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Diseño del

producto

¿Que es diseño?
Diseñar es pensar antes de hacer,
analizar, planificar y ejecutar para
responder a las necesidades de los
clientes.

en la medida que proporciona un beneficio o satisface una necesidad. usado o consumido.  Es la piedra angular de la política comercial: define el negocio.Concepto de producto Producto es todo aquello que.  . puede ser ofrecido a un mercado con el fin de que sea adquirido.

herramientas.Tipos de productos Productos Bienes Industriales MP. equipo. suministros Servicios De consumo Inmediato Duradero Industriales Al usuario .

Productos existentes Mejorar o perfeccionar Productos nuevos Crear nuevos productos Desarrollo de productos .

Etapas Tecnologías Generación de ideas Diseño preliminar Desarrollo de producto Producción piloto Producción del nuevo producto Mercado .

superando muchas veces lo que ellos realmente esperaban.Generación de ideas Las ideas:   se generan a base de las necesidades y expectativas de los clientes. o pueden provenir por el desarrollo de una nueva tecnología disponible. .

los canales de distribución.Generación de ideas  Vinculación con el mercado El estudio de mercado permite definir: producto. la demanda. ¿Qué? ¿Donde? ¿Cuánto? Estudio de mercado ¿Cómo? ¿Por qué? ¿Quién? . la oferta. el precio.

Identificar a los clientes potenciales y sus necesidades. . .Aplicación. . . con el fin de determinar las características del producto y proyectar su diseño. Revisar la información recopilada con el fin de depurarla.Realización. Delimitar el problema por investigar.Generación de ideas  Vinculación con el mercado Etapas para el estudio de mercado: .Preparación.Interpretación y análisis. Realizar el estudio de campo.

 estudios de factibilidad técnica.  .Desarrollo preliminar Durante esta etapa las distintas ideas sufren una serie de pruebas antes de recibir la aprobación necesaria para que se inicie su diseño y desarrollo:  análisis de viabilidad económica.  listas de control del ajuste a las características y condiciones organizativas.

cómo debe ser de rápido en su función. es decir. qué debería hacer. se posee ya el concepto de diseño o diseño preliminar. cuánto tiempo debería durar. sino cómo debería funcionar éste cuando el cliente lo emplee.Desarrollo preliminar El equipo de diseñadores no especifica el propio bien o servicio.  Si se llega a un acuerdo razonable.  . etc.

. · Tamaño y Forma: Deben ser compatibles con la función y ser aceptables y atractivos para el mercado. Un nivel excesivo puede encarecer el producto en demasía y una calidad insuficiente dará lugar a reclamaciones o incluso a la falta de aceptación del producto en el mercado. · Calidad: Debe ser compatible con el propósito.Desarrollo preliminar  Factores a considerar al decidir sobre el concepto de diseño: · Función a realizar: Identificar claramente las funciones que el nuevo producto debe desarrollar. · Costes: No deben ser excesivos para el mercado objetivo. estableciendo jerarquías entre ellas si fuera necesario.

cuando sea requerido. · Tiempo: El producto debe estar disponible con rapidez y.Desarrollo preliminar  Factores a considerar al decidir sobre el concepto de diseño: · Impacto ambiental: El artículo no debería dañar el ambiente o estar envasado en recipientes peligrosos. · Producción: Se debe considerar cómo se va a fabricar el producto. · Necesidad de recipiente. . · Accesibilidad: Conocer cómo el cliente va a conseguir el producto o servicio desarrollado. El diseño del recipiente así como de las diferentes unidades de carga a considerar tendrá una especial repercusión en los costes logísticos. en cualquier caso.

lo que ahorrará tiempo y dinero. estandarización.  .  Pruebas de prototipo para identificar posibles deficiencias y corregirlas. fiabilidad. si fuera necesario.Desarrollo del producto Se determinan las especificaciones de ingeniería: elaboración de planos de conjunto y despieces.  Los aspectos más importantes a considerar.  Revisión de las ideas desarrolladas para hacer rediseño. seguridad.

Desarrollo del producto Prototipo SI Pruebas y ensayos NO SI Sondeo de mercado NO .

 Paralelamente se elabora el plan de mercado.  . operaciones.  Simulación del proceso de producción para realizar los ajustes necesarios y lograr el visto bueno. maquinaria.Producción piloto Selección de las tecnologías y herramientas para llevar a cabo los procesos vinculados al producto: procesos.

 Se produce el lanzamiento del nuevo producto al mercado. su distribución inicial y las operaciones de apoyo al mismo. en la maquinaria y equipo seleccionado.  .Producción del nuevo producto Fabricación del producto de acuerdo con las proyecciones de la demanda.

.Desarrollo de nuevos productos  Proceso de desarrollo de nuevos productos es un filtro. sólo algunas ideas se concretan en productos de la gran cantidad de ideas que se generan.

.  Solapamiento de las actividades de diseño. esfuerzos colectivos. desarrollo y fabricación de nuevos productos.Nuevas técnicas  Ingeniería concurrente Es un procedimiento sistemático que integra el diseño y la manufactura de los productos:  Iniciar todas las actividades del proyecto cuanto antes e implicando a todos los departamentos.

Nuevas técnicas  Ingeniería concurrente Proyecto secuencial Proyecto simultaneo .

ser fácil de ensamblar. de mantener y reparar.Nuevas técnicas  Diseño por la excelencia: producto debe funcionar satisfaciendo los deseos del cliente. etc. integrar a factores ambientales. de probar. .

 .Nuevas técnicas  Despliegue de la función de la calidad Transformar los deseos del cliente en especificaciones técnicas concretas.  Despliegue sistemático de relaciones entre demandas y características. que ayuden a proceder al diseño de un producto que satisfaga las necesidades del cliente.

analizar rápida y completamente los diseños. sin tener que elaborar ilustraciones. . modelos o prototipos costosos.Nuevas técnicas  Diseño asistido por ordenador (CAD): permite al diseñador conceptualizar objetos con mayor facilidad.

y las modificaciones se pueden efectuar fácilmente. analizar y probar con mayor precisión y rapidez el desempeño de estructuras sujetas a cargas estáticas o fluctuantes y a temperaturas variables.Nuevas técnicas  Ingeniería asistida por ordenador (CAE): se puede simular. . En cualquier momento los diseños se pueden optimizar.

Nuevas técnicas  Fabricación asistida por ordenador (CAM): involucra todas las fases de la manufactura. al utilizar y procesar aun más la gran cantidad de información sobre materiales y procesos recolectados y almacenados en la base de datos de la empresa (programación del control numérico de las maquinas. el diseño de herramientas. programación de robots para el manejo y ensamble de materiales. etc.) .

Nuevas técnicas  Fabricación rápida de prototipos: se apoya en técnicas CAD/CAM. cuesta cientos millones de dólares al año. El prototipado rápido de nuevos componentes automotrices utilizando los métodos tradicionales. . como formado y maquinado. el prototipado rápido puede reducir estos costos ( y los tiempos de desarrollo asociados) de una manera significativa.

 . con el fin de satisfacer las necesidades de los usuarios.  Debe existir una comunicación adecuada entre las diferentes áreas de la empresa.Desarrollo de productos en la empresa La empresa planificara y controlará el diseño y desarrollo de producto para garantizar el éxito del proyecto y que el cliente demande el producto una vez que este sea fabricado.