Anteproyecto Final

PROPUESTA DE MEJORA DEL PROCESO DE SISTEMA DE CONTROL Y
REGISTRO DE INGRESO USUARIOS AL GIMNASIO I.U. PASCUAL BRAVO
JOHAN STIVEN MUOZ JIMNEZ

LAURA DAHIANA DAVID BAENA
INSTITUCIN UNIVERSITARIA PASCUAL BRAVO

FACULTAD DE PRODUCCIN Y DISEO
INGENIERA EN PRODUCCIN INDUSTRIAL
MEDELLN
2016
PROPUESTA DE MEJORA DEL PROCESO DE SISTEMA DE CONTROL Y

REGISTRO DE INGRESO USUARIOS AL GIMNASIO I.U. PASCUAL BRAVO
JOHAN STIVEN MUOZ JIMNEZ

LAURA DAHIANA DAVID BAENA
Trabajo presentado y dirigido para obtener al ttulo de Ingeniera Industrial
Asesor
Banessa Osorio Castao
Economista, Especialista en Gerencia Financiera
INSTITUCIN UNIVERSITARIA PASCUAL BRAVO

FACULTAD DE PRODUCCIN Y DISEO
INGENIERA INDUSTRIAL
MEDELLN
2016
Nota de Aceptacin:
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Firma del Presidente del Jurado
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Firma del Jurado
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Firma del Jurado
AGRADECIMIENTOS
El autor expresa un gran agradecimiento a:
Nombre, Tipo de asesor o vinculacin en el proyecto. Ttulo profesional o carrera.
CONTENIDO
INTRODUCCIN
1
PROBLEMA
1.1
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.2
FORMULACIN DEL PROBLEMA
2
OBJETIVOS
2.1
OBJETIVO GENERAL
2.2
OBJETIVOS ESPECFICOS
3
JUSTIFICACIN
4
MARCO REFERENCIAL
4.1
MARCO CONTEXTUAL
4.1.1
Historia de la Institucin Universitaria Pascual Bravo
Pg.
11
12
12
14
15
15
15
16
17
17
17
4.1.2
Bienestar Universitario
23
4.1.3
Gimnasio I.U. Pascual Bravo
25
4.2
4.2.1
MARCO TERICO
Control de Acceso
31
31
4.2.2
Sistemas de Seguridad Electrnica
40
4.2.3
Las Tarjetas Inteligentes
42
4.2.3.4
Estructura de una Tarjeta Inteligente
47
4.2.4
Identificacin por Radio Frecuencia RFID
49
5
DISEO METODOLGICO
82
5.1
TIPO DE INVESTIGACIN Y ENFOQUE METODOLGICO
82
5.2
ETAPAS PARA EL DESARROLLO DEL PROYECTO
82
5.3
TCNICAS E INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCIN DE LA
INFORMACIN
83
5.3.1
Fuentes de Informacin
83
5.3.2
Tcnicas para Recoleccin de Informacin
83
5.3.3
Instrumentos para Registro de Informacin
84
6
RECURSOS DEL PROYECTO
7
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
8
BIBLIOGRAFA
ANEXOS
85
86
88
91
LISTA DE TABLAS
Pg.
Tabla 1 Caractersticas de los Tags. ...................................................................... 59
Tabla 2 Comparacin entre Tags Activas y Tags Pasivas .................................... 61
Tabla 3 Caractersticas de un Lector RFID. ........................................................... 66
Tabla 4 Caractersticas de una Antena RFID......................................................... 68
Tabla 5 Caractersticas de un Middleware RFID.................................................... 71
Tabla 6 Tipos de Dispositivos RFID ....................................................................... 80
Tabla 7 Tabla de Recursos del Proyecto ............................................................... 85
Tabla 8 Diagrama de Actividades Propuesta de Mejora del Proceso de Sistema de
Control y Registro de Ingreso Usuarios Gimnasio I.U. Pascual Bravo................... 86
LISTA DE ILUSTRACIONES
Pg.
Ilustracin 1 Programas de la Facultad de Ingeniera ............................................ 21
Ilustracin 2 Programas Facultad de Diseo y Produccin .................................... 22
Ilustracin 3 Tiquete Gimnasio............................................................................... 26
Ilustracin 4 Planilla de Registro ............................................................................ 26
Ilustracin 5 rea de Pesas ................................................................................... 27
Ilustracin 6 rea de Cardio................................................................................... 28
Ilustracin 7 Cintas de Correr ................................................................................ 28
Ilustracin 8 Elpticas ............................................................................................. 29
Ilustracin 9 Bicicletas Estticas ............................................................................ 29
Ilustracin 10 rea de Rumba o de Acondicionamiento ........................................ 30
Ilustracin 11 SCA en centros deportivos .............................................................. 36
Ilustracin 12 torniquete ......................................................................................... 38
Ilustracin 13: Pasillo Automtico .......................................................................... 39
Ilustracin 14 Molinete ........................................................................................... 39
Ilustracin 15 smart card ........................................................................................ 43
Ilustracin 16 Smart Card ...................................................................................... 43
Ilustracin 17Historia RFID .................................................................................... 52
Ilustracin 18 Funcionamiento RDIF ...................................................................... 53
Ilustracin 19Componentes Sistemas RFID .......................................................... 55
Ilustracin 20 Tipos de Tags .................................................................................. 57
Ilustracin 21Componentes de las Tags ................................................................ 58
Ilustracin 22 Tags Activos .................................................................................... 60
Ilustracin 23 Tags Pasivos ................................................................................... 61
Ilustracin 24 Lector RDIF ..................................................................................... 62
Ilustracin 25Tag-Reader HP................................................................................. 64
Ilustracin 26Tag-Reader LP ................................................................................. 65
Ilustracin 27Lectores RFID 3D ............................................................................. 65
Ilustracin 28Lectores Mviles ............................................................................... 65
Ilustracin 29 Antenas RFID .................................................................................. 67
Ilustracin 30 Antenas Mviles .............................................................................. 67
Ilustracin 31Antenas Fijas .................................................................................... 68
Ilustracin 32Sectores que abarca la tecnologa RFID .......................................... 77
LISTA DE ANEXOS
Pg.
Anexo A
Error! Marcador no definido.
Anexo B
Error! Marcador no definido.
GLOSARIO
Albergar: Instalar o tener viviendo a una persona temporalmente en la casa
propia. Servir [un lugar] de vivienda para alguien.
Algortmica: Es una serie ordenada de instrucciones, pasos o procesos que
llevan a la solucin de un determinado problema. Los hay tan sencillos y
cotidianos como seguir la receta del mdico, abrir una puerta, lavarse las manos,
etc., hasta los que conducen a la solucin de problemas muy complejos.
Automatizado: es un sistema donde se trasfieren tareas de produccin,
realizadas habitualmente por operadores humanos a un conjunto de elementos
tecnolgicos. La Parte Operativa es la parte que acta directamente sobre la
mquina.
Binario: es un sistema de numeracin en el que los nmeros se representan
utilizando solamente dos cifras: cero y uno (0 y 1). Es uno de los sistemas que se
utilizan en las computadoras, debido a que estas trabajan internamente con dos
niveles de voltaje, por lo cual su sistema de numeracin natural es el sistema
binario (encendido 1, apagado 0).
Biomtrico: Aplicacin de mtodos estadsticos y clculo en el estudio de los
fenmenos biolgicos.
Calado: Labor o adorno hecho en una tela, papel, madera o metal que consiste en
una serie de agujeros formando dibujos.
Codificar: Reunir leyes o normas en un cdigo. Reunir conocimientos en forma
parecida a los cdigos, de forma ordenada.
Decrementos: Cantidad en que disminuye una variable.
Desesterar: Este vocabulario se define en quitar, extraer, sacar, erigir o levantar el
suelo o de cualquier superficie las esteras, limpiabarros, alfombra, tapiz, felpudo,
moqueta o tapete y posteriormente reubicar o ponerlas en su lugar.
Dotar: Asignar a un lugar las personas o los medios necesarios para su
funcionamiento.
Encriptacin: es una manera de codificar la informacin para protegerla frente a
terceros. Por lo tanto, la encriptacin informtica sera la codificacin la
informacin de archivos o de un correo electrnico para que no pueda ser
descifrado en caso de ser interceptado por alguien mientras esta informacin viaja
por la red.
Federativos: Que est formado por territorios que se gobiernan por leyes propias,
aunque se unen en determinadas funciones.
Holstico: indica que un sistema y sus propiedades se analizan como un todo, de
una manera global e integrada, ya que desde este punto de vista su
funcionamiento slo se puede comprender de esta manera y no slo como la
simple suma de sus partes.
Integral: Que comprende todos los aspectos o todas las partes necesarias para
estar completo
Interoperabilidad: es la capacidad de los sistemas de informacin y de los

procedimientos a los que stos dan soporte, de compartir datos y posibilitar el
intercambio de informacin y conocimiento entre ellos.
Intrusin: Accin de introducirse una persona o cosa en algo de forma indebida.
Transceptor: es un dispositivo que cuenta con un transmisor y un receptor que
comparten parte de la circuitera o se encuentran dentro de la misma caja. Cuando
el transmisor y el receptor no tienen en comn partes del circuito electrnico se
conoce como transmisor-receptor.
Trazabilidad: Serie de procedimientos que permiten seguir el proceso de
evolucin de un producto en cada una de sus etapas.
INTRODUCCIN
Actualmente las personas estn tomando conciencia de la importancia de realizar
actividad fsica y alimentarse saludablemente, las razones son diversas, entre
ellas esta mejorar su condicin fsica, evitar enfermedades o mejorar su calidad de
vida; los lugares que emplean para ello
varan segn sus condiciones
socioeconmicas e intereses personales; pero sin lugar a duda los gimnasios se
han convertido en uno de los espacios preferidos para muchos de ellos, ya que all
cuenta con una gran variedad de mquinas y elementos que les permiten
fortalecer su condicin fsica. Sumado a ello est el personal calificado que los
orienta en el uso de las mquinas para obtener un mayor beneficio cada vez que
son empleadas, de igual manera brinda la informacin necesaria sobre el tipo de
ejercicios, rutinas y dietas que los ayuden a mejorar sus hbitos alimenticios.
La Institucin Universitaria Pascual Bravo no es ajena de la importancia que ha
tomada el acondicionamiento fsico en su comunidad educativa, por eso dentro de
los espacios que ofrece se encuentra el gimnasio en el cual se pretende llevar a
cabo el proyecto Propuesta de mejora, del Proceso De Sistema De Control Y
Registro De Ingreso Usuarios Gimnasio I.U Pascual Bravo. Dicho proyecto
consiste en mejorar el sistema de registro y control dentro del gimnasio, logrando
as que el servicio que se ofrece en sus instalaciones sea de mayor calidad; Ya
que actualmente en este espacio no se evidencia un registro y control del ingreso
ni el uso de dicho espacio, excepto cuando se ingresa por primera vez ya que en
estas instalaciones no cuentan con una herramienta la cual ofrezca informacin
clara y precisa del ingreso de los usuarios lo cual no permite medir el impacto que
tiene entre de la comunidad educativa, teniendo en cuenta que si se tienen datos
reales sobre los horarios que se visitan ms las instalaciones el tipo de actividad
que se van hacer los usuarios, la cantidad de mquinas e implementos disponibles
se podra mejorar el servicio que presta el gimnasio dentro de la comunidad
educativa.
1.1
PROBLEMA
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
La Institucin Universitaria Pascual Bravo comienza su historia en 1930 teniendo

en cuenta la necesidad de formar personal calificado para la industria naciente,
con un aprendizaje que pudiera ayudar a mejorar el nivel de vida de las familias,
ya que el desarrollo de la industria era una preocupacin para las autoridades
locales de dirigir un aprendizaje hacia un oficio que permitiera al obrero, vincularse
al proceso productivo.
En el ao 1933 surge la idea de conformar una escuela de artes y oficios que les
permitiera a las personas como vendedores y amas de casa desempearse en
otro tipo de actividades, ya que la demanda de la industria exiga trabajadores
especializados.
En el ao 1935 por disposicin de la Honorable Asamblea Departamental,
mediante Ordenanza No. 37 del 24 de julio de 1935, fue creada la escuela de
Artes y Oficios como secciones de la Universidad de Antioquia, que mediante los
aos se independizo y cambio su nombre a Pascual Bravo en honor al hroe
antioqueo, uno de los ms jvenes y epnimos gobernantes que se registran en
la historia. En sus 81 aos de historia (1.935, 2016) el Pascual Bravo pas de ser
la Escuela de Artes y Oficios Pascual Bravo a Institucin Universitaria Pascual
Bravo, como es conocida actualmente; la cual se ha consolidado como una
institucin lder en programas tcnicos, tecnolgicos y universitarios, para el sector
productivo de nuestro pas. A su vez se ha preocupado por el bienestar personal
de su comunidad educativa lo cual le ha permitido ofrecer un espacio para el
acondicionamiento fsico.
Este (El acondicionamiento fsico) se ha convertido en un elemento importante en
la vida de las personas; a travs del cual procuran establecer un balance entre su
desempeo escolar o laboral y su fortalecimiento fsico y mental. Como se
mencion anteriormente La Institucin Universitaria Pascual Bravo no es ajena a
esta situacin y aparte de ofrecer programas de educacin superior en busca de la
excelencia acadmica y la certificacin de calidad en sus procesos, se ha
comprometido con la implementacin de actividades que permitan a sus
estudiantes encontrar espacios diferentes a lo acadmico para su desarrollo
integral.
Dentro de los espacios ofrecidos por la institucin, se encuentra el gimnasio que
est ubicado en el campus universitario de robledo en la ciudad de Medelln Colombia, en la calle 73 No. 73A - 226. El cual brinda la posibilidad de integrar el
trabajo con mquinas con una gran variedad de actividades como el baile, el
baloncesto, el voleibol, el ftbol, la msica, entre otros; siempre orientados por

personal calificado; que no solo est al pendiente de las mquinas o actividades
sino tambin del ingreso al lugar.
Los usuarios pueden hacer uso de este espacio a travs de la compra de tiquetes,
que se deben comprar en la mquina de trmites que se encuentra en el centro
integrado de servicios, (CIS) que est ubicado en el primer piso del bloque
administrativo. La forma de obtenerlos es digitando el cdigo en la mquina, del
tiquete que se desea comprar (1 entrada, 3 entradas, 6 entradas o mensualidad)
se inserta el dinero y esperar que la maquina entregue el tiquete respectivo luego
se va al gimnasio para entregar el tiquete. Sin embargo, al momento de hacer
entrega de estos en el gimnasio no se evidencia un control y registro del ingreso y
uso de dicho espacio, excepto cuando se ingresa por primera vez.
Se genera entonces la inquietud sobre qu estrategia podra implementarse para
realizar el control y registro de usuarios al gimnasio IU Pascual Bravo, lo cual
permitira a su vez mejorar el servicio que brinda dicho lugar y reconocer el
impacto que est teniendo sobre la comunidad educativa; teniendo en cuenta
aspectos como el nmero de visitas realizan a la semana y el tiempo que emplean
los usuarios para hacer uso del gimnasio.
1.2
FORMULACIN DEL PROBLEMA
Atendiendo a la idea de implementar una propuesta que permita, llevar control y

registro de ingreso de usuarios al gimnasio IU Pascual Bravo, y de alguna manera
medir el impacto que tiene entre de la comunidad educativa, teniendo en cuenta
que si se tienen datos reales sobre los horarios que se visitan, ms las
instalaciones el tipo de actividad que se van hacer los usuarios, la cantidad de
mquinas e implementos disponibles y el personal cualificado se formula el
siguiente interrogante:
Puede mejorarse el servicio que se ofrece en el gimnasio de la IU Pascual Bravo,
a travs de la implementacin de un sistema de control y registro de ingreso de los
usuarios al gimnasio?
2.1
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Plantear una propuesta de un sistema de registro y control que permita obtener

informacin real sobre el uso de las instalaciones del gimnasio IU Pascual Bravo,
para brindar un mejor servicio al usuario.
2.2
OBJETIVOS ESPECFICOS
Describir el actual sistema de registro y control de acceso al gimnasio IU

Pascual Bravo.
Buscar todas las soluciones que se encuentran en el mercado para disear la

mejor propuesta que se adapte al gimnasio.
Presentar la propuesta de mejora que mejor se acople al gimnasio al docente

de apoyo y a las directivas del IU Pascual Bravo.
JUSTIFICACIN
Actualmente las personas estn tomando conciencia de la importancia de realizar

actividad fsica y alimentarse saludablemente, las razones son diversas, entre
ellas esta mejorar su condicin fsica, evitar enfermedades o mejorar su calidad de
vida; los lugares que emplean para ello
varan segn sus condiciones
socioeconmicas e intereses personales; pero sin lugar a duda los gimnasios se
han convertido en uno de los espacios preferidos para muchos de ellos, ya que all
cuenta con una gran variedad de mquinas y elementos que les permiten
fortalecer su condicin fsica. Sumado a ello est el personal calificado que los
orienta en el uso de las mquinas para obtener un mayor beneficio cada vez que
son empleadas, de igual manera brinda la informacin necesaria sobre el tipo de
ejercicios, rutinas y dietas que los ayuden a mejorar sus hbitos alimenticios.
La Institucin Universitaria Pascual Bravo no es ajena de la importancia que ha
tomada el acondicionamiento fsico en su comunidad educativa, por eso dentro de
los espacios que ofrece se encuentra el gimnasio en el cual se pretende llevar a
cabo el proyecto Propuesta de mejora, ingreso al gimnasio I.U Pascual Bravo.
Dicho proyecto consiste en mejorar el sistema de registro y control dentro del
gimnasio, logrando as que el servicio que se ofrece en sus instalaciones sea de
mayor calidad; Ya que actualmente en este espacio no se evidencia un registro y
control del ingreso ni el uso de dicho espacio, excepto cuando se ingresa por
primera vez ya que en estas instalaciones no cuentan con una herramienta la cual
ofrezca informacin clara y precisa del ingreso de los usuarios lo cual no permite
medir el impacto que tiene entre de la comunidad educativa, teniendo en cuenta
que si se tienen datos reales sobre los horarios que se visitan ms las
instalaciones el tipo de actividad que se van hacer los usuarios, la cantidad de
mquinas e implementos disponibles se podra mejorar el servicio que presta el
gimnasio dentro de la comunidad educativa.
4.1
MARCO DE REFERENCIAL
MARCO CONTEXTUAL
4.1.1 Historia de la Institucin Universitaria Pascual Bravo

En 1930 surge la necesidad de empezar a formar personal calificado, con un
aprendizaje que pudiera ayudar a mejorar el nivel de vida de las familias. El
desarrollo de la industria naciente era ya una preocupacin para las autoridades
locales de dirigir entonces un aprendizaje hacia un oficio que permitiera al obrero,
vincularse al proceso productivo.
En el ao 1933 surge la idea de conformar una escuela de artes y oficios que les
permitiera a las personas como vendedores y amas de casa desempearse en
otro tipo de actividades, ya que la demanda de la industria exiga trabajadores
especializados.
Fue as que la creacin de la Escuela de Artes y Oficios requiri inversin
monetaria para su funcionamiento, ya que no se contaba con las instalaciones
adecuadas: talleres, aulas de clase, maquinaria y herramientas.
Por disposicin de la Honorable Asamblea Departamental, mediante Ordenanza
No. 37 del 24 de julio de 1935, fue creada la escuela de Artes y Oficios como
secciones de la Universidad de Antioquia.
La Escuela de Artes y Oficios inici con especialidades tcnicas como:
Mecnica Industrial
Carpintera
Latonera
Electricidad
Fundicin
En 1940 se organiz el internado, donde la convivencia estudiantil se desarrollaba

bajo la vigilancia de directivas y profesores. All se imparta la orientacin basada
en los principios de tica, disciplina y conducta, a la vez que orientaba la
educacin bajo las modalidades tcnicas con el objeto de preparar al alumno
hacia la solucin de las necesidades crecientes de la industria y el comercio.
El Congreso de la Repblica, mediante la Ley 43 de 1942, transform las escuelas

industriales en institutos tcnicos superiores, ao en el que se ofrecan las
modalidades:
Mecnica Industrial
Dibujo Tcnico
Metalistera
Ebanistera
Electricidad
Mecnica Automotriz
Fundicin
Por medio del Decreto 108 de 1950 el Congreso de la Repblica convierte la

"Escuela Industrial de Artes y Oficios Pascual Bravo" en "Instituto Tcnico Superior
Pascual Bravo" y contina dependiendo del Ministerio de Educacin Nacional.
En 1957 el Instituto Tcnico Superior Pascual Bravo se convirti en uno de los
mejores de Amrica del Sur; produjo maquinaria en sus propios talleres, sus
laboratorios de electrotecnia se contaban entre los ms modernos de todo el
continente. La Institucin estableci estrechos contactos con empresarios e
industriales de la regin, ofreciendo educacin pertinente a sus necesidades. Este
es el motivo por el cual se crearon en 1966 los programas intermedios de carcter
tecnolgico en las especialidades de electrnica y produccin industrial.
En 1965 el Instituto Tcnico Superior Pascual Bravo reciba mujeres para

los cursos de Diseo de Arquitectura y para la Facultad de Electrnica.
En el ao de 1972 el Ministerio de Educacin Nacional, por Resolucin

4603 del 24 de agosto, aprueba el programa de Tecnologa Electrnica.
En 1973 y por resolucin 1371 del 2 de febrero aprueba el programa en

Sistemas Industriales
En 1975 el Acuerdo 77 de la Junta Directiva del ICFES le concede licencia

de funcionamiento al programa de Tecnologa Mecnica.
En 1981 el Ministerio de Educacin Nacional por Resolucin 199 el 14 de

julio aprueba el programa de Tecnologa Elctrica.
En el ao de 1982 el Congreso de la Repblica, mediante la Ley 52, reorganiza el

"Instituto Tcnico Superior Pascual Bravo" como "Instituto Tecnolgico Pascual
Bravo" y le da autonoma administrativa, personera jurdica y patrimonio
independiente.
En 1984 el Tecnolgico Pascual Bravo dio inicio a los programas de educacin
superior en la modalidad de educacin abierta y a distancia, con los programas de
Tecnologa Mecnica, Tecnologa Electrnica y Tecnologa Elctrica en algunos
municipios de Antioquia, como:
Sonsn
Rionegro
Marinilla
Yolomb
Yarumal
Andes
El Carmen de Viboral
El Santuario
Ya en el ao de 1988, el Tecnolgico Pascual Bravo celebraba 20 aos de sus

carreras tecnolgicas, opcin educativa importante para las clases populares. Por
la calidad acadmica de los egresados, las empresas se disputaban a los
profesionales de dicha Institucin, aspecto que ha trascendido hasta nuestros das
como una fortaleza de nuestro egresado en el aspecto laboral.
En 2007, el Ministerio de Educacin Nacional, mediante Resolucin nmero 1237
del 16 de marzo de 2007, aval la transformacin del Instituto Tecnolgico
Pascual Bravo a Institucin Universitaria, luego de analizar la informacin
entregada por la institucin y la posterior visita de pares, encargados de hacer la
verificacin de la misma.
El nuevo carcter acadmico fortalece, an ms, los procesos de educacin
superior que se adelantan en la sede de Medelln y en ms de 30 municipios de
Antioquia y Colombia, en donde actualmente hay presencia de la Institucin.
Este escalafn educativo consolida al Pascual Bravo como una institucin lder en
programas tcnicos, tecnolgicos y ahora universitarios, pertinentes para el sector
productivo de nuestro pas.
La Institucin ha venido proyectando nuevos programas para atender las

necesidades del medio, entre los nuevos programas tecnolgicos encontramos:
Operacin Integral de Transporte y Mantenimiento de Aeronaves.
Se han diseado cinco especializaciones de acuerdo a las necesidades de la
industria, avance tecnolgico y buscando un nivel superior para sus estudiantes,
ellas son:
Sistemas automticos de control
Procesos de calidad
Diseo de redes de gas
Gestin de proyectos con nfasis en finanzas
Distribucin y manejo de energa
Especializaciones que se han diseado de acuerdo con las necesidades

impuestas a la industria por el avance tecnolgico.
En la actualidad se desarrollan programas de formacin superior tecnolgica y
programas de especializacin, bajo dos modalidades presencial y semipresencial.
Uno de los logros ms importantes fue la Acreditacin de Alta Calidad de
programas.
Actualmente la institucin cuenta con dos facultades las cuales son la de
produccin y diseo y la de ingeniera las cuales ofrecen amplias opciones de
carreras profesionales, como ingenieros, tecnlogos o tcnicos a las personas del
departamento de Antioquia. (IU Pascual Bravo, s.f.)
Facultad de Ingeniera
La Facultad de Ingeniera inscribe sus programas, a las lneas del plan de
desarrollo de la Institucin Universitaria, Orienta sus programas acadmicos en el
campo de intervencin, como lo son los sistemas electromecnicos, electrnicos,
elctricos e informticos, en los niveles de tecnologa e ingeniera. Orienta los
programas tcnicos laborales a travs del apoyo de la unidad operativa de
extensin del desarrollo de convenios de procesos acadmicos desde la media
tcnica y la tcnica laboral con instituciones pblicas y privadas, de la ciudad y el
departamento. (IU Pascual Bravo, s.f.)
La facultad de ingeniera ofrece los siguientes programas:
Ilustracin 1 Programas de la Facultad de Ingeniera
Fuente: (Institucin Universitaria Pascual Bravo, 2016)

Facultad de Diseo y Produccin
La Facultad cuenta con grupos de Investigacin en innovacin tecnolgica, y
participa activamente de las polticas y el direccionamiento de la Alcalda de
Medelln en su plan de desarrollo, con un enfoque hacia proyectos de ciudad, para
afrontar la cambiante realidad del entorno acadmico, tecnolgico y laboral.
La Facultad ofrece programas tecnolgicos de Gestin del Diseo Grfico, Gestin
del Diseo Textil y de Moda y Produccin Industrial, tambin cuentan con un
laboratorio de fsica y qumica, uno de confeccin, y un Laboratorio de procesos
grficos. Sumando a todo lo anterior hoy, ofrece el programa profesional de
Ingeniera Industrial y una especializacin en Gestin de Proyectos, todo con el fin
de alcanzar altos estndares de calidad educativa. (IU Pascual Bravo, s.f.)
Ilustracin 2 Programas Facultad de Diseo y Produccin
Fuente: (Institucin Universitaria Pascual Bravo, 2016)

4.1.1.1 Filosofa Institucional
Misin
Somos una Institucin Universitaria lder en Educacin Superior Tecnolgica,
comprometida socialmente con la formacin de profesionales ntegros, con
certificacin de calidad en nuestros procesos y en busca de la excelencia
acadmica, a travs de modelos pedaggicos dinmicos que respondan a las
necesidades de la regin y del pas.
Visin
En el 2020 seremos una institucin pblica de educacin superior con acreditacin
de alta calidad institucional y de sus programas acadmicos, mediante la
modernizacin, innovacin y la incursin a nivel internacional, con un sistema de
gestin integral certificado, con transparencia y responsabilidad social.
Polticas del Sistema de Gestin Integral

La Institucin Universitaria Pascual Bravo, tiene como poltica de Gestin Integral,
garantizar la prestacin de los servicios de manera efectiva, de conformidad con la
normatividad legal vigente y con un manejo adecuado del talento humano,
recursos fsicos, financieros y con un modelo de salud ocupacional y ambiental,

basado en la prevencin de los factores de riesgos. Comprometidos con la
formacin integral de personas a travs de programas acadmicos de alta calidad,
promoviendo la investigacin y orientando la gestin a satisfacer las necesidades
y expectativas de la comunidad educativa con procesos claros que facilitan la
transparencia, el control, y la autoevaluacin como la herramienta para lograr una
dinmica permanente de mejoramiento continuo y control riguroso de la calidad de
sus productos y servicios.
4.1.2 Bienestar Universitario
La Institucin Universitaria Pascual Bravo se apoya en sus facultades y
dependencias administrativas para cumplir su misin y objetivos.
Entre las dependencias administrativas se encuentra Bienestar Universitario, que
tiene como principios la formacin integral, La construccin de comunidad y la
calidad de vida y que tiene como objetivo central buscar mejores condiciones para
el desarrollo integral y humano de la comunidad pascualina integrada por
estudiantes, docentes, empleados administrativos, contratistas de apoyo y
egresados, a travs de la oferta de diferentes servicios.
La Direccin de Bienestar Universitario est ubicada en el primer piso del Bloque 2
y conformada por cinco reas:
rea de Desarrollo Humano:
Proyecto de vida: Como estructura bio-psico-social el proyecto de vida de

nuestro estudiante parte del trabajo educativo y se construye en el mbito de la
vida familiar, grupal e institucional. En este sentido, nuestro quehacer
educativo contribuye a la conformacin de un proyecto de vida integral, slida,
coherente con la gran variedad y diversidad de estudiantes que ingresan a
nuestra Institucin.
Asesora Psicolgica
Talleres de Desarrollo Humano: Con este programa se llega a las aulas de

clase ofreciendo charlas de orientacin sobre auto esquemas, sustancias
psicoactivas, metodologas de estudio, entre otros temas de inters para los
alumnos y sus profesores.
Complemento Alimenticio: ste Programa contempla que un refrigerio para los

estudiantes de escasos recursos econmicos y con una alta carga acadmica.
Se entregan 150 refrigerios diarios de lunes a viernes.
Tiquete de Transporte Estudiantil: Programa liderado por la Alcalda de

Medelln que beneficia al estudiante con una tiquetera que le permite acceder
al transporte pblico por la mitad del precio. De igual forma, se ofrece el
transporte metro a travs de la adquisicin de la tarjeta cvica.
Campaas de Prevencin y Promocin: (Saber vivir saber hacer)
Crditos Educativos: La institucin en convenio con el ICETEX, el Fondo EPM

y Presupuesto Participativo ofrece oportunidades de crdito educativo.
Descuentos de Matrcula: Por excelencia acadmica, por pertenecer al

programa estudiantes auxiliares, por representar dignamente a la institucin en
eventos culturales, deportivos e investigativos.
Programa Asesora Acadmica Permanente: Servicio que brinda asesora a los

estudiantes con dificultades acadmicas en las reas de matemticas,
contribuyendo a disminuir la desercin estudiantil.
rea de Promocin Socioeconmica

Todos los estudiantes activos de los programas de pregrado (en Medelln y en las
regiones) y posgrado de la Institucin Universitaria Pascual Bravo, se encuentran
cubiertos por una pliza desde el primer da de clases hasta el ltimo da del
perodo de vacaciones. Esta pliza los ampara en caso de accidentes,
enfermedades y otras eventualidades en salud.
rea de Promocin de la Salud

El concepto holstico de la salud permite abordar de manera integral al ser
humano en cada una de sus dimensiones. Es por ello que la Institucin
comprometida con este concepto, desarrolla un plan que aborda promocin de la
salud y la prevencin de enfermedades, para el mejoramiento de las condiciones
de vida de la poblacin estudiantil, indudables protagonistas y la razn de ser de la
Institucin.
Cuenta con servicios como: Brigadas en salud, charlas de prevencin en salud,
seguro contra accidente estudiantil e institucionalmente se cuenta con un
programa de Salud Ocupacional.
rea de Deportes y Recreacin

Bienestar Universitario, para el cumplimiento de sus objetivos en el rea
Deportiva, cuenta con los implementos necesarios y las respectivas instalaciones
para realizar actividades ldicas y deportivas.
Los escenarios deportivos podrn ser compartidos con otros entes externos en
calidad de convenio o alquiler, previo anlisis de la programacin deportiva, que
demande la comunidad interna de la Institucin Universitaria Pascual Bravo,
deber prevalecer, en materia deportiva, la necesidad de la comunidad

acadmica.
Cuenta con el desarrollo de las disciplinas deportivas en Ftbol, baloncesto, ftbol
sala, voleibol, natacin, gimnasia, Spinning, aerbico; realizacin de torneos
internos e interinstitucionales, entrenamiento de selecciones deportivas, prstamo
de implementos deportivos, semilleros infantiles de ftbol y natacin para los nios
familiares de la comunidad Institucional. Entre otras acciones que se pueden
implementar, acordes con las necesidades de los integrantes de la comunidad
acadmica, asegurando siempre condiciones que brinden garantas a estas
actividades.
rea de Cultura
A ejecucin de talleres artsticos en msica, canto, teatro, baile, Desesteraste con
la cultura como un espacio para apropiarse del tiempo libre mediante la
apreciacin del arte en sus diferentes dimensiones. Cine club como actividad de
esparcimiento y elemento de reflexin frente a la vida. Conformacin de
agrupaciones musicales que representen a la Institucin, jornadas tecnolgicas
como el instrumento de integracin cultural ms caracterstico, que permite
congregar a toda la comunidad Institucional alrededor de eventos artsticos,
sociales, ldicos y acadmicos, celebracin de fechas importantes, tardes ldicas
para la comunidad docente y empleados.
Agenda Cultural en Sinergia: Es un programa de la lnea artstica y cultural de las
reas de Bienestar de la Institucin Universitaria Pascual Bravo, del Instituto
Tecnolgico Metropolitano y de la Institucin Universitaria Colegio Mayor de
Antioquia, dentro del proyecto Sinergia de la Alcalda de Medelln. El objetivo es
diversificar la oferta de los programas y promover la participacin de los
estudiantes, docentes y empleados entre las tres Instituciones. (Institucin
Universitaria Pascual Bravo, 2016)
4.1.3 GIMNASIO I.U. PASCUAL BRAVO
El gimnasio se encuentra ubicado en la sede de robledo de la I.U Pascual Bravo
ubicado en la ciudad de Medelln - Colombia, en la calle 73 No. 73A - 226.
Para ingresar al gimnasio de la universidad se debe comprar el tiquete en la
mquina de trmites que se encuentra en el centro integrado de servicios (CIS)
que est ubicado en el primer piso del bloque administrativo. La forma de obtener
estos tiquetes es digitando el cdigo en la mquina, del tiquete que se desea
comprar (1 entrada, 3 entradas, 6 entradas o mensualidad) se inserta el dinero y
esperar que la maquina le de los tiquetes o tiquete despus se va al gimnasio para
entregar el tiquete ya sea al instructor o al encargado y si es primer vez que
ingresa al gimnasio se le hace registro en la planilla de su informacin personal

(este registro solo se hace una vez por semestre).
Ilustracin 3 Tiquete Gimnasio
Fuente: Elaboracin propia

Ilustracin 4 Planilla de Registro

La planta fsica del gimnasio del Pascual Bravo se divide en tres espacios: zona
de pesas, zona de cardio y zona de rumba o acondicionamiento
Zona de Pesas
Este espacio cuenta con gran variedad de mquinas donde las personas pueden
ejercitar sus msculos.
Ilustracin 5 rea de Pesas
Cuenta con las siguientes maquinas:

Banco press
Mquina de femorales
Prensa de piernas
Poleas cruzadas
Mquina de aductores/abductores
Dorsalera
Peck Deck
Banco de pesas
Banco de mancuernas
Multigimnasio
Banco de musculacin ajustable
Predicador
Banco para pantorrillas sentado
Zona de Cardio
En este lugar cuenta con mquinas que permiten que el usuario pierda caloras y
grasas y obtenga buen estado fsico y resistencia.
Ilustracin 6 rea de Cardio

Ilustracin 7 Cintas de Correr
Ilustracin 8 Elpticas

Ilustracin 9 Bicicletas Estticas
Zona de Rumba o de Acondicionamiento

En esta zona se dan clases de rumba y de acondicionamiento, profesionales
calificados con el propsito de que las personas puedan socializar, desarrollar
habilidades y estar en un ambiente tranquilo. Esta zona cuenta con un gran
espacio libre para que las personas puedan desarrollar actividades sin llegar a
tropezar con compaeros de clases adems cuenta con espejos en las paredes
para que puedan ver cmo estn haciendo las actividades y as poderlas
mejorarlas.
Ilustracin 10 rea de Rumba o de Acondicionamiento

Varias pesas
Colchonetas
Equipo de sonido
Espejos
Bancos
Reloj multifuncional
Bola teraputica
Paralela
4.2
MARCO TERICO
4.2.1 CONTROL DE ACCESO

El sistema de control de acceso se conoce como el proceso de control de entrada
y salida a determinado sitio o zona, estos pueden estar diseados con diferentes
tipos de tecnologas y dispositivos que permiten: En primera instancia restringir la
entrada y salida a un sitio, en segundo lugar identificar el usuario que ingresa a un
sitio y permitir o denegar su acceso segn parmetros previamente establecidos,
por ultimo registra y audita los eventos de acceso por cada usuario y por puerta o
sitio de ingreso. (Chavez, 2014)
Su uso va desde condominios hasta edificios de alta tecnologa mediante
dispositivos de entrada tales como: lectores de proximidad, magnticos, cdigos
de barras o biomtricos, el sistema reconoce al usuario y concede o niega el
acceso al recinto protegido.
Los sistemas de control de acceso son la tecnologa con ms demanda en el
mercado actual, hemos migrado de sistemas mecnicos y con personal
especializado, a tener procesos de control de entrada y salida completamente
automatizados con diferentes tipos de tecnologas y dispositivos. Es importante
realizar un estudio adecuado, segmentando las zonas, los grupos de acceso, los
horarios permitidos, el nivel de acceso de cada usuario, medir la cantidad de
personas o carros que transitan por cada zona y establecer claramente los
objetivos de cada control de acceso. (Sandoval, 2016)
Es importante el estudio y diseo previo a cualquier instalacin y puesta en
marcha de un proyecto de seguridad y control de acceso. Una adecuada
integracin de los dispositivos electrnicos con los dispositivos electromecnicos
permitir incluso reducir drsticamente los costos de personal y totales del
proyecto, haciendo incluso que un sistema de control de accesos se pueda pagar
literalmente solo en un tiempo muy corto. (Sandoval, 2016)
4.2.1.1 Tipos de Controles de Acceso
Hay sistemas de control de acceso peatonal, control de acceso vehicular y para
control de personal.
Los de acceso peatonal
Se implementan para tener un control de todo el personal que ingresa y
transita por un espacio pblico o privado de una organizacin, este tipo de
sistema busca asegurar el paso de personas que cuentan con autorizacin
para transitar por una zona y restringir el paso de las personas que no
cuentan con autorizacin. (Chavez, 2014)
Los sistemas de control de accesos peatonales se implementan para tener
el control de todo el personal que transita en un espacio pblico o privado,
asegurando el paso de personas que cuentan con un libre trnsito y
restringiendo el paso de personas no autorizadas en reas especficas. Las
soluciones para control de accesos peatonales son muy variadas

dependiendo de las aplicaciones y las necesidades de cada cliente, se
pueden tener desde soluciones con un solo dispositivo que controla una
puerta, hasta soluciones con mltiples dispositivos integrados a diferentes
sistemas electromecnicos gestionados por medio de software centralizado.
Ventajas
Al implementar una solucin para control de accesos peatonales podemos:

o Incrementar la seguridad del edificio, teniendo la certeza que
nicamente ingresan personas autorizadas.
o Ahorrar en los costos y gastos fijos en personal especializado de
vigilancia privada.
o Agilidad en los tiempos de entrada y salida ya que el personal
autorizado esta previamente registrado en las bases de datos y no
se tiene que hacer un registro completo diario.
o Mayor control y gestin de todo el personal, trabajadores y visitantes.
o Integracin con todos los sistemas de seguridad para lograr una
gestin ms eficiente de todo el edificio.
(DOINTECH SAS, s.f.)
En el sistema de control de acceso vehicular

Busca controlar la entrada y salida de los vehculos que pertenecen a la
organizacin el personal de la misma y los vehculos visitantes, para facilitar
el manejo y la integracin de los sistemas de control peatonal y vehicular
estos se pueden integrar permitiendo que el conductor del vehculo ingrese
a las instalaciones sin la necesidad de volver a registrarse o pasar por el
sistema de control peatonal. (Chavez, 2014)
Los sistemas de control de accesos vehicular se implementan para tener el
control de los vehculos que circulan por un espacio pblico o privado,
asegurando el paso a los vehculos permitidos y restringiendo a aquellos
que no estn autorizados. Al integrar un sistema de control de accesos
vehicular, podemos tener el control total, tanto de los residentes como de
los visitantes. (DOINTECH SAS, s.f.)
Ventajas
o Ahorro en personal extra dedicado a la vigilancia y control de acceso
vehicular.
o Mayor seguridad con registros de entradas y salidas, horarios,
grupos de acceso, zonas permitidas
o Base de datos con toda la informacin necesaria: placas, descripcin
del vehculo, propietario, datos de contacto y toda la informacin que
se considere necesaria para un correcto control de acceso vehicular.
o
o
o
o
Ingreso de automviles de forma controlada y organizada.

Sistema automatizado mejorando el acceso vehicular.
Reconocimiento de placas para aplicaciones de avanzadas.
Asociacin de las placas con la identificacin del conductor para
mayor seguridad.
o Alertas en caso de un intento de acceso sin autorizacin.
o Integracin con todos los sistemas de seguridad para una gestin
centralizada.
o Conexin e integracin con la red IP para monitoreo desde diferentes
puntos.
el control de personal
con el cual se verifica la hora de entrada y salida a las instalaciones o
zonas de trabajo, este sistema tambin se le conoce como sistema de
control de asistencia y por medio de l se puede llevar un control exacto de
las horas en que el personal est dentro o fuera de las instalaciones de
trabajo, para lo cual se utilizan dispositivos como teclados, biomtricas o
tarjetas. (Chavez, 2014)
El mdulo de control de asistencia del personal le proporciona la capacidad
configurar y administrar el sistema desde cualquier navegador web
estndar, desde la red corporativa o a travs de Internet. La informacin se
genera en tiempo real y sin ningn hardware adicional o instalaciones de
software. Por otra parte, todos los datos de comunicacin entre el sistema
de control de personal y la red son encriptados para proporcionar seguridad
adicional a los usuarios. (DOINTECH SAS, s.f.)
Ventajas
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
Mayor puntualidad y cumplimiento de todo el personal

Disminucin de horas improductivas
Calculo automtico de nmina segn las horas reales trabajadas
Aumento en la seguridad de toda la empresa
Mejoramiento en la productividad
Integracin con otros sistemas de gestin y control en la empresa
Reportes personalizados
Ahorro en personal extra que lleve los registros manualmente
Un mejor control de los visitantes
Indicadores de gestin para tomar decisiones
4.2.1.2 Clasificacin de Controles de Acceso:

Bsicamente los controles de acceso se clasifican en dos tipos:
Sistemas de Control de Acceso Autnomos son sistemas que
permiten controlar una o ms puertas, sin estar conectados a un PC o
un sistema central, por lo tanto, no guardan registro de eventos. Aunque

esta es la principal limitante, algunos controles de acceso autnomos
tampoco pueden limitar el acceso por horarios o por grupos de puertas,
esto depende de la robustez de la marca. Es decir, los ms sencillos
solo usan el mtodo de identificacin (ya sea clave, proximidad o
biometra) como una "llave" electrnica. (Villegas, s.f.)
Sistemas de Control de Acceso en Red son sistemas que se integran
a traves de un PC local o remoto, donde se hace uso de un software de
control que permite llevar un registro de todas las operaciones
realizadas sobre el sistema con fecha, horario, autorizacin, etc. Van
desde aplicaciones sencillas hasta sistemas muy complejos y
sofisticados segn se requiera. (Villegas, s.f.)
4.2.1.3 Beneficios del Sistema de Control de Accesos

Una organizacin que tenga bien instalado y controlado un sistema de control
de acceso adquiere unas ventajas en materia de seguridad y en materia de
productividad, como por ejemplo: Control del personal que entra y sale delas
instalaciones evitando el ingreso de personas ajenas o no autorizadas a la
organizacin, aumenta la seguridad al no permitir que ingrese personal ajeno a
las instalaciones, se presenta un ahorro en costos de personal de vigilancia en
la entrada y en las instalaciones, se puede obtener un registro real de la
entrada y salida del personal medida utilizada para que los empleados sientan
un control de entrada y salida a las zonas de produccin, con lo anterior se
mejora la productividad del personal, se permite restringir la apertura de
puertas en vista a que se hace de forma automatizada y solo para personal
autorizado a determinada rea, con la instalacin de sistemas de control de
acceso se percibe un ambiente moderno en las organizaciones siendo visto por
los clientes como un valor agregado, otra ventaja es el respaldo a otros
sistemas de control de seguridad como circuito cerrado de televisin, as
mismo se puede administrar y centralizar la informacin de asistencia del
personal de la organizacin, sirve de base de datos o como soporte o prueba al
departamento de nmina al momento de liquidar horas extras, impide que
personal ajeno a determinado sitio ingrese sin ser autorizados en determinadas
horas, es posible verificar que cantidad de personal hay en el momento en
determinado sitio o sector de la organizacin, permite tener un control de
acceso vehicular, se puede realizar una base de datos con los registros de
proveedores y clientes de la organizacin, as como controlar el tiempo de
permanencia de una persona o un vehculo dentro de la organizacin, los
sistemas de control de acceso estn en capacidad de evitar que haya
suplantacin de una persona por medio de su identificacin, tambin es de
ayuda para identificar los hbitos del personal de la organizacin para poder
tomar medidas disuasivas oportunamente, con un sistema de control de
acceso se puede programar autorizacin o desautorizacin del acceso
relacionando usuarios fechas y horas. (Chavez, 2014)
As mismo un sistema de control de acceso da sensacin de seguridad y las

personas que laboran o ingresan a una instalacin que cuenta con este
sistema se sienten seguras, para las organizaciones delincuenciales una
instalacin con sistema de control de acceso se convierte en un objetivo difcil
o tal vez imposible al dificultarse o imposibilitares su ingreso a la instalacin,
estos sistemas son adems de fcil manejo y los costos de instalacin y
operacin relacionados con todas las ventajas que brida son bajos. (Chavez,
2014)
Implementar un sistema automatizado de control de acceso en su negocio
supone disponer de ciertas ventajas a un precio razonable:
Control de Entradas y Salidas
Mayor Seguridad y Control del Pblico
Ahorro en Costos de Personal
Rpido Retorno de la Inversin
Disminucin en Tiempo de Registro
Mejoramiento en la Productividad del Personal
Permitir/Restringir la Apertura de Puertas
Valor Agregado en Modernizacin
Seguridad de sus instalaciones.
Ahorro del tiempo dedicado a la gestin.
Incremento de ingresos.
Conocimiento en profundidad de cliente y de la instalacin: nmero de
accesos, permanencia en la instalacin.
Modernizacin de la imagen de sus instalaciones.
Aumento de competitividad y servicio.
(Digitales, 2015)
4.2.1.4 Componentes del Sistema de Control de Accesos:
Software Programa para configuracin de accesos y preparacin de
reportes etc.
Controladoras Tarjetas electrnicas que manejan el sistema fsico.

Contiene informacin de accesos permitidos, historia de entradas, etc. Las
controladoras manejan a su vez: lectoras, cerraduras, botones, sirenas,
luces, etc
Lectoras Componentes de "interfaz" con el usuario. Puede ser de PIN,

tarjetas de proximidad, banda magntica, cdigo de barra, biomtricos,
control remoto, etc.
Cerraduras Que fsicamente controlan las puertas. Pueden ser

electromagnticas, hembrillas elctricas etc.
Bases de cerraduras - para asegurar una fijacin segura
Torniquetes
Barreras de estacionamiento
Sensores - sensores magnticos de puertas, detectores de movimiento, etc.
Estacin Manual de Puerta (Botn de apertura en caso de emergencia)
Botones de Apertura de Puerta
Alarmas Sirenas, buzzers, luces, etc.
Control de Ascensores
Fuentes de Poder
Bateras
(Novenca, s.f.)
4.2.1.5 Sistema de Control de Acceso en Instalaciones Deportivas
Un sistema de control de accesos y gestin de socios para instalaciones
deportivas, aumenta la rentabilidad del gimnasio desde el primer momento ya que
permite estrechar el contacto con el cliente y coordinar mejor los recursos del
centro deportivo, asegurando el cobro de las cuotas de todos aquellos socios que
accedan a las instalaciones. (SYON Soluciones & Identificacin, 2016).
La solucin de control de acceso para gimnasios est compuesta por un programa
que puede estar asociado a lectores biomtricos, tarjetas de proximidad, cdigo de
barras y una opcin de acceso por clave que permiten la identificacin de los
usuarios, el control de horarios y el manejo de planes, entre otros. (SIBO AVANCE
S.A.S, s.f.)
Ilustracin 11 SCA en centros deportivos
Fuente: (SCS Smarcard Systems S.A.S, s.f.)
Beneficios:
Aumenta la rentabilidad
Con un sistema de control de accesos y gestin de socios, te asegurars de que
se realizan los cobros de las cuotas de los socios que acceden a tu gimnasio y
aumentars los ingresos por la venta de productos gracias a la gestin de TPV.
Adems, gracias a la instalacin de un torno de control de accesos, evitars que
accedan personas ajenas a tu centro deportivo e incluso aquellos socios que
intenten acceder en das y horas que no les corresponden o aquellos clientes que
no estn al corriente en el pago de sus cuotas (SIBO AVANCE S.A.S, s.f.)
Mejores servicios:
Podrs configurar diferentes perfiles de acceso, por das, horas e incluso con
bonos por sesiones. Permanece en contacto con tus clientes gracias al envo de email o sms desde el software de gestin y control. Si complementas tu control de
accesos con un portillo facilitars el acceso de minusvlidos, personas con
movilidad reducida, maquinaria y mercancas. Adems, un portillo facilitar la
evacuacin del local en caso de emergencia y tambin permitir el acceso de
visitantes, de forma sencilla, en jornadas de puertas abiertas. (SIBO AVANCE
S.A.S, s.f.)
Gestin eficaz de tu negocio:
No olvides la importancia de gestionar tu empresa correctamente, para ello,
nuestro sistema de control de accesos y gestin de socios te proporciona las
herramientas necesarias para realizar un control de gastos e ingresos
(contabilidad), agenda de pagos peridicos y arqueos de caja, junto con la gestin
de proveedores, productos, servicios y suministros. En cuanto a tu personal y
monitores podrs disponer de sus datos laborales, gestin de licencias
federativas, horarios de trabajo y gestionar sus nminas. (SIBO AVANCE S.A.S,
s.f.)
4.2.1.6 Tipos de controles de acceso para gimnasios:
Torniquetes:
Los torniquetes de acceso facilitan al personal de recepcin y en las situaciones

ms diversas la tarea de control de acceso de personas en los gimnasios y en
otros muchos centros. Su funcin regula de forma cmoda el flujo de peatones,
incluso en situaciones de alta frecuencia de paso. En caso de emergencia,
aseguran la libre circulacin en ambos sentidos. (Hoyos, 2015)
Los torniquetes representan el elemento esencial para el control automtico de
acceso al centro deportivo. Los torniquetes son un mtodo rpido y fiable para
garantizar la seguridad y el control del acceso. Se activan mediante un sistema de
control de acceso, como puede ser un lector de tarjetas, un dispositivo biomtrico

o un panel de control externo. El sistema de control de acceso puede integrarse
directamente en el torniquete o bien en un pedestal independiente, en recepcin o
en el puesto de seguridad. Cuando el cliente recibe la autorizacin para pasar, el
mecanismo se desbloquea y permite al usuario avanzar empujndolo suavemente.
(Hoyos, 2015)
Ilustracin 12 torniquete
Fuente: (TD SISTEMAS, s.f.)
Pasillo Automtico
o
Dotados con la debida electrnica y software nos permiten registrar

informacin de uso de las instalaciones para despus ser analizada.
Pueden interactuar con cualquier dispositivo de identificacin, banda

magntica, RFID, cdigo de barras, etc
Se pueden dotar de accesorios como sensores y alarmas para evitar

entrada fraudulenta.
Se pueden dotar de sistemas anti-pnico para que abran

automticamente en caso de emergencia.
Control total de entrada o salida a una instalacin.
Mejora la seguridad y la eficiencia pudiendo controlar una instalacin

con menos personal.
Mejora la rentabilidad de instalaciones en las que se paga por su

uso.
Permiten un flujo de entrada ordenado a las instalaciones, muy til

en eventos o momentos de gran afluencia.
(TD SISTEMAS, s.f.)

Ilustracin 13: Pasillo Automtico
Fuente: (Puerta Americanas , s.f.)
Molinetes:
Posibilitan el acceso sin la necesidad de personal, conservando siempre altos

niveles de seguridad. La construccin es robusta, con un mecanismo sencillo que
brinda un funcionamiento ptimo y sin problemas, lo que permite que este
producto sea ideal para diversas reas de aplicacin. El molinete tipo jaula puede
ser combinado con cerraduras codificadas, teclados numricos, dispositivos
biomtricos, lectores de tarjeta y otros dispositivos varios de nuestra gama de
productos para el control de acceso. (SCS Smarcard Systems S.A.S, s.f.)
Ilustracin 14 Molinete
Fuente: (Segurity Central Services, 2008)
4.2.2 SISTEMAS DE SEGURIDAD ELECTRNICA

El sistema de seguridad electrnica es la interconexin de recursos, redes y
dispositivos cuyo objetivo es precautelar la integridad de las personas y su
entorno previnindolas de peligros y presiones externas. El correcto uso de
estos recursos depender de las caractersticas y necesidades de lo que se va
a proteger, considerando el nmero de sitios a resguardar, los riesgos
potenciales y necesidades especiales que se presentan. Un sistema electrnico
de seguridad posee una central de monitoreo que administra todos los
sistemas como: control de accesos, intrusin, circuito cerrado de televisin,
sistema contra incendios, entre otros; cuya funcionalidad y supervisin se
realiza
durante
las
24
horas
del
da.
Con el desarrollo de la electrnica se encuentran diferentes tipos de sensores
y equipos que permiten monitorear un sin fin de eventos que suceden en el
entorno, enviando informacin que ser administrada y monitoreada por
personal calificado. (Rodriguez, 2015)
Un sistema es una combinacin de componentes (recursos) que actan
conjuntamente para alcanzar un objetivo especfico. Un sistema entonces est
formado por diversas partes con funciones propias y definidas que aportan a un
objetivo principal, una parte o componente de un sistema, si alcanza un nivel de
complejidad puede ser tambin un sistema en s; tales sistemas que forman parte
de otro de mayor jerarqua son conocidos como subsistemas, y las relaciones
(cascada o paralelo bsicamente) entre estos determina el funcionamiento global
del sistema principal. (Cevallos, 2011)
La caracterizacin bsica de un sistema considera las variables (entradas,
recursos, etc) que ingresan al mismo, y los productos o respuestas obtenidos, por
ejemplo un sistema de alarma tendra como entrada o estmulo el impulso elctrico
generado por uno de sus sensores, y como respuesta o salida tendra la activacin
de una sirena, la llamada a una central de monitoreo o el bloqueo de accesos.
(Cevallos, 2011)
4.2.2.1 CARACTERSTICAS
Los sistemas y servicios de seguridad comparten un conjunto de cualidades y
caractersticas, las mismas se pueden resumir en cinco conceptos los que se
definen a continuacin:
Integridad: Son las medidas o cualidades relacionadas con un sistema de

seguridad para proteger al mismo de daos accidentales, prdidas o
modificaciones, tanto la parte fsica como lgica del mismo (hardware y
software, equipamiento e informacin).
Confidencialidad: Los cdigos, mtodos e informacin que maneje el sistema

de seguridad son secretos y de acceso restringido, el sistema de seguridad
utiliza informacin que le permite reconocer intrusiones y enviar informacin
remota con proteccin. (encriptacin).
Disponibilidad: La disponibilidad se expresa como el tiempo en que un

dispositivo, aparato o sistema est en disponibilidad de uso, en dispositivos
electrnicos la disponibilidad suele expresarse como porcentaje comparando el
tiempo de funcionamiento, respecto al tiempo total de conexin del sistema,
ciertos sistemas de seguridad necesitan tener una disponibilidad completa
(24/7), siendo necesarios mtodos de alta disponibilidad como la redundancia.
Confiabilidad: La confiabilidad es la capacidad de un producto o servicio de

cumplir completamente con la funcin para la cual est diseado, en el caso de
sistemas electrnicos la confiabilidad se mide en el tiempo, generalmente
como el MTBF (Medium Time Between Fail, tiempo promedio entre fallos).
Control de Acceso: Se considera el control de acceso no slo el ingreso-salida

de personal desde y hacia un lugar restringido, sino tambin los registros de
acceso de los dispositivos electrnicos (servidores, sistemas de
almacenamiento)
que
permiten
obtener
informacin
a
usuarios
restringidos.(Cevallos, 2011)
4.2.2.2 COMO ACTA

Los sistemas de seguridad actan segn:
Programacin horaria
Informacin recogida por los detectores del sistema
Informacin proporcionada por otros sistemas interconectados
Interaccin directa por parte de otros usuarios (usuario final, gestor del
sistema, Cra, etc.)
(Rodriguez F. G., 2015)
4.2.2.3 ARQUITECTURA
El concepto de seguridad es amplio y aplicable a un gran nmero de situaciones,
por esta razn para alcanzar una seguridad integral es necesario utilizar medios
de diversa naturaleza cuyo uso conjunto permite una mejor aproximacin al bajo
riesgo. La clasificacin de tales medios se muestra a continuacin:
Recursos o medios humanos: Constituidos por personal capacitado de
seguridad pblica o privada.
Medios Tcnicos (dispositivos electrnicos).
Medios Organizativos: Todas las herramientas utilizadas en la organizacin

y coordinacin en el uso de recursos, como la planificacin, asignacin de
recursos,
normas
de
seguridad,
etc.
(Cevallos, 2011)
4.2.3 LAS TARJETAS INTELIGENTES

Bsicamente una tarjeta inteligente (tambin llamada Smart card) contiene un
circuito integrado el cual le permite la ejecucin de comandos para lograr fines de
identificacin y control. El tamao es similar a cualquier tarjeta de crdito, por lo
tanto, entran en una billetera cmodamente. Su pequeo tamao puede ser
alcanzado principalmente por el hecho de que no tienen bateras, la energa
utilizada es brindada directamente por los lectores de tarjetas. (SmartCard
Systems S.A, s.f.)
En entornos susceptibles privados o industriales, donde tos individuos no pueden
circular libremente, el acceso debe estar sujeto a vigilancia y restricciones de
seguridad.
Con los sistemas convencionales proteger adecuadamente su negocio con
distintos niveles de autorizacin. Requiere de mltiples llaves; cdigos y la
intervencin de diferentes sistemas y/o organizaciones de vigilancia; aumentando
los costos de operacin; propiciando problemas de comunicacin y por
consiguiente vulnerando la seguridad.
La tecnologa de tarjetas Inteligentes aplicada a las terminales de control de
acceso da una nueva dimensin a la palabra "seguridad", por meda de una
solucin de alta tecnologa fcil de operar stas proveen diferentes niveles de
autorizacin a los distintos grupos de individuos para poder acceder a lugares
restringidos o seguros.
Gracias a la gran capacidad de almacenamiento de una Tarjeta inteligente es
posible almacenar en ella los privilegios de seguridad de un individuo en particular,
por consiguiente, cada vez que una tarjeta es insertada en una terminas lectora
sta verifica dichos privilegios para conferir o negar la autorizacin de acceso.
El chip que contiene dispone de unos contactos exteriores que son los que le
permiten mantener una comunicacin con l, y de esta forma acceder a \a
informacin que contiene o grabar nueva informacin. Estos contactos estn
baados en oro para que la tarjeta sea resistente a un uso habitual en cualquier
tipo de entorno alta humedad, incluso con condensacin, ambientes qumicos.
(Cuero arizabaleta, Yobany; Orozco Angarita, Omar Yahir; Vasquez Gonzalez,
Jose Feliz; Bedoya Gomez, Jesus Emilio, 2006, pg. 15)
Bsicamente una Tarjeta Inteligente es una tarjeta plstica del tamao de una
tarjeta de crdito convencional, que contiene un pequeo microprocesador, que es
Ilustracin 16 Smart Card
Ilustracin 15 smart card
capaz de hacer diferentes clculos, guardar informacin y manejar programas, que

estn protegidos a travs de mecanismos avanzados de seguridad. (Laboratorio
Docente de Computacin, 2009)
Fuente: (SmartCard Systems S.A, s.f.)
4.2.3.1 Tecnologa de las Tarjetas Inteligentes:
Cuando es utilizada para el acceso lgico, la tecnologa de la tarjeta inteligente
viene generalmente en dos formas una tarjeta de crdito o un dispositivo USB,
cada uno con un procesador incorporado. En gran medida la forma ms popular
es la tarjeta de crdito, debido a su capacidad de incluir una foto e informacin
corporativa visible y de recibir otros mecanismos de la seguridad tales como una
clave magntica o cdigo de barra. (Smart Card Alliance)
Sin importar su apariencia, las tarjetas inteligentes se pueden utilizar para
implementar cualquier forma de autenticacin descrita arriba. Las tarjetas
inteligentes tienen la capacidad de:
Almacenar de forma segura las contraseas
Generar pares de claves asimtricos y almacenar de forma segura certificados

PKI
Almacenar de forma segura las claves simtricas
Almacenar de forma segura los archivos raz de los OTP fichas
Almacenar de forma segura las plantillas biomtricas de imagen

Usar una tarjeta inteligente para almacenar contraseas es el uso ms simple que
tienen las tarjetas inteligentes para obtener acceso lgico.
Las ventajas de este tipo de sistema son:
Los usuarios no tienen que recordar sus contraseas.
Las contraseas almacenadas pueden ser muy grandes y casi impenetrables

utilizando un ataque del diccionario.
La tarjeta se puede activar por un nmero de identificacin personal (PIN) o

biomtrico si se requiere, agregando un valor de autenticacin.
Esta implementacin es usualmente la que ms econmica le resulta al

sistema.
Las tarjetas inteligentes se pueden tambin utilizar para respaldar esquemas ms

poderosos de autenticacin. Por ejemplo, en un sistema que utilice claves
simtricas, la tarjeta puede almacenar con informacin secreta compartida
implantada al momento de la fabricacin. (Smart Card Alliance)
Esta clave se puede entonces utilizar durante el proceso de la autenticacin con
un servidor seguro como parte de una sesin algortmica de cambios y de
respuesta. Las tarjetas inteligentes tambin se reconocen ampliamente como el
portador ideal de las credenciales de PKI; las tarjetas inteligentes pueden
almacenar certificados de claves pblicos con seguridad, respaldar la generacin
de claves dentro de la tarjeta o support on-card key generation y proteger la
clave privada del usuario. (Smart Card Alliance)
El uso de una tarjeta inteligente con uno o ms de estos enfoques puede
proporcionar medios ms seguros de acceso lgico, aunque la combinacin
necesariamente no llene los criterios de dos o tres formas de autenticacin.
Por ejemplo, una tarjeta inteligente por s misma no puede autenticar a un usuario
en una red, pero la tarjeta inteligente puede almacenar informacin que
proporcione un mecanismo de acceso. Una tarjeta inteligente que almacena el
certificado de la conexin de PKI de un usuario puede autenticar al usuario en la
red llenando los requisitos que posea el usuario.
Sin embargo, combinar una tarjeta inteligente con un PIN o una proteccin
biomtrica logra la autenticacin de dos formas. Una tarjeta inteligente con ambas,
un PIN y datos biomtricos proporciona la autentificacin de tres formas.
(SmartCard Systems S.A, s.f.)
4.2.3.2 Tipos de tarjetas.

Existen una gran variedad de tarjetas chip o tarjetas inteligentes las cuales se
clasifican en:
Tarjetas Inteligentes sin Contacto:
Son similares a las de contacto con respecto a lo que pueden hacer y a sus
funciones, pero utilizan diferentes protocolos de transmisin en capa lgica y
fsica, no utiliza contacto galvnico sino de interface inductiva, puede ser de media
distancia sin necesidad de ser introducida en una terminal de lector inteligente.
(Cuero arizabaleta, Yobany; Orozco Angarita, Omar Yahir; Vasquez Gonzalez,
Jose Feliz; Bedoya Gomez, Jesus Emilio, 2006, pg. 19)
Principales ventajas de la tecnologa de Tarjetas Chip Sin Contacto
Alta capacidad de almacenamiento
El mayor nivel de seguridad del mercado
Previenen el fraude
Alta confiabilidad y privacidad
Rpido manejo de transacciones
Dado que no se requiere contacto fsico brindan mayor comodidad al usuario
Manejo de pagos (incrementos, decrementos, lectura y escritura)
Cmo funcionan las tarjetas Chip Sin Contacto?

Estas son tarjetas con memoria protegida, se encuentran particionadas en
sectores, los cuales proporcionan la estructura bsica para la seguridad del
sistema. Cada sector de la tarjeta chip sin contacto se encuentra dividido a su vez
en cuatro bloques funcionales. Una parte de los bloques contienen la informacin
a guardar, y la otra parte contiene los permisos de acceso para la modificacin de
los datos (lectura, escritura, incremento, decremento). (Smart Card Alliance)
Tarjeta Inteligente de Contacto:
Se denominan de esta manera porque solo funcionan si se insertan en el lector; en
cambio las que llevan chip sin contacto no necesitan insertarse en el lector, bastar
con acercarla a ste para que la comunicacin se haga efectiva mediante
radiofrecuencia. (Prez, 2012)
Estas tarjetas son las que necesitan ser insertadas en una terminal con lector
inteligente para que por medio de contactos pueda ser leda, prcticamente
existen dos tipos de tarjeta inteligente de contacto que son las Sincrnicas y las
Asincrnicas. (Cuero arizabaleta, Yobany; Orozco Angarita, Omar Yahir; Vasquez
Gonzalez, Jose Feliz; Bedoya Gomez, Jesus Emilio, 2006, pg. 18)
Tarjetas Inteligentes Sincrnicas:
Son tarjetas con solo memoria la presentacin de esta tarjeta inteligente y su
utilizacin se concentra principalmente en tarjetas pre pagadas para hacer
llamadas telefnicas.
Estas tarjetas contienen un chip de memoria que se utiliza generalmente para el
almacenamiento de datos, dentro de esta categora existen dos tipos de tarjeta:
Memoria Libre: Carece de mecanismos de proteccin para acceder a la
informacin, este tipo de tarjeta es poco segura para guardar informacin. (Cuero
arizabaleta, Yobany; Orozco Angarita, Omar Yahir; Vasquez Gonzalez, Jose Feliz;
Bedoya Gomez, Jesus Emilio, 2006, pg. 18)
Memoria Protegida: Que necesita de cdigos y pasos previos para tener acceso a
la informacin. Estas tarjetas son desechables cargadas previamente con un
monto o valor que va decreciendo a medida que se utiliza, una vez se acaba et
monto se vuelve desechable, se utilizan a nivel internacional para el pago de
peajes, telfonos pblicos, mquinas dispensadoras y espectculos. (Cuero
arizabaleta, Yobany; Orozco Angarita, Omar Yahir; Vasquez Gonzalez, Jose Feliz;
Bedoya Gomez, Jesus Emilio, 2006, pg. 18)
4.2.3.3 Estndares Utilizados para las Tarjetas Inteligentes
Existen diferentes estndares en relacin a tarjetas inteligentes por los que los
operadores de esta tecnologa y los gobiernos debern regirse para su fabricacin
y utilizacin. La Organizacin Internacional de Estandarizacin (ISO), desarrolla y
publica estndares internacionales que garantizan la seguridad y calidad de
cualquier producto o servicio, y por su parte, la Comisin Internacional
Electrotcnica (IEC) es la encargada de publicar los estndares relacionados con
todas las tecnologas elctricas y electrnicas. Ambas entidades establecen los
estndares internacionales vigentes requeridos para las tarjetas inteligentes: el
ISO/IEC 7816 y el ISO/IEC 14443, que describe las caractersticas fsicas de las
tarjetas sin contacto, su forma de comunicar con los lectores, su interfaz, tipo de
aplicacin, seguridad o encriptacin utilizada. (Prez, 2012)
Aplicaciones en el Control de Acceso
Con respecto a las aplicaciones de las tarjetas inteligentes en el control de acceso,
se pueden programar distintos permisos dependiendo del titular. En un mismo
edificio una tarjeta puede tener configurada exactamente a que dispositivos de

control puede acceder. Con dispositivos de control nos referimos a puertas
automticas, portones, molinetes, barreras, etc. (SmartCard Systems S.A, s.f.)
Cada dispositivo de control tiene una identificacin, en la tarjeta inteligente se
cuenta con un atributo del tipo binario que indica si la persona puede acceder o no
al rea. (SmartCard Systems S.A, s.f.)
Las tarjetas chip han sido desarrolladas como sistema de almacenamiento de
informacin inteligente e interactiva, Por tanto, su uso abarca desde sistemas de
monda electrnica, hasta sistemas de identificacin asociados al Almacenamiento
de informacin de los elementos a identificar. Debido a su capacidad de modificar
el contenido sin el requerimiento de un grabador excesivamente costoso y la
capacidad de realizar mltiples grabaciones sin riesgo las tradicionales tarjetas de
banda magntica. Adems, las tarjetas chip micra procesadas permiten tener un
control mucho ms seguro sobre la identificacin, de forma que tras acuerdos
internacionales entre fabricantes, existen identificativos diferentes para las todas
tarjetas que existen en el mundo. (Martinez Cardona, Gonzalez Ocampo, &
Valencia Perez, 2003)
4.2.3.4 Estructura de una Tarjeta Inteligente:
Bsicamente esa compuesta por 3 partes.
CPU: Es el cerebro de la tarjeta, el procesador. Estos suelen trabajar con 8 bits y
5 voltios de alimentacin. Opcionalmente se pueden incluir mdulos especiales
para la ejecucin de instrucciones criptogrficas (SmartCard Systems S.A, s.f.)
ROM (memoria de solo lectura): Es una memoria interna que va desde los 10K
hasta los 30K. En esta se contiene el sistema operativo de la tarjeta, las rutinas de
ejecucin y los algoritmos criptogrficos. Esta memoria es escrita inicialmente en
el proceso de fabricacin y no puede ser sobrescrita durante su uso (SmartCard
Systems S.A, s.f.)
EEPROM: Memoria en la que se encuentran grabados los ficheros, los datos
utilizados por el usuario, las claves, y las mismas aplicaciones a utilizar que se
ejecutaran durante el proceso de utilizacin de la tarjeta. El acceso a esta tarjeta
se encuentra restringido por el mismo sistema operativo, lo que requiere un
dispositivo autorizado para garantizar el acceso. Las memorias EEPROM pueden
ser grabas elctricamente miles de veces sin sufrir desgastes (SmartCard
Systems S.A, s.f.)
4.2.3.5 Proceso de Fabricacin:
La fabricacin de tarjetas inteligentes se puede resumir en los principales
procesos claves.
1) Produccin del chip: Se fabrican muchos chips en forma simultnea, los cuales
son extrados de una oblea de silicio. Este es un proceso delicado que requiere
de un ambiente libre de polvo, inclusive el ambiente de un quirfano es
considerado sucio para la fabricacin de chips. Una sola partcula de polvo
puede arruinar un chip de alto costo.
2) Divisin de los chips para insercin en tarjetas: Una vez concluida la
fabricacin de la oblea, se extraen los chips, se prueban individualmente y
luego se empaquetan para su posterior utilizacin.
3) Fabricacin de la tarjeta: La fabricacin de la tarjeta, sus medidas y su

composicin qumica se encuentran reguladas por organizaciones
internacionales. Por lo tanto este proceso consiste en la fabricacin del formato
y posterior verificacin del cumplimiento de los estndares.
4) Insercin del chip en la tarjeta: Una vez terminada la fabricacin tanto del chip
como de la tarjeta, se realiza un calado en la tarjeta para poder incrustar el chip
correspondiente. Luego se realizan las conexiones, quedando el proceso de
fabricacin principal concluido. Faltan las configuraciones de software.
5) Pre-personalizacin: Una vez que la tarjeta est construida, se necesitan

cargar ciertos programas y rutinas bsicas que permitiran su posterior
configuracin y utilizacin. Este proceso se realiza por medio de un
programador de tarjetas inteligentes el cual utiliza los contactos del chip
inteligente.
6) Personalizacin: Este proceso consiste en incluir todos los datos que

identificarn al titular de la tarjeta. Estos pueden ser el nombre, DNI, telfono,
direccin y cualquier otro dato necesario. Ahora la tarjeta deja de ser annima
para formar parte de una persona. (SmartCard Systems S.A, s.f.)
Finalmente se puede imprimir de un lado de la tarjeta una foto del titular y la
informacin ms importante.
4.2.3.6 Seguridad de las Tarjetas Inteligentes:
La seguridad es uno de los aspectos ms importantes de las tarjetas inteligentes.
Cada fichero tiene permisos de acceso que deben ser cumplidos para garantizar el
acceso a la informacin.
En el proceso de fabricacin de la tarjeta se pueden asignar los permisos de

acceso a los ficheros. Normalmente se pueden distinguir los siguientes permisos.
Acceso libre: Los ficheros pueden ser accedidos sin restricciones.
Ficheros protegidos por claves: Se pueden aplicar claves a cualquier tipo de

archivo, sea este de datos o configuracin. La aplicacin que quiera hacer uso
de dicho archivo deber negociar una conexin donde demuestre que contiene
los permisos necesarios.
Ficheros protegidos por PIN:El PIN es un nmero que solo el usuario posee.
Cuando se quiere acceder a un fichero protegido por PIN se le solicita al
usuario su insercin. Se puede fijar un lmite para la cantidad de veces que el
sistema permite ingresar mal el PIN. Superado este lmite se puede tomar una
accin preventiva como suspender la posibilidad de ingresar el PIN por un
tiempo determinado. (SmartCard Systems S.A, s.f.)
4.2.3.7 Pagos con Tarjeta Inteligente:

Una tarjeta inteligente que se piensa que respalda inicialmente el control de
acceso lgico puede incluir una aplicacin que respalda una amplia variedad de
funciones de pago. La combinacin de estas funciones puede producir un caso
comercial ms complejo para la adopcin de tecnologa de la tarjeta inteligente.
Por ejemplo, el banco de una empresa puede proporcionar una tarjeta inteligente
corporativa a empleados que incluyen la aplicacin del pago del banco y un chip
de contacto para acceso fsico a las facilidades. La empresa beneficia al no tener
que ejecutar dos tarjetas con programas separados, y el banco puede suscribir
algn costo por manejar el programa de acceso fsico. Otro escenario (y uno que
ya se ha llevado a cabo en varias organizaciones) es la llamada "tarjeta del
campus". La tarjeta del campus tarjetas inteligentes de mltiples aplicaciones que
puede usarse como una tarjeta de ID (incluso un cuadro) y tambin puede usarse
para pagar por la comida y artculos en expendedores automticos, abrir puertas
del dormitorio, revisar libros de la biblioteca, y pagar por las llamadas telefnicas.
Generalmente, estas tarjetas emplean una variedad de tecnologas, como cinta
magntica, cdigo de barra y un chip de tarjetas inteligentes, para respaldar una
amplia gama amplia de aplicaciones. La mayora de las aplicaciones respaldan el
control de acceso fsico en combinacin con el pago y una variedad de
aplicaciones adicionales de los cuales todas agregan valor a la tarjeta. (Smart
Card Alliance)
4.2.4 IDENTIFICACIN POR RADIO FRECUENCIA RFID
(Alcntara, 2008) afirma que RFID es el acrnimo de Radio frequency
Identification, o identificacin mediante radiofrecuencias en espaol. Se utiliza
normalmente para definir no slo el proceso de identificacin, sino tambin los

dispositivos usados para llevarla a cabo (p.82)
La identificacin por radio frecuencia (RFID) es un sistema que transmite la
identidad de un objeto el cual posee un nmero de serie nico, el cual es
identificado por medio de ondas de radio, esta tecnologa esta agrupada en las
tcnicas de auto identificacin. Este sistema es capaz tanto de recibir como
almacenar y recuperar datos de va remota que usa etiquetas que pueden pegarse
en productos u objetos e inclusive en animales y humanos, las cuales contienen
antenas para la recepcin y envo de datos almacenados por medio de
radiofrecuencia desde un emisor-receptor RFID. Una vez que son ledas las
etiquetas, la informacin es enviada a las antenas y la lectora para ser transferida
a una base de datos ().
La tecnologa RFID la podemos definir, como una tecnologa inalmbrica que nos
permite la comunicacin entre un lector y una etiqueta, la cual contiene una antena
y un chip con capacidad de almacenar informacin, el cual nos permite identificar
un objeto nico por traer adherida dicha etiqueta. La informacin grabada en el
chip, se puede tanto leer como escribir mediante comunicacin por
radiofrecuencia. (Urbina Ruiz R. d., Biblioteca de la Universidad de las Americas
puebla, 2011, p.1)
4.2.4.1 Resea Histrica
Segn (Garca, Nieto, & Barbolla, 2008) la tecnologa RFID no es nueva, sino que
lleva existiendo desde 1940. Durante la Segunda Guerra Mundial, los militares
estadounidenses utilizaban un sistema de identificacin por radiofrecuencia para el
reconocimiento e identificacin a distancia de los aviones: Friend or Foe (amigo o
enemigo). Acabada la guerra, los cientficos e ingenieros continuaron sus
investigaciones sobre estos temas. En octubre de 1948, Harry Stockman public
un artculo en los Proceedings of the IRE titulado Communications by Means of
Reflected Power, que se puede considerar como la investigacin ms cercana al
nacimiento de la RFID. A partir de ese momento, el desarrollo de la tecnologa
RFID ha sido lento pero constante. Durante la dcada de los 50 se realizaron
multitud de estudios relacionados con la tecnologa, principalmente orientados a
crear sistemas seguros para su aplicacin en minas de carbn, explotaciones
petrolferas, instalaciones nucleares, controles de acceso o sistemas antirrobo.
Durante esta poca se publicaron dos artculos importantes: Applications of
Microwave Homodyne, de F. L. Vernon, y Radio Transmission Systems with
Modulatable Passive Responders, de D. B. Harris. En los aos 60 se profundiz
en el desarrollo de la teora electromagntica y empezaron a aparecer las
primeras pruebas de campo, como por ejemplo, la activacin remota de
dispositivos con batera, la comunicacin por radar o los sistemas de identificacin
interrogacin-respuesta. Aparecieron las primeras invenciones con vocacin
comercial, como Remotely Activated Radio Frequency Powered Devices, de
Robert Richardson, Communication by Radar Beams de Otto Rittenback,

Passive Data Transmisin Rechniques Utilizing Radar Beams de J. H. Vogelman,
y Interrogator- Responder Identification System, de J. P. Vinding. Asimismo,
comenzaron las primeras actividades comerciales. Se fundaron Sensormatic y
Checkpoint, que, junto con otras compaas, desarrollaron un equipo de vigilancia
electrnica anti-intrusin denominado EAS (Electronic Article Surveillance). EAS
fue el primer desarrollo de RFID y el que indiscutiblemente se ha venido utilizando
ms ampliamente. Fue el preludio de la explosin de esta tecnologa. Durante los
aos 70 desarrolladores, inventores, fabricantes, centros de investigacin,
empresas, instituciones acadmicas y administracin realizaron un activo trabajo
de desarrollo de la tecnologa, lo que redund en notables avances, apareciendo
las primeras aplicaciones de RFID. A pesar de ello, la tecnologa se sigui
utilizando de modo restringido y controlado. Grandes empresas como Raytheon,
RCA y Fairchild empezaron a desarrollar tecnologa de sistemas de identificacin
electrnica, y en 1978 ya se haba desarrollado un transpondedor pasivo de
microondas. A finales de esta dcada ya se haba completado una buena parte de
la investigacin necesaria en electromagnetismo y electrnica para RFID, y la
investigacin en otros de los componentes necesarios, las tecnologas de la
informacin y las comunicaciones, estaba empezando a dar sus frutos, con la
aparicin del PC y de ARPANET.
En los aos 80 aparecieron nuevas aplicaciones. Fue la dcada de la completa
implementacin de la tecnologa RFID. Los principales intereses en Estados
Unidos estuvieron orientados al transporte, al acceso de personal y, ms
dbilmente, a la identificacin de animales. En Europa s cobr un especial inters
el seguimiento de ganado con receptores de identificacin por radiofrecuencia
como alternativa al marcado. Ms tarde tambin aparecieron los primeros peajes
electrnicos. La primera aplicacin para aduanas se realiz en 1987, en Noruega,
y en 1989 en Dallas. Todos los sistemas eran propietarios, y no exista la
interoperabilidad.
Ya en la dcada de los 90 se tom conciencia de las enormes posibilidades que
poda brindar la explotacin de RFID y comenzaron a aparecer los primeros
estndares. En Estados Unidos se sigui profundizando en la mejora de los peajes
automticos y la gestin de autopistas. Mientras tanto en Europa se
implementaron aplicaciones RFID para controles de acceso, peajes y otras
aplicaciones comerciales. En 1999, un consorcio de empresas fund el Auto-ID
Center en el MIT.Y a partir del ao 2000, empez a quedar claro que el objetivo de
desarrollo de etiquetas a 0,05 dlares podra alcanzarse, con lo que la RFID poda
convertirse en una tecnologa candidata a sustituir a los cdigos de barras
existentes. El ao 2003 marc un hito en el desarrollo de la tecnologa RFID:
Walmart y el Departamento de Defensa (DoD) estadounidense decidieron
adherirse a la tecnologa RFID. Les siguieron otros fabricantes, como Target,
Procter & Gamble y Gillette. En 2003 el centro AutoID se convirti en EPCglobal,
creadora de estndares adoptados por Walmart y el DoD.
La empresa Texas Instruments desarroll diversas aplicaciones para el control del

encendido del motor del vehculo, control de acceso de vehculos o pases de
esqu. As mismo, numerosas empresas en Europa se introdujeron en el mercado,
ms an tras detectar la potencial aplicacin en la gestin de artculos.
En ao 2002 empez a despuntar la tecnologa NFC (Near Field Communication),
tecnologa que mejora las prestaciones de RFID gracias a que incluye en un nico
dispositivo, un emisor y un receptor RFID, y que puede insertarse en un dispositivo
mvil, aportando a ste nuevas funcionalidades para un gran nmero de
aplicaciones.
En Europa, el proyecto lanzado en 2005 por Correos (Espaa), Q-RFID, liderado
por AIDA Centre SL, ha contribuido a incorporar las ltimas tecnologas de control
por radiofrecuencia para permitir la trazabilidad de la correspondencia a lo largo de
todo el proceso postal. Q-RFID ha resultado uno de los ms importantes proyectos
de RFID de Europa, suponiendo una gran contribucin al desarrollo e implantacin
de la tecnologa. Aunque el proyecto ha finalizado en 2007, el xito alcanzado
garantiza la continuidad del mismo.
Todo hace pensar que en los prximos aos la tecnologa RFID va camino de
convertirse en una tecnologa ampliamente utilizada en multitud de sectores. El
creciente inters en el comercio electrnico mvil traer consigo ms aplicaciones,
gracias a la capacidad de RFID para transportar datos que pueden ser capturados
electrnicamente. (p.21)
Ilustracin 17Historia RFID
Fuente: (Ciudad Herrera & Sam Casanovas, p.13)
4.2.4.2 FUNCIONAMIENTO DE TECNOLOGA RFID

(Chicaiza Tocagon & Arrellano Arrellano, 2014) explican que el funcionamiento de
los sistemas RFID, se basa en la interaccin de sus componentes, es decir
las tarjetas RFID, las cuales contienen los datos de identificacin del
entorno, persona u objeto en anlisis, envan una seal generada de
radiofrecuencia con dichos datos. La seal RF se propaga en el medio de
transmisin y es tomada por un lector RFID, el cual se encarga de leer la
informacin y cifrarla digitalmente para poder ser enviada hacia los controladores
del sistema los cuales permitirn dar funcionalidad a la aplicacin para la cual fue
concebida.(p.23)
Ilustracin 18 Funcionamiento RDIF
Fuente: (Tapia, y otros, 2007, p.2)

La frecuencia de operacin de los Sistemas RFID se encuentra entre 50KHz y
2.5GHz. Dividiendo este rango en dos tipos diferentes de frecuencias:
Baja frecuencia que abarca desde los 50 KHz a 14 MHz.
Alta frecuencia que abarca desde los 14MHz a 2.5GHz.
El costo de las tarjetas de baja frecuencia es menor y ambos tipos de frecuencias

son de uso libre.
Basndose en la frecuencia de operacin de este tipo de sistemas existen factores
que hay que tomar en cuenta para la creacin de una aplicacin con esta
tecnologa tales como:
Rango de alcance de la antena.
Capacidad de memoria.
Velocidad de transmisin y recepcin de informacin.
Tamao de la etiqueta.
Interferencias.
Tipo de etiqueta.
Tipo de alimentacin de la etiqueta.
Potencia de la etiqueta.
Tipo de controlador. (p.2, 3)
4.2.4.3 Arquitectura y componentes de un sistema RFID

En la tecnologa RFID los principios de operacin del circuito consta de 2
elementos principales: la etiqueta y los lectores.
La etiqueta es el elemento compuesto por silicio (Si), est unido al objeto
o
producto al que se va a identificar.
El lector o tambin llamado Reader es el mecanism o que permite leer a la
etiqueta pegada en el objeto a identificar, logrando as un intercambio de
informacin contenida en la etiqueta, de acuerdo a la programacin de la misma.
Esta tecnologa tambin puede llamarse tecnologa inalmbrica la cual se utiliza
para identificar un objeto nico, mediante la comunicacin entre el lector y la
etiqueta,
la cual contiene una antena y un chip con capacidad para almacenar informacin,
el chip recibe el nombre de transponder o tag el cual va adherido al
objeto.Con el uso de la tecnologa RFID es posible realizar lecturas
simultneas de objetos, productos, vehculos o personas. El chip almacena un
nmero de identificacin, para cada producto sin repetirse, el funcionamiento
es sencillo y se puede detallar en 3 pasos.
1) El lector enva seales de radiofrecuencia en forma de ondas al tag, el cual
puede
captar la seal por su micro antena.
2) Las ondas alimentan al chip por medio del
radiofrecuencia,
transmite al lector la informacin que est contenida en
la memoria.
micro
antena,
por
3) El lector recibe la informacin que contiene el tag y lo enva a una base de

datos,
el cual previamente se han registrado las caractersticas del producto.
La comunicacin entre el lector y la etiqueta se realiza por medio de ondas
de
radiofrecuencia, la cual tiene caractersticas especficas en cuanto al alcance,
velocidad y seguridad segn el rango de frecuencia, tipo de antena, tipo de
etiquetas, etc (Urbina Ruiz, Biblioteca de la Universidad de las Americas puebla,
2011, p.38)
Palacios Andrade & Rodas Lema , 2012) afirma que el lector enva una seal de
radio que es recibida por todos los tags presentes en el campo de radiofrecuencia
sintonizado con dicha frecuencia. Los tags reciben la seal a travs de sus
antenas y responden transmitiendo los datos que almacenan. El tag puede
almacenar muchos tipos de datos, como el nmero de serie, instrucciones de
configuracin, historial de actividad (por ejemplo, fecha del ltimo mantenimiento,
paso del tag por una ubicacin concreta, etc.) o incluso la temperatura y otros
datos proporcionados por los sensores. El dispositivo de lectura/escritura recibe la
seal del tag a travs de su antena, la descodifica y transfiere los datos al sistema
informtico a travs de una conexin de cable o inalmbrica. (p.22)
Ilustracin 19Componentes Sistemas RFID
Fuente: (Telectrnica Codificacin S.A, 2006, p.7)
Un sistema RFID consta de los siguientes componentes:
Etiqueta RFID, transpondedor o tags

Lector de RFID o transceptor
Antenas Receptoras
Subsistema de procesamiento de datos o Middleware RFID
Etiqueta o tag rfid

Garca, Nieto, & Barbolla (2008) afirman que una etiqueta RFID, tambin llamada
tag o transpondedor (transmisor y receptor). La etiqueta se inserta o adhiere en un
objeto, animal o persona, portando informacin sobre el mismo. En este contexto,
la palabra objeto se utiliza en su ms amplio sentido: puede ser un vehculo, una
tarjeta, una llave, un paquete, un producto, una planta, etc.
Consta de un microchip que almacena los datos y una pequea antena que
habilita la comunicacin por radiofrecuencia con el lector. (p.31)
Forma fsica
Segn Garca, Nieto, & Barbolla (2008) Las etiquetas RFID pueden tener muy
diversas formas, tamaos y carcasas protectoras, dependiendo de la utilidad para
la que son creados. El proceso bsico de ensamblado consiste en la colocacin,
sobre un material que acta como base (papel, PVC), de una antena hecha con
materiales conductivos como la plata, el aluminio o el cobre.
Posteriormente se conecta el microchip a la antena y opcionalmente se protege el
conjunto con un material que le permita resistir condiciones fsicas adversas. Este
material puede ser PVC, resina o papel adhesivo.
Una vez construida la etiqueta, su encapsulacin puede variar de modo que
faciliten su insercin o acoplamiento a cualquier material (madera, plstico,
piel,).
Con respecto al tamao, es posible desarrollar etiquetas del orden de milmetros
hasta unos pocos centmetros. Por ejemplo los transpondedores empleados en la
identificacin de ganado, que son insertados bajo la piel del animal, miden entre
11 y 34 mm, mientras que aquellos que se encapsulan en discos o monedas,
suelen tener un dimetro de entre 3 y 5 cm. Las etiquetas inteligentes RFID tienen
las medidas estandarizadas de 85,72 mm x 54,03 mm x 0,76 mm tolerancias.
Algunas de las formas que pueden albergar un transpondedor pueden agruparse

en: Transpondedores encapsulados en ampollas, monedas, pilas, llaves, relojes,
varillas, cpsulas, discos, botones, La figura que sigue da una idea de la amplia
variedad de formas que existen. (p.43)
Ilustracin 20 Tipos de Tags
Fuente: (Garca, Nieto, & Barbolla, 2008, p.44)
Componentes de las Tags
Los tags RFID constan de dos elementos bsicos: un chip y una antena. El chip y
la antena, montados, forman un integrado.
Ilustracin 21Componentes de las Tags
Fuente: (Palacios Andrade & Rodas Lema, 2012, p.23)

Chip o circuito integrado:
El chip almacena la informacin y ejecuta los comandos especficos. La mayora
de los tags pasivos que deben cumplir solo con la misin de matrcula de producto
tiene 96 bits (como el EPC), pero pueden tener una capacidad mayor. Como se
puede entender a mayor capacidad mayor es el coste de produccin. El diseo del
chip determina el tipo de memoria, si es de solo lectura o tiene la capacidad de
leer y escribir.
Antena:
La funcin de la antena es absorber las ondas RF y entonces difundir por el mismo
medio la informacin contenida en el chip. La energa para activar el chip la
colecta del campo RF (en HF del campo electromagntico y en UHF del campo
elctrico). Este proceso es llamado acoplamiento (coupling). En trminos ms
tcnicos un coupling describe cuando la energa se transfiere de un sistema a otro,
en nuestro caso del aire a la antena. El tamao de la antena es crtico para el
comportamiento del tag porque normalmente determina el rango de lectura del tag.
Simplemente al poner una antena ms grande, esta puede recolectar mayor
energa y por lo tanto puede trasmitir con ms potencia.
Otras caractersticas de las antenas es la frecuencia de emisin y recepcin,
podemos encontrarnos con Low Frecuency (LF) y High Frecuency (HF) donde las
antenas son espirales por ser frecuencia magntica en la natura, o Ultra High
Frecuency (UHF) ms puramente elctricas. El tamao tambin afecta a la
frecuencia de emisin recepcin. (Palacios Andrade & Rodas Lema, 2012,
p.23,24)
Caractersticas de los tags

Tabla 1Caractersticas de los Tags.
Fuente: ( Chicaiza Tocagon & Arrellano Arrellano, 2014, p.10)

Modo de alimentacin:
Aunque los niveles requeridos para que el transpondedor enve la informacin son
muy pequeos, del orden de micro a miliwatios, es necesario que las etiquetas
dispongan de algn tipo de alimentacin. Dependiendo del modo en que stas
obtengan su potencia, las etiquetas se clasifican en activas o pasivas.
Las etiquetas activas, adems de recoger energa del lector, se alimentan de una
batera. Normalmente incorporan una pila que posee una alta relacin potenciapeso y son capaces de funcionar en un intervalo de temperaturas que va desde
50C hasta 70C.
Aunque el empleo de bateras implica un tiempo de vida finito para el dispositivo,
la colocacin de una pila acoplada de forma apropiada a la circuitera de baja
potencia, puede asegurar un tiempo de vida de algo ms de 10 aos, dependiendo
tambin de las condiciones de trabajo en las que se encuentre, es decir, las
temperaturas, ciclos de lectura/escritura y su utilizacin. Tpicamente son
dispositivos de lectura/escritura. Adems, una ventaja adicional que presentan
frente a las etiquetas pasivas es que pueden usarse parar gestionar otros
dispositivos, como pueden ser los sensores.
En trminos generales las etiquetas RFID activas permiten un radio de cobertura
mayor, mejor inmunidad al ruido y tasas de transmisin ms altas cuando se
trabaja a alta frecuencia. Estas ventajas se traducen en un coste mayor, por lo que
se aplican cuando los bienes a identificar lo justifican. (Garca, Nieto, & Barbolla,
2008, p.38)
Existen dos tipos de etiquetas activas:
Aquellas que normalmente se encuentran desactivadas (modo reposo) y se
activan (despiertan) cuando un lector las interroga. De esta forma se ahorra
batera.
Aquellas que peridicamente envan seales, aunque un lector no las interrogue.
Ilustracin 22 Tags Activos

Las etiquetas pasivas funcionan sin una batera interna, obteniendo la potencia
que necesitan para funcionar del campo generado por el interrogador.
La ausencia de batera provoca que los transpondedores pasivos sean mucho
ms ligeros, pequeos, flexibles y baratos que los activos, hecho que redunda en
que puedan ser diseados en una amplia gama de formas. Adems, ofrecen un
tiempo de vida prcticamente ilimitado. Como contrapartida, poseen unos radios

de cobertura menores y requieren ms cantidad de energa procedente del
interrogador para poder transmitir los datos. Tambin poseen restricciones a la
hora de almacenar los datos y no funciona demasiado bien en ambientes con
interferencias electromagnticas.
Asimismo, su sensibilidad y orientacin estn limitadas por la potencia disponible.
Sin embargo, a pesar de estas limitaciones, las etiquetas pasivas ofrecen mejores
ventajas en trminos de coste y longevidad.
Existe un tipo especial de etiqueta pasiva que s incorpora una batera, pero la
misin de sta es alimentar la circuitera interna del microchip. Nunca se utiliza
esa energa para transmitir. ( Chicaiza Tocagon & Arrellano Arrellano, 2014, p.39)
Ilustracin 23 Tags Pasivos
Fuente (Palacios Andrade & Rodas Lema, 2012, p.26)

Tabla 2 Comparacin entre Tags Activas y Tags Pasivas
LECTOR RFID
El lector RFID est compuesto por una antena y un decodificador. El lector enva
peridicamente seales para localizar si hay algn circuito a leer, cuando capta la
seal extrae la informacin y pasa al sistema de procesamiento de obtencin de
datos.
Las antenas estn diseadas para soportar ambientes de altas y bajas
temperaturas y humedad. As como el trabajo en ambientes con vibraciones como
empresas de manufactura o produccin y de trabajo pesado. (Urbina Ruiz,
Biblioteca de la Universidad de las Americas puebla, 2011, p.30)
Ilustracin 24 Lector RDIF

En su fabricacin se suelen separar en dos tipos:
Sistemas con bobina simple: la misma bobina sirve para transmitir la energa y
los datos. Son ms simples y ms baratos, pero tienen menos alcance.
Sistemas interrogadores con dos bobinas: una para transmitir energa y otra
para transmitir datos. Son ms caros, pero consiguen mayores prestaciones.
Compuesto por una antena, un transceptor y un decodificador. No solo genera la
seal que a travs de las antenas se transmite en el aire, sino que tambin
escucha las respuestas de las tags, transmite y recibe ondas analgicas que
transforma en cadenas de bits de 0 y 1, bits de informacin digital, cada lector es
conectado a una o ms antenas (mximo segn tipo de lectores), estas tienen una
ciencia propia, pero es importante conocer como el lector crea la seal
electromagntica y la antena realiza la difusin en su zona de interrogacin
(campo de radio frecuencia), adems el lector tambin se conecta a la red o a una
mquina mediante varios tipos de interfaz como pueden ser RS-232 o Ethernet, a
veces cuando se habla de lectores, ya se entiende que tambin se habla de las
antenas, ya que existen lectores con antenas integradas y otros que necesitan su
conexin.
Hay varios tipos de lectores: simples (un solo estndar y frecuencia), multi
regionales, multi frecuencias (trabajan a diferentes frecuencias), multi protocolos,
etc. la lnea con mayor inters son los lectores giles y flexibles que pueden
utilizar cualquier protocolo, regin o frecuencia (HF o UHF) segn su uso.
(Palacios Andrade & Rodas Lema, 2012 p.28)
Factores para escoger un Lector
Palacios Andrade & Rodas Lema (2012) afirman que el ncleo de los lectores
RFID es, en esencia, un transcriptor de seales de radio que, al mismo tiempo,
transmite y recibe seales de radio con el tag RFID. Lo que ello nos indica es que
un lector RFID tiene que hacer frente a una combinacin de retos tecnolgicos
habituales de los sistemas de radio con otros retos no habituales, que son tpicos
de la comunicacin wireless, pero bien conocidos por los tcnicos en radares y
expertos en comunicaciones pasivas, como es el caso del RFID.
Los lectores RFID, adems de tener como caractersticas la Exactitud, la
Eficiencia, la Flexibilidad con un bajo Ruido de radiacin, debern de tenerse muy
en cuenta 6 Factores fundamentales y prcticos que nos ayudarn a escoger el
lector RFID adecuado para nuestro trabajo:
1. Sensibilidad. Deber poder detectar seales procedentes del tag RFID de
hasta -60 dBm de potencia, que es la mnima potencia que le puede llegar de un
tag RFID. Hoy, es posible detectar seales de hasta -115 dBm. Los buenos
lectores RFID llegan a -80 dBm.
2. Selectividad. Deber poder seleccionar la seal procedente del tag RFID
dentro de un vasto espectro de seales recibidas, algunas mucho ms potentes
que ella. Este aspecto resulta tan obvio como de vital importancia ya que las
frecuencias RFID trabajan cerca de las frecuencias de telefona y, si no se tiene en
cuenta, pueden existir interferencias.
3. Alcance Dinmico. Deber de poder detectar y seleccionar seales
procedentes, al mismo tiempo, de varios tag RFID que estn a distancias
diferentes, con lo que las potencias de emisin del tag pueden diferir en un factor
mayor de 10.000 de diferencia.
4. Trabajar bajo Normativas. En Europa, la normativa RFID permite operar entre
865,6-867,6 MHz de banda de frecuencia, con una potencia mxima del lector
RFID de 2 W. En Europa la entidad reguladora es ETSI (European
Telecommunications Standard Institute) con la normativa EN 302 208.
5. Operatividad en entornos Densos de lectores RFID. Es una norma
suplementaria, no obligatoria como una legislacin, pero muy til para poder
soportar interferencias con otros lectores RFID. Para estar en conformidad con el
estndar EPC Global Gen2 hace falta cumplir con esta norma.
6. Inter-Operatividad multi-Fabricante. Es una norma suplementaria, no
obligatoria como una legislacin, pero muy til para poder trabajar con todo tipo de
fabricantes de chips RFID y lectores RFID siendo intercambiables sus productos
sin ningn problema. EPC Global tiene una certificacin de inter- operatividad a
disposicin del mercado. (p.28, 29)
Clasificacin de los Lectores
Segn Palacios Andrade & Rodas Lema (2012) encuadrar los lectores RFID
dentro de unos parmetros para poder obtener algn tipo de comparacin
prctica, no resulta un trabajo fcil. Los mismos fabricantes se cuidan de mostrar
caractersticas tcnicas diferentes que sus competidores para evitar ser
comparados.
As, se ha realizado la siguiente clasificacin de lectores RFID:
Lectores RFID fijos; son aquellos que salieron en sus principios y se han
convertido en el estndar que todos conocemos. Estos tienen 3 subgrupos:
1) Tag-Reader HP, que es el lector RFID clsico pero con altas prestaciones,
homologado por todo tipo de organismos reguladores en materia de radio y de
protocolos con el fin de poder ser utilizados sin ningn inconveniente. Se pueden
utilizar para puestos simples y portales multiReader entre 1 y 4 antenas.
Ilustracin 25Tag-Reader HP

2) Tag-Reader LP. Estos lectores RFID son del mismo tipo de concepto que el
Tag-Reader HP pero con prestaciones ms bajas y precio de adquisicin ms
econmico.
Ilustracin 26Tag-Reader LP

3) Lectores RFID 3D, para obtener una total visibilidad de la cadena para la
trazabilidad de los productos, incluyendo activos, materia prima, producto semielaborado, producto acabado, expediciones y carga en el muelle.
Ilustracin 27Lectores RFID 3D
Lectores RFID Mviles; son aquellos que nos permiten viajar con ellos tales
como en vehculos industriales, carretillas o como dispositivos de lectura
manuales. Estos se dividen en lectores RFID de carretilla y lectores RFID
manuales. (P.30, 31)
Ilustracin 28Lectores Mviles

Caractersticas del lector RDIF
Tabla 3 Caractersticas de un Lector RFID.
Fuente: ( Chicaiza Tocagon & Arrellano Arrellano, 2014, p.13 )

ANTENA RFID
Son los dispositivos que permiten radiar las seales de los lectores y leer las
ondas radio de los tags, como hemos comentado en los lectores, muchas veces
se habla de lector con antena integrada como si fuera un lector (ya se entiende
que tiene una antena), varias antenas pueden ser gestionadas por un nico
lector/grabador, en este caso s que se distingue bien lo que es el dispositivo lector
de la antena o antenas.
Ilustracin 29 Antenas RFID

Clases de Antenas
Hay dos clases de antenas, en la mayora de veces tambin podemos catalogar
los lectores con estos dos tipos:
1) Antenas Mviles: normalmente se encuentran en lectores mviles con antenas
integradas o son utilizadas manualmente por un operario (tipo aspirador de tags o
buscador de tags). En resumen, cuando la antena se mueve para identificar el tag.
Estas son especialmente para soluciones de movilidad, como identificacin de
productos en rutas de ventas, servicio tcnico, etc. Que normalmente no requieren
la conexin a sistemas informticos en lnea sino ms bien captura de informacin
o identificacin para accesos.
Ilustracin 30 Antenas Mviles
Lector mvil para ranuras compaq flash
Lector RFID con conexin para Bluetooth

2)Antenas Fijas: como su nombre indica son antenas fijas que se conectan a los
lectores mediante cables, un nico lector puede gestionar varias antenas creando
una zona de interrogacin, podemos encontrar ejemplos en las Dock Door (2

antenas) para puertas o de arco (3 antenas) para cintas transportadoras.
(Palacios Andrade & Rodas Lema, 2012, p.31)
Ilustracin 31Antenas Fijas
Antenas dock door o arco

Caractersticas Antena
Tabla 4Caractersticas de una Antena RFID.
Zona de interrogacin
Fuente: ( Chicaiza Tocagon & Arrellano Arrellano, 2014, p11)
Subsistema de procesamiento de datos o middleware rfid

Segn Garca, Nieto, & Barbolla (2008) el middleware es el software que se ocupa
de la conexin entre el hardware de RFID y los sistemas de informacin existentes
(y posiblemente anteriores a la implantacin de RFID) en la aplicacin. Del mismo
modo que un PC, los sistemas RFID hardware seran intiles sin un software que
los permita funcionar. Esto es precisamente el middleware.
Se ocupa, entre otras cosas, del encaminamiento de los datos entre los lectores,
las etiquetas y los sistemas de informacin, y es el responsable de la calidad y
usabilidad de las aplicaciones basadas en RFID.
El middleware de RFID se ocupa por tanto de la transmisin de los datos entre los
extremos de la transaccin. Por ejemplo, en un sistema RFID basado en etiquetas,
en el proceso de lectura se ocupara de la transmisin de los datos almacenados
en una de las etiquetas al sistema de informacin. Las cuatro funciones principales
del middleware de RFID son:
Adquisicin de datos. El middleware es responsable de la extraccin,

agrupacin y filtrado de los datos procedentes de mltiples lectores RFID en un
sistema complejo.
Sin la existencia del middleware, los sistemas de informacin de las empresas se

colapsaran con rapidez. Por ejemplo, se ha estimado que cuando Walmart
empez a utilizar RFID, generaba del orden de 2 TBytes de datos por segundo.
Encaminamiento de los datos. El middleware facilita la integracin de las

redes de elementos y sistemas RFID de la aplicacin. Para ello dirige los datos
al sistema apropiado dentro de la aplicacin.
En la actualidad, el desarrollo del middleware dista de ser algo acabado. Los

sistemas actuales se centran sobre todo en la integracin y la coordinacin, con
funciones de filtrado bsicas. La evolucin ser hacia la gestin avanzada de
dispositivos, integracin de aplicaciones, integracin de partners, gestin de
procesos y posibilidad de desarrollo de aplicaciones.
Debido al reciente inters que ha surgido en el middleware, han aparecido gran
cantidad de suministradores, aunque no se puede decir que en la actualidad exista
ninguno que sea dominante. Algunos de los actores en el mercado en este
momento son:
Proveedores de software de aplicacin empresarial, que ofrecen adiciones

RFID a las aplicaciones de software empresarial existentes. Como ejemplo
destacamos Provia, Maniatan Associates y RedPrairie.
Proveedores de software de infraestructura, como Sun, IBM, Oracle, SAP, y

Microsoft, que estn ampliando sus productos middleware existentes para
incluir RFID.
Los fabricantes de equipamiento RFID extienden sus lneas de producto y se

introducen en el mercado del middleware. Como ejemplos tenemos Zebra, Check
Pointe Internec.
Empresas recin llegadas a este mbito, como GlobeRanger, OutSystems,
ConnecTerra y Data Brokers, ofrecen productos para filtrado de datos y gestin y
aplicacin de reglas de negocio empresarial. (p.54)
Caractersticas de subsistemas de procesamientos de datos
Tabla 5Caractersticas de un Middleware RFID.
Chicaiza Tocagon & Arrellano Arrellano (2014) Afirman que los sistemas digitales
integrados constituyen una herramienta muy importante para el desarrollo de
aplicaciones especficas, ya que engloba puntos como (p.29):
-Hardware.
-Software.
-Informtica.
-Comunicaciones.
Existen varios tipos de sistemas para la integracin de procesos, entre los
principales podemos mencionar:
-Sistemas HMI.
-Sistemas SCADA
-Antena RFID.
-Etiquetas RFID.
-Lector RFID.
-Microcontroladores para codificacin y decodificacin.
-Mdulos de transmisin.
-Bases de datos.
-Material bibliotecario fsico.
-SoftwareLabVIEW.
-HMI.
4.2.4.4 TIPOS Y SELECCIN DE DISPOSITIVOS RFID
Chicaiza Tocagon & Arrellano Arrellano (2014) afirma que los diferentes tipos de
dispositivos RFID existentes en el mercado y del grupo de elementos se
seleccionarn los apropiados para la implementacin del proyecto de manera que
se obtengan los mejores resultados sin desperdiciar recursos y calculando
posibles incrementos para futuras ampliaciones previo estudio de factibilidad.
(p.15)
En la Tabla 6 se detalla la gama de dispositivos que se consideran para el

proyecto, en base a parmetros que tambin se mencionan en dicha tabla.
Tabla 6Tipos de Dispositivos RFID
4.2.4.5 Aplicaciones de sistemas rfid en la industria

Las capacidades de control que la tecnologa RFID ofrece son casi tan ilimitadas
como pequeo es su tamao e inalmbrica su conexin. Los chips tienen un
tamao mnimo, almacenan cada vez ms informacin y no se necesitan cables
para transmitirla, por lo que controlar quin accede a la informacin almacenada
de esta manera es harto difcil.
Esto hace posible no solo que se utilicen con fines publicitarios, sino que permiten
ejercer un gran control sobre las personas gracias al conocimiento que podemos
extraer de su actividad cotidiana a travs de estos chips.
Segn Garca, Nieto, & Barbolla (2008) la principal caracterstica de la tecnologa
RFID es la capacidad de identificar, localizar, seguir o monitorizar personas u
objetos sin necesidad de que exista una lnea de visin directa entre la etiqueta y
el lector (al menos en algunas de las frecuencias de trabajo, como hemos visto en
una seccin anterior). Alrededor de esta funcionalidad han surgido una gran
variedad de aplicaciones perfectamente adaptables a una gran diversidad de
sectores industriales. (p.82)
En el mbito de las aplicaciones de negocios, comerciales y de servicios, el
potencial de negocio de las aplicaciones RFID es muy grande, como muestran los
siguientes mbitos:
Transporte y distribucin.
Seguimiento de activos.
Aeronaves, vehculos, ferrocarriles.
Contenedores.
Sistemas de localizacin en tiempo real.
Empaquetado de artculos.
Gestin de la cadena de suministro.
Seguimiento de cajas y pals.
Seguimiento de elementos.
Industria farmacutica.
Inventario y stocks.
Industria y fabricacin.
Estampacin.
Flujo de trabajo.
Seguridad y control de accesos.
Gestin de pasaportes y visados.
Seguimiento de nios.
Seguimiento de animales.
Seguimiento de equipajes.
Prevencin de falsificaciones.
Acceso a ordenadores.
Identificacin de empleados.
Acceso a aparcamientos.
Acceso a laboratorios, recintos, etc.
Peajes.
Pagos automticos.
Reconocimiento de clientes.
Monitorizacin y sensado.
Presin, temperatura, volumen y peso.
Aplicaciones de localizacin.
Sistemas de biblioteca.
Acceso y gestin de libros.
Acceso y gestin de todo tipo de objetos.
Ilustracin 32Sectores que abarca la tecnologa RFID
Fuente: (Urbina Ruiz, Biblioteca de la Universidad de las Americas puebla, 2011,

p.87)
Las principales aplicaciones de los dispositivos RFID dentro del campo de la
industria se listan a continuacin:
-Identificacin de especies animales, producto o personas.
-Control de acceso.
-Seguridad fsica e industrial.
-Gestin de rastreo de documentos y mercadera.
-Sistemas de pago electrnico.

-Sistemas de cobro y registro de peajes.
-Control de ingreso de automviles, camiones, etc.
-Seguimiento de contenedores.
-Control de activos retornables.
-Control de activos informticos.
-Trazabilidad de medicamentos.
-Control de equipajes en aeropuertos.
-Control de seguridad de textiles.
- Acceso a ordenadores.
- Identificacin de empleados.
- Acceso a aparcamientos.
- Acceso a laboratorios, recintos, etc.
- Peajes.
- Pagos automticos.
- Reconocimiento de clientes.
- Monitorizacin y sensado.
- Presin, temperatura, volumen y peso.
- Aplicaciones de localizacin.
- Sistemas de biblioteca.
- Acceso y gestin de libros.
- Acceso y gestin de todo tipo de objetos.
En concreto, sin nimo de ser exhaustivos, podemos citar algunos de los usos
actuales de RFID:
- Puntos de venta.
- Sistemas de identificacin automtica de vehculos.
- Control de acceso a edificios o recintos en el interior de edificios.
- Identificacin de animales de granja y ganado.
- Seguimiento de activos.
- Identificacin de mascotas.
- Logstica y gestin en almacenes mayoristas (Ejemplo, Kimberly Clark).
- Seguimiento de productos en cadena de suministro (por ejemplo, seguimientos
de pals, Walmart, DoD, Target, Tesco, Metro Group).
-Seguridad de productos.
- Seguimiento de materiales para movimiento en fbrica.
- Aplicaciones de trazabilidad.
- Sistemas de pago de peajes.
- Entrada y salida de libros en bibliotecas (Biblioteca Vaticana, Berkeley,
Universidad de Connecticut).
4.2.4.6 El sistema RDIF para el control de acceso
los sistemas de control de acceso, hace ms que un conteo de personas, Con
RFID proporciona la autorizacin y registro de las horas de llegada y salida, ms
fcil, evitando hacer filas en puertas, y con beneficio de ingreso automtico, esto
logrado con un lector en la pared, en sistema tambin maneja pagos en
cafeteras, mquinas expendedoras de alimentos y bebidas, o fotocopias, tanto en
empresas como en instituciones, no pasando por alto la administracin del
personal, planeacin de procesos y equipos. (Urbina Ruiz, Biblioteca de la
Universidad de las Americas puebla, 2011, p.2)
4.2.4.7 Beneficios y ventajas de la tecnologa RFID

Ventajas:
-La confiabilidad en una solucin de RFID es extremadamente alta y tiene la
menor tasa de error de todas las tecnologas incluyendo cdigos de barras, cintas
magnticas y equipos biomtricos.
-Las tags no necesitan contacto visual con el lector.
-Incrementan la eficiencia y productividad de la empresa.
-Automatiza eliminando el error humano la identificacin, conteo, rastreo,
clasificacin y ruteo de cualquier objeto.
-Mejora la recoleccin de datos e identificacin de todo tipo de productos y
personas.
-Elimina errores y por consecuencia el desperdicio de recursos.
-Mejora la administracin de informacin.
-Mejora la administracin y el manejo de materiales.
-Reduce costos operativos y de produccin.
-Reduce inventarios.
-Incrementa el control de calidad.
-Mejora la calidad del servicio al cliente.
-Incrementa la informacin para el departamento administrativo y el cliente.
-Las etiquetas RFID soportan entornos rigurosos.
-Tienen amplio rango de lectura.
-Las etiquetas RFID constituyen una base de datos mvil.
-Permiten realizar seguimiento de personas, artculos y equipo en tiempo real.
(Palacios Andrade & Rodas Lema, 2012, p.43)
Los beneficios de usar tecnologa RFID con respecto a otro tipo de tecnologas se
centra esencialmente en los siguientes puntos:
-Reduccin de hurtos y falsificacin de productos.

-Incremento de disponibilidad de stock.
-Aumento de exactitud de inventario.
-Eficiencia logstica.
-Evaluacin de procesos de distribucin y abastecimiento.
-Reduccin de costos de servicios.
-Identificacin de ubicacin.
-Incremento de velocidad de manipulacin de material.
-Optimizacin de procesos comercia. ( Chicaiza Tocagon & Arrellano Arrellano,
2014, p.19)
DISEO METODOLGICO
El diseo metodolgico de la presente investigacin se dar a continuacin:

5.1
TIPO DE INVESTIGACIN Y ENFOQUE METODOLGICO
El proyecto de investigacin Propuesta De Mejora Del Proceso De Sistema De

Control Y Registro De Ingreso Usuarios Gimnasio I.U Pascual Bravo es de tipo
descriptivo con un enfoque mixto que se mostrara a continuacin:
Esta investigacin es tipo DESCRIPTIVA, pretende describir las falencias que se
presentan en la forma de registro para el ingreso al gimnasio de la Institucin
Universitaria Pascual Bravo, esta no permite tener informacin clara y concisa del
ingreso diario de la comunidad educativa, para luego proponer una posible mejora
a la prestacin del servicio.
Segn el enfoque metodolgico esta investigacin es de tipo mixto asumindolo,
as como un proceso que recolecta, analiza y vincula datos cuantitativos y
cualitativos relacionados con nmero de visitas al gimnasio, los horarios, los das
de mayor frecuencia en visitas, y las percepciones que tienen los usuarios sobre
dicho lugar, entre otros.
5.2
ETAPAS PARA EL DESARROLLO DEL PROYECTO
El anteproyecto se realizar en las siguientes etapas:

Etapa 1 Planificacin
Se establece que es lo que se quiere investigar y se determina unos primeros
momentos como se desea llevar a cabo el anteproyecto.
Durante las primeras semanas se llevarn a cabo actividades como: la
observacin del ingreso de usuarios al gimnasio en diferentes horarios y das que
permitir a su vez recolectar informacin relacionada con el registro de ingreso a
las instalaciones del gimnasio.
En la siguiente semana se hace recoleccin de datos por medio de encuestas a
los usuarios sobre sus apreciaciones en el registro y control y si estn de acuerdo
sobre la implementacin de torniquetes.
Etapa 2 Desarrollo
Teniendo como punto de partida la informacin recolectada se comenzar la
indagacin y construccin del referente terico con base a diferentes fuentes
bibliogrficas y cibergrficas que permitan plantear la propuesta del mecanismo
que mejor se adapte al gimnasio de la institucin.
Luego se acudir a personal cualificado en el tema que pueda aportar ideas y

clarificar conceptos sobre la propuesta a implementar; de igual manera se
indagar en la ciudad empresas, que distribuyan los insumos y ofrezcan los
servicios de ensamble y mantenimiento
Consolidacin de la propuesta de mejora de ingreso y registro mediante

implementacin de torniquetes RDIF
Etapa 3 Entrega
Atendiendo a la idea de implementar una propuesta que permita llevar control y
registro de ingreso de usuarios al gimnasio I.U Pascual Bravo y de alguna manera
medir el impacto que tiene entre de la comunidad educativa el uso de este, Se
entregara a este informe al docente de apoyo, a la I.U Pascual Bravo.
5.3
TCNICAS E INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCIN DE LA
INFORMACIN
Las tcnicas y los instrumentos que servirn para recolectar informacin en el
gimnasio I.U pascual Bravo son los siguientes:
5.3.1 Fuentes de informacin.
Primarias: Los datos que se obtienen directamente del gimnasio mediante

la observacin del ingreso del personal a las instalaciones, de entrevistas
informales a los encargados del gimnasio y personal cualificado en el tema
a indagar, y aplicacin de encuestas a los usuarios del mismo.
Secundarias: Las bases de datos donde se obtuvo la informacin fue

directamente sacado de la pgina web de la institucin, Google Academy,
textos virtuales, tesis de la biblioteca institucional y libros tanto fsicos como
virtuales.
5.3.2 Tcnicas para recoleccin de informacin.

. Las tcnicas que se tendrn en cuenta para para la recoleccin de la informacin
ser la siguiente:
Observacin directa
Entrevista informal
Encuesta
Diagrama de Flujo
5.3.3 Instrumentos para registro de informacin.
Planilla
Encuesta
Diagrama de flujo
RECURSOS DEL PROYECTO
Los recursos necesarios para el desarrollo del siguiente proyecto se enuncia en la

tabla numero 7:
Tabla 7 tabla de Recursos del Proyecto
Recursos del Proyecto
Recursos
Humano
Tcnico
Descripcin
Personal del gimnasio
Usuarios del gimnasio
Asesora de personal
cualificado en el tema
Computador
Celulares
Bases de datos
$900.000
0
Cmara
Transporte ida y vuelta a

la universidad
Internet
Alimentacin
Tesis
Total
Libros
Fotocopias
Operativos
Presupuesto
$20.000
0
$200.000
$100.000
$150.000
$1.270.000
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
El cronograma de desarrollo de cada una de las etapas planteadas para la ejecucin del proyecto se mostrara a
continuacin:
Tabla 8 Diagrama de actividades propuesta de mejora del proceso de sistema de Control Y Registro de
ingreso usuarios gimnasio I.U Pascual Bravo
FEBRERO
OBJETIVOS
MARZO
ABRIL
MAYO
ACTIVIDADES
RESPONSABLE
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Describir el
actual sistema
de registro y
control de
acceso al
gimnasio IU
Pascual Bravo.
Reconocimiento y
estudio del sistema
actual de registro y
control de acceso en
el gimnasio
Laura Dahiana David

Baena
Conocer las opiniones

y puntos de vista del
personal encargado
del gimnasio
Johan Stiven Muoz
Detectar las falencias

del sistema utilizado
Entrevistas a los
usuarios acerca del
control y registro
prestado del gimnasio
Identificar y analizar
los puntos crticos
Caracterizar los
procesos realizados
para el control y
registro
Recopilar la
informacin generada
Laura Dahiana David

Baena
Johan Stiven Muoz
Laura Dahiana David
Baena
Johan Stiven Muoz
Laura Dahiana David
Baena
Buscar todas
las soluciones
que se
encuentran en
el mercado para
disear la mejor
propuesta que
se adapte al
gimnasio.
Presentar la
propuesta de
mejora que
mejor se acople
al gimnasio al
docente de
apoyo y a las
directivas del IU
Pascual Bravo.
reunin con el
personal encargado
del gimnasio para
presentarles el
anlisis de
informacin
Johan Stiven Muoz
Estudio de las
diferentes soluciones
encontradas
Laura Dahiana David

Baena
contactar a diferentes
proveedores para
hacer un anlisis de
conveniencia
seleccionar el sistema
de gestin y registro
que supla las
necesidades y
expectativa
preparar exposicin
para demostrar la
importancia de tener
un buen sistema de
control y registro en el
gimnasio
Johan Stiven Muoz
Laura Dahiana David

Baena
Johan Stiven Muoz
Demostracin ldica
del cambio
significativo que este
proyecto busca dar en
el rea del gimnasio
Laura Dahiana David

Baena
Reunin con las

directivas
encargadas, docente
de apoyo y
encargados del
gimnasio del pascual
bravo
Johan Stiven Muoz
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REGISTRO DE INGRESO USUARIOS AL GIMNASIO I.U. PASCUAL BRAVO

JOHAN STIVEN MUOZ JIMNEZ

INSTITUCIN UNIVERSITARIA PASCUAL BRAVO

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JOHAN STIVEN MUOZ JIMNEZ

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