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MAIO 2013

Ensino Hbrido: uma Inovao Disruptiva?


Uma introduo teoria dos hbridos
por Clayton M. Christensen, Michael B. Horn, e Heather Staker

Ensino Hbrido: uma


Inovao Disruptiva?
Uma introduo teoria dos hbridos
por Clayton M. Christensen, Michael B. Horn, e Heather Staker
traduzido para o Portugus por Fundao Lemann e Instituto Pennsula

SUMRIO EXECUTIVO
O Clayton Christensen Institute, anteriormente chamado Innosight Institute, publicou trs
artigos acadmicos descrevendo o surgimento do ensino hbrido isto , programas de educao
formal que combinam o ensino online com escolas tradicionais. Este artigo, o quarto de sua
srie, o primeiro a analisar o ensino hbrido pela lente da teoria da inovao disruptiva para
ajudar as pessoas a preverem e se planejarem para os efeitos provveis do ensino hbrido nas salas
de aula de hoje e nas escolas de amanh. O artigo inclui as seguintes sees:

Introduo inovao sustentada e disruptiva


H dois tipos bsicos de inovao sustentada e disruptiva que seguem diferentes trajetrias
e levam a diferentes resultados. Inovaes sustentadas ajudam organizaes lderes ou inovadoras
a criarem melhores produtos ou servios que frequentemente podem ser vendidos com maiores
lucros a seus melhores clientes. Elas servem aos consumidores existentes de acordo com a definio
original de desempenho ou seja, de acordo com o modo como o mercado historicamente
definiu o que bom. Um engano comum a respeito da teoria da inovao disruptiva o de
que as inovaes disruptivas so boas, enquanto as inovaes sustentadas so ruins. Isto falso.
As inovaes sustentadas so vitais para um setor saudvel e robusto, na medida em que as

Ensino Hbrido: uma Inovao Disruptiva?

organizaes se esforam para fazer melhores produtos e oferecer melhores servios para seus
melhores clientes.
As inovaes disruptivas, por sua vez, no procuram trazer produtos melhores para clientes
existentes em mercados estabelecidos. Em vez disso, elas oferecem uma nova definio do que
bom assumindo normalmente a forma de produtos mais simples, mais convenientes e mais
baratos que atraem clientes novos ou menos exigentes. Com o tempo, elas se aperfeioam o
suficiente para que possam atender s necessidades de clientes mais exigentes, transformando um
setor. H exemplos neste artigo de vrias indstrias, demonstrando os padres clssicos dos dois
tipos de inovao.

Teoria dos hbridos


As indstrias frequentemente experimentam um estgio hbrido quando esto em meio a uma
transformao disruptiva. Um hbrido uma combinao da nova tecnologia disruptiva com a
antiga tecnologia, e representa uma inovao sustentada em relao tecnologia anterior. Por
exemplo, a indstria automobilstica desenvolveu vrios carros hbridos ao longo de sua transio
dos motores movidos a gasolina para fontes alternativas de energia. As empresas lderes querem
as virtudes de ambos, ento desenvolveram uma inovao sustentada carros hbridos que
usam tanto a gasolina quanto a energia eltrica. Outros setores incluindo os de escavao,
embarcaes a vapor, fotografia, varejo e servios bancrios experimentaram um estgio
hbrido em seu caminho para aplicar a disrupo pura.
As indstrias criam os hbridos por razes previsveis, como o fato de o modelo de negcio das
tecnologias puramente disruptivas no ser atrativo para empresas lderes logo no incio, enquanto
que implementar um hbrido como inovao sustentada permite que as organizaes inovadoras
satisfaam melhor seus clientes.

Como identificar um hbrido


Inovaes hbridas seguem um padro distinto. H quatro caractersticas de um hbrido:
1. Ele apresenta tanto a nova quanto a antiga tecnologia, enquanto uma inovao
puramente disruptiva no oferece a tecnologia anterior em sua forma plena.
2. Ele busca atender aos clientes j existentes, em vez dos no-consumidores ou seja,
aqueles para os quais a alternativa ao uso da nova tecnologia seria no utilizar nada.
3. Ele procura ocupar o espao da tecnologia pr-existente. Como resultado, a obrigao
de se atingir um desempenho que supere as expectativas dos clientes existentes
bastante alta, uma vez que o hbrido precisa realizar o trabalho pelo menos to bem
quanto o prprio produto anterior, se analisado pela definio original de desempenho.

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Por outro lado, as empresas bem-sucedidas na implementao de inovaes disruptivas


geralmente assumem as capacidades da nova tecnologia como um dado e procuram
mercados que aceitem a nova definio sobre o que bom.
4. Seu uso tende a ser mais simples que o de uma inovao disruptiva. Ele no reduz
significativamente o nvel de renda e/ou conhecimento necessrios para compr-lo
e oper-lo.
Uma caracterstica importante que, em mercados onde no h no-consumidores, uma
soluo hbrida a nica opo vivel para uma nova tecnologia cujo desempenho inferior
tecnologia anterior, de acordo com a definio original de desempenho. Isto significa
que as inovaes hbridas tendem a dominar em mercados de consumo pleno, em vez das
disrupes puras.

Modelos hbridos de ensino


Em muitas escolas, o ensino hbrido est emergindo como uma inovao sustentada em relao
sala de aula tradicional. Esta forma hbrida uma tentativa de oferecer o melhor de dois mundos
isto , as vantagens da educao online combinadas com todos os benefcios da sala de aula
tradicional. Por outro lado, outros modelos de ensino hbrido parecem ser disruptivos em relao
s salas de aula tradicionais. Eles no incluem a sala de aula tradicional em sua forma plena; eles
frequentemente tm seu incio entre no-consumidores; eles oferecem benefcios de acordo com
uma nova definio do que bom; e eles tendem a ser mais difceis para adotar e operar.
Nos termos da recm-criada nomenclatura do ensino hbrido, os modelos de Rotao por
Estaes, Laboratrio Rotacional e Sala de Aula Invertida seguem o modelo de inovaes hbridas
sustentadas. Eles incorporam as principais caractersticas tanto da sala de aula tradicional quanto
do ensino online. Os modelos Flex, A La Carte*, Virtual Enriquecido e de Rotao Individual, por
outro lado, esto se desenvolvendo de modo mais disruptivo em relao ao sistema tradicional.

* este artigo traz uma mudana em relao nomenclatura do ensino hbrido apresentada em Classificando o Ensino Hbrido
nos Ensinos Fundamental e Mdio. Aquele artigo definia quatro modelos de ensino hbrido, um dos quais o modelo AutoHbrido. Este artigo substitui o nome do modelo Auto-Hbrido pelo termo modelo A La Carte. O motivo desta mudana
que o termo Auto-Hbrido implica que os alunos tomam por si prprios a deciso de participar de um curso online para
suplementar seu programa tradicional. Na verdade, muitas vezes outras pessoas tomam esta deciso. Por exemplo, uma escola
pode usar o modelo A La Carte para oferecer cursos online de mandarim, em vez de contratar um professor de mandarim para
aulas presenciais. A definio do sistema A La Carte foi levemente alterada para refletir esta nuance. Esta a nova definio: Um
modelo A La Carte um programa no qual os alunos participam de um ou mais cursos inteiramente online, com um professor
online, e ao mesmo tempo continuam a ter experincias educacionais em escolas tradicionais. Os alunos podem participar das
aulas online tanto no campus fsico como em outros lugares.

Ensino Hbrido: uma Inovao Disruptiva?

O prximo passo do ensino hbrido


Os modelos de ensino hbrido que seguem o padro dos hbridos esto numa trajetria sustentada
em relao sala de aula tradicional. Eles esto montados de modo a construir sobre o sistema
industrial de salas de aula e oferecer melhorias sustentadas em relao a ele, mas no a romper
com ele. Os modelos mais disruptivos, no entanto, esto posicionados de modo a transformar o
sistema de salas de aula e tornarem-se os motores da mudana no longo prazo, particularmente
no nvel secundrio. Qualquer variedade de ensino hbrido deve se tornar obsoleta conforme a
disrupo pura se torna suficientemente boa.
Quando isto ocorrer, o papel fundamental das escolas tradicionais vai se alterar
dramaticamente. As escolas iro focar mais, por exemplo, em oferecer instalaes bem
cuidadas e com um grande suporte presencial, refeies de alta qualidade e uma variedade de
programas atlticos, musicais e artsticos para que os estudantes queiram estar ali, alm de
alavancar o uso educacional da Internet.
Embora as salas de aula tradicionais e hbridas estejam beira da disrupo, no vemos as
escolas tradicionais tornando-se obsoletas no futuro prximo. Isto porque, embora muitas reas
de no-consumo existam no nvel da sala de aula particularmente nas escolas secundrias
norte-americanas, que envolvem a segunda etapa do Ensino Fundamental muito pouco no-consumo ainda no nvel das escolas nos Estados Unidos. Quase todos os estudantes tm acesso
a algum tipo de escola mantida pelo governo. Prevemos que as escolas hbridas, que combinam
as escolas existentes com novos modelos de sala de aula, sero o modelo dominante de educao
do futuro nos Estados Unidos. Dentro das das escolas de Ensino Fundamental, no entanto, os
modelos disruptivos de ensino hbrido substituiro substancialmente as salas de aula tradicionais
no longo prazo. No artigo, conclumos que os modelos que so mais disruptivos Flex, A
La Carte, Virtual Enriquecido e Rotao Individual esto posicionados para transformar o
modelo de sala de aula e tornarem-se os motores da mudana no longo prazo paras as das escolas
de Ensino Fundamental, mas provavelmente no para o primeiro ciclo do Ensino Fundamental.

Implicaes para lderes educacionais


Lderes educacionais podem usar a lente da inovao disruptiva para prever os efeitos de seus
esforos. Estratgias que sustentem o modelo tradicional poderiam beneficiar os estudantes pelos
prximos anos. Este caminho o melhor para a maioria dos professores de sala de aula, lderes
escolares que tm controle limitado sobre o oramento ou arquitetura de suas escolas, e aqueles
que querem trazer melhorias s salas de aula onde a maioria dos estudantes de hoje recebem sua
educao formal. Outras estratgias que aceleram a implantao dos modelos disruptivos de ensino
hbrido tero um maior impacto na substituio das salas de aula por um modelo centrado no

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aluno. Este caminho vivel para os diretores de escolas frequentemente em escolas privadas,
mas tambm em distritos escolares pblicos, especialmente naqueles que passaram aos modelos
de portflio que possuem alguma autonomia em relao a seu oramento e arquitetura
de sua escola. Alm disto, lderes distritais com autoridade para contratar fornecedores de
tecnologia, formuladores de polticas pblicas, filantropos e empreendedores esto em posio de
desempenhar um papel no fomento inovao disruptiva.
Lderes educacionais podem alimentar a inovao disruptiva de vrios modos, incluindo
seguir estes cinco passos:
1. Criar uma equipe na escola que seja autnoma em relao a todos os aspectos da sala de
aula tradicional.
2. Focar os modelos disruptivos de ensino hbrido inicialmente nas reas de no-consumo.
3. Quando estiverem prontos para expandir para alm das reas de no-consumo, procurar
por alunos com menores exigncias de desempenho.
4. Se comprometer em persistir no recente projeto disruptivo.
5. Introduzir polticas de incentivo inovao.
No longo prazo, os modelos disruptivos de ensino hbrido se tornaro bons o bastante para
atrair estudantes tradicionais do sistema existente para o modelo disruptivo nas escolas de Ensino
Fundamental norte-americanas. Eles apresentam novos benefcios ou propostas de valor
com foco na: individualizao; acesso universal e equidade; e produtividade. Ao longo do tempo,
conforme os modelos disruptivos de ensino hbrido se aperfeioam, as novas propostas de valor
sero poderosas o suficiente para prevalecer sobre aquelas das salas de aula tradicionais.

Ensino Hbrido: uma Inovao Disruptiva?

INTRODUO
A inovao no uma caixa preta. Uma srie de padres notavelmente consistentes oferece um
caminho para que as pessoas olhem para o futuro e prevejam para onde as diferentes inovaes
nos levaro. Os padres das inovaes disruptiva e sustentada tm ajudado a prever os efeitos da
inovao em indstrias que vo da automobilstica energia e cuidados com a sade. Os mesmos
padres esto agora desenvolvendo na Educao Bsica medida que o ensino online comea a
transformar o sistema educacional.
Inovaes disruptivas e sustentadas deixam marcas bem diferentes. Em 2008, os autores
de Disrupting Class mostraram que o ensino online apresenta as caractersticas de uma
inovao disruptiva. Um elemento deste padro que as disrupes atacam primeiramente
o no-consumo, ou seja, aqueles consumidores cuja alternativa ao uso da nova tecnologia
no usar nada.
Mantendo-se fiel a este padro, o ensino online inicialmente se estabeleceu em reas onde os
estudantes, educadores e famlias o consideraram melhor que a alternativa no fazer nada.
Estas reas incluem os cursos avanados e outros cursos especializados; escolas pequenas, rurais
e urbanas que no conseguem oferecer contedos mais abrangentes; recuperao de crditos; e
estudantes que abandonaram o ensino mdio ou foram educados em casa e saram do sistema.
Um segundo elemento do padro das inovaes disruptivas que, ao se calcular a proporo
de participao de mercado da inovao dividida por aquela da tecnologia anterior e organizar
os resultados em uma escala logartmica, os dados sempre formaro uma linha reta. Isto significa
que, aps alguns clculos, os analistas podem prever quando a tecnologia disruptiva substituir
o sistema estabelecido. O ensino online segue este princpio, e os dados sugerem que, em 2019,
cerca de 50% dos cursos do ensino mdio sero ministrados online de alguma forma. Esta
projeo, de vrios anos atrs, est demonstrando ser precisa de acordo com a atual taxa de
crescimento do ensino online na Educao Bsica. De acordo com a Associao Internacional
para o Ensino Bsico Online (iNACOL), havia quase 2 milhes de estudantes participando de
pelo menos um curso online, e 275.000 deles matriculados em escolas totalmente virtuais no ano
escolar de 2011/12.2
Um terceiro elemento das inovaes disruptivas bem-sucedidas que elas melhoram ao longo
do tempo, at que se tornem boas o bastante para atender s necessidades dos consumidores
tradicionais. O ensino online est atualmente passando por esta transformao ascendente.
Vrias inovaes sustentadas esto tornando o ensino online melhor. Os computadores esto se
tornando mais rpidos, baratos e portveis. Cabos de fibra ptica trazem fluxos maiores e mais
confiveis de informaes para mais comunidades ao redor do mundo.
Ferramentas de comunicao como o Skype, WebEx e Elluminate esto tornando as reunies
virtuais simultneas mais autnticas e baratas. Os dados dos alunos esto se tornando mais

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acessveis e teis. Em alguns casos, os contedos esto se tornando mais atraentes. E o ensino
online est cada vez mais se fundindo aos ambientes fsicos, de modo que os alunos tenham
acesso aos benefcios da instituio de ensino enquanto aprendem.
Esta ltima evoluo que marca o advento do ensino hbrido particularmente
importante para a ascendncia do ensino online. Apesar do nmero de estudantes educados em
casa ter aumentando dramaticamente nos ltimos anos, em parte graas ao aumento das opes
de ensino online, o crescimento da educao em casa no reflete uma tendncia disruptiva. Em
outras palavras, quando o crescimento observado em uma escala logartmica, como descrito
acima, a prtica da educao em casa no substitui a presena da maioria das crianas nas escolas.
As projees sugerem que, no mximo, 10% dos estudantes passaro para a educao em casa. Os
90% restantes continuaro a frequentar escolas tradicionais fora de suas residncias.
Dado que apenas um nmero limitado de famlias, hoje, possuem condies materiais de
adotar a educao em casa, o ensino hbrido tornar a educao online possvel para famlias que
no podem manter seus filhos em um sistema de educao em casa nem em ambientes virtuais
de ensino em perodo integral.
O ensino hbrido permite que esses estudantes aprendam online ao mesmo tempo em que se
beneficiam da superviso fsica e, em muitos casos, instruo presencial. Desde 2010, o Instituto
pesquisou mais de 80 organizaes e 100 educadores envolvidos com o ensino hbrido para
chegar a uma definio que melhor descrevesse este fenmeno a partir da perspectiva de um
estudante. O que se segue o resultado desse esforo:
O ensino hbrido um programa de educao formal no qual um aluno aprende, pelo
menos em parte, por meio do ensino online, com algum elemento de controle do
estudante sobre o tempo, lugar, modo e/ou ritmo do estudo, e pelo menos em parte em
uma localidade fsica supervisionada, fora de sua residncia.
Uma caracterstica comum do ensino hbrido que, quando um curso ocorre parcialmente
online e parcialmente por meio de outras modalidades, como as lies em pequenos grupos,
tutoria e etc., tais modalidades esto geralmente conectadas. Os estudantes continuam o estudo
de onde pararam quando trocam de uma modalidade para outra. Deste modo, recomendamos
neste artigo o seguinte adendo definio acima:
As modalidades ao longo do caminho de aprendizado de cada estudante em um curso ou
matria so conectadas para oferecer uma experincia de educao integrada.

Ensino Hbrido: uma Inovao Disruptiva?

Figura 1. Definio do ensino hbrido

O ensino hbrido um programa de educao


formal no qual um estudante aprende:
pelo menos em parte por meio do
ensino online, com algum elemento
de controle do aluno sobre o tempo,
local, caminho e/ou ritmo
do aprendizado;

Figura 1 mostra a conceituao


da definio completa
O Instituto publicou uma
srie de artigos descrevendo o
surgimento do Ensino Bsico
hbrido nos Estados Unidos.3 A
meta dessa pesquisa era definir
um fenmeno emergente e
oferecer aos educadores uma

pelo menos em parte em uma


localidade fsica supervisionada,
fora de sua residncia;

linguagem comum para que eles


pudessem discuti-lo e construir
por meio da troca de ideias. Este

e que as modalidades ao longo do


caminho de aprendizado de cada
estudante em um curso ou matria
estejam conectados, oferecendo uma
experincia de educao integrada.

artigo o primeiro a analisar o


ensino hbrido pela lente da
teoria da inovao disruptiva. O
objetivo, agora, usar as teorias
que se mostraram precisas na
previso dos efeitos da inovao
em inmeras outras indstrias

para ajudar a prever e planejar como o ensino hbrido deve afetar as salas de aula de hoje e
as escolas de amanh. A seguinte seo deste artigo resume as teorias da inovao disruptiva e
sustentadas.

INOVAES DISRUPTIVAS E SUSTENTADAS


A teoria da inovao disruptiva emergiu originalmente de um estudo sobre a indstria de discos
para explicar por que as empresas lderes do setor no foram capazes de se manter na liderana
de uma gerao para a outra. A teoria explica a histria de centenas de indstrias e setores onde
as organizaes recm-chegadas substituram as empresas ou instituies dominantes. Estes
exemplos vo de produtos a servios, de organizaes lucrativa a no-lucrativas, e de mercados de
mudana lenta a veloz. Figura 2 mostra elementos da teoria. Podemos ver a histria da maioria das
indstrias por meio da imagem de um conjunto de crculos concntricos, como mostrado na Figura
2, onde o crculo mais interior representa os clientes com mais dinheiro e habilidades, e o crculo
exterior representa aqueles com menos. Os produtos ou servios iniciais oferecidos no comeo, da
maior parte dos setores, se estabelecem no crculo mais interior; eles so to caros, complicados e
centralizados que somente aqueles clientes com muito dinheiro ou habilidade podem us-los.

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A disrupo o processo pelo


qual tais produtos se tornam

Figura 2. A teoria da inovao disruptiva

acessveis queles que esto nos


crculos exteriores.
O diagrama no centro da
Desempenho

Figura 2 mostra o desempenho


de uma inovao (o eixo vertical)

Produto
Estabelecido

Diferentes Mtricas
de Desempenho

medido ao longo do tempo (o


eixo horizontal). O modelo tem
dois elementos. Primeiro, todo
mercado possui uma trajetria
de melhoria de desempenho

Tempo

Inovao
Disruptiva
Tempo

que os clientes podem utilizar


No-consumidores ou
Ocasies de No-consumo

ou absorver ao longo do tempo;


a linha pontilhada vermelha
representa esta trajetria. Ela tem
uma inclinao gradual porque
a maioria das pessoas no exige

Nvel de renda e habilidade do cliente

Alto

Baixo

muita melhoria de desempenho

Ritmo das melhorias tecnolgicas

de um dia para o outro. Sua

Capacidade de uso das melhorias

capacidade de utilizar novas


e

melhores

funcionalidades

aumenta apenas gradualmente. Qualquer aumento adicional oferece servios alm do necessrio.
Segundo, em todo mercado h uma trajetria de progresso tecnolgico, mostrado na Figura 2
como a linha contnua cinza que se inclina mais acentuadamente para cima. A descoberta mais
importante sobre estas trajetrias a de que o ritmo do progresso tecnolgico quase sempre
supera a capacidade dos clientes de utilizarem esse progresso. Portanto, a tecnologia que no
boa o suficiente para atender s necessidades de seus consumidores em um dado momento do
tempo muito provavelmente se aperfeioar de modo a se tornar boa o bastante. Este o ponto
no qual a linha contnua cinza atinge e passa a se distanciar da linha pontilhada vermelha.

Inovaes sustentadas
Algumas das inovaes que melhoram a performance dos produtos so incrementais, e outras
so evolues dramticas. Porm, chamamos ambas de inovaes sustentadas contanto que o
propsito dessas inovaes incrementais ou dramticas seja o mesmo ajudar as empresas a
sustentarem seu movimento ascendente, ao longo da trajetria de melhoria de desempenho,

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para fazerem produtos melhores que possam ser vendidos com

Disrupo o processo

maior lucratividade a seus melhores clientes. A linha contnua

pelo qual os produtos

As empresas que lideram seus setores na ponta esquerda da linha,

cinza na Figura 2, portanto, representa as inovaes sustentadas.

tornam-se mais baratos

antes das batalhas da inovao sustentada comearem, so quase

e acessveis aos clientes

dessas batalhas.4 No importa o quo tecnologicamente difceis so

invariavelmente as mesmas que continuam na liderana aps o fim

com menos recursos

essas inovaes. Se seu propsito ajudar as empresas deste setor a

financeiros e habilidades.

para seus melhores clientes, elas invariavelmente encontram uma

fazerem melhores produtos para serem vendidos com maiores lucros


maneira de faz-lo.

Inovaes disruptivas
Por outro lado, as inovaes disruptivas tm se provado historicamente
quase impossveis de se aplicar de modo bem-sucedido pelos atuais lderes dos setores. O termo
disruptivo no foi escolhido porque representa uma melhoria radical e dramtica ao longo da
trajetria existente mostrada pela linha contnua cinza no centro da Figura 2. Em vez disso, a
inovao emerge em um plano de competio totalmente novo, como mostrado pelo diagrama
verde na Figura 2. Uma inovao disruptiva a que substitui o caro e complicado produto
original com algo que to mais acessvel e simples que uma nova populao de clientes, no
prximo crculo mais largo, tem agora dinheiro e habilidade necessrios para comprar e usar o
produto.
Novos entrantes, mais do que empresas inovadoras, quase invariavelmente crescem at dominar
a indstria quando uma dessas inovaes disruptivas emerge. A razo que, quando as empresas
na trajetria sustentada enfrentam a escolha entre fazer melhores produtos com maiores margens
de lucro e produtos mais simples com menores margens, parece mais atraente a elas desenvolver
e oferecer melhores produtos em maior quantidade. A maximizao dos lucros guia esta escolha
no mundo corporativo, mas mesmo em circunstncias sem fins lucrativos ou no governo, as
organizaes inovadoras consistentemente escolhem participar de batalhas sustentadas em vez de
batalhas disruptivas. Embora motivadas pelo prestgio em vez do lucro, seu comportamento
o mesmo; elas quase invariavelmente escolhem estratgias sustentadas que as permitem oferecer
melhores solues que criam mais impacto para sua clientela principal.

Exemplos do processo de disrupo


A indstria dos computadores oferece um exemplo claro da fora da disrupo em
funcionamento. Figura 3 mostra as ondas de disrupo que transformaram a computao.

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Antes

da

inveno

dos

computadores, as pessoas tinham


de se virar com apenas uma
simples rgua, como mostrado

Figura 3. Disrupo na indstria da computao


Antes da inveno dos dispositivos de computao,
as pessoas tinham de se virar com apenas uma rgua simples.

pelo crculo mais externo da Figura


3. Era simples, de baixo custo,
e funcionava para as massas de
pessoas no crculo externo. Veio,
ento, a inveno do computador

Mainframes

mainframe, mostrado no centro


da Figura 3. Lembre-se de que

Microcomputadores

as inovaes iniciais do comeo

Desktops

da maior parte dos setores se


estabelecem no crculo mais

Laptops

interno porque so to caras,


complicadas e centralizadas que

Smartphones

somente os clientes com mais


dinheiro e habilidade so capazes
de us-las.

Nvel de renda e habilidade do cliente

De modo consistente com

Alto

Baixo

este padro, os computadores


mainframe

eram

somente

acessveis
corporaes,

universidades e outras entidades


que

podiam

compr-los.

Empresas como a IBM fabricaram essas enormes mquinas dos anos 1950 aos 1970, e seus
clientes pagavam milhes de dlares por elas. As fabricantes de mainframes focavam suas pesquisas
e desenvolvimento na estratgia sustentada de fazer mquinas maiores e melhores.
A primeira inovao disruptiva a levar a indstria para fora do crculo central foi o
microcomputador. Ele ainda custava mais de US$ 200.000, exigia um especialista para oper-lo
e, apesar do nome, ainda era grande. Relativamente ao mainframe, no entanto, ele era muito
menor e mais barato, o que o tornou acessvel a uma populao muito maior de pessoas, nas
empresas e universidades, que antes no tinham acesso aos computadores.
O computador pessoal foi a prxima disrupo. Ele no era uma ameaa aos fabricantes
de mainframes e microcomputadores no incio. Nenhum de seus clientes poderia sequer usar
um computador pessoal pelos primeiros 10 anos em que ele esteve no mercado, porque o

Ensino Hbrido: uma Inovao Disruptiva?

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equipamento no era bom o bastante para os problemas que tinham de resolver. O computador
pessoal se estabeleceu em reas de no-consumo, servindo inicialmente a pessoas que o utilizavam
por hobby e a crianas. Essas pessoas no tinham nenhuma alternativa ao uso do computador
pessoal, ento elas estavam encantadas com um produto que era infinitamente melhor que nada.
Pouco a pouco, porm, o computador pessoal se aperfeioou. A um certo ponto, ele se tornou
capaz de realizar trabalhos que anteriormente exigiriam mainframes ou microcomputadores. Isto
tornou a computao mais abrangente e barata, o que beneficiou a quase todos, exceo dos
fabricantes de mainframes e microcomputadores, cujos mercados entraram em colapso conforme
as pessoas migraram para o computador pessoal.
O processo de disrupo continua a afetar a indstria da computao, onde os laptops
tomaram o lugar dos computadores pessoais, e os menores dispositivos mveis esto ganhando
terreno.
As inovaes disruptivas transformaram inmeras outras indstrias. A disrupo transformou
o varejo de bens de consumo, onde os varejistas de baixo custo, como Wal-Mart e Target, tm
substitudo as lojas de departamentos por vrias dcadas, e onde os varejistas online agora
substituem os varejistas de baixo custo. No setor automotivo, as montadoras coreanas esto, agora,
tomando a liderana dos japoneses nos mercados de compactos e subcompactos, e as montadoras
chinesas podem vir a substituir as coreanas. Na educao superior, o rpido crescimento do
ensino online est superando o crescimento das universidades e faculdades.
Desde a publicao de Disrupting Class, uma leitura equivocada da teoria da inovao
disruptiva a de que as inovaes disruptivas so boas, enquanto as inovaes sustentadas so
ruins. Isto falso. As inovaes sustentadas so vitais para um setor saudvel e robusto, conforme
as organizaes se esforam para fazer melhores produtos ou oferecer melhores servios a seus
melhores clientes. As foras que impulsionam o crescimento das organizaes bem geridas esto
sempre em funcionamento, e as organizaes corretamente dependem dessas foras para se
diferenciar na multido.
Portanto, a distino entre os dois tipos de inovao no importante porque ela separa o
bom do ruim, mas sim porque oferece vrias outras percepes. Ela nos d um modelo para
prever a direo na qual o setor de educao se mover no longo prazo, j que os modelos
educacionais que seguirem uma estratgia de disrupo de modo bem-sucedido viro a substituir
os modelos vigentes. Ela tambm oferece um direcionamento a recm-chegados que querem
oferecer novas solues no mercado. Se seus produtos ou servios entram no mercado em uma
trajetria sustentada, os empreendedores devem dar meia volta e vender seus ativos aos lderes
do setor que esto agora atrs deles, pois os lderes atuais quase sempre vencem as batalhas de
inovao sustentada. Por fim, a distino importante porque, embora a disrupo no garanta
sempre o sucesso, ela um elemento essencial para transformar uma indstria cara e complicada.

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TEORIA DOS HBRIDOS


Conforme uma inovao disruptiva se torna melhor, ela comea a atrair clientes do plano de
competio original para o novo plano, porque os clientes acham mais conveniente utilizar o
novo produto. Essa transio, no entanto, no sempre simples e direta. No dia a dia e ano aps
ano de qualquer transio, as coisas ficam bagunadas.5
Quando uma tecnologia disruptiva surge, as empresas lderes no setor normalmente no a
ignoram completamente em sua marcha rumo a melhores produtos com maiores lucros para
seus melhores clientes. Em vez disso, elas tentam adotar a tecnologia disruptiva, mas fazem isso
por meio de uma estratgia sustentada elas criam um hbrido. A soluo hbrida combina a
tecnologia antiga com a nova, em uma tentativa de criar uma alternativa que seja a melhor dos
dois mundos e que as empresas lderes atuais possam vend-la como um produto melhor a seus
clientes existentes.
Um exemplo de um setor bem distante da educao ajuda a ilustrar este fenmeno. Em
1837, uma mudana tecnolgica ocorreu quando as pessoas comearam a usar escavadeiras
a vapor para cavar a terra. Ao longo da Segunda Guerra Mundial, uma srie de empresas
estabelecidas liderou a indstria
da
a

escavao,
transio

gerenciando
de

inovaes

Figura 4. Escavadeira mecnica a cabos, fabricada pela Osgood General

sustentadas de escavadeiras a
vapor para as movidas a gasolina
e, finalmente, para escavadeiras
com motores a diesel e eltricos.6
Os baldes usados em todas essas
escavadeiras se movimentavam
para frente e eram controlados
por uma srie de polias, tambores
e

cabos.

Conhecidos

como

sistemas a cabos, em 1945 essas


escavadeiras eram capazes de
cavar grandes buracos cerca
de 3,8m3 por vez em escavadeiras
de minerao, por exemplo, onde
a capacidade de cavar grandes
buracos era crtica. Figura 4
mostra uma tpica escavadeira

Fonte: foto da Osgood General em Herbert L. Nichols, Jr., Moving the


Earth:The Workbook of Excavation (Greenwich, CT: North Castle, 1955).

movida a cabos

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A prxima mudana tecnolgica teve um impacto diferente na indstria. Depois da Segunda


Guerra Mundial, um novo mecanismo surgiu para manipular o balde: um sistema hidrulico.
Somente quatro dos cerca de 30 fabricantes estabelecidos de equipamentos a cabos sobreviveram
at os anos 1970, e fizeram a transio dos cabos para os sistemas hidrulicos. As empresas que
vieram a dominar a indstria de escavadeiras hidrulicas eram todas recm-chegadas.7
As escavadeiras hidrulicas funcionavam de modo diferente daquelas movidas a cabos. Em
vez de cavar em um movimento frontal, o balde era virado para trs e era estendido, inserido
no solo e puxado com terra em um movimento de contrao. As escavadeiras hidrulicas eram
uma inovao disruptiva clssica em relao aos sistemas a cabos. Elas eram limitadas pela fora
e resistncia dos anis de vedao disponveis para as bombas hidrulicas, de modo que essas
primeiras mquinas tinham uma capacidade de apenas um quinto de metro cbico e um alcance
de cerca de 1,8 metro. Figura 5 mostra um modelo de escavadeira hidrulica.
Em sua maneira clssica, os produtos disruptivos pareciam de m qualidade aos clientes do
crculo central as empresas
Figura 5. Retroescavadeira hidrulica, fabricada pela Sherman Products.

de

minerao,

escavao

esgoto que precisavam cavar


grandes buracos e que, portanto,
precisavam das mquinas a cabos.
Em vez de mirar nesses clientes,
as firmas hidrulicas recmchegadas foram inteligentes e
buscaram os no-consumidores.
Essas empresas vendiam suas
escavadeiras

empreiteiros

pequenos

residenciais

juntamente

com

pequenos

tratores rurais e industriais que


poderiam ser usados para cavar
estreitas valas, para canos de
gua e esgoto, e fundaes para
casas em construo. Para as
pessoas que sempre cavaram
esses buracos mo, as grandes
e imprecisas escavadeiras a cabos
Fonte: Brochura da Sherman Products, Inc., Royal Oak, Mich., comeo dos
anos 1950.

14

CLAYTON CHRISTENSEN INSTITUTE

eram muito caras para suas


necessidades, e o fato de que as

retroescavadeiras hidrulicas, como ficaram conhecidas, tinham pequena capacidade, no causava


problema algum. As novas mquinas eram capazes de cavar a fundao de uma casa em menos
de uma hora e eram muito mais precisas que as escavadeiras a cabos, o que funcionava bem para
o trabalho que era necessrio.
Em resumo, a medida de desempenho que importava aos clientes das mquinas hidrulicas
era diferente daquele que importava aos clientes dos sistemas a cabos. Estes ltimos valorizavam a
capacidade bruta, enquanto os clientes das peas hidrulicas como os empreiteiros que queriam
cavar valas estreitas e rasas valorizavam a largura, velocidade e facilidade de manobra do trator
no qual a escavadeira seria montada. A histria da disrupo foi, em alguns aspectos, bastante
direta deste ponto em diante, medida que a tecnologia de escavao hidrulica melhorou, ano
aps ano, e passou a ter mais capacidade. Em 1965, os baldes comportavam 1,5m3 de solo.
medida que eles se tornavam bons o bastante para cavar buracos maiores, clientes que precisavam
da capacidade maior migraram para o crculo mais externo, muito satisfeitos com a mudana
porque as mquinas hidrulicas eram muito mais confiveis e menos propensas a defeitos que
seus pares movidos a cabos. Ao longo do tempo, as escavadeiras hidrulicas transformaram a
indstria e substituram as escavadeiras a cabos e a maioria das fabricantes dos modelos a cabos
desapareceram.*
Um olhar mais atento revela, no entanto, que a histria no foi to simples e direta para
aqueles que a estavam vivendo. Vrias das companhias estabelecidas de escavadeiras a cabos,
que viriam a ser derrotadas, tentaram adotar a tecnologia hidrulica, mas o fizeram como uma
inovao sustentada.
A primeira a fazer esta tentativa, a Bucyrus Eerie, lanou um novo produto em 1951 que
utilizava a tecnologia hidrulica, mas no apenas a nova tecnologia. Chamada de Hydrohoe, a
mquina era literalmente um hbrido, uma vez que usava o mecanismo hidrulico em conjunto
com aquele movido a cabos. Como mostra a brochura inicial da Hydrohoe na Figura 6, a
Bucyrus Eerie lanou seu hbrido aos clientes falando sobre sua grande capacidade e alcance.
Em outras palavras, ela tentou usar a tecnologia hidrulica para melhorar suas escavadeiras a
cabos que j existiam. Embora a Hydrohoe no tenha sido um grande sucesso, ela esteve no
mercado por mais de uma dcada. Vrias outras fabricantes estabelecidas de escavadeiras tambm
lanaram equipamentos hidrulicos nos anos 1960. Quase todos eram hbridos e desenhados para
aumentar o desempenho de seus produtos no crculo central. Os engenheiros criaram solues

* Mesmo hoje, a tecnologia de escavadeiras a cabos possui um maior alcance e capacidade que as escavadeiras hidrulicas. Ambas
as tecnologias se aperfeioaram ao longo de trajetrias paralelas, mas uma vez que as escavadeiras hidrulicas tornaram-se boas o
bastante para realizarem o trabalho que os clientes precisavam nesses dois aspectos, os mesmos comearam a avaliar suas opes de
acordo com critrios diferentes.

Ensino Hbrido: uma Inovao Disruptiva?

15

Figura 6. Hydrohoe fabricado por Bucyrus Erie

extremamente inovadoras para


fazer isto. No fim das contas, no
entanto, a tecnologia hidrulica
puramente disruptiva venceu e
transformou o setor.
Este fenmeno, em que
as empresas lderes usam a
nova tecnologia em um estado
hbrido para apoiar o sistema
tradicional, no nenhuma
aberrao e com frequncia
a forma hbrida dura bastante
tempo.

Observamos

comportamento

em

este
diversos

setores e como veremos


nos exemplos que seguem dos
navios a vapor, carros eltricos,
fotografia digital, varejo online e
servios bancrios online ele
acontece por motivos previsveis.
Fonte: Brochura da Bucyrus Erie Co., South milwaukee, Wis., 1951.

Os navios hbridos
movidos a vela e a
vapor

Hoje, fcil pensar nos motores a vapor como uma inovao sustentada em relao s velas, mas,
poca de seu surgimento, eles no eram nada disso. A propulso a vapor era bastante limitada.
Quando a primeira embarcao a vapor comercialmente bem-sucedida viajou pelo rio
Hudson, em 1807, ele era inferior aos navios transocenicos a vela em praticamente todas as
dimenses de desempenho.8 Sua operao custava mais por milha percorrida, ele era mais lento e
propenso a quebras frequentes. Era uma clssica tecnologia disruptiva em relao s velas. Apesar
de no serem adequados a viagens transocenicas, os barcos a vapor eram ideais para rios e lagos,
onde a capacidade de se mover contra o vento, ou na ausncia dele, era bastante importante.
Nesse contexto, o vapor superava as velas.
O que aconteceu pode soar repetitivo. Novas empresas surgiram para fabricar navios a vapor,
enquanto as empresas existentes de navios a vela continuaram focadas em melhorar seus negcios

16

CLAYTON CHRISTENSEN INSTITUTE

existentes. Ao final, no comeo dos anos 1900, os navios a vapor se tornaram bons o bastante
para viagens transocenicas. Os clientes migraram do crculo central para o crculo externo, e
todas as empresas de navios a vela encerraram seus negcios.
Uma vez mais, no entanto, as fabricantes de navios a vela no ignoraram completamente a
propulso a vapor; o fato era simplesmente que o nico lugar em que elas conseguiam pensar
em us-la era em seus mercados tradicionais. Os primeiros navios transocenicos a vapor eram,
na verdade, dotados tanto de motores a vapor quanto de velas. Em 1819, a embarcao hbrida
Savannah realizou a primeira travessia do Atlntico parcialmente movida a vapor; apenas 80
das 633 horas da viagem foram impulsionadas pelo vapor, em vez das velas.9 Os navios a vapor
transocenicos como o Savannah incorporavam a propulso a vapor como uma inovao
sustentada em uma forma hbrida. O vapor oferecia algumas vantagens importantes, mas, como
no era confivel, ter velas como segunda opo era fundamental.
As empresas de navios a vela nunca tentaram verdadeiramente entrar no mercado de navios a
vapor puramente disruptivo e acabaram por pagar o preo por isso. A razo para isso no era
que as empresas de navios a vela desconheciam os motores a vapor, ou mesmo que falhavam em
ver o potencial da tecnologia, o problema era que seus clientes, que eram viajantes transocenicos,
no poderiam usar navios a vapor at a virada do sculo. Para embarcar na inovao disruptiva da
fabricao de navios a vapor, as empresas de navios a vela precisariam mudar completamente seus
modelos de negcios para priorizar o mercado de navegao fluvial, porque estes eram os nicos
lugares onde as embarcaes a vapor eram valorizadas ao longo da maior parte do sculo XIX. Focar
na navegao fluvial no fazia sentido, do ponto de vista delas, uma vez que podiam construir maiores
e melhores navios para viagens transocenicas que ofereciam lucros e prestgio muito maiores.

Os carros hbridos movidos a gasolina e a eletricidade


A mesma histria bsica est ocorrendo hoje no setor automobilstico. Os motores eltricos
representam uma inovao disruptiva em relao aos motores a gasolina. Os carros eltricos
percorrem uma distncia menor entre cada carga, e no conseguem ser to rpidos quanto seus
pares a gasolina. Usando a teoria da inovao disruptiva, podemos prever com alguma certeza
que aqueles fabricantes que esto tentando lanar os carros eltricos para competir diretamente
com os movidos a gasolina nos mercados tradicional e de alto desempenho lutam uma batalha
pela participao de mercado que no podem vencer. O melhor ambiente para lanar veculos
puramente eltricos ser em espaos de no-consumo onde suas limitaes so valorizadas
como em comunidades da terceira idade ou como um produto para adolescentes cujos pais no
querem que eles dirijam muito rpido ou para muito longe.
O motor eltrico, no entanto, j est tendo um impacto imediato na indstria como um
hbrido. O campeo de vendas da Toyota, o Prius, estava entre os primeiros carros hbridos a

Ensino Hbrido: uma Inovao Disruptiva?

17

entrarem no mercado norte-americano. Seu motor a bateria combinado com o motor a gasolina
teve um impacto significativo no setor, por meio de uma inovao sustentada dramtica que permite
que os motoristas usufruam de autonomia e potncia substancialmente maiores em seus carros.
Embora nossa previso seja de que, em linhas gerais, os veculos puramente eltricos acabem por
criar uma disrupo na indstria automobilstica, os veculos hbridos provavelmente sustentaro
os carros movidos gasolina e as empresas que os fabricam por algum tempo ainda.

Hbridos em outras indstrias


A fotografia tambm passou por suas prprias fases hbridas. Embora a histria de disrupo
do filme pela tecnologia digital seja bem conhecida, o fato de que houve fases hbridas no
to famoso. Durante anos, por exemplo, as empresas de fotografia prosperaram vendendo
papel fotogrfico para as impressoras de clientes que no mais precisavam deixar seus filmes
em uma loja para serem revelados, e as lojas de fotografia e convenincia tambm prosperaram
oferecendo a seus clientes uma maneira rpida de imprimir suas fotos digitais. A disrupo
pura da tecnologia digital se manifestou claramente somente nos ltimos anos, medida que as
cmeras e os telefones se combinaram a tal ponto que poucas pessoas carregam cmeras consigo,
e a maioria agora compartilha suas fotos digitalmente por meio de redes sociais como o Facebook
e o Instagram, onde podem ser vistas a qualquer tempo e de qualquer parte.10 A disrupo est
transformando massivamente a indstria da fotografia, medida que cria uma cadeia de valor
inteiramente nova na qual a indstria opera.
De modo semelhante, embora o mercado do varejo online tenha sido disruptivo para as
lojas varejistas fsicas, estas lojas tradicionais usaram a Internet para criar um varejo fsico-eonline uma soluo hbrida clssica desenhada para sustentar e melhorar a maneira como elas
operam atualmente. Os varejistas online disruptivos, no entanto, esto gradualmente ganhando
terreno e tornando a experincia online cada vez melhor. interessante notar que uma maneira
pela qual os varejistas online esto se aperfeioando e ganhando espao abrindo lojas fsicas,
cujo objetivo principal servir como uma vitrine para os produtos online, e, portanto, possuem
um portflio limitado. A Bonobos, uma loja de artigos masculinos que anteriormente operava
exclusivamente online, abriu seis lojas fsicas em 2012 nos EUA. As lojas abrigam um portflio
limitado e empregam apenas poucos funcionrios de vendas. Este fenmeno de uma disrupo
pura incorporando um elemento da tecnologia anterior, mas no a tecnologia anterior em sua
forma plena, um exemplo da difcil batalha da disrupo. Depois de conseguir uma base em
meio aos no-consumidores e aqueles com necessidades mais baixas de desempenho, as empresas
no caminho disruptivo buscam inovaes sustentadas como vitrines fsicas que as permitem
ganhar espao no mercado e atender s necessidades de clientes mais exigentes. Este mesmo
fenmeno est ocorrendo na educao bsica, como veremos.11

18

CLAYTON CHRISTENSEN INSTITUTE

Os servios bancrios online tambm surgiram como uma inovao disruptiva, mas mesmo
depois de quase duas dcadas, ainda no eliminaram o sistema de agncias. De fato, os bancos
de agncia estabelecidos tm usado os servios bancrios online como uma inovao sustentada
para oferecer um servio melhor a seus clientes existentes mais uma soluo hbrida. Dado o
aumento dos caixas eletrnicos nos anos 1960, antes dos servios online, muitos poderiam prever
a morte rpida dos bancos de agncia, mas isso no aconteceu. Em vez disso, os bancos de agncia
persistiram por dcadas e nota-se que, para muitos consumidores, eles ainda executam servios
valiosos como a distribuio de moeda fsica, que ainda uma parte importante do sistema
comercial estabelecido.
A teoria da inovao disruptiva prev que, no longo prazo, se os pagamentos puramente
eletrnicos e mveis substiturem o papel-moeda, os bancos de agncia se tornaro obsoletos (ou
pelo menos o servio de caixa deles), uma vez que uma cadeia de valor completamente nova ir,
disruptivamente, substituir a cadeia de valor existente. Como veremos, este exemplo oferece uma
poderosa analogia ao que acontece hoje na educao bsica.

Por que os hbridos acontecem?


As firmas existentes criam produtos hbridos por razes previsveis. Do ponto de vista do modelo
de negcios, a tecnologia disruptiva em seu incio no faz sentido para os gestores das empresas
lderes. No caso das escavadeiras, a Bucyrus Eerie viu o surgimento das mquinas hidrulicas,
mas seus clientes no precisavam delas e no poderiam us-las. A Bucyrus Eerie foi envolvida em
uma forte batalha competitiva com, pelo menos, 20 outros fabricantes e, se houvesse desviado
seus recursos limitados da prxima gerao de escavadeiras a cabos mais rpidas para foc-los nas
escavadeiras hidrulicas, ela teria perdido participao de mercado.
Alm disso, desenvolver escavadeiras a cabos maiores, melhores e mais rpidas para roubar
participao de mercado de seus concorrentes se mostrou uma oportunidade muito mais bvia de
crescimento lucrativo.12 Por que fazer mquinas puramente hidrulicas com menores lucros e que
seriam inteis para seus principais clientes, quando a Bucyrus Eerie poderia, em vez disso, ofereclos o melhor dos dois mundos para vend-lo a seus clientes mais importantes e lucrativos?** O
desenvolvimento dos hbridos uma resposta natural e previsvel ao dilema do inovador.

* Se uma organizao tenta empregar uma disrupo pura no mercado tradicional, o nico meio para que ela possa sobreviver
recebendo subsdios externos. A firma de venture capital Kleiner Perkins Caufield Byers (KPCB) serve como um claro exemplo.
Com muito estardalhao, ela estabeleceu em 2008 seu Fundo de Crescimento Verde, uma iniciativa de US$ 1 bilho para investir
e apoiar empreendimentos avanados de tecnologia verde. Muitas das companhias nas quais o Fundo investia e que lanavam
disrupes puras em mercados estabelecidos pareciam ser lucrativas mas as receitas estavam recheadas de subsdios. medida
que os subsdios se esgotavam, tambm morriam vrias das companhias com investimentos do Fundo.

Ensino Hbrido: uma Inovao Disruptiva?

19

Como identificar
hbrido

Figura 7. A teoria da inovao disruptiva

um

As inovaes hbridas so facilmente


confundidas com as inovaes
Desempenho

disruptivas pela simples razo de


que ambas contm a tecnologia

Diferentes Mtricas
de Desempenho

Produto
Estabelecido

disruptiva.

retroescavadeira

Hydrohoe da Bucyrus Eerie tinha


um sistema hidrulico, os navios

Tempo

hbridos possuam motores a vapor,

Inovao
Disruptiva

e os carros hbridos tm motores

Tempo

eltricos. Um observador poderia


facilmente concluir que cada uma

No-consumidores ou
Ocasies de No-consumo

dessas inovaes foi disruptiva.


As inovaes, no entanto,
precisam de mais que a nova

Nvel de renda e habilidade do cliente

Alto

Baixo

tecnologia para se qualificarem

Ritmo das melhorias tecnolgicas

como disruptivas; elas precisam

Capacidade de uso das melhorias

tambm de um modelo de negcios


disruptivo. Este o ponto onde
os hbridos se distinguem. Seus

modelos de negcios seguem o padro das inovaes sustentadas. Eles entram no mercado para
servir melhor a clientes existentes no crculo interno, como mostrado na Figura 7, juntamente
com a definio inicial de desempenho. Enquanto isso, as inovaes disruptivas entram no
mercado para servir a no-consumidores, mostrados nos crculos externos da Figura 7, ou
queles cujas exigncias so bem menores do que o que oferecido pelos produtos existentes. A
disrupo se torna cada vez melhor, e acaba por tornar-se boa o bastante para atrair consumidores
tradicionais do crculo interno.
A distino entre estratgias sustentadas e disruptivas crtica, pois as organizaes que
inovam apenas na trajetria sustentada acabam derrotadas quando surge uma batalha disruptiva.
Em qualquer mercado, as inovaes sustentadas servem a um propsito diferente daquelas que
so disruptivas e afetam o futuro da indstria de um modo previsivelmente diferente.
Felizmente, o padro dos hbridos nas indstrias oferece uma orientao para diferenciarmos
entre eles e as disrupes puras. Podemos designar pelo menos quatro caractersticas de hbridos
que so consistentes nos exemplos das escavadeiras, navios a vapor, carros eltricos, fotografia,
computadores pessoas, varejo e servios bancrios.

20

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1. Inovaes hbridas apresentam tanto a nova quanto a antiga tecnologia, enquanto uma
inovao puramente disruptiva no oferece a tecnologia anterior em sua forma plena. A
Tabela 1 resume exemplos desta caracterstica em vrios setores.
2. Inovaes hbridas buscam atender aos clientes j existentes, ou queles cujas exigncias
de desempenho esto sobreatendidas pela tecnologia atual. A Tabela 2 resume exemplos
desta caracterstica em vrios setores.
3. Inovaes hbridas procuram ocupar o espao da tecnologia pr-existente. Como
resultado, a obrigao de se atingir um desempenho que supere as expectativas dos
clientes existentes bastante alta, uma vez que o hbrido precisa realizar o trabalho pelo
menos to bem quando o prprio produto anterior e de acordo com a definio original
de desempenho. Por outro lado, as empresas bem-sucedidas na implementao de
inovaes disruptivas geralmente assumem as capacidades da nova tecnologia como um
dado e procuram mercados que as valorizem como so. A Tabela 3 descreve como os
hbridos e as disrupes puras diferem uns dos outros neste aspecto.
4. O uso das inovaes hbridas tende a ser menos intuitivo que o de uma inovao
disruptiva. Elas no reduzem significativamente o nvel de renda e/ou conhecimento
necessrios para compr-las e oper-las. A Tabela 4 oferece exemplos de vrios setores.
As quatro caractersticas descritas nesta seo oferecem indicadores para identificar inovaes
hbridas em outros setores. Elas ajudam a distinguir entre uma tecnologia ou modelo hbrido e
um que seja puramente disruptivo.

Ensino Hbrido: uma Inovao Disruptiva?

21

Tabela 1 - Inovaes hbridas apresentam tanto a tecnologia antiga quanto a nova


HBRIDOS
Exemplo

22

DISRUPES PURAS

Tecnologia Antiga

Nova Tecnologia

Escavadeira Hydrohoe

Cabos para levantar a p

Cilindros hidrulicos
para puxar a p para
dentro do solo e traz-la
ao trator

Escavadeiras com apenas


cilindros hidrulicos

Primeiras embarcaes
a vapor

Velas

Motores a vapor

Barcos a vapor para navegao


fluvial que no usam velas

Carros hbridos

Motor a gasolina

Motor eltrico

Carros puramente eltricos, sem


tanques de gasolina

Sistema hbrido de fotografia

Papel fotogrfico e lojas


fsicas de revelao

Cmeras digitais e
software de edio de
imagens como o Adobe
Photoshop

Cmeras digitais com solues


de compartilhamento online
como o Instagram

Varejo fsico-e-online

Loja fsica

Loja virtual

Lojas unicamente virtuais como a


Amazon.com

Servios bancrios hbridos

Agncias bancrias
fsicas

Transaes online

Servios de pagamento pelo celular


como o Tagattitude e Turkcell

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Tabela 2 - Inovaes hbridas atendem a clientes existentes


HBRIDOS
Exemplo

DISRUPES PURAS
Clientes iniciais

Clientes iniciais

Escavadeira Hydrohoe

Empreiteiros e mineradoras. A Bucyrus Eerie


chamou a Hydrohoe de escavadeira massiva,
mostrou-a em um campo aberto e afirmou que
ela poderia cavar uma grande quantidade de
terra em cada passada - tudo para atrair seus
consumidores existentes. 13

Empreiteiros residenciais que costumavam cavar


valas com escavadeiras manuais.

Primeiras embarcaes
a vapor

Viajantes transocenicos

Viajantes da navegao fluvial, que no


conseguiam navegar quando o vento no estava
a seu favor.

Carros hbridos

Motoristas existentes. O principal carro hbrido


o Toyota Prius, serve a motoristas tradicionais
e se utiliza da rede estabelecida de estradas,
concessionrias e postos de servios.

Motoristas da terceira idade e adolescentes, cujas


necessidades esto sobreatendidas pelos veculos
tradicionais.

Sistema hbrido de
fotografia

Pessoas que ainda desejam fotos impressas,


como o faziam nos tempos do filme.

Pessoas que no se importam em imprimir


suas fotos.

Varejo fsico-e-online

Clientes que querem testar e comprar seus


produtos em lojas fsicas, mas tambm
possuem acesso online.

Clientes sem acesso a certos produtos por meio


de lojas fsicas locais. A Amazon.com comeou
como uma livraria que oferecia milhes de ttulos
a no-consumidores - pessoas cujo consumo era
limitado ao que sua livraria fsica local possua em
seu estoque.

Bancos com
servios online

Clientes que querem pagar contas e fazer


transferncias online, assim como acessar os
servios tradicionais em suas agncias.

Pessoas em pases em desenvolvimento que no


tm acesso aos servios bancrios tradicionais.
Os servios bancrios e pagamentos pelo celular
so uma inovao bem-vinda.

Ensino Hbrido: uma Inovao Disruptiva?

23

Tabela 3 - Inovaes hbridas tentam realizar as funes das tecnologias atuais


HBRIDOS

24

DISRUPES PURAS

Exemplo

Evidncia de que tenta realizar as


funes da tecnologia atual

Exigncia de desempenho
da tecnologia atual

Mercados iniciais com diferentes exigncias


de desempenho

Escavadeira
Hydrohoe

A Bucyrus Eerie gastou uma dcada


tentando tornar a Hydrohoe boa o
bastante para clientes de escavaes
em geral.

Grande capacidade do
balde e longo alcance.

Novas empresas descobriram que


pequenos empreiteiros residenciais
adoravam a pequena capacidade
e curto alcance das mquinas
puramente hidrulicas.

Primeiras
embarcaes
a vapor

Os fabricantes de navios a velas


adotaram os motores a vapor apenas
parcialmente, e investiram a maior
parte de seus esforos aperfeioando
suas velas que funcionavam melhor
para viagens transocenicas.

Confiabilidade e baixo
custo em longas
viagens ocenicas.

Novas empresas descobriram que


os capites de embarcaes fluviais
valorizavam muito os motores a vapor,
mesmo em sua forma rudimentar, porque
eles os permitiam navegar sem depender
do vento.

Carros
hbridos

A Toyota lana o Prius como uma


maneira para que os motoristas
tradicionais ganhem mais autonomia
de combustvel.

Maior acelerao,
capacidade de
percorrer maiores
distncias sem
abastecer, potncia.

Novas empresas descobriram que


os carrinhos de golfe puramente
eltricos encantavam os motoristas da
terceira idade, porque os carrinhos no
aceleravam demais, assim como no era
um problema que eles no pudessem ir
muito longe.

Sistema
hbrido de
fotografia

A Kodak lana os Picture Kiosks como


uma maneira para que os fotgrafos
tivessem o melhor dos dois mundos
- a fotografia digital, e boas fotos
impressas

Qualidade de
impresso e outras
opes, como a
possibilidade de
imprimir lbuns,
calendrios e cartes
de visita.

Novas empresas como o Instagram


buscam mercados de consumidores
que no se importam com imprimir suas
fotos, e adoram uma maneira fcil de
compartilh-las digitalmente.

Varejo
fsico-eonline

Os varejistas promovem suas


interaes fsicas e virtuais como o
melhor dos dois mundos.

Servio presencial,
juntamente com
a convenincia e
variedade virtuais

Jeff Bezos escolheu o nome Amazon


para seu comrcio puramente virtual
porque gostava da referncia a um
lugar extico e diferente. Sua ideia se
popularizou junto a compradores que
valorizavam a variedade muito mais do
que a possibilidade de tocar e sentir um
produto antes da compra.

Servios
bancrios
hbridos

Grandes bancos com agncias fsicas


oferecem servios online como
um adicional de convenincia para
clientes que querem fazer transaes
em papel em uma agncia fsica.

Servio presencial,
juntamente com a
convenincia online

Milhes de pessoas em pases em


desenvolvimento usam celulares
ultrapassados para realizar pagamentos
como uma alternativa prtica ao dinheiro
e contas bancrias.

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Tabela 4 - Inovaes hbridas tendem a ser menos simples que inovaes disruptivas
INDSTRIA

EVIDNCIA DE QUE OS HBRIDOS REQUEREM MAIS RENDA E/OU HABILIDADES

Escavadeiras

O prprio tamanho da Hydrohoe e outras mquinas a cabos as tornavam muito mais difceis de manobrar que
as escavadeiras hidrulicas, que conseguiam ser acopladas facilmente traseira de tratores rurais, exigiam
pouca habilidade para o uso, e eram mais acessveis em termos de custos.

Navios a vapor

H controvrsia sobre qual o mais fcil de operar: um barco a vela ou um a vapor. Um hbrido dos dois como o
Savannah, no entanto, era o mais complicado de todos, pois exigia habilidades de operar os dois tipos.

Automveis

Veculos hbridos no so, necessariamente, mais difceis de se operar que os puramente eltricos, mas eles no
oferecem as vantagens de custos dos eltricos que so lanados disruptivamente (nem todos so lanados
dessa forma), e requerem mais recursos financeiros para a compra.

Fotografia

A fotografia impressa requer o uso de impressoras e cartuchos de tinta, ou o pagamento a terceiros pela
impresso. O compartilhamento digital elimina todas essas tarefas e custos.

Varejo

Os varejistas hbridos precisam pagar pelo espao fsico e profissionais de vendas, ao mesmo tempo em que
operam virtualmente. Varejistas virtuais tm uma estrutura de custos mais simples e barata, porque eliminam as
exigncias das lojas tradicionais.

Bancos

Assim como os varejistas virtuais, as transaes via celular eliminam a necessidade de atendimento bancrio
fsico, enquanto os bancos hbridos mantm esses custos.

OS MODELOS HBRIDOS DE ENSINO


O histrico dos hbridos em outras indstrias esclarecedor para o estudo do ensino hbrido. Os
exemplos mostram que, quando uma tecnologia disruptiva surge, as empresas lderes do mercado
frequentemente tentam adot-la, mas o fazem como uma inovao sustentada, geralmente
criando uma soluo hbrida que combina a antiga tecnologia com a nova para criar algo que
possua um melhor desempenho de acordo com a definio inicial de desempenho para
servir a seus clientes existentes. Esta inovao sustentada essencial para melhorar o produto
que j existe. Ao mesmo tempo, no entanto, uma vez que as companhias lderes escolhem uma
estratgia sustentada em vez de uma disruptiva, elas acabam ficando para trs medida que a
disrupo pura se torna boa o bastante, de acordo com a definio original de desempenho, para
puxar clientes do mercado original. Quando a disrupo atinge este ponto, os clientes adoram
abandonar o mercado original em favor do novo benefcio ou proposta de valor centrado
em coisas como convenincia, preos baixos, simplicidade e acessibilidade.
Vimos isto no caso da Bucyrus Eerie, que poderia ter buscado uma estratgia disruptiva ao
procurar um mercado para suas escavadeiras que valorizasse a tecnologia puramente hidrulica

Ensino Hbrido: uma Inovao Disruptiva?

25

pelo fato de que ela era menor, mais simples e mais manobrvel. Em vez

A opo disruptiva

disso, a companhia optou pela estratgia sustentada de lanar a Hydrohoe,

empregar o ensino

seus clientes existentes, ao mesmo tempo em que continuava a entregar

uma mquina hbrida que a permitiria lanar a tecnologia hidrulica para

online em novos

o desempenho oferecido pelas mquinas a cabos. Como resultado, a

modelos que se

medida que a tecnologia puramente hidrulica se tornava boa o bastante

afastem da sala de aula


tradicional.

empresa perdeu a disrupo maior que acabou por transformar o mercado,


para atender s necessidades dos escavadores e mineiros tradicionais.
No mundo da educao, aqueles interessados em levar o ensino online
para as escolas tambm tm duas opes. A analogia segue da seguinte
forma: o ensino online est para a tecnologia hidrulica, como a sala de
aula tradicional est para o antigo sistema a cabos. A opo sustentada
inventar uma soluo hbrida que d aos educadores o melhor dos dois

mundos isto , as vantagens do ensino online combinadas a todos os benefcios da sala


de aula tradicional. A opo disruptiva empregar o ensino online em novos modelos que se
afastem da sala de aula tradicional, e foquem inicialmente nos no-consumidores que valorizem
a tecnologia pelo que ela mais adaptvel, acessvel e conveniente. Definir se algo disruptivo
ou sustentado importante porque, no final, as disrupes quase sempre se tornam boas o
suficiente para atender s necessidades dos clientes tradicionais, que as adotam encantados com
as novas propostas de valor que elas oferecem. Em outras palavras, os modelos disruptivos quase
sempre suplantam os modelos sustentados no longo prazo.
Um fato importante que, embora muitas reas de no-consumo existam no nvel da sala de
aula, pouco no-consumo existe no nvel escolar da educao bsica dos EUA. Quase todos os
estudantes tm acesso a alguma espcie de escola mantida pelo governo. Consequentemente, no
estamos vendo o ensino online causar disrupo hoje nas escolas e distritos. Como mencionado
anteriormente, onde no h espaos de no-consumo, uma soluo hbrida a nica opo vivel
para uma nova tecnologia cujo desempenho inferior ao da antiga, de acordo com as medidas
tradicionais de desempenho. Como veremos, isto significa que embora seja provvel que o ensino
online venha a suplantar a sala de aula tradicional, a soluo do ensino hbrido provavelmente
ser o modelo dominante de educao nos Estados Unidos no futuro.*

* Nos pases em desenvolvimento, onde h um grande no-consumo na educao, bastante possvel que as inovaes que
no tenham uma natureza hbrida causem disrupo na educao como a conhecemos, no longo prazo. Tambm provvel
que uma soluo hbrida no ser o modelo dominante nos Estados Unidos a longo prazo, porque ainda h grandes nichos de
no-consumo.

26

CLAYTON CHRISTENSEN INSTITUTE

A zona hbrida do ensino


Em 2012, o Instituto publicou um artigo chamado Classifying K12 blended learning, que
categorizava a maior parte dos programas de ensino hbrido que esto surgindo no setor da
educao educao bsica norte-americana hoje.
Os principais modelos que continuamos a ver no mercado caem em quatro categorias:
o modelo de Rotao aquele no qual, dentro de um curso ou matria (ex:
matemtica), os alunos revezam entre modalidades de ensino, em um roteiro fixo ou
a critrio do professor, sendo que pelo menos uma modalidade a do ensino online.
Outras modalidades podem incluir atividades como as lies em grupos pequenos
ou turmas completas, trabalhos em grupo, tutoria individual e trabalhos escritos.
O modelo de Rotao tem quatro sub-modelos: Rotao por Estaes, Laboratrio
Rotacional, Sala de Aula Invertida, e Rotao Individual.
- o modelo de Rotao por Estaes ou o que alguns chamam de Rotao de
Turmas ou Rotao em Classe aquele no qual os alunos revezam dentro do
ambiente de uma sala de aula.
- o modelo de Laboratrio Rotacional aquele no qual a rotao ocorre entre a
sala de aula e um laboratrio de aprendizado para o ensino online.
- o modelo de Sala de Aula Invertida aquele no qual a rotao ocorre entre a
prtica supervisionada presencial pelo professor (ou trabalhos) na escola e a residncia
ou outra localidade fora da escola para aplicao do contedo e lies online.
- o modelo de Rotao Individual difere dos outros modelos de Rotao porque,
em essncia, cada aluno tem um roteiro individualizado e, no necessariamente,
participa de todas as estaes ou modalidades disponveis.
o modelo Flex aquele no qual o ensino online a espinha dorsal do aprendizado
do aluno, mesmo que ele o direcione para atividades offline em alguns momentos.
Os estudantes seguem um roteiro fluido e adaptado individualmente nas diferentes
modalidades de ensino, e o professor responsvel est na mesma localidade.
o modelo A La Carte aquele no qual os alunos participam de um ou mais cursos
inteiramente online, com um professor responsvel online e, ao mesmo tempo,
continuam a ter experincias educacionais em escolas tradicionais. Os alunos podem
participar dos cursos online tanto nas unidades fsicas ou fora delas.
o modelo Virtual Enriquecido uma experincia de escola integral na qual, dentro de
cada curso (ex: matemtica), os alunos dividem seu tempo entre uma unidade escolar
fsica e o aprendizado remoto com acesso a contedos e lies online.

Ensino Hbrido: uma Inovao Disruptiva?

27

Figura 8. Como identificar um hbrido

QUATRO CARACTERSTICAS DE UMA INOVAO QUE INDICAM QUE ELA EST EM UM ESTGIO HBRIDO:

1. Ele apresenta tan-

2. Ele busca atender

to a nova quanto
a antiga tecnologia, enquanto
uma inovao
puramente disruptiva no oferece a tecnologia
anterior em sua
forma plena.

aos clientes j
existentes,ao
invs dos noconsumidores ou
daqueles cujas
necessidades
esto plenamente
atendidas pelo
produto atual.

3. Ele procura realizar o trabalho da tecnologia pr-

existente. Como resultado, a obrigao de se atingir um


desempenho que supere as expectativas dos clientes
existentes bastante alta, uma vez que o hbrido precisa
realizar o trabalho pelo menos to bem quando o prprio
produto anterior e de acordo com a definio original de
desempenho. Por outro lado, as empresas bem-sucedidas
na implementao de inovaes disruptivas geralmente
assumem as capacidades da nova tecnologia como um
dado e procuram mercados que os aceitem.

A
Figura 9. Zona hbrida do ensino

4. Seu uso tende a


ser menos simples
que o de uma
inovao disruptiva.
Ele no reduz
significativamente
o nvel de renda e/
ou conhecimento
necessrios para
compr-lo e oper-lo.

nomenclatura

ainda

imperfeita, mas continuar a evoluir


junto com o setor. Por enquanto,
porm, ela oferece um ponto de

ESCOLAS TRADICIONAIS

ENSINO ONLINE

partida para diferenciarmos entre os


modelos sustentados e disruptivos de

ZONA HBRIDA

ensino hbrido.
Figura 8 resume os quatro elementos

ENSINO HBRIDO

do padro hbrido que usaremos para


1

Modelo de
Rotao

Modelo
Flex

identificar os modelos de ensino que


possuem as caractersticas de uma
tecnologia hbrida.
Figura 9 destaca os modelos de

Rotao por
estaes

ensino que seguem o padro de


3

Modelo
A La Carte

Laboratrio
Rotacional

uma inovao hbrida. Os modelos


que caem na zona hbrida do ensino
apresentam tanto a antiga tecnologia

Sala de Aula
Invertida

Rotao
Individual

Modelo
Virtual
Enriquecido

(a sala de aula tradicional) quanto


a nova (o ensino online). Quando
vistos pela lente da teoria da inovao
disruptiva, esses modelos parecem ser
inovaes sustentadas em relao
sala de aula tradicional.

28

CLAYTON CHRISTENSEN INSTITUTE

Como a Figura 9 ilustra, a maioria das subcategorias do modelo


de Rotao cai dentro da zona hbrida do ensino.
Programas de ensino hbrido so classificados como modelos de

Os modelos de

Rotao se seus alunos participam de um curso ou matria revezando-

Rotao por Estaes,

se entre as modalidades de ensino em um roteiro fixo ou a critrio do

Laboratrio Rotacional

professor, e onde pelo menos uma delas o ensino online. Outras


modalidades podem incluir atividades como as lies em pequenos

e Sala de Aula Invertida

grupos ou turmas completas, trabalhos em grupo, tutoria individual

trazem uma soluo

e trabalhos escritos. Esta estrutura, conforme implementada pelas


variantes Rotao por Estaes, Laboratrio Rotacional, e Sala de

hbrida que combina a

Aula Invertida, satisfaz as quatro caractersticas de um hbrido:

sala de aula tradicional

1. Ela representa uma combinao intergeracional do velho e


do novo. Ela preserva, ou apenas modestamente aperfeioa,

com o ensino online.

as linhas gerais de instalaes, profissionais e operaes


escolares encontradas no modelo tradicional.
2. Ela desenhada, em grande parte, com foco nos alunos existentes que aprendem
tpicos centrais da educao formal em salas de aula tradicionais. Na verdade, as
rotaes tm sido uma caracterstica clssica da estrutura das salas de aula tradicionais
por dcadas, particularmente no primeiro ciclo do Ensino Fundamental. A verso do
ensino hbrido apenas adiciona um ou mais componentes online rotao. Alm disso,
a maior parte dos programas em nossa pesquisa usam rotaes para matrias chave
como matemtica e leitura, no para oferecer acesso a contedos antes indisponveis.
3. Ela preserva a funo da sala de aula tradicional porque mantm os alunos em seus
assentos na sala de aula por um nmero pr-determinado de minutos. Alm disso,
a estrutura se aproveita do ensino online para sustentar a sala de aula tradicional, ao
ajud-la a obter melhores resultados de acordo com a definio original de desempenho
para seus clientes existentes.
4. Ela no notavelmente mais simples ou intuitiva que o sistema existente. Pelo
contrrio, em muitos casos ela parece exigir todo o conhecimento, o saber-fazer do
modelo tradicional mais a nova habilidade na gesto dos dispositivos digitais e na
integrao das informaes entre todas as experincias online suplementares na rotao
supervisionada pelo professor.
Todas as primeiras trs subcategorias do modelo de Rotao tm caractersticas hbridas. A
primeira subcategoria o modelo de Rotao por Estaes, cujo desenho bsico de sala de aula
gira em torno do mesmo conceito de Rotao por Estaes que tem existido em escolas de Ensino

Ensino Hbrido: uma Inovao Disruptiva?

29

Fundamental por dcadas. Por exemplo, a KIPP Empower Academy, que no ano escolar de 201213 educou cerca de 330 alunos da Educao Infantil segunda srie no sul de Los Angeles, coloca
seus alunos em turmas heterogneas de 29 estudantes. Ao longo do dia, os alunos se revezam em
um roteiro fixo entre o ensino online, lies em pequenos grupos com os professores mentores e
lies em pequenos grupos com os professores de interveno14 Esta estrutura facilita um aumento
marginal na proporo de estudantes por professor, mas a estrutura tradicional de grupos definidos
por idade, o nmero e tamanho das salas de aulas e o papel das lies presenciais permanecem
praticamente intactos.
De modo semelhante, o modelo de Laboratrio Rotacional comea com a sala de aula
tradicional, em seguida adiciona uma rotao para um computador ou laboratrio de ensino.
Os Laboratrios Rotacionais frequentemente aumentam a eficincia operacional e facilitam o
aprendizado personalizado, mas no substituem o foco nas lies tradicionais em sala de aula.
Por exemplo: na Rocketship Education,15 que em 2012-13 tinha sete escolas servindo a 3.800
alunos do primeiro ciclo do Ensino Fundamental em San Jose, Califrnia, at quatro classes de
estudantes vo juntos a um Laboratrio de Aprendizado por ciclos de 100 minutos. Eles usam de
60 a 80 minutos deste tempo em atividades de ensino online autodirecionado, sob a superviso
de uma equipe de cinco Especialistas em Ensino Individualizado. Os estudantes fazem uma
rotao para outras salas de aula para aulas de alfabetizao, estudos sociais, matemtica e cincias
com professores presenciais. A rotao para os Laboratrios de Aprendizado permite Rocketship
economizar cerca de US$ 500.000 por escola a cada ano em despesas escolares tradicionais, que
podem ser investidos em outras partes de seu modelo.16 Muitas pessoas atribuem os fortes ganhos
acadmicos observados nas escolas da Rocketship ao modelo de ensino hbrido. O modelo no
rompe com as lies tradicionais que ocorrem de forma presencial em sala de aula, nem redefine
o desempenho de acordo com outros parmetros, como simplicidade ou convenincia. Em vez
disso, usa o ensino online como uma inovao sustentada para ajudar a sala de aula tradicional
a atender melhor s necessidades de seus alunos existentes, de acordo com as dimenses de
desempenho que a sociedade tem valorizado historicamente nas escolas autnomas dos bairros
centrais na Califrnia.*

* Embora o modelo do Laboratrio Rotacional seja uma inovao sustentada em relao s salas de aula tradicionais, suspeitamos
que as escolas autnomas de ensino hbrido como a Rocketship so disruptivas em relao ao modelo tradicional Sem Desculpas
das escolas autnomas. Escolas como aquelas que participam da rede da Rocketship usam inovaes de capital humano como
o uso de Laboratrios de Aprendizado com estaes online e profissionais auxiliares, o que reduz a necessidade de um professor
certificado por srie e cria fundos para ter um Presidente Acadmico em cada escola para apoiar os professores para obter
maiores notas em exames e redues significativas em seus custos escolares tradicionais. Diferentemente de muitas das principais
escolas autnomas, que tm custos mais altos que os fundos pblicos que recebem e, portanto, dependem de uma dose significativa
de financiamento filantrpico, as escolas Rocketship no requerem ajuda filantrpica para suas operaes cotidianas. Deste modo,
a Rocketship e outras redes autnomas que esto alavancando o ensino hbrido para melhorar radicalmente a estrutura de custos
parecem ser disrupes em relao s escolas autnomas tradicionais.

30

CLAYTON CHRISTENSEN INSTITUTE

O terceiro modelo de Rotao com caractersticas hbridas a Sala


de Aula Invertida. Embora os professores o estejam implementando
de modos diferentes, em geral esse modelo emerge como tcnica

Os modelos Flex,

usada por professores tradicionais para melhorar o engajamento dos

A La Carte, Virtual

estudantes. Por exemplo, nas escolas pblicas da rea de Stillwater,

Enriquecido e de

ao longo do rio St. Croix em Minnesota, os alunos matriculados em


aulas de matemtica da 4 6 sries usam dispositivos conectados

Rotao Individual

internet normalmente a partir de casa para assistir s lies

no dependem da

assncronas, em vdeo com durao de 10 a 15 minutos, e completar


questes de compreenso no Moodle. Na escola, eles praticam e

sala de aula como a

aplicam seu aprendizado com a presena do professor. Este modelo

conhecemos.

no transforma as operaes escolares ou os atributos tradicionais


das salas de aula, incluindo os grupos divididos por idade, horrios
programados ou o desenho bsico de suas instalaes. Em vez

disso, ele aproveita melhor seus professores e salas de aula existentes para oferecer melhorias de
desempenho sustentadas a seus estudantes tradicionais.17
De modo consistente com sua natureza sustentada, os modelos de Rotao por Estaes,
Laboratrio Rotacional e Sala de Aula Invertida podem ser implementados sem grandes mudanas
na alocao de recursos e outros processos j estabelecidos em uma escola. Nenhum dos modelos
requer uma completa mudana de instalaes fsicas ou corpo de profissionais. Cada um deles
introduz uma soluo hbrida que combina a sala de aula tradicional com uma nova tecnologia
o ensino online para criar algo com melhor desempenho, de acordo com a definio inicial
a respeito de o que uma boa sala de aula deve fazer.

Modelos disruptivos de ensino hbrido


Por outro lado, os modelos Flex, A La Carte e Virtual Enriquecido, assim como o modelo de
Rotao Individual, tm o potencial de ser disruptivos em relao sala de aula tradicional. Assim
como a Bonobos est se aperfeioando para atender a clientes mais exigentes com a abertura das
lojas fsicas que possuem um estoque limitado e cujo principal objetivo servir como uma
vitrine para itens online, em vez de ser uma loja tradicional completa todos esses modelos
representam instncias de ensino online com a adio de um componente fsico, de modo a se
aperfeioarem para atender a clientes mais exigentes que precisam de servios presenciais. Os
modelos geralmente diferem do padro hbrido das seguintes maneiras:
1. Eles oferecem a nova tecnologia (o ensino online), mas muito pouco do que oferecem
se parece com a antiga tecnologia (a sala de aula tradicional). Suas necessidades
de instalaes fsicas, rotinas de horrios, funcionrios e outras operaes diferem
significativamente daquelas do modelo tradicional.

Ensino Hbrido: uma Inovao Disruptiva?

31

2. A maioria dos exemplos mais precoces que encontramos destes modelos comearam
atendendo a nichos de no-consumo. Muitos dos primeiros programas Flex eram
focados inicialmente nas pessoas que abandonavam os estudos e na recuperao de
crditos. A maioria dos programas A La Carte surgiram para atender a estudantes que
de outro modo no teriam acesso a cursos como os cursos avanados e a aulas de lnguas
estrangeiras. Os vrios programas Virtuais Enriquecidos apareceram principalmente
para oferecer mais apoio a estudantes matriculados em escolas integralmente virtuais,
assim como para acomodar famlias que desejavam escolas inteiramente virtuais, mas
que viviam em estados que as proibiam. Os programas de Rotao Individual ainda so
raros, mas, provavelmente, ganharo escala primeiro fora das salas de aula tradicionais
das escolas pblicas.
3. Estes modelos no so focados na tarefa de manter os estudantes em suas cadeiras
por certo nmero determinado de minutos.18 Na verdade, justamente o contrrio.
Os modelos se especializam em permitir que os alunos percorram o contedo no seu
prprio ritmo, tornando a quantidade de horas presenciais totalmente varivel. Eles
competem em relao a uma exigncia de desempenho diferente daquela das salas de
aula tradicionais. Sua fora est no modo como permitem que os alunos controlem o
tempo, caminho, ritmo e, em alguns casos, o local de seus estudos.
4. Esses modelos so mais intuitivos em certos sentidos do que os trs primeiros modelos
de Rotao, porque neles a internet tende a ser a espinha dorsal do aprendizado.
Enquanto os dispositivos e a conectividade funcionarem, os alunos podem acessar s
oportunidades de aprendizado. O suporte presencial de adultos , obviamente, crtico
para oferecer mentoria, apoio e, frequentemente, para a aplicao do conhecimento
para um aprendizado mais profundo e habilidades mais sofisticadas, mas estes modelos
diminuem a dependncia dos alunos em relao a eles na gesto de seu aprendizado.
Consideremos esses modelos um por um. O modelo Flex se caracteriza por um programa no
qual o ensino online a espinha dorsal do aprendizado dos alunos, ainda que ele direcione os
estudantes a atividades offline s vezes. Os estudantes seguem uma rotina fluida e individualmente
customizada entre as modalidades de aprendizado, e o professor responsvel fica no local. O
professor responsvel ou outros adultos oferecem apoio presencial, de um modo flexvel e
adaptativo e conforme a necessidade, por meio de atividades como lies em pequenos grupos, e
tutoria individual. Algumas implementaes possuem um forte apoio interpessoal, enquanto em
outras este apoio mnimo.
Os estudantes em programas Flex no necessitam de grupos definidos por idade porque todos
se movimentam por cursos e mdulos em seu prprio ritmo e em seu prprio planejamento. Por

32

CLAYTON CHRISTENSEN INSTITUTE

exemplo, a Advance Path Academics mantm academias de aprendizagem baseados no ensino


Flex em escolas do ensino mdio para atender a jovens que abandonaram o sistema educacional.
A organizao solicita aos distritos escolares um espao de cerca de 280 metros quadrados, para
ento reform-lo em um grande laboratrio de informtica, uma zona offline de leitura e escrita,
e uma rea para lies em pequenos grupos. As sesses da academia duram quatro horas, cinco
dias por semana. A Advance Path Academics utiliza o Apex Learning em seu currculo base,
o American Education A+ para o currculo suplementar e eletivas, e um pouco dos ALEKS
Math e Achieve 3000 para necessidades especficas de aprendizado. Os estudantes avanam pelo
contedo em seu prprio ritmo, e os professores presenciais intervm quando necessrio.
Como muitos programas Flex, o AdvancePath Academics comeou atendendo a noconsumidores estudantes que abandonaram a escola. Nenhum distrito americano
transformou a sala de aula para todos os estudantes em seu sistema derrubando todas as paredes,
instalando laboratrios de informtica e redefinindo o papel dos professores. No entanto, 11
distritos adoraram ceder meros 280 metros quadrados e sua populao de alunos que deixaram a
escola para a AdvancePath Academics. Os laboratrios so altamente replicveis e relativamente
simples de implementar, porque dependem mais do contedo do Apex Learning e do American
Education A+ do que professores presenciais qualificados.
Outro modelo que tem caractersticas disruptivas o modelo Virtual Enriquecido. Os
alunos dos programas Virtuais Enriquecidos dividem seu tempo entre o aprendizado em uma
localidade fsica e a educao remota online. Eles quase nunca vo a uma sala de aula todos os
dias da semana. Essa desconexo entre estudantes e cadeiras tem implicaes significativas para
a melhoria da utilizao das instalaes e estruturas. Por causa de seu potencial para economia
de recursos financeiros, o modelo poderia ser um meio de criar mais maneiras de baixo custo
para que os no-consumidores possam acessar, ao menos em parte, a experincia educacional em
espaos fsicos assim como para que uma escola use suas instalaes de modo mais eficiente e
possa atender a muito mais estudantes.
O modelo Virtual Enriquecido notvel pela grande diferena em relao terceira
caracterstica das inovaes hbridas, mostrada na Figura 8. Os hbridos comeam tentando fazer
o trabalho da tecnologia original, mas de maneira melhorada. Em contraste, os programas que
aplicam o modelo Virtual Enriquecido geralmente no comeam como um esforo para melhorar
o desempenho da sala de aula tradicional. Em vez disso, a maioria comea como um esforo para
melhorar os servios da tecnologia disruptiva o ensino online. A histria dos programas
Virtuais Enriquecidos mostra que a maioria deles comeou quando as escolas completamente
virtuais precisaram adicionar um componente fsico para melhorar seus servios para estudantes
online que estudavam de casa e que precisavam de mais apoio presencial. O modelo ilustra como
uma tecnologia disruptiva se aperfeioa ao longo do tempo.19

Ensino Hbrido: uma Inovao Disruptiva?

33

O terceiro modelo com caractersticas disruptivas o modelo A La Carte. Neste modelo, os


alunos dispensam a sala de aula tradicional para tomar cursos online que se somam a seus cursos
tradicionais. Um professor online o professor responsvel pelos cursos online embora as
escolas certamente podem fazer disso uma parte intencional de sua estratgia e em alguns
casos oferecem a seus alunos uma variedade de apoios presenciais,, como mentores em cibercafs.
O modelo A La Carte o caso mais claro de disrupo pura. Olhando apenas para o curso e no
para o resto da experincia dos estudantes, ele frequentemente no possui componente hbrido,
mas visto como parte da experincia educacional integral do estudante, ele representa um caso
de ensino hbrido. Ele no deixa dvidas sobre o fato de que a sala de aula tradicional est ausente
do modelo, pois para os cursos completamente online, os alunos no utilizam uma sala de aula
fsica, ainda que, em alguns modelos, os estudantes possam fazer suas atividades em cyber cafs
ou laboratrios de aprendizado.20
Finalmente, o modelo de Rotao Individual parece ser disruptivo em relao sala de aula
tradicional. Ele o nico modelo de Rotao com caractersticas disruptivas em vez de sustentadas.
O modelo de Rotao Individual um programa de ensino hbrido no qual, dentro de um dado
curso ou matria, os alunos seguem um roteiro fixo e individualmente customizado pelas diferentes
modalidades de ensino, entre as quais pelo menos uma o ensino online. Ele difere dos outros
modelos de Rotao porque os alunos no necessariamente passam por todas as estaes ou
modalidades disponveis. Alguns estudantes podem aprender de modo completamente online, se
este mtodo funcionar melhor para eles.
Implementar um modelo de Rotao Individual, geralmente, requer uma reestruturao
fundamental do corpo de funcionrios, instalaes e planejamento. De modo interessante, dois
dos mais conhecidos modelos de Rotao Individual o utilizado nas escolas Carpe Diem e o
da School of One (agora chamada New Classrooms) descartam completamente as salas de
aula tradicionais e criam um espao aberto de aprendizado significativamente maior como sua
principal sala para os alunos.
Alguns podem argumentar que o modelo de Rotao Individual com seus currculos
customizados, sua dependncia em relao tecnologia digital, e seus roteiros individuais no
mais simples ou mais conveniente que a sala de aula tradicional. Porm, embora o modelo em
si seja mais sofisticado, o aprendizado dos alunos transcorre de um modo muito mais simples
e confivel no acesso a contedo e instruo de alta qualidade via internet, se esta modalidade
funcionar melhor para eles, em vez de depender de instrutores presenciais. Neste aspecto, o
modelo mais intuitivo para os alunos que a estrutura tradicional.

34

CLAYTON CHRISTENSEN INSTITUTE

O FUTURO DO ENSINO HBRIDO


Os modelos de ensino que caem dentro da zona hbrida esto em
uma trajetria sustentada em relao sala de aula tradicional.
Eles so usados para aperfeioar e oferecer melhorias sustentadas

Os modelos disruptivos
de ensno hbrido

s salas de aula industriais, mas no para causar disrupo nelas.

substituiro as salas de

Para muitos lderes educacionais, a chegada dessas inovaes

aula como conhecemos

uma boa notcia. As escolas que lutam contra notas estagnadas,


ou declinantes, e oramentos apertados podem encontrar alvio na

nas escolas de ensino

utilizao das eficincias que modelos como a Rotao por Estaes,

mdio e em alguma

Laboratrio Rotacional e a Sala de Aula Invertida trazem ao sistema.


A inovao sustentada uma parte crucial para o sucesso de qualquer

medida no segundo ciclo

organizao bem-sucedida.

do ensino fundamental,

A histria da inovao disruptiva, no entanto, mostra que os


modelos disruptivos do ensino esto em uma trajetria diferente

mas no necessariamente

daqueles que caem dentro da zona hbrida. Eles vieram para

no primeiro.

substituir o modelo de sala de aula e tornarem-se os motores da


mudana no longo prazo. H algumas ressalvas a esta previso. A
primeira que ela se aplica ao Ensino Mdio e, at certo ponto, s
turmas do segundo ciclo do Ensino Fundamental logo abaixo dele,

mas no necessariamente ao nvel do primeiro ciclo. Tanto o Ensino Mdio quanto o segundo
ciclo no Ensino Fundamental, possuem grandes regies de no-consumo em reas como os cursos
avanados, lnguas estrangeiras e recuperao de crditos. Estes nichos de demanda reprimida no
so prevalentes ou pelo menos no foram ainda descobertos de uma maneira que englobe o
trabalho que tanto estudantes quanto escolas ou distritos precisam realizar no nvel do Ensino
Fundamental. Alm disso, tanto a estrutura do segundo ciclo do Ensino Fundamental, quanto
do Ensino Mdio, tipicamente apresenta uma arquitetura modular curso-a-curso, o que permite
que os cursos modulares online substituam essas funes no sistema no curto prazo.
Por outro lado, o futuro das escolas primeiro ciclo do Ensino Fundamental ser,
provavelmente em grande parte, mas no exclusivamente, uma histria de inovao sustentada
para a sala de aula. exceo das famlias que educam seus filhos em casa, o mais prximo
que as escolas de Ensino Fundamental chegam de apresentaram um caminho disruptivo
para o ensino online a rea de perodos escolares integrais e programas extracurriculares.
Por exemplo, as escolas pblicas de Chicago implementaram um modelo Flex de programa
extracurricular, chamado de Iniciativa de Oportunidades Adicionais de Aprendizado, para
estender o dia letivo da 1 8 srie usando laptops e profissionais auxiliares. Se as escolas

Ensino Hbrido: uma Inovao Disruptiva?

35

de Ensino Fundamental continuarem a sofrer cortes de oramento e precisarem reduzir o


nmero de minutos tradicionais do dia letivo, isto poderia criar uma oportunidade significativa
de no-consumo, e uma porta de entrada para iniciativas disruptivas. Este cenrio, porm,
ainda no se concretizou, de modo que, por enquanto, a previso para o primeiro ciclo no
Ensino Fundamental incerta. A tutoria aplicada desde a fonoaudiologia at o ensino da
lngua inglesa e o ensino de lnguas estrangeiras se mostram como outras possveis reas de
no-consumo, que poderiam levar disrupo das salas de aula do primeiro ciclo do Ensino
Fundamental.*
O prognstico para a disrupo das salas de aula de Ensino Fundamental ciclo 2 e Ensino
Mdio parece ser mais claro. Ele provavelmente foge sabedoria convencional, o que previsvel.
Sempre que uma inovao disruptiva surge, o sistema estabelecido v os recm-chegados ao
emergente mercado disruptivo como irrelevantes para seu bem-estar. O setor da educao
bsica norte-americana est seguindo o padro. Os modelos Flex, A La Carte e outros modelos
disruptivos de ensino hbrido parecem apenas pequenas linhas em uma longa lista de tendncias
e possibilidades educacionais. Aqueles que os enxergam como uma ameaa investem quantidades
significativas de dinheiro tentando oferecer computao individualizada e outras solues de
alta tecnologia e alto contato, ou implementar um modelo de Rotao menos intrusivo. Uma
evidncia deste fenmeno o crescente nmero de consultores que prometem aos distritos
ajud-los a oferecer um ensino hbrido centrado no professor. O foco desses esforos parece ser
cooptar uma tecnologia potencialmente disruptiva para aplic-la de modo sustentado ao sistema
existente, em vez de causar uma disrupo no sistema para torn-lo mais simples, acessvel e
centrado no aluno.
Em alguns casos, as empresas inovadoras que percebem uma ameaa procuram a legislao
para eliminar o ensino online. Sua esperana a de que, restringindo o financiamento para cursos
online e reduzindo a flexibilidade local em torno de novas configuraes de funcionrios para
o ensino hbrido, elas possam barrar a inovao em seu incio e proteger as escolas pblicas de
uma ameaa desconfortvel. Ao longo do tempo, no entanto, os modelos disruptivos de ensino
hbrido provavelmente melhoraro o suficiente para atender s necessidades de mais estudantes ao

* Conforme observado anteriormente, quando no h muito no-consumo, h duas opes para uma nova tecnologia com
caractersticas disruptivas: ela pode se firmar em uma soluo hbrida ou entrar no mercado como uma disrupo pura dependente
de eternos subsdios para conseguir atender s demandas tradicionais. Os modelos de ensino hbrido tm mais chances de
predominar nas escolas primrias que os modelos disruptivos por conta da ausncia de no-consumo naquele nvel. A falta de uma
porta de entrada para a disrupo torna difcil aos modelos puramente disruptivos entrarem no sistema em qualquer posio que
no seja para atender alunos tradicionais da educao primria em reas chave. Consequentemente, a maior parte dos modelos
de sala de aula das escolas primrias sero hbridos que oferecem uma soluo de o melhor dos dois mundos correspondente s
necessidades do sistema de educao primria existente.

36

CLAYTON CHRISTENSEN INSTITUTE

nvel das escolas do segundo ciclo do Ensino Fundamental e Mdio norte-americanas, apesar dos
esforos para ignor-los ou extingui-los. Quando isso acontecer, os modelos disruptivos estaro
num caminho que acabar por lev-los a dominar o sistema tradicional. Qualquer variedade
de ensino hbrido provavelmente sair de cena medida que a disrupo pura se torna boa o
bastante no longo prazo, do mesmo modo que os motores a vapor acabaram por substituir as
velas nas viagens transocenicas, e a tecnologia hidrulica substituiu os cabos nas escavadeiras.
H aqui uma segunda ressalva a esta previso: o longo prazo pode ser realmente longo. Uma
vez que a disrupo est surgindo em grande parte dentro da estrutura existente das escolas
modelo, essa arquitetura poderia permitir que a sala de aula tradicional se utilize do ensino online
como uma inovao sustentada para se preservar por um longo tempo, como aconteceu com os
bancos. Dado o sistema restrito em que a educao ocorre, a transio pode levar mais tempo
do que esperaramos de outra forma. Dito isto, alguns tm observado que, uma vez que os
professores sentem o que um modelo de Rotao permite a seus alunos, eles prprios desejam
inovar mais e possibilitar um ensino ainda mais personalizado embora no esteja claro quantas
escolas de fato fizeram essa transio, exceo de alguns poucos exemplos notveis. Algumas
escolas, no entanto, esto encontrando meios para eliminar as paredes entre as salas de aula
para criar espaos maiores para os modelos Flex e de Rotao Individual, aplicando um ensino
por equipes ou tentando faz-los dar certo ou levemente alterando-os com o que uma
arquitetura fsica no ideal. Deste modo, difcil saber, hoje, quanto tempo esta dinmica levar
para se concretizar.
Conforme os modelos disruptivos de ensino hbrido comearem a transformar a educao,
ao substituir a sala de aula tradicional, o papel fundamental das escolas tradicionais ir mudar.
Suspeitamos que as escolas no sero mais a fonte primria de contedos e instruo e, em vez
disso, se focaro em outras atividades principais.
Qual o futuro das escolas medida que o ensino online melhora e invade o ambiente
educacional das escolas tradicionais? A sociedade contrata as escolas para vrias funes, apenas
uma das quais a de passar conhecimento aos alunos. Outra funo central simplesmente a
de cuidar das crianas e mant-las seguras, enquanto seus pais trabalham ou esto indisponveis
de alguma forma. As escolas oferecem importantes servios sociais para muitos estudantes, que
vo desde aconselhamento e mentoria a servios de sade e refeies grtis. Nos prximos anos,
as escolas vo, provavelmente, oferecer mais desses servios para alguns alunos, e no menos.
A partir do ponto de vista das crianas, ter um lugar para se divertir com seus amigos tambm
vital, assim como a exposio a vrias atividades extracurriculares, como esporte e artes. As
escolas podem desempenhar esses papis muito bem para alguns estudantes, mesmo que outros
busquem opes alternativas para preench-los.

Ensino Hbrido: uma Inovao Disruptiva?

37

medida que o ensino online assume uma parte cada vez maior

medida que o ensino

da funo de entregar contedo e instruo ou talvez cada vez

online assume a funo

de aprendizado de cada indivduo, em vez de verdadeiramente

mais se tornar a plataforma para ajudar a determinar o caminho

de entregar contedo e

entregar todo o contedo e instruo as escolas continuaro a ser

instruo, isto liberar

do ensino online uma boa notcia para as escolas sobrecarregadas,

responsveis por essas outras funes. De muitas maneiras, a chegada

as escolas para se

que durante muito tempo tiveram de fazer muito com muito pouco.

focarem em ter um bom

podero confiar nele para consistentemente entregar instruo

Uma vez que o ensino online se torne bom o bastante, as escolas

desempenho nas

de alta qualidade adaptada a cada estudante. Isto ir liberar as

outras funes.

Isto provavelmente incluir coisas como garantir refeies de alta

escolas para focarem-se em desempenhar bem as outras funes.


qualidade; ambientes fsicos limpos e agradveis; a eliminao do
bullying; uma variedade de programas atlticos, musicais e artsticos;

e uma excelente mentoria presencial.


Ter flexibilidade para focar em assuntos no-acadmicos poderia, na verdade, ajudar as escolas
a melhorarem os resultados acadmicos de seus alunos. Em seu livro Sweating the Small Stuff,
o autor David Whitman chama as escolas a implementarem um novo paternalismo para os
jovens com baixo desempenho. Ele cita exemplos de seis escolas do segundo ciclo do ensino
fundamental da linha Sem Desculpas que se integraram mais s vidas de seus alunos para suprir
papis essenciais que suas famlias negligenciaram. Entre as mais importantes caractersticas dessas
escolas esto as de que elas so lugares ternos e carinhosos, onde os professores formam laos
paternais com os alunos. Muitas das escolas fsicas bem-sucedidas do futuro sero provavelmente
aquelas que conseguirem oferecer, como sua principal competncia, este tipo de ambiente fsico
para as crianas que precisarem dele, e ento confiarem Internet o papel de oferecer a melhor
instruo acadmica.
Uma maneira pela qual este futuro poderia se concretizar seria na qual os estados exigiriam
que todos os alunos escolhessem uma escola base, uma escola responsvel, que assumiria o
bem-estar dos estudantes, que poderiam ento escolher entre uma variedade de opes modulares
de aprendizado. John E. Chubb, um visitante associado na Hoover Institution, prev um futuro
no qual as escolas base sero responsveis pelo histrico, acumulao de crditos, graduao,
atividades extracurriculares e bem-estar geral dos estudantes. A escola poderia ento oferecer
opes de ensino hbrido, e competir com outros fornecedores pela preferncia dos alunos em
suas escolhas de cursos.21

38

CLAYTON CHRISTENSEN INSTITUTE

IMPLICAES PARA LDERES


EDUCACIONAIS
Uma questo que frequentemente surge a de como os estados,
distritos e escolas podem participar e mesmo melhorar a evoluo
da sala de aula, em vez de observ-la de fora. A resposta que,
para alguns educadores, a contribuio mais significativa que eles
podem dar promover as inovaes sustentadas dentro das salas
de aula tradicionais. Para outros, o chamado a trilhar o caminho
mais disruptivo rumo a um sistema centrado no aluno mais forte.
Os dois caminhos levam a diferentes destinos, e cada um mais
adequado a um conjunto diferente de atores e circunstncias. Alm
disso, alguns lderes se vero na responsabilidade de gerenciar os dois
tipos de inovao simultaneamente.

Guiando a inovao sustentada

Para implementar
o ensino hbrido, os
professores podem:
1) Inverter suas salas de aula
2) Mudar para um modelo
de Rotao por
Estaes
3) Trabalhar com sua
escola para criar um
modelo de Laboratrio
Rotacional

Alguns educadores esto melhor posicionados para serem


inovadores que sustentem a sala de aula atual ao alavancar as
tecnologias online para criar novos e poderosos hbridos que
ofeream melhores servios aos alunos. Este caminho a melhor escolha para a maior parte dos
professores, lderes escolares com limitados oramentos e controle sobre a arquitetura de suas
escolas, e aqueles que querem contribuir com a melhoria do lugar onde a maior parte dos alunos
recebe hoje sua educao formal.
H vrias maneiras pelas quais essas pessoas podem implementar inovaes sustentadas. Como
um exemplo, a maior parte dos professores pode simplesmente inverter suas salas de aula.22 Em
alguns casos, os professores tambm podem trabalhar com outros na escola, como o diretor, para
melhorar a infraestrutura bsica de suas salas de aula, e mudar para um modelo de Rotao por
Estaes ou criar um modelo bsico de Laboratrio Rotacional essencialmente mudando as
especificaes de como os componentes existentes em uma escola trabalham juntos.23
Outros professores podem querer redesenhar a arquitetura fundamental de suas salas de aula
como parte da inovao sustentada. Neste caso, eles precisam aproveitar o poder de uma equipe
de pesos-pesados, que um grupo de pessoas com diferentes conhecimentos funcionais em uma
organizao, e que se juntam com a responsabilidade coletiva de repensar a arquitetura bsica de
um produto. Para serem efetivos, os membros das equipes de pesos-pesados devem abandonar
a mentalidade de representar os interesses de seus departamentos durante as deliberaes da

Ensino Hbrido: uma Inovao Disruptiva?

39

equipe. Em vez disso, devem pensar em si mesmos como tendo um interesse nico de redesenhar
um produto do comeo ao fim.
A Toyota usou um time de pesos-pesados para desenhar o carro hbrido Prius. A empresa
chamou pessoas chave de cada departamento e as reuniu em um lugar completamente diferente.
Embora elas trouxessem seus conhecimentos consigo, seu papel no era representar os interesses
de seus departamentos. Em vez disso, deveriam usar esses conhecimentos para gerar uma
mquina nova e elegante. Cada componente precisaria se conectar aos outros de novas maneiras.
Os engenheiros tinham de integrar todos os componentes em um todo coerente, de modo que
tanto a gasolina quanto a eletricidade pudessem mover um Prius.
De modo semelhante, criar um programa de ensino hbrido integral pode exigir uma
reconfigurao do corpo de funcionrios, currculos, infraestrutura, operaes e planejamento
para integrar o componente do ensino online. Os lderes escolares e distritais que esto
embarcando em uma implementao de ensino hbrido ao longo de toda a escola provavelmente
descobriro que um time de pesos-pesados a melhor escolha de estrutura organizacional. A
Education Elements, por exemplo, uma empresa que oferece o que chama de um sistema de
gesto de ensino hbrido, alm de uma srie de servios de consultoria, s vezes guia as escolas
por um processo que usa equipes de pesos-pesados para ajudar educadores a questionar todos
os tipos de pressupostos a respeito do uso do tempo na criao de escolas de ensino hbrido que
geralmente utilizam o modelo de Rotao por Estaes.

Gerando a inovao disruptiva


Alguns atores do setor de educao tm a oportunidade de criar disrupo no modelo
tradicional de sala de aula. Este caminho vivel para diretores de escolas principalmente
nas autnomas, mas tambm nas pblicas, especialmente naquelas que passaram aos modelos de
portflio que possuem alguma autonomia em relao ao oramento e arquitetura da escola.
Alm disso, lderes de distritos com autoridade para contratar fornecedores online, formuladores
de polticas pblicas, filantropos e empreendedores esto em posio de desempenhar um papel
para impulsionar a inovao disruptiva.
Tais lderes podem tomar vrias iniciativas, mas estes cinco passos parecem ser particularmente
eficazes na promoo de um ambiente que fomente os modelos disruptivos de ensino hbrido:
1. Crie uma equipe dentro da escola que seja autnoma em relao a todos os
aspectos da sala de aula tradicional. Lanar um modelo disruptivo de ensino hbrido
requer uma estratgia organizacional que v alm de formar uma equipe de pesospesados. Historicamente, as organizaes lderes descobriram que a disrupo possua
um efeito paralisador sobre elas. Perceberam que era excepcionalmente difcil realocar

40

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recursos, mudar prioridades e redesenhar processos para buscar uma oportunidade


disruptiva que iria transformar seu prprio sistema. Portanto, para lanar um modelo
disruptivo dentro de uma escola existente, crtico criar uma escola independente
dentro da escola com autonomia sobre seus recursos, processos, prioridades e
proposta fundamental de valor.
2. Focar nos modelos disruptivos de ensino hbrido primeiramente em reas de
no-consumo. Muitos dos modelos Flex existentes hoje comearam atendendo aos
estudantes que haviam abandonado os estudos e queles em recuperao de crditos,
e frequentemente na forma de escolas-dentro-da-escola que deixavam para trs a
arquitetura da sala de aula tradicional. A maioria das oportunidades A La Carte
comeou como um esforo para oferecer cursos que de outra forma no estariam
disponveis aos alunos. E muitos programas Virtuais Enriquecidos comearam
oferecendo uma plataforma de suporte a alunos de escolas inteiramente virtuais. Tais
reas de no-consumo do modelo tradicional de sala de aula oferecem reas frteis para
o comeo de um projeto disruptivo, sem constituir uma ameaa ao sistema atual.
3. Quando estiver pronto para expandir para alm das reas de no-consumo, buscar
alunos com menores exigncias de desempenho. Alunos com forte apoio familiar
provavelmente constituiro o mercado inicial de pessoas dentro do sistema existente que
sentem que, uma vez que possuem um laptop e acesso internet, esto sobreatendidos
por ter de passar um dia inteiro sentados em uma escola tradicional. Esses alunos so os
possveis primeiros clientes dos modelos disruptivos, uma vez que representam aqueles
que tm menor necessidade dos servios integrados do servio pblico de educao.
Tendo forte apoio da famlia, esses estudantes sero provavelmente mais capazes de
prosperar em um ambiente onde tenham mais controle sobre o tempo, lugar, caminho
e ritmo de seus estudos. Ao longo do tempo, a tecnologia deve melhorar de tal forma
que estudantes menos privilegiados tambm gostaro do modelo e procuraro as opes
disruptivas para sua educao formal.
4. Administradores do alto escalo precisam se comprometer a proteger o recente
projeto disruptivo. Quando apresentados a um projeto disruptivo, as organizaes so
configuradas internamente para quererem prejudic-lo ao realocar seus recursos para
projetos mais prioritrios. A nica chance de sucesso do projeto se um administrador
graduado, geralmente um diretor ou superintendente, defender implacavelmente o
projeto, e continuar a aliment-lo com recursos e a garantir sua autonomia em suma,
protegendo-o da inclinao natural do sistema estabelecido para deix-lo de lado em
deferncia a outros imperativos aparentemente mais prioritrios. A superviso pessoal

Ensino Hbrido: uma Inovao Disruptiva?

41

de um alto administrador uma das coisas mais importantes que um modelo disruptivo
precisa para ser bem-sucedido.24
5. Apoiar uma poltica de incentivo inovao. Estados podem criar as condies
para a disrupo da sala de aula ao permitir o financiamento das escolhas educacionais
dos estudantes, e buscar um ambiente regulatrio que se afaste de seu foco histrico
nos insumos e v em direo a um modelo que recompense os resultados de sucesso
dos estudantes, com um foco principal no crescimento individual do aluno. Para dar
ainda mais poder aos diretores e queles que esto mais prximos aos alunos a criarem
modelos disruptivos de ensino, os estados podem repensar seus distritos como um
portflio de diferentes tipos de escolas, em vez de um conjunto similar de escolas
padro. Do contrrio, as escolas tero pouco espao criativo para buscar arquiteturas
centradas no aluno que sejam diferentes do modelo monoltico.25

Impulsionando as inovaes sustentadas, fomentando a disrupo


Finalmente, outros atores incluindo filantropos, investidores e empreendedores possuem
a capacidade de incentivar tanto inovaes sustentadas quanto disruptivas, e h boas razes para
incentivar ambas. Filantropos e fundaes, por exemplo, provavelmente iro querer tanto investir
em algum mix de inovaes sustentadas que tero um impacto imediato hoje, quanto em apoiar
as inovaes disruptivas que tm o potencial de preparar o caminho para um sistema educacional
centrado no aluno no futuro.
Uma vez que as inovaes disruptivas geralmente comeam como projetos menores e com
menores investimentos, haver provavelmente uma quantidade limitada de dinheiro para ser
gasto em inovaes de ensino hbrido verdadeiramente disruptivas, o que significa que pode ser
difcil para as fundaes encontrarem projetos disruptivos de alto potencial nos quais investir.
Portanto, as fundaes devem adotar um plano estratgico para investir certo percentual de seus
recursos em projetos de inovao sustentada, e um percentual diferente em projetos disruptivos.
Elas deveriam comparar as decises sobre investir ou no em inovaes sustentadas em relao a
outras opes sustentadas, e comparar os projetos disruptivos com as outras opes disruptivas,
ao invs de misturar tudo. De modo semelhante, os investidores e empreendedores devem
conscientemente decidir apoiar inovaes disruptivas em vez de sustentadas. H espao e uma
necessidade vital para ambas no sistema educacional de hoje.
No longo prazo, os modelos disruptivos de ensino hbrido esto no caminho para tornaremse bons o bastante para atrair estudantes tradicionais do sistema estabelecido para o plano
disruptivo. Seu caminho, no entanto, no ser sempre simples e direto. Aqueles que empregam
o ensino hbrido como uma inovao sustentada em relao sala de aula tradicional nesta

42

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fase de transio possuem bons


motivos para no jogar o velho fora

Figura 10. Novas propostas de valor surgem medida que o ensino


online causa disrupo no modo como o mundo aprende

em favor do novo neste momento.


Em primeiro lugar, o sistema
tradicional oferece uma proposta
de valor previsvel, e que muitos
valorizam por sua criao de ordem

Sala de Aula
Tradicional

e disciplina em torno de um papel


central do professor que bem
os professores so essenciais para
o sucesso dos modelos disruptivos

Acesso, Justia

emergentes, seu exato papel e

Individualizao

como realiz-lo no est to claro,


de modo que coisas importantes
poderiam ser perdidas em uma

Produtividade

Sala de aula
depois da
disrupo

definido. Embora seja claro que

Nvel de renda ou habilidade do cliente

Alto

Baixo

transio apressada. A segunda


razo para no nos apressarmos
demais segue esta. Em sua infncia,
o desempenho de uma inovao
disruptiva tende a ser pouco confivel e com grande variabilidade. Isto parece se verificar no caso
da educao. Alguns modelos disruptivos de ensino hbrido so fantsticos; outros esto longe
disto. Finalmente, uma vez que isto verdade e que a maioria das escolas tm uma limitada
tolerncia ao risco porque trabalham com crianas, e embora a velocidade em falhar durante a
busca pela inovao bem-sucedida seja vital para melhorar as escolas, compreensvel que muitos
estejam hesitantes em prototipar rapidamente esses modelos, o que por sua vez pode evitar que
esses modelos se aperfeioem to rapidamente quanto eles o fariam de outra forma.
Dito isto, os modelos disruptivos incluindo aqueles que ainda sero inventados
prometem pelo menos trs novas propostas de valor que aceleraro a substituio do velho pelo
novo. A Figura 10 lista algumas das propostas de valor que j esto energizando a transformao
do setor.
Primeiramente, os modelos de ensino hbrido do futuro prometem a individualizao. Eles
do aos estudantes um controle significativo sobre o tempo, local, caminho e ritmo nos quais eles
podem acessar os contedos e instruo. Isso d aos alunos um protagonismo pessoal em relao
ao seu aprendizado vastamente superior ao que possvel em um modelo tradicional de sala de
aula hbrida. Alm disso, uma vez que elas dependem do ensino online, que inerentemente

Ensino Hbrido: uma Inovao Disruptiva?

43

modular, as salas de aula ps-disrupo so customizveis; os alunos cada vez mais sero capazes
de experimentar a escola de acordo com seus prprios roteiros de estudos otimizados. Softwares
adaptativos e algoritmos inteligentes melhoraro com o tempo, o que facilitar, simplificar e
tornar a tarefa de customizao mais intuitiva.
Em segundo lugar, os modelos do futuro introduzem a proposta de valor do acesso universal e
igualitrio. Os alunos sem condies de pagar pelos mais bem qualificados professores presenciais
para todos os cursos ou matrias descobriro que, por conta do ensino online, suas opes passam
a transcender barreiras geogrficas e econmicas. medida que o ecossistema do ensino online
amadurece e as barreiras polticas se tornam insustentveis, uma readaptao ruidosa deve ocorrer
quando os alunos que antes viviam no CEP errado descobrirem que o acesso ao aprendizado no
mais definido pelo bairro de residncia.
Em terceiro lugar, como a maior parte das outras inovaes disruptivas, os modelos de ensino
hbrido esto prontos para criar um sistema muito mais barato. Eles permitem que os melhores
professores ampliem seu alcance para alm dos restritos grupos de alunos, e oferecem um papel
vivel de superviso para profissionais auxiliares mais baratos e com menos treinamento. Enquanto
isso, medida que o software melhora, ele levar diminuio da quantidade de tempo que os
estudantes gastam adquirindo o conhecimento bsico. Este ganho de produtividade atrair os
estudantes que quiserem fazer outras coisas alm de ficar sentados em uma cadeira tradicional e
seguindo um roteiro padronizado.
Juntas, estas propostas de valor j comeam a atrair alunos do plano sustentado para o
sistema disruptivo. Ao longo do tempo, medida que os modelos disruptivos de ensino hbrido
melhorarem, as novas propostas de valor sero poderosas o bastante para prevalecer sobre aquelas
da sala de aula tradicional. A educao bsica, como inmeros outros setores, ter experimentado
a disrupo da sala de aula.

NOTAS
Ver the rise of K12 blended learning, Innosight Institute, Janeiro de 2011, http://www.innosightinstitute.org/innosight/
wpcontent/uploads/2011/01/the-Rise-of-K-12-Blended-Learning.pdf; the rise of K12 blended learning: Profiles of emerging
models, Innosight Institute, Maio de 2011, http://www.innosightinstitute.org/innosight/wp-content/uploads/2011/05/theRise-of-K-12-Blended-Learning.pdf; e Classifying K12 blended learning, Innosight Institute, Maio de 2012, http://www.
innosightinstitute.org/innosight/wp-content/uploads/2012/05/Classifying-K-12-blended-learning2.pdf.

Susan Patrick, David Edwards, Matthew Wicks, e John Watson, Measuring Quality from Inputs to Outcomes: Creating Student
Learning Performance Metrics and Quality Assurance for Online Schools, iNACOL, Outubro de 2012, p. 3. Alm disso, de
acordo com algumas projees, 4 milhes de estudantes estavam matriculados em cursos online fora da jurisdio das escolas
em 2011. Sam S. Adkins, the US PreK12 Market for Self-paced eLearning Products and Services: 2011-2016 Forecast and
Analysis, Ambient Insight, Janeiro de 2012.

Ver the rise of K12 blended learning, Innosight Institute, Janeiro de 2011, http://www.innosightinstitute.org/innosight/
wpcontent/uploads/2011/01/the-Rise-of-K-12-Blended-Learning.pdf; the rise of K12 blended learning: Profiles of emerging
models, Innosight Institute, Maio de 2011, http://www.innosightinstitute.org/innosight/wp-content/uploads/2011/05/theRise-of-K-12-Blended-Learning.pdf; e Classifying K12 blended learning, Innosight Institute, Maio de 2012, http://www.
innosightinstitute.org/innosight/wp-content/uploads/2012/05/Classifying-K-12-blended-learning2.pdf.

4
Para uma explicao completa deste fenmeno, ver Clayton M. Christensen, The Innovators Dilemma: When New Technologies
Cause Great Firms to Fail (Boston: Harvard Business School Press, 1997) e Clayton M. Christensen and Michael E. Raynor, The
Innovators Solution: Creating and Sustaining Successful Growth (Boston: Harvard Business Press, 2003), captulo 2.
5
Como Clayton Christensen demonstrou, a antiga tecnologia frequentemente usa descobertas e melhorias da nova tecnologia para
melhorar seu prprio desempenho. O desempenho da antiga tecnologia frequentemente parece ter se estagnado, mas descobertas
na nova tecnologia a permitem retomar seu progresso contnuo e incremental. Clayton M. Christensen, Exploring the Limits
of the Technology S-Curve. Part I: Component Technologies, Gesto de Produo e Operaes, Vol. 1, N 4, outono de 1992,
pp. 334357. Especificamente em sua anlise da disrupo dos disquetes de 14 polegadas pelos de 8 polegadas, dos de 8 pelos
modelos de 5,25, e dos de 5,25 polegadas pelos de 3,5 polegadas, Christensen observa que Quando comparados densidade
dos disquetes de 14 polegadas com tecnologia equivalente de componentes no perodo total da amostra, quando menor o fator
de tamanho, maior a densidade. Isto ocorre porque discos menores tm componentes mais rgidos; o mecanismo de cabea
do disco pesa menos, para que ele possa ser posicionado com mais preciso, com menos inrcia, em trilhos com menos espao
entre eles; e h menos vibrao. A arquitetura de 8 polegadas permitiu uma melhoria de densidade de 10% em relao aos
discos de 14 polegadas; os discos de 5,25 polegadas tinha uma densidade por rea 20% maior que os de 14 polegadas com os
mesmos componentes; e os produtos de 3,5 polegadas permitiam uma densidade 37% maior que os de 14 polegadas, mantendose a tecnologia de componentes e o perodo dos modelos constantes. No entanto, os coeficientes de correlao entre menores
tamanhos de disco e maior densidade por rea diminuam em magnitude e significncia estatstica ao longo do tempo. Este parece
ser o resultado, de acordo com especialistas do setor, do aprendizado cruzado entre o design eletrnico e mecnico. Os designers
de cada arquitetura menor reduziram significativamente a quantidade de partes necessrias ao incorporar, na parte eletrnica,
mais funes que eram desempenhadas pelas partes mecnicas do disco. Os designers de arquiteturas maiores, ento, conseguiram
incorporar as descobertas das geraes seguintes em seus modelos de 14, 8 e 5,25 polegadas. Ver Exploring the Limits of the
Technology S-Curve. Part I, p. 350.
6

Esta seo em grande parte adaptada a partir do captulo 3 de The Innovators Dilemma.

The Innovators Dilemma, p. 64.

Esta histria a respeito dos navios a vapor em grande parte adaptada a partir de The Innovators Dilemma, pp. 7576.

O Savannah naufragou perto de Long Island em 1821. Nenhum outro navio a vapor americano cruzaria o Atlntico por quase 30
anos depois da viagem histrica do Savannah. John H. Morrison, History of American Steam Navigation (New York: W. F. Sametz
& Co., 1903).

Vale notar que as cmeras reflex monobjetivas (SLR, na sigla em ingls) tambm incorporaram a tecnologia digital em um
formato hbrido, uma vez que os obturadores dessas cmeras ainda operam por um mecanismo mecnico, e no eltrico como
o das cmeras de celular. Dado que o nmero de pessoas que usam as SLRs relativamente baixo, j que elas so usadas por
fotgrafos profissionais e pessoas que praticam a fotografia por hobby, este pode ser um nicho no qual uma soluo hbrida pode
predominar ainda por algum tempo.

10

Stephanie Clifford, Once Proudly Web Only, Shopping Sites Hang Out Real Shingles, New York Times, 18 de dezembro de
2012, http://www.nytimes.com/2012/12/19/business/shopping-sites-open-brick-and-mortar-stores.html. Como Maxwell Wessel
e Clayton Christensen observam em um artigo da Harvard Business Review, no entanto, se um produto disruptivo absorve demais
do velho sistema em sua soluo, ele pode arriscar-se a perder sua vantagem disruptiva ao se mover mais e mais em direo
estrutura de custo das organizaes lderes do mercado atual. Maxwell Wessel e Clayton M. Christensen, Surviving Disruption,
Harvard Business Review, dezembro de 2012 reimpresso R1212C, p. 5.

11

12

The Innovators Dilemma, p. 82.

13

The Innovators Dilemma, pp. 7778.

Brad Bernatek, Jeffrey Cohen, John Hanlon, e Matthew Wilka, Blended Learning in Practice: Case Studies from Leading Schools,
featuring KIPP Empower Academy, Michael & Susan Dell Foundation, Setembro de 2012, http://5a03f68e230384a218e0938ec019df699e606c950a5614b999bd.r33.cf2.rackcdn.com/Blended_Learning_Kipp_083012.pdf.

14

A Rocketship Education abrir no outono de 2013 com um novo modelo de ensino hbrido para uma parte significativa de
suas escolas que se afastam do modelo de Laboratrio Rotacional. Mesmo assim, uma vez que o nome da Rocketship Education
se tornou sinnimo do modelo de Laboratrio Racional para muitos, sentimos que este era o melhor exemplo para os propsitos
deste artigo.

15

Brad Bernatek, Jeffrey Cohen, John Hanlon, e Matthew Wilka, Blended Learning in Practice: Case Studies from Leading
Schools, featuring Rocketship Education, Michael & Susan Dell Foundation, Setembro de 2012, http://5a03f68e230384a218e0938ec019df699e606c950a5614b999bd.r33.cf2.rackcdn.com/msdf-rocketship_04.pdf.

16

O modelo de Sala de Aula Invertida parece ser a categoria mais problemtica da nomenclatura do ensino hbrido atualmente, e
convidamos os pesquisadores a melhor-la. O problema que a linha divisria entre a Sala de Aula Invertida e os modelos Flex
tnue. Se a Internet o principal meio para levar contedo e instruo e os alunos obtm apoio em salas de aula fsicas conforme
suas necessidades individuais, ento o modelo tem caractersticas de Flex. Se, no entanto, os alunos entram em rotao em grupos
sem muita diferenciao das lies durante sua experincia em ambientes fsicos, ento o modelo se parece com o que muitos
incluindo a ns chamam de Sala de Aula Invertida. De fato, esta distino no totalmente clara, uma vez que, em teoria,
os alunos poderiam se envolver com o ensino online durante a noite a partir de casa, e ento receber apoio flexvel e de acordo
com suas necessidades em sua escola fsica, de modo que um tal programa se assemelharia tanto a um modelo Flex quanto a uma
Sala de Aula Invertida. Esperamos refinar a nomenclatura ao longo do tempo, de modo que as categorias se tornem mutuamente
exclusivas.

17

18
A exceo o modelo de Rotao Individual, onde os alunos passam por uma rotao de acordo com um roteiro fixo, podendo
ento ser mais compatvel com um modelo de horas determinadas do que os modelos Flex, A La Carte e Virtual Enriquecido.

Os modelos Virtuais Enriquecidos so inovaes sustentadas em relao s escolas inteiramente virtuais, mas so inovaes
disruptivas em relao tradicional sala de aula industrial.

19

Lies simultneas que exigem que os professores planejem lies para toda a aula, e que portanto oferecem poucas oportunidades
para que os alunos controlem seu caminho ou ritmo, so a principal caracterstica de alguns cursos online. Alguns cursos se
espelham na sala de aula presencial tradicional, a no ser pelo fato de que o professor se comunica por meio de uma tela, em
vez de presencialmente. Este tipo de curso online no tem as caractersticas intuitivas de outros cursos online, que alavancam as
ferramentas de software e lies no-sincronizadas assim como sesses de lies simultneas para entregar um contedo
personalizado. Esses dois tipos de cursos online merecem categorias diferentes na nomenclatura do ensino hbrido. A questo se
apresenta outra possvel falha na nomenclatura que necessita ser melhor pesquisada. Para os propsitos deste artigo, os comentrios
sobre a natureza intuitiva da entrega de contedo e instruo online se referem aos materiais online que dependem de ferramentas
de software e lies no-sincronizadas de modo mais intenso do que de lies simultneas com professor.

20

21
John E. Chubb, Overcoming the Governance Challenge in K12 Online Learning, Education Reform for the Digital Era, Tomas
B. Fordham Institute, Abril de 2012, pp. 110111.
22
Este tipo de mudana dentro de um componente de uma escola neste caso um nica sala de aula sem afetar outros aspectos
da escola, pode ser implementada pelo que chamamos de uma equipe funcional, na qual os membros da equipe no trabalham
com as pessoas de outros departamentos.
23
Uma vez que este nvel de mudana requer alteraes no modo como os componentes de uma escola se encaixam, isto requer
uma equipe de pesos-leves, na qual um gerente de projeto coordena membros de diferentes departamentos, trabalhando juntos.
24
The Innovators Solution, Captulo 10. Embora a necessidade de um alto administrador que proteja o recente modelo seja grande,
isto no quer dizer que o administrador deva alocar a ele mais recursos que o necessrio, ou esperar que ele atinja a escala muito
rapidamente. Como explicado no Captulo 9 de The Innovators Solution, a alta liderana por trs de um projeto disruptivo que
tenha uma estratgia emergente e no deliberada deve ser paciente para o crescimento, mas impaciente por bons resultados.
Deve-se permitir que o projeto comece pequeno, testar seus pressupostos o mais rapidamente possvel, e deixar que a estratgia se
desenrole de um modo verdadeiramente emergente, em vez de forar o crescimento, desperdiando recursos e insistindo desde o
incio em uma impossvel estratgia deliberada.
25
Ver Paul T. Hill, Put Learning First: A Portfolio Approach to Public Schools, Progressive Policy Institute Report, Fevereiro
de 2006, http://www.eric.ed.gov/PDFS/ED491223.pdf. Uma abordagem de portflio abre o caminho para diferentes tipos de
escolas controlarem seus prprios oramentos, contrataes e planejamento de currculo. Os distritos passam a assumir o papel
de autorizadores. Deste modo, os distritos deveriam abrir modelos autnomos guarda-chuva para aquelas organizaes com um
histrico bem-sucedido, de maneira que as organizaes inovadoras de gesto de escolas autnomas que quiserem se expandir,
como a Rocketship Education, consideraro esses locais como atrativos para se estabelecerem. Em um modelo de portflio, a
funo crtica dos distritos passa de aplicar uma metodologia uniforme e padronizada para todos os estudantes a definir uma
expectativa clara de resultados, e autorizar uma srie de fornecedores a trabalharem para atingir essas metas, cada uma a seu modo.
O Centro para a Reinveno da Educao Pblica (CRPE, na sigla em ingls) identificou sete componentes de uma estratgia de
portflio. Os passos especficos para a implementao esto disponveis em www.crpe.org/portfolio.

Sobre o Instituto
O Clayton Christensen Institute for Disruptive Innovation um think-tank sem fins lucrativos e
apartidrio dedicado a melhorar o mundo por meio da inovao disruptiva. Baseado nas teorias
do professor de Harvard Clayton M. Christensen, o Instituto oferece um modelo nico para
entender muitos dos problemas mais prementes da sociedade. Sua misso ambiciosa, mas clara:
trabalhar para moldar e elevar o debate sobre esses temas, por meio da rigorosa pesquisa e alcance
pblico. Com um foco inicial em educao e sade, o Christensen Institute redefine o modo
como os formuladores de polticas, lderes comunitrios e inovadores enfrentam os problemas de
nosso tempo, inserindo e promovendo o poder transformacional da inovao disruptiva.

Agradecimentos
Agradecemos Acton Academy por permitir que o Instituto fotografasse seus alunos e professores
em sua escola.

Sobre os autores
CLAYTON M. CHRISTENSEN visto como um dos maiores
especialistas do mundo em inovao e crescimento. Ele autor de oito
livros que esto entre os mais vendidos, e de mais de cem artigos. O
Professor Christensen formado pela Brigham Young University e possui
um mestrado em econometria aplicada na Oxford University, onde
estudou com a bolsa Rhodes Scholar. Ele recebeu um MBA e um DBA da
Harvard Business School, onde ele atualmente o Kim B. Clark Professor
of Business Administration.
MICHAEL B. HORN co-fundador e Diretor Executivo de Educao
do Christensen Institute. Michael co-autor do premiado Disrupting
Class, e uma das 100 pessoas mais importantes para o avano do uso
da tecnologia na educao, de acordo com a lista da Tech & Learning.
Michael formado em histria pela Yale University e possui um MBA da
Harvard Business School.
HEATHER STAKER Pesquisadora Snior no Christensen Institute.
Heather formada com a distino magna cum laude pela Harvard
College e recebeu um MBA da Harvard Business School. Ela tem
experincia como consultora de estratgia da McKinsey & Company e
como membro do Conselho Estadual de Educao da Califrnia.

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