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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIA
INDICE

1. PLAN DE EVACUACIN DE ACCIDENTADOS Y ENFERMOS


2. LISTA DE CONTACTOS DE EMERGENCIAS
3. POLTICAS DE PROTECCIN CONTRA PATGENOS DEL SISTEMA SANGUNEO
4. EMERGENCIAS EN VEHCULOS Y/O ACCIDENTE DE TRNSITO
5. PLAN DE LUCHA CONTRA INCENDIOS
6. PLAN DE RESPUESTA CONTRA DERRAMES
7. EMERGENCIAS RELACIONADAS CON INUNDACIONES
8. EMERGENCIAS RELACIONADAS A BLOQUEOS Y PROTESTAS SOCIALES
9. INFORMACIN A LOS MEDIOS DE COMUNICACIN PBLICA Y VECINOS
10. EMERGENCIA RADIOLOGICA.

Control de Revisiones
N de Revisin

Fecha

29/03/12
04/05/12

Emitido para revisin


Modificacin de cargos en el pie de firma

10/05/12

Atendiendo comentarios del Cliente

23/08/12

Fecha
Cargo
Firma y
Sello

Modificaciones al Documento

Atendiendo comentarios del Cliente Puntos.


Flujogramas de Emergencia
Atendiendo comentarios del Cliente Puntos.
06/10/12
Flujogramas de Emergencia
Elaborado

Revisado

Aprobado

06/10/12
Coordinador
SySO

06/10/12

06/10/12

Coordinador de Calidad

Superintendente de obra

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIA
1.-PLAN DE EVACUACIN DE ACCIDENTADOS Y ENFERMOS.

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIA


1.1
1.2
1.3

1.4
1.5
1.6
1.7

1.8

1.9

1.10

1.11

1.12
1.13
1.14

Se cuenta con un equipo de Seguridad, Salud y Medio Ambiente disponible las 24


horas del da.
Botiqun de Primeros Auxilios en cada uno de los vehculos y 2 botiquines en los
campamentos de SERVIPETROL.
En caso de accidente y enfermedad, la persona que se encuentra ms cerca del
involucrado presta los Primeros Auxilios y activa el flugograma de comunicacin de
emergencia en campo. (Ver flujograma 01).
Informar a la Divisin de CMASS: Gerente de CMASS; Coordinador de SSMS; Monitor
de Medio Ambiente e Inspector de SSMS. (Ver lista de contactos de emergencias).
Una de estas personas evaluar la situacin del accidente, examinar al accidentado y
prestar los primeros auxilios.
No debe dejar solo al accidentado y si el auxiliador es uno debe buscar ayuda
rpidamente.
Uno persona del equipo de MASS debe informar a la CPS (Caja Petrolera de Salud),
indicando: El Nmero de heridos, sus condiciones y los requerimientos inmediatos. (Ver
lista de contactos de emergencias).
Si es necesario la evacuacin en ambulancia, est ser requerida por una persona del
equipo de MASS :
Solicitando la ambulancia de SVP, en caso que se requiera se utilizaran las
ambulancias de la CPS, Ambulancia de los Bomberos, SISME, UDEM u otros servicios
de ambulancias cercanos. (Ver Lista de Contactos de Emergencias).
Mientras llega la atencin mdica especializada en rescate vehicular y/o area, se
MONITOREA la ayuda mdica, el transporte y la evacuacin del (o los) accidentados,
mediante las indicaciones que se va recibiendo del Medico Ocupacional o miembro del
equipo de MASS. (Ver lista de contactos de emergencias).
Los vehculos que se encuentran aledaos al evento se debern retirar y no
obstaculizar ubicndose a una distancia de 50 metros y siempre en posicin de salida
y/o partida.
Una vez atendido l o los pacientes el Mdico, har seguimiento de la evolucin del o
los accidentados y comunicar al Gerente de CMASS, para que comunique al Gerente
General y a la Gerencia de Administracin y Finanzas para el reporte al seguro
aplicable.
Se debe contar con todas las referencias de las facilidades mdicas ms cercanas del
lugar.
Conjuntamente con todas las personas involucrados se llenar el formulario REG-SSO17-YTRS-02-01-00 (Reporte de Accidentes y Casos de Salud).
En todos los campamentos se deber tener una alternativa ms de comunicacin, de

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIA


una persona que este capacitada en Primeros Auxilios y TRIAGE, para que sea el
mismo el que identifique y comunique de manera clara y concisa a las unidades de
ayuda ciudadana el evento y las necesidades de emergencia que se tiene. (Ver lista de
contactos de emergencias).
1.15 Se hace mencin a que el Servicio Mdico de apoyo (Ambulancia de SVP) estar
ubicada siempre en Obra, circulando por todas las fases de trabajo en caso de
exista una Emergencia.

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIA


FLUJOGRAMA DE COMUNICACIN DE EMERGENCIA EN CAMPO (01)

ACCIDENTE O CASO DE
ENFERMEDAD

Superintendente
Superintendente de
de SVP
SVP informa
informa aa
la
Superintendente
de
YPFB.
la Superintendente de YPFB. T.
T.
(Ing.
(Ing. Marco
Marco Arce)
Arce)

Personal
Personal Capacitado
Capacitado de
de la
la Empresa
Empresa brinda
brinda
atencin
con
Primeros
atencin con Primeros Auxilios
Auxilios

Base
Base SERVIPETROL.
SERVIPETROL.

Tel.
Tel. (03)3523293
(03)3523293 oo
3565095
3565095

Informar
Informar inmediatamente
inmediatamente a:
a:
Sper
intendente:
Sper intendente: Haller
Haller Liaos
Liaos
Coord.
Coord. de
de SySO:
SySO: Lincoln
Lincoln Cuellar
Cuellar V.
V.
755-37309
755-37309
NO

Es Grave?
Jefe
Jefe Salud
Salud de
de Ocup.:
Ocup.:
Gustavo
Gustavo Quisbert
Quisbert
Cel.:
Cel.: 72607022
72607022
Dom.:
Dom.: C/
C/ Ostria
Ostria
Gutierrez
Gutierrez #33
#33

Portera
Portera comunica
comunica
72139941
72139941 aa
Gerente
Gerente CMASS:
CMASS:

Antonio
Antonio B.
B. Cottet
Cottet
Cel.:
Cel.: 71649697
71649697
Dom.:
Dom.: 3523511
3523511

Gerente
Gerente de
de CMASS,
CMASS,
Comunica
Comunica aa Gerente
Gerente
General.
General.

Gerente
Gerente de
de CMASS,
CMASS,
Comunica
Comunica aa Gerente
Gerente
de
de Administracin
Administracin yy
Finanzas
Finanzas para
para el
el
reporte
al
Seguro
reporte al Seguro
aplicable
aplicable

SI

Sala
Sala de
de control:
control: 800-104005
800-104005
Gas
Gas
356-6822
356-6822
Oleoductos.
Oleoductos.
Frec.
Frec. Radio:
Radio: 6295
6295 USB
USB
El
Coordinador
SySO
El Coordinador SySO efecta
efecta el
el
seguimiento
seguimiento yy atencin
atencin del
del
Accidentado
Accidentado // Enfermo
Enfermo

Tel:
Tel: 356-6823
356-6823

FACILIDADES
FACILIDADES MEDICAS:
MEDICAS: CPS-SUCRE
CPS-SUCRE
Nro.
Camas:
27
Nro. Camas: 27
Especialidades
Especialidades todas.
todas. Medicina
Medicina General,
General,
Odontologa,
Odontologa, Oftalmologa,
Oftalmologa, Neurociruga
Neurociruga
Traumatologa,
Traumatologa, Laboratorio,
Laboratorio, cirugas.
cirugas.
Nro.
Nro. Ambulancias:
Ambulancias: 02
02
Servicio
Servicio de
de Rayos
Rayos X:
X: SI
SI
Nro.:
Nro.: 15
15 Mdicos
Mdicos Enfermeras:
Enfermeras: 17
17
Nro.
Nro. Tanques
Tanques Oxigeno:
Oxigeno: 06
06
Nro.
Nro. Camillas:
Camillas: 06
06

Trasladar
Trasladar aa Centro
Centro de
de Salud
Salud ms
ms
Cercano
Cercano
Centro
Centro Salud:
Salud: CPS
CPS Sucre
Sucre
Tel:
Tel: 64-5485164-54851- 64-54013
64-54013

Necesita
Evacuacin?

Informan
Informan al
al Cliente:
Cliente: YPFB.
YPFB. T.
T.

NO

Contina
Contina recibiendo
recibiendo atencin
atencin
mdica
en
el
mdica en el centro
centro de
de salud
salud ms
ms
cercano.
cercano.

SI
Medico
Medico Ocupacional
Ocupacional yy Gerente
Gerente de
de
CMASS,
autorizan
evacuacin.
CMASS, autorizan evacuacin.

EVACUACION
EVACUACION AEREA,
AEREA, llamar
llamar aa Heli
Heli Amrica.
Amrica. Tel.:
Tel.: 355-9041/355-9040
355-9041/355-9040 // Cel:
Cel: 72125441
72125441
EVACUACION
EVACUACION TERRESTRE,
TERRESTRE, llamar
llamar aa ambulancia
ambulancia de
de la
la Caja
Caja Petrolera:
Petrolera:
Tel.
Tel. Emergencia
Emergencia Central:
Central: (03)3337777
(03)3337777 // 3339111
3339111
Tel.
Tel. Emergencia
Emergencia Guaracachi:
Guaracachi: (03)33465730
(03)33465730

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIA

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIA


LISTA DE CONTACTOS DE EMERGENCIAS
Telfono alternativo para casos de Emergencias
Cargo
Contacto
Telfonos
72139941Portera SCZ Servipetrol Ltda. Jorge Mndez
75001567 o
3523293
71331000 3523293
Recepcionista Servipetrol Ltda. Shirley Roca
3565095
Contactos para Emergencias en SERVIPETROL
Cargo
Contacto
Telfonos
72148778
Gerente de General
Ing. Carlos Ortiz
Dom.3529719 Ofc.
3523293 int. 114
72126441
Gerente de Equipos
Ing. Baldo Romn
Dom.3370507 Ofc.
3565095
78001767
Gerente de Proyecto
Ing. Jaime Soliz
Dom.33116979 Ofc,
3523293 Int. 128
71649697 Dom.
Gerente CMASS
Lic. Antonio B. Cottet
3523511 Ofc.
3523293 Int. 118
Superintendente de obra
Ing. Haller Liaos
721-58325
755-37309 Coordinador SySO
Ing. Lincoln Cuellar
67084297
Jefe Logistica y Mantenimiento Ing. Miguel Burgos
756-39497
Coordinador de Medio
Ing. Daniela Rozales
778-00102
Ambiente
Relacionador Social
Demetria Sarmiento
744-49825
Telfono 64-53152
Base de comando
Telfono 64-54052
Polica Nacional SUCRE
Transito

Contactos para Atencin Mdica y Evacuacin.

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIA


Contacto
EVACUACIN VA AREA
HELI AMERICA
CPS CENTRAL SCZ
CAJA PETROLERA SALUD
SUCRE
CPS SUCRE
Director Dr. Ricardo Forcada

Telfonos
355-9041/355-9040 /
Cel:72125441
Tel. 333-9111 / 333-7777
Tel. 64-54851- 64-54013
Tel. 64-52105

Quiroga

CPS GUARACACHI
UDEM
SISME
Clnica ngel Foianini
HOSPITAL CRISTO DE LAS
AMERICAS SUCRE

Tel. 3465730
349-2900 349-2500 - 161
341-4585 160
Tel. 3362211

HOSPITAL GEORGES
DUEZ IPTK SUCRE

Telfono del Hospital:


64-53898 - 64-54401

Hospital de Warnes
Hospital Montero
Cruz Roja boliviana

Tel. 9232196
Tel. 9220111
Tel. 3331965

Telfono 64-43269

Contactos en Caso de Emergencia de YPFB TRANSPORTE.


Lugar

Contacto

Telfonos / Frec. Radio


Sala de control 800-104005.
Frec. Radio: 6295 USB
Tel : 356-6823 Gas
Sala de Control de YPFB
Tel:356-6822 Oleoductos.
Encargado de turno
TRANSPORTE SCZ
FAX 353-4340
e-mail :
Control.Oleoductos@ypfbtransporte.com
Control.Gasoductos@ypfbtransporte.com

LISTA DE TELEFONOS PROYECTO DE EXPANCIN LOOP 18 KM.


YAMPARAEZ - QHORA QHORA DEL GTS

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIA


PERSONAL EJECUTIVO YPFB TRANSPORTE S. A.
NOMBRE Y
APELLIDO
Juan Carlos Auza
Jess Herbas
Ivar Montao
Erika Rojas
Marco Arce

CARGO

CELULAR TELEFONO INTERNO

Gerente de
proyecto
Ing. de proyecto
Ing. de proyecto

72193002
72157564

Superintendente

72172388

3566776

3642279

CORREO

6776
3117

JuanCarlos.Auza@ypfbtransporte
Jesus.Herbas@ypfbtransporte.com

6791
3117

Erica.Rojas@ypfbtransporte.com
Marco.Arce@ypfbtransporte.com

DIRECCIN

OFICINA SUCRE YPFB - TRANSPORTE S. A. (Av. Las Amricas # 1000)


Paola Cuba
Lenny Buitrago
Oscar Iraola
Estacin Qhora
Qhora

Almacn Sucre
Adm. Sucre
Resp. Sistemas

67898548 64 66906
72878324 64 53058
73446569 64 54974

Sala operadores

72137807 64 41728

6154
6150
6152
5779

Paola.Cuba@ypfbtransporte.com
Lenny.Buitrago@ypfbtransporte.com
Oscar.Iraola@ypfbtransporte.com
Estacion.QhoraQhora@ypfbtransporte.com

SEGURIDAD YPFB - TRANSPORTE S. A.


Walter Sarmiento
Walter Nogales
Daniel Morales
Vctor Chambi

Gerente SSMS
Jefe de
seguridad
Fiscal SSMS
Fiscal SSMS

72121173

3566000

Walter.Sarmiento@ypfbtransporte.com

72195793 3566000
72865775
72141562

Walter.Nogales@ypfbtransporte.com
Daniel.Morales@ypfbtransporte.com
victor.chamby@ypfbtransporte.com

MEDIO AMBIENTE YPFB - TRANSPORTE S. A.


David Cspedes
Ricardo Sejas
Oscar Nogales

Coordinador de
Medio ambiente
Fiscal Medio
Ambiente
Fiscal Medio
Ambiente

67706595

David.Cespedes@ypfbtransporte.com

72146089

ricardo.sejas@ypfbtransporte.com

72150415

oscar.nogales@ypfbtransporte.com

SOCIAL YPFB - TRANSPORTE S. A.


Javier Vasquez
Torres
Leonel Aguilera
Bladimir Lara
Carol Soto
Claudia Delfin
Freddy Calizaya
Julio Yucra
Rodo Ticona

Jefe Asuntos
Sociales
Coodinador AS
Personal de
apoyo
Asistente
proyectos
Asistente
general
RC regional
Chuquisaca
RC Proy. Loop
18 Km.
RC regional
Cbba.

71621834
71654335

3566962

6980
6984

71643672

Javier.Vasquez@ypfbtransporte.com
Leonel.Aguilera@ypfbtransporte.com
Bladimir.Lara@ypfbtransporte.com

77007123

6982

Carol.Soto@ypfbtransporte.com

73644646

6981

Clauidia.Delfin@ypfbtransporte.com

6153

Freddy.Calizaya@ypfbtransporte.com

71637018

6446829

72871860

6440428

71735245

4709666

julioyucra1@hotmail.com
6123

Rodo.Ticona@ypfbtransporte.com

ASESOR LEGAL YPFB - TRANSPORTE S. A.

Javier Baldivia

Asesor Legal
YPFB-TR
Legal regional
Chuquis.

Jaime Huanca

Coordinador

Apolinar Gmez

6613

72139952
70323516

6437216

Apolinar.Gomez@ypfbtransporte.com
javier.baldivia@gmail.com

FISCALES (PERSONAL SIGNA)


76694500

70909999

Edificio Careaga B.
Petrolero

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIA

Yerko Urrelo
Enrique Galarza
Ademar Mrida
Manfred pinto

Calidad
Trabajos
Mecnicos
Trabajos Civiles
Fiscal QQ/QC
Coordinador de
fiscalizacin

68924411

71368923

68924410
67807775

72961415

yerco.urrelo@signasrl.com
yerkourrelo@hotmail.com
enrique.galarza@signasrl.com
kiko_galarza10@hotmail.com

68924412

Contactos de Fiscalizacin del Proyecto YPFB Transporte


CONTRUCCION LOOP 10 YAMPARAEZ QHORA QHORA 18 KM
Lugar
MARCO
ARCE
VICTOR CHAMBY
DANIEL MORALES
JULIO YUCRA
RICARDO SEJAS
OSCAR NOGALES
YERKO URRELO
ADEMAR MERIDA
MANFRED PINTO
ENRIQUE GALARZA

Contacto
SUPERINTENDENTE DE
PROYECTO YPFB-T
FISCAL YPFBT SSMS
FISCAL YPFBT SSMS
FISCAL YPFBT SOCIAL
FISCAL YPFBT MEDIO
AMBIENTE
FISCAL YPFBT MEDIO
AMBIENTE
FISCAL YPFBT - SIGNA
TRABAJOS MECANICOS
FISCAL YPFBT - SIGNA
QQ/QC
FISCAL YPFBT - SIGNA
COORDINADOR DE
FISCALIZACION
FISCAL YPFBT TRABAJOS
CIVILES

HALLER LIAOS
DARWIN GONZALES

Contacto
SUPERINTENDENTE DE OBRA
SUPERINTENDENTE DE OBRA

EXPANSION GTS

Telfonos / Frec.
Radio
72172386
72141562
72865775
72871860
72146089
72150415
68924411
67807775
68924412

68924410

Contactos de Supervisin SERVIPETROL LTDA. Proyecto


CONTRUCCION LOOP 10 YAMPARAEZ QHORA QHORA 18 KM
Lugar

Carapari c/Gral.
Pando # 32
Tarija c/Corrado
Nro. 257

EXPANSION

GTS

Telfonos / Frec.
Radio
72158325
68938041

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIA


LINCOLN CUELLAR
CECILIO ROJAS
GUSTAVO QUISBERT
ANGEL VACA
DEMETRIA SARMIENTO
DANIELA ROZALES
DANIELA GILEZ
EDMY ZEBALLOS
MIGUEL BURGOS
HECTOR CRUZ

COORDINADOR DE SYSO
COORDINADOR DE CALIDAD
MEDICO DE OBRA
MEDICO DE OBRA (RELEVO)
RELACIONADOR SOCIAL
COORDINADORA DE MEDIO
AMBIENTE
RESPOSABLE DE SGI
RRHH
RESPOSABLE LOGISTICA Y
EQUIPOS
ADMINISTRADOR

75537309
73958658
72607022
77820907
74449825
77800102
70800102
60857730
75639497
68922156

2. POLTICAS DE PROTECCIN CONTRA PATGENOS DEL SISTEMA SANGUNEO.


3.1

3.2

3.3
3.4
3.5
3.6
3.7

3.8

La sangre y los fluidos corporales son una de los principales vas de transmisin de
enfermedades como ser: Hepatitis, VIH, etc.; la transmisin se produce mediante
transfusiones de sangre o por contacto directo durante la atencin de heridos que
tienen heridas abiertas sangrantes.
Para evitar el contagio de enfermedades cuando preste los primeros auxilios, debe
utilizar proteccin universal. Colocarse guantes de ltex y/o un mediador con los
fluidos.
Materiales de proteccin contra patgenos sanguneos: Utilizar gafas de seguridad,
barbijos, para evitar ingresar sangre y fluidos corporales a los ojos, nariz y boca.
Se debe disponer de bolsas plsticas para los desechos empapados con sangres y
fluidos corporales.
Elaborar cajas de cartn con revestimiento de plstico para uso de desechos punzo
cortantes.
Estos materiales debern encontrarse disponibles junto a los botiquines de primeros
auxilios de cada campamento.
Una vez utilizados los materiales de proteccin contra patgenos sanguneos,
debern disponerse en una bolsa de plstico y debe ser rotulado como residuos
peligrosos.
Otra fuente de contagio de patgenos sanguneos, es a travs de residuos
hospitalarios como ser inyectables, gasas, medicamentos y otros desechos los
cuales deben ser considerados como residuos peligrosos y deben ser etiquetados
como tal y dispuestos en recipientes cerrados que eviten el contacto directo con las
personas que lo transportan y se deber llenar el formulario de (REG-MAM-04-

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIA


3.9

3.10
3.1

YTRS-02-02-00 (Control y Transporte de Residuos).


Es obligacin de la persona que ha sufrido un accidente y conoce que tiene alguna
enfermedad en la sangre (VIH, Hepatitis, otro), de comunicar sta informacin al
personal que le presta los primeros auxilios.
En caso de requerirse transfusiones de sangre, asegrese que la sangre del donante
ha sido analizada y no presenta riesgo de contagio para el accidentado.
Las transfusiones pueden salvar vidas, pero si no se toman las previsiones, pueden
daar an ms a las vctimas.

3. EMERGENCIAS EN VEHCULOS Y/O ACCIDENTE DE TRNSITO.


4.1 Si existe victima active el Plan de Respuesta Ante Emergencia para accidente o caso
de enfermedad y preste los primeros auxilios. (Ver flujograma 01 y 02).
4.2 Comunique inmediatamente a Gerente de CMASS Antonio Cottet o Base de
SERVIPETROL. Que fue lo que sucedi, el nmero de heridos si existiera, sus
condiciones y los requerimientos inmediatos. (Ver lista de contactos de emergencias).
4.3 Si el vehculo se encuentra en llamas, priorizar la atencin de heridos o vctimas antes
que la extincin del vehculo y active el Plan de Respuesta Ante Emergencia Contra
Incendio. (Ver Flujograma 02 y 03).
4.4 Delimite el rea donde aconteci el evento para evitar sufrir colisin vehicular de
terceros. (Ver flujograma 02).
4.5 Es recomendable hacer bsqueda de personas, politraumatizados o vctimas de
stress post-impacto que pueden deambular por las calles vecinas, lejos de los equipos
de auxilio.
4.6 Si el vehculo no esta en llamas, asegrese que no existan chispas u otras fuente de
ignicin que pudiera encender el combustible del vehculo.
4.7 Los vehculos de ayuda ciudadana se debern ubicar a una distancia de no menor a
35 metros.
4.8 No cerrar, ni bloquearn el trnsito, de preferencia se deber desviar.
4.9 Si el fuego abarcase a todo el vehculo o amenazar con la explosin del tanque de
combustible o el estallido de neumticos, las medidas preventivas, se realizar de la
siguiente forma:
i.
Mantener una distancia no menor de 15 m., en posicin rasante y a favor
del viento.
ii.
Intentar sofocar el fuego con extintores, tratando de extinguir cualquier
fuego que amenace el tanque de combustible y neumticos.
iii. Si el fuego es extremadamente violento, deber presumirse que el
vehculo lleva gas propano, otros combustibles, por lo que se debe

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De

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIA


4.10
4.11
4.12

4.13

mantener mayor distancia.


En caso de encontrar una vctima que por consecuencia del siniestro haya fallecido,
no se deber mover el cuerpo, salvo orden expresa de la polica.
Si en caso se encontraran artculos de valor en el vehculo y el propietario estuviera
aturdido o en trauma, se proceder al inventario en presencia de la polica.
En caso de colisin vehicular se debe realizar los siguiente pasos :
i.
Atender a la victima si existiera segn Plan de Respuesta Ante
Emergencia.(Flujograma 01).
ii.
Reportar a trnsito del lugar ms cercano. Y solicitar informe del evento.
iii.
Solicitar prueba de alcohol a ambas partes.(En lo posible a travs de
trnsito y/o laboratorio autorizado y calificado con respaldo de notario de
Fe Pblica).
iv.
Gestionar y recuperar el tacgrafo para bajar la informacin.
v.
Informar y reportar al seguro aplicable. Tanto de vehculos propios como
de alquilados.
Los vehculos de emergencia no podrn retirarse hasta asegurar los bienes
materiales.

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De
: 22Y/O
FLUJOGRAMA DE COMUNICACIN DE EMERGENCIAS EN VEHCULOS
PLA-SSO-02-YTRS-02-03
ACCIDENTES DE TRNSITO (02)
PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIA

Emergencia en Vehculos y/o


Accidente de Trnsito

En
En caso
caso de
de colisin,
colisin, choque,
choque,
vuelque
comunicar
vuelque comunicar aa Base
Base
Santa
Santa Cruz
Cruz SVP:
SVP: Tel.
Tel.
(03)3523293
(03)3523293 oo 3565095
3565095
Transito
Transito SUCRE:
SUCRE: 64-54052
64-54052
** Reportar
Reportar aa trnsito
trnsito del
del lugar
lugar ms
ms
cercano.
cercano.
** Solicitar
Solicitar prueba
prueba de
de alcohol
alcohol de
de ambas
ambas
partes.
partes.
** Gestionar
Gestionar yy recuperar
recuperar el
el tacografo.
tacografo.
** Informar
y
reportar
al
seguro
Informar y reportar al seguro
aplicable.
aplicable.

Conductor
Conductor verifica
verifica si
si
existe
victimas
existe victimas yy presta
presta
los
los primeros
primeros auxilios
auxilios yy
retira
a
la
misma
retira a la misma del
del lugar
lugar
del
evento
y
comunicar
del evento y comunicar aa
Base
Base en
en campo.
campo.
TRANSITO
TRANSITO
Telfono:
Telfono:
64-54052;
64-5355
64-54052;
64-5355
Si
se
Si el
el vehculo
vehculo
se encuentra
encuentra
en
llamas,
priorizar
en llamas, priorizar la
la
atencin
atencin de
de heridos
heridos oo
vctimas
vctimas yy comunicar
comunicar aa
Base
en
campo.
Base en campo.

Informar
Informar inmediatamente
inmediatamente aa la
la Divisin
Divisin de
de CMASS
CMASS Interno
Interno 118
118
Coordinador
Coordinador de
de SySO:
SySO: Lincoln
Lincoln Cuellar
Cuellar cel.
cel. 75537309
75537309
Medico:
Gustavo
Quisbert
Cel.
72607022
Medico: Gustavo Quisbert Cel. 72607022
Gerente
Gerente de
de CMASS.
CMASS. Antoni
Antoni B.
B. Cottet.
Cottet. Cel.
Cel. 71649697
71649697
Coordinadora
Coordinadora Medio
Medio ambiente
ambiente Daniela
Daniela Rzales
Rzales cel.
cel. 77800102
77800102

Gerente
Gerente de
de CMASS
CMASS comunica
comunica aa Gerente
Gerente General
General

Gerente
Gerente de
de CMASS,
CMASS, Comunica
Comunica aa Gerente
Gerente de
de
Administracin
Administracin yy Finanzas
Finanzas para
para el
el reporte
reporte al
al seguro
seguro
aplicable.
aplicable.

SI

SI

En
En caso
caso de
de
heridos,
heridos, activar
activar
el
el Plan
Plan de
de
Respuesta
Respuesta Ante
Ante
Emergencia
Emergencia para
para
Accidente
Accidente oo
Caso
Caso de
de
Enfermedad.
Enfermedad.
En
En caso
caso de
de no
no
poder
poder controlar
controlar
el
el fuego,
fuego, con
con los
los
extintores,
extintores,
activar
activar el
el Plan
Plan de
de
Respuesta
Respuesta Ante
Ante
Emergencia
Emergencia
Contra
Contra Incendio.
Incendio.

Comunica
Comunica aa Base
Base de
de
SERVIPETROL.
SERVIPETROL.
Tel.
Tel. (03)3523293
(03)3523293 oo 3565095
3565095

Superintendente
Superintendente de
de SVP
SVP informa
informa aa
la
Superintendente
de
YPFB.
la Superintendente de YPFB. T.
T.
(Ing.
(Ing. Marco
Marco Arce)
Arce)
Informan
Informan al
al Cliente:
Cliente: YPFB.
YPFB. T.
T.

Sala
Sala de
de control:
control: 800-104005
800-104005
Gas
Gas
356-6822
356-6822
Oleoductos.
Oleoductos.
Frec.
Frec. Radio:
Radio: 6295
6295 USB
USB

Tel:
Tel: 356-6823
356-6823

REV.: 3 Pgina : 15

PLA-SSO-02-YTRS-02-03

De

: 22

PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIA

4. PLAN DE LUCHA CONTRA INCENDIOS.


5.1 Todo el personal de SERVIPETROL, est capacitado para atender cualquier
posibilidad de incendio.
5.2 Si el fuego est en sus inicios intente combatirlo con los recursos ms prximos
(extintores), la persona ms prxima a la alarma de emergencia deber presionarla y
comunicar a la Brigada y esta debe evacuar ya todo el personal para que abandone el
edificio, puesto de trabajo y se dirijan al Punto de Reunin.
5.3 Si encuentra alguna persona herida, retrela del lugar y active el Plan de Respuesta
Ante Emergencia en caso de accidente o enfermedad. (Ver flujograma 01)
5.4 Evite que curiosos se acerquen, sea amable y enrgico en este sentido.
5.5 Apague cualquier fuente de calor prxima y retire cualquier material combustible.
5.6 Evale la situacin, si sta representa un riesgo a su persona, no comprometa su
propia seguridad, as evitar convertirse en vctima y una carga ms para los equipos
de socorro.
5.7 Si el Fuego es Demasiado Intenso. Active el Plan de Respuesta Ante Emergencia
Contra Incendio. (Ver Flujograma 03).

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PLA-SSO-02-YTRS-02-03

De

: 22

PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIA

5.8

Caracterstica y Funciones de las brigadas.


Para seleccionar a los brigadista se debe lanzar una convocatoria de reclutamiento.
Se deben organizar a la cabeza de un capitn de brigada cada 4 a 10 personas.
El capitn de brigada tiene que tener carcter de liderazgo con su brigada.
Las personas seleccionadas deben tener las siguientes caractersticas:
1) Tener buena predisposicin para aprender y combatir incendios con los recursos
ms prximos.
2) Participar de los cursos, prcticas y simulacros de lucha contra el fuego,
asimismo, aplicar los conocimientos adquiridos durante las prcticas.
3) Emitir las opiniones que considere necesarias, tendientes a prevenir los riesgos
existentes en su sector de trabajo.
4) No tener antecedentes de enfermedades: Cardiorrespiratorias (Arritmias
cardiacas, Asma Bronquial), Osteoarticulares (Esguince, Luxacin, Fracturas,
Lumbalgias, Hernias de Discos).
5) Al momento de informarse del siniestro, todos los integrantes de la brigada
debern trasladarse de inmediato al lugar del evento.
6) Una vez en el lugar del evento la brigada deber ver si existen vctimas y prestar
los primeros auxilios, al mismo tiempo activar el Plan de Respuesta Ante
Emergencia de Accidente o Caso de Enfermedad.
7) Luego proceder a combatir el fuego.

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De

PLA-SSO-02-YTRS-02-03

: 22

PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIA

FLUJOGRAMA DE COMUNICACIN Y ACCIN CONTRA INCENDIOS EN CAMPO (03)

CONATO DE INCENDIO

Primera
Primera persona
persona que
que detecta
detecta el
el fuego
fuego controla
controla el
el
fuego
con
el
extintor
mas
prximo
y
el
fuego con el extintor mas prximo y el enva
enva aa
una
una persona
persona aa comunicar
comunicar aa las
las brigadas
brigadas

Administrador
Administrador y/o
y/o almacenero
almacenero
Comunica
a:
Comunica a:
Vecinos
Vecinos del
del Lugar
Lugar y/o
y/o partes
partes
interesadas
interesadas

Superintendente
Superintendente de
de SVP
SVP
informa
informa aa la
la Superintendente
Superintendente de
de
YPFB.
YPFB. T.
T. (Ing.
(Ing. Marco
Marco Arce)
Arce)

Informar
Informar inmediatamente
inmediatamente a:
a:
Sper
Sper intendente:
intendente: Haller
Haller Liaos
Liaos
Coordinador
Coordinador SySO:
SySO: Lincoln
Lincoln Cuellar
Cuellar
cel.
cel. 75537309
75537309

SI

Accidentados?

Comunicar
Comunicar aa las
las brigadas
brigadas de
de
lucha
lucha contra
contra incendios.
incendios.

BRIGADA
BRIGADA## 1:
1:
Capitn:
Capitn: Milton
Milton Paz
Paz
Capitn
Capitn Suplente:
Suplente: Cecilio
Cecilio Rojas
Rojas
[Apagar
[Apagar todo
todo equipo
equipo en
en funcionamiento.
funcionamiento.
Extincin
Extincin con
con extintores]
extintores]

PERSONAL
PERSONAL DE
DE APOYO
APOYO
Jefe
Jefe de
de Fase
Fase
Ayudante
Ayudante general
general
Ayudante
Ayudante general
general

Informan
Informan al
al Cliente:
Cliente: YPFB
YPFB T.
T.

800-104005.
800-104005. Sala
Sala de
de control
control
Tel:
356-6823
Gas;
Tel: 356-6823 Gas; 356-6822
356-6822
oleoductos.
oleoductos.
Frec.
Frec. Radio:
Radio: 6295
6295 USB
USB

Activar
Activar el
el Plan
Plan de
de
Respuesta
Respuesta ante
ante Emergencia
Emergencia

En
En caso
caso de
de no
no poder
poder
controlar
controlar el
el fuego,
fuego, el
el
Encargado
Encargado de
de MASS
MASS llama
llama
aa los
los bomberos
bomberos sucre
sucre 119
119

BRIGADA
BRIGADA## 2:
2:
Capitn:
Capitn: Boris
Boris Crdova
Crdova
Capitn
Capitn Suplente:
Suplente: Seferino
Seferino Daza
Daza
[Apagar
todo
equipo
en
[Apagar todo equipo en funcionamiento.
funcionamiento.
Extincin
Extincin con
con extintores]
extintores]

PERSONAL
PERSONAL DE
DE APOYO
APOYO
Jefe
Jefe de
de fase
fase
Ayudante
Ayudante general
general
Ayudante
Ayudante general
general

EL
EL PERSONAL
PERSONAL RESTANTE
RESTANTE DIRIGIRSE
DIRIGIRSE AL
AL PUNTO
PUNTO DE
DE REUNION
REUNION

REV.: 3 Pgina : 18

PLA-SSO-02-YTRS-02-03
PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIA

De

: 22

REV.: 3 Pgina : 19

PLA-SSO-02-YTRS-02-03

De

: 22

PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIA


5. PLAN DE RESPUESTA CONTRA DERRAMES.
6.1

6.2
6.3
6.4
6.5
6.6
6.7
6.8

6.9

6.10

6.11

6.12

6.13

Todo el personal de SERVIPETROL, tiene el conocimiento bsico de un Control de


Derrames de hidrocarburos. El personal que evidencia el derrame comunica
inmediatamente a la Divisin de MASS. (Ver flujo grama 04).
Verifica si existen victimas. Activa el Plan Respuesta Ante Emergencia para Accidente
y caso de Enfermedad. (Ver flujograma 01).
En caso de incendio active el Plan de Respuesta Ante Emergencia Contra Incendio.
(Ver flujograma 03 y 04).
Se cuenta con una brigada para Control de Derrame. (Ver flujograma 04).
Se limitar el acceso de otros equipos y personal no autorizado al rea del derrame,
para evitar mayor riesgo de contacto con las sustancias y/o de incendio.
Se debe apagar todo equipo que se encuentre funcionando cerca del lugar del evento.
Una vez controlado el derrame, se proceder a la recuperacin manual o con ayuda
de algn equipo.
Si la prdida es ocasionada en algn tanque por fisura fractura, se informar
inmediatamente a la Gerencia de MASS. La misma que informa a la Gerencia de
Equipos y Mantenimientos.
Se removern los suelos contaminados con sustancias peligrosas (combustibles e
Inflamables), para su posterior tratamiento por medio bacteriano o por algn otro
mtodo aprobado previamente por la Divisin de MASS de SERVIPETROL.
En Caso de derrame de combustible, y segn el RASH ARTICULO 124., todos los
derrames de hidrocarburos, agua salada o qumicos fuera de sitio o dentro del sitio
cuyos volmenes sean superiores a 2 m3, deben ser inmediatamente comunicado al
Ministerio De Desarrollo Sostenible y Planificacin
Segn l ARTICULO 125 DEL RASH, cuando exista un derrame de combustible u otro
elemento contaminante, en un plazo no mayor de los 10 das hbiles deber
comunicarse con la Autoridad Ambiental Competente, dando la siguiente informacin:
Hora y fecha en que ocurri la eventualidad, descripcin del derrame, procedimiento
de operacin y recuperacin de derrames utilizados y procedimientos a ejecutarse
para prevenir en el futuro derrames similares.
Todo vehculo asignado al transporte de combustible debe contar con contenedores o
geomembranas impermeabilizantes, con pala, picota, letreros de sealizacin, cinta
de precaucin y chorizo, paos absorbentes.
Si el derrame ocurre cerca de poblaciones se procede a la contencin y recuperacin
del producto :
- Construccin de barreras y piscinas de contencin.
- Recuperacin de producto en turriles, baldes, con bombas y paos absorbentes.

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PLA-SSO-02-YTRS-02-03

De

: 22

PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIA


- Restringir el rea de peligro.

FLUJOGRAMA DE COMUNICACIN Y ACCIN CONTRA DERRAMES y/o FUGA DE GAS


(04)

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De

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: 22

PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIA

Informan
Informan al
al Cliente:
Cliente: YPFBYPFB- T.
T.
800-104005.
Sala
de
800-104005. Sala de control
control
Tel:
Tel: 356-6823
356-6823 Gas;
Gas; 356-6822
356-6822
oleoductos.
oleoductos.
Frec.
Frec. Radio:
Radio: 6295
6295 USB
USB

DERRAME y/o
FUGA DE GAS

Almacenero
Almacenero oo Administrador
Administrador
Comunica
Comunica aa SERVIPETROL
SERVIPETROL
Tel.:
Tel.: (03)3523293
(03)3523293 oo 3565095
3565095
Gerente
Gerente de
de CMASS:
CMASS:
Antonio
Antonio B.
B. Cottet
Cottet Cel:71649697
Cel:71649697
Tel.:
Tel.: (03)3523293
(03)3523293 oo 3565095
3565095
Almacenero
Almacenero oo Administrador
Administrador
comunica
comunica aa Vecinos
Vecinos del
del Lugar
Lugar
y/o
y/o partes
partes interesadas
interesadas

EN
EN CASO
CASO DE
DE INCENDIOS,
INCENDIOS,
ACTIVAR
ACTIVAR EL
ELPLAN
PLAN
CONTRAINCENDIOS
CONTRAINCENDIOS

Cierre
Cierre de
de vlvula
vlvula con
con la
la
autorizacin
autorizacin yy supervisin
supervisin
del
del CLIENTE
CLIENTE YPFBYPFB- T.
T.
Conductor
Conductor 1:
1: David
David Flores
Flores
Ayudante
Ayudante 1:
1: Jorge
Jorge Torrez
Torrez

Informar
Informar inmediatamente
inmediatamente a:
a:
Sper
Sper intendente:
intendente: Haller
Haller Liaos
Liaos
Coordinadora
Coordinadora de
de medio
medio ambiente:
ambiente:
Daniela
Daniela Rozales
Rozales Cel:
Cel: 77800102
77800102
Coordinador
Coordinador SySO:
SySO: Lincoln
Lincoln Cuellar
Cuellar
Cel:
755-37309
Cel: 755-37309

Incendio

Procede
Procede aa la
la contencin
contencin yy
recuperacin
recuperacin del
del producto.
producto.
Construccin
de
barreras
Construccin de barreras yy
piscinas
piscinas de
de contencin.
contencin.
Recuperacin
Recuperacin de
de producto
producto en
en
turriles,
turriles, baldes,
baldes, con
con bombas
bombas yy
chorizos,
chorizos, paos
paos absorbentes.
absorbentes.
Restringir
el
Restringir el rea
rea de
de peligro
peligro
Preparar
Preparar grampas
grampas tejos
tejos yy
camisas
camisas

Accidentados

ACCIDENTADOS
Y/O INCENDIO

Con
Con el
el personal
personal se
se procede
procede
aa la
la contencin
contencin del
del derrame
derrame
y/o
y/o control
control de
de fuga
fuga de
de gas
gas

Lquido

Superintendente
Superintendente de
de SVP
SVP
informa
informa aa la
la Superintendente
Superintendente
de
de YPFB.
YPFB. T.
T. (Ing.
(Ing. Marco
Marco Arce)
Arce)

EN
EN CASO
CASO DE
DE HERIDOS,
HERIDOS,
ACTIVAR
ACTIVAR EL
ELPLAN
PLAN DE
DE
EVACUACION
EVACUACION DE
DE
ACCIDENTADOS
ACCIDENTADOS YY
ENFERMOS
ENFERMOS

Cierre
Cierre de
de vlvula
vlvula con
con la
la
autorizacin
autorizacin yy supervisin
supervisin
del
del CLIENTE
CLIENTE YPFB-T.
YPFB-T.
Conductor
Conductor 2:
2: Tely
Tely Espinoza
Espinoza
Ayudante
Ayudante 2:
2: Jos
Jos Menacho
Menacho

Gas

GRUPO
GRUPO #1
#1 De
De contencin
contencin en
en
caso
caso de
de derrame:
derrame:
1.1.- Jose
Jose Luis
Luis Pedraza
Pedraza
2.2.- Vctor
Vctor Alurralde
Alurralde
3.3.- Moises
Moises Montao
Montao
GRUPO
#2
GRUPO #2 De
De grampas
grampas tejos
tejos yy
camisas:
camisas:
1.1.- Lincoln
Lincoln Cuellar
Cuellar
2.2.- Daniela
Daniela Rozales
Rozales
3.3.- Demetria
Demetria Sarmiento
Sarmiento

6. EMERGENCIAS RELACIONADAS CON INUNDACIONES.

Procede
Procede a:
a:
Apagar
Apagar todo
todo equipo
equipo en
en
funcionamiento.
funcionamiento.
Comunicar
Comunicar aa la
la poblacin
poblacin para
para
apagar
apagar todo
todo fuego.
fuego.
Restringir
Restringir el
el rea
rea de
de peligro.
peligro.
Preparar
Preparar equipo
equipo de
de extincin
extincin de
de
fuego.
fuego.

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PLA-SSO-02-YTRS-02-03

De

: 22

PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIA


Especialmente en poca de lluvia se genera crecida en los ros y/o otras cuencas en las
cuales realizamos los trabajos que pueden ocasionar dao a las personas o bienes, a
continuacin se describe algunas consideraciones para cuando suceda la crecida de ros en
los lugares donde se realiza el trabajo.
Ubicar un punto de reunin en lugar que este mas alto del lugar de trabajo y/o ri, que este
a prudente distancia, que no sea terreno deslizable, que sea terreno firme.
Cuando empiece a llover todo el personal deber retirarse al punto de reunin,
previamente identificado, ubicado mas o menos a 180m, donde hay carpas y otros
materiales para protegerse de la lluvia.
Retirar inmediatamente todo equipo y materiales al punto de reunin.
Si la lluvia se prolonga por mucho tiempo retornar a campamento.
Se deber retornar a trabajar cuando la lluvia haya terminado y sobre todo cuando el ro
vuelva a su normalidad.
Si la lluvia se inicia cuando nos encontramos en campamento, primero se ira a verificar el
lugar de trabajo si existen condiciones para trabajar, caso de no ser as se deber esperar
en campamento hasta que pare la lluvia y haya condiciones para trabajar.
Si las lluvias persisten por mucho tiempo y afectan a ms lugares y a la zona estaremos
bajo el plan de emergencia de Defensa Civil.
7. EMERGENCIAS RELACIONADAS A BLOQUEOS Y PROTESTAS SOCIALES.
En caso de encontrarse con protestas sociales y/o bloqueos se tomara las siguientes
medidas:

Se prohbe insultar a los manifestantes o provocarlos, la reaccin de todos los trabajadores


deber ser siempre cordial y amable con todas las personas.
Si durante el transporte de personal del campamento a la obra o viceversa, se encuentran
con un bloqueo, marcha o protesta social, el responsable del grupo deber autorizar el
repliegue al lugar de partida u otro lugar seguro, hasta que se restituya la seguridad para el
transito vehicular.
Si los manifestantes emprenden con violencia sobre los vehculos, equipos o materiales, el
personal deber replegarse a un lugar seguro evitando ser victimas de la agresin. No
exponga su vida por salvaguardar los bienes materiales.

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PLA-SSO-02-YTRS-02-03

De

: 22

PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIA

El Ingeniero de Obra deber estar continuamente informado sobre la situacin social actual
(bloqueos, marchas, manifestaciones) de manera de programar los trabajos para que no se
ponga en riesgo la seguridad del personal, equipos y/o materiales.
El Coordinador de SSMS y/o el Superintendente de Obra, debern contactarse
inmediatamente con la Divisin de MASS para cualquier apoyo u orientacin requerida en
estas situaciones.

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De

: 22

PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIA


FLUJOGRAMA DE COMUNICACIN Y ACCIN EN CASO DE PROTESTA SOCIAL (05)

PROTESTA
SOCIAL

Almacenero
Almacenero oo Administrador:
Administrador:
Comunica
Comunica aa Base
Base Santa
Santa Cruz
Cruz
SERVIPETROL
SERVIPETROL
Tel.:
Tel.: (03)3523293
(03)3523293 oo 3565095
3565095
Gerente
Gerente de
de CMASS:
CMASS: Antonio
Antonio Cottet
Cottet
Cel.:
Cel.: 71649697
71649697
Tel.:
Tel.: (03)3523293
(03)3523293 oo 3565095
3565095
Almacenero
Almacenero oo Administrador
Administrador
comunica
comunica aa Vecinos
Vecinos del
del Lugar
Lugar y/o
y/o
partes
interesadas
partes interesadas

Informar
Informar inmediatamente
inmediatamente a:
a:
Sper
Sper intendente:
intendente: Haller
Haller Liaos
Liaos
Cel:
Cel: 721-58325
721-58325
Coordinador
Coordinador SySO:
SySO: Lincoln
Lincoln Cuellar
Cuellar
cel:
cel: 75537309
75537309
Relacionadora
Relacionadora social:
social: Demetria
Demetria
Sarmiento
Sarmiento
Cel:
Cel: 74449825
74449825

PARAR
PARAR LA
LAACTIVIDAD
ACTIVIDAD

REPLEGARSE
REPLEGARSE AALUGAR
LUGAR
SEGURO,
SEGURO, NO
NO PROVOCAR
PROVOCAR AA
MANIFESTANTES
MANIFESTANTES

PERSONAL
PERSONALAALA
LAESPERA
ESPERADE
DE
ORDENES,
NO
VESTIR
ORDENES, NO VESTIR EPP,
EPP,
EVITAR
EVITAR SER
SER VICTIMA
VICTIMADE
DE
AGRESION.
AGRESION.

Superintendente
Superintendente de
de SVP
SVP
informa
al
Superintendente
informa al Superintendente
de
de YPFB.
YPFB. T.
T. (Ing.
(Ing. Marco
Marco
Arce)
Arce)
Informan
Informan al
al Cliente:
Cliente: YPFB-T
YPFB-T

Sala
Sala de
de control
control Tel.800-104005
Tel.800-104005
Tel:
356-6823
Tel: 356-6823 Gas;
Gas;
Oleoductos.
Oleoductos. 356-6822
356-6822
Frec.
Frec. Radio:
Radio: 6295
6295 USB
USB

REV.: 3 Pgina : 25

PLA-SSO-02-YTRS-02-03

De

: 22

PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIA


8. INFORMACIN A LOS MEDIOS DE COMUNICACIN PBLICA Y VECINOS.
Informacin a los Medios de Comunicacin Pblica.
Ante cualquier evento que pudiera ocurrir en las actividades de SERVIPETROL, los medios de
comunicacin (prensa, radio y televisin) se harn presentes tarde o temprano en el lugar de
la contingencia para obtener informacin de lo ocurrido. Ante esta situacin se debe
considerar lo siguiente:
La nica persona autorizada para dar informacin a la prensa es la Gerencia General o las
personas asignadas por la misma. Est totalmente prohibido efectuar declaraciones, ni
siquiera a ttulo personal, brindar informacin y/o proporcionar documentacin alguna.
Tenga siempre presente que para esto existen los canales oficiales, por lo que deber
limitarse a decir a los periodistas, con todo respeto y amabilidad, que por favor se dirijan a
las instancias correspondientes.
En el trato a los medios de comunicacin nunca debe ser descorts, actuar con torpeza, o
dar la impresin de que se quiere ocultar algo. No se olvide que est en juego la imagen de
SERVIPETROL, por lo que no podemos permitirnos dar una impresin mala o equivocada.
Las brigadas y todo el personal que no estn tomando parte activa en el control de la
emergencia, por razones de seguridad, debern impedir el paso de la prensa o de gente
curiosa, controlando con firmeza, pero con mucha educacin, el ingreso de los mismos a
las instalaciones.
Informacin a los Vecinos.
Se debe recabar los nmeros telefnicos de los vecinos que podran resultar afectados por
nuestras actividades en el campamento u obrador, o el caso contrario que nosotros nos
veamos afectados, e incluirlos en la lista de contactos de emergencias.
En caso de presentarse emergencias que puedan comprometer la seguridad de los vecinos
cercanos a la obra, el Coordinador de SSMS deber asegurarse que estos sean informados
sobre los riesgos que se pueden presentar y las medidas que se deben tomar a fin de evitar
y/o minimizar las consecuencias personales o materiales a los mismos.
9. Emergencia radiolgica.
Ante una Contingencia Radiolgica se aplicar lo establecido en el procedimiento de
Seguridad Radiolgica PSR-SP-01-03 y su Plan de Emergencia Radiolgica, contenido en el
mismo documento, aprobado por el IBTEN.