You are on page 1of 30
Ghidul utilizatorului pentru Kit-ul de instalare ClickNet Modem SpeedTouch 516 (1xEthernet) etull ; _ CLICK ° « NET, clfert a Internet Cl ene ee ee ee Lee ene Nad eo Oe ne eee LS eS Pe eee eee ae eee ee Conca eet esas orien tro tee eet ea sl oanas Manual Alcatel 516_int_new.qxd 9/21/0' 253 PM Page 1 Mie EC kee Stimate client, Va multumim c& ati ales ROMTELECOM ca furnizor de servicit de internet si va felicitim pentru achizifionarea kit-ului de instalare ClickNet. Acest pachet poate fi utilizat pentru instalarea serviciului ClickNet pe linille telefonice obisnuite (POTS). Serviciul ClickNet oferé o solutie de acces la Internet la preg avantajos pentru tehnologille ADSL de mare viteza. ClickNet reprezint8 solutia optima, atat pentru societati comerciale, cat si pentru utilizare individual, oferind un instrument viabil care suport 0 gama larga de servicii de transmisie de date si video prin Internet. Kit-ul de Instalare ClickNet confine urmatoarele: + Modem SpeedTouch™ 516 1 bucaté + Alimentator 230V~/15V~ 1 bucata + Cablu de linie cu conectori RJIT-RIT1 (cca. 1,5 m) 2 bucati + Cablu de interFata RI45-RI45 (cca. 2 m) 1 bucaté + CDdeinstalare 1 bucats + Splitter ADSL 1 bucat’ + Ghidul utilizatorului 1 bucata + Certificat de garantie 1 bucat’ + Priza telefonicé RIT 1 bucata + Microfittru OSL T bucati ‘Nota: orice alte echipamente sau cabluri suplimentare care va sunt necesare pot fi achizitionate de la orice magazin ROMTELECOM sau de la magazinele ageniflot autorizatl Prezentarea brosui Brosura de fata va ofera informatiile esentiale in vederea instalarii i conectarii la linia telefonicd (POTS ~ serviciul telefonic analog clasic) a dispozitivelor necesare pentru functionarea serviciului ClickNet. Pentru a va putea conecta la intemet va trebui 8 parcurgeti 5 pasi simpli 1. conditii preliminare necesa 2. instalarea splitter-ului; 3.instalarea modemulul; 4. verificarea conexiunii; 5. crearea contului de utilizator si configurarea conexiunil la Internet. Conectarea consta dintr-o proceduré simpla care poate firealizata de c&tre orice utilizator. CD-ul de instalare include driverele necesare pentru configurare pe diferite sisteme de operare. Brosura noastra va prezintS pagii de instalare sub Windows XP/2000/ME/98. De asemenea, puteti consulta detalile privind instalarea serviciului ClickNet sila adresa www clicknet,ro/sio. Computerul dvs, trebuie s8 indeplineascé toate ceringele functionale precizate in Capitolul 1.3. —p— Manual Alcatel 516_int_new.gxd 9/21/07 8:53 PM Page 2 Introducere .. 1. Conditi preliminare necesare . 1.1. Verificati daca avetio priz& RUIT ..... Soe er 4 1.2. Verificati daca trebuie instalat microfiltrul DSL. a7 1.3 Verificati configuratia minima a computerului dvs, necesara pentru functionarea serviciului ClickNet .. 38 Instalarea splitter-ului Instalarea modemului 3.1. Conectati modemul la computer ... 3.2. Configurarea in modul Routing folosind Wizard-ul sub Win XP/2000/ME/98 .......13 4, Verificarea conexiunil .. 224 5. Crearea contului de utilizator si configurarea conexiunii la Internet... Anex8 1... : . Anexd 2. Manual Alcatel 516_int_new.qxd 9/21/0' #54 PM Page 3 Waisere ae} Inkit-ul de instalare a serviciului ClickNet veti g3si echipamentele si cablurileilustrate mai jos. Echipamente Cabluri si altele Ge 2 5. Cablul RJ11 (splitter ~ telefon RJ11) 1. Modemul ADSL gi alimentatorul 4, < * = 6. Cablul RJ11 (splitter - modem) 2. Splitter-ul a ey 7. Cablul RI45 (modem ~ PC) = CD-ul de instalare 3. Microfiltrul* DSL ~e @s 4, Priza* RUT Conectorul RI11 Conectorul RI45 *Nota: in majoritatea situafiilor, nu va trebui sé utilizati microfiltrul DSL si priza RJ11. Pentru mai ‘multe informatii, vi invitdm s& citigi capitolele 1.1 si 1.2. 3 —p— Manual Alcatel 516_int_new.gxd 9/21/07 18:54 PM Page 4 DE Su cy -vé c& ROMTELECOM v-a confirmat je mare viteza la Internet. In cazul in ratuit 08008 25425 (08008 CLICK). Inainte de a incepe instalarea echipamentului ADSL, asigu Ga linia dvs. suport ADSL si ca va poate oferi o conexiui ‘care totusi nu sunteti sigur, va rugam s& apelati numérul 1.1 Verificati daca aveti o prizé RIT Pentru a putea instala acest serviciu, cu respectarea tuturor reglementarilor in vigoare, este nnecesar ca linia telefonicd pe care o aveti sd fie prevazuta cu o prizd telefonicé de tip RIT1. ‘Aceastd prizd este punctul terminal al refelel ROMTELECOM (NTP ~ Network termination point), la care este conectat aparatul dvs. (adicd telefon, fax, modem etc). In majoritatea situailor, priza R11 este instalata chiar pe perete, a punctul de intrare a cablului ROMTELECOM, in locuinfa sau sediul dvs. si poate fi similaré unuia din cazurile ilustrate mai jos: Priza RJ11 -aplicaté Prizd RJ11 - ingropata Linia telefonicé ro “ Telefonul analogic al clientulul Figure 2:Schita punctulu terminal (NTP) Manual Alcatel 516_int_new.qxd 9/21/07 -}§:54 PM Page 5 In cele mai multe cazuri,telefonul dys. este conectat la aceasta prizé cu ajutorul unui cablu de tip RIT. Cablul de tip RJ11 poate avea aspectul celui ilustrat mai jos: aD Conectorul RJ11 Cablul RJ11 Figura 3: Exemple — cablu si conector RU11 ENRM Pub eee RJ11) In cazul in care aveti dou’ prize montate in paralel la NTP printr-un cablu care este previzut cu un conector RJ11 (a se vedea ilustratia de mai jos), putefi continua instalarea trecénd la pasul 1.3. Linia telefonic’s ROMTELECOM ntP (Pots) q / Linia telefonies RoMTELECOM NTP oy Manual Alcatel 516_int_new.qxd 9/21/07 254 PM Page 6 CPIM ron kone ene ‘Incazul Dicioe nu e ‘care exista alte prize (linii paralele) care sunt conectate la o prizé si nu pot fi deconectate fara a se demonta priza corespunzatoare NTP (asa cum se ilustreaz mat jos), continuat! instalarea trecand la pasul 1.2. (pentru telefon se instaleazé splitter ADSL si pentru fax se instaleaza microfiltru DSL). Linie paralets Linia telefonica Camera 1 Camera 2 ROMTELECOM (POTS) CREM nna ompa In cazul in care NIP este alcétuita dintr-o prizé separata prevazutd cu un sistem de conectare incompatibil, atunci trebuie s& urmati instructiunile de mai jos sau s8 sunagi la numSrul gratuit al ROMTELECOM 08008 25425 (08008 CLICK). In cazul th care priza dvs. nu este compatibild cu RJ11, v3 rugam si instalati dvs, o prizé RUT (priza RI11 este inclusd in pachetul de instalare), dupa cum se descrie mai jos: 1. deconectati cablul de la priza prevazuta cu conectorul incompatibil; 2. scoatesi carcasa prizel RJ11; 3. conectati cele dous fire ale cablului telefonic in maniera ilustrat mai jos. Cablul telefonic, dela _—_= ROMTELECOM . Cablul telefonic este conectat la priza RJ11 R11 Figure 4: Instrucjiuni privitoare la modalitatea de conectare a cablului telefonic la prize RJT! Not&: La priza telefonicé RI11 pot fi conectate oricare dintre cele doua fire ale cablului de la ROMTELECOM. Verificati instalarea corecta a conectari la priza FJ11, conectand telefonul si verificand daca puteti auzl tonul. Manual Alcatel 516_int_new.gxd 9/21/07 19:54 PM Page 7 1.2 Verificasi daca trebuie instalat microfiltrul DSL. In cazul in care aveti de conectat la linia telefonic’ doar un calculator si un telefon, schema de conectare este ilustrat’ mal jos, in zona cu fond albastru deschis: calculatorul si telefonul se fla “in spatele” splitter-ului, Dacd dorti si conectati la linia telefonica si un fax, acesta se va conecta in paralel cu telefonul initial. Dupa cum se poate observa si in figura de mai jos (5.1), dacé telefonul sau faxul se ‘monteaza “in spatele” splitter-ului, nu este necesaré montarea microfiltrului DSL. Microfiltrul DSL (figura 5.2) este necesar doar pentru aparatele in banda vocalé (telefon sau fax) ‘are se monteaza “Inainte” de splitter (de exemplu telefonul suplimentar din figura). Acesta are rolul de a permite trecerea mai departe la echipamentul tip telefon sau fax (si in general orice echipament in. banda vocal) doar a semnalului in band’ vocalé, oprind astfel frecvente mai mari (caracteristice semnalului/purtatoarelor ADSL). Dac3 nu s-ar monta acest microfiltru ADSL, semnalul ADSL de banda larga nu ar mai fi oprt, iar in casca telefonului s-ar auzi un zgomot (‘fagait”) care ar perturba convorbirea.. ‘Astfel, orice telefon sau fax montat inainte de splitter va trebui sa alba prevazut un microfittru (a se vedea poza 5.3 de mai jos). Pentru cele montate dupé splitter, acest microfiltru nu mai e necesar. Indiferent de pozitia telefoanetor/faxurilor suplimentare, deoarece serviciul de voce rémane “unul singur", casi inainte de montarea echipamentelor necesare serviciului ADSL (splitter, modem etc), la un ‘moment dat nu veti putea utiliza decét un singur aparat (telefon sau fax). Abmentator coburn adnan t ‘ f MicrfieuDsa, neritic Teleonseptrentar Modal denatalre aunor tchipementesupimertareoppune) Figura 5.1: Conexiuni posibile cu si fad microfiltru DSL. 7 —p— Manual Alcatel 516_int_new.gxd 9/21/07 18:54 PM Page 8 Aparate care necesita microfiltrul DSL: telefoanele obisnuite; telefoanele cordless, Microfiltru DSL -aparatele de identificare a apelantului (,Caller ID"); NS -faxuri; -modemuti diaF-up. Figura 5.3: Telefonul obignuit este conectat la priza RUI1 prin Figura 5.2: Microfitrul DSL. races OS. Kit-ul de instalare include si un microfiltru DSL. In cazul in care aveti nevoie de mai multe astfel de microfiltre DSL, le puteti cumpara de la orice magazin specializat. Note: + In cazul in care se oregte existenta ambelor servic (ql date #l voce) dup& splltar, um modem ADSL va fi conectat la linia telefonica prin splitter-ul ADSL. + Nu instalati microfiltrul DSL intre priza .ADSL modem’ a splitter-ului (dedicata conectarii modemului ADSL) si modemul ADSL, pentru c8 acesta va opri frecventele mari ale semnalului ADSL care nu va mai ajunge la PC. + In cazul in care aver intrebsri, apelati gratuit serviciul Relatii cu Cliengii la numarul 08008 25425 (08008 CLICK), 1.3 Verificati configuratia minima a computerului dvs., necesara pentru functionarea serviciului ClickNet, Computerul dvs. trebuie sa prezinte urmatoarele caracteristic: procesor: cel putin Pentium 166+; port Ethernet; ‘sistem de operare: Windows 98, ME, 2000, XP; browser de Internet: Internet Explorer sau Netscape; unitate drive: CD-ROM sau DVD-ROM; memorie RAM: minimum 32 MB. —h— Manual Alcatel 516_int_new.gxd 9/21/07 5:54 PM Page 9 2. Instalarea splitter-ului Pentru a asigura functionarea corecta a tuturor echipamentelor, splitter-ul rebule conectat corect. Fit atenti si urmati intocmai instructiunile de mai jos referitoare la conectare, astfel incat s4 evitati orice confuzie intre conexiuni. + Deconectati aparatul telefonic sau reteaua telefonicé de interior (doar dacé este conectata printr-un cablu prevazut cu conector RJ11) de la NTP (priza telefonicd RJ11). a! — ROMTELECOM (POTS) Figura 6: Aparatul telefonic este conectat la NTP. + Amplasafi splitter-ul lang’ NTP. =, fi: Linia telefonicé ROMTELECOM (ors) Figura 7: Aparatul telefonic este deconectat si spltter-ul este amplasat lang NIP. 9 —p— Manual Alcatel 516_int_new.qxd 9/21/07 79:54 PM Page 10 plitter-ulul (pozd merits + Conectarea NTP la splitter se va face in priza “LINE” utilizand un cablu telefonie prev” zut cu muf” tip RI11. Linia telefonic ROMTELECOM (POTS) Figura 9: Splitter-ul este conectat la NTP. 10 —h— Manual Alcatel 516_int_new.gxd 9/21/07 18:54 PM Page 11 + Conectati aparatul telefonic sau firul telefonic al retelel de interior la splitter — in priza “PHONE”. Linia telefonicé ROMTELECOM (Pots) Figura 10: Splitter-ul este conectat (Gi la aparatul telefonic. + In cazul in care afi urmat corect toti pasii indicati, in momentul de fafa atat aparatul telefonic analogic, cdt si serviciul telefonic in sine sunt perfect functionale. Testafi-le functionalitatea pentru a.avea confirmarea instalaril corecte. + Conectagi modemul ADSL Ia splitter in priza “MODEM” @&) ‘cu ajutorul cablutul RW Linia telefonics ROMTELECOM (Pos) Figura 11: Spliter-ul este conectat la modem. n Manual Alcatel 516_int_new.gxd 9/21/07 5:54 PM Page 12 EAS EC ru Cut 3.1 Conectati modemul la computer Conectati modemul Ia sursa de curent si poriti-|(butonul on/off). Conectati modemul la portul Ethernet al computerului dys. cu ajutorul cablului prevézut cu conectori R045 (vezi figura 12). ‘In stare de bund functionare, in timpul utilizar serviciului: ~ cele 4 LED-uri (Power, Ethemet, DSL si Internet) din partea frontalé a modemului, de culoare VERDE, sunt aprinse. = LED-ul indicator (Ethernet) de activitate al interfefel Ethernet, la care este conectat calculatorul, este VERDE intermitent. - LED-ul indicator (internet) pentru conexiunea la internet este verde intermitent sau continu cénd nu este trafic, Din acest moment, se poate trece la utilizarea serviciului Cablul RJ11 se conecteaza la splitter Figura 12: Modemiul este conectat la computer. 2 —p— Manual Alcatel 516_int_new.gxd 9/21/07 18:54 PM Page 13 Conexiunea finala poate fi schematizata in modul ilustrat mat jos: Figura 13: Finalizarea conectarii disporitivelor ADSL le linia telefonica 3.2 Configurarea in modul Routing folosind Wizard-ul sub Win XP/2000/ME/98 Introduceti CD-ul de instalare a modemului Alcatel in unitatea CD-ROM/ DVD-ROM 51 instalati driverele urménd instructiunile de mai jos. Foarte important: PE DURATA CONFIGURARI, MODEMUL TREBUIE SA FIE CONECTAT LA COMPUTER SILA SURSA DE CURENT! > Se conecteazi modemul fa interfata LAN a calculatorului > Se introduce CD-ul din kit-ul de instalare a modemului fn unitatea de CD-ROM a calculatorului. 1.1 In cazul in care optiunea ,Autorun” a computerului este activati, pe monitor va aparea ‘automat fereastra de mai jos: "Choose Language” (alegeti limba). Va atragem atentia cd timpul de asteptare pani la aparitiaferestrei de mai jos poate fide pana la 30 de secunde. Figura 14 > Pentru instalare se va selecta limba englez3 “English”. > Seva continua cu “OK”. B —h— Manual Alcatel 516_int_new.gxd 9/21/07 18:54 PM Page 14 1.2 In cazul in care optiunea “Autorun” a computerului dvs. nu este activatd, se va proceda astfel: + dublu-click | Figura 15 > Dupa aparitiaferestrei “My computer’, selectati unitatea CD-ROM in care ati introdus in prealabil CD-ul de instalare, deschideti si efectuati dublu-click pe “Menu.exe”. > Apasati butonul “OK": va aparea fereastra "Choose Language’ (alegeti limba) dela 1.1 > Apasati din nou butonul “OK”. speeatouct Wacom tthe SprTaach™ Ota tnd Sees terres Figura 16 > Seva continua cu ‘Next’. Ph Apare primul continut al ferestrel “SpeedTouch CD Browser”. Figura 17 4 Manual Alcatel 516_int_new.gxd 9/21/07 18:54 PM Page 15 Figura 18 > Sevaselecta din lists modemul SpeedTouch 516.6. > Sevvacontinua cu ‘Next”. Apare urmatorul continut al ferestrei: <= ae ee Figura 19 > Din lista de tari se selecteazd “Other". > Se parcurge lista de instructiuni de siguranta. > Se bifeaza parcurgerea listel > Seva continua cu “Next’. 15 —p— Manual Alcatel 516_int_new.qxd 9/21/07 73:54 PM Page 16 Figura 20 > Seva continua cu “Next”. (ZEA Figura 21 > Seva continua cu “Next”. 16 Manual Alcatel 516_int_new.gxd 9/21/07 75:54 PM Page 17 canta eee om Teenie emnrres Figura 22 > Sevvaidentifica portul de conectare al i » Seva conecta linia DSL la modem. > Seva continua cu ‘Next. CTE speedtouch “cereeren ryan eur ttt Bah ea ne ee tema ee ) Las ae a" = Figura 23 > Seva identifica portul de alimentare. > Seva conecta modemul Ia refeaua de 220V folosind adaptorul. > Seva continua cu “Next”. "7 —p— Manual Alcatel 516_int_new.gxd 9/21/07 18:54 PM Page 18 Figura 24 > Sevaalimenta modemul apasind pe butonul de Pornit/Oprit. > Seva continua cu ‘Next’. Figura 25 > Seva continua cu “Next’. 18 Manual Alcatel 516_int_new.gxd 9/21/07 18:54 PM Page 19 Figure 26 > Se va continua configurarea modemului. > Sealege “Set up my SpeedTouch’, Welcome the SpneaTouth Home tata Wirard Naveen meg tne pent Figure 27, > Se continua alegand "Next". 19 Manual Alcatel 516_int_new.qxd 9/21/07 eae earn SS ssemramemers reer cease, Sseeantcageme Seo | Ramen woot | Figura 28 Figura 29 Figure 30, > Se asteapta detectarea modemului DSL. Nota: aveti grija ca modemul sa fie conectat la calculator $i alimentat. 20 —p— Manual Alcatel 516_int_new.gxd 9/21/07 18:54 PM Page 21 (ZTE See a Seaman fe) omana re tees Seca SSS ees Figura > Se asteaptd configurarea modemului DSL. > Se continua cu ‘Next’, Figura 32 3 Figura 33 > Din lista VPIVC! se va alege valoarea 0,35. > Latipul de conexiune se va alege “PPP over Ethernet”. 2 —p— Manual Alcatel 516_int_new.gxd 9/21/07 18:54 PM Page 22 Nume utilizator (furnizat de ROMTELECOM).. Acesta este doar un exemplu. Parola Figura 34 > Se completeaz’ cdmpurile cu informatiile primite de la Furnizorul de servicii (Romtelecor). > Se executé dick pe butonul “Next”. Figura 35, Setérile initiale pentru contul de administrare al modemului DSL sunt urmatoarele: “Nume utilizator"=Administrator. “"Parola"=. Parola se va putea modifica ulterior din pagina web de administrare a modemului. Se va continua cu “Next”. 2 —p— Manual Alcatel 516_int_new.gxd 9/21/07 19:54 PM Page 23 Cie] Figura 36 » Se asteapté parcurgerea pasilor automati de configurare a modemului/calculatorului. » Seva continua cu "Next". [Past 23 er pe -RSTETS Urmeaza fereastra stabila de confirmare a terminarii operatiel: = ‘eee Conga pestoun Hane tat ind eometitaritt Tee EE Figura 37 > Se debifeaza “http//speedtouch lan’. > Se executé click pe butonul “Finish” (terminare). Figura 38 Instalarea este complet3. Sealege “Quit”. Manual Alcatel 516_int_new.qxd 9/21/0' 254 PM Page 24 4. Verificarea conexiunii = Aparatul telefonic - verificarea functionalitatii iniei telefonice Trebuie s8 auziti tonul in receptorul aparatulul telefonic sau al faxulul. Incercayi si efectuati un apel telefonic $i verificat calitatea sunetului in receptor. Calitatea sunetului in momentul de fata nu trebuie B fie dferitd fat de calitatea sunetulul inainte de instalarea modemului. Pot aparea urmatoarele probleme: ‘+ Nu puteti auzi tonul ‘+ Auzitf in receptor un zgomot neobignuit (,pardituri’). + Nu putefi efectua apeluri telefonice. ‘In cazul in care serviciul telefonic initial (POTS) nu este functional chiar si dupa ce afi verificat incé o data conexiunea instalat’ conform acestui Ghid, apelasi numarul 921 in reteaua ROMTELECOM. ‘= Modemul - verificarea functionalitafii ClickNet Observati LED-urile care indica regimul de functionare a modemului dvs. Regimul de functionare a ‘modemului ar trebui s& fie ,STATUS IDLE” ~ adic’ cu cele patru LED-uri verzi sunt aprinse fard inter- mitenté (vezi ANEXA 2). Defectiuni posibile: ‘+ Nici unul dintre LED-urile modemului nu este aprins, ‘+ Regimul de functionare indicat de LED-uri nu corespunde starii STATUS IDLE". + Computerul nu a identificat modemul, ‘In cazul in care constatati orice neregularitate, va rugam sé verificati inca o data intreaga procedura de instalare:cititi din nou Ghidul de Instalare a modemnului si incereati sa rezoivati problema. In cazul in care nu puteti remedia problema, va rugdm sé apelati numarul gratuit 08008 25425 (08008 CLICK) al ROMTELECOM. 24 Manual Alcatel 516_int_new.gxd 9/21/07 (8:54 PM Page 25 PCC Ce aikcair eee cue ue ate Configurati conexiunea Ia Internet pe baza instructiunilor de mai jos si completati toate detalile obtinute de fa ROMTELECOM. Pentru utilizarea serviciului, modemul trebuie sa fie conectat la computer prin interfata Ethernet sitoate cu cele patru LED-uri ale modemului trebuie sa fie aprinse pe culoarea verde permanent. Realizarea conexiunii si navigarea pe Internet (Windows 2000/XP/9B). acd modemul este configurat in mod Routing, dac este alimentat i are cele patru LED-uri de culoare VERDE continu, este suficient s8 se activeze browserul de pe desktop-ul PC-ului (in cazul nostru Internet Explorer) pentru a iesi in spatiul internet. dublu-click Figura 39 > _ Se executd dublu-click pe icon-ul intemet Explorer si apare fereastra de baza (Home page) a aplicatiei (in cazul de fata este site-ul Google). Figura 40 > Utilizand bara de adrese, se poate accesa orice site din Internet, Din acest moment, se poate activa oricare din aplicatille instalate pe computer care necesita conexiune la Internet. Conexiunea ADSL este gata si puteti incepe navigarea pe Internet. Felicitdrit Curespect, ROMTELECOM —p— Manual Alcatel 516_int_new.gxd 9/21/07 19:54 PM Page 26 Anexa 1 - Instalarea fizica a splitter-ului $i modemului - prezentare general Pentru instalarea fizic’ a modemului, se procedeazi la interconectarea echipamentelor conform schemei prezentate in figura 41. cobra igura 41 Modemul se alimenteaza de la reteaua de 220V-, prin alimentator. Pe interfata Ethernet se conecteaza un PC. + In configuratie minimal, instalarea presupune utilizarea unui singur telefon. + Intr-o configuratie extinsa, se pot adduga, optional, echipamente suplimentare (telefoane, fax) conectate conform schemei din figura 41. Conectarea acestora direct la priza de intrare presupune achizitionarea unor microfiltre ADSL, care nu se livreaz’ impreuna cu modemul. Important: Atengie la interconectarea corecté, conform inscriptionarilor, a cablurilor in jurul splitter-ulul! 26 —h— Manual Alcatel 516_int_new.gxd 9/21/07 5:54 PM Page 27 Anexa 2 - Semnificatia semnalizarilor LED-urilor modemului Tab. 1 (Modemul se considera conectat la alimentator) Denanive: Semnalizare i ‘Semnificatie /Modemul nu primeste tensiune de alimentare Operare normala Eroare la punerea sub tensiune Nu exista conexiune intre Modem si PC Conexiune Ethernet activa, trafic prezent Conexiune Ethernet activa, nu exist trafic Tegatura intre modem si DSLAM este intre- rupts Modemul incearcé conexiunea cu ISP Modemul s-a conectat la ISP Nu exist conexiune la Internet Setarea conexiunii de intemet a esuat Conexiune internet activ, trafic prezent Conexiune Internet activa, nu exist trafic a Manual Alcatel 516_int_new.gxd 9/21/07 {8:54 PM Page 28 Detalii de contact * 921 -Serviciul Deranjamente Linii Telefonice, apel gratuit; * 930 Serviciul Vanza§i Relali cu Clienti, apel gratuit; * 08008 25425 (08008 CLICK) - suport tehnic 24/24 ore, apel gratuit (apelabil numai din reyeaua ROMTELECOM); * 021 201 00 00 - suport tehnic 24/24 ore, apel taxabil; * supportaclicknet.ro - informatii comerciale si suport tehnic prin e-mail; * www.clicknet.ro/sip - pagina: Kit de Instalare ClickNet. Nota: Sunati gratuit la numarul 08008 25425 (08008 CLICK) daca: * refi sa stisi care este stadiul cereril de activare a serviciului ClickNet sau vreti si obtineti confirmarea configurarii contului de acces ClickNet in reteaua ROMTELECOM; * ati uitat sau nu stiti care este numele de utilizator si parola pentru configurarea accesului ADSL; * aveti nevoie de suport pentru instalarea modemului ADSL; * vrei sé solicitasi ajutorul unui tehnician ROMTELECOM pentru instalarea modemului ADSL. Copyright © 2007 Romtelecom. Toate drepturilerezervate.Copierea acestui document, utlizarea sau transmiterea continutuluiséu ‘este permiss decatcu autorizareascrsa din partea Romtelecom. Continutul acestui document este iat exclusl In scopulinformari §inu contine vieun angajament al omelecom in raport cu utllzatoru dacumentulu. Romtelecom i ezerva dreptul de a opera, fed vreun anunt prealabil, modificii de continut ale documentulul Romtelecom nu poartd rspunderea pentru eventualele ror de redactare ce pot s8 apar in versiunileprezentulul document.

You might also like