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GESTIN DE PROYECTOS DE CONSTRUCCIN

CONTENIDO

Presentacin
Origen
Qu?
Dimensiones
Errores
Conflicto de los requerimientos
Claves para el xito
Introduccin a EPM
PMBOK
Mapa mental de PMBOK
Estndares de documentacin
Conclusiones
Bibliografa Recomendada

INICIOS

Histricamente relacionada con proyectos de ingeniera de construccin de obras


civiles (como los proyectos de ingeniera hidrulica en Mesopotamia, donde entraban
en juego la logstica o la creacin de equipos de trabajo, con sus categoras
profesionales definidas.

En la ingeniera desarrollada por el Imperio Romano, aparece el control de costos y


tiempos y la aplicacin de soluciones normalizadas, como por ejemplo en la
construccin de una calle).

En campaas militares, donde tambin entran en juego muchos elementos de


gestin (identificacin de objetivos, gestin de recursos humanos, logstica,
identificacin de riesgos, financiacin, etc.).

. a partir de la Segunda Guerra Mundial cuando el avance de estas tcnicas


desde el punto de vista profesional transformndose la Administracin por Proyectos
en una disciplina de investigacin.

Hechos importantes de Gestin de Proyectos


2570 a.C. Termina la construccin de la Gran Pirmide de Giza.
208 a.C. Construccin de la Gran Muralla China
1917.- Desarrollo del Diagrama de Gantt por Henry Gantt (1861-1919)
1956.- Se forma la American Association of Cost Enginers (ahora AACE International)
1957.- El mtodo de ruta crtica o Critical Path Method (CPM) inventado por Dupont Corporation
1958.- La Armada de los Estados Unidos inventa la Tcnica de Revisin y Evaluacin de Programas (Program
Evaluation and Review Technique o PERT), utilizada para el Proyecto Polaris
1962.- El Departamento de Defensa de los Estados Unidos ordena aplicar la Estructura de Desglose de Trabajo (Work
Breakdown Structure, WBS)
1965.- Se funda la International Project Management Association (IPMA)
1969.- Nace en los Estados Unidos el Project Management Institute (PMI)
1975.- Simpact Systems Limited crea el Mtodo PROMPTII
1975.- Se publica la obra The Mythical Man-Month: Essays on Software Engineering (Mtico Hombre-Mes:
Ensayos de Ingeniera de Software) por Fred Brooks
1986.- Se nombra a SCRUM como un nuevo estilo de administracin de proyectos
1987.- Se publica por primera vez la Gua de los Fundamentos para la Direccin de Proyectos (PMBOK) por el PMI
1989.- Gestin del Valor Ganado (EVM). Liderazgo concedido al Subsecretario de Defensa para Adquisiciones
2008.- El PMI lanza la 4 edicin del PMBOK
2012.- Publicacin de la 5 Edicin de la Gua PMBOK (a finales del ao 2012)
2012.- Publicacin de la Norma ISO 21500 sobre Project Management

Lnea de tiempo de la Gestin de Proyectos

Concepto de Proyecto

PROYECTO

Conjunto de actividades interdependientes orientadas


con una duracin establecida.
a un fin especfico,
Qu significa terminar con xito un proyecto?

Cumplir con los objetivos dentro de las especificaciones


tcnicas, de costo y de plazo de trmino.

A un conjunto de Proyectos orientados a un objetivo


superior se denomina PROGRAMA, y un conjunto de
Programas constituye un PLAN.

Qu es un Proyecto segn la GPMBOK?


Es un esfuerzo temporal realizado para

Temporal

Unico

producir un producto o servicio nico


Temporal, significa que cada proyecto tiene
un inicio y trmino especfico
Unico, significa que el producto o servicio
debe ser diferente de una manera evidente,
de otros similares
Los proyectos pueden tomar dimensiones
diversas, desde 100 Horas/Persona o ms de
10,000,000
Los proyectos pueden involucrar a una unidad
o cruzar la fronteras de la organizacin
integrando a proveedores u otros asociados
Operaciones: son tambin grupos de
actividades, como los proyectos, pero que no
tienen un inicio o trmino definidos y sus
resultados no son nicos

Qu es Gestin de Proyectos?

Es la utilizacin de conocimientos, habilidades,


herramientas y tcnicas aplicadas a las actividades
del proyecto, con el fin de alcanzar o exceder las
expectativas de los grupos de inters (stakeholders)
relativos a dicho proyecto
Los grupos de inters son todas aquellas personas
u organizaciones
que obtendrn algn
beneficio o perjuicio del proyecto. Estos
participantes asumen roles relativos a la gestin del
proyecto
Algunos roles son: Gestor de Proyecto, Clientes, la
organizacin que esta realizando el proyecto,
Ejecutivo del Proyecto.

Qu son las Fases de un Proyecto y


que es Ciclo de Vida ?
Fase Inicial

Fases Intermedias (una


o ms)

Inicio

Fase Final

Trmino
Ciclo de Vida Genrico

Fase: Es una subdivisin del Proyecto que concluye con uno o ms


Entregables. Estos son elementos tangibles. P.e.: Un estudio de
factibilidad, el diseo detallado, un prototipo.
Ciclo de Vida: Se refiere al proyecto completo, pero en trminos que
facilitan entender donde termina. P.e.: En que momento los
resultados sern parte de la operaciones rutinarias.

Qu es un Proceso?
Proceso: serie de actividades que generan un
resultado (a partir de ciertas entradas).
Un Proyecto puede ser descrito como un red de
Procesos que interactuan mediante los resultados
que genera cada uno.
Entradas

Los procesos de un proyecto pueden dividirse en


dos categoras principales:
Herramien- Salidas
tas y
Tcnicas

a) Procesos de Gestin de Proyectos. Dirigidos a


describir y organizar el trabajo a realizar.
b) Procesos Orientados al Producto. Dirigidos a
especificar y crear el producto final del proyecto.
Para gestionar con xito un proyecto, se debe
enfocar las interacciones. Las decisiones sobre un
proceso, afectan a otros y no siempre de manera
obvia: P. ej. : La definicin de alcance, con la
definicin de costos o con la motivacin del equipo
de trabajo.

Qu son los Grupos de Procesos?


Inicio

Planificacin

Ejecucin

Control

Cierre

Son agrupaciones de uno o ms procesos en que pueden


organizarse los Procesos de Gestin de Proyectos.
Son aplicables a cada Fase o a todo el Proyecto.
Estos grupos resultan siendo a su vez procesos ms genricos
Estn interrelacionados por los resultados que uno entrega a otro.

Las 10 Areas de Conocimiento y los 47 Procesos de la GP


4. Gestin de la Integracin del
Proyecto

5. Gestin del Alcance del


Proyecto

6. Gestin de los Plazos del


Proyecto

1. Desarrollo del Plan del Proyecto


2. Ejecucin del Plan del
Proyecto
3. Control Integrado de
Cambios

1.
2.
3.
4.
5.

1. Definicin Actividades.
2. Secuenciamiento Activ.
3. Estimacin Duracin
Actividades.
4. Desarrollo del Programa
5. Control del Programa

7. Gestin de los Costos


del Proyecto

8. Gestin de la Calidad
del Proyecto

9. Gestin de los Recursos


Humanos

1.
2.
3.
4.

1. Planificacin de la
Calidad
2. Aseguramiento de la
Calidad
3. Control de Calidad

1. Planificacin de la
Organizacin
2. Adquisicin del Personal
3. Desarrollo del Equipo

10. Gestin de las


Comunicaciones

11. Gestin de los Riesgos


del Proyecto

12. Gestin las Adquisiciones


del Proyecto

1.

1.
2.
3.
4.
5.
6.

1.
2.
3.
4.
5.
6.

2.
3.
4.

Planificacin Recursos
Estimacin de Costos
Presupuestacin Costos
Control de Costos

Planificacin de las
Comunicaciones
Distribucin de
Informacin
Informe de Realizacin
Cierre Administrativo

Iniciacin
Planificacin Alcance
Definicin delAlcance
Verificacin deAlcance
Control de Cambios de
Alcance

Planif. Gestin de Riesgos


Identific. de Riesgos
A. Cualitativo Riesgos
A. Cuantit. Riesgos
Planif. Rpta Riesgos
Monit. & Ctrl Riesgos

13. Gestin de los Stakeholders del Proyecto

Planif. Adquisiciones
Planif. Peticin Ofertas
Peticin Ofertas
Seleccin Proveedores.
Adminst. del Contrato
Cierre del Contrato

El Proyecto visto como grupos de procesos estandarizados


Los nmeros corresponden a
acpites de la GPMBOK

Planeamiento
Procesos
Principales

Inicio

5.2

6.2

6.1

6.4
6.3

5.3

7.3

7.1

5.1

7.2
4.1

11.1

Control
Procesos
Principales

Procesos
de apoyo

Procesos
de apoyo
4.3

10.3

5.4

5.5

6.5

7.4

8.3

11.6

8.1

10.1

9.1

9.2

11.2

Cierre
12.6

10.4

12.2

12.1

Ejecucin
Procesos
Principales

Inicio y Cierre
usualmente
corresponden a Fases
del Proyecto.

11.4

11.3

Procesos
de apoyo

4.2

10.2
12.3

9.3

8.3

12.4

12.5

11.5

Pregunta de Certificacin PMP para discusin grupal

Ud. esta en plena ejecucin de un proyecto de modificacin para un


producto muy importante de la empresa, cuando se entera que los
recursos que le fueron comprometidos y asignados al proyecto, ya no
estn disponibles. Cual es la mejor alternativa que Ud. como Project
Manager debe tomar :
A. Demostrar como le fueron asignados los recursos a su proyecto
B. Replanificar el proyecto sin los recursos que ahora ya no
estn disponibles
C. Explicar que pasara si los recursos no estn disponibles como
se planifico

D. Efectuar crash o fast tracking al proyecto

Respuesta:

C. Explicar que pasara si los recursos no estn disponibles como se


planifico
La alternativa A enfrenta el tema del compromiso previo mas no el tema
del impacto en el proyecto
Las alternativa B no enfrenta la situacin sino mas bien la acepta
La alternativa D aplica mas a bien a un problema de schedule

En lugar de eso, el Project Manager debe tratar de prevenir la situacin


mostrando lo que pasara (con el costo, tiempo, alcance, riesgos,
calidad, y satisfaccin del cliente), si los recursos no se hacen
disponibles como lo planificado.

Dimensiones

Dimensin tcnica:

Aplicar los conocimientos especficos de cada rea de trabajo, cumpliendo con


una forma de trabajar y unos requisitos ("know how") que cada profesin
impone.

Disponer de los conocimientos adecuados para resolver el problema en cuestin


o realizar la obra encomendada.

La importancia de esta faceta tcnica no debe eclipsar el resto de aspectos que


intervienen en la consecucin de un proyecto, y que otorgan a esta actividad de
una trascendencia y complejidad mayor.
Dimensin humana:

Un proyecto es un complejo entramado de relaciones personales, donde se dan


cita un gran nmero de intereses a veces contrapuestos.

Existen diferencias que surgen por ejemplo entre el jefe de proyecto y cliente o
proveedores.

Disputas entre departamentos al momento de repartir los recursos de que se


dispone, pues son varios los proyectos que se pueden estar llevando a cabo
paralelamente en la organizacin.

Dimensiones

Dimensin gestin:
Dimensin menospreciada porque no es tan
espectacular o
visible como
otros
elementos
Lamentablemente
es el catalizador que
permite que el resto de los elementos se
comporten adecuadamente.
El
xito del proyecto depende en gran
medida de la gestin.

Errores relacionados con las personas

Escasa motivacin.
Personal mediocre.
Empleados problemticos descontrolados.
Confiar en las Hazaas.
Aadir ms personal a un proyecto retrasado (brooks)
Oficinas repletas y ruidosas.
Sndrome del only you.
Fricciones entre los clientes y la parte tcnica.
Expectativas poco realistas.
Falta de un promotor efectivo del proyecto.
Falta de participacin de los implicados (stakeholder).
Consideraciones de Poltica antes que desarrollo.
Ilusiones.

Errores relacionados con el proceso.

Planificacin excesivamente optimista.


Gestin de riesgos insuficiente.
Falla de los sub-contratistas
Planificacin insuficiente.
Abandono de la planificacin bajo presin.
Prdida de tiempo en el inicio difuso (cuidado con la parlisis del
anlisis).
Escatimar en las actividades iniciales.
Diseo inadecuado.
Escatimar en el control de calidad.
Control insuficiente de la direccin
Convergencia prematura o excesivamente frecuente.
Omitir tareas necesarias en la estimacin.
Planificar ponerse al da ms adelante.
Programacin a destajo.

Claves para el xito

Jefes de Proyecto competentes es el primer paso para la mejora de los


resultados de los proyectos.
Un Jefe de Proyecto debe ser un buen Lder y un miembro del equipo. Pero no
slo eso. Tambin debe ser un excelente creador de equipos. Un Equipo de
Gestin de Proyectos tiene una posibilidad mucho ms alta de asegurar que se
cumplirn los Objetivos.
Un Modelo de Proyectos es clave para repetir el xito en proyectos, especialmente
si estos se desarrollan en sitios diferentes y/o se dividen en varias partes debido a
su tamao. Por lo tanto, una documentacin y terminologa de gestin de
proyectos uniforme pasa a ser vital. La utilizacin del PMI PMBOOK es un
primer paso firme.
Es absolutamente necesario tener un Entorno de Proyectos positivo para que un
proyecto tenga xito. El entorno se compone:

De los proyectos.
De los responsables.
De los mtodos, procesos y herramientas,
De la gestin de requisitos,
De la gestin del negocio, etc.

Claves para el xito

Es muy importante aclarar las responsabilidades entre los diferentes roles


involucrados en un proyecto, para as conseguir un entorno eficiente para los
proyectos.
Para que un proyecto tenga xito tambin son claves la gestin de riesgos y el
manejo de problemas.

A menos que realice una buen expediente tcnico no podr estar seguro de que el
proyecto cumplir las expectativas de su cliente.

Las Herramientas de Gestin de Proyectos son buenas y tiles pero no son la


solucin a los problemas de la gestin de proyectos. Todos los proyectos deberan
enfocarse en la integracin para disminuir los tiempos de entrega.

La Comunicacin es clave para el xito de los proyectos. Para todos los proyectos
se debera hacer un plan para todos los proyectos que abarque la comunicacin tanto
interna como externa del proyecto.

El Jefe de Proyecto debera tener una perspectiva global, ser "el helicptero", que
vuela sobre el proyecto y que aterriza cuando sea necesario llevar a cabo acciones.

Qu es un Proyecto?

COSTO

ALCANCE

TIEMPO
El trmino proyecto proviene del latn proiectu y podra definirse a un proyecto como el conjunto de las
actividades que desarrolla para alcanzar un determinado objetivo. Un proyecto es una planificacin queconsiste
en un conjunto de actividades que se encuentran interrelacionadas y coordinadas. La razn de un proyecto es
alcanzar objetivos especficos dentro de los lmites que imponen un presupuesto, calidades establecidas
previamente y un lapso de tiempo previamente definido.

Buenas Prcticas (PMBOK)

PMBOK (Project Management Body of


Knowledge)
Contiene prcticas que han sido compiladas y
mejoradas durante los ltimos veinte aos
gracias al esfuerzo de profesionales y
acadmicos de diversos mbitos de ingeniera.
Es uno de los ms importantes documentos
publicados en la actualidad por el Project
Management Institute que produce documentos
y prcticas generalmente aceptadas de
direccin y de gestin de proyectos.

PMBOK e Ingeniera de Construccin

Por qu PMBOK?
Aporta todas las
bases para una
gestin adecuada
independiente de la
ingeniera o
construccin.

El proyecto: su crudeza y realidad

Las dimensiones del proyecto


El proyecto
GESTION
CONSTRUCCI
ON

Dimensin de construccin

trabajo en
equipo

herramientas

mando

Sistem
a
ofrecid
o

administracin

Diagramacin-planos

Sistem
a
desead
o

trabajo fsico-intelectual
organizacin
de materiales

Dimensin de gestin
trabajo colaborativo

Negociacin
Resolucin de conflictos

reflexin

herramientas

diseo

Sistem
a
desead
o

Sistem
a
ofrecid
o

organizacin de datos
intervencin

Gestin de Proyectos

La aplicacin del conocimiento, herramientas y


tcnicas a las actividades de un proyecto para
satisfacer los requerimientos del proyecto (PMI).
Actuacin predictiva, anticiparse o
sencillamente no olvidar errores pasados.

La dimensin de gestin

La necesidad de gestin en construccin: Causas

Naturaleza del producto:

tangible
visible
complejo
Material
Fcil de medir

Problemas de gestin:

objetivos y especificaciones pobremente definidas


falta de un plan de proyecto
presupuestos y plazos poco
realistas
inhabilidades en el trato social

Buenas prcticas tradicionales

Segmentacin - el proyecto debe ser separado en un


nmero manejable de actividades y tareas.
Interdependencia la planificacin debe reflejar la segmentacin de
tareas, y la relaciones entre ellas. Hay algunas tareas ocurren en
secuencia, otras en paralelo, algunas son requisito de otras, etc.
Asignacin de tiempo - a cada tarea se le debe asignar un cierto
nmero de unidades de trabajo (personas-das, etc) y fechas de
inicio y trmino.
Validacin del esfuerzo se debe verificar que la gente asignada a
una tarea est disponible y adems que sea suficiente.

Buenas prcticas tradicionales

Definicin de responsabilidades - cada tarea debe tener un


responsable.
Salida definida - cada tarea debe tener un producto bien
definido.
Definicin de metas - cada grupo de tareas se debe estar
asociado con una meta.

PMBOK

La Gua del PMBOK es un estndar en la Administracin de proyectos


desarrollado por el Project Management Institute (PMI). La misma comprende dos
grandes secciones, la primera sobre los procesos y contextos de un proyecto, la
segunda sobre las reas de conocimiento especfico para la gestin de un
proyecto.

Estructura de componentes del PMBOK

rea de
conocimien
to

grupo de
procesos

_pertenece_

_agrupa_

proceso de
gestin

Etapas del proceso de gestin


Iniciacin

Planificacin
Control

Ejecucin

Cierre

Cada etapa se compone de varios procesos de gestin

Etapas del proceso de gestin= grupos de procesos

Iniciacin
Planificacin
Control
Ejecucin

Error fatal: pensar


que esto es el proyecto

Cierre

Lmites del Proyecto

reas de conocimiento
Describen los conocimientos y las prcticas de la
direccin de proyectos que toda gestin de
proyectos debe gestionar.
rea de
conocimient
o

grupo de
procesos

_pertenece_

_agrupa_

proceso de
gestin

reas de Experiencia

reas de experiencia que necesita el


equipo de direccin del proyecto

Estructura del PMBOK


Project Management
Knowledge Areas

Integration
Scope
Time
Cost
Quality
Human
Resources
Communications
Risk
Procurement

rea de
conocimien
to

Project Management
Processes

Management
Processes Groups
Initiation (IP)
Planning (PP)
Executing (EP)
Control (CoP)
Closing (ClP)

grupo de
procesos

proceso de
gestin

_pertenec
e_

_agrup
a_

PMBOK ESTRUCTURA

Dimensiones del PMBOK

Procesos en pmbok

Procesos de Gestin de Proyectos

Los procesos de gestin de proyectos:

Contienen las mejores prcticas de gestin


Se pueden adaptar a cada disciplina, pero sin dejar
de lado la esencia de su singularidad y del conjunto
Se describen en el PMBOK en funcin de
entradas, salidas, y herramientas/tcnicas
involucradas en transformar las entradas en
salidas.

Mapa mental del PMBOK

GESTIN DE LOS STAKEHOLDRES

Conclusiones

La gestin marca el xito y/o fracaso de un


proyecto.
Para llevar a cabo un proyecto, no basta con
ser conocedor de tecnologas.
Hay que conocer, planificar y controlar los
procesos y recursos asignados a un proyecto.
La planificacin del proyecto se desarrolla al
comienzo pero es continuamente refinada a
medida que el trabajo progresa.
Las personas son lo ms importante.

Conclusiones

Leer PMBOK no sirve, hay que llevarlo a


la prctica.
Difcil su implementacin de una vez,
debe ser gradual.
Una buena intuicin soportada por
experiencia documentada (informacin
histrica) puede ser ms precisa que
cualquier modelo.

Conclusiones
Tener en cuenta que..
La mayora de las veces el administrador del proyecto
marca la diferencia entre el xito o el fracaso de un
proyecto
La gestin es tan importante como la parte tcnica....
Para ello, hay que conocer, planificar y controlar los
procesos y recursos asignados a un proyecto.

Bibliografia

ADMINISTRACIN DE PROYECTOS CIVILES


[Mario Campero Q. y Luis Fernando Alarcn C.]
PMBOK, quinta edicin.
Administracin de proyectos. Gua para arquitectos e
ingenieros civiles [David Burstein y Frank Stasiowski].
Gestin de Proyectos Infrmticos [Steve
McConnell]
PMI (http://www.pmi.cl)