Kuesioner Opini Pengunjung

Pusat Informasi Ancol

Hari / Tgl :

Tanda Tangan :

Interviewer :
Data Responden :
1. Nama
2. Alamat Lengkap

3. No. Telepon/Hp

:
: ........................................................................
........................................................................
:

Profil Responden :
1. Jenis Kelamin

Laki-laki

Perempuan

2. Usia

13-17 tahun
18-22 tahun

1
2

23-27 tahun

3. Wilayah Asal

Jakarta Pusat
Jakarta Barat
Jakarta Utara
Jakarta Timur
Jakarta Selatan

1
2
3
4
5

Depok
Bogor
Bekasi
Tangerang
Luar Jabotabek
........................

6
7
8
9
10
11

Opini Responden
1. Seberapa sering anda ke Ancol ?
a. Sangat sering (> 7 kali/tahun)
b. Sering (4-6 kali/tahun)
c. Jarang (2-3 kali/tahun)
d. Sangat jarang (1 kali/tahun)
e. Tidak pernah
2. Darimanakah anda mengetahui tentang Ancol ?
a. Tv/radio
b. Majalah
c. Brosur / selebaran
d. Teman / saudara

3. Apakah media informasi yang ada sudah memenuhi kebutuhan informasi anda
tentang Ancol?
a. Sangat memenuhi
b. Memenuhi
c. Kurang memenuhi
4. Seberapa besar anda membutuhkan informasi tentang fasilitas-fasilitas di bawah
ini?
Catatan : score 5 = sangat diperlukan, 4 = cukup diperlukan, 3 = diperlukan, 2 =
kurang diperlukan, 1 = tidak diperlukan
No
.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

8.
9.
10.
11.
12.
13.

Kategori

Score

Harga
Fasilitas (cth. Mushola, toilet, pos keamanan)
Transportasi dalam kawasan Ancol (bus / Ancol link,wirawiri,ojek,dll)
Produk rekreasi ( dufan, atlantis, the lost kingdom,bowling
ancol, padang golf, hailai, gondola ancol, taman dan pantai,
pasar seni)
Produk resor (putri duyung, marina, pulau bidadari
Produk perumahan (puri jimbaran1&2, marina coast royal
residence, puri nusa dua, tugu permai)
Merchandise Ancol
Ragam / jenis (boneka bekantan,dll)
Lokasi kios
Restoran / rumah makan/ kafe
Bank / ATM
Sejarah Ancol
Struktur pengelolaan Ancol
Edutainment di Ancol (cth. komputer fisika dunia fantasi,
komputer biologi Gelanggang Samudera)
Lokasi / letak objek-objek rekreasi Ancol

5. Seberapa penting letak sebuah pusat informasi Ancol di tempat-tempat di bawah

ini menurut anda ?
Catatan : score 5 = sangat diperlukan, 4 = cukup diperlukan, 3 = diperlukan, 2 =
kurang diperlukan, 1 = tidak diperlukan
No.
1.
2.
3.

Daerah
Score
Gerbang Pintu Utama
Loket per unit
Pintu Gerbang Barat Ancol (dari arah
mangga dua)

4.
5.
6.

Pintu Gerbang Tengah Ancol (dekat

pasar seni)
Pintu Gerbang Timur (dari arah Tanjung
Priuk)
Pasar Seni Ancol

6. Kekurangan apa yang anda rasakan dari media informasi yang telah ada di Ancol?
a. Kurang jelas
b. Kurang menarik
c. Kurang lengkap
7. Jika pusat informasi Ancol tersedia dalam bentuk komputerisasi, bagaimana
bentuk pusat informasi tersebut yang baik menurut anda ?
a. Mudah untuk digunakan
b. Memiliki tampilan yang menarik
c. Ada sistem pencarian yang cepat dan mudah (cth. Yahoo / Google)
d. Memiliki informasi yang lengkap
8. Apakah menurut anda sebuah pusat informasi Ancol penting untuk dibuat ?
a. Sangat penting
b. Penting
c. Biasa saja
d. Tidak penting
e. Tidak tahu

Kuisioner Opini Pengunjung

Pusat Informasi Ancol
Hari / Tgl :

Tanda Tangan :

Interviewer :
Data Responden :
1. Nama
2. Alamat Lengkap
3. No. Telepon/Hp
Profil Responden :
1. Jenis Kelamin

:
: ........................................................................
.........................................................................
:

Laki-laki

Perempuan

2. Usia

13-17 tahun
18-22 tahun

1
2

23-27 tahun

3. Wilayah Asal

Jakarta Pusat
Jakarta Barat
Jakarta Utara
Jakarta Timur
Jakarta Selatan

1
2
3
4
5

Depok
Bogor
Bekasi
Tangerang
Luar Jabotabek
........................

Opini Responden
1. Menurut Anda apakah kios informasi Ancol ini sudah jelas ?
a. Sangat jelas
b. Jelas
c. Kurang jelas
d. Tidak jelas
2. Apakah tampilan dari kios informasi Ancol ini sudah menarik ?
a. Sangat menarik
b. Menarik
c. Kurang menarik
d. Tidak menarik
3. Apa yang Anda sukai dari kios informasi Ancol ini ?
a. Animasi
b. Video

6
7
8
9
10
11

c. Tampilan layar
d. Suara
e. Informasi yang disajikan
4. Apakah informasi yang disediakan dalam kios informasi Ancol ini sudah
lengkap?
a. Sangat lengkap
b. Lengkap
c. Kurang lengkap
d. Tidak lengkap
5. Apakah kios informasi Ancol ini mudah untuk digunakan ?
a. Sangat mudah
b. Mudah
c. Kurang mudah
d. Tidak mudah
6.

Menurut Anda sistem pencarian yang ada dalam kios informasi Ancol ini cepat
dan mudah ?
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Kurang setuju
d. Tidak setuju

7. Menurut Anda kesulitan apa saja yang Anda temui pada saat menggunakan
aplikasi kios informasi ini ?
a. Cara pengoperasian
b. Navigasi tidak jelas
c. Keyword pencarian
d. Tidak ada
8. Apakah audio pada kios informasi Ancol ini sudah sesuai ?
a. Sangat sesuai
b. Sesuai
c. Kurang sesuai
d. Tidak sesuai
9. Apakah kios informasi Ancol ini sudah sesuai dengan yang Anda harapkan ?
a. Sangat sesuai
b. Sesuai
c. Kurang sesuai
d. Tidak sesuai
10. Apakah Anda ingin menggunakan kembali kios informasi Ancol ini ?
a. Ya
b. Tidak