FOCUS GROUP “NOMADE”

GUÍA DE DISCUSIÓN:
Se realizará una guía de discusión considerando los
siguientes puntos y estructura:
Opinión general de la compra ropa en línea.
Opinión de las empresas que venden ropa,
considerando tanto las empresas grandes como las
pequeñas:
Precio,
Calidad,
Variedad,
Marca
Servicio,
Infraestructura,
Tiempo de espera para la entrega del producto,
Experiencias en esas empresas, etc.
Preferencia y lealtad a alguna marca.
Competidores:
Posicionamiento en el mercado.
Participación en el mercado.
Satisfacción de sus clientes.
Lealtad de sus clientes.
Cumplimiento en la entrega de productos.
Consumidores:
Productos que consume.
Productos que prefiere.
Motivo de preferencia de productos.
Evaluación de los productos.
Personas entre 15 y 24 años.
1.
2.
3.
4.
5.
6.

¿Qué opina de la compra en línea?
¿Qué marca del producto conoces?
¿Qué le agrado más de este?
¿Cuánto pago usted por este producto?
¿ Cuánto es su gasto promedio?
Quién es el que toma la decisión de compra,
influenciador
7. Habitualmente en qué lugar prefiere adquirir su ropa.

9. Al comprar en internet cuanto tarde en llegar el producto . El trato que recibió en su lugar habitual de compra fue: a. 2. Con que frecuencia suele comprar ropa: 10. 100-500 b. ¿Qué promociones has recibido? 11. la adquiriría 19. Habitualmente en qué lugar prefiere adquirir su ropa. 5. Más de 1000 7. Por qué compra esa marca 17. Muy bueno b.8. 500-1000 c. Si le ofrecen una marca similar de menor precio la compraría 18. Malo d. Qué tipo de prendas compra habitualmente 14. 100-500 b. ¿Qué opina de la compra en línea? ¿Qué marca del producto conoces? ¿Qué le agrado más de este? ¿Cuánto pago usted por este producto? ¿Cuánto es su ingreso promedio? Cuánto gasta en ropa en promedio al mes en Soles a. Muy malo 13. Bueno c. Más de 1000 8. Al comprar en internet cuanto tarde en llegar el producto 9. Qué tipo de accesorios compra 15. Te sentirías seguro de comprar en una tienda ambulante Personas entre 25 y 34 años. 500-1000 c. ¿Qué opinas de la calidad de este servicio? 12. Cuánto gasta en accesorios al mes en soles a. 4. 1. 6. 3. Si le ofrecieran las marcas que habitualmente compra en una tienda ambulante. Compra una marca especifica de ropa (pasar a la pregunta 15) 16.

Que estilo de ropa compra habitualmente a.10. Deportiva b. Con que frecuencia suele comprar ropa: 11. Muy malo 14. Malo d. Prefiere comprar en a. 1-4 b. 9 a más 16. Casual c. Temporada de oferta b. Por qué compra esa marca 21. Muy bueno b. Sport d. Compra una marca especifica de ropa (pasar a la pregunta 19) 20. Te sentirías seguro de comprar en una tienda ambulante . Si le ofrecieran las marcas que habitualmente compra en una tienda ambulante. Elegante 18. la adquiriría 23. 5-8 c. Bueno c. El trato que recibió en su lugar habitual de compra fue: a. Cualquier momento 15. Si le ofrecen una marca similar de menor precio la compraría 22. Qué tipo de accesorios compra 19. ¿Qué opinas de la calidad de este servicio? 13. Qué tipo de prendas compra habitualmente 17. ¿Que promociones has recibido? 12. Que cantidad de prendas compra aproximadamente a.