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Comunicacin responsable
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de la marca
Administracin y Estrategias de
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Marca
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CAROLINA CZARES MADRID

Redactar un documento en donde expliquen en qu consisten las


acciones de tica y responsabilidad social de la marca asignada y
cmo ha construido y gestionado su imagen corporativa, con qu
herramientas, y a travs de qu medios ha comunicado estas
acciones a sus grupos de inters.

Emperador - Gamesa
VALORES DE MARCA
El xito de Gamesa es resultado de su orientacin al consumidor, con
productos innovadores, altos estndares de calidad y un gran talento
comprometido con el crecimiento del negocio.
A travs del tiempo ha forjado un liderazgo basado en la bsqueda
del crecimiento sostenido, para lo cual se ha procurado un equipo
integrado por personas capaces y profesionales, que actan con
responsabilidad y construyen confianza.
La compaa busca la diversidad y la inclusin, porque sabe que cada
persona es nica y que el trabajo se enriquece cuando se suman
distintas perspectivas y puntos de vista; de all que impulse, entre
otros programas, la contratacin de personas con discapacidad y que
respalde el desarrollo profesional de las mujeres que colaboran en la
compaa.
Buscar el desarrollo de las comunidades en las
las caractersticas inherentes a la empresa, por
del 2002, la Fundacin Gamesa-Quaker, que
sociales ms necesitados en temas de nutricin,

que opera es una de


lo que cre, a finales
apoya a los grupos
educacin y salud.

RESPONSABILIDAD SOCIAL
Su busca la inversin en su negocio,
as
como
en
investigacin
y
desarrollo, para expandir la oferta de
productos
accesibles
y
con
importancia
nutritiva
para
las
comunidades menos favorecidas.
Expandir
las
iniciativas
de
contribucin de la Fundacin PepsiCo
y de PepsiCo, para promover
comunidades ms saludables, incluyendo
programas de actividad fsica.

una

mejor

dieta

Integrar nuestras polticas y acciones sobre salud humana, agricultura


y medio ambiente, para asegurar que se apoyen mutuamente.
Para la empresa con cada venta realizada de cualquier producto
Gamesa, la fundacin Pepsico y Pesico ayuda a las comunidades ms
necesitadas, fortalecindose ms y promoviendo el desarrollo familiar
para una buena y sana convivencia, tambin con programas de
nutricin, educacin y salud, porque queremos un desarrollo
sustentable en las comunidades ms necesitadas de la regin,
adems con todo esto la diversidad y la inclusin, porque sabe que
cada persona es nica y que el trabajo se enriquece cuando se suman
distintas perspectivas y puntos de vista; de all que impulse, entre
otros programas, la contratacin de personas con discapacidad y que
respalde el desarrollo profesional de las mujeres que colaboran en la
compaa.
El xito de Gamesa es resultado de su orientacin al consumidor, con
productos innovadores, con altos estndares de calidad y un gran
talento comprometido con el crecimiento del negocio, con las galletas
empreador, chokis, mamut, arcoris y saladitas, hacen que las
personas tengan la sensacin de una experiencia placentera. Gamesa
ha conquistado un lugar especial en la mente y el corazn de cada
miembro de las familias mexicanas. Adems de que continuamente
atrae a nuevos consumidores, por sus constantes innovaciones.
.
Valores Adoptados
La misin porque permite el
desarrollo sustentable en las
comunidades ms necesitadas
de la regin
Contribuir a mejorar la calidad
de vida de nios y jvenes
mexicanos de escasos recursos
Promover el desarrollo familiar
para una buena y sana
convivencia
Programas de nutricin para
que las personas sepan comer
sanamente
y
no
tengan
problemas de obesidad, etc.
Programas de educacin y
salud orientado a los ms
necesitados

Supuestos Bsicos
Ecologa para mantener
un
crecimiento
sustentable y tener un
futuro ms saludable
para las personas y el
planeta
Construir comunidades
ms
fuertes
y
autosustentables
Visitan instituciones a
nivel nacional; casas
hogar, hospitales, asilos
para ayudarlos en su
crecimiento y desarrollo
Apoyan
tambin
en
casos
de
desastres
naturales.

Estrategia de sustentabilidad
ambiental basada en 3 pilares:
a) conservacin de energa y
combate al cambio climtico; b)
conservacin
de
agua;
c)
empaques
ecolgicamente
amigables

Impulsarlos para que


tengan
una
mejora
continua
La
contratacin
de
personas
con
discapacidad
y
que
respalde el desarrollo
profesional
de
las
mujeres que colaboran
en la compaa

Desde hace dcadas, sus marcas tradicionales como Emperador,


Maras y Saladitas ocupan un lugar permanente dentro de los hogares
mexicanos, pero la compaa se mantiene siempre atenta para cubrir
los nuevos requerimientos de un consumidor en evolucin, como las
demandas de quienes estn preocupados por la salud, el bienestar y
la apariencia fsica, para los que ofrece productos de la familia
Quaker, adems de las galletas Habaneras en sus versiones Clsica,
Integral y Bran.
El xito de Gamesa est basado en la honestidad, la orientacin a
resultados y el trabajo en equipo, que dan como resultado la
confianza en la empresa y en los que formamos parte de ella.
Su Cdigo de tica se apega a las leyes y regulaciones donde operan
y aplica a todo el personal, as como a todas nuestras relaciones de
negocios y contiene clausulas sobre los siguientes temas:

Prohibicin de conflictos de inters.


Rechazo absoluto a cualquier forma de soborno, discriminacin
y acoso.
Negociacin justa con clientes, proveedores, competidores y
empleados.
Neutralidad en poltica y religin, as como prohibicin de
donaciones a partidos polticos.
Confidencialidad absoluta de las personas que realizan
denuncias.

El Comit de Auditora es el rgano encargado de notificar al Consejo


de Administracin cualquier falta a las polticas del Grupo.
Es una Marca Pionera en el lanzamiento de promociones creativas
para comercializar sus productos, Desarrolla programas de ventas,
publicidad y promocin para hacer frente a un panorama econmico
incierto
A travs de cinco estrategias claves estn orientadas a construir un
crecimiento sostenible, responsable y rentable para los grupos de

inters, al tiempo que invierten constantemente para mantener el


fuerte posicionamiento de la marca apoyada en el conocimiento de
mercado.

BIBLIOGRAFA

http://www.gamesa.com.mx/
http://www.insp.mx/alimentosescolares/
http://www.superbrands.mx/Vol5/pdf/MariasGamesa.pdf

http://www.fundacionpepsicomexico.org/
http://www.youtube.com/watch?v=bltUEg71N_8