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Estructura y Funcionamiento del Programa Corporativo

Evidencia no.2

Nombres: 1585801 CABALLERO ROSALES ILSE ABIGAIL

1444965 CONTRERAS ACOSTA OMAR
1580608 GONZALEZ SANCHEZ ESTEFANY GUADALUPE
1487221 LOPEZ ALVARADO JORGE LUIS
1466383 MEDINA NARVAEZ CHERRYL ALEJANDRINA

Grupo: L48

Monterrey NL a 26 de agosto de 2016

ndice

Introduccin...3
Mapa Conceptual4
Ejemplos5
Manual de Imagen e Identidad Corporativa.
Conclusiones.

Introduccin
Esta evidencia nmero dos de la materia Identidad e Imagen Corporativa elaboramos
diferentes trabajos que nos ayudaran a comprender ms sobre todo lo que engloba una
marca. Nos apoyaremos de un mapa conceptual en donde nos explicara toda la informacin
que necesitamos saber de las marcas, tambin nos apoyaremos en ejemplos que nos
ayudaran a entender mejor.
Adems, se encuentran anexados un plan de identidad que se realiz a una empresa, en
donde nos brindaron su visin, misin y otros datos.

b. Mapa Conceptual

c. Ejemplos

Mencione tres ejemplos de cada uno de los conceptos que se presentan a

continuacin.

Marca de casa.

Las marcas de casa vienen siendo aquellas que son denominadas secundarias ya que son
pertenecientes a una compaa. Ejemplo la compaa P&G tiene una gran cadena de

productos como lo son Cover Girl y Pantene, que, aunque son diferentes marcas pertenecen
a una misma compaa. Lo mismo sucede con la compaa General Motors porque fabrica
autos y motos de diferentes marcas, como es en el caso de GMC.

Marca de Servicio
Son las marcas que brindan servicios a la sociedad. Un ejemplo muy claro la aseguradora
mexicana GNP seguros que se dedica a apoyar a los individuos dndoles un seguro de vida,
mdico, al auto etc. Otras marcas que al igual que GNP se dedican a brindar servicios son
las aerolneas como Aeromxico e Interjet. Aunque lo hace de una manera diferente, dichas
empresas tienen como propsito satisfacer las necesidades de sus clientes al brindarles un
vuelo seguro a cualquiera que sea su destino.

Marca comercial
Es todo signo, figura, dibujo, palabra o combinacin de palabras, leyenda u cualquiera otra
seal que revista novedad, usados por una persona natural o jurdica para distinguir los
artculos que produce, aquellos con los cuales comercia o su propia empresa. Por eso puse
de ejemplo a Apple, Google y Nintendo, ya que son marcas que se distinguen de la empresa
que las produce, son demasiado icnicas.

Marca de fbrica
La marca de fbrica le indica al consumidor que "el producto proviene de la misma fuente"
cada vez que lo compre o lo use. Por ejemplo, aunque P&G no es especialmente un
producto y sabemos que tiene muchos los podeos identificar como un producto de P&G.
Lo mismo sucede con Xerox y Calvin Klein.

d. Diferenciar entre marca

comercial y marca de casa.
La marca comercial es la ms icnica de todas las marcas ya que busca sobresalir en el
mercado, mientras que la marca comercial es denominada secundaria y eso significa que
viene dependiendo de una marca ms.

e. Mencione tres ejemplos de cada una de las formas de marca de fbrica

Palabras de diccionario.
Son las marcas que se basan en las palabras que vienen dentro del diccionario para que el
consumidor pueda identificar de mejor manera la marca, tambin porque al momento de
vender tu producto en diferentes pases es ms sencillo el cambiar a diferentes idiomas. Por
ejemplo, si vendemos la pomada de la campana en diferentes pases como Irlanda, podemos
modificar el nombre sin ningn problema a ointment bell dela.

Palabras acuadas.
Son todas aquellas que se conforman por vocales y consonantes. En pocas palabras son
palabras que son inventadas para dar vida a una nueva marca nica e innovadora. Kodak,
Exxon y Mazola a pesar de ser marcas de distintas cosas son el claro ejemplo de estas
palabras.

 Nombres Personales

Algunas marcas utilizan nombres o apellidos para plasmarlos en su marca y que sea la
representacin de su compaa. Por ejemplo, el T Lipton fue nombrado as gracias al
empresario y comerciante Thomas Lipton, as como tambin la marca Cadillac se nombra
as por su creador Antoine de la Mothe Cadillac. Lo mismo sucede con la marca de Sara
Lee.

Nombres geogrficos
Estas marcas hacen de un lugar especfico (pas, estado etc.) su imagen en sus productos,
pues al utilizar nombre geogrfico determinan de donde provienen.

10

Iniciales y nmeros
Las marcas con iniciales y nmeros son sumamente cortas, pero esto no quiere decir que
sean fciles de recordar pues como son compuestas por unas cuantas letras y nmeros se
tiende a que se confundan con otras marcas.

Grficas
Estas marcas se caracterizan por utilizar un logotipo, alguna insignia que haga
recordar fcilmente a los consumidores.

f. Establezca mediante un ejemplo la diferencia entre Imagotipo y logotipo.

Logotipo Ejemplo
Es la
represent
acin
grfica de
una
marca
que se
compone
slo de
letras o
tipografa
.

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Imagotipo

Ejemplo

Es la
representaci
n visual de
una marca
en donde
existe un
elemento
pictogrfico
junto al
texto que
puede ser
abstracto o
no.

g. Mencione cinco ejemplos de cada una de las clases de logotipos.

Descriptivos
Los logotipos descriptivos son aquellos en los que podemos percibir que describen alguna
institucin o lugar.

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Logotipo simblico
El smbolo es representado de una forma realista que identifica inmediatamente la
actividad, productos o servicios de la empresa.

Logos Contraccionales

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Surgen de la unin de iniciales, slabas o fragmentos
de palabras.

Logos Patronmicos
Denominan a la institucin mediante un nombre propio de una persona importante para la
institucin.

Logos Toponmicos

14o referencia de la institucin.

Hacen referencia o aluden a un lugar de origen

Manual de Imagen e Identidad Corporativa

Nombre de la empresa
COPARMEX Nuevo Len
(Confederacin Patronal de la Repblica Mexicana)
Direccin
Cuauhtmoc No. 757 Sur Esq. Padre Mier 2 Piso
Zona Centro, Monterrey, N.L. CP.64000
Telfono
86259120

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Correo electrnico
comunicacin@coparmexnl.org.mx
Persona que los atendi:
Srita. Mariana Soriano
Papelera corporativa
Hojas membretadas, sobres, tarjetas.
Misin
Representar y defender los derechos de los empresarios de Nuevo Len, para
propiciar el crecimiento econmico con responsabilidad social.
Visin
Ser el sindicato de empleadores lder por su representacin ante las autoridades y
la sociedad por sus principios y valores en favor de la persona, la libre empresa y
el bien comn.
Objetivo Nuestro organismo trabaja para estudiar y armonizar las relaciones de los
patrones entre si y de estos con sus obreros, as como defender los legtimos
derechos de sus agremiados en su carcter de patrones con el objetivo de lograr el
desarrollo.
1) Representar y defender los legtimos intereses de los empleadores en el Estado,
promoviendo un clima de armona entre stos y sus trabajadores, en un entorno de
libertad, justicia y democracia.
2) Vincular al sector patronal con las distintas autoridades, instituciones, organismos
nacionales y extranjeros y la sociedad en general, difundiendo los principios y
valores que rigen la vida interna de la organizacin.
3) Proponer la expedicin o reforma de leyes y reglamentos que se consideren
necesarios o convenientes para impulsar el desarrollo y la competitividad de las
empresas y sus trabajadores, en un marco de respeto y cumplimiento del estado de
derecho.
4) Participar en la eleccin y designacin de representantes Patronales ante los
Tribunales del Trabajo Federales y Locales; Comisiones Nacionales y Regionales
de los Salarios Mnimos; Comisin Nacional para la Participacin de los
Trabajadores en las Utilidades de las Empresas; Instituto Mexicano del Seguro
Social; Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores, y ante
los distintos consejos y organismos del Estado de Nuevo Len, en los que
corresponda estn representados los patrones en general.
5) Proporcionar servicios de calidad y acordes a las demandas de nuestros
agremiados.
6) Formar lderes empresariales.

Valores
Organismo independiente al gobierno y apartidista, que trabaja para el bienestar de
todos los mexicanos, y no slo de un sector en particular. La Declaracin de
Principios y Valores de la Confederacin marca la gua con la que se dirige en sus
actividades y posicionamientos, siendo el Bien Comn su principal mxima.
Procedimientos
Si existe
Reglas

(No, bsicamente son las polticas) 16

Polticas
Logo

Hoja Membretada

Conclusin General.
En esta actividad de aprendizaje pudimos explorar con mayor profundidad sobre todo lo
que relaciona a una marca, llevndonos la sorpresa de que no solo implica simples colores,
diseos o solamente palabras si no que tienen un gran significado.

Una marca est compuesta por muchas cosas,17

principalmente lo que la distingue o ms bien
la que la representa viene siendo su logotipo. En esta actividad pudimos comprender que
existen varias clases de logotipo, que describen a cada institucin o marca correspondiente.
Lo sorprendente de aprender ms sobre lo que es una marca es que ahora las podemos
diferenciar o ver de manera diferente, porque uno a diario ve productos en televisin, en las
tiendas, anuncios en donde quiera estamos rodeados de marcas y ahora sabemos lo que
implican.
Tambin vimos en esta actividad que las marcas necesitan tambin de slogans, los cuales
son frases que nos ayudan a memorizar la marca, sea que funcin es que con un frase corta
y concisa atrape al consumidor y as poder atraer ms clientes.
En conclusin, este tema es de suma relevancia ya que engloba una parte de lo que es la
materia de marketing,

CONCLUSION.

Cualquier contacto mnimo con la industria de la publicidad nos obliga a interactuar con
imgenes, ya sean fotografas o ilustraciones. As parezca obvio que las imgenes ayudan a
comunicar ideas, parece que algunas empresas desaprovechan su potencial. Por ejemplo,
son numerosas las empresas que no aprovechan la superficie de sus camiones para ubicar
imgenes atractivas de sus productos o al menos su logo. Puede ser un tema de costos, pero
contribuira a aumentar el reconocimiento de su marca.
Las imgenes tienen un poder fundamental cuando se trata de plasmar la complejidad de
una marca, sus significados y asociaciones cognitivas. Como escriba Cortzar, entre las
muchas formas de combatir la nada, una de las mejores es hacer fotografas.
As las imgenes sean caras para una empresa (un logo puede superar el milln de pesos y
una fotografa profesional exclusiva difcilmente costar menos de $300.000), es una
inversin productiva para "brandearse". Aquella imagen que se adquiere, por ejemplo,
debe ir posicionada estratgicamente en la pgina web, dado que es un reflejo de la cultura
e identidad de la empresa.

1580608 GONZALEZ SANCHEZ ESTEFANY GUADALUPE

18 no slo nos referimos al logo, que

Cuando hablamos de branding o imagen de marca
constituye el elemento verbal, sino tambin al diseo grfico y al componente psicolgico
que crea el vnculo emocional con el cliente a travs de valores culturales compartidos.

Cuando una empresa no transmite sus valores a travs de su imagen de marca est
perdiendo clientes potenciales. Una marca inconsistente, que no puede asociarse con unos
valores concretos, lleva a una falta de empata con los consumidores y dificulta (o incluso
imposibilita) la fidelizacin de clientes. Comprender la importancia que tiene reflejar una
imagen coherente a travs de una imagen visual, nos ayuda a darnos cuenta del complejo
elemento psicolgico que tiene esta profesin y a desmentir la idea de que el trabajo de un
diseador grfico es cosa de nios. En este sentido, todas las estrategias de marketing
implantadas deben seguir el mismo patrn visual y comunicativo, y este a su vez debe ser
acorde con la personalidad de la empresa que la marca pretende transmitir. Por ejemplo, si
se utiliza el email como medio de difusin de ofertas y promociones, este debe ser dirigido
siempre con un mismo tono (formal o informal) y representado visualmente de manera
idntica.
1444965 CONTRERAS ACOSTA OMAR
El Branding es una disciplina compleja. Debemos alejarnos de la idea de que el Branding es
un conjunto de sencillas recetas de tipo bsicamente "esttico" que incrementan el atractivo
de un producto o empresa. Porque en realidad el Branding incluye todo lo que una empresa
"hace y dice". El Branding es filosofa, planificacin, organizacin, dedicacin, constancia
y control, y slo despliega su verdadero poder cuando se convierte en un compromiso de
todos los miembros de la organizacin para trabajar de una determinada manera a largo
plazo. Por ello, el Branding es tambin liderazgo, motivacin, dilogo y formacin.

Por otro lado, el concepto de imagen de marca es sumamente abstracto y multidimensional,

pero no podemos obviar el hecho de que es un concepto esencial, al que las empresas deben
ser capaces de "darle forma". Afortunadamente contamos con el branding para hacerlo y
disponemos de innumerables herramientas para poder incidir en la imagen de marca, no de
una manera catica sino de acuerdo a unos parmetros cuidadosamente definidos.
1487221 LOPEZ ALVARADO JORGE LUIS

Se ha definido a una marca de muchas formas, pero existe cierta coincidencia en

considerarla un conjunto de signos y smbolos que expresan la identidad de una empresa y
sus productos en el mercado.
Una marca implica la combinacin de cuatro sistemas: un elemento visual-icnico, o
grafismo, un nombre expresado bajo la forma singular de un logotipo, un concepto o idea
fundamental que representa a la empresa, y una proposicin coherente en una

19 o atributo dominante en la percepcin de

comunicacin integrada que determina un rasgo
los pblicos.

Evidentemente, estos signos que sirven para identificar a la empresa, y para marcar sus
productos y servicios, ofrecen a los consumidores una promesa de fiabilidad, e implican
para la empresa un soporte de su identidad y su permanencia en el mercado.
Pero qu es un top brand, una marca lder, aquella que significa algo muy especial, y que
destaca en la profusa selva de marcas en la que vivimos inmersos? Es aquella marca que no
solo es diferente, sino que adems tiene una fuerte personalidad.
1466383 MEDINA NARVAEZ CHERRYL ALEJANDRINA

La marca es el punto de encuentro entre la identidad y la imagen. Es el resultado de la

confluencia entre la voluntad de los gestores y la percepcin de los pblicos. La estrategia
de creacin, potenciacin o renovacin de la marca debe tener como foco inicial y
verdadero motor estratgico el conocimiento profundo de los clientes (entendiendo por
clientes tanto a los consumidores como a los distribuidores). No solo el conocimiento que
la empresa tiene sobre los clientes, sino tambin el conocimiento que estos tienen sobre la
empresa, sus productos y servicios, los escenarios de uso y consumo, los competidores, los
puntos de venta, etc. Estos conocimientos no consisten nicamente en informaciones,
experiencias y un saber hacer. Tambin implican una imagen de la marca, en tanto soporte
simblico de los valores de la empresa, de los atributos y significados diferenciales de sus
productos y servicios, del estilo de sus comportamientos, de la coherencia de su forma de
estar en el mercado a lo largo de los aos, y del tipo de vnculos funcionales y emocionales
que la empresa mantiene con sus interlocutores.
1585801 CABALLERO ROSALES ILSE ABIGAIL

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