Qu es la Web 2.0?

La Web 2.0 o Web Social es una denominacin de origen que engloba un gran nmero de
espacios web basados en el principio de una comunidad de usuarios.

La

Web 2.0, denominada tambin la revolucin social de Internet, es una web dinmica,
participativa y colaborativa, donde los usuarios se convierten en protagonistas activos, creando
y compartiendo contenidos, opinando, participando y relacionndose. En el presente artculo se
analizan los servicios de la Web 2.0 como medio potenciador del aprendizaje participativo y
colaborativo, prestando especial atencin a las redes sociales, blogs, wikis y sindicacin de
contenidos.
La rpida evolucin del Internet ha desencadenado nuevos modelos de producir y compartir
informacin. La Web, con un mbito de influencia global, tiene como su ms valiosa
contribucin acercar a los usuarios por encima de fronteras geogrficas, permitiendo la
comunicacin entre personas, ms que entre computadoras. Pasando por la Web 1.0, donde
las posibles tareas de los usuarios se limitaban a buscar y consultar la informacin de
diferentes sitios web, generalmente estticos y muchos de ellos elaborados por especialistas, la
Web ha evolucionado de tal manera que son los mismos usuarios los que participan en la
construccin de los contenidos. De acuerdo a lo mencionado por O'Reilly, la Web 2.0 no tiene
una clara frontera, sino ms bien un ncleo gravitacional. Es decir, se puede visualizar la Web
2.0 como un sistema de principios y prcticas que conforman un verdadero sistema solar de
sitios que muestran algunos o todos estos principios, a una distancia variable de ese ncleo.
La Web 2.0 se conforma de espacios virtuales que son abiertos, auto-organizativos,
adaptativos, giles, accesibles y fciles de usar, que cuentan con servicios de soporte
colaborativo que permiten a los usuarios compartir, opinar o crear nuevos contenidos (Sabin;
2009). La Web 2.0 es un concepto que nos muestra una capacidad de interaccin superior
entre los usuarios de Internet. Como se menciona en el documento elaborado
por Educastur (2007), la Web 2.0 se constituye en el escenario en el que convergen los
usuarios, los servicios, los medios y las herramientas. Un terreno en el que estas relaciones
tejen redes sociales en las que la clave es la participacin, la posibilidad de conversar e
interactuar.

Principios generales de la Web 2.0

Orientado a Internet. Todo est en la web. Slo hace falta un navegador web y una
conexin a Internet. Esto garantiza la movilidad del usuario y el acceso multiplataforma
desde cualquier sistema. La actividad depende cada vez ms de la conexin a Internet
en detrimento del uso de programas instalados en el equipo. La tecnologa se apoya
ms del lado del servidor simplificando al cliente las actualizaciones, revisiones,
depuracin de errores, etc.

Comunidades de usuarios. La Web 2.0 es una actitud y no una tecnologa. Su

empleo supone la participacin bajo las directrices de las 4 C: Comunicarse,
Compartir, Colaborar y Confiar. Los usuarios son creadores de contenidos y no
solamente meros consumidores. Y adems esta creacin se puede realizar de forma
cooperativa de acuerdo con unas reglas y roles definidos y aceptados. El administrador
delega su confianza en otros usuarios para que puedan publicar libremente.

Perpetua Beta. En constante revisin. La aplicacin se orienta al usuario y se mejora

gracias a la experiencia y aportaciones de stos.

Facilidad. Permite una gestin gil y precisa de la informacin en distintos contextos y

con distintos propsitos. Gracias al uso de CMS (gestores de contenidos): Joomla,
Wordpress, Drupal, Moodle, MediaWiki, etc .

Gratuidad. En la mayora de los casos su uso es gratuito en un contexto personal o

educativo.

Personalizacin. Los servicios y gestores CMS se pueden adaptar a las necesidades

del usuario al permitir la personalizacin de muchas de sus opciones:
activacin/ocultacin de gadgets, configuracin del tema de presentacin (separacin
de forma y contenidos), categoras para la clasificacin de contenidos, etiquetas, etc.

Integracin y conexin. Los contenidos multimedia soportados por los distintos

servicios se integran fcilmente en las pginas de los CMS (embed) y adems son
directamente enlazables (link). Incluso algunos servicios utilizan los recursos alojados
en otros (mashups). Ejemplo: Panoramio permite al usuario aadir una capa de
informacin a un mapa interactivo de Google Maps. Esta integracin produce una red
compleja cuyos nodos ms visibles son los blogs, wikis, joomlas, moodles,
drupales, repositorios multimedia y redes sociales.

Propagacin viral. La informacin nueva se difunde rpidamente gracias a la

suscripcin RSS, agregadores, trackbacks, pings, redes sociales, etc.

Etiquetado social. El usuario asigna libremente las etiquetas y categoras a los

artculos, imgenes, audios, marcadores, podcasts, vdeos, etc. Surgen as las
categoras sociales o folksonomas, un sistema de etiquetas sin jerarquas
predeterminadas que facilita la bsqueda de los contenidos.

Iniciativa descentralizada. Las redes sociales (FaceBook, Ning, Tuenti, )

proporcionan la posibilidad de crear y mantener fcilmente un espacio de encuentro
entre personas con intereses comunes. Y todo ello al margen de lderes o hegemonas
ms verticales. Cualquier persona puede tener en pocos minutos un espacio en
Internet donde publicar sus opiniones, consultas, dudas, experiencias, etc y tambin
donde invitar a otros a participar.

Web 2.0

Blogs. Proporcionan un sistema fcil y asequible de publicar en Internet a ttulo

individual o colectivo. Es el nodo ms abundante en la Web 2.0. Puede ser el
escaparate que concentre en un mismo sitio distintos recursos alojados en otros
servicios. Admiten una gestin colaborativa de contenidos basada en roles. La
informacin se organiza en artculos ordenados cronolgicamente, pginas, enlaces y
comentarios.
Algunos
portales
de
blogs
ms
populares
son: Blogger (http://www.blogger.com/)
,Wordpress.com (http://wordpress.com/) , Blogspot (http://blogspot.es/), etc.

Wikis. No estn tan extendidos como los blogs porque demandan mayor nivel de
compromiso en la construccin de contenidos. Se puede utilizar para crear la
documentacin de un proyecto de forma colaborativa: glosarios, enciclopedias,
manuales,
enlaces,
etc.
El
espacio
wiki
por
excelencia
es
la
enciclopedia Wikipedia (http://es.wikipedia.org/).

Gestores CMS (Content Management System = Sistema de Gestin de Contenidos)

Algunos ejemplos de CMS gratuitos son Joomla (http://www.joomlaspanish.org/)
o Drupal (http://drupal.org.es/) . Se suelen utilizar para crear sitios web institucionales o
corporativos. Para ello basta descargarse la aplicacin y subirla a un servidor de
hosting. Permiten la publicacin colaborativa (roles) en lnea de las noticias que afectan
a una comunidad. Basan la organizacin de los artculos en secciones (cajones) y
categoras (carpetas dentros de esos cajones). El uso de CMS deja atrs los sitios web
estticos HTML diseados con FrontPage, Dreamweaver, etc y que se actualizaban
subiendo sus pginas mediante un cliente FTP.

Plataforma de elearning. Se denominan sistemas LMS (Learning Management

System = Sistema de Gestin del Aprendizaje) y se utilizan para crear entornos de
elearning. El LMS ms utilizado actualmente es Moodle (http://moodle.org/). El
profesor/a crea un curso que consiste en una agenda de contenidos y actividades que
el alumno realiza siguiendo la progresin establecida. El sistema se complementa con
unas herramientas de comunicacin (mensajera interna y foros) y con un subsistema
de seguimiento de la actividad del alumno. Muchas universidades e instituciones
pblicas educativas han abandonado el desarrollo de sus propias plataformas de
elearning en favor del uso de Moodle. Tanto los CMS como LMS se han clasificado
como sitios Web 1.5 porque admiten un uso 1.0 2.0 en funcin de cmo sus
administradores organicen la participacin de los usuarios.

Imgenes.
Espacios
como Flickr (http://www.flickr.com/), Picasa (http://picasa.google.com/), etc permiten el
alojamiento en lnea de imgenes y luego su posterior utilizacin en otros servicios o
recursos. Otros espacios web de valor aadido como Pixrl (http://www.pixlr.com) ofrece
la posibilidad de editar imgenes y aadirles efectos a partir de imgenes propias o
alojadas en los repositorios anteriores.

Podcasts. Permiten el almacenamiento y difusin de audios. Se trata de recursos que

se integran en cualquier CMS o bien se enlazan directamente. Se agrupan y clasifican

en categoras o por etiquetas para facilitar la bsqueda de los activos propios y ajenos.
Ejemplos: LastFM (http://www.lastfm.es/),Odeo (http://odeo.com/), GoEar (http://www.g
oear.com/), PodSonoro (http://www.podsonoro.com/), etc.

Google Maps. La localizacin geogrfica de imgenes, textos, enlaces, vdeos o

documentos facilita el desarrollo de contenidos en mltiples contextos. En la actualidad
hay un montn de servicios que aprovechan las prestaciones de la API de Google
Maps (http://maps.google.es) para ofrecer la geolocalizacin de sus recursos sobre uno
de
sus
mapas: Youtube (http://www.youtube.com/),Panoramio (http://www.panoramio.com/),
etc.

Repositorios de vdeos. Youtube (http://www.youtube.com/) es el gran lder

especializado en el alojamiento y difusin de vdeos. Se dispone de millones de
documentos videogrficos sobre los temas ms variados. No slo proporciona soporte
de almacenamiento sino tambin de difusin en streaming facilitando su correcta
visualizacin a travs de internet. Se pueden crear listas de reproduccin temticas,
canales, anotaciones en los vdeos, subttulos, etc. Existen multitud de espacios que
representan
una
alternativa
para
publicar
vdeos: Revver (http://revver.com/), MetaCafe(http://www.metacafe.com/), Vimeo (http://
www.vimeo.com/),
etc.
Algunos
soportan
retransmisin
en
directo
como LiveStreaming (http://www.livestream.com/).

Ofimtica en lnea. En el desarrollo de proyectos puede resultar interesante por un

lado la creacin y publicacin compartida de documentos de texto, presentaciones y
hojas de clculo y por otra la comunicacin en tiempo real (mensajera instantnea) o
diferido
(emails).
En
este
contexto,
por
ejemplo,Google
Apps (http://www.google.com/apps/intl/es/index.html) puede ser un excelente recurso
gratuito para crear y desarrollar una comunidad de trabajo. Otra posibilidad
es eyeOS (http://eyeos.org/). Se trata de un atractivo escritorio con distintas
aplicaciones ofimticas en lnea de carcter colaborativo. Otro paquete ofimtico en
lnea es Zoho (http://www.zoho.com/).

Presentaciones. Uno de los usos ms extendidos es el diseo y publicacin en la Web

de presentaciones de diapositivas como SlideShare (http://www.slideshare.net/)
o SplashCast(http://splashcast.wordpress.com/),
de
fotografas
como photobucket.com (http://photobucket.com/),
de
documentos
como Scribd.com (http://www.scribd.com/), etc que luego se insertan en blogs, wikis, y
otros CMS, etc. Otra posibilidad interesante en el conocimiento histrico es organizar
una presentacin donde se ordenan cronolgicamente los recursos sobre una lnea de
tiempo como XTimeline(http://www.xtimeline.com/).

Marcadores sociales. Utilizando servicios como del.icio.us (http://delicious.com/) se

puede disponer en lnea de los marcadores o favoritos a sitios web y compartir estas
direcciones con los dems.

Sindicacin de contenidos. Really Simple Syndication (RSS) es un protocolo de

sindicacin de contenidos basado en XML (eXtensible Markup Language) que permite
a los sitios web compartir sus contenidos con otras aplicaciones (Cold; 2006). Posibilita
el intercambio y difusin rpida de experiencias, trabajos, estudios, avances y
resultados, permitiendo crear comunidades en torno a un rea particular del saber
(Svark; 2008). RSS es un formato que permite al usuario agregar informacin desde
diferentes fuentes de Internet y su objetivo es la distribucin masiva de informacin
contenida en diferentes sitios.

Las redes sociales. son espacios de Internet donde las personas publican y
comparten todo tipo de informacin, personal y profesional, con terceras personas. De

este modo, las redes sociales favorecen el trabajo colaborativo y la democratizacin de

los contenidos, siendo el lugar propicio para que los usuarios desarrollen la propia Red.