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ADMINISTRACIN POR OBJETIVOS

SANTIAGO DOMINGO FRANCISCO JAVIER


ADMINISTRACION I / FACULTAD DE ARQUITECTURA
UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE MXICO

ADMINISTRACIN POR OBJETIVOS

INTRODUCCIN

La administracin por objetivos es una tcnica de direccin de esfuerzos a travs


del planeamiento y control administrativo fundamentado en el principio de que, para
alcanzar resultados, la organizacin necesita definir en qu negocio est actuando
y a donde pretende llegar. Se basa en la fijacin de metas, planeacin relativamente
autnoma de sus objetivos trazados y la revisin peridica de sus progresos.
Es un proceso administrativo en el que el supervisor y el subordinado trabajando
con una definicin clara de las metas comunes y las prioridades de la organizacin,
identifican en forma conjunta las reas principales de responsabilidad de los
individuos, en funcin de los resultados que se esperan de l, y utiliza esas medidas
como guas para manejar la unidad y evaluar las contribuciones de cada uno de sus
miembros.
La administracin por objetivos (APO) o administracin por resultados constituye un
modelo administrativo bastante difundido. Su aparicin es reciente: en 1954 Peter
F. Drucker, considerado el creador de la APO, public un libro en el cual la
caracteriz por primera vez.
La administracin por objetivos surgi como mtodo de evaluacin y control sobre
el desempeo de reas y organizaciones en crecimiento rpido. Comenzaron a
surgir las ideas de descentralizacin y administracin por resultados.

CARACTERSTICAS

La APO es una tcnica de direccin de esfuerzos a travs de la planeacin y el


control administrativo basada en el principio de que, para alcanzar resultados, la
organizacin necesita antes definir en qu negocio est actuando y a dnde
pretende llegar. Inicialmente se establecen los objetivos anuales de la empresa,
formulados sobre la base de un plan de objetivos a largo plazo (que pueden ser
quinquenales o decenales), y los objetivos de cada gerente o departamento, con
base en los objetivos anuales de la empresa.

La APO es un proceso por el cual los gerentes, principal y subordinado, de una


organizacin identifican objetivos comunes, definen las reas de responsabilidad de
cada uno en trminos de resultados esperados y emplean esos objetivos como
guas para la operacin de la empresa.
Se logran objetivos comunes y seguros que eliminan cualquier duda del gerente, al
lado de una cohesin de esfuerzos orientados hacia los objetivos principales de la
organizacin. As, el desempeo esperado de un gerente debe ser reflejo de lo que
se espera en cuanto a la realizacin de los objetivos de la empresa; sus resultados
deben ser medidos por la contribucin de stos al xito del negocio.
El administrador tiene que saber y entender lo que, en trminos de desempeo, se
espera de l en funcin de las metas de la empresa, y su superior debe saber qu
contribucin puede exigir y esperar de l, juzgndolo de conformidad con las
mismas.
En realidad, la PO es un sistema dinmico que integra la necesidad de la empresa
de alcanzar sus objetivos de lucro y crecimiento, con la necesidad del gerente de
contribuir a su propio desarrollo. Es un estilo exigente y equilibrado de
administracin de empresas.
En la APO, los gerentes principales y subordinados de una organizacin definen,
en conjunto, sus metas comunes y especifican las reas principales de
responsabilidad de cada posicin, en relacin con los resultados esperados de cada
uno, utilizando esas medidas como guas para mejorar la operacin del sector y
para verificar la contribucin de cada uno de sus miembros.
La APO es, por tanto, un mtodo por el cual el administrador y su superior definen
conjuntamente las metas y especifican las responsabilidades para cada posicin,
en funcin de los resultados esperados, pasando estos ltimos a conformar los
estndares de desempeo bajo los cuales los gerentes sern evaluados. Analizado
el resultado final, el desempeo del gerente puede ser evaluado objetivamente y los
resultados alcanzados pueden compararse con los resultados esperados.

MECNICA DE FUNCIONAMIENTO

Uno de los modelos ms simples para comprender el funcionamiento de la APO


es el de los profesores Harold Koontz y Cirill ODonnell:
1. Clasificacin y definicin de los objetivos institucionales. Sin ellos es imposible
administrar.
2. Fijacin de metas concretas y mensurables de la organizacin a diversos plazos.
3. Etapa de definicin de metas del superior para toda seccin o rea a su cargo;
una vez hecho esto debe establecerlas con cada uno de sus subordinados, para
que stos, a su vez hagan lo mismo si tienen subordinados.
4. Entrevista. Una buena entrevista debe cubrir los siguientes pasos: preparacin,
con base en la descripcin de puestos; rapport, etapa de romper el hielo; cima, el
superior solicitar al subordinado que presente su plan de trabajo, inicindolo por
las funciones bsicas del puesto; cierre, tiempo dedicado a la situacin personal y
familiar del individuo.
5. Accin del subordinado que debe ser supervisada, parcialmente segn el caso.
6. Etapa en que cada una de las partes elabora un proyecto de evaluacin y anlisis
de causas
7. Evaluacin de resultados mediante una entrevista de evaluacin.

VENTAJAS Y LIMITACIONES
Ventajas de la APO para el subordinado:
Le permite conoce exactamente qu es lo que se espera de l
Le permite mayor libertad de accin
Sus logros quedan registrados de una manera ms objetiva
Lo anterior permite una mayor justicia en las promociones y ascensos
Le permite demostrar ms objetivamente por qu no se pudo lograr algo
Le permite concentrarse en reas concretas
Permite a todo subordinado dar sus puntos de vista en contra de las metas que
pretenden sealrsele.

Sabe cmo ha logrado mejorar o superar sus deficiencias


Lo ms importante es el hecho de que no se le van a imponer las metas, sino que
por el contrario quiz l escoja el rea en la que se ha de lograr mejoras; tal vez, l
mismo sea el que se haya fijado dichas metas.

Ventajas de la APO para la organizacin:


Es la nica forma de planear y evaluar democrticamente el trabajo
La organizacin, los directivos y los mandos intermedios que trabajan bajo este
sistema, responden a metas concretas y precisas
Facilita y exige una mayor delegacin de autoridad
Fija responsabilidades personales
Facilita pagar sueldos, salarios y bonificaciones por eficiencia, eliminando o al
menos reduciendo las discusiones
Facilita y estimula la formacin de grupos de trabajo
Ayuda a mantener las descripciones del puesto

LIMITACIONES.
No todos los supervisores tienen el mismo poder para exigir resultados a los
subordinados
No todas las tareas se pueden expresar fcilmente en metas mesurables
No siempre hay buenas relaciones entre jefe y subordinado
No todos los supervisores estn debidamente capacitados para administrar los
imprevisibles de los puestos parecen ser una constante que imposibilita cualquier
planeacin.
Planear la accin y evaluarla consume tiempo y no siempre el supervisor dispone
de el.
La entrevista es difcil. Se complica cuando hay salarios injustos en la
organizacin.

BIBLIOGRAFIA:

- Lourdes Munch Galindo, "Fundamentos de administracin" Ed. Trillas


- Fundamentos de la Administracin, Apuntes Digitales Plan 2012, UNAM
- Garca R. Octavio, ADMINISTRACION POR OBJETIVOS, Biblioteca Digital
Univalle
- Giegold C. William. Administracin por Objetivos. McGraw-Hill, Mxico 1982.