CONTENIDO PROGRAMATICO

MANUAL DE REPARACION Y MANTENIMINETO DE
COMPUTADORAS 2013























Características y componentes del sistema
Tipos de sistemas
Documentación básica del sistema.
Desarme e inspección del sistema
Uso de las herramientas adecuadas
Procedimientos de desarmado y rearmado
Mantenimiento preventivo y respaldos
Instalaciones eléctrica / protección de la pc
Como funciona las computadoras
Setup o programa de configuración básica de la pc
Acceso al programa SETUP
Código de sonido por fallas de la pc
Sistema operativo
Componentes del sistema operativo
Principales requerimientos
Principales componentes del sistema
Arquitectura de la tarjeta madre
Dispositivos de salida
Monitores
Tarjetas de video
Hardware de audio
Impresoras
Almacenamiento masivo
Definición de un disco duro
 Componentes básicos de una unidad de disco duro

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Características y componentes del sistema
Este capítulo expone las diferencias en cuanto a arquitectura del sistema entre
los sistemas compatibles con lapo y explica también la estructura y uso de la memoria.
Se aborda también como obtener la documentación necesaria para dar
mantenimiento y mejorar un PC.
Tipos de Sistemas
Todos los sistemas compatibles con la PC pueden dividirse en dos tipos básicos de
sistema, o clases de hardware:
• Sistemas de 8 bits (Clase PC/XT)
• Sistemas de 16/32/64 bits (Clase AT)
El término PC significa Computadora Personal, XT está tomado de PC ampliada y AT son
las siglas de PC de Tecnología Avanzada.
Sistemas XT
Básicamente estaban constituidos de un disco duro para almacenamiento, además de
la(s) unidad(es) de disco flexible del sistema PC básico. Estos sistemas tenían un
procesador 8088 de 8 bits y un bus de ISA (Arquitectura estándar de la Industria) para
expansión del sistema. El bus es el nombre que se da a las ranuras de expansión en las que
se pueden instalar adicionalmente tarjetas de circuitos conectables. La designación de 8 bits
proviene del hecho de que el bus ISA, que se encuentra en los sistemas de tipo PC/XT,
puede enviar o recibir solamente 8 bits de datos en un solo ciclo.
Sistemas AT
Los primeros sistemas de clase AT tenían una versión de 16 bits del bus ISA, que es
una extensión del bus ISA original de 8 bits de los sistemas de clase PC/XT.
Eventualmente, para los sistemas de clase AT, se desarrollaron diversas ranuras de
expansión o diseños de bus, incluyendo los siguientes:
• Bus ISA de 16 bits
• BUS ISA Extendido (EISA) de 16/32 bits
• Bus de arquitectura de microcanal (MCA) PS/2 de 16/32 bits
• Bus PC-Card (PCMCIA) de 16 bits
• Bus Cardbus (PCMCIA) de 32 bits
• Bus PCI (Interconexión de Componentes Periféricos) de 32/64 bits
• AGP (Puerto de gráficos Acelerado)
Documentación Básica del Sistema
Uno de los problemas más comunes con los que el personal técnico especializado se
encuentra, consiste en la escasez de documentación apropiada. Como puede ser
problemático obtener documentación sobre sistemas o componentes antiguos, el mejor
momento para adquirir la documentación es cuando el sistema o los componentes son
nuevos.
Para abarcar un sistema dado, existen diversos tipos de documentación:
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• Documentación a nivel de sistema. El manual o manuales específicos del sistema que
elabora el fabricante o ensamblador. Algunas compañías subdividen aún más estos
manuales en operación, referencia técnica y de servicio.
• Documentación a nivel de componentes. Los manuales específicos del OEM6, para cada
uno de los componentes principales como la tarjeta madre, tarjeta de video, unidades de
disco duro, flexible y CD-ROM, módem, tarjeta de red, adaptador SCSI, etc.
• Documentación a nivel de chips y conjunto de chips. Los manuales más específicos y
técnicos que cubren elementos como el procesador, el conjunto de chips de video y
diversos controladores de disco, la interfaz del bus SCSI, la interfaz de red y otros chips
utilizados en todo el sistema.
La documentación a nivel de sistemas y de componentes es esencial incluso para las
tareas más sencillas en cuanto a resolución de fallas y trabajos de actualización. La
literatura más técnica como la documentación a nivel de chips y conjunto de chips
probablemente sea necesaria solo para desarrolladores de hardware y software que tengan
requerimientos muy específicos. Sin embargo lo más recomendable, es que es necesario
saber lo más posible acerca de un sistema; ya que esto contribuirá en gran medida a revelar
información extra, de la que no podría obtenerse de otra manera.
Desarme e Inspección del Sistema
Este capítulo examina los procedimientos para desarmar e inspeccionar un sistema.
Describe los tipos de herramientas requeridos, el procedimiento para desarmarlo, y los
diversos componentes que lo conforman.
Uso de las Herramientas Adecuadas
Para corregir fallas y reparar adecuadamente sistemas de computadora personal, se
requieren algunas herramientas básicas. Si pretende hacerlo profesionalmente, existen
herramientas mucho más especializadas que necesitará comprar, las cuales le permiten
diagnosticar los problemas con más precisión y hacen que los trabajos sean más fáciles y
rápidos. Las herramientas básicas de todo aquel se dedique a la resolución de fallas son:
• Herramientas simples de mano para procedimientos de desarmado y rearmado,
incluyendo destornilladores planos y de cruz (ambos de tamaño mediano), pinzas, una
herramienta de extracción de chips y un sujetador de partes.
• Equipo de protección para ESD (Descarga electroestática) que consiste en una muñequera
con un cable a tierra y un tapete especial, también con su cable a tierra. El uso de este
equipo al trabajar en un sistema le ayudará a asegurarse de que nunca destruya ninguno de
los componentes con una descarga eléctrica.
• Software y hardware de diagnósticos para probar los componentes de un sistema.
• Un multímetro que permita medir con precisión voltajes y resistencias.
• Productos químicos, como limpiadores de contactos, aire comprimido para limpiar el
sistema (Una aspiradora).
• Esponjas de hule-espuma o paños de algodón
• Pequeños cinturones de alambre para amarrar u organizar los cables.

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Procedimientos de Desarmado y Rearmado físico de la Pc.
El proceso físico de desarmar y armar de nuevo los sistemas no es difícil. Debido a
la estandarización del mercado, solo se emplean un par de diferentes tipos y tamaños de
tornillos para sujetar los componentes de un sistema. Adicionalmente, la disposición física
de los componentes principales es similar, incluso entre sistemas de diferentes fábricas.
Además, actualmente, un sistema típico no contiene muchos componentes.
Esta sección cubre los procedimientos de desarme y rearme subdivididos como sigue:
• Gabinete o cubierta del ensamble
• Tarjetas Adaptadoras
• Unidades de disco
• Fuente de poder
• Tarjeta madre
Esta sección expone cómo retirar e instalar estos componentes para diversos tipos
de sistemas. Con respecto al desarmado y rearmado, es mejor considerar cada sistema por
el tipo de gabinete que usa.
Preparación del desarmado
Antes de comenzar a desarmar cualquier sistema, debe de tener presentes varios
aspectos. Uno de ellos es la protección ESD. El otro consiste en registrar la configuración
del sistema, con atención a los aspectos físicos del mismo (como la configuración de los
jumpers7 e interruptores y la orientación de los cables) y la configuración del sistema
(especialmente en términos de elementos como la configuración del CMOS8)
Protección ESD
Al trabajar con los componentes internos de un sistema, necesita tomar las
precauciones necesarias para prevenir descargas estáticas accidentales en los componentes.
En todo momento, su cuerpo puede contener una gran carga de voltaje estático que puede
fácilmente dañar los componentes de su sistema. Antes de poner las manos dentro de un
sistema abierto, primero toque una parte aterrizada del chasis, como la cubierta de la fuente
de poder. Esta acción sirve para equilibrar las cargas que el dispositivo y usted pueda tener.
Aquí, la clave consiste en dejar conectada la computadora. Al hacerlo, permite que la
electricidad estática fluya con seguridad a tierra, en vez de forzar a los componentes del
sistema a aceptar dicha carga.
NOTA:
Jumper
Pequeña presilla metálica cubierta de plástico, que se desliza sobre dos pins que
sobresalen de una tarjeta de circuitos. Cuando se coloca en posición, el jumper conecta los
pins en forma eléctrica y cierra el circuito. A través de éste, se conectan las dos terminales a
un interruptor, encendido.
CMOS
Semiconductor complementario de Óxido de Metal, un tipo de chip que requiere de
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poca corriente para operar. En un sistema AT, se utiliza una memoria CMOS y un chip de
reloj operados por baterías para almacenar y mantener la hora del reloj e información de la
configuración del sistema.
Estrictamente recomendable, al abrir nuestro sistema, desconecte totalmente el
equipo. Esto con el fin de evitar algún tipo de corriente parásita que cause algún corto
circuito al momento de manipular el CPU.
Una forma más sofisticada de equilibrar las cargas entre usted y cualquiera de los
componentes del sistema es utilizar un equipo de protección ESD. Este equipo consiste de
una muñequera, con un cable de tierra para conectarlos al chasis del sistema. Al hacerlo,
asegúrese de usar un área que esté libre de pintura de modo que se logre un buen contacto a
tierra. Este paso asegura que cualquier carga eléctrica se reparta igualmente entre usted y
cualquiera de los componentes del sistema evitando el flujo súbito de electricidad estática
que puede dañar los circuitos.
Al retirar unidades de disco, tarjetas adaptadoras y elementos especialmente
delicados como la tarjeta madre completa, así como chips de memoria y procesador, es
recomendable colocarlos en un tapete plástico. Si no dispone de dicho tapete, simplemente
coloque los dispositivos retirados sobre un escritorio o mesa limpios. Siempre sostenga las
tarjetas adaptadoras por las presillas metálicas que se usan para asegurar la tarjeta de
sistema. Si la tarjeta adaptadora no tiene presilla metálica (por ejemplo la tarjeta madre),
maneje la tarjeta madre con cuidado por los extremos, y trate de no tocar ninguno de los
componentes.
Registro de la configuración
Antes de apagar el sistema por última vez y retirar la cubierta, debe aprender y
registrar varias cosas respecto al mismo. A menudo, al trabajar en un sistema, intencional o
accidentalmente borra la información de configuración del CMOS. La mayoría de los
sistemas usan un reloj y chip de datos CMOS especial accionado por baterías, el cual se
emplea para almacenar la información de configuración del sistema. Si la batería se
desconecta o si ciertos pins hacen corto accidentalmente, puede descargar la memoria
CMOS y perder la configuración. En casi todos los sistemas, la memoria CMOS se usa para
almacenar datos sencillos como cuántas y que tipo de unidades de disco flexible están
conectadas, cuanta memoria hay en el sistema y la fecha y hora.
Una pieza crítica de información son las especificaciones del disco duro. La mayor
parte del software de BIOS9 moderno puede leer la información del tipo directamente de la
mayoría de las unidades IDE y de todas las unidades SCSI. Sin embargo, en algunos
equipos que cuentan con BIOS muy antiguos la historia es totalmente diferente. Esto
significa que debe conocer las especificaciones actuales de los dispositivos IDE o SCSI
instalados en su equipo.
NOTA:
BIOS
Sistema básico de Entrada/Salida; la parte del sistema operativo que maneja las
comunicaciones entre la computadora y sus dispositivos periféricos. Con frecuencia está
grabado en los chips de la ROM (memoria de sólo lectura)
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la orientación y colocación de cables. tarjetas adaptadoras y cualquier otra cosa que pueda dificultársele recordar después. podemos enviar a imprimir los parámetros de cada opción del BIOS mediante la tecla PRINT SCREEN. Esto con el objetivo de evitarnos complicaciones futuras a la hora de manipular el equipo. otras se levantan directamente hacia arriba. incluyendo los de los jumpers e interruptores. sin embargo en algunos. Realizado por TSU en INFORMATICA Cristhian Suarez 6 . es buena idea registrar elementos varios como la colocación de cualquier cable de tierra. 2. ó si no dispone de uno.Por último. Una vez retirados los tornillos. lo cual nos indica la posición correcta (generalmente van alineados con el conector de corriente del dispositivo – CDROM. Examine su gabinete para determinar cómo retirar la cubierta. Sí tenemos conectada una impresora directamente a nuestro equipo. en otros tipos de BIOS la o las teclas de acceso pueden variar). Desarmado del sistema Normalmente. por lo regular es buena idea volver a colocar todo exactamente como estaba originalmente. es buena idea registrar todos los parámetros y configuraciones físicas dentro del sistema. La mayoría de sistemas usan cables y conectores que tiene una forma tal que no pueden conectarse al revés. sujete la cubierta y deslícela ó levántela. Desconecte todos los cables en la parte posterior del gabinete. entremos en la configuración del BIOS (en algunas máquinas que poseen un BIOS AMI usted puede acceder a el mediante la pulsación de la tecla DEL. La pulsera antiestática es necesaria para manipular los componentes electrónicos del sistema. Quite los tornillos que sujetan la cubierta al chasis. unas pinzas de punta para retirar sujetadores de la tarjeta madre. desarmar la mayoría de los sistemas sólo requieren de unas cuantas herramientas básicas: un destornillador de estrellas para los tornillos externos que sostiene la cubierta. incluyendo los cables de corriente. Ciertas configuraciones son especiales en cuanto a las ranuras en las que deben ir colocadas las tarjetas adaptadoras. jumpers y conectores de cables que se niegan a desprenderse. Por lo regular estos se encuentran alrededor del borde de la cubierta en la parte posterior. Floppy -). los tornillos están detrás de la cubierta frontal de plástico o bisel. 3. Registro de la configuración física Mientras desarma un sistema. Algunas cubiertas se deslizan hacia atrás y otras hacia delante. la colocación de la tarjeta adaptadora. • Retiro de la cubierta: siga estos pasos para retirar la cubierta del gabinete: 1. cualquier superficie no metálica libre de estática sirve como área de trabajo.un tapete para colocar los componentes mientras están fuera del chasis del sistema.Es Altamente Recomendable que antes de empezar a destapar nuestra PC. Debe marcar y registrar qué cable estaba conectado y su orientación correcta. Los cables de cinta (bus de datos) por lo regular tienen en un extremo un alambre de distinto color (rojo) que indica el pin 1. Apague el sistema. HD.

4. Retire el tornillo que sujeta el adaptador. 2.4. Levante la fuente de poder fuera del chasis. Deslice por completo la unidad con extremo cuidado fuera del gabinete. ó simplemente asegúrese de hacer contacto con el chasis de la fuente de poder para eliminar las cargas electroestáticas. 1. 2. de una pulsera antiestática. 3. la banda de color en uno de los lados del cable de cinta siempre indica el pin 1. Desconecte los cables de la fuente de poder de la tarjeta madre y luego desconecte los cables de corriente de alimentación que van a la unidad de disco. 5. En un sistema bien cableado. Siempre sujete los conectores. • Retiro de las tarjetas adaptadoras: Para retirar todas las tarjetas adaptadoras de la unidad del sistema. Después proceda como sigue para cada adaptador: 1. El retiro de la fuente de poder tal vez requiera que se deslicen hacia delante las unidades de disco con el fin hacer espacio para retirar la fuente de poder. 3. Desconecte de la unidad los cables de corriente y de datos. Retire los tornillos que sujetan la fuente de poder desde la parte posterior del chasis del sistema. etc. Es recomendable tener un respaldo de la información de los discos duros antes de retirarlos del sistema. 2. lo cual le permite retirar la unidad desde el frente del sistema sin tener que acceder la parte lateral para quitar algún tornillo del montaje. • Retiro de Unidades de disco: el procedimiento es similar para todos los tipos de Unidades. mediante la colocación en la muñeca de su mano. Anote las posiciones de todos los jumpers o interruptores en la tarjeta. • Retiro de la fuente de poder: La fuente de poder está montada en el sistema con varios tornillos (normalmente cuatro) en la parte posterior. Retire el adaptador levantando con igual fuerza en ambos extremos. disco duro. que puedan dañar los componentes del equipo. Las unidades tiene a los lados rieles o abrazaderas especiales y las unidades se deslizan sobre ellos en el chasis de la unidad del sistema. Es importante contar con un respaldo porque siempre existe la posibilidad de que se pierdan datos o se dañe la unidad por un manejo brusco. El conector de corriente tiene una forma tal que sólo puede insertarse de la manera correcta. 1. Realizado por TSU en INFORMATICA Cristhian Suarez 7 . Anote las posiciones de todos los cables que pueda tener el adaptador antes de retirarlos. 3. El chasis tiene carriles de guía para los rieles. Algunos conectores tienen una forma que sólo permite que se inserte de manera correcta. 4. retire primero la cubierta. en especial cuando no esté disponible la documentación de la misma. CD-ROM. Elimine la electricidad estática que pueda existir en su cuerpo. como las de disco flexible. como se describió en la sección anterior. Anote en qué ranuras se encuentra cada adaptador. Zip drives. de ser posible haga un diagrama o dibujo. nunca los cables.

Después proceda como sigue: 1. 2. Deslice con cuidado la tarjeta madre para extraerla del chasis. serial o paralelo. 6. 4. y etiquete para marcar los pequeños conectores de cables al quitarlos de la tarjeta madre. configuraciones de Correo Electrónico. documente las conexiones de la tarjeta madre. Antes de desconectarlos. Marcar estos cables le ahorrará mucho tiempo durante la instalación gabinete a la tarjeta 3. 7.• Retiro de la tarjeta madre: Después de retirar todas las tarjetas adaptadoras del sistema. Retire la CPU y cualquier módulo de memoria. MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE LA COMPUTADORA El Mantenimiento Preventivo de la computadora puede tener uno o varios procesos que generalmente tienen una duración entre 1 y 6 horas. documente esas conexiones de cables y márquelas antes de desconectarlas. dependiendo de la cantidad de procesos a realizar y según la necesidad o el estado del mismo. cambio o instalación de nuevos componentes de hardware. desconecte la terminal de corriente al ventilador de CPU. Retire los tornillos que sujetan la tarjeta madre. Para retirar la tarjeta madre. de disco duro. por lo regular está sujetada por varios tornillos y puede utilizar soporte plásticos que elevan la tarjeta del chasis metálico de manera que la parte inferior de la tarjeta nunca toque el chasis y provoque un corto. Si hay un disipador de calor activo en la CPU que tenga un ventilador. Estos se realizan para solucionar y prevenir fallas operativas de software o hardware. como se describió antes. primero retire todas las tarjetas adaptadoras del sistema. Desconecte los cables de la fuente de poder que están conectados en la tarjeta madre. luego colóquela en una superficie no metálica libre de corriente electroestática. Si la tarjeta madre tiene en ella puertos de unidades de disco flexible. Internet y conexiones a la Red. puede retirar la tarjeta madre. la cual. Existen numerosos cables que van del panel frontal del madre. 5. Realizado por TSU en INFORMATICA Cristhian Suarez 8 .

antivirus. Respaldo de datos en medios externos: Es la transferencia de toda la información o datos existentes (Carpetas de documentos. email. sin que alguno sea el Sistema Operativo: Instalación de aplicaciones de oficina como el Office. Limpieza general del Equipo: Eliminación de impurezas de los siguientes componentes: Teclado. aumentar la velocidad y corregir fallas en el funcionamiento normal de la computadora. Mouse. Eliminación de temporales y archivos perdidos o corruptos: Es la exclusión de archivos generados por las aplicaciones instaladas en la computadora y que ya no se utilizan. Actualización de Antivirus: Es la carga en el software antivirus. registros inválidos y accesos directos que tienen una ruta que ya no existe. Realizado por TSU en INFORMATICA Cristhian Suarez 9 . archivos perdidos. Cuentas de correo: Revisión y Configuración de las cuentas de Correo Electrónico en la computadora. de la lista nueva de virus actualizada a la fecha. Puerto de Impresión (Paralelo). Teclados. Fuente de Alimentación. contactos. etc…). para el reconocimiento de cualquier infección nueva y el mejoramiento del motor de búsqueda del antivirus. Scanner. Regulador de voltaje. Unidades de disco duro. Desfragmentación de discos: Es la organización de los archivos en el disco. Ejecución de programas correctivos de errores en la consistencia de los datos de discos duros. Mouse. etc… Configuración de drivers de periféricos: Es la instalación de los programas necesarios para reconocer los componentes de hardware instalados en la computadora (Impresora. USB). para mejorar la velocidad de la computadora. etc…). favoritos y archivos que no sean del sistema ni de programas) en el disco duro de una computadora a un medio externo de respaldo (Cd Virgen. Revisión de red y configuración de la misma: Trabajo a realizar para que las computadoras se puedan ver entre si y puedan utilizar otras impresoras conectadas a otros equipos. UPS. Reinstalación de programas de oficina. carpetas vacías. con la finalidad de liberar espacio en el Disco Duro. eliminación de temporales. Memoria RAM. Puertos de Comunicación (Serial.Verificación periódica: Es la revisión de componentes o partes de la computadora. y pantallas. mediante la ejecución de programas de prueba: Placas Madre. contabilidad. Zip. Unidades de CDROM y Floppy. aplicaciones de diseño. diskette.

sin que alguno sea el Sistema Operativo: Instalación de aplicaciones de oficina como el Office. Memoria Ram. Revisión de red y configuración de la misma: Trabajo a realizar para que las computadoras se puedan ver entre si y puedan utilizar otras impresoras conectadas a otros equipos. contabilidad. eliminación de temporales. cambio o instalación de nuevos componentes de hardware. Configuración de drivers de periféricos: Es la instalación de los programas necesarios para reconocer los componentes de hardware instalados en la computadora (Impresora. Fuente de Alimentación. favoritos y archivos que no sean del sistema ni de programas) en el disco duro de una computadora a un medio externo de respaldo (Cd Virgen. Respaldo de datos en medios externos: Es la transferencia de toda la información o datos existentes (Carpetas de documentos. Zip. Puertos de Comunicación (Serial. para mejorar la velocidad de la computadora. etc. registros inválidos y accesos directos que tienen una ruta que ya no existe. de la lista nueva de virus actualizada a la fecha. USB). Unidades de CDROM y Floppy. Reinstalación de programas de oficina. Regulador de voltaje. carpetas vacías. contactos. archivos perdidos. Puerto de Impresión (Paralelo). mediante la ejecución de programas de prueba: Placas Madre. para el reconocimiento de cualquier infección nueva y el mejoramiento del motor de búsqueda del antivirus. etc…). etc. antivirus. Mouse. email. Teclados. aplicaciones de diseño. Estos se realizan para solucionar y prevenir fallas operativas de software o hardware. UPS. Mouse. Actualización de Antivirus: Es la carga en el software antivirus. Realizado por TSU en INFORMATICA Cristhian Suarez 10 . diskette. dependiendo de la cantidad de procesos a realizar y según la necesidad o el estado del mismo. configuraciones de Correo Electrónico. Unidades de disco duro. Eliminación de temporales y archivos perdidos o corruptos: Es la exclusión de archivos generados por las aplicaciones instaladas en la computadora y que ya no se utilizan. Limpieza general del Equipo: Eliminación de impurezas de los siguientes componentes: Teclado. Scanner. Desfragmentación de discos: Es la organización de los archivos en el disco. Internet y conexiones a la Red Verificación periódica: Es la revisión de componentes o partes de la computadora. aumentar la velocidad y corregir fallas en el funcionamiento normal de la computadora.El Mantenimiento Preventivo de la computadora puede tener uno o varios procesos que generalmente tienen una duración entre 1 y 6 horas. Cuentas de correo: Revisión y Configuración de las cuentas de Correo Electrónico en la computadora. Ejecución de programas correctivos de errores en la consistencia de los datos de discos duros. con la finalidad de liberar espacio en el Disco Duro.

las adicionales se efectuarán cuando el cliente lo requiera y no son acumulativas. Contrato de Mantenimiento Semestral y Anual Condiciones Previas del Equipo: Si para el momento de la firma del contrato se considera necesaria la reparación total o mediante un Servicio Correctivo. Cd Virgen. favoritos. Zip. Funciones a realizar en la Visita Obligatoria: En la primera visita. Funciones a realizar en las Visitas Adicionales: Se realizará cualquier proceso del Mantenimiento Preventivo. antes de la puesta en vigencia del Contrato de Servicio de Mantenimiento Preventivo. Respaldo de Base de Datos: Es la transferencia de toda la información o datos existentes (Carpetas de documentos y archivos que no sean del sistema ni de programas. etc. lubricación de las piezas mecánicas. Generalmente consta de los siguientes procesos: Limpieza general del Equipo: Limpieza de chasis. El Servicio Correctivo. tapas. carro de cabezal. según necesidad de la computadora. etc). Servicio Correctivo de la Computadora: El Servicio Correctivo de la computadora se realiza para solucionar fallas operativas de software o hardware. e-mail. unidad fusora y fuente de alimentación. tractores y rodillos. revisión de motores eléctricos. inyectores. se cotizará aparte el costo de dicha reparación. contactos. la cual será considerada como Visita Obligatoria Mensual. Visitas: Mensualmente se realizarán 3 visitas por computadora: 1 visita obligatoria y 2 visitas adicionales. Realizado por TSU en INFORMATICA Cristhian Suarez 11 . se realizarán todos los procesos del Mantenimiento Preventivo. unidad fotoconductora. Calibración y Prueba de Cabezales: Pruebas de impresión y alineamiento de los cabezales.) en el disco duro de una computadora a un medio externo de respaldo (Disco externo. cambio o instalación de nuevos componentes de hardware y cuando la presencia de un Virus afecta el desempeño de la computadora.Mantenimiento Preventivo de la Impresora: El Mantenimiento Preventivo de la impresora se realiza para prevenir posibles problemas de impresión. Todas aquellas contingencias o emergencias relacionadas con software o hardware de las computadoras serán consideradas como YPERLINK. mala calidad en la impresión o fallas de los componentes electrónicos de la impresora. generalmente tiene una duración de 3 a 5 horas dependiendo de la rapidez de la computadora. diskette.

Mouse. aunque la más utilizada es la de 3/16″. Esta es la herramienta de batalla. probablemente la herramienta más utilizada. Ya que tener un objeto magnético adentro de la computadora puede dañar algunos circuitos. Es muy importante que el destornillador no tenga la punta magnética. Teclado. Restauración de la base de datos: Es la transferencia de toda la información o datos existentes (Carpetas de documentos y archivos que no sean del sistema ni de programas. Zip.Organizar los cables en grupos y enrutarlos por caminos específicos pueden tener 2 grandes beneficios. Levantamiento de sistema: Es el proceso por medio del cual se instala el sistema operativo y demás programas de oficina. que contenga la computadora. El primero. Si planeas trabajar en una laptop.Si ves dentro de una computadora veras que hay una maraña de cables por todas parte. Destornillador Philips (no magnético). Por qué es muy frustrante que estés en medio del armado o reparación y tengas que detenerte o batallar por falta de la herramienta adecuada para completar el trabajo. permite una mejor circulación del aire dentro de la computadora evitando el calentamiento. recuerda que normalmente estas tienen unos tornillos más pequeños . Cd Virgen. email. contactos. Eliminación de Virus: Es el procedimiento por medio del cual se limpia la computadora de programas perjudiciales para su buen funcionamiento. Unidades de CDROM y Floppy. etc) al disco duro de la computadora. es muy importante asegurarte de que tienes las herramientas adecuadas. el cual se puede ordenar fácilmente usando unos cinchos de plastico. Configuración a Internet y correo electrónico: Instalación y proceso por medio del cual se conectan las máquinas a Internet y al correo electrónico de cada computadora. Configuración y conexión a la red: Trabajo a realizar para que las computadoras se puedan ver entre si y puedan utilizar otras impresoras. el de 3/16″ y ¼”. Configuración de drivers de periféricos: Es la instalación de los programas necesarios para reconocer los componentes de hardware instalados en la computadora. Realizado por TSU en INFORMATICA Cristhian Suarez 12 . Limpieza general del Equipo: Eliminación de impurezas dentro del Gabinete. Hay dos medidas típicas de tornillos Hex que se utilizan dentro de las computadoras. Por lo general la mayoría de las partes de la computadora. etc. en una computadora.) de un medio externo de respaldo (Disco externo. Segundo. se vuelve mucho más fácil trabajar en el interior del gabinete. Antes de empezar a trabajar en una computadora. favoritos.Formateo en alto nivel: Es la eliminación total de los datos del disco duro. diskette.

También existe la posibilidad de que provoque un corto circuito si el material es conductor. Hace un excelente trabajo de limpieza en los componentes termales sin dejar residuos que puedan afectar a los componentes. Por eso es mejor usarlos sólo para la limpieza de contactos expuestos o superficies en general. ya que si están muy flojos o pasan por un borde afilado pueden quedar enganchadas fibras que se pueden alojar dentro del equipo y llegar a causar un problema. ya que mantienen los compuestos libres de contaminación ya que estos compuestos son muy afectados por el aceite de la piel humana. Pulsera Antiestática: La electricidad estática puede causar graves daños a los componentes eléctricos. es una correa de velcro con un contacto de metal fijado a un cable que te conecta a una parte metálica externa para ayudar a descargar toda la carga estática. utilizar una aspiradora es mejor ya que saca el polvo de los componentes y no lo esparce en el entorno. toda computadora debe protegerse de las variaciones de los voltajes externos. que pueden acumularse en el cuerpo. remover dispositivos. Lo normal es colocar entre la computadora y la red de energía publica. Alcohol isopropílico (99%). elementos de barrera como Realizado por TSU en INFORMATICA Cristhian Suarez 13 .Pinzas. .: Algunos aspectos en que serán útiles las pinzas son en cortar el exceso de los cinchos. Hisopos de algodón: Recuerda tener cuidado cuando los utilices. Este es generalmente utilizado en el CPU y en el disipador térmico para asegurarse de que estén limpios antes de acoplarlos. pero no obstante su propia protección. INSTALACIONES ELÉCTRICA / PROTECCIÓN DE LA PC Los equipos modernos de cómputos están dotados de excelentes circuitos y filtros para distribuir la corriente eléctrica en su interior. Otra área donde es útil es para la aplicación de compuestos térmicos. Este es probablemente uno de los limpiadores más importantes que se usan en una computadora. Se trata de un alcohol de muy alta calidad que se puede encontrar en la mayoría de las farmacias. Lata de Aire Comprimido / aspiradora: Estos pueden ser útiles para soplar el polvo de partes como la fuente de alimentación. Por eso en general. Bolsas de plástico: El uso más obvio para las bolsas de plástico es para almacenar todas las piezas sueltas después de que el equipo está acabado. pero esto tiende solo a desparramar el polvo en vez de eliminarlo. Este va acompañado de Tela Libre de pelusa. Hay una especie de pinzas que tienen forma de garra que se abre y se cierra muy útil para recuperar tornillos. La pelusa y el polvo si se acumula pueden afectar directamente el flujo de aire dentro de la computadora y puede provocar un sobrecalentamiento y falla de componentes.

• Una varilla de cooperwell puede ser de cobre o de hierro recubierta de cobre • Cables para la instalación AWG 12 • De los dos huecos paralelos uno es más angosto que el otro. es decir mínima 95 y máximo 125 3.. Realizado por TSU en INFORMATICA Cristhian Suarez 14 . el neutro.. Si al medir entre positivo y negativo marca 118 voltios y entre positivo y tierra marca 116 voltios. De lo contrario el voltaje máximo permitido entre tierra y negativo es de2 voltios y lo explicaré en el próximo numeral 4. El agujero redondo es para conectar el cable de conexión a tierra. como también las señales o cargas eléctricas que transportan los mismos. que significa voltios corriente alterna. con su apropiada conexión a tierra. 2. Si es correcta la línea a tierra está bien hecha. Si se mide voltaje entre el positivo y negativo debe marcar en el multímetro un valor entre 95 voltios y 125voltios. Ubicación En el hueco mas corto se debe colocar la fase o positivo En el hueco más ancho se debe ubicar la línea neutra o negativo En el hueco redondo se debe ubicar el GND o tierra que es el cable que viene de la varilla de cooperwell.El polo a tierra. En tales casos en donde los altibajos del fluido eléctrico son constantes se requiere además crear una INSTALACION ELECTRICA INDEPENDIENTE. los cables deben conectarse de tal manera que la ranura pequeña debe recibir la fase y la ranura grande. El multímetro se prende y se ubica la perilla del mismo en voltios AC ó sea VAC.  instalaciones eléctricas para computadores los requisitos que debe reunir una instalación eléctrica para instalar un computador es conservar una polaridad en cuanto a la ubicación de los cables en el toma. Las computadoras actuales se protegen muy bien gracias a los excelentes componentes de su fuente y los reguladores de voltaje modernos. En el toma eléctrico en donde se van a enchufar los aparatos de protección para el PC. Esto lo explicaré paso a paso: 1. como también se puede servar los voltajes que deben ser medidos entre sus ranuras. Elementos: • Una toma corriente con polo a tierra. para que todos los componentes de protección y el PC reciban polaridad y referencia de tierra adecuadas. También es importante orientar correctamente la posición de fase y neutro en el tomacorriente. esta debe ser enterrada en un lugar cercano a donde se instala el computador. Pero el circuito con polo a tierra se vuelve imprescindible cuando la instalación es de tipo comercial (como la de una empresa o institución de enseñanza). Ejemplo: De 95 a 125V FASE O POSITIVO De 95 a 125V GND TIERRA0 voltio Neutro En la gráfica anterior se pueden ver las conexiones de los cables eléctricos para instalar un computador.reguladores de voltaje y supresores de picos de voltajes. Si se mide entre positivo y tierra debe marcar en el multímetro entre 95 y 125 voltios es decir el mismo voltaje que marco entre negativo y positivo. es decir que de fábrica traiga dos orificios paralelos y uno redondo para ubicar la tierra.. pero necesitamos conocer varios detalles técnicos adicionales para comprender e implementar una adecuada instalación y protección para los Pc.

Un factor contra el que tiene que luchar constantemente el reparador de PC y los operadores de PC en general es la presencia de las cargas electrostáticas. una línea viva — la invasora — y el neutro o línea común — permitiendo la circulación de voltajes superiores a 3voltios cuando la diferencia de potencial recomendada por los fabricantes de PC entre neutro y tierra debe estar por debajo delos 3 voltios). tal como el que utilizan por ejemplo los aviones. en:  4. chips. etc. + sobre instalaciones para PC. O sea: hay circulación de electrones cuando un polo (negativo o cargado de electrones) emana electrones hacia el polo opuesto (positivo o carente de electrones).Eso en lo que respecta a la generación de corriente en los circuitos no humanos.). ………Aunque parece práctico es un riesgo.Si no hay un borne de tierra disponible (y cuando se ha establecido que el polo es vital como en el caso de redes y grupos de PC con instalación eléctrica independiente ). Protección del PC de la electrostática. emitir una descarga viva de corriente intolerable para los circuitos del PC (se encuentran a través de los chips y componentes. Eso se consigue con aparatos especiales de protección para PC conocidos como: ACONDICIONADORES DE VOLTAJE NOTA: Otro error al crear una conexión a tierra sería HACER UNPUENTE entre el neutro del toma eléctrico y el borne de tierra del mismo. electrizando al operador y dejando al PC sin la referencia de tierra. para que tal circulación se produzca es necesario aplicar una fuerza (en electricidad: fuerza electromotriz). pues por el mismo camino(inverso a la lógica que pensamos: que la corriente solo debe salir del PC hacia la varilla) puede ENTRAR una corriente (como la de un rayo o un cable vivo aterrizado accidentalmente en el área dela varilla) y luego de entrar por la tierra del PC. Luego.Técnicamente La conexión del borne de tierra del toma eléctrico debe CONECTARSE al borne de tierra de la empresa suministradora de energía (en el tablero de distribución de la edificación). es recomen dable utilizar un circuito eléctrico que cree el polo. Cuando la intensidad es demasiado alta produce rotura o fusión de los componentes del circuito que no están diseñados para soportar altas temperaturas (diodos. La aplicación de la fuerza electromotriz mover á los electrones a una intensidad determinada produciendo calor en los conductores ( la intensidad de los electrones se mide en AMPERIOS). Solo tenemos que imaginar por ejemplo lo que pasaría si los cables fase y neutro se llegaren a invertir por accidente: el vivo quedaría en contacto directo con el chasis.NOTA: Un error común es crear una instalación a tierra consistente en enterrar una varilla Copperweld para hacer un puente entre esta y el borne de tierra del toma eléctrico para el PC. y por el camino inadecuado. Pero en las personas suceden también fenómenos degeneración de Realizado por TSU en INFORMATICA Cristhian Suarez 15 . Para entender esto ( y en una definición más gráfica que técnica)hay que recordar que la corriente eléctrica es EL FLUJO DEELECTRONES a través de un conductor (o de un circuito)cuando hay una DIFERENCIA DE POTENCIAL (entre sus extremos ).

También pueden ser necesarios aparatos para medir el HBM (Modelo del cuerpo humano) sobre cargas electrostáticas. Se puede utilizar una pulsera antiestática que se conecta al gabinete del equipo mientras se le suministra servicio. COMO FUNCIONA LAS COMPUTADORAS El microprocesador de cierta forma es el centro de la PC. En la práctica la carga electrostática se transmite al PC por el contacto del cuerpo humano con los puntos de un circuito ( un borne. comparaciones y procesar distinto tipo de instrucciones.3.). etc. la creación de una plataforma antiestática de trabajo (área protegida) aterrizada permanentemente a tierra. Motorola SSG. Este por la forma en que está desarrollado puede realizar cálculos. plástico.  5. etc. y del que forman parte entre otras empresas: INTEL.1. etc.corriente por medios ajenos a su anatomía. para que la corriente circule produciendo el daño en el componente al no soportar este el excesivo flujo de voltaje(demasiado calor interno en el componente que funde sus partes más sensibles). Esta corriente almacenada en el cuerpo humano se conoce como CARGA ELECTROSTATICA y es la que a la postre puede producir daños en los circuitos electrónicos del PC. Una guía sobre estas implementaciones está contenida en el ESTANDAR DE ASOCIACION DE ESD (un Estándar Nacional Americano aprobado en Agosto 4. 1999 sobre el control de las cargas electrostáticas en laboratorios. cable o patilla de un chip. línea.). partes.entre otras. IBM. Se puede tocar una tubería de agua o un cuerpo metálico aterrizado a tierra (como el gabinete de un PC o una estructura metálica grande como una puerta. empaques y equipos de la industria electrónica. En los ambientes secos (en donde se incrementan las cargas) se requiere también el control de la humedad ambiental y la ionización mediante aparatos de monitoreo constante. caucho. reparaciones. En el caso de ambientes grandes de trabajo (departamentos de ensamble. muy común es el contacto por fricción. Uno de ellos. Para conseguirlo se implementan acciones como la utilización de zapatos aislantes (con suela de goma. etc.).) las medidas de seguridad deben incrementarse. Luego solo se necesita que otro punto de contacto del componente entre en contacto con un punto neutro ( el que atrae los electrones y cierra el circuito ). Las instrucciones que debe procesar como así también los datos le llegan Realizado por TSU en INFORMATICA Cristhian Suarez 16 . El contacto con los elementos produce en las personas VOLTAJE potencial que se descarga (a cada momento) en otras personas u objetos (se nota a veces cuando tocas tu automóvil por primera vez en la mañana o cuando tocas ligeramente a una persona).Como eliminar las cargas electrostáticas. laboratorio. Materiales especiales de manipulación también son necesarios: cartón corrugado especialmente recubierto y empaques plásticos cargados de carbón. Todos los elementos de trabajo (objetos y personas) deben encontrarse al mismo potencial eléctrico. una reja.

enviándoselos desde la memoria. Para esto el usuario va a Inicio.desde la memoria RAM. Para que se entienda mejor a continuación doy un breve ejemplo con el caso de realizar una cuenta con un programa como ser la calculadora de Windows: 1) Se activa la calculadora de Windows haciendo que esta se “cargue” en la memoria. La computadora le muestra al usuario lo que hace principalmente a través del monitor o la impresora. accesorios. en este caso la suma. Es en este en donde están los programas y los datos que uno almacena en la PC El disco rígido al igual que el microprocesador y la memoria RAM se conecta a la placa base. 2) El usuario por medio de un dispositivo de entrada como ser el teclado o el mouse. Un usuario se comunica con la computadora a través del teclado y el mouse. Realizado por TSU en INFORMATICA Cristhian Suarez 17 . ingresa un número para realizar una cuenta. 7) El microprocesador realiza el cálculo y le entrega el resultado a la memoria en una ubicación detectada por el programa para que este la muestre en este caso como se muestra en la figura mediante el monitor. La información se almacena permanentemente en lo que se llama disco rígido. programas. La placa de video es la que le envía la señal de video al monitor. 6) Al pulsar en el signo igual el programa le indicará al microprocesador que realice la cuenta de los valores indicados anteriormente. calculadora de Windows generalmente mediante el mouse. 5) Ingreso un nuevo número para realizar la suma. en este caso el 111. 4) El programa deja registrado en ese momento en una porción de memoria el número que se ha ingresado y en otra la instrucción. una especie de borrador en la cual el usuario de la PC con la ayuda de distintos programas va haciendo lo que desea. 3) Se pulsa en el programa “Calculadora” por ejemplo en el signo más (+) para realizar una cuenta mediante el teclado o el mouse.

memoria Ram. etc. Linux. dispositivos básicos de comunicación (como el teclado y el Floppy) y señal de video.según su fabricante .Cuando se enciende una computadora. Dicha secuencia se denomina en el argot computacional POST (POWER ON SELT TEST). Como elemento de verificación visual. input. Terminada la carga del SISTEMA OPERATIVO. system = sistema básico de entrada y salida).El propósito del examen es confirmar la existencia y buen funcionamiento de algunos componentes vitales de las computadoras: Microprocesador. el PC puede trabajar con distintos programas. Una gran parte del trabajo interno del PC es coordinado por el Bios. lee sus instrucciones y deposita un conjunto básico de instrucciones en la memoria Ram para que desde allí el Sistema Operativo continúe con el control de la computadora. El sistema operativo coordina entonces con los programas. Ambos. Este programa tiene la función de permitir adaptar la motherboard para que trabaje con diferentes componentes (rangos de memoria Ram. CMOS es el acrónimo de 'Complementary Metal Oxide Realizado por TSU en INFORMATICA Cristhian Suarez 18 . etc. Setup o Programa de Configuración básica de la pc BIOS es el acrónimo de 'Basic Input Output System' = Sistema basico de entrada y salida. diferentes discos duros. inicia una inspección del sistema. sistema operativo y programas utilizan la memoria RAM como lugar de operaciones de datos. que esta contenido en un Chip. Unidades ópticas o CD-ROM. diferentes rangos de Microprocesadores.para informar que x elemento tiene una anomalía ( Dicho detalle lo veremos en la página siguiente). el BIOS utiliza una serie de mensajes . el BIOS tiene como segunda misión la búsqueda de un Sistema de control que debe cargar en la memoria. Funcionalmente hablando. Si lo encuentra. Este es el Sistema operativo (Unix. un CIRCUITO DE CONTROL llamado BIOS (basic.). output. Dentro del Chip del Bios se graba el programa de personalización del PC conocido como CMOS SETUP. etc. Windows. red. Pasado el POST. Bios. grabando y borrando en operaciones sucesivas la información resultante. Si no se encuentra un sistema operativo instalado. Para hacerlo debe buscar en las unidades de disco existentes en el PC (Disco duro. Cuando uno de estos elementos tiene algún problema (esta desconectado o en corto). el monitor del PC presenta en su pantalla los resultados de lo que ocurre en la memoria de la computadora.). su importancia esta al mismo nivel del Microprocesador y el Chipset pues sin Bios ningún PC puede trabajar.). el BIOS lanza un mensaje anunciando que se necesita colocar en el PC un disco de arranque. el control de la máquina para ejecutar tareas específicas.

F1. los valores de dicha memoria tienden a perderse. esto es lo que permite que se pueda actualizar. Las motherboards genéricas usualmente abren el Setup con la pulsación de la tecla DEL ó SUPR. Inicialmente era muy complicado modificar la información del BIOS en el ROM. la pila puede durar varios años. Cuando hay problemas con la pila. CTRL-ESC.  En resumen. La marca es propiedad del fabricante. La solicitud se hace a través del teclado. numero de discos duros. fecha y hora. A pesar de que apaguemos el ordenador. y es cuando pueden surgir problemas en el arranque del tipo: pérdida de fecha y hora. o CTRL-ALT-ESC. A modo de revisión te mostramos a continuación algunos menues y opciones de un Setup moderno. Actualmente existen diferentes presentaciones de Setup. ubicación y carga del sistema operativo. En caso de problemas sustituir la pila es trivial. mediante combinaciones de teclas. basta con comprar una de iguales características. pues gracias a una pila que la alimenta. Puesto que el consumo es muy bajo y se recarga al encender el ordenador. Un ejemplo de configuración del Setup se puede ver en Setup. En Realizado por TSU en INFORMATICA Cristhian Suarez 19 . El BIOS se apoya en otra memoria. Acceso al programa Setup. retirar la vieja y colocar la nueva en su lugar. es lo que permite que el ordenador arranque correctamente en primera instancia.Configuración del Setup del BIOS. Eso permite que con una pequeña batería de 3 voltios de corriente continua. ¿cómo es posible?. drives. llamada CMOS porque se construye con esa tecnología. Otros equipos pueden necesitar las siguientes combinaciones: ESC. Una de las operaciones programadas para que se repita cada vez que el PC es encendido o reseteado es el POST: Power-On Self Test o rutina de inspección para arrancar. Esta consiste en una verificación del estado de componentes vitales: la memoria Ram. etc). Cabe recordar que la lectura del manual de la motherboard es vital para entender el CMOS SETUP. los datos del Setup se conserven inalterables.Semiconductor' y alude a un tipo de circuito electrónico que requiere muy poca electricidad para guardar información. Pero en general los menúes u opciones se asemejan. en ella carga y almacena los valores que necesita y que son susceptibles de ser modificados (cantidad de memoria instalada. F2. y otros. los valores de la memoria de BIOS se mantienen intactos. Esto sucede en cuestión de unos 20 segundos tiempo en el que podemos solicitar el acceso al programa de configuración Setup. teclado. pero hoy en día la mayoría de los BIOS están almacenados en una memoria flash capaz de ser reescrita. necesidad de reconfigurar dispositivos en cada arranque.

responden a las mismas opciones. etc. También encontrarás la opción AntiVirus. La BIOS. Por qué la BIOS no pierde su información. Normalmente se puede ingresar presionando la tecla DEL o Supr (Suprimir). etc. Para nuestra suerte. Te recomendamos que presiones la tecla Pause (Pausa). debilidad es que. que normalmente funciona para detener esos procesos. en este manual veremos cómo hacerlo y algunos ejemplos. en donde podrás colocar una password (clave) para entrar al sistema operativo o al propio BIOS. la BIOS cuenta con configuraciones por defecto preestablecidas. en mayor o menor medida. pero son mínimos. en algunos modelos que permiten ingresar igualmente). pero existen actualizaciones o nuevas BIOS en donde viene disponible el español. La forma de ingresar a la BIOS cambia de fabricante en fabricante. No obstante. F1. Casi todas las BIOS vienen en inglés. siempre que hayamos tenido la precaución de asegurarnos que es compatible o aceptable por nuestra placa base. además los gráficos no serán los mismos. (Similar a una pila de reloj. sólo tendrás que leer esa primer pantalla. olvidarse de esta clave te traerá muchos problemas. Best (Mejor). Incluso es recomendable desactivar esta opción cada vez que instalamos el sistema operativo. pues no podrás ingresar en la máquina (aunque existen ciertas que. La disposición de la BIOS cambia de fabricante en fabricante.´ Como configuro la BIOS. aunque todas. pero Realizado por TSU en INFORMATICA Cristhian Suarez 20 . Si dispone de una BIOS vieja. monitor. Setup: Aquí si encuentra todo lo referente a configuración de los discos. trabaja con una memoria propia. hay ocasiones en las que se hace necesario acceder a su configuración. Generalmente es con una tecla. otros modelos usan la tecla ESC (Escape) o la combinación CTRL + ESC ó ALT + ESC. que sirve para proteger la máquina de posibles introspecciones de programas que son posiblemente virus. pero ten mucho cuidado. Como ingreso en la BIOS de mi computadora. Normalmente en ella encontrarás comandos muy útiles que a continuación detallamos:  2. éste es reconocido inmediatamente y configurado por BIOS para el arranque. Password. Security (Seguridad): Allí normalmente hay dos posibilidades. seguramente no podrá usar el mouse y solo se manejará con el teclado. pero es fácil saberlo: en esa pantalla del principio se verá (normalmente en inglés) un mensaje que dice cómo entrar. Generalmente bajo estas categorías: Optimal (Óptima). Original o Default (Original o por defecto).condiciones normales no es necesario acceder al BIOS ya que al instalar un dispositivo. aunque a veces es necesario combinaciones. memoria. Esta memoria es alimentada por una pila de Lithio de 3 Voltios. Si quieres saberlo. Esta opción a veces detiene algunos procesos o da fallos en algunos programas.

En algunas ocasiones cuando encendemos el equipo. esto nos esta advirtiendo que la memoria de la BIOS a perdido datos debido a que la pila se está agotando. tendremos que hacerlo pulsando un botón durante el inicio del arranque del ordenador. o la batería CMOS esta baja.org el cual muestra los valores del procesador. CONFIGURACIN PARMETRO Guardar cambios y salir Pulsar [Intro] pedir confirmación (S/N).  3. y comienza su trabajo de alimentar a la BIOS cuando apagamos el equipo. Pulse la tecla <F2> durante POST para acceder a las pantallas de la utilidad de configuración de la BIOS. generalmente llamado CMOS Setup. El manual de la placa base es fundamental. En el punto 3 podemos encontrar parámetros relativos a las características del chipset. intercambio de disqueteras. Configuración de disquete Configuración de SuperES Administración de configuración de alimentación Configuración de monitor de hardware Registro de eventos DMI Configuración de USB Recuperación de actividad de atajos Activado Desactivado  16. periféricos. siempre debemos acudir a él cuando tengamos dudas manipulando el BIOS.O. secuencia de arranque (Boot sequence). etc. El BIOS es un programa delicado y siempre que lo manipulemos debemos hacerlo con precaución y conocimiento. Otras teclas empleadas son: F1. Bajo el 1er punto se puede encontrar la configuración de la fecha y hora. memoria RAM. Advanced Setup. Esto nos será útil si necesitamos los datos para una posible Realizado por TSU en INFORMATICA Cristhian Suarez 21 . Si tenemos dudas es mejor no tocar nada y consultar a un profesional. Acceso y manipulación del BIOS: Para acceder al programa de configuración del BIOS. discos duros. Bajo el punto 4 hemos reunido una serie de opciones que suelen estar distribuidas. entre otras cosas. para saberlo con exactitud bastará con una consulta al manual de su placa base o bien prestando atención a la primera pantalla del arranque. control de la administración de energía. 4 Password. 3 Configuración avanzada y chipset . cargar valores por defecto. gracias a ellas podemos insertar una contraseña de acceso al programa del BIOS. los discos duros conectados (IDE) y la memoria detectada. En la parte inferior de la interfaz del programa podremos ver el inventario de teclas necesarias para navegar entre las opciones y modificarlas. etc. que nos informa que no se encuentra el disco rígido. Descartar cambios y salir Descartar cambios Guardar cambios Cargar predeterminados de configuración. descartarlos. Y finalmente en el punto 5 reunimos las opciones que nos permiten guardar los cambios efectuados.BIOS Features. modificar parámetros relativos a los periféricos integrados. suelen aparecer: caché. control de la frecuencia y el voltaje.S. es importante leerlo y tenerlo en cuenta. ya que suele figurar en la parte inferior un mensaje similar a este: Aunque tengan nombres diferentes. nos podemos encontrar con un mensaje en la pantalla de D. Esc. Una clasificación puede ser: 1 Configuración básica de parámetros Standard CMOS Setup. placa base y memoria fundamentalmente. buses y controladores. Esta pila se recarga cada vez que encendemos nuestra PC. CONFIGURACIN PARMETRO Fecha mm: Ene a Dic dd: 1 to 31 aa: 1999 a 2098 Hora hh: 0 a 23 mm: 0 a 59 ss: 0 a 59  4. etc. CONFIGURACIN PARMETRO Configuración de IDE Pulse [Intro] para acceder al submenú. 2 Opciones de BIOS . Dicho manual es un referente de vital importancia. En el punto 2º existen muchos parámetros modificables. o incluso una combinación. existen algunos apartados comunes a todos los tipos de BIOS. 5 Otras utilidades. Para saber qué modelo de placa y BIOS tenemos se puede usar una gran variedad de programas.más grande).Chipset features. Generalmente suele ser la tecla Supr aunque esto varía según los tipos de placa y en portátiles. (CMOS BATTERY LOW). recomiendo en particular el CPUZ de CPUID. etc.

emitirá una secuencia de sonidos que permite diagnosticar el origen del error. 10 pitidos cortos: CMOS Shutdown Register Read/Write error. Realizado por TSU en INFORMATICA Cristhian Suarez 22 .         Efectuar una prueba del procesador (CPU) Verificar el BIOS Verificar la configuración del CMOS Inicializar el temporizador (reloj interno) Inicializar el controlador de DMA Verificar la memoria RAM y la memoria caché Instalar todas las funciones del BIOS Verificar todas las configuraciones (como por ejemplo teclado. si el error es serio. 9 pitidos cortos: error de comprobación de la ROM. unidades de disco y discos rígidos) Si en algún momento el POST encuentra un error. el BIOS detendrá la carga del sistema y:   de ser posible. Sin embargo. 11 pitidos cortos: memoria cache dañada. para ello existe un código que dependiendo del sonido que esta emita podremos saber cuál es la falla los cuales son: 1 pitido corto: fallo del refresco de la memoria RAM. 1 pitido largo + 3 pitidos cortos: fallo en la comprobación de la memoria RAM. 2 pitidos cortos: error de paridad de la memoria. intentará continuar con el inicio del ordenador. el BIOS realiza un inventario del hardware conectado al ordenador y efectúa un diagnóstico llamado Prueba automática en el encendido (POST. CÓDIGO DE SONIDO POR FALLAS DE LA PC En ocasiones nos sucede que cuando encendemos nuestro computador emite un pitido extraño al que siempre solía hacer. 7 pitidos cortos: Processor interrup exeption error. mostrará un mensaje en la pantalla (porque el dispositivo puede no haber sido inicializado o puede presentar fallas). Power-On Self Test) para comprobar que el equipo funciona correctamente. es allí cuando nos esta indicando una falla de algún componente interno que hay que revisar o reemplazar. 5 pitidos cortos: fallo del procesador. Cuando se enciende o se restablece un sistema informático. 1 pitido largo + 8 pitidos cortos: fallo en la comprobación del adaptador gráfico. este sonido es emitido por la BIOS del computador. 6 pitidos cortos: fallo en el chip 8042 – Gate A20 controlador del teclado. 3 pitidos cortos: fallo en los primero 64 Kb de memoria RAM. 4 pitidos cortos: fallo del temporizador del sistema. 8 pitidos cortos: error de lectura/escritura de la memoria de video.Actualización de firmware.

que puede recuperarse a través de hardware especial de diagnósticos. pruebe con otro teclado. Verifique que la tarjeta gráfica esté colocada 1 sonido largo/2 Problema con la tarjeta correctamente en su ranura. pruebe con otra y constantes alimentación fuente de alimentación o cámbiela. Verifique que la tarjeta gráfica esté colocada Problema con la tarjeta 8 sonidos correctamente en su ranura. reemplácela. Verifique que todos los cables estén conectados Sonidos cortos Error de la fuente de correctamente a la placa madre. luego pruebe la memoria y constantes RAM. Verifique que el procesador esté conectado 5 sonidos Error del procesador correctamente y que el ventilador funcione. La memoria RAM no se actualiza correctamente. 4 sonidos Error de Actualización Reinicie los valores de actualización en el BIOS o reinicie el BIOS. Problema con la placa Ubique correctamente los módulos de memoria 1 sonido largo/1 madre o la memoria RAM en su ranura. Verifique que el teclado esté conectado 1 sonido largo/3 Problema con el teclado correctamente y que no haya teclas presionadas. De ser necesario. De ser necesario. 1 sonido largo/9 El BIOS no es válido. RAM o cámbiela. pruebe con otro teclado. Verifique que el teclado esté conectado 6 sonidos Problema con el teclado correctamente y que no haya teclas presionadas. Ubique correctamente los módulos de memoria Sonidos largos Error en la memoria RAM en su ranura. sonidos cortos gráfica pruebe con otra tarjeta de video. Realizado por TSU en INFORMATICA Cristhian Suarez 23 . Si no hay problemas. sonidos cortos De ser necesario. Intente 3 sonidos KB de la memoria insertarla nuevamente en forma correcta o bien RAM. De ser necesario. De ser necesario. cámbielo. el BIOS emitirá un sonido corto para informar que no hay errores. gráfica pruebe con otra tarjeta de video. enviará un código (denominado código POST) al puerto serial del ordenador. Falla en los primeros 64 La memoria RAM contiene errores. cámbielo por una versión Falla del BIOS sonidos cortos más reciente. Reiniciar el CMOS al quitar la pila del BIOS y al 2 sonido cortos Problema de CMOS reemplazar o al mover el puente JP4. luego pruebe la memoria sonido corto RAM RAM o cámbiela. Significado de los sonidos en los sistemas más recientes de Award BIOS: número de Significado Cómo solucionar el problema sonidos La PC se inicia con 1 sonido corto normalidad.

De Problema con la memoria ser necesario. procesador Verifique que la tarjeta gráfica esté colocada Error de lectura/escritura en correctamente en su ranura. Verifique que el teclado esté conectado Falla en la puerta A20. Ubique correctamente los módulos de memoria RAM en la ranura o bien cámbielos Ubique correctamente los módulos de memoria Error de Paridad RAM en la ranura o bien cámbielos. ROM Error de lectura/escritura en Se debe enviar la placa madre para que sea el registro de cierre de CMOS reparada. De ser necesario. la RAM de video pruebe con otra tarjeta de video. Pruebe la memoria RAM. Error de suma de Se debe reemplazar o bien actualizar el chip del comprobación de la memoria BIOS. correctamente y que no haya teclas presionadas. pruebe con otro teclado. Para un BIOS Award. De ser necesario. de la memoria RAM actualice el BIOS. Reinicie los valores de actualización en el BIOS o Error de actualización reinicie el BIOS.Significado de los sonidos del BIOS AMI: número de sonidos 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Significado Cómo solucionar el problema La memoria RAM no se actualiza correctamente. Ubique correctamente los módulos de memoria Falla en los primeros 64 KB RAM en su ranura o cámbielos De ser necesario. Verifique que el procesador esté conectado correctamente y que el ventilador funcione. Error de Se debe enviar la placa madre para que sea excepción/identificador del reparada. No funciona el temporizador Se debe enviar la placa madre para que sea del sistema reparada. Ubique correctamente los caché módulos de memoria RAM en sus ranuras o bien cámbielos. De ser necesario. cámbielo. sólo los errores relativos al video producirán algún tipo de Realizado por TSU en INFORMATICA Cristhian Suarez 24 . cámbielo. Verifique que el procesador esté conectado Error del procesador correctamente y que el ventilador funcione.

sonido. De esta manera. INSTALACIÓN DEL SISTEMA OPERATIVO WINDOWS XP Borrar disco (formatear disco) Nota importante: Haga una copia de seguridad de sus datos y guárdela en lugar seguro antes de realizar los pasos indicados más abajo.Busque una opción que se denomina BOOT SEQUENCE o secuencia de arranque para definir el orden en que se emplearán los dispositivos para iniciar el equipo. Deberá configurarla de la siguiente manera: First boot o 1 boot: "Floppy" Second boot o 2 boot: "CD-ROM" Third boot o 3 boot: "Hard Disk" o "HD-0" Estas opciones. lo importante es que la configuración final quede de la forma que le hemos indicado. Accederá así a la Bios. Recuerde que todos los ficheros y programas se borrarán de su disco si continua adelante con esta guía. indica un error en alguno de los dispositivos de video (tarjeta gráfica). pulse la tecla "Esc" del teclado y vaya a la opción de SAVE & EXIT para salir de la Bios guardando los cambios y pulse sobre OK. . Los demás errores son enviados como códigos POST y se muestran en pantalla. . la posición de cada una en pantalla y la forma de configurarla varía de una Bios a otra según cada fabricante. cámbiela. Cualquier otro sonido indica un error relacionado con la memoria. verifique que la tarjeta esté ubicada correctamente en su ranura o en última instancia.Cuando esté reiniciando el ordenador. Siga los siguientes pasos para formatear el equipo: • Inserte el CD de Windows XP en una unidad CD o DVD • Arranque del equipo desde una unidad de CD o DVD para ello. seguido de dos sonidos cortos. un sonido largo.Una vez que esté definida la secuencia de arranque del ordenador.Busque un apartado que se llame BIOS FEATURES SETUP . debemos configurar la BIOS (en caso de no estar ya definida la opción de arranque desde la unidad de CD/DVD): . pulse la tecla suprimir (Supr) o F2. En dicho caso. Realizado por TSU en INFORMATICA Cristhian Suarez 25 .

.y accederá a la pantalla de aceptación del contrato de licencia. La siguiente pantalla le permitirá reparar la instalación de Windows XP. Pulse la tecla F8 para aceptar el contrato e iniciar la instalación. nos lista las particiones existentes en el disco duro Realizado por TSU en INFORMATICA Cristhian Suarez 26 . Cuando aparezca la siguiente pantalla.. pulse la tecla "Enter" o "Intro".Le aparecerá un mensaje con la indicación de pulsar cualquier tecla para iniciar el ordenador desde el CD Pulse una tecla y a continuación le aparecerá una pantalla azul con el inicio del proceso de copia de los archivos necesarios para la instalación. Pulse la tecla "Esc" (no reparar) para continuar.... La pantalla que se muestra después de haber omitido la reparación del sistema. .

En la siguiente pantalla aparecerá en la parte inferior un cuadro indicando una unidad de disco con espacio no particionado. Realizado por TSU en INFORMATICA Cristhian Suarez 27 . Así quedará eliminada la partición. Nos pedirá que pulsemos la tecla "L" para eliminar la partición... Utilizaremos el tamaño que se propone por defecto y pulsaremos la tecla "Enter" o "Intro". seleccionaremos cada una de ellas usando las teclas de cursor (arriba y abajo) y pulsaremos la tecla "D". Pulsaremos "C" para crear una partición nueva y se nos pedirá que asignemos el tamaño que queremos a la unidad.Debemos eliminar todas las particiones que tenemos y. Automáticamente iremos a otra pantalla en la que se nos pedirá una confirmación para ejecutar finalmente esta acción. el sistema nos informará de que la partición no está formateada y nos dará las siguientes opciones. A continuación. para ello.

Una vez copiados los archivos. Una vez realizado estos pasos. El programa de instalación iniciará el proceso de formateo y cuando éste termina. ya estaría formateado el equipo y a continuación empieza el proceso de copiar los archivos para la instalación.Seleccione con las teclas de cursor "Formatear la partición utilizando el sistema de archivos NTFS" y pulse "Enter" o "Intro". el equipo se reiniciará automáticamente. necesarios para la instalación de Windows XP. aparecerá la siguiente pantalla de instalación de Realizado por TSU en INFORMATICA Cristhian Suarez 28 . Cuando vuelva a arrancar el equipo. se comenzará a instalar el sistema operativo Windows XP.

aparecerá la pantalla de personalización del software. y la pantalla para la configuración de las opciones regionales y de idioma Al pulsar el botón "Siguiente". Puede encontrar la clave de producto de su software en el paquete que adquirió o en la etiqueta adherida a su equipo. una vez configuradas las opciones regionales.. Completaremos el nombre y organización y pulsaremos "Siguiente".. La pantalla a continuación sirve para validar la copia del sistema operativo.Windows XP. Realizado por TSU en INFORMATICA Cristhian Suarez 29 . Introduzca con atención la clave de producto.. ..

Es importante que no olvide esta contraseña. podrá definir los valores de fecha y hora. podrá definir el nombre que recibirá el equipo y que lo identificará en una eventual red de otros PCs. deberá elegir una contraseña para la cuenta de "Administrador". Así mismo. Realizado por TSU en INFORMATICA Cristhian Suarez 30 . Tras pulsar "Siguiente". así como la zona horaria que le corresponde.Al pulsar sobre el botón "Siguiente".

aparecerá la siguiente pantalla de configuración de red. Si su equipo forma parte de una red sin dominio. comenzará el proceso de configuración de red de su sistema. pero sólo si dispone de una tarjeta de red en su equipo. Al pulsar "Siguiente". deberá ponerse en contacto con la persona encargada de la gestión del dominio para continuar.Si su equipo dispone de una tarjeta de red instalada.. Si se encuentra en una empresa que dispone de un dominio.. introduzca el grupo de trabajo (por ejemplo "GRUPO_TRABAJO") y recuerde que el nombre de este grupo de trabajo debe ser idéntico al nombre de grupo de trabajo de los demás ordenadores de la red. Ahora podrá definir si su equipo forma parte de un grupo de trabajo o de un dominio. Realizado por TSU en INFORMATICA Cristhian Suarez 31 .Si pulsa "Siguiente". Seleccione "Configuración típica" y pulse "Siguiente". la instalación continuará con esta pantalla.

dando las gracias por adquirir el software.. Pulsando sobre la flecha verde "Siguiente". podrá especificar cómo se conecta el equipo a Internet. y una vez finalizado el proceso se mostrará la pantalla para continuar con la configuración.. por lo tanto. Realizado por TSU en INFORMATICA Cristhian Suarez 32 . pulse sobre la doble flecha "Omitir".. En esta guía no especificaremos tipo de conexión y. A continuación podrá registrar el producto con el fabricante del software o dejar este paso para más adelante.

Requerimientos:  Procesador mayor a 1 GHZ de 32 o 64 Bits  1 Gb de memoria RAM como mínimo. como realizar la instalación desde 0 de Windows 7 que a diferencia de las versiones anteriores. ya que al borrar la información del disco duro. Como instalar Windows 7 1.Al pulsar "Siguiente" podrá definir si habrá otros usuarios que utilicen su PC y de este modo. INSTALACIÓN DE WINDOWS 7 (PASO A PASO) A continuación se muestra de una forma muy fácil y paso a paso. 20 para 64 Bits  Placa de video con soporte para DirectX 9 2. Realizado por TSU en INFORMATICA Cristhian Suarez 33 . te recomiendo que realices un Back-UP. 2 GB para 64 Bits  16 GB de especio libre en disco duro. La siguiente pantalla indica que ha finalizado el proceso de formateo e instalación de Windows XP Pulse "Finalizar". no podrás recuperar jamás estos archivos. es muchísimo más rápido y sencillo de instalar. crear cuentas de usuario adicionales. El respaldo de la información  Antes de instalar Windows 7.

Configurar el arranque del BIOS  Una vez que enciendas la PC.3. mantendrás la tecla “Supr”  Luego veras una pantalla azul como esta:   Buscaras la opción correspondiente al arranque (Boot) Dentro de la segunda pantalla veras algo como esto: Realizado por TSU en INFORMATICA Cristhian Suarez 34 . Elementos requeridos Necesitas contar con los siguientes elementos para poder instalar el nuevo sistema operativo de Microsoft:  El DVD de instalación de Windows 7  Licencia original de Windows 7 4.

Nos aparecerá un texto como el siguiente “Presione cualquier tecla para arrancar desde el Realizado por TSU en INFORMATICA Cristhian Suarez 35 . Luego presionaras la tecla escape para salir y F10 para guardar los cambios Instalar el sistema operativo  1. buscaremos “First Boot Device”. y elegirás CD/DVD. Introducir el DVD de Windows 7 2. Entra las opciones presentes.

CD o DVD”. Realizado por TSU en INFORMATICA Cristhian Suarez 36 . Hacemos clic en el botón “Instalar Ahora”. Finalmente veremos la pantalla de presentación de Windows 7. presionamos cualquier tecla 3. en donde nos preguntaran el idioma y demás opciones. Seleccionamos el español y luego terminamos de configurar la hora y el teclado 4.

Por ultimo debes hacer clic en Siguiente. En la siguiente pantalla tendrás dos opciones. A continuación deberás leer el contrato de licencia de Microsoft para luego aceptar los términos de licencia.5. Hacemos clic en Personalizada. la de actualizar el (Upgrade) y la de la instalación personalizada (custom). 6. Realizado por TSU en INFORMATICA Cristhian Suarez 37 .

9. tendremos que hacer clic en “Formatear” para dejar sin archivos a esa partición. Puedes dejar en blanco estos campos si tu lo deseas. escribirás un nombre de usuario y nombre de equipo si tú quieres. la cual obviamente será opcional y personal. te ubicaras donde quieres instalar el Windows 7 y le das clic en siguiente.7. 8. Clic en siguiente 10. Clic en siguiente. SI no tenemos formateado el disco rígido. Seleccionaremos cualquier partición que tengamos disponible y haremos clic en instalar. Cuando hayas formateado la partición. En la siguiente pantalla nos preguntaran una contraseña.Una vez terminado el copiado de archivos. Realizado por TSU en INFORMATICA Cristhian Suarez 38 .

En la siguiente pantalla seleccionamos “Usar la configuración recomendada” Realizado por TSU en INFORMATICA Cristhian Suarez 39 . 12.11. En esta ventana ingresaras el número de serie Windows 7. por ultimo le haces clic en siguiente.

14. Trabajo (red de trabajo). Cyber o demás (Red Publica). En este paso deberes elegir la ubicación del equipo. Configuras tu zona horaria dependiendo donde te encuentres.13. Casa (red doméstica). Realizado por TSU en INFORMATICA Cristhian Suarez 40 .

REQUERIMIENTOS MÍNIMOS DE SISTEMA DE COMPUTADORAS MODERNOS Para Windows Windows® XP/Vista/7/8 (con los últimos Service Packs) con DX 9. 10. 1.x o posterior Intel® Core 2 Duo NVIDIA® GeForce® 8600M GT o ATI Radeon™ HD 2600 o superior 2 GB RAM 12 GB disponibles de espacio en el disco duro DVD-ROM (Necesario únicamente para discos de versión comercial) Conexión a Internet de banda ancha** 1024x768 de resolución mínima Realizado por TSU en INFORMATICA Cristhian Suarez 41 . Finalmente has terminado con la instalación de Windows.8 GHz o AMD Athlon™ 64 X2 4400+ NVIDIA® GeForce® 7800 GT o ATI Radeon™ X1950 Pro o superior 1 GB RAM (XP).7.0c Intel Pentium® D 2.8.5 GB (Vista/7) 12 GB disponibles de espacio en el disco duro DVD-ROM (Necesario únicamente para discos de versión comercial) Conexión a Internet de banda ancha* 1024x748 de resolución mínima Para MAC Mac® OS X 10.6.15.

los circuitos electrónicos de soporte. entre otros es la tarjeta de circuitos impresos que sirve como medio de conexión entre el microprocesador.7. Los tipos de formatos que generalmente se encuentran son: Realizado por TSU en INFORMATICA Cristhian Suarez 42 . Mainboard.x o posterior Intel® Core 2 Duo 2 GB RAM NVIDIA® GeForce® GT 330M o ATI Radeon™ HD 4670 o superior ARQUITECTURA DE LA TARJETA MADRE La tarjeta Madre La tarjeta madre conocida también como placa base. REQUISITOS DEL SISTEMA RECOMENDADOS Windows Windows® Vista/7/8 (con los últimos Service Packs) Intel® Core 2 Duo 2. Los resultados con conexión inalámbrica pueden variar. la ROM y las ranuras especiales (slots) que permiten la conexión de tarjetas adaptadoras adicionales. Hay muchos formatos de tarjetas madre. y determina que tipo de caja de sistema (case) es el que se debe comprar.4 GHz o AMD Athlon™ 64 X2 5600+ 2. las ranuras para conectar parte o toda la RAM del sistema.8 GHz 2 GB RAM NVIDIA® GeForce® 260 o ATI Radeon™ HD 4870 o superior Mac* Mac® OS X 10. El formato se refiere a las dimensiones físicas y al tamaño de esta. Motherboard. conocidas como tarjetas de expansión.Algunas conexiones inalámbricas no cumplen con los requisitos mínimos para ser considerados una auténtica conexión de banda ancha de Internet. Board.

Sis. la cual apareció en 1989. Además. es vital el buscar una motherboard dotada con un Chipset capaz de coordinar las funciones a que va a ser destinado dicho equipo. los hay también para placas de video y módems. lo que presenta el inconveniente que si se quiere quitar el microprocesador es necesario quitar algunas tarjetas. Soyo. soporte para trabajo con procesadores de diferentes velocidades. En este tipo de tarjeta madre el microprocesador está colocado en la parte de enfrente de esta. etc.. Via. crean chipsets para que otros fabricantes los integren en sus motherboards (Asus. Características del Chipset. tipo y rango de memoria RAM. soporte para comunicación hyper threading. otro de los inconvenientes que posee es que para enfriar el microprocesador se necesita un ventilador en el microprocesador. Algunos diseños Baby AT permiten instalar tarjetas madre AT o ATX. Los fabricantes de motherboards usualmente colocan las características de las motherboards (que a la larga vienen a ser las características del Chipset instalado en la placa base).ATA. Las diferentes acciones que realiza un Chipset varían según el fabricante: control para puertos USB. rango y tipo de memoria RAM soportado. para evitar después inconvenientes como por ejemplo el no poder adicionar al equipo un tipo de disco duro (especial) o una placa graficadora potente (como para el diseño 3D). PC Chips.Full AT: Llamada así porque es igual al diseño de la tarjeta madre IBM AT original. control de comunicación IDE. en el Manual técnico de la misma. Su función básica es la de trabajar como una interface entre los componentes que constituyen una motherboard. etc. El conector de teclado y los conectores de los slots deben estar colocados en los lugares especificados por los requerimientos para que correspondan con los agujeros en el case. soporte gráfico. Muchos grandes fabricantes de hardware entre los que se cuentan Intel. Estas características deberían analizarse a la hora de adquirir una Motherboard. soporte USB. Dentro de las características que presenta este formato es que incluye un conector para voltajes de solo 12v y 5 v. La mayoría de los formatos AT y Baby AT usan el conector DIN de 5 pines para el teclado.). sopesando las prestaciones sobre el precio. Realizado por TSU en INFORMATICA Cristhian Suarez 43 . generalmente de 9 pulgadas de ancho y 10 pulgadas de alto. etc. Los chipsets no son solamente útiles para motherboards. control de video integrado. La ventaja práctica del Chipset es visible porque permite instalar por ejemplo con la misma Motherboard distintos microprocesadores y cuando evita rutinas de verificación de compatibilidad entre componentes. soporte para bus IDE. como por ejemplo el caso de un servidor. Un elemento importante en las motherboards es un conjunto de componentes electrónicos (chips) conocido como Chipset. etc. Cuando se trata de diseñar un sistema propio. Baby AT: Es una versión más pequeña de los AT. estas se sintetizan en: tipos de procesadores soportados.

EL MONITOR El monitor o pantalla de computadora. aunque también es común llamarle "pantalla".se obtiene de los sitios web de sus fabricantes (Intel. televisiones y osciloscopios. Asus. Este componente es un dispositivo de visualización utilizado principalmente en monitores. PC Chips. Estos ruidos son naturales en los monitores. muestra los resultados del procesamiento de una computadora.La información detallada sobre el trabajo de los chipsets . etc. etc. fue inventado por Karl Ferdinand Braun y a su desarrollo contribuyeron los trabajos de Philo Farnsworth. Existen dos clases de monitores: CRT y LCD FALLAS EN LOS MONITORES MONITORES CRT El Tubo de Rayos Catódicos (CRT o Cathode Ray Tube en inglés).muy necesaria para los integradores de sistemas y programadores .). 1. quienes suministran completos manuales de sus productos (la mayoría en idioma inglés). Pero si el ruido es demasiado alto. esto puede ser un problema si es que Realizado por TSU en INFORMATICA Cristhian Suarez 44 . es un dispositivo de salida que. mediante una interfaz. FALLOS COMUNES EN MONITORES CRT Estos son algunos problemas de los monitores. aunque en la actualidad se tiende a ir sustituyéndolo paulatinamente por tecnologías como plasma. LCD. DLP. El monitor produce zumbidos o ruidos. AsRock.

Si la imagen está perdida o aparece en un solo color o débil. El monitor es solo la mitad de la ecuación de las gráficas de tu computadora. De esta manera es posible mostrar gráficos en blanco y negro.te distrae de tu trabajo. Otra forma de arreglar lo borroso o el parpadeo de un monitor es ajustar la frecuencia de actualización. Una pantalla LCD esta formada por 2 filtros polarizados colocados perpendicularmente de manera que al aplicar una corriente eléctrica al segundo de ellos dejaremos pasar o no la luz que ha atravesado el primero de ellos. Campos magnéticos pueden distorsionar la imagen en un monitor. revisa el cable del monitor. Se suelen utilizar. La otra mitad es la tarjeta de video dentro de tu computadora. Naturalmente algunos controladores también permiten la escritura de texto de manera sencilla. 2. Existen pocas aplicaciones donde no baste con un LCD de texto. Los monitores pierden su nitidez con el tiempo. aleja el monitor de lo que este causando la interferencia. Esto puede ser un signo de interferencia de otro aparato electrónico. repara o cambia el monitor. 3. Si la imagen no mejora mientras el monitor esta encendido. verde y azul y para la reproducción de varias tonalidades de color se deben aplicar diferentes niveles de brillo intermedios entre luz y no luz lo. Las pantallas LCD gráficas permiten encender y apagar individualmente píxel de la pantalla. Asegúrate de que un extremo este bien conectado al monitor y el otro extremo este bien conectado a la computadora. 4. los magnetos pueden dañar el monitor permanentemente. Para solucionar este problema. las fallas en las pantallas LCD o de Plasma se ocasionan por presionar con los dedos o una pluma la Realizado por TSU en INFORMATICA Cristhian Suarez 45 . FALLOS EN MONITORES LCD El funcionamiento de estas pantallas se fundamenta en sustancias que comparten las propiedades de sólidos y líquidos a la vez. Para conseguir el color es necesario aplicar tres filtros más para cada uno de los colores básicos rojo. cual consigue con variaciones en el voltaje que se aplicaba los filtros. no solamente texto. en ecualizadores gráficos En la mayoría de los casos. por ejemplo. retíralo y consigue otro monitor. Cuando un rayo de luz atraviesa una partícula de estas sustancias tiene necesariamente que seguir el espacio vacío que hay entre sus moléculas como lo haría atravesar un cristal sólido pero a cada una de estas partículas se le puede aplicar una corriente eléctrica que cambie su polarización dejando pasar a la luz o no. Conexiones flojas. La imagen esta borrosa. si al hacer la prueba de cambio de monitor sigue dando mal la imagen entonces sospecha de la tarjeta de video. Si el monitor es expuesto por largos periodos. 5. Algunos tamaños típicos son 128x64 y 96x60. Imagen distorsionada. Una señal de un monitor viejo es una imagen borrosa. Estas pantallas son más caras y complejas de utilizar.

los LCDs producen imágenes nítidas sólo en su "resolución nativa". Es muy difícil reponer estas fallas. cuando se desplaza el ratón rápidamente en una pantalla LCD. vaciando los capilares. lo que se recomienda es no utilizar sustancias abrasivas o acidas para limpiar la pantalla. ya que al interior hay una serie de conductos en donde se aloja el líquido y que al ejercer fuerza puede reventar esos conductos. creando imágenes fantasmas cuando las imágenes se cargaban rápidamente. visto desde de las esquinas de la pantalla) se filtra y las fugas de negro se convierten en gris. en especial las viejas pantallas. múltiples cursores pueden ser vistos. Realizado por TSU en INFORMATICA Cristhian Suarez 46 . esa pantalla puede ser inadecuada para operaciones de ratón rápidas y precisas (CAD. Algunas pantallas LCD tienen importantes aportaciones de retraso. tienen menor contraste que los CRTs en términos de la profundidad de los negros. sin ejercer demasiada presión. INCONVENIENTES La tecnología LCD aún tiene algunos inconvenientes en comparación con otras tecnologías de visualización: Aunque los CRTs sean capaces de mostrar múltiples resoluciones de vídeo sin introducir artefactos. Cortos retrasos son a veces puestos de relieve en la comercialización. sobre la pantalla. y los LCDs pueden tener "sangrado de luz de fondo" donde la luz (por lo general. En diciembre de 2007. pequeños y con insignificantes cantidades de retraso de entrada. juegos FPS) en comparación con los monitores CRT o LCD. en las fracciones de la resolución original. Los LCDs suelen tener tiempos de respuesta más lentos que sus correspondientes de plasma y CRT. Aunque los LCDs suelen tener más imágenes vibrantes y mejor contraste "del mundo real" (la capacidad de mantener el contraste y la variación de color en ambientes luminosos) que CRTs. Muchos LCDs no son capaces de mostrar modos de pantalla de baja resolución (por ejemplo. y. La pantalla puede ser especialmente vulnerable debido a la falta de un grueso cristal protector como en los monitores CRT. 320x200). Los monitores LCD tienden a ser más frágiles que sus correspondientes CRTs.pantalla. es susceptible a varios tipos de HDTV borrosa. introducen emborronamiento de la imagen o bloqueos y. en general. además de evitar presionar con los dedos o con cualquier objeto. Si el retraso es lo suficientemente grande. debido a estas limitaciones de escala. y en algunos casos se presentan manchas por el líquido derramado. generalmente se debe utilizar agua destilada y un paño limpio. pero la mayoría de LCDs siguen a la zaga. El contraste es la diferencia entre un encendido completo (en blanco) y la desactivación de píxeles (negro). Por ejemplo. a veces. Al intentar ejecutar paneles LCD a resoluciones no nativas por lo general los resultados en el panel de la escala de la imagen. los mejores LCDs pueden acercarse al contraste de las pantallas de plasma en términos de entrega de profundidad de negro.

junto al microprocesador y los conectores de los puertos de las placas ATX. Suele ser de color marrón. El dispositivo de salida típico es la pantalla o monitor. Hemos de identificar el lugar donde vamos a colocar nuestra tarjeta. INSTALACIÓN DE UNA TARJETA GRAFICA Abrimos la carcasa de nuestro ordenador. retiramos ésta para comenzar la instalación. entre otros. Los dispositivos de entrada típicos son los teclados. LOS DISPOSITIVOS DE ENTRADA/SALIDA: Son aquellos que permiten la comunicación entre la computadora y el usuario. Los datos se leen de los dispositivos de entrada y se almacenan en la memoria central o interna. El puerto AGP se encuentra situado antes de los buses PCI e ISA. Otros dispositivos de salida son: impresoras (imprimen resultados en papel).  DISPOSITIVOS DE SALIDA: Son los que permiten representar los resultados (salida) del proceso de datos. CD-ROM. descargamos nuestra electricidad estática y. trazadores gráficos (plotters). Hoy en día es muy frecuente que el usuario utilice un dispositivo de entrada llamado ratón que mueve un puntero electrónico sobre una pantalla que facilita la interacción usuario-máquina. palancas de mando (joystick). TARJETAS DE VIDEO PARA PC ¿QUE ES UNA TARJETA GRAFICA? Las tarjetas gráficas o de vídeo.  DISPOSITIVOS DE ENTRADA: Son aquellos que sirven para introducir datos a la computadora para su proceso. bocinas. son aquellas que sus componentes son los encargados de crear y manejar las imágenes que vemos en nuestro monitor. Los dispositivos de entrada convierten la información en señales eléctricas que se almacenan en la memoria central. discos compactos (CD). si vamos a realizar un cambio o actualización de nuestra tarjeta gráfica. otros son: lápices ópticos.Los píxeles muertos ocurren frecuentemente y pocos fabricantes reemplazan las pantallas con píxeles muertos de forma gratuita. etc. Una tarjeta gráfica o tarjeta de vídeo es una tarjeta de circuito impreso encargada de transformar las señales eléctricas que llegan desde el microprocesador en información comprensible y representable por la pantalla del ordenador. frente a los PCI Realizado por TSU en INFORMATICA Cristhian Suarez 47 .

El nuevo bus. CARACTERISTICAS • Motor de transformaciones y iluminación de segunda generación. 16x tendrá 164 pines. tecnología para llevar a los jugadores a los más increíbles y dinámicos entornos gráficos vistos hasta el momento. de 3 a 5. son de color azul o negro. NUEVAS TENDENCIAS• CHIP GEFORCE 2 • La GeForce2 incorpora una nueva Unidad Procesadora de Gráficos de segunda generación. en cambio. Así tenemos que PCI Express 1x alcanzará los 2. 8x y 16x.• Procesador de video de alta definición (HDVP). por ejemplo.5 GB/s.• Texturizarían AGP Texturing y escrituras rápidas. por lo general. trasmisor TMDS integrado.2Gb/s. High-Performance Hardware Anti. 32-bit Z/Stencil Buffer NUEVAS TENDENCIAS• CHIP GEFORCE 3 • El chip GeForce3 es el procesador más complejo que se ha diseñado hasta la fecha. maneja una comunicación bidireccional serial. y desarrollará un ancho de banda de 4 GB/s. Placas actuales y el Nuevo PCI Express El nuevo conector PCI Express soluciona el problema cada vez mayor la necesidad de ancho de banda. que lleva los datos en paquetes. Salida de TV y módulos de video. de manera similar a Ethernet. y PCI Express 4x.1 GB/s del AGP 8X. 32-bit Color. Estas son sus especificaciones: Especificaciones del chip GeForce3 · 57 Millones de transistores · 800 Billones de operaciones por segundo · 76 GFlops (Billones de operaciones en coma flotante por segundo) · Tecnología de 0. El AGP incluso está basado en los PCI.(blanco) o los ISA (negro).Aliasing. NVIDIA Shading Rasterizer (NSR). Las ranuras.15micras · 4 Motores de texturas (Píxel Pipelines) · 2 Texturas simultáneas por píxel · Máximo número de texturas activas por píxel en una pasada: 4 · Número de operaciones Píxel Shading por pasada: 36 · Número de operaciones Vertex Shader por pasada por vértice: 128 · Velocidad de funcionamiento del chip: 200Mhz · Velocidad de funcionamiento de memoria: 230Mhz DDR (460Mhz) · Ancho de banda de memoria 7. y esto conlleva sus limitaciones. • Soporta AGP 4X/2X. El camino recorrido es sustancial desde los 33 MHz de los primeros PCI hasta los 2. Discos duros / Unidad de Almacenamiento masivo Es una dispositivo electromecánico que se encarga de almacenar y leer grandes volúmenes de información a altas velocidades por medio de pequeños electroimanes (también llamadas cabezas de lectura y escritura).2 GB/s. sobre un disco cerámico Realizado por TSU en INFORMATICA Cristhian Suarez 48 . el doble de la especificación AGP 8x Pro. Ambos conectores son físicamente parecidos en relación a sus contactos. pero eléctricamente incompatibles. Compatibilidad de drivers universaly. PUERTO ISA PUERTO PCI. de diferentes tamaños con respecto al ancho de banda y el bus. Una ranura de.

Fue desarrollado y presentado por la empresa IBM® en el año de 1956. Estos discos duros no son muy populares a nivel doméstico como los discos duros IDE ó los discos duros SATA II. lo cuál permite la conexión de hasta 24 Realizado por TSU en INFORMATICA Cristhian Suarez 49 . con la diferencia de tolerar una longitud de hasta 6 metros.000 Revoluciones por Minuto (RPM)). Puede depender de una tarjeta controladora SAS para trabajar y ser instalados. la capacidad de multiplexación. 10. las altas velocidades a las que giran los platos del disco duro (7200.000 y hasta 15. en la carcasa se fija el disco duro y se coloca en la bahía correspondiente del gabinete. Discos duros SAS. TIPOS DE DISCO DUROS INTERNOS 1. el cable es semejante al utilizado por la interfase SATA. por lo que son utilizados principalmente por grandes empresas en sus servidores y sus precios son muy altos en comparación con los anteriores mencionados. Estos ventiladores se alimentan del mismo conector de alimentación tipo MOLEX que se utiliza para unidades IDE. pérdida de datos. encargados de mantener la cubierta del disco duro a una temperatura adecuada y así disipar el calor. luego se conecta y comienza a disipar el calor. Actualmente. 2. en teoría el nivel de ruido es bajo ya que no tiene contacto con el exterior. provocan una excesiva generación de calor en el interior de los mismos.recubierto de limadura magnética. estas también soportan el uso de discos duros SATA. lo que provoca el sobrecalentamiento de los discos duros y por ende una menor vida útil del mismo. Actualmente se han diseñado dispositivos basados en ventiladores. aunado al calor interno del gabinete generado por el procesador central (CPU) y las tarjetas aceleradoras de video. El interior del dispositivo está totalmente libre de aire y de polvo. Los discos cerámicos vienen montados sobre un eje que gira a altas velocidades. Discos duros SATA 3 / SATA III. para evitar choques entre partículas y por ende.

Los discos duros SATA II están comenzando a reemplazar a los discos duros IDE y discos duros SATA. de las cuáles depende algunas veces. Este tipo de discos tienen una característica denominada "Hot swappable". Permite la conexión de solo un dispositivo por conector. Discos duros internos tipo SATA. que permite interconectar el disco duro con la tarjeta principal ("Motherboard"). no viene soportado en las tarjetas principales comerciales. ello porque al no ser tan popular. no es más que una tarjeta de expansión tipo PCI-E.5 pulgadas 3. El disco duro SAS tiene medidas de 2. lo que significa poder conectarlo y desconectarlo sin necesidad de apagar la computadora. Importante. Hay dos características que cuenta denominadas "Hot Plug". Discos duros internos tipo SATA2 / SATA II. Esta es la segunda generación de la familia de discos duros SATA.5").5 pulgadas (3. Esta es una nueva especificación que maneja la transferencia de datos de modo serial mejorado con un cable de datos de 7 conectores y genera una transferencia de datos (Rate) de hasta 150 MegaBytes/segundo (MB/s). 4.dispositivos. lo que significa poder conectarlo y desconectarlo sin necesidad de apagar la computadora y "Non-Hot Plug". SAS es compatible con SATA pero SATA no es compatible con SAS. lo que significa poder conectarlo y desconectarlo sin necesidad de apagar la computadora. Realizado por TSU en INFORMATICA Cristhian Suarez 50 . que indica que es necesario instalarlo con el equipo apagado. Permite la conexión de solo un dispositivo por conector y n máximo de 1 m de longitud.5") y también el estándar de 3. El disco duro SATA II tiene la medida estándar de los discos duros para computadora de escritorio: 3. SATA II maneja la transferencia de datos de modo serial mejorado con un cable de datos de 7 conectores y genera una transferencia de datos (Rate) de hasta 300 Megabytes / segundo (Mb/s).5 pulgadas (SFF 2. Este tipo de discos tienen una característica denominada "Hot Swappable". Las llamadas tarjetas controladoras SAS. a pesar de utilizar la misma interfaz SAS y SATA.

Las llamadas tarjetas controladoras SCSI. dependiendo el modelo.5" para discos duros internos para computadoras portátiles (Laptop) ó Notebook. ello porque al no ser tan popular. unidades de CD-ROM.5") para computadora de escritorio (Desktop). 6. no es más que una tarjeta de expansión tipo ISA ó PCI.5 pulgadas (3. 68 ú 80 conectores.5"). Estas tarjetas también puede tener conectores para disqueteras. que permite interconectar el disco duro con la tarjeta principal ("Motherboard"). 2.5 pulgadas (3. etc. Estos discos duros no son muy populares a nivel doméstico como los discos duros IDE ó los discos duros SATA. estas se refieren al diámetro que tiene el disco cerámico físicamente. Discos duros internos tipo SCSI. por lo tanto el tamaño de la cubierta también variará. su traducción es componente electrónico integrado. no viene soportado en las tarjetas principales comerciales. Puede depender de una tarjeta controladora SCSI para trabajar y ser instalados. El disco duro SCSI tiene una medida estándar que es de 3. lo que significa poder conectarlo y desconectarlo sin necesidad de apagar la computadora. Estas siglas se refieren al mismo estándar:   IDE significa "Integrated Device Electronic". de las cuáles depende algunas veces. 5. para discos duros internos para computadora de escritorio. puertos de comunicación. por lo que son utilizados principalmente por grandes empresas y sus precios son muy altos en comparación con los anteriores mencionados. Discos duros tipo IDE / ATA / PATA. 50.   3. Algunos modelos tienen la característica denominada "Hot Swappable". ATA significa "Advanced Technology Attachment" ó tecnología avanzada de Realizado por TSU en INFORMATICA Cristhian Suarez 51 . también puede necesitar cable para datos de 40.El disco duro SATA puede tener 2 medidas.

marca Toshiba®. estas se refieren al diámetro que tiene el disco cerámico físicamente. modelo HDD2193. TIPOS La impresora multifunción agrupa varias funciones en un sólo dispositivo. permite conectar hasta 2 dispositivos por conector. Por sus características de circuito paralelo. por lo que es necesario apagar el equipo antes de instalar ó desinstalar.5 pulgadas (3. Figura 3. para 4. también llamada MFP (Multi Function Printer) o simplemente multifunción.4 GB de almacenamiento. por lo tanto el tamaño de la cubierta también variará. es un dispositivo electrónico que reúne en un único aparato varias funciones. marca Seagate® U4. contacto PATA: significa "Parallel Advanced Technology Attachment" ó tecnología paralela avanzada de contacto. Permiten ahorrar espacio y Realizado por TSU en INFORMATICA Cristhian Suarez 52 . Figura 4. fax o impresora directa. La impresora multifunción puede ser de inyección de tinta o laser. Es una nueva sigla acuñada a partir de la inserción en el mercado de los discos SATA. fotocopiadora y fax. como impresora.5" para discos duros internos para computadoras portátiles Laptop ó Notebook. o bien en modo autónomo. Esta especificación permite transferencia de datos de modo paralelo. 2.5" para computadora portátil. ello para diferenciarlos entre sí. genera una transferencia de datos (Rate) de 66.   3. con un cable de datos de 40 conectores.5" para computadora de escritorio. Disco duro interno IDE de 3. para 8. modelo ST34311A. para discos duros internos para computadora de escritorio (Desktop).3 GB de almacenamiento. escáner. escáner. El disco duro IDE puede tener 2 medidas. 100 y hasta 133 MegaBytes/segundo (MB/s). Disco duro interno IDE de 2. funcionando como impresora. y operar como periférico de ordenador conectada al PC sirviendo como impresora o escáner.5"). IMPRESORAS Una impresora multifunción. Este tipo de discos duros no se pueden conectar y desconectar con el equipo funcionando. fotocopiadora y fax. sin necesidad de conectarla a la computadora funcionando como fotocopiadora.

Las de inyección imprimen con gran calidad. precio de los consumibles (cartuchos. Son impresoras de alta velocidad. bajo coste por página y poco ruido. Muchos modelos admiten tres calidades de impresión (borrador. alto precio de adquisición. Precio: para cuantificar el coste por página impresa valoraremos precio de adquisición. y son más rápidas las laser que las de inyección. como fotocopiar o enviar faxes. Calidad de impresión: viene determinada por la resolución (ppp. Impresión directa: las que soportan protocolos de impresión directa. Wi-Fi o Bluetooth.tienen buena relación calidad/precio. escanear o enviar por fax documentos de varias páginas. son las más populares a escala doméstica. Funcionamiento autónomo: conviene que la impresora multifunción pueda realizar ciertas funciones. evita tener que cargarlas una a una. más rápido imprimirá. puntos por pulgada). puntos por pulgada). pero el coste por página impresa es inferior. Calidad del escáner: viene dada por la profundidad de muestreo y por la resolución (ppp. Por su bajo precio de adquisición y alta calidad de impresión en color. El precio de adquisición de las laser es superior a las de inyección. estándar y alta resolución) permitiendo ahorrar tinta. tambor) y vida útil. pero las laser las superan. tóner. Velocidad: la velocidad de impresión de una impresora multifunción se expresa en ppm (páginas por minuto). Imprimen más rápido en blanco y negro que en color. siendo adecuadas para entornos domésticos y pequeñas oficinas. tambor y toner. Memoria: una impresora multifunción almacena en memoria la información a imprimir. un teléfono Realizado por TSU en INFORMATICA Cristhian Suarez 53 . como PictBridge. gran calidad de impresión. Cuanta más memoria. independientemente del ordenador. CARACTERÍSTICAS Veamos algunas características importantes de una impresora multifunción:           Monocromo o color: las de inyección suelen imprimir en color. siendo muy adecuadas para oficinas. las laser generalmente en blanco y negro quedando reservado el color para las de alta gama. Cargador automático: resulta muy útil en una impresora multifunción al fotocopiar. imprimen fotos directamente desde una cámara digital. empleando procesos eléctricos para transferir la tinta al papel. Hay dos tipos de impresora multifunción según la tecnología empleada:   Impresora multifunción de inyección de tinta: imprimen mediante unos inyectores que pulverizan pequeñas gotas de tinta sobre el papel. pero muchas disponen de conectividad de red Ethernet. Impresora multifunción laser: utilizan laser. Conectividad: el conector estándar es USB.

sea negro o de color. Este tipo de impresoras también posee una función para realiza una limpieza a los cabezales de los cartuchos de tinta. Impresoras. Interrumpir impresión o Usar la impresora sin conexión.  No utilizar papel húmedo. Abrir la tapa para verificar que no haya algún trozo de papel o suciedad acumulada en el recorrido del papel. ingresar al Panel de Control.  Puede existir alguna obstrucción de papel previa dentro de la impresora. La Impresora es Difusa o entrecortada   Para el caso de las impresoras de chorro de tinta. hay que remplazar los cartuchos. ALGUNOS TIPOS DE FALLAS DE LA IMPRESORA El papel se atasca en el interior de la impresora  Utilizar papel de buena calidad y del gramaje recomendado por el manual de la impresora. en caso de que estén obstruidos por tinta seca. ya sea desde el BIOS SETUP o desde el sistema operativo. hacer clic derecho sobre la impresora que tiene problemas y asegurarse de que no esté con una tilde la opción llamada Pausar impresión.móvil o una memoria externa.  Configurar el modo del puerto USB a 1.1.  Probar reinstalando el controlador de la impresora. la cual es recomendada efectuar al instalar un cartucho nuevo. En caso de no dar resultado. como se explicó anteriormente. todos los modelos actuales poseen una función llamada Alineación. Motor fallando por problemas de encendido    CAUSAS: alguna sustancia en el mecanismo o el motor es defectuoso REVISAR: moviendo manualmente el mecanismo del motor o medir la resistencia del motor que nos debe dar 18ohmios y cambiar los drivers del motor cr SOLUCION: remover la sustancia o remplazar el motor cr y ensamblar los drivers necesarios Realizado por TSU en INFORMATICA Cristhian Suarez 54 . sin intervenir el ordenador. La impresora USB no Quiere Imprimir  Verificar si la impresión no está interrumpida debido a algún error. Para esto.

FUENTE DE PODER O FUENTE DE ALIMENTACIÓN ELÉCTRICA PROBLEMA 1 PROBLEMA: El CPU NO ENCIENDE. Si estamos usando una regleta eléctrica. Hay un pequeño interruptor rojo usualmente ubicado a un lado del conector del cable de corriente en la parte trasera del gabinete. Si en cambio tienes seleccionado 110v y lo conectas a una toma de corriente de 220v. lo más probable si es que tienes suerte. el sistema debe trabajar correctamente cuando corrijas el voltaje. Aunque esto no debe de suceder en una PC que estaba trabajando bien. Los cables de corriente rara vez fallan. siempre existe la posibilidad. Muchas regletas eléctricas llegan a tener una de la toma dañada o a dañarse con el tiempo. se queme un fusible de la fuente de poder. no asumamos que la toma que estamos usando en la regleta está bien porque tenemos otros aparatos conectados a las demás tomas y están funcionando bien y el foco de encendido de la regleta esta encendido. lo primero que se debemos hacer es revisar electricidad en la toma de corriente. ¿Esta seleccionado el Voltaje Correcto (110/ 220 V)? Revisa para asegurarte que esta seleccionado el voltaje correcto (110V/220V) en la Fuente de Poder. Si enciendes la fuente con el interruptor puesto en 220Volts y estas utilizando 110Volts. Realizado por TSU en INFORMATICA Cristhian Suarez 55 . No necesitamos específicamente un tester o un Voltímetro para determinar si hay electricidad. pero revisa que este bien conectado el cable al CPU ya que suelen salirse con frecuencia provocando falsos contactos. SOLUCION: Si no enciende el CPU. Si has remplazado la fuente de poder o movido la PC. o se dañe la fuente o algún otro componente. Solo desconectamos el cable de corriente del CPU de toma y conectamos una lámpara un radio o algún otro aparato eléctrico.

debemos de apagar y volver a encender la fuente de poder de nuevo. La señal de power_ok le dice a la tarjeta madre que el suministro de energía es estable. ¿El disco duro da señales de vida? Realizado por TSU en INFORMATICA Cristhian Suarez 56 . Los Abanicos ruidosos pueden ser remplazados. Algunos problemas que son comunes de las fuentes de poder que no están relacionados con el proceso de encendido son ruido al operar y voltajes inestables. Asegúrate de que el ruido en el abanico no sea por un pedazo de papel atorado. Encendiendo al 2do intento cada vez no es una situación ideal.PROBLEMA 2 PROBLEMA: LA FUE NTE DE PODER ENCIENDE PERO NO HAY SEÑAL DE VIDEO. SOLUCION: Si la fuente de poder enciende pero no hay señal de video. discos duros. uno es abanicos ruidosos y el otro son capacitores silbantes. DVD. El primer paso en cualquier situación de falla es deshacer el último cambio que se haya realizado. unidades de CD. esto puede estar sobre demandando potencia a la fuente de poder o estar causando un corto circuito. pero solo si eres técnicamente competente porque puedes recibir una descarga de la energía almacenada en los capacitores aun con la fuente desconectada. probablemente este padeciendo de una señal demasiado rápida de power_ok (power_good). Puede que necesites mantener presionado el botón de encendido por 5 o más segundos antes de que se apague la PC. los cuales son una razón para remplazar la fuente de poder. etc. ve pensando en comprar una fuente de poder de mejor calidad. Hay dos problemas de ruido comunes asociados con las fuentes de poder. ¿Se instaló nuevo Hardware? Si recientemente has instalado nuevos componentes a la PC. antes de que la fuente sé allá estabilizado. y al menos que dejes encendida la PC siempre. mientras que su ausencia le dice a la tarjeta madre que permanezca apagada para protegerse. Una PC que enciende al segundo o tercer intento. Si no se apaga. puedes desconectar el cable de corriente. Esto incluye tarjetas.

debes remplazarla. Si el sistema enciende. Si la PC no enciende con todos los componentes desconectados. En este punto lo más probable es que la fuente este defectuosa. CPU. Si la PC no enciende. Quita la tarjeta madre y revisa que no haya algún tornillo puesto en el lugar equivocado o rodando libremente. abras encontrado un componente defectuoso o un conector defectuoso de la fuente de poder. Intenta con otro disco duro. trata con otro conector aun si tienes que desconectar otra unidad. después reconecta la energía. probablemente tienes una fuente de poder defectuosa o la tarjeta madre dañada.Tan pronto como la PC encienda. una a la vez. una de las pocas posibilidades que quedan es un corto circuito en la tarjeta madre. y trata de encender la PC después de cada cambio. Si encontraste un adaptador que hace que no encienda tu PC. pero si tienes otro disco que sabes que funciona. esa es una buena forma de eliminar una posibilidad. dejando la de video al final. asegúrate de que este bien conectado el conector de corriente al disco duro. CD. DVD. Una vez que eliminaste los componentes y las tarjetas. desconecta todo los discos. CAUSA: Fusible quemado SOLUCION: Realizado por TSU en INFORMATICA Cristhian Suarez 57 . Intenta remplazando la fuente de poder primero ya que son más baratas que las tarjetas madres. Si la PC sigue encendiendo. trata poniendo él ultimo adaptador que quitaste en una ranura distinta antes de descartarla. Empieza a desconectar las Tarjetas. un corto circuito da como consecuencia un olor a quemado y una tarjeta madre inservible. debes de escuchar como gira el motor del disco duro y el sonido de la cabeza lectora moviéndose. Si la PC enciende. PROBLEMA 3 PROBLEMA: LA FUENTE NO FUNCIONA. algunas veces dañando algún componente (memoria. Normalmente. adaptadores) también. y unidades de lectura (floppy.) Una a la vez. Desconecta el cable de corriente antes de remover cada adaptador. etc. reinserta todos las Tarjetas excepto la última que quitaste antes de que encendiera la PC. Si la PC se energiza pero el disco duro no da señales de vida. Si has llegado hasta este punto sin que tu PC encienda.

En este caso hay que cambiarlos si presentan fugas. o bien. 2 condensadores electrolíticos de 10 mf. si es un puente de cuatro diodos. entre un transistor y el otro. Cada uno de ellos va conectado de la misma manera.Antes de cambiarlo hay que revisar si el puente rectificador está en cortocircuito: con el multímetro en comprobación de diodos. En caso contrario hay que sacar el Componente fuera y medirlo. con las puntas del multímetro en la misma dirección de conexión con respecto a los transistores. cada uno de ellos. Inclusive los grande de la derecha. Quiere decir que al medir en el mismo sentido de la salida a medir. Realizado por TSU en INFORMATICA Cristhian Suarez 58 . condensadores electrolíticos y diodos que se presentan de dos en dos. 2 diodos 1n4140. Este es todo el misterio del área primaria y se deben hacer esas mediciones de esta forma. etc. ya que cualquier componente que este en corto en esa área haría volar los transistores y sería un ciclo de nunca acabar. Para ello conectar el tester probando en todos los sentidos entre los dos pines de los cuatro que tiene el puente. no tienen que mostrarse nunca en corto y siempre con las mismas mediciones entre ellos. normalmente de 220 mf x 200 voltios o similares. las mediciones deben ser exactamente iguales. o sea colector con base. para ello se puede sólo desoldar la pata más fácil de acceder y listo. Ha continuación hay un conjunto de resistencias. o sea dos de 2 o 1. lo mismo que el colector con la base del otro. Luego hay que comprobar los transistores sin desoldarlos.5 ohm. Si esta mal o con diferencias en las mediciones hay que cambiarlo. hay que verificar los cortocircuitos (lectura cero). y escuchando el sonido.