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Associao Nacional dos Programas de Ps-Graduao em Comunicao

PLATAFORMAS DE PRODUO DE CONTEDOS


JORNALSTICOS1
(resultados preliminares do projeto da PACJOR)
Elias Machado2
Diego Beal Kerber3
Rodolfo Espinola4
Kaleu Caminha5

RESUMO
A incorporao das bases ao Jornalismo Digital representa um novo paradigma na prtica profissional do
jornalismo, que demanda o aperfeioamento das metodologias de ensino. Este artigo tem como objetivo dar
continuidade aos estudos sobre plataformas para produo de contedos jornalsticos, iniciados no Grupo de
Pesquisa em jornalismo On-line (GJOL/UFBA) e posteriormente desenvolvidos no Grupo de Pesquisas
Aplicadas em Jornalismo Digital LAPJOR/UFSC, (Machado; Palacios; Rocha; Schwingel, 2006; Machado,
2007; Machado, Kerber; Manini, 2008). Neste trabalho apresentamos os resultados parciais da pesquisa no
perodo 2008-2009 nos objetos slashdot e kuro5hin e PACJOR), plataformas estruturadas em bases de dados, e
as principais caractersticas da Plataforma Automatizada para Contedos Jornalsticos (PACJOR), em fase de
implementao pela equipe do LAPJOR com apoio do CNPq e da FAPESC.
PlataformasJornalsticas, Jornalismo em Bases de Dados, Produo de contedos

1. Apresentao
Em artigos anteriores (MACHADO, 2000; MACHADO; BORGES; MIRANDA,
2003a; 2003b) sustentamos que o desenvolvimento de modelos de produo de contedos
adaptados ao ambiente descentralizado do ciberespao era um dos principais desafios das
organizaes jornalsticas neste comeo de milnio. At os trabalhos pioneiros de Pavlik
(1997) e de Mielniczuk (2003) existia uma espcie de consenso entre os pesquisadores da
existncia de trs tipos de modelos de produo: 1) webjornalismo de primeira gerao, de
simples reproduo dos contedos do impresso, sem a necessidade de criao de processos de
apurao, produo e circulao prprios; 2) webjornalismo de segunda gerao, quando

Trabalho apresentado ao Grupo de Trabalho Estudos de Jornalismo, do XIX Encontro da Comps, na PUCRJ, Rio de Janeiro, MG, em junho de 2010.
2
Universidade Federal de Santa Catarina. Email: machadoe@cce.ufsc.br.
3
Universidade Federal de Santa Catarina. Email: kerber.diego@gmail.com
4
Universidade Federal de Santa Catarina. Email: rzespinola@yahoo.com.br
5
Universidade Federal de Santa Catarina. Email: kaleu.caminha@gmail.com

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mesmo atrelado metfora do impresso, so contratadas equipes exclusivas, criados novos


produtos e implantados, ainda que em escala incipiente, processos autnomos de apurao,
produo e circulao adaptados ao ciberespao; e 3) webjornalismo de terceira gerao,
quando so desenvolvidos projetos autnomos, sintonizados com as caractersticas do
ciberespao.
Desde 2004, aps a contnua automatizao dos processos de produo e a
incorporao das bases de dados como forma cultural estruturante do ciberjornalismo,
passamos a incluir uma quarta gerao em que se abandona a metfora do impresso para
incluir estruturas prprias de apurao, produo e circulao de contedos adaptadas s
caractersticas do ciberespao e dependentes da utilizao de bases de dados.. (Machado,
Palacios, Rocha e Schwingel (2005), Machado (2006) e Barbosa (2007). Ao estudar a
especificidade dos sistemas de publicao no jornalismo digital, Schwingel (2008, p. 56)
identifica 5 fases nos processos de produo no ciberjornalismo: A) Experincias pioneiras
final dos anos 60 com o envio de informao via fax, clipping via telnet, e provedores
internet de acesso restrito a clientes. B) Experincias de primeira gerao a partir de
1992 e os produtos so transpostos do impresso para a web. C) Experincias de segunda
gerao a partir de 1995 e os produtos permanecem vinculados ao modelo metforico do
veculo impresso. O processo de produo passa a apresentar algumas funes distintas do
impresso. D) Experincias de terceira gerao a partir de 1999 e os produtos vo se
autonomizando do modelo do impresso. Os sistemas de gesto de contedos comeam a ser
utilizados, com a utilizao de banco de dados integrados ao produto. E) Experincias
ciberjornalsticas a partir de 2002, com o uso de banco de dados integrados, de sistemas
de produo de contedos e a incorporao do usurio na produo atravs do jornalismo
colaborativo.
Independentemente das geraes de ciberjornalismo, a plataforma tecnolgica que
viabiliza o processo produtivo sempre cumpriu com uma funo estruturante na produo dos
contedos. Desde os processos artesanais com HTLM, passando pelos primeiros editores de
texto como Frontpage ou Dreamweaver, at os complexos sistemas empregados na
atualidade evidencia-se que as tecnologias de publicao so constitutivas da prtica
jornalstica no ciberespao (SCHWINGEL, 2008).

As Plataformas tecnolgicas esto

relacionadas tanto arquitetura ou organizao de componentes eletrnicos que possibilitam


uma aplicabilidade, como as plataformas PC (Microsoft), Mac (Apple) e Solaris (Sun),

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quanto

aos

sistemas

operacionais,

aos

ambientes

de

execuo

dos

softwares

(SCHWINGEL,2008 pp. 89-90). Neste artigo apresentamos as aes e os resultados


preliminares da equipe do Laboratrio de Pesquisas Aplicadas em Jornalismo Digital
(LAPJOR) para o desenvolvimento de uma plataforma automatizada para contedos
jornalsticos (PACJOR).

2. Metodologia
Mantivemos uma metodologia semelhante a utilizada em outras pesquisas, realizadas
ao longo dos ltimos 10 anos tanto no GJOL quanto no LAPJOR. O trabalho foi realizado em
quatro etapas: 1) reviso de bibliografia, 2) delimitao do objeto, levantamento de hipteses
e estudo de caso e 3) organizao do material reunido e elaborao de anlise, seguida de
conceituao do objeto e: 4) seleo de subsistemas e conceitos a serem incorporados
PACJOR. A reviso preliminar da bibliografia foi indispensvel para o conhecimento mais
completo dos objetos em que a pesquisa se situa e possibilitou o embasamento terico para
auxiliar a produo de artigos cientficos para apresentao em congressos, alm de
complementar a formao acadmica da equipe do LAPJOR. Com o objetivo de auxiliar
neste levantamento terico das obras consideradas indispensveis para a anlise do
jornalismo digital em bases de dados, a equipe manteve reunies mensais, em que obras de
relevncia so discutidas, apontando as principais contribuies de cada livro, alm de pontos
polmicos e conceitos identificados como essenciais para as pesquisas desenvolvidas pelos
integrantes do grupo. As reunies semanais dos membros do LAPJOR envolvidos com o
desenvolvimento da Plataforma PACJOR (3 bolsistas PIBIC e 1 bolsista de apoio Tcnico
mais o professor coordenador das atividades), tiveram importante contribuio para os
avanos dos conhecimentos da equipe sobre programao em bases de dados, e so o
principal espao para o desenvolvimento desta plataforma. Esta etapa de extrema
importncia para a continuidade das pesquisas aplicadas realizadas pelo grupo, pois est
servindo como laboratrio para experimentao e aplicao de toda a elaborao conceitual
produzida ao longo das diversas pesquisas conduzidas pelos integrantes do LAPJOR.
3. Sistemas de apurao em plataformas jornalsticas
Uma plataforma projetada para atuar na etapa de apurao deve auxiliar o reprter na
obteno de informao. Como no caso destas plataformas tratamos do jornalista digital, ou

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do ciberjornalista, o espao de investigao e levantamento das informaes o prprio


ciberespao (MACHADO, 2003). Com este novo campo de ao, muda a forma como o
jornalista apura as informaes. (QUINN, 2001) Nesta situao o profissional trabalha muito
mais verificando as informaes que foram disponibilizadas na internet com maior relevncia
para agregar a uma matria. Este processo diferencia-se da antiga forma de apurao. Agora
o processo de produo de informaes est muito mais descentralizado. O jornalista, ainda
que mantenha as antigas funes de apurao, atua mais como um editor, verificando as
informaes disponibilizadas na web que atendem aos critrios de noticiabilidade e so
reputadas como importantes pelos membros das redes de circulao de informaes. Neste
processo, ele dever buscar o mximo de diversidade nas informaes, alm de possibilitar
uma maior contextualizao da notcia publicada. (BRUNS, 2005, p.17)
A mudana na logstica do processo de produo de informaes jornalsticas abre a
possibilidade alteraes relevantes na forma como so produzidas as notcias. Agora qualquer
pessoa com acesso internet e com um stio web pessoal, mesmo sem formao jornalstica,
pode publicar informaes que julga importantes sem passar pela filtragem de jornalistas,
procedimento antes sem espao no modelo convencional de jornalismo centralizado (ALAN,
2006). Simultaneamente, aumenta o nmero de informaes sem relevncia do ponto de vista
jornalstico, o que demanda a criao de mecanismos profissionais e automatizados, capazes,
por um lado, de operar a filtragem dos contedos publicados e, por outro, aproveitar a
produo descentralizada.
As plataformas do Slashdot e do Kuro5hin, por exemplo, possibilitam a insero de
contedos por todas as pessoas cadastradas no sistema, agregando grande quantidade de
informaes. Este contedo enviado o ponto de partida para a criao de uma matria.
Assim a apurao realizada por todas as pessoas cadastradas, que atravs do gatewatching
podem localizar mais informaes relacionadas e complementar as noticias publicadas.
Nenhuma destas plataformas trabalha com o conceito de pauta como no caso da proposta
implementada a partir da Plataforma Panopticon no Educao em Pauta e prevista para ser
incorporada numa verso atualizada da Panopticon que acabou no sendo desenvolvida.
(SCHWINGEL, 2007; MACHADO; PALACIOS, ROCHA; SCHWINGEL, 2007) A pauta
jornalstica atua como forma de contextualizao dos fatos para o reprter e indica o
direcionamento dos aspectos que devem ser abordados em cada matria. Na pauta esto
contidas informaes iniciais que situam o reprter sobre o tema abordado, alm de indicar

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um enfoque que deve possuir o texto a ser produzido e apresentar sugestes de fontes que
devem ser entrevistadas para obteno de mais informaes. (LAGE, 2001)
Nos casos analisados, os usurios cadastrados postam diretamente as propostas de
noticias na plataforma, sem a presena da pauta, e a publicao ou a alterao dos contedos
depende do sistema de edio utilizado, podendo ser mais ou menos centralizado. No
Slashdot todos podem postar matrias, mas o material recebido editado por um corpo
editorial selecionado pela equipe da plataforma, de acordo com critrios previamente
estabelecidos. A adio de novas informaes ou a refutao do material sugerido s podem
ser feitos pelos demais usurios atravs da seo de comentrios, sem que seja possvel
agregar estas informaes ao corpo principal da matria. (BRUNS, 2005) J no Kuro5hin
mais pessoas podem editar as informaes e participar da apurao, adicionando contedo
narrativa ou alertando sobre a falta de veracidade nas matrias. Este modelo possibilita maior
versatilidade nas interaes entre quem participa na produo de contedos, alm de permitir
que informaes relevantes sejam adicionadas ao corpo principal da notcia, no ficando
relegadas aos comentrios (BRUNS, 2005; MACHADO, 2008).
Em nenhuma destas duas plataformas existe um cadastro geral de fontes
(CORREIA;SCHWINGEL, 2008). As duas plataformas so estruturadas considerando que a
maior parte do contedo ser obtida atravs do gatewatching, ou seja, estes contedos j
estaro disponveis e, portanto, dispensam-se as entrevistas realizadas diretamente com as
fontes, como ocorre no jornalismo convencional. Como as plataformas de produo de
contedos jornalsticos armazenam uma quantidade considervel de informao, a partir do
momento que possuem elevado nmero de pessoas inserindo contedos ou interagindo com
as informaes produzidas pela comunidade cadastrada, necessrio criar um filtro
automatizado para identificar, por exemplo, o que mais relevante para se utilizar numa
matria, ou o que pode ser o ponto de partida para uma nova apurao. Neste caso a
plataforma dever usar critrios mais prximos possveis dos que seriam aplicados por um
jornalista. Um exemplo o caso dos comentrios, que passam por um processo de seleo,
com o intuito de destacar os mais relevantes. No caso do Kuro5hin, o prprio colaborador
pode selecionar um filtro para os comentrios que devem ser exibidos. Assim o leitor pode
ver todos os comentrios na ordem que foram postados, ou apenas os ltimos e com melhores
cotaes pelos outros internautas. (BRUNS, 2007, p. 45-47)
Cada uma das plataformas apresenta modelos diferentes para a definio dos

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contedos que so exibidos na pgina inicial e que, portanto, tem maior destaque no stio
web. O Slashdot adota um modelo mais fechado de produo, pois somente um corpo
delimitado de editores faz esta seleo dos contedos a serem exibidos. (BRUNS, 2007, p.
38-40) Para uma plataforma que busca a mxima integrao da maior parte das pessoas
articuladas em torno de cada cibermeio, este modelo se configura como possuindo limitaes,
pois exclui da edio a maioria das pessoas que participam da produo dos contedos. De
forma diferente opera a plataforma do Kur5hin, que atua utilizando o conceito de edio
aberta. Neste sistema todos os usurios participam da edio de uma matria, desde o
momento em que foi postada a histria, at a seleo do grau de importncia que receber na
publicao, sendo como capa do stio web ou apenas de uma editoria especfica. (BRUNS,
2005, p.157) Este modelo mais eficiente, pois torna vivel o auxlio de todos os membros
cadastrados na produo de um contedo, seja com opinies pessoais acerca do
encaminhamento da produo ou com a insero de novas informaes.
Outro recurso interessante que possibilitaria um melhor aproveitamento das diversas
informaes armazenadas no banco de dados destas plataformas o data minning. A
minerao de dados, como define Raymond Colle (2002), a habilidade de tratar grandes
quantidades de dados, e atravs deste processo adquirir novas informaes, que de outra
forma permaneceriam inacessveis. (COLLE, 2002, p.23) Desta forma, pode-se encontrar
informaes teis que serviriam de ponto de partida para uma nova matria. Para tornar este
data minning possvel, estas plataformas devem incluir metadados, neste caso representado
pelas etiquetas (tags). Os metadados so informaes acerca das informaes. Servem como
etiquetas que classificam o tipo de informao que consta nesta matria. (COLLE, 2002, p.
33)

4. Sistemas de circulao em plataformas jornalsticas


Entre os sistemas que estudamos est o Digg, criado em novembro de 2004 nos
Estados Unidos por Kevin Rose, Owen Byrne, Ron Gorodetzky e Jay Adelson com a
proposta de fazer com que os usurios compartilhem informaes. O funcionamento da
plataforma se baseia no processo de gatewatching dos usurios. Axel Bruns define
gatewatching como sendo a observao dos portes de sada de publicaes noticiosas ou

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outras fontes, a fim de identificar material importante assim que ele se torne disponvel
(BRUNS, 2005, p. 35).
Um usurio envia um link de uma informao que considera relevante. Outros leitores
acessam este link e, posteriormente, decidem se do um voto informao e comentam no
Digg. As mais votadas sobem na hierarquia da pgina. Os comentrios tambm recebem
avaliaes e s podem ser feitos por usurios cadastrados no site. H recursos que exibem as
informaes mais votadas em 24 horas, sete e trinta dias e o ranking de um ano. Um dos
destaques do Digg possuir um widget popular. Outro fator que amplia os potenciais da
circulao interna a capacidade de se estabelecer uma rede de amigos e ficar sabendo o que
eles esto fazendo.
O slashdot considerado um site de gatewatching, ou seja, a maior parte da
informao enviada por colaboradores que fiscalizam outras fontes on-line de notcias. O
material enviado passa por uma edio fechada e, aps publicado, recebe comentrios e
avaliaes.

O site considerado um dos pioneiros nesta funo. Trata-se de uma rede de

compartilhamento de informaes sobre a rea da tecnologia. Axel Bruns define o modelo


utilizado como gatewatching supervisionado, pois o gatewatching pelos usurios na etapa
de entrada supervisionado por uma equipe editorial no estgio de sada. (BRUNS, 2005, p.
45).
A circulao interna das informaes segue um modelo complexo e se inicia aps a
etapa editorial fechada. As informaes so indexadas atravs de etiquetas que facilitam o
sistema de busca. Aps publicadas, todos os usurios podem fazer comentrios sobre as
notcias. Estes comentrios so avaliados por moderadores, podendo receber pontuaes de 1 at 5. Os comentrios melhor avaliados sobem na hierarquia da pgina e os com notas
inferiores ficam escondidos. Os colaboradores tambm so avaliados, recebendo pontuaes
chamadas de karmas pessoais (BRUNS, 2005). Os critrios desta avaliao so a
quantidade de comentrios postados e as notas recebidas pelos moderadores. O sistema
seleciona os moderados de forma dinmica, randmica e automatizada.
Pode-se citar como pontos fracos do Slashdot a falta de contedos multimdia e a
deficiente circulao externa. O sistema permite apenas enviar informaes textuais, sendo
impossvel criar uma narrativa multimdia tanto por composio, quando os todos os
elementos utilizados desempenham uma funo essencial na narrativa, quanto por

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justaposio quando os elementos se encontram separados, agindo como complementares


dentro da narrativa (SALAVERRIA, 2005).
O sistema de RSS oferecido pelo Slashdot se restringe a assinaturas de editorias ou
tpicos pr-definidos (CORMODE; KRISHNAMURTHY, 2008). No possvel fazer
assinaturas de palavras especficas como ocorre no Digg, por exemplo. Duas opes de
circulao externa so o envio de newsletters e de tpicos dirios para o e-mail dos
colaboradores.O sistema tambm no oferece ferramentas de inter-relacionamento com a
blogosfera, onde uma informao.
Outro ponto que poderia ser mais complexificado no Slashdot o cadastro de
colaboradores. Os nicos requisitos necessrios para se cadastrar no sistema so um apelido e
um e-mail vlido. Com isso, deixa-se de ter informaes que seriam teis em sistemas de
circulao interna mais elaborados. A partir destas informaes, o sistema poderia gerar
relaes atravs de metadados, aumentando a capacidade de personalizao e automatizao,
caractersticas da chamada Web 2.0.
O Overmundo um site brasileiro criado em 2005 pelo Movimento Ncleo de Ideias
com o objetivo de divulgar a cultura nacional. O processo de circulao interna das
informaes se inicia quando o colaborador decide se o material que ser publicado passar
por uma fila de edio aberta. Caso afirmativo, as informaes permanecem por 48 horas em
uma pgina onde outros colaboradores podem auxiliar na edio. Aps esse perodo o
contedo encaminhado para editorias especficas: overblog, banco de cultura, guia e
agenda. Nesta etapa qualquer usurio cadastrado pode postar comentrios e votar tanto na
informao publicada quanto nos prprios comentrios.
O cadastro dos colaboradores possui mais informaes do que o do Slashdot.
necessrio informar o nome completo, CPF, estado e cidade. Juntamente com o sistema de
etiquetas (tags) associados a todos os contedos do Overmundo, os dados podem ser
utilizados para gerar nova informao atravs do data mining, ou minerao de dados
(COLLE, 2002). Um exemplo da utilizao de metadados na circulao da informao
interna no site a possibilidade de se fazer buscas somente utilizando etiquetas ou ento
visualizar a nuvem de tags, que mostra as palavras-chave mais acessadas. O recurso da
nuvem tambm est presente no perfil dos colaborados, com isso pode-se verificar quais as
etiquetas mais utilizadas por aquela pessoa.

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O Overmundo faz uso do RSS para aumentar a quantidade de informao que circula
dentro do sistema. O Overfeeds funciona como um agregador de RSS de outros blogs. O
modelo de insero de assinaturas aberto, ou seja, todos os colaboradores cadastrados
podem incluir seu blog no sistema. A fim de dinamizar e organizar o contedo, as postagens
recebidas tambm passam pelo sistema de votao, gerando overpontos.

Este sistema

funciona como uma retroalimentao, podendo ser utilizado como informaes para pautas e
novas matrias. O RSS tambm utilizado como forma de circulao externa. H um maior
nmero de possibilidades de assinaturas.

5. Escolha de um SGS base para a plataforma

Nesta seo so apresentados principais Sistemas Gerenciadores de Contedo


estudados, tanto como os motivos que levaram a escolha do framework Elgg como
ferramenta base para a construo da plataforma. Sistemas Gerenciadores de Contedo so
programas de computador que permitem a manipulao de contedos digitais por um ou mais
usurios. Estes sistemas podem agregar diversas funcionalidades como gerenciadores de
arquivos, lbuns de fotos, sistemas de mensagens pessoais, fruns, etc.
A primeira deciso foi definir os requisitos tcnicos que seriam utilizados para a
escolha de uma ferramenta base. Pela necessidade da plataforma poder ser acessvel por
qualquer computador conectado a internet foi determinado que o software deveria rodar em
um browser web sem nenhum requisito adicional. A segunda escolha foi a linguagem de
programao a ser utilizada. A escolhida foi o PHP por que: 1) J havia conhecimento prvio
dos membros; 2) Existe uma grande quantidade de SGC's disponveis; 3) Possui amplo
suporte; 4) Foi criada especialmente para sistemas web; 5) Possui um grande nmero de
softwares sob cdigo aberto que poderiam ser utilizados na plataforma PACJOR; 6)
disponvel gratuitamente.
Para a escolha do Sistema Gerenciador de Contedo era estritamente necessrio que
o mesmo possusse: 1) Ampla documentao; 2) Possibilidade de criao de plugins; 3)
Licena para livre uso e distribuio do cdigo; 4) Boa quantidade de mdulos j
desenvolvidos. Entre os SGC's existentes foram selecionados: Drupal, Joomla, Wordpress e
Elgg para uma anlise mais detalhada. Logo no incio da pesquisa tanto o Joomla como o
Wordpress foram descartados por possurem a rea administrativa totalmente separada das

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demais reas do site e por terem uma arquitetura muito rgida o que dificultaria o
desenvolvimento de um ambiente em que cidado, jornalistas e editores pudessem atuar
juntos na produo jornalstica.
Tanto o Drupal como o Elgg possuam uma arquitetura flexvel, suporte, um grande
nmero de plugins e documentao disponvel. O diferencial do Elgg foi por este ter sido
desenvolvido totalmente para ambientes colaborativos e j ter um modelo de dados que
permitia o uso de diversos nveis de permisses para os contedos essencial em processos
com diversos papis de usurios -, uso de metadados para todos os contedos, flexibilidade
de incluso e alterao das categorias de informaes de cada contedo por exemplo, caso
depois do sistema j estar e uso fosse verificada a necessidade de incluir um novo dado para
uma notcia, isso poderia ser feito facilmente -, facilidade de criao de grupos de usurios,
grande nmero de plugins para ambientes colaborativos.

6. A Conceitualizao do fluxograma da PACJOR

A atividade mais importante do trabalho da equipe foi sistematizar o que o grupo


definiu que deveria ser o fluxograma da PACJOR. Nesse processo o primeiro passo foi
estruturar os casos de uso do sistema e as aes que o usurio poderia executar, tanto como o
fluxo de uma notcia pelas diversas etapas jornalsticas (apurao, produo, edio, reviso e
circulao).
Neste fluxograma foram definidos os papis que um usurio poderia representar
(editor, reprter, leitor, comentarista, fotgrafo e produtor multimdia), as aes que um
usurio poderia executar (sugerir pauta, comentar uma notcia, incluir multimdia, editar a
reportagem, votar em uma notcia ou nos comentrios, etc), os objetos de informao
(notcia, pauta, sugesto de pauta, voto, comentrio, etc), as sees do sistema (banco de
pautas, fila de edio, visualizao de uma notcia, etc) e os limites dos sub-sistemas
(apurao em amarelo escuro, produo em verde, circulao em azul).
A partir do Fluxograma foram elaborados os objetos de informao do site. Estes
foram divididos em dois grupos: Objetos primrios e Objetos secundrios. Os objetos
primrios so os itens principais e independentes do site como uma sugesto de pauta ou uma
notcia. Os secundrios so os objetos que dependem dos primrios como um voto ou um
comentrio.

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7. Uma proposta para processo de apurao da PACJOR


As principais diferenas existentes na PACJOR se comparada s plataformas at aqui
discutidas neste relatrio, esto na articulao entre todas as etapas da produo de
informaes (apurao, produo e circulao) e a incluso no sistema de apurao de um
subsistema para fontes e para pautas, pois prev que os participantes cadastrados no sistema
usaro alm do gatewatching, os demais mtodos de apurao adotados pelo jornalista
profissional, como a entrevista, a pesquisa documental, etc. A PACJOR ser estruturada de
forma a que possua um subsistema de fontes e um subsistema de pautas. (SCHWINGEL;
CORREIA, 2008).

7.1 O subsistema de fontes


O subsistema de fontes operar atravs do armazenamento das informaes acerca das
fontes em uma tabela, e seu acesso ser disponvel a todos os reprteres a qualquer momento
da produo. Todos que operam a plataforma tero liberdade para incluir novas fontes, sendo
elas pessoas, stios web interessantes ou documentos. Este subsistema tambm realizar a
incluso de usurios cadastrados como fontes em potencial. A seleo de quais sero
utilizados em uma matria se dar atravs de dados coletados durante o cadastro atravs de
um formulrio rpido de seleo de reas de interesse desta pessoa, e caso o sistema encontre
compatibilidades entre o assunto abordado na matria e este usurio, ele ser incluso como
fonte em potencial.
O reprter, aps a entrevista com a fonte, poder cot-la de acordo com o grau de
contribuio matria. O prprio sistema automaticamente pode, atravs de um ranking
indicar fontes com melhores participaes ao longo da produo dos contedos da plataforma
naquela rea ou tema, ordenando as fontes pela pontuao em proporo ao nmero e
qualidade de contribuies. Desta forma a plataforma ser capaz de incorporar o maior
nmero de fontes disponveis no ciberespao e, de acordo com os conhecimentos que cada
um dos internautas possui, incorporar-lhes como fonte em futuras pautas.

7.2 O subsistema de pautas


Visando o uso desta plataforma por estudantes de jornalismo, importante que o
sistema trabalhe com o conceito de pauta. A pauta auxilia na produo da notcia, situando o

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reprter acerca do assunto que ir investigar, alm de possibilitar um maior controle das
atividades que cada reprter est realizando. (LAGE, 2001) Nesta pauta devem estar
discriminados diversos tpicos, como o tema a ser abordado na matria, um histrico com
informaes relacionadas, um enfoque que servir de norte para a narrativa e trar uma
hiptese a ser estudada, e uma seleo de fontes a serem consultadas, sendo elas tanto
pessoas quanto documentos. (MACHADO; PALACIOS, ROCHA; SCHWINGEL, 2007,
p.123)
Alm dos reprteres que atuam na plataforma, as pessoas que acessam a plataforma para
visualizar as notcias ou comentar as informaes publicadas, devem ser motivadas a
sugerirem pautas. Estas sugestes de pauta tornam-se pautas de acordo com uma cotao,
atribuda por jornalistas que utilizam a plataforma e pelos internautas. (BRUNS, 2005, p.157)
A cotao atribuda pela seleo das opes positivo ou negativo, e se considera uma pauta
potencial aquela com um nmero expressivo de cotaes, este nmero ponderado de acordo
com o nmero de acessos, sendo estas cotaes em sua maioria positiva. As com maioria
negativa so descartadas devido sua baixa aceitao, e as com poucas cotaes tambm
devem ser desconsideradas, pois a sugesto de pauta no despertou interesse, logo no
atendeu a um critrio importante de noticiabilidade. importante possibilitar a participao
das pessoas que acessam o stio web para integr-las ao processo, e dot-las de uma parcela
de controle do sistema de produo de informaes, de tal forma que desenvolvam maior
interesse em participar na produo, graas noo de pertencimento que desenvolvem neste
processo. (BARBOSA, 2007)
Assim que a pauta alcanou um dos critrios requeridos pela plataforma para ser aceita,
ela entra na fila de espera para apurao. Cada reprter poder selecionar uma pauta nesta
fila, e iniciar os trabalhos para a produo da matria. Neste processo os demais usurios
podero ver a pauta e qual reprter est encarregado da produo da matria, e podero fazer
comentrios sobre a pauta, possibilitando uma troca de informaes entre todos os usurios.
O sistema auxiliar na criao da pauta, atravs das etiquetas inclusas. Atravs delas,
ele apontar matrias com etiquetas coincidentes, ordenadas por data, de todos os contedos
j produzidos. Com o uso adequado das etiquetas, a possibilidade de apontar contedos
anteriores armazenados relevantes para uma nova pauta grande, e a plataforma desta forma
atua tambm como um banco de memria, e possibilita trazer a tona informaes do passado
e estabelecer a relao com os fatos presentes e possveis repercusses futuras. (MACHADO,

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2006, p. 27)
Desta forma, o sistema tambm pode indicar pautas que esto sendo apuradas por outro
reprter com tema semelhante, melhorando a organizao das atividades, tornando mais
vivel uma troca de informaes entre os reprteres com assuntos relacionados e evitando
que ambos trabalhem para obter as mesmas informaes. A plataforma PACJOR atuar
gerindo toda a produo da equipe envolvida na produo e maximizar o aproveitamento
dos recursos humanos, tornado o trabalho mais coletivo. (MACHADO, 2006, p. 33) As
etiquetas tambm viabilizam a indicao de fontes, atravs do subsistema de cadastro de
fontes, realizando uma comparao entre as utilizadas em outras matrias com etiquetas
coincidentes, logo com uma rea de conhecimento semelhante.
Assim estruturada, a plataforma do PACJOR auxiliar no controle da produo de todos
os reprteres, situando-os na cadeia de produo e disponibilizando todas as informaes
armazenadas na base de dados sobre o assunto da pauta que trabalham, sendo estas
informaes j cristalizadas em forma de uma notcia divulgada, ou na forma de uma
sugesto de pauta, pauta ou matria no editada. Construda desta forma, a plataforma
PACJOR facilitar o compartilhamento de informaes, e contribuir para estimular uma
atitude chave para o funcionamento de uma intranet: o compartilhamento das informaes e
assim agregar mais valor aos contedos. (QUINN, 2001, p. 98)
O sistema de apurao da PACJOR tambm possibilitar as sugestes de pauta atravs
do data minning dos dados armazenados nas tabelas das Bases de Dados dos contedos
existentes. O sistema de apurao da PACJOR automatizadamente poder sugerir para
apurao uma matria que tenha como tema a palavra mais recuperada no mecanismo de
busca, ou indicar como tema a ser investigado uma notcia com grande nmero de
comentrios, com o objetivo de escrever uma matria da repercusso do assunto. Isto
possibilita um melhor aproveitamento de informaes armazenadas na prpria plataforma
durante o processo de produo de contedos.
Os sistemas de apurao dos objetos de estudo observados so adaptados ao uso do
gatewatching, e toda a logstica de apurao que este mtodo possui e no apresentam
subsistemas de apurao pensados na forma como o jornalismo profissional praticado,
ignorando conceitos importantes, como por exemplo, a pauta. O subsistema em
desenvolvimento para a PACJOR deve valorizar ao mximo o recolhimento de informaes e
organizao dos reprteres, aumentando desta forma a qualidade e eficincia da produo

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jornalstica. A forma mais adequada para alcanar este objetivo ao mesmo tempo em que se
incorporam os mtodos do gatewatching criados pelas comunidades de redes sociais para
utilizar o ciberespao como campo de investigao, utilizar os mtodos j consagrados pela
pratica ao longo dos anos pelo exerccio do jornalismo profissional.
Plataformas de Produo de Contedos Jornalsticos com a incluso de subsistemas de
apurao j foram estudadas e desenvolvidas. Neste caso enquadramos sistemas como o
Panopticon, desenvolvido pela equipe de pesquisadores do Grupo de Jornalismo On-line, do
Programa de Ps-Graduao em Comunicao da Universidade Federal da Bahia. Nele j
observamos a presena de um subsistema atuante na produo de pautas. (MACHADO;
PALACIOS, ROCHA; SCHWINGEL, 2007, p. 122-123) O diferencial que buscamos ao
longo do desenvolvimento do PACJOR uma integrao mais completa entre todas as etapas
de produo de contedos jornalsticos, unindo da forma mais eficiente possvel a apurao,
produo e circulao das informaes produzidas, em um sistema que agregue mais
conhecimento conceitual e prtico, e avance no sentido de criar plataformas desenvolvidas
em bases de dados que atendam de forma mais adequada s especificidades do jornalismo
digital.

8. Proposta para o modelo de circulao da PACJOR


A Plataforma Automatizada para Contedos Jornalsticos (PACJOR), ser primeiro
utilizada para a produo de contedo jornalstico relacionado ao Centro de Comunicao e
Expresso (CCE) da UFSC. Os colaboradores sero os membros do CCE e alunos
matriculados numa disciplina que ser oferecida no Curso de Jornalismo. Numa segunda
etapa, a equipe do LAPJOR pretende estabelecer parcerias com empresas jornalsticas para
adaptar a PACJOR s demandas especficas do jornalismo praticado no mercado profissional.
A equipe do LAPJOR estruturou o modelo de circulao que ser implementado na PACJOR
atravs do fluxograma abaixo:

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FIGURA 1
Fonte: Equipe PACJOR, 2009

FIGURA 2
Fonte: Equipe PACJOR, 2009

Todos os colaboradores da PACJOR sero cadastrados e o formulrio de cadastro ir


conter informaes pessoais e profissionais. As informaes sero utilizadas pelo sistema
como forma de automatizao em algumas etapas do processo. Um colaborador poder ser
indicado para cobrir uma pauta atravs do cadastro de interesses pessoais, formao ou local
de trabalho/residncia, por exemplo. Assim como nos outros sistemas analisados, aps a

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publicao da notcia na plataforma ela pode receber comentrios e ambos recebero votos,
que auxiliar na organizao do contedo. Como a reviso aberta, o material publicado
pode receber uma indicao de correo de um colaborador cadastrado. Se isto ocorrer, o
autor original recebe um aviso com os comentrios e poder fazer as correes se julg-las
necessrias.
Um diferencial da PACJOR em relao aos outros sistemas a capacidade de
retroalimentao da plataforma. Um contedo jornalstico publicado pode se tornar uma
sugesto de pauta de forma automatizada na etapa de circulao. Por exemplo, aps ler uma
reportagem, um colaborador pode sugerir uma pauta fotogrfica baseada naquele contedo. O
processo ser automatizado atravs da insero de um boto na pgina da matria publicada
que o encaminhar ao formulrio de pautas. No sistema de circulao externa da PACJOR, o
RSS da plataforma possibilitar ao colaborador receber informaes sobre todas as etapas da
produo de informao jornalstica, alm de receber atualizaes sobre editorias especficas,
amigos ou ento assinar RSS de etiquetas utilizadas em uma busca. Tambm ser possvel
fazer assinaturas de newsletters, que, de forma automatizada, contero um resumo mensal ou
semanal das informaes publicadas na plataforma. A PACJOR tambm possibilitar que o
contedo possa ser impresso.
A equipe escolheu utilizar a ferramenta ShareThis para facilitar o interrelacionamento com a blogosfera. Esta ferramenta possibilita o envio de informaes a blogs
ou sistemas com grande acesso na rede, como Orkut, Facebook, Digg e Twitter, alm de
disponibilizar a opo de envio atravs de e-mail. Todo o processo automatizado, o
colaborador compartilhar informaes atravs de um clique nos cones dispostos na
ferramenta. Outro diferencial em relao aos outros sistemas analisados em relao a
circulao externa ser a possibilidade de enviar contedo para celulares. Desta forma,
utiliza-se os avanos tecnolgicos para manter os colaboradores conectados a qualquer hora
atravs da utilizao de vrios dispositivos (ALLAN, 2006).
A PACJOR est sendo planejada como uma rede social, onde os colaboradores
podero cadastrar amigos e comunidades de forma que a circulao interna se torne
dinmica. Ser possvel visualizar as atividades recentes dos amigos ou de uma editoria e
enviar notcias e mensagens pessoais a um amigo especfico. A plataforma tambm indicar
amigos de amigos com o objetivo de proporcionar uma maior interao entre os
colaboradores e, consequentemente, maior troca de informao. Outras formas de circulao

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interna sero a apresentao em boxes dos contedos mais vistos, mais comentados, com a
melhor nota e publicaes mais recentes. Tambm estar disponvel uma nuvem de tags
geral, que mostra as palavras mais procuradas dentro do sistema, e pessoal, que indica as
etiquetas mais utilizadas por colaboradores.

9. Consideraes Finais
O planejamento e especificao da Plataforma Automatizada para Contedos
Jornalsticos foram desenvolvidos de forma a possibilitar que qualquer cidado pudesse
participar das varias etapas do processo de produo jornalstica. Para que isso fosse possvel
foi necessrio desenvolver um complexo fluxograma que ajudasse a compreender por onde
passaria o processo de produo de uma notcia e em que momentos e de que forma um
cidado poderia contribuir para ela.
A especificao apresentada abrange a transformao de processos muitas vezes
abstratos em etapas com momentos e informaes bem definidos, o que possibilita o
desenvolvimento de um sistema de computador que represente e possibilite que qualquer
cidado participe de todas as etapas do processo de produo jornalstica. A escolha do Elgg
foi fundamental para o planejamento e organizao dos dados e subsistemas da plataforma,
bem como para o desenvolvimento de prottipos de teste de alguns dos plugins mencionados.
Por fim, verifica-se que foi possvel, atravs de um trabalho de pesquisa aplicada
realizado em equipe em um Programa de Ps-Graduao em Jornalismo, desenvolver a
especificao de um software que permite a incluso de qualquer cidado ao processo de
produo jornalstico, bem como tornar este processo colaborativo.

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