INSTITUTO SUPERIOR TECNOLGICO BITEC

Ao De La Consolidacin Del Mar De Grau

Instituto Superior Tecnolgico Privado Bitec

INFORME DE PRCTICA MODULAR

Carrera profesional: Administracin de empresas
Cantidad de horas practicadas: 300 horas
Nombre de la empresa: Distribuidora: Alexander S.A.
Nombre y apellidos: Paola Milagros Guzman Zarzosa

Chimbote

21, Setiembre 2016

Contenido
MISION .......................................................................................................................................... 1
VISION: .......................................................................................................................................... 1
OBJETIVOS: .................................................................................................................................... 1
PRINCIPIOS: ................................................................................................................................... 2
Valores:.......................................................................................................................................... 2
Organigrama:................................................................................................................................. 3
Distribucin de productos para el hogar ............................................................................. 3
CAPITULO I .................................................................................................................................... 4
ORGANO DE ALTA DIRECCION: ..................................................................................................... 4
ARTICULO N 1 GERENCIA GENERAL ............................................................................................. 4
DE LOS RGANOS DE APOYO ........................................................................................................ 4
CAPITULO II ................................................................................................................................... 6
DE LA ORGANIZACIN LINEAL ............................................................................................ 6
ARTICULO N 2 Gerencia comercial: ............................................................................................. 6
ARTICULO N 3. Gerencia administrativa: ..................................................................................... 6
ARTICULO N 4 Gerencias de finanzas: ......................................................................................... 7
Resumen de las actividades permanentes: ................................................................................... 8
Resumen de actividades conceptuales: ........................................................................................ 8
Logros: ........................................................................................................................................... 8
Obstculos: .................................................................................................................................... 8
Conclusiones: ................................................................................................................................ 8
Recomendaciones: ........................................................................................................................ 8
Anexos: .......................................................................................................................................... 8

MISION:
La misin de Alexander S.A.C. es ser la empresa mayorista lder en los mercados
del sur del pas, otorgando a nuestros clientes una diversidad de productos de
alta calidad tanto alimenticios como no alimenticios, ofreciendo precios justos y
con la mejor calidad de servicio.

VISION:
Ser una empresa de comercializacin por mayor preferida por los clientes a
travs de un servicio ptimo, tratando de ser un socio estratgico tanto para
clientes como para los proveedores.

OBJETIVOS:
Ser lderes en la comercializacin de productos para el hogar.
Importar productos, que por su precio y calidad sean competitivos.
Generar y mantener en toda la organizacin una cultura de servicio al
cliente interno y externo con altos estndares de calidad.
Disponer del mejor portafolio de productos suministrados por proveedores que
garanticen nuestra competitividad en el mercado.
Lograr un sistema de otorgamiento de crdito que garantice una cartera sana.
Contar con un sistema de informacin que sea la base para lograr una
administracin eficiente.
Propender por el mejoramiento continuo como filosofa de vida y actuacin en el
trabajo de todos los funcionarios de la Empresa.
Proporcionar un clima organizacional que facilite el desarrollo permanente de su
recurso humano.
Obtener una rentabilidad que le permita a la empresa competir eficientemente.
Mejorar la productividad por reas con base en indicadores de gestin.

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Asumir una alta responsabilidad social, contribuyendo y participando en el

desarrollo social de la comunidad.

PRINCIPIOS:
Desde sus inicios, Distribuidora Alexander S.A.C. ha contado con un conjunto de
valores y principios que consistentemente ha promovido entre sus colaboradores
y que trata de asegurar que da a da sean su norte.
Ellos son:

Calidad y productividad
Trabajo en equipo
Responsabilidad
Compromiso con la ciudad

Valores:

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Disciplina
Autocrtica
Pro actividad
Perseverancia
Disponibilidad al cambio
Responsabilidad
Aprendizaje

Organigrama:

Gerencia
General
Roxana Arrestegui

Secretaria
Gerencial
Paola Rodriguez

Gerencia
Comercial

Gerencia
Administrativa

Manuel Valderrama

Edward Malca

Gerencia
Financiera
Max Gonzales

Estructura organizacional y funciones por departamento:

Distribucin de productos para el hogar de empresa Alexander S.A. , tiene la
siguiente estructura organizacional .
1.1. ORGANO DE ALTA DIRECCION
1.1.1. Gerencia general.
1.2. ORGANO DE APOYO.
1.2.1. Secretaria gerencial
1.3. ORGANO DE LINEAL
1.3.1. Gerencia comercial
1.3.2. Gerencia administrativa
1.3.3. Gerencia financiera

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CAPITULO I
ORGANO DE ALTA DIRECCION:
ARTICULO N 1 GERENCIA GENERAL
La gerencia general es el rgano de Alta Direccin cuyas funciones y
Atribuciones se especificaran en el siguiente documento.
Funciones:
a) Dirigir las operaciones comerciales, administrativas y de produccin.
b) Determinar las metas y objetivos para la organizacin.
c) Realizar las proyecciones financieras de la compaa.
d) Brindar Informacin del estado situacional de la Empresa en la Junta
General de Socios, cuando estas lo requieren.
e) Llevar la firma y representacin legal de la empresa ante las distintas
entidades nacionales y extranjeras, pblicas y privadas, pudiendo
suscribir los convenios que correspondan.
f) Contratar, sancionar y despedir a los trabajadores que sea necesario,
fijndoles su remuneracin y labor a efectuar.
g) Asistir con voz pero sin voto, a las reuniones de la Junta General de
Socios, salvo que este rgano acuerden sesionar de manera reservada.
h) Tomar correctivos y proponer estrategias que permitan el desarrollo y
constante crecimiento de la compaa.
i) Implantar los estndares de calidad que debe cumplir el restaurante en
cada uno de sus procesos.
j) Proyectar metas de ingresos para la empresa y determinar porcentajes de
costos y gastos permitidos dentro de la operacin.

DE LOS RGANOS DE APOYO

Secretaria gerencial
Los rganos de Apoyo son los encargados de realizar acciones de
Administracin de los recursos Econmicos, financieros, materiales y
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humanos, as como de recopilacin de informacin, procedimientos Y

servicios.

Son funciones:

Estudiar, analizar y revisar los documentos

Organizar y procesar

Registrar, transcribir y publicar los Acuerdos

Dirigir, controlar y evaluar las actividades y procedimientos

La administracin est a cargo de un administrador que tiene las siguientes

funciones:

Coordinar sus departamentos para que brinden un soporte adecuado a la

operacin del establecimiento

Proponer estrategias que permitan el mejoramiento continuo del

establecimiento.

Analizar e interpretar los reportes de los departamentos a su cargo para

evaluar la situacin de la empresa

Realizar proyecciones y presupuestos de su rea

Elaborar

el

plan

de

trabajo

Establecer polticas de compra y venta

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del

rea

administrativa

CAPITULO II
DE LA ORGANIZACIN LINEAL

ARTICULO N 2 Gerencia comercial:

Se alinea a la poltica dictada por el directorio y busca la mejor manera
de alcanzar los objetivos y metas planteados.
El gerente comercial, sabe cunto deben vender sus vendedores y en
qu tiempo tienen y pueden hacerlo.
Conoce las maas y excusas que siempre ponen los vendedores,
dado que l ha sido vendedor. Ya recorri el camino y es difcil que lo
engaen. La experiencia y sabidura producto de los aos de trabajo,
lo distinguen.
conoce a la perfeccin las tareas que realizan da a da sus
vendedores y supervisa el trabajo del equipo. Organiza reuniones
quincenales de ventas y corrige desvos.
El gerente comercial tiene que leer y descifrar los mensajes que recibe
de los vendedores. No siempre lo que se dice, es lo que se quiere
decir. Puede haber errores de comunicacin o malos entendidos y solo
un experto en gerencia, notar las diferencias.

ARTICULO N 3. Gerencia administrativa:

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Es el responsable mximo de las reas de finanzas, administracin y

contabilidad de la empresa.
Supervisa normalmente las funciones de contabilidad, control
presupuestario, tesorera, anlisis financiero, las auditoras y, en muchos
casos, los sistemas de proceso de datos.
Se responsabiliza, directamente o a travs de su personal, de la veracidad
de las cuentas de la empresa en sus partidas de activo, pasivo y
resultados.

Elabora, directa o indirectamente, la documentacin contable requerida

por los organismos oficiales y prepara los datos para la liquidacin de los
impuestos.
Es el encargado de la elaboracin de presupuestos que muestren la
situacin econmica y financiera de la empresa, as como los resultados
y beneficios a alcanzarse.
Negociacin con proveedores, para trminos de compras, descuentos
especiales, formas de pago y crditos.
Negociacin con clientes, en temas relacionas con crdito y pago de
proyectos
Manejo del inventario
Encargado de todos los temas administrativos relacionados con recursos
humanos, nmina, prstamos, descuentos, vacaciones, etc.

ARTICULO N 4 Gerencias de finanzas:

a) Proponer, evaluar y supervisar el Plan Anual Financiero de la distribuidora
Alexander S.A., planteando las estrategias y opciones de inversin que maximice
la rentabilidad del portafolio de inversiones y minimicen el riesgo asociado a la
hoja de balance de la distribuidora Alexander, en el marco de las polticas de
riesgos establecidas
b) Coordinar y formular criterios bsicos para los procesos de Estructuracin
Financiera de la distribuidora Alexander S.A.
c) Administrar las actividades financieras relacionadas con las alternativas de
fondeo de la distribuidora Alexander S.A.
d) Administrar las actividades financieras relacionadas con la emisin de
instrumentos de deuda en el mercado financiero
e) Administrar las actividades financieras relacionadas con la titulacin de
carteras crediticias y de los fideicomisos que generen.
f) Administrar los recursos financieros a su cargo, en concordancia con el Plan
Operativo de la distribuidora Alexander S.A
g) Supervisar el movimiento de recursos financieros para operaciones crediticias
y de inversiones en los mercados financieros
h) Supervisar, evaluar y proponer las alternativas de captacin de recursos
financieros para el financiamiento de la actividad operativa.

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Resumen de las actividades permanentes:

Clasificacin de documentos Sunat.
Archivo documentario en almacn.
Revisin de facturas y boletas de ventas.

Resumen de actividades conceptuales:

Auditora e inspeccin de la Sunat.
Clasificacin de boletas y facturas del ao 2015 y 2016 en tiempo record
de 1 mes.
Revisar archivos y actas para la legalizacin correspondiente.

Logros:
Habilidad en sellar y clasificar documentos.

Obstculos:
Algunos trminos tcnicos al momento de clasificar los documentos lo
cual cont con el apoyo incondicional de la Srta. Sheila Polo Valdivieso
quien lo hizo con mucha paciencia y consideracin.

Conclusiones:
Al realizar mis practicas no solo fui muy bien recibida por todos y cada uno de
los miembros si no tambin aprend a realizar muchas cosas que se refiere a la
clasificacin de documentos que me ayudo a llevar en orden los documentos.
Tambin de la misma logre aprender mucho ms, conociendo y mejorando mis
conocimientos en el rea de administracin dentro de este tiempo no solo
demostraron sus conocimientos si no tambin la gran amistad y a la vez
compaerismo ya que al finalizar mis practicas me reconocieron un monto de
salario en efectivo la cual me siento muy agradecida con dicha empresa.

Recomendaciones:
Recomiendo a los estudiantes que requieren hacer prcticas realicen en el Grupo
TANY Distribuidora Alexander S.A.
Todos quienes laboran en la empresa distribuidora Alexander S.A. brindan a los
estudiantes mutuo apoyo y reconocen sus esfuerzos.

Anexos:

pg. 8

certificados

pg. 9

pg. 10

pg. 11

pg. 12

pg. 13