Sistemas de Calidad en TI

Características de las normas/estándares CMMI para proyectos TI
El CMMI es un modelo de calidad del software que clasifica las empresas en
niveles de madurez. Estos niveles sirven para conocer la madurez de los procesos
que se realizan para producir software.
Niveles CMMI
Los niveles CMMI son 5:
Inicial o Nivel 1. Este es el nivel en donde están todas las empresas que no
tienen procesos. Los presupuestos se disparan, no es posible entregar el proyecto
en fechas, los empleados si tienen que quedar durante noches y fines de semana
para terminar un proyecto. No hay control sobre el estado del proyecto, el
desarrollo del proyecto es completamente opaco.
Nivel 2 CMMI. El proyecto es gestionado y controlado durante el desarrollo del
mismo. El desarrollo no es opaco y se puede saber el estado del proyecto en todo
momento.
Los procesos que hay que implantar para alcanzar este nivel son:





Gestión de requisitos
Planificación de proyectos
Seguimiento y control de proyectos
Gestión de proveedores
Aseguramiento de la calidad
Gestión de la configuración

Nivel 3 CMMI. Desarrollar el proyectos (gestión e ingeniería) está establecida,
documentada y que existen métricas (obtención de datos objetivos) para la
consecución de objetivos concretos.
Los procesos que hay que implantar para alcanzar este nivel son:








Desarrollo de requisitos
Solución Técnica
Integración del producto
Verificación
Validación
Desarrollo y mejora de los procesos de la organización
Definición de los procesos de la organización
Planificación de la formación
Gestión de riesgos

Proceso de Gestión de Acuerdos con Proveedores: Es seleccionar proveedores y gestionarlos con eficacia para que nos desarrollen el producto software que necesitamos en nuestro proyecto. productos intermedios(diseño. pruebas) y productos finales (software y elementos asociados entregados al cliente). Proceso de Seguimiento y Control del Proyecto: Es proporcionar visibilidad sobre el progreso del proyecto de acuerdo a lo planificado de tal forma que. evaluadas y puestas en práctica. Los proyectos usan objetivos medibles para alcanzar las necesidades de los clientes y la organización. o adquirirle un producto ya desarrollado o un servicio. . Entrada Proceso Salida Proceso de planificación del proyecto: Es identificar. Mejoras incrementales e innovadoras de los procesos que mediante métricas son identificadas. Se usan métricas para gestionar la organización. Los procesos que hay que implantar para alcanzar este nivel son:   Innovación organizacional Análisis y resolución de las causas Para poder llevar a cabo un buen proyecto durante este modelo se debe de tomar en cuenta lo siguiente: Proceso de Gestión de Requisitos: Asegurar que los requisitos iniciales del producto. Los procesos que hay que implantar para alcanzar este nivel son:   Gestión cuantitativa de proyectos Mejora de los procesos de la organización Nivel 5 CMMI. si se detectan desviaciones significativas respecto al plan. son tratados a lo largo de todo el ciclo de vida del proyecto: planificación del proyecto. los que se deriven de ellos. recursos y calendario/plazos para que un proyecto pueda producir un producto y/o un servicio que cumpla con sus requisitos. establecer y documentar las actividades. así como los cambios que éstos puedan sufrir. Análisis y resolución de toma de decisiones Nivel 4 CMMI. Los procesos de los proyectos y de la organización están orientados a la mejora de las actividades. código. se tomen acciones correctoras para solventarlas.

controlados y disponibles. Se establecen líneas de referencia y su estado y contenido son conocidos. mantener y aplicar un conjunto de medidas que contribuya a solventar las necesidades de información de la Dirección y cuyo análisis apoye la toma de decisiones en el proyecto. Asegurar el seguimiento independiente de los incumplimientos. su comunicación y resolución. Proceso de Gestión de la Configuración: El producto software y su documentación están identificados. Garantizar la perdurabilidad y eficacia del proceso ACPP. . El almacenamiento. Proceso de Aseguramiento de la Calidad del Proceso y del Producto: Proporcionar a la dirección y a los jefes de proyecto una visión objetiva de los procesos seguidos y los productos generados. según las políticas y procedimientos definidos por la propia organización. manejo y entrega del producto software y su documentación están controlados. Los cambios del producto software y su documentación están controlados.Proceso de Medición y Análisis: Desarrollar.