se nesse livro tivesse um captulo do melhor momento de sua vida, qual seria o
ttulo? Em poucas linhas como voc pode explicar esta parte do livro?
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_____________________________________________________________________
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_____________________________________________________________________
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19 - Tem outro captulo no livro que tem a ver com gratido. Qual seria o ttulo desse
contedo? Quais so as 10 principais pessoas ou aes que estariam escritas no livro?
Memrias positivas...
A)___________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
B)___________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
C)___________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
D)___________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
E)____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
F)____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
G)___________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
H)___________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
I)____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
J)____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
20 - Se em uma outra rea do livro, tivesse escrito sobre os tropeos e deslizes de
sua vida, qual seria o ttulo desse captulo? Como seria a essncia desta parte? Em poucas
palavras como seria?
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Coaching para Coaches

40 Ferramentas para Potencializar


suas Sesses de Coaching

Emotional Coaching
Emoes
As emoes so as respostas orgnicas e fisiolgicas a um evento - a uma experincia
externa ou uma experincia imaginria.

Podem ser:
Agradveis: Alegria, prazer, felicidade, paz, admirao, etc.
Desagradveis: Temor, ansiedade, tristeza, ira, angstia, etc.
Emoes autnticas ou naturais:
Agradveis: Alegria, desfrute e amor.
Desagradveis: Raiva, tristeza, medo e averso.
Estados Emocionais substitutos:
Exemplos: Nostalgia, ansiedade, rancor, dio, saudade, falsa alegria, angstia, depresso,
agressividade, teimosia, inibio, mgoa, culpa, etc.
Como voc vivencia as emoes:
Expresso
Supresso
Substituio
Dissipao
Emoes e estados emocionais substitutos:
Da raiva: dio, frustrao, irritao, ira, ironia, impacincia, rancor, hostilidade,
agressividade, indignao, mgoa, ressentimento, ciume, inveja, revolta, aspereza, teimosia, etc.
Da tristeza: Angstia, solido, desesperana, depresso, apatia, melancolia, autopiedade,
arrependimento, rejeio, nostalgia, pena, desiluso, desnimo, abandono, mgoa, falsa alegria,
entorpecimento, resignao, inutilidade, desvalorizao, descuido, etc.
Do medo: Ansiedade, temor, cautela, desconfiana, ciume, dvida, hesitao, covardia,
inibio, receio, insegurana, nervosismo, pnico, susto, instabilidade, ceticismo, timidez,
tenso, incerteza, preocupao, constrangimento, paralisao, vulnerabilidade, etc.

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Coaching para Coaches

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suas Sesses de Coaching

Da alegria: Indiferena, apatia, meio sorriso, crtica, ironia, sarcasmo, mania, falsa alegria,
culpa, inveja, euforia, otimismo, etc.
Do desfrute: insensibilidade, frieza, impacincia, racionalidade, sadismo, masoquismo,
ironia, sarcasmo, dor, avidez, compulso, nsia, glutonia, manipulao, voracidade, desejo,
obsesso, etc.
Do amor: Paixo, afeto, platonismo, entorpecimento, indiferena, posse, sentimentalismo,
cordialidade, polidez, superproteo, ciume, cuidado, ateno, etc.
Os trs processos de crescer com as experincias:
1. Aprendizagem
2. Compreenso
3. Aceitao
Quando esses processos no acontecem em plenitude, as emoes negativas ficam
retidas na memria.
Como dissipar estados emocionais
1. Pense numa lembrana, circunstncia ou situao desagradvel. Foque o
sentimento que voc tem agora.
2. Aceite e permita que o sentimento esteja a.
3. Est bem para voc, deixar esse sentimento ir embora?
4. Se voc pudesse, voc faria isso?
5. Quando?
6. De novo, quando?
7. Mais uma vez, quando?
8. Focalize o que ficou. O sentimento ainda est a?
(Em caso afirmativo, v at o passo 2. Em caso negativo, focalize outra situao retornando
ao passo 1)
Estados Emocionais a dissipar
Sentimento ilhado, morto e amordaado, volta a incomodar... Raimundo Fagner
Raivas
Tristezas
Medos
Culpas
Mgoas
Orgulho

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suas Sesses de Coaching

Lidando com as obrigaes


1. Pea ao seu coachee para fazer uma lista de todas as coisas que ele tem que, coisas que
ele se sente na obrigao de fazer: obrigaes, necessidades e coisas importantes.
2. Pea-o para pensar no primeiro tem e pergunte qual sentimento tem no momento,
quando pensa sobre o tem. Podero exigir algumas emoes ou sentimentos presentes.
Verifique especialmente a presena de resistncias, junto aos outros sentimentos e
emoes.
3. Limpe cada sentimento e cada resistncia at que um estado de confiana, tranquilidade
ou paz aparea em relao ao tem.
4. Focalize o tem que voc tem obrigao, deve fazer ou importante fazer.
Note como voc se sente apertado, resistente ou desencorajado.
- Voc pode aceitar esse sentimento (essa resistncia)?
- Voc pode apenas permitir que ela esteja a?
- Est bem para voc, deix-lo ir embora?
- Se voc pudesse voltar, voc faria isso?
- Quando?
4. Pense no mesmo tem e verifique os sentimentos... Eles se foram? Se for o caso, recicle
tantas vezes quanto forem necessrias:
- Voc pode aceitar esse sentometo (essa resistncia)?
- Voc pode apenas permitir que ela esteja a?
- Est bem pra voc, deix-lo ir embora?
- Se voc pudesse, voc faria isso?
- Quando?
5. Quando seu cliente estiver bem, selecione outro tem e reinicie no passo 2 com o novo
tem.
Tarefas, obrigaes e coisas que eu tenho que fazer:
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________

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Coaching para Coaches

40 Ferramentas para Potencializar


suas Sesses de Coaching

As necessidades ou desejos
Por baixo de cada emoo, sentimento ou pensamento existe um desejo ou necessidade
que vocs est buscando atender. Este desejo ou necessidade uma motivao bsica para o
que voc faz e sente. Os desejos e necessidades so geralmente os seguintes:
Aprovao ou amor
Controle
Segurana
Afastamento ou separao
Para limpar esses desejos:
- Focalize o sentimento ou pensamento;
- Esse sentimento vem de um desejo de aprovao, controle ou segurana?
- Ou ento: Existe a, um senso de querer aprovao, controle ou segurana?
- Voc pode permitir que esse desejo esteja a?
- Mas, quando voc deixar esse desejo ir embora?
Melhorando qualquer aspecto da vida
Liste o que o seu coachee gosta e o que ele no gosta em relao s pessoas, coisas e
tarefas:
Pea ao seu coachee, para pensar no que ele deseja trabalhar: uma pessoa, uma situao
no trabalho, certa tarefa, etc. Pode ser algo que ele no aprecie ou algo que ele j aprecie e
deseja melhorar ainda mais sua relao com ele. Instrua-o para focalizar a primeira coisa que lhe
vier mente, seja uma ideia ou um sentimento, em resposta s perguntas.
1. O que voc gosta em_________________________________(tema)?
(Fique com a primeira resposta que lhe vem mente, seja uma ideia ou sentimento.)
2. Entre em contato com o sentimento que voc tem em relao a isso que voc gosta.
(Voc pode ir mais fundo, focalizando o desejo bsico que est por baixo do que ele gosta).
3. Dissipe o desejo que estiver por baixo do sentimento:
- Este sentimento vem de um desejo de aprovao, controle ou segurana?
- Voc pode permitir que este desejo esteja a?
- Quando voc pode deixar este desejo ir embora?
4. O que voc gosta em ______________________________(tema)?
(Fique com a primeira resposta que lhe vem mente, seja uma ideia ou sentimento.)

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Coaching para Coaches

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suas Sesses de Coaching

5. Entre em contato com o sentimento que voc tem em relao isso que voc gosta.
(Voc pode ir mais fundo, focalizando o desejo bsico que est por baixo do que ele gosta).
6. Dissipe sentimento:
- Aceite o sentimento, deixe-o estar a.
- Est bem para voc deixar ir esse sentimento?
- Voc pode permtir que esse desejo esteja a?
- Quando voc pode deixar esse desejo ir embora?
7. Retorne ao passo 1, focalizando novo gosto e prossiga adiante at esse passo 6.
Continue o processo, alterando gosta e no gosta at voc perceber no coachee uma
mudana positiva de estado em relao ao tema.
Quanto mais seu cliente liberar o gosto/no gosto, mais ele vai obter do processo.

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suas Sesses de Coaching

Coaching para Coaches

Matriz do Estado Desejado


Adaptado pelo IBC

REA DA VIDA

SUBDIVISO

SATISFAO
ATUAL (0 a 10)

AO DE
DESENVOLVIMENTO

OBJETIVO OU
META

Residncia

Ambiente Fsico

Trabalho
Transporte
Fsica

Sade

Mental
Espiritual
Atual

Carreira

Futura
Outra

Desenvolvimento
Pessoal

Autoconhecimento
Hobbies
Interesses
Famlia

Relacionamentos

Trabalho
Pessoal
Autoconhecimento

Espiritualidade

Crena religiosa
Contribuio aos outros

Recursos
Financeiros

Poupana
Dbitos
Rendimentos
Viagens

Vida Social

Cinema e Teatro
Msica e Leitura

Equilbrio
Emocional
Realizao e
Propsito

Consigo Mesmo
No Trabalho
Em Casa
Pessoal
Profissional
Microesfera

Famlia

Pequena esfera
Macroesfera

Relacionamento
Amoroso

Cumplicidade
Sexo

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suas Sesses de Coaching

Coaching para Coaches

Anlise do Campo de Fora - RPP


Adaptado de Kurt Lewin - Teoria dos Campos

II.

I.

QUAIS SO AS FORAS QUE IMPULSIONAM


E AS FORAS RESISTORAS DESTA SITUAO,
CENRIO OU OBJETIVO?
PASSO I:
Defina sua situao atual (o problema);

FORAS FACILITADORAS

III.

PASSO II:
Defina o seu objetivo (resultado desejado).
PASSO III:
Identifique todas as possveis foras facilitadoras.
PASSO IV:
Identifique todas as possveis foras
dificultadoras.
PASSO V:
Analise as foras concentrando-se em:
Reduo das foras resistoras.
Fortalecimento ou adio de foras
impulsionadoras e favorveis ao processo.

IV.
FORAS DIFICULTADORAS

PASSO VI:
Plano de Aes.
VI.

V.

Anlise (Reflexo)

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suas Sesses de Coaching

Feedback 360 Projetivo - RPP


1. Como voc acredita que as pessoas que tm o mesmo poder aquisitivo que o seu,
aproximadamente a mesma formao cultural e profissional, e ainda classe social similar, alm de
se assemelharem com outros padres pessoais, ou seja, as pessoas bem parecidas com seu estilo
de vida pensam sobre voc?
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________

2. Qual impacto voc tem sobre essas pessoas parecidas com voc?
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_______________________________________________________________________________
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3. Como voc acredita que seus colegas de trabalho/pares do mesmo nvel hierrquico o
veem?
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________

4. Como voc acredita que as pessoas que tm menor poder aquisitivo que o seu, uma
formao cultural e profissional inferior, e ainda classe social abaixo da sua, veem voc?
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________

5. Como voc acredita que seus subordinados ou colaboradores o veem?


_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________

6. Como voc acredita que as pessoas que tm um poder aquisitivo maior que o seu, maior
formao cultural/acadmica ou profissional, e ainda classe social superior, veem voc? Qual o
impacto que voc tem sobre essas pessoas que metaforicamente esto num nvel superior ao seu
por algum motivo?
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________

7. Como voc acredita que seu superior (colaborador imediato), diretor, scio, grande cliente
te v?
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________

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Coaching para Coaches

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suas Sesses de Coaching

8. Como voc acredita que as pessoas muito prximas de voc, do seu convvio ou de
seu relacionamento te veem? Como seu marido, esposa, noivo(a), namorado(a), amante, melhor
amigo(a) te v?
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________

9. Como voc acredita que seus filhos te veem? Ou alguma pessoa no lugar de seu filho(s)
Filhos por afinidade? Caso voc no tenha filhos, como voc acredita que seus sobrinhos te veem?
Ou, se no tem sobrinhos, como voc acredita que as crianas do seu prdio, ou do seu quarteiro,
ou que voc encontra eventualmente te veem?
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________

10. O que famlia para voc? Quando voc fala em famlia, de quais pessoas voc se lembra?
Voc pode compartilhar trs pessoas (nomes especficos) da sua famlia? Como voc acredita que
essas pessoas te veem? Obs. Pode perguntar a percepo de cada uma das trs pessoas.
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_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________

11. Como voc acredita que seus amigos te veem?


_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________

12. Como voc se v, agindo e interagindo com as outras pessoas? O que voc acredita que
as outras pessoas pensam de voc quando te conhecem pela primeira vez? Qual o impacto que
voc causa no primeiro contato com as pessoas?
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_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________

13. Diante de todo este processo reflexivo e da proposta de feedback projetivo, no que voc
acredita que o outro acredita sobre voc? Como gostaria de ser visto pelas outras pessoas: no
campo pessoal, no campo profissional, espiritual, e no campo do processo evolutivo?
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_______________________________________________________________________________
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Coaching para Coaches

40 Ferramentas para Potencializar


suas Sesses de Coaching

Teste dos 7 Tipos de Personalidade


Adaptado por IBC

Leia com ateno os 12 blocos de perguntas e respostas, escolha em cada bloco, a


resposta com a qual voc mais se identifica (s vale uma resposta por bloco).
1. Quando precisa tomar uma deciso rpida, voc:
a. ( ) Toma no mesmo instante, seguindo o bom senso.
b. ( ) Toma no mesmo instante, seguindo sua intuio.
c. ( ) Tomo no mesmo instante, porque sabe que vai dar certo.
d. ( ) Prefere analisar o cenrio, mesmo que isso demore um pouco.
e. ( ) Avalia quais as consequncias para os que dependem de sua deciso.
f. ( ) Convoca, antes, uma reunio urgente entre os interessados.
g. ( ) Pede a outra pessoa que tome a deciso por voc.
2. Voc chega em casa cansado, depois de um dia estressante, e encontra tudo
fora do lugar. Ento:
a. ( ) Chama os responsveis pela baguna, manda arrumar a casa e sai.
b. ( ) Manda algum colocar as coisas em seus lugares e fica ali, para vigiar o
cumprimento da ordem.
c. ( ) Guarda tudo, sem se preocupar se est colocando nos lugares certos.
d. ( ) Arruma as coisas com cuidado, colocando-as em seus devidos lugares.
e. ( ) Chama as pessoas, fala da necessidade de uma casa organizada e pede-lhes
ajuda para arrum-la.
f. ( ) Nem liga; d de ombros e vai para seu quarto descansar.
g. ( ) No entende por que fizeram aquilo com voc.
3.
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.

Quando algum o recrimina, voc:


( ) Acha que a pessoa est errada.
( ) Explode e manda a pessoa sair de sua frente.
( ) Procura mostrar que est com a razo.
( ) Fica indignado, mas no demonstra.
( ) Avalia se ela est mesmo com a razo.
( ) Ouve o que a pessoa tem a dizer
( ) Fica aborrecido por ter feito algo errado

4. Ao ser apresentado a uma pessoa, voc:


a. ( ) Desconfia dela de imediato, mesmo sem conhec-la.
b. ( ) Sabe que ela no pode ameaar seu modo de vida.
c. ( ) Avalia criticamente suas roupas, seus gestos, o modo de falar.
d. ( ) Coloca-se disposio para o que ela precisar.
e. ( ) Sorri com todo o seu charme e comea a conversar.
f. ( ) Trata-a com simpatia, mas no se dedica a conhec-la melhor.
g. ( ) Compara-se a ele e acha-se inferior.

69

Coaching para Coaches

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suas Sesses de Coaching

5. No trabalho, voc recebe um elogio. Ento:


a. ( ) Sorri, certo de que o elogio mais do que merecido.
b. ( ) No d importncia, s se interessa por sua prpria opinio.
c. ( ) Fica feliz porque seu talento foi reconhecido.
d. ( ) Fica feliz, mas acha que poderia ter feito melhor.
e. ( ) Diz que seu sucesso deve-se tambm s pessoas que o cercam.
f. ( ) Fica sinceramente agradecido e demonstra essa gratido.
g. ( ) Acha que a pessoa fez isso s pra agradar.
6. Em relao sobrevivncia, voc:
a. ( ) Sempre foi independente.
b. ( ) Acha que quem depende dos outros um fraco.
c. ( ) tranquilo, pois sabe que nunca ter problemas com isso.
d. ( ) Procura dar sempre o melhor de si.
e. ( ) Faz questo de sustentar a casa.
f. ( ) Acha que o certo dividir as despesas.
g. ( ) Fica inseguro, temendo no conseguir se sustentar sozinho.
7. Para ser feliz voc precisa:
a. ( ) Ver as coisas acontecendo como planejou.
b. ( ) Ter tudo sob controle.
c. ( ) Estar sempre em ao.
d. ( ) Ter certeza de que fez tudo certo.
e. ( ) Saber que as pessoas precisam de voc.
f. ( ) Estar tranquilo.
g. ( ) Sentir-se amparado.
8. Se pudesse voltar ao passado, voc:
a. ( ) Faria tudo outra vez.
b. ( ) Teria mais poder para fazer as coisas.
c. ( ) Seria muito mais ativo.
d. ( ) Faria ainda melhor.
e. ( ) Ajudaria mais os outros.
f. ( ) Escolheria uma vida mais tranquila.
g. ( ) Seria outra pessoa.
9. Voc fica aborrecido:
a. ( ) Quando as coisas no saem a seu gosto.
b. ( ) Quando algo o contraria.
c. ( ) Quanto est sem fazer nada.
d. ( ) Quando obrigado a jogar conversa fora.
e. ( ) Quando percebe que sua ajuda no necessria.
f. ( ) Quando assiste a uma discusso.
g. ( ) Por qualquer motivo.
10. Quando lhe pedem ajuda, voc:
a. ( ) Ajuda, mas a seu modo.
b. ( ) Organiza tudo e estabelece o que cada um deve fazer.

70

Coaching para Coaches


c.
d.
e.
f.
g.

(
(
(
(
(

)
)
)
)
)

40 Ferramentas para Potencializar


suas Sesses de Coaching

Coloca-se disposio no mesmo instante.


Avalia o que pode efetivamente fazer.
Diz sim sem pestanejar.
Faz o que pode para ajudar.
Ajuda, mesmo achando que no pode fazer muita coisa.

11. No comando da casa, voc:


a. ( ) Sente-se muito vontade.
b. ( ) Distribui tarefas para todos.
c. ( ) Tenta diminuir o estresse do convvio dirio entre as pessoas.
d. ( ) Faz sempre mais do que pode.
e. ( ) Finge que est sempre tudo bem.
f. ( ) Toma decises e estabelece regras levando em conta a opinio de todas que
moram na casa.
g. ( ) Sente que no nasceu para isso.
12. Diante de um fracasso, voc:
a. ( ) Procura os responsveis pela situao.
b. ( ) Busca o culpado pela falha e exige correo.
c. ( ) Reconhece seu erro e procura aprender com ele.
d. ( ) Inconformado, fica noites sem dormir.
e. ( ) Assume a responsabilidade.
f. ( ) Pensa: tudo bem, a coisa no era mesmo muito importante.
g. ( ) Fica arrasado e demora meses para se recuperar.

TABELA DE PONTOS
Cada A vale 1 ponto
Cada B vale 6 pontos
Cada C vale 7 pontos
Cada D vale 3 pontos
Cada E vale 4 pontos
Cada F vale 2 pontos
Cada G vale 5 pontos

AVALIAO
12 a 22 pontos Controlador
23 a 32 pontos Mediador
33 a 43 pontos Perfeccionista
44 a 56 pontos Protetor
Comedido
57 a 69 pontos Carente
70 a 79 pontos Ditador
80 pontos ou mais Fazedor

Agora, v at seu tipo de personalidade e se descubra!

(Eliel S. Cunha e Fernanda Cardoso)

71

Coaching para Coaches


teste

72

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suas Sesses de Coaching

Coaching para Coaches

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suas Sesses de Coaching

Reconhecendo a sua Linguagem do amor


Nos grupos abaixo, avalie cada frase de 1 a 5 de acordo com o que poderia fazer
voc se sentir mais apreciado e amado pelo seu colega. O nmero 5 representa o que
voc mais apreciaria, o nmero 1 representa o que voc menos apreciaria em cada grupo
(Nenhum grupo individual pode ter o mesmo nmero repetido duas vezes).
GRUPO 1
A. Seu colega diz: Voc realmente fez um timo trabalho. Parabns!
B. Seu colega, inesperadamente, faz alguma coisa no escritrio que voc aprecia.
C. Seu colega traz pra voc um presente surpresa da loja.
D. Seu colega te convida para uma caminhada, apenas para conversar.
E. Seu colega faz um esforo apenas para te dar um abrao antes de deixar o campus.
GRUPO 2
A. Seu colega te diz o quanto ele te aprecia.
B. Seu colega faz uma tarefa chata que voc deveria fazer e te encoraja a descansar.
C. Seu colega traz para voc uma guloseima especial da padaria.
D. Seu colega te convida para sentar e conversar sobre o seu dia.
E. Seu colega gosta de receber um abrao seu quando voc est apenas passando
por ele no campus.
GRUPO 3
A. Durante uma festa, seu colega compartilha com as pessoas presentes sobre um
recente sucesso seu.
B. Seu colega leva o seu carro para o lava a jato (lava-rpido).
C. Seu colega surpreende voc com um presente inesperado.
D. Seu colega te chama para dar um passeio tarde.
E. Seu colega anda de brao dado com voc quando vocs esto passeando no
shopping.
GRUPO 4
A. Seu colega te elogia por causa de uma de suas qualidades especiais.
B. Seu colega prepara um lanche e leva para voc no campus.
C. Seu colega que tem sustento completo paga academia (ou cursinho) para voc
por 2 meses.
D. Seu colega planeja uma sada legal para vocs.
E. Seu colega te d uma carona, e te poupa de ter que pegar aquele nibus lotado,
que s a graa!

73

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GRUPO 5

A. Seu colega te diz o quanto seus amigos te apreciam.


B. Seu colega preenche pra voc esse relatrio complicado que voc odeia fazer.
C. Seu colega manda entregar na sua casa um presente surpresa.
D. Seu colega convida voc para almoar, te leva para o seu restaurante favorito e
paga a conta.
E. Seu colega faz uma massagem nos seus ombros.
Transfira seus pontos dos grupos de perguntas para o quadro abaixo:
GRUPO 1 A:___ B:___ C:___ D:___ E:___
GRUPO 2 A:___ B:___ C:___ D:___ E:___
GRUPO 3 A:___ B:___ C:___ D:___ E:___
GRUPO 4 A:___ B:___ C:___ D:___ E:___
GRUPO 5 A:___ B:___ C:___ D:___ E:___
Some cada letra e o maior resultado se refere sua Linguagem do Amor:
A-Palavras de encorajamento
B- Atos de servio
C- Presentes
& Self Coaching - PSC
D- Professional
Tempo de qualidade
Programa de Formao e Certificao Internacional
E- Toque fsico

As Cinco Linguagens do Amor


Gary Chapman

Tempo de Qualidade

Atos de Servio

Aps trinta anos aconselhando casais e famlias, o antroplogo Gary Chapman e autor do livro
ficou convencido de que existem cinco linguagens bsicas pelas quais o amor expresso e compreendido. Cada ser humano nasce com uma forma de identificar, dar e receber amor. A isso chamaremos
linguagem e s diferentes formas de express-las chamaremos de dialetos.

74

Tentar expressar amor em sua prpria linguagem a algum que possui uma outra linguagem
o mesmo que fazer uma declarao em hebraico para algum que s fala alemo! O primeiro passo

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Teste - Trade do Tempo


Cristian Barbosa
1. Nunca - 2. Raramente - 3. s vezes - 4. Quase sempre - 5. Sempre
PERGUNTA

PONTUAO

Costumo ir a eventos, festas ou cursos, mesmo sem ter muita vontade, para
agradar meu chefe, meus amigos ou famlia.

1 2 3 4 5

No consigo realizar tudo que me propus fazer no dia e preciso fazer hora extra
e levar trabalho para casa

1 2 3 4 5

Quando recebo um novo e-mail, costumo dar uma olhada para checar
o contedo.

1 2 3 4 5

Costumo visitar com regularidade pessoas relevantes em minha vida como


amigos parentes, filhos.

1 2 3 4 5

comum aparecerem problemas inesperados no meu dia a dia.

1 2 3 4 5

Assumo compromissos com outras pessoas ou aceito novas posies na empresa,


mesmo que no goste muito da nova atividade, se for para aumentar meus
rendimentos ou obter uma promoo.

1 2 3 4 5

Tenho um tempo definido para dedicar a mim mesmo e nele, posso fazer o que
quiser.

1 2 3 4 5

Costumo deixar para fazer relatrios, imposto de renda, compras de Natal,


estudar para provas e outras tarefas perto do prazo de entrega.

1 2 3 4 5

Nos dias de descanso, costumo passar boa parte do dia assistindo televiso,
jogando ou acessando a internet.

1 2 3 4 5

10

Fao um planejamento por escrito de tudo que preciso fazer durante minha
semana.

1 2 3 4 5

11

Posso afirmar que estou conseguindo realizar tudo que gostaria em minha vida e
que o tempo est passando na realidade correta.

1 2 3 4 5

12

Costumo participar de reunies sem saber direito o contedo, o porqu devo


participar ou a que resultado aquele encontro pode levar.

1 2 3 4 5

13

Consigo melhores resultados e me sinto mais produtivo quando estou sob


presso ou com o prazo curto.

1 2 3 4 5

14

Quando quero alguma coisa, defino esse objetivo por escrito, estabeleo
prazos em minha agenda, monitoro os resultados obtidos e os comparo com os
esperados.

1 2 3 4 5

15

Leio muitos e-mails desnecessrios, com piadas, correntes propagandas,


apresentaes, produtos e etc.

1 2 3 4 5

16

Estive atrasado com minhas tarefas ou reunies nas ltimas semanas.

1 2 3 4 5

17

Fao esporte com regularidade, me alimento da forma adequada e tenho o lazer


que gostaria.

1 2 3 4 5

18

comum reduzir meu horrio de almoo ou at mesmo comer enquanto trabalho


para concluir um projeto ou tarefa.

1 2 3 4 5

75

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Coaching para Coaches

CONJUNTO A
Pergunta

CONJUNTO B

Valor

Pergunta

CONJUNTO C

Valor

Pergunta

10

11

13

12

14

16

15

17

18

_______

Total B =_______

Valor

Total C =_______

TOTAL GERAL (soma de A, B e C): _________________________

Muito bem! Para finalizar, vamos descobrir a porcentagem de seu tempo em cada tarefa
da trade. Veja as instrues a seguir, fazendo as contas com sua calculadora, e anote a
porcentagem de cada esfera no campo correspondente da trade:
Esfera da importncia:

Esfera da urgncia:

Total B
x 100
Total geral

Total C
x 100
Total geral

Esfera da circunstncia:

Total A
x 100
Total geral

IMPORTANTE

CIRCUNSTANCIAL

76

URGENTE

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Teste do Sistema Representacional


Ned Hermman
4 = A que melhor descreve voc 3 = A prxima melhor descrio
2 = A prxima melhor 1 = A que menos descreve voc
1. Eu tomo decises importantes baseado em:
_____ intuio
_____ o que me soa melhor
_____ o que me parece melhor
_____ um estudo preciso e minucioso do assunto
2. Durante uma discusso eu sou mais influenciado por:
_____ tom de voz da outra pessoa
_____ se eu posso ou no ver o argumento da outra pessoa
_____ a lgica do argumento da outra pessoa
_____ se eu entro em contato ou no com os sentimentos reais do outro
3. Eu comunico mais facilmente o que se passa comigo:
_____ do modo como me visto e aparento
_____ pelos sentimentos que compartilho
_____ pelas palavras que escolho
_____ pelo tom da minha voz
4. muito fcil para mim:
_____ achar o volume e a sintonia ideais num sistema de som
_____ selecionar o ponto mais relevante relativo a um assunto interessante
_____ escolher os mveis mais confortveis
_____ escolher as combinaes de cores mais ricas e atraentes
5. Eu me percebo assim:
_____ se estou muito em sintonia com os sons do ambiente
_____ se sou muito capaz de raciocinar com fatos e dados novos
_____ eu sou muito sensvel maneira como a roupa veste o meu corpo
_____ eu respondo fortemente s cores e aparncia de uma sala
1
2
3
4
5
_____ C
_____ A
_____ V
_____ A
_____ A
_____ V
_____ C
_____ D
_____ D
_____ A
_____ V
_____ D
_____ D
_____ C
_____ C
_____ D _____ C _____ A _____ V _____ V

Transponha essas respostas para a grade abaixo e some os nmeros associados com cada letra.
V

1
2
3
4
5
TOTAL X 2
% VISUAL

%CINESTSICO

%AUDITIVO

%DIGITAL

77

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Avaliao de Perfil Comportamental


Por Ned Herman
Em cada uma das 25 questes a seguir, escolha uma alternativa (I, C, O ou A)
e marque-a no espao correspondente.

1. Eu sou...
I - Idealista, criativo e visionrio
C - Divertido, espiritual e benfico
O - Confivel, meticuloso e previsvel
A - Focado, determinado e persistente

(
(
(
(

)
)
)
)

2. Eu gosto de...
A - Ser piloto
C - Conversar com os passageiros
O - Planejar a viagem
I - Explorar novas rotas

(
(
(
(

)
)
)
)

3. Se voc quiser se dar bem comigo...


I - Me d liberdade
(
(
O - Me deixe saber sua expectativa
A - Lidere, siga ou saia do caminho
(
C - Seja amigvel, carinhoso e compreensivo (

)
)
)
)

4. Para conseguir obter bons resultados


preciso...
I - Ter incertezas
(
O - Controlar o essencial
(
C - Diverso e celebrao
(
A - Planejar e obter recursos
(

)
)
)
)

5. Eu me divirto quando...
A - Estou me exercitando
I - Tenho novidades
C - Estou com os outros
O - Determino as regras

)
)
)
)

78

(
(
(
(

6. Eu penso que...
C - Unidos venceremos, divididos
perderemos
A - O ataque melhor que a defesa
I - bom ser manso, mas andar com
um porrete
O - Um homem prevenido vale por dois

(
(

)
)

(
(

)
)

(
(
(
(

)
)
)
)

(
(
(

)
)
)

9. Eu gosto de...
A - Fazer progresso
I - Construir memrias
O - Fazer sentido
C - Tornar as pessoas confortveis

(
(
(
(

)
)
)
)

10. Eu gosto de chegar...


A - Na frente
C - Junto
O - Na hora
I - Em outro lugar

(
(
(
(

)
)
)
)

7. Minha preocupao ...


I - Gerar a ideia global
C - Fazer com que as pessoas gostem
O - Fazer com que funcione
A - Fazer com que acontea
8. Eu prefiro...
I - Perguntas a respostas
O - Ter todos os detalhes
A - Vantagens a meu favor
C - Que todos tenham a chance de serem
ouvidos

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Professional & Self Coaching - PSC
Programa de Formao e Certificao Internacional

11. Um timo dia para mim quando...


A - Consigo fazer muitas coisas
C - Me divirto com meus amigos
O - Tudo segue conforme planejado
I - Desfruto de coisas novas e
estimulantes
12. Eu vejo a morte como...
I - Uma grande aventura misteriosa
C - Oportunidade para rever os falecidos
O - Um modo de receber recompensas
A - Algo que sempre chega muito cedo
13. Minha filosofia de vida ...
A - H ganhadores e perdedores, e eu
acredito ser um ganhador
C - Para eu ganhar, ningum precisa
perder
O - Para ganhar preciso seguir as regras
I - Para ganhar, necessrio inventar
novas regras
14. Eu sempre gostei de...
I - Explorar
O - Evitar surpresas
A - Focalizar a meta
C - Realizar uma abordagem natural
15. Eu gosto de mudanas se...
A - Me der uma vantagem competitiva
C - For divertido e puder ser
compartilhado
I - Me der mais liberdade e variedade
O - Melhorar ou me der mais controle

(
(
(

)
)
)

(
(
(
(

)
)
)
)

(
(

)
)

(
(
(
(

)
)
)
)

(
(
(

)
)
)

16. No existe nada de errado em...


A - Se colocar na frente
C - Colocar os outros na frente
I - Mudar de ideia
O - Ser consistente

(
(
(
(

)
)
)
)

17. Eu gosto de buscar conselhos de...


A - Pessoas bem-sucedidas
C - Ancies e conselheiros
O - Autoridades no assunto
I - Lugares, os mais estranhos

(
(
(
(

)
)
)
)

18. Meu lema ...


I - Fazer o que precisa ser feito
O - Fazer bem feito
C - Fazer junto com o grupo
A - Simplesmente fazer

(
(
(
(

)
)
)
)

19. Eu gosto de...


I - Complexidade, mesmo se confuso
O - Ordem e sistematizao
C - Calor humano e animao
A - Coisas claras e simples

(
(
(
(

)
)
)
)

20. Tempo para mim ...


A - Algo que detesto desperdiar
C - Um grande ciclo
O - Uma flecha que leva ao inevitvel
I - Irrelevante

(
(
(
(

)
)
)
)

(
(
(

)
)
)

21. Se eu fosse bilionrio...


C - Faria doaes para muitas entidades
O - Criaria uma poupana avantajada
I - Faria o que desse na cabea
A - Me exibiria bastante para algumas
pessoas

Copyrigth 2014 - Todos os direitos reservados Verso 46

213

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Professional & Self Coaching - PSC
Programa de Formao e Certificao Internacional

22. Eu acredito que...


A - O destino mais importante que a
jornada
C - A jornada mais importante que o
destino
O - Um centavo economizado um
centavo ganho
I - Bastam um navio e uma estrela para
navegar
23. Eu acredito tambm que...
A - Aquele que hesita est perdido
O - De gro em gro a galinha enche
o papo
C - O que vai, volta
I - Um sorriso ou uma careta o mesmo
para quem cego

(
(

)
)

24. Eu acredito ainda que...


O - melhor prudncia do que
arrependimento
I - A autoridade deve ser desafiada
A - Ganhar fundamental
C - O coletivo mais importante do que
o individual
25. Eu penso que...
I - No fcil ficar encurralado
O - prefervel olhar, antes de pular
C - Duas cabeas pensam melhor que
do que uma
A - Se voc no tem condies de
competir, no compita

(
(
(

)
)
)

(
(

)
)

RESULTADO
I:
X4
% guia
C:
X4
% Gato
A:
X4
% Tubaro
O:
X4
% Lobo
*Some as alternativas marcadas, multiplique
o resultado por 4 e descubra qual o seu
perfil comportamental.
TUBARO

LOBO

*Preencha o grfico com o seu percentual.

214

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Professional & Self Coaching - PSC
Programa de Formao
e Certificao
Internacional
Professional
& Self
Coaching
- PSC
Programa de Formao e Certificao Internacional

DIREITO (I + C)

ANTERIOR (O + I)

ESQUERDO (O + A)

POSTERIOR (C + A)

Dominncia Cerebral

PENSANTE
ANTERIOR
(O + I)

ESQUERDO
(A + O)

DIREITO
(I + C)

Emoo

Razo

POSTERIOR
(C + A)

ATUANTE

117

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Copyrigth 2014 - Todos os direitos reservados Verso 46

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Escala de Interferncias
(Senge p. 228 Caderno de Campo)
Vivemos em um mundo de crenas autogeradoras que em grande parte permanecem
no testadas. Adotamos essas crenas porque elas se baseiam em concluses inferidas a
partir do que observamos, acrescidas de nossas experincias passadas. Nossa capacidade
de alcanar os resultados que verdadeiramente desejamos corroda por nossas opinies
de que:
Nossas crenas so a verdade.
A verdade bvia.
Nossas crenas baseiam-se em dados reais.
Os dados que selecionamos so os dados reais.
Por exemplo: Estou diante da equipe executiva, fazendo uma apresentao. Todos
parecem interessados, exceto Larry, na extremidade da mesa, ele parece enfadado e
distrado. Ele afasta de mim seus olhos escuros e sombrios a pe sua mo boca. No
faz nenhuma pergunta at eu quase ter acabado, quando enfim faz um aparte: Acho
que deveramos pedir um relatrio completo. Em sua cultura isso tipicamente significa:
Passemos adiante. Todos comeam a mexer nos papis e guardam suas anotaes.
Larry obviamente acha que sou incompetente o que uma pena, pois estas idias so
exatamente o que seu departamento precisa. Agora que estou pensando nisso, lembro
que ele nunca gostou das minhas idias. Evidentemente ele um idiota pretencioso.
Quando retornei minha cadeira, j tinha tomado uma deciso: No vou incluir nada no
meu relatrio que Larry possa usar. Ele no o leria, ou pior ainda, ele apenas o usaria
contra mim. uma pena ter um inimigo to proeminente dentro da empresa.
Naqueles poucos segundo at eu voltar ao meu lugar, subi a chamada Escala de
Inferncias - uma trilha mental comum de abstrao crescente, que muitas vezes leva a
crenas mal orientadas.

[Texto]

[Texto]
[Texto]

83

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suas Sesses de Coaching

Comecei com os dados observveis: comentrio de Larry, que to evidente que


apareceria numa filmagem...
Selecionei alguns detalhes acerca do comportamento de Larry: seu olhar afastado
de mim e seu aparente bocejo. (No o notei escutando atentamente um momento
antes)...
Adicionei alguns significados meus prprios, baseados na cultura minha volta (de
que Larry queria que eu acabasse)...
... passei rapidamente para pressupostos acerca do estado atual de Larry (est en
fadado)
... e conclui que Larry, em geral acha que sou incompetente. De fato, agora creio
que Larry (e provavelmente todo mundo que eu associo a Larry) perigosamente
hostil a mim ...
... assim, quando chego ao topo da escala, j estou conspirando contra ele.
Tudo parece to razovel, e acontece to rapidamente, que no estou sequer consciente de t-lo feito. Ademais, todos os degraus da escala tm lugar em minha cabea.
As nicas partes visveis a algum mais, so os dados diretamente observveis ao fundo,
e minha prpria deciso de adotar uma ao, no topo. O resto da viagem, a escala onde
passei a maior parte do tempo, encontra-se oculto, incontestado, no considerado prprio
para discusso, e enormemente abstrato. (Esses saltos subindo a escala so chamados de
saltos de abstrao).
Provavelmente subi essa escala da inferncia vrias vezes antes. Quanto mais acredito que Larry um sujeito maligno, mais reforo minha tendncia para notar seu comportamento malvolo no futuro. Esse fenmeno conhecido como enlace reflexivo: nossas
crenas influenciam dados que selecionaremos da prxima vez. Existe uma contraparte
de enlace reflexivo na mente de Larry: quando ele reage ao meu comportamento estranhamente antagnico, ele provavelmente est dando alguns saltos, subindo sua prpria
escala. Sem nenhuma razo aparente, em pouco tempo, poderamos nos tornar inimigos
rancorosos.
Larry poderia mesmo ter-se enfadado com minha apresentao ou poderia estar ansioso para ler o relatrio no papel. Ele poderia achar que sou incompetente, ele poderia
ser tmido, ou poderia estar com receio de me embaraar. Provavelmente ele inferiu que
eu o acho incompetente. S poderemos saber quando acharmos um modo de conferir
nossas concluses.
Infelizmente pressupostos e concluses so particularmente difceis de testar. Por
exemplo: suponhamos que eu quisesse descobrir se Larry me acha incompetente. Eu teria
que pux-lo para o lado e perguntar-lhe: Larry voc me acha um idiota? Mesmo que eu
conseguisse perguntar como saberia se a resposta verdadeira? Se ele me perguntasse
ser que eu responderia com franqueza? No, eu diria que o considero um colega magnfico, enquanto intimamente o achava o pior dele por me perguntar.

84

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suas Sesses de Coaching

Agora imaginemos eu, Larry e mais trs na equipe executiva, com nossos pressupostos e crenas no testados. Quando nos reunimos para tratar de um problema concreto, o
ar fica impregnado de mal entendidos, quebras de comunicao e acordos frgeis.
A escala da inferncia explica porque a maioria das pessoas no se lembram de
onde vieram seus pontos de vista mais profundos. Os dados h muito esto perdidos para
a memria aps anos de saltos de inferncias. Em pouco tempo passamos a considerar
como dados nossos pressupostos h muito existentes.
Utilizando a Escala da Interferncia
Podemos melhorar nossa comunicao atravs da reflexo, e usando de trs maneiras a escala da inferncia:
1) Tornando-nos mais conscientes dos nossos prprios pensamentos e raciocnios(re
flexo);
2) Tornando nosso pensamento e raciocnio transparente para os outros
(argumentao);
3) Investigando sobre o pensamento e raciocnio dos outros (inquirio)
Quando percebermos que estamos em um ponto crtico da conversa podemos
interromp-la e fazer as seguintes perguntas:
Quais os dados observveis em que se baseia essa afirmao?
Algum concorda quanto aos que os dados so?
Voc pode me ajudar a percorrer a sua linha de raciocnio?
Como pulamos dos dados para as abstraes?
Quando voc disse: ... (com as palavras dele), voc quis dizer: ... (coloco minha
interpretao disso)?
H vrias formas de entender o que est se passando efetivamente com Larry. Posso
pedir dados em aberto: Larry o que voc achou desta apresentao? Posso testar meus
pressupostos: Larry, voc est entediado? Ou posso simplesmente testar os dados
observveis: Voc esteve calado, Larry. Ao que ele pode responder: , estou tomando
notas, adoro este assunto.
importante notar que eu no disse Larry, acho que voc subiu a escala da
inferncia. Eis do que voc precisa para descer. O ponto essencial deste mtodo no
desmascarar o Larry, mas tornar transparente nossos processos de pensamento, para
esclarecer quais as diferenas em nossas percepes e o que temos em comum. (Voc
poderia dizer tambm: noto que estou subindo a escala da inferncia, e talvez todos por
aqui tambm esto. Que dados temos aqui?)
Esse tipo de conversao no fcil. Por exemplo, quando um fato nos parece bvio
demais, preciso ter cuidado, pois ele s comprovado quando pode ser observado por
mais uma pessoa ou uma gravao.

85

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Incorporada prtica de equipe, a escala torna-se uma ferramenta muito saudvel.


Existe algo animador em mostrar a outras pessoas as conexes em nosso raciocnio. Elas
podem concordar ou no, mas podem entender como chegamos l.
Exemplos de pulos na escala:
No vou me dar ao trabalho de votar mais.
Todo poltico mente e engana as pessoas.
Outra vez ele mostra que no tem integridade.
outra traio de poltico.
Um poltico acabou de fazer uma declarao
Que parece contradizer promessas de campanha.
Maria no consegue manter o ritmo. Assim ela est
desejando que percamos nossa vantagem competitiva.
Ela no consegue competir muito bem.
Maria no gosta de competio.
Precisamos ser menos competitivos, diz Maria.
Precisamos achar um meio de recompensar as
pessoas pela contribuio que elas so para o todo.

86

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Anlise Transacional
Uma ferramenta para otimizar seus relacionamentos
Nunca se falou e se buscou tantos recursos para o
autoconhecimento. O homem vem procurando, cada
vez mais, conhecer a si mesmo para alcanar o equilbrio,
a realizao e o melhor desempenho em suas relaes
interpessoais.
Ns somos os protagonistas de nossas histrias e isto
fato. Porm, tambm real que somos influenciados pelo
nosso meio e influenciadores do mesmo. Cada qual, em seu
grau, um possvel formador de opinio em seu pequeno
ou grande crculo de relacionamento.

Diante desta premissa, percebemos o quo importante a qualidade de nossas


relaes, a maneira como transmitimos nossas ideias e como nos comunicamos. E,
fazendo uma autoanlise, podemos perceber que nem sempre conseguimos transmitir
nossa mensagem de forma clara e sem conflitos de entendimento. A pergunta : Ser que
o outro ouviu exatamente o que eu falei ou houve algum rudo em nossa comunicao,
que pudesse distorcer a mensagem?
Pois bem, a Anlise Transacional, tcnica psicolgica sobre o pensamento, o
sentimento e o comportamento das pessoas, embasada no fato de que interagimos
fazendo uso de um de nossos trs estados de ego: PAI, ADULTO ou CRIANA. A questo
: a informao pode ser a mesma, mas, dependendo do estado de ego do emissor e do
receptor da informao, ela pode ser distorcida e gerar conflitos desnecessrios.
Veja alguns exemplos:
1) Sempre que utilizarmos o estado de ego PAI, controlador ou protetor, fazemos um
convite ao outro que se manifeste atravs de seu estado de ego CRIANA, submisso ou
rebelde. Esta situao pode ser favorvel no estabelecimento de limites necessrios numa
relao pai e filho, mas extremamente ruim para um ambiente de trabalho, onde aquele
que estiver atuando como CRIANA poder ficar reprimido e desmotivado a crescer e
manifestar ideias inovadoras, por exemplo.
2) Quando o estado de Ego CRIANA se manifesta, trazendo o outro para o estado
de ego PAI, a busca pode ser voltada para uma relao de proteo, totalmente permissvel
e favorvel ou pode-se buscar uma cumplicidade. Ou seja, no assumir seus prprios atos,
uma fuga de responsabilidades.
3) Porm, quando utilizamos o estado de ego ADULTO, fazemos um convite ao outro
para trazer o seu ADULTO tambm ao dilogo elevando-se, assim, o nvel dessa relao,
seja ela no ambiente profissional, familiar ou mesmo afetivo. So aqueles momentos onde
uma conversa racional buscar solues discutidas e compartilhadas para uma deciso
otimizada.

87

Coaching para Coaches

40 Ferramentas para Potencializar


suas Sesses de Coaching

Se ns conseguirmos detectar o estado de ego do outro, teremos mais facilidade em


alterar o nvel da conversa, pois poderemos aceitar o convite ou buscar uma inverso do
estado de ego, buscando aquele que consideramos mais adequado para cada situao/
relao.
importante ressaltar que no h estado de ego melhor ou pior, certo ou errado.
Todos so saudveis e plenamente aceitveis. O que difere o nvel e a utilizao dos
mesmos.
PC Pai Crtico
Palavras: Pare, No, Est errado, Ridculo, Voc no presta, Voc no capaz;
Tom de Voz: Rspido, Cortante, Imperioso;
Postura: Rgida, Ereta, Tensa;
Expresso: Cenho franzido, Bravo;
Gestos: Dedo em riste, P batendo, Mo na cintura.
PP Pai Protetor
Palavras: Voc capaz, Gostei, Muito bom, Voc pode, V em frente;
Tom de Voz: Protetor, Caloroso, Suave;
Postura: Protetora, Envolvente;
Expresso: Sorridente, Olhar de aprovao.
Gestos: Carinhosos.
A Adulto
Palavras: Por qu? Como? Convm? Quais so as variveis? Certo, Errado;
Tom de Voz: Adequado situao;
Postura: Adequada situao;
Expresso: Alerta, Pensativo;
Gestos: Mo no queixo.
CL Criana Livre
Palavras: Uau! Oba! Ai! Ui! Hii! Quero! No quero! Gosto! No Gosto!
Tom de Voz: Alto, Espontneo;
Postura: Solta, Espontnea, Desinibida;
Expresso: Sorridente, Raivoso, Choroso;
Gestos: Movimentos amplos.
CS Criana Submissa
Palavras: Gostaria...Deveria...Posso? Desculpe, Por favor;
Tom de Voz: Sedutor, Manipulador, Submisso;
Postura: Cabea baixa, Ombros encolhidos, Tensa;
Expresso: Olhos Baixos;
Gestos: Contidos, Mos nas pernas.
CR Criana Rebelde
Palavras: De jeito nenhum! No! No quero! No vou! Dane-se!
Tom de Voz: Alto, Arrogante;
Postura: Desafiadora, Peito estufado;

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suas Sesses de Coaching

Coaching para Coaches

Expresso: Olhar arrogante, Nariz empinado;


Gestos: Largos, Virando as costas, Chacoalhando os ombros.
Comece a prestar ateno em suas relaes, aprimore seu poder de percepo. O
conhecimento sobre Anlise Transacional poder se transformar em uma inspirao
autntica e significativa no reconhecimento e no respeito pela diferena entre EU e o
OUTRO.
EGOGRAMA -

Preencha os

quadrados vagos com um dos nmeros


ao lado. No pense muito e responda.

SIM- Sempre - (3); Freqentemente (2); s vezes (1).


NO- muito raramente (0)
CP

NP

FC

AC

Tem movimentos firmes e ativos eficazes?

espontneo e livre?

Despreza os outros?

Procura harmonizar-me com os que o cercam?

Valoriza as tradies?

Percebe as qualidades alheias e as ressalta?

Interessa-se pelas conversas alheias?

Analisa bem a realidade e toma decises?

Expressa logo os sentimentos na fisionomia?

10

crtico em relao s coisas e fatos?

11

cerimonioso e retrado?

12

extremamente atencioso com os outros?

13

Protela as decises referentes s questes desagradveis?

14

Valoriza o senso de responsabilidade?

15

Conversa com o parceiro em postura correta, encarando-o?

16

Vive se questionando e se lamentando?

17

Gosta de ajudar os outros?

18

Examina a reao alheia?

19

Costuma perguntar: Por que? Como?

20

moralista?

21

Julga corretamente os fatos?

22

Manifesta expresses de espanto: No diga!?

23

rigoroso com os fracassos e defeitos alheios?

24

Cozinha, lava e limpa por iniciativa prpria?

x
x

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Coaching para Coaches

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40 Ferramentas para Potencializar


suas Sesses de Coaching

25

o tipo que no consegue dizer o que pensa?

26

Sempre arranja boas desculpas?

27

Costumeiramente expressa-se dizendo: Devo fazer?

28

Tem dificuldades em ficar quieto e parado?

29

Cumpre rigorosamente os regulamentos?

30

Sabe lidar relativamente bem com as pessoas?

31

Esfora-se para contentar o os outros?

32

Fala sem cerimnia sobre o que pensa?

33

Colhe vrias informaes (fatos) e os analisa bem?

34

Voc egosta?

35

Diz: Desculpe-me.Sinto muito?

36

Julga os fatos sem interferir a sua opinio pessoal?

37

extremamente curioso?

38

indiferente a assuntos alheios.

39

Age sempre em busca do ideal?

40

Sempre planeja conscientemente antes de agir?

41

No se torna emotivo numa conversa?

42

Sempre que v uma pessoa em dificuldades, consola-a?

43

Assume a liderana do trabalho em atividades coletivas?

44

Expressa com clareza e firmeza sua opinio pessoal?

45

Decide pela intuio em lugar da razo?

46

malevel?

47

obstinado em relao aos seus desejos?

48

Perdoa com sinceridade as falhas alheias?

49

Dialoga facilmente com qualquer pessoa?

50

No consegue recusar um pedido?

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03
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Pai
Construtivo

Pai
Nutritivo

Criana
Feliz

Criana
Adaptada

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suas Sesses de Coaching

Grfico da Anlise Transacional

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suas Sesses de Coaching

Teoria das Mltiplas Inteligncias


Adaptado de Howard Gardner por Jos Roberto Marques
Inteligncia Subceptiva
A Inteligncia Subceptiva adentra a mais nobre de todas as reas que est relacionada
Inteligncia Espiritual, que exatamente o entendimento que o indivduo tem de que no
h somente o racional guiando sua vida, mas tambm uma parte que diz respeito sua
intuio, sua subjetividade. Trata-se tambm da confirmao de sua misso de vida.
a capacidade que temos de transcender o lgico, racional e cognitivo. estar galgando
o nvel da inteligncia da competncia da mente inconsciente. realmente acreditar que
somos mais do que podemos mensurar de ns mesmos. a maestria de ter a resposta
sem saber que sabia a resposta, simplesmente fazendo novas conexes neurais, intuies,
insights no mesmo segundo, o tipo de inteligncia que transcende o conhecimento.
O indivduo com um elevado quociente espiritual desenvolvido, tem o poder de decidir se deseja ou no fazer parte de algumas situaes em sua vida, principalmente aquelas
se mostram mais difceis. Em questes ticas, que envolvem os valores e as crenas, a pessoa consegue resolver da melhor maneira possvel, utilizando sua intuio, as conexes
universais e espirituais que o guiam. O indivduo que tem inteligncia subceptiva elevada
mais autoconfiante e passa a ter a certeza estvel que sabe o que sabe e subcebe o
que ainda pensava que no sabia e sabe!
Quando falamos em Inteligncia Espiritual, estamos falando das suas ligaes com
Deus, com o Ponto de Deus que h em seu crebro, que no envolve religio necessariamente. H pessoas que tem a religiosidade bastante evoluda, porm no conseguem
lidar com determinadas situaes. J indivduos que tem um grande entendimento sobre
Deus, sejam eles estudiosos ou no, conseguem obter respostas mais facilmente diante
das dificuldades, sendo induzidos a procur-las dentro de si.
Quando falamos em Inteligncia Subceptiva que est atrelada e ligada diretamente
com a Inteligncia Espiritual, estamos falando na maestria e competncia da mente
inconsciente, de uma fora maior e da habilidade que passamos a ter de estarmos
conectados uma inteligncia csmica, energtica e multidimensional. viver o mximo
da capacidade consciente e inconsciente, tangvel e intangvel, o livre-arbtrio para
superar as sombras e reconhec-las num nvel curador. Nesse nvel, utilizamos todos os
principais arqutipos e passamos a processar consciente e inconscientemente o MESTRE,
GUERREIRO, VISIONRIO e o GRANDE CURADOR que habita dentro de ns.
De acordo com Danah Zohar, fsica e filsofa, autora do livro QS: Inteligncia Espiritual e de Jos Roberto Marques, Master Coach Trainer, autor do livro Coaching de
Carreira, as caractersticas de uma pessoa com elevado quociente espiritual e subceptivo
so as seguintes:
1. Praticam e estimulam o autoconhecimento profundo;
2. So levadas por valores. So idealistas. Vivem por um propsito de vida. Tm VISO
SISTMICA.

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suas Sesses de Coaching

3. Tm capacidade de encarar e utilizar a adversidade. Utilizam o poder da


RESSIGNIFICAO.

4. So holsticas. Fazem parte do todo, do tudo e das partes. Sabem que suas aes
reverberam direta e indiretamente no Universo.

5. Celebram a diversidade. Tm o prazer de transformar os obstculos em
aprendizados.

6. Tm independncia. So mais proativos e fazem a energia vibrar.
7. Perguntam sempre por qu? Mais do que isso, descobrem que as PERGUNTAS
so AS RESPOSTAS e que existe uma magia na arte de saber perguntar.
8. Tm capacidade de colocar as coisas num contexto mais amplo. Conseguem viver
no quadrante da Lei Universal da Causa e Efeito e acreditam no DAR E RECEBER.

9. Tm espontaneidade que verdadeira, emocional, pura e ao mesmo tempo
realizadora, focada e motivadora.

10.Tm compaixo. Reconhecem as trs necessidades bsicas do Ser Humano de ser
ouvido na essncia, ser notado, amado e reconhecido e finalmente a de que todos
tem o direito de errar, aprender e transcender. Vive com amor e perdo.
Inteligncia Subceptiva tem relao com a capacidade de nos transformarmos cotidianamente e de mover a essncia de nossa vida para uma conscincia superior. Utilizar
esse tipo de inteligncia utilizar o corao e a alma elevados uma conscincia universal
que nos faz, consciente e inconscientemente, nos mover em direo uma transformao
desejada em sintonia com algo maior!

Quais so as habilidades desse tipo de inteligncia? Indica um tipo de inteligncia
que no percebido pelos sentidos comuns, mas sim o que subcebido, isto , captado
abaixo destes. O substantivo do verbo subceber subcepo. A palavra percepo, no
campo da aquisio de conhecimentos, liga-se cognio, que a operao do intelecto
pela qual captamos dados e informaes e os estruturamos. A cognio comumente
considerada como a mais importante das funes cognitivas, mas ns consideramos a
subcepo ainda mais importante que ela.
Inteligncia lingustica

Os componentes centrais da inteligncia lingustica so uma sensibilidade para os
sons, ritmos e significados das palavras, alm de uma especial percepo das diferentes
funes da linguagem. a habilidade para usar a linguagem para convencer, agradar,
estimular ou transmitir ideias. Gardner indica que a habilidade exibida na sua maior
intensidade pelos poetas. Em crianas, essa habilidade se manifesta atravs da capacidade para contar histrias originais ou para relatar, com preciso, experincias vividas.

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Coaching para Coaches

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suas Sesses de Coaching

Habilidades encontradas nesse tipo de inteligncia:


- entendimento da ordem e do significado das palavras;
- capacidade de convencer algum sobre um fato;
- capacidade de explicar, de ensinar e de aprender;
- senso de humor;
- memria e lembrana;
- anlise metalingustica.
Inteligncia lgico-matemtica
Os componentes centrais dessa inteligncia so descritos por Gardner como uma
sensibilidade para padres, ordem e sistematizao. a habilidade para explorar relaes,
categorias e padres, atravs da manipulao de objetos ou smbolos, e para experimentar
de forma controlada; a habilidade para lidar com sries de raciocnios, para reconhecer
problemas e resolv-los. a inteligncia caracterstica de matemticos e cientistas.
Gardner, porm, explica que, embora o talento cientfico e o talento matemtico possam
estar presentes num mesmo indivduo, os motivos que movem as aes dos cientistas e
dos matemticos no so os mesmos. Enquanto os matemticos desejam criar um mundo
abstrato consistente, os cientistas pretendem explicar a natureza. A criana com especial
aptido nesta inteligncia demonstra facilidade para contar e fazer clculos matemticos
e para criar notaes prticas de seu raciocnio.
Habilidades desse tipo de inteligncia:

- reconhecimento de padres abstratos;
- raciocnio indutivo e dedutivo;
- discernimento de relaes e conexes;
- soluo de clculos complexos.
Inteligncia espacial

Gardner descreve a inteligncia espacial como a capacidade para perceber o
mundo visual e espacial de forma precisa. a habilidade para manipular formas ou objetos
mentalmente e, a partir das percepes iniciais, criar tenso, equilbrio e composio, numa
representao visual ou espacial. a inteligncia dos artistas plsticos, dos engenheiros e
dos arquitetos. Em crianas pequenas, o potencial especial nessa inteligncia percebido
atravs da habilidade para quebra-cabeas e outros jogos espaciais e a ateno a detalhes
visuais.
Habilidades encontradas:
- percepo acurada de diferentes ngulos;
- reconhecimento de relaes de objetos no espao;
- representao grfica;
- manipulao de imagens;
- descoberta de caminhos no espao;
- formao de imagens mentais;
- imaginao ativa.

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suas Sesses de Coaching

Inteligncia cinestsica

Essa inteligncia se refere habilidade para resolver problemas ou criar produtos
atravs do uso de parte ou de todo o corpo. a habilidade para usar a coordenao grossa
ou fina em esportes, artes cnicas ou plsticas no controle dos movimentos do corpo e
na manipulao de objetos com destreza. A criana especialmente dotada na inteligncia
cinestsica se move com graa e expresso a partir de estmulos musicais ou verbais,
demonstra uma grande habilidade atltica ou uma coordenao fina apurada.
Habilidades da Inteligncia corporal
- funes corporais desenvolvidas;
- habilidades mimticas;
- conexo do corpo com a mente;
- alerta por meio do corpo (sentidos);
- controle dos movimentos pr-programados;
- controle dos movimentos voluntrios.
Inteligncia musical
Essa inteligncia se manifesta atravs de uma habilidade para apreciar, compor
ou reproduzir uma pea musical. Inclui discriminao de sons, habilidade para perceber
temas musicais, sensibilidade para ritmos, texturas e timbre, e habilidade para produzir
e/ou reproduzir msica. A criana pequena com habilidade musical especial, percebe
desde cedo diferentes sons no seu ambiente e, frequentemente, canta para si mesma.
Habilidades caractersticas dessa inteligncia:
- reconhecimento da estrutura musical;
- esquemas para ouvir msica;
- sensibilidade para sons;
- criao de melodias e de ritmos;
- percepo das qualidades dos tons;
- habilidade para tocar instrumentos.
Inteligncia interpessoal

Essa inteligncia pode ser descrita como uma habilidade pare entender e responder
adequadamente a humores, temperamentos, motivaes e desejos de outras pessoas. Ela
melhor apreciada na observao de psicoterapeutas, professores, polticos e vendedores
bem-sucedidos. Na sua forma mais primitiva, a inteligncia interpessoal se manifesta
em crianas pequenas como a habilidade para distinguir pessoas, e na sua forma mais
avanada, como a habilidade para perceber intenes e desejos de outras pessoas e
para reagir apropriadamente a partir dessa percepo. Crianas especialmente dotadas
demonstram muito cedo uma habilidade para liderar outras crianas, uma vez que so
extremamente sensveis s necessidades e sentimentos de outros.

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Coaching para Coaches

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suas Sesses de Coaching

Habilidades caractersticas dessa inteligncia:


- criao e manuteno da sinergia;
- superao e entendimento da perspectiva do outro;
- trabalho cooperativo;
- percepo e distino dos diferentes estados emocionais dos outros;
- comunicao verbal e no-verbal.
Inteligncia intrapessoal

Essa inteligncia o correlativo interno da inteligncia interpessoal, isto , a
habilidade para ter acesso aos prprios sentimentos, sonhos e ideias, para discrimin-los e
lanar mo deles na soluo de problemas pessoais. o reconhecimento de habilidades,
necessidades, desejos e inteligncias prprios, a capacidade para formular uma imagem
precisa de si prprio e a habilidade para usar essa imagem para funcionar de forma efetiva.
Como essa inteligncia a mais pessoal de todas, s observvel atravs dos sistemas
simblicos das outras inteligncias, ou seja, atravs de manifestaes lingusticas, musicais
ou cinestsicas.
Habilidades caractersticas dessa inteligncia:
- concentrao total da mente;
- preocupao;
- meta-cognio;
- percepo e expresso de diferentes sentimentos ntimos;
- senso de autoconhecimento;
- capacidade de abstrao e de raciocnio.
Inteligncia naturalista

Habilidade para reconhecer a flora e a fauna, para fazer distines no mundo
natural e ter sensibilidade em relao a ele. a atrao pelo mundo natural. Constitui a
capacidade de identificao da linguagem natural e a capacidade de xtase diante da
paisagem humanizada ou no. Naturalistas, botnicos, gegrafos e paisagistas tm esse
tipo de inteligncia.
Habilidades caractersticas dessa inteligncia:
- capacidade de discernir, identificar e classificar plantas e animais;
- capacidade de distinguir diferentes espcies de plantas e suas caractersticas;
- capacidade de demonstrar a utilidade botnica e curativa das plantas;
- poder de observao.

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suas Sesses de Coaching

Mltiplas Inteligncias
Responda as perguntas abaixo quanto a afirmao corresponde ao seu jeito de ser,
em uma escala de 1 a 5.
SEO 1
Para a sua idade, escreve melhor do que a mdia?
Conta piadas ou inventa contos incrveis?
Possui boa memria para os nomes, lugares, datas e trivialidades?
Gosta de jogos de palavras?
Gosta de ler livros?
Escreve as palavras corretamente?
Aprecia rimas difceis, trava-lnguas, etc?
Gosta de escutar a palavra falada (histrias, comentrios no rdio etc)?
Possui um bom vocabulrio para a sua idade?
Comunica-se com os demais de uma maneira marcadamente verbal?
PONTUAO TOTAL =_____________________________
Multiplique a pontuao total por 2 = ________%
SEO 2
Faz muitas perguntas sobre o funcionamento das coisas?
Faz operaes aritmticas mentalmente com muita rapidez?
Gosta de aulas de matemtica?
Interessa-se pelos jogos de matemtica no computador?
Gosta dos jogos de quebra-cabeas que necessitem de lgica?
Gosta de classificar e hierarquizar coisas?
Pensa em um nvel mais conceitual que seus companheiros?
Gosta de estudar a palavra falada (histrias, comentrios no rdio etc)?
Possui um bom sentido de causa e efeito?
PONTUAO TOTAL =_____________________________
Multiplique a pontuao total por 2,2 = ________%
SEO 3
Apresenta imagens visuais ntidas?
L mapas, grficos e diagramas com mais facilidade que textos?
Fantasia mais que seus colegas?
Desenha figuras avanadas para a sua idade?
Gosta de ver filmes, slides e outras apresentaes visuais?
Gosta de resolver quebra-cabeas, labirintos e outras
atividades visuais similares?
Cria construes tridimensionais avanadas para seu
nvel (Jogos tipo LEGO)?
Faz desenhos em seus livros de trabalho e outros materiais?
Quando l, aproveita mais as imagens do que as palavras?
PONTUAO TOTAL =_____________________________
Multiplique a pontuao total por 2,2 = ________%

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Coaching para Coaches

40 Ferramentas para Potencializar


suas Sesses de Coaching

SEO 4
Destaca-se em um ou mais esportes?
Movimenta-se ou fica impaciente quando est sentado
por muito tempo?
Imita bem os gestos e movimentos caractersticos de
outras pessoas?
Gosta de montar e desmontar as coisas?
Quando v algo, o toca com as mos?
Gosta de correr, saltar, mover-se rapidamente, brincar, lutar?
Demonstra destreza no artesanato?
Demonstra destreza na maneira dramtica de expressar-se?
Manifesta sensaes fsicas diferentes enquanto pensa ou trabalha?
Desfruta trabalhar com massinha de modelar e outras
experincias tteis?
PONTUAO TOTAL =_____________________________
Multiplique a pontuao total por 2 = ________%
SEO 5
Reconhece quando a msica est desafinada ou soa mal?
Recorda as melodias das canes?
Possui boa voz para cantar?
Toca um instrumento musical ou canta em um coro
ou algum outro grupo?
Cantarola sem dar-se conta?
Batuca ritmicamente sobre a mesa enquanto trabalha?
sensvel aos rudos ambientais (por exemplo: a chuva sobre o teto)?
Responde favoravelmente quando algum coloca uma msica?
PONTUAO TOTAL =_____________________________
Multiplique a pontuao total por 2,5 = ________%
SEO 6
Desfruta conversar com seus colegas?
Possui caractersticas de lder nato?
Aconselha amigos que tm problemas?
Aparenta possuir um bom senso comum?
Pertence a clubes, comits e outras organizaes?
Sabe dar feedback?
Gosta de jogar, conversar, compartilhar conhecimento com os colegas?
Possui dois ou mais bons amigos?
Possui um bom senso de empatia ou interesse pelos demais?
Os colegas buscam a sua companhia?
PONTUAO TOTAL =_____________________________
Multiplique a pontuao total por 2 = ________%

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40 Ferramentas para Potencializar


suas Sesses de Coaching

SEO 7
Demonstra senso de independncia ou vontade prpria forte?
Possui um conceito prtico de suas habilidades e debilidades?
Apresenta bom desempenho quando est jogando
ou estudando sozinho?
Possui um ritmo completamente diferente em seu estilo de
vida e aprendizagem?
Possui um interesse ou passatempo sobre o qual no fala muito
com os demais?
Possui uma boa noo de autodisciplina?
Prefere trabalhar sozinho?
Expressa acertadamente seus sentimentos?
capaz de aprender com seus erros e realizaes na vida?
Sabe receber feedback?
PONTUAO TOTAL =_____________________________
Multiplique a pontuao total por 2 = ________%
SEO 8
Preocupa-se com o impacto de suas aes na natureza?
Economiza gua e energia, pois preocupa-se com a
escassez das reservas naturais?
Recrimina o ato de jogar lixo nas ruas, mares e matas?
Diferencia muito bem objetos, modelos, caractersticas
pessoais e cores?
Participa de projetos sociais?
Participa de projetos ambientais?
Gosta de lidar com flores e plantas?
Possui voluntariamente animais e responsvel
pelos seus cuidados?
Visita zoolgicos?
Interessa-se por noticirios sobre natureza e ecologia?
PONTUAO TOTAL =_____________________________
Multiplique a pontuao total por 2 = ________%
SEO 9
Tenho habilidade de encontrar as respostas mesmo
nem sabendo que sei.
Tenho amor prprio elevado.
Me interesso sinceramente pelo assunto das outras pessoas.
Tenho habilidade de sentir e ouvir na essncia.
Vivo a conexo de corpo, alma e esprito.
Minhas aes so ecolgicas.
Eu fao parte do todo, sou o todo e sou a parte.
Eu sinto as palavras e o que falo. Tenho congruncia
entre minhas palavras e minhas aes.
Tenho amor prprio e uma indiscutvel habilidade de perdoar.
Acredito que existe um SER MAIOR.
PONTUAO TOTAL =_____________________________
Multiplique a pontuao total por 2 = ________%

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suas Sesses de Coaching

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Seo 1 - LINGUSTICA
Seo 2 - LGICA-MATEMTICA
Seo 3 - ESPACIAL
Seo 4 - FSICA E CINESTSICA
Seo 5 - MUSICAL
Seo 6 - INTERPESSOAL
Seo 7 - INTRAPESSOAL
Seo 8 - NATURALISTA
Seo 9 - SUBCEPTIVA

Roda das Mltiplas Inteligncias - RPP

IBC

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suas Sesses de Coaching

Roda do Amor - RPP


Adaptado por IBC

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40 Ferramentas para Potencializar


suas Sesses de Coaching

Coaching para Coaches

Roda de Negcios - RPP


Por IBC

IBC

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40 Ferramentas para Potencializar


suas Sesses de Coaching

Coaching para Coaches

Roda da Mudana de Padro - RPP


por Jos Roberto Marques

IBC

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40 Ferramentas para Potencializar


suas Sesses de Coaching

Coaching para Coaches

Roda da Inteligncia Emocional - RPP


Baseado no Trabalho de Daniel Goleman
adaptado por Jos Roberto Marques

IBC

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Coaching para Coaches

40 Ferramentas para Potencializar


suas Sesses de Coaching

Roda da Abundncia - RPP


Conjugao de 4 Verbos: DECLARAR, SOLICITAR, ARRISCAR E AGRADECER.
Dois lados: DAR/RECEBER

GRATIDO, DECLARAO
DO PERDO

FOCO, AO, COLOCAR


ENERGIA EM DIREO
AOS SEUS SONHOS

SENSO DE IDENTIDADE

SONHOS, CRENA,
PLANEJAMENTO DE VIDA

Para aprender a lidar com a matria preciso saber colocar a roda da abundncia em
movimento. A sua habilidade de gerar riqueza proporcional velocidade com que a roda
da abundncia gira na sua vida, e dois fatores determinam essa velocidade: o acelerador
e o freio de mo.
Primeiro, sintonize-se! O Universo prspero e potencialmente abundante. Em cada
dimenso do Universo, essa prosperidade e abundncia manifestam-se de determinada
forma. A Terra a expresso mxima da materialidade do Universo. Aqui, prosperidade e
abundncia costumam ser manifestadas na forma de bens materiais. Antes, porm, ambas
precisam existir na forma mais sutil, que ns conhecemos como estado de esprito.
pelo estado de esprito que nos sintonizamos com o Universo. E quando estamos
sintonizados, nos tornamos co-criadores da nossa realidade e manifestamos riquezas
materiais. Os quatro verbos a serem conjugados.
Cada quadrante da roda da abundncia corresponde a uma atitude: DECLARAR,
SOLICITAR, ARRISCAR E AGRADECER. A prtica contnua dessas formas de ao gera um
padro de energia que nos sintoniza com a abundncia universal e permite que ela flua
at ns.

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Coaching para Coaches

40 Ferramentas para Potencializar


suas Sesses de Coaching

Dirio de Bordo
Modelo de Empoderamento e Acelerao de Resultados
Por Jos Roberto Marques

1 - Por que valeu a pena viver o dia de hoje?


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A primeira etapa do Dirio de Bordo, traduzido por esta pergunta tem relao
com a ferramenta do Feedback Dirio. Tambm faz parte do primeiro verbo da Roda da
Abundncia - DECLARAR (Senso de Identidade, Arqutipo do Visionrio, EU CRIANA).
Usar a autoridade que voc tem sobre sua vida para criar sua realidade. Uma pergunta
poderosa de monitoramento e convite de vivermos uma ideal programao mental positiva.
FOCO NO POSITIVO!
Ao nos permitirmos olhar e viver os aspectos positivos em nosso dia-a-dia, estamos
criando um estado interno de receptividade para os valores e conquistas de nossa vida,
isso tem congruncia com o primeiro passo do processo de coaching - GERAR ESTADO
DE RECEPTIVIDADE, RAPPORT. O Rapport consigo mesmo uma das ferramentas mais
poderosas do processo evolutivo.
1.1. Que ideia voc pode ter hoje para contribuir para a construo de um mundo
melhor de se viver no tempo presente? Como voc pode colocar isso em prtica?
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
2- Se voc pudesse voltar no tempo e tivesse o poder de modificar algum
acontecimento no dia de hoje, o que voc faria de diferente?
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
A segunda etapa do Dirio de Bordo, traduzido por esta pergunta tem relao com
a ferramenta denominada Ressignificao Diria. Tem a inteno positiva de ressignificar
os deslizes, falhas ou obstculos de cada dia. Com esta exteriorizao buscamos uma

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suas Sesses de Coaching

RESSIGNIFICAO DIRIA, ou seja, uma auto aceitao e auto cura dia-a-dia. Tambm
faz parte do segundo verbo da Roda da Abundncia - SOLICITAR (Sonhar, Planejar,
Construir Crenas Positivas, Arqutipo do Mestre, EU JOVEM). Uma pergunta poderosa de
autoanalise e auto perdo, um convite para um sono congruente e sem dbitos internos e
externos com a humanidade. Quando entendemos e curamos o nosso cotidiano, estamos
livres dos processos depressivos e de insnia. Esta etapa sugere que tenhamos um sono
em paz e um estado mental de Equilbrio e Paz.
Esse o segundo passo do processo de coaching: Entender e esclarecer nosso
Estado Atual; Quando permitimos a RESSIGNIFICAR as falhas do dia, estamos consciente
e inconsciente nos dizendo que nosso estado atual positivo, congruente e sistmico.
3- Seis aes que voc se compromete a realizar no dia de amanh:
1.____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
2.____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
3.____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
4.____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
5.____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
6.____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________

3.1. Numa escala de 0 - 10, o quanto voc acredita que estas aes contribuiro
para um dia produtivo amanh? Com quais argumentos voc confirma sua nota?
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________

Nesta terceira etapa, traduzida nesta outra poderosa indagao vivemos a
ferramenta denominada Planejamento Dirio. Tambm faz parte do terceiro verbo da Roda
da Abundncia - ARRISCAR (Ao, Atitude, colocar energia em direo ao seu estado
desejado, aos seus sonhos e planejamento. TBC - Tirar a Bunda da Cadeira, AGIR COM
FOCO, Arqutipo do Guerreiro, do Poder de Presena, do EU ADULTO).
Essa etapa refere-se ao terceiro passo do processo de coaching: Projetar, sonhar
e planejar o estado desejado do dia posterior, focando um Estado desejado MAIOR num
perodo de mdio prazo. Quando permitimos a RESSIGNIFICAR as falhas do dia, estamos
consciente e inconsciente nos dizendo que nosso estado atual positivo, congruente e
sistmico.

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suas Sesses de Coaching

4 - Gratido
Agradea trs acontecimentos, emoes ou fatos positivos, sentimentos ou
conquistas do dia de hoje. Podemos nomear esta ao como suas bnos dirias.
1.____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
2.____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
3.____________________________________________________________________
Nesta quarta etapa, traduzida pelo agradecimento de trs bnos dirias,
vivemos a ferramenta denominada Gratido. Dentro da Psicologia Positiva sabemos
que, se voc separar apenas cinco minutos antes de ir dormir e enumerar trs bnos,
acontecimentos, emoes ou fatos positivos, sentimentos ou conquistas do dia de hoje,
melhoram sua qualidade de vida e seu nvel de felicidade. um exerccio muito simples de
ser feito. Hoje por exemplo, voc pode agradecer por ter tido mais uma dia de vida, por
ter uma esposa abenoada, pelos amigos verdadeiros, pela sua empresa ou emprego, por
poder compartilhar conhecimentos com o universo, agradea sua sade, os filhos e tudo
aquilo que fizer sentido para voc. Voc pode AGRADECER a qualquer hora do dia, quanto
mais gratido mais felicidade voc alcanar! No precisa nem esperar a noite, voc pode
ir expressando e sentimento estas bnos durante o dia e reafirmar a noite, anotando
em seu dirio de bordo. Lembre-se sempre de focar no positivo e usar da oportunidade de
transcender as limitaes e falhas do dia-a-dia transformando em aprendizado e gratido!
Tem relao com o quarto verbo da Roda da Abundncia - AGRADECER, com o
arqutipo do CURADOR, com a fora do EU ANCIO. Quando voc pratica os quatro
verbos encerrando com a GRATIDO, voc est pronto para novos ciclos de prosperidade
e abundncia. A figura arquetpica do Curador est ligada com nossa capacidade de
perdoar e de oferecer perdo. Quanto mais nos conhecemos mais nos curamos, mais
nos potencializamos no aspecto pessoal, profissional e espiritual. A fora xamnica do EU
ANCIO sugere que sejamos maduros e centrados o suficiente. No nvel da gratido ns
vivemos o pensamento sistmico e a conscincia de nossa fora pessoal no universo.
Essa etapa o quarto passo do processo de coaching - APRENDIZADOS. O que
podemos agradecer de nosso potencial infinito e de nossa histria de vida? Quais os
grandes aprendizados que temos ao viver nosso processo evolutivo e no prazer de viver
a vida? Podemos afirmar categoricamente que o ciclo da abundncia est ligado com a
entrega que nos permitimos a realizar a mais do que precisamos doar. a entrega maior
do combinado.

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suas Sesses de Coaching

Talvez voc possa verbalizar sentindo a Meditao do Perdo:


1. Por todas as coisas que eu mesmo me feri me magoei, me prejudiquei,
consciente ou inconscientemente, sabendo o que estava fazendo, ou sem
saber, eu me perdoo e me liberto. Eu me aceito do jeito que eu sou.
Eu sou ___________________________________________________.
(escreva aqui seu nome completo)
2. Por todas as pessoas que nesse mundo me magoaram, me ofenderam me
prejudicaram de forma consciente ou inconsciente, direta ou indiretamente, eu
perdoo cada uma dessas pessoas. Eu me desconecto delas neste momento. Eu
me perdoo. Eu me liberto. Eu me aceito do jeito que sou.
Eu sou ___________________________________________________.
(escreva aqui seu nome completo)
3. Por todas as pessoas nesse mundo que eu prejudiquei, magoei, ofendi, por
pensamentos ou palavras, gestos ou emoes, consciente ou inconscientemente,
eu peo perdo ao Universo. Eu peo perdo a cada uma dessas pessoas. Eu
me desconecto delas. Eu me aceito do jeito que eu sou.
Eu sou ___________________________________________________.
(escreva aqui seu nome completo)

5 - Oua sua Voz Interior


Agora tudo est em seu lugar. Potencializamos os fatos bons e maravilhosos do dia.
Permitimo-nos dar um novo significado e transformar em aprendizados. Declaramos, planejamos, agimos e agradecemos. Resta uma profunda paz interior, estado de relaxamento
maior.
Esse quinto e ltimo passo do processo de Coaching, RECAPITULAO E DESCONEXO. Ao acalmar sua mente, baixar sua frequncia para alfa e ouvir o seu corao,
voc pode REFLETIR PROFUNDAMENTE sobre os quatro passos anteriores, sobre a completude da abundncia e prosperidade, mais do que isso, pode aprender com a prpria
histria, com os prprios atos, acertos e desacertos RESSIGNIFICADOS. Permita-se estar
confortvel e pronto para uma noite de sono RESTAURADORA! Relaxamento, Meditao,
Auto Transe... BOA NOITE... DURMA EM PAZ!

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suas Sesses de Coaching

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Criatividade: Os Seis Chapus Pensantes


Dr. Edward De Bono

Dr. Edward De Bono, mdico e psiclogo com mais de 60 livros publicados e


traduzidos em 37 lnguas, desenvolveu a teoria e mtodo dos Six Hats Thinking (Seis
chapus Pensantes). Dr. De Bono considerado uma autoridade mundial no que diz
respeito ao pensamento.
A principal dificuldade em tomar decises reside no fato de que, quando pensamos
lidamos simultaneamente com emoes, fatos, lgica, criatividade, etc. este amlgama
de dimenses do pensamento, que por muitas vezes torna nossas decises difceis de
serem tomadas. O que a Teoria dos Seis Chapus Pensantes vem sugerir , precisamente,
a separao entre os vrios tipos de pensamento, de forma a conseguir obter maior clareza
e lucidez. Na hora de tomar uma deciso, analise o contexto na perspectiva de pensamento
de cada um dos chpeus. Cada chapu representa um conjunto de pensamentos que
devemos aprender para usar como filtros decisrios.
O mtodo dos seis chapus, de Edward de Bono, facilita para que as pessoas possam
explorar perspectivas diferentes para delimitar uma soluo. Acaba por gerar sesses de
criatividade, pois identificaro seis tipos de pensamentos, estes seis pensamentos so os
seis chapus, cada vez que colocar um deles ter que pensar de forma diferente. Eles
so:

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White Hat

Yellow Hat

Black Hat

Red Hat

Green Hat

Blue Hat

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suas Sesses de Coaching

- Direcionamento para a atual ou futura carreira do executivo;


- Estudo e anlise das competncias necessrias para atingir os objetivos almejados;
(ex: com base no conhecimento dos prprios pontos fortes e fracos, traar planos que
prevem as exigncias e particularidades de um cenrio futuro).
White Hat (chapu branco)
Diz respeito informao que conhecida ou necessria, aos
fatos relevantes para o problema em causa; aqui apenas se lida com
fatos, com informaes objetivas e necessrias para tomada de deciso;
expe a situao (expe os dados concretos da situao, demonstra em
que ponto est a situao, delata as informao obtidas at o presente)
com neutralidade, sem julgamento.
Yellow Hat (chapu amarelo)
Simboliza o pensamento otimista, a positividade, isto , quais
as vantagens e fundamenta-se nos benefcios que podero resultar
do projeto/deciso ou soluo em questo. Nessa abordagem de
pensamento ter que valorizar a situao.

Black Hat (chapu preto)


Simboliza uma atitude crtica e de julgamento (precaues e
possveis efeitos negativos da deciso); cuidado para no utilizar esse
chapu em excesso, representa tambm os obstculos. Ter que
analisar a situao em todos os nveis (oramento, ticas, polticas e
etc.), originar uma lista das desvantagens.
Red Hat (chapu vermelho)
Corresponde intuio, aos pressentimentos, s emoes, quais
consequncias voc intuitivamente prev para uma determinada
deciso? Pensamento focado em sentimentos e a intuio, podendo
referir tambm a uma conciliao. Tudo isso sem que haja a preciso de
uma justificao para tais sentimentos.
Green Hat (chapu verde)
o lado do pensamento correlacionado a criatividade, quais
as possibilidades, alternativas e sugestes para tomar ou no uma
determinada deciso? Representa a criatividade, nessa abordagem
de pensamento ter que criar opes alternativas, gerar ideias
provocadoras e obter variaes da mesma ideia.
Blue Hat (chapu azul)
a perspectiva do pensamento que faz o gerenciamento de todo
processo, visando assegurar a dimenso real de cada pensamento,
e representa a reflexo.
Administrar a reunio/pensamento/
processamento. Tem a funo de sistematizar e encerrar a reunio.

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suas Sesses de Coaching

Aplicaes do Seis Chapus Pensantes:


.
.
.
.
.
.
.

Para gerar novas ideias


Modelo para sesses/reunies
Briefing/Brainstorming
Team Coaching
Encontrar novas solues
Analisar cenrios
Tomada de deciso

Como aplicar?
Explique ao seu Coachee a teoria dos seis chapus, e v desenvolvendo o dilogo com
cada estilo de pensamento em questo.
Utilize os chapus impressos para facilitar o processo

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Roda que Mede as Grandezas do Homem - RPP


por Jos Roberto Marques

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Definies da Roda que mede as Grandezas do Homem


A grandeza do homem consiste em que ele uma ponte e no um fim; o que nos
pode agradar no homem ele ser transio e queda. - Friedrich Nietzsche
Fidelidade
A fidelidade a lealdade para com uma pessoa. A fidelidade a virtude de cumprir e
honrar uma promessa. Trata-se de um acordo que implica uma srie de responsabilidades
e que suposto no ser violado por nenhuma das partes. Prometer um compromisso,
uma vez que se decide que o que se vai fazer num futuro incerto. A pessoa fiel aquela
que cumpre com as suas promessas e que continua a ser leal mesmo com o passar do
tempo e apesar das vrias e eventuais circunstncias. A fidelidade consiste, por outro lado,
em seguir um projeto de vida que foi estabelecido a partir do ato da promessa.
Amizade
Para Aristteles existem trs tipos de amizade: amizade baseada na utilidade, amizade
centrada no prazer, a amizade ideal e perfeita. Atualmente estamos vivendo e conhecendo
um novo conceito de amizade sendo estabelecida na humanidade. Precisamos reavaliar
o nosso grau de relacionamentos, amizade e ou conhecidos, de forma que saibamos
administr-los e passemos a viver amizade como amizade e conhecido como conhecido.
Respeito
O respeito um valor que permite ao homem reconhecer, aceitar, apreciar e valorizar
as qualidades do prximo e os seus direitos. o reconhecimento do valor prprio e dos
direitos dos indivduos e da sociedade. O respeito se exprime para com a autoridade,
como acontece com os alunos em relao aos professores ou ainda com os filhos em
relao aos pais. Permite que a sociedade viva em paz, numa convivncia saudvel. Implica
reconhecer em si e nos demais os direitos e as obrigaes, da comum dizer: No faas
aos outros aquilo que no gostarias que fizessem com voc.
Pacincia
A pacincia permite fazer aluso faculdade de saber esperar algo. A capacidade de
fazer coisas minuciosas ou a perseverana necessria para concluir uma tarefa. A pacincia
est, sem dvida, associada calma ou paz. Paciente qualquer pessoa que sabe esperar
e que seja capaz de levar as coisas com serenidade. O contrrio um indivduo impaciente,
que ansioso e que quer sempre tudo de forma imediata.
Prudncia
a virtude de agir de forma justa e ponderada. A noo de prudncia relacionase com diversos valores. Comunicar numa linguagem clara e adequada faz parte da
prudncia, principalmente quando se trata de informar assuntos delicados ou ms notcias.
Por outro lado, a prudncia implica o respeito pelos sentimentos e pela vida do prximo.
Ser uma pessoa imprudente no s a colocar a sua prpria vida em perigo como a dos

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suas Sesses de Coaching

outros tambm. Ser prudente ser precavido. Um homem que ganha um bom salrio e
que gasta todo o dinheiro em festas no age com prudncia: se, no futuro, lhe surgir algum
imprevisto financeiro, no ter como solucion-lo. Contudo, poderia se tivesse sido mais
cuidadoso ao poupar o dinheiro em vez de o desperdiar em futilidades.
Modstia
A pessoa modesta respeita os limites do bom comportamento, reconhece que
h limites para o que deve e o que consegue fazer. Sabe que h coisas que no tem o
direito de fazer. Ns certamente nos sentimos atrados aos que so modestos. Nada
mais agradvel do que a verdadeira modstia, escreveu o poeta ingls Joseph Addison.
A modstia no uma tendncia natural dos humanos. Temos de fazer esforo para
desenvolver esta qualidade.
Fortaleza
Trata-se, por exemplo, de um sinnimo de fora ou vigor. A fortaleza uma virtude
que consiste em derrotar o medo e fugir do receio. A fortaleza portanto uma postura de
firmeza perante as dificuldades e de constncia na busca do bem e da justia.
Temperana
A moderao a temperana no comer, a sobriedade no beber, a castidade no prazer
sexual. So aparentados com a temperana: a negao ou domnio de si mesmo, isto , a
vontade de no se deixar desviar do bem, nem sequer pelas mais violentas excitaes do
desejo.
Responsabilidade
Quando voc deixa de atribuir a algo ou a algum a responsabilidade pelo modo
como se sente, est tomando posse do seu poder pessoal. O poder pessoal faz com
que voc se mantenha como sujeito da ao em vez de apenas reagir s circunstncias
externas. Algum com poder pessoal no espera que outra pessoa corresponda s suas
expectativas, nem coloca a responsabilidade sobre seu bem estar nas mos de quem quer
que seja. Ela tem motivao prpria.
Humildade
A humildade a virtude que consiste em conhecer as suas prprias limitaes e
fraquezas e agir de acordo com essa conscincia. Pode-se dizer que a humildade a
ausncia de altivez. Trata-se de uma caracterstica prpria das pessoas modestas, as quais
no se sentem mais importantes ou melhores que ningum apesar dos seus pequenos
feitos (sucessos).

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Humanidade
a condio ou qualidade de ser humano, significa benevolncia. Humanidade
significa os princpios essenciais da espcie, tanto formais quanto materiais, no levando
em conta os princpios individuais. A humanidade aquilo em virtude do que o homem
homem; e em homem homem no porque tem os princpios individuais, mas porque tem
os princpios essenciais da espcie (. Contra Gent., IV, 81).
Lealdade
A lealdade o cumprimento daquilo que exigem as leis da fidelidade e da honra.
Um homem de bem deve ser leal a outras pessoas, a organizaes (como a empresa
para a qual trabalha) e sua nao. A lealdade uma virtude que se desenvolve
conscientemente e que implica cumprir com um compromisso ainda que seja perante
circunstncias constantemente em mudanas ou adversas. Trata-se de uma obrigao que
se tem para com o prximo. O contrrio da lealdade a traio, que supe a violao de
um compromisso expresso ou tcito. Os trabalhadores devem mostrar lealdade para com
a sua empresa. Isto especialmente importante no caso dos executivos que lidam com
informao delicada relacionado com o negcio em questo.

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suas Sesses de Coaching

Negcios Inacabados
O que em sua vida ainda no est totalmente concludo? Quais so os fatos,
aspectos, negcios que NEGCIOS
voc considera
como inacabados, abertos, problemticos,
INACABADOS
feridas mortais?
Permita-se refletir sobre os vrios perodos de sua vida e no seu tempo, do seu jeito
e na sua velocidade, v escrevendo memrias de tudo aquilo que ainda te incomoda e
que voc sente que deve CONLUIR, ACABAR! uma oportunidade EXTRAORDINRIA
em sua vida! Um Master Coach conclui todas as pendencias em sua vida e a hora
agora!

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Virtudes Essenciais para a Prtica do Coaching


Adaptado de Andr Comte Sponville por IBC
Das virtudes quase no se fala mais. Isso
no significa que no precisemos mais delas, nem
nos autoriza a renunciar a elas. melhor ensinar
as virtudes, dizia Spinoza, do que condenar
os vcios. melhor a alegria do que a tristeza,
melhor a admirao do que o desprezo, melhor
o exemplo do que a vergonha. No se trata de
dar lies de moral, mas de ajudar cada um a
se tornar seu prprio mestre, como convm, e
seu nico juiz. Com que objetivo? Para ser mais
humano, mais forte, mais doce.
Virtude poder, excelncia, exigncia.
As virtudes so nossos valores morais, mas
encarnados, tanto quanto pudermos, mas
vividos, mas em ato. Sempre singulares, como cada um de ns, sempre plurais, como as
fraquezas que combatem e corrigem. No h bem em si: o bem no existe, est por ser
feito, o que chamamos virtudes. Segue abaixo elencadas 18 virtudes essenciais para a
prtica do Coaching.
1 A POLIDEZ
a primeira virtude, e quem sabe, a origem de todas. tambm a mais pobre, a mais
superficial, a mais discutvel. Diante da polidez, o importante, antes de mais nada, no se
deixar enganar. A polidez no uma virtude e no poderia fazer as vezes de nenhuma. Por
que dizer ento que ela a primeira, e talvez a origem de todas? menos contraditrio do
que parece. A origem das virtudes no poderia ser uma, e talvez seja prprio da essncia
das virtudes a primeira delas no ser virtuosa.
Fala-se em primeira virtude segundo a ordem do tempo o recm-nascido no sabe o
que certo ou errado. A polidez anterior a moral. O fato que ser bem - educado antes
de tudo ser polido. Portanto, a polidez no uma virtude, mas como que o simulacro que a
imita (nos adultos) ou que a prepara (nas crianas). A polidez no uma virtude, mas uma
qualidade, e uma qualidade apenas formal. A polidez no tudo quase nada.
2 - A FIDELIDADE
O homem s esprito pela memria, s humano pela fidelidade. Guarde-se homem
de se esquecer de se lembrar! O esprito fiel o prprio esprito. A fidelidade no um
valor entre outros, uma virtude entre outras: ela aquilo por que, para que h valores e
virtudes. A fidelidade virtude de memria, e a prpria memria como virtude. A fidelidade
no nem verstil nem obstinada, e nisso que fiel. a virtude do mesmo, pela qual o
mesmo existe ou resiste.

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suas Sesses de Coaching

3 A PRUDNCIA
A prudncia a virtude mais esquecida talvez. A prudncia tem algo de modesto ou
de instrumental; ela se pe a servio de fins que no so os seus e s se ocupa com as
escolhas dos meios. Mas isso que a torna insubstituvel: nenhuma ao, nenhuma virtude
em ato poderia prescindir dela. A prudncia no reina, mas governa. A prudncia decide
e a coragem prov. A prudncia a mais moderna das nossas virtudes, ou antes, aquela
de nossas virtudes que a modernidade torna mais necessria.
4 A TEMPERANA
A temperana pertence a arte de desfrutar, um trabalho do desejo sobre si mesmo,
do vivo sobre si mesmo. Ela no visa superar nossos limites mas respeit-los. A temperana
uma regulao voluntria da pulso de vida, uma afirmao sadia do nosso poder de
existir. Ela no um sentimento, um poder, isto uma virtude.
5 A CORAGEM
Sem dvida a coragem a mais universalmente admirada das virtudes. A coragem
a virtude dos heris; e quem no admira os heris? A coragem s se torna uma virtude
quando a servio de outrem ou de uma causa geral e generosa. A coragem nada mais
que a vontade mais determinada e, diante do perigo ou do sofrimento, mais necessria.
Toda razo universal; toda coragem, singular. Toda razo annima; toda coragem
pessoal. por isso, alis, que preciso coragem para pensar, s vezes, como preciso
para sofrer ou lutar, porque ningum pode pensar, nem lutar e nem sofrer em nosso lugar. E
porque a razo no basta, porque a verdade no basta, porque necessrio ainda superar
em si tudo o que estremece ou resiste, tudo o que preferiria uma iluso tranquilizadora ou
uma mentira confortvel. Da o que chamamos de coragem intelectual, que a recusa no
pensamento, de ceder ao medo, a recusa de se submeter a outra coisa que no a verdade,
qual nada assusta ainda que ela fosse assustadora.
tambm o que chamamos de lucidez, que a coragem do verdadeiro, mas a que
nenhuma verdade basta. Toda verdade eterna; a coragem s tem sentido na finitude
e na temporalidade na durao. No estamos certos que a coragem seja a virtude do
comeo, pelo menos que seja apenas isso, ou essencialmente isso: preciso a mesma
coragem, s vezes mais, para continuar ou manter. Em resumo, a coragem no se refere
apenas ao futuro, ao medo, ameaa; refere-se tambm ao presente, e sempre est ligada
vontade, muito mais do que a esperana.
6 - A JUSTIA
a nica virtude absolutamente boa. Todas as virtudes anteriormente mencionadas
coragem, temperana, prudncia, por exemplo podem ser utilizadas para o mal, e
neste caso no seriam virtudes. A justia o horizonte de todas as virtudes e a lei de sua
existncia. Ela se situa no duplo respeito legalidade e igualdade entre os indivduos.
Mas se opem estas duas, prefervel combater a legalidade, que pode ser injusta. A
justia s existe e s um valor, inclusive, quando h justos para defend-la. Ela no

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suas Sesses de Coaching

dispensa, portanto, as demais virtudes, como a prudncia, a coragem, a tolerncia, etc.


como diz Aristteles, a mais completa das virtudes. O que um justo? algum que
pe sua fora a servio do direito, e dos direitos, e que, decretando nele a igualdade de
todo homem com todo outro, apesar das desigualdades de fato ou de talentos, que so
inmeras, instaura uma ordem que no existe, mas sem a qual nenhuma ordem poderia
nos satisfazer.
7 - A GENEROSIDADE
Esta virtude s brilha por ser demasiadamente rara neste mundo onde impera o
egosmo. Ela a primeira virtude que imita o amor, do qual se distingue por ser fruto da
vontade, diferentemente deste. Ns amamos a ideia do amor, mas somos incapazes
de amar, por isto procuramos ser generosos. Amar o amor regozijar-se com a ideia de
que o amor existe, ou existir. Tambm esforar-se por faz-lo advir. Isto a prpria
generosidade: esforar-se por amar e agir em consequncia disso.
A generosidade nos eleva em direo aos outros, poderamos dizer, e em direo
a ns mesmos enquanto libertos de nosso pequeno eu. Notemos, para concluir, que a
generosidade, como todas as virtudes, plural, tanto em seu contedo como nos nomes
que lhe prestamos ou que servem para design-la. Somada a coragem, pode ser herosmo.
Somada a justia, faz-se equidade. Somada a compaixo, torna-se benevolncia. Somada a
misericrdia, vira indulgncia. Mas seu mais belo nome seu segredo, que todos conhecem:
somada a doura, ela se chama bondade.
8 - A COMPAIXO
A compaixo a simpatia na dor ou na tristeza do outro. No significa aprovar e
compartilhar as razes de quem sofre, mas simplesmente se recusar a ver outro sofrer.
Podemos sentir compaixo at pelos animais, o que a nica prova clara da superioridade
humana em relao ao restante da natureza. Ela uma virtude que nos leva ao amor,
embora ainda no o seja. Deve ser cultivada exatamente por isso.
9 - A MISERICRDIA
Esta a virtude do perdo. No significa esquecer o mal que nos foi feito, o que
a prudncia impede, mas cessar de odiar. Ela compreende que se o outro mau, est
enganado ou dominado por paixes. Devemos nos recusar a compartilhar do dio que
o outro sente, evitar somar egosmo ao seu egosmo e clera sua violncia. Por fim,
devemos aprender a perdoar a ns mesmos, que muitas vezes nos odiamos e precisamos
cessar de nos odiar.
10 - A GRATIDO
Ser grato retribuir um prazer com alegria, compartilhar. A gratido ensina que h
uma humildade alegre ou uma alegria humilde, que sabe que sua causa est em outro, do
qual devedora. Pode ser um amigo, um desconhecido, Deus, o mundo, o importante
agradecer, pois agradecer bom, regozijar-se com o regozijo alheio. A gratido realiza um
trabalho de luto, porque tudo passa, mas fica a sensao de que o que foi vivido foi bom e
sua memria deve ser honrada.

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suas Sesses de Coaching

11 - A HUMILDADE
A humildade to humilde que at duvida que seja uma virtude. Ela combate o
narcisismo, o tamanho excessivo do eu e suas iluses. Ser humilde amar a verdade mais
que a si mesmo. Mas a humildade, a mais religiosa das virtudes, contraditria. Pode levar
ao atesmo, exatamente porque no consegue conceber como um eu to cheio de falhas
possa ter sido criado por um ente divino.
12 - A SIMPLICIDADE
Ser simples no fcil. A complicao fartamente usada para esconder a pobreza
de uma assero. Esta virtude tambm combate o narcisismo, pois requer o esquecimento
de si, deste ego vaidoso, que interfere e torna qualquer coisa nebulosa e complicada.
Toda poca tem seus sofistas e sua escolstica. Nenhuma outra virtude persiste se no
simples.
13 - A TOLERNCIA
Ser tolerante no tolerar tudo. Uma tolerncia universal seria moralmente condenvel
e contraditria. Voltaire diz que devemos tolerar-nos mutuamente, porque somos todos
fracos, inconsequentes, sujeitos mutabilidade, ao erro. Contudo, a intolerncia s deve
ser admitida enquanto ela no puder ter em mos os instrumentos capazes de destruir o
regime de tolerncia que a permite.
14 - A PUREZA
Existe coisa mais evidente do que a pureza? E coisa mais difcil de descrever em
palavras? Todas as religies a reconhecem e a impem em seus sacramentos. Impuro
tudo o que se faz de m vontade. A pessoa pura aquela que pode contemplar tanto o puro
quanto o impuro sem se envergonhar, pois para ela tudo puro. O impuro no; a maldade no
corao f-lo ver maldade em tudo o que o rodeia. Ser puro amar desinteressadamente.
15 - A DOURA
Eis uma virtude feminina. a fora da graa, da beleza, do sorriso. Mansa e tranquila,
ela passiva, cheia de submisso e aceitao. Qual sabedoria no deve ser assim? Se a
vida fosse apenas dominada pela virilidade masculina seria triste e estpida. Obviamente,
quando se diz que ela uma virtude feminina no se quer dizer que seja exclusiva das
mulheres. Existem muitos homens doces e mulheres viris.
16 - A BOA-F
Esta palavra rege nossas relaes com a verdade. Confunde-se com sinceridade. a
conformidade dos atos e palavras com nossa vida interior. No dizer sempre a verdade,
pois podemos nos enganar, mas dizer a verdade em que cremos. Tambm podemos nos
encontrar em situao em que a prudncia impede que a pronunciemos. Mas ainda que
se cale sobre ela, os atos devem confirmar a verdade em que se cr, como, por exemplo,
mentir para salvar a vida de um inocente.

122

Coaching para Coaches

40 Ferramentas para Potencializar


suas Sesses de Coaching

17 - O HUMOR
Buscar um sentido para a vida querer algo ilusrio. Diante disso, duas atitudes so
possveis: sentar e chorar ou apelar para o humor, que nada mais do que uma desiluso
alegre. Nele rimos de nossa pobre condio no mundo. Mas cabe distinguir o humor da
ironia. Esta seriedade, zomba e v ridculo nos outros, naquilo que odeia, enquanto o
humor aquele que ri de si mesmo, daquilo que mais ama. O humor um meio-termo
equvoco entre a seriedade e a frivolidade. V o que h de frvolo na seriedade e de srio
na frivolidade.
18 - O AMOR
Ningum manda no amor. Pelo contrrio, este sentimento que comanda tudo. E
ainda que no exista, o amor comanda pela prpria ausncia. Ele to essencial para
a humanidade que esta criou a moral, que nada mais que seu simulacro. Qual , em
essncia, o mandamento da moral? Aja como se amasse. Porm necessrio, antes de
abordar o amor como virtude esclarecer os diversos sentidos desta palavra, to equvoca
nos dias de hoje.
O amor Eros: O amor ertico o amor como falta, como desejo. Em si, ele
contraditrio, pois sua realizao significa sua extino. Toda relao baseada neste amor,
portanto, est fadada ao fracasso ou morte, como o demonstram as tragdias romnticas.
No h amor feliz, e essa falta de felicidade o prprio amor. Como eu seria feliz se ela
me amasse, disse ele, se fosse minha! Mas, se fosse feliz, no a amaria mais, ou no
seria mais o mesmo amor. Eros um Deus violento, ciumento e egosta. Mas depois que
se sacia, ele se acalma e, por fim, se entedia.
O amor Philia: Mas nem todo amor falta ou desejo. Existe o amor que pura alegria,
como aquele que temos pelos amigos e pelos filhos. Ele nos deixa feliz exatamente porque
uma gratido pela existncia daquele que nos d prazer. Os casais s podem perdurar na
felicidade aps o amor ertico se passarem para este outro tipo de amor. Entre as pessoas
que se amam se vive em plena liberdade e no necessria a existncia da moral. No
necessria a coragem da me para defender o filho, no necessria a tolerncia com o
amigo bbado, nem qualquer outra virtude. O amor substitui a todas, naturalmente.
O amor gape: Contudo, o amor philia restrito quelas pessoas que nos agradam,
que nos rodeiam, e por isso alcana um nmero muito restrito de pessoas. E as pessoas
que nos so indiferentes? E as pessoas que detestamos? No possvel am-las como
mandou Jesus? O amor gape um amor criador. Ele pega um objeto desprezvel e lhe
cria um valor. Este amor possvel mesmo para os que, como ns, so ateus. O autor
justifica: Como no amar, ao menos um pouco, quem se parece conosco, quem vive como
ns, quem vai morrer como ns? Todos irmos diante da vida, mesmo que opostos, mesmo
que inimigos, todos irmos diante da morte: a caridade seria como que uma fraternidade
de mortais, e decerto isso no pouco.

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40 Ferramentas para Potencializar


suas Sesses de Coaching

Coaching para Coaches

Amar, dizia Alain, encontrar sua riqueza fora de si. por isso que o amor pobre,
sempre, e a nica riqueza.
TODO SER HUMANO PRECISA SER ESCUTADO,
RESPEITADO, AMADO E PERDOADO.

Roda das Virtudes Essenciais do Coaching (RPP)

IC

ID

AD

IA
RD

HU

MIL
DAD

124

C
ERI

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MIS

DE

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10
10
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9
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7
8
7
6
6
7
6
6
5 5
5
5
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4 3 3 3
3 222
2 1
11 1
A
CI
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10
10
9
9
1
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8
9
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7
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7
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7
9
6
6
7
8
6
5
6
7
5
5
6
5
4 4 4 4
5
4 3 3 3 3
3 22 22
2 11
11 1

N
R
LE
TO

SI
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10
10
9
9
10
9
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8
9
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8
7
6
7
6
6
6
5 5 5
5
4 4
4 3 3 4
3
3
2
22 2
1111

10
10
10
9
9
9
8
10
8
8
9
7
10
7
7
8
9
6
6
8
7
6
5
7
5
6
5
6
4 4 4 45
5
4 3 3 3 3
3 2 222
2 1111
1
IBC

Coaching para Coaches

40 Ferramentas para Potencializar


suas Sesses de Coaching

Roda das Competncias - RPP


Mensurando suas Habilidades Profissionais - Por IBC

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Coaching para Coaches

40 Ferramentas para Potencializar


suas Sesses de Coaching

Identificando Fase da Vida - RPP


Qual o momento da Vida do seu Coachee?

OBJETIVO: Identificar o momentum de vida do seu coachee, para trabalhar adequadamente com ele.
1. Ao acordar de manh, voc se sente disposto ou indisposto?
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_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
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2. Voc tem planos, metas e objetivos estabelecidos para sua vida?
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3. Voc busca agir para alcanar esses objetivos?
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_____________________________________________________________________
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4. Voc se sente cansado frequentemente no dia-a-dia?
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5. Voc acredita que atualmente sua performance est positiva ou negativa?
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6. De 0 a 10 o quanto sua performance pode melhorar?
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Coaching para Coaches

40 Ferramentas para Potencializar


suas Sesses de Coaching

7. Quais sensaes internas mais comuns voc experimenta no dia-a-dia?


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8. Voc se sente motivado com que frequncia para alcanar resultados?
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9. Voc considera que hoje voc vive uma transio de vida?
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10. H mais alguma informao que voc acha interessante registrar aqui para concluir
a sua identificao de fase de vida?
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Coaching para Coaches

40 Ferramentas para Potencializar


suas Sesses de Coaching

Definio de Metas
Esse questionrio deve ser respondido pelo Cliente. Deve
haver um questionrio para cada meta escolhida para o
trabalho.

1. Defina sua meta.


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____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
2. Ela est expressa em termos positivos? Procure criar uma representao da
meta concretizada, como imagem, som, pessoas envolvidas, cheiro, e alguma palavra
que possa traduzi-la, e faa sentido para voc. (Fale do que se quer ao invs de falar
do que no se quer?)
_____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
3. Sua realizao depende somente de voc? No possvel formular metas
para outras pessoas. Por exemplo: querer que o meu marido pare de fumar. A meta tem
prazo para ser concluda? Qual o prazo?
_____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
4. Como voc vai saber que est se aproximando da meta? Quais os sinais que ir
perceber?
_____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
____________________________________________________________________

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Coaching para Coaches

40 Ferramentas para Potencializar


suas Sesses de Coaching

5. A meta definida respeita seus valores?


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_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
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6. A meta definida est de acordo com sua viso de curto, mdio e longo prazo?
_____________________________________________________________________
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7. Qual o seu plano B? O que voc far se o curso de ao escolhida no der o resultado esperado?
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8. Liste os cinco primeiros passos que voc dar para atingir sua meta.
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Coaching para Coaches

40 Ferramentas para Potencializar


suas Sesses de Coaching

Definio de Viso Pessoal (Senge 189)


Uma declarao de viso uma declarao de esperana,
e se no temos esperana difcil criar a viso.
Peter Block
Induo: procure recordar de uma imagem ou memria que lhe seja significativa,
uma memria evocativa de um acontecimento significativo: qualquer instante em que voc
sentiu que algo especial estava acontecendo. Feche os olhos por um momento e tente
ficar com essa imagem.
Visualizando o futuro
Imagine-se alcanando um resultado em sua vida que voc deseja profundamente.
(Dar exemplo conforme o objetivo da pessoa). Ignore a aparncia do possvel ou
impossvel dessa viso. Imagine-se aceitando na sua vida, a completa manifestao
desse resultado. Escreva o que voc imaginou como se estivesse acontecendo no tempo
presente, como se estivesse acontecendo agora. Como essa imagem? Que sensao
isso lhe traz? Quais palavras voc usaria para descrev-las.
Indagando sobre sua viso de futuro
Voc conseguiu articular uma viso que prxima do que voc realmente quer? Por
que no?
Suspenda suas dvidas, preocupaes temores acerca dos limites do seu futuro.
Responda como se a vida pudesse corresponder aos seus desejos mais profundos. O que
aconteceria ento?
Deseje partir de voc mesmo e no daquilo que os outros desejam para voc.
Inclua na sua viso as pessoas que voc realmente quer por perto.
D a esta reflexo o tempo necessrio para definir o que realmente voc quer. No se
subestime a si prprio, imagine-se merecedor de recompensas ou imagine as recompensas
que voc desejaria se efetivamente as merecesse.
Nesse exerccio voc pode criar uma nova viso do que quer. Uma viso algo que
voc cria continua a recriar ao longo da sua vida.
Se voc est com medo de perder o controle e a segurana da estrutura atual da sua
vida, defina os limites claros da sua viso, evitando assim, boicotes.
Achar que no sabe o que quer poder ser uma forma cruel de expressar sua
desesperana no futuro, relutando em assumir responsabilidades pr a organizao de
sua prpria vida.
Se voc acha que sua viso incompatvel com seu trabalho atual, convm testar
essa percepo para ver se seus colegas ou empresa compartilham desta percepo.

130

Coaching para Coaches

40 Ferramentas para Potencializar


suas Sesses de Coaching

Quando abordadas diretamente as organizaes tendem a ser bem mais receptivas


s nossas metas e interesses do que nossos temores nos levam a esperar.
Descrevendo os componentes da sua viso pessoal
Responda s perguntas abaixo usando o tempo presente, como se estivesse
acontecendo agora.
Induo: Imagine-se alcanando os resultados que voc deseja profundamente em
sua vida. Quais seriam eles? Qual a sensao que eles lhe do? Que palavras voc usaria
para descrev-los?
1. Auto Imagem: Se voc fosse exatamente o tipo de pessoa que deseja ser, quais
seriam suas qualidades?
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2. Tangveis: Que coisas materiais voc gostaria de ter?
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3. Lar: Qual seu ambiente de moradia ideal?
_____________________________________________________________________
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4. Sade: Qual o seu desejo em termos de sade, aptido fsica, atletismo ou
qualquer coisa a ver com o seu corpo?
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5. Relaes: Que tipo de relacionamentos voc gostaria de ter com seus amigos?
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6. Trabalho: Qual a sua situao ideal em termos de profisso ou vocao? Que
impacto voc gostaria que seus esforos tivessem?
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Coaching para Coaches

40 Ferramentas para Potencializar


suas Sesses de Coaching

7. Projetos pessoais: O que voc gostaria de criar como aprendizado individual,


viagens, leituras, etc.?
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8. Comunidade: Qual a viso para a sociedade em que voc vive? Descreva esse
propsito?
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9. Outros: O que mais em qualquer outra rea da vida voc gostaria de criar?
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_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
10. Propsito de vida: Imagine que sua vida tem um propsito nico que se realiza
atravs do que voc faz, das suas relaes e do modo como voc vive. Descreva esse
propsito.
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_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
Expandindo e esclarecendo sua viso
Examine cada um dos componentes da sua viso que voc acabou de descrever e
faa as seguintes perguntas com relao cada um deles. Assim voc vai ter clareza do
quais componentes no passam na sua viso, ou passam condicionalmente.
Se voc pudesse t-lo agora, voc o aceitaria?
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Coaching para Coaches

40 Ferramentas para Potencializar


suas Sesses de Coaching

Supondo que voc o tenha agora, o que isso lhe proporciona? (Descobrir os por
qus, as motivaes mais profundas do seu desejo, o que deseja profundamente).

Componente

Se eu pudesse t-lo agora,


eu o aceitaria?

O que isso me proporciona


at chegar motivao
primria

Auto Imagem
Tangveis
Lar
Sade
Relaes
Trabalho
Projees Pessoais
Comunidade
Outros
Propsito de vida
Constataes
Depois de toda essa reflexo que constataes voc faz a respeito de sua viso de
futuro? Que coisas esto diretamente relacionadas? Que aspectos se repetem?
Use isto para criar sua declarao da sua viso pessoal.
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40 Ferramentas para Potencializar


suas Sesses de Coaching

Coaching para Coaches

Matriz da Gesto da Mudana

F A O
1. Manter, Melhorar

2. Transformar, Eliminar

Ex: O que te impede de fazer o que


voc gosta e por que no est fazendo?

4. Eliminar, Resignificar,
Deveria Fazer
Ex: Exerccios fsicos regulares.

F A O

G O S T O

3. Realar

N O

134

Ex: Assistir futebol com o marido.

N O

G O S T O

Ex: Fazer compras no shopping.

Coaching para Coaches

40 Ferramentas para Potencializar


suas Sesses de Coaching

Referncias Bibliogrficas de
Coaching e Gesto Pessoal
MARQUES, J.R; CARLI, E. Coaching de Carreira, So Paulo: Ser Mais, 2014.
MARQUES, J.R. Leader Coach - Coaching como filosofia de liderana, So Paulo: Ser Mais, 2014.
ISERT, BERND A Linguagem da Mudana, Editora Qualitymark, 2004.
SOUZA, P.R.M. Nova Viso do Coaching na Gesto de Competncias, Qualitymark, 2009.
ROCHA,M.S; DI BIASE F. Cincia, Espiritualidade e Cura, - Editora Qualitymark
MERLEVEDE, P; BRIDOUX, D. Dominando o Mentoring e o Coaching, Qualitymark, 2008.
WOLK. L. Coaching - A Arte de Soprar Brasas, Qualitymark, 2008.
DILTS, R. From Coach to Awakener, Meta Publications.
VILAS S.Becoming a Coach, Coach U Press.
WILBER, K A Brief History of Everything, Ken Wilber.
WILBER, KBoomerite, Editora Madras.
WILBER, K Espiritualidade Integral, Editora Aleph.
MCNAB, P Towards an Integral Vision, Trafford Publishing.
TOLLE, E. Novo mundo, o despertar de uma nova conscincia, Sextante, 2007.
TOLLE, E. O Poder do Agora, Sextante, 2005.
TOLLE, E. Praticando o Poder do Agora, Editora Sextante.
TOLLE, E. O Despertar de uma Nova Conscincia, Editora Sextante.
DI STFANO R. O Lder Coach, Editora Qualitymark.
PNL:A Nova Tecnologia do Sucesso.
COVEY, S. Principle Centered Leadership, Fireside.
CHANG, R. The Passion Plan, Jossey Bass Publishers.
LEIDER, R.J. The Power of Purpose, Berret Kochler Publishers.
ADRIENNE, C. The Purpose of Your Life, Eagle Brook.
THOMPSON, M.; EMERY S.; PORRAS J. Success Built to Last, Plume.
Hoffman B. O Desvendar do Amor - Processo Hoffman da Quadrinidade, Editora Cultrix.
CSIKSZENTMIHALYI, M. A Teoria do Fluxo, Rocco, 1990.
MORENO, J. L. Psicodrama. So Paulo: Editora Cultrix, 1975.
MORENO, J. L. Fundamentos do Psicodrama. So Paulo: Summus, 1983.
MORENO, J. L. Psicoterapia de Grupo e Psicodrama. Campinas: Editora Livro Plena, 1999.
SILVA, M. J. P. Comunicao tem remdio: a comunicao nas relaes interpessoais em sade, Loyola,
2011.
SHERVINTON, M. Coaching Integral, Qualitymark, 2005. OCONNOR, J; LAGES, A. Coaching com PNL,
Qualitymark.
OCONNOR, J. Manual de PNL, Qualitymark, 2009.
SELIGMAN, M. Felicidade Autntica, Objetiva, 2009.
WHITMORE, J. Coaching para Performance, Qualitymark, 2006.
WILBER, K. Uma Teoria de Tudo, Cultrix, 2003.
BARBOSA, C. Trade do Tempo, Sextante, 2011. WILBER, K. Psicologia Integral, Cultrix, 2002.
BARBOSA J; Alaiz V. Pensar avaliao, melhorar a aprendizagem, Lisboa: 1994.
COVEY, S. Os 7 Hbitos das Pessoas Altamente Eficazes, Best Seller, 1989.
COVEY, S. O 8 Hbito, Campus, 2005.
DESLAURIES, P. Zona de Alta Frequncia - As Seis Caractersticas dos Grupos Altamente Eficientes, Best
Seller.
DINSMORE, P.C; SOARES M.C. Coaching Prtico, Qualitymark, 2007.
GILLIGAN, S. A Coragem de Amar, Belo Horizonte: Caminhos, 2001.
LOSIER, M. J. A Lei da Conexo, Ediouro, 2010.

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Coaching para Coaches

40 Ferramentas para Potencializar


suas Sesses de Coaching

Conhea nossa Ps Graduao em


Gesto de Pessoas com Coaching

Nossos treinamentos juntos integram a nossa Ps Graduao, ao mesmo tempo em
que voc faz os treinamentos e formaes em Coaching voc tambm est cursando a Ps
Graduao, os treinamentos so parte integrante da estrutura curricular do programa de ps,
com os programas (PSC, BEC & Master Coach) voc poder cursar o mdulo final de Gesto
de Pessoas, obtendo a especializao Gesto de Pessoas com Coaching/Ps Graduao Lato
Sensu totalmente reconhecida pelo MEC.

Programa de Formao e Certificao Internacional Professional & Self Coaching PSC


Esse o primeiro curso de Coaching para transformar pessoas em Coaches Profissionais. Nesse
treinamento voc vai ser habilitado, treinado e certificado para atuar como Coach Profissional
junto a pessoas, empresas e organizaes.

Programa de Especializao e Certificao Internacional Business and Executive Coaching
BEC
Esse treinamento uma especializao para Coaches formados pelo Instituto Brasileiro de
Coaching.
Nesse treinamento voc vai entrar em contato com modernas tcnicas, metodologias e
modelos de atuao para alavancar resultados ainda mais positivos junto a executivos,
lideranas, empresas e organizaes. Para realizar esse treinamento necessrio ter concludo
o Professional & Self Coaching PSC.

Certificao Internacional Master Coach
Esse treinamento formatado para Business and Executives Coaches formados pelo Instituto
Brasileiro de Coaching. Nesse treinamento voc vai entrar em contato com o que h de mais
avanado em termos de desenvolvimento humano e fortalecer sua identidade como Coach
desenvolvendo uma metodologia prpria. Para realizar esse treinamento necessrio ter
concludo os cursos Professional & Self Coaching PSC e Business and Executive Coaching
BEC.

Ps-Graduao em Gesto de Pessoas com Coaching
A Ps Graduao em Gesto de Pessoas com Coaching a somatria da concluso dos
cursos: Professional & Self Coaching, Business and Executive Coaching e Master Coach. Aps a
concluso desses programas voc poder obter seu diploma de Ps Graduao em Gesto de
Pessoas com Coaching realizando o mdulo obrigatrio de disciplinas comuns e obrigatrias
em Gesto de Pessoas e Desenvolvimento do Trabalho Final (Monografia).

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Coaching para Coaches

40 Ferramentas para Potencializar


suas Sesses de Coaching

Conhea a Piscologia Positiva


Este novo treinamento tem o objetivo de aliar a excelncia das formaes do IBC, qualidade
do rico embasamento terico proporcionado pela Psicologia Positiva. Trata-se de um contedo
diferenciado e exclusivo, que atuar de acordo com as exigncias para o desenvolvimento
pessoal e profissional, garantindo-lhe uma preparao prtica, dinmica e eficiente.

a unio da mais moderna vertente da psicologia com o processo mais eficaz de desenvolvimento
humano A Psicologia Positiva surgiu na ltima dcada do sculo XX, com o intuito de abrir
novas perspectivas para a investigao e interveno na psicologia, apreciando o potencial do
ser humano e seus traos positivos.

Essa nova e exclusiva formao realizada em oito dias consecutivos, em sistema de imerso, o
que permite uma maior e mais rpida absoro dos contedos ministrados, e maior interao
com os facilitadores e demais treinandos. So 150 horas, sendo 120 horas de atividades
presenciais, mais 30 horas de atividades complementares.

A formao em Psicologia Positiva, ministrada pelo IBC tem como objetivo oferecer aos
alunos os mais modernos conceitos, ferramentas e tcnicas de compreenso, gesto
e desenvolvimento de pessoas, atravs de uma viso multifocal, atravs da Psicologia
Positiva, desenvolvida por Martin Seligman.
Alguns benefcios:
- Ampliar e aprimorar conhecimentos em Psicologia Positiva e Coaching;
- Criar novas perspectivas;
- Transformar a maneira de como nos comportamos diante de nossas experincias, sendo elas
positivas ou no.
- Oferecer conhecimentos, tcnicas e ferramentas para potencializar seus resultados pessoais e
profissionais, sejam eles como coach, gestor, psiclogo etc;
- Valorizao do Ser Humano, seu potencial, assim como sua motivao e capacidades individuais;
- Compreenso positiva de eventos psicolgicos;
Ao realizar esta especializao voc
estar munido de conhecimentos mais
aprofundados sobre a Psicologia Positiva,
unidos s tcnicas mais eficazes e atuais do
Coaching.
*No existe pr-requisito para realizar a
Formao em Psicologia Positiva.
A formao em Psicologia Positiva, junto
ao Professional and Self Coaching - PSC,
Coaching Ericksoniano e Master Coach,
fazem parte da grade da ps-graduao em
Psicologia Positiva e Coaching.

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40 Ferramentas para Potencializar


suas Sesses de Coaching

Coaching para Coaches

Editora IBC
A Editora IBC nasceu da vontade do Master Coach Senior & Trainer Jos Roberto
Marques, presidente do IBC, de compartilhar seus conhecimentos em
Desenvolvimento Humano, Gesto de Pessoas e, claro, em Coaching.
Jos Roberto viu na publicao de suas obras e artigos uma maneira de um maior
nmero de pessoas terem acesso ao Coaching e ao desenvolvimento humano.

Coaching
Desenvolvendo pessoas e
Acelerando Resultados

O Poder do Coaching
Ferramentas, Foco e
Resultados

Psicologia Positiva e Flow


Estado de Fluxo, Motivao e
Alto Desempenho

Coaching e Carreira
Tcnicas Poderosas e
Resultados Extraordinrios

Leader Coach
Coaching Como Filosofia
de Liderana

Os Segredos do Coaching
Escrito por Master
Coaches Senior

O IBC oferece mais um diferencial a seus Coaches, abrindo uma oportunidade


para que eles publiquem suas obras, com todo respaldo e credibilidade do IBC.
Como publicar seus livros:
Como Coautor: publicando artigos para compor as obras da Editora IBC;
Como autor junto a Jos Roberto: em parceria com o Master Coach Senior &
Trainer, uniro seus conhecimentos e juntos publicaro um fantstica obra;
Voc produzir todo o contedo da obra, e a equipe do IBC, sob coordenao
de Jos Roberto Marques, conduzir os processos editoriais.

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