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Universidad del Este

Escuela de Estudios Profesionales
Programa Ahora

Conceptos, comparativo y audio
Michele Espinosa Sánchez

ETEL 604 – Diseño Instruccional aplicado al mundo laboral
Dra. Esther Rubio Negrón
14 de octubre de 2016

Conceptos:
1. Tipos de Capacitación – Sabemos que la capacitación es la adquisición de aquellos
conocimientos teóricos y prácticos que desarrollan en el empleado destrezas para

desempeñar las actividades requeridas. Existen diversos tipos de capacitación:
Capacitación formal – es utilizado en muchas de las empresas que poseen un comité de

capacitación y puede durar días o meses.
Capacitación informal – cuando una persona encargada superior en cargo le da

instrucciones al new hire.
Capacitación orientada – permite relacionarse con la empresa a aquellos nuevos


empleados.
Capacitación vestibular – cuando utilizan la simulación en la ámbito real laboral.
Capacitación en el trabajo – es la que va desarrollando durante el periodo de trabajo del

empleado, practicando.
Capacitación entrenamiento de aprendices – cuando los nuevos aprendices se encuentran

aprendiendo un oficio.
Entrenamiento técnico – es más específica en cuanto a una actividad laboral se refiere en

particular.
Capacitación de supervisores – se prepara a los empleados que formaran parte de la

supervisión como parte de sus funciones gerenciales, entre otros.
Otras: operarios, gerentes, jefes en línea y más.

2. Pobre desempeño – El concepto de pobre desempeño laboral, refiriéndonos el mundo
laboral, podemos resumirlo como la falta de cumplimiento de las responsabilidades o

funciones que requiere el puesto de un empleado, en una empresa. Cuando no lo realiza a
cabalidad, o correctamente. Si hablamos del concepto desempeño, este se refiere a
acciones que el empleado lleva a cabo para lograr las metas y objetivos de la empresa.
Por lo mismo es que llegue a la conclusión del termino pobre desempeño laboral, como
una falta de esas acciones.
3. Oportunidad de mejoramiento – La RAE define oportunidad como algo que se presenta
en un momento determinado y favorable. Y mejoramiento se refiere un tanto a las ganas
o deseo de cambiar algo. Unidos estos conceptos y refiriéndose al mundo laboral
podemos resumir que es un proceso que tiene como fin cambiar, renovar o implantar
nuevas estrategias e ideas, para así mejorar el desempeño y el servicio que ese empleado
brinda a su empresa.
4. New hire – este concepto se refiere a aquellos nuevos empleados que son contratados por
la empresa. Estos empleados deben pasar por un proceso de reclutamiento e instrucción
en cuanto a la empresa se refiere, que inclúyalas metas, la función a realizar, la estructura
de organización de la empresa, y todo lo relacionado a esta que deba conocer un nuevo
miembro.
5. Capacitación recurrente – Es mantener al equipo de trabajo en un proceso constante y
continuo de capacitación. Esto los mantendrá desarrollando nuevas destrezas,
habilidades y competencias que le ayudaran a desempeñarse mejor, y juntos hacer crecer
la empresa.

Comparativa de Conceptos: Capacitación recurrente y oportunidad de mejoramiento
Dentro de una empresa debe existir un departamento que se dedique exclusivamente a la
capacitación de los empleados y personal en general (de todas las áreas). El empleado debe estar
en capacitación recurrente en base de las necesidades que presente la empresa en todo momento.

Lo que además llevara a la empresa a estar a la vanguardia. Esta capacitación al ser recurrente,
osea continua, también trabajara en el desempeño de los empleados y en su crecimiento como
individuos para la aportación directa que cada uno aporta a la empresa. Dessler 2009, expresa
que la capacitación recurrente ayuda al empleado a mantenerse enfocado y motivado. Y esto lo
hace sentirse satisfecho con su labro y querer aprender y contribuir más. Por ende se le está
brindando a ese empleado una oportunidad de mejoramiento. La oportunidad de mejoramiento
se puede describir como los cambios que los empleados y la misma empresa llevan a cabo para
mejorar eficientemente a la empresa. Esta oportunidad de mejoramiento muchas veces se trabaja
a través de un plan de mejoramiento dirigido al empleado y las metas que se debe trazar y a las
estrategias con las cuales lo lograra. El plan de mejoramiento, según Echeverry 2004, debe
mostrar que debe hacer e empleado para conseguir las metas que se propuso y como debe llévalo
a cabo. Finalmente esta oportunidad de mejoramiento se da a través de la capacitación recurrente
y lleva a crear un mejor ambiente laboral, colaborativo, y de integración de los empleados que
consiguen así colectivamente las metas de la empresa.
Posibles Adiestramientos:
Enumeré varios temas que pondría en práctica en cada área.
1. Capacitación recurrente
 Trabajo colaborativo efectivo
 Autoestima empresarial
 Tecnología en mi empresa
 Relaciones laborales efectivas
 Seguridad en el mundo laboral
2. Oportunidad de mejoramiento
 Inteligencia emocional en el mundo laboral
 Liderazgo en mi área laboral
 La motivación en el día a día
 Un buen líder

Manejo del tiempo

Audio de la comparativa:
Acceder a través del siguiente enlace: https://soundcloud.com/micheleespinosa/audiocomparativaconceptos

Referencias
Dessler, G., Juarez, R., Sobrino, C. & Tepezano J. (2009). Administracion de recursos humanos.
Pearson Education
Echeverry, C. (2004). Análisis del desempeño: nuevas tendencias en la llamada de evaluación de
personal. Pensamiento y gestión: revista de la División de Ciencias Administrativas de la
Universidad del Norte, (16), 43-51. Recuperado de:
http://www.redalyc.org/pdf/646/64601604.pdf
Mondy, W. & Noe, R. (2005). Administracion de recursos humanos. Pearson Educación.
Naucalpan de Juárez, Estado de México. Recuperado de:

https://books.google.com.pr/books?
id=UkWaAvHmBswC&pg=PR3&lpg=PR3&dq=Mondy+Administraci
%C3%B3n+de+recursos+humanos+%26+Pearson+Educacion+Y+Estado+de+M
%C3%A9xico&source=bl&ots=YvUuR9xHP2&sig=BDmZZJDnTvYUtjtrqqRJlfhdBo&hl=es&sa=X&ved=0ahUKEwih1NmW0trPAhVIXR4KH
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Oportunidad. Real Academia Española. Recuperado de: http://lema.rae.es/dpd/srv/search?
id=BjbiTaS4ED6FZCJvgY