COSTEO BASADO EN ACTIVIDADES (SOFIA – ABC/M

)

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CONTABILIDAD DE GESTION Y COSTEO ABC

Las modernas técnicas de gestión tales como Calidad Total, Reingeniería,
Normas ISO, Just-in-Time, etc., todas basadas en procesos, obligan a tener
mejor información del resultado de estos procesos, para evaluar si las
modificaciones introducidas están mejorando de la gestión o no.
Los procesos son un conjunto de actividades que tienen un fin común. Cada
actividad es, a su vez, una labor o conjunto de labores que deben realizarse
como parte componente del proceso.
La medición de la actividad constituye en consecuencia el núcleo básico para
medir la eficiencia o rendimiento del proceso
La organización de la información orientada a medir objetivos, actividades y
rendimientos se llama contabilidad de gestión. Con ella se pretende medir los
resultados planificados versus los obtenidos en la realidad.
La tecnología y el desarrollo de sistemas de información han evolucionado
tanto, que se hace imperiosa la necesidad de contar con nuevos mecanismos
de medición y evaluación de los procesos industriales y de servicios.
Basta ver los efectos de la reingeniería en el mejoramiento de los procesos de
producción minera del cobre, como en los procesos del servicio bancario, para
darnos cuenta de la imperiosa necesidad de reorganizar la forma de
contabilizar y medir resultados.
La contabilidad se había quedado estancada casi en los mismos fundamentos
de Fray Luca Paccioli desarrollados hace 5 siglos, a excepción de los sistemas
de costeo introducidos a fines del siglo pasado por algunos renovadores
ingleses, válidos para las clásicas organizaciones funcionales por
departamentos que hoy parecen monstruos inmanejables.
Entre las herramientas existentes en la actual contabilidad de gestión
disponemos de las técnicas de costeo ABC (Activity Based Costing),
curiosamente, también desarrollada por ingleses a partir de 1992.
2. DESCRIPCIÓN DEL COSTEO ABC
¿En que consiste el costeo ABC?. Consiste en medir la actividad como base
o unidad de costo. Se trata de averiguar en que consiste cada actividad que se
realiza en una empresa, como parte de un determinado proceso. Las
actividades pueden ser repetitivas, ocasionales o esporádicas, pero siempre
tendrán una razón de ser, y ocuparán un recurso escaso. Aquí justamente está
la clave.

¿Por qué y para qué se hacen actividades?. No sólo deben tener algún
objetivo o fin determinado, sino también deben justificarse en sí mismas, es
decir, agregar algún valor al proceso en que se insertan. Por otro lado, el
recurso que ocupan puede ser tiempo, combustible, materia prima, insumos
externos, energía, etc., también tiene un valor. Llegamos entonces a un punto
básico. ¿Qué pasa si una actividad es inútil dentro de un proceso, y que
además consume recursos valiosos para la empresa?; ni que pensarlo, se
suprime. El problema es que no siempre es fácil averiguarlo.
La metodología ABC clasifica y ordena las actividades y los procesos, define
patrones de asignación de costos, conocidos como "cost-drivers" o
generadores de costo, e imputa costos a los productos y servicios ofrecidos
por la empresa mediante los costos de las actividades necesarias para su
producción, más los insumos directos ocupados. En esta metodología, TODAS
las actividades se valoran y contabilizan en el costo de los productos o
servicios ofrecidos.
La idea es que si queremos mejorar procesos, debemos saber que actividades
mejorar en cuanto a rendimiento y costo. Así, actividades que nada aportan a
los beneficios de la empresa, pueden ser....¿eliminadas?..., Bueno, digamos
mejor perfeccionadas o compartidas.
Demás esta decir, porque ya lo habrá descubierto a esta altura, que saber el
costo de una actividad nos permite decidir que opciones de mejoramiento
tenemos: subcontratarla, suprimirla, mejorarla, etc.
El costeo ABC vuelve a las raíces mismas de la actividad económica. Después
de dar muchas vueltas por complicados procedimientos de contabilidad de
costos, se descubre que para hacer rentables las empresas debemos cuidar
dos cosas: que las actividades tengan un sentido en relación a los fines que
perseguimos, y que aporten un valor en la cadena de trabajo que sea superior
al costo de hacerla.
3. COSTEO ABC y MARKETING.
Como Gerente de Mercadeo usted tendrá que tomar decisiones sobre el precio
de su producto o servicio. Fijar precio es una labor complicada pues usted debe
hacerlo con los ojos del cliente. Conocer los costos del cliente, los de la
competencia y los suyos forma parte de su tarea.
La contabilidad de costos tradicional acostumbra "asignar" los costos
arbitrariamente, mediante una distribución de los costos indirectos basada en
alguna factor relacionado con el volumen. Por ejemplo: horas-hombre u horasmáquina.
Este sistema contable tradicional, asume que hay una relación directa entre los
costos indirectos y esos factores relacionados con el volumen.

La realidad de una empresa es que el aumento en las ventas no significa
necesariamente un aumento en las utilidades, que en su portafolio de
productos hay ganadores y perdedores y que a veces no hay mucha claridad
sobre de donde vienen las ganancias o por donde se está yendo.
Hoy más que nunca las empresas necesitan establecer con mayor precisión
sus costos, precisan descubrir oportunidades para mejorarlos, requieren
mejorar su toma de decisiones y preparar y actualizar sus planes de negocios.
Actualmente las empresas, especialmente las que tienen muchos productos,
grandes costos indirectos y una competencia feroz, están adoptando el Costeo
Basado en Actividades (ABC) y en vez de "asignar" costos "rastrean" cada
categoría de gastos relacionada con un objeto de costeo.
Sofia-ABC/M
incorpora todos los conceptos del Costeo Basado en
Actividades, para poder llegar a determinar exactamente los productos más
rentables para ayudar a la toma de decisiones gerenciales.

1. agrupar costos por CENTROS DE COSTO.Es un proceso único. o tarea que procesa inputs y produce outputs.Bienes / Servicios objeto del análisis de costos ABC de SOFIA La metodología de costeo ABC de SOFIA-ABC/M alcanza a las siguientes actividades: 1. Cualquier costo que no pueda ser aplicado directamente al producto. .1.1 1.2 1. DEFINICIONES Y PROCEDIMIENTOS ( Activity Based Costing ) 1.2. Actividad . función. Administración Basada en Actividades (ABM: Activity-Based Management) La gerencia puede utilizar datos generados por el sistema ABC para evaluar la importancia de la actividad relativa a su costo–rendimiento y reducir costos mejorando o eliminando actividades. trasladar estos costos al “PRODUCTO FINAL” o “COSTO OBJETIVO” y finalmente generar en forma automática los asientos contables en los libros DIARIO y MAYOR de todo el proceso de transferencia de costos ejecutado. OBJETIVO Y DEFINICIONES 14. 14. El sistema ABC calcula el costo de estas actividades según los recursos que utilicen.3.COSTEO “ABC”: OBJETIVOS. y luego llega al producto final por el consumo de dicha actividad.3 fabricación de Productos Servicios prestados Inversiones 1.1 Objetivo El objetivo del modulo de "Costos de Producción" de SOFIA-ABC/M es acumular y contabilizar costos por ACTIVIDADES. Definiciones Para efectos de la presente metodología los siguientes t tendrán el significado que a continuación se menciona: términos Costeo Basado en Actividades ( ABC: Activity-Based Costing ) Es un Sistema de cálculo de costos que se basa en la premisa que para producir los bienes o servicios que ofrece una empresa se requiere ejecutar actividades. se aplica a una actividad.

contabilidad. el diseño de productos. ) Las actividades son unidades de trabajo que consumen recursos y. Las Actividades se enlazan con otras actividades en el flujo de procesos de la empresa.Ocurren una vez por cada unidad de producto o servicio Por Batch . .Es el mas bajo nivel de detalle para el cual se acumulan y distribuyen costos. "Una Actividad es la transformación de inputs en outputs ejecutados por mecanismos sujetos a control. etc.Información o materiales producidos como resultado de la actividad. Cada actividad procesa inputs (materiales o información) de otras actividades o de afuera de la empresa y produce outputs (productos o información) que son utilizados por otras actividades o por el usuario final.. Personal. producir el output de una Controles .Se identifica por una frase descriptiva que normalmente consiste en un verbo en tiempo presente y un nombre ( Ej. Compras. como son: Mantenimiento. Los Outputs son producidos usando recursos (mecanisms) dentro de restricciones diseñadas (controles y estándares). Son muy variadas.Son aquellas directamente comprometidas en la creación de valor para el comprador. dependen del tipo de empresa y son por ejemplo las operaciones de la fuerza de ventas. el ensamblaje de piezas. maquinas. etc. etc. convenientemente relacionadas forman CENTROS DE COSTO. Un Centro de Costo puede comprender a una sola actividad o a un grupo de actividades Los Centros de Costo se utilizan también para simplificar el proceso de costeo ABC agrupando actividades con similar comportamiento del costo y el mismo cost driver. Outputs ..Son aquellas que le permiten funcionar de manera continua a las actividades directas. Mas claramente. Mecanismos . Preparar Facturas. Gerencias." Inputs . Las Actividades pueden ser clasificadas en dos tipos básicos:  Actividades Productivas (Directas). Troquelar varillas. Los Centros de Costo pueden ser clasificados en cuatro categorías: .. Almacenar materiales. Centro de Costo.Ocurren una sola vez por cada lote de producción Actividades de Soporte (Indirectas). la publicidad. Pueden ser: -  Por Unidad.Información o materiales que regulan la transformación de inputs en outputs para asegurar la consistencia del proceso. o sistemas que ejecutan la actividad.Información o materiales usados para actividad.Personal. combinándolas para formar macro-actividades. Cortar piezas.

Proveen servicios para otros centros de costo. Ejemplos de Costo Objetivo son: productos. para entidades ajenas a la empresa. Lavado. Confecciones. Cuarto de Herramientas.Comprenden a las actividades operativas que forman parte de la cadena de eventos que se realizan para fabricar el producto o proveer el servicio que ofrece la empresa. Costo Objetivo. o para proyectos de inversión específicos. o servicios.. productos. etc.Es el propósito por el que se desarrolla una actividad.. medido por la cantidad de Cost-Driver ejecutado. Los mas típicos son: Mantenimiento. Por ejemplo: Compras..  Administración General.Involucran actividades de Administración General de la empresa.Agrupan actividades que dan apoyo logístico a todos las operaciones de la empresa. Incubación. Como los servicios se ejecutan a pedido. Horas Maquina. etc. productos. Marketing. el costo se asigna directamente al Objetivo.Acumula costos para “reciclarlos” dentro de la empresa. Contabilidad y Finanzas.  Centros de Soporte a Operaciones. pero que el costo no es fácilmente asignable a un producto. Hilado. Ingeniería. Molino. o Informática cuando el costo es muy alto.  Centros Productivos.. Hay dos(2) categorías básicas de Costo Objetivo: . Control de Calidad. Cost Driver (Manejador del Costo): Se define como la “causa principal del costo” . Control de producción. servicios.. Los costos se cargan solo a los productos vendidos en forma directa. Por ejemplo: Extrusión. Es un factor utilizado para medir como se incurre en un costo y/o cual es la mejor forma de asignar dicho costo a una actividad y de la actividad a otras actividades. Centros de Servicio. Ensamblaje. etc. es el “ITEM FINAL” en el cual se desea la acumulación de costos. contratos. etc.. Los costos se asignan al total de lo producido. Recursos Humanos. El Cost drivers es usado para reflejar el consumo de costos por actividad y el consumo de actividades por otras actividades. Masa Monetaria.Acumula costos para transferirlos fuera de la empresa. etc. o servicios. Por ejemplo: Gerencia General. Ejemplos: Horas Hombre. . . Los Costos se asignan de acuerdo al trabajo realizado por el Centro de Costo.Costo Objetivo Final. Embarque y recepción. Troquelado. Kilos. Teñido. Ventas. almacén. Unidades.. proyectos. servicio o a otro centro de costo.Costo Objetivo Interno. Engorde. Numero de atenciones. Se llama también Objeto del Costo. clientes. Corte.

Por Lote. . m3  No basados en el Volumen . Basados en el Volumen . Centro de Costo y cost-driver ). Actividades No Agrega Valor: Actividades que no contribuyen a crear valor para el cliente. 3) Distribuye el costo acumulado de cada Centro de Costo al Costo Objetivo o a otro centro de costo. Proceso de Cobranzas. Los Elementos de Costo pueden ser clasificados en 2 tipos: Material costs: Todo costo que esta directamente relacionado a un producto o servicio especifico. y actividades de la empresa. Costo Objetivo. etc. Son actividades que pueden ser eliminadas sin que afecten la calidad o cantidad del producto o servicio ofrecido. Miden que tan bien cumple la actividad con las necesidades y objetivos de la empresa. Proceso: Un grupo de actividades vinculadas con el fin de alcanzar un objetivo. Kilos. Proceso de incorporación de personal. Se indican en el Bill of Material. el sistema ABC se define como uno que: 1) Agrupa las actividades en “Centros de Costos” 2) Acumula costos no directamente relacionados a los Costos Objetivo en Centros de Costos usando apropiados Manejadores de Costo ( Costdriver ). Ej. Medidas de Performance (Rendimiento): Indicadores del trabajo ejecutado y resultados alcanzados en una actividad.Los costos no están directamente relacionados con el volumen de producción. Con los 4 conceptos ( Actividad. Activity costs: Todo costo no material asignado a una actividad. Ej. servicios. Para definir la unidad de medida de la actividad (cost-driver). es necesario que sea fácil de medir y que exista estrecha correlación entre el costo y el cost driver Elementos de costo: categorías individuales de costo que pueden ser distribuidas entre los productos. Por Horas. Estos costos son asignados a cada actividad especifica basados en el cost-driver de la actividad. Pueden ser financieros o no financieros (operativos).asume que los costos son causados por el volumen de producción ( o de ventas ) Ejemplos: Unidades. diseñar e implementar un sistema ABC en la empresa. Equipo Interfuncional: Empleados que integran un grupo encargado de planificar. por Documento. etc. usando otra vez el apropiado manejador.

se debe analizar cual es la unidad de medida que cuantifica mejor el rendimiento de la actividad. y que se hagan bien. Paso 3 – IDENTIFICAR “COST-DRIVERS” PARA ASIGNAR COSTOS A LAS ACTIVIDADES Y ACTIVIDADES A LOS PRODUCTOS. PASOS PARA INSTALAR EL SISTEMA 1) Identificar y definir ACTIVIDADES relevantes 2) Organizar las actividades en CENTROS DE COSTO 3) Identificar Cost-drivers para asignar costos a actividades y actividades a productos Paso 1 – IDENTIFICAR Y DEFINIR ACTIVIDADES RELEVANTES.. A continuación se presenta una lista de actividades agrupadas por centro de costo y con su cost-driver respectivo.Cuánta gente trabaja en estas actividades? .Que valor tiene cada actividad para la empresa? Para la definición de actividades se puede revisar el organigrama de la empresa. debe estar representada por una ACTIVIDAD”. por un departamento. en caso de que un centro de costo tenga mas de una actividad y estas tengan cost-drivers diferentes. El objetivo es asegurarse de que se lleven a cabo solamente las actividades necesarias. El análisis para identificar y definir actividades comprende: . el manual de funciones. Un factor importante para la agrupación es que debe ser fácilmente identificable la asignación de recursos para el CENTRO DE COSTO.Cuánto tiempo toma ejecutar dichas actividades? .Que actividades se realizan en un departamento o centro de costo? . . etc.Mejora de Procesos Internos: Análisis a fondo de un proceso con la finalidad de mejorarlo y reducir su costo y tiempo de ejecución.Que datos operacionales reflejan mejor el rendimiento de las actividades? . similar comportamiento del costo. Cada grupo de actividades relacionadas se denomina “CENTRO DE COSTO”. entrevistar al personal. y buscando que tengan cost-drivers equivalentes o que exista una unidad equivalente para todas las actividades. 2. por una máquina. preparar cuestionarios y/o simplemente observar. por un vehículo.ORGANIZAR LAS ACTIVIDADES POR CENTROS DE COSTO Una vez que las actividades han sido identificadas y definidas. Paso 2 . En esta etapa. Cada función ejecutada por un empleado. y la unidad equivalente. por un equipo. deben agruparse en grupos con iguales objetivos.Que recursos se requieren para realizar dichas actividades? .

. .Lavar telas Horas .Troquelar piezas Horas Maquina Cortadora .Quitar sobrantes Horas .Pegar etiquetas Horas .Cortar canaletas Horas Maquina Ensamblaje . .Coser cuello . .Filmar centim.PLASTICOS Extrusora #1 . de piezas Molino . Retoque cuad.Preparar maquina (Set-up) Numero de Setups Extrusion #1 .Lavar con piedra Horas . Gigantografia cuad.Deste¤ir pantalones Horas .Moler PVC Horas Maquina INDUSTRIA TEXTIL Lavandería Maquina Lavandería Maquina Lavandería Maquina Costura Unidades Costura Unidades Acabado Hombre Acabado Hombre INDUSTRIA GRAFICA Scanner cuad.Retocar imágenes centim.Coser basta .CENTRO DE COSTO ACTIVIDAD COSTDRIVER --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ACTIVIDADES PRODUCTIVAS .Imprimir Gigantografia metros .Ensamblar partes Horas Maquina Matriceria . Filmación cuad.Crear imagen digital centim.Fabricar matrices Nro.MANUFACTURA PVC .Extruir varillas Horas Maquina Troqueladora #1 .

Diseño de Productos Horas de .Reparación anual Motor Diesel Numero de .Afinar vehículos Numero de .Procesar depósitos depósitos Ventanilla .Soldar con soplete Horas . Soldadura Hombre Torno Maquina Carpintería Hombre Compras Solicitudes Compras Ordenes Almacenes Receps.Revisar Generador/Compresor Numero de .Emitir Orden de Compra Numero de .Recibir mercadería Numero de .Experimentar procesos Horas de .Entregar mercadería Numero .Probar Productos Horas .SERVICIOS BANCOS Ventanilla .Resolver consultas Horas .Recibir / procesar pedidos Numero de .Procesar Controles Horas .Pagar cheques cheques Ventanilla . Almacenes de Entregas Ventas Hombre Ventas Pedidos Ventas Empaques Ingeniería ingeniería Ingeniería ingeniería Ingeniería ingeniería Control de calidad Hombre Control de calidad Hombre Numero de Numero de Numero de Numero de .Procesar retiros retiros Ventanilla .Investigar Mercados Horas de .Responder consultas consultas ACTIVIDADES DE SOPORTE Mantenimiento atenciones Mantenimiento atenciones Mantenimiento reparacs.ACTIVIDADES PRODUCTIVAS .Pedir cotizaciones Numero de .Tornear piezas Horas .Fabricar mesas Horas .Empacar pedidos Numero de .

3. Administración general asignado Administración general asignado Contabilidad asignado Contabilidad asignado Contabilidad asignado Informática asignado Informática asignado Recursos humanos asignado Recursos humanos asignado . o compartidos y comunes. La metodología identifica los generadores de costos de cada actividad. y deben estar relacionados directamente con cada servicio. (cost drivers).Financiero / Tributario (%) .Contabilidad de Costos (%) .análisis y programación (%) . DESCRIPCION DE LA METODOLOGIA 3. costos y activos separados por cada una de las líneas de Productos y/o Servicios definidos Los ingresos se toman de los ingresos devengados del periodo de que se trate.Procesamiento de datos (%) .Gerencia General (%) . a valores reexpresados o en dólares del período de que se trate.Inspeccionar parte Numero de .Control de calidad Inspecc.Contabilidad General (%) . para que los costos comunes se distribuyan con base en la razón de ser de los mismos.2.Entrada de costos de recursos La información fuente para el registro de los costos e ingresos por CENTRO DE COSTO son los datos contables a valores históricos y subsecuentemente.Directorio (%) . los cuales se asignan proporcionalmente.1 Introducción SOFIA presenta la información de ingresos.Capacitación (%) 3. Se utiliza la técnica de costeo basado en actividades (ABC) como una guía para clasificar la información obtenida de la contabilidad.Calcular planillas (%) . que pueden ser directamente asignables a la producción del bien o servicio. utilizando los criterios de distribución que se establecen en la presente metodología. . Descripción de la metodología aplicable La metodología de costeo basado en actividades agrupa todos los costos incurridos por la empresa en “ÄCTIVIDADES¨” agrupadas en “CENTROS DE COSTO”. El diagrama #1 muestra el esquema básico de la metodología: 3.3.

tales como: Para actividades de soporte / apoyo:  Instalación de infraestructura  Equipo pesado / Vehículos  Operación  Mantenimiento . Al hacer el análisis de las actividades de cada proceso se identificarán costos de recursos que no corresponden ni a actividades de soporte ni a actividades productivas.5. productivas (orientados al cliente) y comunes radica en que todos los procesos.Grupos de costos Para facilitar la distribución de los costos de los sistemas contables de las empresas.4. por lo tanto deberán tratarse como costos comunes. El análisis de procesos debe incluir el análisis de procesos intermedios. actividades y costos pueden ser analizados bajo el mismo criterio de asignación. se deberán agrupar los costos conforme a "Grupos de Costos de Recursos".3. Para esto.Procesos y actividades La metodología de costeo basado en actividades busca medir la contribución de cada servicio en los resultados globales de la empresa. se deberán reagrupar los datos de costos y gastos obtenidos de la contabilidad existente en bloques diferenciados por los procesos necesarios para ofrecer cada servicio. Estos procesos son:    Actividades de soporte o apoyo Actividades productivas (orientadas al cliente) Actividades comunes La importancia de tener la separación de procesos de soporte. Estos grupos de costos son:  Personal  Materiales  Activo fijo  Gastos Varios 3.

Para actividades orientadas al cliente:  Mercadeo  Facturación y cobranza Actividades Comunes:  Aquellos que no forman parte de las categorías anteriores 3. 3. los costos del personal de mantenimiento corresponden al servicio . la depreciación de un equipo. mantenimiento)  Base de datos de ingeniería  Investigaciones /encuestas  Datos de distribución física (p. 3. 2.6. Existen diferentes formas para obtener la información de los costos necesaria para alimentar a la metodología de costos basados en actividades. Posibles Fuentes/ Enfoques  Análisis de regresión de costos en proporción al uso  Entrevistas al personal para saber que tiempo dedican a cada actividad  Observación de actividades  Porcentaje de la capacidad de un activo utilizada por cada servicio  Sistemas de medición de tiempo (p. así como los recursos de uso común como los edificios y vehículos de transporte. las áreas de soporte como recursos humanos y administración y finanzas. las direcciones administrativas. los cuales se distinguen por sus características.1. Costos directamente asignables Son aquellos que pueden identificarse con un solo servicio.Criterios de asignación Se analizarán cuatro tipos diferentes de costos. Costos comunes Los costos comunes son aquellos que se incurren por actividades o recursos que no pueden ser asignables a los servicios de una manera directa. Estos son: 1. de edificios entre otros)  Asignación de personal por departamento Finalmente se asigna el total de los costos incurridos a cada uno de los servicios que se desea analizar bajo un esquema "cliente-proveedor" en donde . Costos directamente asignables a las actividades.6. Costos Compartidos 3.e.2.3. Algunas de ellas se describen en el siguiente cuadro. Costos compartidos entre dos o más servicios Los costos compartidos son costos comunes de varias actividades o procesos de dos o más servicios pero no son comunes a toda la empresa. Costos comunes a toda la empresa. etc. por ejemplo.6.6. 3. por ejemplo los costos corporativos como el de la presidencia de consejo.e.

se clasifica los costos de personal en los siguientes grupos:    Costos de personal que pueden ser asignados con precisión a una o más actividades específicas de uno o varios procesos. Para lograr lo anterior.los servicios "compran" actividades. Gratificaciones. honorarios. Para una adecuada asignación de los costos de personal. los estudios de tiempos y movimientos. 4. . el análisis y evaluación de cargas de trabajo. relativos. en algunos casos el mismo personal atiende actividades de más de un servicio. etc. beneficios. en uno o más servicios. GRUPOS DE COSTOS Se utilizan los grupos de costos (así como los conceptos que los integran) que a continuación se describen para presentar la información financiera y económica. sin embargo. análisis estadístico y cualquier otro mecanismo de análisis de actividades. podrán utilizarse procedimientos comúnmente aplicados como los reportes periódicos de tiempo por actividad. Costos de personal que constituyen un costo común para toda la compañía. Costos de personal que no pueden ser asignados en una proporción exacta a cada servicio. contratos especiales. Los conceptos a clasificar en este grupo de costo son los siguientes: - Sueldos y salarios Horas extras Bonificaciones y asignaciones Comisiones Otros gastos de personal Provisiones: Vacaciones. recursos y componentes La asignación de costos es lo suficientemente detallada para verificar que se cumpla el principio de auditabilidad de la metodología. 4. CTS Los gastos efectuados bajo este concepto deben en su mayoría poder asignarse en forma directa a cada uno de los servicios prestados por las mismas. Dado el objetivo de asignar directamente los costos a cada uno de los servicios se debe proceder a cuantificar la participación del personal en cada actividad.1 Costos de personal Los costos de personal corresponden a todas aquellas erogaciones que se efectúan directa o indirectamente al personal vinculado con las mismas ya sea a través del salario. servicios temporales.

Los costos incluirán todos aquellos aspectos que conforman los costos de personal. proceso o servicio. 4. el costo para cada servicio.    Realizando una encuesta inicial con el personal que interviene en las diferentes actividades. de forma tal que las diferencias puedan ser analizadas para establecer las causas que las originan con el propósito de modificar los estándares. Es decir.1. Se clasifican en esta categoría los costos de personal que de acuerdo con los procedimientos empleados puedan ser asignados directamente a una o más actividades especificas de uno o varios procesos. en uno o más servicios.2 Costos de personal que no pueden ser asignados en una proporción exacta a cada servicio Se clasificarán en esta categoría todos aquellos costos de personal que no puedan ser asignados con certeza a un servicio específico. En conclusión. en uno o más servicios. procesos y servicios ya definidos. los costos distribuidos obtenidos serán cargados directamente a cada actividad especifica en cada servicio efectuando una asignación acorde con el porcentaje estándar de tiempo laborado por los empleados involucrados en cada una de ellas.4. se hace necesario recurrir a criterios de asignación de costos que permitan distribuir de manera razonable. con el fin de establecer un estimado del tiempo incurrido para el desarrollo de las mismas. de todo aquel personal cuyas labores son realmente identificables con las actividades. Esta información servirá como base para establecer el estándar de tiempo con la cual se podrá llevar a cabo la distribución de los costos de personal.3 Costos de personal que constituyen un costo común para la compañía Bajo este rubro se deben llevar aquellas erogaciones por conceptos de personal que no corresponden o no son asignables directamente a una actividad. Utilizando la información histórica o estadística de la empresa. En consecuencia.1. ya que no existen mecanismos que permitan medir el esfuerzo o el tiempo dedicado a cada servicio. Los costos de personal que se asignen bajo este .1. Estos criterios se describen en el capítulo 6. Al fin de cada periodo se deberá confrontar los costos distribuidos con la aplicación de los estándares contra los costos reales incurridos. 4.1 Costos de personal que pueden ser asignados con precisión a una o más actividades especificas de uno o varios procesos. Utilizando datos reales de los tiempos reportados que posea la compañía.

2 Materiales Los grupos dentro de los cuales se deberán clasificar los materiales para su análisis. Servicios generales Son todos aquellos materiales eléctricos. es decir. papelería y útiles en general. tapas y bloques para cámara. deben ser distribuidos entre los diferentes servicios teniendo como base los parámetros establecidos en el capítulo 6. el cual se determina dividiendo el total de los costos del inventario disponible. arena. gravilla. son los siguientes: Útiles de escritorio y papelería Son todos aquellos elementos de soporte para el funcionamiento de las oficinas. de aseo. pinturas y elementos para mantenimiento de edificios.1 Costos de Materiales El costo de materiales a ser asignado a cada servicio. Obras civiles Se refiere a todos los materiales requeridos para obras civiles como ladrillo.3. Debe tenerse en cuenta que algunos de los consumos de material no pueden ser asignados a algún servicio en específico. carpintería. los materiales consumidos en cada una de las áreas productivas y no productivas de la compañía deben ser asignados a las mismas desde el momento mismo en que salen del almacén. es el que surge como resultado del cálculo de los materiales efectivamente consumidos y no el de los materiales comprados. 4. Para efectuar la valuación de los inventarios se emplea el método de promedio ponderado.2. 4. formas continuas e insumos de sistemas. incluyendo los saldos del inventario inicial. 4. entre otros. existen algunos materiales que constituyen un overhead para la compañía y en este caso es necesario proceder con la asignación de los mismos siguiendo los procedimientos establecidos en el capítulo 6. Material obsoleto o de desecho Material que ya no puede ser utilizado para actividades productivas de la empresa y por tanto puede ser destruido.rubro. Activo fijo . hierros y varillas para ornamentación. entre el número total de las unidades. En general.

resulta necesario recurrir a los criterios de asignación de costos de recursos compartidos.El costo de equipos y edificios que se refleja en el estado de pérdidas y ganancias es el desgaste que a través del tiempo sufren los mismos como elementos que contribuyen a la generación de ingresos. Los activos que son instalados para su uso temporal. y los períodos operativos. Así . Se identifican en el sistema las inversiones efectuadas. Gastos Varios Bajo esta categoría se incluyen todos los costos necesarios para el desarrollo de las actividades y la presentación de los diferentes servicios que no han sido clasificados en los grupos anteriores (personal.Edificios y Construcciones 333 – Maquinaria y Equipo 334 . Los conceptos tipo que se incluyen en este rubro son los siguientes:  Gastos de representación  Arrendamientos  Artículos de aseo y cafetería  Comisiones por percibir  Energía eléctrica  Impuestos  Seguros  Mantenimiento y reparaciones menores  Estacionamientos  Fletes y acarreos  Servicios públicos  Gastos legales y regulatorios  Libros. deberán de contabilizarse de la misma manera que el resto de los activos. materiales.Vehículos 335 . La clasificación de activos será la siguiente: 331 . incluyendo los períodos pre-operativos de instalación o construcción. así como los que se conserven para uso futuro.Terrenos 332 .Muebles y equipo para oficina 336 . El cálculo de la depreciación de los equipos y edificios se efectúa siguiendo el método de línea recta.Equipos diversos 4. basado en las tasas oficiales de depreciación. revistas y publicaciones  Suscriptores  Correos. El valor del desgaste que afecta los resultados es la “depreciación”.5. activo fijo). estampillas  Mensajería  Afiliaciones  Fotocopias  Provisión para cuentas incobrables  Otros gastos En aquellos casos en los que se presentan dificultades prácticas para establecer la participación de cada servicio en el costo.

1 Inversiones en infraestructura Las Inversiones serán llevadas directamente como un incremento al valor del activo.1. 5. Dicha estructura en ocasiones está claramente delimitada por otros procesos y actividades.mismo. ya sea a través de su capitalización en activos fijos o como costos y gastos amortizables contabilizados como cargos diferidos. Los procesos tienen a su vez subprocesos y estos a su vez actividades. 5. y  Procesos administrativos (documentos o trámites). PROCESOS Y ACTIVIDADES Definición de procesos y actividades Se define como proceso al conjunto de actividades administrativas u operativas. que tienen un fin común Existen diferentes tipos de procesos dentro de una empresa.4 Mantenimiento .  Procesos lógicos (flujo de instrucciones o comandos). y en otras ocasiones se encuentra entrelazada y comparte actividades y recursos con otros procesos. que representan una estructura jerárquica. Las características básicas de los procesos son las siguientes:    Tienen un tiempo de realización determinado Tienen un desempeño medible Se incurre en un costo cada vez que se ejecutan Se agrupan los procesos en dos grandes bloques: actividades de Soporte y actividades productivas orientadas al cliente.1. dentro de los que destacan:  Procesos materiales (flujo de materias). para que a partir de esta primera agrupación se comience a realizar el análisis de actividades por proceso.1 Actividades de Soporte 5. los costos misceláneos clasificados como overhead tendrán que distribuirse entre los diferentes servicios utilizando los criterios del capítulo 6. 5. los cuales se integrarán al costo a través de su depreciación o amortización en el tiempo establecido de acuerdo con los criterios definidos una vez que se comience la operación del servicio.

. incluyendo acciones de carácter preventivo y acciones de carácter correctivo. Así mismo. 5. como pueden ser programas de publicidad. 5.2. permiten mantener los niveles de servicio requeridos. entre otros. 5. lanzamiento y promoción de nuevos servicios. investigación de mercados. telemercadeo.1 Mercadeo El proceso de mercadeo se refiere a todas aquellas actividades tendientes a incrementar los ingresos de la empresa.2 Servicio al cliente Este proceso se refiere a todas las actividades que se desarrollan para atender la interacción de la empresa con sus clientes.3 Facturación y cobranza Este proceso es el conjunto de acciones necesarias para hacer llegar al Cliente el recibo o factura correspondiente y el conjunto de acciones necesarias para ingresar a la caja de la empresa el ingreso correspondiente. la atención de quejas y solicitudes de información.2.2 Actividades orientadas al cliente 5. Estas actividades permiten que el desgaste de la infraestructura no sea mayor al estimado para lograr su adecuado funcionamiento durante su vida útil.Es el conjunto de actividades destinadas a facilitar la adecuada operación de la infraestructura necesaria para la prestación de un servicio. tales como la operación de las oficinas comerciales.2.

se deberán de analizar y asignar los diferentes tipos de costos en cuatro clasificaciones que se detallan a continuación:     Costos directamente asignables Imputaciones y cargos entre actividades Costos comunes Costos compartidos 6. El proceso de asignación de costos y gastos directamente asignables será el siguiente:  Identificación.1 Asignación de costos Para poder asignar correctamente los costos.6. apoyándose en las técnicas y herramientas del costeo basado en actividades. Los costos comunes son aquellos que se incurren por actividades o recursos que no pueden ser asignables a los servicios de una manera directa.2 Imputaciones y cargos entre actividades Al analizar estos costos y gastos se descubrirá que algunos son directamente asignables a un servicio en específico. así como los recursos de uso común como los edificios y vehículos de transporte. CRITERIOS DE DISTRIBUCIÓN DE COSTOS Y DE ACTIVOS 6. actividad o proceso necesarios para ofrecer un servicio (excluyendo las imputaciones inter-servicios y pagos a concesionarios)  Asignación directa a los servicios involucrados 6. Estos costos pueden ser el reflejo de la utilización de recursos humanos. materiales.1 Costos directamente asignables Los costos directamente asignables son fácilmente identificables a un proceso. de los costos que son asignables directamente a un servicio. las áreas de soporte como recursos humanos y administración y finanzas. Esta tarea debe llevarse a cabo haciendo énfasis en el principio de causalidad y en los generadores de costos. las gerencias administrativas. Sin embargo. activos fijos.4 siguiente. pago a terceros o misceláneos. Criterios de distribución . será necesario utilizar los criterios de asignación entre servicios que se describen en el numeral 6. por ejemplo los costos corporativos como el del Directorio. actividad o servicio.1.1.

como es el caso de vehículos que pueden ser utilizados por dos servicios diferentes. Para lograr la distribución de costos compartidos se efectúa el análisis de actividades.4 Costos compartidos Los costos compartidos son costos comunes de varias actividades o procesos de dos o más servicios pero no son comunes a toda la empresa. la distribución se basará en el análisis del origen propio de los costos En resumen:  Los costos incurridos por las áreas se desagregan para asignar directamente la mayor cantidad posible a los diferentes servicios de telecomunicaciones.En la siguiente tabla se describen a manera de ejemplo algunos criterios de distribución para los costos comunes en que normalmente incurren los concesionarios de redes públicas de telecomunicaciones.1.  Los costos comunes deberán ser lo menores posible. Siempre que sea posible.  Los costos comunes se distribuirán utilizando los criterios de generadores de costos. 6. En un muchos casos. dicho análisis de actividades será suficiente para distribuir con precisión los costos y gastos de recursos compartidos entre los diferentes servicios. Costo común Gerencia General Gerencia Comercial Recursos Humanos Publicidad Criterio de distribución entre servicios proporcional a: Ingresos Ingresos Planilla identificable Aplicación a cada servicio La distribución de costos entre actividades se basará en los siguientes principios:  Los costos se deberán asignar directamente a una actividad en la medida de lo posible  Los costos comunes se deberán agrupar en grupos de costos para facilitar su asignación. Criterios de distribución .

etc. Facturación y cobranza (criterio: estructura de cobro del servicio) En caso de que el costo de la facturación y cobranza no sea directamente identificable a cada uno de los servicios ofrecidos. ensobrado.) . líneas de impresión. costo por página. se deberán de asignar con base en la forma en que sea cobrado dicho servicio (p.e.Para las imputaciones y cargos entre servicios se recomienda seguir los siguientes criterios para separar los costos y gastos incurridos que son compartidos entre dos o más servicios.

Activos utilizados por más de un servicio Se distribuye el costo de depreciación entre los servicios correspondientes.2.2.2. utilizando los criterios expuestos en este manual. Activos utilizados por un servicio La depreciación se asignará exclusivamente al servicio que utilice dichos activos.2.6. Se deberán identificar en las inversiones efectuadas. y los períodos operativos. Asignación de activos La asignación de activos entre los diferentes servicios se realizará con base en las inversiones realizadas en cada uno de los servicios e identificadas en el sistema contable. 6. incluyendo los períodos preoperativos de instalación o construcción. 6.1. .

M. Bill Of Material Key = Producto + Insumo Key = Cencos + Producto QSTD Archivo de Consumos Estándares Key = Producto + Cencos + Insumo .Creando Archivo de Consumo Standard por Producto Este procedimiento crea el archivo básico del proceso de costeo. En el Archivo QSTD se determina la cantidad de insumos DIRECTOS que se debieron utilizar según la formula del producto ( B.O. Todos los Centros de Costo que hayan tenido producción. por tanto. los demás Centros de Costo se les considera "INDIRECTOS". para la cantidad real producida registrada en los Partes de Producción.M. ).. es decir que hayan tenido movimientos registrados en el archivo de "PARTES DE PRODUCCION se consideran Centros de Costo "DIRECTOS". PaProd Parte de Producción B.PROCEDIMIENTO DE COSTEO ABC Paso 1.O..

La información es recogida directamente de los costos registrados en los subsistemas indicados y la contabilidad General. En el Archivo PRESU se registra la cantidad de Materiales. en forma acumulada por cada Centro de Costo. IMOV REMU DMOV MAFI Almacenes Planillas Compras Depreciac.Creando Archivo de Consumo Real por Centro de Costo Este procedimiento crea el archivo de consumo REAL de insumos.Paso 2 . Mano de Obra. Archivo que también se utiliza para fines presupuestarios. PRESU Consumo Real de Insumos por Centro de Costo Key = CenCos + Insumo . Servicios y Depreciaciones.

busca el CenCos en el archivo PaActiv.Paso 3.Creando Archivo de Consumo Real por CenCos .Actividad Este procedimiento crea el archivo QREAL en el que se distribuyen los costos acumulados 'en los Centros de Costo INDIRECTOS. asignándole un costo directamente proporcional a la cantidad de “Cost-Drivers" utilizados. y cuanto de cada insumo utilizado por el Centro de Costo Indirecto le corresponde a la ACTIVIDAD analizada. PaActiv PRESU Consumo Real por CenCos Key = Producto + Insumo Parte de actividades Key = CCosInd + Actividad + CcosDir QREAL Archivo de Consumos REALES Key = CenCos + Insumo + Actividad . El programa lee un registro en el file PRESU ( en el que no hay registros duplicados ). El archivo QREAL permite determinar el costo de cada ACTIVIDAD. que pueden ser reasignados a Centros de Costo DIRECTOS en base al registro de Generadores de Costo ("Cost-Drivers" ) por ACTIVIDAD. y si lo encuentra graba en el archivo QREAL un registro por cada actividad registrada en el archivo PaActiv. .

significa que es un costo INDIRECTO. .Paso 4. si tampoco encuentra la llave CENCOS. Si no lo encuentra. .. pero debe registrarse en el BOM. . . Finalmente.Los costos Estándares por cada Producto o Servicio producido.M. y el Costo de distribuye en forma proporcional a la CANTIDAD STANDARD o al VALOR STANDARD registrado en el file QSTD..Las cuentas para los asientos contables automáticos.Calculando COSTOS REALES de producción Este procedimiento crea el archivo COSTOS el que se consignan las cantidades y costos reales de los insumos de cada PRODUCTO.O.Los costos Reales de cada insumo (recurso) utilizado.Los costos Estándares de cada insumo utilizado. QSTD Costo STANDARD por Producto Key = CenCos + Insumo + Producto QREAL Costo REAL por Insumo Key = CenCos + Insumo COSTOS Costos REALES y STÁNDARES Key = CenCos + Insumo + Producto . . SERVICIO o TRABAJO EN CURSO registrado en los PARTES DE PRODUCCION.Los costos y "Cost-Drivers" de cada Actividad registrada. programado en el B. Si lo encuentra. según el BOM. se trata de un INSUMO SUSTITUTO. es un insumo DIRECTO. busca la llave CENCOS en el file QSTD. que son también los que definen los Centros de Costo Directos del Periodo. o NUEVO.Los costos Reales por cada Producto o Servicio producido. y se distribuye por el VALOR de PRODUCCION. pero debe ser considerado "DIRECTO" por estar asignado a un Centro de Costo Directo o Productivo. El archivo COSTOS contiene: . El programa lee cada registro del file QREAL y busca que exista la llave ( CENCOS + INSUMO ) en el file QSTD. el costo se distribuye en forma proporcional al valor de producción de los productos que lo hayan consumido. y si la encuentra.

.

79 Sistema: Compras DISTRIBUYE Producción en Proceso 23 .713 Sistema .CEN. 61 .PRODUCTO CENTROS DE COSTO Producción en Proceso 23 . 63 . O.COS.Estadísticos Producción Almacenada 339 . Clave de Salida: CEN.713 Sistema: Producción Tipos de Centro de Costo .Producción por orden (Almacena Producción) Provisiones y Deprec.PROCEDIMIENTO DE COSTEO (CON ENLACE CONTABLE) Clave de Entrada: INSUMO .712 Sistema: Producción .421 9x .79 Sistema: Activos Fijos 22 .79 Sistema: Planil as Gastos Indirectos 63 .41 9x .79 Sistema: Almacenes Sub Productos Archivo de Fórmulas Para Redistribución Planillas de Sueldo 62 . M.COS.72 Sistema: Producción .Producción Continua (Almacena Producción) .Costos Administrativos . .711 Sistema: Producción B.2 9x .PRODUCTO Productos Terminados 21 .Producción Archivo de Enlace: INSUMO . Materias Primas y Sum.Producción Indirecta (Deben Redistribuirse) .39 9x .