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UNIVERSIDAD NACIONAL DE CHIMBORAZO

FACULTAD DE CIENCIAS POLTICAS Y ADMINISTRATIVAS


CARRERA DE CONTABILIDAD Y AUDITORA

NOMBRE: Diego Calva


FECHA: 14 de Noviembre de 2016
TEMA: Cambio Organizacional: Ventajas, Desventajas, Ejemplos: Micro y Macro

DESARROLLO:
CAMBIO ORGANIZACIONAL
VENTAJAS
Cuando se habla de cambio, se hace referencia a la manera de modificar acciones,
elementos que de una u otra manera, marcan la diferencia y buscan la mejora en las
funciones o roles que se delegan o desarrollan dentro de las organizaciones. De ah. Que
se generan las ventajas para la organizacin y la importancia que generan las mismas
para la empresa.

La nica constante es el cambio constante.


Quien no cambia, con el cambio el cambio lo cambia.
Ser protagonista del cambio, no vctima de l.
Los cambios y sus efectos son ms duraderos.
Como es un proceso participativo, los participantes estarn ms motivados e

interesados en el mismo.
Se pueden realizar con mayor efectividad las acciones para contrarrestar la

resistencia al cambio.
Los enfoques para el cambio se realizarn con tiempo, permitiendo un trabajo con

mejor calidad y mejores resultados.


Los objetivos y metas deseadas se pueden analizar y desarrollar acorde a las
necesidades.

DESVENTAJAS
No permitir la participacin de todos en el proceso de cambio.
Falta de informacin y comunicacin entre los involucrados.
La visin y objetivos deben ser claros, precisos y medibles.
Falta de preparacin en aquellos que deben tomar acciones dentro del cambio.
No violar pasos ni plantear su culminacin hasta que verdaderamente no lo est.

El exceso de confianza o subestimar la envergadura del trabajo.


Atemorizarse o no tomar las acciones correspondientes ante dificultades
presentadas.
Los cambios deben consolidarse ya que se corre el riesgo de retroceder al estado
inicial.
Resistencia la cambio.

EJEMPLOS
MICRO
EERSSA

Direccin Matriz: Olmedo 18-84 y Rocafuerte (Loja-Ecuador)


Correo Electrnico: eerssa@eerssa.com
Pgina Web: www.eerssa.com
Telfonos: (07) 3700-200
Call Center: 136
Nro. RUC: 1190005646001
Redes Sociales: www.facebook.com/eerssaoficial ; twitter.com/eerssaoficial
MICRO
INCREMENTAR LA EFICIENCIA DE LAS EMPRESAS DE DISTRIBUCIN.
Sistema informtico web para atencin de solicitudes PEC
El proyecto de Eficiencia Energtica (PEC) persigue como objetivo en el rea de
gestin de la EERSSA durante el 2015, instalar 70 000 medidores bifsicos y circuitos
expreso para el uso de cocinas de induccin. Se ha brindado soporte permanente en el
sistema informtico web que recepta la informacin de ecuadorcambia.com, pasando
por el sistema comercial, recopilando la informacin en tiempo real, y brindando el

respectivo soporte tecnolgico lo que permite mantener informacin actualizada. Para


su soporte se ha implementado turnos durante las 24 horas del da; se estima que con el
uso del sistema, se bajar en un 70% los tiempos que conlleva atender una solicitud
PEC.
Implementar tecnologas de informacin y comunicacin
Sistema de notificacin: Debido a la alta dispersin de los usuarios de nuestra empresa,
se tiene inconvenientes para informar de cortes por motivo de falta de pago, o de cortes
por inconvenientes ajenos a nuestra institucin entre otras noticias relevantes a nuestros
usuarios, para lo cual se ha desarrollado un sistema informtico SIMAIL que permite el
envo de ms de 45.000 correos a todos los clientes de nuestra institucin; a su vez, se
puede enviar mensajes SMS de celular a ms de 80.000 usuarios con informacin de
pago o a su vez, pueden accesar al sistema de consultas interactivo por celular para
verificar el monto a cancelar, las oficinas en donde cancelar, etc.
MACRO
COCA COLA

Un ejemplo muy esclarecedor es el de Coca-Cola. El gran xito de Coca-Cola fue


debido a un excelente Re-encuadre de la situacin. Cmo? Coca-Colanace en el ao
1886, creada por John Pemberton como un jarabe de venta en farmacias, que ayudaba a
aliviar migraas, entre otras cualidades. Este jarabe se venda en la farmacia del propio
Pemberton, pero no tena visos de convertirse en una marca mundialmente conocida, a
pesar de poseer ya la ahora famosa y secretsima frmula.
Cinco aos ms tarde, es cuando aparece Asa G. Candler y la historia de CocaCola cambia para siempre. Candler realiza un Re-encuadre de la situacin realmente
ejemplar: l que quiere llegar a muchos ms clientes, considera que este jarabe puede
venderse en bares, no como un jarabe, sino como la primera bebida reconstituyente
con una frmula secreta. De este modo, sin utilizar ms recursos, y con exactamente la
misma informacin y material que Pemberton, focaliza su atencin en aquellos puntos
de la Coca-Cola que le permitiran lograr su objetivo.

Lo habitual sera pensar: Una bebida negra nadie la querra!, o No se puede vender
un jarabe en un bar! y un largo etc de pensamientos limitantes, centrados en todo lo
que nose puede hacer con el producto.
Sin embargo, Candler desestim toda esa informacin extra y focaliz toda su atencin
en aquellos puntos que le permitan crear ese perfecto Re-encuadre resumido en la
frase Coca Cola, la frmula secreta de una bebida reconstituyente nica, diferente, y
para todo el mundo, que le dara la conviccin y confianza necesarias para crear una de
las empresas de ms xito de la historia.

ANLISIS

Cambio organizacional
Ventajas
El cambio organizacional en las empresas se genera a travs de factores tanto internos
como externos, es decir estn expuestas a diversas transformaciones con la finalidad
buscar estrategias para la adaptacin en el mercado. El cambio organizacional dentro de
las empresas tiene como fin mejorar las funciones, actividades, roles que desempea
cada colaborador dentro de la misma, ya que toda empresa busca el xito. Los cambios
organizacionales en las empresas se deben tener mucha importancia, para de esa manera
ser una empresa exitosa, para lo cual se debe llevar a cabo una buena planificacin
adecuada para de esa manera cumplir con los objetivos de la empresa.

La nica constante es el cambio constante.


Quien no cambia, con el cambio el cambio lo cambia.
Ser protagonista del cambio, no vctima de l.
Los cambios y sus efectos son ms duraderos.
Como es un proceso participativo, los participantes estarn ms motivados e

interesados en el mismo.
Se pueden realizar con mayor efectividad las acciones para contrarrestar la

resistencia al cambio.
Los enfoques para el cambio se realizarn con tiempo, permitiendo un trabajo con
mejor calidad y mejores resultados.

Los objetivos y metas deseadas se pueden analizar y desarrollar acorde a las


necesidades.

Desventajas
En las empresas el cambio organizacional es de gran importancia ya que el mismo se
enfoca al desarrollo o evolucin de la empresa, conjuntamente con una buena
coordinacin de todas las actividades tanto de los actores como de los colaboradores,
para de esa manera llevar acabo el control de todos los integrantes de la empresa. Pero
al no ser aplicado correctamente la organizacin tiene que enfrentare una serie de
desventajas producto del cambio.

No permitir la participacin de todos en el proceso de cambio.


Falta de informacin y comunicacin entre los involucrados.
La visin y objetivos deben ser claros, precisos y medibles.
Falta de preparacin en aquellos que deben tomar acciones dentro del cambio.
No violar pasos ni plantear su culminacin hasta que verdaderamente no lo est.
El exceso de confianza o subestimar la envergadura del trabajo.
Atemorizarse o no tomar las acciones correspondientes ante dificultades

presentadas.
Los cambios deben consolidarse ya que se corre el riesgo de retroceder al estado
inicial.
GLOSARIO
Inercia.- Incapacidad que tienen los cuerpos de modificar por s mismos el estado
de reposo o movimiento en que se encuentran.
Coalicin.- Pacto o unin entre personas, grupos sociales o estados para lograr un
fin comn.
Premeditar.- Pensar una cosa detenida y cuidadosamente antes de hacerla.
Azar.- Causa o fuerza que supuestamente determina que los hechos y circunstancias
imprevisibles o no intencionadas se desarrollen de una manera o de otra.
Variante.- Variedad o diferencia entre diversas clases o formas de una misma cosa:
entre estas dos ediciones se observan variantes significativas. Desviacin de un
trecho de una carretera o camino: al llegar al cruce, tome la variante de la izquierda.
Percepcin.- Primer conocimiento de una cosa por medio de las impresiones que
comunican los sentidos.
BIBLIOGRAFA

Hamel, G. (2008). El futuro de la administracin. Editorial Norma.


Ponce, A. R. (1991). Administracin de personal (Vol. 1). Editorial Limusa.
Mintzberg, H., Quinn, J. B., & Voyer, J. (1997). El proceso estratgico: conceptos,
contextos y casos. Pearson Educacin.
Alles, M. A. (2007). Direccin estratgica de recursos humanos: gestin por
competencias (Vol. 1). Ediciones Granica SA.
http://highperformancedirectionsystems.wikispaces.com/share/view/25782391
http://www.monografias.com/trabajos-pdf5/dos-facetas-del-cambio-organizacional/dosfacetas-del-cambio-organizacional.shtml#ixzz4QF2Sr0IM
http://todosobrecambiosorganizacionales.blogspot.mx
http:/admindeempresas.blogspot.com/2011/04/tipos-de-cambio-organizacional.html
http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia/cambio-organizacional.htm