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SELLO DE CALIDAD HECHO A MANO PARA LA ARTESANA

(Bogot) COLOMBIA

best

REAS TEMTICAS
Desarrollo Econmico Patrones de Produccin y Consumo

Concurso Internacional sobre Buenas Prcticas


para Mejorar las Condiciones de Vida
Dubai 2008

SITUACIN PREVIA A LA ACTUACIN


Artesanas de Colombia ha trabajado permanentemente en la bsqueda de la solucin para uno de
los problemas coyunturales de la comercializacin de la produccin artesanal colombiana, con
las exigencias que plantea el mercado de la sociedad contempornea. Una de cuyas caractersticas determinantes es la regulacin, diferenciacin y proteccin de la artesana como expresin
de cultura y tradicin, destacando el carcter de hecho a mano de los productos artesanales.

OBJETIVOS PRINCIPALES
Incrementar la competitividad de las comunidades artesanales por medio de la
implantacin del esquema de certificacin de los productos como herramienta comercial de diferenciacin y proteccin de los productos artesanales.

DESCRIPCIN DE LA ACTUACIN
El esquema de certificacin para productos artesanales fue desarrollado en un proceso que necesit tres aos de trabajo continuo,
aprovechando la experiencia de la entidad de ms de 40 aos, Artesanas de Colombia S.A., en el conocimiento del sector artesanal
y de ICONTEC en el aspecto de la calidad. Al finalizar estos tres aos de trabajo se estableci la metodologa a aplicar en 4 fases:
1. Proceso de capacitacin en las comunidades artesanales.
2. Asistencia tcnica para la mejora de los procesos
productivos.
3. Elaboracin de documentos referenciales.
4. Proceso de concesin del Sello de Calidad.
El Sello de Calidad Hecho a Mano es una certificacin de carcter permanente, otorgada a productos
artesanales elaborados a mano, basada en parmetros
de calidad y tradicin que permite diferenciarlos de los
productos elaborados industrialmente y reconocer su
valor como expresin de identidad y cultura. Se dirige
a productos artesanales, hechos a mano y ajustados a
estndares de calidad.
Aplicando esta metodologa, los productos artesanales se certifican a partir del proceso productivo y de
la calidad final, ya que es la nica forma de verificar el carcter artesanal de los mismos y en los Documentos
Referenciales se describen detalladamente los procesos de elaboracin de las artesanas, adems de especificar
los determinantes de calidad de las mismos, tanto durante el proceso productivo, como en el producto acabado.
Estos Documentos Referenciales sern la base de la certificacin, toda vez que contienen la informacin tcnica
que permite mostrar la elaboracin de los productos de manera artesanal
con estndares de calidad. Hasta el momento, Artesanas de Colombia ha
desarrollado los Documentos Referenciales generales para los oficios de
maderas, cermica, textiles y cestera, joyera y metal.

RESULTADOS ALCANZADOS

Foro iberoamericano y del Caribe


sobre Mejores Prcticas

El

Sello de Calidad se ha entregado a 647 artesanos en todo el pas.


Se han elaborado 6 Documentos Referenciales o Normas Tcnicas Nacionales y
27 referenciales especficos, beneficiando con ello a ms de 25 comunidades artesanales en todo el pas.
Aumento de la competitividad al diferenciar los productos frente a artesanas no
certificadas.
Diferenciacin de los productos artesanales de aquellos elaborados industrialmente, reconociendo su valor de tradicin y cultura.
Identificacin y cuantificacin del comercio de productos artesanales, as como su circulacin en
mercados internacionales y mejora de posiciones arancelarias especiales.
Alta valoracin de los artesanos cualificados del Sello de Calidad:
El 91% de los encuestados, considera que la certificacin facilita la comercializacin: una mayor
calidad del producto est relacionada con mayores ventas, porque mejora la imagen del taller, el
cliente valora ms el producto y ofrece garanta al consumidor.
La cifra de exportaciones subi al 25% despus de tener el Sello de Calidad.
La implantacin de la certificacin de calidad como herramienta comercial efectivamente genera
impacto en el aumento de las ventas y en el valor percibido de los productos artesanales, incrementando con esto la competitividad de las comunidades
artesanales.
Proyecto Sello de Calidad

Manuel Jos Moreno Brociner


Leila Marcela Molina Caro
artesaniasdecolombia@com.co
gerencia@colomsat.net.co
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