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Logstica de distribucin del cemento FANCESA

Logstica de distribucin del cemento


FANCESA
I.

INTRODUCCION

En la actualidad todas las empresas enfrentan escenarios de alta competencia, donde el


panorama general se reviste de una complejidad que se ha vuelto normal para el desempeo
de las empresas que quieren permanecer en el mercado, lo anterior dispone un reto para la
administracin moderna en lo que se refiere al manejo de los recursos, costos, servicio,
calidad, tecnologa entre otros. Esto ha obligado a las empresas a hacer esfuerzos en todas
las reas de la organizacin para lograr mayores niveles de productividad y a realizar
evaluaciones de las actividades que ms inciden en la rentabilidad y en los indicadores de
competitividad de la organizacin.
Es por esto que la distribucin logstica es uno de los eslabones ms importantes que tiene
la cadena logstica hoy en da, puesto que las empresas son las responsables de enviar los
productos terminados al consumidor final, generando el cierre del ciclo productivo.
El tema de investigacin propuesto pretende determinar la interaccin que existe entre
proveedores de cemento y agregados con los intermediarios y consumidores finales de estos
productos y establecer los posibles mecanismos y estrategias ms eficientes para que estos
lleguen oportunamente, al consumidor final.

LOGISTICA DE DISTRIBUCION
El objetivo es analizar como distribuyen logsticamente el cemento que incide en el nivel
de competitividad de la empresa FANCESA proveedora en Chuquisaca Bolivia.
Para abordar el tema se realiz una serie de consulta en documentos sobre empresas
proveedoras de cemento y materiales agregados, ms significativas. Los documentos dieron
a conocer la manera como se maneja el departamento de logstica, el servicio al cliente, el
proceso de distribucin, la infraestructura y la tecnologa, de las empresas.
Se evaluaron factores como: el departamento de logstica, que productos ofrece, como es el
proceso de distribucin de los productos, los factores relevantes del centro de distribucin,
entre otros aspectos que formaron parte del proyecto de investigacin.

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La evaluacin se realiza con el fin de brindar estrategias para formalizar el departamento de


logstica, especialmente el de distribucin logstica, en la empresa proveedora de cemento
FANCESA, estableciendo alianzas para el beneficio de estas.

II.

DESCRIPCIN DEL REA PROBLMICA

El sector de la construccin tiene una importancia capital en la economa actual de


cualquier pas; en cierto modo es uno de los principales motores de la actividad productiva
y econmica en general, ya que determina en gran medida el desarrollo econmico de las
dems industrias debido a la gran cantidad de insumos y servicios que son generados a
partir de esta actividad. La importancia de este sector en la economa, no se limita adems a
sus efectos directos como la aportacin al crecimiento de la produccin y a la generacin
de empleo, sino que adems incentiva la actividad y el empleo de muchos sectores
productivos erigidos como proveedores del sector de la construccin. Adems, cabe
destacar que la prcticamente la totalidad de las compras que demanda el sector se
producen en el interior del territorio. Por esto, el sector de la construccin ejerce una
notable influencia sobre los ciclos econmicos y desempea un papel clave en los procesos
de crecimiento y desarrollo.
El incremento de la demanda que se ha venido presentando en los ltimos aos en el sector
de la construccin, incide en la dificultad de las operaciones logsticas, sobre todo las
relacionadas con la distribucin de los productos, debido a las caractersticas de peso y
volumen que por lo general estn vinculadas con esta tipologa de productos.
Esta realidad hace que las estrategias logsticas ganen un papel preponderante en el
escenario actual, dado que contribuyen de forma directa al logro de niveles competitivos de
servicio al cliente y a tener costos de operacin bajos.
En otras palabras, la logstica y el transporte no solo tienen como objetivo cumplir con las
demandas del consumidor, sino tambin optimizar aspectos como la calidad, la cantidad y
la flexibilidad en los procesos productivos y de distribucin, minimizando, los tiempos de
respuesta y los costos.
Segn Ballou la distribucin juega un papel muy importante en la logstica ya que sta hace
que las empresas cumplan con las expectativas del cliente al momento de hacer llegar los
productos, teniendo en cuenta las condiciones que establecen los clientes o las empresas
para la distribucin, como lo son: entrega de productos en buen estado, en el lugar
adecuado, en la hora acordada y todas las dems condiciones especficas que el cliente
tenga.

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La distribucin es un trmino empleado en la produccin y el comercio para describir la


extensa variedad de actividades relacionadas con el movimiento de los productos
terminados desde su fabricacin hasta llegar al consumidor, e incluye el traslado de
materias primas de las fuentes de suministros hasta la lnea de produccin.
Para la distribucin de los productos existen diferentes medios de transporte como son:
martimo, terrestre y areo. Los costos de distribucin de los productos dependern del
peso, tamao, forma y medio de transporte utilizado por la empresa.
En otras palabras la logstica y el transporte deben cumplir con las demandas del
consumidor, adems de cumplir aspectos como calidad, cantidad, entre otros, minimizando
tiempos y costos.
Las empresas buscan un cambio constante para ser ms competitiva en el mercado es por
esto que el sector de la construccin es muy importante para la sociedad, de l depende
tener una mejor calidad de vida, a travs de este no solo se han desarrollado urbanizaciones
de inters social con derecho a subsidios entregados por el gobierno para facilitar su
adquisicin, sino tambin de clase alta, as mismo se realizan obras de infraestructura vial y
amoblamiento urbano, lo que nos indica que el sector de la construccin es un sector motriz
en el desarrollo econmico de la zona.
III.

IV.

OBJETIVO GENERAL:
Analizar los procesos de distribucin logstica de cemento y las variables que
inciden en la competitividad de la empresa proveedora FANCESA en Chuquisaca
Bolivia.
TIPOS DE CEMENTO FANCESA

El
cemento SUPERIOR corre
sponde
al Tipo
IP, Categora resistente Alta ( 40 Mpa de resistencia mnima a la compresin a 28 das
segn la Norma Boliviana NB-011. Este cemento cuenta con el Sello de Calidad de
IBNORCA.
Este cemento cuenta con el Sello de Calidad de IBNORC

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Designacin: Cemento Portland con Puzolana


Tipo IP: Componentes Portland mnimo 70%, puzolana mximo 30%
Categora 40: Resistencia mn. 40 MPa. 28d en mortero normalizado
Propiedades: Sus propiedades principales son: resistencia mecnica alta, endurecimiento
rpido, baja retraccin, moderado calor de hidratacin y mayor impermeabilidad.
Usos y Aplicaciones: Es utilizado en construcciones de hormign armado y pretensado,
prefabricados, elementos estructurales de alta resistencia, hormigones en masa, hormigones
en ambientes agresivos, obras hidrulicas y en general todo tipo de construcciones.
Caractersticas: Alta resistencia mecnica, moderado calor de hidratacin, menor
fisuracin y retraccin qumica, mejor trabajabilidad, mayor resistencia a ataques qumicos,
mayor impermeabilidad, mayor durabilidad.
Presentacin: Bolsas de 50 kg, Granel en Big Bags de 1,5 t y en Cisternas de 20 t.
Recomendado para: Hormign armado, hormign armado de gran espesor, hormigones en
masa, hormigones en ambientes ligeramente agresivos, prefabricados con curados de vapor,
obras sanitarias, cimentaciones, pavimentos, obras expuestas a humedad.
Precauciones: Almacenamiento adecuado no mayor a dos meses, curado prolongado
especialmente en lugares secos.

El cemento Sucre LIDER SUPERIOR de FANCESA es elaborado en la planta de CalOrcko


en Sucre, sobre la base de clinker, puzolana y yeso, de acuerdo a la norma boliviana NB
011. Se clasifica segn su composicin y resistencia como cemento portland con puzolana
tipo IP-30.

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Segn la norma americana ASTM C 595, se clasifica como Type IP - Portland-pozzoland


cement.
Segn la norma europea EN 197-1, corresponde al cemento CEM II/B-P 42,5.
Categora 30: Resistencia mn. 30 MPa. 28d en mortero normalizado
Propiedades: El cemento Sucre LIDER SUPERIOR de FANCESA, posee las siguientes
caractersticas: Altas resistencias iniciales, Bajo calor de hidratacin, Baja reaccin
expansiva lcali/agregado.
Campo de aplicacin: El cemento Sucre LIDER SUPERIOR de FANCESA, es un
cemento de uso general, presenta ventaja comparativas en las siguientes aplicaciones:
Hormigones en general de viviendas y edificios, Hormigones en masa, Hormigones para
ambientes agresivos, Hormigones donde se requiera minimizar los problemas derivados de
la reaccin lcali/agregado, en morteros de mampostera, en elementos prefabricados, en
pavimentos de losas y carreteras.
Modo de empleo Para la elaboracin de hormigones y morteros se deber adicionar el
cemento Sucre LIDER SUPERIOR de FANCESA con mediciones de peso. De no ser
posible, se recomienda incorporarlo a la mezcla en unidades de volumen conocidas, tales
como bolsas completas.
Consumo: El consumo de cemento por metro cbico de hormign elaborado, depender
principalmente del tipo de hormign especfico y de los ridos considerados.
Almacenamiento: El cemento se debe proteger de la intemperie al ser transportado o
almacenado. En buenas condiciones de almacenamiento, correctamente protegido de la
humedad, el cemento puede mantener sus caractersticas por 3 meses o ms.
Presentacin: Sacos de papel: 50 kg

V.

Big Bag: 1.5 ton

CANALES DE DISTRIBUCION

El tercer eslabn de la cadena logstica se sustenta en la solucin del dilema cotidiano


empresarial que consiste en como entregar a tiempo y en las condiciones ptimas los
productos a sus clientes y esta es la categora fundamental de la investigacin.

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Los canales de distribucin logstica o el marketing es el conjunto de actividades que


permiten el traslado de productos y servicios desde su estado final de produccin al de
adquisicin y consumos (DIEZ de Castro, 1997). Adems el proceso de distribucin de
estos productos comienza desde su misma produccin hasta que se lleva a una bodega
donde se almacenan, para despus ser distribuidos al consumidor final, como lo son las
grandes superficies, las superficies institucionales entre otras.
La distancia entre los centros de consumo con las bodegas de distribucin y la distancia de
estas con la bodega central, determinan de alguna forma el desempeo del sistema y los
costos del mismo. Se necesita disponer de una herramienta que permita evaluar alternativas
para dimensionar y ubicar bodegas de distribucin en un espacio geogrfico dado.
Los canales de distribucin son estructuras a travs de las cuales los bienes y servicios
pasan del fabricante o productor al consumidor o cliente final, por medio de ciertas
operaciones intermedias. (LYER, 1994, pg. 61)
El canal de distribucin tiene dos dimensiones, longitud y extensin. La longitud se refiere
al nmero de etapas por las que debe pasar un producto hasta llegar al cliente final. La
extensin, al nmero de factores en una misma etapa de la distribucin. (LYER, 1994, pg.
30)
Los principales mtodos de distribucin son:
Venta directa del fabricante, producto al usuario.
Detallista, tal como: sucursal o almacn del fabricante, proveedor; almacenes
detallistas independientes o bien cadenas, de comerciante al por menor; otros, por
ejemplo venta por correo o maquinas expendedoras.
A travs de intermediarios, que a su vez se dividen en dos grandes grupos:
mayoristas y comisionistas; distribuidores que representan a fabricantes o
productores, para la venta de productos de gran valor, al cliente.
Ilustracin 1. Canales de distribucin

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Los requerimientos de los sistemas de transporte pueden variar en funcin del tipo de
industria, dando lugar a ser considerados factores con relacin existente entre el valor de la
mercanca o producto y el costo del transporte, la localizacin geogrfica, la obsolescencia
del producto, entre otros. Que hace una cuidadosa seleccin del sistema de distribucin.
A continuacin se mostrara en el diagrama la cadena que sigue cada
producto:
Ilustracin 2. Diagrama del proceso de distribucin

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La funcin del transporte es llevar los productos a los destinos que corresponden. El
transporte es muy importante para la red logstica porque de l depende que la mercanca se
lleve y entregue segn las condiciones del los clientes.
Las actividades claves del transporte son:

En un mercado globalizado la entrega se debe efectuar en cualquier parte del


mundo.
El consumidor puede escoger cualquier producto que llene sus expectativas por sus
beneficios reales, ya que sino es as el tiene cualquier otro producto que si las
cumpla.

El poder lo tiene quien est cerca al cliente no del producto.

La oportunidad la tiene quien es capaz de llegar al mercado.

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La ventaja competitiva est en quien conoce al cliente y es capaz de llegar a l


cuando este lo requiere.

Anlisis de procesos: levantamiento de cada proceso, historia y experiencias previas, casos


de xito y fracasos, identificacin de problemas, retrasos sobre-costos y multas, valoracin
de riesgos, rediseo de procesos y procedimientos.
Seleccin de proveedores: proceso de seleccin en cada caso, incluyendo solicitud de
presentaciones, valoracin de candidatos y clasificacin de proveedores.
Negociacin: proceso de negociacin en cada caso, incluyendo solicitud de cotizaciones,
valoracin de propuestas, preseleccin argumentada, negociacin final, establecimiento de
condiciones especiales y armonizacin de procedimientos.
Certificacin de proveedores: seguimiento y verificacin de cumplimiento de normas,
estndares y procedimientos prometidos por proveedores y certificacin peridica.
Administracin de la relacin con los proveedores: evaluacin sistemtica del servicio
con cada uno, planes de mejora y optimizacin, manejo de relaciones de cooperacin entre
proveedores para mejora global del proceso, solucin de problemas y administracin de
pagos. (acercar)

La distribucin logstica del cemento: el medio de transporte que se utiliza en la ciudad


es el terrestre, donde las tracto mulas 3S3 llevan un nmero no mayor de 700 bolsas de
cemento de 50 kg cada una de modo que se transportan un equivalente a 35 toneladas por
tracto mula. Esta equivalencia se puede remplazar dependiendo de la presentacin en que se
trasporte el cemento, cal o el yeso ya que cada uno de estos productos pueden encontrarse
en el mercado en bolsas de menor cantidad, pero para el caso del transporte entre
departamentos las bolsas son de 50 kg o 42.5 kg. TRANORTAN CEMENTO.
En el transporte fluvial estos minerales pueden ser transportados a granel en barcazas R2B-2B-2B con capacidades de aproximadamente 6000 toneladas. La configuracin de estos
convoy dependen de si el movimiento es aguas arriba o aguas abajo del ri pero siempre
son las mismas seis barcazas. El movimiento de cemento, por este medio es de 86.192
toneladas donde 19.268 toneladas son entrantes a los puertos y 66.924 son salientes de los
mismos.

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Los resultados obtenidos en la distribucin de cementos en sacos, en donde su enfoque est


dado al nivel de servicios y costos. La planta y los centros de distribucin componen su
cadena de abastecimiento, as como cuentan con descarga mecanizada y almacenes
porttiles para optimizar los procesos.
RUTAS QUE SE TOMAN
Para comercializar sus productos deben transportarlos desde dichas plantas a los centros de
consumo del pas utilizando la infraestructura vial. Debido a que el costo de transportar el
cemento largas distancias es elevado, las cementeras que solo cuentan con una planta
buscan realizar la comercializacin de su producto dentro de sus reas principales de
influencia.
Por otro lado, las cementeras que tienen ms de una planta se enfocan en optimizar el costo
de transporte, despachando el cemento desde la planta ms cercana y respetando la zona de
influencia de cada una de sus plantas. A pesar de esto, cuando es necesario, las cementeras
envan producto fuera de sus zonas de influencia para lograr mayor presencia en el pas.
VI. TIPOS DE DISTRIBUCIN

DISTRIBUCION INTENSIVA
Los distribuidores de bienes bsicos o materias primas comunes normalmente optan por la
distribucin intensiva; estrategia mediante la cual abastece sus productos al mayor
numero posible de negocios. Estos bienes deben de estar a disposicin de los consumidores
en el lugar y en el momento en que los quieren. (Mercadotecnia .P.KolterG.Amstrog1994PP471)
DISTRIBUCION EXCLUSIVA
Por otra parte algunos productores limitan a propsito el numero de intermediarios que
manejan sus productos la forma externa de esta prctica es la distribucin exclusiva
mediante la cual el productor otorga una cantidad limitada de distribuidores, el derecho
exclusivo de distribuir sus productos en sus territorios.
La distribucin exclusiva suele darse en el caso de los autos nuevos y la ropa femenina de
firma cuando concede la distribucin exclusiva el fabricante espera que el distribuidor
apoye mas las ventas y ejercer mayor control de los precios, las promociones, el crdito, y
los servicios de los intermediarios.

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La distribucin exclusiva con frecuencia refuerza la imagen del producto y da cabida a


recargos mas altos (Mercadotecnia .P.Kolter-G.Amstrog1994PP471)
DISTRIBUCION SELECTIVA
Entre la distribucin intensiva y exclusiva se encuentra la Distribucin Selectiva es decir;
se recurre a mas de un intermediario pero no a todos los que estn dispuestos a manejar los
productos de una empresa.
Cuando se usa la distribucin selectiva la empresa no tiene que repartir sus esfuerzos entre
muchos establecimientos, muchos de ellos marginales. Puede desarrollar una buena
relacin de trabajo con los intermediarios que elige y esperar un esfuerzo para vender por
arriba de la media.
La distribucin selectiva permite que el productor cubra el mercado bastante bien y tenga
ms control y menos costos, recurriendo a la distribucin intensiva. (Mercadotecnia.
P.Kolter-G.Amstrog1994PP471)

VII. PRECIOS DE LOS TRANSPORTES:

El transporte de Carga por carretera se realiza utilizando vehculos, como lo


son camionetas, camiones, tracto mulas, entre otros vehculos que son
destinados al transporte de carga, por las vas. Estos transportes se
caracterizan por la agilidad de carga y descarga.
Dependern de:
La distancia del envi
Peso
Volumen.
Al transporte de carga por carreteras se cobra por toneladas, pero existe
una restriccin ya que el ministerio de transporte exige un determinado
peso del camin por carretera.

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Transporte por carretera para envos entre ciudades suele estar constituido por
camiones-remolques, aunque tambin es frecuente encontrar vehculos
especializados para el transporte de mercancas especficamente como los productos
qumicos.
Transporte areo: est constituido, principalmente, por el avin y el equipo
operativo en tierra para el traslado de personas y mercancas desde el terminal al
avin. El elevado costo de un avin comercial y la relativamente escasa mercanca
que puede transportar en comparacin con el trfico de pasajeros, no han impulsado
la aparicin de muchos aviones especficos para el transporte de carga.
Transporte martimo, es el ms empleado para transportar cargas en el comercio
internacional, es el sistema de ms bajo costo en el mercado, debido a los grandes
volmenes de contenedores que pueden transportar.
Tambin existen sistemas de transporte no tradicionales los cuales son: elevador de
cangilones, transportador de bandas, cadena flex-top, tornillo sin fin, transportador
neumtico y ductos en general.

FORMAS DE ENTREGA
La distribucin de los productos depende del peso, tamao, forma y medio
de transporte
utilizado por la empresa. Siguiendo las siguientes
caractersticas:
Peso: Segn el tipo de pedido donde se requieren datos como el tipo de
estructura a construir
Tamao: De acuerdo a la carga que se requiere
Forma: Sacos
Medio de transporte: Camiones
Para el transporte de cemento se tienen que considerar varios aspectos
para que este no baje de calidad teniendo en cuenta que (Logistica,
transporte,almacenaje y manutencin):

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VIII. DISTRIBUIDORAS DE CEMENTO FANCESA EN LA CIUDAD DE SUCRE

Distribuidora de Cemento N 1
Direccin: Av. Ostria Gutirrez # 101
Telfono: 4-6451426
Distribuidora de Cemento N 3
Direccin: Calle Monseor Santilln # 361
Telfono: 4-6420144
Distribuidora de Cemento N 4
Direccin: Av. Circunvalacin S/N Zona Horno Ckasa
Telfono: 4-6446783
Distribuidora de Cemento N 5
Direccin: Av. 6 de Agosto S/N Zona El Rollo
Telfono: 4-6426904
Distribuidora de Cemento N 6
Direccin: Av. Canad # 211
Telfono: 4-6428541
Distribuidora de Cemento N 7
Direccin: Dtto. Chuquisaca # 248
Telfono: 4-6442230

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Distribuidora de Cemento N 11
Direccin: Av. Los Andes S/N Zona Yurac Yurac
Telfono: 4-6441314
Distribuidora de Cemento - N 14
Direccin: Av. Marcelo Quiroga Sta. Cruz # 662
Telfono: 4-6421739
Distribuidora de Cemento N 17
Direccin: Dtto. Chuquisaca S/N Zona La Florida
Telfono: 4-6426949
Distribuidora de Cemento N 49
Direccin: Av. Diagonal Jaime Mendoza S/N a 1 1/2 Capilla Virgen de Guadalupe
Telfono: 4-6462860
Distribuidora de Cemento N 62
Direccin: Av. Marcelo Quiroga Sta. Cruz S/N
Telfono: 4-6447815
Distribuidora de Cemento N 84
Direccin: Av. Circunvalacin cerca al Parque Bicentenario
Telfono: 4-6456616
Distribuidora de Cemento N 85
Direccin: Av. Circunvalacin # 500 Zona Horno Ckasa
Telfono: 4-6446883
Distribuidora de Cemento N 86
Direccin: Av. Diagonal Jaime Mendoza # 200 Zona Villa Copacabana
Telfono: 73460944
Distribuidora de Cemento N 87
Direccin: Av. Juana Azurduy entre C/Missisipi y Av. Washington
Telfono: 71173256
Distribuidora de Cemento N 88
Direccin: Av. Industrial Zona La Jastambo
Telfono: 73420754
Distribuidora de Cemento N 89
Direccin: Av. 6 de Agosto Zona San Pedro
Telfono: 78687576

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Distribuidora de Cemento N 99
Direccin: Av. Nstor Galindo # 7
Telfono: 4-6458360
Distribuidora de Cemento N 100
Direccin: Av. Diagonal Jaime Mendoza S/N a 182mt.de Iglesia del Abra
Telfono: 4-6455846
Distribuidora de Cemento N 116
Direccin: Av. Circunvalacin S/N Salida a Tarabuco
Telfono: 4-6465813
Distribuidora de Cemento N 117
Direccin: Av. Germn Mendoza S/N entre Dtto. 317 y Boquern
Telfono: 4-6441743
Distribuidora de Cemento N 124
Direccin: Av. Navarra # 300 Zona Lajastambo
Telfono: 72443311
Distribuidora de Cemento N 127
Direccin: Av. 2001 S/N entre c/ EEUU y Av. 2015
Telfono: 4-6432945
Distribuidoras de cemento FANCESA en provincias:
Localidad: Muyupampa
Distribuidora de Cemento N 101
Direccin: C/La Paz S/N Barrio Germn Bush
Telfono: 4-6472852
Localidad: Monteagudo
Distribuidora de Cemento N 102
Direccin: Av. Trveris Barrio San Jos del Banado
Telfono: 4-6472607
Distribuidora de Cemento N103
Direccin: Av. Petrolera S/N entre C/Padilla y Psje. Zudez
Telfono: 4-6463784
Localidad: Villa Serrano
Distribuidora de Cemento N 104

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Direccin: C/Sucre S/N entre Boquern y Hroes del Chaco


Telfono: 73445386
Localidad: Tomina
Distribuidora de Cemento N 105
Direccin: Calle Cochabamba S/N
Telfono: 72872190
Localidad: Camargo
Distribuidora de Cemento N 112
Direccin: Av. Cardenal Maurer S/N Zona La Florida
Telfono: 73357605-72890940
Localidad: San Lucas
Distribuidora de Cemento N 123
Direccin: Av. Mariscal Sucre S/N
Telfono: 72886727
IX. Conclusiones

Se encontr que la cantera, realiza distribucin del cemento, a las distintas agencias de
distribucin de Chuquisaca, los clientes pueden adquirir el cemento en las distintas
agencias especificadas en el trabajo
La ubicacin de las agencias deben estar ubicados en ligares estratgicos, para no tener
mayores contratiempos, en el transporte del cemento, sin embargo la movilidad de estos
vehculos depende del clima, las restricciones vehiculares, entre otros factores.

Los vehculos de distribucin que manejan las empresas proveedoras de cemento y


materiales agregados son:
Tractomulas para distribuir el cemento en bultos
El principal elemento para que la empresa de cemento sea competitiva, es la velocidad de
respuesta que tengan a los pedidos emitidos por los clientes y el precio de venta de los
productos. En segundo plano quedan la calidad y los servicios complementarios.

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Las variables que inciden en los niveles de competitividad de los canales de distribucin
son:
Planeacin de los canales de distribucin
Tecnologa y sistemas de informacin utilizadas en la distribucin
Vehculos
Infraestructura
Educacin y capacitacin
Estandarizacin en pesos y medidas
Disponibilidad de producto
Clima
Como elemento observable la innovacin de los productos no es un factor fundamental en
este sector segn la percepcin de los clientes finales.
Los tiempos de distribucin y las rdenes de pedido de los productos tambin estn
afectados por los clientes. Para las canteras distribuidoras de cemento estos se distribuyen
mediante una programacin de acuerdo a la orden de llegada del pedido. En algunas
ocasiones las empresas cuando reciben el pedido distribuyen inmediatamente el producto.
Por otra Parte las empresas cuando tienen que realizar reposicin de los productos, lo hacen
en das procurando que los clientes tengan siempre disposicin de materiales y no ocurra
desabastecimiento.
La mayora de las empresas proveedoras de cemento reciben sus pagos por medio
electrnico, por cheques o de contado, es por esto que las empresas poseen y desarrollan
una confiabilidad en sus clientes.

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Logstica de distribucin del cemento FANCESA

Adems se mencionan e identifica el modelo acorde para que las diferentes empresas lo
implementen de la manera ms adecuada segn sus limitaciones, con el fin de poder
plantear una estrategia que permita la formalizacin del rea de distribucin logstica en las
empresas proveedoras de cemento y materiales agregados, para tener una mayor
participacin en el rea.
Recomendaciones

Se recomienda disear, estructurar e implementar un departamento de logstica que


se integre al sistema corporativo de tal manera que brinde las ventajas competitivas
para las que est facultado, para esto se debe definir los alcances, dimensiones,
metas e indicadores correspondientes.

Capacitar constantemente al personal sobre las tcnicas logsticas y de distribucin,


para que sean implementadas dentro de las organizaciones.

Se debe implementar una estrategia para que las organizaciones tengan los
vehculos en excelentes condiciones tcnicas y mecnicas, adems de un parque
automotor moderno o por lo menos actualizado.

Adems se recomienda que la infraestructura logstica de la compaa este en


buenas condiciones, para que ayude a una mejor distribucin de materiales y
productos terminados, reduciendo tiempos de procesos, alistamiento y distribucin.

Los productos deben cumplir con estndares comerciales principalmente en lo que


se refiere a peso y medida, porque esto reduce la variacin y por ende se genera
confianza en el mercado, para lograr esto se deben disear programas permanentes
de control, calibracin y normalizacin de las basculas utilizadas en las
organizaciones y todos los objetos de medicin que sean utilizados.

Las organizaciones deben implementar estrategias y sistemas de reposicin de


inventarios, para que exista una disponibilidad de los productos, adems de su
distribucin a la hora que el cliente las necesite.

Por ltimo pero no menos importante, se recomienda a las empresas proveedoras de


cemento y materiales agregados crear alianzas para la adquisicin de programas
logsticos. De esta manera se buscara consolidar los sistemas de informacin y que
estas empresas sean ms competitivas en el mercado.

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Estas recomendaciones buscan mejorar la gestin y el desempeo de las empresas, con


mayores conocimientos de sus clientes y productos, obteniendo mejores niveles de servicio,
con el fin de que sean cada vez ms competitivas en el sector a nivel regional.
BIBLIOGRAFA:
CEMEX Colombia. (2011). CEMEX. Recuperado el 2 de 06 de 2016, de
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