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ESQUEMA DE TRABAJO DE INTERVENCION EN UNA

ORGANIZACION

1. Introducción……………………………………………………………………
…………….….
En el presente trabajo ha sido desarrollado a partir de la
información obtenida de la página central de la empresa
además se a realizado un análisis estratégico de la organización
alineándose a los objetivos de la empresa.
Se eligió esta organización porque podemos encontrar la
información con mayor facilidad ya que se puede encontrar en
diversos documentos como también dentro de la organización,
aunque sobre todo porque está en la capacidad de proporcionar
soluciones alimenticias seguras y de alta calidad para sus
consumidores en todo el mundo, tanto en los aspectos de
nutrición, salud y bienestar.
El presente trabajo consta de varios puntos, estos son:
Introducción, Generalidades de la empresa, Comunicación
corporativa a través de la realidad corporativa (Aquí se
analizarán la filosofía de la empresa (visión, misión y valores de
la empresa así como las el análisis PEST, formulación de
objetivos organizacionales y FODA, asimismo se realizará un
Análisis de Estructura interna (Organigrama, Procesos, Políticas
y Funciones), con una propuesta de “Matriz de Alineación de

iconos corporativos. así mismo se analizara la imagen del complejo hospitalario y los diversos medios de comunicación que permiten a la empresa se desarrollen de una mejor manera y por último las Recomendaciones. caracterización de subprocesos.) Se analizará el mapeo de procesos y de comunicación de la empresa y RRHH. Lo más importante de esta organización es que exista entre todos los trabajadores una comunicación eficaz para poder llegar a un acuerdo en común y sobre todo para que exista un adecuado clima organizacional. Personalidades. Como también la Imagen: formas de manifestación (logotipos. etc. . Identidad: Personalidad “Mix de identidad corporativa” y métodos de medición. Propuesta de “Mapa de destino de comunicación y medios”.Objetivos Organizacionales y Objetivos de Comunicación.

en inglés). contribuyen a la fundación de la Anglo-Swiss Condensed Milk Company.2. Salud y Bienestar. En 1867. aplican los conocimientos que han adquirido en su país para fundar en la ciudad de Cham el primer centro de producción de leche condensada de Europa. combina leche de vaca. Empiezan a distribuir su producto en ciudades industriales europeas bajo la marca Milkmaid. en 1875 Henry Nestlé vende su empresa y su fábrica de Vevey a tres . de origen estadounidense. el farmacéutico alemán Henri Nestlé. lanza su "farine lactée" ("harina lacteada") en Vevey (Suiza). harina de trigo y azúcar con el fin de frenar la elevada tasa de mortalidad infantil. comercializándola como una alternativa segura e imperecedera a la leche fresca. Nestlé empezó en 1866 los hermanos Charles y George Page. Generalidades La historia de la empresa de Nutrición. Aprovechando la abundante producción de leche fresca en Suiza. se empieza a utilizar el ahora icónico logotipo del "nido" ("nest". Nestlé fue creada para que la consumieran bebés que no podían tomar el pecho. El fundador de Nestlé.

lo que allana el camino para una eventual fusión con Nestlé y es cuando en 1904 Nestlé empieza a vender chocolate por primera vez al hacerse cargo de las exportaciones de Peter & Kohler. pero las hostilidades también impulsan la de manda de los productos lácteos de Nestlé bajo la gubernamentales. Daniel Peter. que este usa para crear el primer producto comercial de este tipo durante la década de 1880. En 1882. forma Sin de embargo importantes en 1915 como contratos la leche consensada era muy duradera y fácil de transportar.empresarios locales. Éstos contratan a químicos y trabajadores cualificados para ayudar a expandir la producción y las ventas. puesto que a partir de 1875 empieza a suministrar leche condensada a su vecino de Vevey. Anglo-Swiss se expande a los EE. El mismo Henri Nestlé tiene un papel clave en el desarrollo del chocolate con leche.UU pero la muerte de George Page frustra sus planes y en 1902 vende sus operaciones estadounidenses. en . Por otro lado en 1914 la guerra se propaga por toda Europa y afecta negativamente a la producción. En 1878 Nace una feroz competencia entre Nestlé y la AngloSwiss al empezar cada una a comercializar versiones similares de los productos originales de la otra: leche condensada y cereales infantiles es cuando ambas empresas expanden sus ventas y su producción a otros países. el ejército británica empieza a distribuir leche condensada Nestlé enlatada entre sus tropas como parte de sus raciones de emergencia.

Swiss la adquiere la empresa láctea noruega Egron. se centraliza la investigación y se comercializan productos novedosos como Nescafé.1916 Nestlé y Anglo. La empresa se recupera. la empresa compra plantas de procesado en Estados Unidos y firma acuerdos de suministro con empresas australianas que posteriormente adquiere y en 1919. la demanda militar de leche enlatada cae en picado. que reduce el poder adquisitivo de los consumidores. finalizada la guerra. que había patentado un proceso de secado por pulverización para la producción de leche en polvo. esta época trae también muchos aspectos positivos: el cuerpo directivo de la empresa se profesionaliza. lo que supone una grave crisis para Nestlé & Anglo-Swiss en 1921. un producto que el nuevo propietario empieza a comercializar. Sin embargo. 3. pero vuelve a tambalearse debido al desplome de Wall Street en 1929. Sin embargo entre 1917-1918 La escasez de leche en Suiza obliga a Nestlé &Anglo-Swiss a distribuir gratuitamente suministros de leche fresca para abastecer a los habitantes de pueblos y ciudades y para satisfacer la demanda de leche condensada de las naciones en conflicto. Comunicación Corporativa………………………………………………………………… .

. Comunicación Interna………………………………………………………………………. Formas de Comunicación orales y escritas…………………………… 4. Propuesta de “Mapa de Destino de comunicación y medios” 3.1.4. Matriz de Contacto………………………………………………………………. Comunicación Externa……………………………………………………………………… 5.1. Realidad Corporativa……………………………………………………………… 3.3.3.2. 4. y .2. Publicidad Medios…………………………………………………………….3. Cultura Organizacional…………………………………………………………. Identidad: Personalidad “Mix de identidad corporativa” y Métodos de medición…………………………………………………………………… ……………… 3. Imagen: Formas de manifestación 4.1. 5. 4..

Gestión y Comunicación durante la durante una crisis………………………………………… 6. Estrategias de Responsabilidades Social Corporativa……………………….2.1.. Funciones y Responsabilidades del Comité…………………………. Relaciones Publicas……………………………………………………………… 6.2.5.2. Principales compromisos Stakeholders…………………. ANEXOS 9. MANUAL DE INDUCCION 10. La Comunicación de RSC……………………………………………………… 7. 8.1. 7. Gestión de la imagen crisis………………………………. 7. 6. MANUAL DE BIENVENIDA con los .

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