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7 brillantes formas de comenzar una

presentacin

"El comienzo es la parte ms


importante de la obra", Platn
Cuando hablamos, tenemos
cerca de 60 segundos para
captar la atencin de nuestro
pblico, establecer
credibilidad, orientarlos acerca
de nuestro tema y motivarlos a
escuchar, dice Darlene Price,
presidenta de Well Said, Inc., y
autora de "Bien dicho!
Presentaciones y
Conversaciones que obtienen resultados.
Si pierdes esos preciosos segundos de apertura con una broma,
una agenda, una disculpa, detalles de limpieza, una serie de
agradecimientos, o un prrafo confuso, laberntico, sin sentido
lleno de "ums" y "uhs", las mentes de tu audiencia navegarn a la
deriva y es posible que no puedas volver a recuperarlos. "T
necesitas poner el arte en el inicio, la parte ms importante del
trabajo", dice Price.

Esa es una tarea difcil para cualquier orador y requerir de


nosotros desarrollar y ensayar de forma bien hecha y diseada,
una apertura brillante y que llame la atencin.

1. Cuenta una historia cautivadora


"De todos los comienzos que existen en tu caja de herramientas, el
storytelling se encuentra entre los ms potentes, consistentes y
exitosos", dice Price. "Como seres humanos, estamos configurados
para disfrutar y aprender de las historias, desde cuentos para
dormir e historias en campamentos, hasta los teatros de Broadway
y las salas de juntas (los hroes, los villanos, los conflictos, las
tramas, los dilogos y las lecciones aprendidas son las que nos
atraen, recordndonos nuestras vidas propias y haciendo que se
mantenga nuestra atencin.
La historia puede ser sobre ti personalmente, lo cual le dir a la
audiencia de primera mano porqu ests tan interesado y
apasionado en el tema. O puedes contar una historia sobre otra
persona de la cul el pblico pueda aprender. "Otra opcin: cuenta
una fbula, un relato con sabidura, un acontecimiento histrico o
una ancdota", dice Price. "La idea es, comenzar con una breve
historia de 60 a 90 segundos que lance tu discurso y cautive a tus
oyentes, y asegrate de que la historia sintetiza el punto clave de
tu mensaje."
Ella sugiere que consideres estas cuestiones como el diseo de tu
versin del "rase una vez": A qu retos se han enfrentado en
relacin con tu tema? Cmo superarlos? Quin o qu te
ayudaron o daaron? Qu lecciones han aprendido? Qu quiere
tu audiencia obtener, sentir o hacer como resultado de la historia?

2. Hacer una pregunta retrica invita a la


reflexin
"Como Shakespeare escribi en El Mercader de Venecia Si nos
pinchan, no sangramos? Si nos hacen cosquillas, no nos remos?
Si nos envenenan, no
morimos? Y si nos agravian,
no nos vengaremos? , dice
Price. "Como orador, hacer
preguntas retricas tiene un
efecto persuasivo, t no
esperas que la audiencia
responda en voz alta, sino ms
bien en silencio para s
mismos.
Cuando has diseado y
presentado bien, las preguntas

retricas influyen en la audiencia a creer en lo que dice la persona


que est en la posicin del orador. "Es evidente que Shylock, el
personaje de Shakespeare est llevando a sus oyentes a pensar en
'SI' cuatro veces para justificar la venganza contra Antonio. A lo
que tu quieres que tu audiencia diga 's' o 'no'?"
Adems de s o no, tambin puede despertar la curiosidad y
motivar a tu audiencia a pensar sobre la respuesta, dice ella.

3. Indica un titular o estadstica impactante


Price dice que el
vicepresidente de ventas de la
compaa lder en tecnologa
de la informacin en la salud
de Estados Unidos, vende con
xito soluciones de software
para hospitales iniciando sus
presentaciones con lo
siguiente:
"De acuerdo con un nuevo
estudio en el Journal of Patient
Safety (Diario de la seguridad
del Paciente), los errores mdicos que llevan a la muerte del
paciente son mucho ms altos de lo que se pensaba. Eventos
adversos prevenibles, (conocidos como PAEs en sus siglas en
ingls), causan hasta 400.000 muertes al ao en los pacientes que
buscan atencin en un hospital. Eso significa que los errores
mdicos son la tercera causa de muerte despus de las
enfermedades cardacas y el cncer. Nuestra visin es crear un
mundo libre de errores mdicos, y necesitamos su ayuda. "
"La estadstica, la afirmacin audaz o el titular tienen que estar
directamente relacionados con el propsito principal de tu
presentacin," explica Price. "Su impacto ideal convence a la
audiencia a escuchar y ayudar a que respondan positivamente a
tus recomendaciones y en los pasos siguientes".

4. Utiliza una cita poderosa y convincente


"Emplea las sabias palabras de una persona conocida, porque el
nombre te permite aprovechar en tu beneficio la credibilidad,
simpata y notoriedad de l o de ella", dice ella. La cita debe tener
significado y relevancia para el pblico.

Imagina que ests instando a


un grupo a llegar a un
consenso o dando una charla
sobre el manejo de conflictos.
Puedes abrir con: "Mark Twain
dijo una vez: "Si dos personas
estn de acuerdo en todo, uno
de ellos es innecesario". A
pesar de que algunos de
nosotros no estemos de
acuerdo sobre la cuestin xyz,
cada uno de nosotros es
necesario para llegar a una solucin".

5. Muestra una foto cautivadora y fascinante


Una imagen vale ms que mil palabras - "quizs incluso ms", dice
Price.
"Utiliza fotos en lugar de texto, siempre que sea posible", sugiere.
Una foto de calidad aade
atractivo esttico, aumenta la
comprensin, se involucra la
imaginacin del pblico y hace
que el mensaje sea ms
memorable.
Price ofrece el siguiente
ejemplo de un uso efectivo de
una imagen:
El presidente de una empresa
de equipos de electrnica
inst a sus gerentes a reducir costes. En lugar de mostrar
mundanas tablas, grficos y hojas de clculo, abri la reunin con
la siguiente pregunta "Qu hundi al Titanic?" Cuando todo el
mundo al unsono respondi: "un iceberg", muestra una bella
imagen en alta definicin de un iceberg en la pantalla, la punta del
iceberg era claramente visible por encima del agua, la porcin
mucho ms grande era apenas visible por debajo de la superficie
del agua.
"Lo mismo va a pasar con nuestra compaa", continu. "Los
costes ocultos - los peligros bajo la superficie - estn a punto de
hundir esta empresa, necesito vuestra ayuda". Esta metfora
visual dio lugar a una creativa y productiva tormenta de ideas que
inspir a cada gerente de la unidad de negocio a perseguir con
diligencia los costes ocultos por lo que les etiquetaron como los
"icebergs", dice Price. El resultado estaba salvando millones y en
ltima instancia la empresa.

6. Usa un apoyo o ayuda visual creativa


"Un apoyo es una herramienta de presentacin con un gran tirn
magntico que engancha a tu pblico y le mantiene viendo - o
escuchando," dice Price. Una ayuda visual tambin puede ayudar a
enfatizar un punto.

Price utiliza el ejemplo de un


vicepresidente de ventas en
una gran compaa de seguros,
que pasa a ser un vido
jugador de tenis. Ella dice que
l quera dar inicio a su reunin
anual con un bombazo, por lo
que "utilizo brillantemente su
raqueta de tenis para enfatizar
cmo sobresalir de la
competencia, reunindose
juntos como un equipo", y ganar un' Grand Slam 'a travs de un
gran servicio al cliente. Ao tras ao, otros oradores han sido
comparados con la capacidad creativa de este lder de presentar
un mensaje motivador", dice ella.
"Piensa en cmo podras utilizar elementos como un reloj de pared
grande, una bolsa de regalo colorido, pelotas de malabares, una
baraja de cartas, un manojo de zanahorias u otro apoyo, para
introducir el tema, cautivar a la audiencia, inyectar humor y hacer
que tu mensaje viaje a casa con ellos".

7. Pon un vdeo corto


Imagnate dando inicio a una
reunin de gestin de producto
con un vdeo de testimonios de
clientes convincentes, o a la
apertura de un evento de
recaudacin de fondos para las
especies en peligro de
extincin, mostrando un
leopardo de Amur jugando con
sus cachorros en la naturaleza.
"Los vdeos evocan respuestas
emocionales", explica Price. "A diferencia del texto y las vietas o
diapositivas, puedes emplear a personas, imgenes y sonido para
impresionar y enganchar a la audiencia, adems agregar drama y
comunicar la esencia de tu mensaje rpidamente."

Como dijo Walt Disney, "preferira entretener y esperar que la


gente aprendiera algo que educar a la gente y esperar que se
hubieran entretenido".

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