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Universidad Del Este

Sistema Universitario Ana G. Méndez
Programa AHORA

Diagnóstico de Necesidades a SKH y Borrador de Diseño Instruccional
Por: Empresa de diseñadores instruccionales

Michele Espinosa y Joanne Meléndez Torres
ETEL 604 – Diseño instruccional aplicado a mundo laboral
Dra. Esther Rubio Negrón
14 de octubre 2016
Diagnóstico de necesidad
Como diseñadoras instruccionales, la compañía SKH nos hizo el acercamiento para que
evaluáramos la misma. Adentrándonos en el análisis de necesidad para la empresa asignada SKH
logramos notar que esta empresa tiene varios grupos de trabajadores en la en diferentes
departamentos. Nos llama la atención una vacante disponible para este mes para un Training
manager”. Al ver el detalle de lo que requieren los roles y responsabilidades de este puesto
logramos capturar algunas oportunidades de mejora.
Observando la variedad de roles requeridos en esta posición identificamos temas que
podrán ayudar a evolucionar en esta compañía serán añadidos en el manual que estaremos
creando. El diseño instruccional está basado en las necesidades identificadas utilizando el
modelo ADDIE y la herramienta FODA para análisis y o diagnóstico de la compañía SKH.
El modelo ADDIE es un proceso ordenado de diseño instruccional que representa un
flujo de procesos. El modelo ADDIE deriva su nombre de las cinco etapas del proceso:

Análisis
Diseño

Desarrollo

Evaluación

Implementación

Utilizando la metodología de FODA la cual nos ayuda a enfocarnos en las fortaleza,
oportunidades, debilidades y amenazas de X empresa o departamento, etc. Logramos identificar
lo siguiente:

FORTALEZAS


Existe un programa de adiestramientos y un
manager dedicado
Existen equipos como computadoras
,proyector y salones de conferencias
Tienen manuales para los empleados como
parte de adiestramiento

DEBILIDADES

No se solicita revisión del manual antes de
ofrecer adiestramiento
Solicitan evaluar al estudiante en su
performance pero ¿existen talleres de
motivación?

OPORTUNIDADES

Manejo de tiempo es una oportunidad para
lograr manejar mucha responsabilidad
 Tenemos empleados que tienen interesados
en participar de las mejoras.
o Estos empleados traen
preocupaciones y son parte de la
solución
AMENAZAS


Aparentemente no existe un diseño
instruccional ( al menos no lo mencionan)
No hablan de currículos por Job description
Muchas responsabilidades para un solo
puesto

El diseño instruccional será basado en las necesidades y funciones de los requisitos para las
diferentes funciones ejecutadas por:

Training manager
Delegados
En base a cada función serán definidos los objetivos y métodos de evaluación para retar

el conocimiento de cada función.
Luego el desarrollo del diseño será también basado en la función según el roles y
responsabilidad. Este desarrollo incluye adiestramiento teórico el cual incluye una ensalada de
cursos dentro de un curso que llamaremos el “New hired training for managers”. Parte del
desarrollo incluye la planificación para sacar el tiempo de duración de cada sesión y
disponibilidad de recursos.

Para la Implementación es importante coordinar para que se separe el tiempo de
adiestramientos en el plan. Ofrecer los adiestramientos incluyendo evaluación que confirme
comprensión del material.
Evaluación Se evaluará a cada empleado confirmando comprensión del material ofrecido
utilizando: Preguntas y respuestas, Cierto y falso y escoge. Los empleados tendrán un control
remoto asignado con número único “voting pads”para contestar desde su silla cada pregunta y o
cierto

y

falso

Empleado que obtenga 100 % pasa la prueba. Empleados que no pasen la prueba, le serán
reforzados los elementos en los que falló para asegurar que quedó todo claro. Luego se le repite
prueba, esta vez ejecutando la acción en la que se identificó necesitaba refuerzo.
Borrador de Adiestramiento según modelo sugerido
Empresa
Audiencia
Adiestramiento
Modelo Instruccional
Expectativas de Grado
Fecha y ano escolar
Elaborado por :
Tema
Introducción
Propósito
Objetivo
La meta de cada enseñanza
debe ser:
 Específica
 Medible- A través
de la evaluación
formativa y
sumativa

Datos Generales
Asigna al grupo de Michele Espinosa y Joanne Meléndez Torres
 Training Manager’s
New Hires managers training (Time management, Change management con
Inteligencia emocional , Creación de Diseno instruccional)
ADDIE
Líder capaz, eficiente y eficaz
Octubre 2016
Joanne Meléndez Torres/ Michele Espinosa
Desarrollo de Adiestramiento
Entrada Segura a Espacios Confinados
`La introducción será un video creado por
Lograr ser competitivo
 A través de este adiestramiento el estudiante será capaz de:
o Definir que es manejo de tiempo e Inteligencia emocional
o Identificará 7 S para ser Competitivo
o Enumerara los 5 principios de Inteligencia emocional
o Identificara los 5 poderes
o Crear Diseño instruccional para el puesto


Alcanzable
Relevante al
objetivo
 Definir tiempo en
el que debe estar ya
implementado
Tiempo/ Duración
Presencial/Virtual

Actividades
Estrategias

Herramientas Tecnológicas

Evaluación/Criterios

Estudio de necesidades
/Diagnóstico de
Necesidades

•4 hrs teoría
 4 horas para cada taller
Este adiestramiento incluye :
 Primera vez- Presencial
 Requiere “refresh” cada 2 años /estos serán completamente virtuales.
 Reto de tiempo con herramienta tecnológica
 E-Assesment- confirmación de conocimiento
 Estudio de caso
 Participación de video conferencias a través de Webex
Herramientas consideradas para llevar a cabo este adiestramiento:
 Plataforma virtual –Plateau/CBT
 PPT
 Voki
 Audacity
 Prezi
 Wix
 Course Sites
 Powtoon
Formativa y sumativa
 Prueba teórica utilizando dispositivos que permiten contestaciones
individualizadas.
o Preguntas y respuestas, Cierto y falso, escoge
o Los empleados tendrán un control remoto asignado con número
único para contestar desde su silla cada pregunta y o cierto y falso
o Empleado que obtenga 100 % pasa la prueba
o Empleados que no pasen la prueba, le serán reforzados los
elementos en los que falló para asegurar que quedó todo claro.
Luego se le repite prueba, esta vez ejecutando la acción
Anejos
A través de herramienta FODA se realizó análisis.
 Recopilación de información a través de investigación de estado actual de
programas de adiestramiento en empresa privada/.

Desarrollo de
adiestramiento





Análisis
Diseño
Desarrollo
Implementación
Evaluación

Referencias
Diseño instruccional. Recuperado el 13 oct 2016 de
http://www.wikilearning.com/articulo/diseno_instruccional/19223-2
Gráfico de diseño instruccional recuperado el 13 oct 2016 de
http://www.bing.com/images/search?
q=metodo+addie&view=detailv2&id=1E8CD5A2C98C98DE646E1EB67D8D449BCE65B2C7
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