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COMIT DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

Para una buena gestin de la Responsabilidad Social en la empresa, se debe


comenzar por conformar un Comit de Responsabilidad Social Empresarial,
tambin llamado Comit de Sostenibilidad.

Elegir al equipo adecuado requiere tomar en cuenta varios aspectos, en primer


lugar, debe ser un comit integral, es decir, que involucre a todas las reas de la
empresa a nivel gerencial, ya que esto permitir un mayor compromiso y facilita la
gestin.

El Comit de RSE debe estar respaldado en primer lugar por el compromiso de


la alta gerencia , sin esta, los miembros del comit no podrn avanzar con el
ritmo esperado, ya que habrn situaciones en las que la alta gerencia debe tomar
las decisiones y aprobar las acciones que el comit proponga para la
implementacin de la RSE en las diferentes materias.

Por otro lado, el comit debe contar con un responsable o Coordinador del
Comit quien gestionar las acciones que se vayan desarrollando en torno a los
diferentes lderes de las materias fundamentales.

Por ltimo, cada materia fundamental (Gobernanza, Prcticas Laborales, Medio


Ambiente,

Prcticas

Justas

de

Operacin,

Asuntos

de

Consumidores,

Participacin Activa y Desarrollo de la Comunidad y Derechos Humanos) debe


contar con un Lder, quien realiza la auto-evaluacin de la materia respectiva,
identifica las oportunidades de mejora y desarrolla el plan de accin que permita
implementar las acciones a corto, mediano o largo plazo.

Fundacin Hondurea de Responsabilidad Social Empresarial

Revisin/actualizacin Dic. 2014

Cada integrante del comit tiene funciones y responsabilidades, las cuales deben
definirse y apoyarse desde la alta gerencia para lograr el resultado esperado.

En la Figura No. 1 se muestra la estructura del Comit de RSE y la importancia del


compromiso y liderazgo de la Alta Gerencia, el cual es fundamental para que el
Programa de RSE sea sostenible.
Figura No.1

Fuente: Elaboracin Fundahrse, nov. 2014

Quin debe integrar el Comit de RSE?


Se recomienda que el proceso se asuma de manera articulada desde las
dependencias

departamentos

de

la

empresa

ms

idneos,

dichos

departamentos son aquellos que tienen a su cargo el ejecutar las acciones


relativas a cada una de las materias y que cuentan con la informacin y
documentacin necesaria para el proceso de auto-evaluacin.

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A continuacin se presenta una recomendacin respecto a quienes pueden


integrar el Comit de RSE en la empresa:
Materia

Recomendado

1. Gobernanza

Gte. General, Gte. Administrativo, Abogado de la


empresa, Departamento Legal, Gte. Financiero

2. Prcticas Laborales

Gerente de Recursos Humanos

2. Medio Ambiente

Gte. de Produccin, Gte. de Medio Ambiente, Gte. de


Logstica, Gte. de Proyectos, Gte. de Mantenimiento,
Higiene, Salud y Seguridad

3. Prcticas Justas de
Operacin

Gte. Administrativo, Gte. de Compras, vnculo de la


empresa con proveedores y contratistas, Gte. Financiero

4. Asuntos de
Consumidores

Gte. de Mercadeo, Gte. de Ventas, Gte. de Servicio y/o


Atencin al Cliente, Gte. de Calidad, Gte. de Inocuidad

5. Participacin
Activa y Desarrollo
de la Comunidad

Gte. General, Relaciones Pblicas, Fundacin de la


Empresa, Vnculo de la empresa y la comunidad, Gte. de
Desarrollo Social

7. Derechos Humanos

Gte. General, Gte. de Recursos Humanos, Gte. de


Compras, vnculo de la empresa con proveedores y
contratistas

Perfil del Responsable o Coordinador del Comit de RSE


El Coordinador de Responsabilidad Social de la empresa puede ser el mismo
Coordinador del Comit de RSE. El coordinador es un gestor, ya que como su
palabra lo indica, gestiona todas las acciones que tienen a su cargo cada uno de
los integrantes del comit de RSE.

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El coordinador no debe hacer el trabajo de los integrantes del Comit, este


coordina y recibe toda la informacin para ser gestionada y monitorea el
cumplimiento de los planes de accin que los integrantes del comit desarrollan
para la buena gestin de la RSE en la organizacin.

El gestor de la RSE debe ser una persona visible en la organizacin, que lidere los
procesos necesarios para el desarrollo de las mejores prcticas ticas y
responsables establecidas en conjunto con los miembros de su comit. Este debe
conocer muy bien la organizacin, sus polticas y procesos. La Alta Direccin debe
definir su perfil y responsabilidades, las cuales debes estar alineadas a los
objetivos de la organizacin.
La persona responsable de RSE puede desempear funciones exclusivas para la
implementacin del Programa de Responsabilidad Social o compartirlas con las
funciones propias de otro cargo, que en lo posible se espera sean afines para
facilitar el desempeo de esta tarea. Se sugiere que a medida que la empresa se
desarrolle y madure en el tema de Responsabilidad Social, pueda contar con un
departamento o rea especifica para que maneje este programa.
El encargado de Responsabilidad Social debe permanecer en constante formacin
y relacionamiento con otros responsables de RSE de otras empresas para
enriquecer su proceso de aprendizaje y realizar benchmarking con otras
organizaciones a las cuales tambin puede superar.
Se debe dejar claro que el Coordinador o Responsable de RSE, no es quien
ejecuta las tareas, sino que los lderes de cada eje deben aplicarlas a la gestin
del da a da de la organizacin, as que el coordinador fungir como un auditor
interno, que asegurar que el programa de RSE se cumpla.

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El Coordinador del Comit de RSE debera cumplir las siguientes


funciones:
1. Mantener una constante comunicacin con Fundahrse.
2. Asistir activamente a las reuniones y capacitaciones programadas por
Fundahrse.
3. Estructurar el Comit de RSE junto con la Gerencia General.
4. Coordinar y convocar al Comit a reuniones semanales o quincenales para
el seguimiento y monitoreo del Plan Estratgico/ Plan de Accin.
5. Llevar el registro y en lo posible memorias o minutas de las reuniones.
6. Desarrollar anualmente las auto-evaluaciones de los Indicadores de RSE
(IndiCARSE).
7. Establecer indicadores y objetivos basados en RSE.
8. Monitorear el avance de la evaluacin de RSE.
9. Coordinar con los lderes de cada materia fundamental (miembros del
comit) la elaboracin del plan de accin sobre las oportunidades de mejora
que aparecen reflejadas en la auto-evaluacin.
10. Asegurarse de que todas las acciones sean documentadas por los
miembros del comit.
11. Llevar un archivo, ya sea fsico o digital, de la documentacin de evidencias
del proceso de implementacin de la RSE. El resumen de cada una de las
materias.

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12. Coordinar y monitorear la elaboracin de polticas y programas.


13. Realizar investigaciones y consultas relacionadas al tema para ayudar al
comit a enriquecer la informacin y conocimiento.
14. Velar por la coordinacin, cumplimiento y seguimiento del Programa de
RSE de la empresa.
15. Desarrollar un programa interno de capacitaciones en temas de RSE en
conjunto con RRHH.
16. Orientar a la Alta Direccin y al Comit sobre las mejores prcticas para
desarrollar en materia de RSE.
17. Comunicar constantemente a la Alta Gerencia sobre los avances,
resultados e impactos del Programa de RSE. Esto puede ser mediante
reportes trimestrales o semestrales de RSE.

Para seleccionar a un buen Coordinador de RSE se recomienda


considerar los siguientes atributos personales:
1. Neutralidad: perfil personal y profesional equilibrado en todos los niveles.
2. Empata: capacidad demostrada para entender las diferentes posturas.
3. Experiencia personal y laboral: capacidad de haber vivido y aprendido de
experiencias personales o cercanas.
4. Altruismo: capacidad para actuar en beneficio de otros sin esperar
retribucin alguna.
5. Expresin oral: buena oratoria y coherencia de discurso.
6. Escucha activa: capacidad para escuchar antes de opinar.

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7. Amabilidad: sentido de compaerismo y actitud positiva.

El Lder de cada Materia Fundamental debera cumplir las


siguientes funciones:
1. Asistir activamente a las reuniones del comit de RSE a las que se le
convoque.
2. Desarrollar el auto-diagnstico al menos una vez al ao, de acuerdo a lo
establecido en el comit de RSE de su empresa.
3. Identificar las oportunidades de mejora en la materia correspondiente como
resultado de la auto-evaluacin.
4. Establecer el plan de mejora de acuerdo a las oportunidades identificadas.
5. Elaborar/redactar las polticas, procedimientos o programas relacionados
con la materia correspondiente, en caso que aplique.
6. Llevar un archivo, ya sea fsico o electrnico, de la documentacin o
evidencias de la materia correspondiente.
7. Presentar avances y resultados de la materia correspondientes cuando
estos sean solicitados por el coordinador del comit de RSE.
8. Brindar nuevas ideas al comit para las mejores prcticas de RSE.
9. Asistir activamente a las capacitaciones de Fundahrse relacionadas a la
materia fundamental que le corresponde.

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Herramienta de Medicin
IndiCARSE es el Sistema de Indicadores de Responsabilidad Social Empresarial
para la Regin Centroamericana. Su objetivo es

la unificacin de conceptos,

visiones y tendencias en la forma de hacer negocios.

Los Indicadores de RSE han sido homologados al cien por ciento para el 2015 con
la ISO 26000 de Responsabilidad Social, la cual fue adoptada como norma
nacional en Honduras en el 2010, por lo que se le recomienda a la empresa contar
con esta gua para orientarse en las acciones y expectativas de esta normativa.

La gua puede ser adquirida en la Organizacin Hondurea de Normalizacin


(OHN), en Tegucigalpa.
La herramienta mide las siete Materias Fundamentales que se muestran a
continuacin:

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