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Concepto de cultura

Cada sociedad o nacion tiene una cultura que incluye en el
comportamiento de las personas y las organizaciones. La cultura
comprende de valores con partidos, habitos, usos y costumbres,
codigos de conducta, politicas, de trabajo. Tradiciones y objetivos que
se trasmiten de una generacion a otra. Las generaciones viejas busca
que las nuevas adopten sus pautas culturales, pero estas se resisten y
reaccionan, lo que producen transformaciones graduales.

Cultura organizacional
Asi como cada persona tiene una cultura, las organizaciones se
caracterizan por tener cultura coorporativas especificas. El primer paso
para conocer a una organizacion es conocer su cultura. Formar parte
de una empresa, trabajar en ella , particiar en sus actividades y
desarrollar una carrera implica asimilar su cultura organizacional o su
filosofia corporativa. La forma en que interactuan las personas, las
actitudes predominates, los supuestos subyacentes, las aspiraciones y
los asuntos relevamtes de las interacciones humanas forman parte de
la cultura de la organizacion.
La cultura organizacional no es algo palpable. Solo puede observarse
en razon de sus efectos y consecuencias en este sentido, es parecida
a un iceberg. En la parte superior, la que esta por encima del nivel de
agua, estan los aspectos visibles y superficiales en las organizaciones,
los cuales se derivan de su cultura. Asi siempre son elemetos fisicos y
concretos como el tipo de edificio, los colores utilizados los espacios,
la disposicion de las oficinas y los escritores, los metodos y
procedimientos de trabajo, la tecnologia utilizada los titulos y las
descripciones de los puestos y las politicas de administracion de
personal en esta parte se encuentra las manifestaciones psicologicas
y sociologicas de la cultura.

Reglas: guias establecidas que se refieren al comportamiento dentro de las organizaciones. mitos. otras son sumamente flexibles y tambien una cultura adaptable que revisan constantemente. etcetera. Normas: pautas de comportamientos. metaforas y otras ideas que. En cambio. La cultura organizacional tiene 6 caracteristicas prinicpales: 1. creencias. Se caracteriza por su rigidez y conservadurismo. comportamientos. 6. Valores dominates: son los principios que defienden la organizacion y que se espera que sus miembros compartan como calidad de los productos. costumbres y tradiciones que no cambian con el tiempo.Caracteristicas de la cultura organizacional La cultura organizacional refleja la forma de cada organizacion aprende a lidiar con su entorno. la forma en que interactuan las personas. 2. Culturas conservadora y adoptable Algunas organizaciones se caracterizan porque adoptan y preservan ideas. apesar de las transformaciones del entorno. reflejan el modo particular de funcionar de una organizacion. Clima organizacional: la sensacion que trasmite el local. valores. Lo nuevos miembros deben aprenderlas para ser aceptados en el grupo. 5. reglamentos y lineamientos sobre la manera de hacer las cosas. 4. Es una compleja mezcla de supuestos. 3. Regularidad de los comportamientos observados: las interacciones entre los miembros se caracterizan por un lenguje comun. terminologia propia y rituales relativos a las conductas y diferencias. historias. En este caso. el peligro . en conjunto. trabajo ausentismo y elevada eficiencia . el trato de los clientes y proveedores. politicas de trabajo. Filosofia: las politicas que reflejan las creencias sobre el trato que debe resibir los empleados o los clientes.

el cual se basa en la innovacion pero carece de sistema productivo. principalmente cuando compiten a escala global. El cambio y la adpatacion grantizan la actualizacion y modernizacion. comer. que las empresas exitosas procuran ser flexibles y sencibles para aceptar las diferencias sociales y culturales de sus asociados. vestir. simultaneamente a varias organizacones. etcetera. ademas . Culturas tradicionales y participativas Las organizaciones que adoptan culturas tradicionales y conservadoras tienen aspectos similares al modelo burocratico. deben integrarse a las diferentes culturas organizacionales para tener exito. Se trata de organizaciones que tienen culturas adaptables. comprar. que se caracterizan por su maleabilidad y flexibilidad. consultar. enseñar. mientras que la estabilidad preserva la identidad de la organizacion. Una organizacion sobrevive y crece en la medida en que pueda combinar la estabilidad con la adaptacion y el cambio. Por otra parte. Por su parte las personas tambien se vuelven flexibles y sencibles al trabajar. asesorar. Caracteristicas de la cultura exitosa La cultura tiene repercusiones cada vez mas clara en el desempeño de las organizaciones. las organizaciones que desarrollan cultura flexibles y adaptables se caracterizan por aspectos que recuerdan el modelo adhocratico de estilo particpativo.radica en que el cambio frecuente de ideas. tambien es preciso que exista algun grado de estabilidad. alquilar. . pues asumen el estilo tradicional y autocraticos. viajar. valores y costumbres pueda hacerlas perder las caracteristicas que las definen como instituciones. Kotter y Heskett descubrieron en una investigacion para determinar que factores de la cultura organizacional las hacen que lleguen al exito. Si bien el cambio es necesario para el exito de una organizacion a largo plazo.

*todo lo que las personas dicen cuando no admiten la responsabilidad de lo que han hecho. *todo aquello que sancionan. Hay 3 niveles de valores 1. es importante o valioso para la organizacion. En el tercer nivel exiten una intensa actividad basada en los valores. y definen a las personas y a las orgnizacionez. *todo lo que hacen las personas cuando se angustian ante las criticas. Varian entre personas y organizaciones. . Las organizaciones trasmiten valores por medio de: *todo aquello que recompenzan.politico y el economico. el organizacional. el cultural.Valores culturales Los valores son las prioridades de las organiaciones. psicologico . como la honestidad. 2. 3. las cuales pueden adoptar diferentes criterios para determinar si un comportamiento es correcto en una situacion. esta la nocion de que un valor. En el segundo nivel se percibe que los valores son necesarios y se promueven el dialogo de la discusion entorno a ellos. En la seccion sobre etica y responsabilidad vimos que estos son las creencias y actitudes basica que ayudan a determinar el comportamiento individual y guian el rumbo de la organizacion. los cuales se transforman en aspectos inseparables de la organizacion. Los valores se comunican en todos los niveles de la interracion humana: el interpersonal. En el primer nivel el mas superficial . Los valores son los elementos que constituyen la integridad y la responsabilidad. el sociologico. *todo lo que las personas callan cuando surgen problemas.

sobre todo. El emprendedor es la persona que persibe oportunidades que otras no ven y asumen la responsabilidad y los riesgos que ellos implican. *congruencia o hipocrecia. generar ideas y encontrar caminos crear productos y servicios. capaces de usar los recursos humanos. Por lo general. En otras palabras. mercadologicos y administrativos para craer mejores productos y servicios. crea una organizacion para ofrecer algo nuevo al cliente. hacerla mas competitiva. las organizaciones buscan personas con espiritu emprendedor. resolver sus problemas. por ellos se inclinan mas a correr riesgos. Factores psicologico Uno de los principales enfoques sobre el espiritu enprendedor fue desarrollado por McClelland. crean algo completamente nuevo. siempre que estos sean razonables y produzcan un rendimiento interesante. materiales y capital para satifacerla. cuando las personas no hacen lo que dicen. materiales. buscar nuevas formas de satisfacer al cliente y. Asi.el emprendedor persibe una necesidad y reune y cordina personas. gracias a su intuicion. El espiritu emprendedor La cultura de algunas organizacines incentiva el espiritu emprendedor junto las organizaciones buscan personas capaces de dirigirlas. McClelland descubrio que ciertas sociedades tienden a . empleados y otros asociados. Algunos emprendedores usan la informacion que esta a disposicion de todo el mundo y. financieros. quien comprobo que estos individuos tienen una gran necesidad de autorrealizacion.*todo lo que las personas no hacen cuando evitan discutir problemas importantes.

(cuadros. las maneras de ser. las costumbres. 1. a crear organizaciones y nuevas formas de relacionarse que les permite reaccionar mas rapido que sus competidores. Su definición ha ido mutando a lo largo de la historia En general. Esto casi siempre lleva a los emprendedores a buscar oportunidades. . Control 3. Algunas minorias. El emprendedor es casi siempre individualista.soportes de la organizacion-barreras) Que es cultural Término cultura. Necesidad de autorrealizacion 2. la cultura es una especie de tejido social que abarca las distintas formas y expresiones de una sociedad determinada.prodocir un porcentaje alto de personas con una gran necesidad de autorrealizacion. lo cual les provoca frustracion y las lleva a buscar ambiente que satifagan sus necesidades especificas. pueden tener dificultades para adaptarse a ciertas culturas. Por lo tanto. sean raziales o religiosas. solitario y competitivo. Tolerancia al riesgo 4. hace referencia al cultivo del espíritu humano y de las facultades intelectuales del hombre. Begley y Boyd identificaron cinco dimensiones del espiritu emprendedor . que proviene del latín cultus. Tolerancia a la insertidumbre 5. las prácticas. Comportamiento tipo A Factores sociologicos Ciertos factores sociologicos podrian explicar el surgimiento y el desarrollo del espiritu emprendedor.

Para la UNESCO.(FIG.(FIG. los actos que realiza un sujeto poseen para el una determinada significación. Significado y Concepto http://definicion. ya que ante todo busca la sabiduría. una utilidad a las acciones que realiza. en el cual predominan los actos intelectuales. por consiguiente.15) .14) 3.13) 2. Spranger distingue seis tipos de personas: 1. predominan los valores de tipo pragmático. Busca.(FIG. Lee todo en: Definición de cultura . el hombre discierne valores y busca nuevas significaciones. pro el contrario.de/cultura/#ixzz4Kzz0EaZS s tipología Según afirma Spranger. en el que. que busca en sus acciones un significado estético. en torno a los cuales organiza sus actividades y fija sus objetivos. El hombre económico. la cultura permite al ser humano la capacidad de reflexión sobre sí mismo: a través de ella. los tipos de vestimenta y las normas de comportamiento son aspectos incluidos en la cultura. El hombre estético.Qué es. De acuerdo con los diversos valores predominantes buscados por cada sujeto para dar sentido a sus actos.los rituales. este autor piensa que en cada individuo prevalece o predomina un cierto tipo de significados. El hombre teórico. Pese a que una misma acción puede tener varios valores.

orienta su vida y sus acciones hacia la consecución de un valor supremo. 3. La comprensión de las características culturales de cada organización se facilita si entendemos que todas pueden ubicarse en algún punto de una escala que va desde el estilo tradicional y autocrático hasta el estilo participativo y democrático. Filosofía. Son los principios que defi ende la organización y que espera que sus miembros compartan. el trato a los clientes y proveedores.(FIG.16) 5.18) Características de la cultura organizacional La cultura organizacional refl eja la forma en que cada organización aprende a lidiar con su entorno. El hombre político. Pautas de comportamiento. Entre estos extremos hay toda una variedad de estilos intermedios que veremos a continuación. terminología propia y rituales relativos a las conductas y diferencias. 5.(FIG. 2. La sensación que transmite el local. reglamentos y lineamientos sobre la manera de hacer las cosas. Reglas. refl ejan el modo particular de funcionar de una organización. Las políticas que refl ejan las creencias sobre el trato que deben recibir los empleados o los clientes. .(FIG. Los nuevos miembros deben aprenderlas para ser aceptados en el grupo. Normas. Las interacciones entre los miembros se caracterizan por un lenguaje común. políticas de trabajo. El hombre social. Valores dominantes. en conjunto.4. etcétera. La cultura organizacional tiene seis características principales:20 1. El hombre religioso. gusta de realizar actos que le acerquen a otras personas. Es una compleja mezcla de supuestos. 6. como calidad de los productos. metáforas y otras ideas que. Regularidad de los comportamientos observados. Cada una de estas características se presenta en distintas medidas y puede dar lugar a controversias. Clima organizacional. comportamientos. historias. la forma en que interactúan las personas. con objeto de compartir con ellas sentimientos y experiencias.17) 6. Guías establecidas que se refi eren al comportamiento dentro de la organización. 4. valora ante todo aquellas acciones que le proporcionen poder. bajo ausentismo y elevada efi ciencia. dominio o la posibilidad de poner en práctica sus ideas. creencias. mitos.

lo que no siempre es advertido o aceptado por los integrantes del grupo. . “es el modo que tenemos de hacer las cosas por aquí”. En palabras simples. Esto implica siempre la aparición del sentimiento de “los otros”. Tiene básicamente dos funciones: una función interna. aún advirtiendo la necesidad del cambio. suele ser la causa de los conflictos. a veces. Esta segunda función. necesaria para la supervivencia y consolidación del grupo. las divergencias surgidas de los cambios en el ambiente externo pueden llegar a ser de tal magnitud que hagan necesario un cambio cultural profundo en la organización. sobre todo en tiempos de cambios acelerados.Concepto e importancia de la cultura organizacional La cultura organizacional es el conjunto de los comportamientos socialmente reconocidos dentro de la organización. la integración. la adaptación. y una función externa. Estos. a la aparición del “sentimiento de nosotros” por medio del acervo cultural compartido. Otras veces. no se lo acepta por temor a perder identidad y pertenencia. La cultura es muy importante en la vida del grupo. dos requerimientos vitales altamente valorados por los seres humanos en general. La función de adaptación se refiere a la adecuada y eficiente vinculación entre la organización y el medio externo. la adaptación. que exigen cambios en las actitudes culturales. distantes y al menos vagamente hostiles. lo cual muchas veces no es cierto. Como la cultura interna de la organización y el ambiente externo evolucionan en forma independiente o al menos no necesariamente convergente. y configuran el ambiente o “clima mental” en el que se desarrolla la convivencia del grupo. los que están fuera del grupo. La función de integración se refiere a la cohesión interna. Es el conjunto de los valores y normas (formales e informales) que respaldan tales comportamientos. como lo hizo en el pasado. tienden a pensar que su cultura garantiza su supervivencia en el futuro.

• De forma intencionada. La imagen de la empresa se crea y transmite de dos maneras: • De forma espontánea. . Lo importante es que la difusión sea lo más amplia posible. Los tipos de cultura que aparecen en la parte superior del esquema son preferibles. LA IMAGEN CORPORATIVA La imagen es un concepto relacionado de una forma muy estrecha con la cultura empresarial. algo que se comprueba en las campañas publicitarias de grandes compañías.ñas de marketing. Veamos algunos ejemplos de culturas contrapuestas: Cultura empresarial Compuesta por el conjunto de valores. proveedores. a través de anuncios publicitarios y otras campa. la contratación de nuevos trabajadores o el trato con los clientes. Hoy día la imagen es fundamental para muchas empresas.1. mediante una campaña organizada y planificada. en las que se invierten enormes sumas de dinero con el fin de crear una determinada imagen y mantenerla en la mente de los consumidores. clientes. Ésta contribuye a que el público perciba a la empresa de una determinada manera. en aspectos tan cotidianos como la comunicación entre los trabajadores y de éstos con los directivos... por ejemplo.La cultura empresarial La cultura influye en el día a día de la empresa y en su organización. y se difunde por toda la comunidad. creencias y principios fundamentales compartidos por sus miembros. 3. simplemente mediante la actua ción de la empresa que es observada por los empleados. Como influye la empresa en su entorno La relación de las empresas con su entorno tiene una doble dirección: el entorno influye en las empresas y a su vez las empresas influyen en él. pues se adaptan mejor al entorno actual de las empresas. pues de nada sirve que una empresa tenga una imagen impecable si nadie la conoce. el grado de autonomía en el trabajo.

Las cali�caciones más altas indican que las personas pre�eren tener jefes autocráticos e im-positivos. y Alemania y Austria las más bajas. se han multiplicado los efectos de las empresas sobre la sociedad Beneficios de la cultura oranizacional y los valores Dimensiones culturales según Hofstede Con el propósito de analizar las dimensiones cultura-les de 50 países. 6 La idea era obser-var cómo in�uyen los valores básicos de cada país en el comportamiento organizacional. la aversión a la in-certidumbre. La aversión a la incertidumbre . mas-culinidad contra feminidad y la orientación al largo plazo: 7 1. individualismo contra colectivismo. Hofstede realizó una investigación que incluyó a más de 116 mil personas. La distancia del poder se re�ere a la actitud ante la au-toridad. 2. Re�eja la medida en que la sociedad acepta una distribución desigual del poder en las institu-ciones con base en las relaciones jerárquicas entre jefes y subordinados. La diferencia de poder en una sociedad se re�eja en la medida en que los subordi-nados aceptan esa relación. Utilizó cinco di-mensiones: la distancia del poder. Malasia y México tienen las cali�caciones más altas.Debido al aumento tanto del número de empresas como de su tamaño.

In-glaterra y Estados Unidos). esta dimensión da por resultado reglas y procedi-mientos formales diseñados para proporcionar segu-ridad y estabilidad en la carrera. el nacionalismo es menos pronunciado y las protestas nacionalistas casi no son toleradas. Portugal y Gre-cia) suelen tener leyes estrictas y procedimientos que obligan a las personas a respetarlas y a desarrollar un fuerte nacionalismo. En los países que privilegian el individualismo (como Estados Unidos. 3. El individualismo en comparación con el colectivismo se re�ere al dominio de alguna de las dos tendencias en la sociedad. En el contexto de los negocios. así como una fuerte creencia en las decisiones grupales. Las personas de un país colectivista. los gerentes corren más riesgos y existe una gran movilidad en el trabajo. su colectivismo controla a las personas por medio de presiones socia-les o de la humillación. Re�eja la medida en que las personas de una sociedad se sienten amenazadas por situaciones ambiguas. donde predomina el colectivismo. En países como Paquistán y Panamá. creen más en el grupo que en el individuo. Los países que tienen una elevada aver-sión a la incertidumbre (como Japón. existen pautas sociales como la dependencia emocional y el sentido de pertenencia a la organización. En países que tienen niveles bajos de aversión a la incertidumbre (como Dinamarca. La sociedad concede gran va-lor a la armonía. la de-mocracia. mientras que el empleo es estable y vitalicio. como Japón. Inglaterra y Australia). mientras las culturas . Los gerentes suelen tomar decisiones de poco riesgo y los trabajadores muestran poca iniciativa. El individualismo muestra la tendencia de las personas a concentrarse en sí mismas y en sus familias y a pasar por alto las necesidades de la socie-dad.se re�ere al deseo de es-tabilidad. sino con el aspecto económico. la competencia y la adquisición son aspectos que tienen un valor muy alto. las relaciones de las personas en las organiza-ciones no tienen que ver con las emociones. Las actividades de las organizaciones es-tán mucho menos estructuradas y son menos forma-les. la iniciativa individual.

en la que participaron 15 mil gerentes de 28 países. la femini-dad valora el interés por los demás. las relaciones y la calidad de vida. . Dimensiones culturales según Trompenaar Trompenaar 9 coordinó una investigación similar a la de Hofstede. mientras que las sociedades con elevados niveles de feminidad suelen conceder mayor valor a la igualdad de los sexos y comparten el poder en aras de la calidad de vida en el trabajo y la interdependencia. La masculinidad retrata valores tra-dicionalmente asociados con los varones. y no en las competencias o capacidades personales. 4. Prácticas administrativas. que son más valoradas en las sociedades individualistas. re�ejan la importancia que las sociedades colectivistas dan a la toma de decisiones en grupo. Por otra parte. como la seguridad en uno mismo. el materialismo y la falta de interés por los demás. como las utilizadas en los círculos de calidad de las fábricas japonesas.individualistas hacen hincapié en el respeto personal. Las sociedades muy masculiniza-das (como Japón y Austria) consideran prioritarios el desempeño y la independencia. Masculinidad en comparación con feminidad se re�ere al predominio de lo masculino sobre lo femenino en una sociedad. e identi�có cinco dimensiones culturales: 10 1. Las prácticas de admisión y ascen-so en las sociedades colectivistas están basadas en el paternalismo. Universalidad contra particularidad. la autonomía y la independencia.

toma consensuada de decisiones y diseño de grupos autónomos de trabajo. Las culturas parti-cularistas se enfocan más en las relaciones personales y en una mayor con�anza entre las personas que en las reglas formales y los contratos legales. solución gru-pal de problemas. y se basa en la creencia de que las circunstancias dic-tan la forma de aplicar las ideas y las prácticas. 2. En las culturas colectivistas es más co-rrecto hablar de reparto de utilidades. Se re�ere a la orienta-ción emocional de las relaciones. El universalismo se funda en reglas. Individualismo contra colectivismo . los sistemas de personas. la con�anza entre individuos. El particularismo se funda en las relaciones. Neutralidad contra afectividad. y las . Las culturas individualistas responden mejor a la remuneración por desempeño personal. El individualismo se concentra en las personas como individuos. a la toma individual de decisiones y los esquemas tradiciona-les de trabajo. el deber con los amigos y la familia. La neutralidad se presenta cuando el contacto físico se limita a amigos y familiares. y se basa en la creencia de que las ideas y prácticas se pueden aplicar en cualquier lugar sin modi�cación alguna. respeto a los contratos y ape-go de los trabajadores a las reglas y reglamentos de la organización) y se guían por ellas. y el colectivismo las ve como miembros de grupos socia-les. sistemas legales y contratos.Se re�ere al pre-dominio del universalismo o del particularismo. 3. Los universalistas hacen hincapié en las reglas formales y estrictas (trabajo duro.

las personas respetan los títulos de la persona.Las . En las culturas especí�cas. pues abrirlo signi�ca lo mismo que permitir el acceso a su espacio privado. la escolaridad o las conexiones sociales. Los espacios público y privado tienen tamaño similar y los individuos protegen mucho su espacio público. En las culturas de atribución el estatus que se adjudica a la persona se basa en la edad. En una cultura caracterizada por la realización personal. con fuerte expresividad y lenguaje corporal. su edad y sus conexiones. 4. En una cultura de atribución. y se impacientan cuando otros individuos son indirectos o evasivos. Relaciones especí�cas contra relaciones difusas. así como en su desempeño de las funciones. La afectividad se pre-senta cuando el contacto físico es más abierto y libre. En las cul-turas difusas. abier-tas y extravertidas. Los individuos se mueven en un espacio público vasto que comparten y en un espacio privado pequeño que protegen y es-conden y que sólo comparten con algunos amigos y familiares. el estatus se deriva de quién es la persona. el sexo. Las culturas de realización adju-dican un estatus elevado a los emprendedores. En una cultura afectiva las emociones se expresan en forma natural y abierta. las personas tratan de ser e�cientes y de aprender cosas nuevas. y merece respeto por su edad o su antigüedad en la empresa. En las re-laciones especí�cas las personas son directas.emociones no se expresan abier-tamente ni afectan el trabajo. las personas son más cerradas e introvertidas. evitan la confrontación abierta y mezclan la vida privada con la laboral. enfrentan las situaciones y sepa-ran el trabajo de la vida privada. Realización personal contra atribución. los indivi-duos basan su estatus en sus propias competencias y logros. 5. Se re�ere a la legitimación del poder y el estatus. y minimizan el uso de títulos o de habilidades que son irrelevantes para la situación. Las relaciones difusas son indirectas.

de modo que Beneficios y limites de la cultura organizacional. Bien definida ayudara al personal a trabjar ayudara atrabajar con el mayor rendimiento por que todo sobran exactamente que esta permitido y que funciones tiene que cumplir.cuando se esta en un estándar nos . tendrá que avanzar en el mercado y no podrá acerlo sin el otro . piensa n los valores y la cultura como camino para llear al objetivo el talenyo y las capacidades serán el combustible para recorrrerlo . en el comportamiento organizacional. Interacción y compañerismo entre las arias Si su empresa consigue tener actividades que fomentes los valores sencilla mente tendrá más interacción como proceso natural de sus estrategias piense dinámicas de interacción un buen curso de inducción una red social corporativa como ideas novedosas . Beneficio y limitaciones de la cultura organizacional y los valores Los empleados estarán por arribsa de su nivel de rendimiento común tener un sistema de valores y una cultural corporativa.investigaciones de Hofstede y de Trompenaar su-gieren que la cultura de cada país in�uye notablemente en la cultura de sus organizaciones y. por tanto. Cuando una persona tiene una idea clara de lo que tiene que hacer obtiene medidores que lo lasaran a un mayor rendimiento usted puede pulir un mejor rendimiento ablando directamente con el empleado sobre expectativa que se tiene de el. La formación de una cultura empresarial es el principio de un mejor luar para trabajar . 11 Las organizaciones multinacionales que poseen �liales en varios países utilizan los indicadores de esas investigaciones para po-der adecuar los aspectos culturales de sus redes a las características de cada país.

será bien recibido y trabajar de mejor forma.aseguramos que cualquier nuevo empleado que llegue se adaptara de manera natural . Importante decir que es un trabajo contaste motivar a los empleados y entenderlos sobre todo en la dinámica creada por los mandos altos y medios . . Lo que ne ralidad tendrá es un punto de partida donde buena parte del salirio emocional a sido cubierto. Transformar valores en valor: el credo de j&j de europa puedan operar e�cientemente en todo el mundo. Respuesta: La empresa producto de de subvalores formara una identidad y sentido de pertenecía en los empleados necesidades enla cual depende de otras estrategias de soporte como motivación compensaciones. Preunta:por que sera mas fácil el compañerismo con una cultura organizacional efectiva.