1PREENCHA SEU FORMULÁRIO IMPRIMA-O E NÃO SALVE.

SE FOR
REALMENTE NECESSÁRIO SALVAR USE A OPÇÃO “SALVAR COMO” E SALVE NOUTRA
PASTA;
2- AO PREENCHER UM FORMULÁRIO VOCÊ PODERÁ USAR A OPÇÃO EXIBIR
TELA INTEIRA. AO TERMINAR O PREENCHIMENTO RETORNE A TELA NORMAL DO WORD
USANDO A TECLA ESC;

PERGUNTAS MAIS COMUNS
1-

O ACESSO AO SERVIDOR DA SMA ESTÁ MUITO LENTO, O QUE
POSSO FAZER PARA MELHORAR?

No momento não muita coisa, elimine de seu computador todos arquivos
desnecessários e use regularmente as ferramentas do sistema, como o scandisk e o
desfragmentador de disco. O acesso deve ser agilizado quando estiver concluído o
anel de fibra ótica em implantação.

2-

POSSO USAR UM FORMULÁRIO QUE ESTÁ SENDO USADO POR
OUTRA PESSOA?

Para poder usar é necessário salvar um cópia temporária do arquivo desejado.

3-

DEVO SALVAR UMA CÓPIA DE TODOS OS FORMULÁRIOS QUE EU
USO NO MEU COMPUTADOR?

Não , a não ser daqueles formulários de uso muito freqüente, como por
exemplo “memorando”. Porém com este procedimento você corre o risco de ficar com
um formulário desatualizado em seu computador.

4- FORMULÁRIOS FRENTE E VERSO PODEM SER INCLUÍDOS NA LISTA
DOS ON-LINE?
Ainda não, por causa da limitação das impressoras. Quando todos tiverem
impressoras que imprimam ao mesmo tempo frente e verso, haverá esta possibilidade.

5-

USO IMPRESSORA MATRICIAL, POR QUE A IMPRESSÃO NÃO FICA
BOA?

Todos os formulários foram configurados para folha A-4. Você deve usar este
tipo de papel.

6-

TENHO NO MEU COMPUTADOR VÁRIOS FORMULÁRIOS QUE EU
FIZ, POSSO INCLUIR NA PASTA DO ON-LINE?

Sim. O objetivo é que todos os formulários sejam padronizados respeitando
tanto quanto possível as normas da ABNT.

desde que não exista a necessidade de autorizações.mail: claudio@sma. tentaremos resolver seu caso da melhor forma possível. DAR A SMA/CGMA/FORMULÁRIOS Por telefone ligue para 3289 1293 Por e. modelo C-202” e nos enviar por e-mail. O QUE FAZER? Entre em contato conosco. O custo de cópias em impressoras laser e de cópias reprográficas(xerox) é de cinco a dez vezes superior(dependendo da quantidade) ao custo da impressão via gráfica. ETC. 10- QUEM DEVO CONTATAR ALTERAÇÕES ETC. ao invés de nos mandar o memorando tradicional.7- O FORMULÁRIO QUE EU USO NÃO ESTÁ ADEQUADO AS MINHAS NECESSIDADES.br SUGESTÕES. assinaturas e que o órgão recebedor não se oponha e tenha estrutura para recebê-lo. seu trabalho será simplificado e você será atendido de forma mais rápida. 9- POSSO ENVIAR O FORMULÁRIO PREENCHIDO VIA CORREIO ELETRÔNICO? Sim.prefpoa. 8- POSSO IMPRIMIR GRANDES QUANTIDADES E ESTOCAR? Não. Aliás quando você necessitar imprimir algum formulário na gráfica do DMAE. A idéia é que se passe a utilizar cada vez mais deste meio para tramitação dos expedientes.. Para grandes quantidades devemos continuar utilizando o serviço de gráficas (via DMAE ou por licitação). SOLICITAR .com. basta entrar na pasta dos “formulários comuns a todas as secretarias”. preencher o modelo “solicitação de impressão de formulários. O objetivo do on-line é preencher o formulário na tela do micro.