Pliego Adquisición de Software SIGB 2009 DEFINITIVO - Elev ONC

LICITACIN PBLICA DE ETAPA UNICA NACIONAL E INTERNACIONAL N 5/2009
ADQUISICIN DE LA LICENCIA, INSTALACIN Y

PUESTA EN FUNCIONAMIENTO DE UN
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN BIBLIOTECARIA (SIGB)
A LOS FINES DE AUTOMATIZAR TODOS
LOS PROCESOS BIBLIOTECARIOS QUE SE DESARROLLAN
EN LA BIBLIOTECA NACIONAL DE LA REPBLICA ARGENTINA
TABLA DE CONTENIDOS
Biblioteca Nacional - Sistema Integrado de Gestin Bibliotecaria
Tabla de Contenidos
Pliego de Bases y Condiciones Particulares..................................................................6
1. Sntesis Ejecutiva....................................................................................................7
1.1. Objetivo del documento........................................................................................7
1.2. Modelo y objetivos de gestin de la Biblioteca Nacional.......................................7
1.3. Aspectos generales..............................................................................................7
2. Objeto de esta licitacin...........................................................................................8
3. Procedimiento de contratacin................................................................................9
4. Apertura de las ofertas.............................................................................................9
5. Terminologa............................................................................................................ 9
6. Plazo de mantenimiento de las ofertas....................................................................9
7. Forma de presentacin de las ofertas......................................................................9
8. Contenido de la oferta............................................................................................10
9. Aclaraciones al Pliego de Bases y Condiciones Particulares.................................11
9.1. Consultas............................................................................................................ 11
9.2. Visitas................................................................................................................. 11
10. Apertura de ofertas...............................................................................................11
11. Evaluacin de ofertas...........................................................................................11
11.1. Contenido del sobre N 1..................................................................................11
11.2 Parmetros de evaluacin de ofertas................................................................13
11.2.1. Dimensin institucional...................................................................................13
11.2.2 Dimensin tcnico-funcional...........................................................................13
11.3. Contenido del sobre N 2..................................................................................15
11.4. Calificacin final................................................................................................15
12. Garantas de mantenimiento de oferta y de adjudicacin....................................15
12.1. Formas de garantas.........................................................................................15
12.2. Garantas para empresas extranjeras...............................................................16
13. Desistimiento del proceso licitatorio.....................................................................16
14. Documentacin....................................................................................................16
15. Conformidad, entrega, recepcin y facturacin....................................................17
15.1. Orden de ejecucin...........................................................................................17
15.2. Conformidad de los trabajos.............................................................................17
15.3. Entrega............................................................................................................. 17
15.4. Facturacin.......................................................................................................18
15.5. Recepcin provisoria........................................................................................19
15.6. Plazo de garanta de obra.................................................................................19
15.7. Recepcin definitiva..........................................................................................19
15.8. Penalidades......................................................................................................20
p. 3 de 70
16. Desarrollo de tareas.............................................................................................20

16.1. General............................................................................................................. 20
16.2. Personal............................................................................................................ 21
16.3. Limpieza........................................................................................................... 21
Anexo A Pliego de Especificaciones Tcnicas..........................................................22
17. Rengln 1............................................................................................................ 23
Item 1. Requerimientos funcionales generales..........................................................23
Interfaz del usuario....................................................................................................24
Item 2. Adquisicin y control de existencias...............................................................25
Item 3. Recepcin, reclamo y registro de existencias................................................26
Publicaciones seriadas..............................................................................................28
Seguimiento y registro de intervenciones de existencias...........................................28
Item 4. Catalogacin..................................................................................................29
Item 5. Gestin de autoridades..................................................................................30
Item 6. Servicios de recuperacin, visualizacin y explotacin de recursos..............30
OPAC......................................................................................................................... 31
Servicios de difusin..................................................................................................33
Funcionalidades de la interfaz de bsqueda..............................................................33
Presentacin de contenidos.......................................................................................35
Impresin y descarga de datos..................................................................................35
Ayudas en contextos de bsqueda............................................................................35
Item 7. Circulacin.....................................................................................................36
Gestin de circulacin y reservas..............................................................................36
Prstamo interinstitucional.........................................................................................37
Estadsticas de circulacin.........................................................................................37
Item 8. Administracin general del sistema................................................................38
Aspectos generales...................................................................................................38
Generacin de reportes.............................................................................................40
Conversin e intercambio de datos (importacin y exportacin)................................40
Procesos de respaldo y recuperacin de datos.........................................................41
Seguridad, autenticacin y autorizacin....................................................................41
Auditora.................................................................................................................... 42
Item 9. Documentacin del sistema...........................................................................42
Item 10. Caractersticas tcnicas del sistema............................................................42
Rendimiento.............................................................................................................. 42
Item 11. Estndares...................................................................................................43
Estructuras y modelos de descripcin de recursos....................................................43
Extraccin y designacin de elementos de descripcin de recursos.........................44
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Estructuracin y representacin de datos..................................................................44

Consulta, comunicacin e intercambio de datos........................................................44
Item 12. Plan de migracin ("conversin de datos")...................................................45
Item 13. Proceso de instalacin.................................................................................46
Item 14. Plan de capacitacin....................................................................................46
Item 15. Informacin sobre el proceso de instalacin, implementacin y migracin. .47
Item 16. Adquisicin de la licencia para mantenimiento, actualizacin y soporte
del Sistema Integrado de Gestin Bibliotecaria (SIGB)..............................................
Item 17. Especificaciones de hardware.....................................................................48
Anexo B Tablas de Coeficientes de Ponderacin y Grilla de Evaluacin................49
Dimensin institucional..............................................................................................50
Dimensin tcnico-funcional......................................................................................50
Grilla de evaluacin...................................................................................................51
Anexo C Listado de Bases de Datos a Migrar............................................................63
Anexo D Constancia de Retiro de Pliegos..................................................................65
Anexo E Certificado de Visita......................................................................................67
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PLIEGO DE BASES Y CONDICIONES PARTICULARES
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1.
SNTESIS EJECUTIVA
1.1 Objetivo del documento

Establecer un instrumento formal para el proceso de seleccin segn mecanismos de
licitacin pblica internacional de un sistema de gestin integral de la infraestructura de
servicios documentales de la Biblioteca Nacional de la Repblica Argentina. Para ello,
nuestro objetivo es adquirir la licencia, instalacin y puesta en funcionamiento de un Sistema
Integrado de Gestin Bibliotecaria (SIGB) a los fines de automatizar todos los procesos
bibliotecarios que se desarrollan en la Biblioteca Nacional de la Repblica Argentina.
1.2 Modelo y objetivos de gestin de la Biblioteca Nacional
La misin de la Biblioteca Nacional de la Repblica Argentina es custodiar, acrecentar,
preservar, conservar, registrar y difundir la memoria impresa del pas o sobre el pas,
representada en cualquier soporte o sustrato material, con prioridad en lo que hace a su
herencia cultural, relacionando su patrimonio con la cultura universal y convocando a los
estudiosos del pas a consultar su legado a fin de mantener viva la vinculacin entre las
distintas generaciones.
Para llevar a cabo esta misin es necesario contar con una infraestructura tecnolgica
moderna que permita ejecutar un sistema integrado de gestin bibliotecaria preparado para
gestionar todas las tareas bibliotecarias y proporcionar la mayor cantidad de servicios en
lnea a los usuarios.
Se plantea como un objetivo estratgico la adquisicin del sistema para poder afrontar los
retos que quiere abordar la Biblioteca Nacional de la Repblica Argentina: catalogacin
completa de los fondos, oferta de un portal Web donde se integren todos los recursos de la
institucin y sean accesibles a todos los ciudadanos, as como desarrollar servicios
personalizados y en lnea para los usuarios de la biblioteca.
Por lo dicho, es imprescindible la incorporacin de herramientas que permitan migrar a un
entorno que incorpore nuevos estndares y modernice los servicios bibliotecarios
proporcionados.
1.3 Aspectos generales
Procedimiento de adjudicacin del contrato
La adjudicacin se realizar mediante el procedimiento de licitacin pblica internacional.
Productos que se recepcionarn y licencias requeridas
Se recepcionarn los productos instalados y puestos en explotacin, dando servicio a los
usuarios del sistema, y los manuales correspondientes, una vez realizadas y conformes las
actividades de formacin.
Las licencias que se adquieren a travs de esta licitacin son las siguientes:
Licencias del Sistema Integrado de Gestin Bibliotecaria (SIGB) necesarias para dar
soporte a 45 operaciones concurrentes de personal bibliotecario (staff); 30 operaciones
concurrentes para servicios al pblico y gestionar 3.000.000 de registros bibliogrficos y
10.000.000 de registros de ejemplares.
Todas las licencias requeridas de otros productos adicionales que pudiesen ser
necesarias para el cumplimiento de los requerimientos tcnicos especificados.
El Oferente deber presentar un informe sobre el costo de la ampliacin de las licencias.
El Oferente deber presentar un detalle de la estructura y alcance de las licencias.
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BIBLIOTECA NACIONAL DE LA REPBLICA ARGENTINA

AGERO 2502 - CP C1425EID - CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES
REPBLICA ARGENTINA
LICITACIN PBLICA INTERNACIONAL N: 5/2009
CLASE: MLTIPLE NACIONAL E INTERNACIONAL (2 SOBRES)
ADQUISICIN DE LA LICENCIA, INSTALACIN Y PUESTA EN FUNCIONAMIENTO
DE UN SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN BIBLIOTECARIA (SIGB) A LOS FINES
DE AUTOMATIZAR TODOS LOS PROCESOS BIBLIOTECARIOS QUE SE
DESARROLLAN EN LA BIBLIOTECA NACIONAL DE LA REPBLICA ARGENTINA
Fecha de apertura: 29 de SEPTIEMBRE de 2009, hora: 11 hs.
2. OBJETO DE ESTA LICITACIN.

El objeto del contrato es la adquisicin de la licencia, instalacin y puesta en
funcionamiento de un Sistema Integrado de Gestin Bibliotecaria (SIGB) a los fines de
automatizar todos los procesos bibliotecarios que se desarrollan en la Biblioteca Nacional de
la Repblica Argentina. Tales bienes y servicios se componen de 1 (uno) rengln a saber:
Rengln 1
- Adquisicin de un Sistema Integrado de Gestin Bibliotecaria (licencia bsica) que
ofrezca los siguientes requerimientos y ncleos funcionales de acuerdo con las
especificaciones que se incluyen en el Anexo A de este pliego:
o
Requerimientos funcionales generales
Adquisicin y control de existencias
Recepcin, reclamo y registro de existencias
Catalogacin
Gestin de autoridades
Servicio de recuperacin, visualizacin y explotacin de recursos
Circulacin
Administracin general del sistema
Documentacin del sistema
Caractersticas tcnicas del sistema
Estndares
- Servicios de instalacin, implementacin, parametrizacin, capacitacin y puesta en

funcionamiento del Sistema Integrado de Gestin Bibliotecaria de acuerdo con las
especificaciones que se incluyen en el Anexo A de este pliego:
o
Plan de migracin ("conversin de datos")
Proceso de instalacin
Plan de capacitacin
Documentacin del proceso de instalacin, implementacin y migracin
- Licencia para mantenimiento, actualizacin y soporte del Sistema Integrado de Gestin

Bibliotecaria, luego de transcurrido un ao de la firma del contrato para la licencia bsica,
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con validez por 2 (dos) aos. Las condiciones del servicio de renovacin de la licencia de
mantenimiento son las establecidas en el Anexo A, 17. Rengln 1. Item 16.
3. PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIN.
La presente contratacin se efectuar bajo el procedimiento de licitacin pblica
internacional, clase mltiple nacional e internacional (2 sobres).
4. APERTURA DE LAS OFERTAS.

El Organismo Contratante abrir las ofertas en presencia de los funcionarios de la
dependencia designados, de los representantes de los Oferentes que deseen asistir y de
todos aquellos que desearan presenciar el acto de apertura, quienes podrn verificar la
existencia, nmero y procedencia de los sobres dispuestos para ser abiertos, a las 11 hs
horas del da 29 de septiembre de 2009 en la Oficina de Compras y Contrataciones de la
Biblioteca Nacional de la Repblica Argentina, Agero 2502, - 2 Piso - Ciudad Autnoma de
Buenos Aires, Argentina; E-mail: contrataciones@bibnal.edu.ar TE/FAX: 54-11 - 48086053 / 6054.
Los representantes de los Oferentes que asistan firmarn un acta para dejar constancia
de su presencia.
Toda oferta que se presente al Organismo Contratante despus del plazo fijado para la
recepcin no ser recibida. A partir de la hora fijada como trmino para la recepcin de las
ofertas no podrn recibirse otras, aun cuando el acto de apertura no se haya iniciado.
5. TERMINOLOGA.
A los efectos de aplicacin de este pliego y todo otro documento contractual, se utilizarn
las siguientes denominaciones:
Contratacin
Por este procedimiento de contratacin
Adquisicin
Por este procedimiento de adquisicin
Organismo Contratante Por Biblioteca Nacional de la Repblica Argentina

Oferente
Por la persona fsica y/o jurdica, que presenta oferta
Adjudicatario
Por la persona fsica y/o jurdica, cuya oferta ha sido

adjudicada
6. PLAZO DE MANTENIMIENTO DE LAS OFERTAS.

Los Oferentes debern mantener sus ofertas por un plazo de CUARENTA (40) das
hbiles contados a partir de la fecha de apertura de la licitacin. Vencido dicho trmino, las
ofertas se considerarn automticamente prorrogadas por CUARENTA (40) das hbiles y as
sucesivamente. Aquellos Oferentes que no deseen renovar la misma, debern manifestarlo
fehacientemente con una antelacin mnima de DIEZ (10) das hbiles administrativos
contados a partir del vencimiento del plazo. (Art. 70 - Anexo del Decreto N 436/00).
7. FORMA DE PRESENTACIN DE LAS OFERTAS.

Las ofertas debern ser presentadas en un original y una copia, debidamente
compaginadas en carpetas separadas. El original deber estar firmado en todas sus hojas
(por el Oferente o bien por su representante legal). Las ofertas debern presentarse en sobre
cerrado.
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Las propuestas debern ser redactadas en idioma nacional, en formularios del Oferente,
conteniendo el precio unitario y cierto, en nmeros, con referencia a las unidades solicitadas
o su equivalente.
Las enmiendas y raspaduras debern ser salvadas.
El Oferente podr presentar ofertas cuyas caractersticas superen o mejoren todos los
requerimientos tcnicos solicitados del software objeto de esta licitacin y enumerados en
este Pliego de Bases y Condiciones Particulares y en su Anexo A - Pliego de
Especificaciones Tcnicas. En caso de mejora o propuesta alternativa deber anexarse a la
propuesta principal.
La presentacin de la oferta significa de parte del Oferente la conformidad y aceptacin
de las clusulas que rigen la presente licitacin, e implicar el pleno conocimiento de la
reglamentacin de las contrataciones del Estado.
Los sobres interiores y exterior se presentarn con la inscripcin que a continuacin se
indica:
BIBLIOTECA NACIONAL DE LA REPBLICA ARGENTINA
AGERO 2502 - CP C1425EID
CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES - REPBLICA ARGENTINA
LICITACION PBLICA INTERNACIONAL N: 5/2009
CLASE: MLTIPLE NACIONAL E INTERNACIONAL (2 SOBRES)
ADQUISICIN
DE
LA
LICENCIA,
INSTALACIN
Y
PUESTA
EN
FUNCIONAMIENTO DE UN SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN BIBLIOTECARIA
(SIGB) A LOS FINES DE AUTOMATIZAR TODOS LOS PROCESOS
BIBLIOTECARIOS QUE SE DESARROLLAN EN LA BIBLIOTECA NACIONAL DE
LA REPBLICA ARGENTINA
Fecha de apertura: 29 de SEPTIEMBRE de 2009, hora: 11 hs.
NOMBRE DEL OFERENTE
8. CONTENIDO DE LA OFERTA.
Las ofertas sern ordenadas y ensobradas como se indica a continuacin:
En un Sobre N1, original y copia, se incluir la siguiente documentacin:

o
Carta de oferta.
Domicilio constituido en la Ciudad Autnoma de Buenos Aires.
o Constancias relativas al retiro del Pliego de Bases y Condiciones

Particulares extendidas por el Organismo Contratante.
o
Garanta de oferta por un monto de PESOS CUARENTA MIL ($40.000).
o Toda la documentacin requerida para la calificacin de cada uno de

los puntos incluidos en la evaluacin de ofertas, conforme a lo estipulado
en el punto 11. EVALUACIN DE OFERTAS.
. En el Sobre N 2, original y copia, se incluir la Planilla de Cotizacin. Los
precios ofertados debern ser cotizados en pesos moneda nacional. Se
desestimarn todas aquellas ofertas que parcial o totalmente sean expresadas en
otra moneda.
Sern declaradas inadmisibles las ofertas que modifiquen o condicionen las clusulas del
presente pliego y/o impliquen apartarse del rgimen aplicado.
A los efectos impositivos el Organismo Contratante ser considerado IVA EXENTO.
Todas las ofertas de bienes y servicios de origen nacional que cumplan con las
condiciones previstas por la normativa de Compre Trabajo Argentino (Ley 25551, Ley 25300,
p. 10 de 70
Decreto 1600/02 y Ley 18.875), debidamente acreditadas quedarn sometidas a sus

beneficios en oportunidad de la evaluacin de las ofertas. En tal sentido, debern anexar las
acreditaciones correspondientes en el Sobre N 1.
9. ACLARACIONES AL PLIEGO DE BASES Y CONDICIONES PARTICULARES.

9.1. Consultas.
El plazo para la solicitud de aclaraciones por parte de quienes hayan consultado el Pliego
de Bases y Condiciones Particulares se extiende hasta 15 das hbiles antes de la fecha de
apertura.
Si la consulta es pertinente y contribuye a una mejor comprensin e interpretacin del
Pliego en cuestin, se elaborar una circular aclaratoria y/o modificatoria, segn sea el caso,
la cual ser comunicada en forma fehaciente, con OCHO (8) das hbiles como mnimo de
anticipacin a la fecha de apertura, a todas las personas que hubiesen retirado el pliego y al
que hubiere efectuado la consulta que origina la circular, as mismo sern exhibidas en la
cartelera para conocimiento de todos los dems interesados e incluidas como parte
integrante del Pliego.
Las consultas sobre el contenido de este Pliego de Bases y Condiciones Particulares y
sus Anexos, debern ser remitidas por escrito a COMPRAS Y CONTRATACIONES, de la
DIRECCIN DE ADMINISTRACIN de la BIBLIOTECA NACIONAL DE LA REPBLICA
ARGENTINA, en Agero 2502 - 2 Piso (C1425EID) Ciudad Autnoma de Buenos Aires,
Argentina, por e-mail a la direccin: contrataciones@bibnal.edu.ar o por fax al nmero 54 11
4808-6053/54. No se aceptarn consultas telefnicas. No sern respondidas aquellas
consultas que se presenten fuera de trmino.
9.2. Visitas.
La Biblioteca Nacional de la Repblica Argentina recibir a los Oferentes desde el da de la
difusin de la convocatoria hasta 10 das hbiles antes de la apertura en Agero 2502
(C1425EID) Ciudad Autnoma de Buenos Aires, Argentina, lugar donde se ejecutarn los
trabajos objeto de la presente contratacin. Se requiere concertacin previa por correo
electrnico a la direccin: subdireccion@bibnal.edu.ar. Para informes relacionados con las
visitas los Oferentes debern comunicarse por telfono al nmero 54 11 4808-6080/88. El
Oferente recibir el certificado de visita, que deber adjuntarse junto con la oferta.
10. APERTURA DE OFERTAS.

La Biblioteca Nacional de la Repblica Argentina proceder a la apertura de las ofertas
correspondientes al Sobre N 1 el da 29 de septiembre de 2009 a las 11 horas, en la Oficina
de Compras y Contrataciones de la biblioteca sita en Agero 2502 de la CIUDAD
AUTNOMA DE BUENOS AIRES, en acto pblico.
11. EVALUACIN DE OFERTAS.

11.1. Contenido del Sobre N 1.
El contenido del Sobre N 1 de las ofertas presentadas ser evaluado de acuerdo con los
siguientes criterios:
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a) La adjudicacin se har integramente a favor de un nico proveedor debido a las

caractersticas tcnicas y operativas del objeto de la presente licitacin.
b) En caso de controversia, la misma ser resuelta dentro de la jurisdiccin nacional.
c) A todo efecto los Oferentes debern constituir domicilio legal en la Ciudad
Autnoma de Buenos Aires y debern suministrar por escrito dicho domicilio al
Organismo Contratante.
d) Se verificar que las ofertas cumplan los aspectos formales requeridos por la ley, el
decreto 436/2000, normas reglamentarias y los pliegos de Bases y Condiciones
Generales y Particulares.
e) Los Oferentes extranjeros debern suministrar por escrito la siguiente informacin,
respaldada por la documentacin correspondiente, la cual deber estar legalizada por
autoridad competente. Para el caso de documentacin proveniente del extranjero,
deber agregarse la intervencin de las autoridades consulares, mediante apostille:
Personas fsicas y apoderados:
Declaracin Jurada de Datos: Nombre completo, fecha de nacimiento,
nacionalidad, profesin, domicilio real, estado civil y nmero de pasaporte. A
los efectos del presente llamado debern denunciar nmero de telfono, fax y
direccin de correo electrnico, donde sern vlidas todas las comunicaciones
y notificaciones asociadas al procedimiento de la presente licitacin. Toda
modificacin de domicilio deber ser notificada en forma fehaciente a la
Biblioteca Nacional de la Repblica Argentina.
Debern presentar fotocopia del pasaporte en todas sus hojas, legalizada con
apostille. En caso de ser apoderados debern presentar copia del poder
legalizado con apostille.
Personas jurdicas:
Razn social, domicilio real. A los efectos del presente llamado, debern
denunciar nmero de telfono, fax y direccin de correo electrnico, donde
sern vlidas todas las comunicaciones y notificaciones asociadas al
procedimiento de la presente licitacin. Toda modificacin de domicilio deber
ser notificada en forma fehaciente a la Biblioteca Nacional de la Repblica
Argentina.
Lugar y fecha de constitucin, datos de inscripcin registral, objeto y duracin
del contrato social. Copia del contrato social o estatutos y modificaciones
posteriores efectuadas a los mismos, con constancia de sus inscripciones en
el Registro Pblico correspondiente al tipo de persona jurdica.
Nmina de los actuales integrantes de sus rganos de administracin y
fiscalizacin y vencimiento de mandatos. Copia del acta de asamblea u rgano
de administracin que corresponda, donde se dispone la designacin de los
directores, consejeros, socios gerentes u otros representantes con facultad
expresa para obligar a la sociedad, segn el tipo de persona jurdica de que se
trate; as mismo en su caso, deber adjuntarse copia del acta de directorio
donde se dispuso la distribucin y aceptacin de los cargos.
Documentacin que acredite la capacidad financiera del Oferente, de acuerdo
a las normas tcnicas de contadura internacionalmente aceptadas, exigida de
acuerdo a la legislacin de su pas de origen, y auditada de acuerdo con los
principios contables generalmente aceptados en el pas de origen y de
constitucin del Oferente.
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El proveedor extranjero ser totalmente responsable del pago de todos los impuestos,
derechos de licencia y otros gravmenes que sean exigibles fuera de la Repblica
Argentina.
f) Antecedentes: Los Oferentes debern acreditar fehacientemente el haber provisto e
instalado software como los cotizados, y debern acreditar as mismo el haber dictado
cursos similares a los aqu solicitados. En todos los casos, deber incluirse el nombre,
el domicilio y los datos de contacto de la institucin o empresa en la que se prestaron
las contrataciones que se ofrecen como antecedentes.
g) Los Oferentes debern acreditar que son distribuidores autorizados de los
productos ofertados o subsidiarios directos de la empresa productora.
h) Toda la documentacin para acreditar la dimensin institucional y la tcnico
funcional conforme a la descripcin de los rubros a considerar que se describen en el
apartado siguiente respecto a los parmetros de evaluacin de ofertas.
i) Los Oferentes debern incluir la lista de personal profesional y tcnico certificado
por la empresa productora del software y de los software involucrados en las licencias
contratadas trabajando en forma full-time para la empresa.
j) Los bienes, servicios y tareas requeridos para satisfacer la totalidad del rengln que
compone la contratacin debern alcanzar o superar los 560 puntos (sobre el total de
800 puntos), de acuerdo con los parmetros de evaluacin contemplados en el
presente Pliego.
11.2. Parmetros de evaluacin de ofertas.
Las propuestas presentadas por los Oferentes que hayan cumplimentado de
conformidad toda la documentacin enumerada en el punto anterior incisos c) a i)
incluidos que resultan de cumplimiento obligatorio, sern evaluadas de acuerdo a dos
dimensiones, a saber: dimensin institucional y dimensin tcnico-funcional. Las
mencionadas dimensiones disponen de un coeficiente de ponderacin relativo sobre
la base de 800 puntos. A continuacin se detalla la distribucin de los coeficientes de
ponderacin para cada dimensin.
11.2.1. DIMENSIN INSTITUCIONAL (50 puntos):
La presente dimensin ser ponderada en una escala de 0 a 50 puntos de
acuerdo con los coeficientes de puntuacin y ponderacin incluidos en el Anexo B
de este pliego. Puntualmente, en esta dimensin se evaluarn los siguientes
aspectos:
-
Disponibilidad de representacin del Oferente en Argentina
- Disponibilidad de representacin del Oferente en la regin, exceptuada la

Argentina
-
Cantidad de Instituciones similares atendidas en la regin
Cantidad de Instituciones similares atendidas en el mundo
11.2.2. DIMENSIN TCNICO-FUNCIONAL (750 puntos):

Cada rea de la Biblioteca Nacional de la Repblica Argentina establece un factor
de impacto para cada criterio y especificacin. Dicho factor de impacto est
graduado en tres niveles:
3 puntos:
Esencial e imprescindible
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2 puntos:
Importante y altamente valorado
1 punto:
Relevante y deseable
Resulta de ello un factor de impacto promedio de la Biblioteca Nacional para cada

especificacin.
As mismo, el proveedor indicar en la grilla de evaluacin (Anexo B), para cada
especificacin del Anexo A, una escala de cumplimiento graduada de la siguiente
manera:
0:
No disponible y no prevista
1:
En desarrollo y sin posibilidad de demostracin. Se prev su

incorporacin al sistema en menos de 12 meses
2:
En desarrollo y con posibilidad de demostracin. Se prev su

incorporacin al sistema en menos de 12 meses
3:
Cumple con la especificacin de manera pobre
4:
Cumple con la especificacin de manera pobre pero mejorable en el

proceso de implementacin
5:
Cumple con la especificacin de manera ptima y demostrable
6:
Cumple con la especificacin de manera ptima y demostrable en

casos de uso
Para cada especificacin tcnica donde dice "Debe", el Oferente deber indicar el
alcance del cumplimiento de la especificacin siguiendo la escala numrica de
cumplimiento establecida ms arriba.
Para cada especificacin tcnica donde dice "Indique", el Oferente deber indicar,
en documento adjunto, de manera sumaria, en trminos no descriptivos, el
alcance del cumplimiento de la especificacin. La ponderacin numrica de las
especificaciones con "Indique" seguir la misma escala que aquellas con "Debe"
establecida ms arriba.
Para cada especificacin tcnica donde dice "Describa" o "Especifique", el
Oferente deber elaborar, en documento adjunto, un informe descriptivo de las
capacidades del Sistema en relacin a ese punto. En estos casos, la ponderacin
numrica (de 0 a 6) de especificaciones descriptas estar a cargo de la Comisin
Evaluadora en base a las descripciones establecidas por los oferentes. La
Comisin evaluar el grado de solvencia descriptiva, la exaustividad de casos, y
la consonancia con el objetivo de la licitacin.
Para cada especificacin expresada en la dimensin tcnico-funcional (Anexo A),
el puntaje surge de la multiplicacin del factor de impacto promedio de la
especificacin (de 1 a 3) por el nivel de cumplimiento de esa especificacin (de 0
a 6). En cada tem de la dimensin tcnico-funcional, la suma de los puntos
obtenidos en cada especificacin ser dividida por el puntaje mximo obtenible
en el tem y multiplicada por el coeficiente de ponderacin correspondiente al
tem. Los coeficientes de ponderacin se encuentran en el Anexo B de este
pliego. La sumatoria de los puntos obtenidos en cada tem determina la
puntuacin obtenida en la dimensin tcnico-funcional (de 0 a 750).
Para resultar oferta calificada deber haber obtenido un mnimo de 560 puntos (sobre el
total de 800 puntos) y cumplir con los requisitos mnimos indispensables establecidos
en el Anexo A del presente pliego, as como con todas y cada una de las exigencias
p. 14 de 70
requeridas en los incisos a) a i) inclusive, en un todo de acuerdo con lo prescripto en el inciso

j) de la clusula 11.1.
p. 15 de 70
11.3. Contenido del Sobre N 2.

En la fecha y hora que se disponga una vez efectuado el trmite de calificacin tcnica y
resueltas las impugnaciones que se pudieran presentar, se proceder a la apertura de los
Sobres N 2 conteniendo las ofertas econmicas de aquellas ofertas calificadas por haber
cumplimentado las exigencias a las que se hace referencia en el apartado inmediato anterior.
Se labrar la pertinente acta de apertura que se realizar en acto pblico en el da, fecha y
hora que se disponga.
11.4 Calificacin Final.
Para la calificacin de las ofertas se observar el siguiente procedimiento:
CFn= 0.80 * CTn + 0.20 * OEm/ OEn
CTn = (DIn + DTFn)/800

donde:
CFn:
Calificacin Final de la oferta n
CTn : Calificacin Tcnica de la oferta n

OEm: Oferta Econmica ms baja presentada
OEn: Propuesta econmica de la oferta n
DIn:
Calificacin de la Dimensin Institucional de la oferta n
DTFn: Calificacin de la Dimensin Tcnico-Funcional de la oferta n

En caso de empate de la calificacin final, an considerando hasta la quinta cifra decimal
de la calificacin final, se podr solicitar mejoramiento de oferta econmica entre los
Oferentes cuya calificacin final haya sido igual.
12. GARANTAS DE MANTENIMIENTO DE OFERTA Y DE ADJUDICACIN.
a) Todos los Oferentes debern presentar una garanta de mantenimiento de la oferta
establecida en un monto de PESOS CUARENTA MIL ($40.000). Una vez adjudicado el objeto
de esta licitacin sern devueltas las garantas de mantenimiento de oferta. Aquel proveedor
que resultase Adjudicatario deber retirar la garanta de mantenimiento de oferta contra
entrega de la de cumplimiento de contrato.
b) El Adjudicatario deber presentar una garanta de cumplimiento del contrato: DIEZ POR
CIENTO (10%) del valor total de la adjudicacin.
12.1. Formas de garantas.
Las garantas podrn constituirse de las siguientes formas, o combinaciones de ellas:
a) En efectivo, mediante depsito bancario en la cuenta de la jurisdiccin o entidad
contratante, o giro postal o bancario.
b) Con cheque certificado contra una entidad bancaria, con preferencia del lugar donde se
realice la contratacin o del domicilio del organismo contratante. El organismo depositar el
cheque dentro de los plazos que rijan para estas operaciones.
c) Con ttulos pblicos emitidos por el ESTADO NACIONAL. Los mismos debern ser
depositados en una entidad bancaria a la orden del organismo contratante, identificndose el
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procedimiento de seleccin de que se trate. El monto se calcular tomando en cuenta la

cotizacin de los ttulos al cierre del penltimo da hbil anterior a la constitucin de la
garanta en la Bolsa o Mercado correspondiente, lo que deber ser certificado por las
autoridades bancarias al recibir dicho depsito. En caso de liquidacin de los valores a que
se refiere este inciso, se formular cargo por los gastos que ello ocasione. El eventual
excedente quedar sujeto a las disposiciones que rigen la devolucin de garantas.
d) Con aval bancario u otra fianza a satisfaccin del organismo contratante,
constituyndose el fiador en deudor solidario, liso y llano y principal pagador con renuncia a
los beneficios de divisin y excusin en los trminos del artculo 2.013 del Cdigo Civil, as
como al beneficio de interpelacin judicial previa.
e) Con seguro de caucin, mediante plizas aprobadas por la SUPERINTENDENCIA DE
SEGUROS DE LA NACION dependiente de la SUBSECRETARIA DE SERVICIOS
FINANCIEROS de la SECRETARIA DE FINANZAS del MINISTERIO DE ECONOMIA,
extendidas a favor del organismo contratante y cuyas clusulas se conformen con el modelo
y reglamentacin que a tal efecto dicte la SECRETARIA DE HACIENDA del MINISTERIO DE
ECONOMIA. El Oferente deber acompaar constancia de que la compaa de seguros
emisora de la misma se encuentra autorizada y calificada por la Superintendencia de
Seguros de la Nacin a la fecha de apertura.
f) Mediante la afectacin de crditos que el Oferente o Adjudicatario tenga liquidados y al
cobro en entidades estatales de la ADMINISTRACION PUBLICA NACIONAL, a cuyo efecto el
interesado deber presentar, en la fecha de la constitucin de la garanta, la certificacin
pertinente.
Todas las garantas, a excepcin de la de mantenimiento de la oferta que deber cubrir los
plazos previstos en el pliego, garantizarn el total cumplimiento de las obligaciones
contradas.
12.2. Garantas para empresas extranjeras.
En el caso de empresas extranjeras que no tienen representante ni sede en el pas
debern constituir garantas segn lo establecido en los puntos 12.1.a) 12.1.e).
13. DESISTIMIENTO DEL PROCESO LICITATORIO.
La Biblioteca Nacional de la Repblica Argentina por decisin propia, en cualquier etapa
anterior al acto de adjudicacin, podr dejar sin efecto el presente proceso licitatorio. El
ejercicio de dicha facultad no originar derecho indemnizatorio alguno a favor de los
Oferentes, debiendo comunicarse a stos dicha decisin.
14. DOCUMENTACIN.
Las ofertas presentadas sern archivadas por la Biblioteca Nacional de la Repblica
Argentina y ninguno de los elementos aportados como parte de las mismas ser devuelto a
los Oferentes con excepcin de la garanta de mantenimiento de la oferta.
La garanta correspondiente al cumplimiento del contrato ser devuelta al Adjudicatario
una vez finalizadas las obligaciones contradas con la Biblioteca Nacional de la Repblica
Argentina.
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15. CONFORMIDAD, ENTREGA, RECEPCIN Y FACTURACIN.

15.1. Orden de ejecucin.
Una vez perfeccionado el contrato, la Biblioteca Nacional de la Repblica Argentina emitir
la orden de ejecucin, que ser comunicada al Adjudicatario en forma fehaciente. El original
de este documento ser agregado al expediente respectivo. El duplicado quedar en poder
del Adjudicatario.
La Biblioteca Nacional de la Repblica Argentina podr disponer, por razones operativas,
la postergacin de la fecha de comienzo de las obras, la cual podr extenderse por un
trmino no mayor de cuarenta y cinco (45) das hbiles, contados desde la fecha de
recepcin de la orden de compra. La toma de esta decisin no dar derecho a reclamos de
ninguna naturaleza por parte del Adjudicatario.
15.2. Conformidad de los trabajos.
La entrega del rengln se perfeccionar cuando se haya cumplido con todas y cada una
de las siguientes condiciones:
todos los tems adjudicados del rengln hayan sido entregados y estn
funcionando a total satisfaccin del Organismo Contratante
se hayan brindado los cursos que hayan sido solicitados
se haya entregado la totalidad del software que haya sido adquirido instalado y
funcionando de acuerdo con los plazos establecidos en el pliego
se hayan entregado los originales de los floppys, CD-ROMs y/o DVDs que
contienen el software adquirido y las respectivas licencias
se haya entregado la totalidad de la documentacin tcnica del software
adquirido
se hayan brindado los servicios en total acuerdo con los requerimientos
especificados en este Pliego de Bases y Condiciones Particulares
15.3. Entrega.
Rengln 1
Los siguientes tem del Rengln 1 solicitados en este pliego debern ser entregados dentro
del plazo establecido a continuacin, en das corridos, a partir del da posterior de emitida y
notificada la orden de compra, en las oficinas del Organismo Contratante situadas en Agero
2502, Ciudad Autnoma de Buenos Aires, Argentina. En caso de que el plazo se cumpla en
un da feriado vencer el primer da hbil siguiente.
1ra Etapa:
Adquisicin de la licencia bsica: recepcin de la licencia bsica, del software
y de su documentacin: 30 das corridos a partir del da posterior de emitida y
notificada la orden de compra.
Los siguientes tem del Rengln 1 solicitados en este pliego debern ser entregados
dentro de los plazos establecidos en este cronograma, en das corridos, a partir del da
posterior a la fecha de comienzo indicada en la orden de ejecucin, en las oficinas del
Organismo Contratante situadas en Agero 2502, Ciudad Autnoma de Buenos Aires,
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Argentina. En caso de que alguno de los plazos se cumpla en un da feriado vencer el

primer da hbil siguiente.
2da Etapa:
Instalacin, Implementacin, Migracin; Capacitacin orientada a los aspectos
informticos antes o durante la instalacin / implementacin /migracin, con
documentacin; Capacitacin general con documentacin; OPAC / Circulacin
bsica / con capacitacin y documentacin: 120 das corridos a partir del da
posterior a la fecha de la orden de ejecucin.
3ra Etapa:
Adquisiciones / con capacitacin y documentacin; Catalogacin /
Autoridades / con capacitacin y documentacin: 210 das corridos a partir del
da posterior a la fecha de la orden de ejecucin.
4ta Etapa:
Circulacin total; Gestin de informes y estadsticas con capacitacin y
documentacin: 300 das corridos a partir del da posterior a la fecha de la
orden de ejecucin.
5ta Etapa:
Publicaciones seriadas con capacitacin y documentacin: 365 das corridos a
partir del da posterior a la fecha de la orden de ejecucin.
6ta Etapa:
Licencia por dos aos para mantenimiento, actualizacin y soporte del Sistema
Integrado de Gestin Bibliotecaria (SIGB): hasta 15 das corridos antes de la
fecha de inicio de la cobertura de la licencia.
15.4. Facturacin.
Las facturas sern presentadas, una vez recibida la conformidad de la recepcin de la 2da
Etapa, de la 4ta Etapa y de la 6ta Etapa respectivamente, acompaadas por el Certificado de
Recepcin Provisoria en los dos primeros casos y Definitiva en el ltimo caso, en MESA DE
ENTRADAS, Agero 2502 - Nivel H - (C1425EID) Ciudad Autnoma de Buenos Aires,
Argentina, de Lunes a Viernes de 9 a 18 hs. Esta presentacin de las facturas dar inicio al
plazo fijado para el cronograma de pagos.
Para la emisin de cada factura se requerir la conformidad al rea correspondiente sobre
la entrega de los tem involucrados en la etapa de entrega respectiva. Dentro de los quince
(15) das hbiles posteriores a la entrega del tem, el Organismo Contratante librar el Acta
de Recepcin Provisoria de los bienes y/o servicios prestados en relacin con el tem por el
Adjudicatario, o emitir el Certificado de Recepcin Definitiva del rengln, segn
corresponda.
Se abonar el 50% del Rengln 1 contra entrega de la totalidad de los tem incluidos en la
1ra y 2da Etapa, especificados en el apartado 15.3 de este pliego.
Se abonar el 25% del Rengln 1 contra entrega de la totalidad de los tem incluidos en la
3ra y 4ta Etapa, especificados en el apartado 15.3 de este pliego.
Se abonar el 25% restante del Rengln 1 contra entrega de la totalidad de los tem
especificados en el apartado 15.3 de este pliego, Etapas 1ra a 6ta.
El Adjudicatario deber informar su nmero de cuenta bancaria a los efectos de percibir el
pago por los bienes y/o servicios suministrados, de acuerdo a lo establecido.
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Aquellos proveedores que no posean el Alta de Beneficiario, debern concurrir a

BIBLIOTECA NACIONAL DE LA REPBLICA ARGENTINA - DEPARTAMENTO
ECONMICO FINANCIERO, Agero 2502 - 2 Piso - (C1425EID) Ciudad Autnoma de
Buenos Aires, Argentina, de Lunes a Viernes de 10 a 13 hs y de 14.30 a 17 hs. para
gestionar el nmero de beneficiario respectivo.
15.5. Recepcin provisoria.
A partir de la fecha de entrega de los bienes y/o servicios por parte del Adjudicatario, el
Organismo Contratante se reserva un plazo de hasta quince (15) das hbiles destinado a
efectuar los tests y pruebas de verificacin de los rendimientos, capacidades y cualidades de
los bienes y/o servicios con las especificaciones requeridas. Luego de verificado el
cumplimiento de dichas especificaciones, los funcionarios con competencia para otorgar la
Recepcin Provisoria labrarn el Acta de Recepcin Provisoria.
Si en dicho plazo los bienes y/o servicios no alcanzaran los rendimientos, capacidades o
cualidades exigidas, los funcionarios con competencia intimarn al Adjudicatario la entrega
de los bienes y/o servicios faltantes. En caso de no satisfacerse la adecuacin de lo
entregado con lo solicitado, el Organismo Contratante podr aplicar las penalidades
establecidas en el apartado 15.8 de este pliego o dar por terminada la adjudicacin
correspondiente, debiendo el proveedor proceder al retiro de los bienes, no reconociendo el
Organismo Contratante ningn tipo de gasto o locacin alguna sobre los mismos, como as
tampoco tendr el proveedor derecho a reclamo alguno de cualquier naturaleza.
El acta de recepcin provisoria, se firmar una vez efectuadas las verificaciones y
controles por parte del personal de la Biblioteca Nacional de la Repblica Argentina, a partir
de lo cual entrar en vigencia el plazo de garanta de obra.
La inspeccin labrar por duplicado la recepcin provisoria, dejando constancia de las
fallas por corregir si las hubiere y de la fecha inicial del plazo de garanta. La copia se
agregar al expediente y el original ser entregado al Adjudicatario.
Los funcionarios responsables de la Recepcin Provisoria extendern un Certificado de
Recepcin Provisoria en original, que se entregar al Adjudicatario, y una copia que se
agregar al expediente de la contratacin dando lugar a la aplicacin del cronograma de
pago indicado en el punto 15.4.
15.6. Plazo de garanta de obra.
A partir de la fecha de la recepcin provisoria de las obras comenzar a regir el plazo de
garanta de quince (15) das hbiles, durante el cual el Adjudicatario deber corregir sin cargo
alguno, cualquier defecto producido por deficiencias en la ejecucin de los trabajos.
15.7. Recepcin definitiva.
De cumplirse satisfactoriamente las verificaciones especificadas en la clasula 15.5
"Recepcin Provisoria" una vez entregado el rengln, el Organismo Contratante proceder a
extender el Certificado de Recepcin Definitiva de los bienes y/o servicios.
Los funcionarios responsables de la Recepcin Definitiva extendern un Certificado de
Recepcin Definitiva en original, que se entregar al Adjudicatario, y una copia que se
agregar al expediente de la contratacin dando lugar a la aplicacin del cronograma de
pago indicado en el punto 15.4.
NOTA: La conformidad que el Organismo Contratante d al remito de entrega de bienes
y/o servicios emitido por el Adjudicatario en oportunidad de recibir los bienes y/o servicios, no
constituir para el Organismo Contratante otra obligacin que la de ser simple depositario de
las unidades que haya recibido.
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15.8. Penalidades.
La Biblioteca Nacional de la Repblica Argentina podr aplicar al Adjudicatario
penalidades econmicas por incumplimiento de las obligaciones contractuales; los montos y
las circunstancias en que se le aplicarn multas dependern de la gravedad de la falta
cometida. El Organismo Contratante podr deducir de los pagos que deban hacerse al
Adjudicatario, los montos de las multas establecidas, entregndose al Adjudicatario el recibo
correspondiente.
Si el Adjudicatario no cumpliera con las fechas de entrega y cantidades estipuladas, se
har pasible de una multa por incumplimiento equivalente al cero coma uno por ciento (0,1%)
del monto del contrato por cada da hbil de atraso.
Si las deducciones efectuadas no alcanzaren a cubrir el monto de la multa, el Organismo
Contratante podr ejecutar la garanta de fiel cumplimiento a los efectos de cubrir la totalidad
del monto establecido en la multa o iniciar las acciones legales pertinentes.
Se considerar incumplimiento definitivo si el retraso supera los sesenta (60) das hbiles,
por lo cual el Organismo Contratante ejecutar la garanta sin perjuicio de que continuar
corriendo el plazo para el clculo de la multa.
Las multas o cargos que se formulen afectarn, por su orden, a las facturas emergentes
del contrato que se encuentren al cobro o en trmite, y luego a la garanta. Si en oportunidad
de liquidar la factura pertinente, la aplicacin de la multa a cargo estuviese an en trmite, tal
operacin se practicar deduciendo de la misma, la suma en que se estime dicha multa o
cargo a aplicar.
16. DESARROLLO DE TAREAS.
16.1. General.
Si se solicitaran servicios y/u obras el Adjudicatario deber tomar todos los recaudos
necesarios para evitar inconvenientes en el desenvolvimiento diario del pblico y personal del
organismo contratante durante la ejecucin de las tareas.
Si se solicitaran servicios y/u obras, el Adjudicatario ser el nico responsable de los
daos causados a personas y/o propiedades durante la ejecucin de los trabajos objeto del
presente llamado a licitacin. Este deber tomar todas las precauciones necesarias a fin de
evitar accidentes personales o daos a las propiedades.
El Adjudicatario deber reparar por su cuenta y cargo, todas las roturas de los
componentes del hardware que se originen por su responsabilidad con materiales iguales en
tipo y calidad. De igual manera deber proceder con todas las roturas que se originen a
causa de las obras que realice, con materiales iguales en tipo, textura, apariencia y calidad,
no debindose notar la zona que fuera afectada. En el caso de que la terminacin existente
fuera pintada, se repintar todo el pao, de acuerdo a las reglas del arte a fin de igualar
tonalidades.
El Adjudicatario queda obligado a ejecutar los trabajos completos y adecuados a su fin, en
la forma que se infiere en los presentes documentos. Una vez concluido el plazo de ejecucin
de la obra, ms las prrrogas si las hubiese, se inspeccionar la misma determinndose si
corresponde o no firmar el Certificado de Recepcin Provisoria y/o Definitiva, segn
corresponda.
Si el estado de la obra, a juicio del Organismo Contratante es tal que no se puede emitir el
Certificado de Recepcin Provisoria y/o Definitiva, segn corresponda, comenzarn a
ejecutarse las penalidades indicadas en este Pliego.
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16.2. Personal.
Si se solicitaran servicios y/u obras el Adjudicatario deber cumplir los siguientes
requisitos:
El personal del Adjudicatario deber ser idneo, estar provisto de indumentaria e
identificacin adecuada y de los elementos de seguridad establecidos por los organismos
que reglamentan la actividad.
El Adjudicatario queda obligado a ocupar el personal que necesite con arreglo a las
disposiciones laborales vigentes.
El personal utilizado por el Adjudicatario para efectuar los trabajos objeto del presente
llamado a licitacin, no tiene ningn tipo o forma de relacin de dependencia con el
Organismo Contratante.
El Adjudicatario queda obligado a presentar una lista del personal autorizado a trabajar en
cada obra con anterioridad al comienzo de la misma a efectos de confeccionar las
credenciales que los habiliten a trabajar en cada sitio de instalacin.
16.3. Limpieza.
Si la contratacin requiriera la ejecucin de trabajos en las dependencias del Organismo
Contratante, el Adjudicatario queda obligado diariamente a retirar los residuos producidos por
la obra y a dejar limpios los sitios de trabajo. Igual exigencia tendr al trmino de la obra y
durante el perodo de contratacin del vnculo ante cualquier tarea de mantenimiento o
intervencin que necesite realizar.
Todos los trabajos sern coordinados con los responsables de las reas en que se
realizarn las tareas a efectos de no entorpecer la normal operatividad del Organismo
Contratante. Esto podr motivar trabajos en horarios nocturnos y das feriados, sin que esto
implique erogaciones adicionales de ningn tipo para el Organismo Contratante.
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ANEXO A
PLIEGO DE ESPECIFICACIONES TCNICAS
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17. RENGLN 1.
Provisin de un Sistema Integrado de Gestin Bibliotecaria (SIGB) (licencia
bsica) segn el siguiente detalle.
-
Provisin de la instalacin, implementacin, parametrizacin, capacitacin y

puesta en funcionamiento del Sistema Integrado de Gestin Bibliotecaria (SIGB)
segn el siguiente detalle.
-
Provisin de licencia para mantenimiento, actualizacin y soporte.
Item 1. Requerimientos funcionales generales

El Sistema Integrado de Gestin Bibliotecaria (SIGB) deber contar con interfaz,
documentacin y ayudas en idioma espaol. ste constituye un requisito mnimo
indispensable, y como tal no es incluido en la frmula de Calificacin Final expuesta en 11.4,
aquellas ofertas que no cumplan con esta especificacin sern desestimadas.
1.
Debe ser un sistema completamente integrado, capaz de articular y gestionar
diferentes mdulos funcionales, diferentes repositorios de datos, grupos de usuarios y
servicios de manera consistente.
2. Debe poder soportar un incremento del 80% en el tamao de las bases de datos en
relacin al tamao actual, en la infraestructura de servicios y en el caudal de
transacciones sin requerir de una actualizacin en la configuracin inicial de hardware.
3. Debe permitir la confeccin e implementacin de parmetros de gestin de servicios
puntuales segn colecciones, unidades administrativas, tipos de material y grupos de
usuarios.
4. Debe permitir la confeccin e implementacin de parmetros de registros y gestin
catalogrfica puntuales segn colecciones, unidades administrativas, tipos de material,
grupos de usuarios y usuarios especficos.
5. Debe poder soportar las siguientes funciones generales: catlogo pblico de acceso
en lnea, servicios catalogrficos completos (registros bibliogrficos, ejemplares, control de
autoridades), servicios documentales completos (circulacin, servicios de alerta, impresin
y distribucin de documentos), adquisiciones (pedidos, reclamos, recepcin, pagos,
gestin de proveedores y gestin financiera), control de existencias (check-in, reclamos,
inventario), gestin de usuarios y gestin integrada (estadsticas, auditora de existencias
y procesos, procedimientos de respaldo, procedimientos de recuperacin de datos).
6.
Debe contar con entornos de prueba y entrenamiento separados del entorno de
produccin.
7. Debe ser capaz de importar y exportar datos (registros bibliogrficos, de autoridades,
etc.) a travs de diversos esquemas de comunicacin o esquematizacin de datos (ej:
MARC 21, Dublin Core) y diversos formatos de codificacin (XML, ISO 2709, texto plano,
etc.).
8.
Debe soportar cambios en la definicin de los formatos de registro.
9.
Debe permitir realizar procesos masivos por lotes (batch) y en tiempo real.
10. Debe permitir realizar en tiempo real, de manera interactiva y continua, procesos de
creacin, actualizacin, acceso y mantenimiento de todos los datos gestionados por el
sistema.
11. Debe proveer de reportes actualizados en tiempo real y continuo.
12. Debe disponer de procedimientos de respaldo continuo y recuperacin de datos para
todas las transacciones contempladas en el sistema.
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13. Debe incluir herramientas para el diseo y generacin de reportes orientadas a

usuarios finales (no programadores).
14. Debe disponer de un lenguaje estndar de consulta a bases de datos (ej: SQL) que
permita realizar consultas complejas y procesos de minera de datos independientemente
de las interfaces de consulta de los usuarios finales.
15. Debe contemplar permisos de acceso y seguridad que regulen y gestionen el acceso
a datos, procesos, mdulos y funciones segn colecciones, bibliotecas, unidades
administrativas, tipos de documentos, grupos de usuarios y usuarios puntuales. Este tipo
de parmetros debe ofrecer una interfaz de gestin para usuarios finales.
16. Debe garantizar condiciones de trazabilidad de la totalidad de los procesos
contemplados en el sistema garantizando condiciones de identificacin unvoca de
usuarios, tiempos, procesos y tareas.
17. Debe realizar operaciones de ingreso, almacenamiento, edicin, salida y
visualizacin de datos a travs del set de caracteres UNICODE/UTF-8.
18. Debe disponer de clientes capaces de operar en condiciones de compatibilidad e
integracin (ej: copiar, pegar, cortar texto plano sin formato) con cualquier sistema
operativo en las estaciones de trabajo.
19. Debe garantizar condiciones de integridad de datos en procesos concurrentes en el
contexto del sistema (ej: edicin simultnea de registros, etc).
20. Debe permitir desarrollar extensiones funcionales capaces de articularse con
plataformas de servicios de terceros (Web services, etc.) .
21. Debe establecer condiciones de identificacin nica para cada usuario a travs de
una nica clave y nombre de usuario vlida a travs de todos los mdulos y funciones del
sistema.
22. Debe permitir una navegacin simple y lgica entre y dentro de los diferentes
mdulos.
23. Debe permitir configurar valores por defecto y preferencias en cualquier mdulo
segn grupos de usuarios, usuarios especficos y sesiones de trabajo.
24. Debe disponer de ayudas contextuales integradas a la interfaz de gestin y
documentacin operativa completa.
25. Debe disponer de capacidades para la internacionalizacin de las interfaces de
consulta pblica (OPAC).
Interfaz del usuario
1. El sistema debe proveer de documentacin completa de ayuda en lnea para todos
los mdulos y subsistemas. Se debe poder buscar en la ayuda en lnea.
2.
Con los cambios y actualizaciones del
correspondientes actualizaciones a la ayuda en lnea.
3.
sistema
deben
entregarse
las
La ayuda en lnea debe poder ser modificada por el Organismo Contratante.
4. El cliente del sistema debe soportar operaciones estndar de edicin (copiar, pegar,
cortar datos, deshacer, rehacer escritura).
5.
El diseo, la disposicin de la pantalla y la terminologa empleada en la interfaz
deben poder ser modificables y configurables por el Organismo Contratante.
6.
Indique si el sistema prev una interfaz textual no grfica. Aclare su alcance.
7.
Describa las capacidades previstas para la personalizacin en la presentacin de
datos (cantidad de registros, formatos, etc.).
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8.
Describa las capacidades previstas para la parametrizacin en la presentacin de
datos (cantidad de registros, formatos, etc.) segn bibliotecas, colecciones, unidades
administrativas, tipos de documentos o perfiles de usuarios.
Item 2. Adquisicin y control de existencias
1. Debe gestionar los procesos de compra a travs de identificadores nicos (ej: nmero
de proveedor, nmero de compra, nmero de pedido, nmero de resolucin, nmero de
expediente) persistentes e invocables a travs de los distintos mdulos y componentes del
sistema.
2. Debe permitir asociar ilimitada cantidad de registros de rdenes de adquisicin a un
registro bibliogrfico o de existencias.
3. Debe soportar todas las funciones asociadas con los procesos de adquisicin de
recursos, servicios e insumos.
4. Debe soportar la implementacin de estructuras de workflow puntuales a definir
(check-in y check-out de cada estadio, desiderata, reclamos, parcialmente recibidos,
publicacin cerrada, etc).
5.
6.
Debe gestionar los siguientes tipos de circuitos diferenciados:
Compra
Donacin
Material gratuito
Canje
Depsito legal
Debe gestionar transacciones puntuales (ej: compra) y continuas (ej: suscripcin).
7.
Debe generar alertas y realizar reclamos de acuerdo con los parmetros de
prediccin programados y configurables por el Organismo Contratante (por ejemplo,
ejemplares, periodicidad, plazo para reclamo, das de verificacin, das de no circulacin,
eventualidades, parmetros arbitrarios).
8.
Debe permitir el manejo de predicciones en general y el registro de diferentes
parmetros como frecuencia, nmeros esperados, fechas de recibo, alertas, etc.
9.
Debe permitir la gestin del patrn de prediccin (alta / baja / modificacin).
10. Debe permitir capturar, almacenar, retener y archivar los datos de las adquisiciones
durante el tiempo que el Organismo Contratante determine.
11. Debe permitir la produccin de rdenes, reclamos, informes, comprobantes y
reportes por lotes (batch) y en tiempo real.
12. Debe mantener relaciones consistentes y en condiciones de integridad entre los
datos de adquisiciones y los datos bibliogrficos, existencias y autoridades.
13. Debe tener la capacidad de bloquear selectivamente la visualizacin de datos de
adquisicin.
14. Debe permitir establecer mltiples notas en texto libre asociadas a todas y cada una
de las instancias previstas en el workflow de adquisiciones.
15. Debe permitir establecer permisos funcionales de alta, baja, modificacin de datos,
gestin de estados y acceso a datos segn perfiles de usuarios y usuarios puntuales.
16. Debe permitir parametrizaciones basadas en conversiones de moneda corriente
extranjera en todas las funciones relevantes de adquisiciones.
17. Debe disponer de herramientas de gestin para la confeccin y mantenimiento de un
padrn de proveedores.
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18. Debe disponer de mecanismos de articulacin con la plataforma de explotacin de

datos provista por la Agencia Nacional ISSN capaces de soportar procesos de
importacin, anlisis y control de datos.
19. Debe registrar el origen (unidad administrativa solicitante y persona solicitante) de
cada pedido de compra o adquisicin.
20. Debe contemplar esquemas transparentes de seguimiento en tiempo real sobre el
estado de un proceso de adquisicin (en cualquier forma de ingreso).
21. Debe permitir asignar privilegios de seguimiento de estados a usuarios especficos.
22. Debe permitir una gestin presupuestaria flexible capaz de establecer controles
presupuestarios configurables segn asignaciones de fondos especficas.
23. Debe permitir una gestin presupuestaria segn partidas, tipos de fondos, unidades
de gestin, ciclos presupuestarios, etc.
24. Debe permitir la generacin de estadsticas y reportes segn criterios configurables
(tipo de adquisicin, tipo de documento, unidad peticionante, proveedores, reas
temticas, estado del proceso, etc).
Item 3. Recepcin, reclamo y registro de existencias
1. Debe soportar la implementacin de estructuras de workflow puntuales a definir en
relacin con el ciclo documental previsto en el contexto de la gestin de colecciones
(check-in y check-out de cada estadio, desiderata, recibido, parcialmente recibido,
reclamos, publicacin cerrada, etc).
2.
Debe soportar la implementacin de reglas lgicas y automticas relacionadas con
los cambios de estado de los pedidos (por ej: cambiar de pedido a recibido al recibir un
tem).
3. Debe permitir asociar notas de texto libre a cada transaccin realizada (transacciones
de recepcin, reclamo, registro de existencias, etc.).
4. Debe soportar instrucciones de recepcin especiales. Aclare cualquier limitacin que
hubiera para notas de texto libre.
5.
Debe permitir consultar datos bibliogrficos y de autoridades relativos a cada tem.
6.
Debe contemplar instancias de revisin y consulta del estado segn pedidos
puntuales.
7.
Debe contemplar instancias de revisin y consulta del estado segn tems puntuales.
8. Debe generar alertas y circuitos de reclamos automticos a partir de la violacin de

los parmetros de prediccin y mrgenes de tolerancia establecidos para un pedido. Debe
permitir reclamos y alertas reiterados hasta la recepcin del material.
9.
Debe mantener un registro histrico de las recepciones y reclamos realizados.
10. Debe permitir establecer registros de recepcin y reclamo a nivel de pedido y

detallado tem por tem (ej: recepcin discontinua de tems de un mismo pedido).
11. Debe permitir registrar una fecha nominal y arbitraria de recepcin (registrada por el
operador) y una fecha lgica (de registro automtico) relacionada con el momento de la
transaccin de recepcin.
12. Debe soportar procesos de check-in predictivo de publicaciones seriadas basado en
registros de patrones que pueden ser tanto creados localmente como importados de una
fuente externa. Aclare si soporta el CONSER Pattern Project.
13. Debe permitir recibir tems no previstos en el patrn de recepcin sin necesidad de
modificar el respectivo patrn.
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14. Debe permitir integrar los procesos de recepcin y gestin de tems con dispositivos
de lectura de cdigos (pticos, magnticos o de radiofrecuencia).
15. Debe emitir informes y reportes relativos a los procesos realizados.
16. Debe permitir la visualizacin de datos de recepcin de existencias en todos los
mdulos del sistema.
17. Debe permitir establecer mltiples configuraciones de visualizacin de datos.
18. Debe permitir establecer configuraciones de visualizacin de datos preestablecidos
segn grupos de usuarios.
19. Debe permitir establecer restricciones a la visualizacin de determinados datos del
tem segn grupos de usuarios.
20. Debe poder generar recibos, reportes, informes y notificaciones en formato impreso y
electrnico segn demanda.
21. Debe soportar el envo automtico de correos electrnicos de recibos, reportes,
informes y notificaciones.
22. Debe soportar la generacin automtica de recibos, reportes, informes y
notificaciones en formato electrnico.
23. Debe permitir establecer procesos de recepcin segn tems puntuales o por grupos
(por ejemplo, por pedidos completos).
24. Debe prever mecanismos de deteccin de duplicados.
25. Debe permitir la revisin de materiales pendientes de recepcin (tanto en materiales
generales como en publicaciones seriadas) segn parmetros de bsqueda arbitrarios
(por ejemplo, ttulo, autor, proveedor, pedido, rango de fechas, etc.) y rutinas de bsqueda
preestablecidas.
26. Debe permitir ignorar reclamos sobre una orden de compra especfica.
27. Debe permitir establecer parmetros especficos en la definicin de los ciclos de
reclamos sobre pedidos.
28. Debe permitir establecer reclamos parametrizados segn pedidos y materiales
puntuales.
29. Debe permitir especificar formatos y componentes en la emisin de los reclamos.
30. Debe cancelar automticamente procesos de reclamos abiertos al recibir los
materiales.
31. Debe garantizar condiciones de control y consistencia en la asignacin de cdigos de
identificacin patrimonial (ej: nmero de inventario patrimonial) de los materiales en todas
las instancias del circuito documental y en la instancia de recepcin en particular.
32. Debe permitir establecer parmetros de configuracin sobre la sintaxis y desarrollo
lgico de los cdigos de identificacin patrimonial de los materiales.
33. Debe permitir establecer un valor monetario arbitrario a cada tem patrimonial.
34. Debe permitir operaciones de importacin y exportacin de registros MARC de
existencias.
35. Debe permitir operaciones de gestin sobre existencias en condiciones de
consistencia con datos de ubicacin fsica en bienes fsicos y digitales.
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36. Indique cmo el sistema permite expresar y gestionar relaciones complejas entre
datos de existencias y datos bibliogrficos (por ej: ttulos nicos en mltiples piezas y
mltiples ttulos en piezas nicas) tales como mltiples descripciones bibliogrficas
relacionadas con la misma informacin de existencia como en los casos de
encuadernado con, sub-series y de cualquier otro tipo de analticas. Aclare alcance y
limitaciones.
37. Debe permitir la transferencia de datos de existencias entre registros bibliogrficos.
38. Debe permitir establecer reglas lgicas de validacin para datos de ubicacin fsica.
39. Debe permitir mltiples notas internas y pblicas en los registros de existencias.
40. Describa cualquier limitacin en la extensin de las notas internas y pblicas en los
registros de existencias y el alcance de la funcionalidad.
41. Debe permitir efectuar cambios y eliminaciones globales de elementos de datos
segn grupos seleccionados de registros de existencias.
42. Debe permitir la eliminacin de grupos de registros de existencias segn parmetros
de seleccin arbitrarios (por ejemplo, set de bsqueda, rangos, colecciones, etc.).
43. Debe contemplar mecanismos de control de inventario a partir de dispositivos de
lectura ptica de datos y procedimientos manuales (teclado).
44. Debe contemplar la generacin de informes y reportes de inventario parametrizables
segn colecciones, bibliotecas, unidades administrativas, tipos de material y perodos
temporales.
Publicaciones seriadas
1.
Debe suministrar parmetros de captura ilimitados para la prediccin de ttulos de
seriadas con periodicidad regular, irregular y otras ms complejas.
2. Debe permitir el manejo de parmetros independientes de prediccin para el mismo
ttulo de la suscripcin.
Seguimiento y registro de intervenciones de existencias
1. Debe mantener un registro sucesivo e histrico de los movimientos de los materiales
a travs de los sectores de gestin y servicios.
2.
Debe mantener un registro detallado sucesivo e histrico de los diagnsticos e
intervenciones realizados en los materiales. Debe contemplar datos como ser responsable
de la intervencin, fecha y hora de la intervencin, motivo, materiales utilizados en la
intervencin, resultados obtenidos, fecha prevista para prxima revisin del material.
3.
Debe permitir establecer la asignacin y seguimiento de materiales a personas
especficas segn sectores de gestin y servicios especficos (por ejemplo, movimientos
de materiales para consulta al pblico, reasignacin de salas, encuadernacin u otras
intervenciones, prstamo en sala).
4.
Debe permitir establecer reportes, informes y alertas relacionados con los
movimientos de los materiales.
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Item 4. Catalogacin
1.
Debe permitir la gestin independiente de mltiples bibliotecas y colecciones.
2.
Debe permitir la configuracin de parmetros de acceso, servicios y seguridad
independientes para cada biblioteca y coleccin.
3.
Debe ofrecer condiciones de visibilidad y consulta de las relaciones bibliogrficas
existentes para cada tem (ejemplares, adquisiciones, autoridades).
4. Debe permitir establecer permisos funcionales de alta, baja, modificacin de datos,
gestin de estados y acceso a datos segn unidades administrativas, colecciones
especficas, tipos de materiales, perfiles de usuarios y usuarios puntuales.
5.
Debe soportar la implementacin de estructuras de workflow puntuales de
procesamiento de recursos (por ejemplo, incompleto, en proceso, revisin, baja, etc).
6. Debe contemplar condiciones de compatibilidad con formatos de intercambio MARC
21.
7. Debe contemplar mecanismos de actualizacin y mantenimiento en la definicin de
campos y estndares de descripcin de recursos.
8. Debe ofrecer soporte completo para estructuras de registro basadas en la definicin
de campos variables y fijos, etiquetas, cdigos de subcampos, indicadores y delimitadores
tales como MARC 21.
9. Indique cmo el sistema permite la gestin de los formatos de registro (alta / baja y
modificacin de campos) en condiciones de consistencia e integridad de datos.
10. Describa detalladamente limitaciones relativas a la extensin de campos, subcampos
y registros y estructuras de campos y subcampos (soporte de campos y subcampos
repetibles, no repetibles, listas de valores simples y estructuradas, etc).
11. Indique cmo el sistema dispone de mecanismos de alerta y mensajes de error
parametrizables segn condiciones lgicas configurables a travs de una interfaz de
usuario.
12. Debe disponer de mecanismos de validacin final parametrizables segn condiciones
lgicas configurables a travs de una interfaz de usuario.
13. Debe disponer de ayudas contextuales integradas a la interfaz de gestin y
documentacin operativa completa.
14. Debe mantener la integridad de los datos en condiciones de procesos de
modificacin concurrentes.
15. Indique cmo el sistema permite definir campos locales en las estructuras de registro
de datos, por ejemplo, tal como est previsto en la serie de campos 9xx, x9x y xx9 de
MARC.
16. El sistema debe contemplar rutinas para la deteccin y recuperacin de registros
duplicados.
17. El sistema debe permitir establecer y configurar diferentes conjuntos y parmetros de
caracteres y puntuaciones de separacin entre campos (y/o subcampos) funcionales
definidos en el modelo de descripcin de recursos.
18. El sistema debe permitir establecer y configurar diferentes conjuntos y parmetros de
caracteres y puntuaciones de separacin entre ocurrencias de un mismo campo (y/o
subcampo) funcional definido en el modelo de descripcin de recursos.
19. El mdulo de catalogacin debe estar totalmente integrado con el mdulo de gestin
de autoridades, con el fin de poder efectuar automticamente la validacin de los campos
de autoridad de los registros bibliogrficos.
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Item 5. Gestin de autoridades

1. Debe contemplar condiciones de compatibilidad con formatos de intercambio MARC
21 de autoridades.
2. Debe contemplar mecanismos de actualizacin y mantenimiento en la definicin de
campos y estndares de descripcin aplicables a la gestin normalizada de autoridades.
3.
El mdulo de autoridades debe estar articulado con todas las funcionalidades de
gestin y descripcin documental.
4.
Debe permitir implementar mecanismos de exportacin e importacin de datos de
autoridades.
5. Debe permitir realizar bsquedas delimitadas segn campos y subcampos definidos
en el esquema de descripcin.
6.
Debe permitir establecer y gestionar de manera consistente relaciones recprocas
(trminos relacionados), asimtricas (jerarqua) y de equivalencia (trminos preferidos)
entre elementos.
7.
Debe permitir la configuracin de reglas complejas de composicin de ndices de
autoridades (reglas sintcticas y algortmicas), como ser, por ejemplo: la integracin de
ttulos de series en el ndice de ttulos, el tratamiento de ttulos uniformes, etc.
8. Debe permitir la parametrizacin completa de los esquemas de publicacin Web de
los datos de autoridades, tanto en trminos de seleccin de campos publicables como as
tambin en trminos de formatos y esquemas de publicacin (texto plano, XML, mrc, html,
etc.).
9.
Debe contar con una sintaxis de bsqueda que permita buscar un trmino en
cualquier campo de autoridades.
10. Debe poder operar y brindar servicios a travs de protocolos de consulta de registros
de autoridades (Z39.50, SRU/SRW).
Item 6. Servicios de recuperacin, visualizacin y explotacin de recursos
1. Debe soportar mltiples campos estructurados basados en esquemas de clasificacin
sistemticos (CDU, CDD, esquemas locales).
2. Debe soportar mltiples campos basados en estructuras formales de identificadores
nicos (ISBN, ISSN, URN, etc.).
3.
Debe permitir la exploracin de los ndices bibliogrficos y de autoridades.
4. Debe permitir establecer esquemas de explotacin autnomos en base a los ndices

bibliogrficos y de autoridades.
5.
Debe permitir la realizacin estndar de bsquedas segn campos y subcampos
previstos en el modelo de descripcin de recursos configurado en el sistema.
6. Debe permitir la configuracin de reglas complejas de composicin de ndices para la
recuperacin de informacin (reglas sintcticas y algortmicas), como ser, por ejemplo: la
integracin de ttulos de series en el ndice de ttulos, el tratamiento de ttulos uniformes,
etc.
7.
Debe permitir la recuperacin sumaria y expandida de datos asociados a cada
entrada en los ndices.
8. Debe permitir utilizar listas de delimitadores de bsqueda a partir de cualquiera de los
campos con valores controlados. Aclare campos controlados y categoras no alcanzadas
por el sistema para la funcionalidad solicitada.
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9.
Debe soportar bsquedas en mltiples bibliotecas, unidades administrativas,
colecciones y/o posibles agrupaciones de recursos.
10. Debe permitir la visualizacin de historiales de bsqueda, as como su revisin y
combinacin.
11. Debe permitir la parametrizacin por parte del usuario de la cantidad de registros y
formatos de visualizacin a utilizar en los procesos de bsqueda y exploracin.
12. Debe permitir la bsqueda en ndices especficos.
13. Indique si dispone de facilidades orientadas a la gestin de listas de races
terminolgicas (stemming).
14. Debe permitir establecer y gestionar listas de palabras vacas.
15. Debe soportar la bsqueda de identificadores controlados, definidos por el
Organismo Contratante que puedan ser tanto generados por el sistema, sobre la base de
los datos en los campos fijos y variables del registro bibliogrfico, como agregados por el
personal del Organismo Contratante.
16. El sistema debe permitir indizar elementos de datos definidos localmente.
17. El sistema debe permitir establecer operaciones de bsqueda segn condiciones de
presencia o ausencia de valores en campos bibliogrficos.
18. El sistema debe permitir establecer operaciones de bsqueda segn condiciones de
campos bibliogrficos vacos o no vacos.
19. Indique si el sistema dispone de una sintaxis de bsqueda que eventualmente pueda
buscar un trmino en cualquier campo bibliogrfico.
20. Indique cul es el nmero mximo de registros que pueden recuperarse y
visualizarse para los diferentes tipos de bsqueda previstos en el sistema.
21. Las bsquedas deben poder guardarse como grupos de resultado para su posterior
utilizacin.
22. Describa los criterios de ordenamiento soportados por el sistema en operaciones de
bsqueda.
23. Los criterios de ordenamiento deben poder ser parametrizados por el Organismo
Contratante.
24. Indique si es posible realizar operaciones de ordenamiento por ms de un criterio de
manera concurrente.
25. Indique si existen lmites conocidos relativos a la cantidad de registros a ordenar.
OPAC
1.
Debe proveer un catlogo pblico de acceso en lnea (OPAC) integrado con los
mdulos y funcionalidades de gestin del sistema.
2.
Debe permitir la realizacin de operaciones de bsqueda, exploracin secuencial,
exploracin jerrquica a travs de ndices de autoridades, visualizacin y transferencia de
datos a travs de una interfaz de gestin provista por el sistema (OPAC).
3.
Debe proveer un catlogo pblico de acceso en lnea va WWW (Web OPAC)
integrado con los mdulos y funcionalidades de gestin del sistema.
4.
Debe permitir la realizacin de operaciones de bsqueda, exploracin secuencial,
exploracin jerrquica a travs de ndices de autoridades, exploracin de recursos
estructurados, visualizacin y transferencia de datos (va correo electrnico, http, ftp) a
travs de una interfaz legible para navegadores Web (Web OPAC).
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5. Debe ofrecer URLs nicas, accesibles y persistentes a todas la pginas disponibles

en la interfaz Web del OPAC.
6.
Debe ofrecer acceso a travs del OPAC a ndices de autoridades.
7. Debe permitir la consulta y explotacin de registros de autoridades a travs del Web

OPAC.
8.
Los servicios y funcionalidades del OPAC deben poder abarcar la totalidad de
colecciones y tipos de recursos gestionados por el sistema.
9.
Debe establecer interfaces delimitadas segn bibliotecas, unidades administrativas,
colecciones y tipos de recursos.
10. Los usuarios finales deben poder delimitar el alcance de los servicios y
funcionalidades del OPAC a uno o varios conjuntos especficos de colecciones o tipos de
recursos gestionados por el sistema.
11. Debe permitir la parametrizacin completa de los esquemas de publicacin Web de
los datos bibliogrficos, tanto en trminos de seleccin de campos publicables como as
tambin en trminos de formatos y esquemas de publicacin (texto plano, XML, mrc, html,
etc.) .
12. Debe permitir al Organismo Contratante establecer restricciones especficas para la
visualizacin de datos.
13. Debe permitir al Organismo Contratante establecer restricciones para la visualizacin
de datos a travs de reglas lgicas y sistemticas.
14. Debe integrar en la interfaz pblica de consulta datos relativos al estado y situacin
de los recursos como ser datos de existencias y circulacin (en prstamo, disponible, en
proceso de adquisicin, etc.).
15. Indique cmo el sistema permite desarrollar funcionalidades de articulacin con
proveedores de datos estructurados y Web services.
16. Debe disponer de interfaces Web pblicas y herramientas de administracin de
usuarios y comunidad asociadas a la infraestructura de servicios bibliogrficos.
17. Debe disponer de funcionalidades orientadas a usuarios finales que permitan:
a.
registrar y gestionar solicitudes y comunicaciones hacia el Organismo
Contratante
b.
registrar y gestionar personalizaciones de interfaz
c.
registrar y gestionar parmetros personalizados de bsqueda
d.
almacenar y gestionar bsquedas
e.
registrar y gestionar referencias a recursos disponibles en el sistema
f.
gestionar prstamos y reclamos de materiales
g.
registrar y gestionar datos personales y de identificacin
h.
gestionar suscripciones a servicios corrientes del Organismo Contratante
i.
establecer parmetros de gestin y operaciones de administracin y explotacin
sobre los servicios a usuarios va Web
18. Debe permitir establecer parmetros y configuraciones de servicios, prestaciones y
esquemas de visualizacin segn colecciones, unidades administrativas, bibliotecas, tipos
de recursos, grupos de usuarios y usuarios puntuales.
19. Debe ofrecer un Web OPAC genrico que cumpla con el nivel doble-A de
conformidad con las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web 1.0 (WCAG 1.0)
del Consorcio W3C.
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20. Debe ofrecer un Web OPAC genrico que cumpla con el estndar XHTML 1.0/W3C
para el formateo y publicacin Web.
21. Debe ofrecer un Web OPAC genrico que cumpla correctamente con la semntica de
las etiquetas prevista en el estndar XHTML 1.0/W3C.
22. Debe ofrecer un Web OPAC estndar que utilice el estndar CSS2/W3C para su
parametrizacin grfica.
23. Debe permitir suprimir un registro de la vista pblica segn criterios establecidos por
el Organismo Contratante.
24. Debe permitir reutilizar encabezamientos y puntos de acceso de un registro
visualizado como argumento de bsqueda para la prxima bsqueda.
Servicios de difusin
1.
Debe contemplar esquemas de gestin para servicios basados en la explotacin
secundaria de recursos bibliogrficos; como ser bibliografas, listados segn criterios
temticos y/o cronolgicos, etc.
2. Debe permitir asociar esquemas de servicios bibliogrficos especficos a expresiones
de bsqueda configurables por el Organismo Contratante.
3. Debe permitir asociar servicios bibliogrficos puntuales a expresiones de bsqueda
definidas por los usuarios a travs de la interfaz pblica del sistema (OPAC).
4. Debe permitir asociar un servicio bibliogrfico especfico con un esquema especfico
de publicacin y explotacin, como ser por ejemplo, RSS, DSI, boletines electrnicos,
impresiones, informes, etc.
Funcionalidades de la interfaz de bsqueda
1. Debe ofrecer URLs nicas, accesibles y persistentes a todas la pginas disponibles
en la interfaz Web del OPAC.
2.
Debe ofrecer una interfaz de bsqueda estndar y una interfaz de bsqueda
avanzada.
3. La interfaz de bsqueda estndar debe contemplar bsquedas a travs de todos los
puntos de acceso definidos en el sistema y palabras clave.
4.
La interfaz de bsqueda estndar debe permitir la utilizacin de operadores
booleanos y bsquedas por trminos truncados.
5.
La interfaz de bsqueda estndar debe permitir la utilizacin de comodines
intermedios en las operaciones de bsqueda.
6.
La interfaz de bsqueda estndar debe permitir la configuracin de operadores
booleanos implcitos y truncamiento de trminos a la derecha o izquierda implcitos.
7.
La interfaz de bsqueda avanzada debe permitir:

a.
combinar una expresin de bsqueda libre previa con otra expresin de
bsqueda libre
b. combinar una expresin de bsqueda libre con los valores controlados previstos
en los esquemas de descripcin de recursos (autoridades, tipos de recursos, etc.)
c.
delimitar una expresin de bsqueda segn intervalos temporales
d.
delimitar una expresin de bsqueda segn disponibilidad y situacin de
recursos
e.
utilizar operadores de proximidad entre trminos de una expresin de bsqueda

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8.
Debe ofrecer al menos un acceso posible a todos y cada uno de los recursos
disponibles a travs de la navegacin exploratoria de enlaces activos.
9.
Debe permitir y orientar estrategias de bsqueda transversales a partir de un
conjunto de resultados (recursos similares a partir de un parmetro).
10. Debe ofrecer listas de trminos sugeridos relacionados a los trminos de bsqueda
empleados en estrategias de bsqueda.
11. Debe prever esquemas de navegacin transversal basados en los valores
controlados previstos en los esquemas de descripcin de recursos (recursos con la misma
materia, autor, tipos de recursos, etc.).
12.
Debe soportar bsquedas por el campo del encabezamiento incluyendo
subdivisiones.
13. Debe soportar bsquedas sobre encabezamientos de materia permutados.
14. Debe soportar bsquedas insensibles a maysculas y minsculas.
15. Debe soportar bsquedas insensibles a caracteres acentuados o especiales.
16. Debe soportar bsquedas segn identificadores nicos (cdigos, ISBN, nmeros de
control, nmero de registro, etc.).
17. La interfaz de bsqueda y exploracin debe comportarse de manera consistente,
sistemtica y regular a travs de todas las operaciones posibles.
18. Indique si permite la bsqueda segn races de palabras (stemming).
19. Debe permitir realizar bsquedas libres en todos los campos previstos en los
esquemas de descripcin de recursos empleados.
20. Debe ofrecer elementos grficos y escritos de contextualizacin en cada instancia de
bsqueda y navegacin.
21. Indique cmo el sistema permite ordenar los resultados de bsquedas segn criterios
parametrizables por el usuario (alfabtico de ttulo, autor, tema, fecha, idioma, tipo de
material, fecha de ingreso, disponibilidad, cantidad de consultas, relevancia, etc).
22. Debe permitir explorar los resultados de bsquedas a travs de sucesivas
paginaciones de resultados.
23. Debe permitir explorar los resultados de bsquedas a travs de agrupamientos de
resultados (clusters) segn autoridades, tipos de recursos, idiomas, fechas, etc.
24. Debe permitir cancelar bsquedas en proceso.
25. Debe permitir establecer un historial recuperable por el usuario de las expresiones de
bsqueda realizadas durante una sesin.
26. Debe permitir combinar expresiones de bsquedas ya realizadas.
27. Debe disponer de esquemas de internacionalizacin de la interfaz Web. Aclare
idiomas soportados.
28. Debe disponer de rutinas configurables de verificacin y correccin automtica para
errores de puntuacin previsibles en expresiones de bsqueda (espacios en blanco,
comas, etc.).
29. Describa las prestaciones y caractersticas disponibles para bsquedas y
ordenamientos basados en relevancia.
30. Debe contemplar un esquema de tratamiento en los procesos de recuperacin de
datos y de ordenamiento para artculos iniciales y palabras vacas.
31. Debe permitir una navegacin integrada entre las funciones del OPAC y los dems
mdulos del sistema.
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Presentacin de contenidos
1.
Debe permitir gestionar y parametrizar aspectos relativos a la disposicin (layout),
apariencia (look and feel), encabezamiento HTML (etiquetas meta del header HTML).
2.
Debe permitir administrar mltiples configuraciones de visualizacin segn
bibliotecas, unidades administrativas, colecciones, tipos de recursos y parmetros
arbitrarios.
3.
Debe permitir establecer configuraciones de visualizacin en trminos de:

a. seleccin de campos y datos publicables
b. tratamiento de campos y datos publicables
c. orden de los campos y datos
d. formateo de los datos (XML, HTML, PDF, texto plano, mrc, ISO 2709, etc.).
4.
Debe contemplar esquemas de visualizacin y representacin de las relaciones
bibliogrficas de los recursos (recursos estructurados, analticas, seriadas, etc.).
5.
Debe contemplar esquemas de visualizacin y representacin de las relaciones
terminolgicas entre los recursos (vase, vase adems, remisiones entre trminos,
trminos relacionados, etc).
6.
Debe soportar para todas las operaciones de bsqueda, ordenamiento y
presentacin de datos caracteres UNICODE codificados a travs de UTF-8.
Impresin y descarga de datos
1. Debe soportar y prever medios de envo y distribucin digital de registros. Aclare los
mecanismos, funcionalidades y servicios que prev el sistema para este tipo de tareas.
2. Debe permitir la visualizacin de todos los campos, incluyendo el volumen, ejemplar y
el estatus de la informacin, para ser impreso, almacenado o reenviado electrnicamente.
3.
Debe permitir al usuario final especificar los elementos del registro a imprimir o
guardar.
4. El Organismo Contratante debe poder configurar los formatos de salida y estructuras
de datos que pueden ser exportados, almacenados o reenviados a travs del OPAC.
5.
Debe permitir al usuario final seleccionar el formato y esquema de datos para
imprimir o guardar un registro entre una lista de opciones configurable por el Organismo
Contratante.
6.
Debe permitir a los usuarios seleccionar y gestionar registros para su posterior
impresin, almacenamiento o reenvo a travs de una sesin de bsqueda.
Ayudas en contextos de bsqueda
1.
Debe proveer listas de ayudas contextuales para bsquedas.
2.
Debe proporcionar al usuario la opcin de compensar los errores por correccin
ortogrfica.
3.
Debe ofrecer documentacin completa para usuarios
comportamiento y las funcionalidades del OPAC.
finales
acerca del
4. Debe ofrecer opciones de ayuda y ejemplificacin en todos los niveles e instancias de

bsqueda y exploracin.
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5.
Debe prever mecanismos para la gestin y configuracin local por parte del
Organismo Contratante de los tutoriales y leyendas contextuales, mensajes de ayuda y de
error.
Item 7. Circulacin
1. Debe permitir establecer parmetros de control y gestin de plazos y condiciones de
reserva, prstamo y renovacin segn patrones basados en tipos de materiales,
colecciones, bibliotecas, unidades administrativas, tipos de usuarios, etc.
2.
Debe considerar la gestin de plazos en trminos de precisin horaria.
3. Debe soportar la gestin de plazos considerando un lmite inferior de horas y lmite

superior de meses.
4.
Debe contemplar esquemas de gestin diferenciales para usuarios eventuales
(consulta en sala).
5.
Debe contemplar esquemas de gestin especficos para el prstamo en sala.
6.
Debe contemplar procedimientos para el seguimiento y auditora de ejemplares en
procesos de circulacin a travs de las distintas estaciones de trabajo involucradas en los
circuitos documentales previstos por el Organismo Contratante.
7. Debe contemplar herramientas para la gestin del calendario de referencia para los
procesos de circulacin (fines de semana, das no laborables, horarios, etc.).
8.
Debe contemplar herramientas de gestin de los historiales de prstamos de
materiales y usuarios.
9.
Debe contemplar herramientas para la gestin y parametrizacin de penalidades
segn patrones basados en tipos de material, tipos de usuario y tipos de infraccin.
10. Debe contemplar herramientas para la gestin y parametrizacin de penalidades
segn colecciones, unidades administrativas y bibliotecas.
11. Debe permitir establecer perfiles de usuarios segn parmetros configurables
(nacionalidad, nivel acadmico, ocupacin, etc.).
12. Indique cmo el sistema provee de mecanismos para la realizacin de resguardos
(backups) de datos de circulacin y si prev procesos de resguardo continuos, diferidos o
de qu tipo.
13. Debe proveer de mecanismos para la recuperacin de datos de circulacin en base a
resguardos.
14. Debe contemplar procedimientos y mecanismos remediales (por ejemplo, registro
asincrnico de datos) para garantizar la continuidad de los servicios de sala (prstamo y
devolucin de prstamo en sala) ante fallos del sistema o prdida de conectividad.
Gestin de circulacin y reservas
1. Debe permitir identificar cada material y cada usuario tanto a partir de dispositivos de
entrada pticos (por ejemplo, cdigo de barras) como manuales (por ejemplo, teclado).
2.
Debe permitir consultar los distintos lmites que afectan a un recurso puntual en
procesos de prstamo, renovacin y reserva.
3.
Debe permitir consultar los distintos lmites que afectan a un usuario puntual en
procesos de prstamo, renovacin y reserva.
4. Debe permitir consultar los lmites de prstamo, renovacin y reserva para un recurso
puntual en relacin con un usuario puntual.
5.
Debe permitir registrar notas puntuales asociadas a procesos de prstamo puntuales.
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6.
Debe permitir bloquear prstamos a usuarios especficos por perodos de tiempo
especficos.
7.
Debe permitir bloquear prstamos de recursos especficos por perodos de tiempo
especficos.
8.
Debe contemplar niveles de permisos de gestin que permitan obviar cualquier
patrn o regla de restriccin sobre un recurso o un usuario.
9.
Debe permitir realizar procesos de renovacin de prstamo y devolucin masivos
sobre conjuntos de materiales prestados a un usuario.
10. Debe permitir modificar manualmente plazos de renovacin, prstamo y reserva.
11. Indique cmo el sistema permite emitir comprobantes impresos y electrnicos de las
transacciones de prstamo, renovacin, devolucin y reserva. Indique niveles y
modalidades de articulacin con servidores de correo electrnico u otras plataformas de
servicios (Web services, XML, etc.).
12. Debe permitir establecer alertas parametrizables segn patrones basados en fechas,
tipos de usuarios, tipos de materiales, biblioteca, coleccin y tipo de transaccin (reserva,
prstamo, renovacin, devolucin y reclamo).
13. Debe permitir establecer reportes corrientes segn patrones basados en fechas, tipos
de usuarios, tipos de materiales, biblioteca, coleccin y tipo de transaccin (reserva,
14. Debe permitir consultar las transacciones realizadas y solicitadas (prstamo, reserva,
devolucin, etc) sobre un material desde cualquier mdulo del sistema.
Prstamo interinstitucional
1.
Debe disponer de un mdulo de prstamo interbibliotecario totalmente operacional.
2.
Debe soportar procesos de gestin automatizados de solicitud de prstamos
interinstitucionales a travs de mecanismos formales de bsqueda (Z39.50, SRU, Web
services u otros).
3.
Debe disponer de mecanismos de verificacin de elegibilidad de materiales para
prstamo interinstitucional segn patrones parametrizables.
4.
Debe establecer mecanismos automticos y electrnicos de notificacin sobre el
estado de un requerimiento de prstamo interinstitucional.
5. Debe permitir establecer reportes corrientes segn patrones basados en fechas, tipos
de usuarios, tipos de materiales, biblioteca, coleccin y tipo de transaccin (solicitud,
Estadsticas de circulacin
1.
Debe mantener estadsticas de uso para todos los servicios gestionados por el
sistema.
2.
Debe mantener estadsticas especficas sobre procesos de prstamo, reservas,
devoluciones y consultas de materiales.
3.
Debe mantener estadsticas capaces de considerar intervalos horarios de uso y
circulacin.
4. Especifique los reportes y estadsticas soportados por el sistema en relacin con los
procesos de consulta de materiales en sala.
5. Especifique los reportes y estadsticas soportados por el sistema en relacin con los
procesos de prstamo de materiales.
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Item 8. Administracin general del sistema

Aspectos generales
1.
Debe ser posible visualizar, imprimir y descargar cualquier registro bibliogrfico
especfico, rango de registros o conjunto de resultados.
2. Describa los lmites (si los hubiera) en la longitud del registro, del campo y subcampo.
Especifique si los lmites son restricciones estructurales del sistema o parmetros
configurables en el sistema.
3. Describa los lmites (si los hubiera) en la longitud del registro, del campo y subcampo
aplicables a la gestin de autoridades. Especifique si los lmites son restricciones
estructurales del sistema, o parmetros configurables en el sistema.
4. Indique las condiciones para la operacin continua (24 hs 7 das a la semana) del
sistema.
5.
Indique posibles agendas de mantenimiento continuo del sistema. Indique cules
operaciones implican la suspensin temporaria de alguna funcionalidad o servicio.
6.
Los clientes del sistema deben correr concurrentemente con otras aplicaciones
comunes en un puesto de trabajo (herramientas de ofimtica, correo electrnico,
navegadores Web, etc.).
7.
Indique las plataformas y configuraciones de hardware que soporta el cliente del
sistema.
8.
El sistema debe soportar clientes con una interfaz grfica de usuario.
9.
Indique si el sistema dispone de una interfaz para cliente Web (navegador Web).
Indique si existen diferencias de alcance funcional entre el cliente Web y otros provistos
por el sistema.
10. La base de datos utilizada por el sistema debe soportar la operacin concurrente de
mltiples procesos y usuarios, aplicando mecanismos de bloqueo de registros que
aseguren la integridad de los datos.
11. Indique las herramientas disponibles para diagnosticar y solucionar problemas en la
base de datos.
12. Indique las herramientas disponibles para verificar la integridad de las bases de datos
del sistema.
13. Indique el procedimiento estndar para el borrado fsico de registros en la base de
datos.
14. Especifique los juegos de caracteres y sistemas de escritura soportados por los
ndices.
15. Indique la existencia de interfaces de comunicacin entre aplicaciones (API) previstas
por el sistema.
16. Indique los mecanismos o rutinas por los cuales el sistema podra transferir datos a
sistemas externos u otras bases de bases de datos.
17. Indique los mecanismos o rutinas por los cuales el sistema podra recibir datos de
18. Indique los mecanismos o rutinas por los cuales el sistema podra comunicarse con
19. Indique las capacidades del sistema para utilizar protocolos de consulta de registros
(Z39.50, OAI, SRU/SRW).
20. Indique las capacidades del sistema para desarrollar servicios basados en protocolos
de consulta de registros (Z39.50, OAI, SRU/SRW).
p. 41 de 70
21. Indique las capacidades del sistema para comunicarse con servicios Web (Web
service) especficos.
22. Indique las capacidades del sistema para desarrollar servicios Web (Web service)
especficos.
23. Indique cmo el sistema soporta distintas bases de datos bibliogrficas que tienen
perfiles y configuraciones de seguridad separados.
24. Indique cmo el sistema dispone de entornos de prueba y entrenamiento con
configuraciones similares al entorno de produccin pero independientes del mismo.
25. Especifique cmo el sistema soporta la incorporacin de nuevos catlogos y
colecciones.
26. El sistema debe permitir la copia y transferencia de registros bibliogrficos, de
autoridad, de ejemplares, etc.
27. Indique cmo el sistema permite la configuracin de parmetros sistemticos,
opcionales y de sesin en relacin con operaciones de bsqueda, catalogacin y gestin
segn perfiles de usuarios, catlogos, colecciones, unidades administrativas, bibliotecas,
tipos de documento, usuarios especficos, etc.
28. Indique cmo el sistema soporta UNICODE para la importacin, exportacin,
creacin, borrado, edicin, almacenamiento, recuperacin y visualizacin. Indique cmo
soporta el tratamiento de conjuntos de caracteres no romanos.
29. Indique cmo el sistema permite gestionar y parametrizar aspectos relativos a la
disposicin (layout), apariencia (look and feel), encabezamiento HTML (etiquetas meta del
header HTML) de la interfaz Web del sistema.
30. Indique cmo el sistema permite parametrizar, definir y establecer la disposicin de
datos publicables en el OPAC y el Web OPAC.
31. Indique cmo el sistema permite gestionar y parametrizar aspectos relativos a la
disposicin y visualizacin de la interfaz de gestin y operacin del sistema.
32. Indique cmo el sistema soporta en tiempo real operaciones de gestin, creacin,
actualizacin, mantenimiento y acceso a todos los datos para los materiales del
Organismo Contratante y usuarios.
33. Indique cmo el sistema actualiza los ndices dinmicamente.
34. Indique cmo el sistema soporta procesos de respaldo continuo (en transacciones,
datos y configuraciones).
35. Especifique cmo el sistema permite un nmero ilimitado de sesiones de usuario
concurrentes. Si el sistema limita las sesiones de usuarios concurrentes, describa el
alcance y esquema de restricciones.
36. Indique cmo el sistema permite ver un registro bibliogrfico completo desde todos los
mdulos en diversos formatos (MARC, texto, XML, etc.).
37. Indique cmo el sistema mantiene esquemas de trazabilidad de datos en relacin con
los registros (fechas de creacin, modificacin, datos del operador).
38. Indique cmo el sistema permite a los usuarios remotos acceder a funciones pblicas
del sistema. Indique los mecanismos de validacin y control previstos para estos casos.
39. Indique cmo el sistema soporta la utilizacin de formatos basados en etiquetas,
subetiquetas e indicadores (por ejemplo, MARC21). Indique los procedimientos y
mecanismos de actualizacin y mantenimiento de los formatos de descripcin documental.
p. 42 de 70
Generacin de reportes
1. Describa la metodologa y herramientas disponibles para la generacin de informes
ordinarios y extraordinarios.
2.
Describa el alcance y las posibilidades disponibles para la personalizacin o
adaptacin de reportes.
3.
Indique los procedimientos disponibles para el almacenamiento y recuperacin de
parmetros de generacin de informes y reportes.
4. Indique la capacidad del sistema para realizar reportes e informes programados de
acuerdo a calendarios definibles.
5.
Indique la capacidad del sistema para realizar operaciones de anlisis estadstico
(sumas, diferencias, porcentajes, medias).
6. Indique las opciones disponibles para la salida de reportes e informes (impresin, en
pantalla) y los formatos soportados (XML, excel, pdf, word, etc.).
7. Indique las capacidades del sistema para soportar opciones de formateo en informes
y reportes.
8.
Describa los informes estndar que ofrece el sistema.
9. Indique los delimitadores de universo que soporta el esquema de informes y reportes

(ej: biblioteca, coleccin, tipo de documento, usuarios, etc.).
Conversin e intercambio de datos (importacin y exportacin)
1. Indique cmo el sistema soporta procesos de intercambio de registros bibliogrficos y
de autoridades basados en estndares de servicios tales como los provistos por la OCLC,
etc., incluyendo alcance y limitaciones.
2. Indique cmo el sistema soporta procesos de importacin y exportacin de registros
bibliogrficos y de autoridades (sin prdida de datos) codificados en esquemas formales y
estructurados de datos, como ser, pero no limitado a, ISO 2709, MARC 21, XML,
incluyendo alcance y limitaciones.
3. Indique cmo el sistema soporta procesos de importacin y exportacin de registros
de existencias (sin prdida de datos) codificados en esquemas formales y estructurados
de datos, como ser, pero no limitado a, ISO 2709, MARC 21, XML, incluyendo alcance y
limitaciones.
4.
Describa el proceso y las etapas operativas que involucra una instancia de
importacin de datos estndar (ingreso de datos, control de consistencia lgica, deteccin
y control de duplicacin segn parmetros nicos, complejos o mltiples, puesta en
disponibilidad, etc.).
5.
Debe permitir la parametrizacin por parte del Organismo Contratante, a travs de
una interfaz de usuario, de los campos a considerar como claves nicas para la
evaluacin de superposicin de registros para cada proceso de importacin.
6. Debe contemplar procesos de auditora e informes sobre procesos de importacin y
exportacin.
7. Debe permitir realizar procesos de importacin y exportacin por lotes (batch) y en
tiempo real.
p. 43 de 70
Procesos de respaldo y recuperacin de datos

1.
Indique si el sistema prev mecanismos de alerta y verificacin sobre el grado de
consistencia y xito de los procesos de respaldo.
2. Indique si el sistema dispone de capacidades para establecer procesos de respaldo
de datos automticos programados y procesos de respaldo eventuales.
3. Indique si los procesos de respaldo implican la suspensin o bloqueo de servicios o
funcionalidades del sistema.
4.
Indique si es posible realizar respaldos parciales, segn conjuntos de datos,
colecciones, unidades administrativas, bibliotecas, fechas, etc.
5.
Indique si es posible realizar respaldos parciales, segn dimensin de gestin
(descripcin bibliogrfica, tems, autoridades, etc).
6.
Describa una propuesta de modelo de procesos de respaldo.
7. Especifique mtricas de tiempo y volumen en base a casos de uso reales y

comprobables.
8.
Indique el alcance y funcionamiento de los utilitarios de restauracin de datos
previstos por el sistema.
9.
Indique los mecanismos previstos para la regresin del sistema a un determinado
punto o estado.
10. Describa los procedimientos de recuperacin y reinicio ante fallas del sistema.
Seguridad, autenticacin y autorizacin
1. Describa cmo el sistema soporta la gestin de acceso y seguridad segn niveles y
funciones especficas.
2. Describa cmo el sistema permite al Organismo Contratante configurar derechos de
acceso a funciones, bases de datos, mdulos de gestin y la granularidad de los
privilegios funcionales.
3. Indique cmo el sistema soporta el acceso consistente a todos los espacios, servicios
y funciones a travs de un nico punto de autenticacin (login).
4.
Describa cmo el sistema soporta la posibilidad de establecer permisos de acceso
especficos segn usuarios y perfiles de usuarios a bibliotecas, colecciones, unidades
administrativas, grupos de registros, registros puntuales, etc.
5.
Indique cmo el sistema soporta la posibilidad de establecer permisos de acceso
especficos segn usuarios y perfiles de usuarios a campos y subcampos especficos.
6. Indique cmo el sistema soporta esquemas gerenciales de usuarios segn unidades
administrativas independientes.
7. Indique cmo el sistema permite la gestin de derechos de acceso segn registros de
autoridad, bibliogrficos, de existencias, de adquisiciones, de control de publicaciones
seriadas, de fondos y de circulacin, por biblioteca, por colecciones, o por unidad de
procesamiento o administrativa, etc.
8. Indique cmo el sistema provee informes de auditora de la actividad de los usuarios
y de los administradores.
9.
Indique cmo el sistema asegura que mltiples usuarios sean bloqueados ante la
edicin concurrente de un registro dado.
10. Indique cmo el sistema dispone de capacidades para comunicarse con procesos de
autenticacin de usuarios independientes del sistema (APIs).
p. 44 de 70
11. Debe disponer de plantillas para la creacin de perfiles de usuarios (definiciones

bsicas que pueden copiarse dentro de nuevos perfiles de usuario).
12. Indique cmo el sistema soporta modelos de control basados en la combinacin de
roles y atributos (por ej: un nico usuario puede tener mltiples roles sin necesitar
mltiples identificadores de usuario).
13. Indique cmo el sistema soporta condiciones de compatibilidad con otros sistemas de
autenticacin y autorizacin.
Auditora
1. Indique los lmites del sistema para la retencin de todos los datos necesarios con
fines de auditora.
2.
El sistema debe proveer vas de seguimiento y auditora a travs de todos los
mdulos de las acciones de un usuario en relacin con la fecha y la hora registradas en
las transacciones realizadas en el sistema.
3.
Indique si el sistema mantiene una auditora de los procesos por lotes (en batch).
4. Describa qu funciones se registran, qu informacin sobre cada funcin se graba y

cmo se accede a esa informacin.
Item 9. Documentacin del sistema
1.
El sistema debe contar con documentacin completa y actualizada.
2.
Indique si la documentacin completa y actualizada del sistema ser provista en
formato electrnico.
3.
Describa el procedimiento para la actualizacin de la documentacin.
Item 10. Caractersticas tcnicas del sistema

Rendimiento
El SIGB deber soportar una capacidad inicial correspondiente a 3.000.000 de registros
bibliogrficos, junto con sus respectivos registros de existencias, administrativos, etc. ste
constituye un requisito mnimo indispensable, y como tal no es incluido en la frmula de
Calificacin Final expuesta en 11.4, aquellas ofertas que no cumplan con esta especificacin
sern desestimadas.
El SIGB deber soportar el crecimiento correspondiente a un aumento de 150.000 registros
bibliogrficos anuales, (registros bibliogrficos con sus correspondientes registros de
existencias, administrativos, etc.) durante por lo menos 5 (cinco) aos. ste constituye un
requisito mnimo indispensable, y como tal no es incluido en la frmula de Calificacin Final
expuesta en 11.4, aquellas ofertas que no cumplan con esta especificacin sern
desestimadas.
De acuerdo con la descripcin general de la Biblioteca Nacional de la Repblica Argentina
(Vase en este pliego: 1.2 Modelo y objetivos de gestin de la Biblioteca Nacional; 1.3
Aspectos generales; Anexo C - Listado de Bases de Datos a Migrar) explique cul es la
escalabilidad del sistema para responder a las necesidades de tales bases de datos y
comunidad de usuarios, con particular nfasis en los puntos siguientes:
p. 45 de 70
1.
Describa qu lmites pueden existir para niveles de uso concurrentes.
2.
Especifique el nmero mximo de registros que puede soportar el sistema.
3. Especifique el nmero mximo de registros o filas que puede soportar por archivo o
tabla o cualquier lmite conocido a nivel de gestin de registros.
4. Especifique el nmero mximo de entradas en el ndice o medida del archivo o la
tabla del ndice o cualquier lmite conocido a nivel de gestin de ndices.
5. Describa la relacin de escalabilidad conocida entre la expansin del hardware y el
rendimiento del sistema.
6.
Describa ejemplos y casos reales de implementacin y escalabilidad verificables.
7. Describa posibles diagramas de la arquitectura del sistema que permitan incrementar

el rendimiento del mismo con respecto a la configuracin inicial.
8. Describa los procedimientos y metodologas previstos para evaluar el rendimiento y
estabilidad ante distintos escenarios (ej: pruebas de estrs) de la configuracin del
sistema.
9.
Describa los indicadores o procedimientos previstos para que el Organismo
Contratante pueda medir y evaluar el rendimiento de la aplicacin y predecir sus
capacidades futuras.
10. Especifique si existe una restriccin conocida para la cantidad de usuarios
simultneos en operaciones de consulta.
11. Especifique si existe una restriccin conocida para la cantidad de usuarios
simultneos en operaciones de actualizacin de datos.
12. Describa las capacidades del sistema para administrar procesos que se comportan
de manera no prevista (time out, alertas, etc.).
13. Describa cualquier operacin conocida que pueda causar una degradacin del
rendimiento del sistema.
Item 11. Estndares
Estructuras y modelos de descripcin de recursos
- Library of Congress. (2000) MARC 21 Specifications for Record Structure, Character
Sets, and Exchange Media.
Detalle el grado de conformidad y cumplimiento que ofrece el sistema en relacin con
la especificacin.
-
Library of Congress. MARC 21 Standards

Detalle las capacidades del sistema para soportar los siguientes componentes de la
familia MARC 21. Describa aspectos funcionales y lgicos pertinentes.
-
MARC 21 Format for Authority Data
MARC 21 Format for Bibliographic Data
MARC 21 Format for Classification Data
MARC 21 Format for Community Information
MARC 21 Format for Holdings Data
Detalle el grado de compatibilidad con el modelo conceptual FRBR (IFLA).
Detalle el grado de compatibilidad con el modelo conceptual FRAD (IFLA).

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Extraccin y designacin de elementos de descripcin de recursos

- Detalle el grado de conformidad y cumplimiento que ofrece el sistema en relacin con
las siguientes pautas normativas:
-
ISBD
Normas Angloamericanas de Catalogacin
Estructuracin y representacin de datos

-
W3C. XSL Transformations (XSLT) Version 1.0

Detalle las capacidades, funcionalidades y servicios que soporta el sistema a travs
de la utilizacin de transformaciones de fuentes XML utilizando la recomendacin del
W3C.
W3C. Extensible Markup Language (XML) 1.0

Detalle las capacidades, funcionalidades y servicios que soporta el sistema para la
gestin de recursos estructurados a travs de fuentes XML segn la recomendacin
del W3C. Detalle la capacidad del sistema para gestionar esquemas de metadatos
como por ejemplo, pero no necesariamente limitados a, los siguientes:
-
Dublin Core Schema
MARCXML Schema
Metadata Authority Description Standard (MADS Schema)
Metadata Object Description Standard (MODS Schema)
Digital Library Federation. Metadata Encoding and Transmission Standard (METS)
Consulta, comunicacin e intercambio de datos

- ISO 10160, Information and documentationOpen Systems Interconnection
Interlibrary. (ISO 10161-1 e ISO 10161-2)
Detalle el grado de conformidad y cumplimiento que ofrece el sistema en relacin con
la especificacin y los mtodos y esquemas previstos para los procesos de
comunicacin con otras plataformas de gestin documental.
- ISO 23950:1998 Information and documentation -- Information retrieval (Z39.50) -Application service definition and protocol specification
Detalle las capacidades del sistema para brindar y requerir servicios basados en la
especificacin. Indique la versin del estndar que es soportada por el sistema.
-
ISO 2709:1996 Information and documentation format for information exchange

Detalle las capacidades del sistema para operar procesos y archivos basados en la
especificacin.
Library of Congress. Search/Retrieve via URL (SRU)

especificacin. Indique las capacidades asociadas al lenguaje de consulta CQL.
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Open Archives Initiative Protocol for Metadata Harvesting (OAI-PMH)

Detalle las capacidades del sistema para brindar y requerir servicios basados en el
protocolo. Indique la versin del protocolo soportada.
OpenURL ANSI/NISO Z39.88 2004.

especificacin. Indique, de ser necesario, las capacidades del sistema para integrarse
con otras aplicaciones que soporten la especificacin.
- ISO 8777:1993 Information and documentation -- Commands for interactive text

searching
Detalle el grado de conformidad que ofrece el sistema en relacin con la
especificacin. Detalle los comandos soportados y describa cualquier extensin o
restriccin que presente el sistema al respecto.
-
ISO 17933:2000 GEDI - Generic Electronic Document Interchange

especificacin. Indique, de ser necesario, las capacidades del sistema para integrarse
con otras aplicaciones que soporten la especificacin.
Unicode Consortium. Unicode

Detalle las capacidades del sistema para utilizar el estndar Unicode para la
codificacin de caracteres. Indique la versin del estndar soportada y de ser
necesario el estndar de codificacin o transformacin de caracteres utilizado.
Item 12. Plan de migracin ("conversin de datos")

1. Debe soportar las estrategias de migracin de datos requeridas por el Organismo
Contratante a partir de las fuentes de datos descriptas en el Anexo C.
2. Debe contemplar esquemas de conversin y migracin para los siguientes tipos de
registros:
a. bibliogrficos
b. autoridades
c. ejemplares
d. proveedores
3. Describa las tareas y secuencias involucradas en los procesos de migracin que
desarrollar el proveedor.
4. Describa un modelo de roles y responsabilidades sugeridas para el proveedor y el
Organismo Contratante en el proceso de migracin de los datos.
5. Especifique todos los datos e informaciones requeridas para llevar a cabo los
procesos de migracin en todos los casos y escenarios previstos.
6. Describa los esquemas, procedimientos, pruebas, evaluaciones, indicadores y flujos
de datos previstos para los procesos de migracin.
7. Describa los riesgos previsibles o factores de prdida de datos posibles en el proceso
de migracin.
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Item 13. Proceso de instalacin

1. Debe contemplar un proceso de instalacin y parametrizacin hasta lograr
condiciones de implementacin completa del sistema.
2.
Describa el orden esperado y el cronograma de los eventos en el proceso de
instalacin. Incluir un calendario, comenzando desde el mes 0 y continuando hasta la
implementacin completa.
3.
Describa un modelo de roles y responsabilidades sugeridas para el proveedor y el
Organismo Contratante en el proceso de instalacin e implementacin.
Item 14. Plan de capacitacin
El modelo de capacitacin propuesto deber contemplar la generacin de capacidades
autnomas por parte del Organismo Contratante para el desarrollo independiente de
actividades de capacitacin y entrenamiento.
La propuesta acerca de las acciones de capacitacin deber respetar las especificaciones
que se enumeran a continuacin, este constituye un requisito mnimo indispensable, y como
tal no es incluido en la frmula de Calificacin Final expuesta en 11.4, aquellas ofertas que no
cumplan con estas especificaciones sern desestimadas:
- Modalidad: Presencial, frente a mquina (una persona por mquina).
- Lugar: Biblioteca Nacional, Agero 2502. Ciudad Autnoma de Buenos Aires.
- Tpicos:
2da Etapa
Administracin general del sistema (orientada a los aspectos informticos)
(mnimo 2 mdulos)
Presentacin de los mdulos del software, operatoria general (mnimo 6
mdulos)
OPAC (mnimo 4 mdulos)
Circulacin (mnimo 6 mdulos)
3ra Etapa
Adquisiciones (mnimo 4 mdulos)
Catalogacin (mnimo 6 mdulos)
Autoridades (mnimo 4 mdulos)
4ta Etapa
Gestin de informes y estadsticas (mnimo 4 mdulos)
5ta Etapa
Publicaciones seriadas (mnimo 4 mdulos)
- Alcance: La propuesta deber contemplar instancias de capacitacin que permitan
efectuar:
- Diagnstico y resolucin de problemas / fallas de baja y mediana complejidad
en el contexto del sistema
- Mantenimiento del sistema
- Desarrollo, adaptacin y extensin de funcionalidades y servicios
- Administracin del sistema
- Operacin del sistema
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- Duracin: Mdulos de 5 horas diarias durante cinco das hbiles

- Cantidad de personas por mdulo: Grupos de 10 personas como mximo
- Horarios de dictado: Lunes a Viernes de 8 a 13 hs 15 a 20 hs a convenir
- Documentacin de estudio: Manuales de uso y manuales tcnicos
1. Describa los cursos o propuesta de capacitacin prevista para los distintos sectores
del personal del Organismo Contratante. Proporcione un programa de la propuesta de
capacitacin que incluya una enumeracin del alcance y los tpicos cubiertos.
2. Indique si la propuesta de capacitacin contempla su realizacin sobre escenarios de
produccin definidos por el Organismo Contratante o a partir de casos o modelos
generales.
3.
Describa las condiciones para la contratacin de acciones de capacitacin
adicionales.
4. Describa si dispone de otras modalidades de capacitacin basadas en propuestas de
autoaprendizaje (videos, software, tutoriales o instruccin mediada por computadora, etc.).
5.
Describa los procedimientos habituales previstos para la capacitacin en el uso de
nuevas versiones o nuevas funcionalidades.
6. Describa todas las herramientas de ayuda y documentacin que prev la propuesta
de capacitacin.
Item 15. Informacin sobre el proceso de instalacin, implementacin y migracin
La propuesta deber contemplar el desarrollo y entrega de documentacin y manuales
respecto a los procesos de instalacin, implementacin y migracin. Dicha documentacin
deber incluir:
1. Modelo de roles, perfiles profesionales y responsabilidades utilizado en el proceso de
migracin de los datos.
2. Datos e informaciones necesarios en cada escenario, paso, caso e instancia de los
procesos de instalacin, implementacin y migracin.
3.
Descripcin de esquemas, procedimientos, pruebas, evaluaciones, indicadores,
condiciones de consistencia y flujos de datos de los procesos de instalacin,
implementacin y migracin.
4.
Condiciones iniciales y finales previstas para los procedimientos de instalacin,
5.
Riesgos previsibles o factores relevantes en los procesos de instalacin,
6. Conocimientos y habilidades tcnicas que se requieren para instalar e implementar el
sistema.
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Item 16. Adquisicin de la licencia para mantenimiento, actualizacin y soporte del

Sistema Integrado de Gestin Bibliotecaria (SIGB)
Este servicio de mantenimiento del software (upgrade), debe incluir la actualizacin del
mismo por nuevas versiones (cualquiera sea el nivel de las mismas) a opcin y sin cargo
alguno para el Organismo Contratante.
Dichas nuevas versiones debern ser instaladas en los equipos del Organismo
Contratante dentro de los cuarenta y cinco (45) das hbiles posteriores a su liberacin al
mercado en el pas de origen del software, a opcin y sin cargo alguno para el Organismo
Contratante.
Tambin y por el perodo de validez de la licencia de mantenimiento, el proveedor deber
brindar un servicio de soporte que permita que los tcnicos del Organismo Contratante
efecten consultas tcnicas telefnicas, va correo electrnico o personales a los
especialistas del proveedor. No habr lmite en la cantidad de llamadas.
Esto constituye un requisito mnimo indispensable, y como tal no es incluido en la frmula
de Calificacin Final expuesta en 11.4, aquellas ofertas que no cumplan con estas
especificaciones sern desestimadas.
Vase apartado 15.8 en este Pliego en lo relativo a penalidades por incumplimiento.
Item 17. Especificaciones de hardware
Las aplicaciones del Sistema Integrado objeto de la presente licitacin debern correr
sobre la siguiente plataforma de equipamiento informtico (hardware):
- Un esquema de alta disponibilidad de 2 (dos) servidores de aplicacin, cada uno de ellos
con las siguientes caractersticas:
Servidor de Aplicaciones IBM System x3650
- Procesadores: 2 (dos) INTEL Xeon E5405
- Memoria: 16 Gb DDR2 de 667 Mhz, con ECC (ampliable a 48Gb).
- Controladora de disco: SAS con soporte para RAID 1/0/1+0 por hardware.
- Discos: 4 (cuatro) de 146 Gb., SAS SFF 2.5, 10K rpm o superior, configurados en un
volumen RAID 1+0.
- Red Ethernet / Fast Ethernet 100 Mbps con switch layer II administrables. Backbone de fibra
ptica 1000 Mbps.
- Las estaciones de trabajo (clientes) con las que cuenta la Biblioteca Nacional en la
actualidad poseen Procesadores Intel Pentium IV a 2 GHz con 512 Mb de memoria RAM y
disco duro de 20 Gb o superior.
Toda informacin adicional acerca del hardware sobre el cual correr el sistema integrado
que pudiera ser necesaria para la cotizacin de licencias u otros efectos ser provista a los
oferentes.
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ANEXO B
TABLAS DE COEFICIENTES DE PONDERACIN Y GRILLA DE EVALUACIN
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Dimensin institucional (50 puntos)

Aspecto
Disponibilidad de representacin del Oferente en la regin,
exceptuada la Argentina
Cantidad de Instituciones similares atendidas en la regin
Cantidad de instituciones similares atendidas en el mundo
Coeficiente de
Ponderacin
15
10
10
15
En todos los aspectos de esta Dimensin, se entiende por Regin a todos los pases de
Latinoamrica.
El oferente obtiene todos los puntos si cuenta con oficinas de representacin en la Argentina.
Ninguno en caso contrario.
Disponibilidad de representacin del Oferente en la regin, exceptuada la Argentina
El puntaje de este aspecto corresponde a la cantidad de oficinas instaladas en la regin,
exceptuada la Argentina, por el oferente dividida por la cantidad de oficinas instaladas en la
regin, exceptuada la Argentina, por el oferente que ms oficinas tiene instaladas en la regin,
exceptuada la Argentina.
Cantidad de instituciones similares atendidas en la regin
Se entiende por instituciones similares a las Bibliotecas Nacionales, as como las bibliotecas o
redes de bibliotecas de gran envergadura, es decir que cuenten en su acervo con por lo menos
500.000 (quinientos mil) registros bibliogrficos, administrados por el SIGB del oferente.
El puntaje de este aspecto corresponde a la cantidad de instituciones similares atendidas en la
regin por el oferente dividida por la cantidad de instituciones similares atendidas en la regin por
el oferente que ms instituciones similares atiende en la regin.
Cantidad de Instituciones similares atendidas en el mundo
Se entiende por instituciones similares a las Bibliotecas Nacionales, as como las bibliotecas o
redes de bibliotecas de gran envergadura, es decir que cuenten en su acervo con por lo menos
500.000 (quinientos mil) registros bibliogrficos, administrados por el SIGB del oferente.
El puntaje de este aspecto corresponde a la cantidad de instituciones similares atendidas en el
mundo por el oferente dividida por la cantidad de instituciones similares atendidas en el mundo
por el oferente que ms instituciones similares atiende en el mundo.
Dimensin tcnico-funcional (750 puntos)
Rengln
/ tem n tem
1/1
Requerimientos Funcionales Generales
1/2
Adquisicin y control de existencias
1/3
Recepcin, reclamo y registro de existencias
1/4
Catalogacin
1/5
Gestin de autoridades
1/6
Servicios de recuperacin, visualizacin y explotacin
de recursos
1/7
Circulacin
1/8
Administracin general del sistema
1/9
Documentacin del sistema
Coeficiente de
Ponderacin
70
50
50
100
75
55
20
110
50
p. 53 de 70
1/10
1/11
Caractersticas tcnicas del sistema

Estndares
1/12,13, Plan de migracin

14
Proceso de instalacin
Plan de capacitacin
1/15 Informacin sobre el proceso de instalacin,
implementacin y migracin
1/16 Adquisicin de la licencia para mantenimiento,
actualizacin y soporte del Sistema Integrado de
Gestin Bibliotecaria (SIGB)
1/17 Especificaciones de hardware
70
tem informativo, no
ponderado
100
tem informativo, no
ponderado
tem no ponderado
tem informativo, no
ponderado
Grilla de Evaluacin
A continuacin se incluye la grilla de evaluacin que los oferentes deben completar y
entregar IMPRESA. A efectos legales, vale la grilla de evaluacin impresa.
Adems del pliego, los oferentes disponen del archivo excel de la grilla de evaluacin
(PByCP.grilla.xls). ste se compone de dos partes (dos "Hojas de clculo"), una denominada
"Grilla BN" y la otra "Grilla a completar".
- La "Grilla BN" es la que tiene la frmula de clculo de puntaje, y est protegida con
contrasea, los oferentes pueden verla para tener una nocin del puntaje obtenido, pero no
cargar datos en ella.
- La "Grilla a completar" contiene, para la Dimensin tcnico-funcional, las columnas
siguientes:
"TEM / Especificacin"
"FACTOR DE IMPACTO PROMEDIO de la especificacin"
"ESCALA DE CUMPLIMIENTO (completar de 0 a 6)"
(adems de un casillero "Identificacin de oferente y producto", y de la aclaracin
"Comisin Evaluadora" en algunas especificaciones)
En esta Dimensin, el oferente debe completar la "ESCALA DE CUMPLIMIENTO" de las
especificaciones, con un valor de 0 a 6, excepto en aquellas especificaciones grisadas donde
adems se aclara "Comisin Evaluadora" (estas especificaciones son evaluadas por la
Comisin).
- La "Grilla a completar" contiene, para la Dimensin institucional, las columnas siguientes:
"TEM / Especificacin "
"Ponderacin del tem"
"Cantidad"
En esta Dimensin, el oferente debe completar con las cantidades correspondientes al
tem.
Una vez finalizada la "Grilla a completar", el oferente debe imprimirla e incluirla con la
dems documentacin requerida para presentar su oferta. Los oferentes deben entregar
tambin el archivo excel completo; esto posibilitar agilizar los trabajos de la Comisin
Evaluadora. Los valores de la planilla impresa sern cotejados con los del archivo excel
entregado.
La Comisin Evaluadora completar la grilla con los valores correspondientes a sus
evaluaciones (aquellas especificaciones grisadas en el excel).
p. 54 de 70
Dimensin tcnicofuncional
Identificacin de oferente y
producto
FACTOR DE
ESCALA DE
IMPACTO
CUMPLIMIENTO
PROMEDIO de la (completar de 0 A
especificacin
6)
TEM / Especificacin
1) Requerimientos
Funcionales Generales
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
3,0000000
3,0000000
2,5714286
3,0000000
2,8571429
2,0000000
3,0000000
2,4285714
2,5714286
2,7142857
2,2857143
3,0000000
2,2857143
3,0000000
2,8571429
2,2857143
3,0000000
2,3333333
2,8571429
2,4285714
3,0000000
2,5714286
2,2857143
2,2857143
3,0000000
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
1
2
3
4
5
6
7
8
3,0000000
2,7142857
2,5714286
2,2857143
2,4285714
2,0000000
2,7142857
3,0000000
0
0
0
0
0
0
1
2
3
3,0000000
3,0000000
2,8333333
0
0
0
Interfaz del usuario
Comisin Evaluadora
Comisin Evaluadora
2) Adquisiciones y
control de existencias
p. 55 de 70
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
3,0000000
3,0000000
2,8333333
2,8333333
2,3333333
2,8333333
3,0000000
2,8333333
3,0000000
2,3333333
2,5000000
2,8333333
2,6666667
2,5000000
3,0000000
3,0000000
3,0000000
2,3333333
2,5000000
2,5000000
2,8333333
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
3) Recepcin, reclamo y
registro de existencias
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
3,0000000
3,0000000
2,8000000
2,0000000
3,0000000
2,8000000
2,6000000
2,8000000
3,0000000
2,6000000
2,4000000
2,6000000
2,6000000
2,6000000
2,6000000
2,4000000
2,4000000
2,4000000
2,4000000
2,6000000
2,0000000
2,4000000
2,6000000
3,0000000
3,0000000
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
p. 56 de 70
1,6000000
2,4000000
2,4000000
1,8000000
2,6000000
3,0000000
3,0000000
2,6000000
3,0000000
2,8000000
2,4000000
2,6000000
2,8000000
2,4000000
2,2000000
2,6000000
2,4000000
3,0000000
3,0000000
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
1
2
3,0000000
3,0000000
0
0
1
2
3
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3,0000000
2,8000000
3,0000000
2,6000000
0
0
0
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
3,0000000
3,0000000
3,0000000
2,8571429
2,8571429
3,0000000
3,0000000
3,0000000
2,8571429
3,0000000
2,8571429
2,8333333
2,8571429
3,0000000
3,0000000
3,0000000
3,0000000
0
0
0
0
0
0
0
0
0
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
Comisin Evaluadora
0
0
0
0
Publicaciones seriadas
Seguimiento y registro
de intervenciones de
existencias
4) Catalogacin
Comisin Evaluadora
0
0
0
0
0
0
0
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18
19
3,0000000
3,0000000
0
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
3,0000000
3,0000000
3,0000000
3,0000000
3,0000000
3,0000000
3,0000000
3,0000000
3,0000000
3,0000000
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
2,5714286
3,0000000
2,8571429
3,0000000
3,0000000
2,8571429
2,4285714
3,0000000
2,8571429
2,7142857
2,4285714
3,0000000
2,4285714
2,2857143
2,8571429
2,8571429
2,4285714
2,8571429
2,8571429
2,5000000
3,0000000
2,8571429
2,8571429
2,7142857
2,7142857
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
1
2
3,0000000
3,0000000
0
0
5) Gestin de
autoridades
6) Servicios de
recuperacin,
visualizacin y
explotacin de recursos
Comisin Evaluadora
0
0
0
OPAC
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3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
3,0000000
3,0000000
2,8571429
2,7142857
2,8571429
3,0000000
2,7142857
2,4285714
3,0000000
2,4285714
2,4285714
2,5714286
2,8571429
3,0000000
2,1428571
2,2857143
3,0000000
3,0000000
3,0000000
2,7142857
2,7142857
2,8571429
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
1
2
3
4
3,0000000
3,0000000
2,8571429
2,7142857
0
0
0
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
2,8571429
3,0000000
2,8571429
2,8571429
3,0000000
3,0000000
3,0000000
3,0000000
2,4285714
2,2857143
3,0000000
3,0000000
3,0000000
3,0000000
3,0000000
2,8571429
2,5714286
2,8571429
2,4285714
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
Servicios de difusin
Funcionalidades de la
interfaz de bsqueda
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20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
3,0000000
2,8571429
2,0000000
2,4285714
2,7142857
2,7142857
2,5714286
2,4285714
3,0000000
2,4285714
2,8571429
2,5714286
0
0
0
0
0
0
0
0
0
1
2
3
4
5
6
2,8571429
3,0000000
3,0000000
3,0000000
2,8571429
2,7142857
0
0
0
0
0
0
Impresin y descarga de
datos
1
2
3
4
5
6
3,0000000
3,0000000
2,7142857
3,0000000
2,5714286
2,8571429
0
0
0
0
0
0
1
2
3
4
5
3,0000000
2,6666667
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2,8333333
3,0000000
0
0
0
0
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
2,8333333
1,8333333
2,0000000
3,0000000
2,8333333
3,0000000
2,8333333
3,0000000
2,1666667
2,1666667
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
Comisin Evaluadora
0
0
Presentacin de
contenidos
Ayudas en contexto de
bsqueda
7) Circulacin
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3,0000000
3,0000000
2,8333333
3,0000000
0
0
0
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
3,0000000
2,8333333
2,5000000
2,8333333
2,3333333
3,0000000
3,0000000
2,8333333
2,6666667
2,8333333
3,0000000
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3,0000000
2,6000000
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
1
2
3
4
5
2,1666667
2,0000000
2,6666667
2,1666667
2,1666667
0
0
0
0
0
1
2
3
4
5
3,0000000
3,0000000
2,5000000
2,5000000
2,6666667
0
0
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
3,0000000
3,0000000
3,0000000
2,8571429
3,0000000
3,0000000
2,7142857
2,7142857
2,2857143
11
12
13
14
Gestin de circulacin y
reservas
Prstamo
interinstitucional
Estadsticas de
circulacin
Comisin Evaluadora
Comisin Evaluadora
8) Administracin
general del sistema Aspectos generales
Comisin Evaluadora
Comisin Evaluadora
0
0
0
0
0
0
p. 61 de 70
10
11
12
13
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18
19
20
21
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24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
3,0000000
3,0000000
3,0000000
3,0000000
2,7142857
2,0000000
7,1428571
2,8571429
3,0000000
3,0000000
2,8571429
3,0000000
2,4285714
2,7142857
2,4285714
3,0000000
3,0000000
3,0000000
3,0000000
3,0000000
3,0000000
3,0000000
2,8571429
2,8571429
3,0000000
3,0000000
2,7142857
2,7142857
2,7142857
3,0000000
0
0
0
0
Comisin Evaluadora
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0
0
0
0
0
0
0
0
0
Comisin Evaluadora
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0
0
0
0
0
0
0
0
Comisin Evaluadora
0
0
0
0
Generacin de reportes
1
2
3
4
5
6
7
8
9
2,4285714
2,1428571
2,1428571
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3,0000000
2,5714286
2,2857143
2,5714286
3,0000000
1
2
3
4
5
6
3,0000000
2,8571429
3,0000000
2,5714286
3,0000000
2,5714286
Comisin Evaluadora
Comisin Evaluadora
0
0
0
0
0
Comisin Evaluadora
0
Conversin e
intercambio de datos
0
0
0
Comisin Evaluadora
0
0
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1
2
3
4
5
6
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9
10
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2,8571429
3,0000000
2,8571429
3,0000000
2,4285714
2,2857143
3,0000000
2,8571429
3,0000000
0
0
0
0
0
Seguridad, autenticacin
y autorizacin
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
3,0000000
2,8571429
3,0000000
3,0000000
3,0000000
2,4285714
3,0000000
2,4285714
3,0000000
2,0000000
2,5000000
2,5714286
2,7142857
Procesos de respaldo y
recuperacin de datos
Comisin Evaluadora
Comisin Evaluadora
0
0
Comisin Evaluadora
Comisin Evaluadora
Comisin Evaluadora
0
Comisin Evaluadora
0
0
0
0
0
0
0
0
0
Auditoria
1
2
3
4
3,0000000
2,3333333
2,4285714
3,0000000
0
0
0
1
2
3
3,0000000
3,0000000
2,8571429
0
0
1
2
3
3,0000000
2,5000000
3,0000000
Comisin Evaluadora
9) Documentacin del
sistema
Comisin Evaluadora
10) Caractersticas
tcnicas del sistema Rendimiento
Comisin Evaluadora
Comisin Evaluadora
Comisin Evaluadora
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4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
3,0000000
3,0000000
2,0000000
2,0000000
3,0000000
3,0000000
3,0000000
3,0000000
2,0000000
2,5000000
Comisin Evaluadora
Comisin Evaluadora
Comisin Evaluadora
Comisin Evaluadora
Comisin Evaluadora
Comisin Evaluadora
Comisin Evaluadora
Comisin Evaluadora
Comisin Evaluadora
Comisin Evaluadora
1
2
3
4
5
6
7
3,0000000
3,0000000
3,0000000
3,0000000
2,8000000
3,0000000
3,0000000
0
0
1
2
3
3,0000000
3,0000000
3,0000000
14) Plan de capacitacin

1
2
3
4
5
6
3,0000000
3,0000000
2,1428571
2,0000000
2,7142857
2,7142857
12) Plan de
implementacin - Plan
de migracin
Comisin Evaluadora
Comisin Evaluadora
Comisin Evaluadora
Comisin Evaluadora
Comisin Evaluadora
13) Proceso de
instalacin
Comisin Evaluadora
Comisin Evaluadora
Comisin Evaluadora
0
Comisin Evaluadora
Comisin Evaluadora
Comisin Evaluadora
Comisin Evaluadora
Dimensin institucional
Ponderacin del
tem
TEM / Especificacin
1
2
3
4
15,0000000
10,0000000
10,0000000
15,0000000
Cantidad
0
0
0
0
p. 64 de 70
ANEXO C
LISTADO DE BASES DE DATOS A MIGRAR
p. 65 de 70
Listado de bases de datos de la Biblioteca Nacional a migrar:

1) Base Inventario General, base de datos CDS/ISIS con Formato MARC modificado
Cubre las colecciones de:
-Libros
-Audioteca/Partituras
-Audioteca/CDROMs
-Mapas
-Fototeca/Fotos
-Fototeca/Libros
-Tesoro/Libros
-Tesoro/Microfilms
-No videntes/Libros etc.
-Noticiero Panamericano
2) Base Preinventario Hemeroteca, base de datos CDS/ISIS con Formato MARC
modificado (sin existencias)
Cubre las colecciones de:
-Publicaciones Peridicas
-Publicaciones Peridicas Antiguas (Microfilmadas)
-Tesoro/Revistas
-No videntes/Revistas
3) Base Analticas de Hemeroteca, base de datos CDS/ISIS con Formato CEPAL
modificado
4) Base Catlogo Nacional Unificado de obras anteriores a 1800, base de datos CDS/ISIS
con Formato CEPAL modificado: catlogo colectivo con administracin independiente
p. 66 de 70
ANEXO D
CONSTANCIA DE RETIRO DE PLIEGOS
p. 67 de 70
CONSTANCIA DE RETIRO DE PLIEGOS

Buenos Aires, .de ......... de 2009.Se deja constancia que en el da de la fecha, el Sr. ...................................................................
por la Empresa.............................. C.U.I.T.N............ ha
retirado el Pliego de Bases y Condiciones Particulares correspondiente a la Licitacin Pblica
Internacional N 5/2009 de la Biblioteca Nacional de la Repblica Argentina; y ha tomado
conocimiento del Pliego de Bases y Condiciones Generales (Resolucin Min. Economa
N834/2000).TE/FAX: ....................................... E-MAIL: ................................................................................
....................................................
Por el Oferente
........................................................
Por la Oficina de Compras
p. 68 de 70
ANEXO E
CERTIFICADO DE VISITA
p. 69 de 70
CERTIFICADO DE VISITA
Buenos Aires, .de ....... de 2009.Se deja constancia que en el da de la fecha, el Sr. ...................................................................
por la Empresa.................................... C.U.I.T.N...........
ha realizado la visita correspondiente a la Licitacin Pblica Internacional N 5/2009 de la
Biblioteca Nacional de la Repblica Argentina.TE/FAX: .............................................. E-MAIL: ....................................................................
.............................................................
Por la Subdireccin de la Biblioteca Nacional
VISITAS: La Biblioteca Nacional de la Repblica Argentina recibir a los Oferentes
desde el da de la difusin de la convocatoria hasta diez (10) das hbiles antes de la
apertura en Agero 2502 (C1425EID) Ciudad Autnoma de Buenos Aires, Argentina. Se
requiere
concertacin
previa
por
correo
electrnico
a
la
direccin:
subdireccion@bibnal.edu.ar. Para mayores informes comunquese por telfono al
nmero 54 11 4808-6080/88. Lugar de encuentro: Agero 2502, Ciudad Autnoma de
Buenos Aires, Argentina, Nivel H Mostrador (Entrada proveedores).
p. 70 de 70

Pliego Adquisición de Software SIGB 2009 DEFINITIVO - Elev ONC

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LICITACIN PBLICA DE ETAPA UNICA NACIONAL E INTERNACIONAL N 5/2009

ADQUISICIN DE LA LICENCIA, INSTALACIN Y

Biblioteca Nacional - Sistema Integrado de Gestin Bibliotecaria

Biblioteca Nacional - Sistema Integrado de Gestin Bibliotecaria

16. Desarrollo de tareas.............................................................................................20

Biblioteca Nacional - Sistema Integrado de Gestin Bibliotecaria

Estructuracin y representacin de datos..................................................................44

Biblioteca Nacional - Sistema Integrado de Gestin Bibliotecaria

PLIEGO DE BASES Y CONDICIONES PARTICULARES

Biblioteca Nacional - Sistema Integrado de Gestin Bibliotecaria

1.1 Objetivo del documento

Biblioteca Nacional - Sistema Integrado de Gestin Bibliotecaria

BIBLIOTECA NACIONAL DE LA REPBLICA ARGENTINA

2. OBJETO DE ESTA LICITACIN.

Requerimientos funcionales generales

Adquisicin y control de existencias

Recepcin, reclamo y registro de existencias

Servicio de recuperacin, visualizacin y explotacin de recursos

Administracin general del sistema

Documentacin del sistema

Caractersticas tcnicas del sistema

- Servicios de instalacin, implementacin, parametrizacin, capacitacin y puesta en

Plan de migracin ("conversin de datos")

Documentacin del proceso de instalacin, implementacin y migracin

- Licencia para mantenimiento, actualizacin y soporte del Sistema Integrado de Gestin

Biblioteca Nacional - Sistema Integrado de Gestin Bibliotecaria

4. APERTURA DE LAS OFERTAS.

Por este procedimiento de contratacin

Por este procedimiento de adquisicin

Organismo Contratante Por Biblioteca Nacional de la Repblica Argentina

Por la persona fsica y/o jurdica, que presenta oferta

Por la persona fsica y/o jurdica, cuya oferta ha sido

6. PLAZO DE MANTENIMIENTO DE LAS OFERTAS.

7. FORMA DE PRESENTACIN DE LAS OFERTAS.

Biblioteca Nacional - Sistema Integrado de Gestin Bibliotecaria

En un Sobre N1, original y copia, se incluir la siguiente documentacin:

Domicilio constituido en la Ciudad Autnoma de Buenos Aires.

o Constancias relativas al retiro del Pliego de Bases y Condiciones

Garanta de oferta por un monto de PESOS CUARENTA MIL ($40.000).

o Toda la documentacin requerida para la calificacin de cada uno de

Biblioteca Nacional - Sistema Integrado de Gestin Bibliotecaria

Decreto 1600/02 y Ley 18.875), debidamente acreditadas quedarn sometidas a sus

9. ACLARACIONES AL PLIEGO DE BASES Y CONDICIONES PARTICULARES.

10. APERTURA DE OFERTAS.

11. EVALUACIN DE OFERTAS.

Biblioteca Nacional - Sistema Integrado de Gestin Bibliotecaria

a) La adjudicacin se har integramente a favor de un nico proveedor debido a las

Biblioteca Nacional - Sistema Integrado de Gestin Bibliotecaria

Disponibilidad de representacin del Oferente en Argentina

- Disponibilidad de representacin del Oferente en la regin, exceptuada la

Cantidad de Instituciones similares atendidas en la regin

Cantidad de Instituciones similares atendidas en el mundo

11.2.2. DIMENSIN TCNICO-FUNCIONAL (750 puntos):

Biblioteca Nacional - Sistema Integrado de Gestin Bibliotecaria

Importante y altamente valorado

Resulta de ello un factor de impacto promedio de la Biblioteca Nacional para cada

En desarrollo y sin posibilidad de demostracin. Se prev su

En desarrollo y con posibilidad de demostracin. Se prev su

Cumple con la especificacin de manera pobre

Cumple con la especificacin de manera pobre pero mejorable en el

Cumple con la especificacin de manera ptima y demostrable

Cumple con la especificacin de manera ptima y demostrable en

Biblioteca Nacional - Sistema Integrado de Gestin Bibliotecaria