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REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN UNIVERSITARIA


CIENCIA Y TECNOLOGIA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGA AGRO-INDUSTRIAL
PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIN EN INFORMTICA
UNIDAD CURRICULAR PROYECTO SOCIO TECNOLGICO I

INSTRUMENTO PARA EL DIAGNOSTICO DE LOS EQUIPOS DE COMPUTACIN

INTEGRANTES:
Apellido y Nombre
Apellido y Nombre
Apellido y Nombre

San Cristbal, julio de ao

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA


MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN UNIVERSITARIA
CIENCIA Y TECNOLOGIA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGA AGRO-INDUSTRIAL
PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIN EN INFORMTICA
UNIDAD CURRICULAR: PROYECTO SOCIO TECNOLGICO I

El presente instrumento tiene como propsito hacer un diagnstico sobre el


funcionamiento de los equipos de computacin en esta institucin, por lo que sus respuestas
sern de valiosa ayuda para lograr el desarrollo del Proyecto socio tecnolgico sobre
Mantenimiento Preventivo y Correctivo, tanto de hardware como de software de los
computadores.
Para dar sus respuestas se recomienda que lea cuidadosamente cada pregunta y proceda a
responder todo el cuestionario. Se le agradece que sea lo ms preciso posible. La informacin
recopilada ser utilizada slo para fines de este proyecto y se asegura la confidencialidad.
Cualquier duda consulte al encuestador.

MUCHAS GRACIAS POR SU COLABORACIN

ENTREVISTA CON EL REPRESENTANTE DE LA INSTITUCIN Y/O COMUNIDAD


1. Nombre de la Comunidad:_______________________________________________________
______________________________________________________________________________
2. Nombre del Representante:______________________________________________________
3. Direccin de la Comunidad:_____________________________________________________
______________________________________________________________________________
4. Estado: ______________5. Municipio:_________________6.Telfono:__________________
7. En cuanto a la Filosofa de Gestin, se puede tener acceso a la: Resea Histrica____
Misin____ Visin____ Organigrama____
13. Existe en la institucin personal tcnico encargado en el rea de computacin?
Si ____

No ______

14. Indique algn personal que pueda suministrar informacin detallada respecto al rea de
computacin.
Nombre_________________________________________
Cargo___________________________________________
8. N de empleados que labora en la institucin: ______
9. N de empleados que hacen uso de los equipos de computacin que sern revisados: ________
En caso de que sea una institucin educativa, conteste:
10.

de

Alumnos________10.

de

Profesores_______11.

de

Personal

Administrativo_____ N de Personal Obrero_____


En cuanto a las cantidad de personas que hacen uso de los equipos de computacin que sern
revisados. Conteste:
11.

de

Alumnos________10.

de

Profesores_______11.

de

Personal

Administrativo_____ N de Personal Obrero_____


12.

Nivel del Sistema Educativo que imparte la institucin:


Primaria_____
Secundaria_______
Especialidades___________________________________________________

ENTREVISTA CON EL ENCARGADO DEL REA DE INFORMTICA DE LA


INSTITUCIN Y/O COMUNIDAD

14. Cules servicios en el rea de informtica nombrados a continuacin, utiliza la comunidad:


Internet___ Intranet___ Software Educativo____ Software en el rea Administrativa_____
Software en el rea Acadmica____ Otros____________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________

15. Cules servicios en el rea de informtica especficamente con el funcionamiento y


mantenimiento de los equipos de computacin, considera usted requiere la comunidad?
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________

16. Existen convenios con otras instituciones y/o comunidades para:


Dotacin de Equipos de computacin______
Mantenimiento de equipos: Preventivo______ Correctivo_____
17. En caso de marcar cualquier opcin en el tem anterior especifique la institucin y/o
comunidad:____________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
18. En cuanto al mantenimiento a los equipos ce computacin:

El servicio de mantenimiento lo realiza la institucin y/o comunidad ______ Es


Contratado_____

Cada cuanto tiempo se realiza: 3 meses____ 6 meses____ Un (1) ao____


Otro______________________

En cuanto a: Hardware____ Preventivo____ Correctivo____

En cuanto a: Software____ Preventivo____ Correctivo____

19. La institucin y/o comunidad cuenta con un rea de Informtica?


a. Si _____

Cuntos equipos ______

b. No _____

20. Existe algn registro o control del mantenimiento realizado a los equipos de computacin,
que indique, registro de fallas o cambio de piezas? Si____ No____
21. Est usted de acuerdo que el mantenimiento a realizar en los equipos de computacin sea
Mantenimiento Preventivo _____

para: Hardware______

Software_____

Mantenimiento Correctivo _____

para: Hardware______

Software_____

22. La institucin permite utilizar piezas de equipos no operativos para reparar otros equipos?
23. En caso de detectar problemas que ameriten el reemplazo de componentes. Est institucin
permite utilizar piezas de equipos no operativos para reparar otros equipos?

Anotaciones adicionales de la entrevista

(1)

Procesador: Marca y Modelo

(2)

Memoria RAM: Capacidad

(3)

Sistema operativo: Software libre (Linux ), (Window XP, 2007, Vista, otros),
Software propietario (MS-Office, otros)

NOTA: En el caso que existan equipos del mismo tipo, con diferentes caractersticas,
ampliar las especificaciones al final de la entrevista