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DIPLOMA EN COACHING Y CAMBIO ORGANIZACIONAL

PROGRAMA 2015
ESTRATEGIAS PARA EL CAMBIO ORGANIZACIONAL
(21 Horas)
Profesor: Waldo Pavez H.
waldopavez@pypconsultores.cl

I.-

DESCRIPCIÓN

El curso busca desarrollar una comprensión integral del cambio en las organizaciones, así
como de las diversas estrategias que permiten que este se lleve a cabo de manera efectiva,
considerando los niveles personal, grupal y organizacional.
Se espera que los alumnos al final del curso sean capaces de:
 Diagnosticar un problema organizacional, utilizando herramientas tanto a nivel
individual como grupal.
 Describir los factores centrales que determinan el motivo de consulta y una definición
del cambio esperado.
 Diseñar intervenciones, considerando el diagnóstico y contexto de la organización, a
corto, mediano y largo plazo.

II.-

OBJETIVOS ESPECÍFICOS –CONTENIDOS - HORAS

T: Horas Teóricas
P: Horas Prácticas
Objetivos Específicos

-

Conocer

lo
distintivo
y
específico de la consultoría en
desarrollo
organizacional,
especialmente
su
opción
valórica, el carácter de la
relación consultor-cliente, los
tipos
de
procesos
organizacionales que afecta.

Contenidos
- Desarrollo organizacional en el tiempo.
Contextos y respuestas
- Marco de referencia para la consultoría
en desarrollo organizacional
- El aporte de las ciencias del
comportamiento y de sus principales
exponentes.

Horas
T
P
2

1

Poder en la organización .La capacidad de cambio de la organización .Conocer diferentes modelos de Intervención en equipos.El rol del consultor Horas T P 2 1 . . .Objetivos Específicos .Ámbitos y Niveles del DO: Organización.Conocer los tres grandes ámbitos de las intervenciones en DO.Adquirir herramientas para evaluar la disposición y capacidad del cambio del sistema cliente. . .Examen en grupos pequeños 0 3 12 9 Sub Total de horas Total de horas 21 . . Contenidos . .La consultoría de procesos .Conocer los modelos de consultoría .Desarrollo de equipos de trabajo . grupo.Conocer aproximaciones para la gestión de las resistencias al cambio al momento de las intervenciones.Reconocer tipos de cambio organizacional y sus características distintivas.Cultura y Clima organizacional . sus características distintivas.Conocer diferentes modelos de diagnóstico e intervención organizacional.Conocer diversas metodologías de asesoramiento individual y desarrollo de competencias de liderazgo.Aprender las definiciones básicas en torno al desarrollo de equipos.Evaluar el nivel de conocimientos y manejo práctico de estos en los alumnos del diploma. individuo . .Manejo de las resistencias 2 1 .Las disfunciones del equipo 2 1 .Conocer las distinciones relevantes en el desarrollo conceptual e intervenciones de Clima y Cultura Organizacional.Conocer el rol del poder en la organizaciones y procesos de cambio.Modelos de liderazgo 2 1 .El rol del liderazgo y su desarrollo . 2 1 . .Modelos de diagnóstico y de intervención . . .Integración y Evaluación del Módulo.Planificación del cambio .

III. Brown. El rol de las ciencias del comportamiento. S. . Jueves 26/11/2015 “Desarrollo Organizacional”.La capacidad de cambio de la organización .El consultor interna y el consultor externo. CONTENIDOS/ ACTIVIDADES/ EJERCICIOS/ EVALUACIONES . Las lecturas de artículos y otros.. Martes 10/11/2015 “Resistencias al Cambio”. El triunfo de la humildad y de la férrea determinación” French. deberán prepararse en el análisis de casos. (2012).Planificación del cambio . W. L. Hernández. Collins.Consultoría de procesos.Principales contribuyentes. (pp.Desafíos de la empresa hoy . Jueves 19/11/2015 “Liderazgo de nivel 5. .Las cinco disfunciones del equipo Análisis de caso . J. son un complemento indispensable para el mejor aprovechamiento del curso de parte de los alumnos. . D..Retroalimentación 360° Análisis de caso .DO en el tiempo .- METODOLOGÍA El curso se desarrolla mediante clases activas y participativas.El rol del liderazgo . Análisis de caso .Desarrollo teórico. M. Intervenciones de Equipo. 11-38) Kubr.Desarrollo de equipos de trabajo . escogidos por su relevancia con relación a cambio y desarrollo organizacional. 3 Nielsen..cliente. Cap.. “Gestión del cambio y el desarrollo en las Organizaciones”. Martes 13/10/2015 Garza. Los alumnos. M.Modelos de liderazgo y desarrollo de este . y Pariente. J. y Bell.La relación consultor .Manejo de las resistencias Análisis de caso . Expectativas y ética. Martes 27/10/2015 ”La Consultoría de Empresas”.ACTIVIDADES NºSESIÓN y HORAS N°1 3 horas 18:30-21:30 N°2 3 horas 18:30-21:30 N°3 3 horas 18:30-21:30 N°4 3 horas 18:30-21:30 N°5 3 horas 18:30-21:30 FECHA LECTURAS PARA CLASES Mendoza. . Cap. W. con la finalidad de participar y enriquecer las discusiones a plantear por el profesor. IV. J. C. “Etica y cambio organizacional” Husenman. con análisis de casos y realización de ejercicios grupales todas las clases.

1997 Mendoza. Kubr. C. Transformación y administración efectiva del cambio” (6ª Ed. J. 2003. C. “Liderazgo de nivel 5. 11 Raineri. Oficina Internacional del Trabajo. Cap. 6 “Resistencias al Cambio” en Aguilar. Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo. A. (Coord.. Cap. J. México. Lectura 27: “El ciclo rápido del DO: “más rápido. M.). M. 2012 . ”La Consultoría de Empresas”..Mediciones e intervenciones Análisis de caso 30% 10% 10% 50% BIBLIOGRAFÍA DEL CURSO LECTURAS DE CLASES OBLIGATORIAS Anderson. 1995. En “Desarrollo Organizacional”: French. y Pariente.. McGraw Hill – Interamericana Editores. Husenman. Intervenciones de Equipo. Barcelona: Ariel.- CONTENIDOS/ ACTIVIDADES/ EJERCICIOS/ EVALUACIONES . México. EVALUACIÓN Análisis de casos Autoevaluación Evaluación participación Examen caso final VI. y Bell. México: Prentice Hall. mejor y más económico” a) Examen de caso final grupal Evaluación del Módulo.. C. M. “Gestión del cambio y el desarrollo en las organizaciones”. L. W. 2001 French. W. D. 2007 Collins. y Bell.- FECHA LECTURAS PARA CLASES Rodríguez. “Estilos de Dirección como determinantes del Clima Laboral en Chile”. Hernández. Garza. “Desarrollo Organizacional. J. S. Martes 28/07/2015 Lectura 27: “El ciclo rápido del DO: “más rápido.“La Gestión del Cambio”.NºSESIÓN y HORAS N°6 3 horas 18:30-21:30 N°7 3 horas 18:30-21:30 V.). mejor y más económico” en French.Cultura y Clima organizacional . M. Anderson. W. J. y Bell. El triunfo de la humildad y de la férrea determinación” En revista Harvard Business Review.. Jueves 10/12/2015 “Gestión Organizacional”.

“Desarrollo Organizacional. y Schein..S. Gallos. Reading Mass: Addison – Wesley. Editorial Granica. D. Transformación y administración efectiva del cambio” (6ª Ed. (Editor). Lectura 40: “Etica y Cambo Organizacional” en French. Dyer.. Colombia. T.y Laskow Lahey. Transformación y administración efectiva del cambio” (6ª Ed.. 2009. “Poder y Desarrollo Organizacional”. “Immunity to Change”. y Bell. New York. Jossey-Bass Reader. A. Barker.. D. C. 2011. y Worley. “Equipos Gerenciales: El por qué de su éxito o fracaso”. “El Nuevo Pacto en el Trabajo”. C. Kegan. Ediciones UC. Serie de Desarrollo Organizacional. Boyatzis R. Harvard Business Press. E. W.E. Nº 1. M. Sage Publications. P. Editorial Granica – Management. y Peterson. “Organizational Culture and Climate”. Addisson-Wesley Iberoamericana. 2006 Goleman. “Desarrollo Organizacional. A. “Paradigmas: el negocio de descubrir el futuro”. Gestión 2000. . R.. French. 1982. y Smith. 1995. 2006. “Gestión Organizacional”. 2006 Cummings. V. Editorial Debolsillo. D. Serie de Desarrollo Organizacional.G. Vol. 1990. L. McGraw Hill. 1981. W. 9. J. Colombia. y Bell. “Corporate Cultures: The Rites and Rituals of Corporate Life”. “Empresas que Sobresalen”.A. Wilderom. “Organization Development”. 2007 Raineri. “La Organización Requerida”.M. México.). L. McGraw Hill – Interamericana Editores. “Liderazgo Resonante”. 2003 Greiner.A. Cengage Learning. N. C. C.. 2007. “Formación de Equipos”. J. D.S. Harper Business.). 1993. U. 2001 Collins. Cappelli. U. Brown. McGraw Hill – Interamericana Editores. 2004 Katzenbach. Jacques.K.. Estilos de Dirección como determinantes del Clima Laboral en Chile. México. 1988. J.). Addisson-Wesley Iberoamericana. México. D. 2011 b) BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA Ashkanasy. DF. W. 2007. Editorial Norma. y McKee. & Kennedy. W. “The Wisdom of Teams”. “Desarrollo Organizacional y Cambio” (8ª Ed. A. T. Belbin. Rodríguez. R. Deal. En: Revista ABANTE.A.Nielsen.

Prentice – Hall. Editorial Norma. Rubin. Harvard Business Review. y Russell. I.P. Ediciones UC.... D. “Análisis de Flujos. J. University of California. y Barnes. Consultor de empresas. Harvard Business Press. K. Alfaomega. 1977. A. L. 1996. “Diagnóstico Organizacional”. controversias y aplicaciones”. Prentice Hall Internacional. y McIntyre. Pfeffer. socio de P & P Consultores Asociados. Schein. P. . “La Danza del Cambio”. “Consulting on the Inside” ASTD Press. VII. 2011 Senge. Método para diagnosticar y administrar el cambio organizacional”.H. Iberoamericana. Volumen 2”.- CURRICULUM PROFESOR WALDO PAVEZ HALTENHOFF Psicólogo. P. 1988. B. Serie de Desarrollo Organizacional. “Liderar el Cambio: por qué fracasan los intentos de transformación”. San Francisco. Scott. Porras.. Volumen 1”. J. 2004. México. Rodríguez. Hispanoamericana. ”Psicología de Contemporáneos”.. Santiago. ”Consultoría de Procesos.Kolb. México. Jossey Bass. Editorial Aedipe – Gestión 2000. U. D. “Comportamiento Organizacional. Diplomado en Desarrollo Organizacional y Magister en Gestión de Personas y Dinámica Organizacional de la Universidad de Chile. “La Ecuación Humana”. 1990. I. S. J. Russell. Addison – Wesley Iberoamericana. Smallwood. 2001. Addison – Wesley Iberoamericana. México. conceptos. 2002 Morgan. “The Five Dysfunctions of a Team”. 1992. Ediciones Deusto. Colombia 2000. Lencioni. D. 2012 Robbins. “Consultoría de Procesos. E. Con estudios de Post Grado en School of Medicine.. y Sweetman. las Organizaciones. “El Código del Nuevo Líder”.. “Change Basics” ASTD Press. Addison – Wesley. N.A.S. Problemas Kotter. “Desarrollo y Eficacia Organizacional”.. Ediciones Universidad Católica. P. K.. J. Ulrich. ”Imágenes de la Organización”.H. 1988. Pucheau. Serie de Desarrollo Organizacional. 2009. G. E. 2006 Schein.