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Revista Psicologia: Teoria e Prtica, 16(3), 30-42. So Paulo, SP, set.-dez. 2014.

ISSN 1516-3687 (impresso), ISSN 1980-6906 (on-line).


http://dx.doi.org/10.15348/1980-6906/psicologia.v16n3p30-42. Sistema de avaliao: s cegas por pares (double blind review).
Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Incluso de pessoas com deficincia no


trabalho: percepo dos universitrios1
Andr Luiz Barreto Simas2
Jssica Faria Souto
Maria Nivalda de Carvalho-Freitas
Universidade Federal de So Joo del-Rei, So Joo del-Rei MG Brasil

Resumo: As percepes sobre as possibilidades de trabalho das pessoas com deficincia


(PcDs) tm sido um tema amplamente discutido. O objetivo deste estudo foi analisar as
possveis associaes entre as formas pelas quais os universitrios percebem a deficincia, os fatores antecedentes como conhecimento sobre a deficincia e experincia
prvia e a confiana. O estudo foi conduzido com 800 universitrios, de quatro universidades pblicas, localizadas em Minas Gerais. Utilizaram-se o Inventrio de Concepes
de Deficincia, um questionrio de confiana e um questionrio de caracterizao sociodemogrfica. Constatou-se que as percepes sobre a deficincia associam-se com o
convvio com PcDs, com a confiana e com a formao acadmica. Conclui-se que averiguar a percepo dos universitrios sobre as PcDs traz contribuies importantes para
a formao profissional, pois auxilia na identificao de aspectos que, se trabalhados,
podero influenciar na melhoria das aes profissionais, organizacionais e polticas relacionadas deficincia.
Palavras-chave: universitrios; pessoas com deficincia; incluso; trabalho; percepo.

INCLUSION OF PEOPLE WITH DISABILITIES IN THE WORKPLACE: PERCEPTION OF


UNIVERSITY STUDENTS
Abstract: Perceptions of employment opportunities for people with disabilities (PwD)
have been a widely discussed topic. The aim of this study was to analyze the associations
between the ways in which the university perceive disabilities, antecedent factors such
as knowledge about disabilities and previous experience and trust. The study was
conducted with 800 students from four public universities, located in Minas Gerais. It
was used the Conceptions of Disability Inventory, the survey of trust, and the sociodemographic questionnaire. It was found that perceptions about disability are associated
with living with PwD with trust, as well as graduation. We conclude that determine the
perception of the university on PwD brings important contributions to training, it assists
in identifying issues that, if addressed, may influence the improvement of professional
actions, and organizational policies related to disability.
Keywords: university students; people with disability; inclusion; work; perception.

1
Os autores agradecem Fundao de Amparo Pesquisa do Estado de Minas Gerais (Fapemig) e ao Conselho de Desenvolvimento Cientfico e Tecnolgico (CNPq).
2
Endereo para correspondncia: Andr Luiz Barreto Simas, Laboratrio de Pesquisa e Interveno Psicossocial (Lapip), Departamento de Psicologia da Universidade Federal de So Joo del-Rei, Praa Dom Helvcio, 74,
sala 2.07, So Joo del-Rei MG Brasil. CEP: 36301-160. E-mail: a.luiz88@gmail.com.

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Incluso de pessoas com deficincia no trabalho: percepo dos universitrios

INCLUSIN DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD EN EL TRABAJO: PERCEPCIONES


DE LOS UNIVERSITARIOS
Resumen: La percepcin de las oportunidades de empleo para las personas con discapacidad (PcD) ha sido un tema ampliamente debatido. El objetivo de este estudio fue
analizar la asociacin entre las formas en que la universidad percibe discapacidad, los
factores antecedentes como el conocimiento acerca de las discapacidades y la experiencia previa y la confianza. El estudio se realiz con 800 estudiantes de cuatro universidades pblicas, con sede en Minas Gerais. Utilizamos las concepciones de la discapacidad y una encuesta de confianza de la historia. Se encontr que las percepciones
sobre la discapacidad se asocian a vivir con PcD con confianza, as como la graduacin.
Concluimos que determinan la percepcin de la universidad en PcD trae importantes
contribuciones a la formacin, ayuda en la identificacin de problemas que, de abordarse,
pueden influir en la mejora de las acciones profesionales y polticas de la organizacin
relacionados con la discapacidad.
Palabras clave: universitarios; personas con discapacidad; inclusin; trabajo; percepcin.

A deficincia pode ser contemplada de diferentes formas, embora alguns elementos na definio do termo precisem ser identificados para que ela possa ser um objeto
de estudo especfico (Finkelstein, 1980). Tendo como referncia a Classificao Internacional de Funcionalidade, Incapacidade e Sade (CIF) (World Health Organization
[WHO], 2011), a compreenso e a definio acerca da deficincia ganharam novas diretrizes, sendo esta entendida no apenas pelas limitaes fsicas, mas tambm pela
nfase em fatores ambientais, em termos de aspectos fsicos e sociais, como responsveis pela criao da deficincia.
No Brasil, existem 45,6 milhes de pessoas com algum tipo de deficincia, de acordo
com o censo realizado pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica (2010), o que
representa 23,9% de sua populao. Segundo os dados da Relao Anual de Informaes Sociais (Rais), o Brasil tinha, em 2010, 44.068.355 vnculos empregatcios formais, e
o nmero de pessoas com deficincia (PcDs) no mercado de trabalho era de 306.013,
correspondendo a 0,7% do total de vnculos (Ministrio do Trabalho e Emprego, 2010).
Desde a regulamentao da Lei de Cotas, em 1999, para empresas privadas (Decreto
n. 3.298, 1999), e da Lei n. 8.112, de 11 de dezembro de 1990, para instituies pblicas, as organizaes tm um novo desafio: contratar e gerir o trabalho de PcDs.
As pesquisas tm indicado que fatores antecedentes, como o contexto social e conhecimentos prvios, tm sido um aspecto relevante para compreender a incluso de
PcDs (Arajo & Schmidt, 2006; Shannon, Schoen, & Tansey, 2009). Outras pesquisas
tm mostrado que o preconceito em relao capacidade contributiva das PcDs se
estabelece numa menor confiana, sobretudo nas suas habilidades de executar alguma atividade (Quinto, 2005).
Admitindo que as formas de ver a deficincia relacionam-se diretamente com as
concepes de homem e mundo, conscientes ou no, foram buscadas, na literatura,
referncias que pudessem ajudar a identificar as percepes sobre a deficincia e que
refletissem as crenas sobre as PcDs. As concepes de deficincia, nesta pesquisa, sero compreendidas como crenas acerca da deficincia que se manifestam por meio
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de aes que se relacionam com a insero social e o trabalho das PcDs (Carvalho-Freitas & Marques, 2010). Omote (1999) destaca que a identificao das concepes
de deficincia, historicamente construdas, coloca nfase nas discusses das construes de significados sobre a deficincia feitas pela sociedade.
Utilizando-se de uma detalhada reviso histrica e literria das formas de ver a
deficincia, Carvalho-Freitas e Marques (2010) operacionalizaram essa reviso, propondo seis concepes que foram objeto de anlise no presente estudo: as matrizes
espiritual, normativa e inclusiva, e os fatores vnculo, desempenho e benefcio.
Considerando essas crenas como elementos constitutivos da disposio das pessoas
para trabalhar com PcDs, busca-se, tambm, na presente pesquisa, verificar se essas
crenas esto relacionadas com a questo da confiana. Numa viso ampliada, a confiana interpessoal pode ser definida como uma expectativa depositada, por um indivduo ou um grupo, em uma palavra, uma promessa, verbal ou escrita, de outro indivduo ou grupo (Mayer, Davis, & Schoorman, 1995).
No modelo desenvolvido pelos pesquisadores citados, eles concebem a confiana
como uma disposio de algum em estar vulnervel s aes de outro ator social,
baseada nas expectativas de que o sujeito em quem se confia apresentar atitudes
esperadas por aquele que depositou a confiana (Mayer et al., 1995; Schoorman, Mayer,
& Davis, 2007).
Com base nas mltiplas dimenses do construto confiana, este estudo se concentrou em trs dessas dimenses para procurar compreend-las. So elas: confiana no
compromisso, que ocorre quando o depositrio da confiana acredita que a pessoa em
quem se confia fala com sinceridade e honestidade sobre suas habilidades em realizar
as tarefas necessrias; confiana na integridade, que considera que o sujeito em quem
se deposita confiana cumprir honestamente com as tarefas propostas; e desconfiana (prudncia), que, segundo Schoorman et al. (2007), no deve ser considerada um
oposto terico ou emprico da confiana, mas uma vulnerabilidade e disposio para
assumir riscos nas relaes interpessoais.
Diante disso e dos diversos debates que circundam a questo da incluso de PcDs
na sociedade, so de grande relevncia estudos que investiguem como os fatores antecedentes e a propenso para confiar se relacionam com as formas de ver a deficincia, de modo a identificar como as crenas e experincias prvias dos futuros profissionais podem influenci-los diante da possibilidade de virem a atuar com PcDs. Pesquisas
apontam que as dificuldades das PcDs em se inserir no mercado de trabalho decorrem,
sobretudo, da descrena quanto s suas possibilidades, de estigmas e esteretipos
(Gartrell, 2010; Ribeiro & Carneiro, 2009). Tanaka e Manzini (2005) conduziram um
estudo, por meio de entrevistas semiestruturadas, sobre o ponto de vista dos empregadores em relao ao trabalho das PcDs. De acordo com o discurso desses gestores, a
deficincia vista como um entrave para o trabalho, o que dificulta a insero dessas
pessoas nas empresas. No entanto, o estudo no investigou as anlises dos conhecimentos prvios, como informaes sobre deficincia e convivncia com PcDs, e no
explorou as concepes de deficincia desses profissionais de modo operacional.
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Incluso de pessoas com deficincia no trabalho: percepo dos universitrios

Diante do exposto, os objetivos deste estudo foram: 1. investigar, na perspectiva de


universitrios, a propenso para confiar e os fatores antecedentes, tais como a rea
de formao acadmica, os conhecimentos prvios acerca da deficincia e a frequncia de convvio com PcDs em diferentes ambientes sociais; e 2. analisar as possveis relaes entre esses aspectos (antecedentes e confiana) e as formas como os graduandos percebem a deficincia (concepes de deficincia). Ressalta-se, tambm, que esta
pesquisa pode contribuir para a identificao de elementos a serem considerados na
formao de futuros profissionais, que podero vir a trabalhar cotidianamente com
PcDs, assim como todos os interessados que se dediquem a compreender os desafios
acerca dessa dimenso da diversidade.

Mtodo
Participantes
Participaram desta pesquisa 800 alunos de graduao dos cursos de Administrao,
Arquitetura, Cincia da Computao, Engenharias, Psicologia e licenciaturas de quatro universidades pblicas do Estado de Minas Gerais. A escolha dessa populao se
deve ao fato de ser constituda por acadmicos que podero vir a atuar com PcDs devido Lei de Cotas.
Quanto s caractersticas sociodemogrficas dos universitrios que participaram
do estudo, a amostra foi composta por 50,1% de estudantes do sexo masculino e
49,9% do sexo feminino, com idade mdia de 23,78 anos (DP = 4,8), variando de 19
at 60 anos, das quais 1% tem algum tipo de deficincia. A distribuio dos graduandos, por curso, foi a seguinte: 28,5% de Engenharias, 28,4% de licenciaturas, 17,5%
de Administrao, 15,8% de Psicologia, 4% de Cincia da Computao, 3,9% de Teatro e 2,1% de Arquitetura.

Instrumentos
Questionrio sociodemogrfico e de identificao de antecedentes: objetivou caracterizar os participantes da pesquisa mediante variveis sociais e demogrficas,
tais como curso, experincia prvia com PcDs, ambiente e frequncia de convvio
com essas pessoas.
Inventrio de Concepes de Deficincia em Situaes de Trabalho (ICD-ST): escala
autoadministrada, proposta por Carvalho-Freitas e Marques (2010), para avaliao
das concepes de deficincia historicamente reproduzidas. A anlise das propriedades psicomtricas, no estudo original, com 163 gerentes de 18 empresas brasileiras, obteve os seguintes resultados: consistncia interna satisfatria e estrutura
fatorial composta por seis fa tores principais, identificados em termos de matrizes
e percepes, com coeficiente alfa de Cronbach variando de 0,53 a 0,81, que explicam 49% da varincia total (Carvalho-Freitas & Marques, 2010).
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Questionrio de confiana: construdo, no presente estudo, para avaliar a propenso para confiar dos universitrios. um questionrio autoaplicvel, composto
por 11 itens, com escores variando de 0 (discordo totalmente) a 6 (concordo totalmente). A anlise fatorial identificou trs fatores que compem o construto confiana, com coeficiente alfa de Cronbach variando de 0,469 a 0,671, que explicam
51,64% da varincia total: compromisso, integridade e prudncia. A construo
desse questionrio se ancorou nos pressupostos tericos do modelo de confiana
organizacional elaborado e revisado por Schoorman et al. (2007).

Procedimentos
Antes da aplicao dos questionrios, foi conduzido um estudo piloto com alguns
universitrios, para correo de eventuais problemas com os instrumentos. Os universitrios participantes da pesquisa assinaram o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE). O projeto foi aprovado pelo Comit de tica da universidade.
Para o desenvolvimento dos objetivos da pesquisa, utilizaram-se os seguintes procedimentos estatsticos: estatstica descritiva, a fim de conhecer a distribuio percentual das respostas dos questionrios; teste estatstico de Shapiro-Wilk, para verificar se
a distribuio amostral dos dados atendia aos pressupostos de normalidade; anlise
da correlao de Spearman, para verificar a ocorrncia de correlaes (direo e intensidade) entre os construtos estudados; e teste de qui-quadrado de Pearson, para a
comparao e verificao de independncia das variveis categricas. Adotaram-se,
como intervalo de confiana, p < 0,05 e p < 0,01

Resultados
Concepes de deficincia predominantes entre os universitrios
A Tabela 1 mostra as mdias referentes s concepes de deficincia da amostra
pesquisada, em uma escala que varia de 1 a 6. Os resultados apresentados a seguir
indicam os escores para cada fator.

Tabela 1. Mdias e desvios padro de cada concepo de deficincia dos universitrios


Concepes de deficincia

Mdia

Desvios padro

Espiritual

2,02

1,22

Normalidade

3,20

0,85

Incluso

4,61

1,21

Desempenho

1,89

0,84

Vnculo

3,14

1,12

Benefcio

4,29

1,01

Fonte: Elaborada pelos autores.


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Incluso de pessoas com deficincia no trabalho: percepo dos universitrios

Na matriz espiritual, a mdia obtida foi de 2,02, o que demonstra que os respondentes discordam muito dos pressupostos de que a deficincia tem uma origem divina ou sobrenatural. Na concepo baseada na normalidade, a mdia encontrada foi
de 3,20, indicando que os universitrios discordam pouco de que as PcDs so mais
vulnerveis e tendem a ter atitudes inadequadas no trabalho. Em contrapartida, a
concepo baseada na incluso (M = 4,61) foi a que obteve maior mdia dentre todos
os fatores, o que indica que essa amostra de futuros profissionais concorda que, se
oferecidas as condies necessrias, as PcDs podem exercer qualquer funo, assim
como possvel a incluso delas nos mais diversos espaos sociais.
No fator desempenho, foi obtida uma mdia de 1,89, o que indica, na percepo
dos universitrios, um alto nvel de discordncia de que o trabalho das PcDs seja inferior e improdutivo se comparado ao das demais pessoas. No fator vnculo, encontrou-se mdia de 3,14, o que evidencia uma tendncia a discordar de que as PcDs so,
em geral, mais comprometidas e estveis no trabalho. E o fator benefcio, cuja mdia
foi de 4,29, aponta que esses universitrios percebem que a contratao de PcDs um
elemento importante, em termos de imagem perante os clientes e funcionrios, para
a organizao em que podem vir a atuar.

Confiana dos universitrios


A Tabela 2 mostra os resultados das mdias referentes a prudncia, integridade e
compromisso dos universitrios, em uma escala que varia de 1 a 6. Os resultados apresentados a seguir indicam que os universitrios apresentaram escores baixos nos fatores pesquisados.

Tabela 2. Mdias e desvios padro dos fatores prudncia, integridade e compromisso dos universitrios
Confiana

Mdia

Desvios padro

Compromisso

3,52

0,76

Integridade

3,80

0,87

Prudncia

4,27

0,72

Fonte: Elaborada pelos autores.

A anlise realizada para cada fator teve como objetivo identificar, na percepo
dos universitrios, as diferentes dimenses da confiana em relao s outras pessoas. De acordo com os valores das mdias, o fator prudncia foi o que apresentou
maior resultado (M = 4,27), o que indica que os universitrios concordam em ser
prudentes ao delegarem tarefas e monitorarem o trabalho do outro. Observou-se
ainda que o fator integridade, que avalia a confiana de que o outro cumprir as
tarefas que lhe so delegadas, obteve mdia de 3,80. Por ltimo, o fator compromisso,
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que se refere sinceridade e honestidade do outro ao falar de suas habilidades, em


termos de qualificaes tcnicas, obteve mdia de 3,52, apresentando o menor valor
entre os fatores pesquisados.

Concepes de deficincia, antecedentes e confiana: correlaes entre


os construtos
Para analisar as relaes entre concepes de deficincia e as percepes de confiana, correlacionaram-se os fatores do questionrio construdo especificamente para este estudo com os fatores ICD-ST (Carvalho-Freitas & Marques, 2010). Primeiramente, utilizou-se o teste de normalidade de Shapiro-Wilk, tendo sido constatado o
no atendimento dos pressupostos de normalidade estatisticamente recomendados.
Decidiu-se, portanto, por utilizar o coeficiente de correlao de Spearman.
Quanto s correlaes dos fatores (Tabela 3), embora apresentem baixa intensidade, observam-se as seguintes indicaes:
Compromisso e incluso: os resultados evidenciam que h uma correlao positiva entre a confiana no compromisso ou capacidade do outro e os pressupostos
da incluso (p = 0,08; p < 0,05). Nesse sentido, um universitrio que deposita
confiana no compromisso das pessoas em geral, isto , que acredita que as pessoas descrevem honestamente suas capacidades e habilidades tcnicas, tambm
tender a acreditar que as PcDs desempenharo suas atividades de maneira competente se lhes derem as condies necessrias para o trabalho (concepo baseada na incluso).
Compromisso e normalidade: os resultados indicam que h uma correlao negativa entre a crena no compromisso e a concepo normativa (p = -0,076; p < 0,05)
da deficincia. Nessa perspectiva, aqueles universitrios que confiam no compromisso das pessoas tambm acreditam que a PcD no deve ser vista a partir da
deficincia, mas sim priorizando o seu potencial para o trabalho.
Prudncia e benefcio: os resultados indicaram uma correlao positiva entre o
fator benefcio (p = 0,084; p < 0,05) e a prudncia dos universitrios. Nesse sentido,
o que predomina, nessa interpretao, que os benefcios que podem ser gerados
pela contratao de PcDs, em termos de prestgio da imagem da organizao diante de funcionrios e clientes, so tambm acompanhados de prudncia, na percepo dos graduandos, entendida, nesta pesquisa, como uma necessidade de cautela
e monitoramento quando se contratam PcDs, sobretudo no que se refere s funes e aos cargos que iro ocupar no contexto organizacional.
Prudncia e desempenho: quanto maior a prudncia, na percepo dos graduandos, maior a crena de que o desempenho (p = 0,074; p < 0,05) do trabalho das
PcDs inferior e de baixa qualidade. Nessa anlise, para os universitrios, prevalece a crena de que o trabalho das PcDs no corresponder s suas expectativas, e,
por conseguinte, isso implicar comportamentos de monitoramento, em situaes
de trabalho, e maior ateno nas atividades por elas desempenhadas.
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Incluso de pessoas com deficincia no trabalho: percepo dos universitrios

Prudncia e normalidade: quanto maior a prudncia, maior a crena na concepo normativa (p = 0,193; p < 0,01) da deficincia. Esse resultado indica que os
universitrios que so mais prudentes em relao s pessoas, no geral, tambm
apresentam uma tendncia a acreditar nos pressupostos da matriz da normalidade. Nesse sentido, essa interpretao, que concebe a deficincia como um desvio da norma social, num contexto de trabalho, pode significar que esses universitrios, ao lidarem com PcDs, provavelmente tero mais cautela em relao a
esse pblico e tambm apresentaro comportamentos de monitoramento ao lhe
pedirem alguma tarefa.

Tabela 3. Correlao entre concepes de deficincia, antecedentes e confiana


Concepes de deficincia e confiana
Compromisso

Integridade

Prudncia

Benefcios

0,084**

Vnculo

Normalidade

-0,076*

0,193**

Incluso

-0,08**

0,074**

Desempenho

Concepes de deficincia e antecedentes


Trabalho

Universidade

Social

Escola

Famlia

0,07*

Normalidade

0,07**

0,07*

Incluso

0,09**

0,07*

Desempenho

Benefcios
Vnculo

* Correlaes significativas em nvel de p < 0,05.


** Correlaes significativas em nvel de p < 0,01.
Fonte: Elaborada pelos autores.

Visando consecuo do segundo objetivo especfico do presente estudo, buscou-se


verificar se existiam possveis relaes entre alguns fatores antecedentes, tais como o
convvio e a frequncia desse convvio com PcDs, em diferentes ambientes sociais, com
as crenas que os universitrios tinham em relao deficincia. No que se refere aos
antecedentes, foi possvel observar que o contato anterior com PcDs, seja na famlia,
seja na escola, por si s, no influencia nas concepes dos universitrios acerca da
deficincia. Os resultados das correlaes (Tabela 3) indicam:
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Trabalho e vnculo: os resultados evidenciam que quanto maior a convivncia com


PcDs no ambiente de trabalho (p = 0,07; p < 0,01), maior a percepo do comprometimento e estabilidade no trabalho dessas pessoas, o que denota que o contato
com PcDs pode representar um fator distintivo, sobretudo em relao ao vnculo
no contexto de trabalho.
Universidade, social e normalidade: a anlise desse resultado mostra que os universitrios, em especial aqueles que convivem com PcDs no cotidiano acadmico
(p = -0,07; p < 0,05) ou nos mais diversos ambientes sociais (p = -0,07; p < 0,05),
tendem a discordar dos pressupostos da normalidade, ou seja, de que as PcDs
precisam ser separadas das demais, quer seja em setores especficos da universidade, quer seja nos mais diversos contextos sociais.
Universidade, social e incluso: observa-se, em contrapartida ao resultado anterior,
uma correlao positiva entre a convivncia nos ambientes acadmicos (p = 0,09;
p < 0,01) e sociais (p = 0,07; p < 0,01) e a concordncia com os pressupostos inclusivos da deficincia. Nesse cenrio, possvel pensar que aqueles universitrios que
convivem com PcDs, nesses ambientes, acreditam na possibilidade plena de incluso
dessas pessoas e, alm disso, concordam que elas podem desempenhar qualquer
atividade, desde que a sociedade se prepare para receb-las adequadamente, respeitando suas particularidades.

Concepes de deficincia e antecedentes: relaes de independncia


Por fim, para verificar se havia relaes de dependncia entre as concepes de
deficincia e variveis antecedentes, foi realizado o teste de qui-quadrado de Pearson.
Nessa anlise, em termos de antecedentes, organizados categoricamente, foram contemplados os seguintes aspectos: se os universitrios trabalhavam atualmente, o curso
no qual estavam graduando, a experincia prvia com PcDs (positiva ou negativa) e as
informaes que possuam sobre necessidade de adequao do ambiente.
No obstante, quando se analisaram a rea de formao e as crenas acerca da
deficincia, encontrou-se relao de dependncia com as concepes referentes aos
fatores benefcio (2 = 285,039, p = 0,02) e incluso (2 = 218,127, p = 0,00). Dessa forma, possvel inferir que a percepo de pressupostos inclusivos da deficincia, assim
como dos benefcios que a contratao de PcDs pode trazer para as organizaes,
depende da rea de formao profissional dos universitrios.
Em relao aos fatores incluso e benefcio, as mdias apresentaram discrepncias.
Os cursos com enfoque nas cincias humanas, como Teatro (M = 5,20), Letras (M = 4,97),
Arquitetura (M = 4,85), Psicologia, (M = 4,81), Educao Fsica (M = 4,80) e Pedagogia
(M = 4,79), apresentaram as maiores mdias em relao aos pressupostos da incluso.
No que diz respeito ao fator benefcio, as maiores mdias foram Engenharia de Produo (M = 4,85) e Engenharia Eltrica (M = 4,65).
No que se refere ao tipo de experincia (positiva ou negativa) que os universitrios
tiveram previamente com PcDs, h dependncia com os fatores benefcio (2 = 56,992,
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Incluso de pessoas com deficincia no trabalho: percepo dos universitrios

p = 0,00) e desempenho (2 = 50,926, p = 0,01). Esse resultado evidencia que a percepo de benefcios e o desempenho no trabalho das PcDs, em contextos organizacionais, dependem do contato prvio que os universitrios tiveram com essas pessoas, se
positivo ou negativo.

Discusso
Considerando a confiana, os resultados evidenciam que aqueles universitrios que
tm maior predisposio para confiar no compromisso das pessoas tambm tendem a
concordar com os pressupostos inclusivos da deficincia, ou seja, acreditam que essas
pessoas podem executar qualquer trabalho, com competncia e qualidade, se lhes
forem dadas as condies e prticas adequadas. Alm disso, percebem que necessria
a modificao do ambiente para que essa incluso ocorra. Esse resultado est em conformidade com pesquisas dos cenrios nacional e internacional (Louvet, Rohmer, &
Dubois, 2009; Tanaka & Manzini, 2005), que tambm identificaram, porm entre empregadores, percepes positivas sobre a capacidade de trabalho das PcDs, desde que
fossem feitas as adequaes sociais e arquitetnicas necessrias para sua consecuo.
No obstante, os resultados tambm apontam que uma pessoa com uma inclinao pautada na prudncia perante os outros, tender de maneira geral, tambm a
desconfiar das potencialidades das PcDs e do seu desempenho no trabalho, considerando necessria a sua segregao em departamentos especficos, no contexto organizacional, e tambm o monitoramento de suas tarefas, haja vista o risco de realizar
o trabalho com baixa qualidade. Esse resultado reflete os cenrios de algumas empresas nacionais e estrangeiras, apresentados em diversos estudos (Gartrell, 2010;
Ribeiro & Carneiro, 2009), que apontaram que as PcDs ocupavam, na maioria das situaes, cargos que exigiam baixa qualificao e tambm eram segregadas no ambiente de trabalho.
Em concordncia com as literaturas nacional e internacional (Arajo & Schmidt,
2006; Carvalho-Freitas & Marques, 2010; Louvet et al., 2009; Shannon et al., 2009),
quando os universitrios j tiveram alguma forma de contato com PcDs, sobretudo em
ambientes sociais, tais como no trabalho ou na academia, observa-se uma percepo
mais positiva deles em relao legtima incluso dessa diversidade nos diferentes espaos sociais. Esse resultado evidencia que o contexto social no qual a PcD est inserida
pode exercer influncia nas percepes das pessoas em relao ao seu potencial para
o trabalho. No obstante, constatou-se que o contato prvio, realizado com PcDs, seja
na famlia, seja na escola, no apresenta influncia na forma de perceber a deficincia.
De acordo com as contribuies de Shannon et al. (2009), a rea de formao profissional tambm pode influenciar na percepo, positiva ou negativa, acerca da deficincia. A concluso desses autores est em concordncia com o resultado encontrado
nesta pesquisa, que identificou que a concepo de deficincia, baseada na incluso,
depende da rea de formao acadmica. Ainda de acordo com esses pesquisadores,
os cursos com enfoque social so os que apresentam percepes mais positivas sobre
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a deficincia. E, na presente pesquisa, aqueles universitrios de cursos relacionados s


cincias sociais e humanas tambm apresentaram concepes de deficincia pautadas
na incluso.
Conclui-se que a deficincia, por si s, no um atributo que modifica a percepo
das pessoas, ou seja, pessoas com maior tendncia a confiar nas demais (compromisso)
tambm tendem a ter uma concepo mais inclusiva da deficincia, e pessoas com
maior tendncia a desconfiar (prudncia) tm uma percepo mais negativa das possibilidades das PcDs. Esse resultado indica que a percepo da deficincia e das possibilidades das PcDs um fenmeno complexo que envolve outros elementos da experincia das pessoas. Essa constatao reforada pelos resultados relacionados
frequncia de contato com PcDs em espaos valorizados socialmente, como a universidade, influenciando positivamente a percepo das pessoas sobre a incluso delas.
Esses resultados referendam empiricamente as polticas afirmativas governamentais
em seus esforos de incluir PcDs nos cursos superiores, no trabalho e nos diversos espaos sociais, alm de ratificar, no contexto brasileiro, resultados da pesquisa de Shannon et al. (2009), que indicam que a convivncia com PcDs em situao de maior status
social favorece a ressignificao da viso do potencial dessas pessoas.
Sem dvida, o Brasil oferece polticas de ao afirmativa bastante avanadas no
que tange aos direitos da PcDs (Tanaka & Manzini, 2005). Entretanto, como advertem
Ribeiro e Carneiro (2009), infelizmente, a simples criao de mecanismos legais de insero no suficiente para a garantia de uma efetiva incluso, sobretudo se esta no
for acompanhada de mudanas mais profundas no ambiente de trabalho, o que evidencia que as polticas devem tambm abranger e assegurar critrios de adequao
nos espaos fsicos das instituies equipamentos apropriados , de modo a garantir
a incluso e permanncia de PcDs em ambientes com condies para que possam desenvolver seu trabalho. Em consonncia a essa ideia, pesquisas tambm tm evidenciado as contribuies dessas adequaes associadas necessidade de melhoria da formao profissional para essas pessoas e da promoo da acessibilidade fsica e do
desenvolvimento de estratgias de formao para o trabalho (Passerino & Pereira,
2014; Silva, Delalibera & Tanaka, 2012).
Pode-se dizer, portanto, que, em mais de 20 anos desde a sua primeira formulao,
a Lei de Cotas trouxe contribuies e conquistas fundamentais para a garantia dos direitos das PcDs. Percebe-se isso nos resultados deste estudo, o qual identificou uma
viso inclusiva de universitrios quanto possibilidade de vir a trabalhar com esse
grupo de pessoas. No entanto, para que essa ideia se fortalea e se consolide, torna-se
necessria maior fiscalizao, sobretudo dos rgos governamentais, de maneira a cobrar as empresas quanto ao cumprimento da Lei de Cotas no apenas no aspecto da
contratao, mas tambm no investimento em recursos na formao de PcDs e em sua
carreira, e na modernizao da estrutura fsica dos espaos, tornando-os mais acessveis, tal como investigado e sugerido por autores da literatura nacional (Simonelli &
Camarotto, 2011; Arajo & Schmidt, 2006; Quinto, 2005; Ribeiro & Carneiro 2009;
Tanaka & Manzini, 2005).
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Incluso de pessoas com deficincia no trabalho: percepo dos universitrios

Por fim, faz-se necessrio considerar que esta pesquisa utilizou uma amostra de
convenincia e que esses resultados devem ser investigados em outros segmentos populacionais. Alm disso, preciso contemplar, em futuras pesquisas, outros aspectos
relacionados s experincias e aos valores das pessoas na configurao da percepo
sobre a deficincia.

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Submisso: 29.5.2013
Aceitao: 20.9.2014

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