PRESENTACION

Actualmente el Plan de marketing es la herramienta básica de gestión que debe utilizar toda
empresa orientada al mercado que quiera ser competitiva. En su puesta en marcha
quedarán fijadas las diferentes actuaciones que deben realizarse en el área del marketing,
para alcanzar los objetivos marcados. Éste no se puede considerar de forma aislada dentro
de la empresa, sino totalmente coordinado y congruente con el plan estratégico, siendo
necesario realizar las correspondientes adaptaciones con respecto al plan general de la
empresa, ya que es la única manera de dar respuesta válida a las necesidades y temas
planteados.
Proporciona una visión clara del objetivo final y de lo que se quiere conseguir en el camino
hacia la meta, a la vez informa con detalle de la situación y posicionamiento en los que nos
encontramos, marcándonos las etapas que se han de cubrir para su consecución. Tiene la
ventaja añadida de que la recopilación y elaboración de datos necesarios para realizar este
plan permite calcular cuánto se va a tardar en cubrir cada etapa, dándonos así una idea
clara del tiempo que debemos emplear para ello, qué personal debemos destinar para
alcanzar la consecución de los objetivos y de qué recursos económicos debemos disponer.
Es en ese sentido, que en el presente trabajo de estudio, se utiliza esta herramienta de
gestión para plantear posibles mejoras en el desarrollo de los productos de la empresa
INKAFARMA.

En los años posteriores. Empresa 1. siendo en 1998. lo cual es un orgullo para Inkafarma ya que es una de las empresas que más factura entre las 24 empresa que conforman el grupo. un grupo de inversionistas Chilenos (Salcobrand). uno de los grupos más sólidos de capital peruano en el país. buscando siempre la identificación con su público objetivo. manteniendo la estrategia “Mejores precios los 365 días del año” soportado mediante un excelente servicio de atención.1. La empresa atendió una necesidad de llevar salud y bienestar a las provincias del Perú. con los mejores precios. los primeros que apostaron por la descentralización de Lima instalándose primero en las ciudades de Chiclayo y Trujillo. el Grupo Interbank pasó a ser dueño de la empresa bajo una visión de crecimiento exponencial buscando que Inkafarma fuera en cada punto del país la primera opción de salud y bienestar para los Peruanos. con el respaldo de una gran cadena.GESTION DE MANTENIMIENTO 1. En enero del 2011. vieron la oportunidad de iniciar en Perú un proyecto que se convirtió en la cadena más importante de farmacias a nivel nacional. Hoy Inkafarma es parte del Grupo Intercorp. empezó a materializarse la visión de brindar la mejor cobertura nacional de locales. En el camino se une capital peruano con la empresa Drokasa y se define el nombre comercial “Inkafarma” en honor a la cultura Peruana. UPC Página 2 . Síntesis histórica de la empresa Hace 17 años.

Visión Cambiar la historia de la salud en las comunidades donde operemos. Políticas InkaFarma se compromete a implementar un sistema de seguridad y salud en el trabajo que conlleve a la mejora de las condiciones de seguridad y salud ocupacional.mete a generar condiciones para la existencia de un ambiente de trabajo seguro y saludable. creando una cultura de prevención y gestión del riesgo a los trabajadores en todos los niveles. ya mejorar el desempeño del mismo.3.empeño exitoso que mantiene la institución.4.2. InkaFarma está comprometida con el cumplimiento de los requisitos legales en materia de seguridad y salud en el trabajo vigentes en nuestro país. 1. a través de la mejor calidad. cumpliendo las normas legales y siendo partícipes a su vez del cuidado y la conservación del medio ambiente y así mejorar de forma continua el des. Misión Llevar con calidez y optimismo: salud. bienestar y ahorro a todas las comunidades del Perú. Considera que su capital más importante es su personal y es consciente de su responsabilidad social por lo que se compro. a promover la participación de los trabajadores en los elementos del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.5. Valores  Obsesión por el análisis  Pasión por los resultados  Liderazgo inspirador  Amor por las personas 1. UPC Página 3 .GESTION DE MANTENIMIENTO . el mejor precio y la mejor gente. 1. 1.

GESTION DE MANTENIMIENTO UPC Página 4 .