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Test de inteligencia Emocional de Goleman

1. Ests en un avin que sbitamente entra en extrema turbulencia y empieza a sacudirse


de lado a lado. Qu haces?
Continas leyendo tu libro o revista o viendo la pelcula, prestando poca atencin a la turbulencia.
Te pones alerta en caso haya una emergencia, mirando constantemente a los asistentes de vuelo y
leyendo la tarjeta con las instrucciones de emergencia.
Un poco de ambas opciones.
No lo s, nunca me he dado cuenta.
2. Eres cuidador y has llevado a un grupo de nios de 4 aos al parque y una de ellos
empieza a llorar porque los dems no quieren jugar con ella. Qu haces?
Te quedas fuera del lo; dejemos a los nios lidiar con el asunto por su cuenta.
Hablas con ella y la ayudas a encontrar formas en las que podra lograr que los otros nios jueguen
con ella.
Le dices con voz amable que no llore.
Tratas de distraer a la nia llorona mostrndole otras cosas con las que podra jugar.
3. Digamos que has esperado sacar una A en uno de tus cursos, pero acabas de enterarte
que sacaste una C en el examen parcial. Qu haces?
Esbozas un plan especfico para encontrar formas de mejorar tus notas y decides cumplirlo a como
d lugar.
Te decides a hacerlo mejor en el futuro.
Te dices a ti mismo que en realidad no importa cmo te vaya en ese curso en particular y en su
lugar te concentras en otras clases donde tus notas son mejores.
Vas donde el profesor y tratas de convencerlo de que te suba la nota.
4. Imagina que eres un vendedor de seguros llamando clientes potenciales. Quince
personas seguidas te han colgado y te ests desalentando. Qu haces?
Llamarlo un mal da y esperar a tener mejor suerte maana.
Reexaminar lo que ests haciendo que pueda estar minando tus ventas.
Tratar algo nuevo en la siguiente llamada y seguir redoblando esfuerzos.
Consideras cambiar de trabajo.
5. Eres director de una organizacin que est tratando de fomentar el respeto por la
diversidad racial y tnica. Escuchas por casualidad a alguien haciendo una broma
racista. Qu haces?
Ignorarlo, es slo una broma.
Llamar a la persona a tu oficina y regaarlo.
Hablar con voz fuerte diciendo que esas bromas no son apropiadas y no sern toleradas en tu
organizacin.
Sugerir a la persona que dijo la broma que vaya a un programa de entrenamiento en respeto de la
diversidad.
6. Ests tratando de calmar a un amigo que est en un pleito con el conductor de otro
carro quien cruz camino peligrosamente cerca de l. Qu haces?
Decirle que lo olvide; l est bien y no es un asunto importante.
Pones una de sus cintas de msica favoritas y tratas de distraerlo.
Te le unes insultando al otro conductor, pero exageras tu reaccin.
Le dices que alguna vez te pas algo parecido y te sentiste tan furioso como el est ahora, pero
luego te diste cuenta que el otro conductor iba apurado a la sala de emergencias del hospital.
7. T y tu novio/novia han tenido una discusin que termin siendo una pelea de gritos. En
el fragor del momento, ambos estn haciendo ataques personales que realmente no
quieren hacer. Qu es lo mejor que se podra hacer?
Tomar un descanso de 20 minutos y luego continuar con la discusin.

Detener la discusin y permanecer en silencio, sin importar que diga tu pareja.


Decir que lo lamentas y le pides a tu pareja que tambin se disculpe.
Te detienes por un momento, ordenas tus pensamientos y luego explicas tu parte de la discusin
tan claro como puedes.

8. Has sido asignado para dirigir un grupo de trabajo que est tratando de encontrar una
solucin creativa para un problema agobiante en el trabajo. Qu es lo primero que
haces?
Redactas una agenda y permites tiempo para discutir cada punto de la lista; de esta manera, haces
el mejor uso posible de vuestro tiempo juntos.
Haces que la gente tenga un tiempo para conocerse mejor los unos a los otros.
Comienzas preguntando a cada persona que ideas tiene para resolver el problema, ahora que las
idea estn frescas.
Empiezas una lluvia de ideas, animando a todos a decir lo que se les venga a la mente, sin importar
que tan salvaje la idea pueda ser.
9. Imagina que tienes un hijo de 5 aos extremadamente tmido que es hipersensible y un
poco temeroso de las nuevas personas y lugares desde que naci. Qu haces?
Aceptas que el tiene un temperamento tmido y piensas en formas de protegerlo de situaciones que
lo pondran tenso.
Lo llevas a un psiquiatra para nios para que lo ayude.
Deliberadamente lo expones a montones de nuevas personas y lugares para que pueda superar su
miedo.
Diseas una serie en curso de retadores pero manejables experiencias que le ensearn que puede
tratar con nuevas personas y lugares.
10.Por algn tiempo has querido retomar el instrumento musical que aprendiste a tocar
cuando eras ms joven. Finalmente, decides practicar de nuevo y ordenar mejor tu
tiempo. Qu haces?
Te apegas a un estricto tiempo de prctica cada da.
Eliges piezas musicales que te ayuden a mejorar un poco tus habilidades.
Practicas slo cuando realmente ests de humor.
Eliges piezas musicales que estn muy lejos de tus habilidades actuales, pero que puedes dominar
con esfuerzo constante.

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