You are on page 1of 25

UNIVERSITATEA TEHNIC A

MOLDOVEI

MANAGEMENTUL RESURSELOR
UMANE
Indicaii metodice pentru ndeplinirea
lucrrilor de verificare

Chiinu,
2008

UNIVERSITATEA TEHNIC A
MOLDOVEI
Facultatea Inginerie Economic i Business
Catedra de Economie i Management n
Industrie

MANAGEMENTUL RESURSELOR
UMANE
Indicaii metodice pentru ndeplinirea
lucrrilor de verificare

Chiinu,
U.T.M.
2008

Indicaiile metodice pentru ndeplinirea lucrrilor de


verificare sunt destinate studenilor cu studiu la secia cu
frecvena redus, cu specializarea Business i Administrare.

Alctuitor: conf.univ., dr. n economie Ina Creu


Redactor responsabil: conf.univ., dr. n economie Valentin
Sverdlic
Recenzent: conf.univ., dr. n economie Valentin Sverdlic

U.T.M., 2008

1. Sarcinile lucrrilor de verificare


Planul de nvmnt prevede perfectarea a dou lucrri de
verificare la disciplina Managementul Resurselor Umane.
Sarcinile lucrrilor de verificare sunt urmtoarele:
a consolida i aprofunda cunotinele teoretice ale
studenilor, obinute la lecii i n rezultatul studiului
individual al literaturii de specialitate;
a nva de a aplica aceste cunotine n activitatea
practic de dirijare a personalului din ntreprinderile
industriale, n organizarea locurilor de munc, n
normarea muncii, n planificarea i organizarea a
remunerrii muncii;
a cpta deprinderi de lucru de sine stttor cu literatura
de specialitate, indicaii normative, standarde etc.
Lucrrile de verificare trebuie prezentate i susinute pn la
examen.
2. Coninutul lucrrii de verificare nr.1
Pentru lucrarea de verificare nr.1 sunt prezentate 3 variante
de rezolvat. Fiecare student i alege varianta conform primei litere
din numele su de familie.
n continuare sunt prezentate variantele.
Varianta I (literele A, D, G, J, M, P, , U, X)
Sarcina de lucru: de rezolvat urmtoarele teste.
Schimbarea terminologiei ce ine de trecerea de la
managementul personalului la managementul resurselor
umane este:
Filozofia care recunoate importana oamenilor
la fel ca i a resurselor fr de care firma nu
poate exista
Doar o simpl schimbare a denumirii
Delimitarea personalului productiv de cel
administrativ
3

Elucidarea importanei recrutrii personalului.


Caracteristicile etapei de bunstare i prosperitate, ca o
etap de dezvoltare a MRU, sunt urmtoarele:
Este
prima
etap
de
dezvoltare
a
managementului resurselor umane
Intensificarea
activitii
de
dirijare
a
personalului prin intermediul utilizrii metodelor
i tehnicilor speciale
Activitile organizatorice rmn pe seama
proprietarilor, care sunt preocupai tot mai mult
de mbuntirea condiiilor de munc
Proprietarii recunosc tot mai mult importana
dirijrii personalului prin intermediul utilizrii
principiilor de dezvoltare i instruire
Se bazeaz pe intuiie, tradiie i practic
Alegei cerinele care se nainteaz pentru politica n
domeniul resurselor umane:
Reflectarea metodei prin care organizaia i
ndeplinete obligaiunile ce in de personal
Acoperirea tuturor domeniilor de activitate ale
funciei de personal
Descrierea comportamentului organizaiei fa
de angajaii si
Compatibilitatea cu legislaia muncii
Corespunderea obiectivelor generale ale firmei
Reflectarea inteniilor organizaiei n ceea ce
privete garantarea posibilitilor egale tuturor
angajailor

Sunt corecte sau incorecte afirmaiile de mai jos:


Planificarea resurselor umane reies din
planificarea strategic la ntreprindere
Pentru planificarea resurselor umane sunt
necesare doar datele interne ale ntreprinderii
Planificarea resurselor umane este o activitate
formal a managerului pe resurse umane
n baza planificrii resurselor umane se
elaboreaz planul de recrutare a personalului.
Numii cerinele care se nainteaz pentru etapa de analiz a
postului:
Trebuie s aib obiective clare i s utilizeze
metode i tehnici corespunztoare
Este necesar de a identifica cerinele postului i
nu de evaluat deintorii postului respectiv
Trebuie de prezentat postul aa cum este la
momentul analizei
Analiza trebuie s corespund viziunii generale a
proceselor de munc.
Numii caracteristicile unui post bine definit:
Prezint n sine un tot ntreg
Acord posibiliti de dezvoltare pentru un
angajat
Conine responsabiliti i obligaiuni
Permite de a recruta eficient personalul.
Numii factorii ce influeneaz asupra politicii de recrutare
a personalului:
Nivelul dezvoltrii resurselor umane
Evaluarea competenei personalului
Programele de pregtire profesional, care dau
posibilitatea dezvoltrii corespunztoare a
lucrtorului
5

Cultura organizaiei
Solicitrile candidailor poteniali.
Aranjai etapele seleciei personalului n ordine logic:
Invitarea candidailor la convorbire
Decizia final de angajare la serviciu
Expedierea scrisorii despre refuz de angajare
Selectarea candidailor pe baza de CV
Testarea psihologic i profesional
candidatului
Publicarea anunului n pres

Varianta II (literele B, E, H, K, N, R, T, V)
Sarcina de lucru: de rezolvat urmtoarele teste.
n companiile mari specialitii pe resurse umane:
Au importan mai mic dect n ntreprinderile
mici
Zilnic ndeplinesc toate funciile de personal
Sunt mai specializai dect n ntreprinderile
mici
Deseori sunt implicai n procesul planificrii
strategice a personalului.
Administrarea personalului, ca o etap de dezvoltare a
MRU, are urmtoarele caracteristici:
Apar noi cerine n domeniul resurselor umane
datorit creterii mrimii ntreprinderii i
complexitii activitii acesteia
Apar micri greviste i se elaboreaz o politic
de dirijare a personalului mai raional
Se studiaz costul capitalului uman
Funcia de personal capt o importan mare i
devine mai diversificat
6

ncep s apar primele secii de cadre sau alte


servicii
(departamente)
speciale
pentru
dezvoltarea funciei de personal
Apare legislaia muncii
Influena sindicatelor devine tot mai mare.
Strategia n domeniul resurselor umane trebuie s fie
orientat spre:
Planificarea personalului pe durat scurt de
timp
Dezvoltarea
personalului pentru ridicarea
calificrii acestuia
Planificarea personalului pe termen lung pentru
asigurarea cu resurse umane n viitor
Limitarea activitii de promovare a personalului
Planificarea resurselor umane este:
Planificarea necesitilor organizaiei n resurse
tehnico-materiale
Determinarea numrului angajailor pentru anul
viitor
Elaborarea planului de recrutare a personalului
Elaborarea fielor de post.
Numii riscurile care pot s existe n elaborarea fielor de
post:
Exagerarea n descrierea specificaiei postului
Introducerea criteriilor prea restrictive
Tendina de a se baza pe descrierea calitilor
personale ale persoanei ce ocup postul
respectiv.
Numii avantajele recrutrii interne:
Permite de a identifica i a atrage un numr mare
de candidai poteniali
7

Timpul necesar pentru pregtirea angajailor noi


este mic
Atragerea candidailor este mai uoar, dar
selectarea e mai rapid i eficient
Permite evitarea discriminrii la recrutare
Sunt cunoscute mai bine prile tari i slabe ale
candidailor.
Numii avantajele recrutrii externe:
Permite identificarea i atragerea unui numr
mare de candidai poteniali
Recrutarea personalului decurge mai repede i
este mai ieftin
Probabilitatea c lucrtorii vor fi dezamgii de
organizaie este minim
Contribuie la apariia unei noi gndiri n
organizaie
Motivarea crete, iar climatul moral n colectiv
se mbuntete
Motivele din care unii manageri nu doresc s se ocupe de
evaluarea competenei personalului sunt:
Tradiia sau climatul n organizaie care nu
permite o evaluare obiectiv a personalului
Managerilor le este dificil s recunoasc
succesele subalternilor
Dorina managerilor de a ctiga recunotina
subalternilor
Frica
Lipsa interesului fa de succesele subalternilor
Varianta III (literele C, F, I, L, O, S, , Z)
Sarcina de lucru: de rezolvat urmtoarele teste.
Dezvoltarea funciei de personal presupune:
8

Schimbarea
locului, rolului i importanei
acesteia n organizaie
Lrgirea sferei metodelor i instrumentelor
utilizate
Atrnarea fa de personal ca i fa de capitalul
investit pentru dezvoltarea continu a
organizaiei
Managementul personalului etapa matur, ca o etap de
dezvoltare a MRU, are urmtoarele caracteristici:
Activitatea de dirijare a personalului are loc mai
nti de toate la nivelul tactic i mai puin la cel
strategic
Funciei de personal i se atribuie acelai statut ca
i celorlalte funcii ale ntreprinderii
Are loc tot mai mare implicare a managerilor de
personal n elaborarea strategiei n domeniul
resurselor umane
Implementarea
programelor
speciale
de
mbuntire a condiiilor de munc i a
funciilor de post
Existena deficitului forei de munc care
ntrete poziia lucrtorilor i sindicatelor.
Principalele caracteristici ale primei etape a MRU sunt:
Apare necesitatea naintrii avantajelor muncii
n echip
Are loc o nou restructurare a funciei de
personal prin intermediul apariiei a noilor tipuri
de activitate aa ca: managementul carierei,
remunerarea muncii n dependen de reuit etc.
Mai mult atenie se acord costului capitalului
uman
Intensificarea studierii factorilor de mediu i
organizarea regimului de lucru i odihn
9

Alegei strategiile n domeniul resurselor umane:


Strategii generale
Strategii orientate spre reducerea costului
Strategii de dezvoltare
Strategii orientate spre resurse
Strategii orientate spre investiii
Planificarea resurselor umane are urmtoarele avantaje:
Permite scoaterea la iveal a problemelor ce in
de dirijarea personalului
Permite ntreprinderii s prognozeze viitoarea
necesitate n resurse umane
Permite o mai bun nelegere a influenei
strategiei generale a ntreprinderii asupra
resurselor umane
Recrutarea personalului devine mai eficient
Permite de a efectua o analiz permanent a
necesitii ntreprinderii n resurse umane
Contribuie la o utilizare mai eficient a
resurselor umane.
Numii metodele i tehnicile de analiz a postului:
Convorbirea
Opinia de expert a managerilor
Metoda grafic
Metode economico-matematice
Tehnica incidentelor critice
Sondaj pentru analiza postului
Metoda Delpfi
Tabelul de bord.
Numii neajunsurile recrutrii interne:
Costul recrutrii personalului este mai mare
10

Nu d posibilitate naintrii i promovrii ideilor


noi n organizaie
Duce la apariia posturilor vacante
Contribuie la reducerea cheltuielilor pentru
pregtirea personalului.
Evaluarea competenei resurselor umane include aa tipuri
de activiti ca:
Evaluarea comportamentului
Evaluarea potenialului i posibilitilor de
dezvoltare a lucrtorului
Evaluarea succesului n munc
Evaluarea strii de sntate
Evaluarea deprinderilor de lucru.
3. Coninutul lucrrii de verificare nr.2
Pentru lucrarea de verificare nr.2 sunt prezentate 3 variante
de rezolvat. Fiecare student i alege varianta conform primei litere
din numele su de familie.
n continuare sunt prezentate variantele.
Varianta I (literele A, D, G, J, M, P, , U, X)
Sarcina de lucru:
1. De analizat rezultatele fotografierii timpului de munc.
2. De analizat rezultatele cronometrrii timpului de munc.
3. De calculat normele de producie i timp.
4. De calculat salariul brut i net.
5. De comentat rezultatele obinute.
Datele iniiale sunt prezentate pentru secia de ambalare a
ngheatei.

11

Fia de observare nr.1 pentru muncitorul ce aranjeaz


ngheata n lzi
Tipul de activitate
1. nceputul observrilor
2. Pregtirea locului de munc
3. Aranjarea ngheatei n lzi
4. Staionare din cauza lipsei de
lzi
5. Aranjarea ngheatei n lzi
6. Curenia la locul de munc
Pauza de mas
7. Aranjarea ngheatei n lzi
8. Discuii particulare
9. Aranjarea ngheatei n lzi
10. Staionare din cauza lipsei de
lzi
11. Aranjarea ngheatei n lzi
12. Odihn
13. Aranjarea ngheatei n lzi
14. Curenia la locul de munc

Timpul curent
8.00
8.15
10.25
10.33
11.47
12.00
12.00-13.00
13.47
14.00
15.10
15.15
15.30
15.45
16.47
17.00

Fia de observare nr.2 pentru muncitorul ce aranjeaz


ngheata n lzi
Tipul de activitate
1. nceputul observrilor
2. Pregtirea locului de munc
3. Aranjarea ngheatei n lzi
4. Discuii particulare
5. Aranjarea ngheatei n lzi
Pauza de mas
6. Curenia la locul de munc
7. Staionare din cauza lipsei de
lzi
12

Timpul curent
8.00
8.13
11.10
11.13
12.00
12.00-13.00
13.07
13.10

8. Aranjarea ngheatei n lzi


9. Staionare din cauza lipsei de
lzi
10. Odihna
11. Aranjarea ngheatei n lzi
12. Curenia la locul de munc

15.10
16.20
16.35
16.45
17.00

Fia de observare nr.3 pentru muncitorul ce aranjeaz


ngheata n lzi
Tipul de activitate
1. nceputul observrilor
2. Pregtirea locului de munc
3. Aranjarea ngheatei n lzi
4. Staionarea din cauza lipsei de
lzi
5. Aranjarea ngheatei n lzi
6. Discuii particulare
7. Aranjarea ngheatei n lzi
Pauza de mas
8. Discuii particulare
9. Aranjarea ngheatei n lzi
10. Staionare din cauza lipsei de
lzi
11. Aranjarea ngheatei n lzi
12. Odihna
13. Aranjarea ngheatei n lzi
14. Curenia la locul de munc

Timpul curent
8.00
8.15
10.45
10.50
11.35
11.40
12.00
12.00-13.00
13.15
14.45
14.50
15.40
15.55
16.47
17.00

Normativele de timp:
Timpul de pregtire-ncheiere 10 min
Timpul de servire 10 min
Timpul pentru odihn i necesiti fiziologice 20 min.
13

Fia de cronometrare pentru operaia tehnologic


Ambalarea ngheatei n lzi
(operaia manual, seria mijlocie)
Elementul
operaiei
Muncitorul
pune mina
pe ngheat
Muncitorul
ia ngheata
Muncitorul
aranjeaz
ngheata n
lad

1
4

2
5

3
7

4
7

5
6

6
10

Durata, sec
7
8
9
9 10 6

10
9

11
9

12
9

13
8

14
9

15
8

18

16

16

21

17

14

19

24

22

17

23

21

28

18

17

n lad se pun 20 de ngheate.


Pierderi i deeuri nu sunt prevzute.
La operaia de aranjare a ngheatei n lzi lucreaz 2 muncitori
de categoria a III i 3 muncitori de a II categorie.
Fondul lunar de timp de lucru:
Ivanov (III) 158 ore
Petrov (III) 140 ore
Sidorov (II) 180 ore
Mihailov (II) 178 ore
Ceban (II) 165 ore.
Salariile tarifare pe or de calculat reieind din salariul minim
pe ar pentru I categorie tarifar i coeficienii tarifari aprobai prin
Hotrrea Guvernului nr.152 din 19.02.2004.
Primele la salariu constituie 25% din salariul tarifar.
Ivanov a lucrat 2 schimburi de noapte, iar Mihailov 1 zi de
srbtoare.

Varianta II (literele B, E, H, K, N, R, T, V)
Sarcina de lucru:
14

1.
2.
3.
4.
5.

De analizat rezultatele fotografierii timpului de munc.


De analizat rezultatele cronometrrii timpului de munc.
De calculat normele de producie i timp.
De calculat salariul brut i net.
De comentat rezultatele obinute.

Datele iniiale sunt prezentate pentru secia de mbuteliere a


vinurilor (sectorul de ambalare).
Fia de observare nr.1 pentru muncitorul ce aranjeaz
sticlele cu vin n cutii
Tipul activitii
1. nceputul observrilor

Timpul curent
8.30

2. mbrcarea hainelor de lucru


2. Pregtirea locului de munc
3. Discuii particulare
4. Aranjarea sticlelor cu vin n cutii
Pauza de mas
5. Discuii particulare

8.40
9.10
9.15
12.00
12.00-13.00
13.07

6. Aranjarea sticlelor cu vin n cutii

14.25

7. Transportarea cutiilor la depozit

14.37

8. Aranjarea sticlelor cu vin n cutii


9. Staionare din cauza deconectrii
energiei electrice
10. Dezbrcarea hainelor de lucru

16.30
16.45
17.00

Fia de observare nr.2 pentru muncitorul ce aranjeaz


sticlele cu vin n cutii
Tipul activitii
1. nceputul observrilor
15

Timpul curent
8.30

2. mbrcarea hainelor de lucru

8.43

3. Aranjarea sticlelor cu vin n cutii


4. Staionare din cauza lipsei cutiilor
5. Aranjarea sticlelor cu vin n cutii
Pauza de mas
6. Staionare din cauza lipsei cutiilor
7. Aranjarea sticlelor cu vin n cutii
8. Discuii particulare

9.00
9.15
12.00
12.00-13.00
13.09
13.57
14.08

9. Aranjarea sticlelor cu vin n cutii

14.20

10. Transportarea cutiilor la depozit


11. Aranjarea sticlelor cu vin n cutii
12. Dezbrcarea hainelor de lucru

14.38
16.54
17.00

Fia de observare nr.3 pentru muncitorul ce aranjeaz


sticlele cu vin n cutii
Tipul de activitate

Timpul curent

1. nceputul observrilor
2. mbrcarea hainelor de lucru
3 Aranjarea sticlelor cu vin n cutii
4. Transportarea lzilor la depozit
Pauza de mas
5. Aranjarea sticlelor cu vin n cutii
6. Discuii particulare
7. Aranjarea sticlelor cu vin n cutii
8. Staionare din cauza lipsei de cutii
9. Discuii particulare

8.30
8.39
11.42
12.00
12.00-13.00
13.55
14.04
15.33
15.48
15.50

10. Aranjarea sticlelor cu vin n cutii

16.32

11. Transportarea cutiilor la depozit

16.45

16

12. Dezbrcarea hainelor de lucru

17.00

Normativele de timp:
Timpul de pregtire-ncheiere 10 min
Timpul de servire 10 min
Timpul pentru odihn i necesiti fiziologice 20 min.
Fia de cronometrare pentru operaia tehnologic
Aranjarea sticlelor cu vin n lzi
(operaia manual, n serie mijlocie)
Elementul operaiei

Durata, sec
5
6

Muncitorul ia sticla

Muncitorul aranjeaz
sticla n cutie

10

n cutii se aranjeaz cte 12 sticle de vin.


Pierderi 3%
Deeuri 1%.
La aranjarea sticlelor cu vin lucreaz 3 muncitori de
categoria a II.
Fondul lunar de timp de munc:
Ivanov (II) 189 ore
Petrov (II) 152 ore
Sidorov (II) 172 ore
Salariile tarifare pe or de calculat reieind din salariul minim
pe ar pentru I categorie tarifar i coeficienii tarifari aprobai prin
Hotrrea Guvernului nr.152 din 19.02.2004.
Primele la salariu constituie 10% din salariul tarifar.
17

Ivanov a lucrat n 3 schimburi de noapte, iar Sidorov a lucrat


o zi de srbtoare.
Varianta III (literele C, F, I, L, O, S, , Z)
Sarcina de lucru: de rezolvat urmtoarele teste.
1. De analizat rezultatele fotografierii timpului de munc.
2. De analizat rezultatele cronometrrii timpului de munc.
3. De calculat normele de producie i timp.
4. De calculat salariul brut i net.
5. De comentat rezultatele obinute.
Datele iniiale sunt prezentate pentru secia de prelucrare a
crnii.
Fia de observare nr.1 pentru muncitorul
ce separ carnea de oase
Tipul activitii
1. nceputul observrilor

Timpul curent
8.00

2. mbrcarea hainelor de lucru

8.15

3. Ascuirea cuitului
4. Separarea crnii de oase

8.30
9.45

5. Staionare din cauza lipsei de


energie electric
6.Separarea crnii de oase

10.05

7.Discuii particulare

10.55

8.Curenia la locul de munc

11.10

9.Separarea crnii de oase

11.57

10.Discuii particulare

12.00

Pauza de mas

10.47

12.00-13.00

11. Separarea crnii de oase


18

14.20

12. Odihn

14.35

13 Separarea crnii de oase

15.17

14.Discuii particulare

15.26

15.Separarea crnii de oase

16.12

16.Staionare din cauza lipsei de


carne
17.Separarea crnii de oase

16.17

18.Dezbrcarea hainelor de lucru

17.00

16.50

Fia de observare nr.2 pentru muncitorul


ce separ carnea de oase
Tipul activitii

Timpul curent

1. nceputul observrilor

8.00

2. mbrcarea hainelor de lucru


3. Pregtirea instrumentelor

8.10
8.26

4. Separarea crnii de oase


5. Discuii particulare
. Separarea crnii de oase
7. Odihna
8.Curenia la locul de munc

9.55
10.05
10.52
11.00
11.07

9. Separarea crnii de oase


Pauza de mas
10. Separarea crnii de oase
11. Staionare din cauza lipsei de
materie prim
12.Separarea crnii de oase
13.Discuii particulare
19

12.00
12.00-13.00
14.15
14.38
15.55
16.00

14.Separarea crnii de oase


15.Dezbrcarea hainelor de
lucru

16.47
17.00

Fia de observare nr.3 pentru muncitorul


ce separ carnea de oase
Tipul de activitate

Timpul curent

1. nceputul observrilor

8.00

2. mbrcarea hainelor de lucru

8.16

3. Pregtirea locului de munc

8.27

4. Separarea crnii de oase

10.15

5. Curenia la locul de munc

10.28

6. Separarea crnii de oase


Pauza de mas
7. Separarea crnii de oase
8. Discuii particulare
9. Staionare din cauza lipsei de
materie prim
10. Separarea crnii de oase
11. Dezbrcarea hainelor de lucru

12.00
12.00-13.00
15.00
15.10
15.48
16.45
17.00

Normativele de timp:
Timpul de pregtire i ncheiere 15 min
Timpul de servire 12 min
Timpul pentru odihn i necesiti fiziologice 10 min.
Fia de cronometrare pentru operaia tehnologic
Separarea crnii de oase
20

(operaia manual, n serie mijlocie)


Elementul operaiei
Muncitorul ia bucata de
carne
Muncitorul separ carnea
de oase
Muncitorul arunc
deeurile

Durata, sec
5
6

10

20

25

15

30

12

18

20

30

17

16

900

1020

780

1200

1320

960

1080

780

Pe parcursul unei operaii tehnologice muncitorul efectueaz


separarea crnii de oase cu masa aproximativ de 27 kg.
Pierderi 10%
Deeuri 2%.
La separarea crnii de oase lucreaz 3 muncitori de categoria
a IV i 2 muncitori de categoria a V.
Fondul lunar de timp de lucru:
Ivanov (IV) 176 ore
Petrov (IV) 155 ore
Sidorov (IV) 112 ore
Samoilov (V) 148 ore
Ceban (V) 168 ore.
Salariile tarifare pe or de calculat reieind din salariul minim
pe ar pentru I categorie tarifar i coeficienii tarifari aprobai prin
Hotrrea Guvernului nr.152 din 19.02.2004.
Primele la salariu constituie 15% din salariul tarifar.
Ivanov i Petrov au lucrat 3 schimburi de noapte. Samoilov a
lucrat 2 zile de odihn. Ceban a lucrat 4 ore suplimentare.
4. Perfectarea i susinerea lucrrilor de verificare
Pentru rezolvarea lucrrilor de verificare pot fi utilizate
urmtoarele materiale:
21

1260 1080

Literatura economic n domeniul managementului


resurselor umane (manuale, ndrumare, monografii
etc.);
Codul Muncii al Republicii Moldova i actele
legislative i normative n domeniul salarizrii;
Internet;
Rezultatele observrilor i calculelor personale ale
studentului.
Lucrrile de verificare se vor perfecta n felul urmtor:
Vor fi scrise n caiet de 12 foi;
Toate tabelele, figurile, etc. trebuie numerotate
consecutiv.
Lucrrile de verificare, prezentate dup toate cerinele, se
pred lectorului pn la susinerea examenului la disciplina
Managementul Resurselor Umane. Dac recenzia lectorului
este pozitiv, atunci lucrarea se admite la susinere; dac
acesta este negativ lucrarea de verificare se ntoarce
studentului pentru prelucrare i corectare.
5. Literatura recomandat
1. Creu I. Managementul Resurselor Umane. Note de curs.
Chiinu, UTM, 2007;
2. Baieu M. Managementul Resurselor Umane. Chiinu,
ASEM, 2004;
3. Brc A. Salarizarea personalului. Chiinu, ASEM, 2001;
4. Brc A. Managementul Resurselor Umane. Chiinu,
ASEM, 2005;
5. Jalencu M. Managementul Resurselor Umane. Chiinu,
UCCM, 2003;
6. Lefter V., Manolescu A. Managementul Resurselor Umane.
Bucureti, Editura Didactic i Pedagogic, 1995;

22

7. Lefter V., Manolescu A, etc. Managementul Resurselor


Umane: Studii de caz, probleme, teste. Bucureti, Editura
Economic, 1999;
8. Manolescu A. Managementul Resurselor Umane. Bucureti,
Editura Economic, 2001;
9. Moldovan-Scholz M. Managementul Resurselor Umane.
Bucureti, Editura Economic, 2000;
10. Remizov V, Poleakov A. Cluza economistului n
problemele muncii. Chiinu, 1992;
11. .. .
, , 2003;
12. Legea Salarizrii a Republicii Moldova i actele normative
n domeniul salarizrii;
13. www.venividi.org/cretu.

23

CUPRINS
1.
2.
3.
4.
5.

Sarcinile lucrrilor de verificare...........................................3


Coninutul lucrrii de verificare nr.1....................................3
Coninutul lucrrii de verificare nr.2..................................11
Perfectarea i susinerea lucrrilor de verificare................ 22
Literatura recomandat.......................................................23

Managementul resurselor umane


Indicaii metodice pentru ndeplinirea lucrrilor de verificare
Alctuitor:

Ina Creu

Redactor:

Irina Enache

Bun de tipar
Hrtie ofset. Tipar ofset.
Coli de tipar 0,6

Formatul hrtiei 60x84 1/16


Tirajul 50 ex.
Comanda nr.

U.T.M., 2004, Chiinu, bd. tefan cel Mare, 168


Secia Redactare i Editare a U.T.M.
2068, Chiinu, str. Studenilor, 11.

24