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EL PLAN ESTRATGICO DE MARKETING

El plan de marketing es una herramienta de gestin por la que se determina los


pasos a seguir, las metodologas y tiempos para alcanzar unos objetivos
determinados. As tenemos que el plan estratgico de marketing forma parte de la
planificacin estratgica de una compaa.
No podemos olvidar que no debe ser una actividad aislada, sino, por el contrario
debe estar perfectamente unida al resto de departamentos de la empresa (Finanzas,
produccin, calidad, personal etc)
El marketing tradicional ha tocado techo. Para tener hoy xito empresarial (y en
el marketing) necesitamos crear ventajas claras para nuestros clientes. Saber
realmente quines son nuestros competidores y dnde estarn en dos aos.
Sorprender a los clientes, hacer cosas que no hacen los competidores, hacer que el
cliente est contento. Se trata de conseguir y mantener (fidelizar) al cliente;
debemos fijar los valores de nuestra compaa, los objetivos y nuestra visin de
futuro. (Philip Kotler)

El pl
an
estratgico es
un documento en
el
que
los
responsables
de
una organizacin (empresarial, institucional, no gubernamental, deportiva,...)
reflejan cual ser la estrategia a seguir por su compaa en el medio plazo. Por ello,
un plan estratgico se establece generalmente con una vigencia que oscila entre 1 y
5 aos (por lo general, 3 aos). Aunque en muchos contextos se suelen utilizar
indistintamente los conceptos de plan director y plan estratgico, la definicin
estricta de plan estratgico indica que ste debe marcar las directrices y
el comportamiento para que una organizacin alcance las aspiraciones que ha
plasmado en su plan director.

Por
tanto,
y
en
contraposicin
al plan
director,
un plan
estratgico es cuantitativo, manifiesto y temporal. Es cuantitativo porque indica los
objetivos numricos de la compaa. Es manifiesto porque especifica
unas polticas y unas lneas de actuacin para conseguir esos objetivos. Finalmente,
es temporal porque establece unos intervalos de tiempo, concretos y explcitos, que
deben ser cumplidos por la organizacin para que la puesta en prctica del plan sea
exitosa.
En el caso concreto de una empresa comercial, el plan estratgico debe definir al
menos tres puntos principales:

Objetivos numricos y temporales: no son vlidos los objetivos del tipo


"Maximizar las ventas de este ao", ya que estos no especifican una cifra y

una fecha. Lo correcto sera, por ejemplo, un objetivo del tipo: "Conseguir que
las ventas asciendan a Q. 100,000.000 antes de diciembre del presente
ejercicio".

Polticas y conductas internas: son variables sobre las que la empresa


puede influir directamente para favorecer la consecucin de sus objetivos. Por
ejemplo:
"Establecer
una poltica de tesorera que
implique
una liquidez mnima del 15% sobre el activo fijo".

Relacin de acciones finalistas: son hechos concretos, dependientes de


la empresa, y que estn encaminados a solucionar una casustica especfica de
la misma. Por ejemplo: "Iniciar una campaa de publicidad en diversos
medios: TV, radio, prensa, para apoyar la promocin de un nuevo producto".

Un plan estratgico se compone en general de varias etapas:

Etapa 1: Anlisis de la situacin: Permite conocer la realidad en la cual


opera la organizacin.
Etapa 2: Diagnstico de la situacin: Permite conocer las condiciones
actuales en las que desempea la organizacin, para ello es necesario
entender la actual situacin (tanto dentro como fuera de la empresa).
Etapa 3: Declaracin de objetivos estratgicos: Los Objetivos
estratgicos son los puntos futuros debidamente cuantificables, medibles y
reales; puestos que luego han de ser medidos.
Etapa 4: Estrategias corporativas: Las estrategias corporativas
responden a la necesidad de las empresas e instituciones para responder a
las necesidades del mercado (interno y externo), para poder "jugar"
adecuadamente, mediante "fichas" y "jugadas" correctas, en los tiempos y
condiciones correctas.
Etapa 5: Planes de actuacin: La pauta o plan que integra los objetivos,
las polticas y la secuencia de acciones principales de una organizacin en
todo coherente.
Etapa 6: Seguimiento: El Seguimiento permite "controlar" la evolucin
de la aplicacin de las estrategias corporativas en las Empresas u
organizaciones; es decir, el seguimiento permite conocer la manera en que

se viene aplicando y desarrollando las estrategias y actuaciones de la


empresa; para evitar sorpresas finales, que puedan difcilmente ser
resarcidas.
Etapa 7: Evaluacin: La evaluacin es el proceso que permite medir los
resultados, y ver como estos van cumpliendo los objetivos planteados. La
evaluacin permite hacer un "corte" en un cierto tiempo y comparar el
objetivo planteado con la realidad. Existe para ello una amplia variedad de
herramientas. Y es posible confundirlo con otros trminos como el de
organizar, elaborar proyecto etc.
Consultoras de Estrategia

Los Planes Estratgicos suelen ser implementados mediante los aportes de las
Consultoras de Estrategia.
En este sentido hay dos categoras de prestadores de estos servicios:

1. Profesionales Independientes: Suelen ser graduados de carreras vinculadas a la


Administracin, los cuales asisten a las empresas para el desarrollo de los mismos.
El principal beneficio es la agilidad para desarrollarlo, el coste en general ms
reducido y la necesaria implicacin de un consultor "senior". El principal
inconveniente es la falta de estructura de estos profesionales para hacer frente a las
necesidades complejas de un proceso de este tipo. Por esto esta alternativa suele ser
tomada por empresas de menor tamao.
2. Firmas de Consultora: Son organizaciones especializadas en el tema, y dentro de
sus tareas se encuentra el diseo y puesta en marcha de estos planes.
El principal beneficio es aprovechar la experiencia y los modelos de trabajo ya
probados, as como garantizarse una continuidad gracias a contar con una
estructura. Los principales inconvenientes son el elevado coste (derivado de la
mayor infraestructura), que en ocasiones las grandes consultoras aprovechan las
metodologas probadas para dejar la elaboracin del plan estratgico en manos de
consultores "junior", y que la mayora no se involucra directamente en el logro de
los resultados sino en el diseo de estos planes solamente (no todas las firmas
actan as, pero s la mayora). Esta alternativa suele ser tomada
por organizaciones y empresas de mediano y gran tamao.

COLEGIO PARTICULAR MIXTO


EL XITO
FRAY BARTOLOME DE LAS CASAS, ALTA VERAPAZ
CATEDRA:
Mercadotecnia ll
CATEDRATICO:
Ever Jonathan Hernndez Alvarado

TEMA:
EL PLAN ESTRATGICO DEL MRQUETIN

ALUMNO
Nelson Alfonso caal Tot

GRADO:
QUINTO PAE
CLAVE:
2

FECHA DE ENTREGA:
15/04/2016

INTRODUCCIN:
El plan estratgico del marketing es de mucha importancia y beneficios para una
empresa, ya que con ella podemos trazar los planes a realizarse en un determinado
tiempo, ayudan a la organizacin y eficiencia de la misma para que los objetivos
sean alcanzados a la mxima perfeccin posible. As mismo un buen plan
estratgico ayuda a aumentar las ventas o produccin as sea el caso.

OBJETIVOS:

GENERAL
Conocer que es un plan estratgico de marketing

ESPECFICO
a) Conocer cmo se compone un plan estratgico.
b) Saber en qu nos beneficia tener un buen plan estratgico de marketing
dentro de nuestra empresa.

CONCLUSIN:
El plan estratgico del mrquetin ha sido, es y ser una gran herramienta para
cualquier empresa o empresario que quiera tener un buen plan de trabajo y as
poder aumentar sus ventas o produccin. Existen distintas etapas que ayudan
desde a analizar el estado actual de la empresa hasta cmo poder elaborar nuestro
plan de mrquetin para la superacin de la misma.

EGRAFA:

http://www.gestiopolis.com/el-plan-estrategico-de-marketing/

https://es.wikipedia.org/wiki/Plan_estrat%C3%A9gico

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