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Servio de Andares em Hotelaria 811-06 UC1

Aprender com Autonomia

Organizao do mdulo
- Quadro Sntese -

Unidades de Competncia

Critrios de Evidncia

O formando conhece:

- O grupo em que est integrado relativamente s suas experincias, desejos e aspiraes no campo da educao e Formao
- As regras princpios e funcionamento da instituio
- Os objectivos do mdulo de formao

O formando socializa as suas expectativas face ao mdulo

O formando contribui para o ajustamento entre as expectativas socializadas e os objectivos do mdulo

Integrao
O formando:
- Implica-se no processo de definio das regras de funcionamento do grupo
- Descobre cumplicidades e entre-ajudas no grupo
- Escuta, compreende e respeita a lgica dos outros
- Desenvolve caractersticas de trabalho em equipa, tais como: cooperao, comunicao, liderana, mediao entre outras.

Relacionamento
Interpessoal

O formando explora as suas caractersticas e qualidades pessoais relacionadas com a aprendizagem

O formando analisa os mecanismos potenciadores e bloqueadores da aprendizagem

O formando reflecte sobre formas de reforar e ultrapassar, respectivamente, os mecanismos potenciadores e os bloqueadores

da sua aprendizagem

Aprender a aprender
Integrao

O formando reflecte sobre a organizao do seu quotidiano no sentido de planificar a sua aprendizagem

O formando desenvolve capacidades facilitadoras da aprendizagem, a nvel de expresso, memorizao, ...

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Aprender com Autonomia

Planificao da Unidade
- Quadro Sntese Unidade de Competncia

Objectivos Especficos

- Aprofundar o conhecimento entre os elementos do grupo


- Tornar claras as regras, princpios e funcionamento da instituio formadora
- Possibilitar que os formandos exprimam os seus sentimentos e expectativas
pessoais em relao aos resultados do mdulo

Integrao

- Possibilitar o ajustamento entre os objectivos do mdulo de formao e as


expectativas dos formandos

Durao do Mdulo

Total: 4 horas
Formao scio-cultural: 4
horas
Prtica simulada: 0 m.
TIC: 0 m.

Integrao

Actividades

- Exerccios de aprofundamento do conhecimento mtuo

- Chuva de ideias para a clarificao das regras, princpios e funcionamento da


instituio formadora
- Exerccios de socializao e ajustamento das expectativas socializadas e os
objectivos dos mdulos
- Socializao e ajustamento das expectativas e os objectivos dos mdulos

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Aprofundamento do Conhecimento

Objectivos:
Proporcionar o conhecimento mtuo entre os elementos do grupo
Mostrar que todos os elementos do grupo so importantes e que nenhum pode
passar despercebido
Favorecer a formao de uma primeira ideia sobre os valores e interesses dos
elementos do grupo
Procedimentos:
Fase 1:
1 O formador introduz brevemente a actividade explicando que perante a
necessidade de as pessoas se conhecerem para trabalhar em grupo importante criar
oportunidades que favoream o crescimento de uma relao de confiana e colaborao
entre os participantes e orientador bem como promoo de um clima de conhecimento
mtuo, abertura e investimento afectivo que facilite a auto-revelao por parte dos
alunos. Num primeiro momento, solicita s pessoas que preencham um exemplar do
carto EU... comunicando-lhes que devero completar individualmente a lista com uma
frase ou com uma palavra. Por exemplo, Eu sou... o filho mais velho da minha famlia
ou Eu sou... generoso. O preenchimento dos cartes deve focar preferencialmente
aspectos que os outros participantes no conheam.
Fase 2: Quando todos os participantes tiverem completado a lista de frases do carto,
o formador convida as pessoas a agruparem-se duas a duas e se entrevistarem
mutuamente abordando aspectos relacionados com o que preencheram nos cartes e
com as suas expectativas, desejos e aspiraes no campo da educao e da formao.
Voltando ao grupo nico, cada pessoa far a apresentao do colega entrevistado, sendo
que nenhum poder fazer a sua prpria apresentao. Cada pessoa deve estar atenta e
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verificar se a sua apresentao feita pelo outro correcta e corresponde aos dados
fornecidos. Por fim o formador pede aos participantes que se manifestem sobre
apresentao feita e sobre a importncia do exerccio. O formador pode ento fazer uma
sntese sobre a coerncia do grupo ou sobre a riqueza da sua diversidade e
complementaridade.
Material necessrio:
Carto EU...
Durao aproximada:
1h.10m

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Funcionamento da Instituio

Objectivos:
Tornar claras para todos os elementos do grupo, as regras, princpios e
funcionamento da instituio formadora
Procedimentos:
O formador introduz o exerccio explicando que todas as instituies tm as suas
regras e formas de funcionamento. Uma vez que os formandos estabeleceram um
contrato de formao com a instituio formadora com a qual vo estar em contacto
durante meses e necessrio que a conheam bem. O formador d incio ao exerccio
perguntando o que os formadores j sabem a esse respeito. Durante cerca de 5 7
minutos o formador regista em painel o que for dito. Por fim o formador apresenta as
regras de funcionamento e princpios da instituio comparando com o resultado da
chuva de ideias
Material necessrio:
Folhas de papel A2 e marcadores
Durao aproximada:
40 minutos

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Bingo Humano

Objectivos:
Encorajar os formandos a conhecerem-se mutuamente ao mesmo tempo que se
focam algumas questes a serem desenvolvidas no mdulo
Procedimentos:
Fase 1: Distribuir uma fotocpia (...) a cada pessoa. Explicar que cada pessoa deve
tentar pr em cada quadrado o nome de outra, perguntando-lhe se a frase lhe diz
respeito. Se a resposta for sim, o participante escreve o nome dessa pessoa no
quadrado. Se for no o participante passa a outra pessoa. Os formados esto de p e
fazem perguntas uns aos outros simultaneamente. Sugere-se um tempo limite de 10 m.
para esta actividade. Trata-se de um processo adequado para promover o conhecimento
mtuo no grupo.
Fase 2: Depois de pedir s pessoas para parar, o formador solicita que iniciem uma
nova tarefa, intimamente ligada anterior. Indica a necessidade de se trabalhar por pares
sugerindo que o faam com a pessoa que estiver mais prxima. Depois de os pares
estarem formados, pede que se sentem juntos e reflictam sobre algumas questes.
Questes:
Porque que pensa que se escolheram estas frases?
Como que elas podero estar relacionadas com o mdulo?
Teria pensado noutras frases?
No final, um representante de cada grupo comenta as concluses a que chegaram e o
formador justifica para todo o grupo a escolha dos temas abordados demonstrando que
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so temas relacionados com lgicas de vida impeditivas/facilitadoras de uma real


insero no mundo do trabalho (ex.: gesto do tempo, cumprimento de regras, trabalho
em grupo)

que vo ser explorados por forma a que o formando perspective o seu

percurso pessoal e profissional de modo mais autnomo e activo


Material necessrio:
Ficha Individual
Tempo aproximado:
25 minutos

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Sentimentos e Expectativas
Objectivos:
Possibilitar que os formandos exprimam os seus sentimentos e expectativas
pessoais em relao aos resultados do mdulo
Possibilitar o ajustamento entre os objectivos do mdulo de formao e as
expectativas dos formandos
Procedimentos:
O formador distribui uma ficha com questes tais como:
O que eu espero que acontea neste mdulo de formao?
O que posso fazer se no acontecer o que estou espera?
O que eu espero que no acontea neste mdulo?
O que eu penso, neste momento sobre esta experincia?
Cada formando deve responder individualmente a estas questes. Seguidamente,
formam-se grupos de 3-4 formandos que devem analisar as respostas de cada um dos
seus elementos e chegar a um consenso. As respostas de cada grupo devem ser
registadas numa folha A3, a qual deve ser afixada na parede.
O formador comenta as concluses dos grupos e acrescenta os objectivos definidos para
o mdulo que no tenham sido assinalados apresentando a organizao do mdulo (usar
o acetato1) com referncia s diferenas e convergncias entre este e as expectativas
expressas pelos formandos. Note-se que atravs desta ficha o formador pode avaliar o
investimento que os formandos esto dispostos a fazer, especificar a ajuda que cada um
pretende obter e tentar perceber qual o grau de conscincia que tem relativamente ao
problema. Se as expectativas dos formandos no coincidirem com os objectivos definidos
para o mdulo de formao o formador dever encetar um processo negocial no sentido
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de alterar alguns pontos planificados inicialmente e assim estabelecer uma relao de


compromisso com os formandos.

Material necessrio:
Folhas de papel A4, A2 e marcadores
Durao aproximada:
30 minutos

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Consolidar Objectivos
Objectivos
Possibilitar o ajustamento dos objectivos do mdulo com as experincias de vida
dirias do indivduo
Responsabilizar cada um dos participantes para uma participao activa nas
sesses
Procedimentos:
O formador solicita aos formandos que em grupos de recordem experincias de
vida que actualmente consideram como tendo sido verdadeiras escolas de formao, e
que analisem pormenorizadamente (em comparao com os objectivos anteriormente
apresentados) de que forma aspectos como a qualidade do relacionamento interpessoal,
a capacidade de gesto do tempo, os hbitos de leitura,... se revelaram teis ou foram
adquiridos nas mesmas. Criados estes pequenos atliers de partilha de experincias
tambm pedido a cada grupo que crie um ABC da formao (ver exemplo em anexo)
remetendo para aspectos como os seus objectivos e a sua ligao estreita com a vida
quotidiana. Concludo o trabalho em pequenos grupos, o formador deve elaborar a
listagem das experincias de vida mencionadas pelos formandos como exemplos claros
de que os contedos a abordar encerram em si mesmos uma grande utilidade prtica e
conduzir uma discusso relativa s palavras a incluir no ABC da Formao.
Material necessrio:
Folhas de papel A4, marcadores
Durao aproximada:
35 minutos

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Planificao da Unidade
- Quadro SnteseUnidade de Competncia

Objectivos Especficos
-Identificar obstculos ao bom funcionamento do grupo
- Mostrar a importncia do trabalho em equipa a nvel de apoio, liderana e cooperao
-Desenvolver competncias de socializao

Durao do Mdulo

- Reflectir sobre as dificuldades inerentes comunicao


-Identificar os factores facilitadores de uma comunicao autentica e eficaz

Relacionamento
Interpessoal
Actividades

Total: 16 horas
Formao scio-cultural: 11
horas
Prtica simulada: 5h.
TIC: 4h.

- Actividades de desenvolvimento da coeso, cooperao e capacidade de


liderana no seio de um grupo
- Actividades facilitadoras da comunicao
- Simulao de situaes que exijam capacidades de negociao
- Actividades que mostrem a pluralidade e diversidade de pontos de vista, ideias,
posturas, culturas,...

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Funcionamento do grupo
Objectivos:
Implicar todos os elementos do grupo no processo de estabelecimento das regras
de funcionamento
Identificar obstculos ao bom funcionamento do grupo
Fomentar o respeito pelos outros
Procedimentos:
O formador introduz o exerccio realando a importncia da definio de regras
para o bom funcionamento de um grupo e da necessidade destas serem claras para
todos os seus membros. O formador explicita as regras de funcionamento: pretendese durante 10 m. obter o mximo de regras possveis para o funcionamento daquele
grupo; durante o exerccio no se podem tecer comentrios ou criticas ao que os
outros dizem; deve falar uma pessoa de cada vez sem qualquer tipo de sequncia
estabelecida; dizer o que vem cabea sem ter a preocupao de ver se j foi dito.
O formador d incio ao exerccio com a formulao da pergunta: Quais as regras
deste grupo? e a partir da regista todas as ideias expressas pelos formandos num
painel. Aps o tempo dado para a chuva de ideias procede-se anlise do
resultado. Cada formando indica as regras que, para ele, tm sentido, discutindo-se
as que so polmicas ou no consensuais. Por fim, define-se as regras daquele
grupo, as quais o formador regista num outro painel que fica definitivamente afixado
na sala de formao.
Material necessrio:
Folhas de papel A2 e marcadores
Durao aproximada:
50 a 60 minutos

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Confiana e cooperao
Objectivos:
Mostrar a importncia do trabalho de equipa a nvel de apoio, liderana e
cooperao
Procedimentos:
Formar grupos de 3-4 formandos. A um elemento de cada grupo vendado os
olhos. Um outro elemento o lder que d as instrues ao primeiro para se deslocar
de um ponto para outro ponto do local onde se encontram. Os outros elementos do
grupo colaboram impedindo que o colega vendado choque com algum obstculo do
percurso. Quando o percurso est completo, os elementos do grupo trocam de
papeis e assim sucessivamente. Depois de todos os elementos do grupo terem
desempenhado todos os papeis, segue-se um debate em torno de questes tais
como:
Como se sentiu quando estava vendado? (tonto, inseguro,...)
Confiou no seu lder? Porqu?
Confiou nos outros colegas? Porqu?
Do que sentiu necessidade quando estava vendado? (apoio, aviso...)
A que concluso podemos chegar com este exerccio?
Material necessrio:
Venda para os olhos
Tempo aproximado:
50 a 60 minutos

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Caixa dos medos

Objectivos:
Desenvolver as relaes interpessoais
Antever obstculos ao bom funcionamento do grupo
Procedimentos:
Os alunos completam a frase que se encontra escrita no carto: Neste grupo
tenho medo que... . Colocam o carto numa caixa e sentam-se em crculo. Cada
aluno tira um papel e l em voz alta a frase nele escrita. Pode acrescentar outras
frases. Ningum pode fazer comentrios. Completada uma volta, inicia-se uma
discusso para apuramento dos maiores medos, registando-se as concluses no
quadro. Procurar-se-o encontrar solues para esses medos.
Material necessrio:
Caixa e cartes
Tempo aproximado:
20 a 25 minutos

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Reconhecer qualidades
Objectivos:
Desenvolvimento da sociabilidade
Procedimentos:
Fase 1: O formador pede aos formandos para formarem pares. Cada par deve
preparar uma dramatizao sobre uma caracterstica dominante de um colega sua
escolha, no referindo contudo eventuais aspectos negativos.
Depois de cada representao que durar no mximo 4 min. Os alunos devero
reconhecer o formando tratado.
Fase 2: O formador pede para que cada formando registe numa folha uma
qualidade de cada um dos seus companheiros. No final refere que esse registo
servir para que lhes seja entregue um documento com todas as qualidades
identificadas pelos colegas
Material necessrio:
Nenhum
Tempo aproximado:
30-35 minutos

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Construo em equipa
Objectivos:
Analisar os elementos bsicos do trabalho em equipa: a circulao da informao,
a atitude de inter-ajuda e de cooperao, o contributo pessoal e a inter-relao entre
os objectivos da equipa e os objectivos pessoais
Procedimentos:
O formador explica que se trata de um exerccio em que duas equipas de 5
pessoas vo executar uma tarefa. As restantes pessoas vo observar esse trabalho.
Solicita que 10 pessoas se ofeream como voluntrios para constituir os grupos que
vo realizar as tarefas. Cada equipa senta-se em crculo em volta de uma mesa. O
formador enuncia em voz alta as regras: cada pessoa vai receber trs peas de
cartolina com formas geomtricas variadas e o objectivo construir cinco quadrados
iguais; para tal, no podem falar, fazer sinais ou pedir peas, s podem dar e
receber peas dos outros jogadores; tm 20 minutos para realizar o trabalho. O
formador rene em separado com o grupo de observadores esclarecendo-os sobre
as suas funes: cada observador deve observar 1 ou 2 participantes nos seguintes
aspectos:
Quantas peas tem a pessoa observada: no inicio e no fim do jogo?
Se recebe e entrega peas ou se s as recebe sem entregar peas aos outros?
Se dificulta ou favorece a realizao do objectivo a atingir pela equipa: em qu e
porqu?

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Os observadores devem distribuir-se em torno das duas equipas. O formador


distribui aleatoriamente trs peas dos puzzles, d inicio ao exerccio o qual termina
atingido o objectivo (os cinco participantes realizarem o seu quadrado ) ou passados
20 minutos. Voltando ao grande grupo inicia-se a anlise ouvindo os participantes
que se deve pronunciar individualmente sobre como se sentiram, a que objectivo
procuraram responder, que obstculos se lhe depararam. Seguem-se os
observadores que relatam o que observaram. Por fim, generaliza-se o debate, numa
primeira fase, sobre a experincia concreta (dificuldades para alcanar objectivo da
equipa, solues possveis) e a seguir sobre questes tais como: o papel da
comunicao, a importncia da circulao da informao, como os objectivos
particulares podem dificultar ou facilitar a consecuo do objectivo da equipa
Material necessrio:
Folha de cartolina na qual se recortam as peas dos 5 puzzles de dimenses
idnticas
Durao aproximada:
1h - 1h15 minutos

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Comunicar

Objectivos:
Reflectir sobre as dificuldades inerentes comunicao
Identificar alguns factores facilitadores de uma comunicao autntica e eficaz
Procedimentos:
Fase 1: O formador introduz o exerccio realando a importncia da
comunicao e a necessidade de se desenvolver uma atitude facilitadora da
comunicao interpessoal. Solicita aos formandos que se agrupem dois a dois e que
comuniquem durante 5 minutos sem falar. Devem utilizar somente o gesto, o tacto, e
o olhar. No final do exerccio convida-se os participantes a pronunciarem-se sobre a
experincia devendo trocar opinies sobre o que se passou: o que sentiram, se
conseguiram perceber os colegas, o que comunicaram e que dificuldades sentiram.
Fase 2: O formador solicita aos formandos que voltem a agrupar-se por pares.
Uma vez constitudos os pares estes so convidados a dispersaram pela sala de
modo a terem alguma privacidade. Quando todos os pares j se encontrarem
dispersos pela sala e sentados, o formador pede-lhes que fecham os olhos e
permaneam nesse estado durante cerca de trs minutos. Durante esse perodo de
tempo devem procurar manter uma conversao com o seu colega. De seguida,
formam-se pequenos grupos de 4/5 pessoas cada a quem podem ser colocados as
seguintes questes:

Como se sentiram durante o exerccio?


Quais foram as vossas reaces ao pedido de fecharem os olhos durante a
conversao?
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Foi fcil ou difcil ter os olhos fechados durante a conversa? Porqu?


De que modo esse aspecto influenciou a vossa comunicao com o
parceiro?
No final, inicia-se um debate em grande grupo reflectindo sobre as dificuldades
inerentes comunicao, os obstculos e bloqueios que se podem verificar e como
os ultrapassar. O formador no deve deixar de referir que este tema ir ser
aprofundado com maior pormenor no decorrer dos prximos encontros.
Material necessrio:
Nenhum
Durao aproximada:
1h. 15 1h. 20 minutos

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Comunicar sem palavra


Objectivos:
Consciencializar os participantes para a importncia da comunicao no verbal
no relacionamento interpessoal;
Ajudar os participantes na identificao dos componentes da comunicao no
verbal
Reflectir sobre as funes da linguagem no verbal
Procedimentos:
O formador coloca num recipiente os cartes No verbais. De seguida, convida
cada participante a retirar um carto. Em cada carto est escrita uma palavra ou
uma situao que o participante tem de transmitir (representar) ao grupo sem falar. A
distribuio dos cartes, em vez de ser individualizada, poder ser feita por
pequenos grupos de 3 a 4 elementos. Se o educador optar pela segunda
modalidade, dever comunicar a cada grupo que este tem de escolher um
representante para a tarefa, embora todos os elementos devam dar sugestes ao
colega escolhido de modo a auxili-lo na palavra/ situao que este tem de
transmitir. medida que cada participante/grupo procura transmitir o contedo
descrito no carto os restantes participantes procuram identificar esse mesmo
contedo. Sugere-se que ao longo das representaes haja uma discusso sobre os
elementos da comunicao no verbal (ex: postura corporal, gestos, olhar,
expresso facial) que foram importantes para decifrar a mensagem.
Material necessrio:
Cartes no verbais; Ficha: comunicao no verbal
Tempo aproximado:
40-50 minutos

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Escutar activamente
Objectivos:
Reflectir sobre as diferenas entre ouvir e escutar activamente
Consciencializar os formandos para a importncia da escuta activa no contexto
das relaes interpessoais
Procedimentos:
Fase 1: O formador faz uma demonstrao do que escutar activamente. Para
esta demonstrao solicita um voluntrio, convidando-o a falar sobre um tema sua
escolha. medida que este fala, o educador, atravs da sua actuao, procura
aplicar alguns dos princpios da escuta activa. Antes e depois da adopo destes
princpios/regras necessrios para se escutar activamente. A elaborao desta lista
poder tambm ser realizada em grupos de 5/6 elementos
Fase 2: O formador solicita trs voluntrios. Os elementos do grupo que se
oferecem como voluntrios so convidados a sais da sala, sendo-lhes pedido que
durante o tempo em que permanecem no seu exterior pensem numa pequena
histria/acontecimento que gostassem de partilhar com o grupo. Na sala, o formador
explica aos restantes elementos que cada um dos seus colegas que se encontra no
exterior lhes vai contar uma pequena histria. Refere tambm que para cada uma
das apresentaes devem comportar-se de modo diferente. As instrues para cada
apresentao so as seguintes:
Apresentao do primeiro formando:
Devem aplicar os princpios da escuta activa mencionados na primeira fase
Apresentao do segundo formando:
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No incio da apresentao devem aplicar os princpios da escuta activa. Passado


algum tempo deixam de aplicar esses mesmos princpios e comeam a adoptar
comportamentos paralelos (ex.: ver as horas, desenhar no caderno, conversar com
um colega, semicerrar os olhos, etc.). O momento a partir do qual os formandos
deixam de escutar activamente deve de ser indicado pelo formador mediante sinal
prvio. Um exemplo de sinal poder ser o formador pegar numa folha de papel.
Apresentao do terceiro formando:
No se aplicam os princpios da escuta activa e adoptam-se os comportamentos
paralelos referidos anteriormente
No final do exerccio explicam-se as instrues aos participantes voluntrios,
convidando-os a pronunciarem-se sobre o que sentiram durante as apresentaes,
podendo ser colocadas questes como: Sentiu que o grupo o estava a escutar (1
participante); percebeu quando o grupo deixou de o escutar? Como chegou a essa
concluso? Como se sentiu antes e depois? (2 participante); O que que sentiu
durante a sua apresentao? Disse tudo o que pretendia ou desistiu a meio?
Porqu? De seguida, inicia-se uma discusso em plenrio sobre o valor do exerccio
no contexto das relaes interpessoais

Material necessrio:
Ficha: princpios da escuta activa
Tempo aproximado:
1h. -20 minutos

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Mensagem
Objectivos:
Mostrar como se pode perder ou alterar uma informao durante a sua
transmisso
Procedimentos:
O formador solicita que todos os formados formem um crculo ou uma fila. De
seguida, o formador conta uma pequena histria, com 5/6 frases, ao ouvido de um
formando, de modo que s este o oua. O formando deve contar o que ouviu ao
outro colega do mesmo modo e assim sucessivamente at ao fim do crculo ou linha.
Chegado ao ltimo formando do crculo ou fila, o formador solicita a este que repita a
mensagem em voz alta. O formador anuncia tambm em voz alta o que disse ao
primeiro formando. Por fim comparam-se as duas verses e analisa-se o resultado.
Material necessrio:
Nenhum
Durao aproximada:
35 minutos.

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Diferentes Perspectivas
Objectivos:
Salientar a pluralidade e coexistncia de pontos de vista diversos sobre o mesmo
assunto
Procedimentos:
O formador distribui uma imagem fotogrfica igual a todos os membros do
grupo. Cada formando analisa a imagem e tenta descrever e interpretar o que v. O
formando solicita a cada formando a sua Leitura daquela imagem. Segue-se um
debate em que se reflecte sobre o facto de sobre um mesmo assunto haver uma
variedade de leitura e interpretaes eventualmente todas plausveis.
Material necessrio:
Fotocpias de uma imagem
Durao aproximada:
20-30 minutos

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Expressar opinies
Objectivos:
Sensibilizar para a importncia de saberem expressar/defender publicamente
ideias/opinies e valores
Fomentar a liberdade de expresso, consciencializando os participantes para
diversidade de opinies perante a mesma
Reflectir sobre a importncia de uma escuta activa na compreenso da
perspectiva defendida pelo outro
Procedimentos:
O formador coloca dentro de um saco/caixa cartes de modo a que o seu
contedo no seja lido pelos participantes (o nmero de cartes depositado deve ser
igual ou superior ao nmero de participantes). De seguida solicita a cada um dos
participantes que retire ao acaso um carto de dentro do saco. Cada participante
dever ler o seu carto e em funo do que nele est inscrito dever completar,
responder ou comentar a sua frase. Antes dos formandos comearem a
reflectir/responder ao contedo do seu carto, sugere-se que o formador sublinhe a
importncia dos comentrios reflectirem as opinies defendidas pelos formandos de
modo a que estes no se limitem a reproduzir frases feitas ou socialmente
correctas. No final da reflexo cada formando convidado pelo formador a ler o
contedo do seu carto e a expor os seus comentrios sobre o mesmo.
Material necessrio:
Cartes

com

frases

incompletas,

ou

afirmaes

que

traduzam

dimenses/preocupaes no mbito do relacionamento interpessoal


Durao aproximada:
60- 70 minutos
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Resoluo de conflitos
Objectivos:
Consciencializar os formandos para o facto que o desenvolvimento pessoal se
promove atravs da interaco social
Identificar o conflito como elemento inerente interaco social
Eliminar o autoritarismo como forma de relacionamento com os outros
evitando as atitudes de domnio e submisso
Promover a utilizao do dilogo na resoluo de conflitos
Procedimentos:
O formador solicita voluntrios para representar (jogos de papeis) para o grupo
situaes especficas que se encontram descritas em cartes. Segue-se um espao de
debate sobre os estilos de liderana e de comunicao.
Material necessrio:
Nenhum
Durao aproximada:
40-50 minutos

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Histria Inacabada
Objectivos:
Desenvolver a sociabilidade e criatividade
Procedimentos:
Organizam-se em grupos de cinco elementos. O formador pede aos
formandos para lhe ditarem 20 palavras relacionadas com um tema de interesse para
o grupo, que entretanto vai registando no quadro. O formador informa os formandos
de que dispem de 15 minutos para escreverem uma histria subordinada ao tema,
integrando nela aquelas 20 palavras. Cada secretrio l a histria elaborada pelo
respectivo grupo, enquanto os colegas dos restantes grupos a ouvem atentamente e
verificam se as regras do jogo (a utilizao das tais 20 palavras) foram ou no
cumpridas. Elege-se a histria mais criativa.
Material necessrio:
Quadro; folhas brancas e lpis
Durao aproximada:
40-50 minutos

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Soluo para um problema


Objectivos:
Fomentar a cooperao
Estimular a comunicao no grupo
Procedimentos:
O formador pede aos grupos anteriormente formados e distribui a cada grupo
um problema diferente. Cada grupo dispor de 6 minutos para tentar resolver o
problema. Encontrada a soluo, cada grupo expe o problema que lhe foi
apresentado e regista as solues encontradas para esse problema. Segue-se uma
reflexo entre todo o grupo sobre a forma como os contedos relativos
comunicao, resoluo de conflitos e trabalho em equipa forma assimilados.
Material necessrio:
Ficha com problemas; canetas
Durao aproximada:
60- 70 minutos

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Planificao da Unidade
- Quadro SnteseUnidade de Competncia

Objectivos Especficos

-Identificar obstculos ao bom funcionamento do grupo


- Mostrar a importncia do trabalho em equipa a nvel de apoio, liderana e cooperao
-Desenvolver competncias de socializao
- Reflectir sobre as dificuldades inerentes comunicao
-Identificar os factores facilitadores de uma comunicao autentica e eficaz

Aprender a aprender
Durao do Mdulo

Actividades

Durao

- Actividades de desenvolvimento da coeso, cooperao e capacidade de

Total: 20 horas

liderana no seio de um grupo

Formao scio-cultural: 15horas

- Actividades facilitadoras da comunicao

Prtica simulada: 5h.

- Simulao de situaes que exijam capacidades de negociao

TIC: 6 h.

- Actividades que mostrem a pluralidade e diversidade de pontos de vista, ideias,


posturas, culturas,...

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Hbitos de estudo

Objectivos:
Tomar conhecimento dos hbitos que podem facilitar a aprendizagem;
Identificar os hbitos que melhor se adequam s suas caractersticas e
contexto promovendo a mudana das crenas/mitos sobre os mesmos
Procedimentos:
Cada formando elabora uma lista com seis hbitos de estudo que considera
importantes para o seu processo de aprendizagem; em subgrupos de 3/4
pessoas, os formandos partilham e discutem o trabalho realizado, elaboram uma
lista comum e analisam um documento (a frmula do sucesso) que procura
alertar para necessidade de se planear e organizar cuidadosamente o estudo. De
seguida, analisam os factores que podem impedir a adopo de alguns hbitos de
estudo, procurando identificar as formas de ultrapassar esses impedimentos;
cada grupo regista as suas concluses em painel que afixado na parede;
segue-se um debate alargado em que cada pessoa partilha com o grupo a
reorganizao que pensa introduzir no seu quotidiano de forma a adoptar alguns
hbitos e estudo que o ajudar nesta e em futuras formaes. Neste debate pode
ser til que o formador tome em considerao (no exponha) estratgias como a
de lev-los a reconhecer algumas crenas irracionais (a ideia de que a histria
passada determina o comportamento presente e porque alguma coisa que
aconteceu no passado nos afectou, ela dever continuar a ter um peso
determinante para o resto da nossa vida...); e conduza a discusso focando
aspectos como:

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Os distratores internos
1. A importncia de antes de se iniciar o estudo se traarem objectivos (ex.: o
que vai ser estudado, os exerccios que vo ser resolvidos,...) e verificar no
final se estes forma cumpridos.
2. A necessidade de se conhecerem os pontos fortes e fracos, de modo a
atravs de uma anlise objectiva e autocrtica, potenciar os recursos
necessrios para um melhor aproveitamento da formao
3. A relevncia de se saber lidar com os fracassos e frustraes
desenvolvendo a sua capacidade de persistncia e de utilizao de
estratgias adequadas
Gesto do tempo e espao
1. A necessidade de organizao de um horrio semanal e de elaborao de
um plano individualizado de trabalho
2. Identificao e organizao dos contextos que podero optimizar ou
influenciar negativamente o estudo

Material necessrio:
Folha A2 e marcadores
Durao aproximada:
80-90 minutos

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Qualidades pessoais

Objectivos:
Tomada da conscincia das aptides e caractersticas pessoais facilitadoras
da prpria aprendizagem
Procedimentos:
O formador entrega a ficha qualidades pessoais pedindo aos formandos que
reflictam e respondam individualmente; de seguida, em subgrupos de
elementos, os formandos do a conhecer entre si o que fizeram, questionando-se
mutuamente sobre as respostas dadas. Por fim, em grande grupo, continua-se o
debate reflectindo sobre como potenciar as qualidades assinaladas no processo
de aprendizagem.
Material necessrio:
Ficha: Qualidades pessoais
Durao aproximada:
40 50 minutos

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Motivao
Objectivos:
Identificar os factores responsveis pela motivao para o estudo
Aprender a relacionar os projectos de vida e de carreira com o percurso de
formao
Procedimentos:
Fase 1: O formador incentiva os formandos a realizarem individualmente a
lista das actividades de que mais gostam e vai circulando entre as carteiras para
ver se objectivo foi bem cumpridos, orientado-os em caso de alguma
incompreenso em relao tarefa proposta. Aps este trabalho o formador abre
a discusso ao grupo sobre as actividades que mais os motivam e quais as
razes pelas quais se sentem motivados para realizar tais actividades. Ao mesmo
tempo, o formador vai organizando a informao no quadro de modo a realar os
factores motivacionais das actividades escolhidas, como por exemplo: o prazer;
aprender coisas novas; a investigao; o desafio; a curiosidade; a valorizao do
formando pelo formador; a reduo dos trabalhos escolares em funo de
resultados positivos.... Com base no debate faz-se uma sntese onde se reala a
importncia da motivao para o desempenho de qualquer actividade (de trabalho
ou de lazer) com qualidade, satisfao e sucesso.

Fase 2: Todos temos a possibilidade de escolha, a possibilidade de definirmos


objectivos que funcionam como estmulo definio do nosso percurso pessoal.
por isso essencial que se estabeleam objectivos pessoais de vida que nos
motivem a trabalhar tendo em vista a sua concretizao. Nesta linha de
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pensamento, aberto um debate em que se reflecte sobre a concretizao destes


objectivos e sobre a ligao entre as aprendizagens e o exerccio profissional
numa determinada rea. importante que os formandos compreendam que todas
as pessoas tm uma histria de vida e que todas as etapas pelas quais passam
so importantes para o futuro, nomeadamente a etapa escolar, as aprendizagens
ai efectuadas e competncias desenvolvidas.
Material necessrio:
Quadro; folhas brancas e canetas
Durao aproximada:
40 50 minutos

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Participao
Objectivos:
Sensibilizar o formando para a importncia de uma escuta activa e
participativa na formao
Incitar o aluno para a tomada de apontamentos e para uma atitude activa de
seleco da informao
Procedimentos:
Fase 1: Esta actividade tem por objectivo sensibilizar cada formando para a
importncia de se ser assduo s aulas e de se maximizar a presena nesse
contexto.
Fase 2: Aps uma breve explorao do modo como cada elemento
habitualmente

tira

apontamentos

na

formao,

psiclogo

procede

apresentao de uma nova tarefa. Divide o grupo em dois subgrupos e distribui


os 16 cartes por cada grupo. Cada grupo deve ordenar em duas sries os
cartes que possam ser aconselhveis para tirar apontamentos e os no
aconselhveis. A tarefa termina com a apresentao em grande grupo das sries
e elaborao aps discusso de duas listas de comportamentos positivos e
negativos na recolha de apontamentos.
Material necessrio:
Cartes sobre como tira apontamentos
Durao aproximada:
40-50 minutos

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Concentrao

Objectivos:
Detectar as causas que impedem a concentrao
Detectar as situaes que favorecem a capacidade de concentrao
Procedimentos:
Formar grupos de elementos; o formador distribui a ficha: no me consigo
concentra porque... pedindo aos formandos que reflictam e respondam
individualmente; em pequeno grupo, os formandos discutem as diferenas e
semelhanas existentes nas respostas que deram; seguidamente o formador
distribui a ficha Consigo concentrar-me bem em qu?, pedindo tambm que
reflictam e respondam individualmente; cada grupo regista em painel a principal
situao que favorece a concentrao de cada um dos elementos do grupo. Em
grande grupo d-se continuidade ao debate.

Material necessrio:
Folha A2 e marcadores
Fichas: No consigo concentrar-me porque...; Consigo concentrar-me bem em
qu?
Durao aproximada:
50-60 minutos

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Memria
Objectivos:
Identificar diferentes processos de memorizao (leitura, audio, viso e
tacto)

Procedimentos:
O formador deve pedir no dia anterior a cada formando que traga um saco
opaco e 10 objectos do dia--dia; ao introduzir o exerccio o formador explica que
este se vai realizar em varias fases, a saber:
1. O formador mostra 10 objectos que tem dentro de um saco. Passados
alguns minutos (o formador deve tentar introduzir uma actividade neste
intervalo) 0s formandos registam numa folha o nome dos objectos de que
se lembram. O formador mostra mais uma vez os objectos para que os
formandos verifiquem aqueles que no memorizaram.
2. O formador distribui uma folha a cada formando com 10 palavras escritas
colocando-a virada para baixo. Os formandos viram a folha todos ao
mesmo tempo e lem as palavras durante um minuto. O formador procede
do mesmo modo no sentido de os formandos verificarem as palavras que
no memorizaram.
3. Cada formando tira o seu saco com os 10 objectos, que troca com um dos
seus colegas. dado um tempo para que cada um dos formandos toque
os objectos sem os ver tentando identific-los. Procede-se novamente do
mesmo modo at ao registo dos objectos identificados e da verificao dos
objectos no memorizados.
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4. Diviso dos formandos em dois grupos. A cada um fornecida uma lista de


palavras, lista 1 e lista 2, para os grupos A e B, respectivamente. As
palavras da lista 1 no apresentam qualquer tipo de organizao, as da
lista 2 esto organizadas por categorias. Cada grupo tem dois minutos
para fixar o maior nmero de palavras possvel. Os alunos no se devero
aperceber das diferenas entre as duas listas. Aps este perodo distribui
uma folha branca aos formandos e pede para escreverem o maior nmero
de palavras de que forem capazes de se lembrar. Corrige as palavras
evocadas (determina o n de certas e erradas) com base nas listas iniciais
e calcula a media de evocao dos dois grupos. de esperar que a mdia
de evocao seja superior no grupo em que o material se encontra
organizado.
Aps a sequncia destes exerccios os formandos registam numa ficha os
resultados que obtiveram com a leitura, audio, viso e tacto. Segue-se um
debate sobre os diferentes tipos de memria e formas de memorizao.
Material necessrio:
10 objectos e um saco opaco;
Folha com 10 palavras
Lista de palavras (a e b)
Durao aproximada:
70-80 minutos

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Leitura
Objectivos:
Sensibilizar e promover o desenvolvimento de competncias no mbito da
leitura de um texto escrito
Valorizar, identificar e desenvolver tcnicas referentes a uma leitura activa do
texto
Procedimentos:
Fase 1: O formador prope uma reflexo sobre a forma como cada um dos
formandos l para um posterior debate em grupo. Este debate ter o objectivo de
clarificar o conceito leitura activa e identificar vantagens neste tipo de
procedimento. Uma vez discutidos aspectos sobre o conceito a discusso dever
centrar-se nas tcnicas facilitadoras da leitura activa. O formador poder pedir
sugestes aos formandos e apresentar aquelas que no tenham sido
referenciadas, devendo todas elas ser objecto de comentrios que clarifiquem a
sua funo e utilidade.
Fase 2: Esta tarefa pretende dar a conhecer ao formando um modo
estruturado de leitura activa. Trata-se de um mtodo que compreende seis passos
(anlise geral, Perguntar, destacar, Esquematizar, rever, Melhorar) mas que pode
ser adoptado e alterado de acordo com as necessidades especficas de cada
indivduo. Para que a apresentao desse mtodo seja realizada de uma forma
dinmica o grupo subdividido em dois cabendo a cada um ordenar as vrias
fases que o mtodo pretende seguir na leitura de um texto especfico. O colocar
em prtica do mtodo em questo no s favorece a comparao com mtodos
prprios como tambm uma compreenso critica do processo. No final da tarefa,
pedido que expressem essas reflexes pessoais e de grupo em forma de
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plenrio. importante que se debatam questes como a dificuldade de ser


colocado em prtica, a necessidade de ser utilizado na integra, a utilidade e
eficcia do mesmo...
Material necessrio:
Documento proposto pelo formador;
Cartes (passos de uma leitura
activa)
Durao aproximada:
60-70 minutos

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Escrita
Objectivos:
Identificar as etapas fundamentais na realizao de um trabalho escrito
Simular a planificao de um trabalho de pesquisa sobre um determinado
tema
Procedimentos:
Formandos e formador procuram reflectir sobre o modo como procederiam na
elaborao de um trabalho escrito. Como o fazem? possvel distinguir algumas
etapas; que dificuldades sentem; o que podem melhorar; Na sequncia do debate
o formador distribui a cada um dos formandos a ficha processo de informao (em
anexo) e explica o seu contedo. Constituem-se grupos de 4 elementos que vo
apresentar uma proposta fundamentada sobre um tema a pesquisar e simular a
planificao do mesmo, preenchendo uma ficha de trabalho, desta vez com a
coluna da direita vazia (em anexo). Cada grupo regista as suas concluses numa
folha tamanho A2, a qual deve ser afixada na parede. Em grande grupo,
partilham-se debatem-se as concluses obtidas
Material necessrio:
Folhas A2 e marcadores
Ficha de trabalho processo de informao e planificao de um trabalho
sobre...
Durao aproximada:
60 minutos

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Projecto
Objectivos:
Incitar os alunos para o trabalho de pesquisa
Ajudar a reconhecer as vantagens e dificuldades do trabalho de grupo e
sugerir pistas para o seu sucesso
Procedimentos:
Fase 1: Tendo em conta a planificao de um tema anteriormente efectuada,
os grupos ensaiaro com o apoio do formador, a sua aplicao. O ensaio ser
realizado durante um tempo previamente estabelecido aps o qual se passar
apreciao do produto e anlise das dificuldades encontradas. Tendo em conta
a complexidade do processo, o formador destina vrias horas sucessivas para a
realizao do mesmo. O tratamento da informao deve ser realizado com o
recurso a fontes como a Internet e Biblioteca e materiais e equipamentos como o
computador e retroprojector. Como este ensaio se assemelha com um trabalho de
projecto, ele encerra todo o conjunto de potencialidades anteriormente
exploradas,
Desenvolve a capacidade de comunicao;
Fomenta a cooperao
Ensina a trabalhar em equipa
Ensina a gerir conflitos
Ensina a tomar decises
Contribui para o aprender fazendo
Ajuda a ligar os conhecimentos escolares vida do dia--dia
Apela interdisciplinaridade
Permite resolver alguns problemas a partir dos recursos existentes, quer
humanos, quer materiais
(...)
Integrao

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Por esta razo, deve tambm constituir-se como uma fonte de auto e heteroavaliao do trabalho anteriormente realizado. Para o efeito, importante que o
formador tenha em vista a criao, junto com os formandos, de uma checklist
para os prprios utilizarem como instrumento de orientao e avaliao do
trabalho do grupo.
Fase 2: Trabalho de pesquisa na biblioteca
Fase 3: Trabalho de pesquisa na internet
Fase 4: Tratamento, processamento (no computador) e breve simulao de
uma exposio dos resultados aos colegas
Material necessrio:
Computadores
Livros
Checklist para avaliao
Durao aproximada:
120 minutos

Integrao

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