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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

Escuela de Ciencias Administrativas Contables Econmica y de Negocios


Curso 102602-Planeacin Comercial
Texto del Video: Plan de marketing

Plan de marketing no es lo mismo que plan de empresa, lo digo para los que queris fundar una
empresa, porque la mayora de la gente confunde plan de marketing y plan de empresas, no es lo
mismo.
El plan de marketing es una parte del plan de empresa, vale si que es verdad que les puede servir
porque en el plan de marketing vais a tener que realizar mucha investigacin preliminar que va
servir despus para averiguar si vuestra empresa es una buena empresa o no, si tiene clientes o
no, dnde la tenis que ubicar, a qu precio tiene que poner vuestros productos, etc,
Pero el plan de empresa marca mucho ms, el plan de marketing es un plan que realiza una
empresa para un periodo anual, vale, es un periodo de un ao, no tiene porqu coincidir con el
ao natural, vale, podemos empezar a hacer el plan de marketing para sacarlo en septiembre y
que dure un ao hasta septiembre del ao siguiente.
Por qu realizamos un plan de marketing, bueno porque queremos mejorar nuestra empresa,
mejorar en 5 aspectos, que son los que se mantienen o se observan en el plan de marketing, que
son lo que se conoce como las 5 ps del marketing, supongo que habis odo hablar de ellas, en
realidad todos los manuales hablan de 4 ps del marketing yo soy de la opinin que hay 5 ps del
marketing, por lo cual yo siempre explic las 5 ps.

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Escuela de Ciencias Administrativas Contables Econmica y de Negocios
Curso 102602-Planeacin Comercial
Texto del Video: Plan de marketing
La primera es producto, producto, cuando hablamos del producto estamos hablando no
solamente de producto fsico, sino tambin del servicio, producto tangible y producto intangible.
En el plan de marketing se tienen que reflejar no solamente aquellos productos que la empresa
tiene, sino aquellos productos que vamos a querer incorporar al mercado, cuando hablamos de
productos a incorporar al mercado o producto nuevo, no nos referimos slo a un producto que sea
completamente novedoso que eso tambin es un fallo que se comete, voy a sacar un producto
nuevo al mercado no tiene porqu ser exactamente, tiene que tener alguna modificacin pequea
que no exista en el mercado, eso es lo que tenemos que averiguar con el plan de marketing, qu
es lo que quiere el consumidor, qu necesita el consumidor, para yo reflejarlo en mi producto y
que mi producto sea mejor que la competencia, esa es la primera de las variables, que se tienen
que reflejar en el plan de marketing, la segunda es el precio, es la segunda variable de marketing,
no tienen porque ir en este orden, referente al precio no solamente tenemos que tener en cuenta
el precio final del producto, el precio debe tener que cubrir obligatoriamente siempre los costes
fijos, obligatoriamente, por si no desea incurrir en prdidas. Lo ideal es que cubra tambin los
costes variables y a partir de ah que sumeis un beneficio. Cuando hables de precio, si sacis un
producto nuevo la fijacin de precio pero si simplemente queris modificar estrategias de precios
tambin lo podis hacer ahora en una crisis econmica a lo mejor que tengo que bajar el precio de
mi producto, a lo mejor nos compensa bajar el precio del producto porque solamente lo podeis
bajar si bajis los costes, si no bajis los costes podis incurrir en prdidas, a lo mejor os compensa
intentar mejorar un poquito la calidad del producto.
La siguiente variable adems del producto y del precio es la distribucin, la plaza, es decir dnde
vamos a comercializar nuestro producto, se puede comercializar en establecimientos o se puede
comercializar a travs de internet, pero cuando hablamos de distribucin no tienes que tene
solamente en cuenta en dnde vais a distribuir nuestro producto sino si vais a utilizar un
intermediario. Sabis que hay dos tipos de canales, el canal directo y el canal indirecto.
El canal directo es cuando uno utilizamos intermediario nosotros mismos vendemos nuestros
producto bien a travs de internet, ahora es uno de los canales directos ms usados o bien
cuando se va a un mercadillo, cuando se va a una tienda minorista, cuando se tiene un kiosko .
Nos falta hablar de promocin, cuando hablamos de promocin no me estoy refiriendo a
promocin de venta, sino a comunicacin. La comunicacin engloba muchas variables, la
comunicacin engloba publicidad, promocin de ventas, relaciones pblicas, marketing directo y
todas las formas que se os ocurra de comunicacin, lo ideal es que enfoquis mucho quin es
vuestro pblico objetivo, estudies mucho las caractersticas y los hbitos y las costumbres del
pblico objetivo y vayis directamente a ellos.
El pilar fundamental del marketing es el estudio de mercado, vale, estudio de los consumidores,
siempre lo bsico es que vuestra empresa est orientada al mercado.

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Curso 102602-Planeacin Comercial
Texto del Video: Plan de marketing
Analizar tambin a la competencia, cul es mi competencia, ojo cuando hablamos de competencia
no estoy hablando de toda la competencia, cmo sabemos a qu competencia tengo que estudiar,
haciendo un mapa de posicionamiento y la ltima variable que a mi opinin es importantsima es
el servicio, cuando hablo de servicio estoy refiriendo al servicio que acompaa al producto,
servicio preventa, servicio durante la venta y servicio posventa.
Referencia:
Samino, R. (2012). Vivero de Empresas de Mstoles. Taller: Como hacer un plan de marketing.
Recuperado de https://www.youtube.com/watch?v=sbnwjwhna4I