20/10/2016

Erro: "você precisa de um novo aplicativo para abrir este ­ Microsoft Community

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Erro: "você precisa de um novo aplicativo
para abrir este ms‐windows‐store", para
abrir a loja.
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flávionogueira perguntado em outubro 24, 2015

Tento ir para a loja através do ATUALIZAÇÃO E SEGURANÇA,pois estou tentando
solucionar um problema com a loja,dai fica aparecendo essa mensagem: "você precisa de
um novo aplicativo para abrir este ms‐windows‐store".
O que faço?

39 pessoas fizeram essas perguntas

http://answers.microsoft.com/pt­br/windows/forum/windows_10­windows_store/erro­voc%C3%AA­precisa­de­um­novo­aplicativo­para/6690a85d­7f7a­40bc­a0e1­21a3482bc068

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http://answers. 5.laac0539cc_8wekyb3d8bbwe\AppxManifest. Quando você clicar com o botão direito do mouse no PowerShell ele irá colar o comando instantaneamente. Pressione simultaneamente as teclas Win+X ou clique com o botão direito do mouse sobre o símbolo do Windows e clique em Windows PowerShell ﴾Admin﴿. Novamente no PowerShell copie e cole o seguinte comando: Get‐appxpackage ‐all *shellexperience* ‐packagetype bundle |% {add‐appxpackage ‐register ‐ disabledevelopmentmode ﴾$_. Pressione Enter e espere o procedimento terminar. Clique em Propriedades e tenha a certeza de que na aba Navegação a opção “Substituir o Prompt de comando pelo Windows PowerShell no menu quando eu clicar com o botão direito no canto inferior direito esquerdo ou pressionar a tecla Windows+X” está marcada.0.com/pt­br/windows/forum/windows_10­windows_store/erro­voc%C3%AA­precisa­de­um­novo­aplicativo­para/6690a85d­7f7a­40bc­a0e1­21a3482bc068 2/14 . Clique com o botão direito do mouse na barra de tarefas. tudo bem?  Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.20/10/2016 Erro: "você precisa de um novo aplicativo para abrir este ­ Microsoft Community Eu também Responder Inscrever Resposta Valeria_GC respondida em outubro 25.0.InstallLocation﴿\AppXManifest.microsoft. 2. 2015 Microsoft Moderador do fórum . clique em “sim” e copie o seguinte comando: Get‐AppXPackage ‐ AllUsers | Foreach {Add‐AppxPackage ‐DisableDevelopmentMode ‐Register "$﴾$_.2_neutral_S hellExperienceHost. Pressione Enter e verifique o comportamento. 3.xml"} 4. Autor do Wiki Olá flávionogueira.Windows. sugiro que execute os procedimentos a seguir:  Primeiramente execute os procedimentos abaixo para reiniciar os aplicativos: 1.installlocation + “C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.ShellExperienceHost_1.xml”﴿} 6. Dando continuidade a sua questão. Engenheiro de suporte .

  Para inicialização limpa siga os passos abaixo: 1. uma Inicialização limpa. Lembre‐se de testar o comportamento ao final de cada etapa.exe e pressione Enter. Nas opções que se apresentam cliquem em Prompt de Comando ﴾Admin﴿. Na Área de Trabalho. Na guia Serviços. Clique simultaneamente nas teclas Windows + X. habilitar os programas e serviços que serão inicializados com o Windows. pressione simultaneamente as teclas Windows + R para abrir o Executar. Se o problema voltar após ativação da inicialização de um serviço ou programa em especifico. Na tela Prompt de Comando digite wsreset. Reinicie o computador. para verificar se alguns dos programas instalados em seu computador possam estar provocando esse comportamento.20/10/2016 Erro: "você precisa de um novo aplicativo para abrir este ­ Microsoft Community Depois limpe o cache da Loja seguindo os passos abaixo: 1. 2.com/pt­br/windows/forum/windows_10­windows_store/erro­voc%C3%AA­precisa­de­um­novo­aplicativo­para/6690a85d­7f7a­40bc­a0e1­21a3482bc068 3/14 . Você pode posteriormente. No Executar digite MSCONFIG e clique em OK para abrir a Configuração do Sistema. 4. se o problema for solucionado desta forma. ao invés de manter todos desativados. assinale a opção Ocultar todos serviços Microsoft e clique em Desativar Tudo. Reinicie o Computador. Etapa 2  http://answers. 2. Clique em Aplicar e em OK.microsoft. o problema está exatamente na inicialização deste software e é recomendável removê‐lo. seletivamente. Caso o comportamento persista sugiro que execute as etapas abaixo na ordem em que se encontram. NOTA: Este procedimento desabilita todos serviços e programas de terceiros. 3. ou seja. 5. 4. Etapa 1  Desabilite todos os programas de terceiros. 3.

3. 9. 6. Digite %TEMP% e clique em OK. exclua permanentemente todos os arquivos dentro da pasta. 7. 8. Agora digite TEMP e clique em OK. 2. Etapa 3 Execute o Verificador de Arquivos do Sistema ﴾SFC. 5. Nas opções que se apresentam cliquem em Prompt de Comando ﴾Admin﴿. se alguns arquivos não forem apagados será normal pois os mesmos podem estar em uso. Digite Prefetch e clique em OK. Clique simultaneamente nas teclas Windows + X. Será aberta a pasta %TEMP%. Se a ferramenta não resolver.20/10/2016 Erro: "você precisa de um novo aplicativo para abrir este ­ Microsoft Community Limpe os arquivos temporários do sistema: 1. Novamente pressione simultaneamente as teclas de atalho Windows + R para abrir o Executar. Será aberta a pasta TEMP.exe﴿ para procurar e corrigir arquivos corrompidos: 1. Após a execução dessa ferramenta. Na tela Prompt de Comando digite SFC /SCANNOW e pressione Enter ﴾esse procedimento levará alguns minutos﴿. exclua permanentemente todos os arquivos dentro da pasta. Na Área de Trabalho.com/pt­br/windows/forum/windows_10­windows_store/erro­voc%C3%AA­precisa­de­um­novo­aplicativo­para/6690a85d­7f7a­40bc­a0e1­21a3482bc068 4/14 . será apresentado um relatório com os arquivos corrigidos ou não. 4. 3. se alguns arquivos não forem apagados será normal pois os mesmos podem estar em uso. se alguns arquivos não forem apagados será normal pois os mesmos podem estar em uso.microsoft. crie uma nova conta de usuário e verifique o comportamento. por favor. Será aberta a pasta Prefetch. por favor. pressione simultaneamente as teclas de atalho Windows + R  para abrir o Executar. exclua permanentemente todos os arquivos dentro da pasta. Novamente pressione simultaneamente as teclas de atalho Windows + R para abrir o Executar. http://answers. por favor. 2.

Estamos à disposição. 2.microsoft.  5. Se essa informação foi útil. poste aqui novamente.  6. Selecione a opção Não conectar em uma conta Microsoft. Pressione simultaneamente as teclas Windows + R para abrir o Executar. Nno executar digite control userpasswords2  e clique em Ok. Na aba Associação de Grupo marque o perfil como administrador e clique sobre Ok.20/10/2016 Erro: "você precisa de um novo aplicativo para abrir este ­ Microsoft Community Etapa 4 Crie uma nova conta de usuário.  Até breve! Valéria Campos Moderadora da Comunidade 5 pessoas acharam isso útil http://answers. Para criar uma nova conta siga os passos abaixo:  1. por favor. marque‐a como resposta. 7. 4. Após criado o novo perfil na tela de Contas de Usuário. Clique na caixa Adicionar. selecione a nova conta e clique na caixa propriedade. 3. Caso o comportamento persista.  Acesse o novo perfil e veja se o comportamento persiste. Escolha um nome e senha para esse perfil após isso avance entre as próximas etapas.com/pt­br/windows/forum/windows_10­windows_store/erro­voc%C3%AA­precisa­de­um­novo­aplicativo­para/6690a85d­7f7a­40bc­a0e1­21a3482bc068 5/14 .

. .20/10/2016 Erro: "você precisa de um novo aplicativo para abrir este ­ Microsoft Community Útil Responder Todas as respostas ﴾8﴿ flávionogueira respondido em outubro 24. . Autor do Wiki .a loja e os aplicativos não estão abrindo.microsoft. 2015 Olá flávionogueira Tudo bom? Recomendo que verifique este Wiki de nossa Comunidade. 2015 FL No meu pc. respondido em outubro 25. Veja se o seu problema é resolvido e qualquer dúvida. torne a postar. Em resposta à postagem de flávionogueira em outubro 24. . . . Philippi Jr. .com/pt­br/windows/forum/windows_10­windows_store/erro­voc%C3%AA­precisa­de­um­novo­aplicativo­para/6690a85d­7f7a­40bc­a0e1­21a3482bc068 6/14 . http://answers.o que faço? 5 pessoas acharam isso útil Útil Responder Luiz C. 2015 MVP Insider Moderador da Comunidade . e tente aplicar os procedimentos indicados no mesmo.

Autor do Wiki Olá flávionogueira. tudo bem?  Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft. Pressione simultaneamente as teclas Win+X ou clique com o botão direito do mouse sobre o símbolo do Windows e clique em Windows PowerShell ﴾Admin﴿. http://answers. clique em “sim” e copie o seguinte comando: Get‐AppXPackage ‐ AllUsers | Foreach {Add‐AppxPackage ‐DisableDevelopmentMode ‐Register "$﴾$_. 2.20/10/2016 Erro: "você precisa de um novo aplicativo para abrir este ­ Microsoft Community Se a minha resposta resolveu seu problema. Dando continuidade a sua questão. Quando você clicar com o botão direito do mouse no PowerShell ele irá colar o comando instantaneamente. Clique com o botão direito do mouse na barra de tarefas. 1 pessoa achou isso útil Útil Responder Resposta Valeria_GC respondida em outubro 25. Pressione Enter e espere o procedimento terminar. Engenheiro de suporte .microsoft. 2015 Microsoft Moderador do fórum . Clique em Propriedades e tenha a certeza de que na aba Navegação a opção “Substituir o Prompt de comando pelo Windows PowerShell no menu quando eu clicar com o botão direito no canto inferior direito esquerdo ou pressionar a tecla Windows+X” está marcada.xml"} 4. sugiro que execute os procedimentos a seguir:  Primeiramente execute os procedimentos abaixo para reiniciar os aplicativos: 1. marque‐a como resposta.com/pt­br/windows/forum/windows_10­windows_store/erro­voc%C3%AA­precisa­de­um­novo­aplicativo­para/6690a85d­7f7a­40bc­a0e1­21a3482bc068 7/14 .InstallLocation﴿\AppXManifest. 3.

Windows.2_neutral_S hellExperienceHost. Na guia Serviços.microsoft. No Executar digite MSCONFIG e clique em OK para abrir a Configuração do Sistema. Na tela Prompt de Comando digite wsreset. ou seja.laac0539cc_8wekyb3d8bbwe\AppxManifest. Depois limpe o cache da Loja seguindo os passos abaixo: 1.20/10/2016 Erro: "você precisa de um novo aplicativo para abrir este ­ Microsoft Community 5. assinale a opção Ocultar todos serviços Microsoft e clique em Desativar Tudo.0. 4. para verificar se alguns dos programas instalados em seu computador possam estar provocando esse comportamento. Reinicie o Computador. Nas opções que se apresentam cliquem em Prompt de Comando ﴾Admin﴿. 5. Na Área de Trabalho. Novamente no PowerShell copie e cole o seguinte comando: Get‐appxpackage ‐all *shellexperience* ‐packagetype bundle |% {add‐appxpackage ‐register ‐ disabledevelopmentmode ﴾$_.installlocation + “C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft. 3. 4. http://answers. Reinicie o computador. Clique em Aplicar e em OK. Etapa 1  Desabilite todos os programas de terceiros.0.ShellExperienceHost_1. uma Inicialização limpa.xml”﴿} 6. Pressione Enter e verifique o comportamento. 2.com/pt­br/windows/forum/windows_10­windows_store/erro­voc%C3%AA­precisa­de­um­novo­aplicativo­para/6690a85d­7f7a­40bc­a0e1­21a3482bc068 8/14 . 2.exe e pressione Enter.  Para inicialização limpa siga os passos abaixo: 1. Caso o comportamento persista sugiro que execute as etapas abaixo na ordem em que se encontram. Clique simultaneamente nas teclas Windows + X. 3. pressione simultaneamente as teclas Windows + R para abrir o Executar. Lembre‐se de testar o comportamento ao final de cada etapa.

5. 7. http://answers. pressione simultaneamente as teclas de atalho Windows + R  para abrir o Executar. habilitar os programas e serviços que serão inicializados com o Windows. Será aberta a pasta Prefetch. 8. 3. 6. Você pode posteriormente.com/pt­br/windows/forum/windows_10­windows_store/erro­voc%C3%AA­precisa­de­um­novo­aplicativo­para/6690a85d­7f7a­40bc­a0e1­21a3482bc068 9/14 . por favor. se alguns arquivos não forem apagados será normal pois os mesmos podem estar em uso. Será aberta a pasta %TEMP%. Etapa 3 Execute o Verificador de Arquivos do Sistema ﴾SFC. Novamente pressione simultaneamente as teclas de atalho Windows + R para abrir o Executar.microsoft. por favor. Será aberta a pasta TEMP. exclua permanentemente todos os arquivos dentro da pasta. exclua permanentemente todos os arquivos dentro da pasta. 9. se alguns arquivos não forem apagados será normal pois os mesmos podem estar em uso. 2. por favor. se alguns arquivos não forem apagados será normal pois os mesmos podem estar em uso.exe﴿ para procurar e corrigir arquivos corrompidos: 1. Digite Prefetch e clique em OK. Etapa 2  Limpe os arquivos temporários do sistema: 1. Na Área de Trabalho. ao invés de manter todos desativados. Se o problema voltar após ativação da inicialização de um serviço ou programa em especifico.20/10/2016 Erro: "você precisa de um novo aplicativo para abrir este ­ Microsoft Community NOTA: Este procedimento desabilita todos serviços e programas de terceiros. se o problema for solucionado desta forma. Clique simultaneamente nas teclas Windows + X. Novamente pressione simultaneamente as teclas de atalho Windows + R para abrir o Executar. Agora digite TEMP e clique em OK. 4. o problema está exatamente na inicialização deste software e é recomendável removê‐lo. Digite %TEMP% e clique em OK. exclua permanentemente todos os arquivos dentro da pasta. seletivamente.

20/10/2016 Erro: "você precisa de um novo aplicativo para abrir este ­ Microsoft Community 2. Se a ferramenta não resolver. Caso o comportamento persista.  6. Nno executar digite control userpasswords2  e clique em Ok.  5. Escolha um nome e senha para esse perfil após isso avance entre as próximas etapas. Etapa 4 Crie uma nova conta de usuário.  Acesse o novo perfil e veja se o comportamento persiste.  Até breve! http://answers.microsoft. 7. Estamos à disposição. poste aqui novamente. 2. Clique na caixa Adicionar. Na tela Prompt de Comando digite SFC /SCANNOW e pressione Enter ﴾esse procedimento levará alguns minutos﴿. 3. crie uma nova conta de usuário e verifique o comportamento. marque‐a como resposta. Para criar uma nova conta siga os passos abaixo:  1. Na aba Associação de Grupo marque o perfil como administrador e clique sobre Ok. 4. Selecione a opção Não conectar em uma conta Microsoft. Após a execução dessa ferramenta. Se essa informação foi útil. Após criado o novo perfil na tela de Contas de Usuário. por favor. será apresentado um relatório com os arquivos corrigidos ou não.com/pt­br/windows/forum/windows_10­windows_store/erro­voc%C3%AA­precisa­de­um­novo­aplicativo­para/6690a85d­7f7a­40bc­a0e1­21a3482bc068 10/14 . 3. Nas opções que se apresentam cliquem em Prompt de Comando ﴾Admin﴿. Pressione simultaneamente as teclas Windows + R para abrir o Executar. selecione a nova conta e clique na caixa propriedade.

com/pt­br/windows/forum/windows_10­windows_store/erro­voc%C3%AA­precisa­de­um­novo­aplicativo­para/6690a85d­7f7a­40bc­a0e1­21a3482bc068 11/14 . 2015 Eu tentei todos os procedimentos indicados. boa tarde! http://answers. mas o problema persiste.microsoft. 2015 Valéria. 2016 Em resposta à postagem de Valeria_GC em outubro 25. 9 pessoas acharam isso útil Útil MA Responder MAYKONSCHROEDER respondido em junho 3.20/10/2016 Erro: "você precisa de um novo aplicativo para abrir este ­ Microsoft Community Valéria Campos Moderadora da Comunidade 5 pessoas acharam isso útil Útil Responder Danielde Alcaniz respondido em novembro 24. 2015 DA Insider Em resposta à postagem de Valeria_GC em outubro 25.

Obrigado.20/10/2016 Erro: "você precisa de um novo aplicativo para abrir este ­ Microsoft Community Atualizei meu Windows e além de ter perdidos todos meus arquivos." aoacessar o windowns powershell﴾admin﴿. Porem fiquei com duas contas como administrador.com/pt­br/windows/forum/windows_10­windows_store/erro­voc%C3%AA­precisa­de­um­novo­aplicativo­para/6690a85d­7f7a­40bc­a0e1­21a3482bc068 12/14 . 2016 Em resposta à postagem de Valeria_GC em outubro 25.. estou com outro problema. no entanto fui seguir o passo a passo e não tenho a opção de copiar a mensagem "Getapp.   1 pessoa achou isso útil http://answers. estou com um problema. aparece a mensagem.  Gentileza me auxiliar! abs Maykon Schroeder Seja a primeira pessoa a marcar isso como útil Útil LU Responder LuisRiquelme respondido em junho 26. Quero deletar a conta 1 porque não consigo eliminar o erro nela.microsoft. a conta 1 ﴾administrador﴿ apresenta o erro acima. não tenho a opção da loja e quando procuro.. "você precisa doaplicativo para abrir ms‐windows‐store". 2015 Erro: "você precisa de um novo aplicativo para abrir este calculator” Valeria. mesma situação do caso a cima. Solicito a gentiliza de me indicar o procedimento para tanto. Seguindo o procedimento recomendado abri a conta 2 ﴾também como administrador﴿ a qual não apresenta esse erro.

20/10/2016 Erro: "você precisa de um novo aplicativo para abrir este ­ Microsoft Community Útil Responder BiancaKida respondido em julho 25. logo não consigo visualizar as minhas fotos. resolvido com estes procedimentos. Tem alguma outra forma de resolver o meu problema? Obrigada Bianca Seja a primeira pessoa a marcar isso como útil Útil MI Responder Michel_35 respondido em setembro 2. 2015 Estava com este mesmo problema. 2016 Em resposta à postagem de Valeria_GC em outubro 25. muito obrigado!!! Seja a primeira pessoa a marcar isso como útil http://answers. 2016 BI Em resposta à postagem de Valeria_GC em outubro 25.com/pt­br/windows/forum/windows_10­windows_store/erro­voc%C3%AA­precisa­de­um­novo­aplicativo­para/6690a85d­7f7a­40bc­a0e1­21a3482bc068 13/14 .microsoft. 2015 Olá! Eu realizei todas as etapas e ainda assim continua aparecendo essa mensagem. O aplicativo fotos não está funcionando.

com/pt­br/windows/forum/windows_10­windows_store/erro­voc%C3%AA­precisa­de­um­novo­aplicativo­para/6690a85d­7f7a­40bc­a0e1­21a3482bc068 14/14 .microsoft.20/10/2016 Erro: "você precisa de um novo aplicativo para abrir este ­ Microsoft Community Seja a primeira pessoa a marcar isso como útil Útil Responder Português Código de Conduta do Microsoft Community Centro de Participação da Comunidade Marcas Privacidade e Cookies Termos de Uso © 2016 Microsoft http://answers.