Nome: Lucas Gabriel Wanner

Disciplina:
Curso: Gestão da Tecnologia da Informação - Unisinos
USABILIDADE E DESIGN DE MOBILIÁRIO PARA A MELHORIA EM
PROCESSOS INDUSTRIAIS
Esse artigo apresenta a vivência em configuração empresariais inflexíveis e
turbulentas, o que torna indispensável a busca massante por melhorias, e que para
atender às expecitativas dos clientes, é fundamental agregar informações e gerenciar
melhorias. Isto faz com que as industrias produtoras de bens de consumo passem a
utilizar estratégias e métodos que focam em eficiência dos processos. É indispensável
considerar as questões internas como produtividade e custos, em paralelo a questões
externas de satisfação dos clientes e critérios de usuabilidade. Em enfase na produção de
produtos do setor moveleiro, onde é imperativa a aplicação de conceitos conjuntos de
design e usuabilidade, os quais conferem na qualidade tanto quanto em competividade
diante ao mercado.
Atráves do estudos bibliométricos das publicações interligadas à area do
design, método de usuabilidade na elaboração de produtos e sua relação com indústria
moveira.
O artigo se divide em 5 seções, a primeira seção mencionada logo acima, a
segunda seção apresenta a revisão da literatura utilizada e os procedimentos aplicados
nesse estudo bibliométrico, a quarta seção refere-se a análise dos resultados e por último
a quinta seção trazendo as considerações finais e as referências consultadas para o
estudo apresentado.
O artigo aborda a definições do Design e de usuabilidades das quais destacarei
apenas uma para cada.
Design - A definição atualizada do International Council of Societies of
Industrial Design (ICSDI) [9], conceitua design como atividade criativa cujo objetivo é
estabelecer as qualidades multifacetadas de objetos, processos, serviços e seus sistemas
em ciclos de vida completos. Assim, torna-se o fator central da humanização inovadora
de tecnologias e o fator crucial de intercâmbio cultural e econômico. Para Mozota [10],
essa definição evita o impulso de interpretar o design somente sob a perspectiva de
resultado estético, pois enfatiza noções de criatividade, coerência e qualidade industrial.
Usuabilidade - Oriundo da ergonomia e voltado às interfaces computacionais,
foi a partir da década de 80 do século passado que o termo usabilidade, usado para se
referir à capacidade de um produto ser facilmente utilizado difundiu-se para outras
aplicações e foi empregado na referência ao conjunto de métodos destinados a melhorar
o uso dos produtos desenvolvidos industrialmente, incluindo testes para a avaliação de
fatores como desempenho e produtividade, bem como a satisfação do usuário [12].
Com enfase no desenvolcimento de produtos da indústria moveleira presente
principalmente na Regiões Sudeste e Sul do Brasil, tendo o Rio Grande do Sul como um
dos maiores produtores e exportadores de móveis.
A metodologia aplicada primeiramente na pesquisa científica de nível acadêmico
é caracterizada como teória-conceitual. Segundo os objetivos, argumenta caráter
descritivo e explicativo.
Com relação à perspectiva de sua natureza, a pesquisa é classificada como quantitativa
na análise de conteúdo e do alinhamento dos artigos com o contexto da pesquisa.
Na coleta de dado, aplicou-se a modalidade de pesquisa por assunto, a Lei de
Zipf[23,24,25]. Arsenova[26] descreve que a bibliometria tem como objetivo encontrar
lacunas a partir do cruzmento dos temas em estudo de forma quantitativa.

Esta mesma busca paraos anos de 2013 e 2014 apresentou apenas 11 textos científicos. Com posteriores filtros para 3 e por fim a mensuração das publicações do último 1 ano. Na primeira etapa foram encontradas 2630 publicações contendo as palavraschaves “usabilidade” e “melhoria processos industriais”. Como resultados e discussões durante a busca através das palavras-chaves. Quando foi utilizada a expressão “usabilidade design de produto melhorias processos industriais ramo moveleiro” foram encontrados 23 textos científicos.080 publicações. a maioria diz respeito a dissertações de mestrado. sendo a minoria de artigos científicos. Este artigo apresentou resultados que podem ser obtidos a partir da análise das publicações por meio das técnicas bibliométricas. pois poucas empresas valorizam a usabilidade e o design para promover a melhoria nos processos industriais. que combinam abordagem qualitativa e quantitativa. registrou-se 1. Talvez isto ocorra. no período dos últimos 5 anos. Observa-se que existe uma diminuição gradativa de publicações no decorrer do período. para um período de 3 anos. principalmente durante a fase de concepção do mobiliário. sendo o resultado de 1. no Brasil. o refinamento da pesquisa ocorrei gradativamente com o acréscimo dos termos interligados ao tema do estudo aplicado. E conclui-se que estas técnicas colaboram para o procedimento análise da produção científica. A redução de publicações no ano corrente também pode ser explicado por tratar a buscar anual definida em 8 meses. em um período de 5 anos. a qual foi divida em 6 etapas e dotada de refinamentos gradativos. O refinamento da pesquisa aconteceu gradativamente com o acréscimo dos termos relacionados ao tema deste estudo. dentre esses. escolhendo por investir em campanhas publicitárias que faça o produto parecer acessível e atrativo do que realmente torná-lo de fácil utilização através do envolvimento do usuário durante seu projeto. .Após definidos os assuntos.530 publicações. A figura acima ilustra a quantidade de resultados obtidos pela busca dos termos simultaneamente – “usabilidade design de produto melhoria processos industriais ramo moveleiro” – quantificadas por ano. Na primeira etapa foram encontradas. As especificações de cada busca são descritas na sequência. teses de doutorado. Com o acréscimo do termo design. Fica clara a abrangência dos estudos relacionados com o tema e a importância de integrar conceitos e técnicas de usuabilidade em projetos de design de produto e componentes. em um período de 3 anos. foi estabelecido o período de 5 anos para mensuração das publicações. Com foco do design de produtos e foram obtidos 997 resultados em 3 anos de publicações. garantindo sucesso para o desenvolvimento e a satisfação do cliente sobre a adequação da tarefa ao usuário. O mesmo processo foi feito.

br/seer/index.unisc.php/tecnologica/article/viewFile/5481/4186 .Referência https://online.