Introducere in Consilierea Psihologica

MATEI GEORGESCU
INTRODUCERE N
CONSILIEREA PSIHOLOGIC
CUPRINS
CUVNT NAINTE
DOMENIUL GENERAL AL
CONSILIERII PSIHOLOGICE..
11
CONSILIEREA PSIHOLOGIC
UN CONTUR CONCEPTUAL...
12
FUNCIA CULTURAL I ORIGINILE CONSILIERII.
14
CONSILIERE I PSIHOTERAPIE.
20
SPECIFICUL CONSILIERII...
21
SPECIFICUL PSIHOTERAPIEI
22
OBIECTIVELE CONSILIERII..
23
FUNDAMENTE TEORETICE ALE CONSILIERII
27
FUNDAMENTE GENERALE
28
FUNDAMENTE FILOSOFICE ALE CONSILIERII.
28
FUNDAMENTE SOCIOLOGICE ALE CONSILIERII.
30
FUNDAMENTE PSIHOLOGICE ALE CONSILIERII.
31
FUNDAMENTE ETICE ALE CONSILIERII
36
FUNDAMENTE ETNOPSIHOLOGICE ALE CONSILIERII..
37
FUNDAMENTE PSIHANALITICE ALE CONSILIERII.
44
RELAIA DINTRE CLINIC I TEORIE
45
TEORIA PSIHANALITIC...
49
MECANISME DE APRARE..
57
DEFENSELE MPOTRIVA AFECTELOR..
71
MATEI GEORGESCU
FUNDAMENTELE CONSILIERII DIN

ABORDRILE DE TIP AFECTIV.
75
TERAPIA CENTRAT PE CLIENT...
75
PERSPECTIVA GESTALTIST.
78
TERAPIA EXISTENIALIST.
80
FUNDAMENTELE CONSILIERII DIN

ABORDRILE COGNITIVO-COMPORTAMENTALE
83
ABORDAREA RAIONAL-EMOTIV
83
CONSILIEREA COMPORTAMENTAL..
86
PERSPECTIVA TRANZACIONAL
88
ABORDAREA HOLISTIC N CONSILIERE
93
ELEMENTE DE PERATOLOGIE
93
HOLISMUL N CONSILIERE..
100
RAPORTUL DINTRE FUNDAMENTELE TEORETICE I

PERSONALITATEA CONSILIERULUI.
104
PERSONALITATEA CONSILIERULUI.
104
ELEMENTE DE AXIOLOGIE.
111
ELEMENTE DE EPISTEMOLOGIE..
113
CADRUL GENERAL AL CONSILIERII
122
ELEMENTE DE CADRU
122
CADRUL FIZIC SPAIAL.
122
CADRUL FIZIC TEMPORAL
124
CADRUL ALIANEI DE INTERVENIE..
124
CADRUL DEONTOLOGIC AL CONSILIERII..
127
PRIMA INTLNIRE
129
ADRESAREA CLIENTULUI UNUI ALT CONSILIER.
130
REAL I IMAGINAR N ROLUL CONSILIERULUI
131
INTRODUCERE N CONSILIEREA PSIHOLOGIC
CONSILIEREA DE GRUP..
134
TEHNICI FUNDAMENTALE N CONSILIERE..
137
RELAIA DE TIP SUPORTIV
137
COMUNICAREA NON-VERBAL.
138
CARACTERISTICI ALE UNEI COMUNICRI EFICIENTE...
140
PRACTICI CU EFECT NEGATIV N COMUNICARE.
144
TEHNICI DE CONSILIERE.
145
TEHNICA INTEROGATIV...
145
TEHNICA ASCULTRII.
147
TEHNICA TCERII.
148
TEHNICA REFLECTRII...
149
TEHNICA SUMARIZRII.
150
IDENTIFICAREA TEMEI..
150
EXPRIMAREA AFECTELOR.....
151
MODELAREA AFECTELOR..
151
INTERPRETAREA..
152
CONFRUNTAREA CU FLUXUL REPREZENTATIV..
153
REZOLVAREA DE PROBLEME
153
PERSONALIZAREA DISCURSULUI
157
TRANSFORMAREA NTREBRILOR N AFIRMAII.
158
ASUMAREA RESPONSABILITII.
158
JUCAREA ROLULUI PROIECTAT.
158
SCAUNUL GOL...
158
DESENSIBILIZAREA SISTEMATIC..
158
CONTRACTUL COMPORTAMENTAL
159
MODELAREA SOCIAL
160
DIRECII ALE OPTIMIZRII PERSONALE.
160
MATEI GEORGESCU
ELEMENTE DE CONSILIERE
N SITUAII SPECIFICE.
163
ANGOASA
164
PROBLEMATICA SEXUAL
165
PERSOANE CU NEVOI SPECIALE..
166
EMIGRANI
167
SITUAIA DE CRIZ...
169
SITUAIA DE PIERDERE..
171
SITUAIA DE BOAL
177
SITUAIA DE CONFLICT..
181
STRATEGII DE REZOLVARE A CONFLICTULUI.
186
Cuvnt nainte
Quidquid recipitur ad modum
recipientis recipitur1
Problema esenial a unui curs introductiv n domeniul consilierii const nu att n
realizarea celei mai reuite inventarieri a fundamentelor teoretico-clinice ale
consilierii, ci n analiza modalitii n care actualul aspirant, viitorul consilier se
raporteaz la corpusul teoretico-tehnic. Consilierul eficient este cel care realizeaz o
sintez a teoriei i a tehnicii fr a face din teorie un spaiu de refugiu n faa realitii
clientului i nici din aplicarea tehnicii un obiectiv n sine.
Elementul esenial de eficien l reprezint personalitatea consilierului. De aceea
considerm foarte util formarea consilierului ntr-unul din domeniile psihoterapiei,
astfel nct s i poat gestiona dinamica personal n folosul clientului i nu n cel al
repetrii involuntare, n cadrul consilierii, a unor comportamente disfuncionale.
Nevoia de autocunoatere, dei o declaraie situat n domeniul dezirabilului, este o
condiie necesar (nu suficient) pentru a putea susine i nelege realitatea deseori
bulversant a clientului. Orice problem de dinamic psihic a consilierului va avea
drept consecin crearea unei nie de comunicare deficitar cu clientul su.
Chiar dac se poate realiza o diferen specific ntre psihoterapie i consiliere la
nivel tehnic, din punct de vedere formativ parcugerea unei psihoterapii este o
recomandare consistent adresat oricrui aspirant la statutul de consilier.
Una dintre caracteristicile ataate consilierii psihologice este aceea a unui demers
facil, raional, de suprafa, asociat psihoterapiilor scurte. Aceast caracteristic are
drept posibil consecin reprezentarea consilierului ca profesionistul care parcurge
rapid procesul formativ. Caracterizarea consilierii ca demers raional i de suprafa
este util n ncercarea de conturare a specificului su n raport cu psihoterapia, ns
trebuie avut n vedere faptul c susinerea clientului i developarea mesajului su nu
este un proces fundamentat exclusiv n palierul raional. Pentru a putea releva
problematica la nivel raional, consilierul trebuie s aib competen n domeniul
decriptrii mesajului latent, de profunzime. Tehnici fundamentale de comunicare
necesit acest gen de competen care se dobndete printr-o formare susinut.
n ncercarea de mprire a apelor ntre domeniile consilierii psihologice i
psihoterapiei trebuie s se aib n vedere i caracteristicile spaiului epistemic n care
se opereaz. Cele dou paliere nomotetic i idiografic sunt complementare i
indispensabile unui demers de cunoatere adecvat. Dac din punctul de vedere al
practicianului lucrurile sunt mai dificil de clasat n ordinea conturrii domeniului
consilierii, din punct de vedere al obiectivelor i al subiectului interveniei, diferenele
sunt palpabile. Astfel, graniele domeniului consilierii psihologice pot fi aproximate n
Orice este primit, este primit conform naturii celui care primete este un enun
scolastic care pune problema relaiei dintre realitatea de cunoscut i subiectul cunosctor.
Subiectul cunosctor va cunoate n funcie de modul su de existen.
10
MATEI GEORGESCU
spaiul nomotetic, n special n raport cu obiectivele sale i cu modalitatea n care este

neles clientului.
Glisarea spre palierul idiografic, cel specific practicianului i relaiei de consiliere,
pune problema diferenierii tehnicilor psihoterapeutice de cele specifice consilierii.
Aceasta cu att mai mult cu ct personalitatea psihologului consilier (sau
psihoterapeut) este determinant: consiliere sau psihoterapie, fiecare psiholog va
performa modalitile de relaie pe care le poate asuma, conine, nelege; acest fapt
susine ideea c, pe fond, se poate vorbi mai curnd despre consilieri dect despre
consiliere, despre psihoterapeui dect despre psihoterapie.
Exist tehnici care se reclam specifice domeniului consilierii n sensul n care nu pot
fi revendicate, cu drept de exclusivitate, de nici o direcie psihoterapeutic. Aceasta nu
nseamn ns c nu sunt utilizate n psihoterapie. Problematica este dificil de lmurit
n situaia (recomandat a) consilierului format n psihoterapie. Formarea riguroas
a consilierului n domeniului psihoterapiei i va conferi psihologului o bun
competen de relaie n consiliere, putnd atinge obiectivele specifice consilierii
ntr-o manier eficient. Pe de alt parte, prin formare (n psihoterapie), consilierul
va dispune de anumite tehnici specifice. n demersul consilierii va face apel implicit la
tehnicile deinute prin formarea sa, iar ncercarea de a cliva n mod riguros realitatea
relaiei cu clientul ntr-una specific psihoterapiei sau consilierii nu va avea dect
finaliti defensive.
Considerm c principalul obiectiv al unui text introductiv n consiliere este acela de a
pune aceste probleme i nu de a oferi algoritmi i reete ale raportului pe care
consilierea l are cu necesitate cu celelalte domenii. Obiectivul nostru este de a
contura cmpul de reflecie i de trire necesar nelegerii demersului consilierii sub
variile sale aspecte i oricum nu ca o Cenureas a interveniei de tip
psihoterapeutic.
Perspectiva introductiv n domeniul consilierii pe care o propunem este marcat de
orientarea dinamic. n ciuda faptului c aparent orientrile dinamice par a se detaa
de specificul consilierii, considerm c perspectiva psihanalitic susine un demers de
consiliere nu doar sub aspect conceptual. A face consiliere nu este echivalent cu a face
psihoterapie psihanalitic, dar competena de comunicare i simul clinic obinut prin
formarea n acest domeniu confer consilierului eficien. Capacitatea empatic,
tehnica interpretrii, a reflectrii sunt cteva exemple de competene necesare
consilierului care sunt plenar exercitate n psihoterapia psihanalitic.
Am considerat util punerea domeniului consilierii i ntr-o perspectiv antropologic
(filosofic i cultural), ntruct, n mod esenial, corpusul teoretico-tehnic al
consilierii constituie una din modalitile n care este neleas figura Celuilalt, ca
subiect al unui model de intervenie. Candidatul la statutul de consilier este pus, din
aceast perspectiv, n faa modalitii n care se re-prezint pe sine n raportul
complex cu teoria, cu teoriile, cu tehnicile i mai ales cu maniera n care le articuleaz
n realitatea relaiei cu clientul.
Autorul
11
DOMENIUL GENERAL AL CONSILIERII PSIHOLOGICE
Rezumat
Consilierea nu este un demers orientat de palierul raional, din care
trirea afectiv este exclus sau minimizat. Formarea n consiliere
presupune reflecia asupra modalitii de reprezentare a consilierii n
raport cu psihoterapia. Consilierea se definete ca relaia dintre un
psiholog (format) i un client fundamentat pe un cmp teoretic i
orientat printr-un instrumentar tehnic avnd drept obiective susinerea
clientului n cunoaterea diferitelor aspecte ale vieii sale cu impact n
rezolvarea problemelor pe care i le ridic mediul familial, social,
profesional. Consilierea reprezint, din perspectiva antropologic a
raportului dintre cultur i binomul normalitate-boal mental, un model
de intervenie care urmrete meninerea individului n cadrul modelelor
expresive oferite de cultur i n afara modelelor de inconduit.
Demersul consilierii, ca model de intervenie, este rezultatul unui mediu
socio-cultural caracterizat printr-o consistent dinamic i nevoie de
eficien. De aceea s-a impus iniial n societatea nord-american, la
nceputul secolului XX.
Consilierea, chiar dac se recomand din punct de vedere tehnic ca
orientat spre demersul raional, eficient, al suprafeelor, nu exclude
factorul iraional, al profunzimilor. Consilierul trebuie atenionat asupra
riscului de a deveni un agent al raionalitii prin defens de planul
iraional i eludare a conceptului fiinei umane integrale. Domeniul
consilierii este tangent celui al psihoterapiei. Consilierea poate fi
considerat un demers de psihoterapie focal. Obiectivele sale sunt mai
restrnse fa de cele ale psihoterapiei, centrate pe actualitate i
dezvoltare.
Concepte reprezentative:
model de intervenie: mijloace instituionalizate prin care o cultur
caut s menin individul n limita modalitilor prescrise de
descrcare a tensiunilor psihice i a regulilor specifice;
model expresiv: mijloace instituionalizate prin care o cultur
permite descrcarea tensiunilor provocate prin represia specific;
model de inconduit: model prin care subiectul transgreseaz
regulile sociale ntr-o manier prescris, fie anodin, fie prestigioas.
12
MATEI GEORGESCU
Consilierea psihologic un contur conceptual

Vom face un scurt inventar al definiiilor consilierii psihologice n scopul
de a surprinde diferenele sale specifice:
Conform Asociaiei Britanice de resort, consilierea reprezint utilizarea
ntr-o manier abil i principial a relaiei dintre consilier i client n
scopul de a susine i favoriza cunoaterea de sine, autoacceptarea,
maturizarea i dezvoltarea resurselor profesionale.
Consilierea const din ansamblul aciunilor pe care consilierul le
ntreprinde n scopul de a-l ajuta pe client s se angajeze n activitile
care l vor conduce la rezolvarea problemelor sale.
Conceptul de consiliere se refer la o relaie interuman de ajutor dintre
o persoan specializat, consilierul, i o alt persoan care solicit
asisten de specialitate, clientul2. Relaia dintre consilier i persoana
consiliat este una de alian, de participare i colaborare reciproc3.
Obiectivul consilierii const n a ajuta clientul s neleag i s-i
clarifice modalitatea n care i percepe viaa, s nvee s i ating
scopurile eseniale prin decizii fundamentate i prin rezolvarea
problemelor de natur afectiv sau interpersonal4.
Consilierea const n aplicarea tehnicilor specifice consilierii sau
a altora conexe, din cmpul tiinelor comportamentului, pentru a
susine nvarea modalitilor prin care se pot rezolva probleme sau se
pot lua decizii care privesc cariera, dezvoltarea personal, csnicia,
familia etc.5
Relaia de consiliere este o relaie n care consilierul ofer susinere i
ajutor clientului. Susinerea i ajutorul pot opera numai n condiiile n
care este solicitat de ctre client. Relaia prin care se ofer ajutor este
precizat din punct de vedere temporal i se raporteaz la anumite
obiective.
Demersul consilierii se centreaz att pe dimensiunea preventiv a
tulburrilor afective i comportamentale, ct i pe cea a rezolvrii de
probleme, a dezvoltrii i optimizrii personale. Procesul consilierii pune
2
G. Egan, The Skilled Helper: A Systematic Approach to Effective Helping, Monterey,

CA, Brooks-Cole, 1990.
3
A. E. Ivey, M. B. Ivey, Intentional Interviewing and Counseling: Facilitating Client
Development in Multicultural Society, CA, Brooks-Cole, 1994.
4
Burks, H. M., Stefflre, B., Theories of counseling, New York, McGraw-Hill, 1979, p.
14.
5
American Personnel and Guidance Association, Licensure Committee Action Packet,
Washington D. C., 1980, p. 23.
13
problema modalitilor de nvare, ct i a condiiilor n care o

personalitate se poate dezvolta n mod optim.
Nivelul de dezvoltare i optimizare personal este indicat de: capacitatea
de deschidere spre noi experiene, sentimentul de valorizare a
potenialului propriu, capacitatea de auto-reflexie, perceperea
schimbrilor de sine pozitive, eficien, flexibilitate, creativitate,
respingerea rutinei6. Atingerea unui nivel optim al dezvoltrii personale
presupune:
perceperea de sens n via: prin integrarea experienei

trecutului, prin capacitatea de trire a prezentului i gestiunea
viitorului;
acceptarea de sine: atitudine pozitiv fa de sine,

acceptarea calitilor i defectelor;
autonomie: caracterizat prin independen, hotrre,

rezisten la tensiune, imagine de sine consistent i stabil;
control: capacitatea de control a propriului destin;
capacitatea de a avea relaii pozitive, caracterizate prin

ncredere, prin nevoia de a primi i oferi afeciune.
Observm faptul c orice ncercare de definire a consilierii psihologice
se susine pe urmtoarele elemente:
relaie interuman, alian, colaborare;
consilier - deintorul unei formri profesionale, persoana care
susine un mediu specific;
client - subiectul interveniei, persoana care solicit ajutorul i
este motivat pentru a-l obine;
obiective specifice privind personalitatea clientului
autocunoatere, dezvoltare personal, rezolvarea situaiilor de
via problematice;
utilizarea de tehnici din cmpul tiinelor comportamentului.
Observm faptul c aceste elemente definitorii nu au o nalt putere de
separare a domeniului consilierii de celelalte modele de intervenie,
precum psihoterapia. Elementele cu potenial separator sunt:
subiectul interveniei, denumit client i nu pacient;
tehnicile folosite n atingerea obiectivelor.
Dificultatea de conturare conceptual a consilierii rezid n funcia
cultural pe care o are. Pentru a pune problema acestei dificulti este
6
A. Bban, coord., Consiliere educaional, Cluj-Napoca, 2001, p. 18.
14
MATEI GEORGESCU
necesar perspectiva unei antropologii culturale asupra originii

consilierii psihologice susinute de dinamica mediului socio-cultural.
Funcia cultural i originile consilierii
Nici un domeniu al cunoaterii i interveniei nu se nate i dezvolt fr
s fie determinat de factori socio-culturali. Fiecare cultur i societate
pune la dispoziia individului att modele expresive de gestiune a
tensiunii specifice provocate de cultur, ct i modele de inconduit.
Conceptul de cultur expresiv este propus de John Roberts n 1959 i se
refer la existena de mijloace instituionalizate prin care o cultur
permite descrcarea tensiunilor provocate prin represia specific. Roberts
ilustreaz conceptul su prin relaia dintre contextul socio-cultural i
jocurile practicate n societatea respectiv. Consider c jocurile sunt
modele expresive prin care se gestioneaz simbolic relaiile cu sfera
social, natural sau supranatural. De aceea, complexitatea ludic va
corela cu cea social:
jocurile de strategie se regsesc n societile complexe, cu
stratificare social i integrare politic;
jocurile de noroc se afl n raport cu credina n entiti
supranaturale i cu caracterul acestora (punitiv sau gratificant);
jocurile de abiliti, fizice sunt determinate de raportul
individului (pozitiv sau negativ) cu mediul nconjurtor.
n ordinea cercetrilor colii Cultur i personalitate s-a pus problema
relaiei dintre modalitile educative i predilecia pentru o anumit
categorie de jocuri. Jocul copilului este un model expresiv care permite
exersarea de comportamente reprimate cultural i expresia simbolic a
conflictului. Sutton-Smith mpreun cu Roberts arat c jocurile:
de strategie coreleaz cu educaia prin obedien;
de noroc coreleaz cu inculcarea responsabilitii;
de abiliti, cu valorizarea performanei.
Modelul expresiv jocul este necesar structurii i dinamicii sociale:
luptele de cocoi din Insulele Bali (studiate de Clifford Geertz n 19571958) sunt reprezentative pentru stilul de via al acestei societi, dup
cum maratonul reflect stilul de via al funcionarilor publici sau
fotbalul societatea european. Fotbalul condenseaz caracteristici ale
sistemului socio-cultural european i resorturile contradictorii ale reuitei
individuale i colective:
avantajele democraiei orice juctor poate deveni vedet;
15
valoarea muncii n echip, a solidaritii i a planificrii

colective;
rolul ansei, al jocului incorect, al justiiei discutabile.
Alturi de joc, ritul de inversare este un alt exemplu de model expresiv
existent n toate culturile care permite inversarea (limitat i reversibil)
a regulilor stabilite de societate (ierarhie social inversat, judecat
moral suprimat).
Cultura produce prin enculturaie i socializare conflicte specifice pentru
care propune modele expresive de descrcare simbolic a tensiunilor
acumulate.
Modalitile expresive sunt supape de siguran ale ordinii sociale, sunt o
form de comentariu meta-social care codific tensiunile societii.
n cazul n care modelele expresive sunt depite, iar tensiunile nu mai
pot fi descrcate prin mijloacele compensatorii oferite de cultur, fiecare
societate dispune de o prescripie psihopatologic i de mijloace
instituionalizate de marginalizare a individului nebun.
Modelele psihopatologice sunt activate n urma eecului celor expresive
i sunt definite de Ralf Linton ca modele de inconduit. Orice entitate
psihopatologic fie din sistemele etiologice tradiionale, fie din cele
moderne este un model prin care subiectul transgreseaz regulile
sociale ntr-o manier prescris, fie anodin, fie prestigioas.
Sntatea mental a unei societi este definit de balansul dintre
modalitile represive i cele expresive. Intervenia instituionalizat
asupra individuluimodelul de intervenie se situeaz la confluena
dintre modelul expresiv i cel de inconduit. Prin modelul de intervenie
se ncearc meninerea individului n cadrul modelului expresiv i
prevenia modalitilor de inconduit. Desigur, sfera modelului de
intervenie este larg, ceea ce ne intereseaz este includerea consilierii i
a psihoterapiei n acest cadru. Consilierea i psihoterapia reprezint
demersuri necesare, preventive sau reparatorii ale prejudiciilor aduse
individului de existena ntr-un spaiu cultural, cu normele, valorile i
restriciile sale. Din acest punct de vedere, consilierea i psihoterapia
exist sub diferite forme din momentul iniiator al culturii. Triada model
expresiv, model de inconduit, model de intervenie este constitutiv
oricrei societi i culturi. Ceea ce astzi numim consiliere i
psihoterapie reprezint varianta actual a msurii, nevoii i puterii
individului actual de intervenie asupra sa nsui n relaia pe care o
16
MATEI GEORGESCU
poart cu figura complex a alter-ului. Domeniul psihoterapiei, precum

i cel al consilierii este, n consecin, dinamic.
Una din mutaiile evidente suferite de psihoterapie n evoluia sa din
secolul trecut a fost determinat de nevoia de mpachetare a
demersului, care se cerea mai rapid, mai dinamic, n corelaie cu
dinamica social specific unui secol al vitezei sau al informaiei.
n epoca devenit treptat cea a fast-food-ului individul i societatea nu i
mai permit din pricina costurilor s zboveasc prea mult asupra
interioritii profunde, iar aceast epoc debuteaz n societatea nordamerican a sfritului de secol XX.
Cazul neurasteniei este ilustrativ n acest sens. George M. Beard izoleaz
n 1869 (pentru a publica dou monografii pe tem 1880, 1887) o
entitate nosografic, un gen de maladie a civilizaiei caracterizat
printr-o slbiciune iritativ, hiperestezia organelor de sim i iritaie
spinal. Tulburarea apare ca specific unei societi cu evoluie rapid
n care valorile tradiionale tind s se dizolve rapid. De aceea, aceast
tulburare i afecteaz n special pe reprezentanii clasei mijlocii, cei
supui ritmului rapid al schimbrilor. ntruct neurastenia apare ca un
semn al angajrii totale n munca aductoare de modernitate, boala
capt un caracter prestigios, care legitimeaz suprasolicitarea
ceteanului. Din America, neurastenia migreaz n:
Europa: pe msur ce cultura suprasolicitrii ptrunde pe
continent. Freud redefinete chipul european al neurasteniei sub
forma nevrozei de angoas;
Japonia: neurastenia devine n nosografia psihiatric japonez
tulburarea shinkeishuijaku. Shoma Morita (anii 20) este cel care
va studia varianta japonez a neurasteniei i va determina tipul
de personalitate cu risc neurastenic shinkeishitsu caracterizat
prin introversie, perfecionism, tendine hipocondriace i
hiperestezie.
China: conceptul este introdus ncepnd cu anii 20. Neurastenia
devine, prin influene pavloviene, shenjingshuairou = slbiciune
a nervilor. Varianta shenjingshuairou a neurasteniei va constitui
pentru chinezi ncepnd cu anii 50 o modalitate de exprimare a
conflictului politic, social i fizic. De aceea, una din sarcinile de
partid ale specialitilor n sntate mental a fost eradicarea
acestei tulburri.
17
Maladia mental, modelul de inconduit, poate fi privit i neles dup

modelul fluxului i refluxului ca o entitate care se construiete ntr-un
context socio-cultural i n raport cu acesta se deplaseaz spre alte
zone i dispare.
Prototip pentru modelul de inconduit i determinismul socio-cultural al
acestuia este excursia prin timpuri i culturi ntreprins de maladia
isteric. Excursia acestui model de inconduit este deja terminat i, n
consecin, ne putem imagina o piatr funerar pe care s fie gravat:
Maladia isteric: 2000 .Chr. 1980 d. Chr.. i aceasta ntruct sunt
peste 20 de ani de cnd Manualul pentru diagnosticul i statistica
tulburrilor mentale, ediia a III-a, a desfiinat-o.
Maladia isteric, prototip al modelului de inconduit, a traversat multe
timpuri culturale i forme de existen. Din Egiptul faraonic, odat cu
papirusul Kahoun, n jurul anului 2000 .Chr. i pn astzi, isteria se
poate repera, n decursul celor 4000 de ani de istorie, ca o tulburare cu
evoluie cultural care, n ciuda diversitii simptomatologice, i-a pstrat
o anumit unitate. Afirmaia lui Galen, din sec. II, este semnificativ n
acesta sens isteria este doar un cuvnt, dar diverse i nenumrate sunt
formele pe care le ia7. Mult timp a fost considerat o maladie specific
feminin. Acest lucru pare a fi susinut de chiar etimologia termenului.
ns originea etimologic real este husteros, hysteros i nu a termenului
care a consacrat-o hustera, hystera. n limba greac termenul isterie
are dou forme gramaticale una substantival hystera (cu
semnificaia de matrice, uter) i cealalt form, adjectival hysteros
(semnificnd cel ce vine dup, urmeaz, mai trziu, postum, aprscoup). Adjectivul hysteros a fost termenul originar, din care a derivat
substantivul hystera8. Identificarea cu semnificaia secundar a
determinat prejudecata care altur isteria, cu necesitate, femininului i
determin ceea ce se poate numi, n istoria cercetrii acestei maladii,
curentul uterin9.
Conceptul de maladie isteric dispare o dat cu ntregul curent medical
naturalist, n momentul instaurrii doctrinei augustiniene, cu a sa
inapeten pentru sexualitate, atribuit figurii rului. Extazul apolinic al
7
G. Harrus-Rvidi, Lhystrie, P.U.F., Paris, 1997, p. 8.

Cf. H. Mangriotis-Caracosta, Note tymologique sur lhystrie.
9
De la Hipocrat i pn astzi patru curente i-au disputat supremaia n studiul isteriei:
curentul uterin, curentul cerebral i neurologic, curentul medicinei generale i curentul
psihologic.
8
18
MATEI GEORGESCU
antichitii se numete acum posesiune diabolic, iar manifestrile

somatice spectaculare ale isteriei sunt interpretate ca marca satanei. De
ast dat maladia isteric este salvat de Paracelsus, n secolul XVI, care
evoc pentru prima oar, paralel cu interpretarea diabolic
augustinian, originea psihologic a maladiei isterice pe care o
denumete chorea lasciva.
Un aport important n studiul isteriei este cel al lui Jean Martin Charcot.
Datorit lui Charcot isteria nu mai este asimilat cu necesitate
femininului exist i o isterie masculin, cu o semiologie precis.
Descoperirea lui Charcot pare a fi fost determinat de hazard, prin
dezafectarea unei cldiri din Salptrire, constituirea cartierului
epilepticilor simpli i reunirea epilepticilor cu istericii. Chiar dac
Charcot a demontat prejudecata relaiei necesare isterie-feminin, curentul
uterin i-a continuat nestingherit existena. Dificultatea de simetrie a
drepturilor asupra isteriei ntre masculinitate i feminitate este indicat
chiar de panoul care se gsete astzi n Cartierul Charcot din Spitalul
Universitar Salptrire. Aici se afl o reproducere a celebrului tablou al
lui Andr Brouillet (1857-1920), O lecie clinic la Salptrire. Este
reprezentat una din celebrele edine ale clinicilor de vineri, iar
pacientul lui Charcot este o femeie ... faimoasa Blanche Wittmann.
Charcot prezint asistenei sale un caz de mare criz isteric. n spatele
su se afl Joseph Babinski (cel care i va distruge teoria i va ntemeia
neurologia modern). Babinski o susine pe Blanche care era pe punctul
de a cdea de pe o brancard.
n 1980, odat cu apariia Manualului pentru diagnosticul i statistica
tulburrilor mentale, ediia a III-a, maladia isteric i nceteaz
existena fiind dezintegrat din spaiul cultural nord-american ntr-o
serie de diagnostice cuprinse n categoriile tulburrilor somatoforme i
ale tulburrilor disociative10 (tulburarea de conversie, tulburarea de
somatizare, personalitatea multipl, amnezia psihogen etc.).
S revenim la raportul dintre modelele de inconduit i cele de
intervenie. Specificul dinamicii sociale determin specificul modelelor
de inconduit i al modelelor de intervenie preventiv sau reparatorie.
Perioada efervescentelor schimbri sociale din societatea nord-american
este cea care a condus la apariia modelului de inconduit al neurasteniei,
dar i a modelului de intervenie a consilierii. Pentru a fi adecvat i a
10
Manualul pentru diagnosticul i statistica tulburrilor mentale, Ed. Asociaia

Psihiatrilor Liberi din Romnia, 1993, pp. 271 293.
19
menine individul n grania modelelor expresive ale culturii, acesta

trebuie pregtit nevoilor i dinamicii sociale printr-o intervenie
educaional adecvat.
n 1898, Jesse B. Davis a fost unul dintre primii care a practicat, ntr-un
liceu din Detroit, ceea ce astzi se numete consiliere colar. Intervenia
n domeniul educaional poate fi operat numai n condiiile cunoaterii
specificului dezvoltrii individului. Astfel, Clifford Beers, venind din
domeniul sntii i igienei mentale, a publicat n 1908 lucrarea A Mind
That Found Itself. Textul su a atras atenia asupra unei alte modaliti
de a nelege copilul n perspectiva dezvoltrii i a nevoilor sale.
Jesse Davis este urmat, n Boston, de Frank Parsons care fondeaz, n
1908, un birou vocaional care duce, n 1913, la constituirea Asociaiei
Naionale de Ghidare Vocaional (National Vocational Guidance
Association). Eficiena profesional poate fi atins numai dac individul
este orientat spre domeniul n care dimensiunile personalitii sale se pot
ct mai bine exprima. Stanley Grandville Hall a introdus n psihologia
educaional din SUA perspectiva freudian. Este cel care l va invita pe
S. Freud s conferenieze la Clark University, Worcester, unde Hall a
predat din 1889 pn n 1920. ntr-o intens i continu activitate
editorial Hall a fondat n 1887 American Journal of Psychology, dar i
Pedagogical Seminary care va deveni Journal of Genetic Psychology.
Acest gen de studii au permis relevarea importanei psihogenezei
timpurii n structura personalitii i n sntatea mental a adultului. n
anii 20, ca urmare a rezultatelor muncii lui G. Stanley Hall, cercetarea
s-a axat pe condiiile care sunt necesare unei viei echilibrate ncepnd cu
perioada copilriei.
Datorit dezvoltrii susinute a instituiei consilierii, puternica APA
(American Psychiatric Association) creeaz n 1945 o secie separat
intitulat Divizia de consiliere psihologic.
Chiar dac origineaz n cadrul educaional i vocaional, demersul
consilierii a fost adoptat n numeroase alte domenii:
- consilierea geriatric specific problematicii mbtrnirii i btrnului;
- consilierea matrimonial centrat pe problemele de cuplu;
- consilierea familial problematica familiei;
- consilierea recuperatorie vizeaz personalitatea cu nevoi speciale de
ordin fizic sau psihic.
n perioada postbelic apar i alte tipuri de consiliere, cum ar fi:
- consilierea pentru situaia de criz;
20
MATEI GEORGESCU
- consilierea pentru situaii de pierdere;

- consilierea pentru emigrani.
n Europa, intervenia sistematic, organizat i instituionalizat prin
consiliere dateaz din perioada interbelic. n Elveia este deschis, n
1917-1918, Biroul de consiliere a prinilor i tinerilor. Faptul c
instituia consilierii ptrunde n Europa dup ce va fi fcut-o n societatea
nord-american este gritor pentru dialectica existent ntre palierul
dinamicii sociale i cel al modelului de prevenie i intervenie. Aceast
dialectic ne indic faptul c orientrile dinamice ale psihoterapiei cele
mai lente au fost supuse cu precdere unor presiuni de remaniere.
Psihanaliza, spre exemplu, nu i-a mai putut menine alura standard, n
special n spaiul nord-american i a generat o variant de intervenie
mai apropiat contingenelor actualitii psihoterapia psihanalitic.
Consiliere i psihoterapie
Diferenele dintre consiliere i psihoterapie sunt dificil de operat n mod
absolut din cauza faptului c demersul consilierii este tangent (n special)
celui al psihoterapiilor scurte, de suprafa.
ncercrile de conturare net a limitelor celor dou domenii au indicat
faptul c psihoterapia i consilierea se afl ntr-o relaie asociativ. De
aceea, unicul lucru asupra cruia exist consens este c nu se poate face
o distincie net ntre consiliere i psihoterapie unii psihoterapeui
practic ceea ce un consilier consider a fi consiliere psihologic, n timp
ce unii consilieri folosesc tehnici care aparin n mod evident
psihoterapiei.
Dac procesul consilierii i psihoterapia se consider a fi termeni
sinonimi, o distincie poate fi observat la un nivel al practicienilor:
numai o parte dintre consilieri sunt psihoterapeui formai. n virtutea
recomandrii noastre de formare a consilierului ntr-unul din domeniile
psihoterapiei, aceast diferen devine ns, pe fond, nesemnificativ.
C
C-P
psihoterapie
consiliere
Consilierea se afl ntr-un raport asociativ cu psihoterapia, raport care

ajunge, conform anumitor autori, pn la identitatea celor dou domenii.
21
Gndite sub forma polarelor unui continuum, se contureaz un model

care pare a oferi cea mai bun msur a relaiei controversate dintre
consiliere i psihoterapie. Se observ, la extremele intervalului, o zon
specific fiecrui domeniu, iar n spaiul median, o zon de confluen.
Modelul este dinamic, astfel nct n zona median este indicat
interaciunea, interpolarea dintre cele dou domenii: procesul de
consiliere poate trece ntr-unul de psihoterapie, iar cel de psihoterapie
poate conine elemente specifice consilierii.
Diferenele dintre cele dou domenii pot fi operate dup urmtoarele
criterii:
obiective;
gradul de severitate a problemelor subiectului;
natura problemelor subiectului;
metode i tehnici.
Specificul consilierii
Demersul de consiliere urmrete n special dezvoltarea unui ansamblu de
obiective care s reflecte nevoile clientului. Clientul este susinut n
dezvoltarea comportamentului de tip intenional, flexibil i, n consecin,
productiv. Existena de obiective adecvate determin orientarea subiectului
spre viitor, spre oportunitile care i confer sens n via.
Subiectul consilierii nu se consider a avea probleme mentale, fiind
considerat client i nu pacient. Clientul este considerat a fi capabil n a-i
alege scopurile, a lua decizii i a-i asuma responsabilitatea propriului
comportament i a evoluiei personale. Consilierul nu este o ipostaz a
autoritii, ci un partener al clientului mpreun cu care vizeaz obiective
comune. Consilierul se focalizeaz pe schimbarea comportamentului i
nu pe facilitatea insight-ului11. Demersul consilierii este orientat pe
urmtoarele dimensiuni:
prezent i viitor;
normalitate;
spaiul dezvoltrii;
actualitate;
termen scurt;
contientizare;
educaie;
11
Blocher, D. H. Developmental counseling, New York, Ronald Press, 1966, p. 80.
22
MATEI GEORGESCU
vocaie;
suport;
rezolvare de probleme.
Specificul psihoterapiei
Psihoterapia se definete ca aciune psihologic sistematic, planificat i
intenional, fundamentat pe un sistem teoretic, exercitat de ctre un
psihoterapeut calificat12. Obiectivul principal al psihoterapiei const n a
opera modificri n cadrul personalitii subiectului care s aib drept
consecin adaptarea eficient a acestuia la mediul familial, social,
profesional. Psihoterapia se adreseaz simptomului dezvoltat n:
sfera personalitii diferite dizarmonii;
psihogenii stri reactive i nevroze;
perioada intercritic i de remisiune psihotic;
afeciuni psihosomatice;
reacia la boli cronice organice.
Psihoterapia trece ns dincolo de simptom i se adreseaz palierului
profund al personalitii. n acest sens psihoterapia se poate adresa i
persoanelor care nu acuz o problematic aparte, ci doresc atingerea
potenialului optim adaptativ.
Obiectivele psihoterapiei:
diminuarea sau stingerea simptomului;
restructurarea personalitii;
ntrirea Eului;
echilibrarea identitii personale, a imaginii de sine.
Psihoterapia este centrat pe:
patologie (nevroze);
trecut;
termen lung;
reconstrucie;
problematic profund.
Specificul confluenei dintre consiliere i psihoterapie
Caracteristicile relaiei consilierii nu pot fi ferm separate de cele ale
psihoterapiei. Att n psihoterapie, ct i n consiliere este vorba despre o
relaie orientat spre scopul diminurii sau nlturrii dificultilor
12
Apud I. Holdevici, Elemente de psihoterapie, Ed. All, Bucureti, 1996, p. 2.
23
existeniale ale individului. Consilierea poate fi considerat un proces

terapeutic. Consilierea i psihoterapia au n comun att un anumit spaiu
teoretic, ct i unele tehnici. Diferena dintre cele dou domenii este
gradual: consilierea difer de psihoterapie prin nivelul sczut de
severitate a problemelor cu care se confrunt subiectul.
Domeniul psihoterapiilor scurte, care se aproprie maximal de cel al
consilierii, este cel care pune cele mai multe probleme ncercrii de
conturare a specificului consilierii n raport cu psihoterapia. Este vorba
de psihoterapiile scurte, limitate temporal, ale cror obiective sunt bine
precizate prin centrarea pe o anume problematic. Psihoterapia scurt
este un demers focal, centrat pe adaptarea clientului la mediul extern
actual. Terapeutul focal este activ i i planific riguros intervenia.
Astfel, consilierul poate fi reprezentat ca un psihoterapeut focal.
Caracteristicile distinciei dintre consiliere i psihoterapie sunt aceleai i
n cazul relaiei pe care consilierea o are cu psihologia clinic,
preocupat de fenomenul psihopatologic. Distincia dintre consiliere i
psihologia clinic a devenit mai puin ferm pe msur ce consilierul a
nceput s se implice n problemele afective cronice ale clientului, n
timp ce psihologul clinician s-a implicat mai mult n identificarea i
susinerea strategiilor care in de dezvoltarea personal a pacientului.
ntruct domeniile i tehnicile consilierii, psihoterapiei i psihologiei
clinice nu pot fi ferm separate, s-a fcut propunerea de integrare a
acestora ntr-un cmp mai larg denumit servicii psihologice.
Obiectivele consilierii
Cel mai frecvent obiectiv al consilierii este ajutorul acordat individului n
scopul de a negocia cu sarcinile pe care le impune dezvoltarea personal
specific unei anumite vrste, n raport cu mediul familial, profesional
sau social, n genere.
Obiectivele consilierii, comparativ cu cele ale psihoterapiei, sunt:
mai restrnse;
centrate pe creterea personal i pe contextul imediat;
axate pe suportul acordat individului n scopul de a funciona
adaptat n statusul i rolul su actual.
Obiectivele consilierii pot fi dispuse n trei categorii:
1. promovarea strii de bine i a sntii clientului;
2. dezvoltarea personal a clientului;
24
MATEI GEORGESCU
3. prevenia situaiilor care aduc atingere strii de bine i

dezvoltrii personale a clientului.
Fie c se refer la promovarea strii de bine, fie c sunt obiective care
susin dezvoltarea personal, acestea trebuie s fie:
- precizate n funcie de client;
- msurabile;
- compatibile i nu identice cu valorile consilierului.
Desigur, consilierul va indica posibile direcii de aciune n conformitate
cu propriile expectane i nevoi, dar alegerea cii pe care clientul se va
angaja va fi rezultatul dialogului dintre client i consilier.
Dincolo de tipurile de consiliere i de expectanele clientului se pot
identifica anumite categorii comune de obiective ale procesului
consilierii13:
1. Schimbarea comportamental este o condiie a optimizrii
personale, a posibilitii de a tri mai bine n mediul familial,
profesional i social. Clientul este ajutat s gseasc modalitile n
care s triasc mai bine, s funcioneze la un nivel mai bun de
performan, s dobndeasc mai mult, s aib un potenial mai
ridicat.
2. Dezvoltarea capacitilor adaptative. Pe parcursul psihogenezei,
fiecare etap de dezvoltare pune subiectul n faa anumitor sarcini
specifice i expectaii. Nerealizarea acestora determin statuarea
unor comportamente care, dei constituie cea mai bun soluie pentru
etapa psihogenetic respectiv, se dovedesc ulterior a fi ineficiente.
De aceea, adaptarea la noile situaii, la situaiile de via actuale,
presupune reactivarea capacitilor adaptative i remanierea unor
comportamente dobndite n trecut.
3. Dezvoltarea capacitilor decizionale. Consilierul nu va lua decizii n
locul clientului, ci l va susine pentru a lua cea mai bun decizie.
Clientul va nva s neleag cum i de ce angajeaz o decizie, s
aproximeze ct mai bine consecinele n termeni de risc, timp,
costuri, energie. Scopul consilierii const n a identifica factorii
afectivi, raionali i de personalitate care interfereaz cu procesul
decizional i maniera n care o fac.
4. mbuntirea relaiilor interpersonale. Majoritatea indivizilor
ntmpin dificulti n relaiile lor cu ceilali, cu efecte nedorite n
13
G. Rickley, C. Therese, Counseling, theory and practice, Prentice Hall, New Jersey,
1990, pp. 6-8.
25
contextul familial, de cuplu, profesional etc. Dificultile au cauze

variate, printre care imaginea de sine joac un rol important ntruct
determin modaliti defensive de relaie. De aceea, consilierea se va
centra att pe mbuntirea relaiilor cu ceilali, dar i cu sine.
5. Dezvoltarea potenialului clientului. Se centreaz pe nvarea
modalitilor prin care clientul s-i poat folosi maximal abilitile
de care dispune. Aceasta presupune ntrirea libertii de manifestare
a clientului n cadrul su specific i totodat a capacitii de control a
acestui mediu. Consilierea intervine n situaii de adicie prin
nvarea modalitilor de optimizare a propriului organism,
prevenind stresul, depresia, angoasa.
ntrebri de verificare
Care sunt elementele pe care se susine definiia consilierii psihologice ?
n ce const funcia i determinarea cultural a consilierii psihologice ca
model de intervenie ?
n ce mediu socio-cultural a aprut i s-a dezvoltat consilierea
psihologic i n ordinea crui determinism ?
Care sunt domeniile n care s-a impus consilierea psihologic ?
Care sunt diferenele eseniale dintre consiliere i psihoterapie ?
Care sunt similitudinile dintre consiliere i psihoterapie ?
n ce tip de relaie se afl consilierea cu psihoterapia ?
Care sunt principalele categorii de obiective ale consilierii psihologice ?
Bibliografie selectiv:
Bban A., coord., Consiliere educaional, Cluj-Napoca, 2001.
Blocher, D., H., Developmental counseling, New York, Ronald Press,
1966.
Burks H., M., Stefflre B., Theories of counseling, New York, McGrawHill, 1979.
Egan G., The Skilled Helper: A Systematic Approach to Effective
Helping, Monterey, CA, Brooks-Cole, 1990.
Epopeea lui Ghilgame, Editura pentru literatur universal, Bucureti,
1966.
26
MATEI GEORGESCU
Ivey A., E., Ivey M., B., Intentional Interviewing and Counseling:
Facilitating Client Development in Multicultural Society, CA, BrooksCole, 1994.
Jung, C., G., n lumea arhetipurilor, Ed. Jurnalul literar, Bucureti,
1994.
Koestler A., Les Racines du Hasard (The roots of coincidence),
Calmann-Lvy, 1972.
Rickley G., Therese C., Counseling, Theory and Practice, Prentice
Hall, New Jersey, 1990.
27
FUNDAMENTE TEORETICE ALE CONSILIERII
Rezumat
Consilierea psihologic se fundamenteaz teoretic pe domeniul
diferitelor tiine umane i umaniste.
Din cadrul filosofiei, individualismul recomand individul ca valoare
suprem, n timp ce esenialismul pune problema raportului dintre esen
i fenomen i a consecinelor unei perspective universaliste asupra
valorilor. Progresismul relev importana experienei i specificul
individual, iar existenialismul indic unicitatea existenelor. Aceste
perspective filosofice deschid cmpul de reflecie necesar unei intervenii
adecvate de consiliere.
Sociologia permite consilierului nelegerea determinismului i a
presiunii pe care societatea o opune individului. Consilierul va avea ca
obiectiv susinerea clientului n gsirea modalitilor de gestionare a
forelor din cmpul social care i faciliteaz dezvoltarea.
Psihologia fenomenului perceptiv indic necesitatea nelegerii
modalitii n care clientul percepe lumea. Din perspectiva psihologiei
nvrii, consilierul va decela situaiile care au condus la ntrirea
comportamentelor. Teoriile cognitiviste indic posibilitatea de
intervenie la nivelul comportamentului clientului prin strategii de
nvare. Consilierul trebuie s ia n considerare etapa de dezvoltare n
care se afl clientul i specificul acesteia. Conceptul de imagine de sine
permite consilierului nelegerea raportului dintre Eul corporal i cel
psihic (afectiv i cognitiv). Intervenia va avea n vedere reducerea
diferenei dintre Eul psihic real i Eul psihic ideal, care va avea ca efect
creterea stimei de sine.
Etica permite studiul raportului dintre morala heteronom a Eului ideal i
morala autonom a Eului real. Sarcina consilierului const n susinerea
clientului n instituirea moralei autonome a Eului real.
Etnopsihologia indic raportul dintre cultur i binomul boal
normalitate. Consilierul va ntmpina clientul prin intermediul propriului
cod cultural i al incontientului su etnic.
- imagine de sine: ansamblul (auto) percepiei abilitilor, atitudinilor i
comportamentelor proprii;
- eu somatic: organizator i integrator al corporalitii;
28
MATEI GEORGESCU
- eu psihic real: organizator al ansamblului reprezentrilor i afectelor

determinate de personalitatea actual, real a clientului;
- eu psihic ideal: organizator al ansamblului afectelor i reprezentrilor
constituite prin identificarea cu idealurile propuse de mediul cultural;
- stim de sine: rezultatul distanei dintre Eul somatic i cel psihic;
- moral heteronom: moral a datoriei, operaional prin dominaia
autoritii;
- moral autonom: moral reflectat, determinat de realitate;
- incontient etnic: palier al incontientului alctuit din elemente refulate
prin presiunea mediului cultural.
Fundamente generale
Teoria consilierii s-a structurat la interferena disciplinelor umaniste i
umane, precum filosofia, sociologia, psihologia, etnopsihologia, care i-au
conferit fundamentele necesare.
Fundamente filosofice ale consilierii
Orice metod tiinific este susinut de premise filosofice. Filosofia,
perspectiv general asupra lumii i a vieii, este cu deosebire util
domeniului consilierii. Trecem n revist, cu titlu de exemplu, cteva
curente ale gndirii filosofice cu recul n planul fundamentelor
consilierii:
- Individualismul. Scopul consilierii const n atingerea potenialului
optim al personalitii, prin dezvoltarea unei viziuni consistente asupra
lumii. Perspectiva care propune acest scop este individualismul.
Individualismul afirm demnitatea, libertatea i valoarea individului.
Individualitatea este valoarea suprem din care sunt deduse celelalte
valori i norme. Individul nu se poate realiza dect dac renun la
gndirea speculativ (specific filosofiei moderne).
- Esenialismul. Omul este unica fiin dotat cu raiune i cu capacitatea
de a cunoate lumea. Adevrul este universal i absolut, iar scopul
fiecrui destin individual este de a descoperi adevrul i a discrimina
ntre esenial i accidental. Esenialismul postuleaz existena valorilor
absolute de bine, adevr i frumos. Esena transcende fenomenul, este
invariabil i neafectat de dinamica fenomenal. Cutarea valorilor
absolute este universal. Karl Popper consider c sarcina tiinei nu este
de a cuta esena lucrurilor. Perspectiva esenialist a ncetinit, din acest
punct de vedere, demersul cunoaterii n tiinele sociale, n raport cu
29
fizica, domeniu care s-a fondat pe nominalism (doctrin care susine

existena real numai a lucrurilor individuale). Universalismul acestei
perspective pune probleme procesului consilierii: dac exist valori
absolute la care consilierul ader n termeni de bine i ru, adevr i fals,
frumos i urt, n ce msur i mai poate lsa clientului libertatea de
alegere? n ce msur consilierul a dobndit cunoaterea absolut a
acestor valori ?
-Progresismul nelege i abordeaz lumea ntr-o manier
experimentalist, pragmatic i instrumental. Aceast abordare pornete
de la imposibilitatea existenei unei teorii care s ofere o explicaie
general i final asupra lumii i, de aceea, se consider necesar
operarea cu probleme specifice la care s se ofere rspunsuri precise.
Principala premis a progresismului nu este legat de universalitatea
adevrului, ci de specificul i particularitatea experienelor. Faptele sunt
valorizate pentru utilitatea lor i nu pentru universalitatea acestora. De
aceea, valorile nu au o existen n sine, ci in de individ. Adevrul este
dinamic, ntruct ine de o lume n continu micare. Aciunile sunt
considerate n funcie de consecinele lor. Aceast perspectiv
fundamenteaz i behaviorismul: valoarea pragmatic este important,
ceea ce funcioneaz este pstrat, n timp ce se renun la ceea ce nu este
adecvat.
Progresismul pune problema sancionrii aciunilor cu consecine
negative. Maturitatea poate fi msurat n raport cu capacitatea de
adaptare i de conformare la grup. De aici rezult un spaiu redus acordat
individului i autonomiei sale.
- Existenialismul: realitatea cea mai plin de semnificaii este oferit de
propria existen. Individul uman este abordat prin perspectiva
atitudinilor i nevoilor sale i nu n raport cu un grup. Esena naturii
umane const n experiena identitii personale.
Consilierul care abordeaz clientul ntr-o manier existenialist se va
centra pe a-i permite acestuia experimentarea situaiilor care i provoac
angoas. Fiecare persoan are o ascenden care i confer o experien
unic. Clientul este responsabil pentru aciunile sale. O via
semnificativ este rezultatul dezamorsrii situaiilor generatoare de
angoas.
30
MATEI GEORGESCU
Fundamente sociologice ale consilierii

Comportamentul uman este influenat ntr-o mare msur de grupul
social, de interaciunea social i de condiiile care controleaz viaa
social. Aceste condiionri tind s se organizeze n paternuri stabile de
relaie.
Sarcina consilierului const n identificarea modului n care
condiionrile sociale determin relaiile sale, ntr-o manier pozitiv sau
prin producerea de conflict. Consilierul va avea ca obiectiv analiza
modalitilor de aciune a controlului social n diferitele spaii de
existen ale clientului. Controlul social se instituie i exercit datorit
procesului de socializare prin care se transmite ansamblul de valori i
scopuri specifice grupului de apartenen. Procesul socializrii are ca
primi determinani pe cei ai grupului i nu pe cei ai individului. Prin
enculturaie sunt transmise scopurile grupului n timp ce scopurile
individului se constituie la incidena cu cele ale grupului deja dobndite.
De aceea, procesul socializrii poate aduce atingere identitii clientului.
Individul supus procesului socializrii capt sensul identitii personale,
a valorilor i scopurilor emergente experienei sale. Procesul socializrii
regleaz comportamentul i ofer contextul n care s se dezvolte
identitatea i contiina de sine.
Cei doi versani ai relaiei: individ societate trebuie identificai de
consilier n scopul de a nelege sensul dezvoltrii i alegerile
individuale. Este vorba despre obiectivele i valorile familiei, ale colii,
ale grupului care intr n conflict cu cele care confer clientului sensul
personalitii sale. Pentru a identifica modaliti de conciliere, consilierul
se va centra pe identitatea i nevoile clientului i n mod secundar pe
cerinele grupului. Cerinele societii au fost adresate personalitii
clientului n termeni de conformism i directivitate. Consilierul va cuta
nu att modalitile prin care clientul s se opun cerinelor societii, ci
modalitile de negociere cu acele fore care i pot susine dezvoltarea
personalitii. Va identifica manierele de dezvoltare a valorilor personale
n jurul crora se organizeaz personalitatea clientului.
Consilierul trebuie s aib n vedere relaia dintre cultur, societate i
personalitate, pentru a putea nelege valorile care opereaz n anumite
grupuri.
31
Fundamente psihologice ale consilierii

Vom discuta cteva din conceptele sau teoriile cu inciden asupra
consilierii:
Conceptul de percepie. Studiile asupra procesului perceptiv au condus
spre ideea conform creia comportamentul este determinat n mare
msur de modalitatea n care individul percepe lumea. Dac, spre
exemplu, o situaie este perceput ca periculoas, individul se va teme
iniial de acea situaie, apoi de realitate n ansamblu i se va comporta
defensiv.
Ce anume determin modul n care individul percepe o situaie ?
Mediul natural are pe lng cel cultural o influen evident. Studiile
de psihologie transcultural au demonstrat relativitatea percepiei n
raport cu modalitatea de experimentare i adaptare la mediul fizic. n
urma unui studiu realizat pe 14 societi diferite s-a constatat c iluzia
Mller-Lyer are efect n societile n care spaiul este locuit prin
construcii rectangulare, iar indivizii sunt forai s se adapteze la un
mediu diferit geometrizat de spaiul natural n care nu sunt privilegiate
aceste forme14. Iluzia funcioneaz n mediul care privilegiaz formele
rectangulare, ntruct atunci cnd se apreciaz lungimile celor dou linii,
se face corecia perceptiv bazat pe faptul c atunci cnd dou obiecte
par de aceeai lungime, cel mai ndeprtat este mai mare. Subiecii care
triesc n societi n care se construiete n forme predominant rotunde
apreciaz corect lungimea relativ a celor dou linii. Aceeai iluzie nu
funcioneaz nici n cazul n care subiecii sunt crescui n mediu cu
suprafee vaste, deschise, obinuii cu aprecierea de la distan a
obiectelor. n acest caz corecia pe care se construiete iluzia nu mai
opereaz.
Gestaltismul clasic a pus bazele studiului fenomenului perceptiv.
Percepia nu este o sum de senzaii, ci este organizat integral.
Wolfgang Kohler lanseaz noiunea de cmp i definete trei tipuri de
cmp izometrice:
cmpul fizic al crui echilibru este asigurat de dimensiunile
relative ale obiectelor componente;
cmpul cerebral alctuit din excitaiile senzoriale proiectate pe
diferitele zone corticale;
14
William F. Price, Richly H. Crapo, Cross Cultural Perspectives in Introductory

Psychology, Western Publishing Company, 1992.
32
MATEI GEORGESCU
cmpul perceptiv.
Organizarea i semnificarea stimulilor se face dup urmtoarele legi:
1. intrinseci (stimulului se refer la modul de organizare al stimulului):
legea unificrii formele cu o bun unitate se nchid mai facil;
legea inclusivitii cnd forma este nchis, elementele
constitutive nu mai sunt decelabile;
legea continuitii formele mai bune sunt cele cu conturul
continuu (n raport cu cele cu conturul discontinuu);
legea proximitii proximitatea a dou forme creeaz
asamblarea acestora ntr-o unic form;
legea similitudinii similitudinea elementelor permite
reorganizarea formelor;
2. legi extrinseci (stimulului se refer la contribuia subiectului n
organizarea cmpului perceptiv):
legea montajului starea de expectan, starea de pregtire
determin forma perceput;
legea lui G. Murphy percepia este determinat de experiena
subiectului i de starea sa afectiv.
Sarcina consilierului const n a nelege specificul perceptiv al
clientului, n special aciunea legilor extrinseci. Schimbarea poate fi
produs la nivelul cmpului perceptiv plecnd dinspre cmpul
reprezentativ, respectiv prin intermediul relaiei dintre reprezentarea
realitii i percepia acesteia.
Conform legii lui G. Murphy, individul percepe ceea ce poate i
dorete s perceap. Atunci cnd nevoile individului nu sunt satisfcute
percepia devine rigid. De aceea, pentru a opera o schimbare la nivelul
cmpului perceptiv, este necesar restaurarea unui anumit nivel de
gratificare a trebuinelor.
Cercetrile asupra fenomenului perceptiv au condus spre teorii ale
nvrii. Teoriile cmpului au ca obiect reorganizarea formei i a
insight-ului ca form complex de nvare. Din punctul de vedere al
teoriei lui Kurt Lewin exist trei cmpuri supraordonate compuse att din
variabile psihologice, ct i din variabile fr influen asupra
comportamentului:
cmpul psihic;
cmpul grupal;
cmpul social.
33
Pentru Lewin schimbarea comportamental este determinat de o

schimbare de cmp psihic produs ntr-o anumit situaie. Consilierul va
asista clientul n schimbarea de elemente ale cmpului psihic.
Teoriile nvrii. Pentru Burrhus F. Skinner procesul nvrii este o
aciune de reglare a comportamentului prin discriminare i ntrire.
Comportamentele gratificate vor fi ntrite i vor avea o mai mare
probabilitate de a fi repetate, n timp ce penalizarea va conduce la
restrngerea comportamental. Sarcina consilierului const n
identificarea situaiilor care au condus la diferitele ntriri pozitive sau
negative ale comportamentului clientului.
Teoriile cognitiviste. Se afl n continuarea teoriilor cmpului. nvarea
este neleas ca un proces de restructurare activ a percepiei i
conceptelor. ntrirea comportamental este vzut n special ca
generatoare de feedback i nu ca motivaie comportamental. Procesele
mentale strategiile de nvare folosite n procesarea informaiei sunt
cele determinante n perceperea i explorarea mediului. Consilierul va
aciona prin intermediul unor strategii de nvare care vor permite
clientului restructurarea comportamental.
Psihologia dezvoltrii. Facilitarea dezvoltrii individului constituie
scopul major al consilierii, de aceea conceptele avansate de acest
domeniu al psihologiei sunt de maxim importan. Consilierul trebuie
s neleag procesele complexe prin care se modific i se constituie
comportamentul uman. Dezvoltarea poate fi neleas ca un complex de
procese psihice, sociale i fiziologice care permit existena individului n
mediul dat.
Imagine de sine i stim de sine. Imaginea de sine cuprinde ansamblul
(auto) percepiei abilitilor, atitudinilor i comportamentelor proprii.
Prin imaginea de sine este reprezentat propria persoan - cine sunt eu sub forma unei structuri coerente de informaii declarative despre sine cu
efect la nivel comportamental - ceea ce pot face eu.
Disfuncii i incongruene la nivelul imaginii de sine vor avea ca efect
disfuncii la nivelul modalitilor fundamentale de relaie i al atitudinii
globale n faa vieii, prin proiecia problematicii personale asupra
diferitelor obiecte. ntruct structurarea imaginii de sine este un proces
34
MATEI GEORGESCU
ancorat nc din debutul psihogenezei n diferitele medii, nu exist o

relaie de determinism ntre realitatea fizic a unei persoane i imaginea
de sine a acesteia. Deficienele imaginii de sine pot s fie rezultatul:
unei permanente critici parentale prin raportarea la standarde
nalte (care produce nevoia de a fi perfect);
lipsei unei relaii parentale adecvate.
Imaginea de sine reunete:
dimensiunea fizic a personalitii organizat de Eul somatic,
personalitatea aa cum este perceput de ceilali;
dimensiunea psihic (afectiv i cognitiv), personalitatea aa
cum este imaginat de subiect sub aciunea diferitelor
condiionri organizat de Eul psihic real i de cel ideal.
Capacitatea de dezvoltare i optimizare personal este
determinat de structura Eului ideal. Discrepanele prea mari
ntre Eul psihic real i idealul su pot conduce la blocarea
resurselor i dezvoltrii.
Imaginea de sine are o dubl dimensiune: contient i incontient.
Dimensiunea incontient are valoare de echilibrare i compensare a
celei contiente. Dimensiunea incontient se distribuie att la nivelul
Eului somatic, ct i la nivelul celui psihic.
Eul somatic: reflect modalitatea n care a fost integrat propria
corporalitate. Eul somatic se structureaz la confluena manierei n care
individul se autopercepe n raport cu percepia (auto-aproximat) a
celorlali. Modalitatea de (auto)percepie este determinat de idealurile
induse de mediul socio-cultural. Discrepanele majore ntre idealul
corporal-somatic propus de mediu i (auto) percepia corpului au efecte
negative la nivelul de ansamblu al imaginii de sine.
Eul psihic real i Eul psihic ideal sunt alctuite dintr-o dimensiune
afectiv i una cognitiv. Eul psihic real organizeaz ansamblul
reprezentrilor i afectelor conexe personalitii actuale, reale a
clientului. Eul psihic ideal organizeaz ansamblul afectelor i
reprezentrilor constituite n psihogenez prin identificarea cu idealurile
reprezentate i prezentate de ctre persoanele semnificative din istoria
subiectului.
Dimensiunea afectiv a Eului psihic reunete totalitatea afectelor
determinate de sine i lume. Eul psihic este determinant pentru
35
stabilitatea imaginii de sine. n raport cu coerena, cu nivelul de angoas

trit n faa diferitelor obiecte, clientul i definete modalitatea de
comunicare afectiv. Nivelul de angoas este indicat de maniera n care
este trit Eul real n raport cu cerinele Eului ideal.
Eul afectiv, real i ideal, se construiete prin relaiile semnificative pe
care clientul le-a avut de-a lungul istoriei sale. Capacitatea de a tri
diferite afecte i de a le exprima explicit se afl n relaie direct cu seria
identificrilor clientului cu modelele familiale, culturale, sociale. Eul
ideal poate genera triri negative n raport cu imperfeciunile Eului real.
Dimensiunea cognitiv-reprezentativ a Eului psihic organizeaz
coninuturile informaionale despre sine i lume. Aceste coninuturi sunt
susinute energetic de palierul afectiv. O surs de angoas const n
discrepana dintre afect i reprezentare. Procesul de intervenie n
consiliere se desfoar n special prin mijlocirea dimensiunii cognitive a
Eului psihic. n cadrul consilierii sunt supuse analizei reprezentri ale
personalitii clientului i raportul acestora cu palierul afectiv. Este
important susinerea tririlor diferitelor afecte care investesc
reprezentrile dimensiunii cognitive a Eului. Dificultile consilierului n
raport cu clientul i necesitatea unei bune formri profesionale sunt
explicite la acest nivel. Dimensiunea afectiv a Eului consilierului
trebuie s aib capacitatea de a conine afectele generate de client.
Uneori o modalitate de aprare n faa dimensiunii afective const n
refugiul n dimensiunea cognitiv.
Dezvoltarea personal presupune punerea n raport a Eului real cu cel
ideal. La incidena dintre Eul real cu cel ideal se definete starea viitoare
a Eului obiectivul procesului consilierii. Starea viitoare a Eului se
constituie prin negocierea dintre Eul ideal i cel real. Eul ideal este cel
care impune Eului real imperativul, comandamentul. Clientul cu un nivel
important de angoas nu mai poate tri coerent Eul su real ntruct este
n permanen constrns de imperativele Eului ideal.
Rezultatul interaciunii dintre Eul real i cel ideal este stima de sine.
Stima de sine este vectorul care organizeaz raportul dintre Eul somatic
i cel psihic. Se operaionalizeaz prin atitudinea fa de sine, prin
ansamblul afirmaiilor publice sau private despre sine. Un bun nivel al
stimei de sine este indicat de:
sentimentul de autoapreciere;
ncredere n propriile capaciti;
asumarea de responsabiliti;
36
MATEI GEORGESCU
comportament independent;
capacitate de expresie afectiv;
capacitatea de a oferi suport celorlali.
Deficiene ale stimei de sine sunt indicate de:
sentimentul non-valorii i al ratrii;
senzaia de abandon;
nemulumire de sine;
fuga de afecte;
nepsare sau rebeliune;
incapacitatea de implicare;
delegarea responsabilitii;
dependen.
Aceste deficiene pot antrena urmtorul tip de problematic:
la nivel afectiv angoas i depresie pn la intensitatea
nevrotic;
la nivel comportamental agresivitate, diferite adicii,
comportament sexual deficitar sau deviant, tulburri ale
comportamentului alimentar.
Un nivel sczut al stimei de sine este rezultatul unei discrepane
importante dintre Eul ideal i cel real. Intervenia consilierului const n
discutarea mesajului transmis clientului de Eul su ideal, mesaj de tipul
Dac nu te compori astfel nu te mai iubesc, trebuie s fii astfel, i
deconstruirea imperativului, pentru a rezulta mesaje de tipul Te iubesc
aa cum eti. De aceea, stima de sine se afl n relaie cu mesajele
pozitive provenite de la persoanele semnificative ale psihogenezei:
acordarea ateniei i afeciunii, ncurajarea i lauda, respectul pentru sine
aa cum este.
Fundamente etice ale consilierii
Faptul moral poate fi surprins prin modelarea raportului dintre ceea ce
este starea de fapt, actual, real i ceea ce trebuie s fie starea
viitoare, necesar, posibil, ideal. Domeniul lui trebuie s fie reunete
norme care nu aparin individului, ci grupului, fiind din acest punct de
vedere abstracte. Norma se opune prin caracterul ei abstract, ideal,
universal, concretului, realului i unicului individual. Domeniul lui
trebuie s fie limiteaz, pericliteaz, anuleaz libertatea individului.
Procesul de constituire a Eului ideal se susine pe domeniul lui trebuie s
fie, pe valoarea relativ a idealurilor mediului familial, social i cultural.
37
n ordinea unei etici psihologice explicative, esena procesului

enculturaiei i al socializrii const n predominarea imperativului
trebuie s fie asupra afirmativului este. Morala heteronom a lui trebuie
s fie (ca moral a datoriei operaional prin dominaia autoritii) este
cea care se opune moralei autonome a lui este (ca moral reflectat),
morala heteronom a Eului ideal se opune moralei autonome a Eului
real. Geneza Eului ideal indic modalitatea de interiorizare necritic a
comandamentelor care vor da coninut moralei heteronome: interdicia
este preluat ca atare, prin interiorizarea comandamentului. Morala
heteronom se opune moralei autonome prin faptul c Eul ideal
normeaz a priori i supune Eul real la comandamente necondiionate de
situaia de facto. Morala Eului real, de cealalt parte, permite judecata de
valoare i alegerea liber, determinat de realitate, fr a mai impune
supunerea necondiionat.
Consecina supremaiei moralei heteronome a Eului ideal este i
utilizarea exclusiv, de ctre client, a categoriilor de bine i ru. Sarcina
consilierului const n deconstrucia moralei heteronome prin sublinierea
relativitii imperativului trebuie s fie. Apariia lui trebuie s fie va fi
subliniat de fiecare dat cnd apare n discursul clientului i va fi
nlocuit cu elemente ale domeniului afirmativului este: eu sunt, eu
doresc.
Fundamente etnopsihologice ale consilierii
Chiar dac boala psihic nu este un obiect al demersului consilierii
(existnd ns consilierea n situaia de boal), raportul dintre cultur i
personalitate este mai bine pus n eviden n cadrul psihopatologic.
Normalitatea fiind un concept care se contureaz prin vecintate cu
patologia, considerm util o scurt incursiune n domeniul
etnopsihologiei.
Boala psihic i normalitatea produse socio-culturale
Relaia dintre nebunie, normalitate i cultur este specific direciei
transculturale, antropologice, etnopsihiatrice n cadrul creia nosografia
psihiatric este pus n relaie cu fenomenul cultural.
Problema relaiei dintre cultur i nebunie a fost pus nc din
Antichitate. n lucrarea lui Hipocrat Tratat despre aer, ape i locuri se
gsete descrierea maladiei sciilor (Rusia de sud): Cnd eueaz
pentru prima dat n raporturile lor cu femeile, ei [sciii] nu se
38
MATEI GEORGESCU
nelinitesc, ci i pstreaz calmul. Dup dou, trei sau mai multe

tentative nereuite, creznd c au greit fa de divinitatea creia i
atribuie nereuita, mbrac rochiile femeilor, mrturisindu-i neputina.
Apoi imit vocea femeilor i ndeplinesc, alturi de acestea, muncile
lor. Autorul tratatului hipocratic caut argumente raionale pe care le
opune unei cauzaliti divine sau magice; astfel maladia sacr a sciilor
capt o cauzalitate fizic. Pentru c tulburarea prea a fi proprie
cavalerilor bogai, autorul consider c practicarea zilnic a echitaiei
altera cile seminale i provoca o impoten sexual.
Maladia sciilor este explicat diferit de Herodot: tulburarea are o origine
sacr. Zeia Afrodita a trimis maladia descendenilor sciilor vinovai de
a fi jefuit templul de la Ascalon, din Palestina.
Disjuncia ntre cauze naturale i cauze genealogice, ntre perspectiva
medical i cea istoric, filogenetic se regsete ntre direcia psihiatric
i cea psihanalitic de abordare a fenomenului psihopatologic. n timp ce
Freud repeta gestul lui Herodot i regsea tragedia greac i metafora
elenistic n familia victorian, Emil Kraepelin, asemenea lui Hipocrat,
cuta s i valideze nosografia proaspt elaborat n culturi ndeprtate
(Singapore i Java). n perspectiva universalist psihiatric maladia
sciilor devine transsexualism sau paranoia, iar cursa de amok a
malaezienilor stare maniacal, episod delirant.
Care este raportul n care se afl boala (normalitate) cu mediul cultural ?
Este boala psihic (normalitatea) determinat universal ? Rspunsul
etnopsihologiei este negativ. Tulburarea mental este un construct
cultural: percepia i concepia despre boala mental este supus
evoluiei i schimbrilor uneori radicale. Normalitatea este distribuit n
funcie de cerinele i de structura societii. Exemplul neurasteniei
este gritor: produs american devine pe rnd nevroz de angoas,
shinkeishuijaku i shenjingshuairou n funcie de contextul cultural i
social. Se pune problema unitii acestor tipuri culturale de neurastenii
n perspectiva globalismului care atac i sfera psihopatologiei.
Problema pus de Kraepelin care dorea s i ncerce n Singapore
nosografia este nc actual sub forma disputei dintre o psihopatologie
universalist i una relativist. Specificul cultural al tulburrilor mentale
include att etiologia, ct i terapia (ca model de intervenie). n ciuda
acestui fapt, ediiile manualului statistic i diagnostic ncearc o unificare
nosografic final, prin care s se poat diagnostica orice tulburare
psihic de pe glob.
39
n ce const determinarea cultural care poate juca feste

psihopatologului?
La aceast ntrebare caut s rspund etnopsihiatria care are ca obiect
de studiu articularea conceptului de cultur cu binomul normalitate
anormalitate.
Exist o nebunie universal sau tulburarea mental este relativ
contextului ?
Rspunsul la ntrebare se distribuie n raport cu cele dou perspective:
Emic (abordare interioar fenomenului). Orice cultur i elaboreaz
sisteme de reprezentare a tulburrilor mentale i modele terapeutice care
delimiteaz nebunia. Diagnosticul trebuie s aib n vedere semnificaia
cultural a simptomului. Exist tulburri specifice unei culturi care nu
pot exista n alt cultur. Normalitatea presupune adaptarea subiectului la
normele psiho-sociale i culturale prescrise, iar nebunia transgresarea
acestora.
Etic (abordare exterioar a fenomenului prin criterii extrinseci).
Limitele nebuniei sunt universale, criteriile normalitii transcend
culturile (prevalena tulburrii afective este aceeai n orice cultur).
Cele dou perspective pot fi utilizate concomitent, prin conceptele de
autonormalitate, autopatologie definite emic i heteronormalitate,
heteropatologie, definite etic (de ex. amanul este autonormal i
heteropatologic).
George Devereux a fost primul care a studiat concertat maladiile
mentale, n diversitatea lor cultural, ncercnd o dubl raportare att
etic, ct i emic. A fost de asemenea primul care a reuit o sintez ntre
freudismul de tip american i coala francez de antropologie (de la
Marcel Mauss la Claude Lvi-Strauss). Principiul prezent n opera sa
este acela al complementarismului, enunat n colecia de texte editat n
1972 sub titlul de Etnopsihanaliz complementarist. Dup cum arat n
introducerea acestei lucrri, orice fenomen uman trebuie explicat n cel
puin dou moduri complementare. Fiecare explicaie este complet n
cadrul ei dar, pentru a explica fenomenul, este necesar un dublu discurs.
Spre exemplu, etnopsihanaliza trebuie s propun o dubl analiz: n
cadrul etnologiei, pe de o parte, i n cadrul psihanalizei pe de alt parte
(un subiect trebuie observat din interior de un psihanalist i din
exterior de ctre un sociolog). Acest model i permite lui Devereux s
critice n acelai timp etnocentrismul i universalismul abstract, care
dorete s adune totul ntr-o explicaie unic, ct i culturalismul, care
40
MATEI GEORGESCU
dizolv universalul n particular. Este adeptul unei metode metaculturale

prin care s se stabileasc unele specificiti etnice care s fie integrate
structurii universale. n lucrarea Normal et anormal (1956) din Essais
dethnopsychiatrie gnrale, Devereux ncearc acest deziderat i
propune o tipologie etnopsihiatric a tulburrilor de personalitate care
articuleaz mai bine conceptul de cultur cu diada psihiatriei,
normalitateanormalitate. Taxonomia se refer la tulburri tip, raportate
la structura social, tulburri etnice, raportate la modelul cultural specific
al grupului, tulburri sacre de tip amanic i tulburri idiosincretice.
Devereux consider c materialul refulat, originar contient, se poate
ncadra, din punct de vedere cultural, n dou categorii15:
1. incontientul idiosincretic;
2. segmentul incontient al personalitii etnice.
Dac primul topos incontient este compus din elemente pe care
individul a fost constrns s le refuleze sub aciunea unor factori unici i
specifici, cel de-al doilea reprezint un incontient cultural i non-rasial,
alctuit din acel fragment al incontientului total pe care l are n
comun cu majoritatea membrilor culturii sale. Incontientul etnic are n
compunere tot ceea ce fiecare generaie nva s refuleze, raportat la
exigenele fundamentale ale culturii respective, determinndu-i
descendenii s se comporte, din acest punct de vedere, n acelai mod.
Devereux nu se ndeprteaz de perspectiva freudian privind raportul
dintre presiunea cultural i personalitate. Pentru Freud civilizaia este o
coal n care individul este forat s realizeze toate refulrile care au
fost realizate naintea lui16. n aceeai ordine se afl sintagma
vizitatorii Eului propus de Alain de Mijolla. Este vorba despre un fel
de genealogie a fantasmei prin care subiectul se nscrie n istoria
personal prin preistoria sa.
Materialul care alctuiete incontientul etnic este refulat prin
mecanisme de aprare specifice, constituite prin presiunile culturale ale
grupului. De aceea, produsele fantasmatice ale unei populaii au un
caracter unitar ntruct decurg din acelai sector etnic al dinamicii
intrapsihice. Devereux ncearc s conserve viziunea freudian o dat cu
glisarea n specificul cultural. n destinul cultural sunt implicate toate
15
G. Devereux, Normal et anormal, n Essais dethnopsychiatrie gnrale, Gallimard,

Paris, 1977, pp. 47.
16
S. Freud, Les premirs psychanalystes, Minutes (III) de la Socit Psychanalytique de
Vienne (du 5-10-1910 au 20-12-1911), Gallimard, 1979, p. 175.
41
mecanismele de aprare folosite de ascenden pentru a elabora sau

refuza realitatea psihic a traumatismelor trecutului17.
Devereux propune urmtoarea nosografie etnopsihiatric:
tulburri tipice;
tulburri etnice;
tulburri sacre;
tulburri idiosincretice.
Tulburri tipice. Este vorba despre tulburri psihice produse de un
anumit tip de structur social. Structura social privilegiaz un anumit
tip de relaie social care determin anumite traumatisme i repertoriu
psihopatologic.
Singura clasificare valid a structurii sociale totale este Gemeinschaft
Gesellschaft. Dihotomia este dezvoltat de sociologul german Ferdinand
Tonnies pentru a marca trecerea de la comunitate la societate.
Gemeinschaft este un tip de structur social n care relaiile sunt
predominant personale, informale, tradiionale, bazate pe rudenie. n
Gesellschaft relaiile sunt impersonale, utilitare, specializate,
reglementate.
Devereux consider c tulburarea specific Gemeinschaft, ntruct exist
o constrngere ctre socializare, este isteria. n Gesellschaft, individul
este izolat i risc s devin schizofren.
Tulburri etnice. Criza de amok a malaezienilor poate fi catalogat drept
raptus anxios dac se eludeaz funcia sa cultural. Criza de amok este
un model de inconduit numai pentru un malaezian, nu i pentru un
indian. Tulburarea etnic presupune elaborarea cultural a simptomelormodel care sunt urmate de subiect. Astfel, comportamentul subiectului
atins de tulburarea prescris devine previzibil.
Amok-ul este o form de furor teutonicus n care subiectul, n mod nemotivat,
narmat cu o sabie scurt (kris), fuge imprevizibil prin mulime i omoar pe
oricine ntlnete pn, de regul, este omort. Malaezienii au conceput un tip
de sulie lungi, neascuite i bifurcate la extremitate, cu ajutorul crora s poat
ine la distan individul aflat n criza de amok. Suliele erau aezate la fiecare
col de strad pentru a permite populaiei s se apere (pentru a se apra de
amok, armata american a schimbat dotarea soldailor din pistoale de calibrul
38 n cele de calibrul 45. Individul aflat n criz era astfel rsturnat i nu mai
putea continua cursa).
17
G. Diatkine, Surmoi culturel, n Revue Franaise de psychanalyse, tome LXIV, nr. 5,

Spcial congrs, P.U.F., Paris, 2000, p. 1570.
42
MATEI GEORGESCU
Criza de amok seamn cu bersek-ul, tulburarea vechilor scandinavi sau

cu cea a indienilor de cmpie, cinele-nebun-care-vrea-s-moar. Acest
gen de tulburare i are originea n valorizarea cultural a rzboinicului.
Modelul rzboinicului este deformat prin modelul de inconduit care
pstreaz ns prestigiul modelului iniial. Subiectul care se exprim prin
acest model de inconduit atrage asupra sa prestigiul pe care l aveau
rzboinicii.
Specificul tulburrilor etnice const n posibilitatea de expresie a
tensiunilor provenite din varii conflicte printr-un complex simptomatic
unic (de ex. criza de amok poate surveni pe fondul unei stri febrile, n
urma unei agresiuni verbale, n urma unui ordin ierarhic, sau pe un fond
subdepresiv).
Un alt exemplu este tarantismul, n Italia, n sudul peninsulei i n Sicilia.
Se consider c este provocat de o neptur de pianjen. Subiectul este
o femeie care danseaz pe o muzic ritual, nconjurat de mulime.
Tarantismul are aparena unei mari crize isterice: exist o faz de lupt
cu imaginarul, n care femeia se rostogolete pe pmnt, i sfie
hainele, url etc. Sunt puse n act nu numai fantasmele subiectului, ci i
ale comunitii care particip la simptom prin delegaie.
Conceptul de dublu cultural propus de Tobie Nathan se articuleaz cu
tulburarea etnic. Simptomul etnic este unul codat cultural i de aceea
reprezint un conflict specific.
Tulburri sacre. Specificul tulburrilor sacre este c pot fi delimitate
doar de membrii populaiei din care face parte subiectul. amanul este
att bolnav ct i normal, dar nu se ncadreaz n:
normalitate prin faptul c o credin cultural este transformat
n experien subiectiv;
patologie prin faptul c structureaz convenional conflictul i
prin aceasta ofer membrilor comunitii mecanisme de aprare
cultural acreditate. amanul reproduce att procesul morbid
(adresat bolnavilor), ct i pe cel de nsntoire (adresat
tuturor).
Tulburri idiosincretice. Sunt tulburrile care au cauze specifice, unice
individului. Pentru Devereux miturile i alte producii culturale similare
constituie mijloace de aprare cu efect n special asupra tulburrilor
idiosincretice ( desigur, este valabil i reversul miturile sunt produse
ale unor mijloace de aprare). Aceste producii culturale furnizeaz un
fel de camer rece, impersonal, unde fantasmele individuale (prea
43
ncrcate de afect pentru a putea fi refulate i prea ego-distonice pentru a

putea fi recunoscute ca aparinnd subiectului), suscitate de conflict, pot
fi articulate. Reglarea acestor fantasme n cadrul camerei reci culturale
permite, arat Devereux, nu numai asocierea acestora unui caracter
general, abstract i inserarea lor n corpusul impersonal al culturii, ci i
reinerea lor de la circulaia idiosincretic18.
Care sunt principalele curente ale gndirii filosofice care fundamenteaz
demersul consilierii ?
n ce const obiectivul esenial al consilierului din perspectiva
sociologiei ?
Care sunt conceptele psihologiei cu interes pentru consilier i care sunt
obiectivele pe care trebuie s le aib n vedere n raport cu acestea ?
n ce raport se afl imaginea de sine cu stima de sine ?
Ce dimensiuni reunete imaginea de sine ?
Definii conceptele de Eu somatic i Eu psihic.
Care sunt indicatorii nivelului stimei de sine (pozitiv sau negativ) ?
Din punct de vedere al eticii care este obiectivul principal al consilierii ?
Care sunt tipurile de tulburri delimitate de G. Devereux n nosografia sa
etnopsihiatric ?
Devereux, G. Normal et anormal, n Essais dethnopsychiatrie gnrale,
Gallimard, Paris, 1977.
Kunzmann P., Burkard F.-P., Wiedmann F., Atlas de la philosophie,
Le Livre de Poche, 1994.
Morar, V., Etic i filosofie, T.U.B., 1992.
Price W. F., Crapo R. H., Cross Cultural Perspectives in Introductory
Psychology, Western Publishing Company, 1992.
Zamfirescu, V. Dem., Etic i psihanaliz, Ed. tiinific, Bucureti,
1973.
18
G. Devereux, Normal et anormal, n Essais dethnopsychiatrie gnrale, Gallimard,

Paris, 1977, p. 12.
44
MATEI GEORGESCU
FUNDAMENTE PSIHANALITICE ALE CONSILIERII

Rezumat:
Psihanaliza ofer consilierului un important cmp de reflecie. Un prim

aport este modalitatea n care este neles mesajul implicit pe care l
transmite clientul prin determinanii incontieni. Psihanaliza ofer un
model al construciei tehnicii n raport cu realitatea subiectului. Tehnica
se remaniaz i adapteaz dup noile experiene ale relaiei cu subiectul:
de la hipnoz, la metoda catharctic, la metoda asociaiei impuse, la
metoda asociaiei libere. Relaia dintre teorie i clinic este caracterizat,
n psihanaliz, prin remanierile tehnicii analitice i avansul conceptual
(din perioada preanalitic i cea analitic timpurie). Perspectiva
metapsihologic, teoria analitic prin excelen, const n studiul
fenomenului psihic dintr-un triplu punct de vedere: dinamic, economic i
topic. Cunoaterea principalelor mecanisme de aprare, dup cum sunt
nelese de psihanaliz, permite nelegerea necesitilor structurante
defensive ale clientului. Sentimentul de culpabilitate este efectul
raportului dintre Eu i Supraeu i indic fora Supraeului. Refularea este
operaia prin care sunt respini i meninui n incontient reprezentani
pulsionali. Proiecia este operaia prin care subiectul expulzeaz din sine
i localizeaz n altul caliti, sentimente, dorine, chiar obiecte pe care
nu le cunoate sau le refuz n sine nsui. Introiecia este mecanismul
prin care obiectele sunt trecute, n mod fantasmatic, din exterior n
interior. Anularea retroactiv este mecanismul prin care subiectul
anuleaz, prin revenire ulterioar, reprezentri, cuvinte, acte nfptuite cu
ajutorul unor reprezentri, cuvinte sau gnduri opuse. Izolarea este
mecanismul prin care reprezentri, cuvinte, comportamente sunt izolate
de lanurile lor asociative. Formaiunea reacional este o atitudine,
comportament, trstur de caracter opus dorinei refulate, constituit ca
reacie mpotriva acesteia.
- metapsihologie: dimensiune maximal teoretic a psihologiei freudiene
bazat pe o tripl perspectiv dinamic, economic, structural;
- punct de vedere dinamic: perspectiv n care fenomenele psihice sunt
nelese ca rezultat al conflictului de origine pulsional;
- punct de vedere economic: perspectiv n care fenomenele psihice sunt
analizate conform specificului circulaiei energiei pulsionale;
45
- punct de vedere topic: perspectiv care modeleaz aparatul psihic n

sisteme interacionale;
- Se: polul pulsional, energetic al personalitii, aflat n conflict cu Eul i
Supraeul;
- Eu: polul defensiv al personalitii, mediator ntre Se i Supraeu;
- Supraeu: polul ofensiv al personalitii, avnd funcia de contiin
moral, autoobservare i ideal;
- mecanisme de aprare: ansamblul operaiilor incontiente care au drept
scop reducerea sau anularea efectelor pericolului extern sau pulsional.
Relaia dintre clinic i teorie
Din punct de vedere al tehnicii mprumutul din psihanaliz este redus,
dar consistent, innd cont de faptul c tehnica psihanalitic se nsuete
la finalul unui temeinic demers formativ. Tehnicile de comunicare cum
ar fi empatia avansat, interpretarea, reflectarea sunt numai cteva din
cele care pot fi adecvat susinute de un consilier cu formare n
psihanaliz. Aceste tehnici sunt fundamentale pentru relevarea mesajului
implicit adresat de client. Chiar dac demersul consilierii se dorete
centrat pe suprafee, pe palierul cognitiv, comunicarea este blocat
dac nu se are n vedere i mesajul potenial, non-verbal. Din punct de
vedere al palierului cognitiv, tcerea poate fi interpretat ca o deficien
major de comunicare. Ascultarea analitic a clientului relev valenele
eseniale, pline de semnificaie ale tcerii. Susinerea tcerii clientului,
fr a fi contrazis de nevoia de a afla, a fi eficient, a trece peste...,
este una din probele importante pe care consilierul trebuie s o treac. De
aceea, formarea consilierului este determinant i este cu att mai util
dac se nscrie ntr-una din direciile psihoterapiilor psih(analitice).
Dincolo de competena de tip afectiv pe care este de dorit s se
fundamenteze tehnicianul consilierii, domeniul psihanalizei ofer indicii
teoretice importante. Este vorba despre conceptele prin care Freud
teoretizeaz dialectica relaiei terapeutice, despre modalitile n care
este neles conflictul psihic i despre abilitile consilierului, dobndite
prin formare.
Metoda psihanalizei este dezvoltat din clinic i cercetare empiric.
Avnd n vedere specificul construciei sale, modelul psihanalitic al
psihismului are o dinamic redus. Modelul teoretic construit de Freud a
fost n permanen remaniat n raport cu observaia clinic. Orice critic
a modelului trebuie s ia n considerare modalitatea n care acesta a fost
elaborat i s se fundamenteze pe un bogat material clinic.
46
MATEI GEORGESCU
Epistemologia psihanalitic mparte domeniul psihanalizei n patru spaii:

clinica/tehnica;
teoria;
istoria psihanalizei;
psihanaliza aplicat.
Considerm de interes pentru consiliere primele dou spaii ale
domeniului psihanalizei.
Modalitatea n care Freud a conceput i remaniat tehnica analitic, n i
prin raport cu teoria sa, este ilustrativ pentru raportul n care se afl
consilierul cu tehnica i teoria sa. Teoria i tehnica sunt modaliti n
care subiectul cunoaterii construiete realitatea celuilalt.
Trecem n revist pe scurt repere ale aventurii freudiene de
conceptualizare i remaniere tehnic n scopul de a pune viitorului
consilier problema modului n care nelege raportul dintre teorie,
realitatea clientului i personalitatea sa (cu imaginarul teoretic specific).
Freud s-a considerat un hipnotizator mediocru. Aceasta l-a condus spre a
cuta o alt cale de a nelege trauma. Pornind de la experimentele de
sugestie post-hipnotic ale lui Hippolyte Bernheim (persoana executa, la
ieirea din starea hipnotic, comenzile administrate n trans fr a putea
spune motivul), Freud se concentreaz pe motivele pentru care subiectul
uit evenimentele traumatice. n Despre etiologia isteriei (1896) ne
spune: Nu am reuit niciodat s i impun unui bolnav o scen la care
m ateptam, astfel nct acesta s treac prin ea cu toate senzaiile
adecvate; poate c altora le reuete mai bine19. ntrebarea pe care i-o
pune Freud i orice practician este:
Cum este adecvat s comunicm unui client constatrile i fondul cauzal
al problematicii sale ?
Cum este adecvat pentru client s intre n raport cu planul profund,
cauzal al problematicii sale ?
Este oare suficient comunicarea direct a ipotezei pe care consilierul o
are despre problematica sa ?
Pentru Freud, cu siguran, rspunsul este negativ, ns ali autori,
preocupai de modalitatea n care profesionistul interveniei poate induce
schimbarea, au rspuns afirmativ. Acest rspuns pune din nou problema
modalitilor predominant raionale sau iraionale care faciliteaz
schimbarea.
19
S. Freud, Despre etiologia isteriei, n Freud, Opere V, Inhibiie, simptom, angoas, Ed.
Trei, Bucureti, 2001, p. 62.
47
Freud, mpreun cu Breuer, a folosit metoda catharctic. Aceast metod

consta n faptul c pacientul era interogat sub hipnoz, pentru a cuta
elementul originar traumatic i a-l lega de afectele specifice pentru a
provoca abreacia. Freud ns renun la hipnoz i folosete sugestia
simpl, n combinaie cu presarea frunii pacientului, pentru a convinge
pacientul c va gsi amintirea patogen. Din indicaia pe care Freud ne-o
furnizeaz n 1896 nelegem raportul complex dintre teorie i
personalitatea creatorului su. Acesta renun la hipnoz din
considerente legate de caracteristicile relaiei sale cu pacienii: nu putea
impune subiectului ipoteza privind problematica sa. Pentru Freud
palierul raional, cel definit prin a impune, a devenit secundar n
demersul schimbrii.
n consecin, ncepe s stimuleze amintirile pacienilor. Lucreaz astfel
cu Miss Lucy i cu Elisabeth von R. Tehnica folosit se poate numi
asociaie impus. Acest moment tehnic este, din punct de vedere al
raportului dintre directivitate i non-directivitate n relaia cu subiectul,
compozit. Pacientul este liber n a asocia, ns Freud i impune tema.
Prin asociaia impus Freud nelege mecanismul uitrii traumei:
amintirile nu sunt rememorate pentru c sunt fie dureroase, dezagreabile,
fie n contradicie cu etica. n timpul curei cu Elisabeth este martorul
fenomenului uitrii exist o for care se opune rememorrii.
Astfel descoper rezistena ceea ce n momentul traumei condiionase
uitarea, acum condiioneaz rezistena. Rezistena este un fenomen
omniprezent n cabinetul consilierii. Funcia rezistenei este constitutiv
momentului de echilibru homeostazic al psihismului. Orice schimbare
nseamn reorganizare i, n consecin, afectarea momentului de
echilibru n care se instalase psihismul clientului. Rezistena este indicat
prin faptul c discursul pacientului este deformat de ctre Eul su, prin
absena legturilor dintre idei sau prin derivarea mediat a
reprezentrilor refulate.
Rezistena se manifest prin varii forme i depinde de dinamica fiecrui
client. Tcerea nu este neaprat o form de rezisten. Poate indica i o
stare de bine legat de prezena terapeutului. Bavardajul (a comunica
foarte multe pentru a nu spune nimic) poate fi o form de rezisten, dar
poate fi totodat determinat de angoas sau de ncercarea de seducie
adresat terapeutului su. Rezistena se manifest i prin flatarea
continu a consilierului. Relatarea de ntmplri i nu de triri este o
form de rezisten. Atacul la persoana consilierului indic angoas
48
MATEI GEORGESCU
importat i ncercarea clientului de a domina consilierul (pentru ca

acesta s nu-l poat ataca).
Dorina de a rememora i dorina de a uita coexist. Din pricina
fenomenului rezistenei i a funciei sale, asociaia impus nu mai putea
fi, pentru Freud, o tehnic util n drumul spre traum. De aceea, renun
la ultimul bastion al directivitii i invit subiectul s vorbeasc liber.
Urmtoarea remaniere a tehnicii, care avea s marcheze definitiv
psihanaliza, a fost iniiat de o pacient. Freud nu a fcut dect s nvee
de la pacient (lucru, de altfel, pe ct de util, pe att de dificil). Emmy von
N., n timpul unei edine din 1 mai 1889, reacioneaz vehement la
tehnica asociaiei impuse: Nu v micai ! Nu mai vorbii ! Nu m
atingei!. Prin intervenia lui Emmy, Freud a putut trece de la
asociaie impus la asociaia liber. Printele psihanalizei a trebuit s nu
i mai ating fizic, pe frunte, pacienii pentru a nelege semnificaia
atingerii dar a unei atingeri n plan psihic cea ntre cuvnt i afect.
Astfel, de la asociaia impus, centrndu-se pe conceptul de rezisten la
rememorare, Freud ajunge la regula princeps a tehnicii analitice
asociaia liber. Prin metoda asociaiei libere Freud descoper noi
factori: teoria traumei i a rememorrii este nlocuit cu teoria
sexualitii. n Despre etiologia isteriei, Freud arat: nici un simptom
isteric nu pornete doar dintr-o singur experien real, ci de fiecare
dat amintirea trezit prin asociaie acioneaz mpreun cu o experien
mai timpurie n calitate de cauz determinativ a simptomului;
indiferent de la ce caz sau de la ce simptom pornim, n final ajungem pe
trmul tririi sexuale20.
Conflictul se poart acum nu ntre uitare i rememorare, ci ntre fore
represive i fore pulsionale. Freud descoper n continuare sexualitatea
infantil, complexul Oedip, fenomenul transferului etc. Interpretarea
devine acum instrumentul tehnic fundamental. Pentru a recupera
amintiri, nici metoda catharctic i nici asociaia impus nu necesitau
interpretare. Interpretarea reprezint o elaborare a analistului realizat n
cadrul curei pentru a reconstitui istoria infantil i incontient a
subiectului.
Teoria traumei a fost dezvoltat n dou direcii:
incontientul care determin rezistena, legile incontientului
(condensare, deplasare), teoria libidoului;
20
S. Freud, Despre etiologia isteriei, n Freud, Opere V, Inhibiie, simptom, angoas, Ed.
Trei, Bucureti, 2001, p. 56-57.
49
teoria transferului i modalitatea de definire a relaiei

terapeutice.
Teoria transferului permite reformularea relaiei terapeutice. Transferul
se poate manifesta cu claritate i poate fi analizat. Analistul trebuie s fie
ca o oglind care s reflecte ceea ce vede. Pentru ca aceast oglind s
nu deformeze, Freud a nvat c pacientul nu poate fi invitat la
sandwich-uri cu pete afumat i ceai, aa cum a fcut-o cu Omul cu
obolani.
Considerm util evocarea periplului teoretico-tehnic freudian din
urmtorul motiv: nici o teorie i nici o tehnic nu poate fi clivat de
creatorul su, fiind produsul emergent al personalitii sale. Din acest
punct de vedere, comunicarea i translarea unei teorii de la un autor la
altul micare necesar oricrei teorii pentru a avea caracter tiinific
se fundamenteaz pe similitudini de dinamic psihic. Prelum o teorie
pentru c rspunde determinaiilor contiente i incontiente n care
decupeaz, explic i construiesc realitatea. Consecine ale acestui fapt:
exist n primul rnd consilieri i psihoterapeui i n mod
secundar teorii i fundamente teoretice;
prin unicitatea dinamicii psihice globale, nici un consilier sau
psihoterapeut nu poate considera c deine n exclusivitate teoria
i tehnica adecvat, ci c acea tehnic este potrivit propriei
dinamici psihice.
Teoria psihanalitic
Dimensiunea maximal teoretic a psihologiei creat de Freud este
metapsihologia. Metapsihologia reprezint produsul de excelen al
cunoaterii psihanalitice i este constituit dintr-un ansamblu de modele
care reflect ntr-o manier speculativ clinica sub forma aparatului
psihic cu instanele i procesele sale.
n Incontientul (1915), Freud arat: o dat cu admiterea sistemelor
psihice [Ics, Pcs, Cs], psihanaliza a fcut un pas mai departe fa de
psihologia descriptiv a contiinei []. Ea se deosebete de psihologie
n principal printr-o concepie dinamic a proceselor psihice; la aceasta
se adaug faptul c ea ia n consideraie i topica psihic21.
21
S. Freud, Incontientul, n Freud, Opere 3, Psihologia incontientului, Ed. Trei,

Bucureti, 2000, p. 99.
50
MATEI GEORGESCU
Principalele scrieri cu caracter metapsihologic sunt: Formulri asupra

celor dou principii ale funcionrii psihice (1911), Dincolo de
principiul plcerii (1920), Eul i Se-ul (1923).
Explicaia metapsihologic este complet numai dac abordeaz
fenomenul psihic sub trei aspecte: dinamic, economic i topic-structural.
Punctul de vedere dinamic. Fenomenele psihice sunt considerate ca
rezultat al conflictului i interaciunii forelor de origine pulsional. n
viziunea freudian conflictul constituie esena dinamicii psihice.
Conflictul este constitutiv pentru funcionarea psihismului uman fie c se
desfoar ntre dorin i defens, ntre sistemele i instanele psihice,
ntre pulsiuni sau este vorba despre conflictul oedipian. Simptomul
reprezint prototipul conflictului, ca formaiune care reunete exigenele
celor trei instane psihice. Tipul de conflict predilect pentru psihanaliz,
conflictul nevrotic, presupune confruntarea dintre exigene interne
contrare. Confruntarea se poate desfura ntre o tendin:
de descrcare i abolirea tensiunii determinat de presiunea
pulsional;
cu origine intern i reprimarea descrcrii, operat de Eu sub
imperiul amenajrilor Supraeului.
Psihanaliza se fundamenteaz pe modelele oferite de biologie. Psihismul
se construiete pe i n raport cu funciile somatice Se-ul este
rezervorul energetic al psihismului, iar pulsiunea fenomen exemplar
pentru Se indic grania dintre somatic i psihic.
Funcionarea psihismului poate fi neleas dup aceleai legiti cu cele
ale sistemului nervos. Spre exemplu, conform modelului actului reflex.
Actul reflex se refer la un tip de relaie: o excitaie extern primit
printr-un neuron senzitiv provoac o tensiune interioar organismului
care este descrcat prin aciuni motrice, excretoare etc. n Proiect de
psihologie (1895), Freud postuleaz principiul ineriei, folosind
modelul arcului reflex: neuronii tind s evacueze complet energia.
n afara utilizrii modelelor din biologie, Freud s-a inspirat i din fizic.
Modelul dinamic al organismului este ordonat de principiul echilibrului
ntre forele aflate n interaciune. Este vorba despre modelele
termodinamicii, principiul II al termodinamicii: n interiorul unui sistem
nchis, diferenele de nivel energetic tind spre egalizare astfel nct starea
final a sistemului este echilibrat energetic. Dificultatea de translatare a
51
modelului termodinamic const n faptul c organismul psihic nu este un

sistem nchis.
Aparatul psihic tinde, n dinamica sa, spre momentul de echilibru. Astfel
a rezultat principiul constanei: aparatul psihic tinde s menin la un
nivel ct mai sczut sau ct mai constant cantitatea de excitaie pe care o
conine (naintea lui Freud, Fechner a propus un principiu al stabilitii).
Principiul freudian al constanei a fost raportat la principiul homeostaziei
propus de Cannon.
n construcia metapsihologic din 1920, Dincolo de principiul plcerii,
Freud a avut n vedere prototipul principiului constanei. Organismul
tinde spre o stare de echilibru energetic, pe care va fi dobndit-o ntr-un
moment din existena sa. ns ntruct procesele vitale nseamn
descrcarea energetic pe trasee mediate, prototipul echilibrului
energetic l constituie starea anorganic, stare de zero excitativ. n
aceast ordine Barbara Low a propus principiul Nirvana: organismul
psihic tinde spre absena complet a tensiunii psihice.
Descrcarea tensiunii poate fi inhibat. Studiul forelor de inhibiie, al
originii lor i efectelor inhibiiei constituie punctul de vedere dinamic al
metapsihologiei. Fenomenele psihice sunt nelese ca rezultatul complex
al interaciunii forelor de excitaie i inhibiie.
Explicaia de tip dinamic este o explicaie structurat diacronic care se
refer la originea forelor i contraforelor psihice, la modalitatea
temporal de interaciune. Punctul de vedere dinamic este fundamentat
pe o perspectiv genetic-evoluionist, specific biologiei.
Freud a fost adeptul perspectivei lui Darwin, Lamarck, Haeckel,
perspectiva evoluionist reflectndu-se n teoria filogenetic susinut
de Freud. n acest sens, psihanaliza este o disciplin a originarului, n
care concepte ca stadiu, fixaie, regresie au o important valoare
explicativ.
Pulsiunea cere ntotdeauna descrcare. Ansamblul proceselor psihice
care definesc individul uman ca fiin cultural se opun descrcrii
imediate. Fiina uman cultural este un derivat al dinamicii pulsionale,
al descrcrii, inhibiiei i reteniei.
Comparativ cu antropoidele, omul nu mai are perioade de rut. Pulsiunea
sexual cere descrcare permanent, iar descrcarea nu poate s se
produc imediat, ci mediat prin normele culturale retentive.
52
MATEI GEORGESCU
Punctul de vedere economic. Nevoia descrcrii imediate a excitaiei este

facil observabil n cazul individului uman. Educaia const n
structurarea anumitor procese retentive n funcie de realitatea exterioar,
social, cultural. Principiul realitii i testarea realitii sunt funcii ale
Eului care se dobndesc treptat. Principiul realitii nu este exclusiv
privativ: prin capacitatea de a controla exteriorul se obine plcere
funcional.
Se-ul este rezervorul energetic din care provine energia pulsional.
Energia psihic nu poate fi cuantificat, dar modalitatea sa de descrcare
este observabil. Lipsa sau excesul de reactivitate a individului uman n
anumite situaii sunt ilustrative.
Energia psihic poate fi inhibat prin opunerea de fore egale, deplasat
sau condensat. Energia se dispune n serviciul instanelor aparatului
psihic.
Perioadele de remaniere dinamic ale organismului ilustreaz
specializarea energiei psihice. Pubertatea aduce cu sine o dezvoltare
exploziv care tulbur echilibrul psihic. Eul nu poate face fa pulsiunii
sexuale care se manifest cu mult for. Menopauza aduce n discuie
aceleai situaii i posibile decompensri. Eul funcioneaz antialeator,
ncercnd s ordoneze curentele de investiie. ns ca i n cazul
pubertii sau menopauzei exist perioade n care individul se simte
debordat de fluxul excitativ psihic.
Elaborarea i legarea energiei psihice sunt eseniale pentru funcionarea
Eului i existena strii de contiin. Depirea unor limite excitative
produce alterri ale contiinei. n situaia n care Eul nu poate prelucra
excitaia, starea de contiin este suspendat. n cazul n care
descrcarea este imediat i masiv contiina dispare. Originile strii de
contiin se afl n procesele inhibitorii prin care descrcarea imediat
nu a mai fost posibil. n ordinea strii de contiin, ca semn al nivelului
de structurare a Eului, critica simptomului este un semn pozitiv. n strile
critice din psihoz funciile Eului sunt suspendate.
Principiul constanei gestioneaz funcionarea psihismului mpreun cu
cel al plcerii. Creterea tensiunii psihice genereaz neplcere, n timp ce
descreterea produce plcere. Avnd n vedere raportarea la sistemul
psihic i inversa acestei afirmaii este valabil.
Energia poate s fie descrcat controlat, sub incidena funcionrii
cursive a Eului, poate fi descrcat exploziv, n pusee, sau meninut n
stare latent, incontient, prin opunerea de fore de contrainvestiie.
53
Punctul de vedere topic (structural). Se refer la diferenierea aparatului

psihic n subsisteme cu caracteristici i funcii diferite, aflate n raporturi
complexe.
Meritul iniierii perspectivei structurale n psihanaliz l are Josef Breuer.
Dei este schiat nc din 1895, prima topic freudian este prezent n
capitolul VII al Interpretrii viselor (1900). n prima topic exist trei
sisteme (incontient, precontient, contient) ntre care se afl cenzura.
A doua topic este lansat n 1920.
Se-ul preia o parte din coninuturile incontientului (n timp ce alt parte
este transferat i asupra Eului i Supraeului) din prima topic, precum i
modalitatea sa de funcionare (procese primare, organizare complexual,
dialectica forelor pulsionale).
Se-ul este polul pulsional al personalitii. Coninuturile sale, formate din
reprezentani psihici ai instinctelor i din refulat (tendine pulsionale
respinse de instanele socializate), sunt att ereditare, ct i dobndite n
cursul psihogenezei.
Eul este instana central a personalitii. Trebuie s fac un compromis
ntre cerinele pulsionale, cele ale Supraeului i cele ale realitii. Este
organizat n jurul contiinei, care este nucleul Eului. Conine totodat
precontientul, care este n mare parte nglobat n Eu, ct i incontientul,
ntruct majoritatea operaiilor defensive sunt incontiente. Prin
extinderea noiunii de Eu spre palierul incontient, i revin funcii
diverse: controlul motricitii i percepiei, testarea realitii (distingerea
realitii psihice de cea exterioar) i modificarea realitii, anticiparea,
ordonarea diacronic a proceselor mentale, controlul pulsional,
subordonate n esen autoconservrii. Alterarea funciei de testare a
realitii se nscrie n patologia sever (pusee delirante, halucinatorii).
Supraeul este instana cenzor dobndit prin socializare. Supraeul
ndeplinete trei funcii: autoobservare, contiin moral i funcia de
ideal22.
Delirul de observare este o alterare a funciei Supraeului. Observarea
este preliminar pedepsei aplicat Eului.
n cazul melancoliei funcia contiinei morale este exacerbat i
acioneaz prin auto-culpabilizare, Supraeul atac i maltrateaz sever
Eul.
22
S. Freud, La dcomposition de la personnalit psychique, n Nouvelles confrences

dintroduction la psychanalyse, Gallimard, 1995, p. 93.
54
MATEI GEORGESCU
Psihopaii antisociali au un Supraeu excesiv de sever, sunt raufctori

din sentiment de culpabilitate.
Supraeul propune Eului un ideal pe care acesta s-l realizeze. Astfel,
Supraeul aprob Eul i-i confer protecie.
Conceptele de Eu ideal i de Idealul eului au fost folosite de Freud n
teoria Supraeului, fr ns a le conferi funcii aparte. Unica precizare
dintre aceste concepte o gsim n Descompunerea personalitii psihice
(1931), cnd Freud subordoneaz Idealul eului structurii Supraeului, ca
una dintre funciile sale.
Pornind de la Freud, disjuncia dintre cei doi termeni s-a dezvoltat spre
structuri i funcii diferite. S-a conturat, n prim instan, binomul
Idealul eului Supraeu ca opus conceptului de Eu ideal.
Ulterior binomul s-a repolarizat i a rezultat cuplul Eu ideal Idealul
eului. Prin acesta se construiete ceea ce Dominique Scarfone numete
circuit, regim sau cmp narcisic23. Cmpul narcisic este alctuit din doi
poli:
1. regrupat spre lumea interioar, narcisic, atotputernic i magic Eul
ideal;
2. deschis spre lumea exterioar, spre raportul cu cellalt Idealul eului.
Eul ideal reprezint o stare de conformism non-ambivalent i nonculpabil n raport cu cellalt. Pentru Eul ideal lucrurile se petrec ca i
cum cellalt i Supraeul nu exist. Eul ideal este paradoxal: refuz
alteritatea, dar nu poate exista dect dac se raporteaz la un obiect pe
care l ia ca ideal. Eul ideal, prin caracterul su atotputernic magic i
narcisic, seamn cu eul-plcere-purificat descris de Freud n Formulri
despre cele dou principii ale funcionrii psihice (1911): Eul plcere
nu poate face altceva dect s doreasc s lucreze pentru obinerea
plcerii i s evite neplcerea24.
Psihogeneza instanelor psihice25. n textul Eul i Se-ul (1923) este
descris geneza celor trei sisteme. Se-ul se afl la origine, n timp ce Eul
i Supraeul se formeaz prin telescopare din Se.
Starea narcisic primar (n care exist exclusiv subiect) este depit
23
D. Scarfone, Formation dideal et Surmoi culturel, n Revue Franaise de

psychanalyse, tome LXIV, nr. 5, P.U.F., Paris, 2000, pp. 1591-1592.
24
S. Freud, Formulri despre cele dou principii ale funcionrii psihice, n Freud,
Opere 3, Psihologia incontientului, Ed. Trei, Bucureti, 2000, p. 19.
25
Cf. M. Georgescu, Ipostaze ale morii ntr-un timp al dorinei, Ed. Paideia, Bucureti,
2003.
55
prin exigena pulsiunilor de via. Libidoul narcisic trece n libido

obiectual. n aceast perioad arhaic, n care Eul ncepe s fie schiat,
investirea este echivalent cu identificarea, iar limita subiect-obiect
intermitent. De-a lungul psihogenezei, Eul se constituie prin identificri
succesive cu obiectele istoriei sub forma unui precipitat al relaiilor de
obiect.
Cerinele libidinale ale Se-ului nu pot fi satisfcute n relaia cu obiectul
pulsiunea nu poate fi stins. De aceea, obiectul este introiectat ca parte
a Eului, fapt care permite Se-ului renunarea la obiect. Tendina Eului
este, astfel, de a se impune Se-ului ca obiect unic, prelund prin
introiecie caracteristicile obiectuale. Eul se identific cu obiectul i se
recomand Se-ului n locul acestuia, dirijnd asupra sa libidoul Se-ului.
Relaia libidinal narcisic (secundar) astfel constituit presupune
transformarea libidoului prin sublimare. Freud presupune c orice
sublimare se realizeaz prin intermediul Eului care transform libidoul
obiectual ntr-unul narcisic26.
Formarea Supraeului presupune un proces de identificare. Iniial Freud
se referea la identificarea cu tatl. Ulterior Supraeul se va forma direct
prin identificarea cu Supraeul patern. Structura rezultat din identificarea
i introiecia printelui de sex opus, corespondent fazei oedipiene, nu
poate intra n alctuirea Eului. Este vorba despre aspecte ale
personalitii printelui de sex opus, ncrcate negativ (prin micarea
iniial de proiecie a agresivitii copilului) i aflate n conflict cu Eul
subiectului printr-un coninut reacional. Prin urmare, se constituie o
formaiune aparte, care va pstra caracteristicile obiectului originar,
interdicia.
ntr-un text ulterior, Freud arat c: nclinaiile libidinale ce aparin
complexului Oedip vor fi n parte desexualizate i sublimate, ceea ce se
ntmpl la fiecare transpunere n identificare, n parte inhibate n raport
cu scopul i transformate n impulsuri tandre27.
Pentru c Supraeul s-a nscut prin identificare cu prototipul (Supraeul)
parental i pentru c identificarea i introiecia presupun desexualizare,
sublimare, se produce o polarizare pulsional: dup sublimare,
componenta erotic nu mai are fora de a imobiliza toate elementele
26
S. Freud, Eul i Se-ul, n Freud, Opere 3, Psihologia incontientului, Ed. Trei,

Bucureti, 2000, p. 233.
27
Idem, Declinul complexului Oedip, n Freud, Opere 6, Studii despre sexualitate, Ed.
56
MATEI GEORGESCU
distructive ale Supraeului, care i manifest din plin aceast tendin.

Prin intervenia precoce a Supraeului se salveaz investiia n obiect i se
renun totodat la acesta.
Instalarea individului uman n cultur este operat prin funciile
Supraeului, prin sublimare, ca destin al pulsiunii i prin idealizare, ca
destin al obiectului. Evoluia cultural are drept principal resort
transformarea destinului pulsional i de aceea sublimarea i nu
idealizarea este adevratul resort al evoluiei culturale. Sublimarea
presupune devierea scopului sexual al pulsiunii ntr-unul non-sexual care
vizeaz obiecte socialmente valorizate.
Sublimarea se opune n mod paradoxal travaliului Erosului, fiind dublu
caracterizat prin faptul c se afl n serviciul:
evoluiei culturale. Prin sublimare Supraeul devine dominat de
cultura pur a instinctului morii. Sublimarea pulsiunii determin
interiorizarea unui rezervor thanatic. n aceast ordine, cultura
reprezint o defens n faa mortiferului sau, cu alte cuvinte, procesul
cultural este un derivat al travaliului pulsiunii de moarte;
pulsiunii de moarte, prin desexualizarea operat asupra obiectului
introiectat.
Desexualizarea consecutiv sublimrii implic de-legarea, n timp ce
crearea relaiei sociale, activitate socialmente dezirabil, implic legarea
de obiect. Sublimarea pune problema articulrii complexe dintre
investirea narcisic i cea obiectual28.
Nevroticul are tendina de a suplimenta refularea concomitent cu a
reduce capacitatea de sublimare. De aceea, capacitatea sublimativ se
afl n relaie cu dimensiunea narcisic a Eului. Prin sublimare, libidoul
obiectual devine libido narcisic. Supraeul este att un reprezentant al
lumii exterioare, ct i unul al Se-ului, din ale crui nevoi pulsionale s-a
format.
Procesul sublimator realizeaz un aliaj ntre narcisic i obiectual prin
care individul este pus n faa alteritii. Prin procesul de sublimare
Supraeul interiorizeaz comandamente specifice, sprijinindu-se pe oferta
cultural condensat n idealul populaiei de origine. Procesul sublimator
se confund cu efortul Eului de a-i atinge idealul29. Poate c tocmai
28
C. Janin, Les sublimations et leur destins, n Revue Franaise de psychanalyse, tome

LXII, nr. 4, P.U.F. Paris, 1998, p. 1077.
29
J.-L. Donnet, Processus culturel et sublimation, n Revue Franaise de psychanalyse,
tome LXII, 1998, P.U.F., Paris, pp. 1057-1058.
57
consecinele dialecticii dintre narcisic i obiectual l-au fcut pe Freud s

nu fie mulumit de textul metapsihologic dedicat sublimrii i s-l
distrug.
Mecanisme de aprare
Reprezint ansamblul operaiilor incontiente care au drept scop
reducerea sau anularea efectelor pericolului extern sau pulsional.
Aceste concepte sunt utile pentru consilier n msura n care i ofer un
cmp problematic i explicativ asupra diferitelor situaii aprute n
cabinet.
Mecanismele de aprare fac parte din sistemul Eului. Aceasta nseamn
c depind de nivelul de dezvoltare al Eului. n aceste condiii, istoria
evoluiei Eului este i istoria capacitilor sale defensive.
Diferitele clasificri se constituie pe criterii precum:
stadiul de dezvoltare;
simptomul determinat;
tipul de conflict psihic.
n demersul consilierii cunoaterea mecanismelor de aprare este util n
ordinea nelegerii surselor care provoac defensa.
Care sunt principalele categorii de situaii n care mecanismele de
aprare intr n funciune?
Aceste situaii sunt determinate de etapa evolutiv n care se afl
subiectul:
presiunea tendinelor pulsionale specific ontogenezei timpurii.
n acest caz, factorul represiv este anturajul;
perioadele evolutive n care intensitatea pulsional este maxim
(adolescen, climacteriu);
presiunea tendinelor pulsionale neacceptate de Supraeu.
Aprarea Eului, dei este imperios necesar, are consecine negative
asupra personalitii:
restrnge domeniul contiinei, ca nucleu al Eului;
oculteaz sau falsific realitatea;
micoreaz competena Eului.
Reuita procesului de aprare are drept efecte:
meninerea n afara contiinei a reprezentanilor pulsiunii
interzise;
evitarea neplcerii;
stingerea angoasei.
58
MATEI GEORGESCU
Mecanismele de aprare sunt constitutive i necesare existenei

individului uman n cadrul cultural exist o defens cultural
structurant.
Trecem n revist principalele fenomene psihice rezultante din represia
pulsional instalat de cultur, operate prin mecanismele de aprare:
Sentimentul de culpabilitate. Reprezint efectul raportului dintre Eu i
Supraeu. Sentimentul de culpabilitate trimite spre iminena unei
catastrofe interne, spre pierderea armoniei interne i a senzaiei de
protecie. ntruct Supraeul are origine parental, culpabilitatea se
constituie pe retragerea iubirii, cu efecte negative asupra cmpului
narcisic. n cadrul patologic, melancolia este consecina atacului virulent
al Supraeului asupra Eului care a introiectat obiectul cruia i sunt
adresate acuzele. Astfel, suportul narcisic este periclitat. Vidul
depresivului este expresia ncetrii susinerii narcisice, prin pierderea
dragostei Supraeului.
Fundamentul apariiei pericolului interior l constituie tensiunea
traumatic legat de foame, specific stadiului oral. Clinica depresiei
probeaz acest lucru prin lipsa apetitului pacientului depresiv.
Remucrile depresivului trimit spre sadismul oral distructiv. Putem
contura trei etape ale constituirii simptomului melancolic:
1. privarea de hran i de afeciune (suport narcisic) produce
sentimentul de anihilare;
2. pe msura dezvoltrii Eului, acest sentiment de anihilare este
folosit ca semnal. Se semnaleaz iniial pericolul extern.
Penalizarea unui comportament imoral se face prin pierderea
afeciunii anturajului, cu consecine negative asupra
narcisismului. Dup formarea Supraeului, se semnaleaz
pericolul intern. Comportamentul imoral este penalizat prin
pierderea dragostei Supraeului;
3. puseul melancolic. Semnalul de anihilare nu a fost suficient
pentru a mobiliza Eul n elaborarea cerinelor pulsionale
conform comandamentului Supraeului.
Capacitatea de externalizare a conflictului dintre Eu i Supraeu este un
indicator pozitiv. Comandamentul Supraeului este proiectat pe diferite
autoriti, iar Eul i poate apra poziia.
59
Dezgustul. Sexualitatea adult o integreaz pe cea infantil, majoritatea

pulsiunilor pariale sunt subordonate sexualitii genitale. Exist ns
reprezentani ai pulsiunii pariale supui refulrii, concomitent cu
refularea pulsiunilor sexuale. Procesul socializrii i accesul la cultur,
operat prin represiune pulsional, i are ca obiect i pe reprezentanii
pulsiunii pariale coprofile: Cultura n ascensiune a omului aduce o
refulare a vieii sexuale i tim, de mult timp, ct de legat este, n
organizarea animal, instinctul sexual de miros30. Refularea
reprezentanilor pulsiunii pariale coprofile este rezultatul proximitii
acesteia fa de pulsiunea sexual. Momentul apariiei dezgustului este o
etap important n procesul hominizrii. Pentru Freud momentul este
cel al trecerii la poziia biped: prile coprofile ale pulsiunii s-au
dovedit incompatibile cu cultura estetic, probabil de cnd, prin mersul
vertical, ne-am ridicat de la pmnt organul nostru olfactiv31. Din acel
moment i-a fcut apariia dezgustul.
Senzaia de dezgust are ca prototip o defens fiziologic automat:
reflexul de vom. Eul folosete senzaiile de vom n sens anticipativ ca
semnal al unei posibile stri traumatice. Eul folosete aceste reflexe ca
defens mpotriva tendinelor coprofile refulate.
Crizele de vom isteric indic faptul c Eul este depit de excitaii i c
semnalul anticipativ nu a fost suficient pentru a mobiliza contrainvestiia.
Ruinea. Ruinea reprezint o defens dirijat mpotriva
exhibiionismului i a voaiorismului. Evoluia cultural a adus cu sine
refularea reprezentanilor acestor pulsiuni pariale. Acoperirea progresiv
a corpului este, pentru Freud, un rezultat al contribuiei culturale a
femeii. n Continuare la prelegerile introductive de psihanaliz (1932)
Freud arat: Estimm c femeile au contribuit foarte puin la
descoperirile i inveniile istoriei culturii, dar poate c au inventat totui
o tehnic, cea a mpletitului i a esutului32.
Scopul secundar al acoperirii corpului feminin este cel al mascrii.
estura trebuie s ascund lipsa femeii castrarea i consecinele
acestei lipse. Lipsa devine, cu ajutorul esturii, o comoar ascuns.
30
S. Freud, Remarci asupra unui caz de nevroz obsesional, n Freud, Opere 7,

Nevroz, psihoz, perversiune, Ed. Trei, Bucureti, 2002, p. 92.
31
S. Freud, Contribuii la psihologia vieii erotice, n Freud, Opere 6, Studii despre
sexualitate, Ed. Trei, Bucureti, 2001, p. 181.
32
S. Freud, La fminit, n Nouvelles confrences dintroduction la psychanalyse,
Gallimard, 1996, p. 177.
60
MATEI GEORGESCU
Penelopa este prototipul eroinei care ascunde: timp de trei ani, pn

cnd va fi trdat de o servitoare, ese ziua i destram noaptea linoliul
pentru Laerte, tatl lui Ulise. estura menit s acopere, cnd va fi sosit
timpul, corpul tatlui brbatului su trebuie destrmat pentru c menirea
acesteia este alta legat de corpul estoarei. estura are menirea de a
acoperi corpul sexuat: acoperirea progresiv a corpului o dat cu
civilizaia menine treaz curiozitatea sexual, care tinde apoi s
ntregeasc obiectul sexual prin dezvelirea prilor ascunse ...33.
Meninerea curiozitii sexuale este consecina nevoii de a acoperi un
corp sexuat imperfect. Penelopa deir numai n registrul nocturn, semn
c n ordinea relaiei sociale femeia are funcia de a de-lega.
Refularea. Operaia prin care sunt respini i meninui n incontient
reprezentani pulsionali. Este un proces psihic universal, deoarece se afl
la originea incontientului ca domeniu separat de restul psihismului.
Condiia refulrii este ca scopul pulsional s provoace neplcere n loc
de plcere. Satisfacerea pulsiunii supus refulrii este posibil i produce
plcere, ns genereaz neplcere n raport cu alte exigene. Devine
motiv al refulrii neplcerea care are o for mai mare dect plcerea
satisfacerii.
Refularea nu este un mecanism care exist ab initio. Aceasta nu apare
pn cnd nu s-a produs o separare ntre activitatea contient i cea
incontient. Natura refulrii const n respingerea i inerea la distan a
contientului.
Din punct de vedere dinamic, refularea presupune o dubl tendin:
de atracie din partea refulatului;
de respingere din partea contiinei.
Etape ale refulrii:
originar (ca prim faz) reprezentantul psihic34 al
reprezentrii pulsiunii nu are acces n contient; o dat cu aceasta
apare fixaia. De acum, reprezentantul rmne neschimbat, iar
pulsiunea legat de el;
33
S. Freud, Trei eseuri asupra teoriei sexualitii, n Freud, Opere 6, Studii despre
sexualitate, Ed. Trei, Bucureti, 2001, p. 56.
34
Termen care desemneaz elementele sau procesele prin care pulsiunea se exprim. Este
sau sinonim cu reprezentant-reprezentare sau are o accepiune mai larg, nglobnd i
afectul.
61
propriu-zis, secundar, care privete reprezentantul derivatului

refulat sau lanuri de gnduri care au ajuns ntr-o relaie
asociativ cu ele;
ntoarcerea refulatului. Are loc sub form de simptome, acte
ratate, vise, fantasme, reverii diurne care revin n permanen
spre contiin. n ciuda refulrii, reprezentantul pulsiunii
continu s se organizeze n incontient, s produc derivai i s
stabileasc noi legturi. Refularea nu mpiedic accesul n
contiin al derivailor refulatului originar, dac acetia s-au
ndeprtat suficient de reprezentantul refulat (prin deformri i
intermedieri). De aceea refularea este activ n funcie de
distana reprezentrilor fa de refulatul originar. n terapie,
pacientul produce derivai ai refulatului care pot trece cenzura
prin deprtare i deformare. Simptomele nevrotice sunt, de
asemenea, derivai ai refulatului.
Caracteristici ale refulrii:
1. Este specific. Nu se poate determina gradul general de deformare i
ndeprtare de refulatul originar necesar trecerii n contiin. Fiecare
derivat are destin propriu i i este necesar o deformare optim (nici
prea mic, nici prea mare).
Reprezentantul originar al pulsiunii se poate diviza. n acest caz, o parte
este refulat, iar una idealizat (fetiul); de aceea, idealurile provin din
reprezentri detestate.
2. Este un proces continuu. Nu este un eveniment unic, ci reprezint un
continuu efort. Refulatul exercit o presiune continu asupra Eului care
este obligat s menin constant presiunea de echilibrare. n timpul
somnului contrainvestiia prin care se menine refularea este retras; n
acest mod apar visele.
Obiectul refulrii nu este pulsiunea i nici afectul, ci reprezentanii
pulsiunii sub forma reprezentrilor asociate pulsiunii: idei, imagini,
amintiri.
Factorul care decide asupra refulrii unui reprezentant este dimensiunea
investiiei factorul cantitativ (cuantumul de afect). Chiar dac
reprezentarea are un coninut incompatibil, dar investiia este mic,
aceasta va putea intra n contiin. Dac investiia reprezentrii se
intensific, atunci va fi refulat. Creterea energiei de investiie
acioneaz ca i apropierea de contiin, iar scderea acesteia, ca i
deformarea sau ndeprtarea. Destinul cuantumului de afect este mai
62
MATEI GEORGESCU
important dect cel al reprezentrii, pentru c acesta (factorul cantitativ)

activeaz procesul de refulare.
Refularea n nevrozele de transfer:
1. Isteria de angoas. Vom lua exemplul fobiei de animale. Micarea
pulsional refulat este o poziie libidinal fa de tat, combinat cu
angoas n faa acestuia. Dup refulare, tatl nu mai este obiect al
libidoului. Ca substitut al tatlui se alege un animal, care devine obiect al
angoasei. Formaiunea substitutiv a reprezentrii (de la tat la animal) s-a
format prin deplasare, de-a lungul unei conexiuni. Partea cantitativ s-a
transformat n angoas fa de animal (n loc de solicitare de iubire fa
de tat). n fobie, refularea ar trebui caracterizat drept fundamental
euat. Refularea nltur i substituie reprezentarea, nu nltur angoasa.
De aceea, travaliul nevrozei continu prin timpul doi: elaborarea
strategiilor de evitare, fobia propriu-zis.
2. Isteria de conversie. Aici se reuete dispariia complet a cuantumului
de afect bolnavul manifest n faa simptomelor la belle indiffrence
des hystriques (Charcot). Simptomul se creeaz pe o puternic inervare
somatic. Locul inervat este un fragment al reprezentantului pulsiunii
care a fost refulat. Acest fragment atrage prin condensare ntreaga
energie de investiie.
Refularea este reuit din perspectiva descrcrii cuantumului de afect.
Procesul de refulare n isteria de conversie este finalizat prin formarea de
simptom (nu continu printr-un alt timp).
Fenomenul de conversie poate fi un simptom frecvent invocat de client.
Poate lua forma tulburrilor de somatizare, dup cum sunt inventariate
ncepnd cu DSM IIIR.
3. Nevroza obsesional. Nevroza obsesional se bazeaz pe presupoziia
unei regresii prin care o tendin sadic vine n locul uneia tandre.
Tendina sadic este supus refulrii. ntr-o prim faz refularea are
succes, coninutul reprezentrii este eliminat, iar afectul ocultat. Ca
formaiune substitutiv, apare o alterare a Eului, o formaiune
reacional35 (de ex. sporirea contiinciozitii).
Refularea, iniial reuit, nu rmne ferm. Prin transformare, afectul
disprut (tendia ostil) se ntoarce n contiin sub forma angoasei
sociale, a reprourilor. Astfel, reprezentarea respins este substituit, prin
35
Atitudine de sens opus unei dorine refulate i constituit ca reacie contra acesteia.
Economic = contrainvestirea unui element contient, de for egal, i direcie opus
investirii contiente.
63
deplasare pe un element minor. Nereuita refulrii factorului afectiv

produce, ca i n fobie, mecanismul de fug.
Refularea se manifest clinic printr-o ntrerupere brusc a asocierii.
Proiecia. Este un tip de aprare arhaic reprezentnd operaia prin care
subiectul expulzeaz din sine i localizeaz n altul caliti, sentimente,
dorine, chiar obiecte pe care nu le cunoate sau le refuz n sine
nsui36.
Termenul de proiecie este introdus n circuitul psihanalitic o dat cu
ncercarea de conturare a nevrozei de angoas, viitoarea isterie de
angoas, la finele anului 1894: n psihic se dezvolt afectul de angoas
atunci cnd este incapabil s lichideze o sarcin care provine din exterior
(pericol) printr-o reacie corespunztoare; se ajunge la nevroza de
angoas atunci cnd nu poate egaliza excitaia (sexual) de origine
endogen. Se comport ca i cum ar proiecta aceast excitaie spre
exterior37.
Statutul clinic al conceptului este introdus o dat cu manuscrisul K trimis
lui Fliess i cu Noi observaii asupra psihonevrozelor de aprare (1896):
Exist trei tipuri de psihonevroze de aprare dup natura refulrii:
conversie = isterie, substituie = nevroz obsesional, proiecie =
paranoia38.
ntr-o scrisoare din 12 decembrie 1897, Freud se refer la mitologia
endopsihic: Percepia intern obscur a subiectului asupra propriului
aparat psihic suscit iluzii care, firete, se gsesc proiectate n afar i
ntr-o manier caracteristic n viitor sau ntr-un dincolo. Imortalitatea,
recompensa ct i viaa de dincolo sunt concepii ale psihicului intern ...
este o mito-psihologie39.
n textul Credina n hazard i superstiie din Psihopatologia vieii
cotidiene (1901), Freud revine cu aceste idei i arat faptul c
perspectiva mitologic despre lume, care anim pn i religiile cele mai
moderne, nu este altceva dect o psihologie proiectat n lumea
36
J. Laplanche, J. Pontalis, Vocabularul psihanalizei, Ed. Humanitas, Bucureti, 1994, p.
308.
37
S. Freud, Quil est justifi de sparer de la neurasthnie un certain complexe
symptomatique sous le nom de nvrose dangoisse, n Nvrose, psychose et perversion,
P.U.F., Paris, 1974, p. 54.
38
S. Freud, Nouvelles remarques sur les psychonvroses de dfense, n Oeuvres
compltes, vol. III, P.U.F., Paris, 1989, p. 137.
39
S. Freud, La naissance de la psychanalyse, P.U.F., Paris, 1973, p. 210.
64
MATEI GEORGESCU
exterioar: Eu cred spune Freud n hazardul exterior (real), dar nu

cred n cel interior (psihic). n cazul superstiiosului se produce
contrariul. Acesta proiecteaz n afar o motivaie pe care eu o caut n
interior. Ceea ce acesta consider a fi ascuns, corespunde, din punctul
meu de vedere, palierului incontient. i aceasta ntruct superstiiosul
nu-i cunoate motivaia propriilor aciuni accidentale; pentru c aceast
motivaie caut s i se fac cunoscut, el este obligat s o deplaseze,
sitund-o n lumea exterioar 40.
Cazul Dora i ofer prilejul de a reveni asupra funciei pe care o are
proiecia n special n paranoia: Proiecia asupra celuilalt a reproului,
cu schimbarea coninutului i, n consecin, prin adaptarea la realitate,
se manifest n paranoia, care este un proces de formare a delirului41.
O dat cu Micul Hans (1909) i precizarea specificului aprrilor n
isteria de angoas, fobia este explicat ca proiecia unui pericol
pulsional.
Cazul preedintelui Schreber (1911) reprezint o explicitare a lumii
paranoicului i a formrii delirului structurat. Lumea lui Schreber
reprezint o transformare a realitii pentru a deveni suportabil: ceea ce
lum drept producia bolii, formarea delirului, este n realitate ncercarea
de vindecare, reconstrucia dup catastrof42. Delirul paranoic se
construiete pe o dorin homosexual refulat i proiectat: o percepie
interioar este reprimat, iar ca nlocuitor apare coninutul su, dup ce a
suferit o anumit deformare, devenind contient ca o percepie din
exterior43.
n Totem i tabu, proiecia intervine n superstiie, mitologie, animism;
elementele proiectate sunt dorine i afecte pe care subiectul nu le
accept. Freud arat c proiecia n exterior a percepiilor interne este un
mecanism la baza cruia se subsumeaz de exemplu i percepiile noastre
senzoriale, care n mod normal dein cea mai mare parte n configurarea
40
S. Freud, Credina n hazard i superstiie, n Psihopatologia vieii cotidiene, Ed.
Didactic i Pedagogic, R.A., Bucureti, 1992, p. 569.
41
S. Freud, Fragment dune analyse dhystrie (Dora), n Cinq psychanalyses, P.U.F.,
Paris, 1975, pp. 23-24.
42
S. Freud, Observaii asupra unui caz de paranoia (Dementia Paranoides) descris
autobiografic, n Freud, Opere 7, Nevroz, psihoz, perversiune, Ed. Trei, Bucureti,
2002, p. 166.
43
Idem, p. 163.
65
44
lumii noastre externe . n perioada lucrrii Totem i tabu (19121913)

Freud se refer la mecanismul primei forme de religie, animismul:
Proiecia n demoni a propriilor micri rele este doar o parte dintr-un
sistem care a devenit concepia despre lume i via a primitivilor
[]45.
n Motivul alegerii casetei (1913) revine asupra mecanismului formrii
miturilor: nu credem, asemeni unor cercettori ai miturilor, c acestea
au cobort din cer, ci mai curnd mprtim opinia lui O. Rank, c ele
au fost proiectate pe cer, dup ce s-au nscut altundeva, n condiii pur
umane46.
n textul Incontientul47 (1915), Freud reliefeaz implicaiile
metapsihologice ale fenomenului proieciei. n acest sens, ntregul
mecanism de aprare, n fobie, este o proiecie n afar a pericolului
pulsional. Eul se comport ca i cum pericolul dezvoltrii angoasei nu l
amenin pornind de la micarea pulsional, ci de la percepie, i
reacioneaz prin evitarea fobic.
n aceeai serie de texte, n Completare metapsihologic la teoria visului
(1917), Freud conchide: un vis este aadar i o proiecie, o exteriorizare
a unui proces intern48. Visul arat faptul c se petrece un eveniment care
ar fi putut ntrerupe somnul, dar ntreruperea este evitat. n locul
revendicrilor interne, se impune o trire exterioar, a crei revendicare
este rezolvat.
n Dincolo de principiul plcerii (1920), Freud explic proiecia prin
intermediul modelului de sorginte fizicalist al organismului psihic,
asupra cruia ne-am oprit mai sus: sfera de substan psihic excitabil
[organismul psihic] capt, o dat cu afluxul continuu de stimuli din
exterior, o suprafa de protecie, para-excitant, ns rmne fr aprare
n faa stimulrilor interne care produc neplcere. Organismul este astfel
obligat s foloseasc mecanismele de aprare, unicele disponibile, i s
trateze excitaiile interne ca i cum ar proveni din exterior.
44
S. Freud, Totem i tabu, n Freud, Opere IV, Studii despre societate i religie, Ed.
45
Idem, p. 265.
46
S. Freud, Motivul alegerii casetei, n Freud, Opere I, Eseuri de psihanaliz aplicat,
Ed. Trei, Bucureti, 1999, p. 172.
47
S. Freud, Incontientul, n Freud, Opere III, Psihologia incontientului, Ed.
Trei, Bucureti, 2000, pp. 95-129.
48
S. Freud, Completare metapsihologic la teoria visului, n Freud, Opere III,
Psihologia incontientului, Ed. Trei, Bucureti, 2000, p. 134.
66
MATEI GEORGESCU
Esena proieciei const n faptul c ne refuzm anumite coninuturi

psihice. Conflictul intrapsihic este parial externalizat pentru ca o
ameninare intern s devin extern. Lupta mpotriva unui pericol
extern este mai uoar dect mpotriva unei ameninri interne.
Coninuturile proiectate se afl la jumtatea drumului dintre realitatea
psihic intern i cea extern. Proiecia poate fi eficient dac funcia de
testare a realitii este deficitar.
Introiecia. Mecanismul prin care obiectele sunt trecute, n mod
fantasmatic, din exterior n interior. Limita dintre exterior i interior
are ca prototip corpul. De aceea, introiecia se fundamenteaz pe
ncorporare, ca prototip corporal al mecanismului. Introiecia nu se
oprete ns la limita corporal, ci se refer la ntregul aparat psihic
sunt aduse n Eu obiecte externe. n melancolie mecanismul introieciei
este cel privilegiat.
La rndul su, introiecia reprezint prototipul identificrii (care
presupune asimilarea unui aspect al obiectului i transformarea pe baza
sa).
Anularea retroactiv
Mecanismul prin care subiectul anuleaz prin revenire ulterioar
reprezentri, cuvinte, acte nfptuite cu ajutorul unor reprezentri,
cuvinte sau gnduri opuse. Anularea este un comportament de tip
magic prin care un act actual poate anula efectul unui act din trecut,
ntr-un timp reversibil.
Acest mecanism are ca obiect realitatea unui act care trebuie suprimat.
Este vorba despre un comportament reparatoriu, dispus difazic, menit s
stopeze un altul. n urma unei aciuni care exprim o tendin vine o alt
aciune care o oprete sau anuleaz pe prima. Att primul, ct i cel de al
doilea timp sunt produse ale aprrii. Exemplul clasic al acestei aprri
sunt ritualurile obsesionale.
Eecul anulrii care se obiectiveaz n:
creterea numrului de repetiii rituale;
extinderea i crearea de noi ritualuri de asigurare i reasigurare;
ndoielile i rumaii suplimentare obsesive.
67
Izolarea
Mecanism prin care reprezentri, cuvinte, comportamente sunt izolate de
lanurile lor asociative. Toate procedeele care induc o ntrerupere n
succesiunea reprezentrilor sunt folosite pentru a izola: pauze n fluxul
gndirii, ritualuri, formule consacrate. Este un mecanism tipic nevrozei
obsesionale. n acest caz, subiectul izoleaz reprezentrile printr-o pauz
n care percepia sau activitatea este suspendat. Se poate izola
consilierea sau terapia de restul existenei.
n cura analitic regula liberei asocieri presupune oprirea contrainvestirii
care susine izolarea. Asocierea liber este dificil de realizat de ctre
obsesionali asociaiile vor fi logice i raionale.
Izolarea este un mod arhaic de aprare contra pulsiunii prin interdicia
atingerii. Prin izolare, interdicia atingerii, care era iniial atingerea
corporal, iradiaz asupra atingerii reprezentrilor. Subiectul nu permite
anumitor gnduri s intre n contact asociativ cu altele. Subiectul i
amintete o situaie traumatic, dar nu i afectele trite. Orice ncercare
de recorelare ntre eveniment i afect este sortit eecului, prin fora unei
contrainvestiii.
Separarea dintre eveniment i afect este specific funcionrii
obsesionale (subiectul are numeroase amintiri), n timp ce funcionarea
isteric presupune lipsa amintirilor privind evenimentele traumatice i
deplasarea liber a afectelor corespondente pe alte reprezentri.
Sub acest aspect izolarea este similar cu procedeele de concentrare prin
care se depete fluxul mental.
Izolarea apare n mod frecvent ntre curentul tandru i cel senzual. n
aceste situaii exist o separare ntre iubire i dorin sexual: persoana
nu poate iubi pe cine dorete i nu poate dori pe cine iubete. Aceast
izolare fundamental se poate manifesta mascat prin separarea dintre
viaa familial i cea colar sau profesional.
Prin mecanismul izolrii se poate ajunge la dedublarea personalitii,
fragmentarea Eului: urmele mnezice ale unui eveniment neplcut sunt
izolate de restul amintirilor.
Prin izolare se rezolv i conflictul de ambivalen: subiectul iubete
exclusiv sau urte exclusiv obiectul.
Prototipul normal al izolrii l constituie gndirea logic. Raionamentul
este expresia izolrii dintre asociaiile reacionale i cele afective (a
gndi la rece).
68
MATEI GEORGESCU
Formaiunea reacional. Formaiunea reacional este o atitudine,

comportament, trstur de caracter opus dorinei refulate, constituit ca
reacie mpotriva acesteia (pudoarea exagerat vs. tendine exhibiioniste
refulate). Pentru a se putea opune dorinei refulate, formaiunea
reacional ca un contrasimptom trebuie s beneficieze de un curent
de investiie de for egal cu cel al dorinei refulate.
Comportamentul compulsiv de curenie este o reacie a dorinei de
murdrie.
Formaiunea reacional desvrete opera refulrii, pe care o ntrete
sub forma unor trsturi definitive, a unei aprri mereu activate este o
contrainvestire permanent.
Formaiunea reacional fundamenteaz formarea majoritii trsturilor
de caracter (cel mai specific fiind caracterul obsesional). Personalitile
accentuate sunt definite de caractere patologice care au drept scop
meninerea refulatului. Trecem n revist entitatea psihopatiilor, ca
element de interes al consilierului n ordinea decelrii acestui tip de
personalitate.
Psihopatiile sunt un grup polimorf de dezvoltri psihopatologice ale
personalitii caracterizate printr-o insuficient capacitate de integrare
armonioas i supl n condiiile mediului familial, profesional, social.
Este specific nerecunoaterea propriilor defecte structurale i explicarea
insucceselor personale prin atitudinea celorlali, ntr-o manier
revendicativ. Psihopaii sunt nemulumii de poziia oferit de societate
dup criterii de obicei obiective. Termenul de psihopatie nu a fost
considerat potrivit pentru categoria de tulburri desemnat i a fost
propus nlocuirea sa cu:
sociopatie ntruct individul are o capacitate redus de
integrare social;
caracteropatie ntruct deficienele sunt structurate caracterial.
Tipuri de psihopatii:
excitabili sau explozivi (alctuiesc 70-80% din ansamblul
psihopatiilor);
instabili;
astenici;
psihastenici;
isterici;
timopai;
paranoizi;
69
personaliti cu impulsuri psihopatice (toxicomani, alcoolici,

perveri sexual).
Psihopatiilor li se recunoate o determinare constituional i una
psihogen.
Categorii de psihopatii:
1. necaracteriopatice. Sunt personaliti anormale, care nu prezint o
alterare grav a capacitii de judecat moral sau tulburri de caracter
majore. Psihopatia necaracteriopatic poate fi:
astenic;
psihastenic;
timopat (depresiv, euforic, mixt);
schizoid.
2. caracteriopatice. Sunt personalitile psihopatice propriu-zise:
psihopatia impulsiv (dromomania, cleptomania, piromania
etc.);
psihopatia paranoic (procesomania, tendina spre reclamaie i
scandal);
psihopatia instabil (indisciplin, furt, minciun);
psihopatia exploziv (agresiv excitabil cu tendin spre acte
medico-legale);
psihopatia polimorf (incapacitate de adaptare social).
3. psihopaii perveri sexual i tulburri de identificare a genului
4. alcoolismul i toxicomaniile psihopatice:
cu abuz i dependen de alcool;
cu dependen de droguri.
5. simulrile patologice:
simulanii cu simptome psihologice;
simulanii cu simptome fizice.
6. tulburri de personalitate legate de ciclurile de dezvoltare bio-psihosocial:
criza de originalitate juvenil (de adaptare a copilului);
criza adaptativ a adultului;
criza adaptativ a vrstnicului.
7. strile psihopatoide (pseudopatiile sau psihopatiile secundare). Sunt
tulburri psihice asemntoare psihopatiilor consecutive unor sindroame
cerebrale remise sau unor pusee psihotice:
stri psihopatoide lezionare;
70
MATEI GEORGESCU
stri psihopatoide posttraumatice (sindrom post-comoional,

post-lezional);
stri psihopatoide post-infecioase (post meningite, encefalite);
stri psihopatoide postoperatorii (sindromul lobotomizailor).
n ordinea unei perspective analitice conceptul de psihopatie se distribuie
n:
Nevroza de caracter49. Nevroz n care conflictul defensiv nu produce
simptome izolabile, ci doar trsturi de caracter, tipuri de comportament
sau o organizare patologic a personalitii n ansamblu. Defensa de tip
caracterial se deosebete de cea prin simptom prin integrarea sa parial
n cadrul Eului. Aceasta conduce la nerecunoaterea aspectului patologic
al trsturii de caracter.
n cadrul nevrozei de caracter se afl o form de nevroz obsesional;
formaiunea reacional este predominant, n timp ce simptomele
obsesive sau compulsive sunt sporadice.
Aici se pot include i rufctorii din sentiment de vinovie50.
Nevroza de eec. Termenul introdus de psihiatrul francez Rne Laforgue
se afl, din punct de vedere clinico-nosografic, la limita dintre psihopatie
i psihogenie-nevroz.
Eecul este neles ca o consecin a dezechilibrului nevrotic i ca una
declanatoare. n nevroza de eec, eecul nu este produsul supraadugat
al simptomului, ci constituie simptomul. Desemneaz categoria de
subieci cu structur psihopatologic ce par s fie responsabili de propria
lor nenorocire sau nu pot suporta s obin ceea ce i doresc intens (vezi
Cteva tipuri de caracter din practica psihanalitic, cap. Cei care
eueaz din cauza succesului51). Subiectul nu suport satisfacia ntr-un
domeniu precis, legat de o dorin incontient. Posibilitatea oferit de
realitate pentru satisfacerea dorinei este intolerabil i declaneaz o
frustrare intern din cauza creia subiectul i refuz satisfacia.
Pentru Freud nu constituie o form de nevroz, ci modalitatea de
declanare a acesteia.
49
Vezi S. Freud, Psihopaii pe scen, n Freud, Opere 1, Eseuri de psihanaliz

aplicat, Ed. Trei, Bucureti, 2000, pp. 10-15.
50
Idem, Cteva tipuri de caracter din practica psihanalitic, n Freud, Opere 1, Eseuri
de psihanaliz aplicat, Ed. Trei, Bucureti, 2000, pp. 239-240.
51
Idem, Cteva tipuri de caracter din practica psihanalitic, n Freud, Opere 1, Eseuri
de psihanaliz aplicat, Ed. Trei, Bucureti, 2000, pp. 223-239.
71
Nevroza de destin. Poate fi considerat o specie a nevrozei de eec i

desemneaz o form de existen caracterizat prin revenirea unor
nlnuiri identice de evenimente cu efecte negative. Evenimentele care
se repet apar ca o fatalitate exterioar, creia subiectul i este victim.
Formaiunea reacional poate s apar i n structura personalitii
histrionice. Dac persoana cu caracter obsesional va reprima
agresivitatea fa de toate obiectele sale, personalitatea histrionic va fi
electiv n aceast privin. O mam falic i va iubi exagerat copilul
(reacional, contra agresivitii pe care o resimte fa de copil), dar va
putea fi agresiv cu alte obiecte.
Mecanismul formaiunii reacionale utilizeaz, n efortul de meninere a
refulatului, tendinele scopurilor pulsionale originare. Comportamentul
homosexual poate avea ca scop refularea celui heterosexual, precum i
invers, cel heterosexual poate fi reacional n scopul meninerii refulate a
homosexualitii. Comportamentul pasiv-receptiv al agresivitii poate
avea ca scop meninerea refulat a agresivitii, n timp ce poate exista
un comportament reacional agresiv cu scopul de a menine refularea
tendinelor pasiv-receptive.
Defensele mpotriva afectelor
Scopul oricrei aprri const n evitarea neplcerii, concretizat prin
culpabilitate sau angoas. Dac sentimentele de culpabilitate sunt
refulate, pot s apar cvasiproiecii sau proiecii (care lucreaz pentru
refulare) atunci cnd:
trebuie justificate motivele ndeplinirii unor acte reprobabile.
Actul este comis dintr-o vin comun sau din vina altuia.
Partajul culpabilitii acioneaz ca factor de relaie n grup;
evenimentul care a provocat culpabilitate este povestit pasional,
astfel nct s strneasc admiraie i nu reprouri;
artistul i mprtete fantasma cu alii.
Defensa contra afectelor se poate face prin:
Modificare calitativ. n aceast situaie afectul se transform n angoas
(conform primei teorii asupra angoasei) sau se poate transforma n
contrariu.
Formaiunea reacional a afectelor. Const n ataarea de reprezentare
a afectului opus. Astfel, curajul poate fi o formaiune reacional a fricii,
72
MATEI GEORGESCU
pudoarea o formaiune contra exhibiionismului, insolena contra

culpabilitii etc.
Blocajul sau refularea afectelor. Aprarea de afect este consecina unei
situaii iniiale n care Eul a fost debordat de excitaie. Mecanismele de
aprare lucreaz n direcia constituirii i perfecionrii unei
contrainvestiii prin care dezvoltarea de angoas s poat fi stpnit.
Consecina procesului de aprare este blocarea la nivel incontient a
afectelor, chiar dac afectul este un proces de descrcare care nu poate fi
refulat ca reprezentarea. Astfel, exist afecte incontiente sentimente
de culpabilitate.
Amnarea descrcrii afectelor. Const n descrcarea treptat i
ntrziat a afectului. Situaiile specifice se refer la descrcarea
agresivitii i durerii psihice. Doliul reprezint o modalitate de
descrcare amnat a afectului. n cazul situaiilor extreme, pericol
iminent, descrcarea afectiv este blocat i realizat ulterior, pentru a
facilita o reacie eficient.
Deplasarea afectelor. Afectul legat de un obiect este descrcat n raport
cu un altul. Afectul trece de la o reprezentare la alta prin:
asociaiile existente ntre cele dou;
faptul c cea de a doua reprezentare este investit mai slab dect
prima.
Descrcarea prin echivalene. Operaia de aprare are ca scop disocierea
afectului de reprezentare. De aceea, aprarea este eficient atunci cnd
subiectul atribuie altui eveniment, altei reprezentri, afectul pe care-l
triete. Astfel, descrcarea este permis prin mijlocirea unei alte
semnificaii. n ordinea terapeutic se urmrete legarea afectului de
reprezentarea care l-a generat. Afectul se poate descrca prin echivalene
somatice, mecanism care pune bazele modelului psihosomatic.
Prin ce este util nelegerea raportului dintre teorie i tehnica
psihanalitic ?
Care sunt consecinele raportului dintre teorie i personalitatea
subiectului cunosctor ?
Care sunt etapele parcurse de tehnica freudian pn a ajunge la regula
asociaiei libere ?
n ce const punctul de vedere dinamic ?
n ce const punctul de vedere economic ?
73
n ce const punctul de vedere topic ?

Care este scopul mecanismelor de aprare ?
Care sunt etapele refulrii i caracteristicile acesteia ?
n ce const mecanismul proieciei ?
Freud, S., Dincolo de principiul plcerii, n Freud, Opere 3,
Psihologia incontientului, Ed. Trei, Bucureti, 2000.
Freud, S., Eul i Se-ul, n Freud, Opere 3, Psihologia incontientului,
Ed. Trei, Bucureti, 2000.
Freud, S., Formulri asupra celor dou principii ale funcionrii psihice,
n Freud, Opere 3, Psihologia incontientului, Ed. Trei, Bucureti, 2000.
Freud, S., Incontientul, n Freud, Opere 3, Psihologia
incontientului, Ed. Trei, Bucureti, 2000.
Freud, S., La dcomposition de la personnalit psychique, n
Nouvelles confrences dintroduction la psychanalyse, Gallimard,
1995.
Freud, S., Pulsiuni i destine ale pulsiunilor (1915), n Freud, Opere
III, Psihologia incontientului, Ed. Trei, Bucureti, 2000.
Freud, S., Refularea, n Freud, Opere 3, Psihologia incontientului,
Ed. Trei, Bucureti, 2000.
S. Freud, Cteva tipuri de caracter din practica psihanalitic, n Freud,
Opere 1, Eseuri de psihanaliz aplicat, Ed. Trei, Bucureti, 2000.
Freud, S., Contribuii la psihologia vieii erotice, n Freud, Opere 6,
Studii despre sexualitate, Ed. Trei, Bucureti, 2001.
Freud, S., Trei eseuri asupra teoriei sexualitii, n Freud, Opere 6,
Studii despre sexualitate, Ed. Trei, Bucureti, 2001.
Freud, S., Remarci asupra unui caz de nevroz obsesional, n Freud,
Opere 7, Nevroz, psihoz, perversiune, Ed. Trei, Bucureti, 2002
Freud, S., Freud, Opere 9, Interpretarea viselor, Ed. Trei, Bucureti,
2003.
Freud, S., Declinul complexului Oedip, n Freud, Opere 6, Studii
despre sexualitate, Ed. Trei, Bucureti, 2001.
Gorgos, C., Vademecum n psihiatrie, Ed. Medical, Bucureti, 1995.
74
MATEI GEORGESCU
Ionescu, ., Jacquet M.-M., Lhote Claude, Mecanismele de aprare,

Polirom, Bucureti, 2002.
Laplanche, J., Pontalis, J.-B., Vocabularul psihanalizei, Humanitas,
Bucureti, l994.
Predescu, V., coord., Psihiatrie, vol. I i II, Bucureti, 1989-1998.
andor V., Psihopatologie psihanalitic, note de curs, Universitatea
Titu Maiorescu, Bucureti, 1998.
Zamfirescu, V. Dem., Introducere n psihanaliz, Ed. Trei, Bucureti, 2003.
75
FUNDAMENTELE CONSILIERII DIN ABORDRILE DE TIP AFECTIV

Rezumat
Perspectiva rogersian permite consilierului nelegerea importanei
experimentrii n cadrul consilierii. Clientul experimenteaz, prin
senzaia de securitate imanent cadrului, realitatea relaiei cu sine i cu
cellalt. Prin deschidere spre experien i aprecierea adecvat a sa n
relaie cu cellalt (consilierul), distana dintre Eul real i cel ideal se
micoreaz, autopercepia se mbuntete.
Perspectiva gestaltist remarc valoarea curativ a momentului aici-iacum, preciznd caracterul defensiv al centrrii pe trecut prin care
clientul i derog responsabilitatea. Anxietatea este determinat de
trirea decalajului ntre momentul actual i cel trecut sau ulterior.
Experiena persoanei alctuiete un Gestalt atunci cnd se tranziteaz
cursiv ntre experienele semnificative din trecut i experiena actual.
Perspectiva existenialist arat sursa anxietii (existeniale):
condamnarea la libertatea de alegere i consecinele acesteia pe fondul
unui timp limitat de actualizare a potenialului.
Concepte reprezentative
- cmp fenomenal: lumea experienei personale a individului;
- cmp de referin: ansamblul senzaiilor, percepiilor i reprezentrilor
disponibile contiinei;
- momentul aici-i-acum: momentul n care este posibil auto-realizarea;
- culp existenial: senzaia de vinovie determinat de nerealizarea
potenialului individual;
- anxietate existenial: rezultat al nevoii de alegere i al limitrilor
determinate de decizie.
Terapia centrat pe client
Lucrrile clasice n care Carl Rogers i dezvolt sistemul terapeutic sunt
Consiliere i psihoterapie (1942), Terapia centrat pe client (1951) i
Despre devenirea unei persoane (1961).
Trecem n revist principalele idei rogersiene cu utilitate pentru
consilier:
1. Individul este n centrul unei lumi a experienei aflat n
continu schimbare. Rogers denumete cmp fenomenal lumea
experienei personale (contiente i incontiente) a fiecrui
76
MATEI GEORGESCU
2.
3.
4.
5.
6.
individ. Numai individul i poate percepe complet lumea

propriei experiene. Nimeni nu poate nelege experiena
celuilalt, modalitatea n care este perceput i trit.
Individul reacioneaz la cmpul su fenomenal dup cum l
percepe i experimenteaz. Cmpul perceptual constituie pentru
individ realitatea. Individul reacioneaz la realitate n
modalitatea sa unic. De aceea, pentru intervenia de consiliere
este necesar nelegerea perspectivei clientului.
Comportamentul este orientat spre satisfacerea necesitilor dup
cum sunt percepute i trite n cmpul fenomenal. Realitatea,
dup cum este testat i confirmat de ceilali, este secundar
pentru individ care se orienteaz dup propria percepie a
realitii.
Cea mai productiv perspectiv n nelegerea comportamentului
este cmpul de referin al individului. Acest cmp este alctuit
din senzaii, percepii, reprezentri disponibile contiinei.
Ptrunderea n cmpul de referin subiectiv nseamn
nelegerea prin empatie a realitii subiective a individului.
Perceperea individului ca subiect n manier obiectiv, nonempatic determin apelul la realitatea exterioar acestuia,
respectiv la realitatea obiectului care percepe la realitatea
cercettorului. Chiar i atunci cnd referinele de realitate ale
consilierului sunt apropiate i aproximeaz pe cele ale clientului
va exista o diferen important ntre realitatea clientului i cea a
consilierului. Percepia indivizilor i a situaiilor determin
comportamentul fa de realitate. De aceea, schimbarea
comportamental implic n primul rnd o schimbare perceptiv.
Majoritatea comportamentelor individului se afl n relaie de
determinare cu imaginea de sine. Imaginea de sine este alctuit
din modalitatea n care individul se percepe pe sine i din
modalitatea n care se percepe pe sine n relaie cu ceilali,
mpreun cu setul subiacent de valori. Aceast imagine
complex nu se afl mereu la nivel contient, dar este accesibil
contiinei. Imaginea de sine este o stare tranzient i nu o
structur fix.
Distana dintre dorinele contiente ale individului i
comportamentul su este rezultatul clivajului dintre imaginea de
sine i experiena individului. Imaginea de sine se construiete la
77
confluena dintre nevoia de percepere pozitiv a individului de

ctre ceilali i nevoia de auto-percepere pozitiv. De aceea,
pentru a nu pierde componente ale imaginii de sine iubirea
persoanelor semnificative unele dorine nu sunt exprimate
comportamental, iar experiena acestora este blocat.
7. Cnd distana dintre imaginea de sine experien (experiena de
sine) este important, intervine anxietatea. Anxietatea poate fi
conceput ca rezultatul incongruenei dintre eul ideal i cel real.
Aceast diferen produce nemulumire de sine pentru c
individul consider c ceilali l vor percepe neajutorat i
inferior.
8. Reducerea anxietii se face prin apropierea imaginii de sine de
experiena individului (a se experimenta pe sine). Aceasta
conduce la reducerea distanei dintre eul real i cel ideal.
Experimentarea eului presupune crearea de ctre consilier a unui
mediu suportiv care s permit asimilarea experienelor negative
ale sinelui, n contextul unui rspuns din partea consilierului care
s i permit clientului trirea pozitiv a sinelui.
Consilierea centrat pe client este o abordare de tipul dac, atunci. Dac
sunt ndeplinite anumite condiii, atunci este determinat un proces de
schimbare a comportamentului sau personalitii clientului. Condiii n
care se poate opera schimbarea:
Contactul psihologic: relaia este privit ca interaciune bilateral i nu
ca o situaie n care consilierul face ceva pentru client.
Anxietatea minim necesar: clientul trebuie s resimt anxietate,
vulnerabilitate, nelinite. Cu ct aceast stare este mai ampl, cu att
ansele de succes ale consilierii cresc. Starea de anxietate constituie
motivaia schimbrii.
Congruena n relaie i autenticitatea consilierului: consilierul trebuie
s fie real i autentic n relaie tririle consilierului n raport cu clientul
trebuie comunicate (ntr-o anumit form) acestuia. Consilierul este
contient n raport cu tririle suscitate de client.
Atitudine pozitiv necondiionat: n raport cu tririle i experienele
clientului. Consilierul, fr a evalua, respect valorile i personalitatea
clientului aa cum este acesta, asigurnd astfel condiii de schimbare i
dezvoltare pentru client.
78
MATEI GEORGESCU
nelegere empatic: din interiorul cmpului de referin al clientului,

innd cont de faptul c nelegerea total este imposibil. Consilierul
rmne el nsui ca i cum ar fi n situaia clientului.
Percepia clientului: clientul trebuie s perceap atitudinea pozitiv
necondiionat a consilierului. Acceptarea i nelegerea sunt efective
numai din momentul n care clientul le poate percepe.
Scopurile consilierii sunt stabilite de client care este motivat n
dezvoltare i i cunoate direcia fundamental de evoluie. Fixarea din
exterior, de ctre consilier, a scopurilor va interfera cu nevoile de
dezvoltare reale ale clientului. Scopul consilierului const n realizarea
cadrului necesar clientului pentru a-i continua procesul de dezvoltare, a
elimina obstacolele survenite. Consilierea reprezint procesul de
eliberare a forelor existente i necesare dezvoltrii individuale.
Ca urmare a ntrunirii condiiilor necesare cadrului, clientul devine mai
puin defensiv i deschis experienelor sale. Astfel, se creeaz condiiile
prin care clientul poate deveni mai obiectiv n aprecierea experienelor
sale distana dintre eul ideal i cel real se micoreaz. Eul ideal devine
realizabil i, n consecin, autopercepia se amelioreaz. Centrul de
interes se modific din ce face consilierul n ce este acesta. Important
devine relaia de consiliere determinat de abilitile consilierului,
tehnicile fiind secundare, ca modaliti de expresie i comunicare.
Relaia de consiliere este privit ca o relaie aici i acum. Momentul
actual este reprezentativ pentru ntreaga evoluie i istorie a clientului.
Aceast abordare nlocuiete diagnosticul care se fundamenteaz pe o
atitudine normativ extern individului clasarea acestuia ntr-o
categorie. Numai clientul i poate diagnostica dificultile.
Cunoaterea raional nu ajut clientul, de aceea demersul consilierii se
axeaz pe o cunoatere afectiv. Prin cadrul consilierii se ofer clientului
posibilitatea de a tri relaia cu consilierul i relaia pe care o are cu sine.
Perspectiva gestaltist
Curent terapeutic dezvoltat de Frederich Perls (care nfiineaz n Africa
de Sud, n 1935, Institutul Sud African de Psihanaliz) urmrete
asistena clientului n scopul autointegrrii i al descoperirii modalitilor
de cretere, dezvoltare i actualizare.
Individul uman este neles ntr-o manier fenomenologic:
individul este un ansamblu ale crui pri nu capt coeren
dect n contextul personalitii sale;
79
personalitatea individului este, la rndul ei, parte din mediul

socio-cultural, n afara cruia nu poate fi inteligibil;
individul i alege rspunsul n faa stimulilor externi i interni
acioneaz (nu re-acioneaz);
individul are capacitatea de a fi contient de ansamblul
senzaiilor, reprezentrilor i afectelor sale, n funcie de care
poate face alegeri, i poate conduce destinul;
unicul timp care poate fi experimentat este cel prezent.
Scopul esenial al personalitii umane este autorealizarea, toate celelalte
scopuri i nevoi sunt consecine. Momentul autorealizrii este cel prezent
i nu cel viitor: personalitatea real exist atunci cnd experiena
persoanei alctuiete un ntreg semnificativ Gestalt i exist o tranziie
cursiv ntre seturile de experiene actuale i cele semnificative. Scopul
terapeutic const n creterea capacitii de contientizare a sinelui.
Abordarea gestaltist este centrat pe conceptul de acum: a deveni
contient de ceea ce se ntmpl acum i a lsa experiena s se
desfoare. Procesul natural de autoreglare permis prin trirea
momentului se opune manipulrii constrictive a mediului.
Perspectiva gestaltist subliniaz valoarea abordrii aici-i-acum a
consilierii.
Anxietatea este neleas ca decalaj existent ntre momentul aici i
momentul trecut sau ulterior. Individul prsete securitatea momentului
acum pentru a se preocupa de momentul trecut sau ulterior resimit ca
insecurizant. Meninerea departe de timpul actual consum energia
necesar operrii reamenajrilor necesare. Prezentarea trecutului ca unic
responsabil pentru problemele actuale reprezint o modalitate de a
deroga responsabilitatea fa de timpul actual. Aducerea trecutului n
prezent se face prin intermediul imaginaiei, prin asocierea momentelor
trecute cu cel prezent. Este necesar reexperimentarea situaiilor (nu doar
la nivel cognitiv) din trecut n care clientul nu a putut s i exprime
afectele.
Maturizarea este definit ca procesul prin care se trece de la alo-susinere
la auto-susinere este un proces niciodat complet ntruct va rmne
ntotdeauna un rest de integrat.
Consilierul va cuta s asiste clientul n procesul revenirii n prezent fr
a-i provoca dependen. Energia alocat susinerii de roluri va fi
redirecionat spre integrarea experienei.
Categorii de probleme ale clientului:
80
MATEI GEORGESCU
Defect de contientizare: decalajul dintre sine i imaginea de sine

determin pierderea capacitii comportamentale de a experimenta.
Lipsa auto-responsabilitii: este produs de defectul de contientizare i
ia forma nevoii de a manipula mediul i nu de a se ntoarce asupra
sinelui.
Pierderea contactului cu mediul: individul fie respinge orice gen de
input venit din mediu i totodat nevoile determinante, fie accept orice
input al mediului n nevoia de a conine tot ceea ce ofer mediul.
Inabilitatea de a completa Gestaltul: imposibilitatea de a fi rspuns
afectiv la situaii din trecut are efect asupra capacitii de experimentare
a prezentului.
Delegarea nevoilor: prin negarea nevoilor personale (de ex. nevoia de a
fi agresiv).
Dihotomizarea atributelor sinelui: clientul tinde s se considere ntr-o
unic tendin exclusiv negativ sau pozitiv.
Scopul perspectivei gestaltiste este de a ajuta indivizii n a-i asuma
responsabilitatea propriei persoane i nu n a face din conformarea la
expectaiile celorlali scopul esenial al existenei.
Consilierul se va centra pe experimentarea momentului actual. Nu va
adresa ntrebri de tipul de ce, ntruct ncurajeaz intelectualizarea, ci
ntrebri de tipul cum, ce care se centreaz pe funcionarea actual.
Abordarea gestaltist n demersul consilierii este util n centrarea
clientului pe timpul actual i pe experiena cadrului, evitnd astfel
refugiul defensiv n trecut sau viitor, fuga de responsabilitate i
controlarea evoluiei personale n special de factorii exteriori.
Perspectiva existenialist
Teoriile existenialiste, care origineaz n curentul filosofic, se centreaz
pe condiia uman i constituie mai curnd o atitudine (dect o tehnic)
prin care se urmrete nelegerea acesteia.
n Psihologia existenialist, Rollo May (1961) definete individul supus
existenei prin urmtoarele caracteristici:
individul uman este centrat pe sine. Nevroza reprezint una din
modalitile prin care individul i protejeaz propriul centru
existenial;
individul are nevoie s i protejeze centrul existenial;
81
indivizii au posibilitatea de a glisa ntre auto-centrare i alocentrare cu ali indivizi. Trecerea de la auto-centrare la alocentrare implic riscuri;
contiina este posibil prin intermediul auto-centrrii. Individul
poate fi subiectiv contient n situaiile de alo-centrare;
indivizii umani beneficiaz de o form special de contiin
contiina de sine. Individul uman se caracterizeaz prin
anxietate sentimentul unei fore a crei aciune poate conduce
la distrugerea propriei fiine;
fora esenial a individului este cutarea sensului. Fiecare fiin
are un sens specific i unic, realizabil numai de individ (V.
Frankl).
Libertatea individului i capacitatea sa de decizie se afl n relaie cu
nivelul su de contiin. Destinul uman nu este condiionat de fore
exterioare, ci de ctre individ. Contiina condiiilor existenei, a libertii
i a necesitii de a alege, a consecinelor deciziei, produc anxietatea
existenial. Anxietatea este determinat i de contiina limitelor, de
perspectiva morii. Perspectiva morii subliniaz semnificaia
momentului exist un timp limitat de actualizare a potenialului. Culpa
existenial este rezultatul eurii n realizarea potenialului individual.
ntruct nimeni nu i poate realiza potenialul n mod absolut, culpa
existenial este universal i reprezint o for pozitiv care conduce
spre umilin i spre sensibilitate n relaiile interpersonale.
Scopul esenial al consilierii const n extinderea lumii individului. n
cadrul consilierii lumea clientului este dezvluit n scopul de a o
nelege i cuta noi posibiliti de experien. Tehnica este secundar
scopului orice tehnic este util. Unica indicaie tehnic este
flexibilitatea n alegerea oricrei tehnici utile. Viktor Frankl, fondatorul
variantei existenialiste a logoterapiei, propune tehnica inteniei
paradoxale n care cere pacientului s doreasc situaia de care se teme
i s o abordeze ntr-o manier pozitiv.
Consilierul existenialist se prezint clientului cu personalitatea sa real.
Abilitatea consilierului de a se prezenta sub aspectul su real reprezint
un model pentru client. Calitile umane ale consilierului l ajut pe
client s i regseasc propriile caliti. Pentru majoritatea consilierilor
existenialiti divizarea personalitii clientului ntre contient i
incontient este secundar, ntruct aceast disjuncie poate constitui o
raionalizare a lipsei de implicare i decizie.
82
MATEI GEORGESCU
Scopul esenial al consilierii de tip existenialist const n susinerea

clientului n descoperirea de noi semnificaii ale vieii cu consecin n
reducerea anxietii asociate pericolului non-existenei. Consilierea
presupune dou etape:
1. recunoaterea libertii de alegere, a capacitii de a ti ce este
bine pentru destinul personal, lsnd deoparte alegerile fcute de
anturaj n numele clientului;
2. acceptarea responsabilitii deciziei i a consecinelor deciziei
asupra existenei personale.
Care sunt principalele idei utile n consiliere enunate de C. Rogers ?
Care sunt condiiile n care se poate opera schimbarea din perspectiva lui
Rogers ?
Cum este neles individul uman de F. Pearls ?
Care sunt categoriile de probleme din perspectiv gestaltist ?
Cum este definit individul din punct de vedere existenialist ?
Care sunt etapele consilierii din perspectiv existenialist ?
May R., Existential psychology, Random House, New York, 1996.
Perls F., Gestalt therapy verbatim, Real People Press, Moab, Utah.
Rogers C., Client Centred Therapy; Its Current Practice, Implication
and Theory, Constable, London, 1992.
Rogers C., Counseling and psychotherapy, Houghton Mifflin, Boston,
1990.
Rogers C., On becoming a person, Houghton Mifflin, Boston, 1994.
FUNDAMENTELE
CONSILIERII
COMPORTAMENTALE
DIN
ABORDRILE
83
COGNITIV-
Rezumat
Din perspectiv raional-emotiv schimbarea se opereaz la nivelul
gndirii: fericirea este o consecin a gndirii raionale. Gndirea
iraional coninut n auto-verbalizare determin tulburri afective.
Sarcina consilierului const n deconstrucia ideilor iraionale.
Din perspectiv comportamentalist clientul este un produs al experienei
sale neleas n sensul raportului dintre comportamentele adaptative i
cele non-adaptative. Comportamentul este rezultatul istoriei ntririlor i
al unui stimul declanator.
n perspectiv tranzacional eul conine trei stri: Copil, Adult, Printe.
Consilierul va identifica interaciunile care au loc la nivelul eului n
scopul realizrii schimbului social. Comportamentul adaptat este
rezultatul interveniei celor trei stri ale eului n raport cu situaia.
- eveniment activator situaie care contribuie, dar nu produce o
tulburare psihic;
- credine iraionale: set de credine disfuncionale privind un eveniment
care determin o tulburare psihic;
- ntrire social: manipularea stimulilor de mediu n sensul
recompensrii anumitor comportamente pentru a crete frecvena de
manifestare a acestora;
- control comportamental: scop terapeutic, al interveniei de tip
comportamental, care presupune cunoaterea condiiilor care permit
modificarea comportamentului;
- stare a eului: structur din alctuirea eului cu efect direct observabil n
relaiile de schimb social ale clientului.
Abordarea raional-emotiv
A fost dezvoltat de Albert Ellis (practician al psihanalizei) prin decentrarea din palierul afectiv i centrarea pe cogniie, judecat, decizie i
analiz.
Individul gndete, simte i acioneaz ntr-o manier simultan. Cele
trei paliere: gndirea, simirea i aciunea se condiioneaz reciproc.
84
MATEI GEORGESCU
Pentru a schimba cele trei paliere este suficient modificarea unuia prin
interaciunea i interdependena lui i celelalte se vor modifica.
Caracteristici ale individului n perspectiv raional-emotiv:
- individul este att raional, ct i iraional. Atunci cnd gndete
i se comport raional este eficient, fericit i competent;
- tulburrile afective sunt determinate de gndirea iraional;
- gndirea iraional origineaz n ilogismul nvrii timpurii
generat de procesul enculturaiei. n cadrul acestui proces
individul nva s diferenieze ceea ce este bine de ceea ce este
ru. Cele dou categorii axiologice sunt nvate prin asocierea
cu afecte pozitive i negative;
- cogniiile sunt posibile prin intermediul limbajului i al
simbolului. Cogniiile disfuncionale persist att timp ct
persist tulburrile afective. Comportamentul ilogic este
meninut prin verbalizarea intern de idei iraionale;
- tulburrile afective sunt rezultatul verbalizrii interne, care este
produsul atitudinii fa de evenimentele externe ncorporate n
propoziii internalizate. Nu evenimentele n sine produc
anxietate, ci rspunsul individului fa de eveniment;
- individul nu este o victim pasiv a condiionrilor. Individul are
resurse importante prin care i poate actualiza potenialul,
nelege limitrile, schimba atitudinile fundamentale acceptate
necritic n perioada timpurie;
- cogniiile negative i defensive trebuie deconstruite prin
reorganizarea percepiei i gndirii n sensul de a deveni logic i
raional.
Scopul consilierii const n demonstrarea faptului c auto-verbalizrile
sunt sursa tulburrilor afective, ntruct sunt ilogice i iraionale.
Tulburrile afective sunt rezultatul ideilor ilogice despre anumite situaii.
Fiecare individ dispune de un set de idei iraionale majore care l
determin s fie defensiv:
- este esenial pentru orice individ s fie iubit i aprobat de fiecare
persoan semnificativ din anturajul su;
- este necesar ca fiecare individ s fie maximal competent, adecvat
i s se realizeze n toate ariile preocuprilor sale;
- unii oameni sunt ri, slabi i infami; aceti oameni trebuie
blamai i pedepsii (ideea contrazice faptul c nu exist un
standard absolut al binelui i rului);
85
este catastrofal atunci cnd lucrurile nu decurg dup cum dorete

individul (frustrarea este normal, dar persistena ntr-o stare
subdepresiv este iraional);
- nefericirea este o consecin a evenimentelor care scap
controlului individului (nefericirea nu decurge din evenimente,
ci din reacia individului fa de acestea);
- individul trebuie s se gndeasc n mod constant la posibilitatea
de a fi implicat ntr-o situaie periculoas (a anticipa o anumit
situaie nu schimb coninutul acesteia; a anticipa o situaie cu
risc nu nseamn a dezvolta un comportament adaptativ);
- este mai uor s fugi de responsabilitate i dificulti dect s te
implici, s te confruni cu acestea (evitarea dificultilor va
antrena comportamente defensive i costuri psihice importante);
- indivizii au nevoie s depind de ceilali i s fie condui de
cineva cu autoritate, mai puternic (dependena este normal dac
nu este maximalizat pn la a conduce spre pierderea
individualitii);
- evenimentele din trecut determin comportamentul prezent i nu
pot fi schimbate (ideea iraional care constituie fundamentul
rezistenei la schimbare);
- individul trebuie s se preocupe i s fie implicat n problemele
celorlali (fiecare individ are competen n propriile probleme);
- exist ntotdeauna un rspuns precis i corect la orice problem
i este catastrofal s nu l gseti (ideea este iraional pentru c
nu exist soluie perfect pentru o problem).
Ellis propune un ABC al tulburrilor afective i urmat de modaliti
corective:
A evenimentul externactivator al problemei (de ex. examenul de
licen);
B credinele individului - interpretarea, evaluarea, pe care o d
evenimentului (interpretare iraional: Nu voi putea lua licena;
interpretare raional: Examenul este dificil de luat, n consecin voi
nva foarte bine);
C consecinele comportamentale sau afective ale modalitii de
interpretare a evenimentului activator. Interpretarea iraional are drept
consecin o stare subdepresiv, nemulumire de sine. Interpretarea
raional mobilizeaz resursele de performan. Se constat faptul c A
nu este determinant pentru C;
86
MATEI GEORGESCU
D se disput argumentele i contraargumentele care s disloce

interpretrile iraionale (de ex. contraargument Nu voi putea lua licena
pentru c este imposibil s nv bine ntregul material; argument Am
putut s iau examene foarte grele, n consecin voi putea lua i acest
examen);
E identificarea cogniiilor raionale, a filosofiei eficiente, n raport cu
evenimentul (De ex. Nu suport eecul, dar voi putea s accept riscul).
Obiectivele consilierii din perspectiv raional-emotiv constau n:
1. identificarea cogniiilor ilogice;
2. indicarea relaiei pe care o au cu tulburrile comportamentale i
afective;
3. susinerea clientului n a negocia i schimba cogniiile ilogice;
4. discutarea, dincolo de ideile iraionale ale clientului, a filosofiei
sale de via.
n vederea obinerii schimbrii consilierul trebuie s:
- fie activ-directiv discutnd i explicnd;
- confrunte clientul direct cu problemele sale;
- ajute clientul s gndeasc;
- fac apel la capacitatea raional a clientului i nu la afectele
sale;
- foloseasc umorul i situaiile penibile pentru a confrunta
clientul cu cogniiile iraionale.
Una din tehnicile specifice este tema pentru acas: clientului i se dau
sarcini specifice prin care s ncerce comportamente i situaii de care se
teme, s i asume riscuri, s eueze n mod voluntar.
Aceast abordare subliniaz relaia dintre cogniie i afect. Limita sa
esenial const n directivitatea consilierului este posibil transferul de
valori dinspre consilier spre client.
Consilierea comportamental
n ciuda includerii treptat mai pregnante a elementului cognitiv n
maniera de intervenie, abordrile comportamentale continu s prezinte
interes pentru domeniul consilierii.
n perspectiv comportamental individul este neles n urmtoarea
manier:
este un organism capabil de a experimenta, dotat cu potenial
pentru orice tip de comportament;
87
este capabil s i reprezinte i controleze propriul

comportament;
este capabil s dobndeasc noi comportamente;
este capabil att s influeneze comportamentul celorlali, ct i
s fie influenat.
Pentru consilierul comportamentalist clientul este un produs al
experienei sale. Comportamentele nonadaptative sunt comportamente
nvate. Comportamentul nu poate fi apreciat dup un nivel generic de
adaptare, ci dup modalitatea n care individul resimte situaia. Orice
comportament care conduce spre rezultate plcute sau le reduce pe cele
neplcute va fi repetat. Paradigma stimul-rspuns este esenial pentru
comportamentaliti: orice reacie comportamental este predictibil dac
este cunoscut stimulul i istoria experienei i ntririlor
comportamentale.
Consilierea de orientare comportamental se centreaz pe un
comportament specific i nu pe trirea acestuia, prin stabilirea de scopuri
terapeutice precise observabile i msurabile.
Consilierii comportamentaliti sunt mult mai puin preocupai de
procesul consilierii. Interesul se centreaz pe scopurile consilierii, alese
de client sub asistena consilierului. Dup stabilirea scopurilor se trece la
crearea de noi condiii pentru nvare. Schimbarea comportamentului se
face prin susinerea clientului n stingerea comportamentele neadecvate
i ntrirea celor dezirabile. Aceasta se realizeaz prin:
identificarea comportamentului care trebuie schimbat i
operaionalizarea acestuia;
construirea fundamentului noului comportament;
organizarea situaiei n care noul comportament s fie testat;
identificarea factorilor i evenimentelor care pot ntri
comportamentul dezirabil;
ntrirea comportamentului dezirabil prin aproximri succesive
ale acestuia;
evaluarea efectelor procedurii.
Pentru a se opera modificarea comportamental trebuie s se ia n
considerare determinismul care precede i succede comportamentul
vizat. Astfel se au n vedere trei elemente:
antecedente comportamentale. Pot fi factori interni (dorine,
credine etc. De ex. Vreau ca persoanele puternice s m
88
MATEI GEORGESCU
plac) sau externi (persoane, situaii etc. De ex. Tatl meu m

certa mereu);
comportamentul int (De ex. n prezena efului m comport
stupid);
consecinele comportamentului, care pot aciona ca factor de
ntrire (De ex. eful m consider un funcionar de duzin).
Pentru identificarea acestor elemente, comportamentul va fi monitorizat.
Se vor obine informaii care s permit analiza comportamentului:
contextul de apariie;
frecvena;
intensitatea;
maniera de manifestare;
timpul de laten la declanare (intervalul de timp dintre perceperea
stimulului declanator i manifestarea comportamentului);
durata de la declanare la stingere.
Consilierea comportamental subliniaz importana obiectivrii
progresului consilierii. Schimbrile survenite n comportamentul
clientului pot fi observate att de beneficiar ct i de anturaj, ceea ce
reprezint un alt factor de ntrire.
Limita const n lipsa de creativitate a clientului n procesul consilierii,
care risc s fie depersonalizat.
Perspectiva tranzacional
Dezvoltat de Eric Berne (analiz personal cu Paul Federn), se
centreaz pe interaciunea dintre indivizi ca generatoare de simptom i
dificulti. Berne propune o teorie a personalitii care are drept
principali factori trei stri ale Eului:
Eul parental (exteropsyche) este structurat pe valori, pe comandament
i comportamente ale persoanelor semnificative internalizate. Eul
parental limitativ, critic, este centrat pe reguli interdictive. De aceea
poate fi asociat cu imperativul trebuie. Eul parental protectiv se refer la
ansamblul afectiv i comportamental centrat pe relaia protectiv aa
cum este trit de printe n raport cu copilul. Clientul este dominat de
Eul parental atunci cnd are tendina s:
dea ordine, s impun, s foloseasc un comportament autoritar;
judece, s amenine, s blameze;
emit reguli univoce;
89
(supra)protejeze;
consoleze;
Eu P
Palier axiologic i
comportamental
Eu A
Palier cognitiv
Eu C
Palier afectiv
Eul adult (neopsyche) este centrat pe a face i nu pe a tri, pe estimarea

probabilitii i pe procesul decizional prin testarea realitii. Poate fi
asociat cu ntrebrile de tipul cine, ce, cum i cnd. Prin intermediul
Eului adult:
nelege;
nva;
comunic;
evalueaz;
compar;
analizeaz;
decide;
rezolv;
negociaz.
Mediaz i regleaz relaia dintre Eul parental i Eul copil.
Eul copil (archeopsyche) nu se refer la partea infantil din fiecare
individ, ci la partea copilroas, antrenat n joc i bucurie. Segmentul de
tip copil din eu are urmtoarele forme: Eul copil natural (care se
desfoar ntr-o total libertate conine impulsul natural spre dragoste,
afeciune, creativitate, agresiune, spontaneitate i rebeliune), Eul copil
90
MATEI GEORGESCU
adaptat (care a descoperit modalitile de expresie nereprimate de Eul

printe consecina const n apariia de triri precum vinovia, mnia,
frustrarea) i Eul copil rebel (care se opune condiionrilor parentale).
Pentru Eul copil lumea se construiete conform lui doresc, mi place.
Prin Eul copil clientul:
se bucur i rde;
se ntristeaz i plnge;
are fantezii i preferine;
este nelinitit;
se nfurie;
nu se controleaz;
este egocentric;
manipuleaz.
Analiza relaiilor cu ceilali poate fi structural sau tranzacional.
Analiza structural presupune studiul descriptiv al strilor eului.
Presupune analizarea i recunoaterea influenei pe care o au
componentele eului individului asupra gndirii i comportamentului.
ntruct individul i poate activa oricare din strile eului, se poate
observa care este activ i executiv n anumite situaii. Prin identificarea
strii activate a eului individul i poate nelege comportamentul su i
pe cel al celorlali n diferite contexte.
Tranzacia reprezint unitatea aciunii sociale. Analiza tranzacional se
centreaz pe identificarea strilor eului prin care se realizeaz un schimb
social. Obiectivul const n obinerea controlului asupra tendinelor
individului de a manipula sau de a fi manipulat.
Tranzacia complementar vectorii sunt paraleli se realizeaz cnd se
comunic ntre strile complementare ale eului Adult-Adult, PrintePrinte, Copil-Copil sau Copil-Printe, Printe-Copil. Rspunsul
tranzacional este n cazul tranzaciei complementare adecvat i
expectabil, aflndu-se n ordinea relaiilor umane sntoase.
Ex. Vrei s m ajui s aranjez lucrurile n camer ?, Da, cu plcere.
Tranzacia ncruciat vectorii nu sunt paraleli comunicarea este
ntrerupt i se ajunge la un punct mort. Stimulul provine de la starea de
Adult, iar rspunsul provine de la Eul parental prin intermediul Euluicopil. Una dintre pri se va simi neneleas, mnioas sau rnit.
Ex. Vrei s m ajui s aranjez lucrurile n camer ?, De ce m ntrebi
ntotdeauna pe mine ?.
91
Tranzacia ulterioar cnd dou stri ale Eului se afl n dialog

simultan n acest caz, comunicarea Adult-Adult este dublat.
Ex. Plimbarea a fost foarte plcut, Vrei s urci pn la mine?,
Desigur.
EU P 1
EU P 2
EU A 1
EU A 2
EU C 1
EUC 2
Comportamentul clientului este determinat de raportul i dinamica celor

trei stri ale Eului, de tipul de echilibru n care se afl. n cazul
personalitii echilibrate, cele trei stri ale Eului pot interveni i
determina comportamentul n funcie de situaie. Clientul poate fi ns
dominat, n raportul su cu consilierul, de o unic stare a Eului. Aceasta
va fi reprezentativ pentru comportamentul general al clientului.
Consilierul va reflecta comportamentul clientului i i va permite
acestuia asocierea teoretic aferent. Clientul este susinut n a-i exercita
toate cele trei stri ale Eului.
Care sunt caracteristicile individului din perspectiv raional-emotiv ?
Care sunt ideile iraionale majore identificate de abordarea raionalemotiv ?
n ce const ABC-ul tulburrilor afective propus de Ellis ?
Care sunt obiectivele consilierii din perspectiv raional-emotiv ?
Cum este neles individul n abordarea comportamental ?
92
MATEI GEORGESCU
Cum se realizeaz schimbarea comportamental ?

Care sunt informaiile prin care se realizeaz analiza unui
comportament?
Care sunt cele trei stri ale Eului definite de abordarea tranzacional ?
Care este funcia Eului parental ?
Care este funcia Eului adult ?
Care este funcia Eului copil ?
Care sunt tipurile de tranzacii ?
Berne E., Transactional Analysis in Psychotherapy, Grove Press, New
York , 1963.
Ellis A., Rational-Emotive theory, n A. Burton coord., Operational
Theories of Personality, Brunner/Mazel, New York, 1974.
Holdevici I., Elemente de psihoterapie, Ed. All, Bucureti, 1996.
Ionescu G., Psihoterapia, Ed. tiinific, Bucureti, 1990.
93
ABORDAREA HOLISTIC N CONSILIERE

Rezumat
Fundamentele consilierii pun problema factorului predilect prin care este
antrenat schimbarea. n manier ireductibil, fundamentele consilierii
distribuie factorul determinant al interveniei ntre palierul iraional,
afectiv, de profunzime i cel raional, cognitiv, al suprafeelor.
Orice teorie care fundamenteaz demersul consilierii ntemeiaz o
peratologie i intr totodat n spaiul de interes al unei antropologii
filosofice care are ca obiect de studiu limitele ontologice ale fiinei
umane.
Raportul dintre iraional i raional este exprimat de raportul cosmogonic
dintre haos i cosmos. Limita dintre haos i cosmos, trasat de mitul
cosmogonic, este determinat cultural. Cultura i societatea actual
traseaz limita fiinei umane ntre palierul raional i cel iraional.
Iraionalul este lsat n afara umanitii definit de cultura actual a
vitezei i a informaiei. Chiar dac este o consecin a mediului sociocultural, consilierul trebuie s aib n vedere riscul pe care l presupune
excluderea iraionalului din orizontul de interes al teoriei i practicii.
Consilierea holistic susine drepturile egale ale celor dou paliere,
raional i iraional, n recuperarea fiinei umane n ntregul su, la
interferena dintre soma i psyche.
- peratologie: tiina care are ca obiect de studiu limita;
- consiliere holistic: abordare teoretic i practic ce vizeaz restituirea
fiinei umane, a clientului, n ntregul su care se construiete prin
dialectica iraional-raional.
Elemente de peratologie
Definirea domeniului consilierii i conturarea fundamentelor sale aduc n
discuie n mod esenial modalitatea n care este neleas schimbarea,
prin modelul de intervenie al consilierii. Ceea ce am denumit generic
fundamente generale, psihanalitice, afective i comportamentale
nfieaz intervenia generatoare de schimbare prin aciunea predilect
asupra anumitor spaii ale psihismului. n manier extensiv schimbarea
este posibil pornind de la:
- palierul inter-subiectiv, relaional;
94
MATEI GEORGESCU
- palierul axiologic;
- palierul afectiv;
- palierul raional;
- palierul comportamental.
n manier ireductibil posibilitatea de schimbare este neleas ca
distribuindu-se ntre palierul afectiv (i-raional) i cel raional (cognitiv).
Avnd n vedere ordinea de structurare filogenetic a celor dou paliere,
ordine enunat n special de perspectivele dinamice, binomul n discuie
gliseaz n cel dintre psihismul de profunzime, afectiv, iraional i
psihismul suprafeelor, cel raional n sensul n care gndirea raional
(auto)reflexiv este o achiziie filogenetic relativ trzie (dup cum este
i eul i personalitatea). Fiecare perspectiv teoretic, pentru a-i defini
maniera de intervenie, trebuie s de-limiteze factorul predilect mediator
al interveniei. n consecin, acest factor devine definitor pentru
individul uman. Teoreticianul re-prezint, construiete fiina uman
prin trasarea unei limite specifice, recomandnd umanitatea ca predilect
definit fie prin factorul raional, fie prin cel iraional.
Limita dintre palierul raional i iraional, dintre sinele profund i eul
superficial ca sedii predilecte ale celor dou categorii este mai
adecvat neleas prin instrumentele unei antropologii filosofice.
Antropologia filosofic trebuia s fie o tiin a limitelor ontologice ale
umanului, chemat tocmai n a justifica nelimitarea umanului, n ordinea
unui al treilea infinit (alturi de infinitul mare i de infinitul mic).
ncercarea de a cunoate omul n ntregul su conduce n mod paradoxal
ctre trasarea limitelor sale. Gsirea i asumarea limitelor poate fi
considerat ca o constant a traseului iniiatic al oricrei recuperri, fie
ea individual sau social. Fr o tiin a limitelor, fr o peratologie,
omul i joac nc un paradox: se ndeprteaz de sine fr a se putea n
fapt ndeprta, nelat de cuprinsul atotntinderii umanitii sale.
Dramele, cderile, tragicul existenei umane sunt pretutindeni nsoite de
trecerea n rezerv a propriilor limite.
Ghilgame i caut nemurirea i ncearc s-i depeasc condiia,
denaturnd-o.
Cel care a vzut totul pn la marginea lumii, cel care a tiut totul i a
cunoscut totul,
Ghilgame, a ptruns totodat i taina tuturor lucrurilor.
El s-a mprtit din toat nelepciunea lumii;
a vzut ceea ce era tinuit i a cunoscut ceea ce a rmas ascuns
oamenilor.
95
A dat n vileag vremile dinaintea Potopului.

A trudit i a suferit strbtnd Drumul cel Lung.
A spat pe o stel toate frmntrile sale.
El a fost cel care a poruncit s se ridice zidul Urukului-celui-mprejmuit i
Sfnta pia a sacrului Eanna (marele templu din Uruk).
Privete zidul de dinafar a crui corni pare de aram;
Cat spre zidul de dinuntru care-i fr pereche pe lume,
Treci peste pragul su, adus de pe meleaguri ndeprtate,
Apropie-te de Eanna, lcaul zeiei Itar. (zeia dragostei i a rzboiului).
ngrdirea oraului Uruk reprezint un gest antropologic crucial i

aproprierea propriei umaniti.
Robinson Crusoe i nal n prim instan gardul, care nu avea ce
demarca n afara limitelor sale. De aceea perversiunea robinsonian
reprezint cu deosebire un act al normalitii umane: a msura ntinderea
prin trasarea limitei.
Considerarea categoriei tragicului n ordinea celor trei registre ale fiinei
se poate dovedi util n ncercarea de a discuta datele de coninut ale unei
geografii a fiinei: ntre animalitatea ca limit care nu se cunoate pe
sine i supra-umanul care este contiina care nu cunoate limita, omul
reprezint att limita, ct i contiina limitei52.
n ordinea raportului dintre raional i iraional, tragicul, categorie
determinat de contiina limitelor i de imposibilitatea de a le depi, se
sprijin pe exilarea iraionalului, a incontientului i pe limitarea
umanitii la i prin instrumentele raiunii.
Dac problematica limitelor ontologice ale umanului pune n discuie
locul i rolul contiinei, al raiunii, n trasarea limitelor umanitii,
atunci peratologia (ca teorie a limitei considerat n raportul ei cu
contiina) se afl ntr-o profitabil relaie cu antropologia filosofic.
Strmutnd geografia fiinei umane n termenii relaiei dintre raional
i iraional, s ne centrm demersul spre domeniul incontientului, al
htonicului iraional, n raport cu cel al contiinei, al raionalitii
neobosite.
Raportul dintre raional i iraional este coninut de raportul dintre haos
i cosmos, dintre lumea veche i cea nou, dintre ne-lume i lume, raport
al limitei prin excelen. ns raportul, dup cum observm, suport o
inversiune nainte de cosmos a fost haosul, n consecin enumerarea
fenomenal corect este iraional i raional.
52
G. Liiceanu, Tragicul, Humanitas, Bucureti, l993, p. 47.
96
MATEI GEORGESCU
Trecerea de la iraional la raional este figurat n mitul cosmogonic, mit

al ntemeierii lumii noi, prin de-limitarea de lumea veche. Orice
cosmogonie construiete lumea i pentru c lumea nu exist dect n
raportul cu subiectul cunosctor orice cosmogonie indic i repere
psihogenetice. Mitul cosmogonic, (instituie secundar) aflat la
confluena dintre psihismul individual i cel colectiv, este un concept
ilustrativ pentru dialectica dintre cultur i individ, dintre cultur i
personalitate, n raportul cu iraionalul i raionalul. De altfel, ntregul
periplu al lui Carl Jung prin mitologie pornete de la problema relaiei
dintre (des)structurare psihic, mit, raiune i iraional. Este vorba despre
delirul unui schizofren paranoid care i-a atras atenia marelui gnditor n
stagiul petrecut ntr-un spital guvernamental din Washington, n 1906.
Bolnavul l-a tras pe Jung spre geam i i-a spus: Nu se poate s nu vedei
penisul soarelui: cnd mi mic capul ncoace i-ncolo, se mic i el i
astfel se nate vntul. Filologul i istoricul Albrecht Dieterich public n
1903 traducerea papirusului grecesc din Biblioteca Naional din Paris,
liturghia lui Mithra. Dup un timp de la ntoarcerea sa din America, Jung
este frapat de asemnarea dintre cele dou materiale. n traducerea lui
Dieterich putem citi: Cu faa la soare inspir de trei ori ct de adnc poi
i vei vedea c te ridici i peti spre nalt, aa nct poi crede c te afli
n mijlocul oceanului aerian drumul zeilor vizibili va fi artat de zeul
soare, tatl meu: tot astfel va deveni vizibil i aa numitul tub, originea
vntului de serviciu, cci vei vedea atrnnd din discul solar ceva ca un
tub: i anume, cnd este ndreptat nspre regiunile de vest, apare
ntotdeauna vntul de est; cnd este produs cellalt vnt, datorit
orientrii spre regiunile de est, vei vedea n mod asemntor dup
regiunea aceluia ntoarcerea (micarea n continuare) chipului. Acest
moment a pregtit fundamentele teoriei i ale practicii analitice.
Intrarea i ieirea din puseul psihotic discordant sunt ilustrative pentru
modalitatea de construcie a limitelor lumii. Spaiul oferit de mitul
cosmogonic este unul al psihogenezei i reprezint modalitatea n care o
cultur i construiete i legitimeaz individualitatea prin delimitarea de
haos, de iraional. Limita dintre raiune i iraional este ns stabilit de
cultur. Raportul dintre lumea veche i cea nou este distribuit n funcie
de spaiul cultural i de timpul cultural. Pentru a demonstra afirmaia
s trecem n revist cteva situaii53.
53
Cf. Mihilescu, V., Fascinaia diferenei, Paidea, Bucureti, 1999.
97
1. India i limita flexibil

Tvastr, tatl lui Indra, a omis s-l invite pe fiul su la un sacrificiu ritual
rama. Indra reuete s se apropie de locul sacrificiului i s ia cu fora
rama. Furios, Tvastr arunc pe foc restul de rama, strignd: Creti i
devii dumanul lui Indra!. Astfel s-a nscut arpele primordial Vritra.
Acesta a nceput s-i nghit pe zeii Agni i Soma, nspimntnd celelalte
zeiti. Vritra inea legate apele. Tvastr i nmneaz atunci lui Indra
fulgerul. Cu ajutorul fulgerului Indra reuete s-l nving pe Vritra.
nvins, Vritra i spune lui Indra: Nu m lovi, cci tu eti acum ceea ce
eram eu. Indra salveaz universul, desprind lumea diurn de ne-lumea
virtualului ofidian i inaugureaz o nou generaie divin.
Efortul culturii indiene const n a degaja un principiu unic de explicare

a lumii printr-o perspectiv n care contrariile se resorb i opoziiile se
anuleaz.
2. Grecia i limita lax
La nceput a fost haosul cel venic, fr de sfrit i cufundat n bezn.
Totul a purces din haosul cel nemrginit. Din haos s-a zmislit i zeia
Geea, adic Pmntul, iar n adncurile fr sfrit ale Pmntului, la fel
de departe de noi cum e cerul cel necuprins i plin de lumin, s-a nscut
ntunecatul Tartar. Din haos a luat natere i Eros i ntunericul cel venic
Erebos i noaptea neagr, Nix. Pmntul puternic i mbelugat ddu
natere Cerului albastru de necuprins, Uranos, i acesta se ntinse
deasupra Pmntului. Falnici se ridicar pn la el munii cei nali,
zmislii de Pmnt. Geea nscu Cerul, Munii i Marea i toate acestea
laolalt tat nu au. Uranos nvlui lumea ntreag. El i lu de soie pe
Geea, dttoare de roade. Uranos i Geea avur ase fii i tot attea fiice,
toi titani de temut i puternici. Uranos s-a mniat pe copiii lui i i-a
nchis n bezna adnc, adic n pntecele Geei. Geea, mama copiilor,
suferea cumplit, cci groaznica povar ascuns n pntecele ei o copleea.
Atunci ea i chem pe copiii ei, pe titani, i-i ndemn s se rzvrteasc
mpotriva tatlui lor; dar ei se temeau s ridice mna asupra lui. Numai
cel mai mic dintre ei, vicleanul Cronos, se rzvrti i i rsturn tatl de
pe tron i-l castr. Cronos se gndea c i copiii lui se vor rzvrti
mpotriv-i i-l vor osndi, aa cum i el i osndise tatl. Atunci porunci
soiei sale Rhea s-i aduc copiii cnd se nteau i-i nghiea fr mil.
Rhea nu voi s piard i ultimul copil. Merse n Creta unde, ntr-o peter
adnc, ddu natere lui Zeus. n locul lui Zeus i ddu lui Cronos s
nghit un bolovan. Zeus crescu mare i voinic. El se rzvrti mpotriva
tatlui su i-l sili s readuc la lumin copiii nghiii. mpreun cu fraii
si porni lupta mpotriva lui Cronos i a titanilor. Geea se mnie pe Zeus
pentru c i azvrlise fiii n ntunecatul Tartar. Se cstori cu Tartar i
nscu pe monstrul Typhon, balaur cu o sut de capete. Zeus se npusti
98
MATEI GEORGESCU
asupra lui Typhon i-i prefcu n cenu cele o sut de capete i l arunc
n Tartar.
3. China i limita dinamic

La nceputul timpului era numai haosul ntunecat n tot universul. n acest
mare ntuneric ce avea forma unui ou s-a nscut Pangu, prima
creatur vie. Pangu dormea adpostit n oul su. Dup muli ani, cnd a
crescut i s-a transformat ntr-un gigant, Pangu s-a trezit, a cutremurat i
a crpat oul. Partea pur, luminoas i uoar a oului s-a ridicat i a
fcut cerul, partea grea, impur, s-a scufundat i a fcut pmntul. Acesta
a fost nceputul forelor Yin i Yang. Pangu se temea c cerul i pmntul
s-ar putea reuni i s-a plasat ntre acestea, mpingnd cu capul cerul i
presnd cu picioarele pmntul. Pangu a continuat s creasc, timp de
18000 de ani i distana dintre cer i pmnt s-a mrit. Cnd distana a
ajuns la 30000 mile, Pangu a czut epuizat ntr-un somn din care nu s-a
mai trezit. La moartea sa diferitele pri din corp s-au transformat n
elemente naturale.
4. Romnia i limita ciclic

ntr-un timp anumit, mai ales vara sau toamna, mai multi erpi se adun i
se bat, se lupt, ncep s sufle i s fac o spum i o piatr preioas sau
un diamant iese deasupra. Unul dintre erpi, mai ru, mai mare, mai
ndrzne, o nghite, o ine n gur i devine balaur, i cresc aripi i se
urc la ceruri, unde poart ploile, iar dup o vreme, cade sau este rpus
de Solomonar.
n mitul cosmogonic autohton al pietrei preioase se regsete

multiplicitatea, indiferenierea, haosul primordial: mai muli erpi. Ei
sufl unul spre altul, se bat, pentru a face o spum din care s ias o
piatr nestemat. Unul dintre erpi nghite nestemata, se fecundeaz pe
sine i trece din starea potenial n cea manifest, din registrul haosului
nocturn n cel al cosmosului. arpele devine Balaur, trece dintr-un
registru n altul, prin auto-fecundare. Divinitatea astfel nscut este un
zeu al vegetaiei, al crui principal atribut este de a stpni ploile, apele,
viaa. Sub aceast alctuire, divin, rmne ambivalent, putnd s aduc
sau s opreasc ploaia, provocnd secet sau exces de ap, furtuni
devastatoare sau aducnd fertilitate. Divinitatea-balaur este, succesiv,
balaurul ploii i balaurul secetei. Balaurul este o entitate ofidian
care nu se opune registrului nocturn al virtualului, suprimndu-l definitiv
i integral, precum Zeus, dar nici nu se resoarbe ntr-o identitate ultim
cu lumea originar a arpelui, ca n cazul consubstanialitii dintre Indra
i Vritra. Raportul dintre arpe i Balaur, ca termeni ai cosmogenezei,
99
este acela al unei permanente oscilri ntre lume i ne-lume, ntre raional
i iraional.
Mitul cosmogonic romnesc nu pune n oper opoziia dintre haos i
cosmos, de-limitarea dintre lumea veche a iraionalului i cea nou a
raionalului, precum n cosmogonia greac. Nu realizeaz nici identitatea
ultim ntre raional i iraional, precum n cosmogonia oriental, ci
indic ciclicitatea i oscilaia dintre cele dou lumi.
n lumea greac, ntre cele dou personaje ale cosmologiei, Zeus i
Typhon, nu exist nici un fel de identitate de esen, ca n cazul fratriei
dintre Indra i Vritra, ci o opoziie total i definitiv. Rpunerea lui
Typhon de ctre Zeus, uciderea monstrului ofidian este condiia necesar
instituirii noii ordini, posibil prin delimitarea ferm de cea veche. Noua
lume greac, a cosmosului, a ordinii raionale nu mai pstreaz, spre
deosebire de cea indian, nici o legtur cu ordinea iraional, este
nchis n sine i suficient siei, excluznd irevocabil reflexele vechii
ordini, a haosului, a iraionalului.
Lumea chinez este construit pe principiul armoniei contrariilor, Yin i
Yang, coexistnd ntr-o strict i normativ interdependen de la
nceputurile Lumii.
India
Vritra i Indra
Iraionalul
cosubstanial
raionalului
Limit lax
Grecia
Typhon i
Zeus
Iraionalul
opus
raionalului
Limit tare
China
Yin i Yang
Iraionalul
cosubstanial
raionalului
Limit dinamic
Romnia
arpele i
Balaurul
Co- Iraionalul
cosubstanial
raionalului
Limit ciclic
Observm raportul relativ n care raiunea se afl cu iraionalul i faptul

c n cultura greac, poate cea care a determinat n mod definitiv
decursul istoric al societii i culturii europene, iraionalul - ca factor al
vechii lumi - este proscris din ordinea raional actual.
Domeniul contiinei, al raiunii neobosite, urma al (de)limitrii tari
de iraional, este cel rspunztor cu asumarea limitelor propriei
umaniti. Dovada o constituie chiar textul de fa n care este cercetat
raportul dintre raional i iraional prin chiar instrumentele oferite de
logica raiunii sarcin ingrat pentru o judecat onest, care s nu
prejudicieze domeniul iraionalului. Limita umanitii noastre, trasat n
100
MATEI GEORGESCU
raportul dintre raional i iraional, este precizat de raiunea ferm i

autoreflexiv ferm n calea magmaticului iraional i autoreflexiv n
ordinea ncercrii de a pstra o obiectivitate mereu neltoare.
Rezistena la iraional este susinut de nevoia de protecie n faa
cderilor narcisice: dac iraionalul intr n alctuirea actual a fiinei
umane, ansele de a controla riguros destinul sunt reduse.
Senzaia i uneori certitudinea c exist un dincolo de noi care ne
conduce, dar care n fapt ne aparine, constituie esena raportului dintre
raional i iraional. Consecina hazardat susinut de exploziva
societate a informaiei, n care lumea actual devine o oglind a raiunii,
const n redefinirea iraionalului ca out-sider al umanitii. Din aceast
perspectiv, configuraia fiinei umane ne apare ca un spaiu dincolo de
ale crui granie se afl misterul cu caracter accidental, un mister care va
fi cu necesitate nvins i relevat.
Exist ns o nevoie peren pentru mister, semn al iraionalului care
marcheaz graniele oricrei raiuni. Se spune c ntreaga filosofie
greceasc va fi fost o ncercare de restabilire a misterului desfiinat de
ctre Oedip. Omul este mai presus dect destinul su, dar, iat, mai
prejos dect misterul su.
Holismul n consiliere
Societatea i mediile culturale supuse dinamicii sociale bulversante par a
nu-i mai permite relevarea i developarea factorului iraional. Aceeai
societate pare a nu i mai permite demersuri de lung durat, de
profunzime, a cror eficien nu este normat de timpul i economia
psihic, ci de economiile i instituiile publice. Epoca actual a pus n
discuie, din nou, raportul dintre raional i iraional fcnd, prin
realitatea i realizrile tehnicii mereu mai seductive i mai aproape de
individ, elogiul raiunii i al raionalitii, aruncnd, nc o dat i ct mai
departe pe Typhon n ntunecatul Tartar. Tendinele de a nfia
individul uman sub forma unui compus fizico-chimic sunt ilustrative n
acest sens. De aceea, ceea ce ine de iraional trebuie cu necesitate
ndeprtat din orizontul preocuprilor care au pretenia de a-i pstra,
dac nu caracterul tiinific, mcar cel adaptat, adecvat spiritului actual.
Demersul consilierii se recomand n acest context ca garant al nevoilor
societii actuale n care subiectul interveniei nu i mai permite s fie
pacient, ci client. Relaia economiei publice pare a se muta n cea a
economiei psihice. Consilierul nu este departe de a vinde un produs
101
clientului su. Statutul de pacient deranjeaz o societate care trebuie s

i marcheze foarte limpede modelele de inconduit.
Nebunia, maladia psihic, asociate n special noiunii de pacient trebuie
aruncate la grania ordinii unei societi (ca modele de inconduit) care
se vrea protejat de furiile profunzimilor psihismului, de fiinele ofidiene
aductoare de haos.
Consilierea se dorete un demers de tip focal normat mai mult de timpul
comunitar dect de cel al individului, pe cnd psihoterapiile, cele dinamice n
special, ncearc s i gestioneze demersul n special printr-un timp al
individului.
Este probabil ca dificultile de separare a domeniilor consilierii i
psihoterapiei s fie determinate pe fond tocmai de oscilaia individului, a
practicianului ntre nevoile dictate de sinele su profund aflat ntr-un
spaiu din ce n ce mai clivat de realitatea socio-cultural tehnicist i eul
su de suprafa prins n vltoarea vitezei i a informaiei.
Trebuie ns mereu subliniat pericolul produs prin trasarea absolut a
graniei dintre personalitatea profund, topos al iraionalului i cea de
suprafa, ntre intervenia specific profunzimilor i cea adecvat
suprafeelor.
Perspectiva holistic asupra personalitii umane poate fi mult mai
profitabil sub aspectul restituirii umanitii individului n ntregul su.
Modelul cosmogonic profitabil, din acest punct de vedere, este cel
propus de cultura chinez. Yin este necesar-complementar lui Yang
noaptea ncepe n miezul zilei, puterea iraionalului ncepe s creasc n
chiar cea mai ordonat lume a raiunii.
Riscul acestui clivaj asociat domeniului consilierea adresndu-se
suprafeelor, iar psihoterapia profunzimilor antreneaz separarea
personalitii ntre dou paliere: cel cognitiv-raional i cel afectiviraional. Or, tocmai aici se afl pericolul consilierul s devin exclusiv
un agent al raionalitii i un refugiat al afectivitii i iraionalitii sale.
De aceea, considerm c a face consiliere nu nseamn, sub nici o form,
a susine clientul exclusiv ntr-un spaiu cognitiv.
Abordrile de tip comportamental pot fi considerate n anumite situaii
unica soluie eficient, ns, pe fond, trebuie avut n vedere faptul c
palierul afectiv este subiacent oricrui demers de intervenie clinic. Din
aceast perspectiv a face consiliere pare a fi opus cu a aborda subiectul
ntr-o manier (psih)analitic sau de tip afectiv, din demersul consilierii
fiind exclus factorul iraional. O asemenea perspectiv asupra consilierii
102
MATEI GEORGESCU
considerm c nu este adecvat fenomenologiei subiectului beneficiar al

interveniei de consiliere.
Recomandarea holismului se refer n special la considerarea
(nelegerea i trirea) comportamentului subiectului att din perspectiv
raional, ct i sub aspectul iraionalitii sale, prin aplicarea concertat
a abordrilor de tip afectiv cu cele de tip comportamental. Trebuie inut
cont de faptul c tehnici fundamentale de comunicare n consiliere,
precum empatia, interpretarea, reflectarea, nu pot fi aplicate fr recursul
la factorul afectiv i iraional.
Soluia tensiunii i oscilaiei dintre raional i iraional este oferit i de
punctul de referin. Din punctul de vedere al consilierului, clientul
trebuie neles att sub aspectul specificului su cognitiv, dar n special
sub cel al determinanilor afectivi i iraionali. Din punctul de vedere al
clientului, consilierul i va oferi acestuia pe lng susinerea condiiilor
sale afective, indici raionali asupra comportamentului su.
Consilierea holistic reprezint o abordare multidimensional i prin
faptul c:
se centreaz pe factorul preventiv n sensul atingerii i meninerii
strii de sntate fizic i psihic pentru trirea deplin a vieii;
utilizeaz majoritatea perspectivelor prezente n consiliere.
Consilierea holistic se folosete de modaliti de prevenire a stresului,
de ncurajare a bunei forme fizice, de educaie n domeniul nutriiei, de
dezvoltare a vieii spirituale. Este vorba de identificarea unui stil de via
care s satisfac individul din diferite puncte de vedere.
Obiectul consilierii este personalitatea total a clientului, care integreaz
dimensiunea corporal i cea psihic ntr-un stil de via adaptat att
mediului fizic, ct i mediului socio-cultural. Obiectivul principal al
perspectivei holistice rmne ns abordarea clientului printr-un judicios
balans ntre iraional i raional, ntre afect i cogniie.
Planul
interveniei
Problematic
Tehnici de
intervenie
comportamental
deficiene ale controlului impulsivitate
modelare social,
contract
comportamental
103
Planul
interveniei
Problematic
Tehnici de
intervenie
afectiv
angoas
cognitiv
dificulti n rezolvarea de
probleme, la nivelul deciziei
nivel sczut al stimei de sine
program pentru
gestiunea angoasei,
exprimarea i
modelarea afectelor,
empatie,
interpretare
susinerea
procesului rezolutiv
nlocuirea lui
trebuie cu este
imagine de sine
relaii
interpersonale
fizic
dificulti de relaie la nivel

social
oboseal, lipsa tonusului
fizic general
antrenament asertiv
program de exerciii
fizice
Care este utilitatea unei perspective antropologice n discutarea abordrii
holistice a consilierii ?
Este limita dintre haos-cosmos, iraionalraional instituit cultural ?
Ce indic n mod esenial mitul cosmogonic ?
n ce raport se afl societatea actual cu factorul iraional ?
Care este pericolul excluderii factorului iraional din cmpul consilierii ?
n ce const abordarea holistic ?
Care este principala recomandare pe care o face perspectiva holistic n
consiliere ?
Jung, C., G., Arta prelungirii vieii, Cartea contiinei i a vieii,
traducerea din chinez R. Wilhelm, Ed. Trei, Bucureti, l996.
Khun, N., A., Legendele i miturile Greciei Antice, Ed. tiinific,
Bucureti, l964.
Liiceanu G., Tragicul, Humanitas, Bucureti, l993.
Mihilescu, V., Fascinaia diferenei, Paidea, Bucureti, 2000.
Whittaker C., An Introduction to Oriental Mythology, Grange Books,
1995.
104
MATEI GEORGESCU
RAPORTUL DINTRE FUNDAMENTELE TEORETICE I PERSONALITATEA

CONSILIERULUI
Rezumat
Personalitatea consilierului reprezint instrumentul esenial al
interveniei, fiind modelul implicit de gestiune a situaiilor problematice
de via. Capacitatea de gestiune afectiv i cognitiv a consilierului este
reflectat de capacitatea de a-i accepta propriile experiene, de
atitudinea pozitiv, de capacitatea de angajare n relaie, de a se lsa
perceput de ceilali aa cum este, de a accepta responsabilitatea pentru
propriul comportament, de a avea aspiraii realiste i de a-i contientiza
sistemul de valori. Valorile consilierului nu pot fi total reprimate ntruct
sunt exprimate att de elementele de cadru, ct i de reacia consilierului
la coninutul problematicii. Valorile consilierului nu pot fi contient
exprimate ntruct aduc atingere procesului de autoevaluare necesar
individurii clientului. Analiza i sinteza corpului teoretico-tehnic se face
prin personalitatea consilierului care construiete realitatea clientului.
- personalitatea consilierului: element esenial de cadru, filtrul i factorul
integrativ al ansamblului tehnico-teoretic al consilierii;
- valorile consilierului: modalitate n care consilierul preuiete obiecte
sau fapte, ceea ce exercit o anumit influen asupra cadrului consilierii.
Personalitatea consilierului
Eficiena consilierului se distribuie n funcie de urmtoarele dimensiuni:
structura i dinamica personalitii;
modalitate de raportare la corpusul teoretico-tehnic.
Eficiena consilierului este rezultatul:
- flexibilitii consilierului n abordarea problematicii clientului;
- capacitii de implicare non-defensiv n relaie;
- capacitii consilierului de a realiza o sintez teoretico-tehnic
adecvat. Sub acest aspect trebuie s avem n vedere ponderea pe
care o are domeniul teoretico-tehnic n care este format consilierul.
n situaia n care consilierul a fost beneficiarul unei formri
riguroase ntr-unul din domeniile psihoterapiei, va utiliza cu
precdere instrumentele dobndite cu aceast ocazie. Instrumentarul
de care dispune n urma propriei formri va fi considerat ca maximal
105
eficient, cu adaptrile necesare pentru a fi util n domeniul

consilierii, iar consilierul va folosi doar ntr-o manier adiional alte
domenii teoretico-tehnice.
Eficiena nu trebuie neleas ca o micare oscilatorie ntre teorii i
tehnici. Recomandarea holismului se refer n special la flexibilitatea
non-defensiv a consilierului care nu creeaz dintr-o teorie sau tehnic o
redut n care se simte securizat n faa diferitelor tipuri de interaciune
cu clientul. Consilierul eficient este cel deschis, relaxat i apt spre a
gndi i aciona tehnic conform celei mai bune soluii.
Tabelul de mai jos red diferitele comportamente ale consilierului i
eficiena acestora54.
Atribuii
definirea
1. comportamentului
problem
focalizarea
2. demersului de
consiliere
activitate
3. creatoare
54
Consilier eficient
a) elaboreaz definiii
alternative;
b) selecteaz o definiie
de lucru
alege un anumit tip
de definire a
problemei i ncepe
s lucreze asupra
acesteia mpreun cu
clientul
a) rspunde n mod
flexibil clientului;
b) se bazeaz pe
diferite teorii pentru a
elabora noi posibiliti
de aciune;
c) face apel la tehnici
creative pentru a stimula
clientul
Consilier ineficient
a) accept definiia
oferit de client ca
atare;
b) este incapabil s
defineasc singur
problema
este incapabil s
aleag o anumit
definire a problemei i
trece fr nici un fel de
direcionare de la un
subiect la altul
a) posed un model
standard de a
rspunde clienilor;
b) aplic acelai set de
tehnici indiferent de
problemele pe care le
ridic clienii
Dup I. Holdevice, Elemente de psihoterapie, Ed. All, Bucureti, 1996, pp. 216-217.
106
4.
procesul
decizional
5.
factori
conjuncturali
6.
modificri
posibile
modalitatea
7. efectiv de
lucru
MATEI GEORGESCU
a) elaboreaz o singur
alternativ de
soluionare a
problemei;
b) se nvrtete fr rost
interognd clientul, fr
a se centra pe adoptarea
unei decizii
a)
consider c
a) definete problema
problema
este doar
innd cont att de factorii
individual;
personali, ct i de cei
b) ignor conjunctura
conjuncturali;
socio-economic i ali
b) ia n considerare
factori de natur psihoprejudecile sociale
social
a) direcioneaz clientul
spre adoptarea de soluii
creative;
b) focalizeaz demersul
terapeutic conform unui
model bazat pe teoria
deciziei
a) lucreaz asupra
subiectului;
lucreaz doar asupra
b) lucreaz pentru a
individului
modifica i unele condiii
de mediu
a) modific sistemul
teoretic pe care se bazeaz
n funcie de situaie;
b) alege un set adecvat de
tehnici de lucru;
c) genereaz noi
perspective asupra
problemei;
d) iniiaz discuii
deschise
a) se bazeaz pe o
concepie teoretic
unic;
b) utilizeaz un set
standard de tehnici;
c) ia n considerare
doar ceea ce spune
clientul cu privire la
problema sa;
d) iniiaz discuii
rigide
8.
rezolvarea
problemei
a) susine clientul n
elaborarea de multiple
soluii;
b) elaboreaz un plan
concret de aciune;
c) elaboreaz problema
nainte de a furniza
posibile ci rezolutive
9. stilul decizional vigilent
107
a) elaboreaz doar o
soluie;
b) l las pe client s
se descurce singur n
ceea ce privete
implementarea soluiei;
c) trece imediat la
prezentarea soluiilor
fr a analiza suficient
problema
aderent
nonconflictual, bazat pe
schimbare nonconflictual, defensivevitant sau
hipervigilent
Nu s-au putut izola ntr-o manier precis calitile personale ale

consilierului, ntruct nu s-a putut preciza o metodologie universal
acceptat a demersului de consiliere. Cea mai bun aproximare are n
vedere urmtoarele caliti:
capacitatea de a accepta;
deschidere;
cldur;
flexibilitate;
sinceritate55.
Asociaia Naional de Ghidare Vocaional (National Vocational
Guidance Association) a indicat, n 1949, urmtoarele caliti necesare
consilierului:
interes pentru oameni;
rbdare;
empatie;
obiectivitate;
capacitatea de a inspira ncredere i respect;
stabilitate afectiv. Consilierul trebuie s se gseasc ntr-un bun
raport cu sine, cu viaa sa afectiv i experienele sale emoionale.
55
Rickley G., Therese C., Counseling,Theory and Practice, Prentice Hall, New Jersey,
1990, pp. 12.
108
MATEI GEORGESCU
n 1964, Asociaia pentru Formarea i Supervizarea Consilierilor (The

Association for Counselor Education and Supervision) s-a referit la
urmtoarele ase caliti necesare:
capacitatea de a acorda ncredere fiecrui individ;
respectarea valorilor individuale;
interes pentru lume;
deschidere;
nelegere de sine;
dedicare profesional.
Dincolo de diferitele caliti ale consilierului i de tehnicile deinute,
elementul esenial al demersului consilierii este personalitatea
consilierului neleas ca instrument care permite dezvoltarea
personalitii clientului.
Eficiena procesului este susinut totodat n mod special de atitudinea
consilierului fa de client. Succesul este obinut n msura n care:
clientul este perceput ca independent, capabil de reuit i de a-i
orienta viaa;
consilierul se percepe pe sine ca non-dominant i altruist.
Personalitatea consilierului este unul dintre elementele de cadru eseniale
ntruct se constituie ntr-un model pentru client. Mesajul de fond pe care
l emite personalitatea consilierului se refer la chiar problematica
constituit n obiect al consilierii: consilierul a reuit s i negocieze
diferitele probleme personale. ntruct a putut s i orienteze viaa spre
sensul unei existene eficiente, poate s se indice ca ghid pentru client. n
acest plan reiese, din nou, importana factorului afectiv i a raportului cu
cel raional. Capacitatea consilierului de a fi putut depi problemele
specifice existenei sale presupune un bun indice de flexibilitate att la
nivel afectiv (iraional), ct i raional.
Din punct de vedere raional, al modalitii de gestiune a ipotezelor
privind problemele aduse n discuie de client consilierul poate adopta
urmtoarele atitudini:
- aderare de tip non-conflictual. Consilierul adopt o unic ipotez de
lucru sau sistem teoretic dup care i orienteaz demersul.
Consilierul este consecvent orientrii iniiale pe care o pstreaz
indiferent de evoluia clientului;
- schimbare de tip non-conflictual. Consilierul schimb ipotezele de
lucru i fundamentele teoretice indiferent de evoluia relaiei i a
clientului;
109
atitudine defensiv-evitant. Este consecina nevoii consilierului de a

evita anumite problematici pe care nu este pregtit s le negocieze
(cu sine). Atitudinea defensiv-evitant va genera o abordare
seductiv a clientului care va bloca avansul demersului;
- atitudinea hipervigilent-hiperperseverent. Este specific unei
personaliti de tip anxios a consilierului care nu poate s fac o
selecie, din ansamblul de teorii i ipoteze, a celor care sunt adecvate
realitii clientului. Consilierul rmne n expectativ din nevoia de
distanare i neimplicare n relaia cu clientul;
- atitudinea vigilent. Consilierul deine un optimum motivaional care
s-i permit eficien cognitiv (susinut afectiv), fr a avea nevoie
de perfecionism.
Din perspectiv raional, ceea ce am denumit atitudine vigilent este
recomandat unei intervenii eficiente.
Eficiena este determinat ns de personalitatea consilierului n
ansamblul su i este indicat de urmtoarele elemente56:
1. Capacitatea de a accepta propriile experiene. Se refer la
persoanele care nu ncearc s i reprime reaciile afective i i
accept viaa afectiv aa cum este. Sunt deschise spre ele nsele,
fr neaprat a se descoperi. Educaia determin individul s se
ndeprteze i s i reprime expresia afectiv furia, resentimentul,
frustrarea, melancolia. Acceptarea acestor afecte permite existena
unui comportament relaxat i neconstrns. Consilierul este astfel n
msur s decid contient modul n care s se manifeste i nu s fie
stpnit ntr-o manier incontient de propriile afecte. Capacitatea
de acceptare a propriilor afecte este determinat de existena n viaa
personal a unor modele de acceptan i inexistena unor situaii
punitive determinate de acceptarea afectelor. Consilierul are un efect
benefic asupra clientului atunci cnd cel din urm simte c i sunt
acceptate sentimente, chiar dac acestea sunt negative. Acordarea
dreptului de a resimi sentimente negative are efecte mai bune dect
argumentarea lipsei de eficien a tririi sentimentelor negative.
2. Gndire i atitudine pozitiv fa de lume. Este o consecin a
capacitii consilierului de a-i gestiona eficient propriul destin, de a
avea o imagine de sine congruent i stabil. Acest tip de atitudine se
obine prin travaliul formativ necesar consilierului eficient.
56
Rickley G., Therese C., Counseling, Theory and Practice, Prentice Hall, New Jersey,
1990, pp. 14-16.
110
MATEI GEORGESCU
3. Capacitatea de angajare n relaie. Consilierul are capacitatea de a

tri i accepta ntr-o manier neposesiv sau evaluativ sentimentele
i opiniile clientului. Personalitatea clientului este acceptat cu o
minim condiionare. n majoritatea cazurilor personalitatea celuilalt
determin senzaii de disconfort sau angoas. Exist teama c
experimentarea liber a emoiilor produse de cellalt poate fi
periculoas ntruct cineva poate profita de noi, ne poate rejecta.
De aceea, atitudinea comun este aceea de a pstra distana.
Consilierul este mai puin reactiv la riscurile angajrii n relaii
ntruct cunoate avantajele valorilor ctigate prin intermediul
celuilalt. Astfel exist o mare libertate n alegerea i dezvoltarea
relaiilor.
4. Capacitatea de a se lsa percepui de ceilali aa cum sunt. Aceasta
este o consecin a acceptrii propriilor sentimente i nevoi.
Persoanele autentice sunt cele care nu mai au nevoie s impun
celorlali reprezentri de sine care nu le aparin. Nu trebuie s
pretind cunoatere acolo unde nu tiu, nu trebuie s fie amabile
atunci cnd resimt ostilitate, nu trebuie s par ncreztoare atunci
cnd se simt nesigure. Sunt libere s i exprime atitudinile i
sentimentele aa cum sunt. Susinerea unei imagini de sine care este
diferit de cea real are importante costuri energetice. Energia
consumat n meninerea unor false imagini de sine poate fi
canalizat spre rezolvarea de probleme. Consilierul eficient este
congruent cu sine prin concordana dintre comportament i atitudini,
dintre afecte i valori. Decalajul dintre gndire i trire este perceput
de client care devine, la rndul su, defensiv. Sentimentul de
autenticitate pe care l inspir consilierul permite construirea unei
relaii suportive cu clientul.
5. Capacitatea de a accepta responsabilitatea pentru propriul
comportament. Acceptarea propriilor slbiciuni i eecuri permite
consilierului s nu mai atribuie celorlali responsabilitatea pentru
propria via. Chiar dac viaa este determinat de factori care nu pot
fi supui controlului, consilierul se consider, n mare parte, agentul
propriului destin. Cunoscndu-i puterea i limitele n determinarea
mprejurrilor de via, consilierul este liber n a-i alege
comportamentul, a se conforma sau nu anumitor norme. Consilierul
poate accepta critica ntr-o manier constructiv i nedefensiv.
111
6. Capacitatea de a avea aspiraii realiste. n mod obinuit succesul

gratific i crete nivelul de aspiraie, n timp ce eecul l scade, n
scopul de a proteja individul de realizri prea facile sau de eecuri
repetate. Deseori acest mecanism nu este operativ i individul nu i
apreciaz corect scopurile, fixnd obiective prea nalte, foarte greu
realizabile sau prea modeste, cu mult sub capacitile reale. n
ambele cazuri rezult eecul. Consilierul poate s i fixeze scopurile
cu obiectivitate, fiind contient de propriile caliti.
7. Contientizarea sistemului de valori. Consilierul i cunoate
propriile standarde i poate decide n raport cu sistemul su de
valori. Contientizarea propriului sistem de valori permite orientarea
eficient a vieii i evitarea comportamentelor cu efect negativ.
Elemente de axiologie
Axiologia este disciplina filosofic interesat de studiul genezei,
interaciunii, ierarhizrii valorilor. Valoarea se ntemeiaz pe relaia
social, prin raportarea i corespondena obiectelor sau faptelor cu
trebuinele mediului socio-cultural. De aceea, criteriile axiologice sunt
dinamice i determinate de evoluia mediului pe care l susin.
Valorile servesc mediului socio-cultural, n genere, i cadrului
consilierii, n spe, drept puncte de referin n decizie i aciune.
Sursele valorilor sunt diverse i necesit, pentru a-i exersa influena,
perioade ndelungate de timp, se structureaz i consolideaz pe
parcursul vieii n procesul enculturaiei.
La nivel generic, valorile sunt echivalente: nici un set de valori nu poate
fi considerat a fi superior altui set de valori. Cu toate acestea, consilierul
deine propriul sistem axiologic care se exprim n procesul consilierii.
Procesul consilierii este eficient n condiiile n care exist un anumit
grad de asonan axiologic ntre consilier i client un optimum de
asonan ntre sistemele axiologice. n situaiile extreme n care fie
sistemele axiologice sunt foarte apropiate, fie foarte ndeprtate, procesul
consilierii nu este eficient.
Poziiile consilierului n raport cu sistemul axiologic se distribuie pe axa
represiv-expresiv:
1. Represie axiologic pentru a nu periclita capacitatea auto-evaluativ
a clientului: consilierul este neutru axiologic, nu impune nici o
valoare. n consecin, vor fi avute n vedere exclusiv valorile
clientului, n timp ce consilierul nu i va revela poziia n nici o
112
MATEI GEORGESCU
situaie. n procesul consilierii clientul trece de la o evaluare

exterioar a situaiei, operat de ceilali, la una interioar, la autoevaluarea situaiei. De aceea, orice valoare impus de consilier poate
marca negativ procesul auto-evaluativ.
2. Expresie axiologic n vederea contracarrii deviaiilor clientului:
consilierul i indic explicit valorile. Neutralitatea axiologic este
neleas, n aceast situaie, ca o defectuoas susinere a clientului n
orice fel de ntreprindere, chiar n cele aflate la limita legalitii. n
consecin, clientul poate nelege faptul c este susinut de consilier
n orice tip de comportament, implicit i n cele socialmente
inacceptabile.
3. Represia axiologic este imposibil, iar expresia trebuie
contientizat: schimbul de valori ntre consilier i client este
implicit i antrenat de coninutul demersului consilierii, de
necesitatea producerii unei schimbri, inclusiv la nivel axiologic.
Clientul va fi susinut n contientizarea valorilor sale, cu msura n
care consilierul a reuit s intre n raport cu sistemul su axiologic.
Important este nu sistemul axiologic n sine, ci raportul individului
cu acesta. Dac valorile sunt contientizate, clientul, ct i
consilierul, sunt liberi s refuze sau s accepte orice perspectiv
asupra vieii.
4. Represia axiologic este imposibil, dar influena produs prin
expresie nu trebuie s fie deliberat: dincolo de coninutul
demersului consilierii, valorile consilierului sunt exprimate la nivel
de cadru n etica profesional, n scopurile i metodele procesului. n
consecin, neutralitatea axiologic este imposibil, iar sistemul de
valori al clientului va fi influenat i modificat n raport cu cel al
consilierului. Influena nu va fi susinut de consilier ntr-o manier
deliberat, ci se va produce implicit.
Principala valoare necesar consilierului este libertatea, valoare care
permite alegeri creative i responsabile.
Acceptarea clientului reprezint premisa oricrui demers de schimbare,
dezvoltare i optimizare. Capacitatea de acceptare a clientului, element
esenial al demersului consilierii, se ntemeiaz pe un just raport al
consilierului cu sistemul su axiologic. Consilierul respect valoarea
individual a clientului fr a-l condiiona i aduce la un alt sistem de
valori: i recunosc valoarea dac .... Clientul nu se va simi acceptat n
situaia n care consilierul se raporteaz defensiv la acesta prin ignorarea,
113
izolarea sau tolerarea anumitor aspecte dificil de aprobat de consilier.

Capacitatea de acceptare a clientului este o consecin a perceperii i
reprezentrii clientului ca individ uman valoros i pozitiv n esena sa,
care are capacitatea de a alege, decide i conduce viaa n mod voluntar.
Clientul este acceptat pentru ceea ce reprezint n sine: un individ unic
prin maniera n care gndete i triete lumea.
n consecin, recunoaterea, demnitatea i valoarea personal a
clientului se fundamenteaz pe perceperea personalitii acestuia n
ntregul su cu:
- calitile i defectele sale;
- atitudinile sale concordante sau discordante cu cele ale
consilierului;
- tririle sale adaptative sau defensive.
Elemente de epistemologie
n analiza modalitii de raportare a consilierului la corpul teoreticotehnic este util o perspectiv epistemologic. Epistemologia, tiin a
cunoaterii tiinifice, propune urmtoarele interogaii:
Cum putem cunoate realitatea ?
Care sunt resorturile prin care avem acces la realitate ?
Considerm c n ncercarea de conturare a unui rspuns este necesar
expunerea principiilor pe care se construiete demersul. n cazul de fa,
n care ne referim la modalitile de cunoatere nu a realitii n genere,
ci a realitii clientului n special, este util apelul la:
- principiul auto-referinei orice teorie este o ncercare de
construcie a lumii, n care este exprimat dinamica
personalitii subiectului cunosctor;
- principiul ignoranei cunoaterea tinde ntotdeauna asimptotic
spre realitatea obiectului de cunoscut;
- principiul incertitudinii nu pot fi cunoscute simultan la acelai
nivel mai multe elemente;
- principiul relativitii orice teorie i perspectiv este relativ i
falsificabil.
n aventura cunoaterii, fiina uman, subiect al cunoaterii, a parcurs
diferite etape ale decentrrii i pierderii treptate a statutului de axis
mundi. Rupturile epistemice i abruptele schimbri paradigmatice au
devenit evenimente obinuite n avansul teoretic. Acest fapt a pus
problema modalitii n care individul uman construiete realitatea,
114
MATEI GEORGESCU
ntruct realitatea obiectiv nu poate fi dect aproximat, rmnnd

ntotdeauna un important rest. i aceasta cu att mai mult, cu ct
instrumentul cunoaterii este nsui psihismul nostru, situaie n care
orice stare de fapt (n accepiunea lui Ludwig Wittgenstein57) este
transpus, n procesul cunoaterii, ntr-un eveniment psihic. Psihismul,
lumea intern a individului, reprezint sursa oricrui model al realitii.
Urmtoarea ntmplare, atribuit lui Bertrand Russell, pune problema
limitelor cunoaterii i a modelelor realitii58. Dup ce cunoscutul
gnditor a confereniat pe tema sistemului solar, o respectabil doamn a
avut urmtoarea reacie: Prostii, lumea este susinut pe spatele unei
broate estoase gigantice. Russell ntreab: i broasca estoas pe ce
st ?. Suntei perspicace, tinere! rspunde doamna: Broasca estoas
care susine pmntul st pe alt broasc estoas i aa pn jos. Istoria
ne strnete zmbete, ntruct ne considerm astzi aprai de asemenea
erori n cunoaterea lumii.
Suntem oare att de departe de modele de tip broasc estoas ?
Care este diferena de fond dintre modelul broasc estoas i cel al big
bang-ului ?
Se schimb o reprezentare cu alta, ambele putnd fi clasate ntr-un viitor
dicionar al ignoranei. Desigur, cea de a doua reprezentare, sprijinit pe
modelele fizicii actuale, poate fi, sub anumite aspecte, mai ferm susinut
de proba realitii.
Proba realitii unui model este instrumentat prin intermediul intelectului
facultatea prin care individul uman percepe i nelege realitatea
nconjurtoare. Logica specific intelectului este cea simbolic. Limbajul
simbolic se refer la realitatea imediat nconjurtoare, la obiectele care se
gsesc reciproc n relaii alctuind stri de fapt. ns pe msur ce
cunoaterea iese din graniele percepiei strilor de fapt, pentru a trece prin
teritoriul raiunii, al logicii tradiionale i al limbajului noional (care nu se
refer la obiecte, proprieti i relaii, ci la ceea ce sunt aceste obiecte, la
esenele lor), intrm pe teritoriului speculaiunii59. Logica speculativ i
limbajul categorial nu se mai refer la obiecte i stri de fapt sau la ceea ce
acestea au fost, sunt i vor fi, ci la procesualitatea lor.
57
Ipostaza n care un obiect considerat nedeterminat i dobndete o anumit

determinaie sau i se recunoate o anumit determinaie, respectiv calitate sau o anumit
relaie cu alte obiecte, se numete fapt, stare de fapt.
58
St. Hawking, Une brefe histoire du temps, Flammarion, 1989, p. 12.
59
A. Surdu, Logica speculativ, Ed. Paideia, Bucureti, 2001.
115
Ambele modele, cel al broatei estoase i al big bang-ului, sunt susinute

de logica speculativ i de limbajul categorial, al crui obiect depete
sau transcende timpul i spaiul actual.
Diferitele teorii despre psihism se situeaz att n zona logicii noionale,
ct i a celei speculative, ntruct ncearc s aproximeze att esena
obiectelor, ct i procesualitatea acestora. Ceea ce ne intereseaz ns
sunt consecinele siturii teoriilor pe care se fundamenteaz domeniul
consilierii n spe n zona logicii speculative. Teoriile fundament ale
consilierii sunt teorii n care subiectul cunoaterii este i obiect al
cunoaterii. Anumite teorii (spre exemplu cea psihanalitic), transcend
timpul i spaiul ntruct ncearc s ofere un model al categoriei de
spaiu-timp. Psihanaliza, pentru a continua unul dintre exemplele
posibile, indic faptul c spaiul i timpul exist la nivelul proceselor
secundare ale Eului, care este responsabil i cu testarea realitii, n timp
ce procesele primare ale Se-ului transcend timpul, spaiul, n genere
principiile noionale.
Consecina de interes a siturii teoriilor fundament ale consilierii n zona
logicii speculative pune problema modalitii n care consilierul ader la
sau respinge modelul teoretic. i aceasta, cu att mai mult, cu ct trebuie
avut mereu n vedere limita oricrei teorii. Relaia de incertitudine
postulat de Werner Heisenberg n microfizic este ilustrativ n acest
sens: a cunoate mai adecvat caracteristicile unui anumit obiect nseamn
a determina imprecis caracteristicile unui alt obiect din cmpul
cunoaterii.
Teoria furnizeaz date i aproximeaz prin generalizare, faciliteaz
nelegerea fenomenelor complexe, prezice acolo unde limitele psihice
(afective i cognitive) ale cercettorului (consilierului) intervin. Teoria i
modelul teoretic reprezint un tip de abordare sistematic a problemei.
Teoria propune principii, discurs metaclinic. Saltul din palierul
speculativ al teoriei n cel al strii de fapt, al obiectului n spe al
clientului este abrupt. Realitatea clientului este frecvent dificil de
neles. Consilierul construiete personalitatea clientului din sursele de
informaie diferite oferite de acesta. Este vorba despre informaii
factuale, explicite i de informaii de profunzime care sunt receptate pe
canale implicite care nu mai in de capacitile raionale. Cnd experiena
realitii nu face inteligibil un subiect, consilierul recurge la teorie n
scopul de sprijin nomotetic, categorial. Efectele acestui recurs sunt
evidente: palierul nomotetic, categoria este repulsiv specificului,
116
MATEI GEORGESCU
individualului, individului. n arborele neoplatonicianului Porphyrios

sufletul individual, individul, se afl la extrema sufletului universal,
a categoriei.
Avnd n vedere aceast bre (care de altfel este dramatic resimit de
studentul n domeniul psihologiei), ne ntrebm prin intermediul crui
determinism alege consilierul o teorie, respinge integral o alta n
demersul de cunoatere i susinere a clientului?
Se pot identifica circa o sut de direcii i perspective psihoterapeutice
care exercit o influen teoretic sau tehnic asupra consilierii. Procesul
consilierii, n perspectiva multitudinii aporturilor tehnico-teoretice, apare
ca un domeniu heteroclit dificil de unificat prin multitudinea de scopuri,
concepte sau fundamente filosofice. Acest fapt a concurat, desigur, la
dificultatea afirmrii consilierii ca domeniu independent al aciunii
psihologice.
Diversitatea aporturilor tehnico-teoretice poate constitui un avantaj n
sensul n care efortul de sintez se nscrie n sprijinul direciei
idiografice, al relaiei cu individul neles n unicitatea sa. n msura n
care direciile teoretice sunt integrate i aplicate n mod complementar i
adecvat, procesul consilierii poate ctiga autonomia i locul singular n
cadrul demersului psihologic. Dar acest enun pare de domeniul
dezideratului.
n demersul de sintez a teoriilor este uor de operat cu similitudini.
Dincolo de diferenele specifice, teoriile care fundamenteaz consilierea
prezint elemente comune precum:
- posibilitatea de a susine schimbarea;
- necesitatea rezolvrii conflictelor aprute n trecut;
- importana modalitii de raportare la viitor.
Cum pot fi ns integrate teorii care separ realitatea ?
S lum exemplul modalitii n care diferitele teorii care fundamenteaz
domeniul consilierii aproximeaz natura uman. Perspectiva
existenialist ofer o imagine mai consistent a naturii umane dect
reiese din perspectiva comportamental. Perspectiva existenialist
nfieaz individul ca fiind liber n alegere i comportament, n timp ce
perspectiva comportamental l indic drept dependent i condiionat de
factorii externi.
Efortul prelurii anumitor elemente din fiecare teorie, n sensul unei
abordri holistice, este n aceste condiii dificil de susinut. Tendina
ndreptit a cercettorului i n spe a consilierului este de a-i centra
117
interesul spre anumite teorii. Acest fapt este pozitiv n msura n care
alegerea nu este una de tip defensiv, marcat de calea cea mai simpl
spre domeniu, dar i n acest caz modelul, idealul teoretic va fi
determinant.
Orice teorie a fost conceput de un individ i se nscrie n modalitatea n
care acesta a re-construit lumea, construcie acceptat la un moment dat
i de ali indivizi, subieci ai cunoaterii din acel domeniu. Resorturile
imaginarului epistemic, tiinific, sunt reglate de psihismul contient, dar
n special de cel incontient. Insight-ul, momentul aha! poart marca
reorganizrii informaiei la nivelurile profunde ale personalitii.
Apetena pentru o anumit teorie se afl n relaie cu gradul de
asemnare dintre structura i dinamica psihic a creatorului de teorie cu
cea a beneficiarului, a aspirantului la cunoaterea acelei teorii. Cu alte
cuvinte i n cazul formrii n domeniul tiinei modelul i idealul sunt
elemente determinante. Consilierul va prelua teoriile care i par
consistente sub aspect cognitiv, dar care n fapt sunt susinute de
structura i dinamica personalitii sale n ansamblu prin similariti cu
personalitatea creatorului de teorie, devenit ideal.
Personalitatea consilierului reprezint filtrul i factorul integrativ esenial
al teoriei i tehnicii importate n domeniul consilierii. Eficiena
consilierului se afl n direct relaie cu existena unui punct de vedere
sistematic i integrativ asupra fundamentelor i tehnicii consilierii
sistematic reprezentativ n ultim instan pentru structura i dinamica
personalitii sale.
Eficiena consilierii are ca premise capacitatea consilierului de a nelege
i ordona o mare cantitate de informaie: modalitatea n care clientul se
percepe, sentimentele i cogniiile sale. Acest demers este orientat de
teoria prin care consilierul ntmpin realitatea clientului.
Procesul constituirii propriei teorii este un demers permanent prin
remanierile operate prin experiena cu clientul i prin tranziena
personalitii consilierului.
Prima etap, cea analitic, n construirea propriei teorii se refer la
familiarizarea cu diferitele perspective asupra demersului consilierii, pe
fondul propriei experiene formative (recomandate n domeniul unei
psihoterapii).
Etapa sintetic presupune alegerea i asimilarea diferitelor elemente
teoretico-tehnice considerate consistente prin faptul c sunt potrivite
stilului consilierului. Desigur, fiecare consilier i va structura propria
118
MATEI GEORGESCU
teorie prin motivaii situate la niveluri profunde ale personalitii. Luarea

n considerare a acestui fapt este necesar. Din acest punct de vedere nu
exist sinteze teoretice bune sau rele, ci sinteze teoretice potrivite cu
personalitatea consilierului. Nevoia de deinere a celei mai bune tehniciteorii este una defensiv. Dup cum i nevoia de a indica i impune
soluii pentru probleme clienilor este un fenomen comun dificultilor
ntmpinate de consilierul aflat la nceput. O astfel de greeal produce
dependen clientului i blocheaz procesul de individuare.
ntruct sinteza i integrarea elementelor de teorie i tehnic se realizeaz
prin specificul personalitii consilierului, este deosebit de util trecerea
n revist, contientizarea modalitii de raportare la realitate. Este util
reflecia asupra:
- modalitii n care este neleas natura uman tendinele
inerente, libertatea individual, rolul trecutului n starea actual, a
invarianilor personalitii, capacitatea de schimbare, relaia dintre
trire, gndire i aciune;
- propriei personaliti necesitatea unui demers psihoterapeutic
personal. Personalitatea consilierului este factorul determinant n
reuita procesului de aceea este necesar un anumit nivel de
coeren n funcionarea i structura personalitii. n situaia n care
clientul este structurat de un set de valori diferit de cel al
consilierului, abilitatea de relaie poate fi pus sub semnul ntrebrii.
Consilierul trebuie s poat conine la nivelul relaiei structuri de
personalitate diferite.
- motivaiei i scopurilor care orienteaz consilierul n activitatea sa;
- modalitii de raportare la sarcinile i rolul consilierului;
- stilului de consiliere care determin integrarea diferitelor
elemente teoretico-tehnice.
Stilul personal al consilierului se constituie la confluena dintre
fundamentele teoretice i personalitatea sa.
Stilul de consiliere nu este niciodat unul pur, ci poate fi regsit la
interferena a dou stiluri polare: cel directiv i cel non-directiv.
1. Stilul directiv. Este caracterizat printr-o poziie de putere a
consilierului care evalueaz i conduce demersul. Acest stil este unul de
tip autoritar n care clientul este determinat s se modeleze conform
personalitii consilierului. Stilul autoritar al consilierii poart reflexele
relaiei de tip autoritar constituit ntre printe i copil, stil reflectat la
nivelul social-politic de anumite perioade istorice i regimuri. Stilul
119
directiv-autoritar susine implicit un model de relaie coercitiv cu

valene punitive.
Stilul directiv-autoritar este unul de for, istoric aflat la originea
evoluiei direciilor terapeutice, prin modelul hipnozei. Problematica
trecerii de la stilul directiv-autoritar la cel non-directiv este de interes
antropologic.
n spaiul anglofon coala antropologic modern s-a afirmat, la
nceputul secolului XX, pe fondul reaciei fa de darwinism i
evoluionism. Astfel, Malinowski, Rivers, Seligman, au prsit tezele
evoluioniste ale lui Morgan i Frazer, adoptnd perspective
funcionaliste i difuzioniste. Principalul fondator al colii americane
este Franz Boas (1858-1942). n textele sale a criticat tezele referitoare la
opoziia dintre primitiv i civilizat, slbatic i copil, animal i uman,
schiate de evoluionism. Acest tip de demers se precizeaz, ncepnd din
1896, prin atitudinea reactiv fa de Morgan i Tylor i prin critica
metodei comparative. Ruptura fundamental de vechea paradigm
practicat de Boas se refer la anti-evoluionism, anti-etnocentrism, antibiologism i la determinism cultural.
Declaraia programatic a relativismului cultural conine ideea potrivit
creia, prin unicitatea sa, o cultur nu poate fi evaluat n mod
comparativ, ci doar n raport cu propriile valori i norme. Orice credin
sau expresie a acesteia este lipsit de semnificaie i validitate n afara
contextului su specific. Noua paradigm susine faptul c nu exist o
realitate, ci multiple realiti determinate cultural prin socializare.
Antropologia, neleas n sens larg, se recomand ca studiu al alteritii
a-i gndi pe ceilali. Travaliul re-prezentrii celuilalt a nceput cu
necesitate printr-o micare auto-centric a-i gndi pe ceilali pentru a
se gndi pe sine i s-a desfurat asimptotic spre o poziie alo-centric
a-i gndi pe ceilali pentru a-i nelege n sine.
Trecerea de la stilul directiv la cel non-directiv este susinut de
abordarea relativist a clientului. Lumea clientului este considerat
diferit de cea a consilierului. n consecin, intervenia directiv,
conform personalitii consilierului, nu este adecvat, ntruct
mascheaz realitatea diferit a clientului.
Trecerea de la stilul directiv la cel non-directiv este exemplar conturat
de constituirea tehnicii psihanalitice. Psihanaliza, ca stil non-directiv, se
recomand ca o terapie care funcioneaz per via di levare, pentru a
folosi sintagma freudian ocazionat de studiul lui Leonardo da Vinci,
120
MATEI GEORGESCU
comparativ cu celelalte abordri terapeutice grupate sub indicaia per via

di porre. Mai precis, psihanaliza origineaz ntr-un demers non per via di
porre pentru a deveni o tehnic per via di levare. Aceasta a nsemnat
trecerea de la o relaie terapeutic n care mesajul pacientului era
acoperit de cel al terapeutului ntr-o manier directiv, dup cum se
ntmpl n inducia hipnotic. Dup cum am vzut, aceast schimbare
major nu ar fi fost posibil fr predilecia printelui psihanalizei: n
Despre etiologia isteriei (1896), lucrare de debut a perioadei analitice,
Freud i declin competena demersului de tip per via di pore.
Orice terapie i consiliere, demers care presupune o schimbare n
psihismul pacientului, va fi orientat, cel puin fundamental, de un model
sau structur n care psihologul se nscrie pentru a funciona. Acest lucru
este valabil i pentru modelul tehnic psihanalitic care este unul implicit
(n raport cu orientrile non-dinamice). n psihanaliz, chiar dac nu
exist indicaii terapeutice directe, analistul ofer pacientului o
peratologie a propriului Eu.
Cu alte cuvinte, trecerea de la stilul directiv la cel non-directiv nu
privete aspectele de profunzime ale relaiei. Momentul unei de-centrri
fundamentale a oricrui demers de intervenie, chiar abordat ntr-o
manier analitic, se las ateptat. A nelege n sine pe cellalt va
rmne cu necesitate a-l nelege prin propriul sine relativismul
demersului se poate asculta numai la nivelul tipului de relaie (per via di
levare) dar ceea ce se descoper va fi orientat, prin repere
universaliste, ntr-o subtil operaie per via di porre.
Stilul directiv se conserv la nivelul impactului dintre personalitatea
consilierului i cea a clientului. Influena personalitii consilierului va
rmne per se directiv, chiar dac metoda folosit este non-directiv.
Esena caracterului directiv const n faptul c personalitatea
consilierului acioneaz ca un model asupra clientului care va preluanva diferite elemente de dinamic sau coninut.
2. Stilul non-directiv. Consilierul, chiar dac nu se situeaz pe o poziie
simetric celei a clientului, i conduce intervenia conform sintagmei
per via di levare. Mesajul clientului este susinut i developat de ctre
consilier. Relaia capt valene suportive prin care este susinut
expresia personalitii clientului aa cum este aceasta.
Dincolo de stilul personal, care pe fond i menine anumite elemente de
constan, este necesar flexibilitatea n abordarea clientului. Intervenia
de consiliere va fi susinut de paternurile de relaie eseniale ale
121
clientului, modele de relaie care se desfoar pe ntregul ambitus al

capacitii de relaie a consilierului.
n formarea consilierului este necesar analiza stilului personal de relaie
n scopul contientizrii modalitilor eseniale de raportare la client.
Pe ce factori se fundamenteaz eficiena consilierului ?
Care sunt caracteristicile comportamentului eficient al consilierului ?
Care sunt calitile necesare consilierului ?
Care sunt atitudinile raionale pe care le poate avea consilierul n
gestiunea ipotezelor de lucru sau a sistemului teoretic ?
Prin ce se caracterizeaz personalitatea consilierului eficient ?
Care sunt poziiile consilierului n raport cu sistemul su axiologic ?
Care sunt principiile utile n abordarea realitii clientului, din
perspectiv epistemologic ?
Care este funcia epistemologic a personalitii consilierului ?
n ce const trecerea de la stilul directiv la cel non-directiv ?
Cazenave, M., coord., Aux frontires de la science, Ed. Albin Michel,
1998.
Freud, S., Despre etiologia isteriei, n Freud, Opere V, Inhibiie,
simptom, angoas, Ed. Trei, Bucureti, 2001.
Gheorghe T., Consilierea i orientarea n coal, Bucureti, Casa de
Editur i Pres Viaa Romneasc, 1999.
Lisievici P., Teoria i practica consilierii, Ed. Universitii din
Bucureti, 1998.
Wrenn, C., Crisis in Counseling: A Commentary and Contribution, n
J. McGowan, ed., Counselor Development in American Society,
Washington: U. S. Department of Labor and U. S. Office of Education,
1965.
122
MATEI GEORGESCU
CADRUL GENERAL AL CONSILIERII

Rezumat
Modalitatea n care este stabilit cadrul consilierii determin eficiena
demersului. Cadrul fizic spaial se refer la ansamblul condiiilor
mediului ambiant n care se desfoar consilierea. Cadrul fizic temporar
se constituie din modalitatea de raportare a consilierului la durat. Cadrul
alianei de intervenie este constituit din personalitatea consilierului i
influena acesteia asupra clientului. Personalitatea consilierului i
modalitatea n care este perceput de client vor influena aliana de
intervenie stabilit ntre consilier i client n vederea atingerii
obiectivelor demersului. Cadrul deontologic al consilierii adun principii
necesare reglementrii relaiei cu clientul.
Obiectivul de fond al primei ntlniri cu clientul const n evaluarea
motivaiei pentru consiliere i n testarea modalitilor de relaie
specifice clientului, n timp ce obiectivul specific se refer la coninutul
problematicii. n raport cu prima ntlnire clientul poate fi adresat unui
alt consilier. Rolul consilierului se constituie la interferena dintre
expectaiile clientului i comportamentul su real. Consilierea de grup
este un cadru alternativ care se poate folosi n funcie cu specificul
problematicii clientului.
- cadrul consilierii: ansamblul elementelor care reglementeaz i susin
relaia dintre consilier i client: cadru fizic spaial i temporal, cadrul
alianei de intervenie i cadrul deontologic.
Elemente de cadru
Cadrul consilierii este constituit din ansamblul elementelor care
reglementeaz i susin relaia dintre consilier i client n sensul atingerii
obiectivelor specifice. Cadrul general al consilierii este structurat de
cadrul fizic, cadrul deontologic i cadrul alianei de intervenie.
Cadrul fizic spaial
Cadrul fizic al consilierii const n spaiul n care se desfoar
consilierea i modalitatea de locuire a acestuia. Spaiul fizic al
cabinetului i marcheaz influena la nivelul interferenei dintre
semnificaia cultural i simbolistica personal a organizrii spaiale. n
123
alegerea modalitii n care se organizeaz cadrul fizic al consilierii se va

avea n vedere semnificaia i funcia fiecrui element. Spre exemplu,
amplasarea unui birou n cabinet poate semnifica cultural un spaiu
lucrativ, care s sprijine statutul de client al subiectului. Totodat poate
simboliza, din perspectiva clientului, (simbolul ca cea mai bun
modalitate de a numi ceea ce nu poate fi numit) locul de desfurare a
relaiei cu autoritatea.
n alegerea i organizarea spaiului se va ine cont, de asemenea, de
datele oferite de proxemic. n spaiul nostru cultural se remarc
urmtoarele zone ale relaiei:
- zona intim ntre 15 i 45 de cm. Este zona revendicat personal n
care subiectul permite exclusiv accesul persoanelor semnificative ale
istoriei sale;
- zona personal ntre 45 cm i 1,2 m. Este zona rezervat
persoanelor apropiate care este deschis i situaiilor sociale cu
caracter ceremonial;
- zona social 1,2 m i 3,6 m. Este distana de siguran pstrat n
relaie cu persoanele necunoscute care induc un anumit nivel de
angoas;
- zona public - mai mult de 3,6 m. Este spaiul necesar subiectului
pentru a intra n relaie cu grupurile de indivizi.
Studiile realizate pe spaiul zonei sociale indic faptul c n camerele
mici, n care zona social se reduce la minim, clientul i reduce numrul
de auto-referine pozitive. Spaiul de dimensiuni reduse este preferat de
clienii dominani. Relaia cu clienii dependeni se structureaz mai bine
la limita maxim a zonei sociale, clientul reclamnd n ordinea
dezvoltrii sale nevoia de detaare i individuare.
Izolarea fonic a cabinetului este un indiciu al respectrii
confidenialitii.
Una dintre variantele de organizare a spaiului fizic recomand
amplasarea celor dou fotolii la o distan situat n zona social: 2,5 - 3
metri, n condiiile n care nu se interpune nici un element de mobilier.
Amplasarea ntre cele dou fotolii a unui birou sau a altui element de
mobilier poate fi securizant pentru clienii anxioi, dar poate constitui i
semnul unei bariere n comunicare.
Este preferabil crearea unei atmosfere destinse: fotolii comode, lumin
indirect, culori calde. Nevoia excesiv de a crea o atmosfer destins
124
MATEI GEORGESCU
trimite spre nevoia consilierului de a nu frustra clientul, ceea ce

reprezint o disfuncie de atitudine.
Cadrul fizic temporal
Factorul timp este un element de cadru variabil n raport cu ansamblul
teoretico-tehnic sintetizat de consilier. Clientul poate ncerca forarea
duratei edinelor prin:
- ntrziere;
- intrarea n problematica real spre finalul edinei;
- compactarea discursului spre finalul edinei pentru a fi dificil de
ntrerupt.
Este important respectarea oricrui element de cadru stabilit de comun
acord cu clientul. n consecin, durata va fi respectat prin:
- anunarea timpului rmas: mai sunt 10 minute, ce anume dorii s
mai discutm ?.
- ntreruperea clientului: bine, continum data viitoare.
Funcia elementelor de cadru este de a facilita comunicare i atingerea
obiectivelor, orice exagerare avnd un efect contrar. n consecin, nu
este indicat normarea rigid a timpului prin consultarea frecvent a
ceasului. n acest caz, excesul de rigoare va avea caracter defensiv.
n finalul edinei, consilierul poate rezuma edina i invita clientul s
revin sumativ asupra principalelor teme, afecte i comportamente
discutate.
Formulele de ncheiere trebuie s aib un caracter neutru:
- Bine, ne oprim aici.
- Continum data viitoare.
Cadrul alianei de intervenie
Elementul esenial de cadru al consilierii este personalitatea consilierului
i modalitatea n care acesta poate construi relaia cu clientul.
Relaia de cadru se constituie ntr-un tip de alian ntre client i
consilier orientat de obiectivele comune. Aliana de intervenie, element
necesar progresului i succesului consilierii, este determinat de
personalitatea consilierului, de modul n care consilierul este perceput de
client, de nivelul de ncredere acordat. Clientul introduce n relaie
modalitile sale de raportare la alter, la autoritate. Acest lucru va regla
nivelul de ncredere acordat consilierului, acceptarea acestuia de ctre
client ca agent al schimbrii, msura n care se simte securizat n cadru.
125
Relaia de consiliere este rezultatul interaciunii complexe dintre:

- perspectiva consilierului asupra clientului exprimat de sintagma:
Eu sunt aici pentru a te susine n ...;
- perspectiva clientului asupra sa: Eu nu pot s ...;
- perspectiva clientului asupra consilierului: El este aici pentru a m
ajuta. Poate oare s o fac ...?;
- perspectiva consilierului asupra sa: Eu resimt fa de client .... Pot
s l conin ?.
Interaciunea complex a celor patru perspective ale relaiei este
exprimat dintr-o dialectic reprezentativ pentru relaia ego-alter att a
clientului, ct i a consilierului60:
Consilier
Relaia mea cu tine, client
Opiunile mele
Dac s te ajut
Cum s m comport
Client
Eu, client
Opiunile tale
Dac s discut probleme mele
Cnd i cum s mi expun
problemele
Ce tehnic i metod s folosesc
Pot oare s am ncredere
Ce simt acum fa de mine n M poate nelege ?
raport cu tine
Gndurile i lumea mea interioar Tririle tale n raport cu tine nsui
i discursul tu ctre mine
Limitele pe care le stabilesc n Aciunile tale fa de mine
raport cu tine
Dac pot s lucrez cu tine
Dac s vin la edina urmtoare
Cum s procedez
Cum s te compori ntre edine
Clientul va experimenta i testa raportul su cu consilierul n prima
ntlnire, prin comportamente implicite care vizeaz:
- gradul de acceptan al consilierului. Dubiul clientului privind
oportunitatea de a face confidene consilierului indic nevoia de a
testa nivelul de acceptan al consilierului ntrebarea M poate
oare accepta aa cum sunt, cu aspecte pe care eu nsumi mi le pun
sub semnul ntrebrii ?;
60
R. Nelson-Jones, Practical Counseling and Helping Skills, Cassel, London, 1990, p. 58.
126
MATEI GEORGESCU
capacitatea de a impune limite. Capacitatea consilierului de a impune

i conserva limite i reguli este probat de client prin solicitarea de
favoruri. Limita i regula este constructiv ct timp nu are caracter
defensiv i este folosit ntr-o manier inflexibil. Impunerea i
acceptarea de reguli este un exerciiu al relaiei de consiliere cu
efecte intrinseci de optimizare. Cererea de ntlniri n afara cadrului,
cererea de ntlniri neprogramate sau a permisiunii de absen
neanunate sunt modaliti prin care clientul i exprim prostul
raport cu autoritatea i nevoia de a domina cadrul. Prin reacia de
aducere n cadru consilierul i indic, la rndul su, raportul
personal cu autoritatea i cu clientul aflat n raport concurenial.
Reacia optim a consilierului n acest caz const n transmiterea
mesajului de acceptare a nevoii de dominare a clientului i
interpretarea acesteia n contextul cadrului;
interesul personal al consilierului. Este vorba despre interesul
profesional, dar n special cel personal. Clientul va testa modalitatea
n care este perceput de consilier. Nevoia de a iei din cadru prin
cererea de interes i afeciune personal, de a fi un client privilegiat,
se poate constitui ntr-o barier n comunicare i trebuie interpretat;
interesul material al consilierului. Onorariul are o funcie important
n susinerea alianei de intervenie. Stabilirea tarifului este un
indicator specific al imaginii profesionale i generic al imaginii de
sine a consilierului. Pentru consilier este important reflecia asupra
motivelor prin care i stabilete cuantumul onorariului. Cuantumul
onorariului este rezultatul unei ecuaii complexe care are ca factori:
momentul n care se afl consilierul din punct de vedere al evoluiei
sale profesionale, costurile necesare ntreinerii cadrului fizic al
consilierii, modele preluate de consilier prin formarea sa
profesional, gradul de solicitare al consilierului. Plata edinelor se
va face cu regularitate i n mod direct, la finalul edinelor;
onestitatea consilierului. Clientul va testa att onestitatea
profesional modul n care consilierul se percepe i recomand
clienilor, ct i onestitatea personal capacitatea de a transmite
mesaje coerente i sintonice prin diferitele canale de comunicare,
capacitate simit de client ntr-o manier global. Clientul va adresa
n acest sens ntrebrile directe. Acestea pot avea ca obiect
personalitatea consilierului, starea sa civil, familia sau experiena
sa. ntrebrile directe vor oferi consilierului indicii asupra:
127
- nevoii clientului de a testa nivelul autostimei consilierului;

- nevoii clientului de a minimaliza sau idealiza personalitatea
consilierului;
- dificultilor de raportare la autoritate;
- nevoii clientului de a cerceta sau pune la ndoial competena
consilierului ntr-o problematica specific.
Rezistena clientului de a se angaja n procesul de consiliere este un
fenomen frecvent. Se recomand discutarea rezistenei prin cutarea
surselor, a semnificaiei sale i interpretarea acesteia.
Cadrul deontologic al consilierii
n activitatea sa, consilierul va fi ghidat att de drepturile clientului, de
etica profesional, ct i de standarde morale, valori individuale i
culturale specifice clientului. Regula fundamental a oricrui cod etic
profesional se ntemeiaz pe ideea c individul trebuie respectat i
protejat, ceea ce devine posibil numai n condiiile n care consilierul este
onest, integru i obiectiv n relaia sa cu clientul.
n ordinea eticii profesionale i a respectrii drepturilor clientului,
consilierul trebuie s fie ghidat de urmtoarele principii:
Primum non nocere. Intervenia consilierului se va construi pe ideea de a
nu se aduce prejudicii clientului. Consilierul poate avea tendina de a-i
dovedi eficiena ptrunznd ntr-o manier intruziv n psihismul
clientului. Acest gen de atitudine trebuie cu necesitate evitat ntruct
poate aduce prejudicii clientului.
Je le pensay, Dieu le guerit. Consilierul nu se poate substitui
vindectorului miraculos. Pentru aceasta este necesar asumarea de ctre
consilier a propriilor limite. n ordinea unui furror curandis, consilierul
n special cel aflat la nceputul activitii sale poate avea tendina de a
se considera atotputernic. Atitudinea de atotputernicie a consilierului
reprezint un pericol major pentru client. Aceast atitudine, dac nu
conduce la ndeprtarea clientului, poate determina agravarea condiiei
acestuia.
Vis medicatrix naturae. Principiu aflat n continuarea celui anterior.
Consilierul va susine clientul n sensul nlturrii blocajelor aflate n
calea tendinei naturale de vindecare i dezvoltare, fr a se substitui
acesteia.
Confidenialitatea - pstrarea caracterului confidenial al informaiilor
furnizate de client. Acest principiu a generat, n variile situaii ale
128
MATEI GEORGESCU
activitii de consiliere, o serie de dileme morale care au condus la

instituirea urmtoarelor norme de aplicare61:
- aplicarea principiului confidenialitii este relativ avnd n
vedere anumite situaii care-l suspend;
- principiul se aplic n raport cu natura materialului. Dac
informaia este deja public sau poate deveni public, iese de sub
incidena confidenialitii;
- materialul care nu poate aduce atingere clientului nu l
constrnge pe consilier la confidenialitate;
- materialul care este necesar consilierului sau instituiei, pentru a
funciona eficient, iese din cadrul confidenialitii;
- principiul confidenialitii se aplic n scopul respectrii
drepturilor clientului privind integritatea i reputaia sa. Aceste
drepturi pot fi protejate de ctre consilier chiar mpotriva
dispoziiilor legale;
- aplicarea principiului confidenialitii este limitat i de
drepturile consilierului, n ordinea pstrrii reputaiei i
integritii sale;
- principiul confidenialitii este determinat de drepturile unei
tere pri implicate i de drepturile comunitii.
Rezumativ, principiul confidenialitii este invalidat de urmtoarele
situaii:
- informaia este deja public;
- clientul este de acord cu publicarea informaiilor;
- aplicarea principiului susine explicit sau implicit nclcarea
drepturilor oricrei persoane implicate direct sau indirect.
Relevana. A nu solicita clientului detalii irelevante. Principiul urmrete
reglementarea accesului la zonele personale ale vieii clientului n scopul
de a se evita atitudinile de tip pervers. Consilierul va solicita informaii
n ordinea atingerii obiectivelor stabilite i nu pentru gratificarea unor
trebuine personale. Trasarea universal a limitei dintre obiectivitatea
profesional i curiozitatea personal (de tip pervers) este dificil. De
aceea, unica msur a principiului relevanei rmne personalitatea
consilierului.
Simetria. Clientul va fi tratat de consilier numai n maniera n care
consilierul ar accepta s fie tratat. Este un principiu etic general care
61
G. Rickley, C. Therese, Counseling, Theory and Practice, Prentice Hall, New Jersey,
1990, p. 270.
129
guverneaz relaiile n spaiul cultural. Aplicat n consiliere, reprezint o

form a garantrii drepturilor clientului prin proiectarea consecinelor
oricrei intervenii asupra consilierului.
Prima ntlnire
Prima ntlnire este indicativ pentru decursul relaiei. n acest moment
se condenseaz specificul interaciunii care va guverna relaia dintre
consilier i client. Prima reacie, de natur afectiv, pe care o are att
consilierul ct i clientul este relevant. Aceast reacie ofer informaia
brut, ne-elaborat (n manier represiv-cultural), privind personalitatea
celuilalt aa cum poate fi perceput.
n deschiderea primei ntlniri trebuie s se aib n vedere nivelul de
angoas al clientului. Primele minute vor fi alocate gestiunii angoasei
determinate de noutatea situaiei. Atitudinea suportiv i prezent a
consilierului este necesar. Clientul va ncerca s i reduc angoasa prin
ntrebri care privesc personalitatea consilierului sau cadrul de lucru.
n cazul n care clientul este adresat consilierului de o ter persoan
nivelul su de angoas poate fi ridicat i poate opune o important
rezisten interviului. Este posibil ca motivaia pentru consiliere s fie
delegat prin client de un ert. Clientul consult consilierul din
motivele prezentate de persoana care l-a adresat, motive care sunt
extrinseci personalitii sale. Se va discuta motivaia pentru consiliere a
clientului i raportul su cu tera persoan.
Consilierul poate introduce clientul n problematic prin formule de
genul:
- avem circa 45 de minute pentru a discuta. M ntreb ce anume v
aduce aici;
- avem 45 de minute n care sunt interesat s ascult tot ceea ce dorii
s mi spunei.
Este important susinerea libertii de discurs a clientului. Prin oferta de
libertate, consilierul poate obine informaii despre modalitatea n care
clientul se adapteaz la situaii noi.
Indiferent de abordare, obiectivul esenial al primei edine const n
evaluarea motivaiei pentru consiliere i n testarea modalitilor de
relaie specifice clientului. n scopul atingerii acestui obiectiv specific
primei ntlniri se poate folosi anamneza. Anamneza devine astfel
instrumentul prin care se intr n raport cu clientul n ordinea testrii
modalitilor de relaie specifice i a motivaiei n contextul istoriei de
130
MATEI GEORGESCU
via i nu un scop n sine. Folosit ca scop n sine, clientul poate simi

presiunea unei abordri de tip interogatoriu, ceea ce compromite relaia.
Categoriile de informaii sunt orientative, n funcie de tipul consilierii i
de client:
1. date de identificare nume, sex, vrst, profesie, loc de munc;
2. motivele pentru care solicit asistena;
3. antecedente personale: dezvoltare psihomotorie, achiziia limbajului,
evoluie colar, evoluia relaiilor interpersonale n cadrul grupului de
vrst, date privind viaa sexual;
4. antecedente heredocolaterale: vrsta prinilor, profesia i ocupaia,
tulburri de orice natur aprute n familie, dac este cazul locul n
fratrie i relaiile cu prinii i ntre frai;
- se va ncerca stabilirea particularitilor perioadei n care au aprut
primele problemele;
5. traseul profesional: profesii exercitate, motivaie i opiuni
profesionale, dac au existat mai multe locuri de munc, motivaia
prsirii instituiilor, date privind relaia cu colegii;
6. modul de via actual: starea civil, familia de origine, relaii
anterioare i istoria de relaie, motivaia cutrii relaiilor, nivelul
veniturilor n raport cu cel al cheltuielilor, modalitatea de via cotidian
(obiective, planuri, aspiraii).
n funcie de expectaiile clientului, consilierul va folosi prima edin i
n scop informativ. Se vor oferi clientului indicii asupra cadrului
deontologic i al celui al alianei de intervenie: rolul consilierului,
scopurile procesului, durata edinelor etc.
n anumite cazuri, evaluarea problematicii clientului poate necesita mai
multe ntlniri (dou sau trei). La finalul interviului de evaluare se va
reveni asupra regulilor care susin cadrul consilierii.
Finalul consilierii este n general decis mpreun cu clientul. Exist
situaii n care consilierul este cel care decide momentul terminrii
relaiei. n acest caz consilierul va explora nevoia clientului de a continua
edinele. n situaia n care clientul dorete s termine prematur
procesul, consilierul va interpreta comportamentul fr ns a fora
clientul n continuarea ntlnirilor.
Adresarea clientului unui alt consilier
Consilierul are sarcina de a-l susine pe client n contientizarea
alternativelor, alegerea i urmarea celei mai bune modaliti de rezolvare
131
a problemelor sale. n virtutea acestui enun, exist situaii n care

clientul trebuie adresat unui alt consilier. Adresarea poate fi perceput de
client ca derogare a competenei. Decizia de adresare a clientului este
susinut de o bun imagine profesional a consilierului. Acesta i
cunoate capacitile sale i poate alege cea mai indicat soluie pentru
client, chiar dac aceasta nseamn ntreruperea relaiei de consiliere.
Procedura de adresare se desfoar n virtutea principiului simetriei, a
respectului pentru client.
Este ns necesar analiza motivelor pentru care consilierul nu se
consider indicat sau eficient. n unele cazuri poate fi rezultatul unei
defense masive, care conduce la refuzul problematicii clientului. Dincolo
de aceast situaie, clientul poate fi adresat dac:
- problema depete competena consilierului;
- diferenele structurale ntre personalitatea clientului i cea a
consilierului ar putea aduce atingere procesului i relaiei de
consiliere;
- clientul este o cunotin a consilierului;
- clientul nu poate discuta problemele sale cu consilierul din
diferite motive;
- dup un numr de edine consilierul consider c relaia
constituit nu este eficient.
Adresarea se va face prin informarea clientului asupra noului consilier.
Un element determinant al procedurii de adresare este motivaia
clientului. De aceea, cererea de continuare a consilierii (cu noul
consilier, recomandat) trebuie fcut de client.
Real i imaginar n rolul consilierului
Rolul consilierului n cadru este rezultatul interaciunii dintre expectaiile
clientului, modalitatea n care este fantasmat i comportamentul su real.
Aproximarea ct mai bun a personalitii reale a consilierului are
valoare de optimizare. Astfel, cunoaterea rolului real al consilierului de
ctre client este premisa unei relaii eficiente. Consilierul trebuie s i
defineasc rolul i limitele sale fr a ncerca s seduc, atrag sau
menin clientul n afara nevoilor de susinere real ale acestuia.
n cazul n care consilierul este angajatul unei instituii rolul su poate
interfera cu cel al instituiei. Instituia va cere consilierului s i
reprezinte interesele, situaie care poate afecta raportul cu clientul. De
aceea, n situaia n care se recomand din partea unei instituii,
132
MATEI GEORGESCU
consilierul are datoria de a preciza clientului implicaiile apartenenei

sale.
Indiferent de statutul instituional consilierul ndeplinete urmtoarele
roluri62:
- s susin clientul ntr-un mediu de ncredere reciproc;
- s furnizeze alternative n auto-nelegerea i n direciile de
aciune ale clientului;
- s ofere susinere n dezvoltarea unui mediu psihic sntos al
clientului;
- s i menin o atitudine vigilent n vederea avansului
procesului consilierii.
Un factor important care structureaz rolul consilierului i ridic
probleme este legat de reaciile acestuia fa de client. Reaciile puternice
indic dificulti de relaionare i pot determina consilierul s adopte un
rol ineficient: fie o atitudine excesiv neutr, fie una reactiv prin care s
i reprime sau exprime tririle puternice suscitate de client.
Expectana clientului fa de consilier sau proces este un factor cu
influen asupra relaiei de consiliere. nelegerea greit a naturii
consilierii determin eecul oricrei ntreprinderi. De aceea, clientul
trebuie informat asupra:
duratei edinelor;
modalitii de programare a edinelor;
duratei estimate a procesului;
limitelor i valenelor consilierii.

Anumite expectaii pot influena negativ desfurarea procesului de
consiliere. Una dintre acestea const n idealizarea consilierului: clientul
confer fantasmatic consilierului statutul de vizionar atotputernic.
Consilierul atotputernic va avea, n imaginarul clientului, urmtorul
comportament:
- i va face cadouri pe parcursul edinelor;
- va lua, n numele su, deciziile care se vor impune pe parcursul
procesului;
- va avansa soluiile necesare;
- i va indica relaiile n care s se implice;
- i va garanta reuita ntr-o situaie concurenial;
62
Wrenn, C., Crisis in Counseling: A Commentary and Contribution, in J. McGowan,
ed., Counselor Development in American Society, Washington: U. S. Department of
Labor and U. S. Office of Education, 1965, p. 327.
133
i va garanta soluionarea unei mprejurri de via nefaste

(fantasm comun n situaia n care clientul apeleaz la consilier
n situaia de criz);
- i va garanta reuita oricrei schimbri produse n viaa
profesional.
Consilierul va informa clientul asupra rolului su de subiect al
interveniei cruia i va reveni sarcina de:
- a decide;
- a soluiona;
- a aciona;
- a reui.
n orice situaie n care clientul opune funciei consilierului diverse
reprezentri se vor discuta expectaiile i fastasmele adiacente.
Trecerea de la personalitatea fantasmat, atotputernic, la cea real a
consilierului poate fi perceput dificil de client. Este vorba despre
diferena dintre a-i gestiona propriul destin i a continua s fie
dependent de cellalt, de aceast dat sub figura consilierului.
Clientul i poate deci lansa cererea de tutel, de dependen printr-o
poziie regresiv de neajutorare. Aceast poziie poate determina
consilierul s se situeze ntr-o poziie protectiv (a comptimi, a ngriji
etc.).
n general, idealizarea consilierului reprezint o etap situat n debutul
relaiei de consiliere. Idealizarea consilierului poate genera dificulti
dac este susinut de consilier. Consilierea, privit din perspectiva
teoriilor nvrii, reprezint un proces de restructurare comportamental
n care personalitatea consilierului are rolul unui model. La nivelul
relaiei, idealizarea acioneaz ca factor de stagnare. Consilierul cu o
imagine de sine deficitar poate susine clientul n aceast atitudine,
resimit ca gratificant. Refugiul ntr-un rol profesional supracalificat i
prezentarea ca atare n faa clientului este un indicator al dubiilor
profesionale ale consilierului i al unor marcate dificulti de relaie.
Consilierul poate fi perceput de client i ntr-o manier agresiv, ca o
persoan n care nu poate avea ncredere. Clientul este reticent, pasivagresiv, critic, respinge interveniile consilierului. Este o atitudine
defensiv care determin consilierul la precauii treptat mai importante.
Consilierul devine frustrat i prin senzaia de a fi incapabil de a acorda
asisten acestui client. n cele din urm, prin frustrare consecutiv,
consilierul poate s resimt ostilitate fa de client. Acest scenariu indic
134
MATEI GEORGESCU
dificultatea consilierului de a nelege i interpreta mesajul transmis de

client. Clientul are nevoie s-i fie coninut agresivitatea.
Consilierea de grup
Dei consilierea de grup este un concept relativ rspndit, nu s-a ajuns la
un consens teoretic asupra acestei tehnici. Grupul se constituie ncepnd
cu trei membri care se influeneaz reciproc i sunt influenai la rndul
lor de mediu. n consecin, n orice grup exist influene reciproce, ns
specificul grupului de consiliere const n faptul c efortul de a influena
trirea, gndirea i comportamentul este deliberat. Astfel, n consilierea
de grup, interaciunea dintre indivizi este folosit n scopul de a facilita
nelegerea de sine i schimbarea comportamental.
n acest cadru se recomand organizarea de grupuri care s conin ntre
cinci i zece clieni. Rolul consilierului const n a crea un mediu
securizant n care fiecare membru al grupului s poat s i expun
preocuprile privind diferitele aspecte ale vieii sale: familie, relaii
interpersonale, imagine de sine etc.
Consilierea de grup se recomand n special n cazul deficienelor
imaginii i stimei de sine. Nu este prescris n situaia n care:
- clientul se afl ntr-o situaie de criz;
- nclcarea principiului confidenialitii poate pune n pericol
clientul;
- clientul are probleme majore n sfera relaiilor interpersonale,
ajungnd pn la imposibilitatea de a comunica;
- clientul se apr masiv de tririle i comportamentele sale;
- clientul este masiv dependent, iar situaia de grup, prin
distributivitatea sa, nu i ofer mediul propice.
Consilierul are sarcina nu doar de a asculta i nelege fiecare membru al
grupului, dar i de a observa paternuri de comunicare (la nivel verbal sau
non-verbal) i roluri asumate n grup.
Obiective ale consilierii de grup din punctul de vedere al clientului63:
- s-i dezvolte o atitudine deschis i onest;
- s diminueze comportamentul manipulativ;
- s nvee s acorde ncredere i s-i acorde ncredere;
- s tind spre autenticitate;
- s devin mai puin condiionat de comandamente;
- s i consolideze capacitatea de acceptare, fr a mai fi
perfecionist;
63
G. Rickley, C. Therese, Counseling,Theory and Practice, Prentice Hall, New Jersey,

1990, p. 207.
135
s-i recunoasc i accepte anumite polariti;

s se conduc nu dup expectaiile celorlali, ci n conformitate cu
ale sale;
- s nvee s se confrunte cu ceilali direct, onest, adecvat i cu grij;
- s nvee s ntrebe direct ceea ce dorete cellalt i s afirme direct
acest lucru;
- s se perceap mai adecvat i s i fie mai uor s aleag i s
acioneze;
- s poat face diferena ntre a avea un afect i a aciona conform
acestuia;
- s poat recunoate faptul c i ceilali sunt agresivi;
- s-i clarifice valorile, dac i cum s le modifice;
- s-i creasc nivelul de toleran la ambiguitate i s poat lua decizii
ntr-o lume dinamic;
- s gseasc modaliti de rezolvare a problemelor din sfera
personal;
- s-i exploreze potenialul i creativitatea;
- s-i consolideze capacitatea de a oferi ajutorul;
- s devin mai sensibil la nevoile i sentimentele celorlali.
Avantajele acestui tip de cadru se refer la:64:
- eficien - permite lucrul simultan cu mai muli clieni;
- context social - cadrul consilierii de grup ofer un context n care se
pot analiza problemele de natur interpersonal. Una din tehnicile
consilierii de grup este antrenamentul asertiv, util n cazul
persoanelor cu dificulti asertive n situaii particulare.
Comportamentul asertiv presupune expresia direct i onest a
tririlor, care are drept consecin creterea autostimei. Clientul este
sprijinit n a-i susine drepturile sale fr a le nclca pe ale
celorlali membri ai grupului;
- mprtirea unei problematici - clienii pot nelege ce anume i
aseamn i ce i difereniaz de ceilali la nivelul problemelor care
le afecteaz viaa;
- susinere interactiv - fiecare client beneficiaz de suport i ajutor
din partea membrilor grupului, dar ofer n acelai timp suport i
ajutor;
- experimentarea de noi comportamente i modaliti de comunicare.
Limitri n consilierea de grup:
64
G. Rickley, C. Therese, Counselling, Theory and Practice, Prentice Hall, New Jersey,
1990, p. 205
136
MATEI GEORGESCU
nu este potrivit pentru orice client. Pentru a putea funciona n

condiii de grup, unii clieni necesit ajutor individual;
rolul consilierului n situaia de grup este mai difuz n raport cu
cadrul individual. Consilierul trebuie s se distribuie pe fiecare
client, pe interaciunile sale, dar i pe dinamica emergent grupului.
Comparativ cu cadrul individual, consilierul va aprea mai puin
prezent fiecrui membru;
dinamica de grup poate distrage sau mpiedica expresia anumitor
problematici ale clientului;
anumii clieni pot ntmpina probleme n a dobndi ncredere n
membrii grupului, ceea ce conduce la blocarea comunicrii;
nu se poate afla cu siguran ce gen de problematic se abordeaz
mai eficient n grup, n raport cu cadrul individual.
n ce const cadrul fizic al consilierii ?
Care sunt recomandrile principale privind amenajarea cadrului fizic al
consilierii ?
Cum poate fora clientul cadrul temporal al consilierii ?
n ce const cadrul alianei de intervenie ?
Care sunt perspectivele care interacioneaz n relaia de consiliere ?
Ce vizeaz comportamentele prin care clientul testeaz personalitatea
consilierului ?
Care sunt principiile deontologice ale consilierii ?
Care sunt normele de aplicare a principiului confidenialitii ?
Care este obiectivul esenial al primei ntlniri cu clientul ?
n ce condiii poate fi adresat clientul unui alt consilier ?
Care este rolul consilierului ?
Cum este imaginat consilierul atotputernic ?
n ce situaii nu este prescris consilierea de grup ?
Care sunt obiectivele consilierii de grup ?
Care sunt limitrile consilierii de grup ?
Blocher D.H., The Professional Counselor, Macmillan, New York, 1987.
Nelson-Jones R., Practical Counseling and Helping Skills, Cassel,
London, 1990.
137
TEHNICI FUNDAMENTALE N CONSILIERE

Rezumat
Relaia de tip suportiv constituit n cadrul consilierii este o relaie
intens i dinamic susinut n special de palierul afectiv al
consilierului. Abilitatea n domeniul comunicrii non-verbale este un
factor necesar consilierului eficient. Sunt prezentate caracteristicile
unei comunicri eficiente (empatie, autenticitate, neutralitate
binevoitoare, specificitate) i practici care afecteaz comunicarea.
Sunt reprezentate tehnici fundamentale folosite n consiliere: tehnica
interogativ, tehnica ascultrii, tehnica tcerii, tehnica reflectrii,
tehnica sumarizrii, identificarea temei, exprimarea i modelarea
afectelor, interpretarea, confruntarea cu fluxul reprezentativ, rezolvarea
de probleme, tehnici gestaltiste (personalizarea discursului,
transformarea ntrebrilor n afirmaii, asumarea responsabilitii,
jucarea rolului proiectat, tehnica scaunului gol), tehnici
contractul
comportamentale
(desensibilizarea
sistematic,
comportamental, modelarea social) i direcii ale optimizrii
personale.
- tehnici de consiliere: totalitatea procedeelor aplicate de consilier ntr-un
cadru specific pentru a susine i favoriza cunoaterea de sine,
autoacceptarea afectiv, maturizarea i dezvoltarea resurselor necesare n
diferite domenii ale vieii clientului;
- relaie de tip suportiv: relaie n care clientul este susinut n
explorarea senzaiilor i tririlor sale.
Relaia de tip suportiv
Relaia de tip suportiv este specific psihoterapiei suportive, ns este
recunoscut ca dimensiune esenial a demersului consilierii. De aceea,
OMS (1994) a considerat ca sinonim termenul de consiliere cu cel de
psihoterapie suportiv. Desigur, psihoterapia suportiv are ca subiect
personalitatea instabil, Eul slab structurat i, n consecin, nevoia
marcat de dependen a subiectului, n timp ce clientul consilierii nu
este exclusiv aflat n aceast zon a disfunciei, aflndu-se i n aria
nevoii de optimizare. Psihoterapia suportiv urmrete n special
funcia protectiv a demersului n ordinea restabilirii unui echilibru
138
MATEI GEORGESCU
psihic. n zona comun cu consilierea, psihoterapia suportiv are ca

obiectiv adaptarea la mediul social prin mbuntirea abilitilor de
negociere i gestionare a conflictului. Relaia de tip suportiv este util
n situaiile de criz clieni cu diferite adicii, cu dezadaptare masiv,
cu problematic psihosomatic.
n ordinea consilierii, relaia de tip suportiv este o relaie prin care
consilierul ofer suport clientului n demersul schimbrii. Acest tip de
relaie se centreaz mai mult pe palierul afectiv dect pe cel cognitiv.
Presupune explorarea senzaiilor i tririlor. Se caracterizeaz prin
exersarea ntregului ambitus afectiv al clientului: alternarea confortului
cu anxietatea, a exaltrii cu subdepresia.
Relaia de tip suportiv este:
intens, ntruct se discut deschis reaciile i percepiile reciproce;
dinamic, ntruct faciliteaz schimbarea n sensul dezvoltrii.
Valoarea acestui tip de relaie const n faptul c oglindete modul n
care clientul intr n relaie cu cellalt n spe cu consilierul.
Relaia de tip suportiv este condiionat de ncrederea reciproc.
ncrederea este o condiie necesar oricrui demers de consiliere,
ntruct compenseaz i orienteaz efortul clientului n sensul depirii
strilor negative, disfuncionale n vederea obinerii schimbrilor
dezirabile.
Consilierul nu judec personalitatea clientului. Orice proces de
schimbare are ca premise capacitatea clientului de a se accepta pe sine.
Capacitatea de acceptare de sine se construiete i ntrete prin
atitudinea de acceptare a consilierului.
Comunicarea non-verbal
Problematica ridicat de nivelul comunicrii non-verbale este subiect
de analiz pentru majoritatea orientrilor teoretice sau tehnice care
fundamenteaz demersul consilierii.
Interesul se centreaz pe raportul complex dintre comunicarea verbal
i cea non-verbal n sensul de a nelege condiiile unei comunicri
globale eficiente n care mesajele nu sunt dublate i invalidate reciproc.
Consilierul transmite clientului un important mesaj non-verbal prin
specificul:
- contactului vizual continuu, punctual etc.;
- privirii fix, goal etc.;
- aparenei tegumentare palid, roie, transpirat etc.;
139
posturii centripet, centrifug;

mimicii indicator afectiv principal;
gesticii redus sau ampl;
comportamentului auto-stimulativ joaca cu degetele, unghiile
etc.;
- comportamentelor repetitive micri ale membrelor, atingeri
ale hainelor etc.;
- comportamentelor de comand ridicarea degetului, indicarea
cu degetul, privire direct dezaprobatoare etc.;
- vestimentaiei.
Informaia non-verbal este coninut i n elementele formale ale
comportamentului verbal:
- tonul discursului monoton, puternic, slab, ezitant;
- dinamica discursului lent, rapid;
- volumul vocal tare, ncet.
Mesajul non-verbal al consilierului este o consecin a dinamicii
personalitii sale i este determinat de palierul afectiv. De aceea,
controlul raional al mesajului non-verbal este dificil i oricum
ineficient prin caracterul defensiv. Comportamentul non-verbal are att
determinaii culturale, ct i specific individuale de care se va ine cont
n interpretare.
Susinerea clientului de ctre consilier se face i prin mesajul nonverbal. Mesajul non-verbal emis de consilier este important i se
structureaz ntr-un comportament de prezen caracterizat prin:
- atitudine natural, relaxat. De aceea, o atitudine ncordat va
sugera clientului dificulti de relaionare;
- postur deschis. Chiar dac postura este relativ i poate fi
interpretat
ntr-o
manier
idiografic,
n
ordinea
comportamentului specific al clientului exist posturi universal
ataate defensei. De aceea se recomand evitarea posturilor
centripete, nchise (de ex. picioarele sau minile ncruciate). n
situaia n care consilierul i observ nevoia de a intra n posturi
corporale nchise i va analiza comportamentul n raport cu
mesajul clientului;
- poziionare fa n fa, non-defensiv. Cadrul fizic trebuie
amenajat astfel nct ntre consilier i client s nu se interpun un
element de mobilier;
- contact vizual continuu, ntr-o manier natural.
140
MATEI GEORGESCU
Componenta non-verbal permite reperarea strii afective a clientului i

a unui domeniu de informaie complementar celui verbal.
Caracteristici ale unei comunicri eficiente
Chiar dac demersul consilierii se refer la eficien, aceasta nu trebuie
neleas n termenii unei dinamici impuse clientului. Comunicarea
eficient se face exclusiv n timpul psihic al clientului, n ritmul su.
Dorina consilierului de a imprima un ritm mai alert discursului
constituie o barier major n comunicare. Clientul se va simi presat de
intenia de accelerare a ritmului su. Indicatori ai unei comunicri
eficiente pot fi decelai din faptul c subiectul:
- se refer la sine ntr-o manier direct;
- personalizeaz discursul;
- i asum afecte, reprezentri i comportamente.
Eficiena n comunicare este determinat de capacitatea consilierului de
a fi empatic, autentic, neutru binevoitor i specific n comunicare.
Empatie. nelegerea empatic se fundamenteaz pe un proces de
identificare, prin adoptarea cadrului de referin intern al clientului.
Presupune un rspuns senzitiv, adaptat i non-evaluativ la sentimentele
i tririle clientului. Empatia const esenial n capacitatea de
transpunere n situaia clientului, fr a fi ns un efect al ncercrii de
identificare cu acesta. Nevoia de identificare poate indica un defect de
imagine de sine a consilierului, care se apr de client prin ncercarea
de preluare a modului su de gndire i trire. Un indicator al
identificrii masive cu clientul i al unei poziii non-empatice este
compasiunea. n acest caz, consilierul va trebui s reevalueze atitudinea
sa fa de client, n raport cu propriile probleme.
Pentru a preciza poziia empatic putem construi ambitusul tipurilor de
comunicare posibile ntr-o relaie:
1. consilierul se afl ntr-o poziie defensiv n care intervine pentru a-i
diminua propria angoas suscitat de client;
2. consilierul reflect comportamentul clientului n palier raional
(afectul este minimal prezent);
3. consilierul reflect tririle clientului;
4. consilierul interpreteaz tririle clientului.
Empatia presupune capacitatea de coninere a clientului prin situarea
Eului observator al consilierului ntr-o poziie median fa de sine i
141
client. Chiar dac n prima situaie exist schimb de mesaj, ntruct

clientul transmite angoasa sa consilierului, acesta din urm nu se afl
ntr-o poziie empatic ntruct nu se poate situa suficient de departe
de propriile triri (angoasa) pentru a le conine. n situaia urmtoare
exist deficiene de empatie n sensul n care consilierul este nc
defensiv n faa tririlor sale prin faptul c le elaboreaz printr-un
rspuns raional este cazul n special al clienilor cu structur
obsesional. Reflectarea i interpretarea sunt indicatori ai poziiei
empatice.
Reacia empatic presupune deschiderea unui nou cmp de explorare
prin intermediul percepiei adecvate a ntregii personaliti a clientului.
Poziia empatic permite avansarea de ipoteze privind starea sau fondul
personalitii clientului.
De ex. Client: M strduiesc s obin rezultate ct mai bune n munca
mea, dar fr rost. Tot ru iese.
Consilier (1): V strduii fr rost i aceasta v provoac frustrare.
Consilier (2): Muncii mult i vi se pare a fi n van. Este ca i cum
suntei victima unei persoane care v vneaz greelile, ceea ce v
blocheaz.
Pentru a putea avea spaiul psihic necesar perceperii i nelegerii
clientului ca persoan distinct i real este necesar situarea fa de
client ntr-o poziie median, nici prea aproape, dar nici prea departe
de client. Distanarea optim de client permite desfurarea proceselor
cognitive i afective ale consilierului n scopul de a putea funciona
ntr-o manier eficient. Situarea optim n apropierea propriului Eu
observator permite recepia de informaii eseniale demersului. n
aceast poziie empatia devine atitudinea de a fi mpreun cu
persoana clientului, fr a fi persoana clientului.
Poziia empatic a consilierului va produce, n cmpul psihic al
clientului, senzaia de acceptare i nelegere.
n cazul n care consilierul simte nevoia de a avea o intervenie de
urmtorul tip, este semn al deficienei de situare empatic n raport cu
clientul:
- ntrebri de genul De ce;
- ntreruperea brutal a clientului;
- normarea, etichetarea, moralizarea: Eti rigid, eti neserios, nu
este suficient ceea ce faci;
142
MATEI GEORGESCU
- interpretare hazardat: Imposibilitatea de a cuta un alt

serviciu este legat de relaia ta cu tatl;
- intervenie tangenial sau paralel;
- intervenii clieu.
Autenticitate. Consilierul nu este defensiv n raportul cu clientul. Este
resimit n relaie ca o persoan autentic. Autenticitatea reprezint
capacitatea consilierului de a fi el nsui, fr a avea nevoie s se apere
printr-o atitudine rigid. Este consecina congruenei dintre reaciile
interne i atitudinea extern. n situaia n care consilierul nu poate
conine reacii afective ale clientului comunicarea se blocheaz, iar
procesul consilierii eueaz. Exist grade ale autenticitii care variaz
de la o atitudine impersonal i folosirea timpului trecut la raportul
personal cu consilierul i folosirea timpului prezent.
Clientul vorbete despre sentimentele pe care o persoan le are
fa de alta:
- i spun ceea ce a simit Ion fa de Maria;
- i spun ceea ce simte Ion fa de Maria.
Clientul relateaz ceea ce simte despre o ter persoan:
- i spun ce am simit fa de Maria;
- i spun ce simt fa de Maria.
Clientul vorbete despre ceea ce simte fa de consilier:
- i spun ceea ce am simit fa de tine;
- i spun ceea ce simt fa de tine.
Neutralitate binevoitoare. Consilierul are o atitudine de acceptare
neutru binevoitoare, non-posesiv sau directiv. Atitudinea pozitiv
creeaz clientului senzaia c este acceptat de consilier n mod
necondiionat de sistemul de valori sau comportament. Capacitatea de
acceptare a clientului susinut de o atitudine pozitiv non-posesiv, de
neutralitate binevoitoare, este simetric nivelului de acceptare de sine
i auto-respect al consilierului. Atitudinea pozitiv se refer la
capacitatea consilierului de a percepe clientul ca pe o persoan dotat
cu calitile necesare rezolvrii problemelor. Aceast atitudine permite
clientului demontarea i reconstrucia modalitilor de aprare,
autenticitatea n relaie. n cazul n care consilierul nu poate susine
atitudinea de neutralitate binevoitoare procesul consilierii este blocat.
143
Neutralitatea binevoitoare adoptat formal poate s devin o atitudine

construit prin represia tririlor consilierului.
Obstacole ale atitudinii neutru binevoitoare:
- probleme afective i comportamentale ale consilierului;
- lipsa informaiilor despre client;
- confuzia imaginar a clientului cu persoane semnificative din
viaa consilierului;
- dificulti ale consilierului la nivelul imaginii de sine determin
proiecia pe client a propriului sistem axiologic, meninerea de
prejudeci despre client i incapacitatea de a respecta clientul.
Specificitate. Se refer la capacitatea consilierului de a da expresie
specific tririlor clientului. Capacitatea de a pune n cuvnt ntr-o
manier adecvat afectele, reprezentrile suscitate de procesul de
consiliere este determinant pentru succesul consilierii.
Practici cu efect negativ n comunicare
Clienii pot pune n dificultate consilierul prin problematica sau
modalitatea de relaionare. n situaia n care este resimit existena
unui obstacol major n comunicare, clientul va fi susinut n elaborarea
problemei aprute. Spre exemplu, nevoia de control a clientului,
tendina clientului de a controla singur procesul. Clientul se consider
unicul responsabil n demersul n care s-a angajat. Supraresponsabilizarea i controlul este o modalitate de expresie a rezistenei
la schimbare sub forma nevoii de a controla desfurarea i rezultatele
procesului. Consilierul va interpreta atitudinile clientului fa de cadru
i proces.
Chiar dac n materie de comunicare exist practici recunoscute ca
negative, facem un scurt inventar al acestora. Practicile cu efect negativ
n comunicare au caracter defensiv. Indicatori ai unui comportament
defensiv al consilierului65:
a da sfaturi i soluii: De ce nu faci aa ...;
a evalua, a nvinovi: Aici greeti cu siguran...;
a moraliza: Trebuia s faci asta i asta...;
a interpreta, a analiza: Ceea ce ai tu nevoie este...;
a eticheta: Eti prost pentru c ai fcut...;
65
dup A. Bban, coord., Consiliere educaional, Cluj-Napoca, 2001, pp. 23-24.
144
MATEI GEORGESCU
a comanda, a fi directiv: Trebuie s...;

a luda: Ai 100% dreptate.;
a pune ntrebri de genul De ce ai fcut ....;
a simpatiza, a acorda suportul la modul general: Totul va fi
bine...;
a amenina, a avertiza: Dac se mai ntmpl s....;
a evita: Hai s uitm asta...;
a condiiona Te voi aprecia numai dac vei ...;
a patrona: Aceasta este direcia bun...;
a impune reluarea unui subiect: S vorbim despre....
Revenim asupra unor comportamente defensive:
A da sfaturi. Clientul dorete s i delege responsabilitatea astfel nct
consilierul s fie presat s ia decizii n locul su. Aceast practic
produce dependen i blocheaz tendina de cretere i individuare.
A oferi soluii. Consilierul nu se poate substitui clientului i nu poate
conine toate aspectele necesare procesului decizional. Pe de alt parte,
problema prezentat de client este de multe ori secundar, n spatele ei
aflndu-se realele probleme. Rezolvarea de ctre consilier a acestei
probleme, de suprafa, va avea ca efect meninerea problemelor
consistente n afara cadrului consilierii. Relaia creat ntre client i
consilier reprezint o premis a gsirii soluiilor ntr-un tempo adecvat,
fr a face din acest lucru un scop primar i presant. Nevoia de a gsi
rapid soluii este defensiv.
A norma etic. Normarea comportamentului clientului produce acestuia
vinovie i stare de inadecvare. Consilierul nu poate impune propriul
sistem de valori morale clientului su.
A judeca i critica. Prin critic este negat lumea clientului.
A analiza i diagnostica. Presupune abordarea clientului ntr-o
perspectiv extern cadrului su de referin. Clientul trebuie neles
ntr-o manier idiografic. Raportarea statistic va bloca relaia prin
referine exterioare.
A da acordul i a evalua pozitiv. Acceptarea clientului se face printr-o
atitudine neutr. Consilierul poate rspunde prin reacii pozitive n
situaiile de cretere din consiliere. Rspunsul evaluativ pozitiv nonneutral, explicit poate mpinge problemele n afara cadrului.
A ncuraja. Este o modalitate de a nega tririle i problemele clientului.
Pe de alt parte, a spune clientului c problema sa este comun i c va
putea s o rezolve foarte uor nseamn a iei din cadrul de referin al
145
relaiei. Relaia suportiv n sine conine o modalitate de ncurajare.

Orice reacie adugat de acest fel va fi resimit de client ca defens a
consilierului.
Tehnici de consiliere
Tehnica interogativ
Modalitatea de adresare a ntrebrilor este un element important prin
care consilierul faciliteaz sau blocheaz procesul de comunicare.
n utilizarea acestei tehnici fundamentale este util considerarea
urmtoarelor aspecte:
clientul are tendina de a modifica ntrebarea sau sensul
acesteia;
referinele generale sunt interpretate ntr-o accepiune mai
restrns;
n cazul ntrebrilor lungi clientul i va formula rspunsul
conform debutului acestora;
clientul poate avea tendina de a rspunde n spiritul ntrebrii
i nu n litera acesteia;
posibilitatea ca o ntrebare s nu fie neleas este proporional
cu volumul i ncrctura sa informaional;
n situaia n care clientul nu a auzit un segment al ntrebrii, l
va reconstrui conform prii auzite;
ntrebrile nchise sunt mai securizante pentru client.
n consecin este indicat:
utilizarea de ntrebri scurte, fr desfurri logice susinute;
repetarea ntrebrii n cazul n care nu a fost neleas sau
reformularea acesteia;
folosirea judicioas a ntrebrilor, n nici un caz dup fiecare
rspuns.
Folosirea excesiv a acestei tehnici nu este eficient ntruct poate
deturna relaia prin:
- modificri de dinamic: clientul nu mai iniiaz discuia, ci
ateapt de la consilier urmtoarea ntrebare;
- faptul c subiectul este mpiedicat din efortul elaborativ: deleg
rspunderea relevrii coninutului mesajului asupra consilierului;
- clivarea afectului de reprezentare: coninutul se deprteaz de
afect i devine unul eminamente cognitiv.
146
MATEI GEORGESCU
Tipuri de ntrebri
ntrebri care produc rspuns justificativ. Sunt cele care ncep cu De
ce ? Acest tip de ntrebare creeaz clientului impresia de interogatoriu
i inducerea unei atitudini defensive, specifice relaiei cu autoritatea.
Rspunsurile vor fi justificative i cantonate n sfera unei argumentaii
logice.
ntrebri nchise. Sunt cele care determin acordul sau dezacordul
clientului prin rspuns afirmativ sau negativ. ntrebrile nchise risc s
blocheze comunicarea dac sunt folosite n cadrul structurat. Sunt utile
n discuiile preliminare n care se urmrete obinerea de informaii
punctuale.
ntrebri deschise. Spre deosebire de ntrebrile nchise, determin
rspunsuri orientate n special de afecte i nu de fapte. De aceea nu se
rezum la afirmare sau negare. Acest tip de ntrebare poate:
- deschide discuia;
- susine clientul n efortul elaborativ, n explorarea de atitudini,
valori i comportamente;
- orienteaz clientul asupra tririlor sale.
nchis
Vrei s vorbeti despre tine ?
Eti trist din cauza decepiei ?
De cte ori s-a ntmplat ?
deschis
Despre ce vrei s vorbim astzi ?
Ce simi despre aceast situaie ?
Vorbete-mi despre aceast ntmplare.
ntrebri tip list. Consilierul prezint clientului o list de variante

de rspunsuri din care clientul alege pe cel mai potrivit. Sunt utile n
cazul:
- precizrii relaiei dintre cauzele posibile;
- unor puternice rezistene;
- unor stri subdepresive.
ntrebrile ipotetice. Permit prospecia unor alternative comportamentale:
Dac ai fi... cum crezi c ... . Se folosesc pentru discutarea consecinelor
unor posibile aciuni.
147
Tehnica ascultrii
n tehnica ascultrii active clientul este pus n relaie direct cu fluxul
tririlor i reprezentrilor sale. Pe aceast tehnic se fundamenteaz un
stil eficient de consiliere prin care:
- clientul se simte esenial neles;
- discuia rmne focalizat pe tririle clientului.
Ascultarea activ presupune reflectarea mesajului transmis de client.
Mesajul clientului va fi de cele mai multe ori codificat sau distanat de
informaia nuclear. Ascultarea presupune capacitatea de a reflecta
coninutul i afectele corelate, determinnd clientului senzaia c este
neles. n viaa social ascultarea de acest tip este un fenomen rar
individul ascult n general n ordinea schimbului, pentru a putea fi, la
rndul su, ascultat.
Factori care susin ascultarea activ:
comunicarea nonverbal adecvat coninutului i strii afective
a interlocutorului;
contact vizual cu interlocutorul;
verificarea nelegerii mesajului mi spunei c...;
capacitatea consilierului de a nu se centra asupra interveniei pe
care urmeaz s o aib;
susinerea clientului prin afirmaii de genul hmm, da,
neleg;
capacitatea consilierului de a nu depi un nivel al prezenei
sale n dialog;
capacitatea consilierului de a nu evalua i categoriza;
capacitatea consilierului de a nu selecta informaiile, ci de a
asculta distributiv.
Bariere n ascultarea activ:
a nu putea urmri mesajul;
a asculta superficial;
a auzi fr a nelege i a solicita precizri;
a repeta mental urmtoarea ntrebare;
a ntrerupe clientul n mijlocul unei fraze;
a nu putea conine valorile clientului.
148
MATEI GEORGESCU
Tehnica tcerii
Tcerea sau ascultarea pasiv reprezint o tehnic fundamental prin
care se permite clientului explorarea sentimentelor, atitudinilor,
valorilor i comportamentelor. n condiiile programrii riguroase a
timpului n cadrul consilierii, tcerea poate fi considerat ca
neproductiv. De aceea, consilierul poate simi nevoia de a umple cu
rapiditate golurile din cadru. Aceast nevoie invalideaz forma
integral a mesajului clientului.
Orice mesaj este alctuit din momente de tcere care acioneaz ca
organizator al mesajului explicit. n consecin este necesar preluarea
mesajului clientului ca atare, inclusiv cu momentele de tcere.
Susinerea tcerii permite clientului:
- s comunice clientului faptul c este adecvat i acceptat;
- c este ascultat i i se permite experimentarea relaiei actuale
cu consilierul fr a i se impune constrngeri;
- se comunic clientului faptul c este capabil s negocieze cu
propria experien;
- s neleag faptul c responsabilitatea i aparine;
- s nu se simt presat n a verbaliza imediat fiecare senzaie sau
gnd;
- s exploreze reprezentri, afecte, comportamente i implicaiile
acestora.
Tcerea se poate constitui i ntr-o barier n comunicare. Acest caz
indic:
- rezistene masive;
- anxietate sau neplcere;
- ncercarea de manipulare a consilierului;
- impas n relaie.
Funcia tcerii (benefic sau negativ) va fi neleas de consilier n
context. n general nu este recomandat ntreruperea tcerii, ci
susinerea non-verbal a clientului. La nivel verbal, intervenia
consilierului va fi reflectiv: Suntei tcut, m ntreb dac prin aceasta
nu dorii s mi reproai.
Clientul poate cere consilierului prin tcere s fie mai prezent.
Consilierul va rspunde acestei nevoi n msura n care nu va contribui
involuntar la evitarea relevrii problemei reale.
149
Funcii negative ale tcerii:

- rezisten la perspectiva schimbrii;
- afecte puternice, pozitive sau negative, de natur erotic
sau agresiv;
- reacie defensiv la personalitatea consilierului resimit
autoritar i rigid.
n ordinea funciei negative se afl i situaia opus tcerii: bavardajul.
Clientul se apr de propriile triri printr-un discurs compulsiv. n
aceast situaie consilierul va susine clientul astfel nct s se simt
securizat.
Indiferent de modalitatea n care este perceput tcerea consilierului,
aceasta va fi trit anxios de ctre client. De aceea, consilierul va
compensa lipsa interveniei explicite, verbale, printr-o atitudine de
ascultare indicat non-verbal.
n situaia n care tcerea este de durat, se poate apela la tehnica
desenului:
clientul este invitat s i deseneze starea actual;
consilierul deseneaz i l invit pe client s povesteasc ceea
ce vede n desen.
Tehnica reflectrii
Este o form avansat a tehnicii parafrazrii. Parafrazarea const n
ntoarcerea mesajului clientului ntr-o manier prin care acesta
sesizeaz faptul c a fost procesat i, n consecin, neles de
consilier. Consilierul introduce mesajul prin formule de tipul mi spui
faptul c..., Altfel spus.... Reflectarea este o tehnic adresat att
coninutului, ct i afectelor.
Reflectarea coninutului. Clientului i este ntors, ntr-o manier
reformulat, mesajul pe care l-a transmis. Prin aceast metod:
- clientul observ efortul consilierului de a-l nelege;
- este confirmat nelegerea acurat a mesajului transmis de
client;
- se subliniaz anumite aspecte ale mesajului.
De ex. mesajul mi este foarte greu s mai suport personalitatea
efului este reflectat prin Ai ajuns la limita capacitii de a v
stpni reaciile fa de ef.
150
MATEI GEORGESCU
Metoda trebuie folosit cu precauie, ntruct poate conduce la un

coninut circular, de suprafa al discursului.
Reflectarea afectelor. Coninutul discursului este reflectat prin
centrarea pe afectele clientului. Se are n vedere nu att ceea ce clientul
relateaz, ci modul n care o face.
De ex. Prinii se certau foarte des. Atunci cnd erau mpreun, m
ateptam s aib o discuie care s degenereze n ceart. Forma
reflectat Erai speriat i doreai ca prinii s nu se mai certe.
Tehnica sumarizrii
Intervenia de tip sumativ se poate adresa att coninutului, ct i
afectului.
Sumarizarea coninutului. Este tehnica prin care consilierul
condenseaz esena discursului clientului. Sumarizarea presupune
urmrirea discursului clientului la nivel global i identificarea
elementelor reprezentative. Permite clientului continuarea explorrii i
i ofer o msur a nelegerii. Se folosete:
dac se dorete structurarea discuiei, n situaia n care discursul
clientului a fost dispus arborescent, pe numeroase dimensiuni;
cnd se intenioneaz precizarea unui aspect de importan pentru
desfurarea discuiei;
n finalul edinei.
Sumarizarea afectelor. Consilierul condenseaz reacia afectiv
general a clientului.
Identificarea temei
n cadrul unei edine se pot discuta mai multe teme, dispuse
arborescent pe o tem principal. Identificarea temei este un demers de
sintez prin care consilierul ordoneaz materialul heterogen distribuit
n diferitele teme pentru a nelege mesajul esenial transmis de client.
De ex. clientul vorbete despre dificultile pe care le are la serviciu, n
special cu unul dintre efii si. Apoi se refer la impozitele nedrept de
mari pe care trebuie s le dea n fiecare an. Trece apoi la problemele pe
care le are cu prinii si vrstnici i n special cu tatl su. Tema
principal, mesajul esenial const n raportul clientului cu autoritatea.
Teme frecvente:
- maniera de auto-percepie;
- dependena;
151
nevoia de aprobare;
nevoia de a fi aprobat i iubit de toat lumea;
dificulti relaionare;
nevoia de control;
raportul cu autoritatea;
nevoia de a manipula;
nevoia de securitate;
dificultatea de a tri aici i acum.
Exprimarea afectelor
Expresia afectiv este una dintre experienele dificil de realizat de unii
clieni. Clientul va evita expresia afectiv, chiar dac este negativ sau
pozitiv, att fa de situaiile discutate, ct n special fa de
personalitatea consilierului. Clientul va discuta mai mult despre fapte,
ntmplri, dar nu despre tririle suscitate. Consilierul va identifica
reaciile afective ale clientului n realitatea cadrului, le va puncta i va
susine expresia acestora.
Modelarea afectelor
Const n relatarea tririlor fa de situaii sau persoane. Este o tehnic
cu efect suportiv care trebuie folosit cu precauie. Consilierul i poate
revela tririle actuale fa de client n scopul de a-i oferi acestuia un
model de expresie. Consilierul poate s evoce situaii similare cu cele
n care este implicat clientul. Astfel, este stimulat expresia afectiv
prin modelul expresiv al consilierului: Ex. Dac eu a fi trit o
asemenea situaie, a fi... sau Cnd mi s-a ntmplat situaia... am
simit c.... Unul din efectele colaterale negative ale tehnicii poate fi
minimalizarea problemei. Clientul poate nelege intervenia
modelatoare a consilierului sub forma nu este nici o problem, oricui i
se poate ntmpla. n consecin clientul poate simi c reacia sa nu
este adecvat. Alt efect negativ poate fi centrarea discuiei asupra
consilierului. De aceea, intervenia consilierului trebuie s fie de scurt
durat. Revelarea de sine a consilierului poate conduce la ntrirea
relaiei de consiliere, clientul i poate mai bine aproxima personalitatea,
ceea ce i va diminua angoasa. Trebuie avut n vedere faptul c n orice
intervenie este nevoie de un anumit nivel de angoas. Se vor evita
formule, precum: tiu ce simi. Se pot utiliza sintagme, precum Pari
a fi iritat.
152
MATEI GEORGESCU
Interpretarea
Permite relevarea de semnificaii comportamentale, afective,
atitudinale etc. de care clientul nu este contient. Tehnica depinde de
fundamentele n care se circumscrie consilierul. Este esenial ca
interpretarea s se fac n momentul oportun, atunci cnd relaia a ajuns
n punctul n care clientul poate integra acest gen de mesaj. Dac
interpretarea survine prea devreme, va constitui un motiv de defens
pentru client. Abuzul tehnic, suprainterpretarea reprezint o modalitate
de aprare a consilierului i blocheaz mesajul clientului.
Metode interpretative:
1. clarificarea: consilierul are ca scop clarificarea semnificaiilor unui
comportament, afect etc. al clientului comentat de acesta. De ex.
Nu este clar cine de cine depinde, Eti mai curnd furios dect
nelinitit;
2. confruntarea: reprezint o metod cu impact consistent asupra
clientului care const n punerea clientului n raport direct cu
problematica analizat. De aceea, trebuie utilizat cu precauie, cu
simul momentului i al receptivitii clientului. Metoda se aplic
atunci cnd relaia este bine structurat i n nici un caz ca trebuin
agresiv a consilierului. Se pun fa n fa discrepane dintre:
- confruntarea de tip afect-raiune ntre gndire i trire (se simte
deprimat i singur, dar gndete c totul este bine);
- confruntarea de tip declaraie-comportament ceea ce clientul
afirm i cum se comport (se consider stpn pe sine, dar este
dependent);
- confruntarea de tip sine-tu ntre imaginea de sine i percepia
celorlali (se consider mult prea slab, iar ceilali consider c arat
bine);
- confruntarea de tip cred-este ntre ceea ce clientul crede c este
i ceea ce este n realitate (a reuit s i construiasc o carier, dar
se consider ratat);
Prin confruntare se propune clientului un alt cmp de referin care
permite o mai bun aproximare a realitii i integrarea n prezent:
relaia dintre client i consilier este semnificativ pentru modalitatea de
relaionare a clientului. Consilierul permite clientului, folosind spaiul
relaiei, s exploreze strategiile sale de relaionare (dependen,
manipulare etc.).
153
Confruntarea cu fluxul reprezentativ

Fluxul reprezentativ este constituit din activitatea fantasmatic: scenarii
imaginare n care subiectul este reprezentat i prin care sunt
simbolizate dorine ale acestuia. Fantasma conine elemente de limbaj,
raionament i imagine organizate n jurul nevoilor subiectului i n
raport cu resturi din realitate. n fluxul reprezentrilor sunt testate
diferite situaii, subiectul reacioneaz i acioneaz ntr-o manier
diferit n raport cu comportamentul su real. Situaii reale, din viaa
cotidian a clientului, sunt reluate i restructurate conform dorinelor
acestuia. Confruntarea cu fluxul reprezentativ se refer nu la ncercarea
de reprimare a acestuia, ci la contientizarea nevoilor pe care subiectul
le lanseaz n desfurrile mentale.
Analiza fluxului reprezentativ este recomandat pentru a nelege
modalitatea de raportare a subiectului la un viitor eveniment: obstacole,
strategii, expectane.
n viaa cotidian, raportul cu situaiile viitoare este pregtit de client
la nivel mental prin proiectarea de modaliti comportamentale
eficiente sau deficiente, de eec.
Consilierul va susine restructurarea fluxului reprezentativ anticipativ
prin discutarea elementelor de eec. Clientul va proiecta viitorul
comportament prin aciuni simple, ordonate, gestionnd angoasa
aferent.
Rezolvarea de probleme
Problema const dintr-un complex de situaii, dificil de neles i
rezolvat, cu care clientul este obligat s negocieze n perspectiva
dezvoltrii personale. Pot exista probleme, spre exemplu, la nivelul
abilitii de relaionare sau al capacitii de comunicare n situaii de
conflict. n mod esenial problema se definete prin distana care separ
starea de fapt (real) de o stare dezirabil. ncercarea de reducere a
discrepanei i de transformare a strii reale conform dorinei clientului
este mpiedicat de obstacole (externe, obiective sau interne).
Depirea obstacolelor se face prin alegerea i susinerea unor direcii
comportamentale, prin decizie.
Nucleul problemei este determinat de blocarea accesului clientului spre
satisfacerea nevoilor sale vitale. Forele care blocheaz accesul sunt
154
MATEI GEORGESCU
alte categorii de trebuine (frecvent incontiente). Dificultatea

rezolutiv este consecina conflictului dintre trebuine.
Modalitatea n care clientul se confrunt cu problema constituie un
indicator al dinamicii sale psihice i al nivelului atins n dezvoltarea
personal, sub multiple aspecte: nivel de asertivitate, capacitate de
planificare i gestiune a vieii, imagine i stim de sine. Capacitatea
rezolutiv permite traversarea adaptat a situaiilor de criz i n special
evitarea direciilor comportamentale cu risc important. Evitarea,
negarea, fuga de probleme conduce la blocarea cilor de optimizare
personal, prin reprimarea unor direcii comportamentale importante
pentru orizontul de via al clientului.
Sarcina iniial a consilierului const n susinerea clientului n
identificarea problemelor. Identificarea problemelor se face prin
indicatori de ordin comportamental, cognitiv i afectiv:
comportamentul indicativ pentru o problem este cel resimit
straniu, nefamiliar, cel care determin strategii de evitare;
cogniiile indicative pentru o problem sunt cele nerealiste
(vreau s fiu...) i negativiste (nu pot s fiu...);
afectele indicative pentru o problem sunt cele de mare
intensitate, cu apariie frecvent i persisten, care nu sunt
adecvate situaiilor.
Caracteristic pentru o problem, dup cum este nfiat de client, este
caracterul slab definit i, n consecin, dificultatea de nelegere i
interpretare a situaiei. Slaba definire a problemei i determin aparena
insolvabil. Primul pas const n re-prezentarea problemei astfel nct
s poat avea o soluie.
Sub aspect cognitiv procesul rezolutiv se fundamenteaz pe capacitatea
de a:
1. genera alternative, de a putea renuna la fixitatea ficional n
cutarea soluiilor. Metode:
Preluarea unei soluii de la o problem similar care a fost rezolvat.
Analogia ntre situaii nu trebuie ns forat. Punerea n raport a celor
dou situaii problematice se va face n scopul evalurii eficienei
transferului vechii soluii n noua situaie i pentru a evita repetarea neadaptat a unui comportament considerat n mod greit ca transpozabil.
Brainstorming. Clientul este susinut n lansarea de idei fr a ncerca
s le evalueze. Este un exerciiu care vizeaz minimizarea
stereotipurilor i rigiditii.
155
Modificarea cadrului de referin. Este modificat perspectiva din care

este evaluat problema:
2. de a anticipa consecinele soluiilor alternative pe termen mediu i
lung;
3. de a stabili criterii privind eficacitatea aciunilor programate n
ordinea monitorizrii comportamentului. Se va evalua raportul dintre
efectele reale i cele anticipate. Dac distana dintre acestea este mare,
se reia procesul rezolutiv.
Structura oricrei probleme este trinominal: stare actual (iniial),
stare obiectiv (final), factori restrictivi. Orice proces rezolutiv trebuie
s nceap prin precizarea celor trei elemente structurale. Oricare
element lsat ntr-o manier slab precizat, neclar poate conduce la
dificulti majore n gsirea i implementarea soluiilor. De aceea,
clientul va fi susinut n transformarea:
- problemei slab definite ntr-una bine definit;
- problemei generale n mai multe probleme specifice.
Astfel, un prim pas n procesul rezolutiv const n:
1. Definirea problemelor. Clientului i se va explica importana definirii
problemei i faptul c este un obiectiv comun. Se va lucra asupra
tendinei clientului de a utiliza termeni vagi, imprecii, de a
generaliza situaia, de a exagera i de a nega capacitile sale
rezolutive. n vederea definirii problemei se va operaionaliza
complexul situaional. Se va avea n vedere palierul comportamental,
cognitiv i afectiv. Faze ale operaionalizrii:
identificarea problematicii globale;
identificarea problematicii specifice, asupra creia se centreaz
intervenia: Dintre nemulumirile legate de ... care crezi c este
cea mai mare i mai urgent de discutat ?. Se va preciza faptul c
intervenia asupra unui segment comportamental va produce i
modificarea celorlalte. Problematica specific este analizat n
raport cu criteriul importanei. Stabilirea problemelor majore
care necesit rezolvarea n mod prioritar se face n funcie de
capacitatea clientului de a controla factorii implicai, facilitatea de
soluionare, avantaje provenite din soluie. Se va ine cont n
ierarhizare de:
problema care produce cele mai mari neplceri
subiectului i anturajului;
156
MATEI GEORGESCU
problema a crei soluionare nu poate fi amnat prin

consecinele sale;
problema care poate fi cel mai facil rezolvat;
identificarea valorilor i scopurilor. Sunt examinate valorile i
scopurile clientului astfel nct soluiile s fie susinute de acestea;
stabilirea de scopuri realizabile. Problemele reprezint fore
restrictive, n timp ce scopurile sunt fore constructive. Rezolvarea
de probleme se refer la capacitatea de a propune scopuri-soluii i
de a le atinge;
identificarea i examinarea alternativelor prin alctuirea unei liste
cu soluii. Fiecare soluie este discutat sub aspectul implicaiilor
sale, al probabilitii de reuit (prin intermediul experienelor
cunoscute i al tendinelor actuale). Este discutat impactul soluiilor
asupra valorilor personale;
identificarea mijloacelor care susin atingerea scopurilor.
Mijloacele trebuie s fie sintonice cu valorile clientului.
Atitudinea fa de problem este o consecin a atitudinii generale a
clientului n faa vieii. Consilierea n procesul rezolutiv are inciden
asupra sistemului atitudinal al clientului. Transformarea problemei sub
aspectul nivelului de definire, de generalitate i importan va fi
premisa prin care clientul s-i reprezinte problema ca una dintre
situaiile obinuite de via. Pentru ca problema s fie perceput ca una
dintre situaiile de via clientul va fi susinut n a66:
- considera c problemele sunt componente obinuite ale vieii i
nu sunt indicatorul unor deficiene comportamentale;
- considera c fiecare problem are o soluie. Percepia dramatic
a problemelor ca situaii fr ieire este consecina reaciei fa de
realitate (problem) i nu a realitii problemei. Clientul tinde s
persevereze n starea actual, refuznd comportamentele rezolutive
din cauza diferitelor condiionri ale mediului n istoria evoluiei
sale;
- i asum responsabilitatea propriului destin. Consilierul nu
preia i nu rezolv problema clientului, ci l susine pe acesta n
confruntarea cu situaia;
- i asum limitele propriei persoane i ale capacitilor sale de
aciune. Fuga de problem i soluie se poate ntemeia i pe
66
J. Bedell, S. Lennox, Handbook for Communication and Problem Solving Skills

Training, John Wiley, New York, 1997.
157
deficiene ale imaginii de sine. Un client cu eul expandat, care i

asum cu mare dificultate limitele i consider c poate susine
orice gen de activitate, va avea dificulti n a stabili scopuri
realiste i va prefera s evite decizia;
- considera c soluia problemei nu ncalc interesele i
drepturile altor persoane.
Consilierul va cere clientului precizarea afectelor, a situaiilor n raport
cu actualitatea i cu posibilitile clientului de a gestiona situaia.
2. Identificarea factorilor de formare i meninere a problemei. De
regul, factorii determinani ai problemelor sunt multipli. n
identificarea cauzelor se va avea ca spaiu de referin mediul
clientului. Nu se vor folosi etichete i termeni cu conotaii peiorative.
Se vor folosi ntrebri deschise i ascultarea activ. Factorii care
activeaz i menin problema se opun formrii unor atitudini sau
abiliti eficiente. Se va proceda la:
- descrierea comportamentelor actuale asociate problematicii specifice.
Clientul este susinut n precizarea comportamentelor care necesit
intervenia i a modalitii n care sunt trite i reprezentate;
- descrierea antecedentelor comportamentelor actuale, a evenimentelor
care preced tririle negative;
- descrierea consecinelor comportamentelor actuale.
3. Modalitatea de intervenie. Planul de intervenie va conine:
a) obiective de lung durat cum ar fi imaginea de sine, capacitatea de
a gestiona angoasa;
b) obiective specifice, n funcie de componentele comportamentale,
cognitive sau emoionale ale problemei.
Personalizarea discursului (tehnic gestaltist)
Un discurs marcat prin formule de tipul mi se spune, se va face,
trebuie indic dificulti de raportare la personalitatea consilierului.
Impersonalizarea este o modalitate de defens care trebuie
deconstruit. Este recomandat a se preciza clientului aspectul personal
al relaiei de consiliere. Clientul este ncurajat n utilizarea pronumelui
personal eu n loc de pronumele impersonal se. Prin aceasta clientul
este sprijinit n asumarea propriului comportament, propriei triri i a
propriei opinii:
- mi se spune va fi personalizat n eu i spun;
- trebuie s fac n eu vreau s fac;
158
MATEI GEORGESCU
este greu de acceptat n eu nu accept;

se spune c este foarte greu n eu spun c este foarte greu;
se va face n eu voi face.
Transformarea ntrebrilor n afirmaii (tehnic gestaltist)

Clientul este susinut n a-i afirma opiniile pe care le formuleaz
indirect sub form interogativ: Chiar crezi aceasta ? este
transformat n Eu nu cred acest lucru.
Asumarea responsabilitii
Clientul este cel care i determin comportamentul i nu mediul.
Pentru a-i putea determina comportamentul, un pas esenial este
asumarea responsabilitii. Clientul ncearc s evite rspunderea
propriului comportament prin delegarea extern a cauzelor. Aceasta se
face prin evitarea conjunciei. De aceea: vreau s nu mai fumez, dar
fumez tot att de mult va fi reformulat vreau s nu mai fumez i
fumez tot att de mult. Prin nlocuirea lui dar cu i este
verbalizat responsabilitatea i surprins nevoia clientului de a nu
rspunde pentru sine.
Jucarea rolului proiectat (tehnic gestaltist)
Cnd clientul proiecteaz sentimente pe consilier, consilierul l invit
pe client s se transpun n rolul su i s exprime senzaiile pe care le
ncearc n acel rol. De ex., clientul i spune consilierului c nu l
agreeaz. Consilierul l invit pe client s se pun n locul su i s
spun ce ar simi despre clientul care i-ar spune acest lucru.
Scaunul gol (tehnic gestaltist)
Clientul i proiecteaz tririle neacceptate (refulate) atribuindu-le altor
persoane. Clientul este invitat s exprime aceste triri prin rolul unei
tere persoane care ar fi aezat pe un al treilea scaun. Se poate
verbaliza astfel conflictul dintre diferitele pri ale personalitii
clientului. Se pun n dialog persoana care este aezat pe scaunul
clientului cu cea virtual aezat pe scaunul gol.
Desensibilizarea sistematic (metod comportamental)
Este o metod util n cazul clienilor anxioi i fobici. Se va alctui o
list ierarhic cu situaiile care provoac anxietatea.
159
Desensibilizarea urmrete deconstruirea rspunsurilor anxioase prin

intermediul unor comportamente incompatibile cu anxietatea, cum ar fi
relaxarea profund (procedeul se numete contracondiionare). Se va
lucra mpreun cu clientul comportamentul de relaxare muscular
progresiv: ncordare i destindere alternativ a grupelor musculare pe
fondul sugestiilor de cldur, calm i senzaii pozitive. Se pot
administra i sugestii personalizate. Dup ce clientul i-a nsuit
comportamentul de relaxare, se va trece la procedura desensibilizrii.
Clientul se relaxeaz conform comportamentului de relaxare nvat,
iar psihologul i sugereaz imaginea celei mai slabe situaii anxiogene
(conform listei alctuite iniial). Dup ce aceast prim situaie din list
nu mai genereaz anxietate, se trece la urmtoarea situaie din lista
ierarhic. Cnd clientul resimte tensiune, psihologul nlocuiete
imaginea anxiogen cu o reprezentare relaxant.
Contractul comportamental (metod comportamental)
Metoda se ntemeiaz pe specificarea comportamentului dezirabil i a
factorilor care-l ntresc. Tehnica este eficient pentru modificarea
comportamentelor precum: probleme cu gestiunea timpului, dificulti
de control comportamental, incapacitate de susinere motivaional a
comportamentelor, hiperactivitate.
Tehnica permite anticiparea schimbrilor comportamentale prin
reprezentarea consecinelor pozitive ale noului comportament.
Contractul este scris (de obicei) sau oral i este rezultatul unei
negocieri ntre pri; este acceptat i nu impus clientului. Conine
condiiile fundamentale care trebuie respectate de cele dou pri,
clientul i consilierul sau clientul i personajul semnificativ din viaa
clientului. Contractul va fi ncheiat n termeni pozitivi, avnd n vedere
finalitatea sa. Obiectivul contractului const n facilitarea
contientizrii comportamentului, n genere, i a segmentelor
neadecvate, cu consecinele specifice. Cuprinde urmtoarele categorii
de informaii:
- comportamentul actual, neadecvat;
- comportamentul int. Se va descrie n termeni precii fr
echivoc. Se va stabili calitatea, durata i frecvena de manifestare a
comportamentului. Se vor specifica modalitile de observare i
msurare a comportamentului int, astfel nct s fie cunoscute de
ambele pri;
160
MATEI GEORGESCU
- precizarea consecinelor (a ntririlor i penalitilor) vechiului

comportament (neadecvat) i ale noului comportament (adecvat).
Gratificrile comportamentului int vor fi negociate din repertoriul
comportamental preferat al clientului ntruct trebuie s fie puternic
investite pozitiv. Penalitile se vor stabili clar i pot consta din
pierderea reciproc a unor privilegii. Gratificrile se vor acorda
imediat.
Scopurile de nvare comportamental:
- sunt proiectate pe termen scurt i prelungite n raport cu
succesul interveniei;
- sunt accesibile clientului.
Modelarea social (metod comportamental)
Metod bazat pe ideea imitaiei n nvarea comportamental.
Procedura de modelare social poate fi uneori mai eficient dect
ntrirea comportamentului. Clientul este antrenat n a trece de la
observarea unui comportament la (re)producerea acestuia. Modelul
poate fi preluat numai dac are consecine adaptative. Modelul poate fi
unul:
- real personaje semnificative pentru client prinii,
profesorii, prietenii, persoane publice etc.;
- simbolic personaje de ficiune.
Factori care faciliteaz modelarea:
- similaritatea exist un optimum de similaritate necesar pentru ca
modelul s poat fi preluat. Discrepane majore vor conduce la
separarea de model;
- nivelul de recompens pentru a se putea identifica cu modelul,
clientul trebuie s contientizeze avantajele aduse de noul
comportament;
- relevan schimbrile operate prin noul comportament s poat fi
clar proiectate de client.
Direcii ale optimizrii personale
Susinerea individuaiei. Individuaia reprezint un proces de
difereniere prin care individul se construiete ca fiin distinct de
cellalt. Frnarea acestui proces este determinat de reglementrile
excesive pe care persoanele semnificative ale ontogenezei clientului
161
le-au impus. De aceea, sarcina consilierului va consta n identificarea

factorilor blocani ai individuaiei n planul familial, prin analiza
distanei pe care clientul o are fa de normele i valorile care i-au fost
impuse. Se vor identifica modalitile de raportare reactiv la aceste
norme i ncercrile de dobndire a autonomiei prin refuz i opoziie.
Dup analiza factorilor blocani sub forma normelor i valorilor care nu
reprezint clientul se va trece la identificarea aspiraiilor care l
reprezint pe client. Prin intermediul acestor aspiraii clientul va fi
reconectat la procesul de individuaie care va avea ca obiective
creterea autonomiei, asumarea riscului i a responsabilitii n
alegerile personale.
Identificarea sensului evoluiei personale. Sensul evoluiei personale se
exprim n diferite planuri. Consilierul va putea aborda iniial pe cel
profesional. Se vor discuta factorii motivaionali care susin clientul n
activitatea sa i se vor cuta alternative de expresie ale acestor factori
n planul profesional. Se vor identifica factorii de alt natur care sunt
transferai n motivaia profesional i influenele acestora
(problematic familial, social etc.). Avnd n vedere faptul c
alegerea profesiei se face ntr-o perioad n care subiectul se afl sub
incidena unor multiple condiionri, se va analiza distana existent
ntre profesie i hobby (ca reflectare adecvat a cmpului
motivaional).
Care sunt caracteristicile relaiei de tip suportiv ?
Care sunt canalele prin care se comunic non-verbal ?
n ce const comportamentul de prezen al consilierului ?
Care sunt caracteristicile unei comunicri eficiente ?
n ce const atitudinea empatic a consilierului ?
Care sunt indicatori ai deficienei n atitudinea empatic ?
La ce se refer caracteristica autenticitii consilierului ?
Care sunt obstacolele abordrii unei atitudini neutru-binevoitoare ?
Care sunt practicile cu efect negativ n comunicare ?
Care sunt principalele tipuri de ntrebri folosite n tehnica
interogativ ?
Care sunt factorii care susin ascultarea activ ?
Care sunt funciile pozitive i negative ale susinerii tcerii clientului ?
162
MATEI GEORGESCU
n ce const tehnica reflectrii i a sumarizrii ?

Care sunt temele frecvent abordate de clieni ?
n ce const exprimarea i modelarea afectelor ?
Care sunt principalele metode interpretative ?
n ce const tehnica confruntrii cu fluxul reprezentativ ?
Care sunt metodele de generare a soluiilor alternative n cadrul
rezolvrii de probleme ?
Pe ce capaciti cognitive se bazeaz procesul rezolutiv ?
Care sunt etapele procesului rezolutiv ?
Care sunt principalele tehnici gestaltiste folosite n consiliere ?
Care sunt principalele tehnici comportamentale folosite n consiliere ?
Care sunt direciile principale ale optimizrii personale ?
Bban A., coord., Consiliere educaional, Cluj-Napoca, 2001.
Bedell J., Lennox S., Handbook for Communication and Problem
Solving Skills Training, John Wiley, New York, 1997.
Oancea C., Tehnici de sftuire/consiliere, Bucureti, 2002.
163
ELEMENTE DE CONSILIERE N SITUAII SPECIFICE

Rezumat
Sunt prezentate elemente de teorie i tehnic utile n situaii specifice
de consiliere. n situaia angoasei sunt expuse principalele etape ale
interveniei. Consilierea pe probleme de sexualitate are ca obiect att
prevenia, ct i remedierea anumitor probleme. Condiia iniial a
eficienei n consilierea pe probleme de sexualitate este un bun raport al
consilierului cu propria sexualitate. n consilierea persoanelor cu nevoi
speciale se vor avea n vedere att condiiile de care clienii au nevoie,
ct i percepia nerealist a acestora care are un impact negativ
supraadugat pe imaginea de sine i determin comportamente supradeficitare. n consilierea pentru emigrani obiectivul principal const n
nelegerea diferenelor culturale dintre mediul de provenien i cel
actual al clientului i interferena dintre cele dou culturi. Obiectivul
principal al interveniei de criz const n evitarea consecinelor majore
i stabilirea unui moment de echilibru n dinamica personalitii
clientului. Sunt prezentate etapele interveniei de criz. Consilierea
pentru situaia de pierdere se refer la toate situaiile n care clientul
este separat de un obiect investit. De aceea, situaia de pierdere se
refer att la evenimentele trite negativ, ct i la cele trite pozitiv.
Sunt discutate cele dou categorii importante de pierdere, doliul i
divorul, i elemente de intervenie. n consilierea clienilor aflai n
situaie de boal somatic se va avea n vedere modalitatea n care este
imaginat boala i mecanismele de aprare activate, regresia i
denegarea. Sunt prezentate elemente ale consilierii situaiei de conflict,
funciile acesteia, roluri n negociere, strategii de rezolvare a
conflictului i erori de argumentare.
- criz: situaie n care individul i-a epuizat resursele adaptative i
poate angaja comportamente cu efecte negative, ireversibile att asupra
sa, ct i a mediului su de via;
- pierdere: orice situaie, trit negativ sau pozitiv, de ctre subiect,
determinat de separarea de un obiect investit;
- reacie la boal somatic: ansamblul modificrilor dinamice prin care
individul triete i i reprezint afeciunea;
164
MATEI GEORGESCU
- conflict: component a procesului de comunicare care indic

necesitatea operrii de schimbri n dinamica relaiei.
Angoas
Psihiatric se face diferena dintre angoas i anxietate: angoasa este
anxietate cu acompaniament somatic (constricie laringian, toracic,
algii precordiale). Angoasa are un coninut psihofiziologic, n timp ce
anxietatea unul psihic.
n DSM III R n cadrul strilor anxioase se disting:
tulburri anxioase generalizate. Prezena unor triri anxioase de cel
puin o lun n care anxietatea acut variaz cu cea difuz;
tulburri de tip panic. Anxietatea difuz este ntrerupt de atacuri
de panic nsoite de palpitaii, transpiraie abundent, ameeal,
lein, paloare, polurie.
n travaliul asupra angoasei cu care se confrunt clientul se vor avea n
vedere urmtoarele etape67:
1. Identificarea surselor de angoas. Sursele de angoas sunt diverse,
explicite i implicite. Se va face un inventar al situaiilor i perioadelor
care provoac angoas n vederea realizrii unui plan de aciune.
Printre posibilele situaii generatoare de angoas se regsesc:
- existena unei relaii conflictuale;
- diferite probleme de cuplu sau maritale;
- divor sau separare;
- decesul unei persoane apropiate;
- naterea unui copil;
- probleme financiare;
- situaia de boal a subiectului sau a unei persoane apropiate;
- schimbarea domiciliului;
- adicia unei persoane apropiate;
- omajul sau perspectiva omajului;
- pensionarea.
2. Contientizarea semnelor angoasei. Se va face prin identificarea i
exprimarea afectelor, a cogniiilor, a reaciilor comportamentale i
fiziologice n contextul anticiprii mentale a evenimentului. Se va trece
apoi la identificarea tendinelor neadaptative n raport cu evenimentul
i cu sine pentru a se reevalua, n final, evenimentul sub aspectul
valenelor pozitive.
67
A. Bban, coord., Consiliere educaional, Cluj-Napoca, 2001, p. 173.
165
3. Dezvoltarea unor abiliti i comportamente de gestiune a angoasei.

Se are n vedere:
- dezvoltarea asertivitii;
- dezvoltarea comunicrii pozitive cu ceilali;
- dezvoltarea capacitii de a refuza;
- identificarea i rezolvarea conflictelor n momentul apariiei;
- nvarea unor metode de relaxare;
- nvarea metodelor de rezolvare a problemelor i de luare a
deciziilor.
4. Stabilirea i meninerea unui suport social adecvat. Se realizeaz
prin susinerea clientului n:
- solicitarea i acceptarea ajutorului;
- dezvoltarea i ntreinerea relaiilor de prietenie.
5. Dezvoltarea unui stil de via adecvat. Se refer la personalitatea
global a clientului care este susinut n:
- meninerea unei greuti normale;
- dobndirea unei alimentaii sntoase;
- practicarea de exerciii fizice;
- practicarea de exerciii de relaxare;
- renunarea la comportamente adictive.
6. Dezvoltarea stimei de sine. Se face prin:
- stabilirea prioritilor i limitelor personale;
- participarea la activiti care dezvolt stima de sine;
- stabilirea de obiective realiste.
Problematica sexual
Problematica existent n cmpul sexualitii este de maxim
importan n explicarea i gestiunea diferitelor disfuncii de relaie.
Atitudinea n raport cu viaa sexual este determinat de sistemul
axiologic i de personalitate n ansamblul su. Clientul este tentat s
discute n consiliere probleme legate de planificarea familial, avort
sau disfuncii sexuale. Rolul consilierului cuprinde att prevenia, ct i
remedierea diferitelor problemele aprute n acest cmp (fr a intra n
cmpul sexologului). Dac remedierea se face prin demersul consilierii,
prevenia se poate face prin implementarea de programe de educaie
sexual.
166
MATEI GEORGESCU
Prin consiliere, individul este ajutat s i operaionalizeze educaia

sexual primit din mediul su n comportamente sexuale adaptate i
responsabile.
Pentru a fi eficient n susinerea problematicii clientului, consilierul
trebuie s:
- fie ntr-un raport confortabil cu propria sexualitate. Problematica
sexual poate fi transferat n relaia de consiliere. Acest fapt poate
constrnge consilierul la o reacie defensiv, prin care s caute
stoparea erotizrii relaiei. n situaia n care consilierul nu are o
via sexual satisfctoare, nu va putea nelege i gndi nevoile i
dificultile clientului ntruct vor interfera cu dificultile sale;
- poat susine discutarea problematicii sexuale cu deschidere i
adecvare. Rezistena clienilor la discutarea caracteristicilor vieii
sexuale este important, de aceea consilierul trebuie s fie receptiv
i s sesizeze problematica situat chiar la nivel implicit. Este
recomandat introducerea direct n problematic, fr a da
clientului senzaia c este o zon tabu. Consilierul va evita
expresiile argotice sau perifrastice i va folosi termenii specifici
cerui de sfera sexualitii;
- probeze iniial nivelul educaiei sexuale a clientului n situaia n
care acesta este adolescent;
- cunoasc elemente de anatomie, fiziologie i contracepie;
- nu se substituie sexologului n situaia n care clientul prezint
disfuncii sexuale;
- poat susine discutarea problematicii sexuale a unui client
homosexual. Unul dintre punctele importante se refer la
discriminarea clienilor gay i la deficienele de comunicare n
domeniul sexualitii. Consilierul se va centra asupra comunicrii
interpersonale, ct i asupra familiei, prietenilor, serviciului sau a
problematicii legale.
Persoane cu nevoi speciale
Una din principalele probleme ale acestei categorii de clieni const n
senzaia de izolare pe care o resimt acut. Prin dizabilitile de natur
fizic, afectiv sau cognitiv, aceast categorie de clieni este izolat ca
efect al etichetrii, atribuirii, stereotipului i a imposibilitii de a
beneficia de facilitile oferite de comunitate. Din acest punct de
vedere consilierul trebuie s fie informat n privina condiiilor de
167
mediu social n care triete clientul cu nevoi speciale. Unul dintre

efectele de aceast natur const i n adresabilitatea mai redus spre
serviciile de consiliere.
Clienii cu nevoi speciale sunt percepui distorsionat n mediul social.
Caracteristicile anumitor cazuri sunt generalizate i atribuite tuturor
clienilor. Consecina const n perceperea clienilor cu dizabiliti ca
marcai de limite importante, altele dect cele care decurg din
problematica specific. Acest efect ngreuneaz accesul clienilor la
resursele oferite de mediul social.
Clientul cu nevoi speciale se confrunt cu trei categorii de probleme
care se determin reciproc:
- condiiile i nevoile sale speciale;
- percepia nerealist a diferitelor persoane din mediul social,
profesional;
- impactul percepiei nerealiste asupra imaginii de sine.
Aceste trei categorii de probleme au ca afect diminuarea capacitilor
reale ale clienilor i dezvoltarea unui comportament supra-deficitar,
conform atribuirii realizate de mediu. Obiectivul specific al consilierii
const n decelarea influenelor negative ale mediului i izolarea
factorilor supraadugai de nevoile reale, specifice, ale clienilor.
Eficiena n domeniul consilierii persoanelor cu nevoi speciale este
rezultatul cunoaterii:
- legislaiei, a programelor, facilitilor, a resurselor specifice alocate
acestei categorii de populaie;
- metodelor de diagnostic i de clasificare a dizabilitilor;
- caracteristicilor diferitelor etape ale dezvoltrii i impedimente
ntmpinate de persoanele cu nevoi speciale;
- modelelor nvrii n cazul persoanelor cu dizabiliti i resursele
necesare aplicrii acestora.
Emigrani
Stilul cultural se poate repera cu uurin chiar n cazul n care
consilierul opereaz ntr-o relaie intracultural. Spre exemplu
consilierul poate adopta un model cultural n care este valorizat
obediena. Va solicita n acest caz explicit sau implicit clientului o
poziie obedient, care va avea ca efect o relaie de dependen.
Consilierul poate, de asemenea, s opereze cu un model n care relaia
168
MATEI GEORGESCU
se structureaz pe principiul independenei, al non-conformismului, al

creativitii.
n spaiul inter-cultural se constat faptul c minoritile culturale,
rezultate din imigraie, se adreseaz mai puin consilierului, iar
procesul este frecvent ntrerupt prematur. De aceea, este necesar
pregtirea consilierului n sensul nelegerii resorturilor care
gestioneaz raportul dintre cultur i normalitate.
Consilierea emigranilor este un demers intercultural realizat n relaia
n care clientul nu mprtete cu consilierul acelai fond cultural,
norme, valori i modaliti de comunicare.
Problema care se pune apsat n consilierea intercultural se refer la
raportul n care se afl consilierul cu valorile sale i modul de
reprezentare al comportamentului uman. Condiia minimal, pentru a
putea trece n dimensiunea intercultural, este asumarea coerent a
propriilor valori i capacitatea de acceptare a unor valori deprtate de
cele personale.
Consilierul eficient n cadrul intercultural trebuie:
- s fie contient de diferitele modaliti n care diferenele culturale
afecteaz relaia i procesul consilierii;
- s cunoasc modificrile de dinamic ale personalitii care trece n
alt spaiu cultural dect cel de origine.
Tehnicile de consiliere sunt construite conform unui cod cultural care
se adreseaz relaiei dintre doi indivizi care aparin aceluiai mediu
cultural. Tobie Nathan, creatorul primului centru de consiliere
etnopsihologic (pentru emigrani) din Frana, indic prezena unui
dublu cultural al individului care organizeaz att modelele expresive
n domeniul normalitii ct, mai ales, simptomul n cazul apelului la
modelele de inconduit68.
Semnul i impactul pe care dublul cultural l are n comunicare sunt
indicate de faptul c un client provenit dintr-o alt cultur blocheaz,
printr-un proces subtil, fluxul mental al consilierului, ntruct este mult
prea ndeprtat n anumite privine i prea apropiat prin cruditatea
reprezentrilor lor69.
n folosirea modelelor de intervenie, trebuie avut n vedere faptul c
acestea sunt rezultatul unei prescripii culturale specifice i unui tip de
cod cultural.
68
69
T. Nathan, Sperma diavolului, Ed. Jurnalul Literar, Bucureti, 1999.

T. Nathan, La folie des autres, Dunod, Paris, 1996, p. 4.
169
Clientul care solicit consilierea este cel care a prsit fizic un spaiu
cultural pentru a deveni membru al altuia. Problematica sa, reunit sub
titulatura de criza emigrantului, este determinat de impactul dintre
cele dou coduri culturale, cel de origine i cel actual. Nu este necesar
ca individul s fi trit i s fi prsit fizic cultura de origine. Codul
cultural originar se transmite cu pregnan de la generaia ascendent.
Obiectivul principal al consilierii emigranilor este determinarea
specificului interferenei dintre cele dou culturi. Interferena poate
provoca situaii conflictuale chiar dac distana cultural dintre
cultura de origine i cea actual este minimal. Pentru atingerea acestui
obiectiv, consilierul trebuie s dein informaii despre codul cultural
existent n cultura de origine. Intervenia se poate realiza prin folosirea
alternativ a celor dou coduri culturale, pentru a developa natura
conflictului.
Situaia de criz
Confruntarea cu situaia de criz este frecvent n activitatea
consilierului, cu att mai mult cu ct clientul apeleaz frecvent la
ajutorul calificat numai atunci cnd nu mai poate gestiona situaia.
Criza este perceput de client ca generatoare de consecine cu efect
catastrofal asupra vieii sale individuale i familiale. Efectele crizei
sunt corespondente modalitii perceptive distorsionate n care situaii
cotidiene capt dimensiuni majore. Printre efectele crizei se afl:
- angoas masiv sau paroxistic;
- tulburri de somatizare;
- sentimentul de inadecvare i neajutorare;
- nchidere n sine sau agitaie;
- eficien sczut n activitatea cotidian.
Intervenia de criz este concentrat i presupune lucrul intensiv i de
scurt durat cu clientul, prin centrarea pe situaia concret. Din acest
punct de vedere presupune un tip de intervenie care poate frustra
practicianul i i poate crea senzaia de inadecvare. Consilierul nu poate
fi sigur, prin nevoia de mpachetare a demersului, dac a neles la un
nivel adecvat problematica. Presiunea resimit de consilier este legat
de posibilitatea ca pn la urmtoarea edin clientul s
decompenseze, s adopte un comportament extrem, familia sa s se
destructureze. n acest sens obiectivul principal al interveniei const n
evitarea catastrofei. Individul i familia trebuie meninui n afara
170
MATEI GEORGESCU
acestui gen de pericol pn cnd se recompune un alt moment de

echilibru.
n gestionarea situaiei de criz consilierul trebuie s aib n vedere
urmtoarele elemente:
- realitatea perspectiva clientului va fi centrat pe elemente de
realitate i actualitate, ceea ce-i va permite s (re)gseasc aspecte
pozitive ale unor posibile modaliti rezolutive;
- schimbarea reacia la criz va fi folosit ca motor, motivaie
adecvat, a schimbrii;
- nevoia de a acorda ajutor presiunea acestei nevoi va frustra
consilierul, mpiedicndu-l s fie eficient;
- angoasa intervenia n criz poate produce angoas supraadugat
problematicii iniiale;
- reacii secundare anticiparea reaciilor care pot surveni dup
ieirea clientului din criz.
Etape ale interveniei de criz:
a) Obiectivul iniial const n a nelege prin ce anume trece clientul,
ce simte i gndete: fric, pericol, lipsa speranei i a sensului etc.
Clientul aflat n situaia de criz va testa consilierul i i va
exprima dubiile n privina capacitii acestuia de a-l ajuta.
Consilierul va susine clientul n nevoia de ncercare a capacitii
sale de gestiune a crizei. Relevarea problemei care genereaz criza
va necesita trecerea dincolo de aspectele de suprafa pe care
frecvent clientul le va prezenta drept eseniale. Dup identificarea
problemei de esen, consilierul va prezenta clientului modalitatea
n care s-a constituit criza, pornind de la cauza generatoare i
problemele secundare determinate.
b) Stabilirea de comun acord a celei mai bune soluii. Trecerea la cea
de a doua etap trebuie s fie lin, ca rezultat al explorrii adecvate
a problemei generatoare. De aceea, problema va fi suficient
explorat, sumarizat i revzut ca modalitate n care clientul o
reprezint. Consilierul se va asigura n privina unei percepii
acurate asupra crizei i a capacitii clientului de a aborda posibile
modaliti de schimbare.
c) Discutarea alternativelor de implementare a soluiei convenite. Se
vor explora resursele i suportul imediat de care dispune clientul,
capacitatea de toleran a clientului, mediul personal sau
instituional care poate susine clientul (prieteni, colegi, grup etc.).
171
Dup ce alternativele au fost explorate n raport cu suportul aferent,

clientul va decide calea cea mai bun de aciune. Clientul se va
angaja n respectarea cii de aciune care trebuie s reprezinte un
comportament clar.
Situaia de pierdere
n aceast sfer tematic nu trebuie incluse numai reacia la deces sau
la separare. Fenomenologia pierderii i reacia la pierdere este
determinat de investiia pe care subiectul (clientul) a fcut-o n obiect
i nu de valoarea pe care societatea o confer obiectului. De aceea,
pierderea unor obiecte care din perspectiva exterioar subiectului sunt
lipsite de importan (un lucru personal, un animal etc.) poate fi
experimentat dureros i s necesite un travaliu de separare, de doliu.
Pierderea nu trebuie considerat ca determinat numai de situaiile
negative de via. Se poate experimenta pierdere i n situaiile de via
pozitive, cum ar fi: a absolvi, a fi promovat, a schimba locuina, a avea
un copil. Evenimentele care implic i susin dezvoltarea personal
susin i o dimensiune necesar de pierdere.
Tabelul urmtor este util n identificarea i definirea situaiei de
pierdere70.
Pierdere drept
consecin a
schimbrii
Pierdere
inaparent
Pierdere la
nivelul
relaiei
Decesul
persoanei iubite
Separare
permanent
forat de
mprejurri
Incest
Divor
Inversare de
roluri
Implicare
intens
Separare
Cstorie
Naterea unui
copil
Terminarea
unei terapii.
Realitate
extern
Dispariie
Distrugere
Mutare
A cumpra i a
vinde obiecte
Serviciu nou
A putea
cumpra orice
Nivel de
Pierdere
recunoatere aparent
70
G. Rickley, C. Therese, Counseling, Theory and Practice, Prentice Hall, New Jersey,
1990, p. 192.
172
MATEI GEORGESCU
Nivel de
Pierdere
recunoatere aparent
Mediu
Sine
Procese
naturale
Dezastre
naturale
(cutremur,
inundaie)
Eec
Concediere
Viol
Arestare
Boal cronic
Boal
Rnire,
handicap.
Pierdere drept
consecin a
schimbrii
Schimbare a
factorilor de
mediu (zgomot,
spaiu etc.)
Schimbare a
rolului
Prsirea
locuinei
Pensionare
Pubertate
Menopauz,
andropauz
mbtrnire
Pierdere
inaparent
A tri n medii
ideale
A tri ntr-un
mediu omogen
Promovare
Absolvire
Succes
Creativitate
Maturizare
Revelaie
Excluderea din cmpul contiinei a pierderilor generate de

evenimentele pozitive afecteaz constant viaa clientului. Consilierea
situaiei de pierdere presupune n primul rnd identificarea
consecinelor negative ale schimbrilor pozitive survenite n viaa
clientului.
n situaia de pierdere prin deces, consilierul trebuie s aib n vedere
att rolul, ct i funcia social a doliului. Studiile privind evoluia
riturilor de separare indic faptul c n societatea actual moartea
ncepe s fie exclus din dreptul su de fapt social, printr-o micare
gradat de anulare a perspectivei doliului, a momentul morii, a
propriei mori. Doliul devine incompatibil cu societatea actual n care
exprimarea public a durerii este perceput ca patologie. Omul
depresiv actual suport cu dificultate moartea i de aceea trebuie ca
funcia public a doliului s fie renegat. n acest fel, nu mai exist nici
un subiect al morii. n societatea thanatofob nimeni nu mai moare,
iar dac moartea survine accidental este necesar discreia, pentru c
moartea este indecent i inconvenabil71.
Geoffrey Gorer a fost primul autor care a ncercat s neleag motivele
71
M. Georgescu, Ipostaze ale morii ntr-un timp al dorinei, Ed. Paideia, Bucureti,
2003, p. 24
173
suprimrii doliului din societatea actual. Gorer a ntreprins acest

studiu ca urmare a propriilor experiene de doliu. Studiul sociologic
publicat n 1965 sub titlul Death, Grief and Mourning in Contemporary
Britain, a confirmat tendina recesiv a practicii doliului, tendin pe
care autorul a trit-o personal prin trei evenimente funeste: n 1910,
decesul tatlui, n 1948, decesul unui prieten i, n 1961, decesul
fratelui su.
Consilierul va avea n vedere faptul c, prin minimizarea ritului de
doliu, fenomen prezent i n societatea noastr, trirea doliului i
separarea de persoana decedat devine treptat mai dificil.
Riturile i conduitele funerare sunt construite prin constante universale
exprimate prin72:
- funcia comunional orice rit funerar este un rit al vieii care se
desfoar ntr-un cadru social. Acest tip de socializare prin
obligaie, ntruct subiectul doliului nu poate n faza iniial s
investeasc i susin relaii, este o modalitate de gestiune a
angoasei provocate prin separare i de canalizare a travaliului de
doliu73;
- funcia de teatralizare prin ritul funerar se retrage treptat
investiia n persoana decedat pentru a se reporta asupra ritualului.
Ritul ofer un spaiu scenic care permite exteriorizarea durerii74 i
revitalizarea colectiv compensatorie;
- funcia temporal ritul cuprinde o succesiune de etape repartizate
n episoade punctate de aciuni i de cuvnt. Succesiunea ritului
permite renscrierea subiectului n timp i scoaterea treptat din
non-timpul doliului;
- funcia de identificare prin respectarea ritului subiectul se
recomand ca membru al filiaiei sale. Fiecare ascendent al
subiectului a fost actorul unui rit funerar, acum este rndul
subiectului care se (re)nscrie astfel n linia sa de rudenie.
Sarcina consilierului const n a susine travaliul de doliu
dezinvestirea treptat a persoanei disprute i reinvestirea obiectelor
72
M. Georgescu, Le rite funeraire, le lien social et le masculin, Annuaire de la Socit

dAnthropologie Culturelle de Roumanie, Ed. Paideia, Bucureti, 2001, p.3.
73
L. V. Thomas, Prface, Le sens cach des rites mortuaires, n Bayard J. -P., Ed.
Dangeles, 1993, p. 22.
74
G. Rubin, Fonctions structurantes et contenantes des rituels de deuil, Revue
Franaise de psychanalyse, tome LX, P.U.F., Paris, janvier-mars 1996, p. 213.
174
MATEI GEORGESCU
actualitii. Procesul este de durat i necesit tehnici de comunicare,

precum empatie, reflectare, susinerea expresiei afective.
Situaia de pierdere prin divor devine treptat mai frecvent n
societatea actual. Divorul produce asupra individului un rspuns
afectiv complex care poate fi neles prin modelul propus de Kubler
Ross. Faze ale tririi situaiei de divor n cadrul consilierii:
- negare: este reacia iniial a unuia dintre parteneri care refuz s
accepte realitatea situaiei. Dificultatea raional de separare este
determinat de investiia de afect, timp, energie, resurse materiale
fcut n cuplu. Este etapa n care clientul apr relaia i trebuie
susinut n a putea aprecia att punctele tari, ct i cele slabe ale
relaiei;
- furie: clientul i protejeaz investiia afectiv prin comportamente
ostile fa de partener. n aceast etap sunt implicai i copiii care
sunt obligai s se ralieze unei anumite poziii postur cu efecte
traumatice;
- negociere: este etapa cea mai complex n care partenerii folosesc
strategii manipulative. Se ncearc reconcilierea, dar dac problema
de fond nu a fost soluionat, pactul nu are efect de durat;
- depresia: dup ce clientul realizeaz c nici furia i mai ales
ncercarea de negociere nu au efect, intr ntr-o stare depresiv.
Clientul experimenteaz urmtoarele triri:
- pierderea interesului i a plcerii;
- sentimente de inutilitate, incapacitate, culpabilitate;
- inapeten;
- diminuarea i superficializarea somnului;
- acceptarea: reprezint scopul procesului consilierii, dup ce s-au
parcurs etapele anterioare. Clientul accept pierderea relaiei i
devine capabil s se adapteze schimbrilor determinate de noua
situaie. Clienii trebuie s nvee s funcioneze n manier
individual, ca persoane divorate.
Redm n continuare perspectiva psihanalitic asupra fenomenului
pierderii, ilustrat prin cele dou tipuri comune de pierdere decesul i
separarea. Melancolia (form a depresiei) este neleas de Freud, n
1917, n raport cu doliul. Textul este premergtor construciei celei de a
doua topici, dar melancolia i doliul patologic (alturi de delirul de
observare) au constituit, pentru Freud, elemente pe baza crora a gndit
Supraeul. n Doliu i melancolie, se evideniaz rolul ambivalenei n
175
cadrul melancoliei, acelai i pentru doliu: cauzele melancoliei

depesc de cele mai multe ori cazul clar al pierderii datorate morii i
cuprind toate situaiile de insulte, neglijri i dezamgiri, prin care se
introduce n relaie o opoziie ntre iubire i ur sau prin care poate fi
ntrit o ambivalen deja existent75. Accentul cade pe mecanismul
identificrii (ncorporrii) i pe interpretarea acuzaiilor aduse de
obiectul ncorporat ca fiind auto-acuzaiile celui ndoliat. Eul se
identific cu obiectul pierdut, astfel nct Supraeul i acuz dur Eul
su dup cum ar fi fcut-o cu persoana disprut. Se contureaz
diferene ntre doliu, melancolie i depresie:
travaliul doliului indic dificultatea de a nlocui obiectul
pierdut (iubit) cu un altul;
melancolia este determinat de pierderea obiectului iubirii;
depresia indic imposibilitatea de a regsi iubirea n obiect.
Depresia reprezint un fel de cript pentru altul n sine nsui, dup
expresia lui Pierre Fedida. Lentoarea psiho-motorie a depresivului este
produs prin restrngerea masiv a capacitilor sublimatorii. n puseul
depresiv major subiectul pare a se proteja de lume prin retragerea
libidoului din obiecte. Regresia depresiv este masiv, iar zona de
fixaie se situeaz chiar nainte de faza sadic-anal precoce. Pierderea
obiectelor este echivalent cu distrugerea acestora, dup cum era
resimit n stadiul anal precoce. Pierderea obiectului prin dispariia sa
este urmat de introiecie aceasta este varianta normal a doliului.
Introiecia din melancolie este ns rezultatul perturbrii fundamentale
a relaiei cu obiectul. Melancolia este marcat prin conflictul de
ambivalen rezolvat de Eu prin preluarea ostilitii fa de obiect. Din
pricina ambivalenei, iubirea poate fi oricnd nlocuit prin ur. Fr a
exista o motivaie obiectiv, melancolicul i poate oricnd nlocui
curentul de investire pozitiv cu unul negativ. Actualizarea investirii
negative conduce n cele din urm la renunarea la obiect. Renunarea
se face progresiv i poate fi expandat la ntreaga lume extern. Astfel
este retras interesul de la viaa sa familial, profesional, social etc.
M. Klein76 este cea care semnaleaz existena, n cursul primului an de
via, a unei faze care se aseamn cu sindromul depresiv. Starea
75
S. Freud, Doliu i melancolie, n Freud, Opere III, Psihologia incontientului, Ed.

76
M. Klein, O contribuie la psihogeneza strilor maniaco-depresive, Doliul i relaia sa
cu strile maniaco-depresive, n Iubire, vinovie, reparaie, Ed. S. Freud, Cluj, 1994.
176
MATEI GEORGESCU
depresiv se fundamenteaz pe cea schizo-paranoid i va conine

elemente de angoas specifice poziiei depresive. Noiunea de poziie
depresiv a fost introdus de Klein n 1934, pentru a desemna o
modalitate de relaie cu obiectul, ulterioar poziiei schizo-paranoide.
Poziia depresiv intervine n jurul celei de a patra luni de via, pentru
a fi depit n cursul primului an i reactualizat ulterior n doliu sau
n strile depresive. n cursul acestei perioade este introiectat n Eu
obiectul suficient de bun, pentru a depi momentul pierderii mamei ca
obiect parial. Prin introiectarea n Eu a obiectului bun, clivajul se
atenueaz, obiectul devine total (i bun i ru) i nu sau bun sau ru, iar
ambivalena se instaureaz. Micrile pulsionale erotice sau agresive se
raporteaz la acelai obiect. Astfel se depete punctul de fixaie
psihotic, cu posibile evoluii ulterioare spre paranoia sau depresie, de
sentimente de neajutorare i aprri diverse specifice poziiei
depresive. Pentru Klein, poziia depresiv este un punct cheie n
dezvoltare, pe care se susine capacitatea subiectului de a ntreine
relaii de obiect gratificante.
Un mecanism prezent n melancolie este, dup Klein, reparaia
obiectului. Prin identificarea cu obiectul bun i atacurile sadice
ndreptate asupra obiectului ru (distrugeri fantasmatice aduse
prinilor, scena primitiv perceput sadic-distructiv), Eul se simte
obligat la aciuni reparatorii. Eul (obiect bun) se simte constant
ameninat i, de aceea, depresivului i este team c obiectele
introiectate pot fi oricnd distruse.
Problematica depresiei n termeni kleinieni este legat de geneza
Supraeului. Dup Klein, Supraeul se constituie nc din perioada
arhaic. M. Klein descrie viaa fantasmatic precoce a copilului n
termenii unei extreme agresiviti, considerat ca expresia manifestrii
dialecticii pulsionale via-moarte. n aceast perioad n limbajul
incontientului a obine nseamn a devora77. Emergena precoce i
puternic a sadismului oral este proba micrilor pulsionale
compensatorii dintre Eros i pulsiunea de moarte78. Datorit pericolului
de a fi distrus de fraciunea din pulsiunea de moarte rmas n
organism, apare n Eu o tensiune excesiv, resimit de acesta ca
77
P. Grosskurth, Mlanie Klein, Her World and her Work, Ed. Alfred A. Knopf, New
York, 1986, p. 331.
78
M. Klein, 1932, The Psycho-Analysis of Children, trad. A. Strachey, Delacorte
Press/Seymour Lawrence, 1975, USA, p. 124.
177
angoas, care se constituie n piatra de temelie a dezvoltrii

Supraeului79 angoasa de a fi devorat i de a devora (corespondent al
angoasei de castrare). Fantasmele care fundamenteaz depresia sunt
dup Klein:
teama de a nu putea recompune un obiect mbuctit;
teama de a nu putea separa obiectul bun de cel ru;
teama de a nu putea aduce la via obiectul reasamblat, din
cauza ameninrilor obiectelor rele.
Renn Spitz propune conceptul de depresie analitic. Depresivul
trebuie s i sprijine existena pe cellalt. Nu poate s triasc singur
sau ntr-o lume a nuanelor, pentru c cellalt sau exist sau nu. De
aceea, depresivul, dac nu obine totul, refuz totul. Atunci, subiectul
caut n sine obiectul idealizat pe care ar fi dorit s l aib. Regresia se
face spre starea narcisic prin fuga de afectele oedipiene. Depresia
presupune o repliere n faa unei genialiti incapabile de a juca un rol
organizator.
Situaia de boal
Consilierea clienilor aflai n situaia de boal (somatic) reprezint un
demers de criz. Boala aduce n discuie ntregul univers de via al
clientului, personalitatea i identitatea acestuia. n funcie de gravitatea
afeciunii, resimit att la nivel somatic, ct n special la nivel
imaginar (funcia diagnosticului n negocierea cu boala), boala pune n
discuie i orizontul social al clientului.
Unul din obiectivele demersului de consiliere const n analiza teoriei
etiologice pe care clientul o are despre boala sa. Ne vom referi la
funcia teoriei etiologice i vom trece n revist un inventar al teoriilor
etiologice. George Peter Murdock a ordonat teoriile etiologice din 139
de culturi cuprinse n Atlasul etnografic:
1. etiologie natural, de tip:
infecie boala este rezultatul invadrii organismului de ctre
microbi;
stress boala este cauzat de expunerea la presiuni fizice i
psihice;
deteriorare organic boala este provocat de declinul
capacitilor organismului;
79
R.D. Hinshelwood, Dicionarul psihanalizei kleiniene, trad. B. Oranu, F. Vldescu,

E.S.F., Binghamton & Cluj, 1995, p. 105.
178
MATEI GEORGESCU
accident;
agresiune uman direct.
2. etiologie supranatural, de tip:
mistic boala este o consecin imediat a unei experiene, act
al subiectului aflat n raport impersonal cu boala (destin,
contagiune, nclcarea tabuului);
animist boala este atribuit unui agent supra-natural
personalizat (suflet, fantom, spirit). Convingerea c cineva
este posedat de o alt persoan, spirit sau entitate, poate fi un
simptom al tulburrii de personalitate multipl. Personalitatea
multipl se caracterizeaz (cf. DSM III R) prin existena mai
multor stri de personalitate distincte, cu memorie,
comportament i tip de relaii specifice. Agentul care posed
este personalitatea alternativ. Posesiunea poate fi i o idee
delirant psihotic. Sistemul cultural distinge spaii
conceptuale specifice ntreinute de membrii grupului. Dac un
locuitor al Coastei de Filde va dezvolta o nebunie agitat
sau nebunie viril, caracterizat prin reacii explozive fa de
membrii familiei, etiologia sugerat de ghicitor se va referi la
interaciunea cu un spirit. Individul a fost plmuit de un duh
pentru faptul c a clcat n picioare plantaiile din jungl sau a
luat ap din rezerva sa. Conform lui T. Nathan, teoriile
etiologice tradiionale despre boal reinstaureaz o cauzalitate
cronologic i permit descrierea evenimentului patologic sub
forma unei istorii cu deznodmnt. Aceste teorii transform un
non-eveniment, o criz, ntr-o istorie mitic, susceptibil de a fi
povestit grupului. n Maghreb, sistemul cultural susine
existena unei lumi inversate a Djinilor (sub pmnt, n
mlatini, canalizri, cursuri de ap, case abandonate, ruine).
Djinii sunt spirite simetrice fiinei umane, cu organizare social
similar. Dac ntr-o secven de posesiune percepem dou
personaliti distincte, a individului i a spiritului, atunci
credina devine un dat de experien. Teoriile etiologice permit
discriminarea spaiului cultural ntr-o form concret;
magic boala este determinat de aciunea explicit a unui
agent uman ruvoitor care uzeaz de tehnici magice. Trebuie
fcut diferena dintre magie i vrjitorie. Magia este aciunea
voluntar a unui subiect, ajutat sau nu de o persoan abilitat
179
(aman, magician). Vrjitoria este aciunea voluntar sau

involuntar a unui subiect cu capaciti (malefice) nnscute. n
bazinul circum-mediteranean vrjitoria este mult mai frecvent
dect magia. Studiile realizate pe datele din Human Relations
Area Files arat faptul c practica magiei coexist cu cea a
vrjitoriei doar n 8 din cele 139 de culturi, n timp ce restul
coreleaz negativ. Practica vrjitoriei este frecvent
semnificativ n societile caracterizate prin:

stratificare social, integrare politic, sistem de
scriere elaborat, mediere a schimbului prin bani;

descenden patrilineal, reziden patrilocal,
sistem de plat al miresei fixat de comunitate;

model educativ centrat pe obedien.
Practica magiei este frecvent semnificativ n societile caracterizate
prin:

complexitate social, politic i cultural
reduse;

model educativ care nu induce obedien n
raporturile ierarhice.
Un studiu realizat de Vintil Mihilescu pe datele HRAF indic faptul
c vrjitoria coreleaz cu un grad nalt de putere masculin n familie i
cu un indice de monoteism (existena unei diviniti supreme care
este prezent n viaa comunitii). Vrjitoria este un atribut
predominant feminin frecvent n societile n care exist o dominaie
net masculin. Vrjitoria ca teorie despre boal este o supap oferit
de cultur pentru compensarea constrngerilor.
Vrjitoria pare a fi determinat de controlul social masculin, indicat
prin inducerea obedienei fa de brbat i a centralismului religios.
Producerea bolii devine dreptul categoriei sociale marginalizate
femeia. Statutul femeii este afectat prin controlul excesiv i prin
scoaterea din sistemul su de rudenie i plasarea ntr-un mediu strin,
determinat de descendena patriliniar i rezidena patrilocal.
Dimensiunea imaginar a reaciei fa de boal este esenial. A nega, a
fi mnios, a simi nenelegerea, nencrederea, frica sunt cteva din
strile afective prezente. Clientul bolnav nu mai funcioneaz conform
dinamicii psihice actuale. Clientul confruntat cu problematica bolii
revine la modaliti de dinamic psihic specifice unor etape anterioare
180
MATEI GEORGESCU
ale dezvoltrii. Pentru a putea negocia cu situaia de boal clientul

uzeaz de anumite mecanisme de aprare:
Regresia. Conceptul de regresie este cel mai bine developat n spaiul
psihanalizei. Psihanaliza propune o perspectiv genetic. Freud i
ntemeiaz perspectiva pe teza caracterelor dobndite, susinut de
Jean-Baptiste Lamarck i preluat att de Charles Darwin, ct i de
medicul i zoologul german Ernst Heinrich Haeckel. Acesta din urm
formuleaz legea biogenetic i o face cunoscut n special prin
lucrarea de popularizare Enigmele universului (1899). O consecin a
perspectivei genetice o constituie modelul dialectic al progresiei i
regresiei n dezvoltarea mental. Att individul, ct i produsele sale
culturale sunt supuse unei micri oscilatorii de avans i recul.
Freud distinge trei tipuri de regresie, intricate i considerate dup
criteriul topic, temporal i formal al dezvoltrii:
1. topic, la nivelul unei instane psihice (de ex. la nivelul Seului). Se remarc n vis (n manier complet), n patologie
(halucinaia);
2. temporal, n care este posibil o regresie la nivelul obiectului
(obiectului matern), a stadiului libidinal (oral, anal) sau a
stadiului Eului (stadiul animist);
3. formal, prin faptul c modurile de expresie actuale sunt
nlocuite prin cele primitive (de ex. funcionarea conform
proceselor primare).
Conceptul corelativ celui de regresie este fixaia.
Fixaia. Fenomenul stoprii dezvoltrii, denumit fixaie, se produce
ntr-o perioad din psihogenez n care:
1. psihismul a fost supus unui aflux excitativ debordant. Frustrarea
antreneaz n acest caz refularea. Accesul unor reprezentani pulsionali
este din acest moment interzis de Eu, iar defensa trebuie meninut n
permanen;
2. condiiile de dezvoltare sunt mult prea bune. Datorit latenei
psihismului, determinat de nevoia sa de echilibru, poziia libidinal
care confer satisfacie maximal este pstrat. Conservarea acesteia se
face pe considerentul dificultii de a se atinge acelai nivel de
satisfacie ntr-o organizare ulterioar. n situaia n care ntr-un stadiu
ulterior de dezvoltare se ntmpin condiii traumatice, psihismul caut
s elaboreze excitaia printr-o micare regresiv la momentul n care
tensiunea putea fi gestionat corespunztor; excitaia va fi elaborat
181
conform cilor disponibile n perioada anterioar. Factorii care conduc

spre fixaie sunt fie dobndii (familie, specific traumatic), fie
constituionali (structura pulsional);
3. satisfacia excesiv alterneaz cu frustrarea. Satisfacia pulsional, ca
mod reuit de organizare, contribuie la refularea unor reprezentani
pulsionali. Satisfacia pulsional se refer frecvent la registrul
autoconservativ, la satisfacerea unei nevoi de securitate.
Regresia este o modalitate de defens normal n faa oricrei situaii
care nu poate fi controlat. Regresia are o important funcie
economic n faa procesului morbid. Boala, indiferent ce teorie
etiologic antreneaz, anuleaz capacitatea de predicie, control i
decizie a individului. De aceea, individul este obligat s funcioneze
conform unor perioade arhaice n care lipsa de control era o
caracteristic marcant a dinamicii psihice: adultul se (re)gsete ntr-o
stare de neajutorare, revine ntr-o poziie infantil n care are nevoie de
ngrijire. Angoasa este asociat micrii regresive, trirea angoasei este
normal i, n consecin, se recomand discutarea tririlor i a
funciilor lor.
O alt modalitate de reacie la situaia de boal este negarea.
(De)negarea. Mecanismul prin care subiectul neag dorine, gnduri,
sentimente refulate i de care se apr considernd c nu-i aparin. De
ex. Nu m afecteaz faptul c sunt bolnav. Prin denegare se
semnaleaz presiunea exercitat de refulat i ntoarcerea acestuia.
Denegarea difer de aprarea prin refuz (specific psihozei i
fetiismului).
Consilierul se va confrunta cu o poziie regresiv-adeviz a clientului
aflat n situaia de boal i va fi determinat s intre ntr-o poziie de
autoritate (atot)puternic. Atitudinea de susinere este util n condiia
n care funcia regresiv i, n consecin, dependena nu poate fi i nu
trebuie anulat.
Situaia de conflict
Tipuri fundamentale de conflict din punctul de vedere al
metapsihologiei psihanalitice:
1. nevrotic - este un conflict structural-topic cu inciden dinamic i
economic, ntre Eu i Se. Nevroticul neag pulsiunea pentru a da curs
realitii. Conflictul nevrotic poate avea loc ntre dou pulsiuni ale
cror comportamente de descrcare se afl n contradicie. La nivelul
182
MATEI GEORGESCU
Se-ului, unde sunt nclcate principiile logicii clasice, nici o pulsiune

nu se afl n contradicie cu alt pulsiune, toate tind spre descrcare
imediat. La nivelul Eului, se va opera autorizarea uneia i refularea
reprezentanilor celeilalte pulsiuni;
2. psihotic, desfurat ntre realitatea exterioar i Eu. Psihoticul neag
realitatea pentru a da curs pulsiunii. Stimulii din realitatea extern pot
provoca un aflux de excitaie imposibil de controlat. Eul se poate apra
n aceste cazuri prin refuzul i falsificarea realitii. Negarea realitii
este posibil prin operarea unui clivaj n Eu.
n ordine topic, Eul preia cu necesitate un pol al conflictului i are ca
adversar Se-ul.
Conflictul este o parte constitutiv a procesului de comunicare. Din
perspectiva consilierului, necesit capaciti superioare de coninere i
stabilitate afectiv. Starea conflictual indic necesitatea operrii unor
schimbri la nivelul dinamicii relaiei n scopul restabilirii echilibrului.
Din acest punct de vedere starea conflictual prezint urmtoarele
avantaje:
permite o mai bun identificare a problemelor i a soluiilor;
crete motivaia i ansele de schimbare;
dezvolt flexibilitatea, adaptabilitatea i creativitatea.
Evitarea conflictului aduce cu sine blocarea capacitii de comunicare
dintre client i obiectul conflictului prin fenomene, precum:
- reacia afectiv imediat la intervenia celeilalte pri;
- nevoia de a judeca persoana i nu de a se centra asupra
mesajului;
- centrarea pe mesaj n scopul gsirii i sublinierii greelilor;
- convingerea ferm asupra culpei exclusive a celeilalte pri;
- nevoia de a cuta contraargumente.
Starea conflictual i modalitile de negociere, prin importantele sale
micri afective, au generat numeroase prejudeci:
- conflictul se stinge i se rezolv cu trecerea timpului nu este
necesar intervenia activ;
- starea conflictual este ntotdeauna de evitat;
- a ajunge la conflict este un lucru de blamat care indic
slbiciune;
- conflictul nu poate avea dect consecine negative;
- singura consecin a conflictului este pierderea;
183
Starea conflictual pune clientul n situaia de a-i activa urmtoarele

funcii:
1. Funcia rezolutiv. Conflictul opune n aparen dou poziii
ireductibile i poate genera urmtoarele poziii:
refuzul (voluntar sau involuntar) de a accepta existena
conflictului, determinat de stilul evitant n faa conflictului;
fuga de conflict i abandonarea confruntrii prin efortul de a
reduce tensiunea i a se acomoda cu situaia, chiar dac are efecte
negative asupra subiectului; a nu face referire direct la situaia
conflictual; a discuta numai cu terii situaia; a-i transfera interesul
i activitatea n afara sferei conflictuale. Este caracteristic stilului
evitant-reactiv;
acceptarea conflictului i instalarea pe poziii de for prin
cutarea unui ap ispitor; prin atitudine sarcastic. Este o poziie
caracterizat de stilul agresiv-confruntativ;
acceptarea conflictului i rezolvarea creativ a acestuia poziie
int a demersului consilierii. Subiectul caut s obin informaii
despre situaie, caut alternative de compromis. Aceast poziie poate fi
caracteristic fie stilului asertiv persuasiv (aprarea propriei opinii
combinat cu dorina de cooperare)/ fie celui observativ-introspectiv
(cooperare, conciliere i analiz a situaiei).
Rezolvarea conflictului i gsirea unei soluii de compromis presupun
cunoaterea cadrului i a factorilor care au condus la apariia
conflictului. Aceasta nseamn decuparea precis a elementelor aflate
n tensiune, n scopul conturrii unor strategii i tactici rezolutive
eficiente.
2. Funcia decizional. Rezolvarea conflictului se face numai prin
alegerea sau respingerea diverselor soluii rezultate n urma explorrii.
Sarcina consilierului const n susinerea clientului n asumarea
avantajelor i riscurilor consecvente alegerii.
3. Funcia de restructurare. Desfurarea conflictului i mai ales
rezolvarea sa constituie un proces cu efecte structurale la nivelul
relaiei aflate n discuie.
4. Funcia de schimb. Gestiunea conflictului nseamn meninerea
comunicrii ntre prile aflate n disput. Negocierea reprezint un
schimb ntre pri att la nivelul procesului de comunicare, ct i la
nivelul soluiilor. Clientul poate considera c ceea ce dorete s obin
este mai valoros dect ceea ce are de oferit. Principiul schimbului
184
MATEI GEORGESCU
const n a face o concesie n vederea obinerii unei concesii. Clientul

va fi susinut n a explora nevoile partenerului de negociere n scopul
de a afla ce anume poate s ofere.
Fiind vorba despre concilierea a dou poziii, modelele conflictului se
construiesc prin situaiile de pierdere sau ctig ale prilor:
- pierdere-pierdere apare ca soluie eficient n anumite
situaii. Orice compromis nseamn a ceda reciproc i echitabil din
nevoile sau avantajele revendicate;
- ctig-ctig toate nevoile i revendicrile sunt soluionate;
- ctig-pierdere este situaia care nu admite echivalen la
nivelul soluiei este modelul de tip dominan-obedien.
ncadrarea ntr-unul dintre cele trei modele este determinat de stilul de
reacie pasiv sau activ la conflict. Capacitatea de trecere din activism n
pasivism este o caracteristic a personalitii adaptate. Clivarea i
direcia comportamental exclusiv sunt indicatori ai nevoii de aprare
masiv la conflict.
Un comportament exclusiv pasiv va determina ncadrarea ntr-un
model care va acorda ctig celeilalte pri. Comportamentul pasiv este
desfurat de individ n scopul de a se menine ntr-un tipar de relaie
revolut. Este un comportament regresiv, centrat pe nevoia individului
de a evita rejecia. Clientul consider c a fi cunoscut de cellalt aa
cum este ar conduce la respingere. Pe de alt parte, orice ncercare de
activism este asociat cu un comportament distructiv. n acest sens,
comportamentul pasiv are ca scop nevoia de a mulumi interlocutorul
cu orice pre, de a evita conflictul prin anularea propriilor dorine. Prin
anularea propriilor nevoi, personalitatea pasiv este anxioas, frustrat
i incapabil de expresie. Comportamentul pasiv este raionalizat de
individ prin idealuri culturale semnificative, cum ar fi sacrificiul i
ajutorarea celuilalt.
Un comportament exclusiv activ va determina nscrierea n modelul
care permite exclusiv ctigul. Este rezultatul dificultii de a accepta
autoritatea i regula care indic drepturile celuilalt.
Situat la extremele sau la confluena binomului activism-pasivism,
clientul i poate defini mai bine poziia prin cunoaterea poziiilor
posibile adoptate n cadrul unei negocieri. Practica negocierii a
identificat cinci roluri: Liderul, Biatul Bun, Biatul Ru, Durul i
Capul Limpede.
185
Caracteristici ale rolurilor

Rol
Liderul
Este o persoan cu
experien i autoritate.
Biatul Bun
Se identific cu echipa
advers, este oponentul
ideal. Reacioneaz
predominant conciliant la
conflict.
Biatul Ru
Este persoana care convinge
adversarul c acesta reprezint o piedic n faa
consensului. Este rolul cel
mai agresiv i se apropie
mult de reacia spontan de
tip buldozer80.
Capul Limpede
Identific i clarific toate
punctele de vedere exprimate, dup care le prezint
sub forma unei poziii unite
i convingtoare. Este tipul
cu o reacie predominant
raional la conflict.
80
Comportament
Conduce, decide i coordoneaz.
Exprim nelegerea poziiei i

nevoilor partenerilor.
Confer adversarilor un fals
sentiment de siguran.
ntrerupe negocierile.
Submineaz orice argument sau
punct de vedere exprimat de opoziie.
Intimideaz opoziia i ncearc s-i
sublinieze slbiciunile.
Sugereaz soluii de depire a

impasului.
Are grij ca discuia s nu se
ndeprteze prea mult de subiect.
Semnaleaz inconsecvenele
punctului de vedere al opoziiei.
Este reacia predominant a persoanelor agresive, autoritare, dominante. Este o reacie

excesiv autoritar, care urmrete eliminarea fr echivoc a partenerului. Partenerul
buldozerului nu are nici un fel de importan pentru acesta i, de aceea, interesele
buldozerului vor fi singurele luate n considerare. Buldozerul este tipul de persoan care
distruge cu uurin i nu construiete deloc. Uneori, riposta puternic i comportamentul
su pot ncheia confruntarea. n general ns, reacia de tip buldozer conduce la
extinderea conflictului. Atacul i contraatacul dur deterioreaz relaiile dintre parteneri i
vor conduce n scurt timp la eecul comunicrii.
186
MATEI GEORGESCU
Strategii de rezolvare a conflictului

1. Diminuarea mesajelor de tip aversiv. ntre persoanele aflate n
conflict se vehiculeaz n special mesaje agresive n scopul de a
se obine ascendent. Mesajele sunt repetitive, stereotipe,
construite prin invocarea de situaii anterioare i generalizarea
acestora. Acest tip de mesaje ocup spaiul de interaciune i
blocheaz comunicarea. Sarcina consilierului const iniial n
evidenierea coninutului comunicrii i conturarea acestor
mesaje. Se va analiza mpreun cu clientul efectul mesajului
agresiv din perspectiv rezolutiv, respectiv blocajul oricrei
soluii. Se va indica necesitatea concesiei iniiale fcute celeilalte
pri prin identificarea nevoii de adresare a acestui tip de mesaje
i diminuarea lor, pentru a facilita apariia schimbului real de
informaie.
2. Susinerea i dezvoltarea schimbului real de informaie. Este
vorba despre capacitatea de a-l asculta pe cellalt i despre
posibilitatea de a fi ascultat. Redobndirea capacitii de a-l
asculta pe cellalt i alternarea mesajelor reprezint punctul de
ieire din situaia conflictual. Clientul este susinut n a-i
gratifica interlocutorul prin ascultarea mesajului su, indiferent
de coninut i prin adresarea de mesaje cu caracter prospectiv.
Prin aceast manier de interaciune mesajele de tip aversiv sunt
treptat nlocuite de cele de tip asertiv.
3. Negocierea. Vom trece n revist principalele tipuri de negociere:
Aprecierea tipului de relaie stabilit ntre client i partea cu care se
afl n conflict permite o mai bun adaptare i reacie la situaiile
concrete aprute n negociere. Clientul va fi informat asupra tipurilor
fundamentale de negociere. Analiza tipului de negociere determin o
mai mare putere de previziune a comportamentului i, n consecin,
de rspuns adecvat.
Rspunsul adecvat se refer la alegerea modalitii de aciune,
respectiv a strategiei i tacticii.
O prim disjuncie, operat pe baza criteriului abordrii conflictului,
asupra tipurilor de negociere (care va delimita i tipul de strategie) ne
indic urmtoarele categorii:
187

negociere conflictual;

negociere cooperant.
Raportat la cele dou tipuri (i strategii) de negociere sunt posibile
trei orientri (tactici) fundamentale;

negocierea conflictual va fi cu necesitate de orientare
distributiv;

negocierea cooperant va fi integrativ sau raional.
Negocierea conflictual distributiv, centrat pe modelul conflictului
ctig-pierdere, este procesul n care exist un nvingtor i un nvins.
Este tipul de negociere care nu admite nuane i distribuie rolurile
ntr-o manier fr echivoc: nvingtor i nvins. Poziia i interesele
prii adverse (care va deveni parte nvins) nu au relevan. n ciuda
declaraiilor care indic efortul comun de identificare a soluiilor
reciproc convenabile, negocierea este n acest caz o confruntare dur
cu o poziie ireconciliabil.
Negocierea cooperant de orientare integrativ este procesul n care
prile doresc obinerea de avantaje egale. Ctigul obinut din
negociere este integrat n mod egal n economia intereselor celor dou
pri. Se caut soluii pentru obinerea unor avantaje mai mari, dar
echitabil integrate. Prile se strduiesc s aduc soluii noi n scopul
creterii beneficiilor reciproce. Respectul i tolerana diferenelor sunt
apreciate i concretizate ntr-o varietate de opinii.
Negocierea cooperant de orientare raional este modelul clasic de
cooperare n care prile nu-i propun concesii reciproce, ci ncearc
s rezolve problemele de fond ale relaiei de pe o poziie obiectiv. n
acest sens, se definesc problemele, se precizeaz cu exactitate cauzele
i se caut soluii.
Negocierea strii conflictuale presupune un schimb reciproc de
informaii reglementat prin reguli implicite/explicite care au drept
scop stabilirea unui acord i adoptarea unei soluii reciproc
acceptabile pentru o problem comun.
Gestiunea adecvat a conflictului se caracterizeaz prin faptul c:
permite formarea unui consens pe care fiecare parte l va
apra i respecta;
satisface propriile nevoi, fr a le leza pe cele ale
partenerului;
pstreaz i susine, n continuare, relaii bune ntre cele dou
pri;
188
MATEI GEORGESCU
economisete resurse materiale i umane, att n procesul

negocierii, ct i ca urmare a acestuia.
n scopul gestiunii strilor conflictuale se recomand:
meninerea problemei i nu a persoanelor n centrul analizei;
meninerea discuiei n termeni concrei, operaionali, cu
evitarea generalizrii i a impersonalizrii situaiei;
operarea unei diferene ntre eveniment, comportament i
interpretarea acestora de ctre prile implicate;
evitarea moralizrii prilor;
explorarea opiunii rezolutive.
Pentru gestiunea eficient a situaiilor conflictuale se recomand i
dezvoltarea capacitii asertive. Nivelul de asertivitate se afl n
relaie direct cu capacitatea de:
expresie a afectelor (pozitive i n special negative) i a
convingerilor, fr a considera c prin aceasta sunt afectate
fundamental interesele i drepturile celuilalt;
expresie direct i clar a convingerilor;
de a putea susine sau primi o cerere i, n special refuzul, a
spune nu.
n analiza argumentaiei i a poziiei clientului n raport cu diferitele
sale probleme se vor identifica erorile sale de argumentaie. Erorile de
argumentaie sunt semnul distorsiunilor cognitive i blocajului
comunicrii:
Premise inconsistente. Se construiete un raionament pornind de la
premise false. De ex. interlocutorul afirm c din cauza condiiilor
dificile de via nu poate accepta cererea clientului. n acest caz, dac
premisele ar fi adevrate, concluzia ar fi justificat, ns realitatea
vieii nu poate fi dificil n ansamblul su.
Argument circular. Concluzia prezentat de partener const n
reformularea unei premise a discuiei. De ex. eful i justific
respingerea revendicrii de cretere a salariului adresat de client n
felul urmtor: Salariul trebuie s fie stabil pentru ca ntreprinderea
s fie stabil financiar. n concluzie nu putem accepta o cretere
salarial. n acest caz, concluzia afirm acelai lucru cu premisa
argumentului.
Atac abuziv la persoan. Se consider c ceea ce susine o anumit
persoan este fals pentru c acea persoan nu s-a dovedit a fi moral.
189
De ex. Nu voi lua n considerare argumentele dumneavoastr pentru

c nu suntei o persoan corect.
Atac circumstanial la persoan. Se respinge argumentul unei
persoane din cauza unei mprejurri n care se afl acea persoan:
Nu pot accepta cererea dumneavoastr pentru c nu reprezint
interesele instituiei, ci interesul personal.
Apel la emoii. Se realizeaz n scopul blocrii unui argument. De ex.
Cererea dumneavoastr va conduce la distrugerea instituiei. Nu cred
c dorii distrugerea locului de munc al prietenilor dvs..
Apel la orgoliu. Clientul este ndemnat s fie de acord cu o cerere n
schimbul unei gratificaii. De ex. Sunt sigur c vei accepta
propunerea mea deoarece numai o persoan inteligent i-ar da seama
de avantajele ofertei mele. Persoana va fi considerat inteligent
numai n situaia n care va accepta oferta.
Apel la popor. Se solicit acceptarea unei oferte prin invocarea
apartenenei la acelai grup, apartenen considerat mgulitoare. De
ex. Sunt sigur c vei accepta oferta mea pentru c, n ciuda poziiei
pe care o ocup actualmente, sunt un om harnic i cinstit ca i
dumneavoastr.
Apel la autoritate. Opinia proprie este justificat prin apelul la o
autoritate recunoscut n domeniu. De ex. Poziia mea este corect
deoarece respect principiile fundamentale ale vieii de familie aa
cum sunt enunate n cadrul Centrului pentru protecia familiei.
Pant alunecoas. Neacceptarea unei propuneri va produce
consecine neplcute sau chiar dezastruoase. De ex. Dac vei
continua s mi ceri s te las s iei n ora cnd vrei, vei ajunge s fii
plecat mereu, eu s fiu singur, s nu mai suport i s te prsesc.
Atenie abtut. Se schimb tema discuiei, dup care se afirm c a
fost deja stabilit o concluzie discuiei iniiale.
Adversar fictiv. Este preluat argumentul partenerului de negociere i
este transformat pn cnd devine fictiv i nu mai corespunde
afirmaiei iniiale. De ex. Spui c doreti s nu te mai cert. Asta
nseamn s nu m mai intereseze ceea ce faci. Or, strinii sunt cei
care nu m intereseaz, nu familia mea. M ntreb ce familie mai
avem noi.
190
MATEI GEORGESCU
Generalizare pripit. O proprietate care aparine unui obiect este

extins asupra tuturor obiectelor. De ex. mi ceri s consider c nu ai
greit cnd ai lipsit de acas. Asta nseamn s consider, indiferent ce
faci, c nu greeti.
Cauz fals. Este un argument prin care un anumit fenomen este
considerat n mod greit drept cauza altui fenomen. De ex. Relaia
noastr merge prost din cauza prietenilor ti care vin mereu aici.
Alternativ fals. Se consider c exist numai dou alternative
ireductibile ale unei situaii. De ex. Dac nu eti de acord cu ceea ce
i cer, nu exist alt soluie i nu putem iei din situaia actual.
Care sunt etapele interveniei n situaia de angoas ?
De ce este condiionat eficiena interveniei n problematica sexual ?
Care sunt categoriile de probleme cu care se confrunt clientul cu
nevoi speciale ?
Care este obiectivul principal n consilierea emigranilor ?
Care sunt efectele situaiei de criz ?
Ce are n vedere consilierul n gestionarea situaiei de criz ?
Care sunt etapele interveniei n situaia de criz ?
n ce const situaia de pierdere ?
Care este caracteristica actual a raportului pe care mediul sociocultural l are cu decesul i moartea ?
Care sunt funciile ritului funerar ?
Care sunt fazele tririi situaiei de divor ?
Care sunt avantajele prezentate de situaia de conflict ?
Care sunt funciile activate n situaia de conflict ?
Care sunt principalele roluri n negociere ?
Care sunt strategiile de rezolvare a conflictului ?
Care sunt principalele tipuri de negociere ?
Freud, S., Doliu i melancolie, n Freud, Opere III, Psihologia
incontientului, Ed. Trei, Bucureti, 2000.
Georgescu M., Ipostaze ale morii ntr-un timp al dorinei,
Ed. Paideia, Bucureti, 2003.
191
Klein M., O contribuie la psihogeneza strilor maniaco-depresive,

Doliul i relaia sa cu strile maniaco-depresive, n Iubire, vinovie,
reparaie, Ed. S. Freud, Cluj, 1994.
Manualul pentru diagnosticul i statistica tulburrilor mentale,
Ed. Asociaia Psihiatrilor Liberi din Romnia, 1993.
Nathan T., La folie des autres, Dunod, Paris, 1996.
Nathan T., Sperma diavolului, Ed. Jurnalul Literar, Bucureti, 1999.
Rubin G., Fonctions structurantes et contenantes des rituels de
deuil, Revue Franaise de psychanalyse, tome LX, P.U.F., Paris,
janvier-mars 1996.

Introducere in Consilierea Psihologica

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Introducere in Consilierea Psihologica

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

MATEI GEORGESCU

FUNCIA CULTURAL I ORIGINILE CONSILIERII.

FUNDAMENTE TEORETICE ALE CONSILIERII

FUNDAMENTE FILOSOFICE ALE CONSILIERII.

FUNDAMENTE SOCIOLOGICE ALE CONSILIERII.

FUNDAMENTE PSIHOLOGICE ALE CONSILIERII.

FUNDAMENTE ETICE ALE CONSILIERII

FUNDAMENTE ETNOPSIHOLOGICE ALE CONSILIERII..

FUNDAMENTE PSIHANALITICE ALE CONSILIERII.

RELAIA DINTRE CLINIC I TEORIE

DEFENSELE MPOTRIVA AFECTELOR..

FUNDAMENTELE CONSILIERII DIN

TERAPIA CENTRAT PE CLIENT...

FUNDAMENTELE CONSILIERII DIN

ABORDAREA HOLISTIC N CONSILIERE

RAPORTUL DINTRE FUNDAMENTELE TEORETICE I

CADRUL GENERAL AL CONSILIERII

CADRUL FIZIC SPAIAL.

CADRUL FIZIC TEMPORAL

CADRUL ALIANEI DE INTERVENIE..

CADRUL DEONTOLOGIC AL CONSILIERII..

ADRESAREA CLIENTULUI UNUI ALT CONSILIER.

REAL I IMAGINAR N ROLUL CONSILIERULUI

INTRODUCERE N CONSILIEREA PSIHOLOGIC

TEHNICI FUNDAMENTALE N CONSILIERE..

RELAIA DE TIP SUPORTIV

CARACTERISTICI ALE UNEI COMUNICRI EFICIENTE...

PRACTICI CU EFECT NEGATIV N COMUNICARE.

CONFRUNTAREA CU FLUXUL REPREZENTATIV..

TRANSFORMAREA NTREBRILOR N AFIRMAII.

JUCAREA ROLULUI PROIECTAT.

DIRECII ALE OPTIMIZRII PERSONALE.

PERSOANE CU NEVOI SPECIALE..

STRATEGII DE REZOLVARE A CONFLICTULUI.

spaiul nomotetic, n special n raport cu obiectivele sale i cu modalitatea n care este

INTRODUCERE N CONSILIEREA PSIHOLOGIC

DOMENIUL GENERAL AL CONSILIERII PSIHOLOGICE

Consilierea psihologic un contur conceptual

G. Egan, The Skilled Helper: A Systematic Approach to Effective Helping, Monterey,

INTRODUCERE N CONSILIEREA PSIHOLOGIC

problema modalitilor de nvare, ct i a condiiilor n care o

perceperea de sens n via: prin integrarea experienei

acceptarea de sine: atitudine pozitiv fa de sine,

autonomie: caracterizat prin independen, hotrre,

control: capacitatea de control a propriului destin;

capacitatea de a avea relaii pozitive, caracterizate prin

A. Bban, coord., Consiliere educaional, Cluj-Napoca, 2001, p. 18.

necesar perspectiva unei antropologii culturale asupra originii

INTRODUCERE N CONSILIEREA PSIHOLOGIC

valoarea muncii n echip, a solidaritii i a planificrii

poart cu figura complex a alter-ului. Domeniul psihoterapiei, precum

INTRODUCERE N CONSILIEREA PSIHOLOGIC

Maladia mental, modelul de inconduit, poate fi privit i neles dup

G. Harrus-Rvidi, Lhystrie, P.U.F., Paris, 1997, p. 8.

antichitii se numete acum posesiune diabolic, iar manifestrile

Manualul pentru diagnosticul i statistica tulburrilor mentale, Ed. Asociaia

INTRODUCERE N CONSILIEREA PSIHOLOGIC

menine individul n grania modelelor expresive ale culturii, acesta

- consilierea pentru situaii de pierdere;

Consilierea se afl ntr-un raport asociativ cu psihoterapia, raport care

INTRODUCERE N CONSILIEREA PSIHOLOGIC

Gndite sub forma polarelor unui continuum, se contureaz un model

Blocher, D. H. Developmental counseling, New York, Ronald Press, 1966, p. 80.

Apud I. Holdevici, Elemente de psihoterapie, Ed. All, Bucureti, 1996, p. 2.